职业技能大赛感悟实用20篇

_年11月20日至21日，由省家庭服务业协会及我院承包的家庭服务业大赛(决赛)在我院举行，期间，我们旅游与家政管理系的师生都积极地参与了赛程相关工作，而本次活动中，我主要负责的是礼仪接待方面的工作。

在接待领导过程中，我们必须时刻以最佳的状态对到来的领导和嘉宾进行引领就坐，并为他们送上茶水。虽然这些工作很繁琐，但却学了不少会议安排座次和添水的礼仪，比如：决定会议出席者的位置，领导者(主持人、院长)要坐在所有人与会人员都能看得清楚的位置，且其位置要容易使用投影仪;一般从右侧送茶水，上茶应密切关注会议的进程，水少于水杯的二分之一处添水等等。还记得当时老师还特地提醒我们，如果把茶杯弄倒了，不要慌张，而是要冷静地应对失误，只要大方地把茶杯捡起来，然后重新端一杯就行了，没有人会记住你在那一两分钟内所犯下的错误，如果这个烂摊子收拾得好，别人也许不会注意到，相反，可能对你的淡定表示刮目相看。

引领完领导和嘉宾去照相，我和师妹便去了开幕式现场，当时已经接近尾声，本来我们的工作算已经完成了，但会场出现了点状况，让我们不得不感慨计划总是赶不上变化，老师安排的参赛队伍由于各种原因与队伍负责人走散了，所以我们得临时帮几个负责人找下她们的宿舍，放完东西然后去找她的队员，由于当时对教师公寓的位置并不清楚，以及负责人的描叙不清晰，我贸然地把带她带去了某栋学生宿舍的二楼，走了不少冤枉路，但庆幸的是负责人还是挺好人的，不但不怪我，还说看着我穿着套装和高跟鞋觉得我很辛苦，面对这种失误，我赶紧向她道歉，并一路上主动替她拿行李，放完行李，我便带她找到组员然后带她去饭堂吃饭，后来她为我的真诚感谢我，并跟我分享了她的大学生活以及工作经验，这件事让我体会到了：付出是有无形的回报的，与人沟通不一定就是优雅的姿态和礼貌用语，有时你的真诚以及肯吃亏的会心态给你带来意想不到的收获。

参加全国粮食行业首届技能大赛心得体会

交谈礼仪

我觉的待人谈话在公关方面很重要。

谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞 足蹈，不要手指， 还有几则：真诚尊重的原则，真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对别人要有礼貌,别人说话时要用心倾听。

要凝视对风的眼睛要保持适度的微笑.即彬彬有礼,又不低三下四,当别人说错话时,不要嘲笑对方,也不要当着众人的面说出来.等到下来时细心给他说,如果你说什么别人始终不懂,要耐心的给他说.对人对事不要表现骄狂,我行我素,更不要自以为是,傲视一切.在交谈时把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪。

对于我这样一个刚刚毕业入职、没有绝对优势的人而言，初入社会难免会有些手足无措，学校里光环渐渐褪色，面对一个个陌生人怀疑的眼神，不禁想起了《肖申克的救赎》中，狱友们对男主人公不怀好意的欢迎词：“嘿，又来了一个菜鸟!”不过，不论是否做好了准备，工作都毕竟开始了，三个月的试用期、初入职场90天，有欢笑也有泪水，更有不少心得体会。

工作“激情”要均分

毕业后，我就职于某大型家电企业市场部做文案专员，作为职业起点似乎并不算低，由于与我的汉语言专业对口，所以进入角色较快，在刚刚入职的头30天里，我就能独立承担各种文字工作。尽管工作顺利，但还是犯了一些不大不小的错误。

刚到企业，抱着“高校文青”的自尊心，全公司大部分文字工作我都会主动接下，甚至包括一些从未涉及的领域，一天到晚很忙碌，但成绩平平。职场“菜鸟”最容易犯的错就是急于表现自己，职场更像是一场马拉松赛，爆发力强的往往成绩很糟。对于我这个性格毛躁的人而言，重复性的乏味工作挑战最大。在我进入职场的第47天，我被借调到别的部门叠出货单，600多张单子用时不到一个小时，正当我得意要交货时，却被通知要返工重来，不仅1小时的时间白白浪费，又花了2个小时把单子拆开重新叠好。初入职场，总会有几天面对机械、乏味的工作，你唯一的选择就是扎扎实实地做好，敷衍的结果只能是返工重来。

“放心吧!中国只要有我们，就有希望!”

最近，有一条报道，让我很吃惊：美国将不给中国科技重要的核心部件——芯片。我想：不给就不给，中国这了厉害，怎么会被消灭!我爸爸对我说：“你不知道吗?我们手机的芯片就是美国提供的，要是他们不给我们，我们就会失去很多电子产品，失去外界的交流。”

我很好奇：“为什么不给我们?为什么?”“因为中国有的人太骄傲自大，媒体在世界各地说美国陷入经济危机，然后中国还拍了‘厉害了，我的国’、科技大国……一些电视片子。”说到这，我爸爸停了一下，喝口水，没有往下说……

我思索了几天后，我在心里有了一个庞大的梦想：带领中国科技赶超过美国，让中国成为世界上的强国，让世界听从中国的指挥。

我参加了编程班的学习，我要好好学习，勤奋钻研，用我的编程，设计制造出一个先进卫星手机，可以在水里可以用，还可以在外太空用，无论什么地方都能用，有1000种功能。

我还要用编程设计制造出心脏、肺、大脑这样一些人体器官，人有了什么病就换一个器官，那么这个人很快就康复了。我就是想用自己的编程和芯片，让每个人都拥有健康的身体。

未来，不，就是现在，让我们成为科技兴国的学子，让我们每个人都会为人类帮忙;明天，后天，未来遥不可及，让我们为中国从现在起向世界文明进步打进前十而努力!

我是爱祖国的孩子，我是爱编程的人!

