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2020年工作总结和体会(推荐20篇)

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 458 字

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为庆祝第__个“5.8”世界红十字日,弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,扩大红十字会的社会影响力,提升红十字品牌形象,广泛动员社会力量参与红十字爱心行动,推动三项红十字博爱工程的有效开展,改善易受损人群的境况,促进社区红十字服务工作向深度和广度发展。现将“5.8”活动情况总结如下:

市红十字会为使宣传纪念活动有序进行,于4月29日组织召开了活动筹备会议,成立了以副会长为组长的“5.8”纪念活动领导小组,下设4个职能工作组,并制定了__市红十字会“5.8”纪念活动实施方案,会上副会长谷秀春就“5.8”活动提出具体安排意见,并要求:

1、各级红十字会要依法履行职责,按照《红十字会法》的要求去做,按总会、省红十字会的通知要求抓好活动的落实;

2、要继续深入宣传《红十字会法》及配套法规;

3、要继续落实好初级卫生救护培训,抓好培训中的有关协调工作;

4、要结合我市正在实施的加拿大红十字会艾滋病预防知识教育及干预援助项目的实际,广泛开展艾滋病防治知识宣传。

5、积极开展社会募捐活动,宣传红十字会,扩大红十字会的社会影响。

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篇1:学生的实习心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,全文共 455 字

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我非常感谢和我们在一起工作的陈主任、各位大哥们,他们是那么的朴实、和蔼可亲,把我当作小妹妹一样,对我照顾有加,总是让我站在没有太阳的地方,或者是躲在车里,而自己却站在太阳底下。在这里我要向他们说一声:“您们辛苦了!谢谢您们!”与此同时,我也要非常感谢涪陵区白涛街道办事处,感谢他们给我们提供了这个带薪实习的机会,让我们能有机会提前接触社会,走向工作岗位。在我带薪实习期间,他们对我们也是非常照顾有加,他们不仅为我们提供了一张350元的街道办事处的饭卡,还很感谢他们为我还有同行的另外一个女生解决了住宿问题。这些点滴的小细节,确实最真实的人文关怀。

经过这一个月的带薪实习,我学到了很多在学校学不到的东西,也体会到了工作的艰辛,回到学校后我会更加努力的学习,把老师教授的知识掌握牢固。同时我也明白了一个道理,要想做好一件事,自己就必须得全心全意的投入进去,不论遇到什么困难,都要坚持不懈地做下去,因为成功只属于坚持到底的人。这一个月的带薪实习,是我大学生活的非常宝贵一段经历,我会把这段经历一直保存下去,直到永远。

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篇2:妇女节活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 375 字

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商家活动

每年的三八妇女节,商家们都会举行活动,借助着妇女的节日,拉动一下业绩,但是选择什么样的三八妇女节活动主题,才能让与众不同,可就是年年商家挠头的问题。那么,20xx年三八妇女节活动主题该怎么选择呢?

随着促销活动的频繁上演,消费者对于促销内容已经感觉麻木,要想真正的把活动做好,就要把活动做到消费者的心坎里,因此,现代的大部分商家都开始在促销活动中放入,以达到提纲挈领的作用,同时,给促销活动注入了灵魂,让活动更丰富,有感情,可以与消费者在心理或是情感上达到共鸣,从而更好的促进销售。

但是促销活动主题并不是随便拼凑一个就可以,要具有一定的关联和延伸的空间。像三八妇女节活动主题,也要紧紧围绕三八妇女节展开,以三八、妇女为关键词去延伸挖掘内容,同时,还要与自己的产品相关联,选择出来的三八妇女活动主题要像消费对象发出一种情感的诉求,用来吸引消费者。

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篇3:实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2110 字

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北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。

北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

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篇4:军训个人总结与感悟

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 279 字

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军训苦不苦,军训累不累很苦,也十分的累。但是我想大多数的人抵触的并不是这一点,而是厌烦了这种每一天周而复始的生活。早上在同一个时间起床,听一样的哨音,吃一样的早餐,进行同一种训练,在晚上9点准时点名,在10点熄灯睡觉。在那里没有新鲜事情发生,也没办法获得外界的消息,不断的重复,重复……

刚离开父母生活一段时间,就来到那里受到了这种强化的训练,难免会想家。个性是夜晚军营里唱响《军中绿花》的时候,心里就更难过了,有的同学不禁留下了眼泪。

军营中的17天,注定会让大家学会独立,学会吃苦,学会离开父母襁褓自己去生活。所以,请大家铭记这17天吧!它将让大家受益一生。

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篇5:幼儿园教师总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:幼儿园,教师,全文共 1380 字

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在幼儿的一日环节中,时时将幼儿的冷暖放在首位,并能注重保教结合,在生活环节渗透教育,使幼儿增强自我保护能力及自理能力。中班幼儿的独立意识增强,而且自我服务的愿望和要求日趋激烈。从简单的自己穿衣服到自己搬椅子的简单的劳动。我们抓住了孩子的这一心理特征。在本学期开展了“小班长”,让做小班长的孩子负责汤勺的分发工作,喝开水的排队问题,管理纪律,组织幼儿入厕等细小的机会,既培养了孩子们为他人服务的能力,而且督促了孩子们的自律。

潜移默化中培养了幼儿良好的行为习惯,从而促进了整个班级风貌提高。我认真完成每件上级交给的任务,把幼儿的安全放在首位,能让幼儿放心的在园游戏,做好每个环节。每天保证幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性。

社会在卫生保健方面,以培养幼儿各项生活习惯为重点,抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康,我们的生活习惯培养包括了:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时增添衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。每天认真地做好消毒和打扫工作,保持通风,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,减少细菌滋生。

业务学习方面

我深刻地认识到,时代在发展,在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我也十分注重学习,不断充实自己,分析自己,正视自己,利用业余时间看一些幼儿教育方面的报刊文摘或参加各类幼教的培训课程等,提高自身素质,提高文化专业知识水平。

家园沟通

老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要。我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。

1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。

2、及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现,及时取得家长的密切配合。

3、在与家长沟通时应注意热情有礼、对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流。

4、工作上加强互动,对家长的建议虚心听取。

5、结合每月开展的主题教育活动,引导家长关注活动进展,并能主动参与到有关活动中,加深家长对幼儿园教育工作的了解,促进家长和幼儿园的良好关系,让家长和幼儿共同成长。

存在不足:

1、本学期有时候有因自身懒惰思想造成的拖拉现象,在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”

2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题和解决问题的能力。

今后工作规划:

1、积极、认真开展幼儿课题的学习和探讨,多方面的提高专业技能。

2、珍惜教学机会,加大学习力度:一是保持工作热情,继续加强自身科学文化知识的学习;二是谦虚谨慎,继续加大向有经验丰富的教师学习。

总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师是不容易。在这几年的工作中,我更加坚定了做一名幼儿教师的决心,我要让自己的生命之花在孩子们中绽放的更加灿烂,让自己青春之花开的更加夺目!在接下来的日子我会继续努力!

