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重庆高考查分2021具体时间(汇编20篇)

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具体工作计划

范文类型:工作计划,全文共 1566 字

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*年,市房管局深入贯彻落实科学发展观,围绕市委、市政府的中心工作,着力抓好行业管理和项目建设,抢抓机遇,应对挑战,在规范行业管理上取得新进展,在推进项目建设上取得新突破,在建设宜居城市上取得新成就,房地产市场总体呈现平稳、健康的发展态势。

一、**年我局的全面工作

(一)加强行业规范管理,促进房地产业健康发展

一是房地产开发基本平稳。开展工程建设领域突出问题专项治理工作,重点抓好预售管理,出台了《景德镇市商品房预售资金监管暂行办法》,有效规范市场开发行为。20__年,全市完成房地产开发投资亿元,同比增长25%;商品房开工面积万平方米,同比增长5.75%;商品房竣工面积万平方米,同比下降0.9%;商品房销售面积73万平方米,与去年基本持平。二是房产交易保持相对稳定。全年新增房产档案1.61万卷,接待社会各界档案查询3.1万人次,实现档案利用收入**万元;完成担保服务**户,建筑面积68万平方米,担保金额亿元,收取担保费万元;办理房产交易业务万宗,建筑面积364.52万平方米,实现房产交易收入**万元,协征契税**万元。目前,我市商品房住宅成交均价为3684.36元/平方米,同比上涨8.1%,在全省设区市中处中游水平。三是物业管理步入良性发展轨道。**年对全市物业小区开展环境卫生专项整治工作和物业示范项目评比表彰活动,并指导成立了3家业主委员会;加大维修基金归集和监管力度,一年来归集维修基金3500万元,累计归集亿元,同时注重维修基金的使用,全年投入使用78万元。四是房屋征收与补偿工作稳步推进。贯彻落实《国有土地上房屋征收与补偿条例》,进一步加大工作力度,成立了征收补偿专家评估委员会,有序推进我市房屋征收与补偿工作;通过建立项目责任制,将各项目单位纳入本项目征收信访工作的主体,督促落实房屋征收信访责任,确保不发生新的矛盾。五是加强直管公房维护和管理。通过追缴历史欠租,盘活空关房等,促进资产保值增值,全年各房管所共完成经济收入**万元,投入房屋维修资金**万元,同时,积极开展打击“两违”活动,严禁公房乱搭乱建和非法改造行为。

(二)大力实施民生工程,加快宜居城市建设步伐

一是做好保障性住房建设与管理工作。建设方面,方家山项目有24栋房屋已经开工建设,另有10栋房屋近期将开始基础开挖,现仍有零星分布的20亩土地未征收到位,制约了项目推进;景东安厦项目建设廉租住房1000套、公共租赁住房3000套,已按省政府要求,于8月底前全面开工,现正进行桩基施工,进展比较顺利;安宇项目建设公共租赁住房1000套,现相关招投标工作结束,开工准备工作基本就绪,尚有7亩土地未征收到位,影响后续工作的开展。管理方面,石岭小区廉租住房主体及其附属配套设施全部完成,*月7日举行了公开摇号仪式,有998户家庭顺利中签; 20__年中心城区发放廉租补贴*万元,累计受益家庭7341户,实现省政府下达的目标任务;为做好保障性住房建设投融资工作,市政府批准成立市安居房地产开发有限公司,目前该公司组织架构基本搭建完毕,开始运营;同时,推出了在办理房屋产权证时加强保障性住房信息审核制度,有效杜绝了骗租骗购行为。二是推进棚户区改造项目建设。西瓜洲棚改项目已签订征收合同房屋700栋,占总量的88%,土地使用证办理完成,项目工程进入全面施工阶段;陶瓷弄安置房完成三层施工,金家弄安置房完成桩基施工,咋叭弄一期安置房土地证已办理,土地契税和印花税已全额返还。三是大力推进各重点项目建设。陶瓷民窑遗址博物馆项目一期工程办理验收交接手续,水、电及道路全部完工,二期完成外部装饰及环境施工,安置房基本完工,吊脚楼24号年底前完成主体建设;戴家弄项目累计完成投资14.83亿元,整个项目十个地块中有八个地块完成全部建筑并开盘销售,剩余两个地块也在收尾当中。

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篇1:媒介策划经理的具体职责及要求

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 290 字

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职责:

1、深入把握客户需求,负责客户的整体策划案,独立完成各类型策划案;

2、根据客户的具体营销目标整合公司内部的解决方案与外部的行业解决方案;

3、与销售团队有效合作,了解需求,分析需求,引导需求,获得客户订单。

任职要求

1、具有3年以上互联网广告策划经验,以及客户管理相关经验,具有大型国际知名品牌客户服务经验者优先;

2、对互联网产品,消费者心态,竞争对手在内的市场营销策略和广告策略,媒体策略有相当了解;

3、较强的沟通与表达能力,思路清晰,有较强的提案能力;

4、具有较强的应变能力,吃苦耐劳,能承受较大的工作压力和快节奏的工作;

5、有强烈的工作激情,良好的服务意识和团队合作精神

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篇2:2024年重庆四面山的导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 798 字

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四面山风景区位于重庆市西南部,距离重庆市主城区130公里,距江津城区90公里,属云贵高原大娄山北翼余脉,系地质学上的倒置山,拥有世界自然遗产“丹霞地貌”的特征,极具世界级品质的景观观赏价值。四面山风景区于1988年被确定为重庆市级自然保护区,1994年被评为第三批国家级重点风景名胜区,20xx年被评为国家AAAA级旅游风景区,20xx年被评为中国风景名胜区摄影基地、中国网民最关注的十大景区、被誉为中国最美十大森林公园”,望乡台瀑布被评为“中国最美十大瀑布”。

同时洪洞村被评为“全国特色景观旅游名村”,四面村荣获“全国休闲农业与乡村旅游示范点”称号,“爱情天梯”被评为中国当代十大经典爱情故事,四面山爱情主题汽车影院露营地被评为“20xx年中国十大自驾游宿营地”, 20xx年被评为重庆首批市级旅游度假区、“影响世界的中国文化旅游名景”。

有葵花松、福建柏、鹅掌楸等珍贵树种和中生代孑遗植物中华双扇蕨、柄盖蕨。产天麻、黄连等中药材。

有大灵猫、猕猴、林 麝、毛冠鹿、飞鼠、竹牛、锦鸡、琴蛙等珍稀动物。这里的乌桐栗树,高龄700余岁,径围3米,蔽荫数亩,号称"树王"。还有母子树,母树长20余米,蜷曲成约50平方米的四边形,身上生长子树5棵,高5~15米不等,号称"第一奇树"。

山中多有奇峰,如 大佛岩、醒狮岩、 济公石、猴头石、顽童石,惟妙惟肖,妙趣天成。8个湖泊装点于山中,镶银嵌玉,如入仙境。山中瀑布,气象万千,规模可观者共有23挂。水口市瀑布高94米,垂挂在一个硕大的天然洞谷里,谷潭碣石,形若巨龟,飞瀑跌击,珠玉迸溅。土地岩瀑布舞于赤壁之上,山风鼓荡,银流斜为三折,款款而下,温文轻柔。鸳鸯瀑布以双瀑栖飞得名。南瀑高110米,苍劲有力,人称雄瀑;西瀑高90米,娟秀娴雅,人称雌瀑。 望乡台瀑布,瀑高150米,数千米外,闻若轰雷,驻足仰望,慑人心魄。 四面山外披锦绣,内藏珠玑,乃巴蜀胜景 。

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篇3:介绍重庆的导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 551 字

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各位游客:大家好!欢迎来到奉节旅游。我是你们的导游小生活。今天我带大家参观的景点是白帝城。请大家参观时不要乱扔垃圾哦!

白帝城位于重庆奉节县瞿塘峡口的长江北岸,三峡的著名游览胜地。白帝城原名子阳城,为西汉末年割据蜀地的公孙述所建。历代著名诗人白居易、李白、杜甫……都曾登临白帝城,并且留下大量诗篇。其中,李白的“朝辞白帝彩云间,千里江陵一日还。两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山。”的诗句更是脍炙人口。

登上三百六十级台阶,不远处就是白帝庙的大门。黄的墙、红的柱,两侧祥云的花纹显得既高贵又气派。顺着蜿蜒的小路往前走就是托孤堂。这是三国时期刘备被东吴打败后,忧愤成疾,将后事托付给诸葛亮的地方。里面有刘备、关羽、诸葛亮等的彩色塑像,形象地为大家讲述了这段历史故事。

走出托孤堂,步行一会儿就来到了观星亭。观星亭位于武侯祠之前,共有六角十二柱,翘角飞檐气度不凡。传说,诸葛亮曾在此夜观星象,思考用兵策略。“观星亭”由此得名。

走出白帝庙的大门,沿着陡峭的山坡向下走,就到了“夔门”观景台。长江波涛汹涌,素有“夔门天下雄”之称。也是十元人民币背面的景观。

白帝城风景如画,古迹甚多。它早已成为中外游客游览长江三峡风光的必游之处。希望大家能爱上这风景如画的.地方。白帝城一日游到这里就结束了,希望大家有机会再来游玩。再见!

