党的制度认识（推荐20篇）

振兴小学和宏达制衣*限公司签订了一份承揽合同，合同中约定了如下条款：①由宏*公司为学校加工校服500套，每套的加工费为60元;②宏*公司应在9月10日前完成交付的任务;③由振兴小学自己负责提供校服所需的面料;④宏*公司在完成任务后通知振兴小学，学校应在接到通知后10日内付款提货。

宏达*衣公司在约定期限内完成定做任务后，用传真的形式通知振兴小学来公司领取校服并交付货款，可校方在过了十多天才打来电话，说学校因为一直没有收齐学生的校服款，所以暂不能如期提货付款，是不是可以先提货，等收齐了学生的交款再补交货款。宏*公司没有同意振兴小学的提议，坚持付款的同时才能提货。此后的两个多月，振兴小学也没有来付款提货。其间宏*公司曾几次用电话或传真的方式让学校来提货。在没有办法的情况下，宏达*衣公司将这500套校服卖给了另外两家小学，共得款5万余元。宏*公司在扣除了自己的加工费和保管费后，还剩余了2万多元钱，于是又电话通知学校来领取。学校在知道此事后非常气愤，认为宏*公司没有权利私自把校服卖掉，便以宏*公司违约为由起诉到人民法院，要求宏*公司追回全部校服，由他们自己交付货款后再提取。

本案涉及留置权的问题。根据民法学的理论，留置权是指按照合同约定占有债务人财产的债权人，于其债务未获清偿前，可以留置其占有物以担保其债权的权利。宏达*衣公司和学校签订的合同属于承揽合同，合同中虽然没有明确规定有关留置权的条款，但也没有约定不可以行使留置权，所以根据民法典第八十九条第4款及民法典第二百六十四条的规定，按照合同约定一方占有对方的财产，对方不按照合同给付应付款项超过约定期限的，占有人有权留置该财产，依照法律的规定以留置财产折价或者以变卖该财产的价款优先得到偿还。所以在本案中，宏达*衣公司可以根据法律的规定，在振兴小学一直不来付款提货的情况下，行使自己留置权并将定做物变卖，然后在所得的价款中扣除应收的费用和合理支出后，将剩余的价款返还给学校。同时，如果所得价款不足债权额的，宏达*衣公司有权继续向学校追偿其不足部分。

一、坚持“安全第一、预防为主”的原则，执行国家及公司制定的有关安全方面的规章制度，对施工现场的安全生产负全面责任。

二、负责项目工程施工组织设计安全措施的制定及报批执行。

三、施工前详细勘察施工现场，制定安全生产的各种防护措施，及时向有关人员进行安全交底，并负责落实和检查工作。

四、负责制定分工种、分部、分项的书面安全交底，安全交底要有针对性。要在施工前向有关人员交底。并负责生产全过程监督检查工作。

五、协助项目经理做好施工现场的安全检查工作，组织在施工过程的安全问题技术措施制定和实施，对上级部门及安全员提出的安全问题，迅速采取有效措施，落实整改，有权拒绝上级不科学、不安全、不卫生的生产指令。

六、协助工作负责人严格把好施工质量、建立、健全施工中的各类技术性纪录，并结合施工性质进行工作班人员的现场业务技术的培训工作。

七、负责工程施工中全过程技术质量的监督检查，从材料的选型，质量的认定，施工技术的鉴定方法，安全措施的审定及实施等全方位进行检查，及时了解工程中出现的技术问题。

八、负责工程技术资料的建立，施工质量的评定。

九、当安全与生产发生矛盾时，一定要服从安全的需要，随时纠正施工中的不安全行为和违章行为，严禁违章指挥。

十、发生重大伤亡事故或重大未遂事故，要保护好现场，及时上报、组织抢救，协助上级分析调查处理事故。

今天上了《船长》一课，课文写了1870年3月17日夜晚，哈尔威船长所在的“诺曼底”号与“玛丽”号巨轮相撞，致使“诺曼底”号被撞了一个大口子，即将沉没，在这千钧一发的时刻，船长镇定自若，指挥乘客和船员逃生，最后大家得救了，而船长自己却和轮船一起沉入大海。表现了船长忠于职守、舍己为人的高贵品质，读了令人感动不已。

课始，我从课题入手，读了课题就知道，本文是一篇写人的文章，让学生说说，写人的文章一般怎么写。即通过事件表现人物的精神品质。那么本文通过写怎样的一件事表现了船长的什么精神品质呢?我这样设计的目的是把阅读和习作教学紧密联系在一起。对于课文的生字，我重点指导写“薄”、“舰”，指导学生理解“巍然屹立”等词语的意思。学完生字词后，检查学生的读书情况，并及时指正。然后让学生说说课文大意。本文基本可按“遇险”“救援”“殉职”的顺序来理解。

通过执教《弹力》这一课的教学，学生课堂气氛浓厚，达到了预期的教学目标，收到了良好的教学效果。这节课我主要从以下几方面作了尝试：

1、因为从学生的知识层面上看，四年级的学生已掌握了一定的科学知识和学习方法，也积累了一些日常生活常识，并通过学习，已具备初步的思维能力和运用所学知识去探索和解决简单的实际问题的能力，因此在教学中我在课堂上都放手让学生自己操作实验，培养学生动手、动脑、动口的能力。

2、从教的方面来说，主要采取开放式教学法，具体分为三个部分。①通过视频，设置问题情景，激发学生提出疑问的兴趣。鼓励学生大胆提问，给每个学生都提供锻炼的机会，使学生学有所得。②通过学生自主探索，在观察、猜想、验证、归纳、概括的学习活动中，知道怎样的物体才具有弹性，以及区分弹性与弹力③通过归纳总结和大量的应用实例，加深学生对知识的理解和掌握，进一步强化学生的综合能力。

3、从学法上说，分为两个部分。①充分调动学生学习的积极性，使之成为学习活动的主体。②学生在教师的指导下参与一系列的形式多样的实践活动，在活动中动脑、动手，运用科学知识和生活经验，去研究问题，探索新知，得出实验的结论。

