敬老院炊事员个人心得体会范文实用20篇

不论你以前的英语基础如何，请相信一点：可以通过努力提高成绩的。所以现在暂时英语学习不顺利的同学千万不要中途放弃。同时，你也要相信：提高成绩不是结果，而是一个过程，最后的结果是你能够掌握一门语言和文化。

所以，现在就克服对英语的羞怯心理，摆脱英语给你带来的困窘。把书面表达和口头表达并行发展提高。多和人尝试用英语交流，看到任何有趣的英文单词都记下来，生活中充满了这种乐趣。比如，万柳新城的英文在广告牌上写的是“willow”，原意是柳树，而谐音就成了万柳，让人不得不佩服设计师的精彩思维。接下来，我们就可以发散思维了，把所有带“illow”的单词都查出来玩。有billow(巨浪)，pillow(枕头)。这样不就在生活中逐步学习了吗。这才是学习英语的目的：“Toexploretheunknown”(探索未知)。

2.语法不能总记成“固定搭配”

语法很重要。谁也不能绕开它而培养出很高的英语素质和能力。但是，很多时候我们都会说“是固定搭配，记下来!”其实不然，在语法上要多归纳，多总结，多比较，体会语法的系统性和规律性。于此同时，学与练相结合，在练习中提高在分析情景的基础上运用语法的能力。

我们研究后，深深地认识到：新课标首要纠正传统语法中心式的英语教学这一错误。英语教学是要培养英语的熟练使用者，而不是英语的语言运行研究专家。高考命题向这个方向转变，应用性变得非常的重要。

3.单词不是死背的!

背单词很重要，因为单词可以弥补语法不扎实和理解的不足，更可以用在作文得分中。但是，背单词不能死记硬背，要背硬记死!单词要采用联想、对比、归类、尤其是构词法记忆，结合字音、字形、字意和句子来记忆，在脑海中创建一种单词的场景来记忆，场景一定要夸张，这样才能记得牢靠，才能死记活用且事半功倍。

4.阅读时培养语感很重要。

在考试时碰到一些自己从未见过的句型和短语，如果单靠语法分析无法解决时，就可以凭借语感来判断。训练方法在此提供两种：第一：大声唱读法。跟磁带朗读课文或其他阅读材料，一定要模仿语音语调，就像在KTV唱歌一样，这样不知不觉中就能把课文熟记于心了。

第二：两遍阅读法。第1遍，囫囵吞枣，掌握大意，不用字典。第二遍，查出生词，划出词汇，整理词句。

大家好!

又是一年的五四青年节，--年前的今天，一批爱国青年在北京大学掀起了五四运动，形成了爱国、进步、民主、科学的五四精神，促进了马克思主义在中国的传播，推动了中国共产党的建立。五四运动以来，在中国共产党领导下，一代又一代有志青年“以青春之我，创建青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙”，在救亡图存、振兴中华的历史洪流中谱写了一曲曲感天动地的青春乐章。

青年意味着激情与梦想，青春意味着奋斗与追求，青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向。去年的5月4日，与北京大学师生座谈会时号召我们广大青年要树立和培育社会主义核心价值观，要在以下几点上下功夫，共青团组织将其总结为青年成长的“八字真经”，那就是勤学、修德、明辨、笃实。

勤学，下苦功夫，求真学问。大学阶段，有老师指点，有同学切磋，有浩瀚的书籍引路，可以心无旁骛求知问学。要勤于学习、敏于求知，注重把所学知识内化于心，形成自己的见解，既要专攻博览，又要关心国家、关心人民、关心世界，学会担当社会责任。

修德，加强道德修养，注重道德实践。做人做事第一位的是崇德修身。修德，得从做好小事、管好小节开始起步，踏踏实实修好公德、私德，学会劳动、学会勤俭，学会感恩、学会助人，学会谦让、学会宽容，学会自省、学会自律。

明辨，善于明辨是非，善于决断选择。面对信息时代各种思潮的相互激荡，面对纷繁多变、鱼龙混杂、泥沙俱下的社会现象，面对学业、情感、职业选择等多方面的考量，一时有疑惑、彷徨、失落，是正常的人生经历。关键是要学会思考、善于分析、正确抉择，做到稳重自持、从容自信、坚定自励。

笃实，扎扎实实干事，踏踏实实做人。在实处用力，从知行合一上下功夫，我们青年大学生有着大好机遇，但成功的背后，永远是艰辛努力，大家要把艰苦环境作为磨炼自己的机遇，一步一个脚印往前走。只要坚韧不拔、百折不挠，成功就一定在前方等你。

今年五月，学院团委号召全院所有团支部开展以解读“八字真经——勤学、修德、明辨、笃实”为主题的团日活动，希望学院各级团组织积极领悟“八字真经”的精髓与真谛，自觉践行社会主义核心价值观，努力把核心价值观的要求变成日常的行为准则，铸就有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的青春时代。

最后，用汪国真先生《走向远方》中的一段话和所有的青年朋友们一起共勉：是男儿总要走向远方，走向远方是为了让生命更辉煌。走在崎岖不平的路上，年轻的眼眸里装着梦更装着思想。不论是孤独地走着还是结伴同行，让每一个脚印都坚实而有力量。我们学着对待误解。学着把生活的苦酒当成饮料一样慢慢品尝，不论生命经过多少委屈和艰辛，我们总是以一个朝气蓬勃的面孔，醒来在每一个早上。我们学着只争朝夕。人生苦短，道路漫长，我们走向并珍爱每一处风光，我们不停地走着，不停地走着的我们也成了一处风光。

五年一班本学期共有38人，收回记录表37份，大家的暑假过得充实而有意义。

每一个孩子都能做到至少读3—5本课外书，范围较开阔，尤其是吕----、赵----、范----、曹----等同学读书多。

暑假期里，每一个孩子都能帮助家长做力所能及的家务活，如扫地、刷碗等，并根据自己表现为自己打分，家长们也根据孩子每天的表现进行评价。但个别学生在有事商量，不与父母或长辈顶嘴、冲突这方面做得不好。另外“我当一日家长”的手抄报收到37份。多数手抄报图文并茂，制作精美，态度认真。经过班会课的评选3份作品特别优秀送与学校参评。

绝大多数同学在按时完成暑假作业、收看有益的电视和网络节目以及书籍等方面做得符合家长的要求，收看有益的电视节目，不看不适合儿童的节目、书刊，但是在合理安排作息时间，每天保证10个小时的睡眠一项，部分同学没有做到，家长的满意度较低。

暑假里，每一个学生都坚持体育锻炼，尤其是武----、肖----、陈----、范----等12位同学在足球、游泳、篮球、踢毽子、呼啦圈等多种体育项目中收获颇丰，同学们的写下的话语真实有感而发。也有个别孩子不积极。

在假期中大部分学生做到了珍惜粮食，节约水电，废旧物品制作等，赵----、曹----等同学书写工整。

经过一个学期的安全教育，同学们的自我保护习惯培养得很好，在暑期中，学校下发了《----新区暑期家庭效仿安全自查表》，大多数家长、学生们认真学习上面的内容并不断提高自身的要求，学习自护技巧，提高防范意识和避险自救的能力。个别学生读写姿势、不购买路边摊食物，不暴饮暴食几方面表现不好。

丰富的假期生活带给孩子们的不仅是身高，还有心智的成熟。相信在学校多彩的活动中学生们会收获更多!

