2023学生团员个人年度总结汇总26篇 党团工作总结发言汇总20篇

一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，每一天记账，结账，做传票，写账簿，编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。以下是我今年的工作总结。

一、思想政治方面

一年来，我坚持学习各种金融法律、法规，经过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

一年以来，我在行动上自觉实践_银行为_服务的宗旨，用满腔热情进取、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行_职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、主要工作方面

我的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作本事方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自我的努力，具备了较强的工作本事，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。

在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中够采取进取主动，能够进取参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来约束自我，促进自我。经过学习内控制度，进一步的完善了业务各方面的管理。随着_银行内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和提高，在业务操作上更加严密。

再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面，能够及时完成制定的工作任务，到达了预期的效果，在日常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自我，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的提高，为_支行营业部的发展做出了应有的贡献。

三、存在不足及今后打算

一年的工作里，虽然有了必须的提高和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自我的知识面。

过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。

纵使光阴飞逝，但我心坦然。回望过去时光，有太多东西值得我去思考，去探索。看到校园里的毕业生，突然想到了刚刚迈进大学门槛的自己。当时自己通过坚持不懈的努力，经历了高考的洗礼终于让自己成为一名大学生，而在不知不觉中我的大学生活也快接近尾声了，大三的我，面对了许许多多的挑战和机会，为此，我要做一次深深的总结来激励和检讨自己，让自己更好的在未来一年里过得更加充实更加有意义。

一、个人成长

我是一个从小在爷爷讲的抗战故事里长大的孩子，很小的时候就知道了先人和革命先烈们为了民族独立和人民解放而不惜马革裹尸，懂得什么是爱恨分明，什么是光明与黑暗。这造就了我的品性，是一个热爱国家，热爱民族，乐观积极，充满理想的一个人。由于出生在农村，在童年时代没有同年龄的城市孩子懂得多，见得多。但是我还是不断地去学习。对很多事物充满了好奇，使得我成为一个兴趣爱好十分广泛的人。从上小学开始，我就一直很努力的学习，记得很清楚，在我三年级的时候我很荣幸的成为了一名少先队员，并且成为优秀少先队员代表在庄严的国旗下讲话，那是多么一件令人激动的事。从此我更加的严格要求自己，结果是令人欣慰的，每年都会评为“三好学生”。不能说自己在众人的光环中成长，但荣誉总是陪伴我，激励我。到了初中之后，我第一次听到共青团员这个称号，记得那时每个班级的名额是有限的，在初一的时候，我没有被评上，当时很羡慕被评上的同学，但我得到了反思，我做的不够好，之后，我通过勤奋刻苦和良好的表现，在初二上学期，我成功地成为了一名共青团员，当拿到那个绿色的小本子的时候，我内心是如此的激动不已，同时也在告诫自己，要以一个共青团员的身份去要求自己，要有斗志和理想，要充满希望，要用所学之长去报效国家，这就是我当时真真切切的想法。

天道酬勤，汗水带来的总是收获。中考那年，我顺利的考入了省重点，在重点学校学习也不是一件容易的事，压力太大了，在此期间，我遭受到挫折和失败，可是我没有放弃而是越挫越勇。高中期间我就开始培养各种兴趣爱好，尤其是书法和广泛的阅读。在此期间我多次在全校作文比赛中获奖，积极参加集体活动，和一些科技制作。因为我想这些一定在我以后的人生有帮助。经过漫长而艰辛的三年时光，我高考了，顺利考到安庆师范学院，圆了大学梦。

二、我的大学

说起我的大学，就要提到自己的母校，我的母校并不是一所重点大学，但是却是一所文化底蕴厚重的大学，在这里走出了很多优秀的人才。我始终秉承着“专业无冷热，学校无高低”的看法。重要的是自己怎么去做，怎么去学。在大学期间，我颓废过，我失落过，也失败过，可是我从来都没有放弃过。我还是坚信“勤能补拙是良训，一份辛苦一份才”。在大学里让我学会了待人之道，懂得了任重道远。学校的校训是“敬敷师范，勤学笃行”，而自己有时候却做得不够好，可是自己却一直要求自己做。大学是缤纷多彩的，是一个锻炼人的好地方。回首在三年的大学期间，我还做的很多，并且也做的还不错。

(一)厚积薄发 蓄积知识

我的专业是应用心理学，在很多人看来是一门比较冷门专业吧，可是我却热爱自己的专业，因为我还是坚信“专业无冷热，学校无高低”，可能与高校相比或许是有所不及，但是我发现很多大师在成功之前有的只有小学文化，后来通过

不断学习成为大师，比如沈从文。所以我在自己的专业领域内做了大量的功课，阅读大量的书籍。不仅提高我自身的心理学素养，而且也带给他人帮助。通过努力学习，我顺利地通过国家职业资格三级心理咨询师的考试，并得到认证。如今，已经掌握大量专业技术和理论知识。继承校训精神，我一直把学习放在第一位，在老师和同学的帮助下，学习热情和学习成绩也不断提高，目前已经通过了国家英语四级考试，教师资格考试，省二级计算机考试，熟练的掌握一些计算机技术和英语口语表达。

除了专业外，我还积极的接受党先进思想的学习和熏陶，接受党课学习并完成党课结业考试。我还积极培养自己的其他方面的知识，扩大阅读面，广泛涉猎社会、哲学、科学、文学等相关书籍。因为相信大学的心脏就是图书馆，那里有我们挖不完的宝藏。

(二)践行求实 青春风采

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，理论联系实践，实践是检验真理的唯一标准。这条不变的准则一直是我的践行的信仰。学到的东西不用，就是白学。所以，我在大学期间参加和主持了很多校园活动和社会实践活动。

三年来，我一直担任班上的宣传委员一职。在自己本职的工作上，我是尽心尽力，积极负责，认真配合老师和其他班干部的工作，虚心听取同学的建议，并且和同学们一起工作。因此三年来，我没有失职，我很成功的完成上级交给我的任务。在我主持的宣传工作下，我们班多次获得院级优秀黑板报设计的奖项，不仅美化了班级也给班级带来了荣誉。我感到很欣慰，同时我感受团结的力量的强大。

除了活跃在班级管理上，我也积极的投身学校社团工作，在09年到10年，我担任安庆师范学院大学生棋艺爱好者协会宣传部的理事，10年到11年我被升为大学生棋艺协会的负责人，担任秘书长一职务。对待社团工作我也是负责尽职，本着建设校园，服务广大师生的原则，积极地举办各种棋艺比赛活动，也积极宣传中国的传统文化——棋文化。在比赛此间，多次被评为“优秀裁判”。

在院校内我积极参加演出活动，组织和参加了安庆师范学院第四届、第五届大学生心理健康节。象牙塔下的实践活动，虽然能锻炼人，但是远远还是不够的，在做好自己本职工作的同时，我积极投身于社会工作和实践中。通过去带家教和勤工俭学的工作来培养自己吃苦耐劳，俭以养德的品质。在20__年大二下的时候，组织并参加了位于安庆市起点儿童孤独症关爱中心的社会实践，成为一名社会志愿者。利用自己所学的专业知识帮助工作人员一起对自闭症儿童进行日常的教辅工作。

为了充分利用自己所学的心理学知识，我在课余时间通过网络给广大的网民进行心理问题的解答和咨询，在中华心理网上成为了一名心理咨询网络志愿者。并且自己组织本专业的同学，组建了一个心理学学习小组，不断地相互之间进行学习交流。在学校的心理咨询室协助老师为广大同学解决心理问题。

通过这些实践活动，让我成长的更快，更好。学以致用，助人自助。

(三)个人荣誉 获奖情况

在大学期间，我参加各种比赛并获奖，奖项有：20__年教育学院迎新书法比赛硬笔组一等奖，软笔组三等奖;20__年安庆师范学院第二届“皖江墨韵”大学生书画比赛硬笔组一等奖，软笔二等奖;第五届“翰墨情缘”书画大赛硬笔组一等奖;第一届“百果园”社团厨艺大赛三等奖;20__年安庆师范学院第五届大学生U-Sports社团运动会，获得“齐心协力”个人三等奖;20__年安庆市

同济医院有奖征文比赛第一名。

三、展望未来

21世纪的中国是腾飞的中国，也是多事的中国。地震、洪水、雪灾，自然灾害频频降临在中华大地上，但是中国人民在党的指挥下，万众一心，排除万难，最终还是取得了胜利。然而变化莫测的国际形势，“中国威胁论”、“中国台湾问题”、“南海问题”等给中国的发展带来种.种困难和阻力。为此，作为一名21世纪的大学生，应当以振兴中华为己任，捍卫国家尊严和领土完整，继承和发扬中国共产党革命精神和品质。要努力学习科学文化知识，将来在自己的岗位上为中国的发展贡献出自己的力量。

加强党风廉政建设，是从严治政的重要内容和迫切需要，是国家长治久安的需要，也是党和政府始终保持与人民群众血肉联系的重要保证，对于凝聚党心、民心有着极其重要的意义。从20xx年8月来到XX村正式成为一名村官，不经意间，已经走过了两个年头。回顾这一年来我的工作、学习和生活，感触很多，也很深。今天依然记得初次走入情景，慢慢的我们由陌生到了解，到熟悉，再到现在的习惯，我已经把自己当成了这里的一份子。在这一年里我学到了很多东西，积累了很多宝贵的工作经验，这些都离不开XX县、镇组织部门对我的严格要求，更离不开书记、同事们对我的指导和帮助。下面我就这一年来的工作经历做以下总结汇报。

一、学习方面

加强自身学习，提高理论水平。积极参加县、镇各部门开展的各项学习培训活动，认真领会党委、政府文件和会议精神。按时按量完成干部教育在线学习任务，同时利用党员远程教育等平台加强对各项政策、先进事迹的学习，提高自身的综合素质。参与开展党的群众路线教育实践活动，制定集中学习计划，做好学习笔记。在村官小组活动中，利用参观、参与、交流学习、竞赛等多种形式，开展美好乡村建设、党的群众路线教育、党史党情等各方面的集中学习。开展活动的同时，做好大学生村官开展“五比五争先”活动的经验交流。

做好带动学习，达到共同进步。积极传达党委、政府各项方针政策。利用远程教育平台、课本教学、宣传牌等多种形式带动党员、干部的学习，提升基层组织的综合素质。

二、工作方面

理论学习很关键，实践真知才能出成效。在经过第一年的学习摸索后，村官生涯的第二年，更多是独立去完成各项工作。在这里我要特别感谢我们的书记，这些工作经验的积累，离不开他在平时工作中的悉心指导。在工作中深入群众，配合村班子做好各项日常工作。

1、参与村两委决议，协调基层组织建设，同时完善村“两委”会议、村组干部会议、村民代表会议、党员会议等制度和会议记录，规范村议事程序等。

2、完善党建示范点的建设工作。在这两年里，根据县、镇党委和村党总支的要求，完善村党建各方面材料的收集整理，积极做好党建示范点的创建工作。

3、积极参与村庄环境整治以及美好乡村建设。参与村庄环境整治工作，多次下村开展垃圾的清理。在环境大检查中，与村两委成员一起包片分工，划分责任区。全程参与XX村美好乡村建设工作，配合领导做好“三线四边”的综合整治，协助文书完成XX省道沿线田、地的丈量、租赁等等。全程监督村级各项工程建设进度并作材料留存，按时完成领导下发的各项任务。

4、推广普及新型农村合作医疗。大力宣传解读合作医疗的政策，配合村信息员收费登记，按时完成任务指标。

5、文字材料的处理。作为大学生村官，文字材料的处理是必不可少的分内工作。书写各类协议、调研报告、交流总结等材料，实时更新我村网络信息。整理各项工作所需软件资料、以及上报相关工作的信息。

6、关注民生，与书记一起下队调解村民纠纷，做好助手，解决村民的难题；做好村民的代办员工作，为村民解释一些办事程序及农村相关政策；协助文书做好经济普查工作；为村民开具各类证明材料，申请等等。这些不仅拉近了与村民间的距离，更为接下来的农村工作打下群众基础。

7、负责全村离任村干部的统计和补助申报工作。根据县委组织部文件要求，做好全村离任村干部的各类信息统计、申报工作。针对部分年老，不能自己完成申报的老干部，采取面对面代办的方式代为办理。第一批成功申报44人，目前村年满60周岁领取补助的老干部有23人。整个申报工作的办理不仅解决了他们的困难，同时也为群众路线的开展收集到很多宝贵意见，锻炼了自己独立开展工作的能力。

8、做好XX村“两委”的换届选举工作。利用自身优势，全身心投入到换届选举工作中，制作换届选举所需报表、文件以及各种数据录入，立案建档，掌握选举工作的规范操作程序，做好公告公示材料。配合镇、村领导做好换届选举各项工作，推动XX村换届选举工作的顺利进行。

三、工作中的不足

在这一年中，成长与进步是明显的，但是不足依然存在。例如工作经验的欠缺，工作过程中会出现浮躁的情绪，工作中的灵活应变能力不足，处理复杂问题时考虑不全面等等。但是我相信基层工作是一个积累与沉淀的过程，随着学习的积累、实践的开展，这些问题都会慢慢迎刃而解。

在XX月XX日XX村党总支换届选举大会上，能够成功当选为XX村党总支副书记，这些都是组织和领导对我工作的认可，也是党员们对我的信任，更是对我个人的激励。在今后的工作，我唯有更加努力，克服缺点，务实进取，才不会辜负这份沉甸甸的信任。最后我再次宣读大学生村官的誓言：牢记历史使命，热爱基层，扎根基层。用勤劳和汗水，以智慧和学识，让村民发展，让农民受益，让青春无悔。

2020年度服务员个人年终总结

服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，有男服务员，也有 女服务员;今天第一范文网小编给大家带来了20xx年度服务员个人年终总结，希望对大家有所帮助。

20xx年度服务员个人年终总结篇一

一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

20xx年度服务员个人年终总结篇二

20xx年即将过去，这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况;能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。

一、今年的主要工作

1、虚心学习，不懂就问。在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。

2、端正态度，爱岗敬业。通过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一起抬，原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。

