0

《爱丽丝漫游奇境》的读书心得体会【20篇】

2024-2024学校党建工作心得体会范文

浏览

7920

范文

1000

致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 471 字

+ 加入清单

20__年的春天,不是一个普通的春天,她带着血与泪。疫情牵动了整个中国的……在疫情暴发之时,总有一些我们不知道的无名英雄,以逆行”的姿态筑起一道坚固的“防护墙”。钟南山院士曾说:医院是战场,作为战士,我们不冲上去谁中上去?”他是无双国士,更是定海神针!还有被称为“铁娘子”的严丽。哪有什么白衣天使,只不过是一群孩子换了身衣服,学着前辈的样子和死神抢人。

当然也有许多惊人事件如:火、雷神山拔地而起。有人说过这样段话:“哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行。只要万众一心,就没有过不去的山;只要众志成城就没有过不去的坎。我坚定信心——从自身做起。长大之后我们替你们继续前行!武汉加油!

“请相信待春暖花开之时,我们都可以走上街头,不用口罩,繁华与共,共享春光灿烂!”在疫情之中,许多人献出了生命,一命换一命,让我想了“生命桥”。斑羚飞渡,让人敬畏。“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”。未来我们也要成为一种人:一种大爱无私、永不言弃的人。许多勇士都有奉献之心,都为祖国作贡献。

让我们一起铭记英雄,期待春暖花开。!武汉加油!中国加油!逆行者,加油!

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:实习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1003 字

+ 加入清单

护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。

在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢东莞仁康医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!

展开阅读全文

篇2:“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动学习心得

范文类型:制度与职责,心得体会,全文共 906 字

+ 加入清单

备好初心使命的试金石和磨刀石。近日,一位83岁老党员匿名捐款1万元抗疫,他说:“国家有困难,我就要出分力。”面对疫情,无论年龄,党员的使命感和责任感为全国战“疫”提供了强大的底气支撑。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,党中央高度重视,习近平总书记作出一系列重要指示,对疫情防控工作提出明确要求。广大党员、干部要切实增强思想自觉、行动自觉,把打赢疫情防控阻击战作为当前的重大政治任务,把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石。疫情面前任何人都无法置身事外,党员、干部要带头服从大局、配合行动,配合有关部门做好密切接触人群追踪排查和个人防疫检查等工作,减少外出、聚会、串门的情况,自觉做到不信谣、不传谣、不造谣。

当好群众的贴心人和主心骨。面对疫情加快蔓延的严重形势,举国上下,人心不安。酒精、口罩、洗手液、消毒液供不应求,各种蔬菜、粮油产品被抢购一空,物价被抬升,公共资源配置失调。部分群众因为疫情变得紧张又敏感,网上各种“小道消息”的刺激让少部分人开始疯狂囤货。心不定则行不定。关键时刻,关键靠党。各级党组织和党员要做好群众工作,稳定群众情绪,增强群众信心。要及时发布疫情信息,让权威信息跑赢谣言。保证生活物资正常供应,确保群众基本生活物资充足,避免哄抢现象发生。统筹防护物资供应,在保证医疗机构优先供应的前提下,为群众争取足够多的口罩、酒精等基本防护物品充足供应。

做好一线战“疫”员的解忧人和后备军。疫情防控工作是一场没有硝烟的战争,医疗战线的各位“战士”一直在奋战。前有84岁的钟南山院士的义无反顾,后又有很多医生护士写下的“不计报酬,不论生死”的请战书,医护工作者们是疫情面前的最美逆行者,他们在一线全力救治患者,我们要在后面解除他们的后顾之忧,要关心支持医疗卫生、公安干警、社区一线工作人员,做好防护措施配备和生活保障。人民群众是我们背后的强大靠山,广大党员要将我们党的政治优势、组织优势和密切联系群众优势转化为攻坚克难、防控疫情的实际优势。充分利用这一优势,及时将疫情防控措施落实到每个社区、每名群众,汇集起群防群治的强大力量,从基层末梢减少新增感染病例,减轻医疗机构负担。

展开阅读全文

篇3:寒假社会实践活动心得总结_社会实践活动总结_网

寒假社会实践活动心得总结

打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。

小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!

不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。

在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。

因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。 总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。 ……

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道

“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇4:母亲节心得体会_母亲节征文

范文类型:心得体会,征文,全文共 3045 字

+ 加入清单

一直以来,总想用文字描述一下我那其貌不扬、已是耄耋之年,确颇有巾帼风范,堪称后世楷模的母亲......

这,大约也是想在自己内心深处,找准母亲真切的位置,想要极力表达清楚我与母亲之间的那份无奈、伤感,却又无比敬佩的关系,亦或是想给自己四十多年来太多的感受和负累找到一个合适的理由来释放,更或是对未来的日子有一个交代的缘故吧。

谈及母亲,感触良多。我爱我的母亲,特别是她勤劳的、甚至可以说是让我们五个子女引以为荣的一生,很多事情是值得我永远回忆的。

母亲的娘家是地地道道是农民,祖籍陕西澄城刘家洼下陵霍村,杨家将守陵人后裔,以耕种为生。当时处于民国时期,鲜有女子入学读书,但受到在城里读书姊妹们的影响,外祖母执意让自己的孩子们入学读书。三年私塾,让天资聪颖伶俐的母亲更具慧心,怎奈家境窘迫,母亲辍学在家务农或织布纺线补贴家用。

母亲出生于1933年8月,取名杨金爱,在兄弟姊妹中排行第三。7岁入学,10岁辍学,15岁当选本村妇救会主任,16岁加入共青团,17岁加入中国共产党。曾历任澄城县二区七乡乡长、五区妇联主任、供销社干部、新城管区副镇长,工商联、糖业公司、烟草公司管理干部。

记忆深处,家里黄泥巴粉饰的窑壁上贴满了金色的奖状和大红的锦旗,木质的矮柜上摆满了毛巾、笔记本、搪瓷缸子,虽已褪色,但那段历史依然清晰可见,历数母亲荣耀的一生。

解放前夕,她曾为我们党地下工作做出过卓越贡献;建国初期,她为农村经济体制改革建设,起到了组织和表率作用。她言传身教、勤俭持家,含辛茹苦抚育子女成长,为后辈人持家立业树立了榜样;她沉稳果敢、无私奉献,冲破封建枷锁走上革命道路,赢得了乡里乡亲的交口称颂;她相夫教子、不离不弃,二十年如一日照顾卧病在床的丈夫,堪为妇女楷模。一幕幕、一件件、一桩桩,皆为母亲跌宕起伏的一生披上了一层传奇的色彩!

而母亲富有传奇色彩的故事也就是从解放前这一年的夏天正式拉开了帷幕。

1948年夏,中国共产党领导的人民解放战争进入夺取全国胜利的决胜期,由彭德怀、王震领导的中国人民解放军西北野战军与国民党残余势力在渭北(澄城、合阳、大荔、蒲城)一带展开了“拉锯战”,也就是历史上著名的壶梯山战役(也叫冯原大战),是澄合战役的重要组成部分。

壶梯山位于澄城县冯原镇北部,海拔ll04米,是澄城县与黄龙县分界线上的咽喉要地,军事位置十分重要。这里山势巍峨,林木茂密,郁郁葱葱,景色秀丽,美不胜收。山上有泉,林中有庙。晴日登山远眺,冯原、西社、善化三乡镇尽收眼底。山下地势开阔,庄稼遍野,令人心旷神怡,更感祖国山河之壮丽。这里曾为澄城八景之一的“壶山樵子”,远近闻名。1948年8月初,就在这里发生了一场激烈的战斗--壶梯山战斗。此次战斗从总攻发起到战斗结束,仅用了75分钟,战果辉煌,歼灭了胡宗南整编36师28旅的精锐王牌82团。并在追歼逃敌中击毙敌少将副师长朱侠,俘敌少将师参谋长张先觉、少将高级参谋李秀,国民党战地视察第九组少将视察官马国荣等,缴获战利品无数,为中国人民解放军西北野战军向关中进军,解放大西北,打响了胜利的第一炮。

正是在这场战争中,贺龙、朱德、彭德怀、王震等人曾居住于刘家洼下陵霍村,母亲深受这些革命志士的熏陶,并在她的表哥、澄城县游击队支队长刘振中的影响下,冲破封建枷锁,走上了革命的道路。母亲在游击队的领导下,组织村里的积极分子在夜深人静的时候张贴革命标语,散发革命传单,支持革命战争,并以自家的住宅为游击队地下活动联络据点。自此,对“革命”一词尚懵懂的母亲,有了一个较为明确的认识:“只有自己组织起来打倒地主恶霸,穷苦人才能翻身得解放,才能有饭吃”!