昨天，在学工部领导的带领下赴西南大学观摩了重庆市辅导员职业技能大赛，收获很多，感想也很多。

第一，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。观摩了这次比赛发现，无论何时何地，总是有那么一批优秀的辅导员战斗在一线，为育人工作浇水施肥，为人才培养添砖加瓦，相对于参赛选手，自己做的还很不够，前辈们还有许多东西值得我们学习，学生工作这块土地还有待自己大力开垦，大力发掘。

第二，工作要学会思考，学会创新。通过观摩完近七个小时的比赛，参赛辅导员给了自己太多太多的其实，有思路上的，也有方法上的，既有经验的传授，更有方向的引导。相对于单纯的讲座，这无疑是一瓶醇厚的法国红酒，值得细细品味，细细寻思。参赛选手的表现令人折服，他们的敬业精神、工作态度令人敬佩。

第三，要做好自己的职业规划。辅导员工作是一项良心工作，更是一项十分重要的育人工作。做好辅导员工作更要思考自己的职业规划问题，这一工作不是跳板，更不是谋取职位、前(钱)途的云梯，当然它也不单单是孩子王。做好这份工作要用心，要有责任感，要明确自己未来的职业发展目标。也许未来的发展之路并不顺利，但我们要对此有信心，规划自己、规划职业生涯，规划职业化发展道路，尽心尽力做好自己的工作，真心真意与同学们交朋友，做同学们发展的引路人。

做好教育工作是不易的，但我们要对此有信息，也许今天的你并不是那么如意，也许今天的你还不能完全被同学们理解，也许今天的你依然有所徘徊，但请相信付出终究会有回报，只要你不断努力，终究有一天你也能做到桃李满天下，终究有一天你会为你的选择骄傲。

在刚刚结束的奥林匹克杯全国英语写作大赛中我所指导的班级有四人获奖,其中李玉秋同学获得一等奖，梁宝华获得二等奖,陈力源、林海松获得三等奖,这与学生努力的学习和老师正确指导分不开的，也凝聚着我的一份辛劳。我得知自己荣获优秀指导一等奖后，心里非常高兴、非常激动。下面我就谈谈自己的感受：

众所周知，学习英语的目的在于用英语作为交流的工具，不能在实践中应用的英语不能成为交流工具。语言能力是学生在自身的实践活动中培养出来的。我在平时日常教学过程中就把重点从语言知识的#from 本文来自高考资源网 end#传授转到语言应用能力的培养上。英语教学的一个重要目的是使学生获得主动学习的能力，为学生打下较强的自我提高应用能力的基础。

英语学习归根到底是学生自己的学习，课堂是学生语言实践的重要场所，课堂教学不仅要扩大学生的语言知识，加强和提高学生的语言应用能力，还要帮助学生养成良好的学习习惯，培养自学能力。所以我在教学过程中增强了实践性。我在词汇教学中采用了相关联想的办法，适度拓展，集中识记。根据实际情况进行适当的拓展，如改编对话，撰写英语小作文,辅导他们课外阅读，每周检查一次。对那些学有余力的学生更是从听、说、读、写全面指导，严格要求。教师和学生的关系长期以来一直是教学所探讨的热门话题，摆正教师与学生的关系才能正确处理好教与学的关系。因此，在教学过程中我始终认为学生是教学的中心，是教学的主体。以学生为中心，不仅意味着在教学中将教师的“一言堂”改为学生和教师的“群言堂”，尤其重要的是要在教学中更多地考虑学生的实际、学生的需求、学生学习的目的、学生学习的难点，从而设计出适合学生学习并为学生欢迎的课堂活动，使所有的学生都能参与课堂活动，有更多的相互交流的机会，使学生参与课堂学习的时间更多、效率更高，从而使学生在教师的指导下取得更大的进步。教师的主导作用表现在：决定学生如何做，何时做，做什么。

英语作为"教育面向世界"的重要学科，在新形势下它的作用显得更加突出。作为英语教师，我们的任务应是"teachstudentshowtolearnEnglish"而不仅是"teachstudentsEnglish"。学生是学习的主人，TheyarelearningEnglishnotfromteachersbutwithteachers.作为一名英语老师要把这一理念落实到每一节课，每一个学生身上，持之以恒，日积月累，我相信有更大收获的。

青年服务技能大赛工作总结

为激发广大青年职工立足岗位学技术练技能的热情。经过以赛促学的方式，全面提升行业职业本事，加快推动青年服务技能人才队伍的建设，激发企业团组织的活力，提升团组织对青年职工的服务本事和影响力，共青团××市市委认真贯彻上级文件精神，组织做好20xx海南国际旅游岛青年服务技能大赛各项工作，现将工作总结如下：

一、认真部署，充分动员。

为办好这次技能大赛，团××市市委广泛宣传，全面发动，进取协调，联合市旅游委、市人社局下发团市联字〔20xx〕9号文件部署此项工作，并与市旅游协会密切联系进行比赛动员工作。另外团××市市委还经过分发海报、微博、微信、等多种途径进行比赛宣传和动员，并与海南交通广播联合举行出租车驾驶××市初赛。全市共有三十多家企业的一百六十余名员工参加了此次比赛，还吸引了来自德国的喜来登酒店的选手本杰明参加比赛，这也是首次有外国选手参加此项大赛。

二、组织培训，提高技能。

为充分准备好此次比赛，南山文化旅游开发有限公司、财富海湾酒店等参赛单位都组织进行培训，并筛选优秀选手报名参赛。珠江花园酒店等单位还进行了内部技能比赛，经过单位内部的竞争选拔，选手的技能都有了明显提高。

三、竞赛公平，保证质量。

为保证这次比赛的公正性，团××市市委严格按照竞赛要求，对照评分要求进行评分并写明扣分原因，在美发、西式烹调项目安排监审员，保证竞赛秩序公正，比赛成绩公平，使技能大赛发挥应有的进取意义。

四、针对提高，精益求精。

在经过××市赛区初赛每个项目选拔出六名选手参加

全省决赛后，××市技工学校的教师针对客房、餐厅等项目选手在比赛过程中出现的问题和存在的不足进行指导，并将往年全国技能大赛及职称考试相关试题给选手准备，提高选手的理论水平。在全省决赛中，来自××市的选手获得一个一等奖，两个二等奖，三个三等奖，十八个优秀奖，充分展示了××市旅游行业从业人员的风采。团××市市委获得组织奖。

五、看到差距，努力改善。

此次比赛，虽然取得了必须成绩，但仍有很大的提高空间。一是从参赛选手的比赛情景看，部分选手理论知识比较薄弱，客房服务实操分数第一的蓝玲理论才40多分;二是整体发展不平衡。有的单位培训基础工作做得扎实，比较赛也比较重视，比赛成绩连年上升。有的单位培训工作目标不够明确，比赛成绩一般;三是动员力度仍有待加强，个别企业不明白此项活动。

四十年砥砺奋进，七十年长歌未央，一百年精神永存，时至今日，在五四爱国旗帜的引领下，中国人进步图存、科学救国。中国梦以一丝微光到今日的无限光明，离不开一代又一代人的接力传承，作为当代青年，我们承载着中华民族复兴之重任，科学兴国，吾辈担当。

