滕启刚同志先进个人事迹材料推荐3篇 事迹材料精彩20篇

我是一名安全员，我感到很光荣。我很感谢大家对安全工作的理解和支持，也感到很欣慰，我们的付出没有白费。自从四川银鸽成立以来，安全工作一直都是公司发展的重中之重，在普遍员工安全意识薄弱的条件下，面临的挑战和压力是无法想象的，经过一年多的漫长岁月对安全工作的全面推动所取得的成绩，这和我们的各级领导对安全工作的重视和安全科科长王凯锋他背井离乡来到我们这里用自己的丰富经验和心血结合公司的实际情况编制了一套完善而可行的安全管理制度是分不开的。今年的安全工作更加艰巨，所以我们还要不断的学习和努力!

一、 多与员工沟通、交流;

这是碱回收车间领导的一种成功的管理艺术。只有了解员工的心理想法，激励他们发表看法、想法，才能解决他们的思想问题;才能激发员工的工作激情去积极工作;才能体现出他们的价值。我们干安全工作也要向碱回收车间领导学习要与员工多沟通、交流，了解他们对于安全工作有何想法，积极听取他们的意见和建议，针对存在的问题去想解决的办法，从而保障员工在生产中干工作更安全。

二、 多奖少罚的激励;

在碱回收车间，多奖少罚确实是一个很好的激励员工的办法，正激励比反激励更能使员工接受。这也是我们值得学习的一种管理艺术。但安全更适合反激励，尤其是在普遍员工安全意识不强的情况下，安全工作必须强硬，只要你违章就要受到惩罚，违章就好比一块烧红的烙铁，你一旦靠近就有被烙伤的可能。只有远离违章才能更安全，所以在生产中严查违章，也是对员工的一种激励。

三、 勤巡查、勤检查、发现问题及时处理;

这也是碱回收车间在__年中一直坚持的一项工作，而且开展的很好。不但设备要这样，安全更要这样。虽然谁也不能预先知道事故的发生，但只要我们勤巡查、勤检查，发现违章违规及时制止和处理、发现安全隐患及时整改，也能有效地抑制事故发生的机率。所以养成勤检查的习惯不只是用于生产，更要用于安全。

四、 以身作则;

是我们最值得学习的一个亮点。首先，李高洪主任和曹洪全主任在__年中就为我们做出了表率。为了共同创造一个良好的工作环境，他们身为车间行政一把手，却放下了领导的架子，身先士卒，带领员工一起打扫清洁卫生、清理死角。碱回收车间化验室旁的一块空地，原来是一片废墟，乱七八糟堆了些废钢材，为了创造一个舒适的环境，李高洪主任带领员工一块一块地将钢板搬走，现在也被整理得干净平坦，还准备种植物搞绿化呢!我们干安全工作也是一样，首先自己不违章，严格要求自己，以身作则。

五、 言传身教、以德服人;

曹洪全主任在生产中，对员工言传身教，以德服人，他把自己的思想、想法和经验毫不保留地教给了员工，让员工更快更好地掌握工作技能，提高员工素质，为公司培养人才，创造效益，他的这种敬业精神让我敬佩。他让我想起了我的母校、我的老师……我们搞安全工作也应向曹洪全主任那样，把自己学到的知识教给员工，让每位员工掌握更多的安全知识、提高他们的安全防范意识。为促进四川银鸽安全和谐地发展，我们一定要撑起安全这片蓝天。

通过这次“学先进、赶先进”活动的开展，它的意义让我们永驻心中，相信在新的一年里会涌现出更多的先进事迹!

XX年我作为航空安全员各方面的工作取得了很大的成绩，这些成绩是在公司上司的正确指导和关怀下、各部门领导的正确领导和帮助下，以下是XX年度的主要工作和业绩总结如下。

(一)严于律已是准则，作风建设是重点。近一年来我对自身严格要求，始终把耐得住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作质量;坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

(二)内务方面事情小，点点滴滴从头做。对航安部多年来的文件材料进行了整理、分类和归类做到了整齐、有序，能方便、迅速地找到所需的文件资料;对电脑与投影仪的日常维护，做好了会议前所需设备的准备工作。

(三)形象气质要加强，自身素质要提高。为做好本职工作，我坚持严格要求自己，以诚待人。

一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。

二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，完成部门新闻稿3篇(《sms是提高公司安全管理水平的指导性标准》，《航空安全部顺利完成林芝机场航空保安第三方审计工作》，《关注机场安防工程运筹帷幄合作意向》，及时有效的发布部门最新信息，最新动态，为公司新闻网页添加亮点，起到了宣传的作用。

三是讲团结，讲协作。参与了对部门制度建设的修订，规范部门工作制度、人员职责和业务管理等工作内容，配合运营部完成公司的制度建设工作。对《航空安全部质量管理手册》进行了修改，协助完成了质量认证工作。在积极完成部门制度建设和协助同事完成《航空安全质量管理手册》iso9000认证的工作中，认识到团队协作能够提高办事效率和工作质量的重要性，汲取了同事的长处，找到了自己的不足，提高了自身素质，发挥了长处。

四是不怕苦，不怕累。通过参与林芝机场第三阶段的模拟审计工作，加强和巩固了专业知识，增长了见识和积累了工作经验。林芝机场项目是我进公司接受的第一个考验，无论是思想、交际能力还是专业素质上。林芝机场是高原机场，工作环境恶劣，工作强度大，机场基础薄弱等特点是对新人的极大挑战。但在同事的帮助下，从前期的工作计划到后期的实地工作，我克服了种种困难，较好的完成了工作，得到了领导和同事的认可。在此次工作中，我通过实践学习巩固了理论知识，同时对陌生的机场有了全面的认识，结识了许多战斗在高原艰苦环境中的同志，感受到了高原人民的工作热情、艰苦朴实和可贵敬业精神，这一切都都值得我学习，并时时刻刻提醒我和鼓励我要勇于面对困难和接受挑战，快速成长。

(四)文字功底是硬件，加强学习是关键。文字工作是我的核心工作，贯穿于各项工作的始终。文字工作要求多读书，多练习，多专心，多积累。由于对新闻稿件的编写不熟悉，导致了工作上的压力。我把这种压力看作是领导对我的信任，工作给予我的历练。空余时间注重加强相关专业知识的学习，虚心向领导、同事请教，认真学习和琢磨文字的运用，反复钻研与修改，直到自己觉得满足为止。尤其是通过对《新建、改扩建机场航空保安系统的实施建议》前言的编写，经过多次的修改，和同事之间的讨论交流，积累了写作经验，在语言表达方面也有了一定的提高。

光阴似箭日月如梭，不知不觉，我在教育这条光荣的战线上奋斗了十多个春秋。十多年的教学生涯，我忠诚于党的教育事业，时时以一个优秀教师的标准要求自己，勤勤恳恳、兢兢业业、热爱学生、团结同志，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，深受学生、家长、同事以及社会的好评。

一、爱岗敬业、默默奉献

作为一名人民教师，我始终把工作放在首位，在工作中，我勤恳敬业，踏踏实实地教书育人，认认真真地做好本职工作，不辜负领导对我的信任。教学上本着“授人以鱼不如授人以渔”的宗旨，注意对学生的能力的培养，不仅教他们学习知识，而且让他们在学习过程中学会学习，学会做人。我虚心向经验丰富的教师学习同时自己也专研业务，力求精益求精，因而对自己所任教的语文学科有了很强的驾驭能力。教学工作中我认真学习新课标刻苦钻研教材注意提高教学效率，善于引导学生主动探究恰到好处的激发学生的讨论欲望，极大培养了学生的学习兴趣。

二、关爱学生、倾注真情

“爱是打开学生心灵的金钥匙，不能让一个差生掉队，我深信没有教不好的学生，只有不会教的老师”。我是这样想的也是这样做的。我所带的四年级学生来自各处，不仅有本村的还有外村的不仅学习成绩参差不齐，素质更是悬殊。针对这种情况，我不怕麻烦经常利用节假日，挨家走访，去了解每一个学生的具体情况，然后针对他们不同的思想状况做工作。

我们班有一位叫杨同学，因父母离异，长期跟爷爷奶奶生活，由于爷爷奶奶的过度溺爱，造就了孩子任性自私的性格。经常为一些鸡毛蒜皮的小事与同学打架，因而进办公室成了家常便饭，成绩更是一塌糊涂。了解到这一情况后，我首先经常利用课下时间找该生谈心、聊天，生活上给予无微不至的关怀，拉近了师生的距离。课上遇到一些浅显易懂的问题让他回答并及时的表扬鼓励，进一步激发了该生的学习兴趣。除此之外，我经常与家长联系，及时了解该生在家表现。一份耕耘一份收获，现在杨家豪学习的成绩虽说不上名列前茅，但有明显的进步。在一次家长会上，他那白发苍苍的奶奶，竟声泪俱下：“俺孙子有这么大的进步，全归功于刘老师。”

教师，兼任着传道、授业、解惑的重担。在班级管理中我用爱心和耐心感染学生，因材施教主动热情地帮助学生。平时的授课过程中，特别注重增强学生的文化修养，告诉学生很多做人的道理，引导学生健康地成长。

三、坚持学习、与时俱进

作为一名教师，我深知学习是终身的事，只有不断学习才能在思想上与时俱进、在业务上强人一筹，才能做一名合格的中华人民共和国教师。在十多年的工作中，我一贯认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、三个代表以及科学发展观重要思想，忠实于党的教育事业。除此之外，我经常利用工作之余，多方收集材料，阅读报刊，转变教育观念，了解新课改的新动向。多年来，我持之以恒地主动学习新课改理论，掌握《新课标》的基本精神，阅读了大量的素质教育和新课标改革的理论书籍，写了几万字的读书笔记和读书心得，使自己的教育观念始终走在时代的前列，更好地服务于教育教学工作。在自身学习上，我也不甘落后，积极参加各类培训进修学习，并顺利过关。

一分耕耘一分收获，辛勤的汗水没有白流，由于不懈努力换来了可喜的成绩，我在平凡的的岗位上做出了不平凡的业绩。但我不满足，还要再接再厉努力进取，在教育这片田园里勤奋耕耘，积极探索，奉献我无悔的青春。我坚信“痴心一片终不悔，只为桃李竞相开”，只要辛勤耕耘，挥洒汗水，一定能做一名优秀的人民教师，让桃李满天下!