当时,负责标语和传单输送的是一名在渭北一带从事地下工作的年轻的女同志,系原中央政治局委员、解放军总参谋长邱会作的夫人——胡敏。那时,澄城县仍是在国民党统治下的白区,国民党对我党地下工作者和涉嫌为共产党办事的人员进行严查重处,形势异常严峻。组织上找到母亲,安排她护送胡敏务必安全抵达大荔县城。年仅15岁的母亲毫不犹豫地接下了这一任务,用自己简谱的农家女衣衫将胡敏乔装一番,与自己同村的姐妹们一道,用自家的驴子驮着胡敏连夜行走三个多小时,将其安全护送至大荔县汉村,顺利完成任务。

1948年8月,壶梯山战役即将结束,我军胜利在望,国民党残余势力仍在继续做垂死挣扎,对我党地下工作者进行疯狂的捕杀,对涉嫌“通共”人员进行惨无人道的清剿。

就在这一年盛夏的一个下午,母亲和外祖父两人编了一天的苇席,晶莹剔透的汗珠从母亲额头顺着脸庞不断滑落,早已浸湿了粉色的碎花小衫衣领,被晒得通红通红的脸颊显出倦容。外祖父起身,带着疲倦的身躯,冲着母亲甩下一句话:“金爱,该做饭了,大(秦川地区把爸爸称为“大”)乏了,躺一哈去。”然后就回房歇息去了。母亲抬头看看余热未消的日头,用手背擦了擦额头的汗水,母亲放下手里的活计,站起身来,随手拂掉粘在衣裤上的芦苇絮,朝着灶房的方向走去。此时,虚掩着的院门突然被撞开,闯进来一个身背一长一短两杆枪支、身着朴素军装的汉子,汉子闯进来后紧忙将院门关闭,后背紧紧靠在院门上,慌慌张张地冲着疑惑中母亲解释,说他是解放军战士,请求帮助藏匿,躲避国民党部队追杀。母亲一听是被国民党部队追杀,心想此人必定是好人,毫不犹豫地让他钻进院墙根堆放的芦苇杆中,连忙用几捆芦苇杆将汉子遮住。刚刚遮挡严实,几个端着美式步枪的国民党兵就踹门而入,满院子搜查。眼看着汉子藏身之处即将暴露,情急之下,母亲把鸡窝里面趴着的四只母鸡赶了出来,这几个国民党兵一见院子里有鸡,放弃了搜捕,雀跃地抓鸡去了,可怜家中这仅有的四只生蛋母鸡就这样被他们带走了。挨到天黑,母亲才敢将这汉子从芦苇杆中放出来,随即让他换上外祖父浆洗干净的粗布衣衫,带上干粮送出了村子。

那个时候,帮助解放军就是通共,是要杀头的,母亲冒险救下这个汉子的原因之一是因为她知道——解放军是人民的军队,是共产党毛主席领导的队伍,是为穷人办事的,是为解放这里的穷苦大众的。当时尚为花季少年的母亲,竟致自己与家人的安危于度外,毅然营救这位解放军战士,能有此谋略和胆识,令人折服。时至今日,每每提及此事,我们姊妹五个以及我们的儿孙们都会竖起拇指,钦佩不已。

战争胜利后,解放军某部还派专人来澄城县调查过此事,寻找当年营救这位解放军战士的人,方知,这位被救的战士竟是解放军某部首长,名叫刘小秦(原名秦安翰)。在1950年澄城县公安系统召开的表彰大会上,还因为此事,为我的母亲记特等功,颁发了“甲级模范”证书、授锦旗,还奖励了一条白底红字印有“将革命进行到底”字样的毛巾、一根铅笔和一个本子。此后,经陈志直(原县土改委员会干部)、刘文华(原二区七乡党支部书记)两位革命前辈的介绍,于同年11月加入了中国共产党,成为一名光荣的中国共产党党员。

每每回忆至此,母亲依旧激动万分,兴奋不已!毕竟,这是母亲一生中最为荣耀的一件事!而正是因为评定“甲级模范”一事,却成就了母亲与父亲的一段美好姻缘。因为母亲文化程度不高,识字不多,在评定“甲级模范”的过程中,需要提供母亲的先进事迹材料。当时任公安局秘书股股长的王志杰,也就是我的父亲,是西北政法大学毕业的高材生,负责帮助母亲完成事迹材料的撰写任务。常邀母亲前来公安局了解具体情况,这样一来二去,两个年纪相仿的年轻人熟络了起来。这一切,被公安局看守所所长权志忠看在眼里,喜在心上。在热心的老权极力撮合下,1955年10月2日,两个年轻人喜结良缘,开始他们幸福的生活。

展开阅读全文

篇5:2024全国防灾减灾日活动观后感心得体会

范文类型:观后感,心得体会,全文共 514 字

+ 加入清单

俗话说:水火无情。为了更好地防止火灾事故发生,我们一定要熟知并记住以下经常会用到的消防知识,以便及时采取有效措施:

一、最为大家熟悉的火警求救电话119。一旦你发现火情,请先拨打119。通话时一定要留下火灾详细地址、报警人的姓名和电话。

二、当家里发生火灾生后,在消防队员还未到来时一定要采取自救的方法:如果已被火困在屋内,就先用湿毛巾捂住自己的鼻子和嘴,再打开窗户向别人发出求救信号,声音一定要大,最好是用盆子或是铁相互碰撞发出的响声来告诉街坊邻居。防火防灾从我做起作文300字

三、夏季来临时,尤其是夜晚,人们常常会用一些烟火驱赶蚊虫,这时我们就要格外注意防火安全了,不然就会在我们不经意间引发火灾。

四、燃放烟花爆竹要讲文明,不要对着行人、阳台、加油站,以免酿成不堪设想的后果。不要燃放拉炮、钻天猴、地老鼠及其它容易引起火灾的烟花爆竹。防火防灾从我做起作文300字

五、不得将灯泡挂在木质的家具、门、柜或硬纸板上,也不得将灯泡嵌在天花板或顶棚里。

六、要经常检查电器电路的安全性能,及时更换老化的电器。

防火防灾,从我做起,让火灾远离我们的家园。我坚信,只要大家共同努力,就一定能够杜绝火灾的发生,我们的生活就会更安全、更和谐、更幸福。

展开阅读全文

篇6:2024年大学生暑假实习报告心得_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,全文共 927 字

+ 加入清单

2018年大学暑假实习报告心得(2篇)

经过几天这样的走访,原本就“娇弱”的我们有些吃不消了,我们一个个疲惫不堪,脸和脖子都晒黑了,有得甚至还脱皮了,但我们大家却没有人叫苦、叫累。本以为满腹经纶的我们可以借此大显生手,可每每遇到实际问题时,我们却掏空头也搜索不到答案。时常陷入尴尬之中,也总是在这时,我才真真的意识到自己所到的知识是那么的有限

尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,时常也感觉很无助,很尴尬,但是有了一个团结向上的团队,一切的问题都以不在是问题,一切的不知道也都会变成知道,正可谓的人多力量大,人多好做事。我们队每个人都是强悍而又谦让的人,一起的七天,我想难免会有些摩擦、偶尔也应该有些争执的,可我们大家好像很有默契是的,即使有不同的意见或见解,都会相互的体谅和比较,最终得到一致的答案。 半个月的暑期社会实践就这样的结束了,然而活动的每个场面却深深的印在我的老海里,虽然是有苦有累的十五天,但我觉得这是一次不错的经历,我又结识了几位新的朋友,开阔了眼界,从中学到了不少东西也增长了不少才干。

这次的社会实践,让我有着很大的感触:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是使促使大学生投身改革建设,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生在新观念吸收新的思想与知识。

十五天的社会实践,一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。

展开阅读全文

篇7:校园心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 1492 字

+ 加入清单

通过深入学习实践科学发展观的学习,是我认识到科学发展观是指导发展的理论,也是构建和谐校园文化的根本指南。实现学校的和谐发展,必须以科学发展观为指导,把科学发展观贯穿于构建和谐校园的全过程,落实到构建和谐校园的各个方面。

科学发展观坚持全面协调可持续发展,这是构建和谐校园的基本要求。只有坚持发展的可持续性,才能使和谐校园建设始终充满生机和活力。和谐文化建设是人的全面发展的前提条件和基本保障,是实现人的全面发展的必由之路和必然结果,人的全面发展是和谐文化建设的最重要的终极目标。努力建设体现社会主义特点、时代特征和具有特色的和谐文化,对于构建和谐校园,推进素质教育改革发展,提高学生的综合素质有着十分重要的意义。

建设和谐的校园文化,必须坚持坚持科学精神与人文精神的统一;坚持理想主义与现实主义的统一;坚持民族文化与世界文化的统一。建设和谐的校园文化,必须突出重点,用社会主义核心价值观凝聚人心,把加强理想信念教育、爱国主义教育和诚信教育贯穿始终。

对学生和教职工进行理想教育,要坚持崇高理想与现实理想的统一,因为缺失了崇高性的理想是庸俗的理想,离开了现实性的理想是空想,失去二者就失去了理想本身的价值。要坚持个人理想和社会共同理想的统一,因为社会理想指导和制约着个人理想的形成,个人理想体现着社会理想,要用共产主义的远大理想和共同理想指导教师学生确立正确的个人理想。

进行弘扬传统文化,加强爱国主义思想的教育。要把弘扬中国传统文化与建设和谐的校园文化紧密结合在一起,做到古为今用。中华民族在创造文明中形成的博大精深、极具生命力的传统文化,蕴涵着崇高的民族精神、民族气节和优良网道德;尤其是爱国主义,她是在长期历史发展过程中形成的热爱祖国、忠于人民的思想行为和情感,表现为对自己祖国和人民的深情和眷恋、为国家贡献力量的责任感和为民族命运不惜牺牲一切的献身精神。

要加强诚信教育,不断提高师生的思想道德素质。诚信是中华民族的传统美德,是学生成才的根本。把诚信教育纳入到校园文化建设中来,有针对性地解决好诚信教育中存在的突出问题,引导学生追求理想的诚信道德人格。

和谐校园不但包括师生个体自身的和谐、人与人的和谐、人与学校的和谐、人与自然的和谐,还包括学校与社会的和谐等。所以,在构建和谐校园的进程中,一定要以尊重人、激励人、关爱人、发展人为前提,营造平等友爱、融洽和谐的人际环境和文化氛围,为每一位师生员工的智慧和才能的发挥创造机会和条件。

要强化品牌意识,不断提高学校在社会的知名度和美誉度,让师生能够感受到生活在这所学校的快乐、自信、幸福和自豪。事实上,只有学校快速发展了,才能为促进和谐社会的建设与发展提供更好的支持与服务,体现教育的魅力和价值。要强化群众意识,这也是加快学校发展的基础和动力。要把师生员工对工作、学习、生活的满意与不满意、赞成与不赞成、高兴与不高兴作为工作的出发点和落脚点;要坚持为师生员工办实事,办好事,解决大家的后顾之忧,使教师能够安心工作,只有这样,才能最充分地调动广大师生员工的工作积极性和创造性,加快学校发展的步伐。