3、服从安排，任劳任怨。平时做到尊重领导，不耍心眼，对于领导安排的事情，不打折扣，保质保量。今年除做好客房服务工作，同时在前台人员不齐的情况下，参加了前台接待的工作，开始由于对前台工作不了解，没有信心、有畏难情绪，后在酒店领导的关心帮助下，克服自身困难，认真学习、多方请教，不断演练，做到胸有成竹，遇事不乱，较为出色的完成了前台的工作任务，期间被评为当月的优秀员工。

二、明年工作打算

在即将过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热情也更加高涨，工作信心大增，对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单位的各项规章制度，做到让领导放心，让客人满意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执，工作中存在着惰性，工作的热情不够饱满，消极怠工。在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，认真学习研究工作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求，让每一个客人都满意，和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。

三、对酒店建议和意见

现在信息网络时代，知讯者生存，然而宾馆在信息收集和利用远远不够，井底之蛙永远只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平，以提高宾馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活，多为员工着想。多组织一些文化体育活动，不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中，为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。

20xx年度服务员个人年终总结篇三

1 、微笑 在xx日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。 平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。 当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“世界”感受到不一般的快乐。

移动话务员年度个人总结范文

人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这将近一年的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有最好，只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我会从小事学起，从点滴做起。

我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐，为公司创造更好的业绩。

大学生村官年度个人总结三篇

篇一

20xx年我镇大学生村官工作严格按照《马坊镇大学生村官日常管理办法》以及年初制定的《20xx年马坊镇大学生村官工作台账》，大学生村官服务社在继续实行分片管理、开展月主题活动，周二、周四健身日，定期召开季度、半年总结会的基础上，创新管理方式、积极发挥村官在服务社建设、群众路线教育实践活动、团建等工作中的作用，现将20xx年我镇大学生村官工作总结汇报如下：

一、立足岗位职责，镇村各项工作顺利开展

一年来我镇村官严格秉承做好基础工作、推动重点工程、服务马坊百姓的工作导向，立足岗位职责，在完成镇村各项工作中确实发挥了不可或缺的作用。

一是扎实基础工作，助推教育实践活动取得实效。自2月份，马坊镇党的群众路线教育实践活动全面启动以来，大学生村官严格按照镇党委和村两委的有关教育实践活动安排，积极做好各个环节的工作，主动承担起材料整理、会议组织、信息传达等工作，为各村群众路线实践活动的顺利开展起到了助推器的作用。另外，大学生村官还以教育实践活动为契机，深入村民，尽己所能，为老百姓办实事。例如，河北村大学生村官张丹为确民权请判官，李蔡街村大学生村官陈孟然争取健身器材送健康，北石渠村大学生村官刘洋争办科普讲座传知识，李强入户排查取暖设施安全隐患等事迹等都为百姓带来了实实在在的实惠。

二是按时完成各阶段工作，主力村级网格化建设。作为平谷区网格化建设的7个试点乡镇之一，自20xx年3月，我镇22个行政村全面展开网格化建设工作，大学生村官承担了到派出所提取村民信息，对信息进行汇总、整理，实地探查、确定、完善信息及信息的录入等工作，大学生村官起到了支柱作用，为后续工作的顺利开展奠定了基础。

三是争创八面红旗，做好迎检工作。22个行政村的大学生村官积极协助党支部做好迎检准备。村助理根据本村申报红旗情况，填写自荐申请表，通过镇相关部门审核后，村官们严格按照开展红旗工作考评细则，整理出所需图片资料，撰写文字材料。

二、严格规范管理，服务社建设逐步加强

一是建立“村官档案”，注重个人业绩。自五月起，马坊镇为村官建立起个人业绩档案，包括：简历、考核表、工作总结、所获荣誉、征文及演讲比赛稿等。业绩档案作为推选优秀村官的依据，并以此记录村官个人成长，提升我镇大学生村官整体素质。

二是新增周例会制度，发挥干部带头作用。自今年6月份起，村官服务社新增干部周例会制度，确定每周二下午4：00到50：30为服务社社长、各部长、组长召开周例会时间。会议主要议题为总结前期工作、部署下一阶段任务，并在月考核、月主题活动开展等问题上征集意见建议。讨论、解决大学生村官近期工作、生活中出现的问题。周例会制度的实施使干部对岗位职责的重视度提升，从而积极的带领村官们主动作为。

三是注重信息宣传，让村官“人人出彩”。我们注重把村官在日常工作中好的做法，以及典型的人和事编写成动态或信息进行上报，并向各大媒介投稿，截止到12月底，共出刊《村官动态》22期，44条信息被区部门、网站、报纸采纳和刊载，其中区级32条、市级18条、4条，各月在全区排名始终保持前三名。另外，岳建南、陈孟然、孟如月、马凯迪、秦明月等村官的典型事迹在网等多家网站上刊载和转发。

三、落实活动台账，“月主题活动”有声有色

根据“月月有主题，周周有活动”的工作思路，20xx年服务社严格按照年初制定的台账安排，先后开展了学雷锋“志愿服务活动月”、五四青年节、公务员考试技巧培训、重阳节慰问等特色月主题活动。但今年的“月主题活动”的亮点是结合教育实践活动各环节主题内容，开展为民服务活动，让村官受锻炼，让村民得利益。

一是开展“听取意见寻‘法宝’立行立改暖民心”活动。以深入群众发放便民手册为形式，征求意见建议3类13件；

二是开展为民送健康活动。联合首都医科大学学生开展“携手志愿行动服务马坊群众”为村民送健康活动，通过举行健康知识讲座，到常年患病群众家里走访等形式，为村民提供疾病咨询与健康服务，受益群众达200人次；

三是开展“送学上门”活动。为确保实践活动党员全覆盖，精神全领会，推动实践活动取得实效，大学生村官自觉同本村老弱病残和建国前老党员等无法参加党员集中学习的党员建立长效联系，把各环节的内容与精神传达给老党员，并向他们征求对当前开展的教育实践活动的意见建议，经收集整理后，村官们反馈给各村党支部。

四是举办首届镇域特色果品展销活动。这次活动是大学生村官创新创业的新尝试。目前，我镇村官已与3家较大的果品供应农园建立长效供应机制下一步我们将尝试设置固定站点、网上发布销售信息等形式，线上线下双渠道销售镇域果品。

四、发挥村官作用，基层团建不断加强

近年来，我镇党委、团委高度重视大学生村官的管理与培养工作，一手抓大学生村官工作，一手抓基层团组织建设工作。一是把优秀村官纳入村、镇团干部队伍，引导其积极主动谋划农村共青团工作，使其聪明才智得到更好的发挥：二是镇团委组织村官开展志愿服务活动与团建活动，例如今年先后举办了“五四”青年运动会、“世界环境日”在河北大集开展“绿色承诺我传递”活动、到峪口镇什刹海培训基地开展素质拓展训练等，都收到了良好的效果。不仅增强了大学生村官对组织的归属感，拓展了锻炼领域，促进了大学生村官的健康成长成才。而且有助于充分发挥大学生村官在基层团建中的作用，提高了服务农村青年的能力，

20xx年我镇大学生村官服务社工作取得了新成绩，得到了领导和大家的肯定，20xx年服务社全体成员要再接再厉，争取各项工作做出新成绩。

篇二

作为莘县第XX届大学生村官，自进村踏上工作岗位以来，在县、镇两级党委的指导下，在各级领导的关怀、帮助与支持下，一年来，我感觉自己在思想，工作，学习和生活等方面都取得了很大的进步，思想得以锤炼，能力得到了提升，自身有了发展，工作上取得了收获。之所以在这么短的时间里取得很大的成绩，我想自身的努力不可或缺，但更多的是离不开各级领导对我们大学生村官的关怀与帮助，支持和鼓励。现就一年来的思想工作总结如下：

一、转变思想重融入，虚心学习求方法。

如果把大学当成知识的殿堂为莘莘学子，聚集真理，传授知识的话，那么我想我们广袤的农村社会就是神圣的庙宇，为各类人才汇聚力量，锻炼能力。身在农村一线，让我首先体会到的不仅仅是农民群众身上的那种勤劳和朴实，更重要的是他们那种盼富、求发展的心态让我由衷的感动。要干好村官，首先学会当好村民。大学生村官对于我所在的村庄——苏村的群众来讲，是一种新鲜的词汇称谓，也让他们感觉到党和国家政策衍生出来的新事物、新现象。对于我的到来，村民群众们除了热烈的欢迎，更多的是殷切的期盼。虽然自己在十几年的求学过程中学到了很多的知识，但是与群众们的要求相比，与在农村工作的实际需要相比，我却发现自己学习到的东西寥寥无几。

为了让自己更快，更好的融入群集体的大环境，大家庭中，我在刚刚进村工作的那2个月的时间里为自己制定了严格工作目标和工作计划。一周在村工作最少呆几天，一天访问多少户人家，每天在街上与群众交谈多长时间，拉些什么家常，聊些什么事情。工作过程中自己学会了虚心学习，虚心请教。跟村“两委”成员的学习让我很快的学会了如何与村民群众相处的方法；与村内老党员，老干部的交流，让我学会了怎样更快的融入环境，在村庄管理建设，群众发展致富上如何更好的为大家找准点、选好路、服好务；在与群众的接触交谈中，更让自己学习到很多的农业知识，玉米什么时候脱粒，打晒，小麦越冬何时施肥、浇水，这些对我一个农村出生的大学生来说虽然是看似简单普通的事情，但是真正做起来的话，却感觉到了有些慌乱和盲从；与村内致富能人们的交流，更让我学会了很多的发展经营思路，让我看到了农村如何发展经济的现实，发展农村经济遇到的什么样的问题和难点，怎样结合村庄实际，利用本地优势条件选准经济发展的路子。在一年的时间里，如果没有上述他们这些人的指导和点播，我想自己遇到的困惑，难点将会很多。

二、利用远程凝共识，搞好党建增活力。

作为市级文明村，红色革命村，苏村村委会一直把本村党建工作摆在工作的首要位置，长抓不懈。村支部书记兼村委主任周济柱同志更是注重抓紧、抓实我们村庄的党建工作。他经常对我说，“一个村庄团不团结，重点看他们村的党员同志和不和谐；村庄的发展强不强，关键看他们村委领导下的党员群众干不干事。而这其中最重要的一点就在于村庄的党建工作抓的好不好，落实的到位不到位。”自从自己入村工作以来，在近一年的时间里，周书记就让我帮他制定了我村党建工作的各项议程。结合自己熟悉电脑知识的优势，让我兼任我村远程教育管理员助手。利用远程教育网，莘县创先争优网，莘县新闻网，大学生村官网等各种网络平台，我不仅学习到了很多的知识，而且思想上更是得到了很大的提升，认识到抓好党建是村庄凝聚共识的关键，是村集体干事创业的前提。我与村计生主任苏纪花同志经常把网站上搜集到的先进工作方法，经验和典型事迹都借鉴到了我们村两委集中坐班工作的会议议程上。大学生村官张广秀同志扎根基层、奉献才干、锻炼成长的事迹；共产党员杨善洲同志扎根大亮山，义务植树造林一辈子的朴实坚守。全村64名党员都不同程度接受了培训再教育，大家都受到了鼓舞和砥砺。一年多的努力，我们村的党建工作一直位居张寨镇首位，经常受到镇委、镇政府的表扬。也正是大家的共同努力，共同的坚守，我们苏村现在形成了一股风正气顺心齐，团结和谐干事的凝聚之力。

三、搞好调研重实际，抓好落实赢民心。

在一年来的工作中，我感觉自己从稚嫩走向了成熟，工作能力上也从起初的不足，转向了现在的信心满怀。

刚刚进村工作的时候总感觉找不到方向，工作无从下手，幸好结合县委组织部安排的村官调研工作，在镇人大副主任王爱玲同志的指导和带领下，我对我们苏村及背靠村庄的镇工业园区进行了为期一个月的工作调研。通过工作方面的调研，不仅让自己更熟知了村民群众，让大伙了解了自己，而且还拉近了我与村民群众的心与心之间的距离。这些都对我近一年来的工作都产生了相当大的帮助。

通过自己的调研，我发现我们苏村的干群关系和谐，群众基础良好，群众求发展、盼发展的心态迫切。虽然大家都想发展经济项目，但迫于资金压力，经营风险的压力，即便有好的点子，门路，也迟迟不前，不敢贸然做出行动。群众整体收入虽然在张寨镇群众收入中排名靠前，但这都得益于背靠村东头的镇工业园区的打工收入。结合这种情况，我把自己在调研中发现的问题及时的汇报给了镇党委、政府，并畅谈了自己下一步的工作思路，得到了镇党委、政府的大力支持。

在经过与村“两委”进行了商议探讨后，我们找到了下一步工作的着力点：那就是结合我村实际，搞好村庄基础建设，筑巢引凤，招商引资；与镇工业园企业合作让园区企业尽可能多的吸纳村劳动力。搞好产业结构调整，鼓励村民发展经济项目，并给予全方位的工作支持。

篇三

在大学生村官的岗位上已经有5年的时间了，今年根据组织安排，来到XX镇XX村担任村委主任助理，并担任报账员工作。在镇党委和政府的精心培养下，我由一名刚刚毕业的大学生迅速成长，并逐渐适应、融入到基层的生活中，在平凡的岗位上辛勤耕耘，牢记上岗前各位领导和前辈的谆谆教导：少说话，多做事；多看，多问。在工作中做到虚心向老前辈们学习，生活中与同事们打成一片，取得了较好地工作成绩，得到了领导和同事的认可。现将一年来的学习、工作、生活汇报如下：

一、加强理论学习，不断充实自己

一年来，为了应对好新的工作要求，不管在工作中，还是在日常生活中，我努力做到自学与工作对接，不断提升自己的综合能力与水平。一是学政策，努力做到思想与理论对接。我坚持做到每天看新闻、报纸，并充分利用网络资源，掌握最新的方针、政策，特别是各种惠农政策。二是学业务，努力做到工作与实践对接。我经常向领导同事们请教并进行研讨，还主动要求和领导、同事们深入到村组进行调研，不断丰富完善自己。三是勤动笔，每天坚持写村官日志，每周一小计，每月一汇总，记下生活中的点点滴滴，写下基层工作的感悟心得。