科学兴国，是历史的启迪。那时我们沉浸于“天朝上国”的美梦而不自知，殊不知，工业革命后科技发展迅速的西方文明已逐渐将我们甩在身后。当西方列强用坚船利炮轰开中国紧锁已久的大门，这片繁华千年的大地上留下了无尽的血泪与伤痕。近百年屈辱史，凝聚了中华民族无力的抗争与挣扎，终将沉睡的民族唤醒。鲁迅说：“我们将火药制成了烟花炮竹，可西方却将其制成火炮。”科学的停滞与落后，是造成我国国力落后于西方的根本原因，五四运动高举科学救国的旗帜，将中国唤醒。

科学兴国，是时代的感召。我们关注今日之中国，经济飞速发展，已跃居世界前列。林达曾言：“刺破水面的锐利冰封，它也许只露出一角。”我们不仅仅要看到经济增长的高速度，更要看到速度之下，能源驱动型产业面临着资源枯竭、环境污染;劳动力密集型产业面临着人口红利衰退，增长乏力;高科技产业核心科技受制于发达国家的窘境。无论经济之花多么繁荣美丽，若没有科技作为支撑，中国经济持续发展，中国之梦的实现又何以为继?我们必须重新审视这个时代，这是一个科技飞速发展，日新月异的时代，科学技术作为第一生产力，已在无数实践中被证明，迈入知识经济时代，国之兴盛当以科学兴国、科学创新为先。

科学兴国，是吾辈之担当。挪威戏剧家易卜生说过：“社会如同一条船，每个人都要做好掌舵的准备。”而我们要做的，则是要做好接力传承中华科学兴国之使命。我们可以看到，先辈们已为我们迈出了坚实一步，从五四科学救国的大旗，到“八六三”计划，科教兴国战略，再到神舟系列飞船升天，杂交水稻亩产再度突破。我看到，从邓稼先的隐姓埋名，到屠呦呦永不放弃，再到南仁东的一生坚守，无数前辈的努力，造就了今日蓬勃发展之中国。而我辈当承其志，将中国梦以高铁般速度持续推进。

这是一个充满希望的国度，这是一个生机勃勃的时代，领袖在新年贺词中说：“我们都在努力奔跑，我们都是追梦人。”愿当代青年同胞们用科学力量武装自己，接力传承中华复兴之梦!

导游员大赛获奖感言

获奖感言

参加此次大赛，我的专业水平得到了很大的提高，让我更加了解惠州，热爱惠州。导游这个行业虽然非常辛苦，但在辛苦的同时也带给我很多的快乐，同时增长了见识，开阔了眼界!

获奖感言

感谢市旅游局和环宇国旅给了我这个难得的机会，我在激烈的角逐中不但认识了自己的优势与不足，而且在心理素质和导游技能等方面也有了较大的提升。我始终坚信一分耕耘、一分收获!这次所获得的荣誉已成为过去，我相信自己可以做得更好!

获奖感言

通过参加此次大赛，首先感谢公司对我的悉心栽培。在比赛中我认识到旅游业越来越受人关注。而导游作为一个传播美的使者也越来越备受重视，比赛只是一种过程，我很享受这个过程，通过这个过程不仅丰富了自己的见识，开拓了视野，也丰富了自己的舞台经验。

获奖感言

作为一名工作不久的新导游，有机会参加比赛并获奖，我很高兴，也非常激动。此时次刻，我想用三个词来表达我的心情。第一个词是感谢。我要感谢市局给我这次机会，单位领导和同志们对我的信任、支持和鼓励，我由衷地感谢你们!第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限;而一名导游，只有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年，来到佳和国际旅行社这片沃土。在这里的培养、造就下，在领导的信任和同志们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任，为了回报佳和国际旅行社对我的培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己的全部智慧与力量奉献给旅游事业，勤奋敬业，激情逐梦。

总得来说，比赛已经告一段落了，至今回味起来我们都很津津乐道，一点一滴，都值得珍藏和回味，现在更需要做的，是调整身心状况，即将迎来新一轮的比赛，我不会被现在一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，不断创新，不求做得最好，但求做得更好。风景是给我最美的礼物，我将用这最美的礼物带给外国游客最精湛的讲解。在这里，佳和国旅作为青海省优秀旅行社，将秉承“放心、省心、开心”的服务理念，热情接待来自五湖四海的宾客，将用最专业的培训方式栽培出更多优秀的导游人员，为青海省的旅游事业做出一份贡献，付出一份薄力!

科学技术是否真能使经济更加发展，人民生活水平更加殷实呢?这是个非常严重的问题，不能轻易的回答该问题。

举些具体事例来说吧，自从第一次工业革命到现在不计其数的科技成果，如第一次科技革命瓦特发明了蒸汽机，使人力劳动被慢慢的废弃，是劳动力得到很大提高，自次进入了蒸汽时代。

第二次科技革命爱迪生发明了电灯，这是一个人类利用电的一个伟大里程碑，从此使蒸汽时代进入了电力时代。第三次科技革命发明了一系列高科技产品如：电脑，手机等，这些产品的出现标志着我们进入了信息时代，是迄今为止人类历规模、影响最为深远的一次科技革命。三次科技革命给人类带了无比丰富的“历史遗产”，还推动了劳动力的发展，生产技术的不断进步、劳动者素质和技能的不断提高、劳动手段的不断改进，来提高劳动生产率，使人类的生活更加富足殷实。

但我们不能只看到它的优点却忽略了它的缺点，就它的缺点对人类带来得是能够灭绝全人类的，既在第一，二次世界大战中被用到的高科技产品飞艇、飞机、毒气弹、坦克、远程大炮，二战中的_对人类造成的伤害不知有多大，大约有65000000人参战，10000000人失去了生命，20_0000人受伤，这其中就有许多死有科技之下，二战中参战兵力超过一亿人，大约九千万士兵和平民伤亡，三千万人流离失所，这一切的一切都是科技带来的。

所以我们说科技有它的双面性。不能单凭表面就判断它的好坏。

1、课堂教学要扎实、平实、真实.