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篇4:税务经理岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 452 字

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职责:

1、熟悉国家税收法规、地方政策的基础上,合理制定公司税务策划,争取税收优惠政策。

2、制定税务策略使公司税务受益计划最大化,为管理层的商业战略、投资决策提供税务方面的专业建议

3、完善公司税收制度,编制税收申报标准和流程,确保公司整体税收风险

4、配合内外审计工作,采取措施解决相关问题

5、总分子公司定期税务检查,及时发现各分子公司在税务方面的风险,并给出解决方案

6、熟悉收集国家税法、地方优惠政策,并合理运用

7、编制公司税收制度,完善税收体系

8、对分子公司进行业务培训和指导,学习新的税务制度和条款,不断提高部门员工的业务能力

9、总分公司所得税汇总分配、年度汇算清缴纳税申报、所得税优惠备案等

任职要求

1、 年龄28岁以上,身体健康;

2、 全日制大学本科及以上,会计学、会计电算化、财务管理、审计等财会相关专业,具有会计从业资格证,中级会计师优先;

3、 有大型集团化公司工作经验,5年以上企业税务管理工作经验

4、 中级会计师证以上,CPA、CFA优先

5、 熟悉企业会计准则、税收法律法规、物业行业法律法规

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篇5:人力资源总监岗位的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 436 字

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职责:

1、根据企业的战略发展,落实企业人力资源及组织建设工作;

2、组织制订公司人力资源发展的中、长期规划,并监督各项计划的实施工作;

3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的管理水平;

4、对人力资源工作中各项数据进行统计和分析,及时处理公司管理中的重大人力资源问题;

5、进行企业人才库建设及人才储备管理,保证企业所需各类人才的及时到位;

6、制定员工培养计划,确保满足企业发展对人才的需要;

7、监督、检查分管下属员工的各项工作及计划的执行情况。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,人力资源管理、企业管理、管理类等相关专业;

2、5年以上IT互联网行业人力资源经验(特别是招聘经验);

3、熟悉人力资源六大模块,精通薪酬绩效模块,熟练掌握各类绩效考核方法和工具,有薪酬方案设计、绩效管理的成功推进经验;

4、有较好的文字功底,具备优秀的沟通、协调、领导、组织能力,具有亲和力,执行力强;

5、思维严谨缜密,逻辑判断能力强,善于进行数据处理与分析

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篇6:方案具体,目的明确

范文类型:方案措施,全文共 210 字

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围绕此次食品安全宣传周活动的主题“人人关心食品安全、家家享受幸福生活”,按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求,结合当地实际,制定了详细的宣传周活动实施方案,充分利用各种宣传手段,通过开展大型广场宣传咨询活动、食品安全教育课等活动,以悬挂横幅、设立展板、现场咨询、印发宣传材料、实物比较等形式,进行全方位、多视角、多角度的宣传,以吸引广大人民群众的关注,最大程度的扩大宣传面,大力营造人人关心重视食品安全的社会氛围。

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篇7:关于重庆导游词山水都市

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 1101 字

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各位游客你们好,欢迎大家来重庆旅游。很高兴能在这阳光明媚的周末与大家准时相约在这台旅游车上,我是你们的导游,大家可以叫我小万。旁边呢是我们的司机张师傅,在此我们代表重庆国际旅行社对大家的到来表示热烈的欢迎。

咱们先来猜个谜语,好不好?“双重喜庆”打个地名。相信很多朋友呀都告诉我正确答案。没错,谜底正是我们现在所处的城市——重庆。重庆古称江州,后又称巴郡,楚州,渝州,恭州。公元1189年,宋光宗在此先封恭王,后即帝位,自诩双重喜庆,后升恭州为重庆府,重庆由此而得名。重庆位于四川盆地东部,长江中上游,东邻湖北湖南,南靠贵州,西连四川,北接陕西,总面积达8.24万平方公里。

大家知道重庆有哪些别称吗?对了,山城、雾都、桥都。有句俗话这样说重庆,山是一座城,城是一座山,山地面积就达到总面积的96%。有山无水不秀,有水无山不壮,重庆更是山与水融合的典范,境内流过了长江、嘉陵江、渠江、乌江、涪江及上白条小河流。如果您不信的话,就请您朝车窗外边看。除了这高楼大厦外,就是连绵不断的青山和滚滚流动的江水。山之雄伟,塑造重庆人民率直的性格,水之阴柔,赋予重庆儿女灵动的品质。被长江与嘉陵江环抱的渝中半岛,正是山水都市中的一颗明珠。如果您想看夜景啊,重庆可是个不可多得的选择,它与香港维多利亚湾、上海外滩,并称中国三大夜景绝美地。星光点点,灯影重重,和着这好山好水,定会给您梦幻般的感觉。

这山山水水虽美,可是交通成为了制约重庆经济发展的重大问题。但这难不倒聪明的巴渝人,他们逢山开路,遇水架桥。重庆共有桥梁,桥都的美誉由此而来。游客朋友们也不必惊讶,因为我们的大巴车随时都在钻洞过桥。再来说说雾都的称谓。特别是秋冬季节,远眺被大雾弥漫的江面,一切都是朦胧飘渺的美感。重庆平均雾日104天,而璧山县的云雾山全年雾日多达204天,堪称世界之最。

山与水的融合,还造就了重庆一个驰名中外的著名特产,大家知道是什么吗?那就是重庆的美女了。都说出去男性好生幸福,天天都可以大饱眼福。记得有句话这样说,到了北京知道官小,到了深圳感觉钱少,到了重庆后悔结婚太早!重庆的解放碑,更是有名的美女街。看着迎面而来的女孩们,真是三步一个张曼玉,五步一个范冰冰,美女太多,让我都有点后悔来重庆了呢!

重庆有山有水,便有了岸有了码头,更产生了独特的码头文化。重庆火锅就发源于码头。在20世纪20xx年代的重庆南纪门江边,船工和苦力们休息时生火架锅,将一些牛的内脏用以辣椒、花椒、生姜大蒜等调味烹煮,称之为水八块。大家几个兄弟伙坐在一起享用,这便是重庆火锅的雏形。麻、辣、鲜、香、脆,更是让重庆火锅飘香于大江南北,长城内外,远涉重洋,风靡世界了。

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篇8:重庆景点英语导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 960 字

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涞滩古镇位于重庆市合川区东北28公里,于宋代(960-1279年)建镇,地处渠江西岸的鹫峰山上,三面悬崖峭壁。中国首批历史文化名镇,中国十大古镇之一。由于傍着渠江,仗着舟揖之利,当地还是个著名的水码头。沿左边的石板街走100米后再左拐进入一巷道,就直通佛教名刹二佛寺,该寺始建于唐(618-920_年),依崖而筑,构思奇妙。寺内有释家说法道场摩岩造像1700余尊,气势庄严辉煌,是全国最大最完整的禅宗石刻造像群。其中释迦牟尼说法像高12.50米,因规模在川中排名第二,故称“二佛寺”。

涞滩镇始建于晚唐时期,兴盛于宋代,历史文化底蕴深厚。涞滩古镇明清民居错落有致,老街小巷古朴典雅,早在1956年,因有晚唐石刻,宋代古镇、清代民居及大量完整而又相对集中的文物古迹被公布为四川省重点文物保护单位,1992年与双龙湖一并被列为重庆市级风景名胜区,1995年被公布为四川省历史文化名镇,20_年被重庆市政府公布为重庆市首批历史文化名镇、百镇风貌镇和小城镇建设试点镇,20_年11月,涞滩镇又因其文物古迹丰富、历史文化价值极高、巴渝文化特色浓厚、历史风貌保存完整而被评为全国首批十大历史文化名镇,20_年5月被公布为国家级重点文物保护单位。古镇内二佛寺中现存全国最大的禅宗石刻摩岩造像群,保存完好的主要龛窟有42个,全部造像计1700余樽,其中主佛像释迦牟尼佛(即二佛)通高12.5米,不仅为全寺造像之冠,而且也是国内著名的大佛之一。

双龙湖为1983年竣工的人工湖,1984年辟为旅游区,距合川26公里。双龙湖湖面宽广碧水盈盈,水面6879亩,岸线长80多公里,有4个全岛,147个半岛,100多个湖汉港湾,最大深度38米,常年畜水4000万立方米。双龙湖有重要的自然和人文景观8处,水中倒影粲然若画,气势极为壮观。双龙湖空气清新,环境优雅。如今,这颗水上明珠又开辟了宾馆、餐厅、文化茶园、垂钓、游船等旅游配套设施,是观光、旅游、休闲、避暑、会议、游乐的好去处。

涞滩古寨,于宋代建镇,三面悬崖峭壁,具有“一夫当关,万夫莫开”险要之势,清同治元年增修的瓮城为重庆唯一,城内保留有四个藏兵洞,具有关门打狗,瓮中捉鳖的御敌功效。清代建筑文昌宫保存完好,古戏楼外栏木刻浮雕令人叹为观止。镇内还有回龙庙、张爷庙等遗址和九观十八庙的美丽传说。