二、踏实努力工作，热情服务群众

农村工作是琐碎的、繁忙的，每天都是紧张忙碌但又有条不紊的开展中。我积极主动，对领导安排的工作仔细听并做好详细的记录，及时到村组传达会议精神，不折不扣完成党委政府安排的各项工作。

1、了解民情调研农村

刚到XX村不久，我积极的到村里体验生活，了解民情。通过走访村里的老党员、老干部以及群众代表了解村里的情况，听取他们对村建设的看法与意见努力向他们学习农村工作的方法与经验；通过走访村里贫困户，帮助解决一些力所能及的事；通过拜访村里的大户、能手，了解他们致富的方法并帮助他们解决致富过程中遇到的困难，尽量给予他们方便，让他们能够带动身边的群众共同富裕起来。

2、宣传政策服务于民

在村“两委会”成员的带领下，我积极走访群众，将各种支农惠农政策及时送到农户手中，并加大法律宣传力度，同时热情接待群众，尽力解决群众的各种困难。近一年来，帮助10余户群众申请大学生低保、农村大病医疗救助、临时生活困难救助、享受计生奖扶政策，得到当地群众的一致好评。

3、身兼两职勇担重任

一年来，我除了协助村干部处理村务，还担任村级报账员职务。我从一窍不通到熟悉岗位，在各位领导的指导，同事的协助下，我顺利地完成了镇党委、政府交办我村的各项事务。尽力协助村干部处理村务。作为村主任助理，我时刻谨记自己的职责，努力做好各项工作的传达与记录，及时整理文档，有效调处民事纠纷、参与低保评定、宣传惠农政策、推广农业科技、带领村民致富，共创文明、富裕、和谐乡村。

三、扎根基层，融入农村

通过5年的工作，我逐渐认识到了大学生村官的意义，让我可以安心扎根基层，服务基层。因此我很快就适应了这里的生活，并融入当地，与当地群众建立了深厚的感情。

一年的工作，感觉很快，让我对新环境有了一定的了解。了解农村的生活环境，懂得了农民的想法，这些对我以后的工作都将会有作用的。当然在不断的努力工作、学习、生活中，我也有某些方面做的不足，但我相信在以后的工作中我会不断完善、不断充实、不断提高自己。

学生党支部工作个人总结

篇一：

在即将过去的一学年中，资源环境学院学生xx党支部认真贯彻落实“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，在各项活动中发挥党组织的战斗碉堡作用和党员先锋模范作用。支部按照计划有序开展了一系列工作，不断开拓进取，求实创新。在学校党委和学院党总支的正确领导下，支部以坚持标准，保证质量为基础，积极组织党员发展工作，不断加强党员队伍建设。

一、201x至201x年度学生支部党员发展情况

本年度党员发展工作由支部副书记主持负责，其他支委及部分党员、预备党员协助工作，并由支部书记xx老师整体统筹。在坚持以“早宣传、早引导、早培养”的工作方针指导下，支部委员们提前熟悉发展流程并了解发展过程中需准备的材料，并安排培养考察人对发展及转正对象进行材料填写的指导，进一步保证落实材料的准确性。

在支部大会听取了发展对象的入党申请及预备党员的转正申请发言后，通过支部大会讨论、民主投票、报上级党组织审查，最终本年度共吸纳了22名积极分子加入党组织，发展转正了12名预备党员。截至目前，学生支部共有正式党员及预备党员共44名。

本年度党员发展工作中，我支部在秉承“严肃认真、协调高效”的工作原则下，积极调动预备党员，在党员同志的带领下了解熟悉发展材料的填写，并将发展对象分配给党员及预备党员培养考察，通过责任到人的方式，切实做到了每个发展对象都能及时的将自身思想状况向党组织汇报。

支部也将总结本年度发展工作中的经验，为今后更顺利的做好党员发展工作打下基础。

二、年度支部组织发展方案

为落实学院“三个一工程”，响应学院党总支“每月一学习主题”以及即将推行的党员活动日，做好基层建设工作，让党员同学更好地与普通同学交流，促进党支部和团支部之间的联系。在支部书记xx老师的指导下，经过支委悉心讨论成立了四个小组分别由四位支委担任组长对08、09、10和11级进行蹲点考察。

在开展党员“一帮一”活动中，小组成员们发挥了先锋模范作用主动联系入党积极分子，帮助其熟悉发展程序，针对同学思想、学习、工作、生活等方面的问题进行帮助指导并整理成谈话记录。

在本年度的组织发展工作中，我们取得了一定的进步但仍存在许多的不足，如力度不够大，频率不够高，总结不够完善，这也将激励我们在今后的工作中开拓进取，不断改进。

三、支部开展的一系列活动

在常规的支部大会、蹲点考察之外，本年度学生支部更是创新性的开展了一系列趣味横生、寓教于乐的活动。如建党xx周年之我讲党史故事，支部党员对中央一号文件的阅读心得以及资环院党建博客的建立与完善等。

这些活动不仅丰富了党员同学的生活，提高了大家对于支部活动的积极性，更是使大家在参与活动中增强了党员觉悟、提高了政治理论水平进一步加强了支部凝聚力和党员之间的联系，在加强支部建设中起到了积极作用。

四、总结

这一年里支部发展取得了一定的成果，但也存在着一些不到位的地方，如发展对象在填写材料时遇到不会的地方仍擅自填写，志愿书撰写时未注意版面空白是否足够，时间填写不统一。支部活动开展次数较少，参与不够普遍等问题。我们将吸取教训，总结不足，提炼工作中的经验，在今后的工作中求真务实，开拓进取，为加强党员队伍的建设再进一步。

篇二：

20xx学年，环能学院本科生第一党支部党支部在校党委和学院党总支的领导和指导下，坚持全面贯彻党的十九大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，充分发挥学生党组织的战斗堡垒作用，高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习贯彻“三个代表”的重要思想，并按“三个代表”的要求，联系实际，切实加强支部建设。一年来，在提高党员整体素质、增强凝聚力、充分发挥支部的战斗堡垒作用等各个方面均取得了较大的成绩。现在向校党委汇报一下我们一年来的主要工作和成绩。

一、思想建设

1、理论学习

我支部按照校党委的有关理论学习部署，认真组织党员开展党的理论学习，并坚持每2周组织全体党员参加支部大会，组织宣传和贯彻党的路线、方针和政策，认真学习马列主义、*思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，用科学知识武装头脑，反对封建迷信、邪教，努力提高思想素质和理论水平，坚定政治立场和共产主义信念，按时开展批评与自我批评民主生活会。

20xx年我支部组织学习党的方针政策和文件主要有：1、以十九大报告原文和《十九大报告学习辅导百问》为基本学习材料，通过研读相关资料、聆听专家讲座、观看辅导录像、组织专题讨论等方式，全面学习、深刻领会十九大精神，把思想认识高度统一到十九大精神上来，把十九大精神切实贯彻到本职工作中去。结合我们支部的工作和学习任务，在院党总支副书记进行的《解放思想大讨论》讲座后，学生党员都进行了集体讨论，并且每人都发言，写了学习心得体会。

开展课堂文明、考场文明、宿舍文明、网络文明、举止文明的五项文明的专项学习活动，积极发挥学生党员的先锋模范带头作用。

2、学生党员的教育管理工作

学生党员是学校开展思想政治工作的骨干力量，是联系广大学生的桥梁。学生党员队伍建设的状况直接影响学校的德智教育和党建工作的效果。在近一年的时间里，有多名学生党员被学校评为优秀学生干部等。

支部分别安排他们做好入党积极分子的联系人工作。学生党员主动承担了入党积极分子的培养工作，对党课学习小组进行指导，负责组织党课学习小组开展学习、讨论、社会实践及公益劳动等活动，及时整理入党积极分子的材料。

3、开展支部活动和党内外的评议工作

民主生活会是党内生活的一种积极形式，是开展批评与自我批评的有效方法。通过生活会达到交流工作，沟通情况，找出不足，提高党性，形成对问题的同一认识。学生党支部结合学院的工作情况，在每个学期末，召开党内民主生活会，每名党员进行自我总结，同学之间相互评定，指出不足，提出改正方案。通过这样的民主评议活动，既增进了同学们的相互了解和信任，也让每名党员了解到自己的优缺点，从而更有利于今后扬长避短，共同进步。通过在学生群众当中开展“批评与自我批评”的评优活动，使学生党支部了解到了学生群众的意见和呼声，为每学期的工作开展打下了良好的基础。

二、组织建设

1、抓党建，促团建

支部不仅明确了支委的职责，而且还对学生党员进行了分工，现在每个支委要联系一定数量的学生党员，而每个学生党员则要联系二个团支部，形成了“支委→学生党员→团支部入党积极分子”的链式组织管理体系。平时，支部注重加强党风廉政建设，自觉坚持民主集中制的组织原则，定期召开民主生活会，实事求是开展批评与自我批评。通过加强党支部的组织建设，有效地带动了院团总支、学生会各项工作的顺利开展。过去一年，支部按照要求，进行了民主评议工作，同时，我们按照支部的评议方式，在团总支、学生会全体成员中也开展了批评与自我批评的活动。通过这些活动，民主作风得到了进一步深入人心，学生党员、学生干部的工作效率得到了进一步的提高。

2、积极稳妥做好发展党员的工作。

一个学生能否成为党员，关键是要看他在思想、学习、工作及群众关系四个方面是否具有先进性和示范性。支部本着成熟一个，发展一个，宁缺勿滥的原则稳妥地做好发展工作。在发展的过程中，我们要求全面考察，不偏废任何一方。一年以来，支部所发展的学生党员在思想上都是积极要求进步的，他们大多数是学习的强者，工作的能手(一般都担任过学生干部)，而且群众关系也不错。

三、作风建设

支部贯彻落实《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，做到“八个坚持，八个反对”，密切联系群众，关心群众，服务群众，扎实工作，在各项工作中努力发挥党员的先锋模范作用。

支部坚持对党员进行党章、党的性质、党的宗旨教育，教育党员用“三个代表”思想来指导自己思想和行动，发挥党员的先锋模范作用，要求党员同学时刻牢记“一个党员就是一面旗帜”，在各方面树立党员新形象。

一年以来，我院学生党员及广大入党积极分子充分发挥先锋模范作用，积极响应院里号召，以领头羊的身份，勇挑重担，认真而富有成效地开展了诸如新生入学教育、大学生文明素质教育、毕业生文明离校等常规工作。值得一提的是，学生党员及广大入党积极分子在开展学风建设及维护校园安全方面同样显出了较强的示范性作用，他们严格要求自己，带头遵守学校各项规章制度。

四、展望未来

当然，我们的工作中还存在很多的不足和缺点，需要领导、老师的多多指正和同学们的监督：

1、理论学习力度不够，党性修养有待于进一步加强;2、党支部建设需继续努力。3、学生党员工作创新性有待加强。

虽然党员都有各自的学习特点、范围、要求，大家学习都很忙，但是支部定期组织支部生活和党内民主评议会，这些都收到了良好的效果。在今后的工作中我们要总结前期工作的经验，在现有的基础上继续开展保持党员先进性教育活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，努力把我院学生党支部发展成我校优秀党支部!

为期一个月的保持共产党员先进性教育第二个阶段，分析评议阶段即将顺利结束。在这段一个月的时间中，学生党支部在老师党支部的带领下，根据学院保持共产党员先进性教育活动办公室的要求，安排进行了多次的集中学习、讨论和谈心等活动。成功地完成了本阶段的任务。在对先进性教育第二阶段认真进行“回头看”的同时，对第二阶段的保持共产党员先进性教育工作做如下总结：

首先要明确得是通过这次党性分析，自己获得了很大的收获。在分析评议阶段阶段的教育学习中，我完成了自我党性分析，这在让我对自己的现状有了更清晰、充分地了解后，也更加明白了自己以后的路的方向。在“回头看”的同时，我不断的反省自己各方面的不足之处，征求老师、同学对我的看法和评价，加强与群众的联系工作，不仅让保持共产党员先进性教育只在党员中开展，也能将其的先进性带到群众之中。

对于学生党员的党性分析材料，学院党支部将我们分为两个小组进行了专题组织生活会，各自汇报自己的分析材料并做出评议。会上我对自己做了深刻的剖析和自我批评，与会的同志相应得提出我所存在的问题和建议，这些所存在的问题和改正建议对于我这样的预备党员未来的健康成长有着极其重要的指导意义。在虚心接受意见和改正自己的不足之处的同时，也对老师及同学所存在的问题提出中肯的建议，使得我们党员班子在一个虚心、团结、协作的氛围中前进，为更好地为人民服务打下坚实的基础。

在分析评议阶段做到了积极认真参加本阶段的各项工作、积极参加思想动员，认真参加再学习、认真开展交心谈心、切实做好党性分析、认真开展民主评议等工作，圆满完成党支部对我的要求。

其次通过分析评议阶段的学习进一步坚定了理想信念，进一步增强了服务意识。在党性分析中，自己进一步认识到政治上的清醒和坚定源于理论上的成熟和坚定，马克思主义的世界观、方法论是我们认识到改造主客观世界的强大思想武器，邓小平理论是我们在新时期坚定思想信念和加强党性锻炼的行动指南。只有坚持“学习、学习、再学习”，不断磨练意志，才能真正使理想信念达到自觉与坚定。

最后，我向党组织表态，自己将严格遵守党规党章的要求严格要求自己，认真学习党的先进理念，做到时刻保持共产党员先进性。与此同时，我将积极面对党和群众对我提出的意见，认真地反思、悔改，增强自己的能力及意识，做一名全面发展的学生楷模，做一名合格的学生党员代表，为身边老师、同学服务，为共产主义事业做出贡献。

保持共产党员先进性教育的分析评议阶段已经告一段落了，在这个过程中我所学所感不仅对我有指导性的意义，也对广大党员起到了极其深刻的教育意义。在以后的工作、学习和生活中我们必须要继续加强理论方面的学习、实践上的应用，坚定理想信念，树立共产主义远大理想和建设有中国特色的社会理论的共同理想，踏踏实实地做好本职工作，为我校顺利的完成“更名、迎评、申博”三大工作任务做出贡献!