4、建议教师尽可能发挥小组研究学习的机会，让每一位同学都能参与到课堂内。

1、掌握市场需求发展趋势，为产品研发和市场营销提供支持，以及开展与合作伙伴的联合市场活动，策划组合营销，突出产品优势。

2、负责企业及产品品牌宣传文案的策划、创意、撰写和执行。

3、分析市场，联合业务销售人员，制定市场营销活动方案，并推广与宣传。

4、负责各种宣传资料、产品说明书、广告策划案的编写。

5、负责大型会议营销、专题沙龙、渠道峰会、展销会等活动的策划与执行。

6、协助上级领导和有关部门制定品牌战略，及上司安排的其他工作。

借款单填写说明及有关规定

为了规范各公司和个人借款行为，更好地按照财务管理规定办事，及时掌握企业货币资金情况，通过集团公司领导班子研究决定，对借款单进行重新印制，有关借款单的填写和有关规定作如下说明：

一、 填写说明：

1、公司或个人借款必须填写借款单，借款单所列相关内容必须填写清楚，项目要逐一填写完整，不得有空缺。

2、借款单位、借款事由必须具体详细。

3、“借款金额”大小写要填写一致。

4、“还款日期”、“批准还款日期”要填写到日。

二、有关规定：

1、凡因公借支票、实际支付金额不得超过借款单金额。空白支票，必须在 “收款人签字”栏中加注不确定收款单位名称标记。支票存根收款单位名称填写与票据联的收款单位名称完全一致。原则上当天将支票存根送交财务，特殊情况第二天要向财务部说明原因，支票存根送交财务部时间最长不得超过三日，与支票相关的单据送交财务部时间不得超过借款单所注明的还款日期。

2、出差借款，出差人员返回以后5日内到财务部结算清楚，交回余款，不得拖欠。

3、所借支票和现金，财务部会计人员须在还款日到期前5日，第一次电话通知借款人。(会计人员登记电话通知单，做好电话记录，出纳人员在证明人处签字，做好证明。超过3天仍未还款，财务会计第二次电话通知借款人，两天后仍未还款，会计人员填写执行通知单，交批准领导签字批准后转人力资源部执行扣款并处以借款人和批准领导每人150元罚款。

4、财务人员必须按规定的借款流程操作执行，否则处以会计人员200元罚款，财务部长100元罚款，分管副总100元罚款。

5、借款期限最长为30天，到期如不能按时归还欠款，在财务人员第二次通知归还欠款时，重新办理借款单，只限两次(含上次)，连续两次不能归还的，由总经理申批处理。

6、本借款单一式三份，财务、借款人、批准领导各一份。

7、新借款单自XX年 月 日起使用，原借款单同时作废。

8、其他相关事宜有财务部负责解释。

附：借款单

电话通知单

执行通知单

为全面深入贯彻落实中央“八项规定”和自治区、呼伦贝尔市、及我市关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，切实加强镇领导班子自身建设，以党风带政风促民风，进一步加快发展的强大合力，结合我镇实际，特制定如下实施办法。

一、进一步改进调查研究

1.注重察实情求实效。镇领导班子人员，要紧紧围绕事关全镇改革发展稳定的重点难点热点问题，结合分管工作明确调研主题，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去开展调查研究，每年到基层调查研究时间不少于两个月。针对调研中发现的问题，必须尽快解决或制定切实可行的解决方案，必要时，镇主要领导可听取调研情况汇报。

2.健全密切联系群众各项机制，深入开展“下基层、办实事、转作风”活动，完善领导干部联系点制度，践行领导干部“十个一”主题实践活动。坚持经常深入基层、深入群众，了解掌握真实情况，切实解决问题。

3.减少陪同和工作人员。镇领导到基层调研要视工作需要，尽量减少随行人员，精简陪同人员和工作人员。

二、改进公务接待

4.公务接待要严格执行有关规定，本着热情接待的原则，实行定点接待(定点于政府食堂)，严格控制陪同人数，不提高接待标准，以本地家常菜为主，不上高档菜肴。

5.倡导文明、健康的生活方式，严禁用公款购买高档香烟和酒水，提倡使用地方特色酒，严禁劝酒、攀酒等不良行为，公务活动午餐禁止饮酒。

三、精简会议活动

6.严格控制会议规模和时间，提高会议活动的效率和质量。可开可不开的坚决不开，可合并的坚决合并，能通过电话传达会议精神、部署工作的不再集中召开会议，坚持减人数、开短会、讲短话,尽量言简意赅。以镇党委、政府名义召开的全镇性会议，会期一般不超过半天，交流发言人数不超过3人，并严格限时。其他会议原则不超过2小时。

7.镇领导班子会议要议大事、要事、难事，议题要着眼全镇改革发展稳定大局，立足解决突出问题，不涉及全局、没有实质内容、没有明确意见的议题一律不上会。会前要深入了解民情、广泛集中民智，充分体现民意。

8.严格控制会议活动经费。会议活动现场要简朴节约，工作会议一律不摆放花草，不制作背景板。除党代会、人代会外，其他会议一律不安排食宿，会议活动期间不安排宴请，不得互相宴请;一律不发文件包(袋)、笔记本和笔。除会议同意发放文件、材料外，不准发放其他材料。

四、规范新闻报道

9.新闻报道要突出民生和社会新闻，主要报道全镇经济社会发展情况。

10.镇党代会、人代会等具有全局意义的重要会议，按照会议报道方案执行。

11.要加强对全镇重点工程、重要工作、基层一线的宣传报道工作，极力营造良好的宣传氛围。

五、精简文件简报

12.减少文件简报数量。凡国家法律法规和党内法规已作出明确规定的，或只提一般性贯彻要求、照抄照转的，或没有实质内容的文件简报，一律不发。镇本级文件、信息由镇党政办负责统筹审批。