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篇9:做销售的具体工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 1915 字

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20__年,在公司的正确领导下,在公司各部门的大力支持下,我按照公司工作精神和工作部署,围绕全年销售目标任务,刻苦勤奋、尽心尽职工作,较好地完成了工作任务,取得一定成绩,有关工作总结如下:

一、20__年销售工作成绩

20__年全国经济发展趋缓,药品销售形势严峻。在此困难情况下,我坚定工作信心,按照公司布置下达的销售工作任务兢兢业业工作,取得了较好成绩,全年实现销售收入___万元。

二、20__年采取的工作措施

我是企业经营副总,负责财务、供储和销售工作,但主要精力放在销售工作上,为做好药品销售工作,努力提高药品销售量,增加公司经济效益,着重做好三方面工作:

1认真学习,提高销售技能技巧。我组织全体销售员包括本人自己认真学习药品知识,提高药品销售技能技巧,提高服务质量,能够解决药品销售中遇到的各类问题,使客户相信我们的公司,相信我们公司的药品,相信我们公司的服务能力,从而建立亲密的合作关系,促进药品销售业务发展,争取为公司排忧解难、多作贡献。

2、树立目标,推进公司药品销售。我确立“诚信待客户,双赢为目标”的销售宗旨,处处为客户着想,维护客户的利益,有困难自己克服,有问题自己解决,让客户大胆放心使用我们公司的药品,促进公司药品销售。在实际销售工作中,我诚信待客户,在与客户的沟通联系与业务往来中,没有不实的言语和虚假之事,说到做到,使客户乐意与自己来往,信任自己的人格,建立起良好的友情关系,为公司药品销售打下坚实基础。

3、培养永不气馁、顽强拼搏的精神。碰到销售形势不好的时候,我时常着急得晚上一个人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意识到:做销售工作不可能一帆风顺,失败是常事,而成功是少数。为此,我培养自己永不气馁、顽强拼搏的精神,把失败作为下次成功的起点,通过认真制定销售工作计划和销售工作措施,力争在销售上取得突破,有所收获。

4、强化激励,增强工作干劲。人都有惰性,发展药品销售业务不能单凭销售人员的思想和自觉。为此。我采用思想教育、工作鼓励等激励措施,增强销售人员的使命感和责任感,自增压力,勤奋努力工作,争取创造良好销售业绩。

以上是我的20__年自我总结。进入新的20__年,我将振奋工作精神,充满工作信心,脚踏实地,认真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好财务、供储和销售等各项工作,力争取得优异成绩,既促进公司健康持续发展,又报答公司对我的器重与信任。

做销售的具体工作总结最新4

在各位领导的正确指导下,我公司20_年的工作达到了各项指标,现在就各项工作做一个总结。

一、目前的医药形势:

1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。

2、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我公司做深刻的检讨,经常参加各种医药会议,学习一些医药知识,在投标报价时做足各种工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。

3、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。

二、所负责相关地区的总体情况:

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。

我公司所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长。

由于以上情况,我公司选择了新的销售方式,选择好的产品做全国总代理,及销售各种常用药品。

三、工作计划

我公司作为威海人生所生产的新复方大青叶片的全国总代理,不断开拓新的销售市场。其次,我公司所销售的大黄碳酸氢钠片、碳酸氢钠片、藿香正气水、小柴胡颗粒、复方瓜子金颗粒、速效救心丸、急支糖浆等产品,也不断开拓新的销售领域。

在新的一年里,我公司本着“求实、求真、做大、做强”的理念,确立公司新的发展目标,采用现代营销方式,强化市场导向,力推终端操作,与各家生产企业建立良好的合作关系,与新老客户不断接洽,互惠互利,实现双赢。

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篇10:具体工作计划

范文类型:工作计划,全文共 2009 字

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以科学发展观为指导,全面贯彻落实医疗卫生体制改革,坚持“以人为本、群众受益”的工作方向,着力推进基层医疗卫生服务体制、机制创新,构建新型基本医疗和基本公共卫生服务体系,坚持以健康为中心、以预防为重心、以医生为核心,努力实现“人人享有家庭医生,人人拥有健康档案,人人具有健康素养”的目标。缓解居民“看病难、看病贵”问题,方便居民享有基本医疗和基本公共卫生服务,有效提高居民健康水平。

总体目标

以“分片包干、团队合作、责任到人”的服务形式构建家庭医生责任制度,形成以“契约式”、“家庭医生服务团队式”为特点的家庭医生服务模式,实施以人为中心,以家庭为单位,以社区整体健康维护为方向的长期的负责式照顾和健康管理。

服务对象

主要以辖区内55岁及以上老年人、孕产妇、0-36个月儿童、高血压、糖尿病、冠心病、慢阻肺等慢性病患者、残疾人等重点人群和有服务需求的健康人群。

服务内容

一.提供基本医疗服务

1. 常见病、多发病的预约、诊疗服务;

2. 门诊预约与转诊服务。对于需到中心就诊的签约家

庭,可以根据自己的选择,通过预约门诊的方式方便就诊;对于想到上级医疗机构就诊、检查的病人,可以通过家庭医生协助并联系转诊相关事宜。

3.随访服务。对于行动不便、卧床不起的慢性病人,家庭医生服务团队提供上门随访、上门换药等服务;对于一般慢性病人,家庭医生服务团队提供电话随访、面对面随访服务;对于产妇,家庭医生服务团队提供产后随访等服务。

4.结合全民健康体检,对临床随访的居民进行基本体格检查,为首诊居民进行免费健康体检,为有需求的居民进行个体化的健康体检项目。为居民提供健康危险因素评价,进行健康方式指导,有条件的或创造条件提供中医保健咨询服务。

二. 基本公共卫生服务

1、建立居民健康档案:健康档案是记录与健康相关的行为与事件的档案,是自我保健、医生诊治疾病不可缺少的医学资料。家庭医生服务团队将按照要求为签约家庭成员建立统一、规范的健康档案,为您准确掌握自己身体状况提供重要依据。

2、重点人群健康管理服务:对签约家庭中的65岁及以上老人、孕产妇、慢性病人等重点人群提供规范的健康管理服务;家庭医生提供的重点人群健康管理服务应在本单位起到示范带头着用。

3、健康咨询和指导:家庭医生服务团队将为签约家庭成员提供有关生理、心理健康相关知识以及家庭功能方面的

咨询,并开展婴儿喂养指导、儿童保健指导、婚前计划生育指导、孕产期保健指导、家庭饮食营养指导、家庭用药指导、传染病防治指导等服务。

4、健康教育服务:在家庭医生服务团队的支持下,定期在责任区域组织开展健康讲座、义诊、咨询等有针对性的健康教育与健康促进活动。

具体工作计划

一.统一服务模式,实现家庭医生服务标准化

1、组建家庭医生服务团队:每个家庭医生服务团队由1名全科医生、1名社区护士、1名公共卫生人员组成;家庭医生服务团队队长由全科医生担任,负责团队的工作安排、服务项目的推广等工作。在家庭医生团队中,每个人都有具体的分工,全科医生主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务,社区护士主要负责健康信息的采集和预约服务,而公共卫生人员则在全科医生的指导下,开展公共卫生服务。原则上每个家庭医生服务团队签约服务家庭数量不超过400户,以确保服务质量。

2、划定责任区域:在目前慢性病管理的基础上为家庭医生服务团队划定责任区域,家庭医生服务团队应在责任区域内开展活动,确保工作顺利实施。

3、社区公示:制作统一的家庭医生服务团队公示栏,在责任区域内公示家庭医生服务团队成员的基本信息、培训学习经历、技术专长、服务内容、联系方式等主要内容。

4、居民与家庭医生签约:家庭医生服务团队采取先签约、后服务的方式向居民提供健康管理服务。

5、定期开展下社区服务:家庭医生服务团队每月必须在责任区域内安排两次以上下社区服务活动,加强与社区居民的沟通,逐步提高签约服务率。

二.强化服务保障,引导签约居民首诊在社区

1、为社区首诊的签约患者提供更加优质、实惠的服务,引导城乡居民逐步形成“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的理念。

2、建立“双向转诊绿色通道”。做好转诊病人的跟踪服务,不断提升家庭医生的医疗服务技术水平。

三.加快信息化建设,提高家庭医生的服务效率

完善航创系统,提高家庭医生在城乡居民健康档案管理、重点人群健康管理、疾病诊疗、社区诊断等方面的工作效率,方便统计家庭医生工作量,规范服务行为,调整工作重心,有效开展绩效考核工作。

四.统一服务形象,塑造家庭医生的社会影响力

家庭医生服务团队成员应按照要求统一着装,配戴统一的工作牌,配置统一的交通工具和服务包,做到统一全区家庭医生形象,让城乡居民逐步了解、熟悉并自愿选择家庭医生。

五.强化政策宣传

充分利用社区宣传栏、社区活动,下社区摆点,健康宣传日,大力宣传家庭医生责任制;大力营造“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的就诊理念;树立良好社会形象,引导社区居民积极参与。

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篇11:酒店员工离职书具体内容

范文类型:辞职信,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 418 字

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尊敬的领导:

时光穿梭,瞬间即逝。很遗憾在这个时候向酒店提出辞职,出于学业原因,不得已离开这个大家庭。

这里,是我上大学以来第一份工作。在这里,我磨历了近一年的时间,从中学到了很多课堂以外的东西,为我将来的职业生涯奠定了很深的基础!蓦然间,需要离开这里,真的有点舍不得。

谢谢您的培养,谢谢韩总的信任,谢谢各位领导一直对我工作的照顾以及指导。和同事们相处的一年多,很荣幸结交了酒店的这些朋友,更加荣幸加入了以带领的团队,让我了解到,什么是真实的团队,什么是真实的社会,什么是真正意义上的工作。我会铭记学到的那些宝贵经验以及专业知识。

也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您和x总等领导们说一声“谢谢您们”!

