文明礼仪伴我行的稿子(20篇)

老师们、同学们：大家上午好!

今天我的国旗下讲话的主题是“文明、礼仪”。这是老生常谈的话题，今天不妨先从一篇博文说起，文章的题目叫《你有扶门的习惯吗》，讲述的是一位旅美的中国人的亲身体验和现身说法，作者的名字叫戴晓雪。

她在博文里这样写到：

记得刚去美国的时候，我觉得那儿的人好像都特别绅士，我还没走到门前，就有人面带微笑帮我开门。我想这或许是西方人讲究“女士优先”的缘故吧，于是就满足地径直穿了过去。一段时间我特别享受这一“待遇”。

慢慢地我发现，规矩并非如此，而是“后来者优先”。凡是公共场合有门的地方，总会看到这样的情形：走在前面的人，推开门后都要回头看看后面有没有人进门。他/她会扶着门让后面的人进去，而后面的人进去后，也总要向扶门的人说声“谢谢”，并接着扶。我去孩子学校，特别留意观察，我给后面的小学生扶门，发现没一个不说“谢谢”的。无论在学校还是商店门口，很少有人进去后一甩门扬长而去的。

这使我想起郎咸平几年前说过的一件事。他总想不通为什么他的一个学弟要比他混得好。他的言语中带有酸味儿。有次这位麻省理工学院教授的学弟去香港演讲，郎“盯”上了他。一群人出去吃饭，经过一扇小门。郎说：“像我这种没有什么悟性的人，傻里呱唧地一脚跨出门就走出去了。”而他的学弟则本能地向后退一步，让别的人都过去之后他才过去。郎这回才悟出学弟比他“混”得好的道理了。原来在美国选择人才还有另一个标准，即“一定要做个好人”，而像他这样目不斜视、扬长而入的就算不上什么“好人”了。

在我们看来是蝇头小事，别人则看成大事。你不扶门，民间第一个反应就觉得奇怪，然后判断你缺乏基本的礼貌和教养，更谈不上举止优雅了。一些国家的人看到我们不扶门这件小事特别不顺眼，而且更受不了你旁若无人地径直通过。别人扶门因怕门撞到你的脸，而不是为你专开绿色通道。另一细节是，当遇到别人为你扶门时，虽然还有几步，也要加快步伐，不可慢悠悠地溜达过去。然后你也得接着扶，直等到后面客人鱼贯而入，或有人半途接棒，再缓缓放手，这才算完成了一套“爱的传递”的基本标准动作。

在美国的十多年间，几乎毫无例外的老美都扶着门让我走过去，我又不得不扶着门让后面一个人走过去，这个简单的扶门动作我学了好久，因为我们从小到大从来不学。

写到这儿，也让我想到了另一个国家，对，是德国。德国也是个扶门国家。有人说德国民众天生素质就比中国人高，其实也不尽然。真正的原因是联邦德国成立后，政府制定了一套规则，让民众自觉提升素质。如德国有法律规定，关门时不小心把人撞了，你得无条件赔偿，还得帮人医治。这些规定都很具体，操作性很强。还有遵守交通规则、按秩序排队等等，随着时间的推移，这些良好的行为就变成了习惯，这个社会就变得文明起来了。

有人说中国人缺乏礼貌，也有人说这只是个习惯问题，这些说法都没有错。不过，往深里想，或许这里还有个“面子”的问题。我又不该他欠他，凭什么要给那么大面子拉住门给后面的陌生人提供便利呢?拉门恭候来人乃是宾馆服务员的事儿。

然而，中国自古有句老话：“与人方便，自己方便”，恐怕至今还是至简的大道、不烦的要言。

同学们，举止文明、礼貌待人，是做人的基本准则，是与人交往时的起码要求，它体现了一个人的道德素养和家庭教养。对人有礼貌，并不难，就是在麻烦别人时说个“请”，在得到帮助时说声“谢谢”，在妨碍别人时，说句“对不起”，看起来很简单，可它带来的效果是不容忽视的，一方面，待人有礼貌体现了你对别人的尊重，也将换来别人对你的尊重;另一方面，它可以巧妙地化干戈为玉帛，既增进了同学间的情感，也提升了班级的和谐文明风气。

老师们，同学们，文明你我，我们一起努力，就从脚下开始，让文明春风吹遍整个校园!

我的讲话完了，谢谢大家!

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好!我是来自702fingting中队的吴叙静。今天我国旗下演讲的主题是：“杜绝外卖送餐，维护校园文明”。

俗话说：“民以食为天，食以洁为先，食以安为本”。然而，近期值周组老师发现，有一部分同学贪图便利，在餐点时向校外无牌无证的摊档或通过手机叫外卖进宿舍，给校园环境卫生、校园秩序带来严重影响。

外卖送餐破坏了学校食堂正常的用餐秩序，也导致校外大量不符合基本卫生要求、来源不明的食品进入到校园内，存在一定的食品安全隐患，严重影响同学们的身体健康;其次，外卖造成的塑料饭盒和食物残渣，污染宿舍的地面卫生，影响保洁阿姨的工作，更会留下浓烈的气味，破坏校园良好的形象;同时，不可降解的一次性塑料饭盒不仅对人体有危害，而且会加重白色污染，给学校的管理，尤其是学生宿舍的管理带来极大的不便。

同学们，当你们面对扑面而来的便利而沾沾自喜时，是否知道那些看似好吃又便宜的外卖背后其实隐藏着上述这些弊端?

为了同学们的健康与安全，营造良好的氛围，在此，我向同学们提出以下要求：

一、正确认识校外订餐的安全隐患， 杜绝校园食品安全事故的发生。

二、养成良好的饮食规律和习惯，按时在校内食堂就餐，以保持身体健康和营养平衡。

三、杜绝家长送餐或外卖行为,自觉维护校园秩序，保护身边的环境，增强自己的环保意识。

让我们共同行动起来，“杜绝外卖送餐，维护校园文明”倡导绿色健康生活，创建环保和谐校园，营造良好校风，从你我做起，从现在做起!”

我的演讲完毕，谢谢大家。

某一个地区，有两个报童在卖同一份报纸，二人是竞争对手。

第一个报童很勤奋，每天沿街叫卖，嗓门也响亮，可每天卖出的报纸并不是很多，而且还有减少的趋势。

第二个报童肯用脑子，除去沿街叫卖外，他还每天坚持去一些固定场合，一去了后就给大家分发报纸，过一会再来收钱。地方越跑越熟，报纸卖出去的也就越来越多，当然也有些损耗，但很校渐渐地，第二个报童的报纸卖得更多，第一个报童能卖出去的越少了，不得不另谋生路。

为什么会如此?第二个报童的做法中大有深意:第一，在一个固定地区，对同一份报纸，读者客户是有限的。买了我的，就不会买他的，我先把报纸发出去，这些拿到报纸的人是肯定不会再去买别人的报纸。等于我先占领了市场，我发的越多，他的市场就越校这对竞争对手的利润和信心都构成打击。

第二，报纸这东西不像别的消费品，有复杂的决策过程，随机性购买多，一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多，大家也不会不给钱，今天没零钱，明天也会一块给，文化人嘛，不会为难小孩子。