要强化政治意识,坚持德育为先,为社会主义培养合格的建设者和接班人。这是教育的历史使命,也是建设先进的和谐文化之需要。面对社会变革给教育工作带来的大量复杂的新情况、新问题,面对西方敌对势力思想文化渗透的新挑战,面对改革给师生员工思想观念和利益带来的新问题,我们必须强化政治意识,切实加强和改进思想政治工作,不断探索和谐视野下的思想政治工作的新特点,把握新规律,探索新途径,创造新思路、新方法,营造新环境,构建新机制,为和谐社会的建设提供源源不断的动力。

展开阅读全文

篇8:2024全民国家安全教育日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 825 字

+ 加入清单

当前,我国正处在协调推进“四个全面”战略布局的重要时期,安全和发展环境复杂多变。既有传统领域安全风险,也面临着各种非传统领域安全压力;对外要维护国家主权、安全、发展利益,对内要维护政治安全和社会稳定,任务繁重艰巨。正因如此,党的以来,以同志为的党中央提出总体国家安全观,强调全面维护各领域国家安全。此次制定的国家安全法,正是一部立足全局、统领国家安全各领域立法工作的综合性法律。它以法律的形式确立了总体国家安全观的指导地位,明确了维护国家安全的各项任务,建立健全了国家安全制度和国家安全保障措施,从而为实现国家长治久安、推进国家治理体系和国家治理能力现代化提供了坚实的法律基础。

国家安全法的制定,将为维护国家安全凝聚合力。党的十八届三中全会之后,党中央成立了中央国家安全委员会,建立了集中统一、高效权威的国家安全领导体制。国家安全法的制定,则以法律的形式将国家安全工作的相关制度确立了下来,一方面明确了各部门、各地方在维护国家安全方面的职责,另一方面也规范了国家机关、公民和组织维护国家安全的责任、权利和义务,从而握指成拳,形成维护国家安全的“立体护栏”。

人民安全是国家安全的宗旨,也是国家安全的社会基础。国家安全法着力强调了“保护人民的根本利益”的立法宗旨,并将“尊重和保障人权,依法保护公民的权利和自由”作为基本原则,体现了以人民安全为宗旨的国家安全观念。这一原则和坚持社会主义法治原则,坚持专门工作与群众路线相结合原则,坚持预防为主、标本兼治等原则相结合,共同体现了国家安全法的中国特色,也体现了问题导向的立法思路。

在经济全球化、社会信息化、世界多极化的今天,维护国家安全需要统筹国内国际两个大局。国家安全法在合理借鉴别国有益经验的基础上,毫不动摇地立足中国国情,走中国特色国家安全道路,是实现总体国家安全观的治本之策。国家安全法的有效实施,必将为筑牢国家安全的堤坝发挥重要的制度力量,铺设从静态安全到持续安全、从局部安全到总体安全的法治轨道。

展开阅读全文

篇9:《奋斗的青春最美丽——2024年五四青年节特别节目》观后感心得感悟

范文类型:观后感,心得体会,全文共 927 字

+ 加入清单

亲爱的老师,同学们:

大家好!

漫漫人生路,梦想在何处,欲圆梦,唯有为其拼,唯有为其搏。

梦想是每个人心中的一种期望,漫漫人生路,我们想要寻到梦想,圆了梦想,必须拼搏!梦想有可能是一瞬间的闪念,也有可能是一生的执念。圆梦需要勇气,圆梦需要拼搏!

谈到妇孺皆知的《西游记》,大家都会想到那英勇神武的孙悟空,但是有一个人为了这部电影付出了大半生的心血,却鲜为人知。许镜清,一位七十多岁的老人,他为了创作这部电视剧的所有插曲,主题曲,用了几十年的时间……这些年里他不分昼夜的工作,几乎没有看见过初升的太阳,但是他为了自己的梦想――开一场属于自己的音乐会,做出来这样的努力与拼搏,从来都没有放弃。几十年后,他终于在人民大会堂完成了自己的梦想。

音乐会结束后,主持人问他有没有什么想说的,他只说了几个字:“我想哭……”说着流下了一滴滴热泪。这些泪水包含了他无数的艰辛,无数的期望,就好像将一杯冰冷的水喝下去再慢慢转化成一滴滴的热泪……老人为了完成自己的梦想拼搏了几十年,最后终于与梦想携手为自己的一生画上一个圆满的句号。

天地悠悠,一个人只是这个生命中的旅客,只是一个过客。如果人的一生没有一个梦想那么他的人生是苍白的;如果一个人在追求梦想的路上没有一点磨难,没有一点挫折,那么他的生活是孤寂的;如果一个人没有为自己的梦想拼搏奋斗那么这个人的时光是用来挥霍的。

古往今来,有多少人为了自己的梦想拼搏!回首往事,岳飞的“三十功名尘与土”文天祥的“留取丹心照汗青”贝多芬“呃住命运的咽喉”李白的“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”林肯当上总统的坎坷之路,仰望今时,毛泽东的“红军不怕远征难,万水千山只等闲”等。这些英雄人物,哪一个没有为自己的梦想拼搏?哪一个没有遇到挫折和磨难?哪一个没有艰苦奋斗,艰苦创新?哪一个没有坚持下来?

古日:“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,所以动心忍性增益其所不能……”所以人生路上要有梦想,为梦想拼搏,为梦想奋斗,为梦想坚持,为梦想努力!要拼搏!要奋斗!

人生难有几回搏?此时不搏何时搏?欲圆梦,梦想在何处?梦想在路上,唯有为其拼,唯有为其搏!如何圆梦?拼搏!

乘风破浪,直济沧海,蟾宫折桂,舍我其谁?

我的演讲完毕。

谢谢大家!

展开阅读全文

篇10:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 484 字

+ 加入清单

今年是一个特殊的一年,街道上看不见那熙熙攘攘的人流,也没有那车水马龙的车辆,大家都躲在家里不敢出门,这一切就是因为新冠状病毒肺炎的到来而变得不再美好。

在病毒来临的这段时间内,全国各地的医护人员奋战在前线,疫情的发展也牵动着每个人的心。在新闻中,我看到了治愈的患者对悉心照顾和救治的医务人员行了鞠躬礼;我看到了在武汉方舱医院治疗的高三的哥哥姐姐们,他们并没有放弃,仍然还在坚持努力的学习;其中最让我印象深刻的是一位“00后”的逆行者刘家怡,当我看见她戴着口罩,噙着眼泪说出“穿上防护服,我就不是孩子了”,我的眼泪也跟着流了下来,正如她所说,她的角色像球场上的守门员,可能不是最前线的,但是却占据着比较重要的位置。太多太多的场景都让我感动不已,也让我从他们身上学会了感恩,学会了成长,学会了奉献,学会了......

在这一场与“病魔”的战斗中,中国人民一定会更加的友爱,更加的团结,更加的互帮互助。我相信没有过不去的坎,因为我们有强大的祖国,我相信风雨过后一定是彩虹。在全国人民的齐心协力下,一定能打赢这场没有硝烟的战争。等到春暖花开时,我们再聚阳光下。武汉加油!中国加油!

展开阅读全文

篇11:实习报告范文实习收获与体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 719 字

+ 加入清单

实习报告范文实习收获与体会

实习报告实习收获与体会

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

应届生实习报告样本、机械实习报告怎么写、毕业实习报告范文、车险实习报告、销售实习报告范文、顶岗实习报告范文、在设计公司的实习报告、国际贸易实习报告

展开阅读全文

篇12:获得学校奖学金的获奖感言_讲话稿范文_网

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 4151 字

+ 加入清单

获得学校奖学金获奖感言精选五篇

奖学金制度是指国家有关部门和各级各类学校,为奖励品学兼优的学生和学习特殊专业的学生而设立的经济资助制度。今天小编为大家带来的是关于获得学校奖学金的获奖感言的范文,希望对大家有所帮助!如果你喜欢记得分享给身边的朋友哦!

【获得学校奖学金的获奖感言】范文一

我是来自20xx秋工商管理本科班的赵龙,现在人保寿江山支公司工作。今天获得此项荣誉是对我的肯定,被肯定是一种幸福,下面我就述说一下我的幸福感言。

首先,感谢江山电大。谚语说的好:活到老,学到老!尤其是在当今快速发展的社会,作为当代青年,我们需要不断的学习、积累、进步,才能使自己不被社会所淘汰,只有这样才能够有一个好的发展和未来。感谢江山电大给我们提供一个学习的平台,感谢我们的电大领导和所有的老师以及帮助我的同学,是您们的教导和帮助才有我的成绩。谢谢大家!

其次,在电大学习期间养成的好习惯要坚持下去。电大的开放式教育,有效的解决了工学矛盾,可以实现工作学习两不误。当然,方便的同时,也对我们的自制力提出了很高的要求。如果你要提高,你要前进,你要具备较强的竞争力,那么你千万别被身边的人影响了!积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一、十五不一样!我们要清醒的认识到:不能为了文凭而念书,而要为了提高自己的人文素质,内涵和自学能力!在繁忙的工作和家庭之间要合理安排自己的时间,时间挤一下总是有的,我们要懂得劳逸结合。相信,每位定下心学习的同学一定都能养成一个良好的学习习惯和时间管理能力。虽然我们就要从电大毕业了,但我们要把这种好习惯坚持下去,每天进步一点点,日积月累,我们就不知不觉中走到了社会的前端。

最后,我们要学以致用。我读的是工商管理专业,对于这项管理知识的巩固,本身是对我个人业务水平的增加大有帮助的。未报读此专业之前我对成本管理和人力资源管理的认知非常粗浅,经过这两年学校老师言传身教和个人客观努力的学习已逐渐对企业成本管理和人才激励等等都有了进一步的深入接触,特别是通过教科书上的理论与实际工作岗位相结合,深有领会。在这里我不仅学到许多实在的专业知识,扩充了自己的知识面,更是活跃了自己的创新思维,学会了如何在工作中去发现问题,面对问题,解决问题的态度及方法,让我受益菲浅。我相信,每位同学都会在自己所学专业方面取得真经。

今天,我们获得了荣誉,那是对我们过往学习态度的一种肯定,给予了我们继续前进路上的一股动力。同时也再次告诉我们:只有付出了汗水才有所收获,让我们珍惜此次的机会,这段经历。她将会成为我们人生路上不可缺少的财富。相信,我们会做得更好。

借此机会,真诚地祝福江山电大越办越红火,学员遍天下!