做为一名党员，我们在公司党委的统一领导下，开展了党员先进性教育活动。在先进性教育活动中，我们自始至终开展学习，感触很深、收获颇多。其中令我们感触最深的，归纳起来就是八个字，即信念、责任、素质、群众。我们认为，结合集团多元企业的特点，建立党员先进性教育长效机制，就必须紧紧围绕上述八个字做文章，而“责任”又尤为关键。

“认真”和“责任”是集团公司企业文化的核心理念。这一理念与保持党员先进性的要求是一致的。要建立党员先进性教育的长效机制，关键是每一位党员都要树立坚定的信念和高度的责任心。而这种信念要具体表现为对企业发展壮大的坚定信心，这种责任心要具体表现在对党员身份的珍惜，对党的形象的爱护，对党性的忠诚，对党员要求的自觉。具体到我们企业来说，就是要对企业有信心、对班子有信心、对企业的经营管理有信心;就是要对企业忠诚、对上级组织负责、对职工群众负责、对投资者负责;就是要充分发挥党员在企业改革发展和生产经营中的先锋模范作用，遵守各自的岗位职责，认认真真干好每一项工作。有话说，“一个党员就是一面旗帜”。这就是对党员先进性的绝好体现。去年上半年我公司开展的爱岗敬

业教育活动其实也是为了培养员工的责任心，培养全体员工对企业的忠诚度。在爱岗敬业教育活动中我们有近四分之一的职工写了心得体会，大部分人结合各自的岗位谈了认识，有的还谈得非常深刻。但尽管如此，我们有的员工的工作责任心还是不强，有的党员甚至机关管理人员仍然不能履行好各自的岗位职责，干工作、做事情常常是抱着敷衍塞责、应付了事、得过且过的态度，只求过得去、不求过得硬，不能积极主动地去思考一些问题，为企业分忧，为领导出谋划策，甚至反过来向组织提要求，为公司添麻烦。因此，要建立党员先进性教育的长效机制，首先就必须解决信念和信心的问题、解决责任心缺失的问题。

而培育员工的信心和责任心，需要领导干部身体力行、起好模范带头作用。作为党员干部，作为企业领导人，更加应该增强干好工作、干成事业的责任心。企业是社会的一个细胞，而领导成员是企业里的一分子，树立坚定的理想信念具体到个人来说，就是要有把企业发展壮大的信心，有把企业作强作大的决心，有为职工群众造福的责任心。如果连班子成员都没有信心，连党员干部都没有责任感，那企业的员工又去相信谁、依靠谁?古人曾说，“当官不为民做主，不如回家卖红薯”，现在也有一句话说，“在其位、谋其政、做其事、尽其责”。等等这些都是讲的责任心的问题。因此，企业班子成员、分公司的主要负责人、广大党员干部和机关管理人员，必须要树立把企业作强作大的坚强信心，必须要有带领职工群众克服困难、勇闯市场、发展壮大企业的责任感。只有这样，才能无愧于企业管理者称号，无愧于上级组织的重托，无愧于职工群众的信任。

关于素质和人才。要做到尽职尽责，认真干好每一项工作，就必须具备一定的综合素质。建立党员先进性教育的长效机制，也必然谈到人才和素质，因为教育的主体和客体都离不开人才。我们知道，当今社会是一个知识型社会，是一个终身学习的社会。目前集团公司正在开展“创建学习型组织、争当知识型员工”的活动，其目的就是要通过强化学习来提高员工的综合素质，提升企业的科技含量和文化含量，增强企业的发展后劲和综合竞争力，实现做强做大的目的。那么，作为党的干部和党员，既然是工人阶级先锋队的一分子，是中国人民和中华民族先锋队的一分子，就更加应该树立不断学习、终身学习的意识，这也是“三个代表”中代表先进文化前进方向的必然要求。先进即先锋，先进就意味着要不断地更新、不断地创

造、不断地进步。特别是作为党员领导和管理人员来说，如果平时不加强学习，自己的综合素质跟不上，缺乏必备的科学文化知识和综合领导能力，说话就会说不到点子上，管理上就不会有创新，工作思路就会墨守成规，就不会有开拓创新意识，工作自然就打不开局面。这样，也就无从谈驾驭大局，无从谈发展壮大企业了。

素质问题说到底是人才问题。目前，集团公司对人才的培养、选拔、任用非常重视，相关政策、相关举措已经出台，一套公开招聘人才、人尽其才、能者上庸者下的选人用人机制已初步形成。令人担忧的是，目前公司人才缺乏问题却越来越突出。其中物业管理人才、物资贸易人才、市场营销人才、招待所经营管理人才、尤其是会经营、懂管理、熟市场的复合型人才比较缺乏。这将严重制约企业的进一步发展。因此，我们下一步要推广好集团内兄弟单位开展“创建学习型企业，争当知识型员工”活动的经验，不断强化学习、提高员工队伍的整体素质，采取灵活政策，继续把素质相对较高、有一定潜力的员工放到重要岗位上培养锻炼，不断提高员工队伍的整体素质。

那么，究竟应从哪些方面来提高自身的综合素质、加强人才队伍建设呢?首先应该通过学习来转变观念，树立忧患意识、竞争意识、市场意识和效益意识。二是要下大力气、下大功夫学习别人先进的经营思路和经营管理方法。三是要学习科学文化知识、学习业务技能、学习现代企业管理基本知识和法律法规。哲学上讲物质决定意识，意识对物质具有反作用。现在社会上也流行一句话，说“思路决定出路”。还有人说“观念也是生产力”。从这些话里我们可以领悟出意识、观念和思路是何等的重要。对南铁置业来说，我们缺乏的正是这种开拓创新的意识、勇闯市场的观念以及能与市场相适应的经营管理思路。

关于服务群众。有了责任心，具备了一定的素质，就能更好地为职工群众服务，就能更好地维护职工群众的利益。实践“三个代表“重要思想，建立党员先进性教育长效机制的根本目的就是要给职工群众带来实惠，从而让群众满意。这也是我们发展壮大企业的根本目的所在。企业要保证资产的保值增值、要对国家和社会负责、对投资者负责，实际上也是对全体职工群众负责，因为我们的职工群众都有自己的股份，都是真真实实的投资者。那么，对每一个有责任感、有群众观念、牢记党的全心全意为人民服务宗旨的企业领导来说，就应该自觉关心职工群众、就应该想方设法为职工群众解决实际困难、就应该千方百计提高企业的经济效益，增加职工群众的收入，为职工群众谋福利。

20xx年度是湖南空港永州分公司团支部快速进步的一年，在实业公司团委的正确领导下，在分公司的大力支持下，分公司团支部牢牢抓住团结、朝气、向上、奉献的工作主题，开展了一系列有益员工身心健康、彰显企业文化、展示青年形象的活动，取得了良好效果，现总结汇报如下：

一、精心组织，制订详细的年度工作计划，明确了工作目标分公司团支部于2月25日召开了团支部年度工作会议。围绕实业公司团委和永州分公司制订的年度工作发展方针，明确了团结、朝气、向上、奉献的工作主题，制订了xx年度空港实业永州分公司团支部重点工作活动计划，计划组织了一系列旨在提高团员青年们的政治思想教育、业务技能培训的学习活动，以彰显团员青年们朝气蓬勃向上的精神面貌，鼓励爱岗敬业奉献的企业文化。

二、建立了永州机场青年服务QQ群

考虑到年轻人喜欢上网且电脑操作熟练的特点，引导并组织分公司团员青年们一起组建了永州机场青年服务QQ群。充分发挥网络传播速度快、资讯丰富的优势，鼓励青年团员们以此QQ群做为分公司团员青年们的学习交流和展示宣传平台。学习、宣传并分享集团公司班组建设文化、感恩文化以及其他兄弟单位的好的工作经验，并长期以此平台，组织开展永州机场航班信息的宣传发布和市场促销活动，为永州长沙航班客座率的提升起到了助推作用。

三、组织开展可持续性的导师带徒活动工作

从今年3月份开始，充分发挥一线青年岗位能手的传、帮、带作用，积极探索和丰富团员青年们的岗位技能培训，积极开展导师带徒的培训活动，截止目前，通过师徒双方的双向选择，分公司团支部已正式促成师徒结对进行全方位培养的组合共有五对，并鼓励青年员工们积极参加各类资质认定考试，先后有两名青年员工通过了中级经济师和会计统考。

四、与机场派出所组建了青年篮球队

为丰富青年员工们的业余生活，提高员工们的身体素质，远离亚健康，展现湖南空港年轻人朝气蓬勃的形象，分公司团支部与机场派出所共同组建了一支青年篮球队，制订了严格的训练计划(每周的集体训练时间不低于8小时)，并与驻场部队及政府单位组织了友谊篮球赛6场，虽屡战屡败，但青年球员们的拼搏精神获得了一致好评，增进了友谊的同时，青年员工们的归属感和集体荣誉更强了。

五、与永州机场派出所，共建了一支青年治安联防队。针对xx年度暴恐事件频发，安全压力骤增的情况，根据平安机场建设专项行动的工作要求，由分公司团支部发起，与机场派出所共同组建了一支青年治安联防队，由机场派出所负责对队员进行相关法律法规、反恐器械、可疑人员车辆识别及处置等相关内容的培训，并取得了很好的效果，联防队成功处置了7月26日、9月19日、10月25日三起在候机楼发生的诈骗治安事件。

六、积极组织开展专项主题活动，彰显企业文化，凝聚团队战斗力

xx年度分公司先后举办了勇攀高峰，唱响理想户外拓展、快乐空港人象棋、军棋、跳棋、乒乓球、卡拉OK等一系列群众文体活动，增进了团员青年们的友谊，丰富了团员青年们的生活，充分彰显了湖南空港企业文化。

七、积极开展公益活动

为弘扬中华民族一方有难、八方支援的传统美德，为用实际行动支持湘西的抗洪救灾活动，7月24日分公司团支部在机场候机楼开展了献爱心募捐活动，得到广大旅客和员工的支持，筹得善款1240元全部捐献灾区。

回顾xx年度的分公司团支部工作，在组织建设和开展工作上还存在经验不足、方式单一、创新不够等问题，在即将到来的20xx年度，永州分公司团支部将继续按照实业公司团委的统一部署，以充分发挥团员青年们的积极性、主动性、创造性为目标，开展一系列有益员工身心健康的活动，不断提高青年员工们的劳动技能和安全服务意识，充分展示团员青年们的智慧与风采，将永州分公司团支部打造成一支学习型、服务型、战斗型的队伍。

学生会文艺部个人工作总结

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。一年一度的换届大会即将开始，想走的想留的也即将分晓。回首这一年来在学生会的点点滴滴，有快乐也有委屈，有欢笑也有泪水。心留在这里的，愿意为这个团体付出的，定然也得到了他们想要的东西。而我，站在自己的角度想，这一年呆在学生会里，我不后悔自己的选择。站在学生会的角度想，团体里的我曾也为了它不眠不休，花费了很多精力，虽然不曾有过多大的贡献，但至少在很多时候我是进到了自己的职责的。

诚然，我对这个团体曾经是无比向往的。从高中开始我就期待能成为其中的一员。所以在一进入大学的时候我就毫不犹豫的加入它，希望在里面能有一番作为，甚至有段时间我曾梦想能领导它，在它的包容下完成自己的梦想。可是经过了一年的历练，我发现自己似乎错了。每个团体都有自己的文化底蕴和氛围，而每个人都有自己的性格特点，我不可能为了一个团体去完全改变自己的性格，当然我也无法要求一个团体能按照我的思维去发展，我们都需要适应。可能由于我在刚上大学时心太大做了很多准备所以现在让我有了比较的条件。学生会、浅水文学社、素质拓展班，这三个组织在我心里孰轻孰重早已见分晓，我不想说哪一个组织比别的组织好到哪里去，毕竟每一个组织里面都有一群人愿意为它付出，我只是想说，在哪里有归属感，心就会在哪里，梦想、希望就会在哪里。明年我可能会离开学生会，作为一个即将离开的人，我只想站在自己的角度，给学生会提几点小小的意见：

一、 学生会的成员首先应该有强烈的归属感和认同感，身在这里，愿意留下的就应该能全心全意为他做事并尽全力做到最好。

二、 学生会成员应该以身作则，在日常管理中应该能做到先管好自己再去约束别人，要在学生中建立自己的威信。

三、 学生会成员之间要多些交流与沟通，了解彼此的能力，这样才能在今后的活动中充分发挥自己的能力并能合作愉快。

以上纯属一家之言，望愿意留在学生会的各位同仁们能一如既往，将这个组织发展的越来越好!