第三，即使有些人看了报，退报不给钱，也没什么关系，一则总会积压些报纸，二则他已经看了报，肯定不会去买别人的报纸，还是自己的潜在客户。

甲：亲爱的同学们

乙：敬爱的老师们

合：大家早上好！

甲：红领巾广播又准时和大家见面了

乙：本期的红领巾广播由我们主持，我是主持人。

甲：我是（）。本期红领巾广播的主题是”牵手文明礼仪”

乙: 中华民族悠悠5000 年的历史长河，闪耀着勤劳、智慧的中华儿女创造的璀璨文明。中华礼仪是祖先留给我们宝贵的历史文化遗产，中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉着称于世。我们作为新世纪的接班人，要继承先辈们的优良传统。在礼仪源远流长的中华大地，作为新世纪接班人的我们，更应把这属于炎黄子孙的传统美德发扬光大。

甲: 是啊! 当我们接触一个人之后，常常会给他一些评语：“这个人素质高，有风度”；“这个人有教养，谈吐文雅”；“这个人太差劲，连句客气话都不会说”；“这个人俗不可耐，满嘴脏话”；“这个人太邋遢，衣服皱皱巴巴，连脸也没洗干净”……一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪。这样的人，被人尊重，受人欢迎，从心理学上讲，被众人接纳的程度高，有利于建立和谐的人际关系，有利于学习和工作的开展。如果缺乏教养，不懂文明礼仪，大家都不欢迎，怎么与人交往，立足社会呢？周恩来总理一向被人们称为礼貌待人的楷模。有一次，周恩来总理请一位理发师给他刮脸，一不小心，刮了一个小口子，师傅忙说：“对不起。”总理笑着宽慰他。事后，总理还一再向那位师傅道谢，尽力消除了他的顾虑。

乙：我们小学生就应该讲文明，懂礼貌，语言和行为都要彬彬有礼，文雅而不粗野，要学会使用文明用语。对长辈，对老师表示尊敬时，要称呼“您”，请求别人做什么或给予帮助时，要说“请”，别人帮助了自己时，要说“谢谢”，当别人感谢你或有事向你道谢时，要说“别客气”或“没关系”，当你无意中防碍了别人或给别人添麻烦时，要主动说：“对不起”。早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时，要主动打招呼，说“您早”“你好”，分手时互相说“再见”。说话时要和蔼、谦让、文雅、得体，决不可以说脏话、粗话。

甲：可是，有的同学是怎样做的呢？在家里，稍不如意，对长辈就任意发脾气，在学校，不但对老师不理不睬，甚至给老师起绰号。同学之间打架，骂人，说脏话的现象，到处可见。明明是自己不对，却死不承认，当别人不对时，不能原谅别人的过失，当别人对自己表示歉意时，更是得理不让人。

乙：学校办公室是老师工作、学习和课余休息的地方，学生不应该随便进入。如果有事一定要进入办公室，应该先敲门，喊报告，经同意后再进入办公室时，要轻手轻脚，避免发出响声，影响他人。可是，我发现有小部分同学不是这样做的，他们不仅旁若无人的随随便便进出办公室，大声喧哗，影响了老师办公，这样真是太不文明了。

甲: 先请听公共场所礼仪. 公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院等方面。走路除了注意体态、姿式之外，要遵守交通规则，遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；如见到熟人需要交谈，应靠边儿或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方；行人互相礼让，青年人主动给长者让路，健康人主动给残疾人让路。向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，请再问问别人。”到商店购物，不可以“上帝”自居，要用礼貌语言，忌讳用“喂”、“咳”等字眼，购物之后也应说“谢谢”。在影剧院里，不能大声喧哗，不能乱扔纸屑、果皮；尽量提前一点儿到场、入座，如果迟到，入座时走姿要低，速度要快；看真人演出，要尊重演员，适时礼貌鼓掌；演员谢幕时，不能提前退场。乘坐公共电、汽车、火车，人多拥挤，要照顾老人、小孩和残疾人；人与人之间互相挤撞，不要恶言恶语，要抱理解、宽容态度；要保持车上卫生环境，不乱扔东西；学生上车不要抢座。

乙：我要奉劝那些不讲文明，不懂礼貌的同学，改掉自己的坏毛病。希望通过学习《小学生日常行为规范》，使同学们的日常行为真正规范起来。同学们，让我们共同努力，争当新世纪的文明少年吧！

甲: 那我们在学校又应该以怎样的准则来规范自己的文明礼仪呢? 做到安全文明在校园呢.? 下面就请听校园文明拍手歌

你拍一我拍一, 校园安全意义重，关系全体师与生。

你拍二我拍二, 人人有责靠人人，一时一刻不放松。

你拍三我拍三, 上下楼梯要注意，不可推搡和拥挤。

你拍四我拍四, 校园内，教室里，切勿追逐打闹急。

你拍五我拍五, 小心脚下台阶路，一不小心出事故。

你拍六我拍六, 栏杆处，要远离，推靠踩越危旦夕。

你拍七我拍七, 楼台上，莫扔、吐，小心下边有人过。

你拍八我拍八, 随地吐痰是陋习，乱丢乱扔不允许。

你拍九我拍九, 出言不逊是非惹，打架斗殴要杜绝。

你拍十我拍十, 校园安全文明歌，勤学勤记细斟酌。

活学活用落实处，安全文明结硕果。

希望同学们能够以自己的实际行动“创建文明校园, 争做文明学生。

乙: 时间真快，这一期的红领巾广播又要和大家说再见了。

同学们，请记住我们的服务准则：传授知识，播撒欢乐

本期红领巾广播到此结束，同学们再见。

记得在小时候的有一次，我和表姐到她爷爷奶奶家去玩。那时的我十分惊讶!今天可以到表姐的爷爷奶奶家。

我和表姐走到了公交车站头来等车子，不久十二路车子来了。我高兴地走上了公交车，当时的车上特别拥挤，连站都不好站。不一会儿，有位老奶奶慢吞吞地走上了车，后来的人也没有地方坐了，坐在门旁边的售票员阿姨大声叫道上车的大小老人中年请买票。大家都纷纷买了票，这位老奶奶的用力的找钱准备着去买票，这时，有位中年阿姨见到了，将自己地1元给了老奶奶，还把自己的座位给了老奶奶。

就在老奶奶要给售票员阿姨的时候不小心被人给弄掉了，中年阿姨从包又掏出了1元给老奶奶，可老奶奶怎么也不肯要了，还说：“姑娘，这钱是我掉的，不能再让你给了。”可中年阿姨说：“没关系的，让我再帮你付一次吧。”

再多次说服下，中年阿姨还是把1元给了售票阿姨，老奶奶用感激的口气说：“谢谢你啊!小姑娘，你家在哪儿?我有时间把这次还给你。”中年阿姨说：“不用了，你就把这次钱收下吧。”我见了，心想着中年阿姨可真好啊!