与“现代与经典”上大师们上的课不一样,大师们的课给我们一种可望而不可及的感觉,听着激动,学着被动,“只可远观而不可亵玩焉”.而这项赛事不同,各位选手所上课的内容,都是头一天抽签决定的,而且所选内容是不同版本的.他们的课比较自然、本色,不雕琢、不做作,一字一画、一音一语,老老实实地教,老老实实地写,课堂教学扎实、平实、真实.我总感觉,我们的课也就是这样上的,只不过是我们教材处理得还不够到位,只不过我们对细节关注的还不够,只不过我们对教学流程处理得还不够自然.总之,也许你我只要再多一点童心,再多一点努力,再多一点敬业,也许课就能上得和他们一样精彩.其次,教师能否写一手好字,代表着教师业务素质的高低,正所谓“字如其人”.教师给学生以榜样起示范作用,直接影响教书育人的效果.通过这些参赛老师们的板书,可以看出他们写的字行笔流畅、运笔自如、有顿有挫、布局合理.这不是一朝一夕之功,而是她们持之以恒,不畏劳苦,刻苦训练的结果.我校的韦老师利用点滴时间刻苦练习,写得一手好字,是我学习的楷模.

2、朗读――语文教学中极其重要的一环

此次素养大赛,所有的参赛老师们都能声情并茂的对文本进行诵读.同时也非常注重对学生诵读的指导,把握情感基调,读出层次,读出韵味.在我平常的教学中可能只注意到了断和连、轻和重、缓和急、抑和扬等基本的技巧,并未准确地引导学生理解文章的内在,深入作品内涵,准确把握作品的气韵、节奏,用自己的声音将无声的文字,化为有声的韵味.语文教师必须掌握一定的朗读技巧,做到“低吟而体其味,诵读而达其情”,真切动情地读出自己的感受,读出文本表达的特色,读出文本的价值.教师充分表露自己通过解读文本所感受到的惊讶、赞叹、失望、伤心、愤怒等情感,并通过自己情感的表达,不断地给所教的知识加温,激发渲染课堂气氛,带领学生走进文本,体会情感,这样语文教学就能够水到渠成.

3、钻研教材――语文教师必备的能力

可以说教师钻研教材的能力,直接影响到教学的效果,只有钻研教材,才能很好地解决教学过程中的预设和生成之间的关系.唯有吃透教材,才能设计出好的教法;课堂上才能关注学生的思维和情感;才能应对学生各种疑难问题;教师才能在课堂上挥洒自如.所以说,研读是语文教师的必备的基本功.阅读教学是“教师、学生、文本对话的过程”,这三者之间的对话,教师是核心、是灵魂、是首席.唯有教师首先与文本进行深入、细致、广阔、多维的对话,方能在教学中深入浅出、得心应手.此外,教师还要关注一下文本的背景,写作的情境下行,特定的历史条件、特定的写作心境,这样的解读也才会更为真实、丰满、深刻.

4、文学素养――语文教师必备的素养

读史使人睿智,读美学使人高尚,读哲学使人深刻.读书,是每个语文教师专业成长必须的生命方式.因此,教师就必须读书.一个不读书的老师是一个没有希望的老师,读书就是最高级的精神美容,读书就是最长远的备课、最好的教学准备.所有的参赛教师都有着丰厚的文学积淀,因此,他们在教学中的引导语、过渡语、小结语以及以及问题的设计都非常准确,这些都是值得我学习的.

在这次小学语文教师素养大赛中,还有很多值得我学习的.在今后的教学工作中,我要以他们为榜样,不断更新教育理念,提高个人素养,多学习相关知识,学习名师们新的教学理念、教学思想,学习他们对细微之处处理的技巧,学习他们扎实的教学基本功底等等,积极思考,精心设计,力求体现以学生为本,处处为学生考虑,上出有价值、有质量的课.

很高兴在今年的摄影大赛上获奖，在这里我非常感谢各位评委老师及同学对我的肯定。其实这张照片拍摄的很偶然，并没有像我的其他照片一样是出去旅游或者是特意为了拍一个日出而凌晨 4点半起床。细细品味其实生活就是这样，我仅仅是把身边的美留下来，它或许是一个瞬间，或许是在大多数人不会留意的角落，然而美却往往就在这里。用摄影记录身边的美，用摄影记录自己的心路历程。正如照片中的小麻雀一样，静静凝望，去思索，去感悟，留下的是一个个瞬间，是一个个让人无限遐想的画境。

从我踏上摄影道路，就一直珍藏着这样一句话：摄影靠的不是前边的那个镜头，而是相机后边的大头!诚然，同样的东西，在不同的摄影人的眼里都有着不同的感觉，对于他们自身而言，或许那一个画面就意味着世界。去观察，留意，然后思索;构图，再者曝光锁定，调节不同的感光、光圈、快门、白平衡;或是用不同的测光模式等等，一张好的照片往往就是这样从摄影师拍的一组或是几组，几十甚至上百张照片中选出来的仅仅一张。对于创意，微距、虚化、鱼眼，亦或是多重曝光，相信每一位爱摄影的人都是这样尝试着一步步走来的。

想做好一件事就要好好努力，这次的获奖与我自己的拍摄经验和曾看过的数本摄影书，摄影协会里的交流，老师的教诲是分不开的。然而更重要的我觉得还是我自己，用一个爱好摄影的心将摄影赋予了生命。从摄影角度讲，学会如何用心去拍摄才是最重要的。总之，无论如何，我还会继续努力，再次谢谢评委老师们对我的肯定，我会继续努力做得更好!

为了充分展示学生的才华与技能，增强团队的凝聚力，丰富学生的业余文化生活，我校动力工程系在20xx年10月31日在上锅炉房举办了第二届技能比武大赛，比赛项目主要有：笔试题、工程制图、办公软件word、autocad的操作、三极管的检查及其焊接、滴定管的使用、即兴演讲。在系领导的关心与支持下，在实验设备维护创新协会与暖通协会的共同努力，此次活动取得了极大的成功。现如下：

一、学校重视，同事合作，充分准备

1、在活动之前，实验设备维护创新协会与暖通协会就对所有参赛队员进行了培训，如word、autocad三极管的检查及其焊接、滴定管的使用。并且详细的写了活动策划书及各个比赛项目的评分准则。

2、学校领导的重视，教师的配合，使得活动得以顺利地完满结束。例如系领导为培训带给了投影仪及培训场地，同时专业教师在技术方面给予了指导。使得参赛人员的技能水平有了极大的提高。