守初心担使命，疫情防控勇敢逆行

今年的春节没有预想的那么美好，一场突如其来的疫情让全国上下笼罩在一片紧张的气氛中，各行各业的人们迅速投入到抗击新冠肺炎的斗争。在这场没有硝烟的战争中，涌现出了许许多多的感人事迹、可歌可泣先进典型，市疾控中心副主任__就是其中一位，他20__年公选担任忻州市疾控中心任副主任，此次疫情防控领导组副组长兼疫情防控办公室主任，疫情处置及流行病学调查组组长，宣传报道组组长，新冠肺炎疫情发生以来认真谋划，积极指挥。不惧危险、经常深入一线仔细排查，以实际行动践行初心使命，为疫情防控注入动力、带来了希望。

周密部署、科学备战誓守初心

20__年1月15日，16日是农历的腊月21、22日，再过一两天就是小年，正当人们沉浸在节日气氛中，省卫健委，疾控中心连续两天召开视频会议，培训不明原因肺炎，__有着20多年丰富的临床、疾控工作经验，感觉情况紧急，于1月16日第一时间组织全市疾控中心主任安排部署疫情防控工作，被誉为忻州疫情吹哨第一人。随之忻州市所有疾控中心第一时间进入“备战”状态，全市疾控职工取消春节假期，冲在了防控病毒的最前线。这次疫情他担任市疾控中心疫情防控办公室主任，兼流调组组长，既是指挥员又是战斗员。他带领专家团队日夜奋战，起草了忻州市疾控中心新型冠状病毒肺炎疫情总体防控预案，及时成立了10个工作组，各小组之间分工明确、职责到位、积极配合，防控工作有序进行。下发了专项防控方案28个、给各地发函100余份，给各县下达防控措施建议200余条，建立了各专业小组工作台账和物资管理台账，印制了宣传资料6000份、法律法规宣传册200余本、特定场所防护防护21个，做到科学规范，及时准确。

带头冲锋、积极防控勇当使命

1月24日正值除夕，人们都在忙着迎接新年的到来，到处都是一派祥和喜庆的的氛围。他顾不上和家人吃顿团圆饭坚持在单位带班，然而，疫情防控已经展开，任务变得更加繁重，我市出现第一例疑似病例，随时准备赶赴现场进行流调，就在这时，他接到母亲病重的消息，这真是个艰难的时刻，可一想到疾控人的责任，想到疫情蔓延后的严重后果，很快做出了决定，他没有接受朋友的建议，没有向领导请假，把卧床病重的母亲托付给姐姐，毅然坚守在工作岗位。

他说：我是疾控人，在这么重要的时刻，我有责任有义务坚守岗位，保护更多的人民群众，做好疫情防控工作。期间不管是白天还是半夜他总是冲锋在前，先后4次带领流调队伍深入疫区，疫点开展流行病学调查，使得各疑似病例、确诊病例诊断迅速、措施得力，流行病学调查准确及时，密切接触者隔离规范迅速。3次进入集中管理点进行技术指导，切断传播途径，阻止了疫情进一步扩散。5次赴重点单位进行疫情防控督导，保护了易感人群。除此之外每天还得根据纷至沓来的相关信息及实验室检测结果反馈,与伙伴们对疫情形势进行研判，如果发现疑似病例、确诊病例，就要立即严密部署流行病学调查、密切接触者筛查等工作，随着报告病例的增多，工作量瞬间翻倍，每天总是超负荷运行，通宵达旦成了常态。

作为疾控人，对新型冠状病毒处置的高危风险都是非常清楚的。但是，为了及时有效的阻击疫情的扩散，守护忻州人民群众的生命健康安全，他与疾控中心上下干部群众一起齐心协力、积极履职，勇于担当，勇敢逆行，与时间赛跑，与病魔抗争，抢抓疫情防控的黄金窗口期，外防输入，内防扩散，在武汉封城起的第一个十四天内共发现确诊病例7例，疫点两个，没有发生后续的社区传播与扩散，疫情防控工作整体有序有效。

各位老师、亲爱的同学们：

早上好，暑假又到了，为了使我们的暑期过得舒适、安全而又意义，学校就安全方面对大家提出一些要求，希望同学们共同遵守。

一、交通全安。

严格遵守交通规则，过马路时要走斑马线，同时要做到红灯停，绿灯行，不要在马路上相互追逐、打闹，不满十二岁的小学生不准在马路上骑自行车，乘坐公交车，一定要在车停稳之后，再上车、下车，千万不要图一时之快，抢上抢下，以免发生意外事故。

二、饮食安全

1、养成吃东西以前洗手的习惯。2、生吃瓜果要洗净。 3、不随便吃野菜、野果。4、不吃腐烂变质的食物。 5、不随意购买、食用街头小摊贩出售的劣质食品、饮料。6、不喝生水。7、买食品要注意看清“生产日期”，不要买过期食品，更不能买“三无”食品。在暑期间，同样要合理饮食，不可贪一时之大吃特吃，而要注意适可而止，不能暴饮暴食。

三、增强自我防范意识。不玩火、不玩电。特别做好预防溺水的安全。现在是夏天季节，天气炎热，有的学生会去游泳。在此，严禁在没有家长的陪同下游泳、嬉水;不擅自与同学结伴去江河、水库玩耍。不要轻信陌生人说话，不被坏人所利用。要时刻提醒自己，应有自我保护意识和辨别力，以免自己上当受骗。

四、注意游玩安全。

到游乐场所玩耍时，注意游乐设施的安全性能，在乘坐大型游乐设施时应先了解相关注意事项，确定自己是否能乘坐相关游乐设施，乘坐时应听从工作人员指挥，并密切留意自己身体状况。为安全起见，希望我们少参与过于惊险刺激的游乐项目，杜绝参与高度危险或游乐设施设备存在安全隐患的活动。

五、发生意外怎么办

在家或商场、影院等公共场所人多、拥挤。如果发生意外怎么办?着火时：马上拨打110，向消-防-队求救。向安全地方跑，一旦跑不出去，要用湿毛巾遮住口、鼻，把湿被子披在身上，趴在低处呼吸。如果遇到突发事件或危急情况，应立刻拨打报警热线：110。 如果有急事，需查询某处的电话，拨打查询热线：114。如果发现有人生了急病，拨打急救热线：120如果遇到了交通事故，应立即拨打122。