13.压缩文件简报篇幅。除党代会报告、政府工作报告、相关规划纲要等重要文件外，文件不超过20xx 字。简报不超过800字。请示、报告不超过l500 字，特殊情况不超过20xx字。调研报告不超过3500 字。

14.推行网上办公。在严格执行保密规定的前提下，文件和简报资料通过网络传输和网上办理，减少纸质文件和简报资料，提高效率，降低成本。

六、严肃工作纪律

15.请假有关规定。①干部职工因病、因事需请假的，一律凭请假条请假。②因事因病请假严格按以下规定进行：请假半天，由分管领导审批;请假1至3天的，由分管领导签署意见，报镇长审批;请假3天以上7天以下的，由分管领导签署意见，报镇党委书记、镇长审批;请假7天以上(不含7天)的，要报镇党委会议研究审批。属公务外出的，个人另需填报公务外出审批表，经批准后方可离镇。③本年度内因病(因公致伤除外)、事假累计超过半年的，当年不得评优评先。

16.实行早会点名制度，每月统计一次，并备案。

17.上班纪律要求。上班期间不得打牌、打麻将、上网聊天、玩游戏、网购等与本职工作无关的事情，一经发现记录在案，并在全镇进行通报批评。

18.镇纪委会同办公室将不定期对上班人员进行督察，每发现一次迟到、早退、旷工或集体活动不参加者等情况记录一次，全年累计10次以上者，年内取消评优评先资格，累计20次以上者年终考核奖金全部扣除，且评定为不合格或不称职等次。

七、厉行勤俭节约

19.严格执行领导干部廉洁从政各项规定，大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风，不准以权谋私、滥用职权，不准讲排场、摆阔气、挥霍公款、搞奢侈浪费。

20.严格执行车辆配备有关规定，严禁为公务用车增加高档配置或豪华内饰，严禁公车私用，严禁借用、占用下属单位或其他单位的车辆。严格执行车辆使用报告、定点加油和定点维修制度。

21.严禁接受可能影响公正执行公务的礼品、宴请及旅游、健身、娱乐等活动，严禁在公务活动中接受礼金、银行卡、购物卡、消费卡等各种有价证券和支付凭证。不准下级单位到上级机关走访、拜年、看望慰问等活动，严禁用公款相互走访拜节。严禁以各种名义滥发津补贴、奖金、实物。严禁用公款进行高消费娱乐、健身活动。严禁借招商、考察、学习、培训等名义变相公款旅游。

22.严禁干预和插手建设工程项目承发包、土地使用权出让、政府采购、房地产开发和经营、矿产资源开发利用、中介机构服务等市场经济活动。严格要求配偶、子女和身边工作人员，严禁利用职务上的便利为配偶、子女及其他亲属谋取利益。

23.各类会议活动要严格执行有关规定，严格控制会议活动经费，严禁以任何名义发放纪念品。会议活动现场布置要简朴，工作会议一律不摆放花草、不制作背景墙板。

24.压缩公用行政经费支出，压缩一切不必要的开支，严禁豪华装修办公室，办公物品采购，严格按照比优比价、逐级审核的原则进行，杜绝私自采购。

八、提高工作效率

25.提高行政效能。进一步完善政务公开、服务承诺、首问负责、一次性告知、限时办结等制度，着力整治和解决少数干部推诿扯皮、办事拖拉、执行不力等问题;进一步优化各部门办事工作流程，减少办事程序，提高行政效能和服务质量。

26.提高工作效率。机关干部要严格遵守《机关工作制度》，做到按时上下班，不迟到、不早退、不旷工、不擅离职守，按程序请销假;上班时间不得从事与工作无关的其它任何活动，切实提高工作效率。

27.坚持依法行政、诚信行政，严格优化经济发展环境，严肃查处破坏经济发展环境的单位和个人，促进发展环境不断优化。

职责：

1、负责影城整体营运及卖品的管理，随时掌握商品销售情况并做出调整;

2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针，保证影城营运工作按公司制度方针正常运行，完成各项任务和指标;

3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视，发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;

4、负责影城的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;

5、负责影城服务员上岗培训工作，开发员工潜能，激励员工积极性、创造性;

6、妥善处理顾客投诉，对影城的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作。

任职要求：

1、年龄要求：23岁-35岁。

2、大学专科及以上学历，市场营销、酒店管理，表演传媒等相关专业优先。

3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。

4、具有丰富的影院运营管理经验，系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。

5、有较强的日常营运管理能力和执行力;

6、高度的责任感和工作热情，良好的团队协作精神;

7、了解放映系统，TMS系统的使用有先。

一、严禁损坏、挪用消防器材，禁止将消防水做民用。

二、严禁占用、堵塞小区内的任何消防通道、楼梯通道或其它安全疏散口，严禁损坏任何消防设备及防火开关。

三、小区内严禁携入和储存易燃、易爆及其它危险品。

四、各装修单位应严守防火规范，凡属危险作业应由管理处批准，严禁乱接、乱拉电线等违章行为的发生。

五、严禁将烟头及其它带火物品投向窗外。最后离开离间前，检查并保证所有火源已熄灭，并把全部还在开动的电器关闭。

六、尽量避免让儿童、老人单独在家。为保证安全，如有需要可与小区物业管理处联系。

七、各住户必须严格遵守消防管理制度，如有火灾发生应及时报警，并在保证安全的情况下协助灭火工作。

绿化管理制度

一、爱护小区的花草树木，任何单位和个人不得随意侵占、破坏公用绿地，不准攀爬摇晃树木及建筑小品、损坏花草树木等。

二、严禁践踏草坪或在草坪上放养家畜和宠物。

三、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥，并修理枯病枝、伤残枝等，更换已死苗木，按期浇水。

