关于承揽人保密的规定
一、承揽人应按合同的约定完成定作成果,按《民法典》的规定,主要体现在以下几个方面:
1、按照定作人的要求完成定作成果;
2、按照合同约定的时间按时交付工作成果;
3、完成的工作成果达到合同约定的技术标准;
4、在制作过程中接受定作人的监督和接受定作人合理建议;
5、在制作过程中发现图纸或技术有不合理的地方及时向定作人提出;
6、妥善保管工作成果、配件、图纸;
7、保守定作成果的技术秘密。
二、按合同约定的要求提供原材料或者接受、检验、保管、使用定作方提供的原材料,按《民法典》的规定,主要体现在以下几个方面:
1、合同约定原材料由承揽人提供,承揽人应按合同约定的质量标准提供原材料;
2、合同约定原材料由定作人提供,承揽人对定作人提供的原材料应按合同约定的标准和检验方法进行检 验、验收、保管和合理使用;
3、定作人提供的原材料保证专物专用,未经定作人同意不得更换、挪作他用,发现原材料不合标准,有通知定作人更换的义务,并承担不通知或怠于通知造成的损失。
三、按合同约定要求交付工作成果,依《民法典》规定,主要体现在以下几个方面:
1、交付工作成果时必须按合同约定的时间,提前和延迟要征得定作人同意。
2、交付工作成果时应同时交付附件、图纸、技术数据、使用说明等资料。
3、交付的工作成果应按合同约定的包装材料、要求进行包装(有包装要求的)。
4、保守工作成果的技术秘密,承担规定的保修义务。
5、辅助工作交第三人完成的,承揽人为定作人承担质量责任。
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篇1:安全主管岗位职责内容
1、负责产品机械制造工艺编制及产品设计,通过持续优化生产工艺,解决工艺问题,确保达到工艺和产品质量的要求标准。
2、各类电机、控制器、传感器等的系统集成设计 (熟悉点胶机、绕线排版机、电感焊头类更佳)。
3、绘制工程图并标注各类尺寸、公差、材料、工艺要求等。
4、产品样机的外协加工、组装调试验证和改进。
5、控制项目进度,与供应商及外协单位沟通技术方案及项目进度,保证项目顺利完成。
6、需要3年以上的经验,经验丰富的可放宽条件。
7、具有持续学习的能力,能够独立带领团队完成项目
篇2:融资经理工作的职责文本
职责:
1.负责融资信贷业务的营销,积极开拓市场寻找优质客户;
2.负责业务工作的开展,对客户进行尽职调查,对项目所调查情况的真实性、准确性、完整性负责;
3.撰写调查报告,申请信贷评审,完成客户授信,对客户进行贷后管理与维护,避免优质客户的流失;
5.对信贷业务档案进行归档、整理,对档案的真实性、合法性、完整性负责;
6.完成领导交办的其他相关工作;
岗位要求:
1、具有良好的财务、审计、金融、经济、法律、企业管理等相关专业背景(有注册会计师资格的优先考虑),具有3年以上同岗位工作经历;
2、有银行、金融行业、政府等人脉资源丰富;有金融行业工作经验、丰富渠道资源者优先;
3、有强烈的责任心和事业心,职业道德素质;
篇3:安全主管岗位职责内容
1、参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案;
2、参与拟订本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况;
3、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施;
4、组织或者参与本单位应急救援演练;
5、检查本单位的安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议;
6、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为;
7、督促落实本单位安全生产整改措施;
8、组织安全生产日常检查、岗位检查和专业性检查,并每月至少组织一次安全生产全面检查;
9、督促各部门、各岗位履行安全生产职责,并组织考核、提出奖惩意见;
10、参与事故已经救援和调查处理;
11、协助环保管理工作;
12、协助安全项目管理工作。
篇4:安全责任制度范文
