0

淘宝卖家道歉信怎么写才真诚(精选20篇)

浏览

5469

范文

1000

淘宝女装广告词_服装广告词_网

范文类型:广告词,适用行业岗位:广告,全文共 1455 字

+ 加入清单

淘宝女装广告词

现在都流行在淘宝上买衣服,特别是女生。那么淘宝上的女装的广告词是什么样的呢?下面是第一范文网小编带来关于淘宝女装广告词的内容,希望能让大家有所收获!

淘宝女装广告词大全

1. 痴迷你飘逸的美牵着我的手在飞,扯住你的裙裾,看着“衣五衣十”的你,心中那朵彩云,你最妖娆。

2. “衣”朵朵娇羞的花瓣,盛开在这个优雅的空间。

3. “衣五衣十”才有的美。

4. 爱是一件衣裳,美是一件着装,最亲最美的事,都在“衣五衣十”里发生,你去过吗?

5. 百花羡,万木赏,无尽回眸探朱颜。

6. 不知多少红袖,被沉醉在这里。

7. 潮流爱美别等待,恋我让美永恒在。

8. 潮流有我,搭配有范儿,色彩衣五衣十!

9. 痴迷你飘逸的美牵着我的手在飞,扯住你的裙裾,看着“衣五衣十”的你,心中那朵彩云,你最妖娆。

10. 穿的就是讲究,穿的就是品味。

11. 春天扮你与花比艳,夏天给你带来回头目光一片,秋天里你的笑脸会更灿烂。衣五衣十的靓丽随季节变换。

12. 此处之装,女性之择;衣五衣十,时尚之选。

13. 打造你的专属美丽,让你成为唯“衣”。

14. 当东方的神秘邂逅西方的经典,只为你呈现——与时俱进的美丽——时尚尽在衣五衣十。

15. 都说女人的衣柜永远少件衣服,那么,就让这里的尚装将你衣柜填满吧。

16. 独享奢华,掌控潮流。最独特的我愿成为你的私人衣橱。你最美丽!

17. 婀娜霓裳舞蹁跹,巧手匠心施瑞祥。

18. 穿的就是讲究,穿的就是品味。

19. 穿衣就穿月如雪 光彩照人如皓月

20. 着装就着月如雪 衬出肌肤白似雪

21. 默默丫头,韩版女装,无与伦比!

22. 超值与时尚之选 让你一见倾心

23. 风花雪月难抵佳人着衫的浪漫柔情

24. 唯我N+J女装

25. 美丽从身上做起

26. 恋唯依,让您依依不舍

27. 恋上世上唯一(唯依)的你

28. 蓦然回首的惊艳,如光影深处的梦;霓裳幻化的精灵,引领你步入时尚的殿堂。

29. 目光流转于千万人中,瞥见最美的色彩,爱上你优雅的极致。

30. 内外兼修,自然流露。

31. 那突然的心悸,如梦似幻;那奢华的享受,如影随形;那淡淡的体贴,(衣五衣十)都为你。

32. 女人的巢,你我的家。原创的美,色彩的美。

33. 千丝万缕,衣随我动。原创设计师,还原给你一个色彩斑斓的世界。

34. 轻风拂衣翩翩舞,靓丽伊人梦中来。

35. 轻轻地走,轻轻地来,花样年华,衣五衣十,面朝大海,春暖花开,时尚碰撞奢华。

36. 诠释时尚,展露奢华。

37. 让男人多一个更爱你的理由,衣五衣十把你亮起来!

38. 让我一五一十地告诉你吧,beautiful girl,想与时尚通行,来“衣五衣十”转转。

39. 春天扮你与花比艳,夏天给你带来回头目光一片,秋天里你的笑脸会更灿烂。衣五衣十的靓丽随季节变换。

40. 此处之装,女性之择;衣五衣十,时尚之选。

淘宝女装广告词精选

1. 打造你的专属美丽,让你成为唯“衣”。

2. 当东方的神秘邂逅西方的经典,只为你呈现——与时俱进的美丽——时尚尽在衣五衣十。

3. 都说女人的衣柜永远少件衣服,那么,就让这里的尚装将你衣柜填满吧。

4. 独享奢华,掌控潮流。最独特的我愿成为你的私人衣橱。你最美丽!

5. 婀娜霓裳舞蹁跹,巧手匠心施瑞祥。

6. 飞跃梦想,创造价值。

7. 风拂过你的脸,我停下那匆匆的脚步,风吹动着你衣角,我只想这样到老。

8. 凤落梧桐衔秋枝,怎奈观裳一面痴。

9. 国际流行时尚女装,高贵典雅,著名国际设计师原创设计,就选衣五衣十。

10. “衣”朵朵娇羞的花瓣,盛开在这个优雅的空间。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:大学英文道歉信范文

范文类型:道歉信,适用行业岗位:大学,全文共 350 字

+ 加入清单

Dear ,

I am so sorry that I was late to the class this morning.Although it because that I missed the bus so that I had to wait another 15 minutes for the next one,I still need to take the full responsibility for it.

If you would accept my appologize,that would be great.I promiss you that I will not be late to any class again.

Yours sincerely

Tony Blair

展开阅读全文

篇2:简洁的淘宝美工年终工作总结_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,全文共 954 字

+ 加入清单

简洁淘宝美工年终工作总结

我已经加入咱这个大家庭已有3个多月了,初开始的一个月多对于我来说,了解和学习淘宝相关的知识,这几个月我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化,对于店铺的装修设计技术也慢慢提高,工作量也逐渐提高了,感觉工作越来越有动力的同时,压力也增加了不少!