李x同志，本科学历，现是武陟第一河务局财务出纳。多年来，她始终以高度的责任心和使命感，勤勤恳恳，兢兢业业，忘我工作，为武陟治黄事业做出了积极贡献。

一、立足本职，勤恳学习。

“工欲善其事，必先利其器”，这是李x同志的座右铭。人生有限，学习无限。水管单位体制改革后，她感觉原有的那些业务知识和技能已远远满足不了现实的工作需要。作为一名20多年工龄的老职工，为尽快成为业务岗位的“行家里手”，她刻苦学习财会、法律、计算机等方面的相关知识，不耻下问，主动虚心向新老同志拜师学艺，在较短的时间内熟练掌握了各项新的业务技能。面临业务上线重任，她自我加压，加强对会计电算化?的学习。在日常工作中，她积极参加岗位训练，利用业余时间参与职称升考，注重理论与实践相结合，举一反三，学习财务管理等综合知识，帮助领导进行预测和决策，做好领导的参谋。从工作中，她与同事们互相学习、取长补短，基本掌握了其全部使用方法。

二、恪尽职守，任劳任怨

参加工作以来，李x同志长期从事财务出纳工作，她始终以一种默默奉献的精神，毫无怨言地去迎接每一项工作。2019年9月，按照总分行综合业务会计应用系统上线运行的要求，各行务必在10月18日前把有关数据如实分类统计打印成表册，同时做好各项准备工作。当时，县支行全辖贷款笔数多达500多笔，身兼出纳工作的她积极参与大量数据的核对、录入工作，在小孩上学无人照看的情况下，经常加班加点，全力协助数据清理工作，如期完成了领导交办的工作任务。2019年至2019年期间，李x同志严格执行规章制度，一丝不苟办理全行各项费用开支，每月按时发放职工工资，及时转交住房公积金、养老金、税金等，从严管理重要空白凭证，如实登记其保管、领用、使用情况，定期进行帐实核对，保证了帐实相符。在同城票据交换工作中，她按照有关规定认真审核经手的每张票据，确保了票据准确无误，未出现过退票、压票、漏票现象。在记帐工作中，她坚持“现金付出，先记帐后付款，现金收款，先收款后记帐，转帐业务先记借，后记贷”的记帐规则，逐笔序时记载每笔业务，及时登记重要空白凭证销号登记簿、定期代收登记簿、发出支票登记簿，随时查看并接收小额借记、汇入款项业务，在受理、审核、传递会计凭证的同时，做好柜面监督。事后收集、整理装订会计分户明细帐、余额表、到期贷款通知单。2019年至2019年，共记载会计帐务2万多笔，未出现差错。

三、顾全大局，忘我工作

在金融服务需求日益提升，金融改革不断深入的形势下，面临新的竞争与挑战的农发行将如何打造富有时代色彩和持久生命的服务品牌，面对客户，李x同志从每一服务细节入手，不断提升服务效能和服务品位。她结合自己岗位的特点，向客户遵守承诺“使用文明用语，提供微笑服务;坚持结算原则，遵守结算纪律;快速办理业务，保证准确无误;提供业务咨询，耐心周到服务”，做到了客户满意，社会认可。李x同志作为一名普通的记帐员，她总是以主人翁的精神，服从调配，安排到哪干到哪。2019年，在县支行CM系统运行前的数据录入工作中，她利用休息时间，积极参与，并协助信贷部门完成了核销呆帐贷款资料的上报工作。近3年来，她除办理日常会计业务外，每月按时向县银监办报送金融资产质量监测、贷款五级分类等报表，撰写季度监测报告，较为圆满地完成了领导交办的各项工作任务。

作为女人，李x同志克服家庭之累，尽职尽责;作为员工，她扛起事业之重，踏实、敬业、彰显了巾帼不让须眉的气概。

医院系统精神卫生工作先进个人事迹材料

##，男，汉族，中共党员，1958年2月出生，1983年毕业于河南医学院，获学士学位，1997年获河北医科大学硕士学位，现为中南大学在读博士、精神科主任医师、教授、硕士生导师，河南省精神病医院党委副书记、院长。同时还担任中华医学会精神科分会委员、河南省医学会精神科分会主任委员、河南省医师协会精神科医师分会会长、中国心理卫生协会理事、河南省心理卫生协会副理事长、中国法医学会司法精神病鉴定分会理事、中华医院管理学会精神病院分会常务理事、中国cdc精神卫生中心执委、《临床心身疾病杂志》主编等。

二、认真实践“三个代表”重要思想，模范遵守国家法律法规

##同志始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，身体力行“三个代表”的重要思想，坚持党的基本路线，坚持党的卫生和教育工作方针，在政治上、思想上始终与党中央保持高度一致。他从医20余年，始终热爱党，热爱祖国，热爱精神卫生事业，遵纪守法，学风正派，办事公道，清正廉洁，刻苦钻研，勇于创新，具有良好的职业道德和极高的学术威望。

三、刻苦钻研，不断创新，具有较高得学术威望

##同志在科研和理论研究方面，具有创造性的成果，尤其在精神分裂症基础与临床研究等方面始终处于全国领先地位，在国内享有一定学术声望。

（一）在国内率先用定量药物脑电图技术预测氯氮平治疗精神分裂症的疗效。用定量药物脑电图技术观察精神分裂症患者服用一次量氯氮平前后各脑区、各频段不同时点定量脑电图变化，用健康人做对照，建立了数学模型及判别函数式，预测氯氮平对精神分裂症的临床疗效正确率为86-100%，且判别能力的检验有统计学意义，为精神分裂症病人治疗个体化提供依据，从而避免盲目用药及经验用药，节约病人的治疗用药及治疗时间，查新国内外未见同类报道。被国内著名专家评价为国内领先、国际先进，具有良好的应用与推广价值，现已被国内多家医院院采用，XX年获河南省科技进步二等奖。

（二）开展首发精神分裂症早期干预治疗。精神分裂症是一种慢性致残性疾病，由于病因不明，目前尚无确实有效的防治措施，一年复发率高达30-40%。##同志在XX年3月根据文献报道：影响精神分裂症愈后的关键时期是在病后头5年，此时精神功能的损害保持在一个水平，以后即使反复发作，通常不再进一步恶化，并且认为第一次发病是治疗的关键这一理论，成立了首发精神分裂症早期干预病区，采用生物、心理、社会综合干预技术，取得明显效果，一年复发率横向比较降低50%左右。此项技术研究已被列入河南省科技厅重点资助项目，并成为卫生厅临床医学重点专科精神科网络建设推广项目。

（三）参加了国家“十五”科技攻关临床医疗项目《精神分裂症治疗效果与质量的评估研究》，作为子课题负责人，进一步深化精神分裂症的研究，探索精神分裂症的最佳治疗方案，以期在精神分裂症病因未解决之前获得最佳效果，部分研究已获成果。《首发精神分裂症临床特征、治疗与免疫指标的关系》获河南省教育厅科技进步一等奖，《精神分裂症基础与临床相关因素研究》20xx年获河南省科技进步二等奖。

（四）近年来先后主编出版《精神与心理障碍康复指南》、《精神药物不良反应与相关问题》、《精神病学》、《医学心理与精神病学》、《精神科护理学》等专著5部，其中，《精神与心理障碍康复指南》一书获河南省首届优秀科技成果三等奖；作为副主编出版《精神免疫学》、《中国心理卫生研究》专著2部；先后完成科研成果10余项，获省级科技进步二等奖二项，发表有价值的学术论文50余篇。

四、医德医风好，积极为广大群众服务

作为一名医师，他医德高尚，具有高超的业务技术水平、系统的理论知识和丰富的临床经验。他始终把党的全心全意为人民的服务宗旨与自己的工作联系在一起，关心、爱护、尊重患者，对患者有求必应，见难就帮。许多慕名来找他看病的患者无论是节假日还是休息时间，只要他在家都及时赶到医院，耐心给病人进行检查治疗，在治疗用药时想方设法减轻患者的费用，甚至对极为困难的患者，他还常常拿出自己的钱物给予资助，有很多次病人返家时没有路费，他都自掏腰包给予解决。在医疗活动中，带头树立行业风尚，维护医院形象，不收礼、不吃请，拒收红包，拒绝开单提成。他的一身正气，一尘不染，受到了患者及同行的赞扬。

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大家请看这张照片，它发生在今年6月17日父亲节。照片中11岁的小李杰，深深地跪在父亲李国庆遗体前，手里捧着送给爸爸父亲节的礼物，上气不接下气，一声声地叫喊：爸爸、爸爸，你睁开眼睛看看，我送给你的礼物呀!可是爸爸却永远看不到了，他走得那么匆忙，再也看不到儿子，再也不能回家了。

父亲节，本来是父亲与子女欢聚的日子。可是，却成为我们的好同事、李国庆与子女离别的日子。

那天送别两位好同事，各地的领导来了，医院的同事来了，患者和家属来了，许许多多不认识的群众也来了。千人相送，泪雨飞洒。我站在人群中，思绪又回到了6月12日那天下午，那撼天动地、感人肺腑的3分钟——

下午3点10分，正是精神科医护人员忙碌的时刻，曾经在这里住过院的潘国雄走进了我们办公室，一切似乎都很正常，谁也想不到一场生死搏斗即将发生。潘国雄直接走到郑胜云医生背后，突然从手提袋抽出一把30厘米长的水果刀，往郑医生背部连刺两刀!

办公室所有的工作人员瞬间惊呆了，主任连忙叫大家撤离，仓促间，一连几天发烧感冒的李国庆医生高声叫喊：“女的快走，男的留下!”，而这时，办公室除了受伤倒地的郑医生，其实只有他一名男性了。

带着几名女医护人员边躲闪边撤，赤手空拳的李国庆留下来对付身高近一米八、身强力壮的凶手。路过办公室的护工罗旭万见状，也立即吆喝凶手放下刀子。

这时，已经带大家撤到安全地方的，看到李国庆和罗旭万没有脱离危险，又快步跑回来，试图制止凶手。护工罗旭万看见医生又回来了，急忙把她推出办公室。可是，医生似乎忘记了危险，忘记了歹徒手中的利刀，被推出去、冲进来，再推出去，再冲进来，反反复复三次生死两重天啊。

歹徒已经完全丧失了理智和人性，转身向着胸部、腹部各刺一刀，鲜血喷涌而出，她用最后的力气，死死抓住通向康复区的铁闸，愤怒的目光直视凶手!我们的医生，用自己的鲜血和生命，换取了康复区110多名患者的安全。

罗旭万强忍悲痛，迅速操起一把椅子阻挡凶手，拉扯中凶手仰面跌倒在体力不支、滑倒在地的李国庆旁边，他丧心病狂地向李国庆胸部腹部连刺几刀，李国庆倒在了血泊中……整个事件只有三分钟。

三分钟是那么短暂，短暂得让我们的两位英雄来不及留下一句叮嘱;三分钟又是那么漫长，漫长得让我们铭刻在心底，时时刻刻追忆!