在此,诚挚为公司祝福:希望饭店在未来的时间里业绩更上一层楼,规模越办越大。也更加希望同事们个个都是好样的,为酒店锦上添花,创造出更好的成绩。

请恕我自私的、真诚的祝:您个人在未来的人生旅途中一帆风顺。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年x月x日

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篇12:重庆商铺租赁合同书

范文类型:合同协议,全文共 3738 字

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甲方(出租方):

乙方(承租方):

丙方(中介方):

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规之规定,甲乙双方就商铺租赁事宜,协商一致,缔结本合同,以资信守。

第一条租赁物业及用途

1.1甲方将位于租赁给乙方。甲方对所出租的房屋具有合法产权。

1.2该商铺建筑面积合计为㎡,该面积为计算租金面积,若该面积与产权登记面积有差异,以产权登记面积为准。

1.3乙方确认甲方已告知该商铺情况,且在本合同签署时已对该商铺状况进行详细了解,同意按本合同约定条件承租商铺。

第二条租赁期限

2.1该商铺租赁期限共年,自年月日起至年月日止。

第三条交付

3.1双方签署本合同并且乙方按约定支付保证金后,甲方于年月日前将该商铺交付乙方使用,乙方未履行相关义务,甲方有权顺延交付时间,但租赁期限不顺延。

3.2该商铺交付使用时,双方应依该商铺及相关配套设施的清单(附件)进行交接,并对其核对后签字确认。

3.3乙方应于约定的该商铺交付日到甲方处办理交接手续,逾期前来办理的视为该商铺已交付乙方。

第四条租金及相关费用

4.1甲方给予乙方个月的装修免租期,免租期自交付日(包括实际交付与视为交付)起算,免租装修期内乙方无需向甲方支付租金,但应交纳管理费及使用该物业而产生的水、电等费用。免租期满次日开始计付租金(下称计租日)。

4.2租金按照该商铺的建筑面积计算,具体如下:

4.2.1年月日至年月日,租金单价为元/月,即租金合计为人民币(大写)元整(¥:元)。

4.3租金按月/年(指公历月)计算,乙方须于每月/年月前以现金或银行转帐方式将当月/年租金支付至甲方指定的如下帐户:

甲方开户银行:

户名:

帐号:

4.4甲方收款帐号若有变更,甲方将以书面方式通知乙方,并由甲方授权代表签字并加盖甲方公章。

4.5中介费元由承担。合同签字生效,视作中介成功,中介方合法取得佣金,日后双方发生变更,中介佣金不作退回。

4.6以上租金不含税,甲方收到乙方款项后向乙方开具收据。

4.7乙方于签署本合同时预付首次租金,首次租金为约定计租日起至次月月末的租金即年月日至年月日租金。

4.8物业管理费及水电费,物业管理费以该物业的建筑面积进行计算,单价为元/月/平方米(不含税),合计为(大写)元整;管理费自年月日起开始计收,乙方于每月日前向物业管理公司交纳下月管理费。

4.9乙方使用该商铺所产生的水电费、水、电、网络报装及用电增容,政府税收规费等费用由乙方自行承担,该等费用中需甲方代收代交的,乙方应于每月日前将上月发生的费用交给物业管理公司,非甲方代收的,按有关收费单位要求时间交付,乙方拒交或逾期交付的按本合同逾期交付租金违约条款处理。

第五条租赁保证金

5.1保证金,双方签订本合同当日,乙方须以转账或现金的形式支付两个月租金总额合计人民币(大写):元整(¥: )给甲方作为租赁保证金。

5.2在合同终止时,若乙方未发生违约责任且向甲方交清合同约定各项费用及按合同约定归还该商铺后,保证金在三十日内无息返还乙方。在乙方违约的情况下,甲方有权没收保证金。

第六条物业管理

6.1乙方接受该商铺所属之物业管理公司的管理,并按规定或约定交纳费用与履行其他义务。

6.2乙方装修及自行安装的设施设备的管护与维修责任由乙方自行承担。

6.3该商铺的安全防火责任由乙方负责。

第七条装修和改建

7.1乙方可根据实际需要对该商铺进行装潢装饰、修葺改造、及安装必要设施设备等(以下统称装修),相关费用由乙方承担。

7.2乙方及乙方聘请之装修人员应服从物业公司管理。

7.3乙方装修,需向甲方提交装修方案,并经甲方同意,同时取得政府有关部门许可(如有法律要求)后方可进行,费用由乙方承担。

7.4乙方对装修方案的合法性合理性及后续任何事宜负责,并承担相应责任;甲方同意乙方装修方案,并不代表其同意对该装修方案产生的任何纠纷、损害及损失等负责或承担责任,因乙方装修产生的纠纷或责任由乙方独立承担。

7.5乙方的装修作业不得影响该商铺整体建筑的框架结构,不得影响其安全性。否则由乙方负责赔偿所引致的一切损失,并由其承担相关的法律责任。

7.6装修作业应尽量封闭作业,装修过程中不得产生较大的噪声,粉尘、刺激性气味,不得在该商铺外的共用部分堆放装修材料及作业产生的废弃物等。装修期间不能干扰或影响邻近物业的使用。

7.7乙方装修、改造及设施设备的安装使用等,不得影响其他相关联物业的使用,或功能,否则回复原状,并承担相应责任。

7.8乙方装修作业需进行环保、卫生、消防等验收的,应自行负责该等工作,并取得许可或验收合格后方可投入使用。

第八条转租、分租或出借

8.1未经甲方书面同意,乙方不得转租、分租或出借该商铺的全部或部分。

8.2经甲方书面同意的转租,不影响乙方履行本合同义务(包括但不限于交纳租金),乙方对转租承租人行为负责。

第九条牌匾标识及广告

9.1乙方安装于该商铺外部的牌匾与标识及的尺寸与规格等需经甲方及物业管理公司同意,并按甲方及物业管理公司的要求安装至指定位置。

9.2乙方需在指定的牌匾标识外宣安置广告牌或宣传标志的需自行与物业

管理公司申请及协商。安装广告牌如需在政府管理部门报批的,所有手续及费用由乙方承担。

第十条双方权利义务

10.1甲方权利义务

10.1.1甲方有权按本合同收取乙方的租赁租金及相关费用。

10.1.2合同期满前三个月甲方可带其他有意承租者进入该商铺视察。

10.1.3甲方须提供有关部门核准的水、电设施。

10.1.4甲方保证乙方在承租期间可以正常合理使用该商铺。

10.1.5若乙方在经营中需要甲方提供该商铺的资料和办事中需甲方支持配合的,甲方可以予以协助。

10.2乙方权利义务

10.2.1乙方有权按本合同约定使用该商铺,依法经营;不得在该商铺内存放危险及违禁物品或从事违法活动。

10.2.2乙方经营应自行取得与之相适应的各种行政许可及批准(包括但不限于:营业执照、税务登记证、消防及环保合格证)。

10.2.3乙方自行承担经营过程中产生的一切债权、债务、劳动纠纷及其他经济或法律责任。

10.2.4因乙方使用不当或其他非甲方或第三方原因造成该商铺及其附属设施遭受损坏或造成甲方或第三方遭受其他损失的,乙方应负责赔偿,乙方必须及时予以维修,因延误维修而造成甲方或第三方遭受损失的,亦由乙方负责赔偿。

10.2.5乙方对甲方正常的房屋安全检查和维修应给予协助,因维修原因须临时搬迁的,要与甲方配合。阻延甲方维修而使甲方或第三方遭受损失的,

乙方负责赔偿。

第十一条合同终止与续期

11.1本合同终止日,乙方应搬离该商铺可移动的物品,装修及固定添附物(包括但不限于:铺设的管线、固定或镶嵌于墙体地面的设施物件等)归甲方所有。如乙方逾期搬离(包括因甲方行使留置权乙方无法搬离的情形),