此致

敬礼

大学生年度个人总结优秀范文

大学生年度个人总结优秀范文（一）

时间过得真快，转眼间大二上学期已经结束。回顾一下，总结一下整个学期的各方面情况，大概可以归纳以下几个要点。

一、学习上

比起大一，在认知程度和态度上有了很大的进步。

大一的时候由于是刚来到大学校园，由于整个时间由自己支配，感到无所是从，时间经常转瞬即逝。经过大一整个学年的适应，这个学期基本上都能充分利用自己的时间。课余时间，我经常去学校的图书馆，学习一点自己感兴趣的课程，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度。

在学习上，我认为有一样东西非常重要，那就是学习态度！俗话说的好，态度决定一切。我以前总感觉自己不比别人差，问题能自己解决就自己解决，很少向别人请教。而现在，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂！孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。

在这一学年，班里的气氛是和谐融洽的。在学习上大家都是争先恐后，使我感到了学习的重要性。但我们还是学的不够，然而我却无法系住时间老人欲行的脚步。

二、生活上

我基本上都可以和同学们友好相处，互帮互助，形成独立自理自立的良好品德。此外我用真心去对待自己的朋友，从不虚心假意。

我知道，走进社会中，只有真心的朋友才会帮助你。还有就是要始终保持干净的作风，做到勤清洁，养成良好的卫生习惯。

三、思想问题上

我积极向党组织靠拢，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比成绩。

作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。平时对待同学热情诚恳，乐于帮助同学，能够团结同学。丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的标准。争取向一名优秀的党员靠拢。

虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。比如有些时候交作业不是很按时。时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。作为学生，学业永远是第一位的。我将努力改正自己的缺点，使自己向更好的方向发展。

总之，大二的整个学期，是不断学习、不断充实的一个学期。大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的读书机会，努力读书，为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。

回顾昨天，我百感交集；面对今天，我信心百倍；展望明天，我任重道远！

以上是我对大二上学期一些方面的个人总结，我将结合这个小结回顾过去，确定未来的发展目标，我对未来充满信心。自然，这需要辅导员的精心培养和同学们的真诚帮助。

大学生年度个人总结优秀范文（二）

看着逐渐日新月异的校园，踏着更显成熟稳重的步伐，迎来了我新的求学阶段——大学第三学年。时光如梭，岁月飞逝，青春的脚步不会为谁而停留。在回望过去的一年，我没有了遗憾，因为在那悄然流逝的日子里，我始终是在努力着的。在那段美好的日子里同样留下了属于自己的欢声笑语和酸甜苦辣，留下了自己成长的记忆。回顾这一学年的求学生活历程，我还记忆犹新，现将我这一学年的情况作如下总结。

经过第一学年的磨练和考验、失败和成功，在这一学年我获得了很多也同时成熟了很多。我一直相信曾经助班说过的一句话：机会不会自动来到你的身边的，只有积极去争取才有希望。我一直在努力的路上前进着。

下面是本人这一学年在工作、学习、生活、思想上的情况和取得的成绩，以及自己本身存在的不足之处。

一、在工作上

在这一学年本人担任本班的学习委员和学校教学信息员，认真做好本职工作，配合班长、班主任以及学院分配下来的工作，努力完成学校老师交代下来的任务。为班级获得学院运动会团体总分第二、院优秀班集体荣誉称以及班级的各项团体活动出了一份力。并且本人在学年末还获得校教学信息员优秀个人称号。

二、在学习上

这一学年的第一学期，虽然有了上学年的学习总结，但因基础差点、偏科严重以及考试粗心，只取得2.95的成绩；在第二学期，本人更努力积极的学习，终于取得了3.25的成绩；所以学年平均学习绩点是：3.1。在这一学年里顺利考取计算机二级等级证书。虽然这一学年的成绩也不是很好，但本人已经尽了的努力。本人将会在新的学年里，更加完善自己的学习方法，针对自己薄弱的方面更有针对性地加强和学习。

三、在生活上

1、兼职：做过的兼职不多，但我却从中学到了一些东西。20xx年和同学有过几次一起批发一些小东西来进行销售，整个过程忙下来，虽然没能得到很多钱，但收获了很多经验和快乐。这学期新生入学时做了销售床上用品的兼职，其中的感受良多，从中明白了无论做什么事都要坚持到底，要真诚和微笑，要保持积极健康的心态，要不怕苦不怕累，坚持到底，其中更收获了友谊和信任。

2、女生节策划大赛：在20xx年第一学期本人和本班同学共五人组队参加学校的女生节策划大赛，我们用我们的激情和汗水，用我们的默契和辛勤的努力，用我们的知识和想法，经过了学院的比赛并推荐参加学校比赛，最终经过激烈的答辩，获得学校第三名。

3、“竹铭计划”：这学年的第一学期，参加学校专门给贫困生、特困生举办地的这个学习计划。本人参加了其中的体型训练的学习，并顺利毕业；这对我的帮助很大，让我重拾信心积极面对之后的工作和生活。

4、数学建模：在这一学年本组经过多轮的模拟赛，在九月份参加了全国高教杯数学建模大赛，获得省三等奖的成绩；在十一月份自主参加了全国电工杯数学建模大赛，获得全国三等奖。“一次参赛终身收益”，我从中收获了团结、友谊、知识和快乐。

5、专业足球赛：这学年第二学期，学院组织了专业足球赛，本人积极报名参加其中女子定点射球的名额，并在比赛中体现自己的实力，并为获得第三名做出贡献。

6、学院运动会：本人参加女子铅球比赛获的铅球第二名、参加女子跳远比赛获得第六名，并参加了女子4*100米接力，本班班级获得团体总分第二的好成绩。

另外还积极参加班里、学院以及学校组织的各项比赛和活动，获得一定的成绩。如：听各种讲座和看晚会、比赛；参加才艺大赛和摄影大赛；参加学院闻心阁征文比赛获得三等奖和心理知识竞赛获得优胜奖；参加院际篮球赛；参加香园杯营销策划大赛；参加实验室安全知识竞赛。

在人际交往关系上，有了良好的发展；和舍友、同学关系良好，互补互助，形成良好的社交氛围；积极结交朋友，认识一些社会以及其他学校的人，从中受益良多，生活质量得到提高。

另外在空余时间和同学一起学习课外知识以及走出校园见识外面的社会，同时讨论某些不懂的知识和互相交流一些经验。

四、在思想上

本人完成了入党培训，思想上产生了变化，都党和人们有了更深入的了解。提高了思想上的觉悟，对国家的时事政治有了更多的关注和了解，关心起国家大事，留意起国家在国际上的地位和作为。

五、存在的不足

除了学习上的不足外，我充分认识到自己在对人对事方面的不足。首先自己还不太够自信，总害怕失败和过分在乎别人的眼光；不懂得社交中的许多规矩，不善于和陌生人交流；面试技巧有待加强；演讲和口才有待提高；不能时刻想着帮助同学，不能时刻为他们着想，这个方面有待加强。有对自己的认识才会有提高，希望自己在接下来的日子多做自我检讨，努力了解自己改进自己，虚心接受他人的批评和建议。

新学年新的计划：

1、英语过四级（重点、难点）。

2、争取成为预备党员。

3、学会熟练使用Photoshop和数学建模计算软件，加强word、excel软件的使用。

4、做兼职和接触外面的社会，提高自己的演讲能力和社会实践能力。

5、考取经济类证书。

6、争取看完150本书。

希望老师和同学们都来监督我，并给予我帮助，我将会以我的努力去实现我的计划。谢谢

时光荏苒，x年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级x和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱x，拥护领导的管理思想，坚信x最终必然战胜资本主义，对x充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快x建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

(1)认真学习党的x大报告及x届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的x大为指导，为进一步加快完善x市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。

(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

(3)是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为老板当好参谋助手：

(1)认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

(3)在接待来访客户的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。同时，对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好客户的思想工作，让客户相信协盛。

在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和客户的肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员，为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把档精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务

四、在勤的方面：

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，协调有关工作，审核有关报表。

五、在绩的方面：

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

六、在廉的方面：

(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守x集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。

(2)在干部选拔任用工作中，认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

(3)严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度，树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。

(4)密切联系客户，努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。

(5)按规定执行个人重大事项报告制度。

总的来说，一年来，本人分管、协管的部门较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

本人自去年七月被省委组织部选派到村任职以来，已一年有余。一年多来，本人能够牢记使命，虚心学习，克服困难，积极投身农村工作，为使组织更全面了解自己的工作情况，总结经验，激励自身进步，现将一年工作情况总结如下。

一、深入基层，熟悉村情

作为一名大学生村官，我始终树立这样一种观点“欲当村官，先当村民”，农村的环境是复杂的，自己的实践经验是缺乏的。本人到村任职以来，能够虚心向镇村领导学习，虚心向老党员、老干部学习，向村民学习，熟悉村情，了解情况，作为工作的第一手资料。本人能够深入农村工作一线，跟着村两委班子学，跟着村两委班子干，在学中干，在干中学，全身心投入农村工作中。

二、工作实绩

作为主任助理，我首先明确自己的岗位职责，做好村主任的参谋和助手。我积极协助村主任做好村内的日常工作，负责村里一些重要文件、材料、讲话稿的起草，档案的管理，做好远程教育工作，协助其他村干部做好各自负责的工作。在平时的工作中能够倾听群众的心声，帮助他们解决一些实际困难。在做好村里工作的同时，还积极参与镇里的中心工作，达到“以村为主，多岗锻炼”的目的。虽然为村里做了不少事情，但自己的工作并没有给村里的经济社会发展带来切实的经济效益，村级集体经济依然薄弱。

三、工作能力

通过一年多时间的工作，自己确实学到了很多东西，能力得到了锻炼和提高。但也存在一些问题，这突出表现在对待工作中的一些困难存在畏难情绪，对农村工作中一些复杂的问题，处理起来不知所措;创业富民的能力还有待提高。

四、工作思路

自己在平时的工作中能够将工作中的点点滴滴记在笔记本上，及时总结，及时思考，在跟领导学习工作方法的时候，能够做到不光知其然，还要知其所以然。在工作中能够制定自己的工作计划，以使工作目标明确，做到心中有数。然而理论和实践的差异性，农村工作的复杂性常常使自己面对农村工作显得不知所措，无从下手，思路不够清晰。

以上是本人一年多来工作情况的总结。回顾一年来的工作，总的来说自己进步很大，但也存在很多问题。存在的不足就是我加倍努力的方向，今后我将以更加高昂斗志，更加饱满的热情积极投入到新农村建设的这片热土之中。

从20x年X月来到x村正式成为一名村官，不经意间，已经走过了一个年头。回顾这一年来我的工作、学习和生活，感触很多，也很深。今天依然记得初次走入x的情景，慢慢的我们由陌生到了解，到熟悉，再到现在的习惯，我已经把自己当成了这里的一份子。在这一年里我学到了很多东西，积累了很多宝贵的工作经验，这些都离不x县、镇组织部门对我的严格要求，更离不开书记、同事们对我的指导和帮助。下面我就这一年来的工作经历做以下总结。

一、学习方面

加强自身学习，提高理论水平。积极参加县、镇各部门开展的各项学习培训活动，认真领会党委、政府文件和会议精神。按时按量完成安徽干部教育在线学习任务，同时利用党员远程教育等平台加强对各项政策、先进事迹的学习，提高自身的综合素质。参与开展党的群众路线教育实践活动，制定集中学习计划，做好学习笔记。在村官小组活动中，利用参观、参与、交流学习、竞赛等多种形式，开展美好乡村建设、党的群众路线教育、党史党情等各方面的集中学习。开展活动的同时，做好大学生村官开展“五比五争先”活动的经验交流。

做好带动学习，达到共同进步。积极传达党委、政府各项方针政策。利用远程教育平台、课本教学、宣传牌等多种形式带动党员、干部的学习，提升基层组织的综合素质。

二、工作方面

理论学习很关键，实践真知才能出成效。在经过第一年的学习摸索后，村官生涯的第二年，更多是独立去完成各项工作。在这里我要特别感谢我们的书记，这些工作经验的积累，离不开他在平时工作中的悉心指导。在工作中深入群众，配合村班子做好各项日常工作。

1、参与村两委决议，协调基层组织建设，同时完善村“两委”会议、村组干部会议、村民代表会议、党员会议等制度和会议记录，规范村议事程序等。

2、完善党建示范点的建设工作。在这两年里，根据县、镇党委和村党总支的要求，完善村党建各方面材料的收集整理，积极做好党建示范点的创建工作。

3、积极参与村庄环境整治以及美好乡村建设。参与村庄环境整治工作，多次下村开展垃圾的清理。在环境大检查中，与村两委成员一起包片分工，划分责任区。全程参与x村美好乡村建设工作，配合领导做好“三线四边”的综合整治，协助文书完成x省道沿线田、地的丈量、租赁等等。全程监督村级各项工程建设进度并作材料留存，按时完成领导下发的各项任务。

4、推广普及新型农村合作医疗。大力宣传解读合作医疗的政策，配合村信息员收费登记，按时完成任务指标。

5、文字材料的处理。作为大学生村官，文字材料的处理是必不可少的分内工作。书写各类协议、调研报告、交流总结等材料，实时更新x网络信息。整理各项工作所需软件资料、以及上报相关工作的信息。

6、关注民生，与书记一起下队调解村民纠纷，做好助手，解决村民的难题;做好村民的代办员工作，为村民解释一些办事程序及农村相关政策;协助文书做好经济普查工作;为村民开具各类证明材料，申请等等。这些不仅拉近了与村民间的距离，更为接下来的农村工作打下群众基础。

7、负责全村离任村干部的统计和补助申报工作。根据县委组织部文件要求，做好全村离任村干部的各类信息统计、申报工作。针对部分年老，不能自己完成申报的老干部，采取面对面代办的方式代为办理。第一批成功申报44人，目前村年满60周岁领取补助的老干部有23人。整个申报工作的办理不仅解决了他们的困难，同时也为群众路线的开展收集到很多宝贵意见，锻炼了自己独立开展工作的能力。

8、做好x村“两委”的换届选举工作。利用自身优势，全身心投入到换届选举工作中，制作换届选举所需报表、文件以及各种数据录入，立案建档，掌握选举工作的规范操作程序，做好公告公示材料。配合镇、村领导做好换届选举各项工作，推动芦塘村换届选举工作的顺利进行。

三、工作中的不足

在这一年中，成长与进步是明显的，但是不足依然存在。例如工作经验的欠缺，工作过程中会出现浮躁的情绪，工作中的灵活应变能力不足，处理复杂问题时考虑不全面等等。但是我相信基层工作是一个积累与沉淀的过程，随着学习的积累、实践的开展，这些问题都会慢慢迎刃而解。

在x月x日x村党总支换届选举大会上，能够成功当选为x村党总支副书记，这些都是组织和领导对我工作的认可，也是党员们对我的信任，更是对我个人的激励。在今后的工作，我唯有更加努力，克服缺点，务实进取，才不会辜负这份沉甸甸的信任。最后我再次宣读大学生村官的誓言：牢记历史使命，热爱基层，扎根基层。用勤劳和汗水，以智慧和学识，让村民发展，让农民受益，让青春无悔。

20_年1月至今

本年以来，我们学生第二党支部在院党委和系总支的正确领导下，全体学生党员团结一致，思想进步，工作务实，生活中友善对待同学，认真学习党的理论知识，正在逐步完成学院党委和我系党总支交予的任务，现将我系学生党支部近一年来的工作做如下总结，请各级领导和同志批评指正。

一、本学年支部计划内的各项活动基本按原计划顺利完成，并取得了良好的效果。

通过这一年来的支部活动，使我系学生党支部成员更加团结，同时拉近了新老党员的关系，新党员在老党员的带领下更加积极的向党组织靠拢，大大增强了学生党支部的凝聚力。

二、顺利完成了学生第二党支部工程系新党员的扩充。

坚持实事求是，吸纳、发展优秀学生成为党员，为我党支部注入强大力量。上半年：我支部有25名党员(含毕业生12名)，其中18名正式党员，7名预备党员，新发展预备党员7名，5名预备党员转正。下半年：我支部24名党员，其中正式党员7名，新发展预备党员10人，3名预备党员转正。