警方接报后迅速抓获了凶手，郑医生经过抢救脱离了危险，英雄护工罗旭万安然无恙，可我们的好同事、李国庆却永远地走了!**年仅49岁，李国庆年仅42岁。

英雄走了，留给我们的是深深的怀念、无尽的遗憾和榜样的力量。他们用身躯和生命掩护同事转移，保卫患者安全，这种见义勇为、舍己救人的行为，决不是偶然的一时冲动，回顾他们的人生轨迹，我们可以看到，这是他们长期接受党的教育的结果，是他们在平凡工作中履行医者职责的结果，他们用数十年如一日救死扶伤的善举为基石，成就了关键时刻挺身而出、不惜牺牲的壮举!

在精神科，既是主任，也是大姐。她医术精，医德好，从来不因为自己是院长夫人、院务委员而摆架子、搞特殊。她面对患者总是和言细语，非常耐心;有时患者发病，连骂带打还要泼水、泼饭菜，她也从来不发脾气;遇上家庭贫困的患者，她多次慷慨解囊进行资助;患者出院了，她还经常去电话跟踪了解情况，做好心理咨询、药物调整等后续治疗。

**市**村的姑娘，十几年前发病，发展到打人、砸东西，生活无法自理。**年在政府启动精神病人解锁的行动中，由带队到家，把她接到医院治疗。像对女儿一样关心照顾她，直到病情稳定出院回家。从那以后，每隔半个月就给打电话询问情况，鼓励她坚持吃药，告诉她注意事项。知道家经济困难，**5年来先后资助了他们大约五六千块钱。在一家人眼里，就是他们的亲人。

6月12日噩耗传来，妈妈通宵难眠，怕女儿受不住这个打击，老妈妈掐停了电话，又谎称电视坏了，苦苦瞒着女儿。实在太难受了，老妈妈就悄悄地来到医院，站在生前的办公室门口，看一看那个空空的座位……

李国庆医生有多年基层卫生院工作经验，7年前调到我们医院肺科，3月份才到精神科。他做事认真，乐于助人，勤于学习，医术提高很快。同事们说，做手术时只要李国庆在场，我们心里就特别踏实。他平时话不多，谁需要帮助他总是义不容辞。

出事那天，李国庆发烧到39度，夜里刚输完液，妻子叫他请个假在家休息，但他说不行，科里有那么多病人，要对他们负责。这一去，他再也没有回来。他70高龄的母亲哭着说：“儿子每天回家，第一件事就是喊妈妈。不见我，就到处找我……”现在，老妈妈依然呆在家里，等着孝子喊妈妈，可是她的儿子却永远回不来了……

走了，科室墙上挂满了集体的奖状和锦旗，而办公柜顶上卷着两面锦旗，是患者送给她的，她却不让挂。在她心里，荣誉是大家的;李国庆走了，兄弟姐妹几家人的聚会，原本因为他工作忙而一再推迟，现在，他要永远缺席了;他们走了，带走了对医疗事业的挚爱，留下了爱岗敬业的佳话;他们走了，带走了亲人、同事与患者的赞誉和怀念，留下了医患和谐的丰碑。

在我们医院，在**山区，在广东的每一个角落，医护人员长期以来默默无闻地为患者服务，与死神搏斗，、李国庆是其中的优秀代表。今天，我们将以实际行动告慰英雄，他们生前践行的“珍爱生命、崇尚科学、乐于奉献、团结进取”的广东医生精神，正在南粤大地上蔚然成风;他们终生热爱的医疗卫生事业，将生生不息、繁荣兴旺。

高乃，男，1961年出生，xx省府谷县人，兴茂侏罗纪煤业镁电(集团)有限公司董事长。近十年，用于扶贫济困捐赠资金累计超过6000万元。20xx年胡润慈善榜评选中，以2890万元的捐赠额，位列第91位，成为xx省唯一上榜企业家。

“府谷海红子，扶贫高乃则”，这已成为府谷县扶贫开发推崇的两张名片。海红果被喻为“钙王”，是当地农民致富的产业品牌;高乃则是当地社会扶贫的一面旗帜。他出身贫寒，经过二十多年的艰苦创业，成为陕北富有传奇色彩的农民企业家。他致富不忘扶贫，发展回报社会，以自己的执着、爱心和胆识谱写了农民企业家扶贫开发建设社会主义新农村的奉献之歌。

致富思源，赤子丹心济贫弱。他时时不忘感恩，倾情回报社会。对当年帮助过他的乡亲，有钱的入股，有物的参股，年终都给分红。现在在他的企业入股的有1000多人。这几年分红最高的有一千多万元，最少有也有四、五万元。给村里60岁以上的老人每人每年养老金1000元，大米、白面各一袋，让他们安度晚年。近年来，先后捐资5000多万元，资助当地教育、医疗卫生、通讯、道路、饮水工程等，使150多个村民小组3万余人受益，解决了1000多人看不起病、上不起学的难题。

富而图报，扶贫开发建新村。近几年，由于农村条件差，投入不够，好多地荒了，好多设施废了，好多人走了，好多学校没学生了。高乃则看在眼里急在心上，决定响应党中央建设社会主义新农村的号召，结合县里“双百” 帮扶工程，投资8880万元，从2019年3月开始，用5年时间，分养殖加工、蔬菜生产、产粮、人居公益、生态等5个区，把高庄则村打造成府谷县乃至陕西省的一个扶贫开发建设新农村示范点。截止目前，已投入项目资金3000多万元，使该村的面貌和290户1058人的生活发生了历史性的变化。

高乃则热心公益、扶贫济困、开发建设社会主义新农村的举措，赢得了社会的广泛赞誉，先后被评为“感动陕西——20xx年度十大杰出人物”、“首届西部开发新闻人物”、榆林市社会扶贫工作先进个人。

俗话说，金杯银杯不如百姓好口碑。凡是人，大都渴望留下好口碑。但实际上，好口碑不会从天而降，更不可能巧取豪夺。唯有眼中有群众、心中有感情、真情实意、真抓实干，做出经得起历史、实践和人民检验的实绩，才能走进百姓的心里，赢得众人由衷称颂的好口碑。沈乾文就是以一腔诚挚之情、一身过硬本领、一生倾情奉献而赢得百姓好口碑的好榜样、好干部。学习沈乾文，就应该向他一样用心实干真奉献。

真奉献得用真感情。沈乾文正是用真感情在为事业付出、为群众服务的。他一心扑在“农”事上，实验失败了，他“像被挖了祖坟那样难受”，成功时，他“像发现了宝贝一样兴奋”。他是局长，但“没有领导架子，巴心巴肝为大家服务。”群众说他：“办实事，是自家人!”他以倾情奉献的行动告诉我们，做人切不可唯上不唯下、虚情假意、装腔作势糊弄人，而应该实实在在谋事干事、全心全意为群众服务。

真奉献得有硬功夫。沈乾文是群众眼中的大专家，更像是一粒种子，播撒在哪里都生根发芽、开花结果。当农艺师，他钻研栽培技术，选育的产品获全省乃至全国大奖;当站长，他想方设法，维持工作运转，还写出不少调研报告，成为系统内的“一支笔”;当局长，他勤跑田间、虚心学习、大胆试验，从一个门外汉变成了蔬菜专业的“活字典”是啊，这是他刻苦用功、倾情付出的结果，也本是一个党员干部应该有的作为。但与之相比，我们应该扪心自问：是否真正做到了干一行爱一行、爱一行钻一行?是否真正做到了如此用心、用功、用情地对待自己所经手的每一件事情?是否真正做到了尽职尽责、无愧于心?沈乾文的每一次经历、每一处出彩告诉我们，干事切不可耍花架子，只做表面文章，而应该脚踏实地、精益求精出成果。

真奉献得有坚强毅力。沈乾文为引进一个新品种，他三天两头往试验田跑，笔记本记了厚厚几十页;为推广一个新品种，他宁可多跑几十公里山路，就为找到最适宜的试验场地;为培育一个新品种，他坚持原则、以科学为标准，不惜和分管领导“吹胡子瞪眼”;为使有限土地产出更大效益，他不分天晴落雨下田间地头测量，不分昼夜查阅各种资料是啊，不管大事小事、分内事分外事，只要是他认定的，沈乾文都亲力亲为、不干出成果誓不罢手。他身上的那股韧劲告

诉我们，创业切不可急功近利、轻言失败，而应该知行合一、持之以恒、久久为功。

银行先进个人事迹材料范文

支行理财客户经理，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。

一、敬业爱岗，树服务品牌

鉴于突出表现，工商银行xx省分行营业部在她所在的支行成立了以xx个人名字命名的“理财工作室”，专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时，积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。

如今，以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后，都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。

二、无私奉献，想客户所想

作为一名个人客户经理，主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中，运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户，她精心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。

经常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下，营业室的客户经理都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中，带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节，和她的同事们连续半个月，奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评，同时也获得了客户的信任。在这个过程中，更多的客户认可了工商银行的服务，也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动，她们和客户实现了双赢。

三、抵制诱惑，树行业正气

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名共产党员的本色，树立了行业典范。

通过专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况，没有直接回绝客户的好意，但她与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对她比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，是他们可信赖的人!