二、报名踊跃，参与用心

自活动宣布开始，各部就用心激励学生参加，而学生也自发地组织起来，对各自参赛项目方面的知识进行了学习与补充。

三、活动精彩，令人回味

比赛伊始，刑德山主任作了重要讲话，他就此次技能比武大赛的必要性作了重要解释，并对参赛选手寄予了深厚的期望。并宣读了比此次比赛章程。比赛正式开始后，首先进行的是笔试题的解答，四名参赛人员沉着冷静。其次进行的是工程制图，参赛人员熟练的画图技巧及测量工具的灵活使用场外观众深深折服，时时传来雷鸣般的掌声。接下来同时进行的是word操作与管道连接，参赛人员对办公软件word的熟练操作，对管钳，扳手等各种工具的熟练使用使评分教师都大为惊叹，autocad的操作与三极管的鉴别、焊接技术及万用表的使用就是精彩的延续;最终进行的即兴演讲更是将本次活动推向一个高潮，四位同学的演讲深深打动了在场的每一位教师与学生，掌声久久不息。比赛结束后;李东雄教师对本次大赛作出了重要点评，鼓励同学们勤于动手，锻炼自我的实践潜力。此次大会圆满地落下了帷幕。

四、不足之处，努力方向

1、比赛之前虽然比较赛工具进行了检查与检修，但在比赛过程中仍有部分工具出现了问题，影响了比赛的进度与效果。在以后的比赛中我们应对工具进行严格的检修，并且要有备份的工具。

2、场面有点混乱。活动虽然经过具体分工，详实安排，但在实际过程中由于人数较多，场面有点混乱，个别成员没有完成自我的分工。今后要把各项工作落实到个人，避免人员之间的互相推诿。

3、试题的保密工作及其评分准则不够完善。

五、活动结果及好处

丰富了学生的学校文化生活，展现了学生的风采，极大的提高了大学生的实用技能和实际动手操作潜力，同时更好的促进学生参与科研活动和实验室建设的发展。同时此次技能比武大赛给了同学们一个展现自我的平台，激发了大家动手实践的浓厚兴趣，受到了教师和同学们的一致好评。

技能大赛经过市级、省级的预赛、决赛最终落下了帷幕，回顾自我所经历的每一个过程，都历历在目，感慨万千。身体的劳累能够经过休息来恢复，可心理成长的过程大家可想而知。

一、比赛训练的过程。

为了保障今年在省赛中能够取得较好成绩，先期进行了市级预选赛，我作为导游组的指导教师认真分析了去年的竞赛方案，认真研究每位选手，根据他们的特点制定了训练方案，在各位领导的关怀下，同学们取得了较为满意成绩，为省赛奠定了良好的基础。

紧之后，应对即将来临的省赛，我领会领导的精神，服从领导的安排，克服重重困难，给自我制定目标和要求，疏导学生心理上发生的不利因素，抓住培训的细节，利用能够用的一切时间，采取多种训练方式对每位学生分情景进行指导，不放过任何一个能够提升综合成绩的机会，也所以，同学们受了很多的苦和累，在此，我向参赛的同学说一声，多谢，你们辛苦了。

二、感悟

1、领导的重视是本次大赛取得较好成绩的关键与保证。首先，大赛前夕，各位领导深度的分析和高标准的要求，给了我们很大的压力，激发了我们莫大的动力，从思想上我敢说我们天天都在揪着心，不敢有丝毫的松懈。其次，在训练期间，领导对于每个参赛组别提出的要求都给与满足，并不断地邀请专家进行指导，不论是参赛选手还是指导教师都学到了很多，有了很大的提高。

2、齐心协力发扬团队精神是今后倡导的方向。技能大赛不仅仅是对专业建设考察，更是对学校整体水平的检阅，仅有放弃个人利益，更好的以全局为重，发扬团队精神才能取得更好的成绩，在此，我感激对于本次比赛给于进取帮忙的韩静教师、盛世玲主任、蒋晶鑫教师、佘媛教师、王晶教师，更要感激市旅游局、市职教中心的孙欠茹主任、张丹教师以及市职大的高云教师，多谢你们!

3、走出去引进来，不断学习，不断创新。我们经过走出去引进来，学到了许多专业发展的前沿性要求，找到了创新的思路，看到了自我还存在的许多不足，明确了自我今后努力的方向，也真诚的期望学校能给于我们更多的机会参与更加广泛的交流学习。

4、制定学校自身的大赛计划，立足高远，早作筹备，为今后大赛及学校专业建设水平的进一步提升打下良好的基础，不断推进学校招生工作的顺利完成。最终实现办一流旅游学校的目标。

目前，我们又即将迎来XX年苏州市职业学校的技能大赛。今天，我有几点心得与大家一起分享。

一、作为指导老师，我觉得应做到以下两点：

1、团结协作，齐心协力。技能比赛的训练，需要专业教师完成课堂教学任务之余，牺牲大量的时间，甚至双休，寒暑假。同专业的教师大家应该少计较个人得失，少点抱怨，多点奉献，团结协作，共同搞好技能训练工作。

2、有效的指导和安排，精心的准备，尽早的准备。作为指导老师，一定要认真制定计划和目标、分析比赛方案和各种可能遇到的困难，把各种可能遇到的困难体现在平时的训练和指导中。

二、作为参赛的选手，不仅同学，还包括教师，我认为应做到以下两点：

1、要不怕苦，不怕累，积极钻研，苦练专业技能。要想在大赛中取得良好的成绩，必须要放弃休息时间，在掌握好理论知识的基础上，不断地训练，不停地操作，没有量的积累，就不可能达到质的飞跃。技能训练不仅消耗的是时间，更是体能上的消耗，有些技能比赛时间要长达4个小时，甚至一天时间。

2、树立信心，保持良好心态，争取做到正常发挥。参加比赛的选手，来自于各个学校最优秀的学生，本来就是高手过招。所以必须有一个良好的心态，避免心理紧张。另外在比赛中，可能也会遇到一些突发的问题，我们更应该沉着冷静，不慌张，千万不能放弃，一定要坚持到最后。

今年暑假培训期间，我和其他职业学校的教师交流的时候，发现我们学校的技能大赛准备工作还远远落后于他们，所以我们接下来的训练工作一定排除一切困难，刻苦训练。

在XX年的比赛训练中，我和学生不仅平时牺牲了休息时间，双休日也常常在一起奋战。同时，因为自己也报名参加了比赛，所以，有时经常坚持看书和训练到晚上12点多钟。这次我仍然报名参加了XX年会计手工做账比赛，希望通过近阶段的努力，在去年的基础上有更大的突破。我希望，我们的指导老师和参赛的选手，拿出你们不怕苦、不怕累的吃苦精神，磨练自己的意志、强化自己的专业技能，为即将到来的苏州技能大赛做好充分的准备。也祝愿每个老师，每个学生都能在这次比赛中有所收获。

3月18日，我们滨河东路小学全体教师接受了开学以来的第一次教师职业素质培训，这是由张奠石教授为我们做的精彩讲座。通过学习，我们对教师职业有了更深层的理解，以下是我在这次教师职业素质教育的心得与体会。