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篇6:党员干部疫情防控工作心得体会_疫情防控工作总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:党工团,部长,全文共 1621 字

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为切实落实教育部的有关工作要求,在__的指导下,__集团及时、主动采取全面措施,坚决果断参与到防疫攻坚战中。集团旗下__物业、__物业等公司各校园物业项目在公司指挥下,密切配合学校安全防疫工作,为学校师生、复工职工构筑了安全防线。

一、校园环境

为助力早日战胜疫情,__物业向__大学定向捐赠防疫物资,协助__大学疫情防控工作。在疫情发生时及时与__附校(中小学)甲方充分沟通,第一时间奔走十余处药店、药房,保证了防疫物资的供应。

对工作人员实施健康观察,每天检测体温并报送,规范佩戴口罩,加强洗手消毒;对校内楼宇、校园环境实施分类管理,制定高危区域、重点区域、一般区域清洁消毒工作方案,就消毒液配置、消毒工具操作等进行员工培训,确保实施到位。严格执行电梯消毒制度,在电梯内放置抽纸并张贴消毒记录;做好会场、教室和办公室的正常通风和消毒工作,同时实施动态管理,对进入楼宇或会场的师生进行体温测量,每日多次对门把手、水龙头等人手经常接触的地方加强消毒。在各校区放置口罩收集桶,并按照规定进行消毒、收集。

二、校园公寓

为做好寒假留校学生和提前返校学生的安全保障工作,集团旗下各单位公寓项目积极配合学校有关部门、校医院工作,全力保障师生健康。__物业疫情防控期的公寓严格规范管理起到了重要的指导作用。遇到有困难需返校的学生,宿管员工主动了解情况,配合学校主动帮忙寻求最优解决方案,在避免学生往返学校被感染风险的同时,帮助同学解决了困难。

学生宿舍严格执行进出宿舍登记制度,24小时值守,杜绝外来人员留宿,对住宿学生和值班员工建立测温登记管理,加强消毒保洁工作。通过微信公众平台等渠道,进行防控政策、知识技能的宣传,及时转发学校相关通知,帮助学生正确防疫。

为留宿学生免费提供一次性口罩、必须生活用品等;每日每日对宿舍楼进行安全卫生巡查,对于不出宿舍的同学每日坚持上门测量体温;留宿生有感冒发烧等异常情况,第一时间报送防控领导小组;宿管工作交接台账每日13:00前统一汇总上报。每栋宿舍楼前专门设置回收一次性口罩等医疗废弃物的有盖专用垃圾桶;紧急采购常量手动喷雾器、消毒剂浓度试纸,提高消杀效能。为留学生设置临时厨房,满足特殊饮食需求;所有公共区域严格消毒。

三、校园餐饮

__集团旗下__餐饮公司主营校园餐饮业务,__餐饮高度重视防疫工作,第一时间成立了以集团副总裁、公司总经理为组长的疫情防控应急小组,公司中高层干部落实责任,开展培训、严格巡查、监督工作,保障校园餐饮安全。

在公司应急小组指导下,__餐饮迅速制定、发布全方位的疫情防控指导规范,涉及员工防护、食品采购、加工保障、环境保障、售餐过程、餐后卫生、应急处理等各个方面,动员全公司各项目严格执行;同时,__餐饮迅速通过官方渠道给予客户慎重承诺,让业主放心,与学校共同保障学生用餐安全。

所有员工上岗前,进行晨检,并做好记录。尤其对有发热、咳嗽等症状的员工,立即隔离。每日至少两次体温测量,实时监控员工身体状况,员工所用口罩每半天更换一次;严禁非本食堂员工进入后厨;餐具、厨具、原材料、半成品严格管理。加大对各区域的清洁与消毒,保证用餐环境和后厨区域的安全。同时,在公共区域配备消毒液和酒精,方便就餐顾客使用。各餐厅通过电子显示屏、张贴宣传单页等形式,提醒就餐客户做好疫情防范与保护。就餐过程中,实行单桌单人就餐模式,统一朝向,减少接触。防疫相关的废弃物品设置专用垃圾箱,并粘贴提醒标志。

四、校园商贸与车辆服务

为满足留校学生日常物资采购需求,根据学校要求,集团旗下恒信商贸的多个超市项目员工提前返岗,紧急采购紧缺物资,对超市各区域每日进行严格消毒。集团旗下__汽车及时帮助学校将与__同学密切接触过的留宿学生运送至隔离处,派遣司机24小时候命护送学生和医护人员。为减少学生在超市相互近距离接触产生的风险,各超市推出送货上门服务,保障学生安全。__汽车配备了专用车辆24小时为学校附属医院和校医院拉送医疗用品。

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篇7:幼儿园安全工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1457 字

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本学期,在三个老师的共同努力下,班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼,可爱的笑脸,我觉得自己的付出并没有白费。现在我就对这一学期的班级工作做如下总结:

一、政治思想方面

我们积极参加园内组织的各项政治业务学习,认真记笔记,会后总结学习心得,努力提高自身政治思想水平和业务素质。教养员老师及时沟通教学心得,认真观察记录幼儿的学习生活情况,共同做好班级教育教学工作。

二、教育教学方面

大班幼儿求知欲旺盛,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中,我们采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习的积极性和主动性。

数学方面:我班最难的就是数学教学,由于幼儿年龄个体差异大,教学中常出现一半先懂一半后懂的局面,常常花更多的时间去辅导不懂的孩子,大大增加的我们的工作量,还不一定收到预期的效果。后来通过教研组的学习再向其他老师请教得出一些启发,我们利用各种生动有趣的游戏活动,让幼儿从通过了解→理解→操作→巩固,掌握了5以内组成和分解、5以内加减法、10以内数的相邻数等知识,到现在可以正确书写数字1—5、根据应用题书写5以内加减法算式,幼儿的数学思维能力得到较大程度的发展。

语言方面:全语言教育是我园的教育特色,我们通过诗歌、儿歌、故事、看图讲述等形式培养幼儿倾听习惯,阅读理解和讲述能力,现在孩子们能根据图片讲述完整的故事2—3个,可以有感情的朗诵诗歌、散文,在尝试创编、续编上多数孩子思维活跃能完成较好。

体育方面:我们通过有趣的游戏活动,使幼儿在跑、跳、投、平衡等技能得到较大提高,掌握了圈、沙包、球类的多种玩法。鼓励不爱运动的孩子参加体育活动,培养不怕困难。不怕累。李珊、尹甜甜就是很好的例子,让我们很有成就感。

社会方面:我们利用教育教学活动和日常生活活动,通过故事、谈话等方式,让孩子们了解了生活常规和社会常规大大提高了安全性,生活中大部份孩子都能与伙伴友好相处、分享、有同情心。