曾经有一位客户在银行网点办理完取款业务后，将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久，现金柜员和发现了这个情况。知道这名客户是想到附近中行办理结汇，如果客户到目的地再发现这个情况，一定非常着急，而且客户年龄大身体又不太好……想到这里，顾不得多想，马上与客户联系，但客户电话没人接听，她马上冲出银行，与同志一道，同时按照两个方向分别去追，终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时，紧紧地握着手，感动说不出话来。

作为工总行的一名优秀共产党员，在做好自己本职工作同时，还充分发挥自己的特长，担任支行宣传报道的重担，经常利用业余时间协助组织党团活动;时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要求自己，发挥党员的模范带头作用，脏活、累活总是争着干，还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力帮助他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新风。

这就是——一个在工作中勤奋好学，永不满足，敬业爱岗，兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人，在向社会奉献爱心过程中，她用自己的实际行动展现了当

代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。

“梁副所长，你又来了”，在顺昌县各物业小区经常会听到这样的问候。顺昌县住建局房管所副所长梁凯作为我县14家物业企业、34个物业小区负责人，以及房地产开发企业的联络人，自顺昌县疫情防控以来，就一直奋战在第一线。

在全国疫情防控形式日益严峻的时候，作为我县与居民生活息息相关的物业管理主管部门的负责人，他深刻认识到疫情防控的重要性，立即推辞了与妻子回外地岳母家过年的决定，他说，我县物业企业管理着约170余万平方米的区域，1.4万余户居民，在这个非常时期，我作为一名入党积极分子，更应该按照党员的标准要求自己，站在抗“疫”一线，密切关注顺昌疫情情况，及时协调物业企业各项工作，我不能离开。一句“我不能离开”道出的是疫情就是命令，防控就是责任。正是因为这份强烈的责任心，他任劳任怨，全力以赴奋战“疫”线。

1月27日，在我县下达疫情防控任务后，梁凯同志立即赶赴各个物业小区，安抚物业从业人员的恐慌情绪。在了解各物业企业防控物资的缺口严重后，积极协调各部门，多方筹措，为各物业企业征集口罩1200余个，各类消毒水200公斤，自动喷雾桶12个，解决物业企业的燃眉之急。督促、指导全县各物业企业每天对小区电梯、楼道、门厅、道路等约6万平方米的公共区域进行消杀，号召物业企业在小区内加大宣传攻势，强化舆论宣传引导，积极协助街道居委会上门入户摸底，疏散聚集业主，将防疫、防控落实到企业落实到个人。同时对物业企业的求助及时帮助解决。蝶景湾小区因封闭后，小区五期建设的建筑垃圾和生活垃圾堆放在一起，造成垃圾腐败和二次污染，三松物业紧急提出求助后，梁凯当即将有关情况上报住建局和城管局，同时赶赴现场协助三松物业清运垃圾并运送垃圾处理厂。自我县成立疫情防控环境整治组以来，住建局作为牵头单位，梁凯同志承担协调城管局等各部门的工作，每天他都要对城区各主、次干道、小巷和生活小区的环境卫生和疫情防控分片区进行巡查和“回头看”，发现并整改40余起问题，劝阻人员聚集5起。2月6日，他不仅做好物业企业工作，还积极联系我县正在开盘的房地产开发企业，详细说明我县疫情防控形式，传达省、市、县疫情防控要求，关停6个售楼部门店。

防疫防控以来，梁凯比平时更忙碌了，每天工作回到家已是一身疲惫，因为道路管控妻子和女儿还在岳母家，在这个特殊时期，一家人每天只有通过手机传递着关爱，互相加油鼓劲。

各位领导，各位同事，大家好!

首先自我介绍一下，我是来自器件公司的宋彬，职务是公司的安全专员。本人自20xx年3月开始从事这份工作以来，在各级领导的关怀和各位同事的帮助下，认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针，履行自己的安全职责，认真做好每一项有关工作。同时，将实践经验与理论知识相结合，积累了一定的工作经验，取得了一定的成绩。现将20xx年安全管理工作中的一些方法及经验和大家分享一下：

20xx年，武汉安全生产环境比较严峻。具资料显示去年上半年全国发生4起重大火灾，其中就有两起发生在武汉。同样，在我们身边也有多起安全事故发生。诸多的教训随时提醒着我，安全工作不容有一丝怠慢。为此，我主要从以下几个方面开展工作：

一、 认真学习专业知识，将实践经验与理论知识相结合

虽然我在20xx年才成为公司的安全专员，但在原部门兼任5年 的部门安全员。丰富的一线管理经验给我现在的工作打下了坚实的基础。但是我也清晰的认识到，这些经验是远远不够的。需要大量的理论知识相配合才能发挥最大的效力。在公司的鼎力支持下，我先后完成了《安全生产管理人员资格培训》、《安全人员资质培训》等专业课程，同时还自学了安全方面的一些书籍。在这里我推荐两本对安全工作有很大帮助的两本书：《安全生产督导师》和《企业安全无上法则》。《安全生产督导师》是院安保部去年组织安全管理人员培训时的一本教材。我公司安全管理人员培训完毕后，第一时间购买多本该教材分发到安全专员手上，同时进行了相关培训，使我受益匪浅。该教材里面涵盖了安全生产管理知识、安全技术知识、安全生产事故处理及安全检查表实例介绍等内容。这些知识是安全工作人员非常需要的，也是众多安全管理人员的经验。而《企业安全无上法则》这本书通过作者以通俗的语言、有趣的故事和亲身经历的方式将原本枯燥的安全理论讲解出来，使学习之人摆脱了枯燥无味的教材，学习兴趣更加浓厚。

为了更加的吸取安全管理前辈的经验，我还在网上搜寻了几个专业性的网站作为平常关注的重点。这里向大家推荐两个认为比较好的网站。一个是安全管理论坛、一个是安全文化网。

二、 做好安全生产宣传工作，营造上下重视，人人参与的安全工作氛围

由于我公司属于人员密集型行业，并且人员流动性较大。安全宣传及安全培训是必不可少的工作方法。而在宣传工作中，平时的宣传及活动期间的宣传又有所不同。平时的宣传主要是靠看板及宣传横幅来营造气氛，同时配以视频资料辅助。可以让员工在上下班之余和工间休息期间安全意识得以加深。而每年6月的安全生产月和11月份的119消防月更是宣传工作的极致体现。20xx年，在公司安全小组的统一部署下，利用舆论作为导向激发员工的参与热情。其中，我充分利用院及公司提供的资源，以看板、横幅、LED显示屏、PPT演示播放、曝光台等一系列方式进行大张旗鼓的宣传。让员工牢固树立“安全第一”的思想。把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动。据统计，在这两个月的活动中，共制作了安全生产标语6副、张贴安全及消防挂图20张、制作宣传用PPT4套。

三、 检查安全隐患，营造安全生产氛围

作为活跃在一线的安全管理人员，巡查产线是每天的例行工作。

为此，我针对公司厂房结构制定了固定的巡查路线及检查项目。做到多方位、多角度发现现场存在的安全隐患，并采取了一系列切实可行的措施，确保公司安全万无一失。

在巡查的过程中，有三样东西必不可少：1、照相机，对发现的隐患及排除隐患后的现场第一时间取证下来，并前后对比，效果明显;2、手电筒，用于观察难以观察的死角;3、笔记本，记录隐患现场无法解决的问题，事后根据相关记录加以改正。

同时公司在隐患排查方面：上到每月底及节假日前的安全小组检查，下到生产线每天上班后和下班前的班组自查，都有明确的规定。同时为了做好信息的整理及反馈，及时了解工作的进展情况。在公司的共享服务器上还建立了安全方面的文件夹，将所有安全信息进行整理归档，以便查询。

四、 开展安全无隐患班组，创建和谐安全生产环境

班组是企业的细胞，是员工从事活动的基本单元，班组的安全是企业安全的基础。厂区环境的整洁、设施的布局、物料的堆放及生产的安全问题构成生产现场管理主要问题。而要解决这些问题，我主要是通过现场定制来完善。利用不同的标志线将厂区划分若干个区域，比方说：通道有主通道及次通道之分就用跨度不一样的地标签区分、消火栓、灭火器、安全通道等安防设施用红色的斜纹线勾勒、大型设备用四角定位法进行定位、工夹具用痕迹管理法进行定位、通道转角及楼梯处用箭头指明通行方向、周转车辆制定专门区域停放并画出停放线、物料的有序堆放及设立限高线。通过上述各种方法，整个厂区形成了一个大的可视化管理，人员的行为规范得到了控制。人的不安全行为及物的不安全状态降到最低。

同时，建立健全班组安全生产责任制，进一步明确班组是作业现场安全生产责任主体，班组长是作业现场安全生产第一责任人。

此次公司涉及7个生产部门的班组长共计92人，分别与各自部门负责人签订了《班组长安全责任书》。并且针对生产部门工作特点，制定并实施了《安全员工作职责》、《 班组长安全职责》、《员工安全职责》，对班组推行《交接班制度》，完善交接班过程中不足。

通过编制WTD安全手册，将涉及安全方面的众多内容如：员工安全行为规范、主要安全违章行为、现场安全要求、安全标示标识、常见现场救护、以及火灾逃生方法等编制入册。给公司员工提供了一个很好的学习平台。同时对安全工作的推广起到了促进作用;

以上就是我20xx年主要的工作成绩，在肯定成绩的同时，我清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足。务必时刻保持清醒的头脑，进一步增强忧患意识和责任意识，工作中争取有效措施，提高监管和综合治理水平。我将在总结成绩的基础上，继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向，力争把我的安全工作推上更高水平。

好媳妇先进个人事迹材料范文

XX年她与丈夫结婚，一直孝敬公婆，被左邻右舍交口称赞。不幸的是公公于XX年十月查出患有肺癌，公公病情发展的很快，没过多久就不能进食了，为了能让公公能够多维持些日子，也为了减轻婆婆的负担，她每日在工作之余抽空回家为公公做可口的粥饭，和婆婆一起一口一口喂公公吃饭，让本已神志不清的公公留下了两行眼泪。不久公公去世了，她们一家三口便和婆婆住在了一起，婆媳俩互敬互爱，和睦相处。可万万没想到的是没隔一年，婆婆的大儿子和儿媳妇也不幸遇害，白发人送黑发人，婆婆身体和心理上的双重打击让她一时承受不起，无疑是雪上加霜，终日以泪洗面，还常常会说一些自暴自弃的话语，失去了生活的信心。是她整日陪在婆婆身边耐心地开导她、服侍她，让她的内心重获自信。在日常生活中，她很重视老人心理需求，一有时间就陪婆婆聊天，婆婆的亲戚朋友来了，她总是热情招待，遇到与婆婆有分歧的事情，她总是心平气和地和婆婆沟通交流、消除隔阂。 每次外出买东西，看到合适的总会给婆婆带一份，知道婆婆的要不好，她就迫不及待的跑去超市为老人家买按摩器和足浴盆。这些年来，婆婆的饮食起居都有她一人服侍，同龄的老太太经常开玩笑的逗她“一看你就不像在儿媳妇跟前受委屈的，穿得好，脸色也好!” 她会高兴的说：“我这个小媳妇啊，比女儿还贴心!”