应每日按月租金10%标准向甲方支付占用费,逾期超过10日的,甲方有权自行处理,而不予乙方任何赔偿或补偿。

11.2若乙方欲于合同期满后续租,应提前三个月向甲方提出书面申请,同等条件下乙方享有优先承租权。

11.3本合同终止,乙方应于终止日前结清租金水电费等各种费用,乙方搬离

前有拖欠租金、水电费、物业管理费或有未尽其他义务的,甲方有权留置乙方于该商铺内的任何物品。

11.4一方可以提前30日通知另一方解除本合同,解除方按本合同违约解除本合同条款,承担提前解除合同的责任。

第十二条违约责任

12.1乙方逾期交纳租金、水电气等能源费用及本合同约定的其它费用,每日按逾期总额的1%,向甲方给付滞纳金,逾期超过5日甲方另可停止该商铺的水电供应和控制该商铺的物品,逾期超过15日的,甲方有权解除本合同,没收乙方租赁保证金,追收逾期租金及滞纳金(滞纳金计算至实际给付日)。

12.2甲方违约解除本合同,或甲方违约乙方解除本合同,甲方双倍返还乙方租赁保证金,乙方的装修损失甲方按使用时间折价补偿。

12.3乙方违约解除本合同,或乙方违约甲方解除本合同,乙方租赁保证金抵做违约金,甲方不予返还,乙方装修等无偿归甲方所有。

12.4乙方违约,经甲方要求改正后,未能在甲方要求期限内改正的,甲方有权解除本合同,乙方按本条第款承担违约责任。

第十三条送达

13.1根据本合同需要发出的通知以及甲方与乙方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,应以书面形式进行;送达方式包括但不限于:直接送交、邮寄、传真、电子邮件、公告及登报(东莞日报)等,简单的非重要通知可以电话方式进行。送达文件时,送达方要求受送达人签收的,受送达人应签收回执。

13.2本合同落款处所载地址及联系方式为双方约定的送达地址及联系方式,

如有变更,一方应及时通知另一方,否则视为未变更。该商铺所在地址亦为乙方接收甲方送达文件地址。

第十四条管辖法院

14.1本合同产生的争议由该商铺所在地的人民法院裁决。

第十五条其它

15.1本合同条款划分为方便书写、阅读与理解所设,并非完全独立,条款间相辅相成,作为整体予以适用与解释。

15.2本合同一式份,自甲乙丙三方签字之日生效,双方各执份,中介方一份,备案一份。都具有同等法律效力。

第十六条附件

16.1本合同之附件为本合同有效组成部分,与本合同一并执行。

附件:

甲方:乙方:丙方(中介方):

身份证:身份号:盖章:

地址:地址:经办人:

电话:电话:电话:

年月日

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篇13:具体工作计划

范文类型:工作计划,全文共 1299 字

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20__年,神经内科工作要在院领导的领导下,遵守“以病人为中心”的原则,为病人减少痛苦,重抓服务质量。在院领导的大力支持及我院护理人员的紧密配合下,认真做好以下各方面的工作:

1、坚持以病人为中心,努力提供一流服务。20__年度我科仍坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,继续实行住院费用一日清单,推行优质护理服务,进行健康教育等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康,保健服务,尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。

2、进一步提高医护质量。随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。20__年度,我科要把限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。要充分发挥每位医生的作用,作出计划,要求各个大夫轮流进行有特色、有重点的专题讲座,不走过场,认真准备,内容涉及常见病、多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论及技术,使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上,也要树立新的护理理念,除严格执行各项护理操作技术外,要给与病人更多的人文关怀,从小事做起,如保持病房内温馨的气氛,禁止高声呼叫病人的名字,和病人说话必须“请”字当头等。以人为本。强化“以病人为中心”的服务理念,加强医德医风建设,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度;建立防范医疗纠纷预警机制,及时化解医患矛盾,降低医疗纠纷,构建和谐的医患关系,避免医疗事故的发生,逐步实现医疗服务“零投诉”,医疗质量“零缺陷”的目标。

3、提高医疗质量和医疗安全;二是要切实加强病案质量管理,从强化各级管理责任和医护人员系统教育入手,制定各种可行措施,提高病案质量水平;三是要坚持合理检查、合理用药、因病施治,努力减少病人费用。

4、增加医护人员,加强医护人员培训

对现有的主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务,加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习,尽量选送他们外出接受专科进修,参加短期的学术交流,以掌握国内外神经内科的研究、发展动态,参加专项技术学习 班,对于住院医师的培养则立足于院内和科内,重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培养,以加强平时考核,严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手,使他们在5年的住院医师培养过程后,能成为一名合格的神内科主治医师。选派优秀人员到各医院神内科进修。

5、引进和推广适宜新技术。

予购置开展动态脑电图检查,将应用于临床和科研。继续开展微创颅内血肿清除术;高血压脑出血因型施治,将高血压、脑出血的治疗系统化治疗等等。

6、继续狠抓十八项核心制度的落实例如首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及死亡病例讨论制度,病例书写制度。

7、加强医德医风教育加强职工医德医风教育,提高职工的个人素质和业务素质,全心全意为病人服务。

8、严格控制控制药占比、基药比,提高临床路径使用率。

9、继续打造品牌科室。宣传医院,宣传科室,多投稿件。

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篇14:重庆商铺租赁合同书

范文类型:合同协议,全文共 1688 字

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出租方: (以下简称甲方)

承租方: (以下简称乙方)

根据国家有关法律、法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方租赁商铺一事,甲、乙双方达成如下协议:

第一条:租赁范围及期限

1、甲方将座落在翠屏区 号商铺租赁给乙方使用,租赁建筑面积共 平方米。

2、租赁期为 年,自 年 月 日起至 年 月 日止,租金为 元/月,乙方每月付租金共计 元(大写 元整)。

3、合同期租金按季付款,首期(即 年 月 日至 年 月 日)的租金,共计 元(大写 元整)。

4、租金的递增,从签订合同第二年,按市场价双方协商再定租金。

5、乙方须在每期租期到期前15日内支付下一期租金,逾期未交付租金,甲方有权收回商铺,乙方须按本合同承担相关违约责任。

6、乙方须在本合同签订当日交付甲方保证金 元(大写 元整),合同期后期满后提前5日通知甲方,经甲方确认,乙方在合同期内无违约行为,并结清相关费用

第二条:商铺管理

1、乙方应保证在租赁商铺内经营项目的安全与环保,若因经营项目造成商铺污染及顾客安全问题的,由乙方单方面承担全部责任;若事态严重,乙方须按本合同相关约定承担违约责任。

2、因乙方使用不当或人为原因造成甲方的商铺设施设备损坏,导致甲方或相邻方生产经济损失的,乙方应给与修复或承担赔偿责任。

3、乙方在商铺装修上必须严格按照消防要求对商铺进行装修,在乙方经营期内出现的消防责任事故由乙方自行承担。

4、如需改变房屋结构。撤除楼板每平方米交纳保证金 元(大写 元整);撤除墙体每平方米交纳保证金 元(大写 元整)。

5、乙方经营项目须符合国家相关要求,油烟、噪音、污水排放等应符合国家标准。商铺一切设施谁使用谁负责维护管理。

6、租赁期间使用的水、电、卫生;物业管理等杂费和其他费用由乙方自行承担。

7、乙方经营期内,若需转让该商铺,应即时通知甲方结清费用后,甲方须协助办理相关转让手续,转让费归乙方所有。

8、租赁期内如因国家或单位建设征用,房屋赔偿归甲方所有,装修经营赔偿归乙方所有,该合同自动解除。

第三条:违约责任

1、若乙方在租赁期间,如将该商铺全部或部分转让他人,应事先通知甲方,甲乙双方和第三方须重新约定的经营类别和使用功能,但租赁条件不得低于甲乙双方所签订的合同期内的租赁标准,经甲乙双方及即将经营的第三方到场协商方可转让。如甲乙双方任何一方违约按《合同方》相关规定赔偿。

2、因不可抗力因素和不可预见性因素(如政府政策、自然灾害、政府水电部门停水、停电等)而使承租的商铺及其设备损坏或使经营商铺无法经营,双方互不承担责任。

第四条:税费保险费

1、乙方经营所需向政府部门缴纳的税费和其它相关费用由乙方自行承担。

2、乙方合同期间所产生的债权、债务由乙方自行负责与甲方无关。

3、甲方租给乙方商铺的租金是税后价格,如国家要收商铺税收由乙方承担。

第五条:合同的变更、终止

1、合同经双方协商一致后可进行变更,以补充协议形式确认后方可执行。

2、甲、乙双方在租赁期内不得任意终止合同。应提前30日内通知对方,经双方协商一致同意并结清租金、水、电、

3、甲乙双方履行本合同而发生争议时协商解决,协商不成可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第六条:租赁期满

1、乙方应在租赁期届满十日内清偿其所欠甲方租金及各种费用。租赁期满后如乙方不再续租甲方商铺,如租赁期满5日内乙方不交还甲方商铺,商铺内所有物品视乙方无偿赠与甲方。

2、乙方对商铺所有装修设备不得拆除(共用墙除外)。如甲方需要不撤除共用墙装修应退还乙方保证金,如需撤除共用墙装修乙方应恢复该共用墙原貌。

第七条:合同生效条件等。

1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字并由乙方交付保证金之日起生效,具有同等法律效力。

2、其它未尽事宜,由双方共同协商,签订书面补充协议,补充协议及附件与本合同有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇15:班级工作计划具体措施