习总书记关于“西迁精神”的重要指示，是对当年老一辈“西迁人”贡献西北大建设的肯定和赞扬，也是要我们青年中共党员学习和弘扬这“西迁精神”之中所蕴含的爱国情怀，做到忠诚报国;学习和传承“西迁精神”之中所蕴含的高尚情操，做到无私奉献;学习和传承“西迁精神”之中所蕴含的职责担当，做到奋勇拼搏。

“西迁精神”不仅是西安交大的优良传统和宝贵财富，是全国广大知识分子热爱祖国、服务人民高尚情操的光辉写照，更是中国教育事业发展的精神“先锋队”。交大人迅速响应国家号召西迁，义无反顾，满怀豪情就到了西安。这种祖国至上的精神乃是我们这个时代最可贵的精神资源。只要祖国需要，我必全力以赴，这是他们的价值选择。这是知识分子的家国情怀与使命担当。家国情怀是优秀的民族传统，是知识分子爱国报国的朴素表达，也是教育在人才培养中的重要文化传承。

他们给我们的箴言是，永远要把个人的理想追求融入国家和民族的事业中，在国家的大局下思考，在民族的大局下行动。

安全燃放烟花爆竹技巧

1、正确选择烟花爆竹的燃放地点，严禁在繁华街道、剧院等公共场所和山林、有电的设施下以及靠近易燃易炸物品的地方进行燃放。燃放烟花爆竹要遵守当地政府有关的安全规定。

2、烟花的燃放不可倒置。吐珠类烟花的燃放最好能用物体或器械固定在地面上进行，若确需手持燃放时，只能用手指掐住筒体尾端，底部不要朝掌心，点火后，将手臂伸直，烟花火口朝上，尾部朝地，对空发射。禁止在楼群和阳台上燃放。

3、喷花类、小礼花类、组合类烟花燃放时，平放地面固牢，燃放中不得出现倒筒现象，点燃引线人即离开。

4、燃放旋转升空及地面旋转烟花，必须注意周围环境，放置平整地面，点燃引线后，离开观赏，燃放手持或线吊类旋转烟花时，手提线头或用小竹杆吊住棉线，点燃后向前伸，身体勿近烟花。燃放钉挂旋转类烟花时，一定要将烟花钉牢在壁或木板上，用手转动烟花，能旋转的好，才能点燃引线离开观赏。

5、手持烟花不应朝地面方向燃放。

6、爆竹应在屋外空处吊挂燃放，点燃后切忌将爆竹放在手中，双响炮应直竖地面，不得横放。

燃放烟花爆竹应注意的防火事项

燃放烟花爆竹是一件喜庆事情，但是，非常容易造成火灾事故。因此，燃放烟花爆竹应注意以下事项：

(1)禁止燃放拉炮、钻天猴、地老鼠及其他容易引起火灾的烟花爆竹。购买烟花爆竹时，要到指定商店购买印有生产厂名、商标、。燃放说明的品种。不要购买私人销售的劣质品种。

(2)不要在窗台、阳台、走廊、室内燃放烟花爆竹。燃放前必须仔细阅读烟花爆竹上的燃放说明，按说明方法燃放。燃放高升(双向爆竹)要直立地面，点燃后人即避开。

(3)燃放升高的烟花爆竹要注意防止落在可燃物上，仍有余火时，应立即采取措施，将余火扑灭或将残片移走。

(4)不要携带烟花爆竹乘坐公共汽车、火车、船舶和飞机。

(5)买回的烟花爆竹要放在安全地点，不要靠近火源、热源、电源，并要防止鼠咬，以防自行燃烧爆炸。

(6)燃放烟花爆竹要讲文明，不要对着行人、对着别人家的窗户、阳台燃放。

(7)燃放烟花爆竹时，要侧身去点燃，不要直接对着面部;不要一手捏着炮(单响)，一手去点燃，一定要放到地面上去点燃;点燃后如果遇到哑炮，不要急着去拿，等一会，当确认不能再响时，用脚踢到安全地方;千万不要拾起来用双手去剥皮，以防爆炸伤人。

我是xx年毕业就来到深圳加入了货代这个行业，从最开始的跑市场到后来的公司主管(什么都管)，再到现在的fob，一起经历了三家货代公司，三个公司都是一样的新公司，没有代理，没有分公司，没有价格，甚至其中一家还没有营业执照，我之所以选择他们，是觉得小公司比较自由，能学到的东西也比较多.

一、询价

我相信，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点：1，价格好;2，对方公司有信誉;3，这个业务员人品好;4，也是最重要的一点，绝对不能做柜后涨价，在这里我着重说明一下第四点：

x年4月13日，我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司报价，因为之前有过教训，所以叫他给我传了价格表，也盖了公司章，不过等我货少了船最后对帐单的时候，一下多了150美金的重柜费.我的小柜是24吨，而且询价之前就一直说明小柜24吨，其业务给我的是all in价格，结果他的理由是不包含重柜费.因为货在他手上，最后我不得不自己多付2*150美金

教训：即使是传了价格表过来，也一定要再问一次，不能说因为他价格已经盖章就放心，最后被动的还是自己，还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，一定要声明再三，不能让对放玩文字游戏让自己吃亏.要是可能的话，最好的是叫他分开给每一项的价格，然后给个all in价格，还要加一句：除以上费用外，没有任何其他费用产生.

二、了解对方公司情况

一般来说，有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西，但是是不是也有的人从来不要，或者在突发情况下就忘记了，我在这里真诚的希望各位，不管在什么情况下一定要做到安全，一定要确认对方的身份

记得刚入行的时候，找了一个青岛的客户，跟踪了三个多月，给我走了8个天津走的柜子，当时记得好象客户下单是在2月28日，但是3月份开始就取消个货物的退税，情况属于比较紧急的，于是我在网上发帖子找了一个价格，按照他的建议把货送进天津的的保税区，这样就可以继续给客户争取到退税了，自认为做的很好了，谁知后续问题就来了，因为之前费用没有确认，货进去了任由他们狮子大开口，最麻烦的是后面，我们把8000多美金的运费付给他公司后，整个公司就小时了，提单也不见了，最后经查，这个公司就是一个人的公司.

教训：不要忘记，千万不要忘记合适对方的身份，即使有营业执照也要注意，可以有以下几个方式判断对方公司大小：一，电话号码和传真号码，一般的大公司不可能电话和传真是一个号码;二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，因为一般的公司是有分工的，不可能说一个人来做一条龙，当然也不排除特殊情况，三，营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致，因为要弄个别人公司的营业执照太容易了.四，对方愿不愿意提供更多的联系方式给你，五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱.

三、下单

当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能很多人认为下单其实是个很简单的事情,随便怎么写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危险的.

xx年我刚入行的时候专门做美国线和澳洲那边的同行,有点经验的人都知道,这里就有两个点了,一个是美国的oakland,一个是新西兰的auckland,这两个点的读音,中文写法是完全一样的.就因为这样问题来了,一个客户要定去新西兰的柜,我想当然的认为是美国的了,因为那段时间美国很暴,结果可想而知,改港!