三、常规方面

本学期,为了更好的迎接一级园验收工作,我们班加强了对幼儿进行个人的卫生教育。如学习正确的洗手方法,严格督促幼儿用洗手液洗手。平时勤洗手,勤洗澡,勤剪指甲,勤换衣服,保持清洁的个人卫生。经过长时间的练习,幼儿的洗手方法有了很大改进,而且自觉性也很高。由于甲流疫情严峻,我们配合保育员老师每天晨间检查时认真做好晨检工作,注意幼儿当天的身体状况,对一些身体不适的幼儿及早发现、及时处理。同时我们对幼儿也进行各种安全教育、卫生教育,让幼儿尽量少去人口密集处,减少外出。通过教育,幼儿整体的卫生习惯都有了很大的提高。在个人卫生教育工作的同时,对幼儿其他方面的行为习惯教育我也没有放松。如通过本学期的督促教育,幼儿的坐姿神气了很多,插嘴现象也明显减少,但仍然需要在下学期继续监督管理,加强幼儿的自控能力。

四、家园共育方面

家长工作也是我们教育的一个重要部分。我们利用多种形式开展家园共育工作,如利用家园共育窗口,及时更新每周活动计划,方便家长了解班级日常生活工作,我们利用每天接送时间,随时与家长沟通,加强家园联系和沟通,形成家园合力,共同促进幼儿发展。当然在我们的工作中还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。

五、不足之处

本学期,我是第一次带大班工作,我认为我的教育教学工作开展的还不是很好,应该多从家长的角度考虑为幼儿制定出符合家长要求的教学计划,幼儿的水平参差不齐,我们应该更多的在关注全体的同时,注重个别差异。这些我将利用下学期做更好的调整,以求促进孩子身心和谐发展。

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篇8:2024援鄂医疗队工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2803 字

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20__年我院认真学习,以“主动作为创一流”活动为契机,以创建“二级甲等”中医医院为目标,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,发挥中医药特色优势,提高医疗质量。同时不断加强医疗安全管理,排查医疗安全隐患,保障医疗质量和医疗安全,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

一、医疗质量及安全管理

(一)严格落实医疗核心制度,强化医疗业务管理

医院建立了医疗质量管理委员会,院长是第一责任人。建立了院科两级医疗质量管理组织的质量保障体系,科主任负责本科医疗质量管理工作,医务科组织实施全面医疗质量管理,指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作,定期进行医疗质量和安全教育,提出医疗质量管理与持续改进方案,并建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。

医院建立完善了医疗质量管理责任追究制度,加强基础质量、环节质量、终末质量管理,用《诊疗常规》、《临床路径》规范诊疗行为。严格执行每周一次的业务大查房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度,及时发现问题解决问题。全年实现医疗业务量:门急诊__人次,同比增长__%,住院__人次,同比增长__%,床位使用率__%,各类手术__台次,同比增长__%。住院治愈好转率__%,抢救各类危重病人__人次,抢救成功率__%。全年完成部分县级领导干部和部分单位企业职工的体检工作,共计__人次。全县慢性病体检__人次,残疾人体检__人次。

(二)优化医疗服务流程,提高医疗服务质量

我院坚持以“病人为中心”的服务理念,以“三好一满意”为目标,完善了医疗服务的各项措施,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,加强医患沟通,促进医患关系和谐,提高了病人满意度;积极改善就医环境,保持医院整洁有序。扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,切实加强护理管理,规范执业行为,夯实基础护理服务,充分调动广大护理工作者的积极性,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

(三)开展了病历书写质量评比活动

按照国家中医药管理局《中医病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》,进一步规范了病历管理。建立考核机制,每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查评议活动,加强病历书写考核。住院病历甲级病历率__%,无丙级病历。

(四)强化了医院感染管理

按照《医院感染管理办法》和二级中医医院评审标准相关要求,制定了各种应急预案,对口腔科、手术室、急诊科、内镜室和检验科等感染管理重点部门的加强管理和监控。制定了《医院感染管理手册》、《科室医院感染质量自查本》,成立了院感质控委员会,加强院感防控染管理工作,在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度,医疗废物处理率为__%,医院感染率为__%,全年开展现患率__次,实查率为__%,开展生物监测__份,合格率__%,每季度进行院感相关知识培训__次,参学率__%,全年__次院感理论知识考试,合格率__%,全年无大型院内感染发生。

(五)加强急诊、急救工作

成立了以中医药人员为主的急救队伍,强化医务人员急救基本技能训练,医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备,掌握各种急救技术。加强我院科室间协调能力,以适应复杂情况下应急抢救工作需要。

(六)加强临床输血管理工作

加强输血管理工作,严格执行了《临床输血技术规范》及《医疗用血管理办法》等制度,严格执行输血技术操作规程,掌握输血适应症,科学合理用血,制定实施了控制输血感染方案。全年输血__人次,输血量__毫升,成份输血100%,无违规用血和输血差错事故发生。

(七)加强了临床检验质量控制工作

根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《科室临床实验室管理办法》等有关规定,全面加强了实验室生物安全、质量控制和管理工作;提供了24小时急诊检验服务,满足了临床需要;对开展的临床检验项目进行了室内质量控制和室间质量评价。

(八)传染病管理工作

按相关要求、规定及时上报各类传染病,全年共上报各类传染病__例,死亡病例__例,无漏报、迟报和谎报病例。疫情信息网络运行正常。

(九)加强医师定期考核

按卫生部规定,每两年对医师定期考核一次,对医师建立不良行医行为、污点记录档案,要求医师有良好的职业道德、医德医风。继续教育学分达标。20__年对__名执业医师、助理医师进行考核,全部合格。

(十)临床路径管理

针对医院实际,医务科制定了医院的中医临床路径管理规定,并牵头制定了__个试点专业,__个试点病种的临床路径实施方案,全年进入路径__例,入组率__%,变异__例,退出路径数__例,临床路径例数占全部出院病例数比例__%。平均住院日__天。

(十一)中医药指导工作

在县医学会的协助下,举办了__次全县乡镇卫生院及乡村医生中医药适宜技术培训会,培训乡村医生共计__人,教学__学时,不仅使乡村医生能够熟练掌握并应用中医药适宜技术,而且农民群众对于中医药适宜技术也能够有深刻的认识和了解,充分享受到“少花钱,治好病”的实惠。

二、护理质量及安全管理

护理工作以病人为中心,提高护理质量,深化优质护理服务,确保护理安全为目标。认真落实各项规章制度并严格执行。通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。坚持每月护士长例会;每季度护理质量管理会议;护理不良事件分析讨论专题会;护理、医疗、后勤多部门协调会等,严格按工作计划完成重点工作,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。认真落实护理核心制度,坚持每季度查房和疑难病例讨论工作。

继续在住院部开展“优质护理服务示范病区”活动,住院病人满意度为__%。全年完成业务指标:抢救危重病人__人次,抢救成功率__%,住院病人数__人次,门诊观察病人__人次,静脉输液__人次,输血__人次,静脉推注__人次,肌肉注射及各类皮试__人次,导尿__人次,口腔护理__人次,洗胃__人次,氧气吸入__人次,超声雾化__人次,手术台次__台次,中医护理)__人次。护理文书书写合格率__%,急救物品完好率__%,常规器械消毒灭菌合格率__%,褥疮发生次数为__,病人满意率为__%。