经过这件事，我想以后也要做这样的事向这位中年阿姨的心灵学习。

1.升国旗时，你能肃立，行注目礼吗？（   ）

A.能        B.有时       C.不能

2.你平时说脏话吗？(    )

A.不说     B.很少说      C.常说

3.路上见到老师，你会主动上前问好吗？(    )

A.是           B.有时           C.不

4.你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗？(    )

A.没有         B.有过         C.经常

5.你能和同学友好相处、并互相帮助吗？(    )

A.是的        B.很少        C.没有

6.你能按时独立完成作业，不抄袭别人作业吗？

(    )

A.能            B.有时       C.不能

7.参加各种集会能准时到达，安静听讲吗？(    )

A.能        B.有时         C.不能

8.你在家经常帮父母干家务活吗？(    )

A经常         B有时         C从来不

9.离开宿舍时，你会关好门窗，熄灯再走人吗？（  ） A经常会       B有时会       C、从来不

10.做公交车时你会给有需要的人让座吗？(    )

A经常会       B有时会       C从来不

说明:选择“A”得3分，选择“B”得2分，选择“C”得1分。 请同学们做完测试题后把自己的分数如实的合计出来。

新的学期开始了，在本学期里，为了将幼儿园的礼仪教育教学工作更加完善，在总结了上学期工作中缺点与不足的基础上，本学期我将从以下几个方面来进行。

一、常规工作

(一)、按时为教师发放礼仪月计划、周计划及教案;

(二)、及时更换小、中、大班的礼仪家园联系栏内容

(三)、继续以发放宣传单或调查问卷的形式，保持家园联系;

(四)、坚持每周一的幼儿升旗仪式;在培养大班幼儿练习升旗仪式的同时，选择少部分中班幼儿观看并进行有目的的培养。

二、礼仪教育工作的培养与训练

(一)、幼儿常规培养

● 坚持早入园礼仪小明星接待工作;统计幼儿及家长主动问好的百分率，在此基础上有针对性的对幼儿进行问好礼仪的教育，并以此来带动家长。

● 复习上学习已经形成的如厕、洗手、喝水、小椅子、排队、穿脱衣服、穿脱鞋、有序取碗等常规礼仪的巩固，

● 培养幼儿新增礼仪礼仪常规项目;

(二)、教师礼仪常规教育培养

● 教师仪容仪表;坚持上班园服制、不化浓妆、不披发、不美甲、不穿高跟鞋等制度。

● 教师礼仪知识培训与学习;继续利用业务学习时间培训教师礼仪知识，使教师通过系统的学习，了解并掌握相关的礼仪常识，提高教师队伍的整体素质

● 坚持班级礼仪明星的评比工作，并给与幼儿小奖励。

三、活动的开展

(一)、开展一至两个幼儿活动，充分的开阔孩子们的视野，增长见识;

(二)、开展教师的“大家评我课”活动;即为每位教师录制一节多媒体或是四段式教学课程，并在业务学习时间播放，让上课教师自己及其他教师对其课上的优缺点进行总结，提高教师的重视程度及整体上课水平并及时对礼仪教案中的不足进行改进;

(三)、开展“我的课程我设计活动”， 即每位教师在本学期中各设计一节礼仪教学课程，分年龄段来由教师自己选择所要编写的礼仪课程，确定教师上交教案时间，将所有教师编写的教案编辑成册并存档。

文明礼仪班集体材料：从文明礼仪入手，争创“美丽班级”

我们小一班积极向上、团结协作，是一个凝聚了和智慧与梦想、文明与和谐的班级。现有幼儿41人，其中男孩16人，女孩25人。这个班级自组建至今，在我们的带领下，全体幼儿和家长的共同努力下，做出了许多堪称表率的事情，特别是在文明礼仪方面取得了许多令人瞩目的成绩，受到了全园领导、老师和家长的一致好评。

一、有丰富浓郁的班级文化

良好的礼仪教育，对幼儿塑造良好的道德素质有着重要的作用。孝丰镇幼儿园正在如火如荼的开展“美丽班级”建设。作为“美丽班级”不仅要让班级的环境美丽，更要让幼儿的言行也一起美丽。我们主要从幼儿的基本礼仪、家庭礼仪、幼儿园礼仪、公共场所礼仪等方面入手，引导幼儿遵守礼仪规范，增强文明意识，增长礼仪知识，培养理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的行为举止，让文明礼仪常驻在每个幼儿的口中、手中、脚中、心中。

通过文明礼仪教育让幼儿亲身感知、实践，逐渐培养幼儿良好道德素养，促使幼儿全面和谐平衡地发展，也让我们的“美丽班级”真正地美丽起来。

二、有文明和谐的教师团队

多年来,我园努力办“让社会认可、让家长放心、让孩子开心,人民满意的学前教育”,全面推进素质教育。我们改变过去孤军奋战、单一封闭的办园模式,面向社会,成为没有围墙的幼儿园,积极开发和利用社区丰富的教育资源,与家庭、社区紧密合作,为幼儿创设良好的育人环境,形成了以幼儿园为主体,以家庭为基础,以社区为依托的三位一体的幼儿教育新格局。俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一个班级的和谐发展，离不开三位教师的相互支持，相互配合。如:我经常与班级内的其他两位教师交流，达成共识。记得在小班第一次开家长会的时候，我们三位教师事先在一起，将家长会的内容进行交流、探讨，共同策划。在这次的家长会中，我们让家长多方面的了解幼儿园及幼儿教育，结果证明我们是对的，家长给予了我们高度的评价，并能积极地支持、配合我们的工作。在每天下午家长接孩子的这个时间是比较忙乱的，当我们在给家长通知事情时，一位教师站在教室的门口，负责幼儿的安全；另一位教师则与家长沟通交流有关的事项，实践告诉我们这样做是上好的良策，既保证了幼儿的人身安全，又达到了家园互动的目的。虽然班级的三位老师分工不同，但我们的工作目标、方向是一致的：“齐心协力、共同合作，开展好班级工作”。从而促进了每个幼儿在原有水平上都能得到不同的发展。

二、热情接待每一位幼儿，使幼儿园成为孩子今天来，明天还想来的地方。

人们常说：“好的开始，是成功的一半”幼儿能高高兴兴地上幼儿园，将为幼儿开展一日活动奠定了良好的情感基础。教师能热情地接待幼儿入园，也是增进师幼情感的良好途径。每天早上，老师面带笑容站在教室门口与幼儿互道“早上好”是远远不够的。在多年的工作中，我总结出四个字，即：“摸”、“抱”“看”、“蹲”。只有做到了这四个字，我认为才能算得上是“热情”。

1、所谓“摸”，就是幼儿来园时，老师主动摸摸孩子的头或手，孩子会对老师产生一种安全感，亲切感。比如：我在早晨接待幼儿时，对于情绪稳定的孩子我会摸摸孩子的头或是小脸蛋儿，这样做既增进了幼儿与教师间的情感，又会使孩子们觉得老师像妈妈一样亲切。

2、“抱”，早晨接待幼儿时，对于个别情绪不稳定的幼儿，当他的眼泪在眼眶不停地打转，撅着小嘴不肯迈进教室，这时我就会抱抱孩子，让孩子感到我对他的爱护、关心，也会使幼儿对教师产生深厚的情感。

3、“看”，俗话说：眼睛是心灵的窗户。我在接待幼儿入园时常用眼神与孩子们交流，我用真诚的、信任的眼光去看幼儿，他们会给我微微的一笑，这时候我心里暖烘烘的，因为孩子肯定了我这个朋友。