通过学生支部组织理论学习等交流活动，让新党员熟悉了我系学生支部工作情况。

三、在组织建设方面，每个学生党员在平时的学习生活中加强党风廉正建设，注重批评与自我批评的思想教育。

支部本着“成熟一个发展一个，宁缺毋滥”的原则，稳妥的做好发展工作。我支部发展的学生党员，在团委推优活动中得票均位于各团支部前列。他们当中有表现突出的班级干部，有品学兼优的学生骨干，无论是在班级的学习生活中，

还是在校内外各种社会实践活动中，学生党员均发挥了良好的模范带头作用，受到了我系师生的一致好评。

四、发挥学生党员的先进模范作用，促进学生工作有效开展。

1、提高素质、树立典型，扩大学生党员在学生中的影响。

我支部定时的安排入党积极分子上党课，组织党员及预备党员集体进行教育学习，如：今年5月底，我院组织了入党积极分子的党课培训，最终全体人员顺利通过党课培训，本次培训主要针对的是10、11级的同学，在参与培训数量限制的前提下，党课培训的质量尤为重要，每节课我们都做到严格考勤，3次缺勤者视为放弃，最终采取闭卷考核的形式留下合格者，为下一步党员发展工作做了很好的铺垫。

思想理论时刻武装我们党员，深入细致的做好经常性的政治思想工作，指导学生以科学理论武装头脑，形式多样，有谈心、群众座谈会，专题讨论会等，在4月我党支部集中学习了习近平同志在中央党校春季学期开学典礼上的讲话，坚持落实每一项工作、发扬求真务实、真抓实干的优良作风。

11月31日，支部组织全体党员召开学习贯彻“十八大”精神座谈会，全会听取了《全会会议公报》并就大会主题展开了激烈的讨论，会后，所有党员又书写并上交了学习心得。

学生党员不仅要以身作则，严格要求自己，也要在学习和生活中为其他同学做出榜样。要求学生党员首先自己要认真的学习党性知识和党组织的组织关系以及如何在组织上从一名普通的学生跃变成一名光荣的学生党员的具体步骤。宣传党员中的先进人物和突出事迹，让学生党员进行学习发扬，树立党员的典型，从而激发同学们的积极进取的学习动力，扩大学生党员在学生中的影响。

2、开展活动，加强交流，提高普通学生对党的认识。

以团员活动，带动党员活动，通过党员、团员之间的交流使同学们知道团员是党的先进后盾。加强学风建设，使同学们都能遵守校规校纪，学习的主动性与

积极性都有了很大的提高，严格要求自己，提高了普通学生对党的认识。这些都是我们学生党员先锋模范作用最好的体现。

为了确保同学们有个整洁、优美的生活环境，养成良好的卫生习惯，规范教学楼的卫生，20_年6月16日中午12:30，__学院学生党支部第二支部组织开展了第九教学楼4—8楼的卫生大扫除。在活动过程中，党员及入党积极分子始终牢记党训，发扬不怕脏、不怕累的工作精神，积极认真的为教学楼的洁净尽自己最大一份力量。在明确各自责任区域后，大家立刻对打扫区域进行彻底清洗。在劳动过程中，大家积极参与，保质高效地完成任务。最终，在大家的共同努力下，第九教学楼4-8楼，洁净如初。

3、加强建设，扩大队伍，学生党员带动发展对象和积极分子共同进步 。学生党员以实践主题为出发点，以体现共产党员先进性为目标，以校园岗位为平台，在实践过程中坚持理论联系实际，务求实效，在具体实践中不断加强自己的党性修养，并将自己对党的认识与入党发展对象和积极分子共勉。

五、在加强党员和干部队伍建设方面，实行发展党员联系人制度，支部安排支委成员和支部党员联系各班班委会，团支部，通过开展民主评议公选，吸收优秀的入党积极分子。党员干部做表率，切实做到尽职尽责。密切党群关系，团结带领大家积极、主动、开拓性的开展工作。对党员队伍中的优秀进行表彰，对支部建设中的不足进行研究，制定措施。

六、注重文件建档。注重建立健全申请、入党介绍人、入党积极分子、预备党员和正式党员名册及有关文书档案的归档工作。注重对各项活动的开展进行及时的报道。第一手材料积累和保存的较为完整。

七、本支部全年工作中存在的不足：

1.在打扫实验室时，各支部与学生会携手打扫，由于支部安排不合理，导致打扫卫生期间出现浪费同学时间现象，今后在这方面要做进一步改进。

2.个别党员主动性不强，在一些活动中没能起到较突出的先锋模范带头作用。

3.理论知识学习的不扎实，联系实际不够深入，大部分党员的理论知识还很薄弱，这将是本支部下一阶段的重点工作之一。

4.支部党员与入党积极分子仍然交流沟通较少，在深入群众方面做得很欠缺。

以上是这一学年以来学生第二支部工作总结，整体来说，支部各项工作进行的较为顺利，但还有一定的不足之处。在以后的工作中，我们学生第二支部一定会多与其它支部交流，多向其它支部及优秀党员同志学习，及时发现支部中存在的不足及时改进，以便本支部更好的发展。我们坚信，在院党委和系总支的正确领导，我们学生第二支部全体党员有信心会让支部发展得更好。

第二学生党支部还是一个年轻的集体，全体党员还应不断学习政治理论知识，进一步加强政治理论修养，不断丰富经验。如何切合大学生实际情况开展富有现实意义、形式多样的支部活动，使组织生活达到教育性、知识性共存，是我们进一步思考和实践的问题。

2017年度实习美工个人总结范文

由于大一没有学到什么实用的知识，在大二新的学年内便想到要认真培养自己的能力，九月初无意中见到信息网的招新展板，觉得是一个机会，就抱着试试的态度去应试，很高兴最后被录用了，成为了美工组的一员。首次例会时，组长向我们介绍了美工组组的主要工作以及值班时的工作细节问题，由于自己的技术不太好，当时担心自己胜任不了这份工作，很有压力，但经过一段时间的相处，我渐渐地消除了这种疑虑，因为有技术的学长学姐很热心地帮助新员工解答问题，大家共同学习，共同进步。网站是一个平台，有志之士在这里历练、充实，在回报网站的同时也为自己的将来储备必要的技能。

一、网站学习点滴

上周网站布置任务整改app，我们美工组负责设计主页，为了检查一下我们的实力，组长让我们每人做了一张主页图片，我花了4天的时间做完了，自我感觉还不错，但当我见到敏姐的作品时，我为自己的自大感到羞愧，真正感到了实力的差距，明白自己需要学的还有很多，也认识到了网站里是个藏龙卧虎的地方，每个人都有值得我学习的闪光点，这让我也有兴奋，有了学习的动力。听说组长祥哥的动画制作很有造诣，可惜目前无缘见识，不过来日方长，以后在慢慢请教。在技术方面之外，网站人员的性格各异，也为网站注入了很大的活力。祥哥的睿智;敏姐的成熟，沉稳;瑞姐的可爱，达观，散发出个性的光辉，展示青春的色彩，组成了一个温暖的集体。

二、个人学习计划

在惊羡网站众多技术型人才的优秀作品，羡慕他们被一家家知名企业录用之余，我知道我更应该做的是学习，掌握像他们一样过硬的技术。目前最重要的是认真完成组长布置的培训任务，学习基本的技能，天道酬勤，我相信经过自己的努力，定能看到那丰收的硕果。同时，也要和网站的老员工们积极做思想交流，学长学姐有丰富的人生经历，他们的建议往往是最切实际的，能够让我们少走很多弯路。天高任鸟飞。

三、网站建议

网站现在刚招进一批新员工，注入了新的活力，首先应该重点加大培训力度，让新员工尽快融入网站的工作之中;其次，关于网站方面的改进以及网站负责重大活动时，应鼓励员工们积极创新，提出改进方案与建议;另外，网站有独立的书柜，应该收藏一些和各个组学习应用有关的书籍，这样既可以作为培训教材，也方便网站人员自主学习。

我相信信息网将是我旅途的一个支点，通过她，我将到达更高的层次，实现更高的人生理想。

光阴荏苒，转眼间大学的第一学期已经过去，新的一个学期即将开始。去年，我有幸加入了软件学院学生会组织部，虽然现在回想起当初紧张而严肃的面试场景，心里仍有些忐忑不安。但在组织部这个有爱的大家庭里，我度过了一个充实而欢乐的学期。

在这个学期中，我们部门的主要活动有：协办院运动会、策划与举办院运动会中的趣味运动会、组织团干培训等等。

院运动会之前，部长让我们每人上交一份关于趣味运动会的策划案。因为从未做过类似工作，没有经验，思考了很久才想出了“小手拉大手”与“衣衣不舍”的提案。但最终因提案的创意与趣味性不够，未能成为最终比赛项目，有些遗憾。除了创意本身的问题，在上交提案的过程中，对一些细节问题的处理上我也做的不够好，比如未能注意文档格式、随意给文档命名等等。格式之事虽小，但一份注重细节的文档，既能使之更加美观，也能为他人的阅读带来方便，给他人留下好印象。

这第一次提案经历，给我留下了很深的印象。也充分暴露了我的不足之处。在以后的工作中，我将会在这些方面更加努力，希望能提高自身在提出创意这一方面的能力，并且更加注重细节，使之成为自身的良好习惯。

在举办院运动会期间，因为运动会正好与我在其他部门的工作产生了时间上的冲突，使我未能全身心的投入到组织部的工作中，辜负了部长与小伙伴们对我的信任。虽然大家都对我表示了充分的理解，但错过了此次参与举办趣味运动会，与小伙伴们共同工作的机会，我仍旧因此感到十分的遗憾与愧疚。在即将到来的新学期中，我将更加积极的投入组织部的工作中。在学生会中更好的工作，更好的服务各位同学。

一学期的时间很快就过去了。通过日常的聚餐、每一场活动的举办、内部联欢节目的筹备等，我们新一届的干事们已经打成一片。部长与干事们和谐融洽的相处让我感受到组织部是一个有爱的大家庭。同时，我也看到了自身的不足和小伙伴们身上的闪光点。我将努力向他们学习，提高自己，改正不足。并将本学期积累的经验运用到日后的工作中，力争日后能够更加出色的完成工作!

20xx年统计与应用数学系学生党支部在校党委的关心和领导下，充分发挥学生党支部的战斗堡垒作用，始终以“三个代表”重要思想为指导，努力学习科学发展观，积极开展创先争优活动，带领全体学生党员，齐心协力，努力创建先进党支部。现对我系20xx年学生党支部工作做如下总结：

一、党员基本情况

统计与应用数学系目前共有学生204人，其中男生51人，女生153人。我系学生党员26人占全系学生总数12.7%，其中正式党员8人，预备党员18人。为清晰展示我系学生党支部发展全貌，特作图如下：

1、统计与应用数学系各班级学生分布情况：

图略

2、统计与应用数学系各班级提交入党申请书比率：

3、各班级已上交入党申请书与已参加党校培训人数对比：

4、已获党校结业证书与推优人数的数据对比：

5、统计与应用数学系学生党员分布情况：

以上即为我系学生党支部的基本情况。数据表明我系学生党员队伍的边际增长率单调递减，体现了我系党支部坚定“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则，也是我系党建机制健全的的证明。

二、主要经验和做法

我系党建工作卓有成效的关键在于我系学生党支部通过不断的总结和探索，创建了“三位一体化”党建工程作为党支部的工作抓手。下面是我系党建工作的主要经验及做法：

1、“三位一体化”红色宣传火炬

网络，是新时代大学生最常用的信息交流工具。统计与应用数学系党支部紧扣时代脉搏，主动将党建工作渗入网络，建立以党建为主题的网络教育阵地——“红色博客”。除此以外，还创建了统计与应用数学系党建工作网、微博，另外学生党支部还建有专门的党建QQ群，形成了“一微一网一群”“三位一体化”的红色宣传火炬。用网络来搭建党建的新渠道，开辟了党建理论学习的新方法，把理论教育从“有形”拓展到“无形”，此举将进一步拓宽党建工作的信息传播渠道，在推进党务公开，传播党建思想，收集基层民意和接受群众意见方面发挥积极作用。首先，系网站就像一本青春的纪念册，记录着我系学生党支部一路走来的点点滴滴。从每次活动前期的策划到中期的执行以及后期的总结无一遗漏的“记录在案”，给予我们对过往的回顾。另外，“红色博客”为广大师生打开了一扇了解党的方针政策的窗口，为师生交流互动提供了更加广阔的空间。在这些贴近学生的栏目中，既有引人思考的文字，也有赏心悦目的图片，改变了思想政治教育原有的刻板印象，在保持严肃严谨的同时增添了活力。除此之外，党建QQ群也为大家提供了一个极其便易的交流平台。

我系"红色微博"自上线以来，共发表微博450余条，学生党员参与人数达到100%。我系网站的党建工作动态也是至少每半月更新一次，而党建QQ群更是天天有动态。同学们经常说：“有了网络我们以后就可以在线过党组织生活了。”也有同学说“有了网络以后不论我们身处何地就都可以找到组织了。”实践证明，“三位一体化”的红色宣传火炬已在我系支部内燃起一团熊熊火焰，照亮我系党支部大步向前!