三、后勤及安全管理

以坚持“强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床”的原则,保障后勤供应。加强了医疗设备、器械、水、电、车辆、和院内消防设施、通道管理,为医院各项工作的开展提供保障。

四、医疗质量安全事件管理

开展全员医疗质量安全教育,提高了医疗安全意识。认真执行《医疗质量安全事件报告暂行规定》,《医疗质量安全告诫谈话制度暂行办法》,我院制定了重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序。进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求,措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施。医院定期上报医疗质量安全事件,全年共上报__件。全年无医疗事故发生。全年无医疗纠纷。

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篇9:物流实习总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:物流,全文共 1371 字

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作为一名刚参加工作不久的青年教工,与来自在杭二十多所高校的4名从事就业工作线的专家老师一起,参加了此次第五期创业实训师资培训班,感到非常荣幸。为期七天的培训,包括一天项目介绍,两天解玉兰老师和石科明老师的示范教学,一天的试讲备课,两天半的试讲演练,时间紧凑,环环相扣。通过总经理选聘,组建团队,编写创业计划书等一步步的环节设计,不仅让我了解了模拟公司的概念,操作流程,还学习了行动导向教学法,并且认识了很多同来培训的老师,从他们身中也学到了很多。总之,这次培训使我收获颇丰。

以下是我参加此次培训的几点心得体会

一是全面了解了创业实训这个项目,对我以后从事学生的创业就业指导服务工作将有极大的帮助。先进的理念,系统的理论,可行的实际操作手册,将使以后的工作起到事半功倍的效果,希望通过继续学习和摸索,以后能担任创业实训的教学工作,更好地提升自我的能力,为学生创业工作发挥应有的作用。

二是解老师和石老师的培训经验丰富,授课认真负责。尤其是行动导向教学法,在学习后深有感触,印象非常深刻。直观地理解了老师教学方法运用的好与坏,会直接影响到学生的学习积极性。并在试讲中进行了尝试,相信这种教学方法对我今后的教学和工作会有很大的帮助。

三是在实训过程中,在何波总经理的带领下与小组成员一起创办了模拟公司,我们的公司叫“加油宝贝母婴服务责任模拟公司”。参照母版公司贝因美,通过经营环境分析、公司产品定位、营销策略、财务预测等,我们按照公司创业需要的调研和程序,进行了一套较为完整的模拟训练。在其中体验创办公司的艰辛和快乐。

四是试讲环节,聆听了四十位同学的试讲课,深受启发。尤其是石科明老师的精彩点评,总能切中要害,让人敬佩不已。同时很庆幸有缘结识了这么多朋友,以后工作就有了请教的专家。

最后再次感谢石老师和解老师的传道解惑,感谢杭州市职业技能培训指导中心和模拟公司杭州中心工作人员的辛勤付出,感谢各位同学的知识共享!

国际经济与贸易实训的心得与领会

一、时间:__年3月__x日

二、地点:图书馆七楼国际商业上的事务实训中心

目的:通过本次实训,加强咱们对于国际贸易中的相干知识及流程的掌握,并提高咱们的心得领会能力,

三、能灵活运用所学领会,将理论与实践畅通领悟贯通,为将来从事相干工作打下基础。

四、内容:本次实训中,咱们模拟入口了神州的儿童踏板车,入口营业的流程主要包括:立项报告实训心得领会,

风险分析,商业上的事务谈判,备案,办理信用证,投保,报关,报检,付汇核销等事项。

第一天的上午,安排咱们先填制一笔完整的贸易中所需的全部单据,有可能是因为自己对于单据的掌握还不够熟悉。领会是在一些英文单据的填写上,当看到创业交流会上的一些栏目时,就不知怎样填制。这时,我深深的感到英语的重要性,英语学不好,会影响往后的就业,远的不说,就说国际贸易实务,要想学好国贸,英语是基础,所以要想学好国贸目前就要起劲大学生网络创业国贸中所涉及的英文。其次,这些看似简单的单据填制起来一定要非常的仔细,因为模拟贸易的缘故,所以咱们第一遍都用铅笔填写,反复修改、明确承认及指导老师的审查之后,才用钢笔填制。但我照旧出了错,可见对于专业知识的谙练是多么重要。在实训中,我写错了可以实训一张,如果在现实中将会给公司带来实训心得领会的麻烦,这让我了解谨慎是多么重要,往后做事我会更注意细节。

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篇10:员工培训总结及收获

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1249 字

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20--年--月--日,我有幸参加了--医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视,院领导就医院规章制度,护士执业道德标准以及行为规范,护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解,我从中学到的知识终生受益的,我的心得体会如下:

一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高。

为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础。作为护士一定要细心,有爱心、耐心、有责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,加强沟通技巧中,我们应该给予亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。

二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。

我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心,在工作中严格求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。

预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。

四、加强医患沟通。

如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与病人沟通时要讲究语言艺术,通过了解病人的文化水平,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。端正的仪表,我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。

今天给我最最深的体会是赵老主任的教导,句句让我铭记在心,医护人员不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者,注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,分享了一些保贵的临床经验,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的医护人员。

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篇11:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 1123 字

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今年5月8日是第__届世界红十字日,为隆重纪念这一重要日子,根据区红十字会关于开展20__年“5.8”世界红十字日纪念活动的精神要求,我镇红十字会结合本镇实际情况,认真组织落实,积极开展各项系列活动。

一、弘扬红十字会精神,开展形式多样宣传活动。在镇中心街悬挂横幅一条,展示红十字会知识和无偿献血宣传版面十二块,发放造血干细胞捐献、遗体捐献、食品安全、健康知识等各类宣传资料2500余份,还利用社区宣传栏和学校宣传画廊,展示和张贴红十字知识宣传刊物二期,以各种形式开展红十字知识宣传活动。

二、认真组织全镇红会干部、学校青少年会员、学习《中国红十字会法》和《__市红十字会条例》精神。进一步明确红十字会宗旨、性质、权利和义务,不断提高广大红十字会干部,红十字会员的法律意识,忠实履行“人道、博爱、奉献”的红十字精神,充分发挥基层红十字会员在社区为群众服务。同时在学校组织青少年会员开展“五五”普法宣传教育讲座和红十字会务知识智力竞赛活动,累计参加600余人次。通过普法教育和智力竞赛活动,增强了对搞好红十字工作认识和信心,促进红十字会事业的发展。

三、组织志愿者开展上街为民服务活动。4月6日,在镇中心街组织社区卫生服务中心、爱卫办、计生办、安监办、合医办以及工商个体协会等部门16名志愿者参加上街为民服务活动,服务内容:医疗咨询、义诊,测量血压,自行车维修,理发,补鞋等项目,累计免费服务500余人次。还组织学校青少年会员50余名到镇敬老院为老人们梳头发、剪指甲、搞卫生,以及在居民住宅区打扫环境卫生。通过本次活动,使广大青少年会员陶冶了情操,提高了为民服务意识,得到了群众欢迎和好评。