尊敬的家长:生命属于我们每一个人都只有一次。如何教育好孩子,让他们轻松愉快的学习和锻炼; 健康快乐的成长,增强安全防范意识。这不仅是孩子的愿望,也是我们共同的心声。学生安全是人命关天的大事,是学校、社会和家庭共同关注的重要问题。加强学生的安全教育和管理,确保无重大事故发生,是学校、家长特别是学生本人的责任和义务。为此,特制订学生安全“五禁、五不准”,以规范学生行为,加强安全防范,并以责任书形式签订,供各方遵 照执行。
一、学生行为“五禁、五不准”:
1、禁止在楼道起哄、打闹、追逐、坐在阳台、围拦上 等可能造成安全隐患的行为。
2、禁止到网吧、歌厅、游戏室、录像厅等营业性场所参与任何活动。
3、禁止随身携带危险器械、危险物品进入学校。
4、禁止携带管制刀具、拉帮结伙、滋事、打架斗殴、偷盗及旷课和迷恋网络游戏;
5、禁止往楼下扔杂物、倒水、掷球、雨伞、书本等物品,以免伤着他人。
6、不准翻越围墙及攀爬其它高危设施或进入工程施工禁地,以及攀爬和损坏树木;
7、不准向学校、老师隐瞒既往病史或身带严重疾患参加不宜参加的活动;
8、放学后必须立即回家,不准在路上逗留、追逐车辆、私自结伙到河里、水塘、水库等游泳、抓鱼等。
9、不准在学校园内及公路上学骑自行车和搭乘“三无”车辆(无车牌、无行驶证、无养路 费) 。出行要遵守交通规则,保证安全。
10、不准购买饮用过期变质的饮料、食品,严防食物中毒。
二、责任划分:
(一)学校负责对学生进行安全教育和管理,班主任老师负责关注本班学生的日常行为,发现违反“五禁止、五不准”苗头,及时提醒和教育,督促学生改正。若因疏于管理,发现不良 苗头未及时指出纠正和报告,而导致安全事故的,按学校相关规定追究相应责任。
(二)学生家长负有监护人责任,要经常用口头、书信、电话等形式,告诫和叮嘱学生务必 遵守“五禁、五不准” 。学生本人要自觉接受教育,服从管理,切实规范自身行为,严格遵 守“五禁、五不准” 。若因家长忽视监护,学生本人不听教育,而违反“五禁、五不准”造 成安全事故的,由家长和学生本人承担相应责任。
(三)假期责任:学生节假日和寒暑假在家期间,若出现安全事故的,由家长和学生本人承担责任。
(四)学生在上学或放学放假回家途中,若不按照学校的统一安排,违反“五禁止、五不准”中的第2、6、8、9、10条,导致出现安全事故的,由家长和学生本人承担责任。
三、附则
(一)若出现安全事故
(1)依照学校《安全事故应急处理预案》实施救援。
(2)依据国家颁布的《学生伤害事故处理办法》及相关的法律法规处理。
(二)本责任书,由学生本人、班主任老师签字,学生必须交家长签字后交学校保存。
(三)责任书有效时间为 20xx 年6 月15 日至 2019 年 7月5 日。
学校负责人: 班主任老师签字:
学生本人签字: 家长签字:
自贡市教育局 自贡市黄冈实验学校
20xx年6月15日
篇5:“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结
疫情暂停了沸腾的喧闹,却不能让我们的生活停下脚步。我们宅在家中,却有这么一群人,为了让我们能够吃上新鲜的蔬菜;让我们能够收到心仪的快递;让我们能够采购到生活用品;让我们的城市依然整洁干净,而奔波忙碌着。他们只是城市生活中平凡普通的一环,却用坚守保障了我们的生活正常运转。
青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望。在这次抗击疫情的斗争中,以“90后”为代表的青年一代挺身而出,4.2万多名驰援湖北的医务人员中,就有1.2万多名是“90后”,其中相当一部分还是“95后”甚至“00后”。不仅仅是医务人员,在广大社区工作者、公安干警、基层干部、下沉干部、志愿者以及方方面面的抗疫一线工作者中,也有很多“90后”的身影。他们在火线上激扬青春力量,以行动书写青春篇章,以无私无畏的精神放射出新时代中国年轻一代的荣光。
在疫情期间,许多志愿者站了出来,为人民群众贡献自己的力量。他们有的人在社区里登记信息、测量体温;有的帮忙进行物资采购和分配;有的宣传防疫知识、辟谣言···
志愿者,他们从爱中走来!