教训:当自己港口都还不确定的时候,不要不好意思开口去问客户具体的港口,最好是要英文的,是那一个国家的,这样可以避免很多的麻烦.还有就是定舱单,我的建议是最好写详细,越详细越好,因为北方港口和南方不一样,定舱的时候就需要真正的shipper/gee/毛/件/体资料,还有就是把价格也尽可能的写在上面,这个也是以后出了问题的凭证.盖章这个东西是最正常不过了,不管我们定出去还是接进来,我想这个东西是最基本的了,要是你还没有这个习惯,那就尝试着改变一下,下单的单位章都没有,柜子出了问题,你拿什么去找人家呢?

四、跟踪

可能很多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了.其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最能体现我们所谓的服务的地方.

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。

首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为?

其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

再次，提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。

社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!

但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的努力，更没有成功的可能，有位名人说过，勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者，我们应有清晰的头脑，客观的目标，勤奋的努力，来实现我们的人生目标。

尊敬的老师们、同学们：

我是xx班学生。今天很高兴能有这个机会与大家一起谈论我们的学习。我想，每个人都有自己的学习方法，每个人所积累的经验也是不同的。而我，只希望能够把自己在学习中的一点体会和大家作一个交流。

一、要做到：从“要我学”到“我要学”。

常常说兴趣是最好的老师，对学习有了兴趣他就变成了我要学，而不是要我学，我要学就能发挥自己内在的智力因素和非智力因素。动员自己的潜能，就会在学习过程中全神贯注。如果是要我学，家长要你学，老师要你学，为了考试而学，那可能就会产生对学习的厌烦心理。

二、要有学习的紧迫感。

什么时候我们的学习效率比较高呢?可以说，赶作业的时候学习效率高，考试之前的学习效率高，为应付课堂老师的提问，在课间十分钟突击时效率高。这是为什么?这时的学习任务具体，时间有限，完成任务与否的后果“严重”。因此，这时的注意力十分集中，学习效率就高。可是对于那些软任务，也就是完成与否老师并不追究的学习任务，如预习，复习等，不少同学就缺少积极性了。我们要认真的做好预习与复习，对老师强调的重点知识要重点复习，难点问题作好记号并及时与同学讨论向老师讨教。做到举一反三，灵活运用。而这些需要时间，我们要善于把一些零散时间合理利用起来。提高有限时间的效率，努力使自己的各科学业成绩都有所提高。

三、独立完成各科作业。

独立完成作业是最重要的，有时候一道题不会做，就放下来或者去问老师或同学。这样可能会有收获，但有些题自己想一想，再想一想很多时候会自己独立的做出来。这样的快乐是无法用语言来表达的。即使想了很久还没想出来，再去问老师或同学，这时我们的收获会更大。

四、要在学习过程中不断改进学习方法。

在获取知识和发展能力的进程中，在成功的喜悦和失败的痛苦后，同学们应该想一想自己是采用什么方法学习的，将优秀生的学习方法，老师和书本指导的学习方法进行对照，取长补短，直到找到适合自己的学习方法。

总之，我认为在学习过程中只有明确目标、讲究方法加努力拼搏才能获得成功。这是我个人的一点体会。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

尊敬的党组织、同志们:

此时此刻我的心境十分激动，因为我多年的夙愿最终实现了，我成为了一名光荣的中国正式党员，同时，我更感到自我肩负重任和压力。

作为一名员必须时时刻刻，时时处处发挥先锋模范带头作用，不忘入党誓言，牢记党的宗旨，牢固树立共产主义的远大梦想和建设有中国特色坚定信念，脚踏实地地为实现党在现阶段的基本纲领而奋斗。

在今后的工作、学习中我将更加严格要求自我，时刻以一名党员的标找准衡量自我的言行，坚决做到:

一、牢记宗旨，立足本职，干好工作。继续发扬兢兢业业，无私奉献的精神，想问题、办事情，以党的事业为重，以大局为重，以人民的利益为重。真正做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所求，为实现、维护、发展人民群众的利益而勤奋工作。把自身的利益置于长远中研究，放在大局中透视，摆到整体中衡量。要努力增强服务意识，提高服务水平，在本职岗位上做出更大的贡献。

二、奋发有为，永不满足，时刻坚持进取向上，一往无前的精神状态。做到不畏艰难，百折不挠，自强不息，开拓进取，以昂扬的斗志和饱满的热情投入到工作中，为全面建设小康社会做出自我更大贡献。

三、与时俱进，勇于创新，充分体现员的先进性。员是先进生产力的的领路人，是先进文化的传播者，是群众利益的忠实代表，作为一名员，要不断加强学习，勇于实践创新，努力提高自身的综合素质，在政治理论、思想觉悟、本事水平上适应时代的提高，适应工作的要求，，把与时俱进的品格充分体此刻思想上，党性修养上和具体工作中。

同时，我也清醒地认识到自身存在的不足和差距:、实践经验不足，领导本事不强，学习抓得不紧等等，我必须会在今后的工作、学习中以先进党员为榜样，虚心理解同志们的批评教育，在实践中段凌、提高、完善自我，为党的事业、为人民的利益、为人大机关的发展作出自我最大的贡献。

疫情当前，各省市组织了一批批的医疗救援队赶赴疫情的重灾区--湖北省，在这些医疗队中，有不少女同志参与其中。她们有些还没结婚，有些已经临近退休，还有些孩子还不满周岁，但他们没有怨言，把属于女性的柔弱藏在内心深处，外面套上白衣天使的坚强外壳，把时间和精力毫无保留的奉献给了防疫救灾工作。她们抛家舍业，为国为民，真真当得上一句“生逢磨砺正当时，巾帼无需让须眉”。

其实不管是在在防疫重灾区的湖北省，还是在各个地区的防疫检查站点，都有不少的女性同志冲到前线，和男同胞一起在战斗，她们包村包户，值班站岗，挨家挨户敲门，核实信息，记录体温，从没喊过因为是女性，而希望能区别对待，或换个轻松点的工作环境能照顾照顾家里。她们独立，自强，高尚，她们值得被尊重，理应被尊重。我认为，从三八妇女节，到呼声极高的三八女神节，就是明证。女性不再只属于“厨房”，社会更多的场景有了女性的加入，更显活力。

翻开史书，我看到了不少女性名字。就算在古代男权社会，很多女性同样脱颖而出，充分展示自己充溢的才华。武则天，蔡文姬，花木兰，从皇帝到文人再到武将，丝毫不逊色于同时代的男性同胞。现代有名的女性就更多了，她们每一个都在为女性正名。

让我在临近三八节这个日子里为女性送上祝福，我们在重温一句千年前的经典“谁说女子不如男”。

在服务行业待了五年之久，对服务员的工作有一些自己的心得，这次我将根据自身的体会做一份全面的服务员工作心得总结，我将从语言、观察、交际、应变、记忆、营销等多个发面介绍一名优秀的服务员应该具备的能力。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