四、积极开展“千万人帮万家”募捐帮困活动。认真组织发动,号召各单位领导,广大群众发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,积极开展送温暖、献爱心“千万人帮万家”募捐活动,在各级领导和各界人士的大力支持下,全镇共计募集资金51000余元,圆满完成了区红十字会下达的捐款指标。

五、认真做好基层红十字会会费收缴工作。做到按时、按规定收缴会费,全镇共收缴会费2074元。

六、积极做好白内障病人复明手术服务工作。履行红十字“人道、博爱、奉献”精神,切实为困难群众服务,关心弱势群体,为群众办好事,做实事。在区红十字会的大力支持下,4月11日我镇4名贫困白内障患者在松江方塔中医院进行免费复明手术,使他们重见了光明,提高了生活能力,感受到党和人民给予温暖和帮助。

七、积极推进急救技能培训。组织学校青少年100余名会员观看《现场初级急救知识》专题片和急救技能培训,开展了对止血、包扎、骨折固定,搬运伤员等救护技能基本操作。通过培训,使他们基本掌握了现场急救基本要领和救护与逃生技能。

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篇12:试用期员工总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 1310 字

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在一年的试用期时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。为本年度的财务工作做一个总结。

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还胜人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。

4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。x月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他玫通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。

三、存在的问题

一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。

四、总结

最后,我还想说三点:

一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们诗司金字塔的基础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我毛司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。

三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

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篇13:实习总结及体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 937 字

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它让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。实习就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础,通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。首先很感谢公司能够提供这次机会让我能有幸和公司的同事们一起度过这段愉快、充实、真切、受益匪浅的实习时光。还要感谢公司的同事对我的关心与帮助,这一切都成为我实习工作中的源动力!当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识和完善自我。短短几个月的实习,虽然时间短,但认识了许多朋友,学到了很多学校学不到的知识和道理。要在这个社会生活的很好必须付出最大的努力,每天混着日子是得不到回报的,就算是女生也一样可以比男生做的好。这几个月没有白去,至少我曾努力过,也看到了自己的一些缺点,在学校学到的东西少,远远不够用,值得开心的是,我的表现得到了大家的认可。“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。实习已经结束了,我们将要面对的是更严峻的就业压力。不管选择什么样的路,到最后都需要我们自己去走,好好珍惜每一个学习的机会,让自己变的充实而有内涵。作为当代的一名大学生,我常常想要规划自己的未来,问自己如何才能把自己的本质工作做好,是一辈子为别人打工,还是要弄出点什么?我拿什么去拼搏?也许我将带着这些疑问去开始我的新生活,去寻找适合我的那份工作。

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篇14:毕业生个人实习收获总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 3952 字

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毕业生个人实习收获总结

【实习报告导语】为大家提供毕业生个人实习收获总结,如果你有这方面的写作需求,相信本文内容能为你起到参考作用。随着人们自身素质提升,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的文章,欢迎阅读,希望对大家有帮助!

毕业生个人实习收获总结1

每一个大学毕业生,在进入到社会工作以后都会经历一次实习期的考验和成长。我不知道其他的毕业生,在经历了他们的实习期以后,都有怎样的感受和成长。但是至少对我而言,我觉得这一次实习经历,是一个非常难得而又珍贵的经验。

在这次的实习期里,我不仅感受到了,步入社会工作和在学校读书的日子的巨大区别,还感受到了自己慢慢成长和变化的过程。

我的实习期工作,对我来说也是一个巨大的考验和挑战。因为我在大学里面,学习的专业是市场营销的专业,但是我实习的岗位却是室内设计室助理的岗位。专业既不对口,而且我也没有任何的经验基础。所以,我要比别人多付出一倍的努力和代价。但是我也并没有因此而退缩和放弃。因为我足够热爱这个岗位,足够热爱设计。从我小学的时候我就开始对设计感兴趣,只是一直因为家人的反对,而没有过多的机会去接触到设计的相关内容。所以在这次实习的时候,我就一定要把握住这次的机会。不管我能不能够实现自己的梦想,我都要勇敢的踏出自己的第1步,去尝试,去努力,为自己的梦想而坚定自己前进的步伐。

我作为一名室内设计师助理的实习工作,其实很简单。因为我没有经验和基础,所以在前期的时候我只能够是跟着师傅自己去学习,自己去把握技巧。偶尔还会帮同事们跑一下腿,负责一些公司里面的杂事。

每天来到公司以后,师傅都会教我一段时间的电脑设计软件的操作,接下来的时间,就是靠我自己慢慢去琢磨和练习。我有不懂的地方,我也会随时跟身边的同事请教。遇到每次不熟练的地方,都用笔和本子记录下来,然后再回去自己反复的练习和操作。经过了三个月实习期的练习和成长,虽然还不能达到相关专业实习生优秀的程度,但是在这个过程里,我也掌握到了很多基础知识和专业技能,取得了很大的进步。

我在这段实习工作中积累经验,我在这段实习过程中学习成长和与人相处。我在这段实习期间收获到的东西,还有很多是无法言语的。我会在实习过后,更加的努力奋斗,克服自己的缺点,弥补自己的不足,争取做到更好。

毕业生个人实习收获总结2

时间蹉跎,一眨眼我的实习期就已经结束了。仿佛昨天的我还坐在学校的.教室里上课,而今天的我就已经成为了一个拥有六个月工作经验的社会人了。这是一场多么奇妙的体验。而这场体验让我深刻的感受到了在学校和在工作的日子是有多大的差距,也让我明白了职场生活的艰辛。虽然我到现在依旧还很怀念我在学校里的日子,但是人总是要长大的,生活也总是要朝前看的。所以,为了让这场体验更加深刻,我给我实习期做了一个工作总结

一、与人相处

在这份实习期里,我学习到了怎么和人相处。与人相处是一门学问,以前在学校的时候,我和同学之间的相处都是十分简单和轻松的,而现在到了社会上来了,有很多关系和事情都会牵扯到利益上来,所以我们之间的相处就变得不再那么简单了。所以我要学会灵活应变,学会怎么处理好和同事、领导之间的关系。对待领导,我要做到服从安排,尊敬有加。对待同事,我要做到以礼相待,相互包容理解,尽量多站在对方的角度来思考问题,尽量的减少争执和矛盾的产生。

二、对待工作

除了学好与人相处这门学问,我还要积极努力的提高自己的工作技能。毕竟这才是我来实习的真正目的和重点。在实习期里,我会把每天主管布置给我的任务,都一丝不苟的完成好,尽量的把自己的本职工作做到尽善尽美。然后再来学习其他的工作技能。对待工作,我不仅做到负责尽职,而且三个月的实习期,我还做到了每天如一日的坚持了下来。