四、不得往绿地上扔废弃物和倾倒污水等，不得有树木及建筑小品上拴铁丝及绳索晾晒衣服、被褥等。

五、不准在绿地或绿地两侧设置营业摊床和以任何理由占用、改变绿地用途;不准因利用住宅开设食杂店而使绿地遭到损害，由此而引起的后果由经营者负责。

六、不准在绿化范围内通行、停泊车辆，堆放物品。

七、不准在树木上及绿化带内设置广告牌。

通信工程认识实习报告

前言内容

作为学习通信工程专业的学生，作为以后即将成为一名通信人的学生来说，了解通信基础知识，掌握通信专业的学习方法，明白通信行业最前沿的科技知识，是关系到自己前途，关系到自己人生价值能否实现的人生大事。

通过近一周的学习，我们从感性上学到了很多东西，也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次参观实习丰富了本人的理论知识，增强了本人观察能力，开阔了视野，并使我对以后的工作有了定性的认识，真是让我收获颇多。现将本次实习就参观实习内容、实习收获、以及未来自己努力的方向等作以总结。

1.实习单位及心得体会

移动（分公司）

一、公司概况

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

根据国家电信体制改革的要求，移动通信有限责任公司分公司（简称“移动”）于1999年7月19日正式成立，负责中国移动通信网在xx地区的网络建设、维护、发展与运营管理，经营范围为移动电话业务、移动数据业务以及移动话音、数据、ip电话和多媒体业务，除提供基本话音业务外，还推出了多种话音增值业务和无线数据业务。目前，公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌，客户号码段包括“139、138、137、136、135、134（0至8号段）”、“150”、“158”和“159”。公司下辖10个职能部门、11个生产部门、4个县市营业部，共有移动员工457人，平均年龄35岁。XX年7月，公司完成注资重组、改制上市，成为中国移动（香港）有限公司全资拥有的外商独资企业。

移动通信始于1992年，至今已建成功能完善、质量优良、覆盖全区的gsm数字移动通信网。到XX年4月27日，全市移动通信网上通话客户总数已达159万户。除提供移动电话话音通信业务外，先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、企信通等新业务，开辟了移动通信服务新领域，更大范围、更高程度地方便了广大客户使用移动电话业务。

公司成立以来，紧紧围绕争做世界一流通信企业的战略目标，始终追求高水平的运营和管理，着力推进企业可持续发展。目前，已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，网络信号覆盖到了全省所有乡镇，主要交通干线实现了连续覆盖，城市内重点地区、小区和主要酒店、宾馆等实现了室内覆盖；网络已漫游通达216个国家和地区。陆续推出了短消息、移动梦网、飞信、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、gprs、随e行、彩信、无线局域网、手机支付等多种移动新业务、新功能。公司向广大客户提供10086服务热线24小时服务，增加了营业网点数量和服务功能，推出了多种交费方式，推行全球通大客户经理服务，实施客户积分奖励计划，开展“收费误差双倍返还”服务承诺活动，推广集团客户信息化解决方案，为广大中国移动客户提供专家级的移动通信服务，促进了社会和企业自身的可持续发展，并较好的维护了客户的合法权益。移动的客户数量以每年超过100万户的速度增长，目前已超过1000万户。面向未来，移动分公司将始终坚持以科学发展观为指导，时刻秉承“追求客户满意服务”的经营理念，全面提升公司在通信行业的领先优势，推进企业全面、协调、可持续发展。

二、通信基础知识

1数字移动通信

数字通信包括gsm、cdma等。第三代移动通信（3g）目前主要有两种主流的技术方向。其中一种是从第二代cdmaone演进而来的cdma技术,cdmaone移动通讯网络在北美、南韩和香港等地区得到了广泛的应用。XX年5月中国联通采用了增强型的cdmaone的技术在中国全面建设移动通信网。cdma与cdmaone的空中信道具有相同的码片速率,向后兼容cdmaone的系统,可以由cdmaone平滑升级而来。其演进的路线是cdmaone--cdmaXX1x--cdmaXX1xev。另一种主流的第三代通信技术是由第二代gsm标准发展而来的wcdma技术,由于gsm采用的是tdma（时分多址）调制方式,而wcdma采用了cdma（码分多址）的调制方式,其空中信道无法兼容,采用机站积叠和使用多模手机的方式向后兼容gsm系统,其演进的路线是gsm--gprs--edge--wcdma。在制式上则有时分多址（tdma）（如欧洲的gsm系统）和码分多址（cdma）两种。二者均能够实现高速分组的3g数据业务,但从空中信道调制、核心接入网络和终端用户等多个方面比较,两者之间存在着根本的区别。

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第一章 总则

第一条 为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。

第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条 凡公司业务员适用本制度。

第二章 业务员思想道德行为准则

第一条 业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。(此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象)

第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第三章业务员日常工作规范条例

第一条 业务员严格遵守考勤管理规定，具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情，如有困难，寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题，予以总结归纳，帮助提高业务员的业务水平。

第三条业务员在上班期间，要求着装整洁，形象健康，禁止奇装异服或过于暴露的服装，不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条业务员在上班期间，不得从事与工作无关的活动，公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的，一律按旷工处理。旷工一天扣30元，当月旷工超过15天的，公司有权解除合同。如事假有特殊情况的，应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期，具体假期时间视公司而定。

第八条业务员如需出差洽谈客户的，业务员必须提前向上级主管申请，经批准，方可外出。出差期间应有详细计划，并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

第四章 账款货物管理制度

第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”，当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳，与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后，才能凭账款开取发票。因业务的灵活性，如果业务员当天不能在下班前赶回公司，可以于次日与财务交接“收款账单”，再重新领取新一天的单子。

第二条若有客户因某些原因，收到货后却不能及时交款，业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据，上面须有客户自己注明的未付款项，并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处，自己留复印件。

第三条坏账准备金。所谓坏账，是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性，也是为了防范业务员的利益不受侵害，增强业务员的自我保护防范能力，公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满，如果未发生吊账问题，公司全数奉还准备金，并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账，首先由业务员出面追讨，追讨不成，由公司出面用法律手段解决，这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑，也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半，从业务员工资中扣除。如果诉讼无果，成了“死账”，由业务员承担全部死账，诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌，也可以不设此条。)