【获得学校奖学金的获奖感言】范文二

我叫,来自秋法律专科的一名学生。今天、很荣幸的获得了这个荣誉,在这里非常感谢我们的电大领导和老师以及帮助我的同学,是因为你们的帮助才有我今天的成绩,很开心能有这个机会在这里跟大家一起分享我的获奖的喜悅。

首先,要感谢学校,这是对我学习的一种肯定,更是对我学习的一种激励和鼓舞,使我今后不敢有丝毫懈怠。我还要感谢培育我们的老师们,以及这么久以来在学习和生活上给予我们支持与帮助的班主任老师,因为有了你们的辛勤付出,才有了我们今天的收获。

获奖学金的荣誉是对我努力的肯定,同时也是对将来勇敢生活和增长知识的鼓舞。我知道,获得奖学金并不意味着就达到了我们的目标而可以停滞不前。在人生旅途中,获奖只是一种助推器,而不是最根本的动力器。我们要如何前进?答案就掌握在我们自己的手中。所以,奖学金并不是我们最终的目标,而是我们前进路途中的一股动力。我们应正确看待这种奖励和荣誉。不能因为一时取得好的成绩而骄傲,也不能因为成绩一时不理想而气馁。学习就如逆水行舟,不进则退。只有不断地努力,不骄不躁,认真对待学习,不轻言放弃,看淡得失。以一颗平常心,踏实勤奋。才能取得更优异的成绩,才能创造更美好的未来。

对于学习知识,我从不含糊。我从不旷课,上课认真听老师讲解,因为我不想错过任何知识,同时珍惜来之不易的大学学习机会。在学习上遇到不懂时就认认真真听老师讲课,再不懂就和同学讨论,向老师请教,直到弄懂为止。这样才会加深印象,学到真正属于自己的知识。在课余生活我喜欢看看书,听听歌,偶尔和同学去体育运动以及参加一些有意义的活动,以做到全方面发展。我知道:在如今的社会做个书呆子是不行的,必须多发面的锻炼自己,增强各方面的能力素质,才能在社会上立足。我只有克服自己的懒惰阻止自己向前,只有锲而不舍、不断努力、不断追求、不断奋进才能在学习上取得一定收获。我要把奖学金化作今后不竭的动力,完成新的征程!

电大的学习,我感受颇深,回想在电大学习的几年里,我不仅学到许多实在的专业知识,扩充了自己的知识面,更是活跃了自己的创新思维,学会了如何在工作中去发现问题,面对问题,解决问题的态度及方法,这些都是我受用不尽的财富。我不想说我们累,更不想说我们苦。今日的累是为了我们明日的辉煌,风雨过后我们依然会展露笑容,为了我们肩上那不可推卸的重任。我相信我们会做得更好!

借此机会,真诚地祝福电大越办越红火,明天更加美好!

【获得学校奖学金的获奖感言】范文三

我叫周裕平,是20xx年春建筑施工与管理专科班的学员,我从事的是建筑方面的工作,现在是在监理单位上班。我很荣幸能成为江山电大中的学员,并能在此获得奖学金。

此时此刻,我最想说的一句话就是:感谢江山电大给予我这个宝贵的名额;感谢学院为此事忙碌的人们,您们辛苦了!还有感谢各科老师们的辛勤教育和细心培养;感谢同学们对我的支持与帮助;特别感谢我的班主任周老师的帮助和鼓励!正是有了你们的支持与鼓励,我才获得今天的荣誉,衷心的说声“谢谢”。我将一如既往、加倍努力,不辜负您们的殷切期望。

知识能改变命运,学习成就未来。上江山电大对于我来说是梦寐以求的事。这次获奖学金真的让我很开心,获奖学金的荣誉是对我努力的肯定,同时也是对将来勇敢生活和增长知识的鼓舞。我给老师和同学们留下的印象就是读书很认真的人。在课余生活我喜欢看看书,听听歌,偶尔和同学去体育运动以及参加一些有意义的活动,以做到全方面发展。我知道:在如今的社会做个书呆子是不行的,必须多发面的锻炼自己,增强各方面的能力素质,才能在社会上立足。

对于学习知识,我从不含糊。我从不旷课,上课认真听老师讲解,因为我不想错过任何知识,同时珍惜来之不易的大学学习机会。在学习上遇到不懂时就认认真真听老师讲课,再不懂就和同学讨论,向老师请教,直到弄懂为止。这样才会加深印象,学到真正属于自己的知识。人都有惰性,为学习知识,我必须克服自己的懒惰阻止自己向前,因为只有锲而不舍、不断努力、不断追求、不断奋进才能在学习上取得一定收获。我要把奖学金化作今后不竭的动力,完成新的征程!

最后我忠心祝愿江山电大的未来更加壮大,更加美好。

【获得学校奖学金的获奖感言】范文四

很开心能有这个机会在这里跟大家一起分享我的获奖的喜悅,我是来自09春季英语教育本科专业的盛克荣。

首先,要感谢学校,这是对我学习的一种肯定,更是对我学习的一种激励和鼓舞,使我今后不敢有丝毫懈怠。我还要感谢培育我们的老师们,以及这么久以来在学习和生活上给予我们支持与帮助的班主任老师,因为有了你们的辛勤付出,才有了我们今天的收获。

不过,获得了奖学金并不意味着就达到了我们的目标而可以停滞不前。在人生旅途中,获奖只是一种助推器,而不是最根本的动力器。我们要如何前进?答案就掌握在我们自己的手中。所以,奖学金并不是我们最终的目标,而是我们前进路途中的一股动力。我们应正确看待这种奖励和荣誉。不能因为一时取得好的成绩而骄傲,也不能因为成绩一时不理想而气馁。学习就如逆水行舟,不进则退。只有不断地努力,不骄不躁,认真对待学习,不轻言放弃,看淡得失。以一颗平常心,踏实勤奋。才能取得更优异的成绩,才能创造更美好的未来。

我不想说我们累,更不想说我们苦。今日的累是为了我们明日的辉煌,风雨过后我们依然会展露笑容,为了我们肩上那不可推卸的重任。我相信我们会做得更好!

【获得学校奖学金的获奖感言】范文五

很开心有这个机会和大家一起分享我获奖的喜悦,我是11秋法学本科班的学员柴王倩。当得知我获得奖学金并推荐我在这发表获奖感言时我感到很高兴也觉得自己很荣幸。

首先,我想对我们的江山电大说一声“谢谢”,因为是你为我提供一个如此便利的学习平台,让我在工作之余还能够再一次回到学校,再一次体验校园生活。来继续丰富自己的见闻,拓展知识,提升自己的能力。当然更加得感谢校领导对于电大各项工作井然有序的安排,感谢各科老师辛勤的教导,还有班主任毛老师一直以来的帮助和鼓励。没有你们一直以来对我的关心和照顾,我就不会有现在的成绩。我是一家通信维护公司的普通文员,走向工作岗位后还是未曾放弃自己曾向往的专业——法学。怀揣着对未来的憧憬,对自己曾经梦想的追求,我踏入了江山电大的校门,走进了这所开放式教育的学校,开启了法学专业的大门,开始了法学知识的学习。

获得此荣誉对我而言并不纯粹是金钱和物质的奖励,更多的是精神上的鼓励,是给我在校期间一种莫大的肯定、鞭策还有希望,这些都是我人生道路上更加宝贵的财富。当我们的辛勤付出得到了别人肯定的时候,哪怕只是那么一点点,它也会让我们更加有信心、有动力的继续努力下去。因此获得这荣誉将会使我的工作、生活更加有滋有味有意义。让我更加努力于自己的本职工作。

在此我要谢谢班主任毛陆勤老师,是她给我机会,让我在校期间担任班长一职,让我得到了锻炼也让我有更多的机会和同学们沟通、交流与相处,让我收获了友谊,也收获了人心。虽然我不是很聪明,但我很努力地做着班主任布置的每件事。勤能补拙,付出总会有收获,感谢所有的江山电大所有的老师们每次不厌其烦的给我讲解,无论是在学习上还是生活上。

在这两年的学习中我感触颇多,很难用华丽的文字去表达,最后再次感谢学校给了我这份荣誉和荣耀,感谢老师们给予我的支持和关怀,在今后的工作中,我会以更加踏实和坚定的态度去面对学习、工作和生活,以更好的工作面貌来报答老师和同学给予我的帮助,希望有更多的学弟、学妹们踏入这所大学,感受这独特的大学生活,谢谢大家!