自从接触淘宝宝贝详情制作以来,也许是受之前工作的习惯影响,我一直都是跟着自己的思想走的,每天按韩哥安排的任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的,本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类,一人管理一家店铺后,慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大,再加上韩哥对我的不间断的指导,思维稍有些改变,做出的图片不在那么生硬,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿,但从未被超越”! 这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述,自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售,但是现实中的可以摸到听到看到感受到,线上的只有看图,那怎样才能抓住买者的心呢,那就换位思考,把自己当成顾客,了解顾客需要哪方面的信息,(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明)然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了,(把自己当成非专业人士介绍产品价值点,先让顾客了解产品的优点,抓住买者购买欲,然后产品的展示图,促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联系我们等)这几个月的作图经验累积,脱离了之前的简单的图片堆积,总结出相对感性化的排版步骤。但是还有不足之处,技术上的不足,造成有时想要的效果做的不够完美,文案方面的欠缺,还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。

对于海报的制作一直有些害怕,整体版面的排版总是不太协调,海报的制作还是我需要努力的方向,在店铺装修时对于淘宝后台的操作不太清晰,装修起来感觉很混乱,无从下手。 这三个多月学到很多的东西,平时还有大家的帮助,越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖,希望明年我们一起创造我们的奇迹。

展开阅读全文

篇3:母亲给儿子写道歉信

范文类型:道歉信,全文共 1422 字

+ 加入清单

在此妈妈向你道歉,请你原谅妈妈的鲁莽,原谅妈妈一时的冲动,妈妈真心的向你道歉,对不起。

前天(周日)吃早饭时,你坐在椅子上扭来扭去,总是不安分,妈妈要求你坐端正,好好吃饭,可你就是不听。因此,妈妈很生气,就要把你拉到卧室让你好好思考这个问题,可是刚到卧室门口,你就开始哭了,边哭边说:“你把我的脸抓烂了。”我好像感觉到我的手指甲划到哪里了,但是我想应该不会是在你的脸上。可到了卧室,当你坐在床上时,你的脸上真的有一道指甲的划痕,但妈妈没有对你嘘寒问暖,妈妈执着的想让你先考虑吃饭应该怎么坐的问题,是为了让你养成好的生活习惯,想着就一点小伤,也没什么值得大惊小怪的。随后,我们重新坐到饭桌前一起吃饭,你坐的很端正,也很认真的吃饭,可是饭桌上的气氛不对头了,你奶奶很生气,说:“打孩子从屁股上打,别从脸上抓,......”当时,妈妈真的很生气,我在想:“我没有想要打孩子呀,只是对孩子凶凶而已,孩子习惯出了问题,难道都不能说了吗?就说是我把一一的脸划烂了,我也是无意的,难道我愿意这样的事情发生?但事已至此,也就算成长中的一点小磨难,记住这个教训,也未免不是一件坏事呀。”当时不知爸爸也说了句什么,妈妈就一气之下摔了筷子,扬长而去。

坐在办公室,百无聊赖,心情一点也不好。最近,身体有些不舒服,加之妈妈的学生再有八十多天就高考了,但有的学生依然意识不到学习的重要性,整天浑浑噩噩的过日子,妈妈是看在眼里、急在心里。忽然想起一个学生曾经对妈妈说:“老师,不是我不想学,而是以前落的课程太多了,现在想学也跟不上了。”这真是应了一句古语“少壮不努力,老大徒伤悲”,他们当年只知道一味的疯玩,嘲笑那些埋头苦学的同学,殊不知到最后却是搬着石头砸了自己的脚!虽说浪子回头金不换,但世上没有卖后悔药的,有的事情错过了那个时间段,一辈子都是遗憾。青春就这样被挥霍掉,真的很可惜呀。当了11年的高中语文老师的妈妈,和十五六岁的孩子们打了11年的交道,更加了解这个年龄段孩子的心理,也许是因为职业的原因,也受你外婆当年管教我和舅舅的影响,妈妈对你的要求很严格。妈妈坚信“严师出高徒”,坚信家庭教育对一个孩子的成长起着至关重要的作用。因此,在你一岁多的时候,妈妈就开始给你讲故事,天天讲、月月讲,直到有一天牙牙学语的你可以自己把妈妈讲过的故事一字不落的讲出来的时候,妈妈更加坚信“好妈妈胜过好老师”,那时你取得的一点小小的成绩,让妈妈高兴不已,也让妈妈更加坚定了自己的信念:好好教育自己的儿子。时至今日,刚过7岁的你,养成了良好的读书习惯,可以说对书有着一种天生的亲近感,无论什么样的书,你都能旁若无人、如痴如醉的阅读,每每看到你认真读书的`样子,妈妈心里美滋滋的,更有了些许的安慰。所有这一切的成绩,不是一蹴而就就能取得的,这是1800多个日月坚持的结果呀!就像你那天在写作业时随口说的:“滴水可以穿石,愚公可以移山,铁杵还能磨不成针吗?”翻阅历史,看看古今中外凡成大事者,那个不懂得持之以恒的秘诀呢?令妈妈欣慰的是,你现在已经懂得了坚持的重要性。想想你经常因自己比同学多知道几个成语而骄傲,那么值得你骄傲的源头在哪呢?就是从小养成了好的读书习惯,由此可见,好习惯可以使人终生受益。那么,好的生活习惯是不是也要从小开始养成呢?

一一,请你原谅妈妈那天的专制,所有的这一切都是为了你能养成好的习惯,终生受益。最后,妈妈请你记住这句话:“英雄,永远是孤独的,只有小喽喽才扎堆。”

展开阅读全文

篇4:给孩子的道歉信

范文类型:道歉信,全文共 650 字

+ 加入清单

看着你熟睡的面容,眼角还带着泪痕,我的心底泛起深深的内疚,对不起宝贝,我想我不够爱你 , 至少不如你爱我!