第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现，从工资中扣除500元。

第五条对于那些暂时收不到账的规定：公司本着“出货见款”的原则，要求业务员在客户收到货物后当即予以收款，但由于一些非人为的原因存在，客户暂时交不出款的，业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外，还应及时报知直接上级主管备案，在这期间，业务员应主动提醒催促客户，超过十天仍未见到款项的，应与上级主管协商妥善追款办法。

第六条业务员出差旅费报销的规定：为了提高业务员出差洽谈业务的成功率，遏止乱出差的现象，特制定本条。以签单为基准，单没签成，不报销;签成单，报销其交通总费用的80%，且不超过签单金额的2%，如若超过，以2%支付给业务员。

第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定：以签单为基准，单没签成，不报销;签成单，报销实际消费数字的60%，且不超过成交金额的2%，如若超过，以2%支付给业务员。(作者附注：第六、七条任主看情况而定，因为这两条规定一出来，就可能会出现业务员凡是签成单都要报销，去哪里找来一张餐饮发票，谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是，要嘛不规定，要嘛被充一条，限额限量，比如洽谈金额超过两万的，一个月不能报销超过三次的)

第八条对于货物的管理，公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中，有时需要货物的现场展示，为了方便业务员的谈判，业务员可从仓管处借出货物，业务员开具借条。货物必须在两日内交还，交还的货物不能有破损，破损的货物由业务员照价赔偿。

第五章 客户关系管理办法

第一条 业务员应该认识到，客户是我们的衣食父母，维护客户关系的重要性。

第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料，包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等，将其填入“客户档案”里，复印一份交予公司备案，公司将严密保管这些资料。

第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来，上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的，处以200元的罚款。

第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈，提供便利等等。

第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重，即使客户火冒三丈，也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道，切实考虑解决客户的疑问或困扰。

协议双方：_______________

债权人(以下称甲方)：_______________

债务人(以下称乙方)：_______________

乙方在___________年___________月因经营中发生资金周转困难，向甲方融资人民币___________万元，期限自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日。鉴于乙方目前的经营状况，不能按原约定向甲方以货币资金归还借款。甲、乙双方经协商一致，甲方同意乙方以财物折抵其应偿债务，双方达成协议如下

一、乙方以以下财物抵偿于___________年___________月___________日向甲方的借款人民币_____________万元(以乙方财务记帐凭证为据，复印件附后)：_______________名称型号数量所有权证明及编号评估价值

二、本协议成立后三十日内，由甲、乙双方共同向管理部门办理财物所有权过户登记。本协议自财物办理了过户登记之日起生效。上述财物过户登记之日起，甲、乙双方间的债权债务即解除。

三、因办理财物所有权过户登记所发生的全部费用，由甲、乙双方各承担_____________%。

四、本协议所列的财物乙方已经向保险公司投保。本协议生效后，乙方负责将保险的受益权记于甲方名下，直至本期保险期满。本期保险期满后，财物的保险由甲方承担。

五、乙方保证上述财物的所有权上未设定过权利限制(如抵押等)，亦未被有关机关查封、扣押、保全等。由于乙方或其他方面的原因，财物所有权过户不成，甲方仍具有债权人的法律地位，有权依法行使债务追偿权。

六、本协议生效后，若发生违约，则由违约一方承担经济、法律责任。

七、本协议经双方签字盖章并经公证后成立。本协议一式四份，甲、乙方各持一份，一份交管理机关办理过户登记，一份由公证处备案。

协议人

甲方：_______________

乙方：_______________(公章)

__________年___________月___________日

《课程标准》指出：“要关注学生的个体差异，有效地实施有差异的教学。”因此，无论是在平时的教学中，还是在《麦哨》这篇课文的教学中，我都能立足于学生实际，关注到学生的学，不仅做到“眼中有学生”，而且努力把学生放在第一位，尽量引领学生学有所得。

在《麦哨》这篇课文的教学中，当学生回答问题语言表述不完整，或有语病时，我都会及时提醒他们，给足时间，让他们自行纠错。当一个孩子读课文漏字时，在肯定他的优点之后，鼓励他别急，不要漏字，把句子读通顺。

尤其是在词语教学这一环节中，我竖起耳朵，仔细听，找出学生容易读错的生字新词，采取各种方式，一遍又一遍地指导他们读准确，直到大家都能读正确为止。

为了让所有的孩子在读中有所提升，我放慢教学节奏，为孩子们创设读的平台，有自由读、默读、齐读、小组读、男女声呼应读、师生配合读等，各种读法交*进行，目的只有一个：语文教学，一定要让孩子读有所得，读有所长。

1.认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规和上级有关规定，并提出贯彻的具体意见,组织落实。对企业的安全技术工作负全面的领导责任。

2.组织制订年度安全目标计划，经行政正职审批后组织实施。

3.强化安全生产保证体系，健全、落实各分厂(分公司)的安全生产责任制。

4.主持编制好各项计划，做到项目、时间、负责人、费用落实，并负责督促实施。

5.协助行政正职具体组织定期的安全大检查活动和“安全周”活动。对自查和上级检查发现的问题,包括重大隐患的治理工作，要落实到部门或专人,限期完成。

2018年11月药学专业大学生认识实习报告模板

认识实习是药学本科培养计划中重要的实践教学环节。认识实习报告是考核学生实习效果的基本依据，是学生对认识实习的系统性总结。为了进一步规范我院学生认识实习报告的撰写，提高认识实习报告的质量，特制定《药学专业认识实习报告撰写要求和规范》。

一、格式规范

1、封面见附件模板。

2、报告正文部分

正文为宋体、小四号、1.25倍行距。标题号第一层用一、二……第二层用1、2……第三层用(1)、(2)……。

正文一般分为三部分。

第一部分为引言简要介绍国内外制药行业的背景(中国及世界十大知名的药厂);本次实习的性质、目的、任务和实习安排。

第二部分为实习内容具体、详细地记录实习过程(包括时间、实习单位简介、实习内容、活动过程等)。

第三部分为实习收获主要介绍通过认识实习所取得的收获，有什么最深刻的认识和感想，在哪些方面得到了提高和锻炼，对专业认识和今后学习的启发和影响，对认识实习的建议和想法等。