一、性格决定成败，什么样的性格就有什么样的教育方式。

面向成功必具备的十八种性格，包括自信、乐观、谦虚、诚信、坚韧、理智、勇敢、果断等。同时也让我们认识了失败者的原因，让我明白用积极乐观的心态对待生活与工作。在于孩子相处时，要首相培养他们学会宽容勇敢。对不同个性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。

二、节约时间就是延长生命。

张教授讲的时间管理让我明白了，要从现在起管理好自己的时间，不浪费一分一秒。你如果需要时间就自己去创造它。高效时间管理方法就是拖延时间马上行动，紧紧跟着时间的步伐幸运之神就会有缘跟着你。徘徊不定的人永远为那些珍惜时间的人让路。

三、专家都是持续学习出来的。

学习上永远不要问自己学到什么，结合工作我要改进什么?在工作中我们要不断学习改进团结同事，多做多动多练习。练习与孩子相处融入谈们，接纳他们。

四、制定管理 马上行动

任何事情都是做出来的，不是说出来的。想把事情做到最好，首先要做出好的行动计划。在行动中去尝试去奋斗去超越去增添勇气创造奇迹。最后自己管理自己，开始是行动的重要部分。

五、态度决定结果

工作的态度对事业的影响很大。我要学会用成熟的情感对待工作，能控制住自己的情绪。在工作中寻找快乐幸福的感觉，用心关注孩子的衣食住行。多和孩子相处，也让孩子喜欢上你接纳你。

以上是我在这次讲座中的心得体会，同时作为教师的我必须不断的进行专业的学习，积极地与团体进行合作，为自身教师角色的适应和发展奠定基础。不断完善自己在教育教学中的创造性和专业发展的能力，自主提升专业化的水平。为自己创造辉煌的舞台，走向成功!

青年教师基本功大赛已悄悄落下了帷幕，作为一名特岗教师的我参加了这次比赛之后，无论是课堂教学方面还是其它方面都让我受益匪浅。

讲课方面，大家都有自己的独特之处：精美的课件，秀气的粉笔字，巧妙的板书设计，漂亮的简笔画，都让我充分领略了什么是台上一分钟，台下十年功。尤其是马鞍的王老师，新兴的高老师，满小的郑老师……都给我留下了深刻的印象，从她们身上我看到了很多可学之处。比赛本身就是个进步的过程，能和大家在一起学习，我真的非常高兴。

比赛的间歇，我还认识了很多新朋友，大家一起交流经验，一起探讨课程，没有一丝陌生的感觉。当我有困难的时候一些经验丰富的老师还主动向我伸出援助之手，他们的真诚与热情深深的感动了我。特别让我难忘的是一边参加自考一边参加比赛的河源的王巍巍老师，行动不便但始终不肯放弃的五小的陈红老师，还有积极参与并取得了良好成绩的朝九和爱华的老师们。

从这次比赛我也发现了自己的很多不足，尤其是在教学情景创设和语音语调这两方面我亟待加强。以后我要在平时教学中加强积累和练习，不断地总结和反思，争取让每一节课都生动有趣的同时充分传授好知识。做课堂教学的导演，做学生的引路人，塑造我是画家 ，我是舞蹈家的快乐教师形象，做一名孩子们喜欢的好老师。

比赛过程中教委的工作人员和进修学校的评委都不辞辛劳，给老师们提供了很大的帮助，比赛结束后评委们又及时给老师们在教学方面提出很多建议。实验和满小的领导，对我们比赛都给予了莫大的支持，把每个细节都考虑的那么周全。还有我的课件差点就没录上去，是进修微机室的主任雪中送炭。比赛已经结束，但这许多的感动我却永远铭记于心。有你们这些前辈的鼓励与支持，相信我们青年教师的路会越走越平坦，我们绝不会辜负大家的期望，我们一定加倍努力，在今后的教学中再创佳绩!

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好!很高兴在新课程大赛上获奖，

当主持人在获得特等奖的名单中报出我的名字时，我的心头掠过一丝悸动，好像“汪娟”这两个音节从很遥远的地方传来;当礼仪小姐领着我走上领奖台时，我又有了一些紧张，尽管兰兰和兰珍一再夸赞我当天的新衣服，可我还是担心自己的仪表不够端正，正犹豫着要不要鞠躬的时候，著名特级教师王兰老师已经把水晶奖杯递到我的手中。握着奖杯的那一刻，我把目光送到不远处的观众席上，我看到了扛着摄像机的吴海明主任，看到了张校长、兰兰他们一行人，那时，我仿佛觉得，我看到的是我们二小的大家子人，就如现在，我站在你们面前一样。

从南京回来的路上，我收到李校长的温馨短信：“二小欢迎功臣载誉归来。”“功臣”两字我愧不敢当，此次南京之行，于我个人而言，收获是沉甸甸的，于学校而言，我们二小的课改又结硕果，但这一切，都应该归功于全体二小人，归功于以李校长为领头人的和谐奋进的领导班子，归功于二小60多年的底蕴与积淀。

获奖之后，心中有很多感慨，也有很多感谢的话要表达，浓缩成这句话：我珍惜，只因来之不易;我骄傲，只因与你们同行。

一、我珍惜，只因来之不易;

1、板书的5个字是怎样练成的。

从去年11月份接到赛课通知到现在，约5个月，我天天练，朝朝练，最终在赛场上只写了5个字：学、棋、弓、致，正如李校长那天所说，在中华中学会场，我的粉笔字是上数的，为了这几个字，我坚持每天写掉两支粉笔。寒假里，我每天到校练字，一直练到年三十，我没有时间陪儿子，儿子就在黑板上画太阳、画小花。我知道我的粉笔字不好，手感差，停一天就找不到手感了，我也知道自己的目测能力弱，所以就请王永平写好字帖，再一笔一画临写，每一个笔画的位置与长短我都要求自己烂熟于心。如弓字，在16厘米见方的田字格里，起笔横折的横只能写4.5厘米长，起笔应该在横第5个黄点、竖第3个黄点交界处，就这样，我用掉了学校几盒粉笔，练到最后，我的手指长满了肉刺。

2、改变，原是这么难!