三、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

四、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

五、记忆能力

在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。

六、营销能力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销，但他们的主要职责是一种外部营销，内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销，处处感受一种市场意识，才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务，而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的情况下，使产品得到充分的知悉和销售。

以上服务员工作总结中，主要介绍了一名优秀服务行业人员应该具备的强劲能力，希望能给仍在服务行业摸爬滚打的同胞们一个建议和指引。

回眸过去一年，在校、院党委和团委的指导下,在广大师生的热情支持下，我们学生会与分团委紧密的联系在一起，本着沟通师生、服务同学的宗旨，开展了各式各样的学生活动，极大的丰富了同学们的课余生活。同时我们也围绕自身的发展进行了相应的改革，并取得了一定的成效。以下就是我们改革和工作的详细内容：

一、改革

本年度的团学工作和以往有很大的区别，我们学院的大一新生大部分安排在琶洲校区，致使我们的团学工作得跨越两个校区。在此特殊的背景下，经过上级老师的批准和支持，我们团学在开展活动的时候实行了项目负责制此改革，一别往常工作的开展模式。

在活动的组织策划上，活动交由牵头人负责，综合各决策参与者的意见，最后形成我们的活动策划书。牵头人在整个活动过程中主要起督促、协调、管理、监控和反馈总结等作用，并对项目终极目标的完成情况负责。此种改革极大地拓宽了决策思想的来源，增加了决策的合理性，同时也提高了团学活动决策的效率和组织成员的工作积极性。

在此工作模式的指引下，我们在管理两校区的团学工作时实行了临时负责人的举措，由他来跟进好相关的工作。这大大的推动了我们团学工作的开展速度，同时减轻了常委部长两头管理的压力。

二、巩固

相比学生会在过去一年里所进行的活动，校运会和营销策划大赛是策划得相对较成功的两个活动，得到了进一步的巩固和发展。

1、在团学的统一策划安排下，本届校运会采取了由体育部直接负责的方法，秘书处和学习部负责宣传报道工作，生活和组织部负责后勤保障工作，各部门积极配合，共同好报名、训练等相关的服务工作，最终，我院再次拿到了“学生组优秀组织奖”以及其他奖项。

2、营销策划大赛是我们学院的一大品牌活动，自开创以来每年以一年一重点的形式如期举行。今年它更是得到了更深的延展，主考点由原来的营销实战转为营销策划，着重锻炼了学生的营销策划能力和实际操作能力。在这个活动中，同学与班级、班级与班级、同学与同学之间相互交流，相互帮忙，大大的拉近了他们之间的关系。同时这次活动更取得了校园科技节第二名的可喜成绩!

三、创新

在巩固好品牌活动的同时，我们也开展了一些比较有特色的活动，在稳步发展的同时寻求一些创新!在项目负责制的启迪下，我们大胆尝试了以部门牵头来开展活动的做法，并取得很好的成效，挑战了“常委负责策划”这种传统的思想。其中代表性的有以下3个活动：

1、礼仪培训。_年4月7日，我们在琶洲校区进行了团学成员的礼仪培训活动，主要分为常用礼仪、服务礼仪两大部分。这次培训由外联部负责策划，工作包括了策划书形成、工作安排、培训材料的准备等等，充分调动了部门的积极性。

2、“争鸣杯”辩论赛。由学习部策划和承办的“争鸣杯”辩论赛是我们学院团学工作的一项创举。本活动针对社会发生的热点问题设题，鼓励学院学生关注时事，引导他们树立正确的人生观、价值观和世界观，锻炼了我院学生对时事等的分析能力。

3、团学见面会。大一新生刚加入我们团学，对我们团学很多内容都不懂，由信息部和宣传部承办的团学见面会很好的解决了这个问题。通过常委部长对团学的介绍和现场答问，让新生对团学这个大家庭有了基本的认识，培养了他们对团学的归属感。

此外，由部门牵头举办的活动还有秘书处的“规章制度总结暨优秀干事表彰大会”、文娱部的女生节、自律部的出操会操以及体育部的各种体育和活动等等。这些都是在项目负责制下的创新。

四、难题

在团学工作开展的如火如荼的背后，也隐藏有一些相对棘手的难题：

1、东西去来回的交通问题。每次搞活动都避免不了要跨越两校区，从而产生了车费报销的难题。每人来回一趟车费12元，目前来说，产生的这些费用基本上是团学成员自付的，但这不是长久之计。希望相关领导老师能给给予我们有效的帮助!

2、卫生检查问题。由生活部负责的宿舍卫生评比项目，以每半个月评比一次的形式督促我院学生定期进行宿舍清洁工作，有效改善了宿舍居住环境。但是，在检查的过程中却会有部分学生思想上不够重视，不能按要求配合做好相关的工作，给生活部的工作带来了一定程度上的阻碍。

3、出操问题。出操是我院的一个特色，目的在于培养学生的自律性，增强吃苦能力。但是，很多学生却不明白其真正意义，对出操存在着抱怨的情绪，态度不端正，有时还会误解自律部的工作，致使其工作进展较艰难。为此，呼吁大家理解和配合我们自律部的工作，端正态度，严格训练。同时，请大家把最热烈的掌声送给我们任劳任怨、尽职尽责的自律部成员，谢谢!

除此以外，团学工作还存在很多其他方面的难题与不足，例如：部门间联系不够、成员时间观念不强、工作效率有待提高等等。

五、建议

针对团学中出现的一些问题，简作以下几点建议：

1、举办团学干部与班干会议，共同探讨团学与班级的协助发展问题。

2、开展团学内部活动，加强各部门的联系、沟通。

3、定期召开全体会议，加强团学管理和内部成员的思想教育，端正其态度。

4、加深成员对项目负责制的正确理解，兼顾好统筹策划与汇报工作。

5、做好活动照片及策划书等文件的存档，为后人整理学习资料。

6、加强与外校、其他院系的联系，扩大我院和团学的影响力。

回顾过去，我们共同走过了一段不平凡的历程;展望未来，新的辉煌等待我们去开拓。面对新形势下的机遇与挑战，面对领导和同学们的殷切期盼，我们坚信：在各级领导的关怀与指导下，在各级组织的帮助与协作下，在全体同学的热切关注与大力支持下，新一届学生会必将创造出更加美好的明天!