3、成绩评定

由指导老师书写评语，评定成绩。

二、注意事项

1.实习报告内容必须与实习教学相关，力求内容详实，文字通顺、简练，层次清晰。

2.报告用a4纸打印，左侧装订。

3.实习报告字数至少3千字以上。

3、装订顺序：实习报告封面报告正文成绩评定。

一、店长岗位描述

1、岗位名称:湖南*店长

2、工作职责:

认真贯彻执行等有关药品管理方针政策，按gsp规范门店工作，对门店医药商品质量及服务工作质量负具体责任。药店管理制度。

贯彻执行公司各项管理制度，不得自行购药;对上级行政主管部门下达的各项质量指示制订相应措施并严格执行并传达落实。

按门店发展趋势，起草药房长、短期发展规划，经公司总部批准后执行。

负责门店排班、日常事物的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

负责协助质检及驻店药师做好药品的质量监督工作，督查效期药品，及时处理门店服务质量投诉，对本店经营的药品质量负相关责任。

负责保证药房零售药品价格按物价部门下发的药品价格执行销售;保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，一物一价，及时有效地对本店商品价格开展自我监督工作。

负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。

负责门店商品计划的核实与传递，以及单据、日报表的保管，负责门店低耗品计划的申报与领发。

负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理。

敬爱的党组织：

20xx年11月经党组织同意，我完成了朝思暮想的希望，光荣的成为一名中国共产党预备党员。如今我的预备期已满一年，根据党章第一章第七条规则，我慎重向党组织提出转正请求，请求转为中国共产党正式党员。一年来，在党组织的关心下，在支部党员的率领下，经过一系列的理论学问进修和活动，我的政治、思想程度都有了很大进步，也加强了本身的党性涵养，更进一步的认识到做一名合格的党员不只要处理组织上入党的成绩，更重要的是要从思想上入党。上面，我向党组织汇报一年来我的思想、任务、生活等方面的情况。

任务上

作为一名新世纪的中共预备党员，我时辰都严格请求本人，努力任务，积极向上。这一年来,在任务中我严格以共产党员的标准来请求本人，牢记入党誓词，克制并改正本身具有的成绩，任务认真担任并力图创新，处处本着为学校、为先生着想，不算计个人得失，尽职尽心肠搞好学校体育任务。牢记党对我的培养和教育，吃苦在前，享用在后，脚踏实地，怨天尤人地任务。在完成一周18节课的同时，还承当起了学校先生课余锻炼队的辅导任务，天长日久保持给先生们锻炼。为了能在市小先生田径活动会中获得好成绩，不顾天气炎热，在寒假里我保持锻炼了一个月，付出总有汇报，在这次比赛中，我校代表队荣获集团总分第六名，居市各直属学校之首，想起那晒黑的肌肤，干渴的喉咙，在捧回那个金灿灿的奖杯的那一刻，我们喝彩，我们腾跃，即便再苦再累也都是值得!

在任务理论中，有力的促成本人建立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确面对波折，辨证的对待成绩。任务中能够始终保持一种积极向上的心态，努力展开任务。作为一名青年教师，深知将来的路还很长，还需求我不断的努力。因而，我对待任务请求非常严格，不敢有任何怠慢，积极克制各种有利要素的影响，始终保持高度的义务心和松散的任务作风，留意教师抽象和素养，严格按学校的请求做好教学、辅导及其他任务，能够认真完成教研组分配的各项任务，积极参与学校体育任务建立，搞好学校体育任务。

上学期，我个人还被评为20xx年度xx市、xx市的优良教师，这是学校和同事们对我的肯定和怀疑，更是对我今后任务的一种鞭笞。面对荣誉，我清醒地认识到，荣誉更意味这义务。在将来的道路上，我将继续前行。

生活中

古人云：一屋不扫何以扫天下?因而我们要从大事做起，从身边做起。日常生活中，自傲悲观，意志坚强，我不断都以一个党员的标准严格请求本人，恪守国度法律法规，恪守社会私德，脚踏实地，发挥党员的典范带头作用，积极勾结同事，关爱先生，热心助人，主动协助别人做一些力所能及的事。保持在一切场所都为人师表，保护教师的优良抽象。记得在开学初的一次锻炼课中，临近结束时一位女生在起点摔倒了，由于学校卫生室关门，伤口得不到及时处理，最初，我把先生带回了家，帮忙抹了菜油，还倒一些让她带回去，并再三叮嘱。后来，她在日记中写到了这事，说是我对她的关爱，说只有要用成绩来报答这份爱。听着听着，我的眼眶潮湿了。多么懂事的一个孩子!其实这就是我该当做的，不足挂齿。碰到同事外出进修，需求临时期上功课的，只需我有空节的，我都会帮忙，哪怕那天我已经有四节、五节课了。由于 给别人便当就是给本人便当!

以上是我一年来根本情况的小结，不妥之处，恳请组织批判指正。作为一名预备党员，我盼望按期转为中共正式党员，请党组织考虑我，我将谦虚承受组织对我的检查和考验!