展开阅读全文

篇13:获得国家奖学金感言范文

范文类型:心得体会,全文共 2096 字

+ 加入清单

回首过去的三年多时光,在江苏教育学院崇高的育人的理念指引下,我克服困难,乐观向上,努力学习,不断进取,紧抓专业的学习,一直身为班干部的我,明白身上的光荣

与责任,兼顾系里工作任务的同时,我紧跟党的前进步伐,时刻保持党员的先进性,奋发向上,用自己的信念和汗水收获了丰硕的果实。20xx-20xx学年期间,由于成绩突出,表现优异,我先后获得了专业一、二等奖学金各一次和"三好学生"的荣誉称号,期间也荣获了由系组织的漫画大赛,荣获了三等奖;20xx-20xx学年期间,先后荣获专业奖学金一等奖两次和"三好学生"的荣誉称号以及校运动会个人三级跳前八名和男子4x400接力赛第二名的好成绩,期间也曾荣获暑期"三下乡"社会实践活动"先进个人"的荣誉称号,并荣获了国家励志奖学金;20xx-20xx学年期间,先后荣获专业奖学金一、三等奖学金各一次和"三好学生"的荣誉称号,期间也荣获了国家励志奖学金,并在五月份荣获了省优秀学生干部的荣誉称号;此外在大二、大三期间,我一次性通过了计算机一级,普通话二级乙等,全国大学英语四级。

尽管外面是寒冷的冬风,吹在人的身上会让人感觉寒风刺骨,但是我却感觉不到丝毫的寒冷。那一片远方深切的关注,那一片祖国温暖的关怀,都让这个寒冷的季节有了温暖的气息。我还依稀的记得那段时间在心底流淌的是那一份深深的感动,而这份感动一直温暖着我,并且将一直温暖着我,我的内心也是充满了丝丝暖意,犹如和煦的春风、温暖的阳光撒在我的身上。

还记得在我很小的时候,爸爸就曾经对我说过这样的一句话:"人活着就一定要有骨气,农村的孩子要想摆脱贫穷,要想改变命运,读书是一条长志气的路",但是客观的原因还是存在,那就是家里还要供我和我的妹妹读书,每学期的学费是一件令人十分堪忧的事,家里总是拮据的生活着,才省足学费,正是由于这个客观的原因,所以我在学校的发奋学习努力拼搏,用自己优异的成绩来回报自己的父母。

幸运的是党和国家都非常关心青年学生的成长,注重对家庭经济条件不好的学生和成绩突出的学生的培养,为我们提供了额度很大的奖、助学金,我就成为了其中获奖的一员,面对热心的奖助,心中有种压抑不住的感激,除了感激和感谢以外,我觉得自己更应该以实际行动来回报那些曾经帮助过和没有帮助过我的人,让我的学习与生活得到了物质保证,让我能够更加的安心的学习,而且还增强了我的感恩之心,让我更加懂得了知恩图报,培养了我生活的自信心,增强了我的社会责任感,坚定了我报效祖国和人民的信念。我怀着感恩的心,努力学习专业知识,珍惜时间,拼搏奋斗,励志成长,努力成为祖国未来合格的建设者和接-班人,为祖国和人民贡献自己的一点点力量。

感谢国家与学院对学习优异学生的奖助,因为我相信我们的一生会因为您的奖助而改变,能够获得国家奖学金,我感到非常的光荣,但更多的是对所有关心我的人的感激。国家奖、助学金是专门拨款用来奖励给普通本科高校、高等职业院校的家庭经济困难和学习成绩优异的学生,鼓励我们勤奋学习、努力进取,在德、智、体、美、劳等方面得

到全面的发展所设立的资金奖、资助。对于我们来说,国家奖学金无疑是国家和学院对我们学习的一种肯定,但更多的对于我这样曾经受到过励志奖学金帮助过的人来说,是一份雪中送炭。因为有了这笔钱,无疑是给了我的家庭减轻了巨大的负担。

国家奖学金从表面上来看是对优秀生物质上的奖励,但就我个人而言,它对学生精神上的帮助更不容小觑,包括个人生活压力,学习压力,家庭压力。因为多方压力的下降促使像我这种贫困的孩子更加专心的学习,抽更多的时间读书,勤工助学固然很好,不仅增加了自己的社会经验,还能提高自己的专业技能,但作为一个学生,第一要务还是学习。国家奖学金为我们提供了一个平台,它让我们物质上有所收获,精神上同时也受益多多,能把自己的更多精力投入到学习之中,在学习知识的道路上成长。生活方面,我一直也是一个非常勤俭节约的人。我认为,一个在生活上铺张浪费的人是不配得到国家的奖、资助的。在与同学的交往过程中,我也是尽自己最大的努力来帮助他人,无论是对学校、老师,还是周围的同学,我的心里一直怀着一种感激之情。

作为一名获奖者,我在收到别人的帮助的同时,深深感受到了社会无比的温暖,并时刻提醒自己一定要像帮助过我们的人一样去帮助另一批需要帮助的人,去凭着自己踏实的学习精神和用心钻研专业的品质来影响带动身边的人。因为我明白获得奖励之后的那份喜悦,明白那份奖励给我生活带来的巨大的影响,所以我也要尽力让需要帮助的人体味到那份甜蜜的滋味,我想这也是国家奖助学金在内在上表现出了要求社会团结互助的伟大作用吧,它启迪了我们"滴水之恩,当涌泉相报"这样的一个道理。

国家奖学金对于我是一种肯定,一种鼓励,更是一种帮助,因为在之前我都是通过努力学习获得的国家励志奖学金来维持自己的学习生活的,它给我提供了更好的学习条件。所以,今天我能够在站这里发表我获得国家奖学金的感言,大多数也是因为国家曾经给予过我的帮助,之所以有了曾经的帮助,我才能获得如今又一次的成功果实。感谢党,感谢学院及领导,感谢老师,我相信有了你们,我们的未来定将是美好的。

展开阅读全文

篇14:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 458 字

+ 加入清单

我们每个人的心中天使是美丽的,纯洁的,友善的。在童话当中,天使是洁白的,是充满希望的,如今疫情爆发,我们身边也出现了许许多多的天使——白衣天使。

钟南山爷爷高龄84岁,是中国工程院院士,抗非典领军人物,疫情发生后,他不顾吃饭,不顾睡觉,争分夺秒与死神较量。

白衣天使门舍弃自己的小家,为的是大家的安全,他们舍下了自己的孩子,却救助更多患者,他们放弃20__大团圆去一线,而我们呢?在温暖的房间里,吃着美味的饭菜,玩手机,看电脑却说好无聊,而此时此刻,抗战在一线的同志们,却在和病毒做斗争。

当然,我们也不例外,平时我们不戴口罩,不敢出门,平时车水马龙,但自从有了疫情,就没有一个人出来,就连一辆车都没有了。

再漫长的黑夜,也代替不了黎明的曙光,再猛烈的风雨也阻挡不了灿烂的阳光,再严重的疫情也压垮不了中华儿女,被肺炎遮蔽的天空就快要亮了,我相信我们在白衣天使的守护之下,我们中华儿女一定会迎来真正的春天,在我们一个科技大国,一定会把这次疫情安全度过,在我们的共同努力下,共渡难关,中国加油,武汉加油,让我们携手共创美丽家园。

展开阅读全文

篇15:千淘万漉虽辛苦 一波三折有收获_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,全文共 2300 字

+ 加入清单

千淘万漉虽辛苦 一波三折有收获

我们学院要求学生暑期开始实习,可是笨鸟先飞、不甘落后的忧患意识,使我五月份就开始张罗联系实习单位,直到九月份结束实习任务,先后在两家单位实习。如今细说从头,确有一番感叹。

一、报社实习辛酸史——大学生是个蚂蚁吗?

五月份起,我便不放过任何实习的信息和机会,通过bbs上得知某报社正招收实习生,该报社是从属于南方报业集团,为南方日报的子报,往年暑期均会策划举办大规模的夏令营活动。我自认从小有几分笔上功夫,便带看发表过的一大叠作品去应聘了。可是该报社并没有翻阅我的作品,只问了我几个简单的问题,便同意接收我为其编辑部实习生了。可是接下来的情况,却让我无时不刻不想打退堂鼓。

办公室遭遇辱骂当我满怀信心第一天上班,我刚坐在办公室的椅子上,便有一个负责网页的男的过来问我:“你是汕头人?”我报以一笑,回答是。没想到他用不屑的语气说到:“我最讨厌的就是你们汕头人,你们汕头人都虚伪、自私、浮夸、不讲信用;汕头这个城市也真的很烂,那么好的地域条件都被你们汕头人搞得乌烟瘴气……”这一连珠炮似的对我家乡的攻击,使我完全呆愣了,我完全没有预想到会遇到这种诽谤。等我缓过神来想辩驳几句时,他又挑衅地问:“你学什么专业的?”答曰公关。“那么多专业都不学,偏偏学公关。这是什么烂专业?……”我试图以我的专业知识来纠正他的错误观点,可是发现一切都是徒劳——一切正统的理论都被他强奸个遍。我只好不做声了,期待他发完谬论赶快闭嘴。

而更让我前所为见的是一种奇特的办公室景观:除了我和他,办公室所有的人都默不作声,没有人出来主持公道,只是任凭那种叫嚣和辱骂充斥在空气中——一种冷漠的事不关己的空气。或许这是世态。仅仅是第一天,遭遇到前所未有的人身攻击,已经使我对报社视为畏途了。现在细想,自己缺乏一种泰然,那种公关口才课上陈大海老师所言的“不战而屈人之兵”的技巧,那种“走自己的路,让疯狗继续咆哮”的练达。感谢这条疯狗的辱骂,给我以心理素质的猛烈锤炼。

“我的作品不是垃圾”不失时机地展现自己,可是却被别人认为你展现的都是垃圾,我应该作何感想呢?为了让主编更好的发现我的才干,以安排适合的任务给我,我将我所有的作品装箴了一下,洋洋洒洒近几十篇,必恭必敬地递到主编桌前。主编接过说了一句:“好,有时间我会看的。”便随手丢在了桌子的一角,继续他的工作。