我心情不好的时候,会对你发脾气,甚至会避开你。你心情不好的时候,我却阻止你对我发脾气,还会批评你,而你不但不讨厌我,还要想方设法讨好我。

当我累了的时候,我就想自己一个人待着,不许你来打扰我。

而当你累的时候,我却还希望你不吵不闹,自己入睡,而你即便不情愿,也照做了,只是阖动的睫毛在诉说,你多么需要我的怀抱;我想我不够爱你,至少不如你爱我!

我总喜欢对你指手画脚,做不到就大声喊叫,还美其名曰 " 批评教育 ",而你不但不敢对我指手画脚,还努力地憋回眼眶里的泪,克制自己的恐惧来讨好我。

我想我不够爱你,至少不如你爱我;

我总喜欢用哄骗、恐吓的手段来让你做一些事情,而你依然对我信任有加。

我想我不够爱你,至少不如你爱我;

多少次对你说:" 我不理你了。"

而你的心从没离开过我,连视线也没脱离过。

多少次我把你推开,而你依然抱着我的大腿。

我想我不够爱你,至少不如你爱我;

有的时候,我不想吃饭就不吃,或者想办法换口味;

你也有不想吃饭的时候,可是我让你必须吃;虽然你不情愿,还是一口接一口咽下去了;

我想我不够爱你,至少不如你爱我;

我总是很忙,不是忙家务,就是忙工作,空下来的时候,忍不住拿起手机,却忽略了其实应该抱一抱你,给你讲个故事;

但是你不厌其烦,一遍又一遍来找我,甚至愿意跟我一起看自己看不懂的手机,只要在我的怀里,你就满足了!

宝贝,谢谢你那么爱我

我会向你学习,像你爱我那样的爱你

爱你的妈妈

年月日

猜你感兴趣

展开阅读全文

篇5:淘宝建设方案

范文类型:方案措施,全文共 747 字

+ 加入清单

一、大体活动计划:

1、全场五折起包邮,特价产品已调至最低价,不参与活动优惠。实际付款满 5000元送出价值283现代创意卧室台灯一台,实际付款满10000元送价值420元客厅茶几一台。

2、超低震撼优惠价!数量有限,先到先得!

3、新品抢先享受!新款家具特价出售,买到就是赚到!

二、活动大体流程:

1、活动产品准备期:

结合店铺历史销售记录确定主打宝贝并针对修改宝贝标 题,五一促销活动宣传图准备,店铺五一活动特别装修,整体要突出节日 的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素。

2、活动宣传期:站内站外推广本次的促销活动及时间。

3、活动开始。

4、活动结束。

三、活动宣传期:

1、淘宝站内活动宣传。

(1)直通车活动推广。

(2)淘宝论坛发活动帖预热宣传。

(3)自己站内优惠活动链接的添加,做好关联营销,增加优惠活动推广的曝光率。

2、淘宝站外宣传。

(1)到权重高的博客宣传,例如百度空间、新浪博客、搜狐博客、网易博客、博锐 博客、QQ 空间;然后用一周时间在这些博客上宣传促销活动详情,写的博客 要转载到其他博客中,标题内容要绕活动关键词和网店;微博实时跟进宣传; 百姓网赶集网等分类信息网发布家具出售并附带上活动宣传宣传。

(2)已注册的大型家具论坛签名进行广告一周。

(3)做活动前邮件通知一下老客户们,期待老客户的认同并善意的提醒转给朋友们。

3、活动三大项目时间安排:

(1)活动时间 5月1日—5月3日。

(2)全场五折起包邮,满5000送台灯,满10000送茶几,晚上21点法式田园家具秒杀。

4、超低震撼价限量优惠活动(5月1日)

5、新品抢先使用(5月2日)

6、五一婚庆搭配套餐活动(5月3日)

四、活动统计:

活动期间详细记录每天的流量以及来源,每天的销售情况,分析总结活动成功或失 败之处,总结经验教训。

展开阅读全文

篇6:给邻居的道歉信范本

范文类型:道歉信,全文共 292 字

+ 加入清单

亲爱的各位邻居

您们好!

我们是1103室的住户,目前正在进行装修,工期预期为1个月左右(20xx年3月7日至20xx年4月11日)。在装修的这段时间内,可能会给您的生活、学习以及休息等带来一些干扰和影响,还敬请您和您的家人海涵。

当然,在装修期间,我们也会监督施工人员务必遵守物业规定的工作时间进行施工,并确保周末的施工不做有较大噪音的活,以此减少对诸位邻居休息日的影响。如果各位有什么意见或建议,欢迎随时与施工人员取得联系,我们将在第一时间给诸位一个满意的答复。 再次向诸位邻居表示歉意,希望大家能多多谅解。装修过程中的不到之处,请您及您的家人多多担待!

1103室

20xx-03-06

展开阅读全文

篇7:给父母的道歉信范文_道歉信_网

范文类型:道歉信,全文共 2036 字

+ 加入清单

父母道歉信范文

用心跟父母交流,提出自己错误之处,并予以改正,好好沟通,努力让他们看到你的改变,这是最好的道歉信。以下关于给父母的道歉信范文,仅供参考。

给父母的道歉信范文一

亲爱的妈妈:

您好!