为深入贯彻落实省委十届六次全会、市委七届七次全会精神和《中共四川省委关于集中力量打赢扶贫开发攻坚战确保同步全面建成小康社会的决定》《中共x市委关于集中力量打赢扶贫开发攻坚战加快全面建成小康社会的决定》的安排部署，全面提升贫困地区教育发展水平，提高贫困群众素质能力，有效切断贫困代际传递，在我县与全国全省全市同步全面建成小康社会进程中发挥基础性、先决性和关键性的重要作用，特制定本专项方案。

—、范围对象

本方案以我县32个贫困村适龄受教育的儿童少年和薄弱学校为重点，2935户贫困家庭适龄受教育的儿童少年为主要对象。

二、目标任务

到20x年全县基本公共教育服务水平达到全市领先水平。基本普及学前三年教育，巩固和提高义务教育普及成果，实现县域内义务教育基本均衡发展水平上台阶，普及高中阶段教育，实现教育教学质量大幅提升。提高职业教育促进脱贫致富的能力，建设满足需要的高素质教师队伍。全面提高贫困人口素质，为实现x全域与全国全省全市同步全面建成小康社会提供人才支撑和智力支持。

三、重点工作及进度安排

学前教育：到x年，全县开办村级幼教点118个，建设乡镇中心幼儿园11所，基本普及学前三年教育，毛入园率达到85%以上。

九年义务教育：到x年，小学学龄人口入学率达到100%，初中学龄人口入学率达到96%以上，义务教育巩固率达到93%以上;学校班额符合国家和省规定标准，基本消除“大班额”，开齐开足国家和省规定课程。

高中教育：到x年，高中阶段毛入学率达到90%。

四、政策措施

(一)实施基础教育巩固提升计划(县教科局、县财政局、县委组织部、县委编办、县发改局、县人社局、县国土局、县规建局、县民宗扶贫移民局、团县委)。

1.健全学前教育资助政策。继续对在园幼儿全面实行保教费减免资助政策。大力实施第二期学前教育三年行动计划，加快乡镇公办中心幼儿园建设，积极开办村级幼教点，努力构建乡镇中心幼儿园辐射管理村园的管理模式，形成中心园—村园联动发展的农村学前教育网络，努力提高乡镇村学前教育公共服务水平。

2.巩固和提升普及义务教育发展水平。按照《x县人民政府关于进一步落实义务教育阶段控辍保学“六长”责任制的意见》，全面落实县长、教科局长、乡镇长、校长、村长、家长“六长”责任制，建立健全义务教育控辍保学责任机制，通过层层签订目标责任书，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，严控学生辍学。根据本地城镇化进程，科学把握流动人口规律，建立健全区域内义务教育学生流动预测和管控机制，适龄儿童、少年户籍所在地政府要建立儿童、少年花名册，做到人头清、数据准。充分利用中小学生学籍信息管理系统，加强流动人口子女入学、转学等学籍管理，确保每一名适龄儿童、少年依法入学并完成九年义务教育。进一步强化父母作为第一监护人的职责，切实履行依法送子女按时入学的责任。深化义务教育课程教学改革，增强课程适应性和教学吸引力，提高教育教学质量。

科学制定并实施义务教育学校设置和建设规划，合理布局义务教育学校，分类设置，保证足够学位，确保义务教育划片就近入学政策落实到位。巩固农村义务教育学校布局调整成果，保留并办好必要的村小和教学点，在运转经费、办学条件等方面给予保障。妥善解决因学校撤并带来的学生上下学交通问题。建立政府主导、社会参与的留守学生关爱服务体系，加强对农村留守学生的关爱、教育和管理。深化进城务工人员随迁子女“两为主”和“两个全部纳入”政策，完善贫困家庭学生资助政策，切实保障进城务工人员随迁子女、贫困家庭子女平等接收义务教育。加快实施特殊教育提升计划，形成以随班就读为主体、特殊教育学校为骨干、送教上门为补充的特殊教育体系，到x年基本实现全覆盖，切实保障残疾儿童、少年受教育权益。按照国家、省义务教育课程方案，开齐课程，开足课时，保证教育教学质量。采取切实有效措施，通过重点解决大班额，从严控制新生年级班额，逐步消除大班额，将班额控制在国家和省规定的标准内。

继续打造富有x特色的“双语”教学体系，加大民族文字教材建设和优质双语教育资源的开发力度，深入开展双语教学指导与评价活动，切实提高双语教育质量，扩大优质双语教育资源的覆盖面。加大寄宿制学校建设力度，强化寄宿制学校管理，提高教育教学质量，到x年基本实现寄宿制学校标准化建设和标准化管理。

认真落实义务教育“三免一补”政策，确保“应免尽免”。争取实施高海拔民族地区学生取暖计划，切实保障学校正常运转。深入实施农村义务教育营养改善计划，改善贫困地区学生营养状况。

3.支持办好综合高中。支持办好试点综合高中，将县内外的优质中职资源和普通高中通过共享办学资源，联合办学、转型发展等方式，积极开展普职融通，特色鲜明的综合高中发展模式探索试点，总结经验办好综合高中。加大对普通高中改善办学条件的支持力度，提升经费保障水平。

4.大力实施重大教育扶贫项目。实施“全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件实施规划(20x—20x年)”，统筹利用好“民族地区教育发展十年行动计划”等项目。

5.加快推进贫困地区远程教育。加快推进教育信息化，不断扩大优质教育资源共享范围。结合国家教育信息化重点工程的启动以及“全面改薄”、“第二个十年行动计划”等重大项目推进远程教育。全力推进贫困地区宽带网络校校通建设，到x年，有学校的贫困村每间教室均配备班班通设备，所有中小学校都能开展远程教育。全面完成中小学校网络条件下的教学环境建设，宽带接入和网络条件下的教学环境基本满足学校教学、管理应用的需要。全力推进优质资源班班通和网络学习空间人人通建设，到x年，有学校的贫困村师生在省、市、县级教育资源公共平台上普遍拥有实名制网络学习空间。建成人人可享有优质教育资源的信息化学习环境，全面实现中小学校优质资源班班通和网络学习空间人人通。基本实现教育现代化。

(二)实施创业就业能力培育计划(县人社局、县教科局、 县发改局、县财政局、县民宗扶贫移民局、县投促局)。

大力发展职业教育。继续加大县职业高级中学的基础能力建设和学校软硬件建设，巩固取得的建设成果。在“十三五”职业教育建设规划中给予政策、项目和资金支持。支持与优质中职学校结对子,开展对口帮扶，切实改善中职学校办学条件。加大职业教育宣传力度，加强招生统筹管理。深入实施职业教育免费教育计划，实现应读尽读。认真落实中职助学金政策，按照中央统一部署，提高助学金补助标准。

(三)实施民族地区十五年免费教育计划(县教科局、县财政局、县人社局)。

积极稳步推进十五年免费教育，从x年春季起，在实施九年义务教育和中职免费教育的基础上，对公办幼儿园全面免除保教费，对公办普通高中全面免除学费并免费提供教科书。所需资金省财政在统筹中央补助资金基础上给予补助，其余部分由市、县财政安排。实行上述政策时，对经教育部门批准设立的民办幼儿园和民办普通高中，按公办幼儿园和公办普通高中的财政补助标准给予等额补助，其收费标准高于财政补助的部分由学生家庭承担。抓好“十五年免费教育学前教育乡镇中心幼儿园建设、普通高中教育学校建设项目规划(x—20x年)”。