几天后,有一责编说要看我的作品,我便请主编拿出来让我带过去,他眼睛也不看我一眼就说:“我忘记放哪里了!”因为情急,我说道:“您找一下好吗?一定在您这里的。”他答道:“或许我丢掉了,如果我每样东西都保留,我的桌子上的垃圾便堆积如山。”因为年轻气盛,我冲口而出道:“可是我的作品不是垃圾!”或许在这一刻,我得罪了主编大人了。得意之作被称为垃圾,我的自尊严重受损了。

只能这样解释:即便你在校园自我感觉良好,出到社会你只是一颗空气中的尘埃,人家一口气便把你吹落了。

称赞我才华横溢的人跳槽了我每天到报社的工作便是贴信封、打电话、端茶倒水。不过我安慰自己,年轻人多干一点是不会吃亏的。可是我仍有点怀才不遇之感,希望有机会让我发挥自己在文字编辑方面上的才能,毕竟我已经做过很多年的编辑了。

终于,报社来了一位前辈,他就是原《家庭》杂志的编辑,国内小有名气的小说家王海椿。他看了我的作品之后,赞不绝口,甚至用“才华横溢”来形容我,他鼓励我多创作,他会提供机会让我发表文章,或者让我参与正式的编辑工作。我受到莫大的鼓舞,以为我已经有了展示自己的舞台了。谁知道,过不了两天,我上班的时候听说他跳槽了!去了河南《百花园》杂志社了。我又一次和机会失之交臂。我又每天过着贴信封。打电话的打杂生活。记得李老师在上新闻写作课时,在联系孙志刚事件时候说道:“大学生只是个蚂蚁。”当代大学生确实不是什么天之骄子,不是什么“特殊材料做成的人”了,而象微乎其微的妈蚁。孙志刚是一只丧失了生命权的蚂蚁,而我即使是蚂蚁,也要作一只抗争不息的蚂蚁——蚂蚁会有它的价值的。

二、进发电视台

“我会做文案”能进去电视台实习,要感谢我的一位朋友。当初她告诉我广东电视台某个新的娱乐节目正在找大

学生作主持人,她推荐我去尝试。于是我便去了,我们学校的很多风云人物都参与了这个竞争,包括珠海小姐冠军贾环宁、校辩论队队员黄磊、舍冰娜等同学。我不求入选,只求有机会和这些优秀人才交流一番,开拓视野。通过试镜以及综合素质的考核,剧组人员给我的评价是:“形象好,谈吐得体,不足之处是略显柔弱。”趁着他们对我印象还可以,我便大胆提出我要到这个剧组实习的愿望,我说:“我懂策划,文笔好,会做文案”,居然-拍即合。后来,我们这些大学生均无缘作主持人,因为最后选定了-个专业主持了。但是,只有我得到了到电视台实习的机会。

作电视媒体工作者的必备素质有关媒体工作者的素质的论述,可谓汗牛充栋;下面仅从我在电视台的实习经历,我自己最深的体会只有一点:要有良好的身体素质和精神状态。身体是革命的本钱是老话,但经久不衰。作电视媒体这一行,饿着肚子加班是家用便饭,熬夜写方案策划就是夜宵。七八月拍外景要顶着猛阳,冒着酷暑。才几天功夫,我这副“弱柳扶风”的骨架便招架不住,叫苦连连,几乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。后悔自己没有趁年轻时候锻炼锻炼。我是剧组里最年轻的,可是却是最易疲倦的。

敬业的精神也是不可或缺的,你绞尽脑汁出来的上百个策划方案,只会被选中一个。而为了这个方案你会搞到心力交瘁。如果没有良好的思想准备和精神状态,还是另寻高就吧。

实习,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。

展开阅读全文

篇16:贸易实习总结及体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 1577 字

+ 加入清单

暑假伊始,我开始了我这个假期为期25天的短暂的社会实践-走进沙区社会保障局,社保局实习报告。因为在学校中的专业就是劳动与社会保障,而实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零,理论知识与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础,通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。

中国的经济和外面接轨,对于人才的需求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。在实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导和前辈交办的工作,得到领导好评。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",在短暂的实习过程中,我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏,同时也发现了自己在实际工作中的不足之处。

譬如理论知识了解不够全面化,导致事件解释不清,相关法律法规不够了解,失业保险方面靠书本不能套入实际的尴尬。本人针对这些在实际中才能发现的弱项制定了开学后的学习计划及重点学习方向,加强对自身业务能力及工作能力的提高我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和前辈求教,认真学习社保理论、党和国家的政策,学习相关法律法规,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的社保工作流程,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正上了工作岗位打下基础。短短的实习生活已经过去,我感觉到社保工作人员的压力和神圣的使命感。

首先是严格的上下班时间,严谨的工作作风。在沙区社保局的长辈们工作的时候,我仔细的观察,详细的了解,遇到不懂及时的去问,在这里也谢谢沙区社保局的每一位工作人员,一次次不厌其烦的为我解释,并拿出一些实际案例和我共同分析,让我明白在现实社会中,人民对社会保障的认识和了解还不够,在一些现实问题的解决中显得很乏力,他们反复详细的为我演示工作处理流程,处理一些实际事件,我总是紧跟其后,将所有的工作流程及处理方法记录下来,为我以后踏上社保工作奠定了异常坚实的基础,除了在处理事件中学习处理方法,还明白了万事不会千篇一律,强行套用书本知识只会让你束手无策,不但要学以致用,而且要用的好,用的巧。

百日风吹沙满山,千载水流破金石。这几个星期短暂而又充实的实习,只是我了解社会的一个开始,也是一个重要步骤,对将来走上社保工作也有着很大帮助。这里我也真正的感受到了与人文明交往和一些做人处世的基本原则,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。做事先做人,要明白做人的道理。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个步入大学即将面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多。

再次感谢沙区社保局所有的领导和前辈,也向所有在社保工作岗位的人致敬。结尾:回顾这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用,是人生的一段主要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大帮助,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。最后,衷心感谢沙区社保局给我提供的实习机会。

展开阅读全文

篇17:年底销售部工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:销售,全文共 1425 字

+ 加入清单

时光荏苒,白驹过隙,转眼到了年终,回想一年的工作情况作年终总结,一起来。

不知不觉中,20x年就要与我们挥手告别了,回想这一年多的时间里,我从一个普通的销售人员说升职为业务主管,肩上的单子不自觉地就加重了,同时也慢慢地适应了这份工作,在这期间离不开领导和同事的帮助和指点,现在我将本年度我部门的销售情况作一总结,希望对于即将到来的20x年有更好的指导作用。

一、20x年销售情况

20x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20x年度老板给销售部定下x万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额x万元,产销率95%,货款回收率98%。

二、加强业务培训,提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在x市x科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20x年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以x本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉,迎接新的挑战。

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20x年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

虎年到,祝福到,祝我们x科技有限公司在20x年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!

展开阅读全文

篇18:业务实习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 5039 字

+ 加入清单

【内容提要】新三板上市是一个系统工程,其中会涉及很多疑难问题,结合团队的实践经验,犀牛之星将新三板上市中常见的法律问题汇总,并予以解答,希望对大家有所帮助。

1、 什么时点股改税负最轻?

在有限公司基本盈利,净资产稍微高于注册资本时实施股改,这样公司留存收益、资本公积金都少,自然人股东缴税负担轻。

2、是否可以吸收农业专业合作社?

农民专业合作社的投资人是要承担无限责任的。在这种情况下,从风险控制的角度来说,只能合并其资产,不能合并其主体

3、企业与村委会签订《土地租赁协议书》,租赁二集体土地用于农业是否可以?

《土地承包合同》第3条规定:“国家实行农村土地承包经营制度。农村土地承包采取农村集体经济组织内部的家庭承包方式,不宜采取家庭承包方式的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等农村土地,可以采取招标、拍卖、公开协商等方式承包”,第32条规定:“通过家庭承包取得的土地承包经营权可以依法采取转包、出租、互换、转让或其他方式流转”。依照上述规定可以看出,农村土地经营只能采取承包经营制,而不能采取租赁经营制。允许存在的土地租赁也只能是家庭承包后的承包方的对外出租,属于土地承包经营权流转的范畴,而不能由农村土地所有权人即发包方(本合同中的村委会)对外出租。因此,根据《农村土地承包法》及《农村土地承包经营权流转管理办法》的规定(1)不论是给本集体村民还是集体以外的主体(应当事先经本集体经济组织成员的村民会议三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表的同意,并报乡(镇)人民政府批准),农村土地(集体建设用地除外)都必须以承包的方式发包给这些主体,村民委员会直接出租出去肯定是不合法的;(2)这些主体承包土地后,才能把承包的土地出租给第三人使用,此即所谓的承包经营权流转(出租仅为流转的一种常用方式而已);请切记,此时出租的主体不是村委会,而是承包人(如果土地成批出租,村委会可以作为组织者组织出租,但不能作为出租的主体);

4、 公司可以在12月31日宣告分配当年全年的利润吗?

根据《公司法》和公司章程的规定,利润分配方案需要由董事会制定,再经股东大会审议通过后执行。所以一般挂牌公司先是4月末前披露上一年度年报(经审计),然后披露董事会决议,最后召开年度股东大会审议通过后执行才合规,但是不是实质障碍:(1),如果分配的利润少于实现的可分配利润,董事会和股东会出补充决议,追认;(2),少于。按照应该分配的金额调账。

5、医院能否挂牌新三板?

(1)公立性质医院:政府举办的公立医院一般理解上应既不合适、也无可能在新三板挂牌上市;

(2)营利性、非营利性:非营利性医院理论上应不以营利为经营目的、且举办人不能分红,有障碍。目前已挂牌医院均属营利性医院,非营利性医院挂牌有障碍。

6、企业税收采用核定征收对挂牌的影响?