她和丈夫之所以能和睦相处，最大的秘诀就是两人之间的沟通非常到位，他们经常彼此向对方敞开心扉地聊天。在处理家庭的大小事情上，夫妻能平等对待，互相通气，共同磋商决定，做到版每件大事双方都心情舒畅。他们勤俭持家，合理安排工资收入，不铺张浪费。

培养孩子上学以及其它生活琐碎事情很少让丈夫操心，让丈夫安心工作。

作为一个母亲，孩子说：她是我最好的老师。曾经学过教育学的她深深懂得父母是孩子的第一位老师，父母的言行直接影响着子女。儿子从小到大，他没有过多的唠叨，而是用自己的一言一行、一举一动去影响儿子。在她的影响下，儿子小小年纪就充满了孝心、爱心、上进心。每次买了儿子最喜欢的东西，儿子就先给奶奶吃，奶奶不吃就硬往嘴里塞，还学着电视上的说“家有一老是一宝”。

别人的星期天一般都是调养精神，吃喝玩乐的一天。而她的星期天确实七天中最忙活的一天。接送孩子上第二课堂、陪婆婆逛菜市场、做可口的饭菜......她丈夫深有感触的说“是媳妇给了他家人的温暖和幸福，他是我们家的调和剂，她为家里付出的太多了!”而她却乐呵呵的深感知足和欣慰，他认为做一个好媳妇、好妻子、好母亲家兴、人旺、工作顺就是自己最大的幸福。

一提到，熟悉她的人都会首先想到她热情的笑容，正是因为她热情周到的服务，让她在2019年3月份又一次被评为宾馆“优秀服务员”。

，从客房服务到营销再到今天作为忻州办事处的接待员，每一个新的岗位都给予她不同的挑战，但无论哪一个岗位，她都尽职尽责，努力工作，不断让自己在工作中发展和成熟。

作为接待员的她，经常顾不上吃饭，顾不上休息地迎接每一批客人。每天都会看到她领着一批批客人进入宾馆，安排好食宿和一切活动之后，又亲自将他们送走。就这样，周到服务让那些被她接待过的各单位客人感受到了温暖，也让这些客人通过她的服务更加依赖我们宾馆。

接待工作是繁杂的，不同的客人也许会选在同一时间到达宾馆，这时候的总是在忙碌地安排好这一批客人的同时又得迅速为下一批客人作准备。紧张的工作却总是能看到她脸上绽放的笑容。即使在接待客人不多时，她又会不停地穿梭于总台和财务，还要和办事处作好联络、协调，她的努力给一批批下榻的领导和嘉宾们留下了良好的印象，也让她一次次收到各界对她的赞扬和感谢。

面对成绩。她依然是满脸笑容，她说，这些只是她新的起点，她会在今后的工作中更加努力，不断完善自己的工作，接待好每一批客人。

一个秋日的上午，尽管天有些凉意，但犹如电力人火热的情怀温暖着我的心。迈着轻盈的步伐，来到了设在某贸易城的市电力局电网改造物资供应组。并见到了略显清瘦，但神采奕奕的某。他正是我们的主人公。当我说明来意并请他谈谈工作知识型职工先进事迹经验时，某总是笑笑说：“我们的工作还存在许多不足，我干的都是我份内的工作，很平常。”他指着办公室里一个个的文件橱对我说：“这里都是一个个账本和一本本的数字，没有文字，我们的工作都在这里。”

人的生命是一本自己描绘的日历，账本的每一页和一个个沉甸甸的数字都印着某和他的一班人清晰可辨的足迹。这里没有惊心动魄的故事，也没有色彩斑斓的传奇，追溯走过的路，只有默默无闻的奉献，勤勤恳恳的工作。平凡而淡薄，淳厚而朴实。像小草为人间增添着一丝生机，像蜡烛为人类增添着一缕光亮，又像牧童的芦笛，洒洒脱脱地谱写着一曲动人的乐章。

完善服务设施，改善服务手段。某市电力局电网改物资供应组从当初成立到XX年的七年多时间里，几百万、几千万、甚至上亿的物资入库、出库、包括退料、对账等完全是人工书写单据。几年间，仅账本、单据摞起来足有几米高。尽管这样如此繁琐，但某始终严格把握，按规章制度办事，从没出过差错。XX年8月，在某的努力下，千方百计筹资购置了微机，开发并应用了先进的数据管理和控制分析系统，实现了数据往来、数据查询和数据共享等多项功能，既方便了用户，同时也大大提高了工作效率。为进一步提高服务质量，加大用户监督力度，他们在库区设立了用户意见薄、意见箱、用户书写台、和休息饮水处等，为用户提供了舒适的环境和高质量、高效益的服务。

革命前辈陶铸讲过这样一段话：“一个精神生活充实的人，一定是一个很有理想的人，一定是一个很高尚的人，一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人”。某正是以他的工作实践体现其高尚的情操。他不图名、不图利，公而忘私，忘我工作关心员工，胜似亲人，将自己的青春和才智化作光和热，无私的奉献，把个人的人生价值融入“发展着的电力事业”与社会的进步之中，脚踏实地，用他淳朴的心灵和高尚的行为谱写了一区区动人的青春赞歌。XX年9月2日他被批准为中国共产党预备党员。他把这个日子牢牢记在心里，因为他知道，这是他一生中最光荣的时候，最值得骄傲的日子。这些年来是党组织养育了他、培育了他。从那天起，他严格用公路局十佳文明职工先进事迹一个党员的标准要求自己，认真履行党员义务。而今，这位坚守在电力一线的“无名电官”带着一批生机勃勃的为供电服务的人群，默默无闻，无私奉献，努力投身光荣的电力事业，尽展当代人民电力卫士的风采。

小学优秀团员先进个人事迹材料

张是北京市朝阳区安慧里中心小学银帆民乐四团辅导教师，自1998年参加工作以来，一直参与校民乐团的排练、辅导以及管理工作。在工作中始终把课外活动作为课程体系中的一个重要组成部分，使之成为实现全面发展和发展个性特长教育目的的一条十分重要的、必不可少的途径。

在日常排练中，她努力做到为学校服务，为乐团服务，为孩子们服务。能够尽职尽责，有敬业、奉献精神。乐团聘请了各声部专家指导教师，但有时临时不能到校排练，她便带领该声部学生进行练习。虽然不能就某一件乐器进行专业指导，但每次都从音乐的角度要求学生演奏的准确性、完整性，培养他们认真、严谨的学习态度。由于受到年龄限制，小学生需要老师更多的关心、照顾。乐团有近二百名团员，每周五下午的排练成了一周工作中的重点，每次排练她都会认真记录学生的出勤情况，对没有到校参加排练的学生进行了解，询问没有参加排练的原因，以防学生贪玩发生意外。不仅如此，还要经常解决一些突发事件。例如，当学生身体不适时会与家长及时取得联系，妥善处理，以免耽误病情。

从XX年开始，张开始担任学校民乐团指挥。她全力以赴，向各专家老师求教，并利用业余时间在家里认真练习，最终在自己的努力及大家的帮助、支持下，指挥乐团获得了北京市第六届中小学生艺术节比赛一等奖，她本人获得了指挥一等奖。同年还指挥乐团参加了全国“蒲公英杯”比赛，再次荣获金奖，她个人也获得了辅导奖。

为了乐团的不断发展，每年乐团都要在送走一批六年级老团员的同时招收“新鲜血液”，乐团招生是一件细致的工作。有些声部是较为冷门的，许多家长不愿意让孩子学，她便逐一谈话、做工作，尽量使学校、家长、孩子三方面都满意。得到学校家长的赞誉。

在工作中，她能够积极进行教育科研，参与“大成美育”课题研究，探讨课外活动美育的渗透及对学生非智力因素的培养。撰写的论文获学区三等奖。

乐团的不断进步有作为辅导教师的她的一份努力，相信她会继续努力，不遗余力的为乐团的发展它贡献力量。

营前镇下湾村黄居洋同志，在拥军优属工作中，能够积极热心的帮助身边需要帮助的军属，以自己的实际行动帮助关爱身边的困难军属，积极为烈军属、革命伤残军人、老红军、老复员军人等对象做好事、办实事，受到上级党委、政府和人民群众的称赞

身为一名普通的老百姓，多年来，黄居洋能够以自己的实际行动，一如既往的关心帮助一些困难的军属，在生活上，他对年纪大军属嘘寒问暖，逢年过节为他们送去日常生活品，关心他们的身体健康情况。有些军属年纪较大，身体不怎么好，不能干繁重的农活，在农忙时节，黄居洋经常义务帮助抢收抢种，该村的军属黄居定，家里条件不怎么好，体弱多病，生活比较困难，但在黄居洋同志的热心照料下，感受到了社会的温暖，在部队服役的儿子也能安心的服役。每年的征兵的时候，他都能主动的协助村里面做好宣传动员工作，对那些想入伍的青年进行思想上的教育，宣传革命伤残军人、烈军属、转业复员退伍军人和军队离退休老干部为国防事业和三个文明建设所作的积极贡献，宣传社会各界和广大人民群众爱国拥军的动人事迹，鼓励他们积极参加祖国的国防建设，从而使得很多适龄青少年的从军意识不断增强，踊跃应征报名，同时下湾村这几年的征兵工作也走在全镇的前列。有些老退伍军生活上很困难，需要社会上的帮助。黄居洋同志则会将他们的情况反映给镇政府，积极为他们争取社会救济，为他们争取五保，解决他们基本的生活保障。

黄居洋同志拥军意识浓厚，积极参与军民共建，支持、拥护祖国的国防建设，自觉维护社会稳定，经常了解国防方面的知识，积极支持我镇基干民兵建设工作，每年都参加民兵训练，积极配合镇武装部做好各项应急工作，得到身边群众的一致好评

，男，现年28岁，于2019年参加工作，担任班主任已经有3年了，现任五年级的班主任。在这几年的班主任工作中，我从不挑三拣四，勤勤恳恳。始终以一颗火热的心、无尽的爱投入到教育事业当中去。现将我的事迹概述如下：

一、为人师表、树立榜样

人们常说：“教师无小节，处处是楷模”。学校是每个学生的栖身与学习之地，教师行为对学生的影响极大。教师要树立为人师表，教书育人的思想，把言教与身教结合起来，只有以身作则，才能使教师的言教发挥更大的作用，只有为人师表，才能使学生从教师的形象中感受到所学道德准则的可信，从而愿意积极行动，促成学生的言行统一。例如：要求学生不迟到，他自己不迟到。要求学生不乱丢果皮纸屑，自己就不要乱丢果皮纸屑。教育学生讲文明礼貌，他会主动向学生问好，说谢谢你之类用语，孩子也会自然地用礼貌用语来回答他。由于工作能深入细微处，本班的学生都养成了良好的行为习惯，几乎没有迟到等不良习惯。我所带的班级曾多次被校评为“优秀班级集”、“文明我先行先进集体”。

二、结合实际，创建有特色班级

在班主任工作中，我有选择地吸收别人的成功和经验，从班级实际出发，努力创建特色的班级管理体系，根据本班学生，讨论制定班规。创建班级书架，开拓学生的视野。创建实用性的学习园地。学习园地不是壁画，而是学生学习与生活的见证。其中必不可少的栏目有：“优秀作文栏”，单元优秀作文，考试优秀作文，摘抄下来粘贴于栏目中，供学生学习。“榜上有名栏”每次考试前五名的同学会获得积分。第一名5分，第二名4分，第三名3分……期末考试奖励总积分前五名。有了积分作为排名，学生会更加积极。“好人好事栏”，学生把自己发现的好人好事登记在栏目里，比较谁发现的多，谁被发现的多。学会发现美，才能创造美。此栏目开设的好，班级会其乐融融。