一场寒冬带来了一场战役,全世界人民都投入其中。无论是奋斗在一线的医护工作者,还是各个路口的值班的志愿者,他们正在用自己的臂膀为我们遮风挡雨。
他们用行动向我们诠释了什么是志愿者精神。
青年一代,必须有抱负、有担当,民族才会有希望。青年志愿者们在这次疫情中艰苦奋斗,为人民服务,展现了青年一代的精神!用青春书写生活的诗歌。
今天,武汉新增新冠肺炎患者确诊数字降为两位数,让市民们看到了“疫情战”胜利的曙光和希望。新冠肺炎疫情防控工作尚未结束,但是许许多多像王绣琨他们那样的青年们默默奉献、无怨无悔奋战在疫情防控一线,在不断地发扬着中华儿女的精神气节,他们是青年一代的榜样。让我们向他们学习,争做时代的建设者,保卫祖国,保护人民。
篇6:物业的工作职责及内容
1.全面负责公司运营管理部的日常工作,包括建立、维护和完善公司质量体系、提升顾客满意度、项目业绩指标考核等。
2.组织完成公司质量体系的建立及负责部门的质量管理职责,组织实施各部门业绩、质量事件管理,组织进行内、外审及换证复审的工作。
3.贯彻落实公司质量方针和目标,组织制定各项工作质量标准,负责监督各项目开展品质改善活动
4.负责通过客户服务需求的研究及行业动态的分析,不断创新客户服务内容,完善客户服务流程
5.负责公司满意度的调查工作,负责统计和考核个项目的业绩指标
6.负责制定体系文件年度培训计划并指导实施,负责组织各项目的创优管理工作
7.及时完成领导交办的其他工作
篇7:行政前台岗位职责及任职要求
1、负责办公用品的采购、保管、维护、配发、领用、借用、盘点、帐表登记和统计工作,管理办公设备报修维护等工作;
2、负责来访客户的接待,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责收发传真、文档复印等工作;收发日常快递、信件并传给相关人员,做好登记。重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;
4、负责饮用水的供水联系、记录及报销工作;负责会议室的预定、会议设备管理、卫生、安全等日常管理;
5、文档、资料、往来文件的生成、管理、归类、保存;
6、负责员工档案管理;员工票务管理;负责办公室整体环境卫生的维护;
7、协助招聘工作;
8、其它有关行政工作及上级领导临时交办的工作。
篇8:人事专员的岗位职责与工作内容
1、负责来访客户的引导、接待工作;
2、负责招聘简历筛选、邀约面试、入职跟进;
3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
4、负责办公室人员考勤、办公用品申请、领发工作;
5、协助主管做好公司团建、节日、生日会及年会等活动组织开展工作;
6、协助完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
7、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;
8、完成各部门领导交办的其它相关工作。
篇9:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责购物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;
2、根据购物中心整体规划和布局,制定区域的平面规划、布局,品牌组合;
3、负责进场商户的装修管控;
4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。负责多种经营点位的招商。协调商户的沟通管理,日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;
5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。定期完成购物中心经营分析报告;
6、负责商户的维护和投诉处理工作。
任职资格:
1、本科以上学历,3年以上购物中心、百货行业营运管理经验2年以上大型购物中心同岗位经验;
2、对购物中心招商管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心招商管理有较深入的认识;
3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;
4、有很好的沟通、协调、团队领导能力,责任心强,具有良好的敬业精神和职业道德操守。
篇10:项目实施经理的岗位职责
职责:
1.负责分配实施任务,安排部门人员对进销存系统的实施与售后维护服务,提高用户满意度;
2.日常QQ远程或用户现场服务解决客户问题;
3.负责对用户现场需求进行收集、整理、反馈;
4.负责公司内部与客户的产品演示与培训;
5.负责公司客户维护费的收款与结算;
6.管理团队,提高团队战斗力与凝聚力。
任职要求:
1.计算机类相关专业,大专以上学历; 有过5年以上实施经验,一年以上团队管理经验;
2.熟悉SQL语句,以及数据库( SQL SERVER)的基本操作增删改查;
3.有进销存软件或ERP实施维护应用工作经验优先;
