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二审民事答辩状范文参考汇集20篇

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篇1:2025承包合同协议书参考

范文类型:合同协议,全文共 2936 字

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甲方:

乙方: 的模板制作安装工程分项由乙方负责组织实施,为明确双方职责,经双方协商特签订合同,以便共同遵守执行。

一、承包内容

1、承包方式:包工、包料及施工工具器械。

2、承包内容:

(1)所有模板制作安装工程、(包括地梁、基础、构造柱、圈过梁、厨卫反水及栏板等零星构件)拉结筋钻孔(不含拉结筋预埋),每层拆模后及时清理并堆放整齐。

(2)模板安装的主材和铺材,如木支撑、模板、铁丝、铁钉等。

(3)模板、使用工具如圆盘锯、铁锤、手电锯等其他小型机械设备用具。

(4)甲方提供现场施工用电电箱:同时双方人员必须爱护现场施工用具。

(5)乙方必须按照现场工作人员指定地点整齐堆放成品及半成品材料,不得随意堆放或弄乱材料。乙方应配合甲方施工放样。

(6)进场作业生产时责任人必须到位,如须离开现场必须得到负责人的同意方可离开,同时应指定代理负责人指挥现场作业。特别是带班班组长一定要坚守岗位不得擅离职守,否则罚款每人次300元,作业完成后应及时清理干净作业面,移交到工序施工。

(7)项目部例会,承包负责人必须到位,否则罚款每人300元,第二天须到项目部交清。

(8)作好文明施工及安全保护。

二、施工人员的条件和要求

1、乙方在合同签订之日起自行组织素质好,身体健康能吃苦耐劳,技术素质好,有独立施工和生产技能的工人。

2、遵纪守法、遵守甲方有关规章制度,所进场的工人不得有童工、不得有精神病患者进入工地,服从工地统一指挥。

3、乙方向甲方统一报送施工人员花名册一式三份(附身份证复印件),其进场人员不得随意调换和退出,并且队伍要保持稳定,不能频繁换人,否则对乙方以每人次150元罚款。

三、工期要求

1、乙方必须保证达到甲方提出的总工期或分阶段工期要求,无条件合理服从项目部周进度的管理安排;以便较好地控制工期。

2,基础承台、地梁模板制作、安装及加固每栋楼3天;一层板至屋面板模板制作、安装每栋楼每层板3天包括柱混凝土浇捣。模板加固与钢筋安装同步。否则每拖延一天罚款1000元,每提前一天奖励1000元,以此类推。

四、模板的质量要求

1、柱、墙、梁、板的轴线、标高偏差±5mm,断面尺寸偏差+4mm、-5mm。

2、柱、墙模板垂直度偏差±6mm,楼板模板平整度±8mm,接缝高低差±2mm,拼缝严密不漏浆,争取达到优良等级。

3、柱、墙、梁板模板的垂直支撑、水平技撑间距必须按照国家现行规范规定要求进行施工。

4、柱、墙、梁的对拉螺杆间距必须符合国家现行规范规定要求进行施工。

5、处罚办法:

(1)达不到上述四条要求的每条处500元罚款。

(2)凡是发生爆模、漏浆等现象乙方自费处理。

(3)安全生产:凡乙方违章作业如被处罚或造成人员伤亡其经济及法律责任由乙方承担,乙方班组必须遵守项目部有关安全生产、文明施工及现行安全规范规定要求,杜绝发生安全事故。

(4)工期要求:乙方必须按时完成项目部安排的月进度及周施工计划,如无特殊原因,不能按时完成作业计划处500元罚款。

五、合同价款和付款方式

1、乙方按木支撑模板每平方36元人民币以砼接触面积以平方米进行结算,钢管支撑由甲方自行负责。

2、付款方式

a、完成四层梁板模板后一周内支付该分项工程所完成工程量80%进度款,主体全部封顶后一周内支付该分项工程所完成工程量85%进度款。

b、主体结构验收后付足95%,余下5%待竣工验收合格后一个月内付清。

六、安全生产要求

1、乙方必须严格遵守国家及漳州市有关部门指定的相关安全生产施工规范法规、法律条款。施工中造成的安全责任事故由乙方自行承担。

2、乙方必须建立专(兼)职安全员1名,负责作业区的相关安全防护管理工作,出现安全隐患,现场安全员必须及时整改,杜绝重大伤亡事故发生。

3、乙方必须自配劳保用品,不准穿“三鞋”、脱光背、不戴安全帽,如发现问题不遵守规章制度按项目安全管理条例处理,在工程施工中违章操作造成安全事故,由乙方自行负责承担。