2、“三位一体化”红色民主生活

优化大学生党支部活动，更有成效的开展党支部活动，是新时期高校学生党支部建设的重要内容，也是党支部提高大学生党员素质、充分发挥学生党员先锋模范作用、保持党的先进性的强有力措施。统计与应用数学系学生党支部根据这一要求，定期开展党组织生活。我系学生党支部民主生活会，有党员发展大会，预备党员转正，党支部换届大会等较严肃的党支部会议;有茶话会、坐(恳)谈会，毕业生党员座谈会等轻松畅快的交流会;还有开展批评与自我批评，教育与自我教育等来加强自我认知，增进相互了解，形成了“三位一体化”红色民主生活。民主生活会在相对宽松的氛围下，所有的党员都能放松下来，各抒己见，真实的表达出自己的所思所想。如果有学生党员思想意识不深刻，学生党支部成员一般会要求其展开自我批评与自我教育，然后再根据其认知程度以及改进措施进行针对性的评析，展开批评与教育。在学生党员没有重大政治错误的前提下，我系学生党支部坚持以自我批评与自我教育为主干，党内批评与教育为支撑的局面，使一些犯了错误的同志更加深刻的认识了自己的过失，从而坚定了改正错误的信念，取得了良好的效果。

灵活多样的民主生活形式增加了大家的参与激情，支部有同志说：“我每开完一次民主生活总是马上好期待下一次。因为它不仅不枯燥而且每次我都获益匪浅。”由此可见，“三位一体化”红色民主生活对于提高大家的参与热情，强化大家的党性修养，拓宽大家的知识视野，增进大家的自我认识以及促进互相的深层了解等各方面效果显著。

3、“三位一体化”红色实践教育

党性修养，离不开社会实践活动。我系学生党支部采取多种途径深入开展红色实践活动，构建了以典型教育为主的感知实践、以红色教育为主的认知实践、以党性历练为主的角色实践等“三位一体化”红色实践教育过程体系：通过组织党员观看优秀共产党员典型事迹录像、听优秀共产党员先进事迹报告、到烈士陵园为烈士扫墓、走进军队切身感受部队党组织生活等多种途径，让党员在亲身体验中受教育受感染;广泛开展党组织活动立项工作，经常组织全体党员读经典、学党史、唱红歌、走红色之旅，让党员在红色文化洗礼中，接受教育，净化灵魂，提高认知水平;鼓励党员参与我系的“党员示范岗”、“党员110服务岗”等角色实践活动，“有困难找党员，你有困难我帮忙”，让党员在实践中进步，在服务中成长。

20xx年4月18日，我系学生党员去黄冈某军营进行了参观其后又走进辛亥革命纪念馆。使大家深切感受和认识到自中国共产党建党90年以来武汉市取得的巨大成就，更感受到当代中国的勃勃生机，同时也让大家深刻意识到作为当代大学生尤其是当代大学生党员肩上的时代赋予我们肩上的重大历史使命。

4、“三位一体化”红色考核制度

加入党组织是很多大学生的理想和追求，但是要成为一名光荣的共产党员绝非易事。统计与应用数学系学生党支部以《突出严全细特色--提升党员发展质量》为题，组成“发展程序繁、材料审查严、考核内容全”“三位一体化”红色考核制度。现从这三个方面依次展现我系的详尽做法：

(1)严格遵守发展程序：

发展党员是一项十分严肃的工作，履行入党过程中的每一项程序，都是对要求入党通知的一次政治教育和组织审查，是从组织制度上保证新党员质量、保证党的先进性的关键，我系在发展党员过程中认真执行党在和党员发展工作细则的有关规定，做到手续齐全、程序完备，杜绝发展“领导制定”或“人情关系”党员，更不允许突击发展。在实际工作中做到以下八不发展”入党动机不端正不发展;未经系分党总支集体讨论不发展;征求党内外群众意见不合格者不发展;未经公示或者公示过程中群众反响较大的不发展;未经党校培训或培训不合格者不发展;不是本年度计划的不发展;未经团组织推优的不发展;业绩不突出以及先锋模范作用发挥不明显的不发展。

(2)严把材料审查关：

主要保证材料真实性，完整性，准确性。我系对于学生入党材料的审核形成了入党同学自查、班级团支书复查、培养考察人审核、党支部委员复审、学生党总支委员终审这样一个五级入党材料审核体系。很多经过这一过程的发展对象表示，通过入党材料的提交和互动，感受到了党组织的严肃认真，认识到入党是一件非常庄严和神圣的事情，自己的党性修养也在这一过程中得到进一步提高。

(3)严抓各项考核内容：

在确立了合理的选拔机制后，考核内容的健全与否对于党员质量的确保就显得至关重要了。我系考核内容主要分为三大方面：㈠、学生思想觉悟是否深刻。除了有强烈的入党意愿外，还要求学生写心得外，还要在考试的基础上，适度考核学生对中国共产党的发展史、奋斗史、党的先进性以及为中国发展作出的贡献等。㈡、学生学习成绩是否优异。除了要求每学期的期末成绩优异，还把我系学生计算机二级、英语四六级等作为考核的一方面。㈢、学生服务意识是否强烈。除要求在日常生活中乐于助人、积极参与班级活动，还要求在学生干部岗位取得显著成绩，以真正体现我系学生党员的先锋模范作用，达到提高一个影响一片的作用。

事实表明，“三位一体化”红色考核制度为我系学生党员的先进性起着保驾护航的作用。

5、“三位一体化”红色学风督促

党建工作在大学校园营造和形成崇尚先进、学习先进、争当先进的政治氛围，是高校创建优良学风的核心力量。在学校学风建设中，学生党员既是广大学生学习的榜样，又是开展工作的骨干力量。完善的党建工作指导好的学风的养成，从而促进大学生的成长成才，进而有正面地反作用到党建工作;反之，不完善的党建工作扭曲了学生的价值观念与理想信念，必然形成落后的学风，给学生的成长成才造成了不利影响，同时也反面的影响到党建工作。我系正是意识到了这一点所以寻求到严抓“党员出勤率、党员学习成绩通过率、党员四六级通过率”“三维立体化”红色学风督促机制。因此在实践工作中，我系一直坚持学生党建工作与学风建设的二位一体性，寻求统筹、联系、发展工作机制，促成二者的良性循环建设并取得了骄人成绩。

全系学生党员出勤率100%，党员学习成绩通过率100%，大三大四党员计算机二级、英语四级通过率也均为100%，另外高年级学生党员英语六级通过率100%。这些真切的数据充分说明了我系党建工作对学风建设的推动作用。正是因为这些前期的努力，所以我系大四学生准备考研率达到78.9%，其中学生党员准备考研率100%。这一系列的可喜现状证明我系“三位一体化”红色学风督促工作机制其效益立竿见影，促成了学生党建工作与学风建设二者的良性循环建设。

6、“三位一体化”红色党性引路

我系学生党员始终坚持共产党人的理想信念和根本宗旨，一心为民、无私奉献。强化教育培训，永葆先进性。在强化党员教育上，我系始终坚持“四个结合”，用先进理论武装头脑，科学知识充实头脑，教育培训全员覆盖，政治理论教育培训与各类知识教育培训相结合。在始终把党的最先进理论成果武装作为首要任务的基础上，拓宽内容，提高综合素质。以此为目标我系制定了党员志愿迎新生、党员服务进寝室、党员毕业“三个一”“三位一体化”的红色党性砥砺方案。杜绝了部分学生党员出现“入党前拼命干，入党后松一半”的现象，给予了学生党员入党后继续前进的动力。

在每年秋季新生开学之时，我系学生党支部学生党员都会以党员的名义，自愿参与到迎新工作之中，在迎新活动中，他们积极主动帮助新生携带行李，为广大新生及其家长引路，给他们答疑解惑，深受广大新生及其家长的欢迎，受到了他们的一致好评。另外，为帮助新生尽早适应大学生活维护寝室的安全稳定，营造寝室良好的生活环境，我系学生党支部每年开展“学生党员进寝室，服务新生创和谐”活动。今年9月24日，我系全体学生党员深入各楼栋、各寝室与20xx级新生交流刚入学时的思想情况、学习状态、生活状况、安全情况、宿舍氛围等，同时对大一新生较关心的专业状况、就业形势、专业考试、国家助学金等政策等问题，耐心的予以回答，并建议同学们要以积极的心态尽早融入大学生活。通过这次新生宿舍走访活动，让新生们深切感受到学生党员大家庭的温暖，也让新生对四年大学生活充满了激情与期待，同时加强了我系学生党员服务同学的意识，有利于加强同学们相互团结，引导广大同学树立正确的价值观，充分体现了党员的先锋作用。除此之外，我系党总支还高度重视毕业生党员教育工作，组织毕业生党员同学开展“三个一”活动：一是为学弟学妹们留下一封信，指导学弟学妹们怎样面对大学生活中的迷茫;二是为学弟学妹们推荐一本阅读书目，扩充知识面;三是为学弟学学妹们提供一套考研参考书。该项活动引起全系学生热烈反响，效果良好，我系“三位一体化”红色党性引路工作卓有成效。

三、存在的困难和问题

学生党建工作是我系党建工作的重要组成部分,是大学生思想政治教育的重要载体,是我系人才培养和素质教育的重要环节。当前我系的学生党建工作渐入佳境，但同时面临新的挑战和困难,也存在一些问题:

1、活动形式单一，质量尚待提高

本系党支部，很难保证集中活动效率，有的党员对内容浅显的民主生活会不感兴趣，在一定程度上影响了党组织的政治影响力。党支部工作机制不够科学，作用发挥不够好，工作方式单一，党员教育形式缺乏创新和活力，在一定程度上削弱了党组织的政治影响力。组织建设能够与时俱进，但缺乏必要的创新，内容陈旧，不能够很好激发成员的热情和兴趣，不能够达到很好地宣传党的思想路线、方针政策的目的，也不能使普通同学更好地了解党支部，达到深入群众，联系群众的目的。

2、力度投入不够，工作难以高效

首先人力投入不足：我系学生党支部书记由辅导员兼任，我系扩招之后，学生人数增长，而辅导员所承担的责任项目却愈来愈多，诸如招生宣传、就业指导等等，我系只有一位辅导员,却要负责四个年级的日常管理以及分团委和学生党支部的建设,党支部建设没有时间精力的投入，很难高效率展开。其次资金投入不足：学生党支部活动建设需要经费支持，一些创新活动受资金限制无法开展，这也是学生党支部活动形式陈旧单一的原因之一。

3、关注视角偏颇，培养力度不够

对学生党员进行教育管理是确保党员先进性的最重要手段和途径。本系入党积极分子的数量远大于正式党员的数量，担任培养考察人的正式党员数量不足，学生党支部对入党积极分子的培养教育工作难以得到有效地落实，这就导致了重视学生党员组织程序上入党而忽略思想上入党的问题。对学生党员的培养过程中重视理论，轻视基本知识的教育。在对入党积极分子及党员的教育过程中，往往注重对现行理论的教育，如“三个代表”、科学发展观等。对党员的基本知识重视程度不够，使得很多党员对党的知识缺乏足够的认识，对党员的权利和义务认识不到位。重视入党前培养，轻视入党后教育;重视阶段性要求，对长期培养的跟踪力度不够。

4、社会风气侵扰，党员入党动机不纯

树立正确的入党动机是争取入党的首要问题。当前大部分学生的入党动机是纯正的，他们有较高的政治觉悟，具有很强的社会责任意识和坚定的共产主义信念，对党有比较深刻的认识和浓厚的感情。多数大学生选择入党的主要理由是出于对共产党宗旨的认同和出于信仰和精神寄托的考虑，大学生依然把加入党组织看成是一种崇高的个人理想追求，党的形象依然是值得信赖和代表着人们共同理想和追求的现实组织，但是在私下的交流中，发现个别人把入党作为个人利益的考量，入党动机趋功利化。加上受社会腐败风气的侵扰，入党从政牟利的成长思维路径，或多或少地在他们脑中根植。这容易导致少数学生党员意志不够坚定、党性意识不强，容易产生入党动机危机、信仰缺失等问题，深刻影响生党员的思想道德素质、价值观念，损害了大学生党员的整体形象。

四、意见和建议

为深入学习贯彻党的精神，用社会主义核心价值观来武装大学生头脑。面对大学生党建工作中存在的问题，我们应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以理想、信念、教育为核心，以实践活动为载体，切实抓好党员干部队伍建设，从而有效地加强和改进大学生党建工作。关于对我校学生党建工作的几点意见具体如下：

1、端正学生入党动机教育

加强对大学生入党积极分子进行端正入党动机教育，不断提高入党积极分子的整体素质;加大低年级培养和发展党员力度，实现党员发展起点前移，优化学生党员年级分布结构;推行对发展对象进行民主测评的制度，确保把真正符合党员条件的优秀学生吸收到党组织中来。

2、以实现学生党建工作全覆盖为目标

进一步优化我校学生基层党组织设置方式。在以班级、年级、专业为主设置学生党支部的基础上，积极探索学生党组织进社区、进公寓、进社团等有效形式。条件成熟的可以试点师生共建党支部，实现党支部工作与学生学习、工作、生活的有机结合，扩大组织覆盖面，不留空白。

3、人力、物力两手都要抓，两手都要硬

一方面要切实提供足够的基层党建专职人员，重视发挥政治辅导员、教师党员在发展学生党员中的重要作用，形成党员教职员工共同参与的工作新局面另一方面给予学生党员培养教育发展过程中的经费支持、物质保障，因为那是组织活动的保证、形式创新的载体。

回顾过去一年我系开展的一系列“三位一体化”寓教于情、寓教于理、寓教于行活动虽存在薄弱环节，但也取得一定成绩，有力地推动了我系党建工作质量的提高。今后，我们将继续按照“五好”党支部的标准，发挥党组织的政治核心作用和共产党员先锋模范作用，全面加强党的建设，推动我系党建工作更上一层楼!