4.具备较好的沟通协调能力,积极主动,抗压力强,良好的服务意识,勇于承担的责任心。
篇11:桥梁工程师岗位职责优秀
1、组织设计协调和工程洽商工作;负责与业主、监理、设计等各方相关人员间的密切联系与沟通;
2、组织编制项目质量、环境、职业安全与健康体系管理计划,领导整合体系的运行管理工作;
3、组织编制项目总进度控制计划、年度和阶段计划;审核月、周计划;
4、组织编制项目施工组织设计、施工技术方案、专业施工技术方案和工序设计,选择或编制工法、工艺标准;负责授权范围内各类施工技术方案的审核与审批;
5、组织作好施工详图设计和机电安装综合布线图设计工作;
6、领导技术交底工作;组织施工规范、标准、规程和企业标准的培训;
7、领导项目计量设备管理及试验工作;
8、领导材料计划编制工作,负责工程材料、设备的选型、报批工作及材质的控制;
9、参与编制部分分承包方和分供方招标技术条件。
篇12:2024物业客服专员工作职责
1、熟知本部门各项工作流程,负责对客服务承诺跟进和实施。
2、负责日常客服工作的执行,受理客户进退场及装修申请和各项办证业务。
3、掌握项目各种费用的收缴情况,定期上报并负责费用催收,对收费率负主要责任。
4、紧密联系客户,了解客户动态,定期走访,维护客户关系,处理客户意见、投诉等,提升客户满意度。
5、服务中心零星物资采购、外包清洁绿化合同考评及付款申请等工作。
6、负责楼层巡查、外包清洁绿化品质监管,跟进落实整改情况,提升品质管理。
7、负责服务中心文字工作,发布对外公告和资料传递,统一归口存档。
8、各项突发应急处理、跟进、汇报、回访工作。
9、协助服务中心协调相关外联单位、供应商等工作,保持良好的外部关系。
篇13:饭店员工制度范文
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。 Q5T,EW
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁,不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。
7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
8、保证地段卫生,做好一切准备。
9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
服务员岗位职责:
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁,不擅自离岗。
5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜员岗位职责:
1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
3、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
7、协助前台服务员,沟通前后台的信息。
一、扣分制度:
1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。 2分
2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 2分
3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。 2分
4、不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者。 2分
5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生) 2分
6、当班时打盹睡觉者。 4分
7、未经许可,随意玩弄场内设施者。 2分
8、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。 4分
9、当天没按指定岗位打扫卫生者。 2分
10、对客人服务礼貌不到位者。 3分
11、对个人仪容、仪表不认真对待。 2分
12、未经管理人员批准私自调班者。 2分
13、班前会及大扫除无故缺席。 5分
14、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。 3分
15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。 5分
16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。 2分
17、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。 2分
18、开单或送食品时出现差错。 1分
19、在营业场所奔跑者。 2分
20、乱写乱画破坏公共设施。 5分
21、不按规范招呼服务客人。 2分
22、对工作不主动使之失职。 3分
23、当班时用厕时间超过10分钟。 2分
24、不按规范站立或站立时间未准时。 2分