七、保卫及计划生育

1、乙方必须遵守治安管理条例。

2、乙方进场人员必须严格遵守计划生痛政策和有关规定,违者甲方给予重处。

3、乙方保证以上安全、治安合同的顺利实施,如因局方原因造成的治安、安全、计划生育等方面违反行为,甲方有权根据实际情况从工程款中扣除相应罚款及经济损失。

八、严格执行“劳动法”

1、乙方队长必须按“劳动法”规定与本队全部工人签订劳动合同(内容包括:合同期、工作内容、劳动保护劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件、违反劳动合同责任)。该合同在工人进场时签订,并交一份给甲方备案。

2、乙方必须严格执行劳动合同,按时给工人发放工资,甲方负责监督工资发放,发放工作必须编制工资表,其内容有发放时间、工人姓名、工资金额。发工资后交一份给甲方备案,乙方不得以任何理由拖欠工资,否则视其情况罚款直至退场。

九、机具和材料管理

1、乙方负责生产所需的木工工具。

2、卸料平台及砼浇筑用以路架板材料由乙方提供。

3、乙方必须备有两套半以上木支撑模板等材料。

4、进场的模板材料必须达到70%以上新夹合板,余部分旧材料须达到7~8成新板。

十、双方职责

(一)甲方职责:

1、负责乙方人员进场的教育,作好施工中的各工序的协调配合工作,并对工程进度、质量、安全生产、文明施工等进行监督、检查、考核。

2、向乙方提供图纸一份。

3、组织交工验收,办理工程结算。

4、住宿用房场地由甲方统一安排,乙方必须自行统一安排、搭设现场住宿用房,。食堂由乙方自行在住宿房边搭设,工人不得住宿房内烧煮食物,否则按安全管理条例处理。

5、其水电应监督使用,如发现工人无理使用电或水甲方有权进行罚款。

(二)乙方责任:

1、按甲方要求的组织合格的劳动力进场。

2、服从甲方的统一指挥、调度、教育进场人员遵守法规、遵守甲方的各项规章制度。

3、严格按施工规范和国家现行法规组织施工,按规定办理有关技术质量资料,每道工序完成后必须检查合格方可进行下一道工序施工。

4、保证甲方要求的施工进度,保证工程质量,做到每道工序工完场清,搞好文明施工。

5、负责乙方原因造成的一切经济损失。

6、乙方完成合同内容退场时,应按规定办理退场手续。

7、乙方应加强对班组的管理和考核,选择素质高、能力强、进度质量好的班组施工本工程,对于进度、质量完成不好的班组,甲方有权要求乙方随时更换。 十一、安全、文明施工要求:

1、乙方必须严格按照操作规程施工作业。工程施工中如出现意外工伤事故和人身伤亡事故等情况,乙方应承担由此发生的各种经济和法律责任。

2、乙方必须样遵守甲方的施工现场各项管理规章制度,接受甲方的安全技术交底和安全教育,如有违反规章制度现象,按照甲方制度的现场管理奖罚制度接受处理。

3、乙方须保持本工种施工操作面整洁,材料进场应在指定位置堆放整齐,配合甲方做好相关文明安全检查。

4、乙方工程进场时应提交每个工人的身份证复印件给甲方保存。若工人变动必须报备,并将签字的工资表交甲方备案。甲方监督乙方农民工工资的发放情况。若因乙方拖欠农民工工资引起纠纷,乙方应承担所有责任,与甲方无关。

十二、其他

本合同一式叁份,双方壹份、项目部壹份,双方代表签字后生效,工程竣工工程款结清后自动解除本合同规定的责任和义务。

甲方代表: 乙方代表:

电话: 身份证:

电 话:

时 间: 年 月 日

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篇2:购车协议参考

范文类型:合同协议,全文共 443 字

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甲方(公司):_________

乙方(员工):_________

身份证号:_________

为了实施公司的人才发展战略,培养和建立核心人才团队,激励和保障具有专业和较高管理水平的核心人才与公司共同发展,公司给予福利购车。经双方协商,公司决定由乙方自行购车,甲方给予一次性现款补贴。现为了明确双方职责,特签订本协议书:

一、乙方享受购车补贴款______万元。

二、车辆购置方式:以公司名义落户,车辆由个人选购,使用权归个人所有,超过补贴标准的部分由个人全额承担。

三、车辆保险费用和使用产生的任何费用由乙方承担。

四、车辆由乙方自行使用和保管,如车辆发生交通事故,在保险公司按规定理赔部分外的经济损失,由乙方承担。

五、乙方从享受购车补贴之日起,必须为甲方服务满年。服务年限满额后,车辆归乙方所有,甲方无偿过户给乙方,过户费用由甲方承担。

六、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

七、本协议签订之日起生效。

甲方(公章):______

乙方(签名):______

日期:_____年_____月_____日

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篇3:销售实习报告总结参考

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 2336 字

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随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离业毕的时间不多了,回想过去,已自在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了俺一跳,原来已自并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于已自将来在社会扮演什么角色,已自竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,俺们国家要与世界接轨,高才

能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,希望能多习学一些东西对已自将来走进社会有所帮助。

想通了这点,觉得是时候用实践来充实已自对社会的认知了,同时也可以增加已自的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了俺一次锻炼的机会,让已自去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时已自也是非常担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以俺和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。

经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会习实,这是一个电脑销售的公司,相对于俺们这些学计算机专业的生学,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心已自的能力不够,但已自却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在已自的能力范围内做事,这样永远也学不到新的识知,所以已自也没有多想什么,就开始投入作工的思想准备了。

虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对俺们进行基本的电脑销售培训,同时也会教俺们去组装电脑,虽说俺已自学的是软件识知,但对于电脑的硬件识知同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。已自也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,已自倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的作工人员首先给俺们讲解了大概的电脑安装顺序,到这俺才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让俺暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好俺的同学看起来不怎么烦躁,这让俺暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些作工人员也知道要记住这些不容易,也没有要求俺们记住全部,只要求俺们慢慢掌握,这也让俺松了一口气。当俺们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校习学的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。

培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生要配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比,适合生学用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了已自的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。之后作工渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让俺知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在习实的过程中,态度要求也很高,首先就是已自的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对俺们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让俺深刻的了解到,无论在何处作工,细节都是必须要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。

经过不长不短的一个月的社会实践,让俺对社会有了个基本的了解,也同时对已自的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以俺必须尽快提示已自。通过这次实践,让俺懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让俺们成长,俺也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像俺的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎俺们的意料。当拿到已自的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事

物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。

总结这次社会实践,它提升了俺自身的思想意识,学会了基本融入社会的能力,对职业的一些领域也有了一定的认知,更新了俺的社会思想观念,树立了服务社会的决定,更好的展现已自的人生价值,是俺走向社会的一个铺垫,拉近了俺与社会的距离,也开阔了已自的视野,俺想会继续努力来提升已自,做人对社会有帮助的人。

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篇4:银行大堂经理年度工作总结参考_银行工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,大堂,经理,全文共 1796 字

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银行大堂经理年度工作总结参考

根据总行制定的《交通银行行员考核规定》的有关精神,结合自己一年多来的大堂工作,在这年关之际,向行领导作一次工作汇报。这次工作的总结汇报,能使领导更好地了解我们在思想政治工作上的表现情况,以便及时指出我们工作中的问题,及时改正,不断进步;下面是我在二零零八年的工作情况,汇报如下:

一、年度主要工作情况

今年我在高雄支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区,也是有名的夜生活饮食区,正因为这些,给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多,也时有大批零钞业务,从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题,我们准备了几套方案同时进行,针对老龄客户偏多,存折业务较多的问题,我们在平时就安排大厅人员的布控,及时带客户到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“客户请到*号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上,我们发出公告,实行专柜专时专办,也就是专门时间专门柜台专门办理,大大地减轻了大厅压力;我行在这里已经有多年,设备也经常出现故障,经常有客户提意见,为了解决这一问题,我们每天定点检查维护机器,及早发现,及早处理,把设备陈旧所带来的不便降到最低。