三、转变“后进生”

后进生更渴望得到老师的关爱，只要老师不离不弃，他们一定能进步的!他们往往集许多缺点于一身，给班主任工作带来很多麻烦。针对这样的情况，我总是以“宽容”之心去温暖学生的心灵，用爱心、诚心去感化他们，接近他们跟他们说心里话。并号召优等生帮助后进生，让后进生不断缩短与中等生、优等生的距离。

四、加强家校联系，以真诚换真心

家长是孩子的第一任老师，身为老师的我们必须学会与家长沟通。沟通能增进了解，沟通能更好地合作。只有学校和家庭联合起来，扎实地开展家校联系，拉近了学校老师与家长的距离，赢得了家长对学校工作的支持，使教师在广大家长中有了教好的口碑，有效的提高了教育的效果，才能起到事半功倍的效果。

我就是这样，凭着对事业的痴心，对学生的爱心，对工作的热心，对未来的信心，在2019—2019学年的小学毕业检测中平均分列全县第一，在数学特长竞赛中，辅导学生获得全县一等奖1名、全县二等奖5名的好成绩。

在实施素质教育的今天，深深地懂得自己所肩负的责任，更加体会到要成为一名优秀的教师，就要有爱岗敬业、勇于创新的精神。用心去工作，用爱去育人，是我一生的追求。

该同志在社区，爱在社区，把社区建成一个温馨的家园，这是XX县南街社区干部孙明同志心中的誓言。孙明同志虽然是社区一名普普通通的工作人员，没有轰轰烈烈的事迹，更没有惊人的壮举，但他在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，默默奉献，得到了领导、同事们的肯定和广大社区居民群众的认可，为社区发展创造了良好的社会环境。

一 、加强理论学习、增强业务素质，提高为居民办事的能力。

多年来，他始终把不断提高自身素质作为挑战自我的目标，自我加压。一是坚持政治理论学习。理论是行动的先导，孙明同志紧密结合工作实际，认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习了党的路线、方针、政策及国际国内时事政治，学习了社区建设管理等多方面的知识，并将学到的知识与实际工作融汇贯通，增强了执行党和国家各项方针政策的自觉性，真正做到了在政治上、思想上、行动上与街道社区本职工作保持高度一致。二是坚持以身作则。工作中他为人正直，处事公道，大事讲原则，小事讲风格，善于开展批评与自我批评。与人相处讲究团结和气、以诚相待。三是坚持解放思想，不断更新观念，开拓创新意识较强。工作事业心、责任感强，能够始终以昂扬的斗志和饱满的热情投入工作，献身街道社区事业。

二、恪尽职守、竭诚奉献，努力做好为民服务工作。

——详细了解社区基本情况，夯实工作基础。要开展好社区工作就必须掌握社区居民的分布情况和居民生活情况。孙明同志刚到社区上班时，花二个多月的时间里跑遍了社区所有的巷道和楼院，挨家挨户访问座谈，详细了解居民情况并进行了分类登记造册。在调查摸底的过程中，他不知走了多少遍重复的路，不知说了多少遍重复的话。工作起来，不分上下班和节假日。功夫不负有心人，很快他就对社区的情况轮廓清晰，了如指掌。为以后的工作打下了坚实的基础。

——努力提高居民生活质量。“说一千，道一万，不如办点实事让老百姓看”。孙明同志是这样说的，也是这样做的。卫生整治是社区工作的重头戏。社区地处城郊，平房多、巷道多，上下水等基础设施简陋。有些巷道下水不通、上水来水质量差。多年来，居民们都在门前屋后的简易厕所内方便，洗洗刷刷的污水也只能是随街泼洒，使得巷道内空气污浊，卫生状况极差。孙明通过进巷道、进家庭，动员居民积极筹集资金，更改上下水设施、整治环境卫生。至目前，已有300多户居民更改了上下水设施，修建了漂亮的卫生间。如今的XX区内，空气清新了，污水不见了，居民们高兴地说：“我们这才象是城里人的生活呢!”

——硬化居民巷道，改善人居环境。社区内许多巷道由于年久失修，加上有些住户未按装下水，巷道内到处是污水坑，冬天是冰滩，春天是泥坑，夏天是水坑，平日里不仅臭气熏天，雨天更是泥泞难行，给群众出行带来了很多不便。为彻底解决这一关系群众生活的民生问题，孙明同志不怕麻烦，不怕遭埋怨，无数次地挨家逐户做好群众的思想动员工作，晓之以理，动之以情，直到所有住户都表示同意，终于使这一难题以政府补贴一些、居民自筹一些的方式得到解决，将这个“历史”污水坑彻底解决。近几年来他就是以这种工作精神和方式硬化了二十多条巷道，基本解决了居民行路难的问题，居民们不禁感激地说：“孙主任这才是真正干事的人”。

三、立足本职工作，解民意、帮民困，营造良好的社会环境。

维护社区和谐稳定。调处民事纠纷、化解社会矛盾是孙明同志的工作“长项”。他经常深入居民家中进行访谈，了解实际困难。好多居民的家庭矛盾、邻里纠纷都愿意向他反映，通过他不厌其烦、苦口婆心的劝说、调解，最终烟消云散，握手言好。这种变“上访”为“下访”的工作方法，保证了居民反映的许多问题在第一时间得到解决和答复，促进了社区的和谐稳定。在低保和廉租房等民生工作中，他坚持原则，不徇私情，真正做到知民情、解民意、帮民困，把党的温暖送到困难居民的家中，杜绝了错报瞒报现象的发生。社区禁毒工作更加体现了孙明同志干事的决心、耐心、恒心。他采用“四禁并用”的工作方针，建立健全吸毒人员档案，实行周报到、月谈话制度，及时掌握他们的思想动态，进行跟踪管理，防止复吸现象的发生。在建设平安社区工作中，孙明积极按照上级部门的安排部署，标本兼治，综合治理，有效地防范了不安全因素的发生。同时他积极热情做好失足青少年的思想转化工作。社区青年潘刚下岗后，游手好闲，不求上进，因小偷小盗，被判劳动教养。释放后孙明主动上门做工作，并联系一家私营企业为他解决了就业问题，彻底转变了潘刚的人生轨迹。

几年来，经过在实践中不断学习，不断积累，孙明同志具备了较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了较大的提高。2019年被市委、市政府授予“全市禁毒工作先进个人”荣誉称号，2019年、2019年被县委、县政府评为“城市建设先进个人”，2019年被县委、政府评为“先进工作者”，连续三年被街道办事处评为“居民满意的社区干部”。

情系社区，情系居民，孙明同志以自强不息的奋斗精神和爱岗敬业的工作热情，献爱于社区，服务于居民，充分展示了新时期社会工作者的精神风貌，谱写了一曲动人的先锋之歌。

20xx年是人保财险发展史上具有里程碑意义的一年，无论是公司成立60周年所展示的非凡成就，还是公司成功加入国际信用保险及保证保险协会所彰显的发展动力，以及公司为推动2019年世博会所付出的巨大努力都充分体现了中国人保财险强大的综合实力和广阔的市场发展前景。在感受公司跨越式发展所带来的强烈自豪感的同时，我们人保财险鄂尔多斯市分公司支公司更为公司60年积淀的深厚底蕴所激励，公司上下在党委书记的带领下，秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念，始终坚持以“人民保险、服务人民”为使命，以弘扬“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神为动力，以“促发展、保效益、防风险”为工作主基调，以着力增强销售能力、盈利能力和风险防范能力“三个能力”建设为重点，认真贯彻落实省、市公司的各项战略部署，充分发挥品牌、人才、产品、技术和服务等优势，积极开拓市场，深度挖掘潜在客户，不但在重大项目承保方面取得了巨大突破，还在交叉销售方面取得了骄人成绩，成为了2019年度人保财险鄂尔多斯市分公司唯一一家完成产代寿、产代健的支公司。这些成绩的获得离不开上级领导的关心支持和大力指导，也凝聚了全体支公司员工的智慧和汗水，充分展现了我们人保财险人开拓进取、奋勇拼搏的精神风貌和居难图强、创新发展的工作实力，现将支公司在2019年工作中的有益探索和创新做法汇报如下：

一、重大项目承保：抢占先机强化策略服务为本

20xx年，虽然受到国际金融形势的冲击和各种自然灾害的影响，人保财险依然以优质的服务、以人为本的信念赢得了市场。2019年，为不断开拓市场，增加公司效益，我们支公司党委严格依照上级党委的部署要求，重点做好了大项目的投保工作，有效稳固了市场配额，提升了社会美誉度。

1、强化领导，完善发展战略，抢占市场先机。

我公司地处陕蒙两省的交界地，地势险要，各种矿产资源丰富，市场潜力巨大，深受各个保险主体的青睐。为争取足够的市场配额，抢占先机，各家保险主体都竭尽全力，力求突破。因而，如何在众多的保险主体中突出重围，成功承保大型企业的企险便成为了各保险主体所面临的重大机遇和挑战。对此，我公司以党委书记为核心的班子领导始终坚持以我为主、渠道为王的经营理念，深入开展市场调研，坚持以更新观念、解放思想为先导，积极召开员工动员大会，从外部环境、行业发展、市场竞争和经营优势等多个层面不断强化员工拼搏进取的意识和必胜的信念，并从营销策略、市场前景和目前存在的困难和优势等方面的分析对比，要求员工充分认识自身的问题和不足，不断提升自身的综合素质，努力做到思想上不僵化、竞争上不畏难、发展上不懈怠，从而有效提升了公司员工的积极性、创造性和干事创业的激情和信心。为确保重大项目的投保实效，公司领导注重投保效益的稳中有升，在决策上不贪大，在战略上不冒进，积极发扬支公司务实重干的工作作风，并以公司成功加入国际信用保险及保证保险协会为契机，不断强化领导分工，加大宣传力度，深入分析人保财险所具备的长期快速的发展动力和良好的内部外部环境，客观科学地制定了《人保财险支公司2019年度发展规划》，并努力通过内部整合、外部扩张等方面力求新突破，抢占市场先机，积极向公司建司60周年献礼。