此致

敬礼

汇报人：diyifanwen

汇报时间：XX年XX月XX日

党的xx大以来，不断强调党的自我革命问题，这对推进党的建设新的伟大工程，实现中华民族伟大复兴的中国梦具有重大意义。我们党是勇于自我革命的政党，在党的近百年的历史上，有几次重大政治决策、重大政治活动等，对实现党的自我革命具有重大意义，对党的历史产生了深刻影响。

一、八七会议与党的自我革命

在大革命失败以后，在关系党和革命事业前途和命运的关键时刻，中共中央于1920xx年8月7日在汉口召开紧急会议(即八七会议)，认真检讨党的工作，总结大革命后期的严重错误，决定新的路线和政策，确立了实行土地革命和武装起义的总方针。在会上，毛泽东提出了“枪杆子里出政权”的重要思想。会议着重批评大革命后期以陈独秀为代表的中共中央所犯的右倾机会主义错误，改组中央领导机构。陈独秀不再担任，选出新的中共中央临时政治局，由瞿秋白负实际总责。毛泽东当选为中央政治局候补委员。会议发布的告全体党员书指出：我们党公开承认并纠正错误，不含混不隐瞒，这并不是示弱，而正是证明中国共产主义运动的力量。

八七会议是党在幼年时期的一次具有自我革命意义的会议。它制定的继续进行革命斗争的正确方针，使全党没有为极其严重的白色恐怖所吓倒，重新鼓起同国民党反动派斗争的勇气，为挽救党和革命作出巨大贡献。从此，中国共产党独自担当起领导中国革命的艰巨使命。

二、遵义会议与党的自我革命

1935年1月15日至17日，中共中央政治局在贵州遵义召开扩大会议，即遵义会议。会上由博古作的关于反对第五次“围剿”的总结报告，过分强调客观困难，不承认在军事上犯了严重错误。周恩来作的副报告，指出第五次反“围剿”失败的主要原因是军事领导的战略战术错误，并主动承担责任，作了诚恳的自我批评。毛泽东作长篇发言，对博古、李德在军事指挥上的错误进行深刻分析，并阐述了中国革命战争的战略战术问题和此后在军事上应该采取的方针。其他发言都拥护毛泽东的意见。会议改组中央领导机构，选举毛泽东为中央政治局常委，周恩来为党内委托的对于指挥军事下最后决心的负责者。

遵义会议之所以是党的历史上具有伟大自我革命意义的会议，是因为遵义会议实现了重大历史转折。按照遵义会议的精神，1935年2月5日，中央政治局在川滇黔交界的村子举行“鸡鸣三省”会议，政治局常委再作分工，由张闻天代替博古在党中央负总责，毛泽东参与军事指挥。3月中旬，中央政治局又召开扩大会议，根据毛泽东提议，重新成立“三人团”代表政治局全权指挥军事，以周恩来为团长，成员为毛泽东和王稼祥。由于周恩来非常尊重毛泽东的意见，实际上是毛泽东起决策人的作用，此后的军事行动，毛泽东就是“总指挥”。毛泽东成为党的实际领导人。

遵义会议是党的历史上一个生死攸关的转折点，它挽救了党和红军，挽救了中国革命，它标志着中国共产党在政治上开始走向成熟。从此，党就在以毛泽东为核心的第一代中央正确领导下，克服重重困难，引导中国革命走向胜利。

三、延安整风与党的自我革命

抗战进入相持阶段后，敌后斗争虽很困难，但总的军事形势没大变化，特别是党中央所在的陕甘宁边区比较稳定，中央决定集中精力开展一次全党整风运动。

整风运动通过批判教条主义和经验主义两种形态的主观主义，教育全党学会运用马克思主义立场观点方法，研究和解决中国革命的实际问题。为吸取过去“左”倾领导实行“残酷斗争”、“无情打击”的教训，毛泽东提出了“惩前毖后、治病救人”的方针，使整风运动通过读书学习、自我反省、开展批评与自我批评，提高认识，增强党性，改进工作。

全党范围内的整风，以学习毛泽东的《改造我们的学习》、《整顿党的作风》和《反对党八股》为主，反对主观主义以整顿学风、反对宗派主义以整顿党风、反对党八股以整顿文风。毛泽东强调，反对主观主义是全党整风的中心内容，“只有打倒了主观主义，马克思列宁主义的真理才会抬头，党性才会巩固，革命才会胜利”。为了反对主观主义，毛泽东强调实事求是马克思主义的思想路线，全党一定要坚持实事求是的科学精神和思想作风。

延安整风具有很强的自我革命意义，它通过学习理论、总结历史经验，开展批评与自我批评，增强了党性，提高了全党马克思主义认识水平，既是一次全党范围的马克思主义的思想教育运动，也是破除党内把马克思主义教条化、把共产国际和苏联经验神圣化错误倾向的空前的思想解放运动。它对于全党同志特别是党的高级干部坚持一切从实际出发，坚持理论联系实际具有极其深远的意义。

四、党的十一届三中全会与党的自我革命

1976年10月粉碎“四人帮”的胜利，从危难中挽救了党，挽救了革命。1978年底召开的党的十一届三中全会是新中国成立以来我党历史上具有深远意义的伟大转折。全会开始实现从“两个凡是”到解放思想、实事求是，从以阶级斗争为纲到以经济建设为中心，从封闭半封闭到全面改革开放的历史性转变。全会还充分肯定必须完整地准确地掌握毛泽东思想的科学体系，开始全面地认真地纠正“文化大革命”及以前的“左”倾错误，审查和解决了党的历史上一批重大冤假错案和一些重要领导人的功过是非问题，并增选了中央领导机构成员。这些都标志着我们党重新确立了马克思主义的思想路线、政治路线和组织路线。1981年制定的《关于建国以来党的若干历史问题的决议》明确指出：“我们党敢于正视和纠正自己的错误，有决心有能力防止重犯过去那样严重的错误。”“坚持真理，修正错误。”“过去采取这个立场，曾使我们的事业转危为安，转败为胜。今后继续采取这个立场，必将引导我们取得更大的胜利。”所以说，在粉碎“四人帮”以后，党的十一届三中全会的拨乱反正是我们党的历史上又一次具有伟大自我革命意义的重大政治活动。

五、党的xx大以来的全面从严治党，开启了新时代新的伟大自我革命

20xx年12月，明确提出“全面从严治党”。从此，形成了“四个全面”战略布局。在“四个全面”布局中，“全面从严治党”是起决定性作用的。因为党是领导一切的，党的建设是贯穿各个领域的，只有把党管好、治好，各项工作才能做好。