万事孝为先.女儿犯了天大的错误.惹了妈妈生气。妈妈是长辈。女儿应该尊敬妈妈,总之,无论如何。作为女儿,都不应该拿那样的态度跟妈妈说话.算起来.真是惭愧.这已经是我第很多次惹您生气了.由此可见.我是一个多么不听话的孩子。多么不让您省心的孩子.从小到大.我们三个.我让您操心最多.女儿不经过大脑思考.说了愚蠢极致愚蠢的话.让妈妈十分的生气伤心.女儿知道错了.让您伤心.女儿感到十分的伤心难过.后悔自责.希望你能再原谅女儿一次.给女儿一个改错的机会.妈.每次和您吵架.都是您包容我的一切。女儿以后一定不再惹您生气.妈.其实.您知道.女儿是爱您的.女儿保证以后一定改好.争取做一个听妈妈话的好孩子.努力不再让您为我感到失望生气.记得七岁那年.我玩棍子.差点没命.那时.我真的好想睡一觉.那一睡.也许永远都不会醒来.医院都感觉我没救了.是您.一直呼唤我的名字 .吧我从鬼门关拉了回来.在车上.您的泪.打在我的脸上.好烫.好咸...那个冬天.您踩着三轮车.带我去县医院.天.那么冷.您吧我卷在被子里.自己在那么冷的天.踩一个小时的车.后来.棍子没干净.做手术.我趴在您的腿上.痛的我哭湿了您的大衣.回想起来.现在才知道.那时.您的心.更痛.恨不得替我去受那份罪...现在想起来.满心愧疚...

在家里.女儿总是和您吵架.不听话.不是女儿不爱您.也不是女儿不敬您.真的不是.您为我们.为这个家.付出了太多太多.很难找到一个合适的词语来形容对您的爱.女儿太傻.太不懂事.老是跟您对着干.太叛逆.女儿知道.跟您说再多的对不起.都难以弥补我对您造成的伤心.但女儿还是要发自肺腑的跟您说声“对不起妈”前些日子.您出事了.收到弟发来的信息.我一下子就慌了.想马上飞到您的身边.没有人知道我对您的那份担心.彬说叫我不要回.我想给您打电话.又怕您情绪不好.对身体不好.彬和爸劝我先不要给您打电话.那样对您身体不好.不敢给您打电话.我给您发了好多信息.也不知道收到没有.一直没理我.我知道您还在生我的气.自己却酥手无策.您在医院.女儿没能在您的身边.女儿对您的那份担心.就是上天对我的最大的惩罚.那些天.我坐立不安.又不敢给您打电话.我就打给爸.打给彬.打给平姐.向他们询问您的身体状况和心情.那一刻.女儿感到自己真的很没用.妈.您是一个善良伟大.善解人意的母亲.这是大家公认的.大家都了解您的脾气.都了解您是刀子嘴豆腐心.都知道您对大家好.希望妈妈能接受女儿的道歉.妈.您原谅女儿吧

给父母的道歉信范文二

亲爱的父母:

向你们写这份道歉信。由于我叛逆离家出走,害得你们担心,害的你们到处寻找我。我离家出走之后没有给你们。

我离家出走的原因其实因为这次学习没有学好,期中考试考了班级倒数第二,我害怕你们会责罚我。离家出走之后我就去了朋友家里。

我跑了远离家乡的地方,给你们二老带来了严重的创伤,我谨表示深深的自责。我发誓今后一段不再离家出走了,我今后要努力学习好科学文化知识,特别要紧抓我的数学成绩。

将来长大我要努力工作,争取赚很多很多钱来孝敬你们。

在这里,我要好好向你们赔不是。尤其是老妈,担心地都快哭了。我犯这样的错误,实在是不应该的,我不能再这样任性了,我再次向你保证,以后再也不这样了。

此致!

给父母的道歉信范文三

敬爱的爸爸:

您好!

您在我心目中的形象是高大、正值、是神圣不可侵犯的,今早我与您发生了矛盾,在此,我向您诚恳的道声:“对不起!” 翻开那一本本厚厚的相册,我就找到了您的形象。还记得这张吗?那是在北海照得一张相:照片上的我紧紧的搂住您的脖子,而您单手托着我的腿,背后是波涛汹涌的大海,,但是我们父子却张开大嘴,哈哈的笑着,笑得是那么灿烂,笑得是那么自然。那时候,您就是我的靠山,您就是我地精神支柱,遇到困难,我还会想起:我有爸爸,有爸爸做我的后盾,有爸爸在帮助我。任何困难都迎刃而解,那是因为我有个爸爸。稍微大了些,上了小学,您又成了我学习上的加油站,遇到难题,我会请您帮我一起思考;独立攻破了难关,我会兴奋地叫着向您报喜。考试考出了好成绩,您会轻轻将我抱起,送给我一个甜甜的吻;考试考砸了,您会拍拍我的头,鼓励我不要灰心下次努力。那时候,我的学习成绩在班上名列前茅,还是因为我有个爸爸。可是今天,您感冒不舒服,想吃点青菜,让我去储藏室去拿,我居然与您讨价还价,您狠狠的骂我:“你就是极端的自私、懒惰!”说完后我看见您眼圈红了,我的泪珠也止不住不停的往下掉……想想看您为我做了那么多:物质上的给予、精神上的鼓励、学习上的辅导等等,而我却连帮忙拿一棵青菜也怨气连天,我多么想您上来给我两耳光,但是您没有,您不想让我和您之间添上一层“保鲜膜”,您对我的爱是什么也不可替代的,所以,我想深情的叫您一声:“爸爸!”

展开阅读全文

篇8:妈妈给女儿的道歉信范文

范文类型:道歉信,全文共 678 字

+ 加入清单

亲爱的笑笑:对不起!又是连续两个“夹层”夜。昨天晚上收了3位主动脉夹层动脉瘤患者,加班到晚上10时;今天做这3个夹层手术,做完又到了晚上11时。回想周末那两天,也是这个节奏。

我承认我是铁打的,但你不是。我经常会内疚:如果说作为医生的我幸福感来自治病救人,那作为我的宝贝,你的幸福感又来自哪里呢?