4、“蹲”，就是在与孩子交流时，能蹲下来与孩子讲话，使教师与幼儿视线交流处在同一高度，不仅缩短了教师与幼儿的心理距离，更让孩子们觉得老师和他们是平等的。又如：我们在组织活动时，老师蹲着、坐着或者跪着与幼儿脸对脸，视线保持一致的进行交流，幼儿就会很快的融入到老师组织的活动中，孩子的思维会更加活跃，孩子的想象就会更加丰富。为了孩子的健康发展，让我们教师蹲下来与孩子说话。

三、真心对待每位家长。

当今社会都是独生子女，所以做好家园工作也是一件不容易的事情。我们都是做母亲的，把幼儿当成是自己的孩子去爱，你会乐此不彼。如：我班的唐婉婷小朋友年龄偏小，在户外活动时，比较自由不遵守规则，我找到唐婉婷给他讲了道理。下午家长接幼儿的时候，我又和家长沟通了这件事情。第二天早晨幼儿入园时，家长对我说：“老师，你做的很对，我女儿就听你的话”，家长的话让我至今难忘。我班家长做的让教师感动的还有很多，（例如：家长拿来自己煮熟的鹌鹑蛋，趁热带来让教师和小朋友们分享。还有的家长带来自制的酸奶与小朋友分享，还有好多好多让我们感动的事迹）。所以我们做教师的一定要让家长知道我们对孩子的爱。以下是我的一些做法：首先通过家长会和家长进行初步的沟通、交流，让家长进一步了解幼儿园的工作，达成基本共识。其次是通过家园联系园地将一些好的教育方法、育儿经验介绍给家长，以便让他们在家中能正确的引导、教育幼儿。还有通过家长来园接送孩子的时间，简短的谈话能让家长们及时了解幼儿在园情况，有的家长非常关心孩子的情况，但由于工作忙，与老师见面少，所以老师要经常主动与家长保持联系，给家长反馈幼儿在园的情况。幼儿的发展在很大程度上需要家园的紧密合作，我们要经常换位思考，急家长所急，想家长所想，踏踏实实的工作就会得到家长的认可。

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老师们，同学们：

大家好!今天我发言的主题是《讲普通话，写规范字，做文明人》。

在我们身边，经常可以看到这样一幕：写作业不认真，写字歪三别扭;讲话南腔北调，以致于别人都听不出什么来;课上总是跟同桌嘀嘀咕咕，课下却喜欢打打闹闹……

亲爱的同学们，这一切地一切相信你也曾经亲眼目睹过吧!你的感受是什么呢?是支持，还是反对?聪明的你一定会选择“反对”吧!如果你也参与过这些事情，那么你们有没有想过别人的感受?其实这只会让你的道德和文化素养渐渐在降低，别人也会因此而不欣赏你、看重你，反而对你多了一份异常的眼光。

其实说好普通话、写好规范字，这对于我们来说并不难，只是需要我们用一颗真心去对待它，认真一些，坚持一下就可以了。其实最重要的，还是前面所说的要有坚强的毅力。如果我们每天都能坚持一个小时，以后再慢慢地坚持到两个小时，三个小时……那么我们就能天天坚持下去，然后成为一种习惯，一直伴随到老。这样的话，我们的品德将会是高尚的，别人也会羡慕我们，并成为他们前进的动力。

同学们，就让我们从现在做起，从自我做起，讲好普通话，写好规范字，做个文明人，成为一名21世纪的优秀中学生吧!

为此，我采取了几个方法可供大家参考和使用：

1、从日常的点滴小事中，努力坚持做到最好。

2、不轻言放弃。其实很多时候我们即将成功，而自己却没有能够坚持下去，那前面所付出的汗水岂不是白费了吗?

3、好的方法可以继续发扬，不好的就要加以改正。

4、请别人进行监督。可以请家长、老师、同学等等。因为一些同学的自制力确实不怎么样，很有必要通过监督的方式提高自己的自制力。

亲爱的同学们，听了上面的内容，你一定会感到很奇怪吧?你也许会说，这能行吗?“不试不知道，一试吓一跳”。如果你真的不相信，那你就试试看吧?我等着你们的好消息哦!

谢谢大家!

保持室内卫清洁生

请保持室内外环境整洁

有道德有理想有文化有纪律

爱护花木请勿攀折

人人讲卫生个个爱清洁

人人动手搞好卫生

饭前便后要洗手

讲究卫生保持清洁

团结进取争创名校

讲卫生光荣不讲卫生可耻

学校是我家清洁靠大家

“播种文明、收获温馨”、

“美是文明、美是智慧、美是奉献”、

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、

“礼貌是人类文明共处的金钥匙”、

“今天,你微笑了吗你问候了吗你礼让了吗你帮助别人了吗”

讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。除陋习，讲文明，树新风。

讲究社会公德，爱护公共环境。

环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。

讲文明，信科学，防非典，同行动。

珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。

万众一心抗非典，众志成城保畅通。

科学、健康、环保、文明。革除陋习，战胜非典。

告别陋习，健康文明。

讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。

大搞爱国卫生运动，铲除病菌滋生土壤。

告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战。

克服不良习惯，养成文明行为。

绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧!

让我们的素质及文明展现在一言一行中!

文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。

微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

好少年=文明+价值+爱心+力量礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。

礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

文明是快乐的源泉。

让我们的心灵像花一样美丽。

关心学校，我们的职责;爱护学校，我们的义务;热爱学校，我们的心声。

学校是学习之所，文明是成功之本。

让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境!

让我们告别不文明的行为

广播稿:学习雷锋，文明礼仪

学习雷锋，文明礼仪

一、导入

女：多变的天气，是否让你的心情时好时坏？

男：多变的环境，是否让你对以往的思念忽隐忽现？

合：是的，一切总在变，但天华小学的小白鸽广播永远不变。

谢：大家好，我是二（4）班的谢诗妍。

夏：我是二（4）班的夏婧。

廖：大家好，我是二（4）班的廖宇航。

蔡：我是二（4）班的蔡嗣健。

合：今天我们广播的内容是学习雷锋，快乐成长；文明礼仪，你我共享。

二、学习雷锋

廖：在这里，我想给大家讲讲关于雷锋和战友的故事。

谢：雷锋当班长时，对自己班里的每个同志都象兄弟般地爱护。一次，班里有个战士修车时不小心让硫酸把棉裤给烫了个洞，当时也没太在乎。第二天起来，发现裤子那个洞补好了。原来，是雷锋晚上趁大家都睡了后，从自己的棉帽子里抽出棉花，堵塞在裤子那个洞里给缝好了。这个细节很小，但是说明了雷锋就是这样一个处处想到别人的人。

廖：还有乔安山他母亲生病时，雷锋给买过饼干，还不让乔安山知道，隐姓埋名给他妈妈寄过钱，这种事都太多了。

谢：听了这两个小故事，我觉得雷锋真了不起！我也一定要向他学习关心同学、互相帮助。多做些好事，争做优秀少先队员。

廖：是啊，雷锋的螺丝钉精神确实值得我们学习。同学们，让我们时刻牢记“一滴水只有放进大海才永远不干涸，一个人只有把自己融入集体，才有力量。”让我们从身边的点点滴滴做起，“接过雷锋的枪，学习他对人民无比忠诚；学习他对敌人毫不留情；学习他为祖国献出青春，为共产主义奋斗终身。毫不利己，专门利人，做一个永不生锈的螺丝钉。”