有一次，从北校区试教回来，觉得这课实在上不下去了，忍不住爬上五楼小号手礼堂，一个人嚎淘大哭。痛定思痛之后，我开始对着全国赛课特等奖的视频模仿，一个动作一个动作学，一句话一句话地学，这也是前段时间大家看到我走路都喃喃自语，在办公室里一个人说话的原因，这样近乎“走火入魔”的模仿之后，我渐渐找到了属于自己的课感。我感觉，我的眼里开始有小朋友的眼睛了，我越来越像低年级的老师了。在这个过程中，有两个人的两句话对我影响很大，一个是茆兰珍：“人家许嫣娜试了一百多遍呢”。一个是孙传兰：“没有选择，改变自己，一句一句改，把高年级的汪娟改成低年级的汪娟”。正是她们俩的这两句话，支撑着我在那段艰难的日子里勇敢地走下去。

3、我就这样走进它——汉字背后的故事

从接到比赛通知后，我一口气买了八九本关于汉字起源的工具书，有《画说汉字》《说文解字》等，但这些书大部分都晦涩难懂，我甚至不会检索，拿着书却查不到我想要查的字，没办法，只好慢慢地啃，直到去年寒假，我才逐渐开始学会使用他们。除了工具书，我也读了一些汉字文化的书，如《汉字心理学》《汉字书法说》，这中间，我也越来越深切地感受到：汉字背后的华夏文明，以及汉字本身在历史演变过程中所体现出来的伟大生命力。

汉字背后的故事很多，让我心动的是，卫夫人教王羲之练字的故事，我的教学中有关弓字的教学设计，就有这方面的影子。

二、我骄傲，只因与你们同行。

说了这么多，似乎为了这节课，我吃了很多苦。其实，我深深地知道，为了我的这节课，二小有很多人为我吃了很多苦，我能取得这样的成绩，是因为我与一群优秀的、无私的、涵养大气、享受幸福的二小人同行。

参赛前一天，我还埋头书中，接到李校长的电话，我不知为何顿时紧张起来，拿起电话很小声的说了句“您好!”电话那头是李校长亲切的问候和鼓励，因为要参加市人代会，他无法到场为我加油打气，他说在自己家里比，不要紧张，调整好心态，赛出自己的最高水平!放下电话，除了感动，剩下的就是无法言语的感谢!

1月7日 ，基本功大赛正式开始了，第一项是专业技能，接下来即兴演讲、粉笔字、教学设计和课件制作，一天下来整个人可谓是筋疲力尽，真的想找个地方坐下来哭一会儿，因为毫不夸张地说，这一天身体里的每一个细胞都是紧张的，分分秒秒都没有一丁点的放松，其中的滋味只有自己知道。走出电脑房，外面已是一片漆黑，当我回到办公室第一眼看到的就是张炳祥校长，他站在门口看着我，很关心的问：“刚结束吗?下面赶紧开始备课吧。”当时的我有一种想去拥抱他的冲动，可一句话都说不出来，甚至连句谢谢都没有说出口，因为生怕感性的自己真的会掉眼泪。在这里，我想对张校长说声“谢谢您!真的很感谢您!”

1月8日 的模拟课堂很成功，我要说的还是感谢，感谢在比赛期间一直伴随着我的那张亲切的笑脸，那就是作为评委之一的杨艳琴主任，也许您不知道，看到你对我微笑，我心里是那么的放心与自信，谢谢您!感谢饿着肚子帮我备课的王永平;感谢打着电话安慰儿子马上就回家的好姐妹朱访;感谢为我出谋划策、传授比赛经验的好朋友王林;感谢给我幸运之吻的好大姐荣荣;感谢怕我担心、瞒着我带儿子去挂水的公公婆婆，要感谢的人实在是太多太多了……试问，除了“感谢”，我此时此刻还能说些什么?真的无法用言语表达自己的深深谢意!

短短两日的基本功大赛，早已拉上帷幕。在与众多高手竞争的过程中，我发现自己虽然不是多么优秀，却收获了一种积极的进取心。比赛中的遗憾与不足及所有暴露出来的缺点，为我以后的工作指出了明确的方向。更重要的是通过比赛，我积累了参加比赛的经验，也更好地认识了自己，既看到了别人的长处，又对照出自己的不足。明白了博采众长，才能提升自我。

在这次比赛中，我还有一个最大的收获则是在认真准备、积极参与本次大赛的过程中，自己的教学基本功及综合素质得到了检验和提高。通过比赛，让我充分认识到了教师基本功的重要性，充分的准备是参加比赛的前提，并让我再一次感受到了一份付出就有一份收获，良好的心理素质和正确的心态需要在锻炼中培养。

我叫白永胜，是万奇思酿酒坊的经理。首先对天津妇女创业中心给我本人和万奇思酿酒项目的创业过程中提供的各种帮助表示衷心感谢。同时，也感谢中心给我参加第四界天津市妇女创业计划大赛的宝贵机会并获得一等奖荣誉;还要感谢各位评委对万奇思酿酒创新项目的肯定和支持。

此次计划书大赛活动，是在认真学习贯彻市委召开的第九次党代会精神，落实大会提出的科学发展、和谐发展和率先发展的根本要求下开展的，对我来说：意义深远，是对我的鼓励，又是对我的鞭策。因此我要更加系统地总结和分析我创业的成功因素和未来面对的各种挑战;我通过认真总结前一段创业的经验和不足，制定出今后企业率先发展的方向。同时，通过参赛，也对今后创建万奇思品牌，市场的营销战略，企业未来的发展目标等重要的问题进行深入的科学分析和研讨。努力用自力、自强和自主创业的精神实现自身的价值。

万奇思酿酒是国内首家引进北美葡萄酒diy先进经营理念和经营模式的创新项目。通过采购欧美著名原产优质葡萄汁，使用高科技浓缩保鲜技术，将其在加拿大制成配方式真空小包装酿酒原料，原汁密封进口后，由消费者自已diy的方式参与制作，酿制成新鲜健康的高品质个性化葡萄酒。我们的宗旨是将健康、高品质和超值的进口葡萄酒带给中国的消费者。让葡萄酒不再只是浪漫、贵族、高雅的代名词。企业计划在未来的5年内通过推广葡萄酒文化，创造万奇思品牌。将万奇思酿酒打造成一个为京津地区红酒爱好者提供个性化酿酒服务的连锁加盟企业。通过多家门市店面的拓展，为社会创造更多的就业机会，特别是妇女的就业机会。同时，我们也愿意和正在创业、已经创业和准备创业的姐妹们分享经验和创业体会。在为本企业创造发展机会的同时，也为创建和谐社会作出贡献。