本期学校安全工作在平安中顺利结束,回倾全期工作,有上级领导的正确指导,有本校领导和老师们的通力合作,紧扣学校安全工作计划,开展了一些有效的工作,现总结于下:

一、完成工作情况

(一)、落实上级工作

年初校长代表学校与县教育局签订了20xx年安全工作责任状,增强了安全工作责任感。

落实县局下传的"学校突发公共卫生事件风险隐患排查"文件精神,认真组织自查。

贯彻县局"学校治安环境集中整治"的文件精神,自查严重影响学校环境的不利因素。积极配合手足口病的宣传防疫工作,控制此类病在我校零发生率状态。

传达宣传镇"安全生产月"文件精神,创建平安、文明与和谐校园。

(二)、开展本校工作

为了使安全教育进学校、进教室、进课堂和进校园超市,始终坚持"一切为了孩子的安全"工作宗旨,多层次、变形式地开展工作,着重做了三方面工作。

⑴确保安定环境

调整安全工作领导班子,成立了以组长:,副组长:、安全领导小组。分线负责,分班管理。

年初与县保安服务公司签订了《保安合同书》,为校园安全工作提供了安全保障。

加强校外寄宿生管理,与相关教师签订了工作责任状。

坚持每月安全隐患排查,及时提出整改措施。

抓住安全隐患,及时扼杀事端。

加强门卫管理,增强工作责任。

⑵加大宣传密度

楼层增设警示牌,规范同学们各方面的文明行为。

更换"安全宣传专栏",及时宣传上级文件精神。

设立永久"安全知识橱窗",教育学生严格遵守交通规则,注意食品安全卫生,培养应变各种突发事件的能力。

⑶开展多种活动

结合5.12学生安全教育报展,对学生开展"三生教育"(即热爱生活、珍惜生命、学会生存)。

确定3月为"安全教育月"德育系列教育活动,通过校园广播、主题班会和国旗下讲话,时刻告诫师生,注意人身安全,增强自我防范意识,共同维护学校安定环境。

安全知识进驻庆"六.一"活动,通过节目提醒学生要乐做文明处事的小天使,争当安全出行的好市民。

开展维护校园超市活动,教育学生有秩序进店,有节智选物,有诚信付钱,做文明消费者。

二、存在安全隐患

保安责任心不够强,特别是深夜门未全关闭,校产和老师家产容易被盗。

学生中玩锐器的现象比较严重,很容易伤害他人。

存在的安全隐患,是我们下期主攻的工作目标,在新学期里,进而制定切实可行的工作计划,全身心地投入安全管理工作,为创建平安校园而努力。

抱着趁年轻在外面多学点东西，我投身于销售这一大军中，试用期间，我主要是在实体店负责箱包的销售，同时进一步学习网络销售，这使我从中体会到了箱包知识的丰富，箱包市场的复杂，箱包产业对于网络的广泛应用等等，使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。所以近期的工作中，我一直在积极、主动的学习知识，发现问题，并积极的配合公司的要求来展开工作。

接下来的工作我们主要集中在了解市场需求，挖掘进货渠道，调整产品，总结思路培养老客户，降低采购成本，增加合作商家，提高销售等方面。通过分析交流总结经验，尽快制定采购标准，早日完成产品的调整，然后集中精力促进销售，培养品牌。二期自营部成立不久，万事开头难，现在的自营部需要活跃思维，加强交流，分享集体智慧，群智经营。工作中简化流程，提高办事效率，然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉，分享一些自己的想法。

对于实体店方面：一楼商品杂而不专，且缺乏价格优势，建议减少品类，主打流行热销品，暂时先模仿其他商家进货，并提高单品的摆货量，腰带方面，扩大价格区间，满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高，在不影响现有合作关系的前提下，适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目，广布销售终端，进行赊销，扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存，回流资金。

对于网络方面：网络竞争越来越激烈，尽管如此，网络也必将成为各路商家必争之地，所以我们应该提高对网络的认识，加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划，定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划，有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中，我们可以发挥创意制造事件，炒作品牌;赋予文化，提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品，建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店，作为试验店，大胆尝试。此外，维护客户十分重要，我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息，利用客户信息，通过优质产品和服务留住客户，通过打造品牌提升客户认知度。

我希望在自己以后的工作中，与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神，利用公司的现有资源，打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中，我相信伴随着公司的发展，自己也会取得进步，获得成绩。

在以后的工作中我会进一步严格要求自己，虚心向其他同事学习，进一步提高自己的工作能力，争取在各方面取得更大的进步，以期为公司的发展尽自己的一份力量。特此，希望上级领导批准转正。

20xx年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。

在公司领导的关怀下，在公司同事的帮助下，这一年我学会了如何跟别人相处，如何开展自己的工作。刚进公司没多久，公司的业务部成立，我由原来的行政部门转到业务部，直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时，我有种不安，因为我对公司业务一点都不熟悉，我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换，还包括工作上的适应与心态上的调整。还好，有行政主管和同事的帮助，我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。

一、工作表现从我进入广州保华以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。好奇是因为我刚踏入社会，对社会和公司不熟悉，所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门，不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了，发现自己每天总是等着别人来安排我的工作，觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。

在这一年里，我的收获在：(1)和阿珍协力搞好公司第一次的旅游活动，虽然期间出现一些不愉快的事情，但总算顺利结束。(2)在某些工作方面得到上司的认可。(3)应上司的要求，出了一份新进调查员的测试题，并得到行政主管的赞赏。(4)正确认识自身的工作和价值，学会处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系。

二、工作中的不足和今后努力的方向这一年来工作上虽然取得一定的成绩，但也存在一些不足。主要表现在：

1、在某些工作上不够认真和虚心，工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。

2、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。

3、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况，等到上级问到时，才打电话过去了解。

4、作为业务部的经理助理，在上司去了中山、佛山那边，自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。

对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，为此，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，不断学习才能知道自己与别人的差距，总结不足找出解决方法才能上进，为此，我将认真总结，分析自己工作上不足的原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下一年我决心做好的几个方面：

1、认真虚心的向同事学习，听从上级的教诲。

2、主动配合同事的工作，主动了解调查员的工作状况，及时向上级反应他们的工作状况。

3、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。

以上为个人在这一年的工作总结，如我还存在一些不足而我不知道的方面，请指出，致谢!