三、笑话时间

夏：“笑一笑，十年少”让一起轻松一下，来听几个笑话吧。

蔡：汤姆回家时告诉母亲：“杰西考了1分，却把分数改为5分，被妈妈了，现在正挨揍呢！”母亲说：“他可真是傻孩子！”汤姆得意的说：“嘛！我就没那么傻，我只改成了4分！”

夏：老师训斥班里的值日生说：“黑板那么脏，抹布是干的，地球仪上……”他用手抹了一下，“全是灰。”“哦，”值日生说，“你抹的地方，恰好是撒哈拉大沙漠。”

四、文明礼仪

谢：轻松之后，让我们一起来学习文明礼仪。

蔡：学校礼仪分为形象礼仪、课堂礼仪、活动礼仪、集会礼仪、交往礼仪和就餐礼仪。

谢：今天我们就来学习形象礼仪吧！

蔡：按要求穿规定的校服，扣齐钮扣或拉好拉链，整理好衣领。戴红领巾也有不少小技巧呢！

谢：是吗？说来听听。

蔡：先把红领巾折四折，置于衣领内，红领巾的三角尖对正脊骨，打好领结，翻下衣领。

谢：我还知道每天早晚必须洗脸、刷牙，保持面部干净。不留长指甲，不涂指甲油。指甲内保持无污垢，饭前便后要洗手。

蔡：是呀，我们还要经常整理仪表。头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不盖额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。

谢：坐有坐相，站有站样，走有走姿，面带微笑，举止文明，落落大方。

蔡：亲爱的同学们，学校礼仪方面就学到这里，我们要字字句句铭记在心底，要虚心听取老师们在晨会上、班会上敦敦教导，从现在开始，做一个讲文明懂礼貌的好少年，做个人人夸赞的好学生！

五、结束语

男：时间过得真快，同学们，又到说再见的时候了。

女：让我们相约下期节目，再见！

尊敬的领导.老师.亲爱的同学们:

大家好!

礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。在这阳春三月，春意浓浓、生机勃勃，意味着我们该有一个崭新面貌。那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?我们小学生要着装得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。在3月这个文明礼貌月，全中国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵，你，便是他们中的一份子，相信自己，我们一定能行。我们将挑起传承礼仪的使命，无负于未来，无负于这教育我们的美丽校园。

文明是什么?文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

做文明之人，就要会用文明语，做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。

同学们，让我们在国旗下共同祝愿，祝愿我们的生活处处开满文明之花!祝愿我们自己一步步地迈向文明!

尊敬的老师们,亲爱的同学们：

大家早上好!今天我国旗下讲话的题目是《文明礼仪伴我行》。

同学们，你们知道吗?在一间学校中，个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么整间学校的整体素质才能得到提高。

开学已经第六周了，但很多同学的行为规范很不好，存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内还能见到纸屑和零食包装袋，卫生工具乱摆放的现象;有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡的;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话;甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物等。我们很多同学忽略了社会公德的培养和文明习惯的养成。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，而文明的行为就会帮助我们提高自身的素质，同时也完善自身的道德品质。

文明礼仪是我们学习生活、健康成长的根基，我们要养成良好的文明习惯，做文明少年。那么请我们每一个人管住自己的口，不说粗话、不随地吐痰;管住自己的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住自己的脚，不乱追不乱跑。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明、和谐、美好的校园。

尊敬的各位老师、亲爱的家长朋友们和我们可爱的孩子们：

中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。温文儒雅，落落大方，谦恭礼让是华夏儿女代代相传的美德。学校是育人的摇篮，在校园这片环境优雅，文明高尚的净土上，小学生应该做举止得体，行为规范的天之骄子，我以集体为荣，集体以我为荣，校园是我家，文明靠大家，我们是学校的主人，为了使我们能够更好地学习、生活，共同创建一个优美和谐、秩序井然的校园环境，为建设美好校园而做出我们自己的一份贡献。为此，我们家委会向全班的同学们倡议：

让我们从小事做起，从细节抓起，人人争做文明礼貌优雅学子，让我们引导孩子从进入学校门口起，主动问候老师，见面行礼，同学之间文明礼让，热情大方。

1. 尊敬师长，团结同学，事事能谦让，处处见诚信。

2. 以校为家，爱护公共设施，不要损坏公物，拒绝刻桌文化。

3. 排队就餐提高效率，主动收拾餐具，创造良好的就餐环境。

4. 语言文明，举止得体，告别粗言脏语，人人使用文明礼貌用语。

5. 关心爱护每一个同学，同学之间不起绰号，对有困难的同学在生活、学习上给予热心的支持与帮助。

6. 勤劳俭朴，不铺张浪费，不吃零食，坚决不带零食进入校园，节约用水用电。

7. 遵守并维护公共秩序，待人接物讲礼仪，在学校佩戴红领巾。

8. 注意公共卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不践踏草坪,不攀爬树木和围墙。

9. 文明上进，严格遵守本班级所制定的文明公约。

10. 爱护公共设施，不损坏公物，不在课桌、墙壁和走廊上刻字画画，上下楼梯向右边走。

11. 遵守交通规则，上学、放学不乱穿马路，自觉维护自觉和他人的安全。

一句温暖的话语，一声亲切的问候，一副温和的面孔，一个彬彬有礼的举动我们都会感到心灵的互动，情感的交融。我以集体为荣，集体以我为荣，同学们，让我们携起手来，积极行动起来，从我做起，从现在做起，在这些实践活动中，崇尚科学文明，弘扬社会和校园的新风尚，让文明之花开满社会的每一个角落，伴随着我们一同健康成长。

从上学期开始，我校积极响应全国文明办统一开展的“文明礼仪教育”活动，并让学生积极地阅读写出心得体会，并组织学生参加全国学校文明礼仪教育知识竞赛有六名同学获奖。本学期初根据学校实际认真开展“文明礼仪伴我行”活动，为创建文明和-谐校园创造了良好的氛围。围绕文明礼仪教育主题，通过开展文明礼仪活动，使得学生的行为习惯得到了一定程度的好转和规范，班容班貌有了较大程度的改观。但是小学生文明礼仪教育是一项长期的工作，这不是结束，而是开始。我们一定认真总结经验，改正不足，努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去。

一、领导重视，精心组织

年级召开动员会之后，全年级师生高度重视，统一思想，迅速行动起来，把开展文明礼仪教育活动作为进一步加强师生思想道德建设、创建文明和-谐校园的一个重要内容列入学校的工作日程，做到了领导重视、人员到位、工作到位、措施到位，确保活动顺利、持续、深入开展。

二、广泛宣传、营造氛围

为使文明礼仪教育实践活动扎实开展，加大了宣传力度，通过召开师生大会，利用班会、晨会、校园广播文明礼仪歌谣和国旗下讲话、黑板报、悬挂横幅等形式营造了浓厚的文明礼仪活动氛围，使师生充分了解文明礼仪活动的做法和要求，充分认识讲文明、懂礼仪是中华民族的优良传统，是社会文明进步对师生日常行为的基本要求，是进一步培养具有优良日常行为习惯的要求，是打造文明和-谐校园的基本体现。经过广泛的宣传发动，使广大师生进一步认识开展文明礼仪实践教育活动的重要性和必要性。文明礼仪意识深入人心，成为全体师生的自觉行动，形成了人人讲文明、个个讲礼貌的良好氛围。