电信客服个人年度工作总结范文

时代的步伐越迈越大，竞争也越来越激励。为了更好的服务客户，拉进企业与客户距离，10000号客服中心在大家的期待中孕育而生。新的班组，新的平台，新的技术，对于我这样一位老职工来说，无疑又是一项新的挑战。记得刚上10000号平台时，对于电脑的操作我是一窍不通，适应了以前单机和电报码的工作方式，现在徒然要进行电脑汉字录入方式，我头脑里一片空白。面对进与退的十字路口，在进行了激励的思想斗争之后，我毅然选择了继续战斗。为了适应新的环境，我不分昼夜的学习电脑知识和五笔，那时正值寒冬，白天上班时我认真学习平台操作及电脑知识，为了节约时间，吃饭就在食堂凑合着，晚上八九点才离开机房，回到家后我又继续练习五笔录入直至深夜，由于长时间的目视电脑，眼睛酸痛，红肿，还止不住的流眼泪，经过一个多月的苦练，我终于能熟练操作平台，并且一分钟还能打四十多个字。面对取得的成绩，再看看因学习而变得消瘦如柴的身体，我在心理为自已祝贺，我战胜了自己，值！

10000号是一个大家庭，为了更好的工作，新生力量不断地充入进来。我作为一名老师傅，帮助新同志尽快地熟悉工作是我义不容辞的责任。由于这里是一个非凡的战场，有许多员工是直接面向社会招聘进来的，对于电信的一些业务知识相对来说比较生熟。针对这一点，我经常向她们介绍电信业务知识，并主动把自已平时处理问题时碰到的一些典型案例讲给她们听，进行讨论总结。她们在工作中碰到的疑难问题向我请教时，我总是把自己多年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们，教她们如何进行处理、解决问题。

10000号是企业与客户进行沟通的渠道。如何把握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中，也是我们服务工作中的要害一环。于是我积极参加各种业务培训班自觉地学习相关服务技巧以及各项业务处理流程，来不断提高自己的业务处理水平，并将其有效地运用到日常的工作中去。在七月份的一天，我正在值中班，一位公话超市的机主徐先生来电反映：用户张先生在他的公话超市3584284上拨打江西黄女生的手机13979010065，通话完毕后计费器上显示话费六十多元，但用户说拨打的是长途手机，不可能有这么高费用。可计费器上显示的号码是0013979010065，按国际长途收费，为此两个争执不休。听到这件事情后，我马上试拨了用户提供的手机号码，对于证实自己确实是江西的手机，与此同时又通知网络监控中心，得知该电话不具有国际直拨权限，于是就马上回复徐先生：已核实该手机确是江西手机，属计费器的原因导致计费错误，请按公话超市国内长途资费标准收取费用。但公话机主却说：“不行，你们要马上派人过来，六十多元钱，不查清楚不能让张先生走……”之类的。透过用户的话气，我感觉到他的生气，于是即刻通知商户部负责公话的蔡师傅速去查看。不到十分钟，蔡师傅回电称，当他赶到现场时，机主已经叫了一群社会上的混混在那里，假如张先生再不交费就要动手砍人，双方僵持不下，蔡师傅和机主解释，机主并不理会。得知事情的严重性，我马上与机主取得联系，并告知蔡师傅是负责公话超市的，此来是专门解决该事情的，而且该电话没有开通国际长权，是不可能拨通国际电话的，最后在我方的保证下：由我方作担保按国内长途收费，到月底为他打清单，假如这个电话是按国际长途收费的话由我方协调退费。徐先生这才同意按国内长途收取，至此该事情得到圆满解决。事后，我在心里着实捏了一把汗，假如我在哪个环节上慢了一拍，将会导致一场流血事件的发生，这无论对于企业还是用户都将是一个不小的损失。

bpr流程重组后，10000号平台也由原来对客户单一的服务转型为营销服务。这对于我来说就提出了更高的要求，只有通过不断的学习才能适应新形式的要求。服务无小事，营销无大小，在平时的工作中，我抓住每一机会主动向用户推介我们的新业务，新产品。在今年二月份东城区沿316国道一段在搞开发建设，拆迁户比较多，而且为响应市政府的建设，这一段的线路改造也较多，因此多种原因导致用户电话不通，而该地段又是铁通与我们中国电信竞争激励的地段。因此不少临街的商业客户，他们都非常需要一个无时差的服务，时间就是金钱，他们连一天都耽误不起，因此他们对电话的修障、移机等时限提出种种要求。虽然我们的装移机时限是28天，修障时限规定的是48小时，但就这种“损失”的原因是无庸置疑就加在了中国电信的头上。其实，摘掉这项“帽子”的办法很简单，作个呼叫转移即可为移动客户提供无时差服务，本身就是中国电信在竞争激励的环境中提高服务水平、完善服务体制的要求。我们如能在用户办理移机手续时，向用户宣传呼叫转移功能，并问用户是否需要提供该项服务，是否需要把要移的电话转移到其指定的电话、手机或“小灵通”上，这样既提高了我们的服务水平，又方便了客户，还增加了企业的经济收入（转移呼叫产生的二次通话费）。而对于障碍

2019年度党员个人总结范文

20xx年马上就要结束了，作为一名党员，该如何写个人总结呢?下面是第一范文网小编给大家带来的20xx年党员个人总结范文，欢迎阅读!

20xx年党员个人总结范文篇1

作为一名党员，有幸通过单位组织的各种活动，学习了党的xx大和xx届三中、四中全会精神，研读了《党章》、《文选》、《科学发展观学习读本》等等，思想成熟了许多，政治修养也得到提高。

工作上，可以用认真、负责来概括，坚持诚信、礼貌待人，脚踏实地做好自己的本职工作，基本能够完成领导交办的工作任务。

日常生活中，遵纪守法，严格执行单位的各项规章制度，注重法规政策的学习，做一名知法、懂法、执法的文明职工。

回顾一年来的工作，通过主动征求党内群众的意见和自身深刻思考，本人在工作、学习中还有做得不到位之处，现将其罗列出来，以便有针对性地改进自己、提高自己、完善自己。

一、在坚持学习邓小平理论、深入领会“三个代表”重要思想的基础上，紧密结合践行社会主义荣辱观，作为一名中共党员，在给我无限的信心的同时也有的压力。时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善。使我感到自己还有很多事要学。因为我是一名党员，就应该拿出吃苦耐劳的精神，如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。我积极响应支部党员活动，配合当前的理论前沿，为自己补充新鲜血液。当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应学校发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质。

二、理论学习欠深入。

虽然这个不足历次在我的批评与自我批评中出现，但不能说没有进步，就认识到进步的力度不够。社会在发展，理论在更新，学好它，并不是一朝一暮的事。XX年下半年，是学习内容比较丰富的半年，但比较肤浅，只是纯粹的理论上的读、看，没有去深入了解他、研究他、吃透他，特别是《科学发展观学习读本》的内容，是值得深入学习和掌握的。

三、始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，不断学习和充电，克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，排除了车辆故障和疑难问题，节省了单位的开支，保证了行车的安全。随着驾龄的增长，我的汽车驾驶水平已经非常纯熟，对汽车性能的了解已不断深入，充分保障了驾乘人员的安全舒适，驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。

四、“败不馁”的意志欠缺。

“胜不骄”在一定程度上做到了，到“败不馁”却做得不是那么坚定、执着。害怕领导拒绝、批评，害怕自己犯错误，在某件事上得不到认同或肯定，就会失去信心，失去自己的意念，即使这件事的可行的、正确的。深刻点说，应该是挫折感太强，面对挫折的承受力不高。成长的道路总是荆棘与鲜花并存、成功与失败交替，无论遇到什么不愉快的事，我们应该都保持平和的心态，做到胜不骄、败不馁，这才是一名青年共产党员要做的。

对于新的一年工作、学习和生活，笔者有计划、有措施、有信心。

五、在工作中，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真的去做好。一是做到随叫随到，从未耽误过任何一件事情;二是保持车容整洁，车况良好，对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向领导汇报，并到指定的修理厂进行维修。遵守交通法规，安全行车。一年来，从未出现一起安全责任事故。在实践工作中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳、任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

六、练好内功。扎实良好的内功的做好工作的基础。

第一、富于条理的思维功底。最大限度地利用时间，获得最大的效率。①前天晚上做好第二天的计划安排②采用现在就做的制度③总是说到做到④为自己定一个严格的最后期限⑤马上解决问题⑥始终保持愉快的心情。

第二、理论联系实践的功底。对于经验有限、阅历有限的青年职工，要想获取有效的信息，抓住工作的根本，最直接的方法就是深入到实践中去，要主动实践、善于实践，从实践中累积智慧，从实践中升华思想，工作才会有新创意，解决问题才会有新办法，工作才会得心应手，充满活力。

第三、有效的表达功底。做到言之有理、言之有物、言之有序、言之有文、言之有情，争做一名优秀的宣传报道工作者。

七、调整心态。正确的心态是做好人的根本保证。

第一要有积极心态。每个人都有自己已经形成的性格，性格积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。积极的心态不是与生俱来的，而是在长期的积极暗示中形成的。要做一名朝气蓬勃的青年，必须克服消极的心态，正确驾驭自己的意识，面对工作和生活不踌躇不等待，并以充足的自信感染他人。

第二要有学习心态。古人说，处处留心皆学问。随时、随事、随地都能学习，这就是学习的心态。在工作中多接触工作优秀的人，如果注意他们的一言一行，思维方式、处事方式，就能在较短的时间内学到的东西。

第三要有归零心态。每个人在成长过程中都有自己的知识与经验。作为一名有理想的青年党员，我应该学会常常将自己的经验归零，虚心向上级请教、向同事请教，才能不断丰富自己的知识和思想。

总结一年来的工作、学习，我学到了很多有用的知识、技能、经验、做人的道理等;同时，以一名优秀共产党员的标准来审视自己，发现自身还存在许多不足和缺点。“人的一生可能燃烧，也可能腐朽”，但我想热情燃烧。通过这次评议，我有了更加明确的方向、目标，我会走得更加坚定。

一是学习不够深入。当前工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战，学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致，对于一些新知识、新理论，只是一知半解，缺乏刻苦专研的精神，尤其是在工作繁忙的时候，忙于一般性的事务工作，学习还不够深入。在各项政治理论学习中，还存在有一定的走过场的做法。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。

二是小节问题需要改进。比如：工作方法有时比较简单;工作中有时情绪急躁、爱发脾气 党员评议个人总结。

这是我的一些感想和对自身不足之处的看法，也是作为一个党员在民主评议党员的一次自我剖析。当然，这些感想还比较粗浅，我身上存在的问题也不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改进，需要各位领导和同志们给予批评指正。总之，今后我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势，使自己在今后的工作中进一步走向成熟。

20xx年党员个人总结范文篇2

一、加强政治理论学习，提高个人师德修养

在思想上，自己能认真学习理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议，在工作中起到模范带头作用，努力做教师的表率，

党员个人年度工作总结。同时，认真学习先进的教育教学理论，不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。

勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭，也是新时期党对我们广大党员提出的指示要求，所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发。坚持每天按时观看《新闻联播》和其他新闻节目，及时了解党的方针政策和国内外大事。时刻注重对党的路线方针政策的学习并认真做学习学习笔记和学习总结，使自己的思想认识水平迈上新的台阶，从而前进的动力更充足，方向也更清晰明确，思想境界进一步得到提升和升华。在思想上，我始终与党中央在思想、路线、方针、政策上保持高度一致，始终用马列主义、毛泽东思想、三个代表重要思想和科学发展观武装自己的头脑，并用之于指导我的言行，衡量我的工作、思想和生活，努力奋战在教育第一线，为党和人民的教育事业兢兢业业，奋斗不止，为社会主义现代化建设添砖加瓦。

作为一名员，我积极要求进步，在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，时时处处以党员的标准严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。在党的帮助教育下，我深深认识到要继续深入地学习马列主义的理论知识、理论、“三个代表”和科学发展观。还及时从广播、报纸中了解当今的国际政治形势、社会动态及党中央的指导方针，尤其是党的xx大及xx大三中、四中、五中会议精神。在xx大报告中指出把教育放在优先发展的战略地位，提出教育是民族振兴的基石，教育公平是社会公平的重要基础。报告对实施科教兴国战略、人才强国战略作出了新的部署。身为教师，我们自然会关注教育，身为职业教育战线的教师，当然更加关注职业教育，

从的报告中，我们看到了党中央对职业教育的关注和重视，看到了职业教育的发展前景和发展方向。另外，我积极参加学校组织的各项政治活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。

二、立足岗位，勤奋工作，乐于奉献

作为一名员，在工作和学习中，自己一贯坚持与时俱进，不断开拓创新，自己坚决顺应时代要求，更新自我，完善自我，无论作什么事，特别是涉及到人民群众根本利益和事，都能保持清醒的头脑，以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上，自己能以教师的职业道德严格要求自己，爱校爱教，爱岗爱生。踏踏实实工作，力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

今年我继续担任初三毕业班两个班的语文教学工作及一个班的班主任工作，我能够深挖教材，抓好重难点，认真钻研教材教法，精心备课，坚持写详案，能经常和同学们谈心。我坚持采用学校大力提倡的“30+15”课堂教学模式授课，运用“任务型” 教学法、创设情境法等多种教学方法，采取“合作学习”的方式，充分发挥学生的主体地位，给学生一个轻松愉快的语文学习氛围，真正让学生在乐中学，学以致用。我始终相信，只要辛勤耕耘，就一定会有所收获的。所以，平时的教育教学工作，我总是兢兢业业、脚踏实地、认认真真地去对待，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。我也注意虚心地向经验丰富的优秀教师求教，经常和同仁交流，努力夯实自己的教学基本功。作为语文教研组长，我积极组织、参加教研组活动和各项学习、培训活动，切实提高自身的文化修养和知识底蕴。在做好自己本职工作的同时，我积极投身于学校的博客更新、档案整理等工作，并能出色地完成任务，得到领导和同仁的一致认可和好评。

作为一名语文教学工作者，我十分注重自己的一言一行，时刻提醒自己要有爱岗敬业的高尚师德，以党员标准严格要求自己，努力为广大教职工树立一个学习的榜样。在班级里为了给同学们树立一名教师“传道、授业、解惑”的教书育人的良好形象，本学期我就调整心态，认真研究新课改和最近的教育教学理念，严格执行学校的工作安排和教学计划，遵守校纪校规，按时到校，认真做好教学的每一项工作，使自己能在正确认真地传授知识的同时，努力地学习专业知识，不断地充实、更新教育教学理念，努力成为让学习学习欢迎、理解在我工作有缺点的时候，有许多领导给予我很大的帮助;在我工作进步时给予我认可和鼓励。此时，我才深刻地体会到得到他人帮助的幸福。所谓滴水之恩应涌泉相报，我将把这一份恩情转化到以后的工作中去，将宗旨牢记心间――全心全意为人民服务，为学校服务，为孩子服务，为家长服务。

20xx年党员个人总结范文篇3

xx年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻xx大和十六中全会精神，积极学习“三个代表”的指导思想，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、兢兢业业，恪尽职守，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。现就将一年的主要情况汇报

在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动。

积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上，围绕公司中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作：1、2、3、4、5。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：随着实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。

为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为应有的贡献。

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的，贡献做的最大。