范文类型:工作计划,适用行业岗位:班级,全文共 5740 字

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小学低年级阶段,学生刚刚从幼儿园走进新学校,一切是那么的生疏,好奇。他们如同一张白纸,而教师就是一位画家,就看你如何作画。一个班集体中的每一位教师都是管理者,是班级管理的一个小的群体,其中又以班主任为核心,班主任在实施班级管理的过程中,首先是组织者、领导者,这就要求班主任必须把握班级管理的目标、必须以教育方针为指向,发挥在班级管理中的主导作用,必须采用科学的管理方法,使学生在实现班级目标中各得其所、各施所长,使每个学生都意识到自己对集体的责任和义务,使每个学生都能够自觉地为实现班级目标去努力。我在十几年的教育和教学工作中,对小学低年级阶段的班级管理工作做了一些有意义的尝试和思考。

低年级班级管理的任务和内容

班级作为一个教育实体,应该发挥起综合教育功能。班级管理的内容主要包括德育管理、智育管理、体育管理和课外活动管理。针对小学低年级的特点,我把这些内容做了具体安排。

一、德育管理的任务和内容

1、树立“班集体”的概念,学会关心班集体的成员,让学生自主参与班集体的活动,懂得为班集体做好事,维护班集体的利益和荣誉。

2、抓好学生的常规教育,养成良好的行为习惯。小学生日常行为规范是为了从小养成良好行为而制定的,通过持之以恒的严格要求和训练,必将有助于孩子们的健康成长。

3、加强对学生的安全教育,提高自我保护能力和安全意识。

二、智育管理的任务和内容。

智育目标主要是通过教学活动来实现的,但是班级管理在这方面也有着不可低估的积极而有用的补充、促进作用。

1、配合并支持课任教师搞好学科教学,经常与课任老师沟通,了解全班学生在各门学科中的学习情况,有针对性的做好全班同学特别是个别学生的工作。

2、加强学习常规管理,养成学生良好的学习习惯。

3、注重学生非智力因素的调节,促进学生的智力水平得到充分发挥和使用。

三、体育管理管理的任务和内容。

1、加强常规性体育锻炼指导。这里所说的常规性体育锻炼主要指正常的体育、课间操等。鼓励学生参与强身健体运动。

2、教给学生健康知识。

四、课外活动管理的任务和内容。

开展丰富多彩的文体活动,如文艺联欢会,组织观看电影,组织课外书法、美术、舞蹈等文娱活动,促进学生的知识的学习和智能的发展。

加强小学低年级阶段班级管理的对策

针对以上内容和任务,我对小学低年级班级管理工作主要有以下几点做法:

一、搞好常规训练,使学生养成良好的行为习惯。

着名教育家叶圣陶先生说过:“教育是什么,往简单方面说,只有一句话,就是养成良好的习惯……”在长期班主任工作中,使我深深地懂得小学阶段是人的成长的起步阶段,也是人的基础素质形成的开始阶段,而良好的班风班貌是各种习惯养成的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。学生入学后,我就利用儿童爱听故事和爱读儿歌的特点采取多种形式进行常规训练,取得了较好的效果。

首先对学生进行具体的学习行为训练。如在训练学生上课发言举手时,告诉学生为什么上课发言要先举手,再进行示范练习,要求人人掌握规范的举手姿势(举左手,略高于头,不要碰撞桌子发出响声),发言的体态及声音的高低。

其次,以编儿歌的形式使学生在轻松愉快中养成习惯。如在训练学生课前静息,按时上学和认真做作业时,把要求和方法编成儿歌指导学生。儿歌的内容是:上课铃声响,赶快进课堂。书和文具盒,摆在桌子上。小小嘴巴快闭上,等着老师把课上。“”早上起床,穿衣叠被,洗脸刷牙,快吃早饭,背起书包进课堂。“”本子到,文具齐,拿起笔,细心做。“又如,在训练学生摆放和整理学具时,把一般顺序和方法利用晨会,班会让学生演示步骤,同时我把文具摆放的位置,也通过儿歌的形式教给学生作为指导,儿歌内容是:”书包左边放,今天用的各科书,放在右上好取放。“编顺口溜记住放学时的行走。下雨天,每个学生都有一把伞挂在教室后面,当放学时,学生都挤在一起,急着去拿雨伞,如果稍不当就会引起学生被雨伞刺伤的危险。为了使学生能够安全地走出教室,就编了顺口溜:”成一列、按顺序、安静地、快步走“。

最后,注意了良好习惯形成后的巩固。《小学生日行为规范》像一面镜子,时刻对照着学生的品德行为。每个人都有自已的习惯,随时间的推移,有些习惯固定下来了,就影响学生将来的生活。对那些不好的习惯都应当用心改正的,那么如何帮助学生改正不良习惯呢?这是一项重要环节,从心理学的角度看,学生对技能的形成会产生遗忘,因此反复抓,抓反复,成为班主任的一项重要工作,一个班级60多位学生,我主要采用小组互帮互促的方式进行比赛、竞争、夺红旗等方式来巩固学生的良好习惯。具体做法:1、请指出我的习惯—给4人小组写信,我的习惯是这样的,请告诉我你的想法,于是4个人就说出对这个习惯的看法,然后自已写出改正不良习惯的做法,教师利用班队会进行检查。2、请帮我改正坏习惯,指出了坏习惯,接着再请同学监督自己。这样就能在一种良好的环境中互助督促,改掉自已的坏习惯。

二、发挥班干部的作用,调动学生的积极性

管理班级光靠班主任的力量是远远不够的,必须培养小干部,发挥小助手的作用。学生入学后,我就注意培养有特长的学生干部,即使是后进生也要他们当干部来改变自己的不足。一年级下学期我对班干的选举,改变往常评选方法,而是人人申请:你想当选什么;以你的条件符合当什么;当选后又准备怎么当好呢。班集体中设立不同类型的职位:班长、小小读书站站长、护花队队长、路队长、管理图书的管长、课间活动监督长、能教广播操的小教练、早读课上的领读员、有责任心的语数组长等,给他们提供自主选择的空间,让每个学生的特长得以展露,培养了学生的竞争性。

在班级管理过程中,我经常指导班干部怎样管理班级,对班干部很信任也很支持,让他们大胆放手,充分发挥班干部的职能作用和模范带头作用。这些小干部在班上发挥了很好的作用。班长协助老师管理班级的全面工作,其他每个班干部每人负责一项,给他们明确的岗位,让他们成为班主任的眼睛和左膀右臂,充分发挥班干部的职能作用和模范带头作用。学年初我们设计不同的五项评比表来激励学生的行为。如:我设制了两种不同的表,一种是每周”五项评比“情况表,另一种是”五项成绩看谁好“评比表。每周五项评比情况表是逐日登记,对学生有违反评比细则中的行为进行扣分,这项繁重的工作是由几个班委负责对每个学生进行检查监督,反馈到班长,由班长执行,周末进行统计。如果本周都表现很好的同学就在看谁五项评比好的表中给他们贴上一面小红旗,以激发学生的上进心和增强荣誉感。利用班队会对每周的五项评比情况作全面的总结,表扬上周表现好的同学,开展评星活动,每周树立一个学习榜样将他的相片贴在光荣榜上,号召大家向他学习,接着老师在指出上周同学们普遍存在的问题,提出本周整改意见及要求,让他们明确今后的努力方向。

我还针对学生年龄和智力有差异的特点在部分学生中开展了”一帮一,一对红“的活动,被带的同学进步大,双方都有奖。这样一来,带的同学有信心,被带的同学有上进心。实践证明,培养小干部,充分发挥小助手的作用,是调动学生积极性的一个好办法。

如今,早读课上由领读员督促读书,课间、放学后卫生检查长检查卫生情况,还有文艺小天使在班队会活动、课外活动中引导班上同学唱歌跳舞,取得了较好的效果。

三、多途径了解信息,促进学生智力和非智力共同发展。

天真活泼,好玩好动,难以自我控制是低年级小学生的一大特点。教师必须调动各方面的力量,采取多种措施,才能圆满地完成各阶段的教学任务。在班级管理中,我一是主动与科任老师密切配合,对学生进行教育。工作中,我十分注意听取科任老师的意见,对学生的学习成绩、思想状况做到胸中有数。同时,我还深入到学生学习、劳动和课外活动中,了解他们的兴趣爱好、特长以及家庭情况和社会环境等,因势利导地帮助学生争取更大的进步。再差的学生也有长处,班主任要注意观察、了解,及时地扑捉他们的闪光点,进行鼓励、表扬,让他们意识到自己的价值,抹掉心中自卑的阴影。并且,在各种集体活动中要让他们利用自己的长处为班集体做出贡献,从而,使他们不断地获得成就感,增强集体意识和团队精神。