记得有一天晚上10时多,病房里有一个刚做完先天性心脏病手术的小宝宝突然发烧,需要我留下来观察。你妈妈心急如焚地给我打来电话,说你在家里也发烧了。我很想回家看你,带你去看病。但病房里的小宝宝只有3个多月大,刚刚闯过一道生死关,这次更是一个严峻的考验。所以,我必须陪着她。那时,爸爸虽然担心你,但爸爸除了是笑笑的爸爸,还是一位医生。所以我把她当做了你,守护她的健康就像是守护你的健康一样。

你经常会关心地问我:“医院的事情做完了吗?”我不敢回答,因为我不知道什么时候又有紧急情况要待命。经常是很多天没办法看到活蹦乱跳的你,因为我上班时你还没醒,而我回家时你已经睡着。但我保证,我每天都一定会跟你说两句话,就是“早上好”和“晚安”。虽然我说的时候,你是闭着眼睛而我是湿着眼睛的……

有时,你看到我接电话,会主动说:“去吧!”爸爸很愧疚,但也很感动。其实,病房里的其他叔叔阿姨也和我一样,早上7时到病房,晚上10时出病房是常态。

但是,这一切都需要你和妈妈、爷爷、奶奶的理解。在爸爸心中,值得点赞的真不是自己,而是我的家人。是你们的默默牺牲成就了医生的治病救人,是你们的无私奉献让更多家庭幸福。爸爸在心里为你点赞!爸爸也保证一定会多抽一点时间来陪你。因为再不陪你,你就长大了!

展开阅读全文

篇9:淘宝客服月度总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:客服,全文共 2134 字

+ 加入清单

时间转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的经验作工作总结如下:

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、 学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

3、 熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

展开阅读全文

篇10:2024写给孩子的道歉信

范文类型:道歉信,全文共 885 字

+ 加入清单

这2年的时间里,我一直在死磕,固然,多数时候我是紧绷着的,每天连轴转,忙碌的生活着,原本一个小时慢慢享用的大餐,总是5分钟吃完,日子虽然过得充实,但没有享受到原本该有的美味。

身边很多朋友看到我的样子,都在劝我,没有必要这样,我的回答是“我知道自己处于什么状态”,是呀,这个紧绷的过程,我无法跳跃过去,好比原来我一天抽3包烟,说不抽就不抽,戒掉之后到现在的每天都还要和烟瘾做斗争一样。

当下也是一样,我需要克服的东西太多,比如,缺乏自律,缺乏对于学习重要性的认知,缺乏独立思考的能力,缺乏心胸,格局等等,重要的,我缺乏作为一个正常人,应该有的爱心。

爱心,我有没有有?我有,只不过,当下的多数时候,我被37年生活中虚伪的自我裹了一层厚厚的壳,表象是看不出来的。

怎么能让我重新成为一个有爱的正常人,答案是回归家庭,不要让自己的物欲继续遮蔽我的眼睛,让自己想要的东西少一些,回归到我的家庭,那里都是无私的爱在包裹着我,让我沐浴着爱。

我也很幸运,又有了一个闺女,应该是很多事情都到了一个时点,闺女的到来,每天每时每刻都在影响着我,几个月大的婴儿是没有任何复杂想法的,她的眸子,澄澈无比,我喜欢做的事,就是抱着闺女,看着她的眼睛,没有一丝的杂念。

想来,生活已经让我变的过于复杂,很多的事情,原本简单,但我内心的复杂,让我每天生活在纠结中,算计中,感谢我的闺女,让我第一次知道了什么是爱。

生活原本简单,是我们人心过于复杂。

做生意,那就做达人成己的事,给别人创造价值,赚取自己应得的利益。交朋友,就尊重对方,不带目的性的交往。对家人,用全身心无私的爱就好。

写日常,就真实袒露自己,不要粉饰就好。

虽然对于当下的自己,还有很多的不满,比如前天晚上就是缺乏自律,没管住自己,日常中断了一天,但多数时候,我已经很满意了,比如,通过学习,一点点的积淀,感觉自己不再那么轻浮,因为开始习得了爱,感受到了内心的柔软。

对于我的儿子,虽然他已经8岁,依照心理学理论来说,他的性格基本养成,我的陪伴或许来的晚一些,但又如何,作为一个父亲,今生我们能做父子也是很有缘份的一件事,在一起的时候,就彼此好好陪伴吧。

展开阅读全文

篇11:致同学的道歉信整合

范文类型:道歉信,全文共 1245 字

+ 加入清单

__同学

我好久没有注视你的眼睛了,前天冷冷的一看,似乎黯淡了许多。是呀,经过这一学期,我们各自经历了好多,也不像以前那样天真了。

记得,老师刚把你调到我身边的时候,心里想着不用挨着那个“娘娘腔”心里别提有多高兴了!好像,我们那时还幼稚的倒着写对方的名字玩呢。我想,现在。以后永远不会了吧

记得,老师把你调到我身旁没多久的时候。我发现你幽默,风趣,正直,开朗,大方,有才华,帅气……似乎想把所有的adj(形容词)都用在你身上!啧,当时那个满足感呀!觉得你可以跟我小学同桌相提并论嘞。

哼哼,(这个可笑的想法一直到你第一次把我弄哭才消失。)

渐渐地,我感觉你跟我越来越放肆了(课上),甚至在语文课,数学课给我讲笑话。

记得,那天我心情不太好,一心想上好语文课,可你却没完没了的讲着一些冷笑话。郁闷呀!!!直到历史课,你还没看出我憋了一上午的气,依旧笑着,讲着……我看历史课都上完了大半,而我却什么也没学进去,都急死了。我生气的也没心思听了了,吼了一句:“有完没完了?!”而你却一点不在乎,反说了一句:“泼妇!”哦,MyGod!!还有没有天理了?伴随着眼操铃的打响,我的眼泪不争气的流出来(其实,我真的不爱哭)。不知道那时是因为没上好课生气了;还是因为你骂了我一句,委屈了。我们的冷战打了一周左右,还记着吗?最终还是你道歉了,我也没再计较。当然,我更不会去作无聊的事:告老师。