三、收获和体验

这次的实习让我懂的了对待一份工作,既要有热爱也要有责任心,更重要是坚持下去。这样才会有所收获和成长,如果我既没有热爱也没有坚持,那我只能停留在原地踏步。所以对于以后的日子,我会好好的做一个规划,然后再朝着我规划里的目标,努力付出,持之以恒下去。这就是我整个实习期里所获得的所获和体验。

我的实习期,既充满了艰辛也充满了欢乐,艰辛是因为我刚出学校,没有社会经验,学习事情来要比别人复杂一些。欢乐是因为我对这份工作充满了热爱和期待,而且我还在这份工作里,学到了很多东西,所以我感到很开心。

毕业生个人实习收获总结3

一岁一枯荣,一朝一暮,大学四年的时光就这样匆匆而过,跟我的实习期挥手道别之后,我也要跟我的大学时期道别了。但是在道别之前,我要给我的实习期画上一个圆满的句号,也就是为我在实习期里的工作和经历做一篇总结,以此来开启我新一段的旅程。

在实习期间,我应聘的岗位是--公司销售员的岗位,这个岗位要求我们要有开朗的性格,要有足够大承受压力的能力,也还要有随机应变的能力,和能言善辩的口才。

在性格方面,虽然我的性格算不上很开朗,但是为了做好这份工作岗位,我也还是可以主动跟陌生人说上一两句话,我尝试着让自己变得更加的开朗和外向,尝试着跟各种客户打交道,进行长时间的交流和推销,我把自己彻底的放开,也不再看重面子的问题,试着用自己的热情去感染客户,用自己的激情去带动同事。这就样,一个实习期下来,我硬生生的从一个还算开朗的小姑娘,变成了一个十分活跃的女汉子。这也让我变得更加的乐观和坚强。

在承受压力方面,在还没有开始工作之前,我其实是一个十分脆弱和内心敏感的人,但是在经历了这个销售岗位上的一次又一次的拒绝,经历了一次又一次的嘲笑和打击,在面对一次次销售业绩给我施加压力的时候,我也不曾轻言放弃,一路坚持了过来之后,我内心承受压力的能力已经达到了百级以上,所以我也很感激这份岗位给我带来这一方面的变化,让我的内心变得强大起来。

在随机应变和口才方面,我为了能在实习期里提升这方面的能力,我只能不断的抓住机会,积累经验,把能够休假的日子都用来加班,尽量的让自己多接触一些客户,尽量的培养自己的应变能力和口才能力。并且,我还时常在私下里观摩同事接待客户的过程,学习其中做的好的地方,剔除其中的糟粕。虽然一个实习期下来,我在这两方面上的变化和进步不大,但是这是一个慢慢积累的过程,我也会在之后的工作和学习中,继续加油,继续提升自己。

六个月的实习期已经结束了,但是我新的一段旅程才刚刚开始,我会一直带着我的信念和信心一直在我的征途上走下去。

毕业生个人实习收获总结4

回顾我的见习期生活,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了现场施工技术,同时创造了一定的经济效益。

我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常技术相关工作,把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实际验证所学的理论知识,努力快速积累现场工作中的经验,让自己更快更好的融入到工作中去。

现场思想政治的学习让我的思想理论素养得到不断的提高,我认为勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并zUI终取得成功的保障。所以在见习期间,我工作积极努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,努力提高自己的组织能力。在业余时间,我努力学习工程造价、现场管理,为后期能更好的工作打下坚实基础。

一分耕耘、一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。我努力办理工程经济签证,在一年的时间里为公司经济效益达三十万余元,得到领导的一致好评。

一年的见习期即将结束,我深深地了解,我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的。今后,我将进一步加强技术学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出贡献!

毕业生个人实习收获总结5

实习的半年就这样过去了,这半年的时间过的格外的快。虽然这半年转瞬即逝,但是我也从中收获了很多东西,包括书本上有的,没有的,在学校里面学到过的,和没学到过的。在这段实习期里,我都有学习和接触到。所以,在这段时期里,我还是成长了很多。我也要感谢公司领导给我这个实习的机会,不仅让我有了一个上升空间这么大的发展平台,还让我学习到了这么多的东西。

其实一开始找实习工作的时候,很多同学都会看工资的多少,都会挑剔很多,但是我觉得我们刚刚出去,眼界还是不要那么高。所以我当时找工作就两个要求,一个是有发展前途,一个是能学到东西。刚好我们公司就符合了这两点。所以,我义无反顾的就来到了我们公司进行实习工作。当然我的岗位目标也是很明确的,就是和我专业对口的岗位工作。虽然在此之前,我对我本专业的能力还是持有怀疑态度。但是毕竟是我学了四年的专业,而且我多多少少都是有点感兴趣的。所以我还是不愿意放弃。对于我自己的专业水平能力没有太多的自信,是因为我的确在大学里面的时候,没有用心学习,也学的十分的糟糕。所以一开始进公司的时候,我一直都抱着一颗紧张和害怕的心理。我害怕自己的实力匹配不上这份工作岗位对我的要求,也害怕我不能胜任这份工作。但是我的内心却十分的坚定。所以即便在岗位上困难重重,挑战多多,我也硬着头皮给闯了下去。

我知道自己的专业基础知识还不够扎实,所以,在来到工作岗位后,我一有空闲时间都用来花在了学习和我们本专业相关的知识和内容上面。把之前在工作中遇到的难题也都用心的查找和弄明白。实在不懂的我就向我的同事咨询或是请教。不仅如此,别人在休息的时候,我还在努力专研工作岗位上的事情,别人下班了,我也要加班到深夜,把自己所不熟练的工作勤加练习,想把工作做的更加的完美和出色,也想学到更多的内容和知识。

其实我这么努力和拼命,是我的心里一直给了我自己一个压力,让我一定不能够被公司所淘汰,所以我才会如此珍惜这段实习期的时光,不想浪费一分一秒。

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篇15:国庆节主题活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1151 字

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一、指导思想:

为了加强爱国主义教育,增强学生爱国热情,培养学生良好的爱国情操。在国庆61周年到来之际,我校将组织全体少先队员开展以“怀感恩之心,唱祖国颂歌”为主题的系列教育活动

二、活动主题:“怀感恩之心,唱祖国颂歌”

三、活动日期:

20xx年10月1日——20xx年10月31日。

四、活动安排:

1、诗歌创作比赛活动

参赛主题:“感恩祖国”、“感恩母校”

参与对象:3——6年级全体学生。

活动过程:整个活动分三个阶段

第一阶段:班级选拔

各班班主任利用国庆放假时间,组织学生进行“我爱我的祖国(或学校)”诗歌自创活动。国庆假期结束,各班选择3份优秀作品上交。文本稿送交顾静雅处,电子稿件发送至共享目录大队部—20xx国庆节安排—感恩征文文件夹。

第二阶段:校级评比

语文组及大队部组织老师对征文进行评比,各年级评选出一等奖10%,二等奖20%,三等奖30%。

评委老师:陈思羽高丹凤任亚娟吴旭娇虞筱熹

第三阶段:校级展示

优秀习作展示:

(1)学生誊写获奖习作,进行展览;

(2)各班利用班队课欣赏同学们创作的诗歌。

(3)利用红领巾小广播朗读获奖诗作。

上交截止时间:20xx年10月11日

2、手抄报创作比赛活动

参赛主题:以感恩祖国为主线,围绕民族团结教育自拟主题

参与对象:5——6年级全体学生。

活动要求:

(1)各班班主任利用国庆放假时间,组织学生进行“感恩祖国”手抄报创作活动。通过报刊、电视等媒体的报道,积极了解国内外新闻,特别关注建国61周年以来,在民族团结上做出的努力。国庆假期结束,各班至少选择2份优秀作品上交。

(2)在8K纸上,让学生自己设计版面,自己写,自己画,调动班级学生积极性,办出具有特色的小报,增强学生的美感,成为他们展示自我的平台。

上交截止时间:20xx年10月12日

3、格言征集大赛

参赛主题:“感恩母校”

参与对象:3——4年级全体学生

活动要求:各班班主任利用国庆放假时间,组织学生进行“感恩格言”创作活动。国庆假期结束,各班至少选择5条格言上传至共享目录大队部---20xx国庆节安排---感恩格言文件夹。

截止时间:20xx年10月12日

4、班队课安排

主题:“感恩祖国”

参与对象:1——6年级全体学生

活动安排:

一年级聆听爱国故事(或观看视频)并进行爱国教育;

二年级学唱爱国歌曲并进行爱国教育;

三~六年级举行“我对祖国知多少”知识竞赛,竞赛方式由年级或者班级自行安排,竞赛题目在网盘---大队部---20xx国庆节安排中已共享,请班主任老师提前下载。竞赛中有突出表现的给与加分,并纳入四好少年评比。

5、板报竞赛

参赛主题:“祖国妈妈,我爱您”

参与对象:1——6年级全体学生

检查时间:20xx年9月30日中午12:00

6、班队活动展示课。

主题:“感恩祖国——弘扬民族团结精神”

展示年级:五年级

时间:10月下旬

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篇16:记者实习工作体会总结范文

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:记者,全文共 1962 字

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我一直十分崇拜邵飘萍先生。在我看来,要当好一名记者那是需要天赋的,而邵飘萍先生拥有当记者的所有天资。他交际能力极强,上达总统、,下至仆役、百姓,他都与之靠得拢,谈得来,因而耳目众多。他聪慧机灵,“守若处女,动若脱兔,有鬼神莫测之机”,随机应变的能力极强。他懂得采访对象的心理,会打心理战。有人说过,优秀的新闻记者需是通才,邵飘萍先生便是通才。在这次的报社实习中,我深深感到,要成为一名优秀的新闻记者,有太多太多东西需要学习了。

首先,记者需了解各行各业的知识,这一点,我深有体会。我去采访洪山区评选“花王”,那些退休老爷爷把养花当成他们晚年的爱好,他们爱花如命,他们养花养出了门道,养出了艺术,让我钦佩。我多希望自己能多了解一些花艺方面的知识,这样能与他们有更多可聊的,也能挖掘更多有趣的信息。我去采访附一社区京剧班,两名骨干都是省人名医院的退休职工,爱好京剧,看到她们聊起京剧来精神矍铄,神采飞扬,我真的希望我能多知道一点京剧方面的知识。老人们说个什么红娘,西厢,我丝毫不了解,真为自己捏一把冷汗。我向法学院教授咨询房产证的解决办法,我多希望我能懂一点法学知识,这样我问的问题就能更深一点,获得的信息也能更有效一些。我去采访外教进社区教孩子英语,我多希望我的英语能在好点,这样与外教交流畅通无阻,也能获得一些更有效的信息。

其次,我觉得新闻记者应该是一个“社会学家”。除了对我们这个社会的宏观形势有清楚地把握,还要对社会结构,社会阶层,社会问题,有大致的把握。以便你在采访中看到什么人说什么话,在对事件的分析中有深刻的洞察。我跑的是社区这条线。社区是其实就是一个小社会,我应该对社区的管理结构,对武汉社区的情况有非常清楚的认识。还记得我的第二个任务就是去采访紫阳路街道办社区工作者的演讲比赛。我对社区工作者一无所知,回来之后,我便上网了解社区工作者的工作内容等等,了解之后我发现社区工作者是一个多么重要的职业。

我更觉得新闻记者应该是“心理学家”,要懂得采访对象的心理,才能知道什么该问,什么不该问,什么该相信,什么不该相信。有一次我去社区采访小朋友,当我说我是记者后,小朋友变得非常拘谨,好像上课回答老师问题一样,我就后悔了,以后采访小朋友我一定不自报身份了。还有,老师跟我说采访商贩时,最好先买点东西,他们才乐意回答你的问题。

记者是一个通才,什么都需要懂。

但我觉得有一个最重要的东西,它是当好记者的制胜法宝。它叫勇气。

我曾经看过这样一个故事,一名外国的女记者,工作成绩平平,但一次特殊的经历却彻底改变了她的事业。那是甲壳虫乐队去美国演出,由于时间紧,乐队不打算接受专访。但这位女记者鼓起勇气给乐队经纪人电话,获得了短暂采访的机会。当她见到甲壳虫乐队是,她非常紧张,因为她从未参与过如此重要的采访。她尽量镇定,完成了采访后,她长吁了一口气。第二天,这条新闻作为独家头条刊登在报纸上。女记者得到了领导的器重。从此以后,她得到了许多重要的采访机会。

这个故事体现了勇气对于一个记者的重要性,有时候,你仅仅需要比别人多一点勇气就够了。闾丘露薇,水均益这些战地记者都因他们难得的勇气而成名。

说实话,我是一个缺乏勇气的人,但我想一次次的鼓起勇气之后,我的胆子会大一些。我不知道我将来会不会当记者,也许我也和那位外国女记者一样平庸,但如果我真的当了记者,我会一次次的鼓起勇气,也许有一天,我的胆子就练大了。

有很多时候,都觉得自己这个小记者的力量很弱小,面对社会上形形色色的人,要懂得察言观色,要懂得保护自己。在被拒绝采访,在被被采访者取笑时,我都会觉得自己很脆弱。还有记者这个职业对体力要求很大。在搭公交搭错直到采访结束才到采访地点时,在顶着火辣辣的太阳找不到公交车站时,在夜深人静独自一人走在陌生的地点,担心搭不到最后一班公交时,我都感到很绝望。不过,趁年轻,多吃点苦,也是好事,至少得到了锻炼。

说白了,记者是一个折腾人的职业。不过人生本来就是折腾,总有事情折腾你。不过,有些人心甘情愿为记者这个职业折腾,邵飘萍不就是吗?他天生就是就当记者的料,不当就可惜了。在那个风起云涌的时代,他像弄潮儿一样,天不怕,地不怕,书生意气,挥斥方遒啊!这是何等的磅礴大气!相比之下,我们就差远了,学识,体力,勇气都远逊与于邵飘萍。在那样一个时代,邵飘萍冒着生命危险做新闻。而在这样一个和平年代,我们却因记者太累而不做新闻。这是个有趣的现象。

在我们这样一个时代,记者应该肩负起怎样的社会责任?我觉得邵飘萍的话依然受用。他认为,记者是“布衣之宰相,无冕之王”,是“社会之公人”,是居于统治者与被统治者之外的“第三者”,新闻事业是超然于统治阶级与被统治阶级的第三种社会因素,因而,它的作用是“比使政府听命于正当民意之前”,代表人民监督政府。可是,我们做到了吗?