二是采取家校结合的办法对学生进行教育。通过家长会的形式,与家长互通信息,了解学生在家中的表现、交朋结友的情况等等,对于班级管理来说是非常重要的。许多学生在学校里,迫于各种规章制度的约束,很少暴露自己的缺点,但是在家里,却毫不掩饰。班主任如果能够掌握学生的这些情况,工作中就能对症下药。针对有的学生说谎,不按时上学,在家里与学校表现不一样等情况,在家长会上,我专门请部分家长介绍他们的教育孩子的经验,效果是非常好的。同时我还通过电话与家长取得联系,征求他们对班级工作的要求和建议。对那些特殊生我经常进行家访,及时与家长联系,首先,指点家长教育孩子的方法与途径,要让家长走出思想误区:老师找家长就是想”治“学生,使他们明白:老师的出发点和家长是相同的,都是希望学生克服缺点、健康成长,这样,家长才能与班主任达成共识、形成合力;其次,对任何家长都不能有偏见。学生有先进与落后、积极与消极之分,有的班主任因此会对家长产生偏见,这是很不对的。学生错,并不意味着家长错;学生落后,并不说明家长落后,因此班主任见到这些家长时一定要态度端正,心平气和,让家长理解老师的苦衷,积极配合老师的工作;再次,在与家长的交往中,要避免沾染当今社会上的不良习气,而影响班级管理中的公正、公平和公开原则,否则,会使家长这个班级工作的”助推器“变成”绊脚石“。如:班上的另一位叫孙元杰的同学,就读一年级时,经常迟到、旷课、对学习不感兴趣,后来我了解到他的父母都在外地打工,寄养在爷爷奶奶家里,针对这种情况,我不厌其烦,三番五次地找其爷爷,想方设法与他的父母取得联系,与他们商量对策,交换教育意见。说服她的父母留一个在身边照顾她,还经常利用课余时间给他补课,谈心,教他怎样自强自力。通过感化教育,这位学生现在不但改掉了迟到、旷课的毛病,而且学习成绩也有较大的提高。

四、开展丰富多彩的班队活动,建立充满活力的班集体。

每一位学生都是班集体不可缺少的成员,学生和班集体之间的关系是密不可分的。所以班主任应遵循学生身心发展规律,尊重学生的个性,开展丰富多彩的班集体活动,建立一个充满活力的班集体。

”班集体“的概念对刚入学的一年级新生来说是陌生的、抽象的,教师要以真挚的情感去激发学生的真情。我形象地引导他们:你们有两个家,每天从第一个家里背上书包来到第二个”家“里上学,第二个”家“的名字叫”班集体“,这激起了孩子们对”班集体“的亲切感,从而学生头脑中有了”班集体“的朦胧意识。

开学以来,我组织召开了多次主题班会。在一次”争做班集体小主人“的主题队会上,我让同学们讨论了”怎样才算班集体的小主人“这个问题,使大家有了深刻而具体的认识。孩子们通过讨论知道了,要当小主人,其实并不难,做任何事的时候,多想想集体,想想大家,就成了。

当我问到有的同学喜欢向老师”打小报告“怎么办?同学们一致认为:打”小报告“只会使小伙伴之间产生矛盾。当小伙伴开小差时,用手轻轻拍拍他,然后摆摆手,指指黑板,示意他专心听讲;当小伙伴没有准备好上课前的准备时,过来告诉他,把书翻好,反放在课桌上。我又继续引导学生:你准备为班集体做什么,学生纷纷提出了自己的想法,有的要把班集体打扮得非常漂亮;有的准备把教室打扫干净。如:在国庆节前一天,为了庆祝”祖国生日“,孩子们在教室里挂上了五颜六色的气球,摆放了各种鲜艳的花朵,窗户上贴上了各种形状的窗花,黑板上用拼音端正地写着”庆祝祖国生日“。整个教室洋溢着欢乐的节日气氛,也表达了孩子们对祖国一片真挚感情。通过这些班级活动,学生渐渐学会了关心小伙伴,自觉关心班集体的积极性、主动性得到提高,这不仅提高了上课效率,而且培养了他们的责任心,增进了他们的友谊。

我们还通过观看影片,了解了少年先锋队的知识。这激发了学生强烈加入的愿望,有了这种愿望,学生必然投入到自主参与的过程中,个个决心爱集体、爱学习、爱师长、爱同学、爱劳动、争取早一点佩戴上鲜艳的红领巾,成为一名光荣的少先队员。

我们还开展了”优秀作业展览“、”优秀书画比赛“、”朗读课文比赛“、”口算心算“等活动。通过这些活动,大大提高了学生的动口、动手和动脑的能力,培养了学生勇敢坚强的毅力。

这一来,同学们的主人翁意识高涨。平时,分发牛奶时拥挤现象,没了;下课抢擦黑板的,多了;课间疯打的,少了;满地废纸和铅笔屑,看不见了。课间只要发现有些课桌歪了,立即会有学生把它排整齐。大家你帮助我,我监督你,形成了积极向上的班风班貌。

五、加强对学生的安全教育,提高自我保护能力和安全意识。

我和班级的课任教师经常利用每周的班队课和每天课前挤出几分钟时间,对学生进行安全教育,强调在校内不能攀高、爬树,做一些危险游戏,上学或放学时不要在路上停留、不与陌生人交谈,不买零食或带零食进校,使学生意识到它们的危险性和危害性。教给学生自我保护的小常识,熟记一些急救电话,特别是让他们牢牢记住与父母联系的电话等等。

六、勤练内功,提升自己的人格魅力

教师的言行对低年级学生良好品质的形成至关重要,它起着潜移默化的作用。要求学生做到的,首先老师自己必须先做到。因此,教师,特别是班主任必须加强自身的修养,严格要求,以身作则,用自己好的榜样来影响学生。这样,班主任才会在学生中产生强大的影响力,才会取得班级教育管理的良好效果。低年级学生迟到的现象较普遍,为了让学生不迟到,我坚持每天早晨7点多到场,经常是班级第一个到场的人,每天放午学,放晚学,不管是刮风,还是下雨,不管是严寒,还是酷暑,都和学生一起走。

”教育是一门艺术“,我们是艺术的创作者也是艺术的传递者。总之,小学低年级阶段班级的管理是一件既辛苦又充满乐趣的工作。我们要想桃李满天下就要认真学习,精心构思,用心创作。因此,在班级管理上,安排各项工作要统筹兼顾,善于把学校教育要求同本班的实际结合起来,成为一个有机部分。并制定明确具体,切实可行的管理目标,善于培养学生自主,自治,自理的能力和精神,使学生发挥班级主人翁的作用,从而营造良好的班风和学风。,让班级集体在推进素质教育的进程中发挥越来越大的作用。

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篇16:sap实施顾问的具体职责概述

范文类型:制度与职责,全文共 462 字

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职责:

1. 参与公司sap S4 HANA新项目PP/MM/SD/FICO/QM模块业务调研、蓝图编制、系统测试、系统上线;

2.负责SAP PP/MM/SD/FICO/QM模块业务流程和操作方法的教材编写、用户培训、使用指导等;

3.负责SAP PP/MM/SD/FICO/QM模块的运维及支持工作,能独立配置PP模块后相关解决方案;

4.根据要求编写PP/MM/SD/FICO/QM模块报表需求和开发文档;

5.负责上线后SAP PP/MM/SD/FICO/QM模块日常问题处理;

6.完成领导安排的其它任务

任职资格:

1.至少3年以上SAP系统PP/MM/SD/FICO/QM模块项目实施经验,能主导本模块项目实施工作;

2. 编写过SAP PP模块的程序功能说明书,具备PP/MM/SD/FICO/QM模块开发需求的编制能力;

3. 有S/4 HANA实施经验或外部咨询顾问经验者优先

4. 有MES车间管理或ABAP开发经验者优先;

5. 有电子行业经验的优先考虑

5. 善于沟通,性格积极开朗,能快速的融入团队,有良好的团队合作精神;

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篇17:高级需求分析师的具体职责说明

范文类型:制度与职责,全文共 346 字

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职责

1、负责客户项目需求收集,对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析;

2、管理项目需求范围、制定开发目标,控制和管理用户需求的变更,控制本地项目开发进度和质量,协助项目经理管理项目团队;

3、协助开发人员使用Axure工具完成产品的界面、功能、流程设计,合理控制需求范围;

4、负责业务专题提炼,编写分析业务场景,总结功能点,进行行业业务提炼。

任职要求

1、统招本科以上学历,计算机相关专业,3年以上HR系统项目需求分析工作经验;

2、熟悉软件研发流程,熟练使用Axure、Visio、Mind Manager、Office等软件;

3、逻辑思维能力强,良好信息收集、分析及调研能力、较强的方案撰写能力;

4、具备良好的交流和沟通能力、团队协作精神,学习能力强;

5、具有大型企业HR系统实施经验优先。

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篇18:重庆万盛石林的导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 785 字

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万盛石林是中国最古老的石林,她由香炉山、刘公墓、情侣石、踩山坪、石鼓坪、千塔城、天门洞等几部分组成,共有207个景点。这些景点中,其石扇、石龟、石墓、石峡、化石、石鼓、石塔、轿歌并称为万盛石林"八绝"。