从来没想过20__年开头会那么难，新型冠状病毒自武汉席卷全国。

大年三十晚上，妈妈给我看了一段视频，一个年仅9岁的小男孩，他的妈妈要奔赴武汉，去一线参加战疫，小男孩痛哭，不要妈妈去，妈妈给他讲：“如果我们不去战斗，谁又能来保护我们呢?”小男孩哭着说：“我不管，我不要你管他们，我只要妈妈!我只要妈妈!”这段视频使我泪目，妈妈半开玩笑地对我说：“如果有一天，妈妈也奔赴武汉，你会不会也像他那样呢?”我没有回答妈妈的话，心里却同样不希望妈妈去那么危险的地方。

大年初一，取消了拜年，我窝在被窝里不肯动弹，妈妈的电话突然响起来，从电话里不时传出“新冠、隔离区、第一线、负责人”等字眼，我的心里猛然一颤，有了不好的预感，挂完电话，我盯着妈妈，妈妈沉默了一会，对我说：“孩子，妈妈刚接到院方通知，要到隔离病区第一线负责工作。”这个突如其来的消息犹如晴天霹雳，我的嘴角微微有些颤抖，有千言万语要对妈妈说，可话到嘴边却一个字也蹦不出来;眼泪在眼眶里打转，却不敢让它流下来，只能给了妈妈一个大大的拥抱，默默地祝愿：“加油，妈妈!一定要平安归来!”

妈妈这一去，连续十几天都没有回家，我每天都在关注着疫情的变化，看到确诊病例和疑似病例的人数不断增加，看到不断有医务人员感染的消息，我心如刀绞;我只能从医院的公众号中了解到妈妈的一些消息，看到她穿着厚厚的防护服穿梭在病房我泪如雨下，只能在心中默默地为妈妈祈祷!为妈妈加油!

17年前，妈妈就在抗击非典的第一线，17年后，她再次担起了这个神圣而光荣的职责--抗击疫情，保家卫国!妈妈您是最棒的!由于害怕年迈的外公外婆担心，妈妈选择了隐瞒，反复交代舅舅不让外公外婆知道。

前天，妈妈终于回家了，妈妈说，如果有确诊病例，她将到三院负责整个确诊病区的护理工作，也许一两个月都不能回家;为了工作，她已经剪断了珍爱多年的长发，她说，如果真的有确诊病例，她也会像电视上的医务人员那样剃成光头!这就是我的妈妈，也是千千万万个白衣天使的缩影!

我相信没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来，春天到了，万物复苏，旧疾当愈，一切都会好起来!

这场“战疫”我们必将胜利!

在我们餐厅有实习岗位，想要成为正式人员，就必须要敬礼我们餐厅的考验与磨砺，我在实习期间也经历了很多变化学习很多，对于工作有了更多的感悟。

做一个服务员我原本想的也非常简单，只要把客户需要的东西给客户，在客户需要我们出现的时候及时出现。但是等到了工作中并没有想象中那么容易。其中也有很多讲究，来到餐厅我就受挫了，在那时有一个比较胖的客户，一家人来到我们餐厅，吃饭的时候因为没有及时给他们收拾让他们非常恼火，最后我还被经理训斥了一顿，内心的委屈与难受根本无法宣泄。

好在有同事的安慰让我可以平复，对于这样的情况我也清楚不是我一个人的错，大家都有错，但是客户错了我们不能怪罪，因为客户是上帝需要我们去照顾好去侍奉好，这是我们的工作，我需要谅解也需要去做好自己的工作。

从此之后我工作就长了个心眼在工作的过程中会询问其他同事，同样也会自己总结经验，在积累中前进，避免犯错。在工作中我们要擦亮眼睛，能够准确的猜到客户的心里需要，在客户需要一些美味佳肴的时候能够及时献上让客户可以及时迟到自己想要的东西，让我们的服务充满人性化让客户感到我们工作的用心，这样就算我们犯错了也不会受到多少惩罚，可以让我们更多的了解和接触客户。

同样作为服务人员自身的礼仪礼貌是最基本的，这体现一个餐厅的文化，素养，穿着整洁，文明礼貌的服务员大家都喜欢都愿意接近，对待客户做好基本礼仪，用微笑作为我们的武器，这样能够很好的拉近与客户的距离又不会让客户反感，就算客户有什么不愉快的事情也都愿意心平气和的与我们说，这样能够减轻我们的巩固走压力让我们的工作有更多的选择，能够更好的得到客户的认可。

工作是一门学问，需要学习的东西非常都，我们要考虑的东西不只是目前的还有其他，比如客户的心里活动，能够了解客户，能够从客户的言谈中清楚客户的情况根据客户的需要给客户合适的点菜单等，这都是需要通过工作来磨练出来，在工作中我们要磨砺出一双火眼金睛，能够做好自己的工作，把客户至上的道理明了于心，做到不争，不抢，遇事，能退就退，谦让有礼，虽然会在这过程中吃亏，但是能够赢得更多客户的尊重。与客户吵架，与客户争执虽然最后获得了胜利，但是只会让客户看到我们盛气凌人，让客户看到我们的作态，只会反感，可客户需要我们呵护，需要我们去照顾。因为我们属于服务，做的就是让我们更好的服务于客户。

生活中，安全系着每一个人。如果安全都没有保障，何去谈别的事情。

近几年来，安全事故频发。安全!引发了人们深思。许多中小学生丧生于车轮下、熊熊大火中。所以，我们要从小培养安全意识，过马路时要一看二行三透过，遵守交通规则……学校也多次开展地震火灾逃生演练，增强我们的安全意识，让我们安全事故发生时中能够持续镇定，安全、有秩序的逃生。

虽然，学校与家长多次教育我们，但是，在生活中的安全事件还是不时发生。如：我们班有一名男同学，在放学的路上又跑又跳，追逐打闹，一下子摔倒了，磕掉了一颗门牙。好几天没来上学，落下了许多节课。幸好，他来上学后，同学们用心的为他补课，他才没在学习上造成太多的困难。但给他们家的经济上造成了必须的损失，他本人在精神也经受了不小的打击。该事件告诉我们，在放学的路上，要慢慢地、有秩序地走，不要追逐打闹。

再如：这是一个校园拥挤踩踏事件。10月25日，四川通江县的某学校的学生在晚自习下课后，刚走出教室，灯突然熄灭了。在经过漆黑的楼道时，有人喊了一声“鬼来了”，本就恐慌的学生们都毫无秩序地向楼下奔跑，互不相让。突然，前面有一名学生因为走得太快而摔倒了，后面的学生仍不顾一切地向前拥挤，不断踩在倒下同学的身上。现场一片混乱，惨叫声此起彼伏。最后，造成10人死亡，37人受伤的惨剧。这给受伤和死亡的学生家长，精神上造成了极大的损失。它告诉我们，当身处人群密集的场所时，要有秩序地走，互相谦让，不要互相拥挤。在遇到突发事件时，要镇定，注意避险。

在这两个案例中，我为在安全事件中丧生与受伤的学生感到无比惋惜与沉痛。他们是祖国的花朵，但是他们还没有盛开就凋零了。罪魁祸首就是同学们对安全教育的缺乏和对安全的淡薄。所以，从此刻开始，从这一分这一秒开始，遵守交通规则，认识安全教育，做一个懂安全，做安全的小学生。