25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。 2分
26、拿酒水上餐具未使用托盘者。 1分
27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。 2分
28、当班时间聚堆聊天。 2分
29、接听电话不规范或不礼貌。 3分
30、遇到客人无主动问候意识。 2分
二、有下列过失之一者,视情节严重,将受到10分以上罚款。
1、对客人不礼貌或与客人争吵。
2、酗酒、赌博、打架者。
3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
4、蓄意破坏公物或客人物品者。
5、工作差或服务欠佳,受到客人投诉者。
6、发表虚假或诽谤性言论,从而影响客人或酒店同事的声誉者。
7、营业期间无正当理由早退者。
8、私自领用客人存酒据为己有者。
三、奖励制度:
1、忠于职守,对工作认真负责,为本部门树立良好信誉,在每月总结中突出的优秀者。 10分
2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。 20分
3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。 40分
4、讲诚信,拾金不昧者。 5-10分
5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。 5分
以上所有条例按当时情况酌情处理,每扣1分为人民币5元,望各位同事认真对待,如有补充或更改之处将另以书面通知。
篇14:融资经理工作的职责文本
职责:
1、根据公司制定的年度目标任务,拟定相关融资计划,制定具体融资方案,带领团队成员完成公司下达的年度目标任务;
2、负责寻找融资资本,全面规划融资项目;
3、负责融资渠道的发掘、维护,投资项目的前期规划;
4、负责引入外部资金,设计合作模式,对企业发展进行投融资支持;
5、对已完成的融资工作负责进行后续监控、分析、评估、管理。
任职资格:
1、本科及以上学历,投资、金融或其他经济类相关专业;
2、融资实务经验3年-5年,有相关基金、信托等金融机构工作经验优先;
3、具有丰富的融资渠道和业内广泛的人际关系;
4、善于处理复杂的人际关系,能够承受高强度的工作压力。
篇15:宾馆前台接待工作岗位职责内容
1、签考勤、检查仪容仪表,以最佳状态投入到工作中;
2、负责当班期间区域卫生;
3、认真阅读交班记录,完成上一班未完成的工作;
4、接受客人投诉,及时处理解决并做好记录,向经理助理汇报;
5、接听、转接酒店内外线电话,提供电话咨询服务;
6、积极销售酒店房间、会员卡等产品;
7、随时做好散客(团队)的接待工作,准确、迅速的为散客(团队)办理登记手续;
8、接收和处理电话预定,并按操作程序录入电脑信息;
9、了解当天及近期的房间情况,房间紧张时控制好房态;
10、根据电脑房态图联系客人,为客人办理延迟退房和续住手续;
11、每日核对房态表,确保房态准确无误;
12、了解当天是否有VIP客人,做好VIP客人的迎接准备;
13、认真做好各类报表打印和统计工作;
14、协助客人填写住宿登记表,核对有关身份证件,确认客人离店信息。
15、了解客情,做好突发事件的处理工作;
16、做好客人遗留物品的找回和保管工作;
17、认真完成前厅助理交予的各项工作,出现问题及时汇报;
18、严格遵守保密原则,勿将客人信息泄露给外部人员;
19、准确打印各项收费账单和发票,办理客人的各项结账;
20、及时补充工作备量;
21、办理外借物及客人行李的存取手续;
22、为客人提供酒店物品租借服务;
23、为客人指引方向及解答疑问,介绍酒店和本市情况,为客人提供服务;
24、协助保安维持门口秩序,及时了解和反馈工作区域的信息;
25、观察出入人员动向,协助保安做好防爆、防窃工作,掌握消防知识,在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施;
26、提供订票咨询服务,提供传真、打字、复印等服务;
27、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况;
28、会基本保养和维护部门各种设备,出现问题及时汇报;
29、积极参加各类培训,搞好团结合作,发挥工作主动性、积极性;
30、认真做好每班备用金及未完成工作的交接;
31、完成领导交予的其他工作。
篇16:工厂行政专员岗位职责
1、组织制定、执行、监督公司行政管理制度及流程管理;
2、负责公司日常行政管理的运作,办公室用品申购、验库、保管、领用、发放及管理,办公秩序维护;
3、负责公司的行政管理相关工作:考勤统计、办公内务、环境、会务、车辆、机票酒店预订、安全管理及协调;
4、内部资料收集、文书起草、文件收发、档案管理等工作;
5、负责公司各板块业务流程管理工作,包括流程梳理、诊断、优化、体系建设;
6、建立规范、高效的业务框架及流程体系,配合完成公司管理体系的建设
7、完善业务流程管理和评估制度,建立流程评价体系和指标;