2、强化沟通，优化资源配置，确保工作实效。

为又好又快地完成公司的年度目标，公司党委经过广泛的论证和深入的分析，进一步明确了工作重点，把本年度的工作重心放在了具有重大市场潜力的神东公司和神华集团上。神华神东煤炭公司是国内最大的煤炭企业,该公司拥有新型集约化的生产模式和千万吨矿井群的生产格局，原煤生产连续四年过亿吨，有着完善的运输系统，因而也具有强大而稳健的车险需求，而神华集团更于2019年底投产煤制油项目，并于2019年5月20日，在整合了神东矿区四公司的基础上，又成立了神华神东煤炭集团有限责任公司，不但产煤计划大幅度提升，而且进一步推进了煤制油项目的研发和投产力度，对企业财险有着明确的需求，且具有承保额度大、投保需求稳定等特点。2019年月日和月日，神东公司和神华集团分别面向社会对该公司的辆机动车和全新工艺的煤制油项目进行公开保险招标。接到招标启示后，公司党委高度重视此事，不但迅速成立了以党委书记为组长、总经理为为副组长的投标领导小组，精心研究并认真制定了《人保财险关于神华集团和神东公司保险投标的实施方案》和《投标意向书》，同时公司领导还十分注重与上级领导部门的沟通协作，不但及时向上级公司汇报投标进程，还在投标策略和技术服务等层面积极争取上级领导的帮助和支持。

为了确保神东公司和神华集团的投标工作的实效性，我公司不断整合内部资源，积极提升公司员工协同作战的能力和参与市场竞争的优势。对此，公司领导不断革新工作理念，创新工作机制，不但亲自参与项目投标方案的制定和实施，还积极抽调公司精干力量，组成了专业化的经营团队，并不断强化责任意识，明确人员分工，在精干力量内部又分化为两个的投标小组，在项目投标前，各小组分别围绕项目要求，写出项目申请报告，陈述自身参与投标的优势所在;在此基础上，由公司班子领导审核，并通过员工大会进行集体评议，根据神东公司和神华集团的招标需求对两个小组的产品设计、承保经验、人脉资源等综合优势进行评析，择优确定一个投标团队;之后，由被确定的投标小组具体负责投标工作，由另外一个投标小组负责投标过程的监督和完善，并要求两个小组以沟通协作为最高目标，努力形成最优化的投标方案参与对外竞争，从而充分优化资源组合，大大提升了投标的成功率。

在做好投标工作、确保公平竞争的前提下，我公司还十分注重与神东公司和神华集团的沟通.为了有效体现我公司的诚意和品质，我们一方面针对该公司的经营特点着重强调人保财险所具备的优质专业的服务体系、强大的品牌效应和完善便捷的理赔模式，力求以专业的姿态和独特的竞争优势赢得客户的信赖;另一方面，我们还在深入分析神东公司和神华集团的经营优势和发展前景的基础上，着重展示我公司60年发展底蕴和神东公司和神华集团打造百年大业、成就行业龙头的统一信念，力求以真诚的态度和良好的社会信誉在情感上打动客户。2019年月日，在上级部门的关心指导下，在公司党委的正确决策下，在全体员工的通力协作下，我们力挫群雄，在激烈的招标角逐中脱颖而出，成功争取到了神东公司的机动车辆和神华集团的煤治油项目的保险业务，实现了公司在重大项目的突破，不但为公司创造了万元的经济效益，还赢得了稳定的市场配额，创造了巨大的社会效益。

二、交叉销售：资源整合注重合作品质至上

目前，随着人们生活水平的日益提高和保险市场的不断成熟，社会各界对保险综合理财服务的需求日益强烈。针对这一需求，我公司认真贯彻落实总公司关于“中国人保交叉销售工作”的总体要求，坚持统筹协调，进一步加大网点、产品、客户、培训、销售团队等业务资源的整合力度，不断扩大交叉销售的覆盖范围和业务领域，努力提升中国人保整体市场拓展能力和综合服务水平，在落实公司产代寿、产代健的战略要求上取得了全新的突破，成为了2019年度人保财险鄂尔多斯市分公司唯一一家完成产代寿、产代健的支公司，得到了上级领导部门的高度赞扬和市场的一致好评。

1、强化领导，提高认识，建立健全工作制度。为全面推动公司关于交叉销售的经营目标，我公司党委在上级领导部门的正确领导下，认真学习贯彻有关文件精神，始终坚持一手抓大项目投标，一手抓交叉销售，并强调两手都要硬的经营策略，不断创新运作模式，完善工作机制。对此，公司十分注重制度建设，不但通过员工大会、公司内部网络等途径积极向广大员工宣传公司关于交叉销售的意义，使同志们深切领悟到开展交叉销售，积极推动集团资源整合和战略协同，是中国人保贯彻落实科学发展观，加快实施新时期发展战略的重要举措;另外，我们还通过对总公司《交叉销售业务管理暂行办法》等制度的学习落实，使员工进一步明确了交叉销售的定义、范围、总体运作模式，从而有效激发了广大员工的积极性和创造性。

同时，公司党委还充分结合我公司的工作实际，明确制定了《支公司关于全面推进交叉销售的实施方案》和《支公司交叉销售经营绩效考核办法》，进一步完善了公司关于交叉销售的规章制度，建立了公司运行行动有计划、落实有保证、实施有监督的长效机制。

2、整合资源，加强沟通，提升竞争合力。

为了有效推动上级领导部门关于“产代寿、产代健”的发展战略，我公司党委重点做好了对内对外两方面的工作。首先，对内，公司在党委书记的倡导下，积极构建学习型组织，要求上至公司班子成员下至普通员工坚持每周学习制度，要求广大员工认真学习《新保险法》等金融专业知识以及交叉销售的营销策略和产品类型，并要求他们每周撰写一篇学习笔记和学习心得，着力提升服务意识和服务能力;为了弥补我公司员工在寿险、健康险等方面经验的不足，我们还定期邀请寿险公司专业人员到我公司进行业务培训，在寿险产品的销售理念和销售技巧方面引导我公司员工逐步建立全方位、多层次、立体化的销售技能，不但增加了我公司分散性业务的开展，更有效拓展了我公司的销售渠道;

其次，对外，我公司党委积极争取上级领导部门的支持，努力与人保健康、人保寿险保持沟通协作，认真与人保财险、人保健康、人保寿险开展联动会议，认真分析市场前景，挖掘交叉销售潜力，并加大沟通合作，开展营销竞赛，从而进一步理顺了业务关系，确立了合作的工作机制，推动了交叉销售业务规模的快速增长，实现了资源整合、战略协同和业务协作。2019年度，我们依托与人保健康、人保寿险的合作，实现了万元的保费，实现了产代寿、产代健的突破，为公司创造了良好的效益，也为兄弟子公司提供了有益的经验。

3、创新工作思路，强化风险意识，增强内控机制。为了稳步推进公司交叉销售的进程，我公司十分重视内控机制的建立和完善，着重以内控管理降低成本，以创新理念带动公司效益增长。对此，我们主要做好了以下几方面的工作：

一是深化销售能力建设促发展，实现业务结构调整软着陆。对此，我公司紧紧抓住国家拉动内需的政策机遇，扩大新车保险市场;及时把握中央加快发展“三农”的历史机遇，深化政府合作发展“三农”保险业务;按照“团体业务专业化、个险业务渠道化”的要求，成立三个专业团队，推进产品线专管专营的成效明显，从而实现了渠道保费收入万元，交叉销售保费任务万元，同比增长%，圆满完成了完成了省公司下达的任务。

二是强化盈利能力建设创效益，面向未来的发展能力持续增强。对此，我们实行差异化手续费和承保政策，积极推进手续费“跟单、跟卡、跟账、跟渠道”核算，全面实行“见费出单”和“零收支、零库存”制度，剔除赔付率高的垃圾业务，严格承保和财务管理，同时，我们还按照“垂直管理、集中管控、统一标准、就近服务”的原则强化理赔管控，坚持每天召开理赔晨会，及时解决理赔工作中的问题，加大理赔工作中各环节的管控力度，实现了理赔业务操作及管理流程的规范和统一，不仅提高了理赔质量，而且降低了综合赔付率：2019年共处理赔案件，支付赔款万元，案件处理率为%，综合赔付率为%，同比下降个百分点。

三是进一步强化内控管理防风险，公司运营管理保持稳健。“防风险”是实现“促发展、保效益”的前提和条件。对此，我公司以内控体系建设为重点，着力提高风险管控能力，建立健全了《经营绩效考核办法》和《支公司经(副)理“双挂钩”考核办法》，并分别与部门经理签订了《党风廉政建设责任状》、《经营目标管理责任状》、《依法合规操作业务承诺书》等。同时，我们还进一步完善了资金管理、有价单证管理、印章管理等核心内控制度，构筑了强有力的合规管理防线，确保了公司经营活动现金流大幅增加、应收保费率明显下降、综合成本率大幅下降。

4、强化激励，表彰先进，营造和谐高效的公司氛围。

我公司十分注重企业文化的提升，并坚持以人保财险独特的企业精神激励公司员工。为了积极倡导良性竞争机制，营造和谐高效的公司氛围，我公司不断完善激励制度，通过开展活动，表彰先进等途径积极提升团队的向心力和凝聚力。对此，2019年，我公司积极创造条件，不但定期召开支公司经验交流大会，鼓励公司员工互抖家底，各展所长，在取长补短、相互学习中形成新的能力与优势，还分别于月份和月份召开企划方案竞赛活动，对员工在交叉销售过程中独特的承保案例、营销创意，进行“经典承保案例”、“最佳营销创意”的评奖竞赛活动。活动邀请行业专家和上级公司分管领导组成评委进行提问、点评和打分，对胜出者给予重奖。在这一过程中，新颖的点子、巧妙的做法都被全公司的各团队尽收眼中，立刻就能仿效复制，实现“一个创意、众人分享”，从而大大提高了公司团队的综合战斗力。

总之，2019年度，我公司在上级党委的正确领导下，在公司党委的正确决策下，在全体员工的精诚团结下，在兄弟部门的配合支持下，不断开拓进取、奋勇拼搏，并在探索中反思，在反思中总结，在总结中成长，不但在重大项目承保方面重策略、重技巧、重服务，而且在交叉销售方面重创新、重资源整合、重制度建设，从而进一步完善了工作的运行机制，激发了公司发展的内在活动，取得了一定的成绩。在今后的工作中，我们将继续围绕公司的战略目标，进一步革新工作理念，创新工作思路，充分发挥公司的品牌、人才、产品、技术和服务等优势，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供强大的保险保障。

郑，男，1966年12月5日生，汉族，大学学历。现任我院党组成员、审委会委员、政治处主任。郑多年来被评为我院“先进工作者”、“优秀党员”;先后分别被区委、区政府和市委、市政府授予“人民满意政法干警”，被市中级法院荣记个人“三等功”。所在庭多次被院评为“先进集体”、“优秀党支部”;被区委、区政府授予“人民满意政法单位”;被市中级法院评为全市“优秀审判庭”。