询问了挂牌业务部的意见,NEEQ说必须满足以下几个条件:

(1)报告期最后一期必须采用查账征收

(2)报告期末公司已向税务部门足额缴纳税款

(3)税务部门出具报告期内无违法违规证明

此外,还需要各中介机构发表如下意见:

(1)公司实际控制人、控股股东出具承诺,承担可能的追缴税款和滞纳金

(2)会计师对报告期内财务核算是否健全、内控制度是否科学合理发表意见

(3)律师对合法合规发表意见

(4)主办券商对所有前面问题发表意见

最近有一个已经挂牌的公司,可以去参考一下(831757)振华股份

7、大股东占用公司数亿资金,据实披露但暂不归还,能否上新三板?

建议清理,否则可能构成挂牌障碍。

根据《新三板业务规则(试行)》(下称《规则》)第4.1.4条的规定,控股股东、实际控制人及其控制的其他企业应切实保证挂牌公司的独立性,不得利用其股东权利或者实际控制能力,通过关联交易、垫付费用、提供担保及其他方式直接或者间接侵占挂牌公司资金、资产,损害挂牌公司及其他股东的利益。

8、定增价格低于每股净资产是否可行?

新三板可以,定增价格是股东之间的约定,但每股不得低于面值即每股1元。案例,参见浩博新材。

9、企业没有环评如何股改?

(1)可以补,也必须得补。一般从出环境报告(环境影响评价书)到最后拿到验收报告至少要3个月,当中有公示、评审阶段、现场验收等等。

(2)补环评不要求停产停业,除非你有重大污染或者涉及到特殊行业违反监管要求。

10、 股改前,总股本数量如何设计较为适宜,请高手赐教!

股本设置主要从净资产收益率、每股收益、以后募投资金等方面综合考虑。如股本过大,每股收益较低,比较难看;同时,在发行股票时,发行市盈率一定的条件下,发行价不会太高,募集的资金有限。

11、外商投资企业改制为股份有限公司,是否需要发行新股前三年必须盈利?

20xx年6月24日商务部办公厅《关于中外合资经营等类型企业转变为外商投资股份有限公司有关问题的函》(商办资函[20xx]516号),提到20xx年修订的《公司法》则取消了公司发行新股必须最近3年连续盈利、申请股票上市必须最近3年连续盈利等条件。近期,部分地方商务主管部门来函咨询:中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业申请转变为外商投资股份有限公司,是否仍需符合最近连续3年盈利的规定。经研究,现就有关问题作出如下说明:中外合资经营、中外合作经营企业、外资企业申请转变为外商投资股份有限公司,审批机关可依《公司法》执行,无需再要求“应有最近连续3年的盈利记录”。

因此,外商投资企业改制为股份有限公司,无需发行新股前三年必须盈利。

12、 外商投资企业改制为股份有限公司,其注册资本是否一定要达到人民币3千万元?

《公司法(20xx年修订)》规定,外商投资的有限责任公司和股份有限公司适用公司法,但作为上位法及新法,其并未强制要求外商投资股份有限公司注册资本的最低限额为人民币3千万元。而且《公司法(20xx年修订)》规定能对注册资本最低限额另行规定的,只能是法律、行政法规以及国务院决定。

《商务部关于改进外资审核管理工作的通知》(商资函[20xx]314号)规定,除法律、行政法规以及国务院决定对特定行业注册资本最低限额另有规定外,取消公司最低注册资本的限制。

因此,除法律、行政法规以及国务院决定对特定行业注册资本最低限额另有规定外,外商投资企业改制为股份有限公司,其注册资本无须一定要达到人民币3千万元。

13、申请挂牌公司在挂牌前办理了股权质押贷款,股权处于质押状态,是否对企业挂牌构成影响?已质押的股份应如何办理股份登记?质押股份的限售及解除限售有无特殊规定?

(一)《全国中小企业股份转让系统股票挂牌条件适用基本标准指引(试行)》中规定,申请挂牌公司股权应结构明晰,权属分明,真实确定,合法合规,股东特别是控股股东、实际控制人及其关联股东或实际支配的股东持有公司的股份不存在权属争议或潜在纠纷。

挂牌前,申请挂牌公司的股东可为公司贷款提供股权质押担保,贷款用途为公司日常经营,履行公司决议程序,订立书面质押合同,依法办理出质登记。只要不存在股权纠纷和其他争议,原则上不影响其挂牌。对于存在股权质押情形的,申请挂牌公司应在《公开转让说明书》中充分披露。

(二)《中国结算北京分公司证券发行人业务指南》规定,质押冻结或司法冻结的股份办理股份初始登记时,除需提供常规申报材料外,还须提供质押冻结或司法冻结的相关材料。其中,司法冻结的应提供协助执行通知书、裁定书、已冻结证明等材料及复印件;质押冻结的应提供质押登记申请书、双方签字的已生效的《质押合同》、质押双方有效身份证明文件、已冻结证明等材料及复印件。中国结算北京分公司在完成证券登记后根据发行人的申请办理相关质押冻结、司法冻结手续,即申请挂牌公司应先完成股份初始登记(包括股份首批解除

限售),取得《股份登记确认书》后,再申请办理质押冻结、司法冻结手续。

(三)质押冻结股份的限售及解除限售应按照《公司法》及《全国中小企业股份转让系统业务规则(试行)》中的规定办理。满足解除限售条件的质押冻结股份可办理股份解除限售。《中国结算北京分公司证券发行人业务指南》中规定,当解除限售涉及被冻结股份的,被冻结股份不可分拆,只能作为一个整体办理解除限售。

14、申请挂牌公司是否要设独立董事、董事会秘书?

全国中小企业股份转让系统对申请挂牌公司是否设立独立董事未做强制要求,申请挂牌公司可根据自身企业特点制定相关规定。

15、新三板同业竞争问题?

关于同业竞争的问题,现在NEEQ对于同业竞争的审核尺度还是很宽的,主要核查实际控制人、控股股东及其控制的企业,对于其他关联方比如5%以上股东、董、监、高以及其他构成重大影响的并不采取一刀切的态度。建议项目组首先考虑转让股权,或将业务收进来,彻底解决。如果不行,就充分披露,但通过协议、承诺的方式避免有利益冲突或利益输送的情况,不能损害其他股东的利益。

16、BOT业务对单一客户依赖问题?

针对BOT业务特点和公司单一客户形成原因进行合理解释,并分析对持续经营的影响就可以了。同时在重大风险提示对单一客户依赖

17、 上市公司用募集资金收购的子公司是否可以到新三板挂牌?

虽然没有明确的规定禁止上市公司使用募集资金设立的控股子公司上新三板,但股转系统在审查时会对使用募集资金的比例、数额,以及对于上市公司、控股子公司的影响,控股子公司是否独立和具有持续经营能力高度关注(具体可以参考大族冠华),总之会较一般的公司上新三板麻烦很多。

从创业板发行监管业务沟通会上获悉,上市公司子公司分拆上市需要满足6个条件:(1)公开募集资金未投向发行人业务;(2)最近三年盈利,业务经营正常;(3)与发行人不存在同业竞争且出具未来不竞争承诺,上市公司及发行人的股东或实际控制人与发行人之间不存在严重关联交易;(4)发行人净利润占上市公司净利润不超过50%;(5)发行人净资产占上市公司净资产不超过30%;(6)上市公司及下属企业董、监、高及亲属,持有发行人发行前股份不超过10%。

18、 企业部分土地及建筑物没有产权证怎么处理?

“如实披露+风险提示+股东承诺+未来规划”,案例有“兴港包装、八亿时空、万通新材等等”这里面有两个点“持续经营”和“合法经营”,所以解决和论述也需围绕进行。

1.背景核查:土地及建筑物没有产权证的原因,下占土地究竟是什么性质?下占土地性质是基本农田还是集体建设用地区别极大。

2.持续经营:该违建对生产经营的影响究竟有多大?如果影响很大,那放弃它,另买地重建或在附近长期租赁合法的场所,可行否?

3.合法经营:违建得承认,然后补办手续是否行得通?包括重走一次集体转建设的手续,取得地方住建部门的函件。这些是最好的方法。

19、其他应付款中对股东的款项转增股本没有经过验资?

让股东通过货币资金置换。

20、 重大违法违规怎么理解?

出自于《行政处罚法》;没有强制要求主管部门出文,对于违法违规,若处罚部门未出文确认,主办券商、律师可合理、依法说明不构成重大违法违规,合法、合理兜着,找依据;如果主办券商、律师根据相关法律法规不能说明的,需要主管部门出文的,那你们自己把握去拿文。

21、有关大量现金交易问题?

可参考已IPO的雏鹰农牧,看其招股书和券商工作报告。减少现金交易,建立健全内部控制,账实相符。

22、 持续经营能力怎么理解?

标准中最难把握,包含过去和未来两层意思,但重点还是放在报告期过往是否有持续的经营记录。同时也要具体项目具体分析,例如大家津津乐道的仁会生物,属于典型的生物制药企业,在取得批件前不会有任何主营业务收入,但在之前公司需要投入巨额成本(海外好的品种,1个品种大约1亿美金,还可能失败)。但若是传统贸易公司,报告期内没有主营业务收入就说不过去了。

23、股改净资产为负怎么处理?