巍然矗立在万盛石林景区的西北部。扇面呈南北摆放,扇高近6米,扇面直径约6.5米,最厚处不足2米。扇面重近200吨。扇柄高约1.6米,最宽的一面约为1米,最薄的一面不足0.5米。扇面巨大厚重,扇柄细小纤弱,看似摇摇欲坠,那些远道而来的游客先小心翼翼用手轻摇石扇,石扇纹丝不动,继而大了胆子狠狠地摇,却仍然不能动其分毫。一些来自澳大利亚、英国等国家、走遍世界的旅游爱好者说他们从未见过如此巨大的"扇子"。旅游界权威人士称,无论从其体积或是重量来说,此扇皆为天下之冠,石扇因而有"天下第一扇"之美称。奇怪的是,炎炎夏日,人们只要一走近石扇,便会感到凉风习习,神清气爽。

万盛石林形成于距今约4.6亿年以前,这个地区那时曾是一片波澜壮阔的_大海,曾是海生物的古老家园。万盛石林化石种类繁多,形态各异。有石龟、石贝壳、石螺、石蛋等。最多的是形成于寒武纪的角石。他们大多呈黄褐色,有的露在石头的表面,有的镶嵌于石头中,姿态千形万状。化石对研究云贵高原及四川盆地东南部盆边山区的地质演变、海生物演变,有着很高的科学考察和观赏价值。

是因为岩溶塌陷,石头断裂而成的峡谷。石林东部并行排列三个石峡,分别称为"莲花峡、鸟鸣峡、听泉峡"。三峡中最引人入胜的当数听泉峡,长达300米左右,而宽则在1-2米之间,最深80米左右。站立其中,仰头观望,只见一线蓝天,就像一绺蓝带飘过头顶。两边悬崖若削,高耸壁立,气势恢宏。两面绝壁,均由大小形状相似、重达数十吨的巨石块组成。石块间缝隙规矩,有若人工而成的古城墙一般。无论什么时候,都有水滴从岩壁上不停歇地滴落。这时候,不管外面温度多高,这里都凉意袭人。

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篇19:介绍重庆的导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 878 字

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欢迎大家来到这!

白帝城是长江三峡的一处胜景,吸引着很多的中外游客前来观光,这次的我有幸和龙宝教委组织的旅游团到三峡观光,来到白帝城,心情无比兴奋。

白帝城位于长江北岸草堂河口,坐落在名为白帝山的紫色丘岭上。天空虽然下着牛毛细雨,可丝毫没有影响到我的好心情。抬头仰望,只见郁郁葱葱的树林丛中,隐约看到白帝城一角,四周云雾缭绕,宛如仙境一般美妙。

来到白帝城正门前,扑入眼帘的是三个醒目的大字“白帝庙”,这三个字刚劲有力,一看便知是名人所书。进了正门,便来到了“托孤堂”,这里讲述了一个三国故事“刘备托孤”。瞧!托孤堂正前方,一位面色苍白,卧床不起的人,就是大名鼎鼎的刘备,旁边站着才智过人的诸葛亮,手持羽毛扇笔直地站立着,看着跪在地上的两个刘备的儿子,这是刘备在死前下遗嘱,拜托诸葛亮照顾好两个儿子。托孤堂的每一个人物都刻画、雕塑的栩栩如生,活灵活现。

我们又来到东碑林前。一个个石碑上刻有楷书、隶书、行书、草书、篆书等各种字体,每一种字体都各自的特点,漂亮极了。其中,最引人注意的是有名的“凤凰碑”和“竹叶碑”。凤凰碑高175厘米,宽96厘米,碑面乌黑锃亮,光滑如镜。此碑精华美丽,堪称瑰宝。凤凰碑又称“三王碑”,因为此刻碑上有树中之王―梧桐;花中之王―牡丹;鸟中之王―凤凰,所以称“三王碑”。粗看竹叶碑,碑面上是三株翠竹,竹叶疏朗。细看原来那竹叶巧妙地组成了一首五言诗“不谢东篁意,丹青独自名。莫嫌孤叶淡,经久不调零”。此刻碑达到了字画相融,浑然一体的艺术境界。此作者构思与众不同,风格真是独特呀!使我不由得产生对古人聪明才智和精美书法的敬佩之情。

白帝城还有一个幽静、典雅的后花园。后花园中有一个荷花塘,池水清澈透底,水面浮着一片片碧绿的荷叶,荷叶上的水珠,晶莹透亮,在碧绿盘上悠闲的玩耍,令人赏欣悦目。这儿还有几棵大榕树呢!树冠上,常年呈黑绿色。它的主干和枝条上有许多皮孔,长出许多气孔根垂直生长。直垂到地上,抓土固牢,就这样“干生枝,枝生干”。久而久之,便分不清谁是主干了。好奇妙啊!

白帝城的景观果真是名不虚传啊!希望它保存着祖国悠久的文化遗产,宏扬光大!

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篇20:保安服务礼仪具体要求规范_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:保安,服务,商务,全文共 1643 字

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保安服务礼仪具体要求规范

在日常中保安员是一座大楼的“脸面”,好的物业保安人员可以给人一种安全放心的感觉,同时一位有礼貌的大楼保安会给人一种心理一暖的温馨感。下面是第一范文网为大家准备的保安服务礼仪 ,希望可以帮助大家!

保安服务礼仪

1.保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪不光是针对保安员个人自身行为的规定,也是对保安组织行为的限定。

2.保安礼仪以自尊为原则。只有你自己看的起你自己,给自己工作的信心,不自己看低自己,才能赢得别人对自己的尊敬。360行,行行出状元。所以对保安工作有一个正确的认识。其次,要尊重别人,我们想要得到什么就要为之付出什么。互尊互敬是做人做事的基础,特别是对于保安这一行业来说。

3.保安礼仪以素质为基础。个人礼仪是一个人在公共社会活动中的外在表现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

4.保安礼仪以形象为目标。保安礼仪让保安的形象更加鲜明,积极,向上,目的就是让保安在作好最重要的安全保卫工作的基础上,更好的展现作为业主第一形象岗的地位,同时更是公司良好服务的象征。

5.保安礼仪以细节为方针 ,不管是仪容仪表,还是接人待物,包括自身内务,都是保安礼仪的一部分。

彩生活物业通过增强办公楼保安服务意识,创新服务举措,不断提升服务水平,才能更好地树立并打造企业的品牌形象,使企业在激励的市场竞争中立于不败之地。

保安的文明用语和禁忌用语

提高服务质量和保安员文明执勤的自觉性,规范员工行为,是促进队伍素质根本保证,在实际工作中,我们要提倡文明用语,避免禁忌用语。

1、 接电话。

文明用语:您好,请讲。不在,有事我帮您转告。

禁忌用语:喂,找哪个。人不在,快点讲。

2、 接到语言粗鲁,不礼貌,无休止纠缠的电话。

文明用语:请不要讲粗话,注意文明礼貌。我们这里很忙,请不要妨碍我们工作。

禁忌用语:用粗语、脏话进行攻击。

3、 接待外人来客户单位找人。

文明用语:请稍等,请问您找谁,我帮您找。对不起,我们有规定执勤中不准代转(存放)物品,请您另想办法。

禁忌用语:干什么事?找哪个?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。

4、 接待人员或车辆进出客户单位。

文明用语:同志,请留步;请出示证件;请停车验证;谢谢合作。

禁忌用语:没有证件不给进,没有商量余地。

5、遇到客户单位工作人员没带证件。

文明用语:同志,请您以后注意,下次别忘带证件,希望您自觉遵守门卫制度。

禁忌用语:单位制度你不知道吗?

6、与客户单位领导或职工打招呼。

文明用语:您早,您好,节日好,请进,再见,您慢走。

禁忌用语:不理不睬,只点头,不招呼。

7、遇到有人携带物品出厂(公司)产生怀疑。

文明用语:同志,请留步,您的包里带的是什么?能打开看看吗?对不起,耽误了您的时间,谢谢您协助我们的工作。

禁忌用语:把包打开,我们要检查。

8、遇到群众问路。

文明用语:请就近坐X路公交车或请往X方向走。这儿我不熟,我来帮您问一下。

禁忌用语:不知道。问别人去。

9、接到群众或客户单位职工紧急求助电话。

文明用语:请您不要着急,我们马上来帮助您。我们马上联系有关部门帮您解决。

禁忌用语:这事不归我们管。我们忙的很,又不是只为你一个人服务。

10、遇到群众或客户单位职工对某事办理或处理不理解。

文明用语:您对某事处理有意见,可直接向单位领导反映,或我们代您反映。

禁忌用语:这件事不属我管,你说到哪去告,到哪去。

11、执勤中接待多名群众。

文明用语:对不起,请稍等,我马上给您办。

禁忌用语:没看到我忙啊;急什么;等着。

12、接待处理纠纷。

文明用语:请冷静一点,有话好好说,不要争吵。

禁忌用语:吵什么!要吵到外面吵,吵完再处理。

13、接报警。

文明用语:请您慢慢讲,把情况(经过)讲清楚,我们马上到现场。

禁忌用语:现在才来,你早干什么的!我也没办法。

14、接报不属于管辖范围的事项。

文明用语:请您不要急,我们负责帮您联系。

紧急用语:这个不归我管,你到地方去。

15、协助交警维护交通。

文明用语:同志,您违章了,请接受交警处理。

禁忌用语:喂,你眼睛长哪儿啦,红灯看不见。

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