全面从严治党从事关党和国家生死存亡的高度，全面加强党的建设，特别是推进党风廉政建设和反腐败斗争，展示出我们党新的伟大自我革命的历史担当。

坚持思想建党和制度治党紧密结合。在思想建设中，强调用坚定理想信念炼就共产党人的“金刚不坏之身”，做到对党绝对忠诚。抓制度建设，强调把权力关进制度的笼子里，制定和健全系统完备的法规制度体系，特别是完善对权力运行的制约和监督体制机制，让权力在阳光下运行。真正做到既从教育上严起来，又从制度上严起来，彻底纠正管党治党失之于宽、失之于松、失之于软的问题。

将集中教育活动和思想教育的常抓、细抓相结合，同时，不断严肃党内政治生活，严明纪律规矩，使组织涣散、纪律松弛的宽、松、软局面有根本转变，管党治党走向严、紧、实。另外，以雷霆万钧之势开展反腐败斗争，标本兼治，坚持“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”一齐抓，反腐败全覆盖、零容忍，反腐败斗争压倒性态势已经形成并巩固发展。

强调：“要兴党强党，就必须以勇于自我革命精神打造和锤炼自己。只有努力在革故鼎新、守正出新中实现自身跨越，才能不断给党和人民事业注入生机活力。”不断勇于自我革命，是党和国家事业兴旺发达的重要法宝。为了始终保持中国共产党人的先进性和纯洁性，不忘初心，实现肩负的崇高使命，自我革命永远在路上

淘宝客服专员岗位职责说明书

篇一：淘宝客服专员岗位职责说明书

1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，网店促销策划及执行，独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力;

2、在线客服及导购，通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求;

5、定期维护客户关系，促进互动与销售;

6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

篇二：淘宝客服专员岗位职责说明书

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

篇三：淘宝客服专员岗位职责说明书

1.基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，做到这些工作，还不够，因为这仅仅是一个导购员的工作，尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式，应该是主动的，自觉的，而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作，所以做销售是一件十分辛苦的事情，对每一位销售人员要求也是非常高的，这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题，还包括如何向外推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务。

2.作好每一天的工作记录，记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因)，以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来，一方面可以作为经验教训提醒自己，在以后的工作中，不断改进自己工作的方式方法，另一方面在不断的练习中，提高自己的业务能力，成为一个合格的销售客服人员。

3.主动与陌生人交流，大胆热情，不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品)，推销我们的店铺和产品，让更多顾客知道我们，扩大影响力，如果其他人也有店铺，请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎，然而，作为一个业务员是应该去做的，合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单，不是以为没人买东西就没有事情可以做了，要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?

4.多写文章。作为一个销售人员，遇到的问题是相当多的，而且是非常具有说服力的，并不会没有。如果没有问题，只说明自己不是一个合格的销售人员，仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录，应该有相当多的经验教训，把它们写出来，这对自己是很有好处的。

5.一个优秀的销售人员，是能在了解淘宝的流程和特点的基础上，能根据实际情况提出适当的营销方案，提供浏览量和成交率，提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额，增加市场占有率，我们公司才能不断发展壮大，不断进步，我们的工作才会更加到位。

篇四：淘宝客服专员岗位职责说明书

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案，提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护：及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修，推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力;工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

1.掌握《会计法》，熟悉有关财务理论知识、会计制度和具体执行中的规章制度，不断提高业务水平。

2.负责各项收人款、业务往来g：的缴存以及曰常开支报销工作，按照公司财务制度把好资金出入审核关。

3.负责分管的出纳日记账和银行日记账，做到每日记账、核对，发现差错，及时向领导汇报，采取补救措施。

4.保管各种相关的有价证券和无价证券，现金要做到日清月结,现金库存量要符合规定。

5.及时反映财务收支管理中存在的不足和问题。

6.参与财务制度、规定的起草、综合和修改。

7.承办领导交办的其他相关工作。

协助校长全面贯彻党和国家的方针、政策，认真执行上级党组织、教育行政部门的教育法规，积极参与制订学校发展规划和每学期的工作计划，组织抓好日常德育管理工作，对分管工作提出具体的工作思路、重点和措施。分管学校师生的政治思想教育、宣传、校园环境与安全工作。主管政教处、团总支、年级组和班主任。其主要职责是：

一、协助校长全面贯彻执行党的教育方针及国家有关政策法规，执行落实上级的指示和学校各项决议。审核所分管职能部门的计划、总结和对师生的奖惩决定。

二、组织实施有关德育的规章制度，负责组织落实、检查、评估。负责制订班级、学生管理和奖励条例，并指导政教处主任、年级组长和班主任落实相关工作。会同分管后勤的副校长，负责抓好学校的安全工作;负责对师生违纪事件及时处理、公布。

三、抓好德育工作的网络、队伍建设，负责对政教处、团总支、学生会、内保和班主任、年级组长日常工作的指导、检查、考核，负责向校长提出年级组长、班主任配备建议方案。

四、负责制定和贯彻执行德育管理工作计划，并写出工作总结。

五、召开校德育工作领导小组会议和班主任会议，负责指导政教处抓好学生思想政治教育的常规管理工作，负责调解和处理德育管理工作中的具体矛盾，协调好政教处、年级组长、班主任的工作，共同做好班级和学生管理。

六、负责批准对劝转以外的学生处分，批准缓发毕业证的发放，实施对学生的德育。

七、负责批准对班主任工作考核，落实对班主任的奖惩。

八、负责考核和评定政教处主任和德育干部的工作。

九、指导制定德育工作制度，德育工作岗位职责，并负责年级组长和班主任德育工作的考核。

十、负责建立和健全校纪和校规，并检查校纪和校规的执行情况。

十一、指导和协调各部门德育工作的实施。

十二、领导学校综合治理小组，做好学校安全保卫工作。

十三、建立、指导家长委员会工作，指导、检查并召开年级大会、班会和学生家长会，搞好社区家长教育。

十四、完成校长交办的其他工作。