8、定期开展流程审计工作,监控流程体系运行;
9、提出公司流程管理的整体思路和建设方案内容,撰写流程管理报告;
篇17:物业办公室主任岗位职责
1.负责各种文件的收发,资料的收集、整理、归档及其管理工作;
2.负责有关公文发送工作,并对各所属科室以本处室名义拟定的公文进行文字草拟工作;
3.负责相关会议和活动的通知、记录和存档工作;
4.负责印章、介绍信的使用和保管;
5.负责收集教学、科研及师生员工对后勤服务工作的意见建议,及时反馈信息;
6.协助领导做好本部门各项工作计划、工作总结的材料汇总和文字草稿工作;
7.负责校区后勤数字化建设相关的数据和信息的收集、整理、统计、分析和汇编等工作;
8.负责本部门网站的信息服务,做好后勤信息宣传和形象推广工作;
9.负责本部门各项规章制度、管理办法的调研和草拟工作;
10.负责督办、反馈本部门各科室工作计划进度和落实情况工作;
11.负责校区学生社团活动申请场地的后勤服务工作;
12.负责部门用工统计和薪酬发放相关工作;
13.负责本部门工作人员考勤登记工作;
14.负责公务用车使用统计的相关工作;
15.负责本部门的防火、防盗工作;
16.负责处理办公室日常事务,完成有关领导交办的其他行政工作。
篇18:人力资源经理岗位的基本职责
1、根据公司整体的发展战略及业务规划的要求,制定人力资源战略规划及年度或阶段性人力资源工作计划,并组织实行;
2、负责人力资源管理工作(包含人事规划、招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系等);
3、负责公司行政管理工作;
4、负责参与公司重大人事决策,牵头公司管理控模式优化和组织机构的改革工作,致力于提高公司整体管理水平;
5、负责制定人力资源管理相关制度,并组织实施;
6、负责组织编写人力资源报告,分析人力资源现状;
7、负责人力资源、行政部门日常管理与团队建设工作;
8、完成总经理交办的其他工作。
篇19:工厂行政专员岗位职责
1、负责了解公司各部门办公用品需求,进行采购,控制公司内部不合理物资采购并有权退单;做好办公用品库存管理工作。
2、负责公司资产类物品(如电脑、手机)的管理,编制台账,做好发放、回收工作;
3、负责每月各类行政费用的申请、缴费及台账编制;
4、负责按照公司的考勤相关制度,进行日常的考勤管理;负责公司考勤管理,钉钉系统中员工考勤组、班次的分配;负责月底进行员工个人考勤的统计,并跟进员工本人签字确认;
5、负责公司各类纸质档案管理,及电子版扫描留存及建档;负责公司营业执照信息变更;负责与银行对接进行公司各类信息的变更、注销等;负责公司各类证照的保管,以及境外公司代理年检机构的对接;
6、确保公司内各项行政事务的有效管理与运转,如饮用水的订购、加班餐订购、公司零食角零食、月度公司大型下午茶订购、快递收发协调、名片、刻章采购等;
7、负责公司办公环境的整洁、5S管理;负责公司内部群通知的发送,及微信群管理。
篇20:客服专员岗位职责_岗位说明书_网
客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话 ,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。
金融客服岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 ;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
网络客服岗位职责
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
电子商务客服岗位职责
1、负责公司与银行 客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求
2、负责银行订单管理;
3、负责与公司产品部的沟通;
4、配合部门经理完成相应的工作。
导航客服岗位职责
1、负责监控管理平台日常监控管理。
2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理。
3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。
4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。
5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。
6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。
7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)
8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调
网店客服岗位职责
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;