三、形式多样、内容丰富

1、各班组织学生学习《中学生日常行为规范》、全国文明礼仪读本、文明礼仪歌谣每班选择后配上动作音乐表演，利用班会课开展文明礼仪大讨论，对照自身和身边的人和事，查找不文明行为，从我做起，以文明礼仪为光荣，粗俗低下为可耻，在全校形成崇尚文明、讲究礼仪的良好风气。

2、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。我们重点开展了以“文明礼仪伴我行”为主题的系列活动。

(1)全校开展说唱带表演带伴奏音乐的“文明礼仪歌谣”表演活动;

(2)各班组织一次以“文明礼仪伴我行”为主题的班队会。

(3)进行了以“我爱我们的校园”为主题的校园文化、走廊文化的更新活动。

(4)出了一期以“文明礼仪伴我行”为主题的中队黑板报。手抄报、心得体会、练字征集活动。

(5)倡导进行了一次以“美化我们的教室”为主题的教室布置活动。

通过展示他们的风采，树立教师、学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用，激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。

夏天到了，天气越来越热了，人们的品行素质也降低了几分。 许许多多的人，因天气炎热，面不去耐心的等待红绿灯，有的人有时还有那几秒就等不下去了，危险很有可能就发生在那一刹那。城市里，街道上，第个地方都可以听到高分贝的声音，有时在电影院看电影时，还听到别人在大声喊叫，那时你肯定会感到很烦，但你有没有想过你如果这样做，别人的感受。

街上两旁都栽有许多枇杷树，夏天到了，枇杷还没熟，许多人都等不及了，有的人搬来梯子把枇杷摘下来，有的人直接就爬上树摘，他们这样做，不仅破坏了共公财产，还失去了文明礼仪。而在校园里走道旁的枇杷树早就结满了许许多多又大又黄的枇杷，也无人问津。

朋友们，让我们行动起来，一起创建文明城市，保护环境，遵守交通规则，礼貌待人，让文明礼仪伴我们健康成长。

敬爱的领导、老师、亲爱的同学们：

早上好!

我叫，来自X区X小学。今天，我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

中华民族自古以来都是一个讲究品德教育、个人修养的民族。一个甜蜜的微笑，一种执著的追求，一次慰藉人心的宽容，融会成美德赞颂曲上一个个拨动人心的音符。

关于文明美德的佳话比比皆是：古有季布的一若千斤;孔融四岁让梨;黄香九岁温席。今有好事做了一火车的雷锋;公交车售票员李素丽;这些不正是文明美德的体现吗?

作为一名小学生，我们应该注重礼仪、倡导文明，时刻从身边做起，从小事做起。在我的生活中，丢垃圾是我每天必做的家务活之一。每天早上上学时，我就负责把垃圾丢到小区的垃圾桶里。记得有一次，我起得晚了些，怕上学迟到，匆忙之中，竟把垃圾扔到了垃圾桶旁边。妈妈看到了，严厉的说：“瑄仔，还记得电视里的一则广告《文明只差一步》吧!你该怎么做呢?”妈妈的话让我耳根一红，我飞快地跑过去，把那包垃圾送回了属于它的“家”，回“家”的垃圾似乎在朝我笑呢。从此以后，每次见到“流浪”的垃圾，我都会把它送回“家”。

文明礼仪，它如同一棵小树，只要你注重它，从点点滴滴的事去表现它，它就会在你的心中扎根，成长。虽微不足道，但却是我们每个人都不能缺少的。

我们从小就接受文明礼仪的教育，在咿呀学语时，父母教导我们如何礼貌待人。进入学校后，老师教育我们如何讲文明、有道德，可以说我们很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是在我们的身

边总有一些不和谐的音符跳动着，校园内、楼梯上、教室里的纸片 、食品袋;走廊上追逐、打闹的同学;还有讲脏话、粗话，骂人打架的同学……这些怎能不教人痛心疾首呢!

其实，良好的文明美德在我们生活中处处可见，它是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止，是在公共场所不大声的喧哗……文明礼仪是一种修养，文明礼仪是一种品质，文明礼仪更是一种受人敬重并被大家广泛推崇的行为。

同学们，让我们快快行动起来，争做文明的少年!让我们的校园从此绽放美丽，让我们的社会迸发出文明的火花，让我们和文明美德手拉手，结伴同行!

我的演讲完了!谢谢大家!!