《圆通的人际关系》是曾仕强老师主编的一部作品，本书以人伦关系为出发点，主要讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。工作关系是中国式管理的核心，工作关系搞不好，则事业很难发展。家庭关系是每个人一生的课题，人一出生，便陷入层层关系网。只有家庭事业双丰收，才算真正的成功。要想解决好这两大难题，只需要掌握通俗易懂的十个要领即可，这十个要领内涵丰富，缺一不可，只要合理应用，则无往不利。中国人十分重视如何做人，只有好好做人，才能好好做事。本书所讲的处理人际关系的要领，在西方不一定行得通，但在中国相当有效。

最近拜读了这部著作，发现里面的道理真是深入浅出，把中国的传统文化与现当代社会发展的案例相结合，完美的阐释了中式的交际方法和维持中式人际关系的技巧。曾仕强老师在本书中从内向外全面的分析了人际关系，从中国人的特性出发——建立人际关系的准则——十大要领是人际关系的催化剂——良好沟通是人际关系的润滑剂——如何处理内部工作关系——如何处理外部工作关系——家庭关系是终生学习的必修课。

中国人的特性，曾仕强老师在这本书中进行了全面的剖析。把中国人的特点表现的淋漓尽致，中国人的特点，或者说是劣根性，概括起来就一个字：假。散开来说，就有 爱占便宜，怕吃亏。好面子，呵呵，好面子也是假的一方面。看不得别人比自己好，而自己比别人好又看不起别人。通过这些分析，我们可以更好地把握人际关系，因为把中国的人的本质特征给抓住啦， 更有利于深入的去搞关系。例如这种分析对于以后我们在职场上做HR工作或者做销售工作都会有很大的帮助。哲学上给人定义的事：同时具备社会属性和自然属性的生物。我们就处在生物链的最高层，活在一个人群之中，每天都要与人沟通和交际，但是如何能够在这个过程中更好的和人处理好关系，很重要的一点就是把握人的本质，这样才不至于把关系弄僵，甚至发生尴尬的局面。和谐的人际关系需要了解人的共性，便于我们更好的把握和处理人际关系。

建立人际关系的基本准则，人与人相处时平等的。但是在与人相处过程中还是需要有些区分的，在曾老师一书中有详细的阐释，不过在待人方面还是需要坚持几点：待人需要诚心、待人需要友善、待人需要礼貌、待人需有差别。做人要厚道，要实在。我发觉曾老师在处理人际关系以及在建立人际关系方面有独特的见解，尤其是“三大禁忌”原则，对于我们这些青年人真的是开了一剂猛药。就是人际关系有三个破坏因素：锋芒毕露、自负和轻率。我们先在很多人都存在这种弊病，我觉得曾仕强老师的观点说的都很直接，告诫我们青年人少走些弯路，凡事都要把握好一个度。这个度很重要能否与人建立一个良好的关系就关键在这里。人年少时，末轻狂，谦虚谨慎，虚心学习很重要。做一个圆通的人而不是做一个华而不实的人。

十大要领是人际关系的催化剂，这十大要点能让我们更好在具体特征中把握人际关系，这十大特征虽然不是很全面，但是我们仔细体会还是能够做到举一反三。把这些应用到实践之中，从中我们真的可以受益良多。在这十大特征中里，其中的正确认识自己、外在表现与内在表现同等重要、凡事要适可而止等。这几点是我们平时最容易忽视的。在人际交往中我们能不能正确认识自己是很重要的，因为自己的性格以及自己的德行都不了解我们怎么与别人交朋友，又如何让别人来了解我们呢?所有自己在与他人处理人际关系时首先是自己要做好准备工作的，把自己的摸清更好的去摸清别人。外在表现与内在表现同等重要，很多人都是只注重外在表现而忽视了内在表现。这样做实在是不明智，在与人交际久了，人们会发现你是一个表里不一的人，进而你在别人的思想意识里以及在别人的心理大大折扣。别人会觉得受到你的欺骗，你自己忽视了内在表现慢慢的也会失去群众，因为你做事情会更加缺少号召力，别人也不会信服你。所以我们在平时就需要严格要求自己，要自己内外兼修!这才是长久良策。凡事要适可而止，这一点对我们这些刚刚在路上的青年人来说很重要，有些人在这条路上由于阅历尚浅，很多时候就把度给忽略掉了，让自己染上一些不好的习惯，结果就把自己的一生都搭建去了，以前可能不爱喝酒抽烟结果一染上就戒不掉啦，所以养成一个适可而止的习惯。这样才能不断的去感染别人，提升自己的人格魅力。

良好地沟通是人际关系的润滑剂，沟通时一门艺术，很多时候我们的情感以及商业的成功都存在于此。沟通可以解决问题，沟通可以接近成功，沟通可以减少障碍，润滑人际关系。我们在平时沟通过程中要注意几点：赞美行为而非个人、通过第三者表达赞美、 ¬客套话也要说得恰到好处、面对别人的称赞，说声谢谢就好、少去讨好人。这些注意的点都对于我们以后的职场生涯，以及以后处理沟通方面的事情，可以更加的自然。我们在以后的沟通中一定要不断的总结和学习，不光是单单看基本书，只学习理论知识是不够的我们还要善于发现和总结。争取我们以后与别人进行平行沟通，无障碍沟通与他人沟通自认并且自己还可以吸引别人，真正意义上的形如自然。

如何处理内外部工作关系，这两章内容我是一起结合对比看的，发现不论是内部关系还是外部的工作关系都需要一点， 那就是自身的品性。这个品性是指自身的修养，性格，自己的外在魅力，自身的能力等，在处理这种内外部关系时我们就要在平时就注重自己的品性的修炼，不断的来提升自己的品性，这样在处理工作关系时才可以更好让周围的人满意。我们才可以把事情做的更加完美。

最后一张曾仕强老师，讲的是：家庭关系是终身的必修课，这一章的话题对于每一个中国人来说都是无可厚非的。因为中国一直有这种五千年的孝道的传统，中国人乃至整个中华民族都有无穷的向心力。这一讲详细的阐释了家庭的意义，我们这些年轻人要孝敬父母，重视家庭。以后要处理好家庭的关系，家庭是我们以后事业奋斗的目标和以后未来的幸福的寄托。

《圆通的人家关系》这本书对于我们这些青年人在以后建立自己的人际关系，以及处理一些社会上的一些人际关系问题，以及自身修养的塑造提供了理论上的指导。是我们以后处理人际交往的行动指南，读了这本书我受益匪浅，读了这本书之后，我在处理人际关系过程中把自己的交际技巧更加细化啦，指导了如何在本质与现象之中进行把握这种关系。在以后的职场和生活中不断的运用，为自己的未来添砖加瓦，让自己的沟通魅力感染他人，做一个善于沟通，做人做事都圆通的人。