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篇17:政治教师工作收获总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 1238 字

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本学期,我负责高二(10)班的政治教学工作,以及这个班部分学生的研究性学习指导工作,现将本学期教学工作总结如下:

一学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及教训。

一、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备。

备好课。备课不仅仅是写一份教案,还要做许多准备工作。(1)认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。(2)了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,了解学生对本课内容的一些模糊想法,采取相应的预防措施。(3)考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括教具的设计,构思课本内容与社会实际、学生实际的联系,如何组织教材、如何安排每节课的活动。这些工作做好了进课堂心中就踏实了。我在平时经常注意观察学生的思想动态和他们的活动情况,这样可以使上课内容和学生实际有机地结合起来。在空课时间研究些教学方法和收集些资料,以使自己的课堂内容丰富一些。至于备课我都分教时,而且一般都备详案。

2、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,讲课方法尽可能做到通俗易懂,适应学生的年龄特点和知识水平。布置好课后作业,作业少而精,减轻学生的负担

二、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。

有的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

三、积极参与听课、评课,虚心请教其他老师。

在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,博采众长,提高教学水平。

四、“金无足赤,人无完人”,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。新课程背景下,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

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篇18:教师培训总结及收获

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:教师,培训,全文共 741 字

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时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,回顾这个学期青年研训班的学习和生活,现总结如下:

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。在这一个学期里,我积极参加各类业务学习,努力提高自己的业务水平。我还阅读了一些道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。通过加强教师教育教学的理论学习。本学期我以学习新课标为主要内容,组织切实有效的学习讨论活动,用先进的教育理念支撑深化教育改革,改变传统的教学模式。把新课标的理念渗透到教学中,教学注重以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主,注重尊重学生的需要,培养学生的自学能力。

校本研训工作的学习培训,让我知道在日常生活和工作学习中,要以教师的职业道德严格要求自己,热爱本职工作关心学生,师生关系融洽。要把思想教育工作渗透到教学之中,用自己的言行感化和带动学生。从小培养树立学生的正义感、责任感和自信心,起到表率作用。

教学工作是学校教育教学工作中的重中之重,所以课堂教学是每一位一线教师面临的新课题。新课改给我们广大教师提出了更高的要求,自然而然我们就要在工作中不断学习,去发现一些新的东西来充实自我、完善自我。充分利用合理的使用一些教学手段去完成教学任务。同时,发展学生个性,让学生全面发展,从小养成终生体育意识,为孩子们一生的健康打下基础。整个体育教学,突出了实用性和趣味性的原则,既保证了学生得到积极锻炼,又使学生在学习过程中感到愉快,养成了锻炼身体的习惯。

在教学中,我能认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。

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篇19:2024年支教教学总结感悟

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:教研,全文共 600 字

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很多人都有可能放弃我,但放弃我的那个人绝不是我。这不仅是一种信念,更是一个追求。每一个人都很平凡,但我们同样可以拒绝平凡的人生路。当我们拥有梦想,而我们也正处在这样的年龄时,我想我们都是幸福的。茫茫人海,有没有人相信缘分?我信,就像这次来贵州支教,也许命运早已有所安排。我不怀疑蓦然回首的惊喜,我更珍惜当下的每一分,每一秒。

人生天地间,忽如远行客。7月14日下午13:10分,我真正地踏上了黔东南这片沃土。列车上的奔波,那一刻全身而退,没有疲劳,没有不适应,而是深深地吸一口凯里的气息,微笑,奔向下一站。凯里学院之行,让我的视觉产生了强烈的撞击,好奇之心愈加浓烈,不管是山,还是风雨楼,或者木屋还是墙画。我听出了一句话:我爱我家。

初识申信小学的感觉并不好,对于一些事情来说也濒临崩溃。当时间慢慢划过,18号来临,这含情的山水,含笑的人民,上帝也开始挑逗了。其实,我没有做老师的天份,然而这一切,都源于我的第一堂语文课,我这一角色的转变,始发于这些平凡的学生们,感动于每一位学生的心里话《老师,我想对你说》。如果说二十几年来,我更深刻地理解了老师的幸福,那是他们,是这一群学生给予我的理解。

真诚的心对谁都没有距离,在爱的海洋里谁与谁都是亲人。虽然你们的话语朴实,句不成句,词未成词,看的时候还需细心揣摩,但我不怕。虽然语言有点笨拙,文字的声音也很模糊,但我知道,这只是一个过程,等你长大,一切都会好的。

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篇20:新年贺词2024观后感心得总结

新春来了,新春来了。新春的脚步加快了,我越来越盼望着春节的来临。

盼望着用红纸写春联,贴在自家门口。这可是件很光荣的事情。到时候,来我家拜年的人,都会举起大拇指称赞:“漂亮!”我的心就会像翻腾的浪花一样,一下子兴奋起来。我将选用词语优美的春联,以认真的态度来完成这项艰巨的任务。首先观察字帖,然后屏息凝视,一口气把整副对联写完,恭恭敬敬地把它贴在大门。

盼望着可以领到压岁钱。我将把大部分的“工资”拿去买基金,好让我的钱翻倍,生财有道嘛。剩下的就塞进腰包里当零花钱,有空自己花钱去周边游玩,这是一件多惬意的事情啊!

盼望着全家大团圆。届时,我就可以去探望好久未见的曾祖母,跟她聊些近来发生的有趣事情。让她盼春节

人生充满了盼。在生命的长河中,随之年龄的增长,其盼望的目的也随之发生变化,如今的我仍然期盼着一年一度的春节。

春节,是我国人民传统的节日,也是一年中最热闹的节日。曾记得,我从牙牙学语开始,就喜欢盼望春节的到来。因为春节一到,许多亲朋好友就回来我家拜年。我也可以随着大人一起走亲访友,整天有吃有喝有玩,真是开心极了。当人,还有敲着锣串门唱春的;拍着像竹筒似的东西唱道情的;打着快板说书的;手捧印着关老爷像的红纸送财神的……应有尽有,把新年点缀得更加热闹。

从自己能独立行走后的连续几年,我迷上了放花炮,我知道知道只要春节一到,大人们就会买来很多花炮。开始,我看大人放,后来我学着自己放。放花炮真是太刺激了,现在想起来仍记忆犹新。

春节年年有,春节年年盼。我想随着自己不断地长大,知识的增多,烦恼的增加,理想的追求……自己的期盼有将发生变化。

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