文明礼仪的宣传口号

1、有一种语言叫微笑，有一种素质叫文明。

2、有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。

3、争创国家卫生城市，美化庆元人居环境。

4、文明之花永远绽放，礼仪之邦千古传承。

5、没有礼貌的人就像没有窗户的房子。

6、礼仪之花开满校，大家出起礼仪报。

7、礼仪体现的细节，细节展现的是素质。

8、礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。

9、我文明、我优秀，礼仪文明你做到了吗？

10、恶语伤人三春寒，良言一句暖三冬。

11、滴滴之水成海洋，丝丝文明变春风。

12、播种文明的种子，绽放文明的花朵。

13、文明用语从我说起，文明举止从我做起。

14、做文明人，说文明话，走文明路，行文明事。

15、只要人人都献出一点爱，西外的明天将会更美好。

16、知耻方能有所不为，励志才能有所作为。

17、用文明祝福校园的今天，用礼仪打造校园的未来。

18、行动起来，让城市和我们的心灵一起变美。

19、学礼仪，你会使自己更文明；讲礼仪，你会使生活更美好。

20、文明礼仪说起来容易，主要是看我们的行动。

21、团结友爱，严肃活泼；钻研进取，求实创新。

22、悄悄地你走了，正如你悄悄地把门关上。

23、道德是永存的，而财富每天都更换主人。

24、从身边的一点一滴开始成为“文明人”。

25、提高自我文明意识，展示当代学子风采。

26、文明、整洁、卫生，新风、新貌、新人。

27、微笑是文明的语言，文明是我们的信念。

28、您并非美丽才文明，而是因文明才美丽。

29、你的幸福靠你的行动，你的行动来自文明。

30、用灿烂的微笑来显示你情操的崇高，用文明的言行来点缀校园的美好。

31、一句两句三四句，文明用语开奇花；春风又绿校园内，明月今日照我还。

32、学校是学习之所，文明是成功之本。

33、文明礼仪伴我行，我们天天好心情。

34、文明礼仪伴我行，和谐一生你我他。

35、恶语一出话伤人，好话一句暖人心。

36、一点一滴突现你我文明，一举一动共创美好家园。

37、说文明话，办文明事，做文明人，建文明区。

38、退让一步，两朵笑颜，敬语三声，校园和谐。

39、班级建设靠大家，互助互爱是大家。

40、文明礼仪在身边，触手可及人人做。

41、文明是一首隽永的诗，礼仪是一支优美的歌。

42、文明是一个国家的荣耀，遵守文明是一个学生应做的。

43、文明是人的“皮肤”，礼仪是人的“血液”，失去它们等于失去生命！

44、文明如一扇门窗，打开了，光亮流入我们心中。

45、讲礼仪，做文明学生；树形象，办出色校园。

46、礼仪是一种文明规范，礼仪是一种素质修养。

47、和谐是城市最美的风景，文明是我们共同的语言。

48、说有礼，做讲理，有礼讲理行万里。

49、文明礼仪都是宝，我们都要遵守好。

50、学礼仪，讲文明，重参与，当标兵。

51、加强思想道德教育，弘扬中华传统的美德。

52、“文明之花”需要礼貌呵护，宽容灌溉，理解培育。

53、播种文明礼仪的种子，收获温馨和谐的芬芳。

54、爱国守法，明理诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献。

55、低级脏话粗俗刺人耳，文明语言高雅暖人心。

56、多一声道歉，多一句感谢，将是你文明的表现。

57、花儿因雨露而娇嫩，小草因阳光而茁壮，我们因文明而美丽。

58、见了老师要问好，见了同学要喊早，勤剪指甲勤洗澡，努力学习前途好。

59、文明礼貌是人与人之间友好交往的“金钥匙”。

60、人人都言“仪表”重要，其实“礼貌”更重要！

61、手拉手，我们牵着礼仪走，心连心，我们伴着文明行。

62、品行不好的人容易犯罪，犯罪的都是品行不好的人。

63、礼仪是一种文明规范，礼仪是一种文化修养；礼仪体现细节，细节展现素质。

64、如果礼仪、文明是人们拿在手中的鲜花，那么我们为什么要把手中的鲜花扔掉呢？

65、文明礼仪是一把开启和谐共处大门的金钥匙。

66、文明礼仪好，说来真奇妙，每天坚持好，天天快乐了！

67、文明礼仪从自己做起，从现在做起，从小事做起。

68、不好学的人、无知的人是最危险的人。

69、弯腰拾起小垃圾，创造美丽新校园。

70、忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

71、人生的光彩来自于我们行动的风采。

“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。××支行××分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来，亲身经历了××分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对××中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。从XX年任××分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。

服务手段大胆创新

在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。××分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。

走进市场亲近客户

为了稳定和争取更多的客户，××x将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司××x跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被××的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入中行账户上，日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出，就得到了回报，在以后的营销路上她更加有了信心和动力。

分理处的一位老客户，丈夫调动工作长期在外地，家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情，儿子便无人照看。知道这种情况后，为了拉近和客户的距离，××主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次××把小孩安全送到家时，客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友，而且客户还把自己的钱全部存入了××分理处，并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样，××分理处的员工们都成了客户的“贴心人”

XX年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个，吸储存款200余万元。白天工作忙，她就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款，她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户，她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，她的内心便格外的充实和快乐。

她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!

苦练技能提高效率

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。所以，甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。到××分理处后，她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。

终于“功夫不负有心人”，在今年省行组织的业务技能测试中，分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。

在中行工作的这8年中，××始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，她始终以身作则，以党员的标准严格要求自己，使自己成为员工们的模范。她说：“选择了中行，就是选择了我的事业，为中行事业奉献青春，我无怨无悔。

和谐校园环境视角下的大学生文明礼仪调查研究报告

中华民族素以“文明古国”和“礼仪之邦”著称，文明礼仪是中国传统文化的瑰宝。当代大学生是祖国的希望和民族的未来，其文明状况直接关系着未来社会的文明程度。文明礼仪，既是大学生道德素质和个性修养形成的表现，也是社会文明进程发展的展示形式，因此，对和谐校园环境视角下的大学生文明礼仪进行调查研究，具有十分重要的意义。笔者通过对大学生文明礼仪现状的调查和分析，有目标地提出大学生文明礼仪的当前状况，并提出相应的应对措施。

1 当代大学生文明礼仪现状分析

为了了解当代大学生的文明礼仪现状，笔者进行了社会调研，对武汉市武昌、汉口以及周边地区的普通高校大学生(a组)、社会大众(b组)、企事业单位工作人员(c组)，实际发放问卷a组495份，回收489份，回收率为98.8%，其中有效问卷485份，有效回收率97.97%，b组、c组各发放问卷250份，收回有效问卷190份和228份，有效回收率分别为76%和91.2%。各组男女比例见图1。在回收的有效问卷基础上，对大学生当前的文明礼仪进行了分析。

1.1 当代大学生都能明确礼仪的重要性，关心和了解高校文明礼仪

98%的同学认为，礼仪是非常重要的，当被问及“个人礼仪方面，您最注重的是哪方面”时，调查结果见图2。

c组对企事业单位员工进行了调查，他们中的很大部分也是从大学生出身，96%的员工认为礼仪很重要，管理层职工尤其注重员工文明礼仪的质量，首先96%的员工知道并且对大学生文明礼仪有所了解，并且有79%的员工做过文明礼仪教育，企业员工中对是职业才能重要还是文明礼仪重要的回答上，占44%的认为文明礼仪更重要。并且通过调查，所调查的企事业单位都存在不同的员工礼仪缺失现象，更重要的是通过以上数据可以看出企事业单位在进行招聘的时候更注重了招聘礼仪方面。

由此可见，当代大学生都能意识到文明礼仪的重要性，而且在礼仪方面有个人注重的侧重点，同时，难以忍受一些不文明的现象，诸如吸烟、衣冠不整、打架、说脏话、乱丢垃圾等等，具体调查结果见图3。

通过以上几个问题的调查研究，数据表明，在大学校园中，大多数学生能够认识到文明礼仪的重要性，明确文明礼仪对社会行为的影响。

1.2 当代大学生难以“知行合一”，存在不文明礼仪现象

(1)不遵守公共秩序。当问及“您在教室、图书馆、餐厅有占座的行为吗?”时，其结果见图4。

(2)缺少基本礼仪道德和言语不礼貌。对于餐厅中有学生将饭菜倒掉的行为，有9%的同学认为，那是自然现象，有56%的同学认为是饭菜不可口，35%的同学认为该行为是一种浪费，应该加以制止。b组调查中，16%的社会大众认为他们生活周围的大学生常有同学之间打架斗殴的现象发生，且有72%的社会人发现大学生情侣在公共场合有亲密举止的行为，有24%的社会众人在公共场合发现大学生有随手扔垃圾的现象，针对“您了解的大学生在说话一激动时是否会出脏话”这一问题，其调查结果见图5。

(3)大学生就业中的文明礼仪缺乏。大学生的社会表现是学校教育的一个缩影，所以本次调查中，c组对企业单位中的大学生进行了文明礼仪的调查，结果确强差人意。调查显示，82%的大学生员工觉得目前公司企业员工不文明的现象多，在单位里迟到早退的现象普遍，结果见图6。

以上数据表明，当代大学生对于文明礼仪上，“知行”存在着差异，一方面表现出对文明礼仪的的了解和关心，但行为上并没有做到“知行合一”。

2 当代大学生文明礼仪缺失的原因分析

任何行为和言语的产生都有其根源，而影响这些言行的因素有涉及很多方面。在众多影响因素中，家庭环境、学校教育、社会影响以及自身感知对文明礼仪的结果起着主导作用。大学生的文明礼仪的缺失，主要反映在家庭教育环境的缺失、学校教育的方法欠缺、社会的负面效应的影响以及自身素质修养的不足等方面(见图7)。