但是,那毕竟成为我们的一个结。随着我们逐渐熟悉:我还时常絮叨絮叨那件事;而你也经常提起,说我小题大做。

记得,“十·一”放假回来后的那个早晨,你下了我一跳。因为我看见你额头右侧有一个比一元硬币还大一圈的伤疤。一看就是从什么地方摔了,且摔得不轻。而后,我偶然发现你的小臂上有两道伤口:两道深深的伤口足有我的中指那么长,也足有那么宽,伤口的周围有很多淤青的地方,还带着斑斑点点的血迹,说实话,那次我可听心疼的。(在捂嘴悄悄乐的的朋友们,让我告诉你:人心都是肉长的,假如时光可以倒流,我带你看看,心疼死你。)也许从那以后,你在我心里,已经倒下的塑像上,又仿佛多了坚强这块砖。就是这样的。

让我回忆一下,还有什么是改变了我们之间,微妙,和谐的关系。

同学们都互相了解,很熟悉了,也都打成一片了。而青春心理的躁动,使得咱班还多女孩都喜欢你。(我可是毫无兴趣!)你呢,开始摆谱了吧,对学习好长的漂亮的女生,总是笑着迎上去,跟人家说几句话;而不喜欢的呢人家走到你位上说话,你想没听见一样,爱理不理的。(不过极少数,你在咱班讨厌的就是我吧?)我很不喜欢你这样,可……跟我有什么关系呢。也许就在那时,同学们的闲话多了:今天看见你帮我捡支笔,明天看见我没有你的“纸条”(其实是道题啦)就说;我喜欢你!从同学到家长老师无一不这样说这样想,而你也问我:“老妹,你喜欢我不?你是不是喜欢上我了啊哈?”天呀那是我最冤的时候,我每当想跟你解释,你却微微一笑,好像你有多大魅力,使得我在你面前不好意思,你好坏!

我最苦的日子,连好朋友也开这个玩笑。

___

__年_月_日

展开阅读全文

篇12:关于情侣道歉信

范文类型:道歉信,全文共 756 字

+ 加入清单

致我最爱的人

zzz:

混沌地走过20多个春秋,你是我这一生中最重要的女人,也是我最爱的人。我觉得,世间万般生命能够互相撞击出灿烂的火花的总是一段缘,这段缘,让我一辈子魂牵梦绕,这段缘,让我怀想一生,维系一生。

四年多的生活里,我无数次的惹你生气!而你却用那包容可亲的心一次次的原谅我。可我不知悔改,冥顽不化... 你知道吗?我想了很多很多,也哭了许久许久!发现自己真的很过分,连我自己都痛恨自己。一个好男人是不会让自己心爱的女人受到委屈的!可我却一次又一次地辜负你!!

答应了你的话到现在办到的有几条?还总是疑神疑鬼,不信任你。 这件事情是我不对,我犯下了严重的错误,一个不可饶恕的错误,我忽略了你,忽略了你的感受,让你觉得很受委屈,对这次严重侵犯老婆的行为,我感到十分的不安和懊悔,并痛心疾首, 决定要好好改正自己的一些生活作风习惯,特别是不能做忽略老婆大人感受的事。

因此我郑重的向老婆大人说:我错了,对不起! 在一起四年多来,我为我的所作所为感到非常羞愧,现在,我只能说声:对不起,不望你能原谅我。 回首我们美好的回忆,想起来我们能走到一起真的很不容易,世界这么大,俩个人走到一起应该说有很大的缘分,我们都不要轻易放弃对方好不好? 没有你,我的世界好孤单,进儿,再给我一次爱你的机会,好吗?

我知道你还在生我的气,是我不对,因为我把从和你认识的那天起的所经历的事,好好的总结了一下,我发现我的错误很明显,你给了我机会,我却不知道珍惜。 都说女人是男人的学校。 你就是我尊敬的校长,希望您不要开除我,我不想辍学,因为在您这所学校里学习,我每天都很开心和快乐,您让我学到很多,一个男人该做什么,不该做什么,因为您,我变得更成熟了 ,我现在的错误是在追求千锤百炼,错了再改还是好同志嘛!我不会再执迷不悟了,回到我的怀抱吧!

展开阅读全文

篇13:给好朋友的一封道歉信范文_道歉信_网

范文类型:道歉信,全文共 2274 字

+ 加入清单

给好朋友的一封道歉信范文

道歉信是一种常用的道歉方式,那么应当怎么写给好朋友的一封道歉信呢?下面是第一范文网小编精心整理的相关范文,供大家学习和参阅。

给好朋友的一封道歉信范文

咪咪:

对不起。

上次我不应该把你的东西放在草坪上就进办公室的。可我真的不是故意的,你知道我的记性不好,粗心大意的。你把东西交给我保管就是相信我,而我却粗心大意的。要不是你找得快可能已经丢了。之后你责骂我,我不应该因为一时气愤而一走了之的。之后我静下心来想了想才发现自己的确不对。首先不该把你的东西随便一放而忘记拿的,其次是你责怪我我应该向你道歉,安慰你,而不是一走了之的我不应该让你生气的,反正千错万错都是我的错。我们已经认识六年了,你是知道我的,我一直以来没什么朋友。开学第一天,我们认识了,相处得很好。可到了三年级,我就不是你的好朋友了。说实话我这几年来都是孤独一人,直到六年级我们班转来一个女孩,有了她,我才不孤独了。 快毕业的时候,我希望给我的小学生活带来美好回忆。我就连平时相处得不好的同学也去聊天,搭讪,交往。特别是你,你生气了,受委屈了,我安慰你,逗笑你。和你玩,希望和你能再次成为好朋友。还记得那个雨天我们在教室上课时你不开心我给你传的纸条吗?天空是绵绵的糖,就算塌下又怎样?雨下再大又怎样,干脆开心地淋一场笑一笑没什么大不了笑一下就开心了。这些纸条我都记得呢!希望我能再次用纸条博得你的微笑。我是十分珍惜我们的友谊的,不过那时候我只是一时糊涂。

咪咪,原谅我行吗?我们还会是好朋友的吧!