增资或者股东溢价出资。还可以股东捐赠,捐赠协议约定作为资本金的免征所得税。根据国家税务总局关于企业所得税应纳税所得额若干问题的公告----国家税务总局公告20xx年第29号

二、企业接收股东划入资产的企业所得税处理

(一)企业接收股东划入资产(包括股东赠予资产、上市公司在股权分置改革过程中接收原非流通股股东和新非流通股股东赠予的资产、股东放弃本企业的股权,下同),凡合同、协议约定作为资本金(包括资本公积)且在会计上已做实际处理的,不计入企业的收入总额,企业应按公允价值确定该项资产的计税基础。

(二)企业接收股东划入资产,凡作为收入处理的,应按公允价值计入收入总额,计算缴纳企业所得税,同时按公允价值确定该项资产的计税基础。

展开阅读全文

篇19:国家安全教育班会心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:班会,全文共 1028 字

+ 加入清单

今年4月15日是全民国家安全教育日,通过广泛开展《宪法》、《国家安全法》等法律法规的宣传教育暨国家安全教育“六进”系列主题活动,培养全民总体国家安全观,提高全民国家安全意识,增强全民国家安全责任。通过一系列丰富、形式多样的活动,让市民在参与活动的同时,提高和树立了安全意识。现就有关活动总结如下:

(一)开展“国家安全教育进机关”活动。4月15日前后,各市(区)、各部门要集中举办机关国家安全教育报告会,同时积极运用座谈会、党委(党组)专题学习会等形式,促进领导干部增强国家安全观念,带头维护国家安全。

(二)开展“国家安全教育进课堂”活动。组织法治副校长为中小学生上一堂国家安全知识法律课,着力培育青少年的国家安全意识。

(三)开展“国家安全教育进乡村(社区)”活动。依托道德讲堂、法治学校和一村(社区)一法律顾问,动员社会力量进驻讲堂,组织开展文艺巡演、电影下乡、法律咨询、资料发放等活动,将国家安全知识送到田间地头、千家万户。

(四)开展“国家安全知识法律巡讲”活动。进一步增强企业、单位的国家安全观念。

按照以下要求进行活动:

1、统一思想,加强领导。各市(区)、各部门要高度重视,形成工作合力,把开展全民国家安全教育活动作为一项重要任务,强化组织领导,精心部署安排。要坚持把经常性宣传和集中宣传相结合,把全民国家安全教育纳入“七五”普法规划和年度工作计划,确保活动顺利推进。

2、加强创新,务求实效。各市(区)、各部门要在运用方法形式载体上创新,在坚持结合融入上创新,在动员全社会广泛参与上创新,不断增强工作的针对性和实效性,扩大工作的覆盖面和影响力。要因地制宜确定宣传主题和宣传重点,把主题活动有机贯彻到法治宣传教育整体工作中,突出特色、注重实效。

3、加强宣传,营造氛围。各市(区)、各部门要强化与新闻媒体的协调配合,制定国家安全教育宣传方案,精心组织、周密部署,把握宣传时机、掌握宣传节奏,增强宣传效果。要把传统媒体与新兴媒体结合起来,注重运用新媒体和新技术,不断拓展宣传的深度和广度。

4、加强沟通,及时总结。各市(区)、各部门要加强沟通,及时发现、总结、推介活动中涌现出的好经验和好做法,进一步激发全民投身国家安全教育活动的积极性和主动性。各市(区)普法办,市直相关单位及中直、省直驻江门相关单位主题活动开展情况(附活动照片)请及时报送江门市普法办公室。

本市在__领导的指导下,把安全工作始终摆在各项工作的首位,继续加强安全知识教育,把安全工作落到实处。

展开阅读全文

篇20:客服工作总结心得_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 5287 字

+ 加入清单

客服工作总结心得

篇一:10000号客户服务中心个人工作总结

有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

XX年6月,由于工作的需要,我被调入10000号,由一名机务员变成了一名话务员,成为这个大家庭中的一员。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,由于在乡镇时散漫惯了,一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到10000号,首先要从最基本的114查号开始学起,这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的,但是要想真正熟练掌握,也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码,同一个单位,有着许多不同的名称,一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方,隶属于哪个单位,全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等,都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的,但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的,这些都没有什么技巧可言,也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张,主任给我的要求是十天上岗,在她满心期盼的背后,我感到沉重的压力,但是有压力才会有动力,为了不辜负大家对我的希望,我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写,写累了就在微机是敲,把那些特殊的编码单独记下来,为了将所学的东西记牢,我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了,眼睛酸痛流、模糊,就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

由于原来114和10000号用的是两个不同的平台,所以平时很少有机会接触到10000平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都要比别人晚一拍知晓,但这并不能成为我拒绝学习的理由,于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来,遇到疑惑主动向同仁咨询求教,并且通过做固话障碍报表分析统计的机会,了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在XX年3月份,我成为一名10000号客服代表。都说经历是财富,由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为,而且直接与用户接触,并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过网上大学和其他渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我都会暂停几分钟,深呼吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。

在5月份的新平台割接中,我整月没有休息一天,每天除了上班外,还要利用空余时间了解工程进度,新平台的各项功能如何使用等,以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。

在8月份的10000号的改革中,我被选项为专家坐席。有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”

篇二:客服管理工作心得

在省委省政府的领导下,我司积极响应号召,在全公司内部,成立领导小组,自上而下,以支部为单位,全面开展“继续解放思想,坚持改革开放,争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动,将解放思想落实到了实处,并将其作为我们具体工作的向导,明晰了前进的方向,也调动了继续开拓进取的积极性。

通过对解放思想的深入学习,本人理解到了解放思想的深刻内涵,它要求我们立足当前,放眼未来,与时俱进,大胆否定旧有的桎梏与束缚,培养创新性思维。思想的学习,旨在促进行动上的进步,以更好地指导实际工作,在实践中继续解放思想,争当实践科学发展观的排头兵。

在客服管理工作中,我们认识到,由于行业的特殊性,客服工作在保险业中,具有极强的模仿性。保险公司间的竞争,不单单是产品的竞争,在更大程度上,是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中,获取信息的方式和途径日益增多,在这种情况下,当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式,则会在短时间内被同业竞相模仿,最终由领行业之先变成了泛泛之辈,由光彩夺目蜕变成暗淡无光,此时,企业则丧失了核心竞争力,不能称雄市场。

鉴此,我们必须继续解放思想,用科学发展观来武装自己,通过树立创新性思维,不断地探索,在实践中总结经验,分析形势,坚持创新,不断改革自己,改善服务经营模式。通过提高服务水平,实现服务促营销,为前线营销队伍提供强有力的后盾支持,全面发展公司业绩,提高公司的市场占有量。

篇三:客服内部管理工作总结

客服中心从组建到现在,整整经历了一个春秋,纵观20xx年客服中心全年的工作,基本在按照规划思想执行,努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多问题,包括业务上和内部管理上,比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况,现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。

第一方面:管理者本身不足

要点:威信

1)过于人性化,缺少威信:

2)执行力方面缺少韧性:在制度执行方面;

3)未能与同事达到共鸣效果:同事给予管理上的支持力度不够;

4)各类培训不完善:包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面;

5)自身思想存在不成熟的地方:

【备注】郑重向所有同事道歉,并在20xx年尽最大能力去改正!

第二方面:团队成员的不足

1)上进需求欲望不足:日常自身学习不足等;

2)自身综合素质要求不高,自由、散漫:

3)大局观不强、小团体利益作祟:

4)自身工作目标性不强:

5)主管能动性欠缺:

6)缺少总结分析能力:

7)岗位工作态度-无所谓:如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理,那么就请你主动离开;

第三方面:20xx年管理目标:将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍!

1)建立威信:将改变10年的某些管理模式,适当的增加“专制性”,减少民主性;

2)加强制度执行力度:

3)用人管理方面:借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度:

有德有才,坚决重用;有得无才,培养使用;

有才无德,限制录用;无才无德,坚决不用;

诚信待人,认真做事。

【说明】“德”的个人理解:包含品质和品德,品质指个人综合素质问题;品德包含职业素养,职场修养、团队荣辱观

郑重申明:

1)对不利于团队建设或管理的不手软:通过20xx年年底调薪及日常招聘工作看,就目前的薪金构架,不担心会出现“用人荒”;

2)如果任何一个同事觉得管理者日常管理工作不得体,可以直接向院领导反应,甚至可以提出弹劾,我绝无任何意见!

3)就工作上需要资源,本人会尽可能的向医院申请,来满足团队工作的需要。

篇四:客户服务部工作总结

当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:

一、管理精细化

理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在理赔数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理工作,达到了上级公司的要求。

二、工作标准化

理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓理赔和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理,加快理赔速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压理赔水分,实现有效降赔,较好的完成了各项理赔指标。

三、服务规范化

保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。

流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们人保公司的各项工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。

篇五:客服管理工作心得

在省委省政府的领导下,我司积极响应号召,在全公司内部,成立领导小组,自上而下,以支部为单位,全面开展“继续解放思想,坚持改革开放,争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动,将解放思想落实到了实处,并将其作为我们具体工作的向导,明晰了前进的方向,也调动了继续开拓进取的积极性。

通过对解放思想的深入学习,本人理解到了解放思想的深刻内涵,它要求我们立足当前,放眼未来,与时俱进,大胆否定旧有的桎梏与束缚,培养创新性思维。思想的学习,旨在促进行动上的进步,以更好地指导实际工作,在实践中继续解放思想,争当实践科学发展观的排头兵。

在客服管理工作中,我们认识到,由于行业的特殊性,客服工作在保险业中,具有极强的模仿性。保险公司间的竞争,不单单是产品的竞 争,在更大程度上,是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中,获取信息的方式和途径日益增多,在这种情况下,当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式,则会在短时间内被同业竞相模仿,最终由领行业之先变成了泛泛之辈,由光彩夺目蜕变成暗淡无光,此时,企业则丧失了核心竞争力,不能称雄市场。

鉴此,我们必须继续解放思想,用科学发展观来武装自己,通过树立创新性思维,不断地探索,在实践中总结经验,分析形势,坚持创新,不断改革自己,改善服务经营模式。通过提高服务水平,实现服务促营销,为前线营销队伍提供强有力的后盾支持,全面发展公司业绩,提高公司的市场占有量。

展开阅读全文