在家庭引导方式上，当代父母将孩子视为掌上明珠，使孩子逐渐养成“以我为中心”的意识，同礼仪的核心思想——尊重、关爱他人、严于律己是格格不入的，从而使其在思想品格上过早地出现某种缺陷，形成一种对礼仪的抵制性;学校教育方面，由于学生课余时间基本都用在学习书本知识上，与他人、社会缺乏必要的、充分的交往与接触，所以礼仪修养的不足难以暴露于世，而当他们步入开放的大学生活阶段，缺乏礼仪教养就显露无遗，大学里的礼仪文明教育难以引起当代大学生们的重视。

在人们充分享受物质文明的成果时，精神文明的缺失伴随而来。大学生们对传统的社会伦理价值标准的认同度普遍降低，表现出反社会规范行为， 如违纪行为的泛化，酗酒打架屡见不鲜，对顺手牵羊的偷盗行为不以为然等等，传统的道德思想和现代生活方式的交叉并存，使大学生群体感到无所适从。同时，也存在着大学生的一些礼仪行为在一些缺乏礼仪规范的社交中暂时吃亏，或被认为犯傻而不被理解。这种情况在很大程度影响大学生礼仪修养的积极性。

3 当代大学生文明礼仪的引导和教育的对策

3.1 加强教师的榜样作用

高校教师肩负着“传道授业，为人师表”的重任，一方面在讲台上传授知识，另一方面也是对学生进行文明的熏陶，而课间的时候，教师的言行又常引起学生的关注和评论，从而使得教师的一举一动对学生有着极大的示范性和潜移默化的影响。因此，作为高校教师，在日常生活中要不断提高自己的礼仪素养，尊重并爱护学生，言行举止得当，于无声中将文明礼仪传递给学生，为学生的言慎身正真正起到榜样作用。

3.2 设置礼仪课程，加强文明教育

高校可将文明礼仪教育纳入教学大纲体系，使学生较为系统地掌握社交礼仪修养的理论知识，并相应地开设实践课堂，促进学生达到“知行合一”。培养学生正确的社交动机，鼓励学生勇于交往，引导学生在社交中能恰当地遵守和运用礼仪的原则和技巧，引导当代大学生把社会道德规范转化为个体的道德品质和礼仪修养。

3.3 开展评比评奖活动，建立激励机制

高校可以通过开展丰富多彩的文体活动来指导大学生提高社交面试水平;通过定期举办讲座、沙龙、各类竞赛等给大学生提供锻炼的机会，使学生在实践中不断提高自身的社交礼仪素养;树立优秀的学习榜样，在校园内掀起文明修身之风，形成人人学礼仪，处处用礼仪的风气;并经常对学生的言行进行礼仪文明评比，并将校园文明传承下去，影响一届又一届的莘莘学子，从而使得校园和谐，乃社会和谐，形成整个中华民族的一片文明祥和的景象。

老师们、同学们：大家早上好!

今天我讲话的主题是《文明礼仪我先行 争做儒雅子美人》。在讲话之前，我们先来判断一些学生言行，你认为做得对就回答“对”，你认为做得不对就回答：“错”。

1、体育、音乐、美术、品德、科学、微机、综合实践等学科每周只有一节或两节，我要珍惜每节课时间，尊重这些任课教师。

2、升国旗时肃立站好，如果旁边人与你交谈，不予理睬。

3、在家遇到不顺心的事或做错了事不听父母劝告，对父母翻白眼、顶嘴，甚至说一些脏话。

4、周三、周四下午校本课我很喜欢，但是给我们上这些课的老师是学校聘请的，不叫他们老师也行。

5、就餐时说说笑笑，打饭时加队。

6、不乱丢垃圾，见到垃圾、纸片主动捡拾。

同学们回答得非常好，给大家点个赞，说明同学们明辨是非，崇尚真善美。其实，在我们身边，有很多言行文明，举止优雅、有涵养的老师和学生。像六六班的薛冰晔同学，成绩优秀，才艺精湛，尊敬师长，言行文明，深受老师和学生的喜欢。从她身上，我们看到了什么是儒雅?那就是知识丰富、知书达理、气度温文尔雅。我们怎样才能成为儒雅的学生呢?我想：儒雅的学生，是一个爱学习的人，对知识充满渴望;儒雅的学生，是一个有良好卫生习惯的人，自觉维护校园环境，把美好留给他人和自己;儒雅的学生，是一个爱护公共财物的人;儒雅的学生，是一个有爱心和责任感的人，他和同学和睦相处，关爱身边的人和事。儒雅的学生更是一个讲礼貌的人，礼貌用语在嘴边，远离污言秽语。儒雅的学生，是一个尊重他人的人，懂得尊重他人才能获得他人的尊重，懂得人敬我一尺我敬人一丈。通过抽查，座谈，有个别学生爱骂人、喜欢嘲弄别人，或者在班里言行霸道，觉得自己了不起，无人敢欺，人脉旺。实际真的是这样吗?恰恰相反，那些脏话连篇、污言秽语不离嘴、经常骂人的学生，骂别人的同时也玷污了自己，给自己贴上了不文明的标签，使自己美好的形象大打折扣。大家从心底鄙视、讨厌这类人，非常不喜欢和这些人交往，所以，同学们一定要尊重自己的同学和朋友，尊重别人就是尊重自己。

在这里，我特别想说的是，在学校除了尊重同学更要尊重老师。我们的老师工作很辛苦，每天要备课、上课、辅导、教研、批改作业、接待家长来访、处理班级事务、参加学校及省市级各项教育教学活动，还要带大家就餐、进行午间辅导等，每天八九个小时像陀螺一样不停旋转。一天下来，经常累得口干舌燥顾不上喝口水，腰酸腿困没时间休息。还有很多老师嗓子哑了、喉咙发炎了、腰椎突出了、颈椎酸困了，仍然带病坚持工作。

一日为师，终身为父。古今中外，有许多尊师的感人故事：宋代杨时程门立雪，陈毅元帅马门立雨，毛泽东为生病的老师捐款，居里夫人敬重小学老师等。这些对国家乃至世界都有巨大贡献的伟人，对老师都做到毕恭毕敬，更何况我们小学生呢?我们正处在学习做人、学习知识的阶段，每天的成长离不开老师们的谆谆教导。希望同学们对老师的尊重不仅仅是过节送束鲜花，更重要的是从平时的点点滴滴做起，规范自己的一言一行。认真上好每节课，做好每次作业，上好每个课间操，做好每次值日等。学校所有的教职员工，不管是不是你现任的老师，教没教你们班的课，无论在什么地方见到，都应主动问好。如果违反了校纪，不管哪个老师对你进行批评教育都应该虚心接受。

最后，让我们牢记一句话：心怀感恩，尊重老师我必行;规范言行，文明礼仪我先行。希望在我们子美校园的角角落落，看到的是互帮互助、团结友爱，听到的是“您好、请、谢谢、对不起”，从子美校园走出的是彬彬有礼、温文尔雅、有涵养的子美人。