写给好朋友的一封道歉信

我所有的朋友们:

你们好!

我再次回到苏州以后,第二天就上班了。自上班以后的这两个多月工作一直很忙,而现在的工作所属服务行业,没有固定的假期和休息日,甚至大多人越空闲的时候我的工作就越是繁忙!因此和所有的朋友们都疏于了联系!在此,我特向我所有的朋友们致以最忠贞的歉意!希望你们可以谅解!若是上天能给予我当面向众好友致歉的机会,定亲口向朋友们虔诚的说一声:朋友,对不起!

去年中旬买的那部联想手机,在我使用一周后就出现了质量上的故障!去了联想特约维修站N次,换了两次主板后,又更新升级了若干次,可问题依然无法彻底得到完美的解决。虽然特约站的工作人员服务态度相当之好,但我还是死心了!我发誓了!发誓再也不用(买)所有联想的电子产品了!就在多天以前,手机又出现了问题-------四个导向键和主菜单键失灵了。于是,我再一次去了那个我极不情愿去且非常之不想去的联想特约维修站!可是到了原地址(观前嘉馀坊)后我才发现,那儿已经关门大吉了!门上贴着一张告示,具体的内容我记不清了,但后面有新的特约站地址。新特约站很难找,但因为在苏州多年的缘故,我还是在最短的时间内找到了!经过联想品牌所谓的高级技师一番精心、细心检查后,说我的手机充电孔受潮发霉导致线路板短路。此问题不在三包范畴内,所以不予免费维修,还问我要不要修?我问修一下要多少钱?感觉技师很吃亏的回答:就收你60吧!我说算了,把它装上吧。出了门,走了一段路我才发现,那高级技师把我手机装的很马虎,连外壳之间的缝隙都没合上!我看还能凑合着用,就没回去找他理论,更不想回去找他!而目前,我对联想已经彻底的没有任何的奢望了!

前天晚上在排挡吃了晚饭回到家拿出手机想看看几点,可一看,居然白白的屏幕上什么东西也看不见。我抠了电板,想着再装上去也许有用。可是直到现在也开不了机了!

手机没用两天了,生活上没了电话、短信骚扰,于是轻松了很多,但诸多的不便更大于这份轻松!就连想和朋友通个电话或发个短信都搁浅了!而且大多亲朋好友的号码都没能锁在记忆里,所以,这又是一个更大的难题与烦恼!不管怎么样,现在情况已成定局,我也没有好的解决办法,更是无计可施!只希望我的好朋友们能在看了这篇文字以后的第一时间里给我的苏州号码发来信息并付上你们的姓名。那样的话,我几天后买了新手机就能再次以最快的时间联系上你们了!在此,我谢谢你们了!

期待你们的消息!

最后,再次跟所有的朋友们说声:抱歉了,我的朋友!

祝福我所有我的亲朋好友一生安康、幸福、快乐!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

写给好朋友的一封道歉信范文

Tiffany:

现在我无法解释当时的初衷,也没有什么好解释的,因为错误就是自己犯的就应该自己承担。所以,只能致上我最真诚的道歉,对不起,我错了。因为我考虑问题不周,而对你造成的很大伤害我表示歉意。请你原谅!

我不想用因为自己小,阅历少而为自己开脱,不过,像你所说的这是一次很好锻炼自己的机会,要珍惜。我会的,也许曾经就是缺乏这样的锻炼吧。不过,你做为妹妹来说我很自亏不如,很多东西还需要你为我去考虑,为我去做,而我没有考虑到你当时的感受。包括很多问题的处理方法,你可以做的很完美,可是我总是会出现一些问题,还需要你帮忙去解决。这是做为姐姐来说应该像你学习的。

不过,很开心我们能这样的开诚布公的去谈这些问题,没有什么人能再像我们这样的透明了吧。世界之大,无奇不有,我们的生活刚刚开始,这些问题都是对自己的一个警示吧。只要你懂我,我了解你,就够了,其他人的话我不在意。但我不想因为自己的错误影响到你。不管你说什么做什么,都不要有太多的顾虑,我知道你是为了我好。真的是把我列入为最好的朋友之中,我不会有什么不开心,请不要多虑。当有个好朋友在警示自己所犯的错误时会很开心的,因为我们是好朋友。我会好好珍惜的。

再次,致歉!茫茫人海中,相识了你,是一种缘份,只是用我的真诚,换取你的原谅!希望我们永远可以这样,简简单单,做最好的姐妹。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

展开阅读全文

篇14:2024淘宝美工年终个人总结范文_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,个人,全文共 1062 字

+ 加入清单

2017淘宝美工年终个人总结范文

社会上有许多工作,而对于我们学设计的同学来说,工作也是千千万的小路。当无数的小路交错在一起的时候,我们会迷路,站在路的交叉口,我不知道选那一条,因为我不知道哪一条路能达到我的目 的地,而且我也不清楚我的目的究竟是什么,只是随便挑一条。路上同行的人多了,看的事认识的人多了,才发现这条路原来真的很适自己。心里豁然开朗。

短短一个月的职业生涯真的影响了我很多,我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。

就像我用两天的时间制作出一张效果图,他人往往只能看到完成品。

而这并不是最重要的,最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造,但我会努力的。

下面就我这一个月的职业生涯谈谈我个人的感受 。

一、工作内容:

1.整体工作:我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品 上架,根据不同的产品设计出不同风格的描述。

2.工作中要完成的任务:作为一个淘宝美编除了要求 ai,ps,cdr,这些必会的软件以外, 还要对颜色调配用的很熟,对网页代码要有初步的了解。

二、工作过程:

刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。下面让 我来说一说,我在这一周做的事情。 思考配色与构图:对整个产品内容有了一了解后,现在要思考作 品的色彩和具体的构图, 先用笔画出草图, 也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力。

查找素材:其实素材这种东西总是数量大于质量,我可以很轻易 的下载到许多许多的素材,但却很少用的到它。如果你平时喜欢搜集 图片,请注意分类,素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时 要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。

开始设计:设计花的时间是最多的,有的时候,在设计时原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后来我就先设计,想 用什么图的时候再找。

切图:所有的描述图做好了之后就开始切图,切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。

完成:

做到这一步我的任务就基本完成了,接下来就是产品上架, 上架过程中须注意每个选项有没有选对,总之,细心认证点就好。

工作一个月时间,对一切越来越熟悉之后,总想找到一些别的感觉。每天我会去不同风格的淘宝宠物店,会观察他们出彩的地方,然 后不断加强自身的职业素质。

工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。

所以我不会让自己因工作的烦恼、 困难和压力, 困扰自己, 使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看 待问题,告自己凡事要先做人、后做事。

展开阅读全文

篇15:2024年淘宝客服年终总结范文_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,全文共 427 字

+ 加入清单

2015年淘宝客服年终总结范文

xx年淘宝客服年终总结范文

入职一年以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。

自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

展开阅读全文

篇16:延误发货的道歉信_道歉信_网

范文类型:道歉信,全文共 704 字

+ 加入清单

延误发货道歉信

范文一

尊敬的客户:

我是OO快递的投递员20xx号,由于近期发生了货品延误发货的事情,我特地向您递交我的道歉信,以恳求您的原谅。

我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释:20xx年11月10日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品,是加急货品,从杭州寄往深圳的。我忘记在分发货品时候,由于粗心大意错将临近货品分发为加急件,犯了疏忽大意的错误。

现如今,我已经受到了快递公司的处罚,并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的一些损失。

此致!

范文二

尊敬的顾客

您好!

在这里,请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情,也十分感谢您选择本店产品时的那份信任,对于发货延迟,的的确确是本店的失误,为此,本店也想认真负责的给您一个解释。

对于此款产品,可以说是非常畅销的,因为多家店铺同时做活动,厂家必须给多家店铺提供货源,因此导致货源不足。我们也焦急万分,因此,当货品一到的时候,我们立马就进行配送,只为减少顾客等待的天数。请您相信,这一点,我们是十分努力的。

为了弥补您的损失,我们在每件货物里都附上了赠品,希望您能喜欢。这一次的过失我们会自行承担,因此这一单,我们实际并无利润可取,实实在在地将东西送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性,因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。你知道吗?您的一声好评,对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶,再多的辛苦劳累也值了。

为了表示诚意,本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客,或是给30字以上好评的顾客,一张本店专用的10元代金券,望您笑纳!

希望顾客能够接受本店的道歉,给本店一次机会,让我们有机会为您做得更好!

XX店铺

展开阅读全文

篇17:道歉信英文版

范文类型:道歉信,全文共 389 字

+ 加入清单

Dear Mr simth :

Sorry, my nephew put your glass is broken. Ive told him not in the next room front play football. Although he didnt listen to, but I will still be warned him.

I will pay for your loss and from his pocket money to buckle, warned him not to make the same mistake again! Finally, I was once again to you express apology for him!

Hope will bring you trouble!

Break your glass`s man

展开阅读全文

篇18:则公司道歉信范文

范文类型:道歉信,适用行业岗位:企业,全文共 536 字

+ 加入清单

首先感谢各位朋友们在糖果集团已始到现在二十几年的过程中对糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的糖果20xx年战略研讨会上,糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

因为销量的增长率较多的原因,对糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。xx公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!

xx公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和糖果集团一起走得更远。

展开阅读全文

篇19:给妈妈的道歉信范文推荐

范文类型:道歉信,全文共 356 字

+ 加入清单

亲爱的妈妈: 今晚的事情实在抱歉,晚上九点多了,我还去朋友家里 到了十一点多,我回来看见的不是妈妈在看电视,而是妈妈满眼通红、流泪 。

我知道这是有大事发生了,便走过去坐下 妈妈哭着骂了我一顿,说我这么晚还出去,还打遍我手机里认识的人 我很惭愧,我也知道我错了但是妈妈要我说出我去了哪里,把那个人的名字通讯方法告诉她 但是我不肯,因为现在的年轻人都不喜欢父母烦着自己,更不喜欢烦着自己的朋友我知道妈妈是担心我,为我操心。

但是我希望妈妈您可以对我放下心 因为我长大了,我有能力去分辨事情的好坏和做法但在父母的眼里,我始终是一个孩子 妈妈边骂着我边哭,眼睛又红又有泪水我的心好痛,我真的知道自己错了,不应该让妈妈操心。

妈妈,不要再为我操心了,我已经长大了,也有自己的私隐,希望你可以尊重 。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

展开阅读全文

篇20:致同学的道歉信格式汇集

范文类型:道歉信,全文共 220 字

+ 加入清单

对你造成的伤害,我知道已经没有办法弥补,现在说抱歉似乎显得很虚伪,可是我是真的很诚恳的向你道歉,请你原谅,希望你能明白,现在这个局面更不是我想看到的,只是有些事情的发展并是按照我们拟定好的剧本进行的,遇到你,是我的幸运,遇到我,是你的不幸。。。。

我是真的很想跟你说声对不起,即使你不原谅我也没关系。。。

不管你是想要做朋友还是做陌生人,我都会尊重你的决定。。。。希望你重新学会相信,不要因为我否定所有人、

真的真的真的真的很抱歉,对不起!

___

展开阅读全文