郑在我院审判岗位工作近21年，先后从事民事、经济、行政审判，在不同的工作岗位上，他始终怀着对法律执着追求信念，矢志不渝，公正司法，倾心为民。

近几年来，他坚持以邓小平理论和“三个代表”“公正司法、一心为民”重要思想为指导，紧密围绕“公正与效率”工作主题，把维护人民权益和维护社会公平正义作为工作根本出发点和落脚点。积极落实司法为民，切实履行行政审判职责，加强和改进行政审判工作。秉公执法、清正廉洁、爱岗敬业、恪尽职守。他以自己的实际行动，在平凡的审判岗位上履行了人民法官的神圣职责。

一、秉公执法、树立行政审判权威

行政审判是对行政权力的司法监督和制约，是法院法律水平和队伍形象的重要窗口，同时又是树立法院权威的重要部门。因此，行政审判人员具备良好的政治、业务素质尤为重要。“世界上怕就怕认真二字，共产党最讲认真”，这是他做人准则，也是他的工作作风，在办案中无论案件大小、难易，他都能认真对待，毫不含糊。坚持以事实根据，依法律为准绳的办案原则。努力把每一起案件都办成经得起历史考验的铁案。在承办案件中他能排除各种干扰，妥善把握和正确运用法定程序，证据规则，保障正确地认定案件事实，严格执行法律规定，保证行政诉讼程序公开、公平、合法。从事行政审判工作六年来，他共审理各类案件200余件，所审结案件无上访，无超审限。

在办案中，他做到一身正气，身先士卒，率先垂范。要求别人做到的，自己首先做到，经常主动办理疑难复杂案件，带领全庭同志，团结协作，忠诚履行职责。2019年在审理本市“城中村”折迁案件中，行政庭先后受理4起市房管局申请执行新字村4户拆迁非诉行政执行案件。这些案件不仅参与拆迁户人数众多，涉及面广，而且拆迁户与行政机关多次对立冲突，拆迁户成群结队多次到省、市、中央上访，处理不好极易激化矛盾酿成重大恶性事件。为此，郑受理案件后，召集全庭同志认真分析、冷静对待，从立案、送达、听证、宣判等环节制定预案，研究突发事件处置措施，多次专题向院领导、区委、人大汇报，主动争取他们的支持。深入拆迁现场，耐心细致地软化拆迁户矛盾。在查清事实、分清责任下，经过认真准备，公开审查，慎重研究，顺利完成了各个环节的工作任务，妥善处理了群体性行政案件。

行政诉讼的基础、核心和根本价值所在是依法保护公民、法人和其他组织的合法权益。今年，在城市拆迁改造中，他与其他审判人员化解了一起二十多人对房屋拆迁许可证不服的行政案件。案件双方当事人就补偿及是否存在伪造虚假证明等问题争执很大，情绪对立，互不相让，原告要求立即停止拆迁工作。针对该案涉及人员多，当事人间文化程度、法律意识、道德水准差异，矛盾复杂化的情况，加之该拆迁工作系今年我市城市改造重点项目，市、区各级非常重视，若停止将激化矛盾，造成重大经济损失和政治影响。他沉着冷静、仔细核对每份证据，翻阅大量材料，分析每位当事人的诉请及心态，依法全面衡量涉及到社会公共利益，老百姓生活利益，开发商经济利益的问题，深入拆迁现场走访了解情况，主动向院领导、区、市政法委通报案情，协调各种关系，做当事人、律师的息诉工作，由于他带领法官们工作及时周到、不厌其烦，特别是对煽动、策划者、起哄者分门别类，各个击破，最终经过多次协调、谈判、沟通使该案得以妥善解决，群众生活利益得到保障，拆迁工作顺利进展，社会大局得到稳定。

二、积极探索行政审判方式改革，努力提高办案质量

郑在工作中能带领行政审判庭大胆改革，首先狠抓全庭同志的政治、业务学习。他在庭上建立了周一审判业务学习，周三政治理论学习制度。结合我院打造“五型”法院，实现“五个目标”机制，把学习作为法官职业化建设的重要方式，以学习促审判、用学习理论创新成果，武装头脑，把学习作为指导审判、推动工作有效途径。他不但自己勤于专研并常告诫大家：我们处在风口浪尖之上，社会焦点之中，如果没有坚实的业务基础，丰富的审判经验和敢于善于审理疑难案件，新类型案件的勇气和能力，那么就会被风浪击倒，被焦点困倒，更谈不上能胜任审判工作，进而服务大局，怎么办?出路只有一条，就是稳下心来，下大力气，不断提高我们业务素质，而不能成为单纯的“办案工匠”。

通过审理大量的行政案件，他认真总结审判工作经验，根据行政诉讼有关法律及司法解释，制定《行政案件开庭审理规则》、《非诉行政执行案件听证规则》、《证据交换规程》等相关文件。

行政裁判文书是法院审判活动的重要载体，为此他将行政裁判文书的改革作为促进行政审判质量的重要突破口，在借鉴先进法院优点基础上进行大胆改革。在法律文书中，除简明扼要归纳原告诉称，被告辩称外，着重罗列原、被告提供的证据，再叙述通过庭审举证、质证各方观点，以及合议庭确认证据理由，之后根据确认有效证据，叙述本院查明的事实，在说理论证部分紧紧结合查明事实，根据法理、法律、法规，社会公德等规定分清双方是非责任，做出合法、合理、合情的判决，这种文书的运用对行政审判公信度和权威性明显增强。

他刻苦钻研审判业务，不断充实完善自己的知识结构、总结审判工作经验，指导审判实践，评析案例。

三、追求法律效果与社会效果的统一

审判实践中，对一些案情复杂、社会焦点、影响大为行政案件，他积极谨慎妥善处理，注意避免就案办案，机械办案的倾向，正确处理法律效果与社会效果统一。对于能够推动行政审判工作改革的案件，解放思想，大胆受理，依法审判，扩大社会影响，如受理的陈忠仁诉陈杨办违法拆迁并附带赔偿纠纷一案中，陈不服陈杨办拆迁多次信访、上访，该办及区政府十多次调解无果。陈提起行政诉讼，正值十七召开之际，立案时陈声称若处理不公将到北京上访，情绪十分激动。受理后他及时与陈杨办相关领导联系，深入原办理单位，了解发现该房在拆除时其子代签协议，因补偿费分配问题陈家发生纠纷，其子给付其补偿款不到位，故陈起诉，查明真象后，他首先稳定原告情绪，并通过村委会给其子反复做工作，及时开庭，经过庭审发现陈杨办在此拆迁中确有错误，直接下判对区政府整个城市拆迁改造工作将造成被动局面，加之陈是因家庭问题牵连而起诉。为此他高度重视，多次出面协调，寻找良策，最终通过协调使原告利益得到兑现，陈主动提出撤诉。既解决了个案，又维护了社会大局稳定。随着近几年非诉行政执行案件的大幅上升趋势，他坚持“能调则调，多调少裁”原则，努力减少强制执行案件数量。在审查听证会中，通过向被申请人宣传相关行政法规，在查明事实、分清责任前提下使被申请人充分认识不履行义务的法律后果，同时在申请人权限幅度内，结合具体案件提出和解方案，通过采取此种方式，改变了过去“一裁了事”的作法，去年受理非诉行政执行案件84件，其中80件占95%，被申请人主动履行。营造了司法与行政良性互动机制，最大限度地发挥了行政审判在预防和化解行政争议中的职能作用。

四、加强沟通，努力营造司法与行政良性互动氛围

随着依法治国进程，行政诉讼虽有了新的发展，但其影响和作用还远未被人们所认识，不仅老百姓知之甚少，不少行政机关人员乃至领导也很不了解，传统观念和势力还比较深厚。面临挑战，他以高度责任心和务实精神，积极开展辖区行政机关法制培训活动。先后召开培训十几次，在培训中他结合行政机关特点，剖析典型案例，解决实践中存在疑难问题，帮助行政机关完善执法操作程序，办案方法，适用法律法规，健全制度，并对行政机关存在的普遍问题，提出司法建议，采取多种形式加强与行政机关沟通联系。如：重大案件、重要工作通报、报告制度;交流行政审判信息联络制度;完善司法建议反馈制度等。通过这些制度实施，改善和优化行政审判司法环境。得到了社会各界和广大群众的理解和支持。从而推动了我院行政审判工作不断取得新的成就。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，全国各地疫情防控形势异常严峻。面对当前复杂的疫情防控态势，更需我们要同心协力，全民参与，严格遵守疫情防控要求，主动投身到疫情阻击战当中，发挥自身主观能动性，坚定信心，抗“疫”到底，坚决打赢这场疫情防控阻击战。

党员带头，树先锋模范。哪里有危险，哪里有疫情，哪里就有党员的身影，就有党旗鲜艳的红色。按照党中央关于疫情防控的决策部署，广大党员干部积极响应号召，坚决把广大人民的生命安全和身体健康放在第一位，把做好疫情防控工作作为树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重大政治检验，作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要现实检验，切实扛起疫情防控的应尽之责，第一时间投身到疫情防控工作当中，自觉当起疫情防控责任人，冲击在抗“疫”最前沿。每一处检测点、每一位宣传员都是疫情防控阻击战中一份坚定的信念，闪烁其中的党员同志是最可爱的人。党员带头，以最严措施、最严作风、最严纪律，扎实做好疫情防控工作，树立起了抗击疫情的先锋模范作用，为社会稳定做出了应有贡献。

全民参与，抓疫情防控。2月10日，习近平总书记在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，当前疫情形势仍然十分严峻，要紧紧依靠人民群众，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情是场人民战争，而我们国家最强的力量在群众中，要同舟共济、风雨同舟，打赢这一场疫情防控阻击战，就需要依靠人民群众。我们要组织动员好人民群众，紧紧依靠人民的力量，坚持一切为了群众，为了群众的一切，才能够更好地依靠群众，果断落实各项疫情防控措施，民心、民意、民力都向着疫情“出击”，才能够无往不胜。抓好群众的动员组织，全民参与，充分依靠群众、相信群众，构筑起群防群控的严密防线，就一定能打赢疫情防控阻击战。

坚定信心，夺最终胜利。要充分认识疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争，紧紧依靠党中央有力有效的组织领导，依靠人民群众源源不断的强大力量，听从统一指挥调度，坚决贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，再接再厉、英勇斗争，以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，积极主动参与疫情防控，坚决夺取疫情防控的最终胜利。

疫情当前，生命重于泰山已经成为了大家的共识。我们要积极携起手来，坚定必胜信念，主动出击，有效阻击新型冠状病毒传播，切断病毒传播途径，全力保障人民群众生命安全和身体健康，打赢疫情防控阻击战。