作为大堂经理,我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品,更应该走出去,知己知彼,方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况,记得今年元月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户,我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列,可客户没兴趣,说建设银行的理财产品好,我们把钱转到建设银行去,于是就去排队了。当时我被几位客户围着,也没时间跟这两位客户继续攀谈,但我心里一直在想,“建设银行有什么产品吸引他们呢?”我快速处理完身上的业务,走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗?”他们送给我一份太平洋保险宣传单。我一看连忙解释说:“其实您要买的这种产品我们也有,而且太平洋保险是从我行分离出的,我行和太平洋保险公司的联系紧密,已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品,如平安、新华等等,我可以给您比较一下,让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后,经过我们的努力,客户选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒,只有深入了解这个行业和竞争对手的情况,才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时,一定要注意防范风险,问客户是准备长线投资,还是短线投资,再针对其情况介绍对应产品,从而防范售问题。

作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、交行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件,同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天,有一位七十多岁的法院退休老干部到我行来取工资,没坐几分钟,突然站起来,就倒下去了;把我们行长和客户都吓坏了,我和保安师傅连忙跑过去,一看老人非常虚弱,老人说让他躺一会,我和保安师傅也不敢随便乱动,行长马上拨了120,没等120到,客户情况稍好了些,我们连忙扶他坐起来,并及时通知其家人,避免了一场事故的发生。

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篇5:大学生暑期实习报告范文及格式参考[页2]_实习报告格式_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 823 字

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大学暑期实习报告范文及格式参考

4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步改变传统的依赖现金交易的做法。

四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响

50年来,我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为 “怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,贪污腐败分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。

因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:

1、加强法律法规配套建设。如“保密法”、“个人财产保护法”。

2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。

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篇6:2025班主任实习计划范文参考_实习计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:班主任,全文共 1666 字

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2016班主任实习计划范文参考

一、基本情况

本班共有学生xx名,其中女生xx名。本班平均年龄xx岁。现阶段学生的特点有:。本班学生的特点有:。

二、本期的工作打算:

(一)常规教育方面

刚踏入一年级的小学生,对于学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的.为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点,小一点,实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育.因此,我决定从以下几点入手:

1,充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯.我将在班级设立"小小监督岗",专门负责监督检查学生的日常行为,并在晚点时间进行一日总结,通过监督岗的汇报,评出"最佳拇指奖".对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育.

2,合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育.这学期利用教师节,国庆节,少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感.同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活.

3,充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体.比如:可以利用校园电视节目,故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育.另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采用"自理小屋","卫生小天使"和"礼仪花园"等栏目进一步规范学生的行为习惯.对于学生的书写读的姿势,我将采用"谁的小树长得最直"的活动进行监督,并在课堂上随时提醒与帮助.

(二),班级纪律方面

一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行.因而,我从以下几点入手:

1,课堂纪律

首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法.这样学生既感到有/趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律.由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为.我们班的宗旨是"说到就要做到."

2,课间纪律

课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛.然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝.我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展"跳绳,做游戏,拍球"等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间.同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐.

3,路队纪律

为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展"路队小标兵"评比活动,使学生不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理.每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理.

(三),卫生方面

讲究卫生很重要.俗话说,病从口入.收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境.

1,个人卫生:要求衣着整洁,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做.

2,班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督.对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励.同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育.

(四),班干部的培养方面

班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手.这学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理.

(五),其他方面

班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展.因此,在班级继续开展各种活动.如:文明小标兵评选,小书法家,小发明家,小诗人,数学小博士和爱书人等各种评比活动.在这些活动中,大力推出新人,新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心.另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理!

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篇7:办公楼装修合同范文参考_合同范本

范文类型:合同协议,全文共 712 字

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办公楼装修合同范文参考

甲方:________________

乙方:________________

丙方:________________

丁方:________________

由于甲方办公楼装修需选择装修单位进行设计、施工,乙、丙、丁三方均是专业的装修、设计单位。各方协商,达成如下合同:

一、_________年_________月_________日前,乙、丙、丁三方分别完成对甲方基本要求的调查了解,甲方配合乙方的工作。

二、_________年_________月_________日前,乙方应完成平面图(布局)、效果图的设计方案,及工程投资概算和经济分析。

三、甲方在收齐三方的前条所述资料后_________日内决定所采纳的方案。该方案可以是一方提出的方案,也可以是两方或三方方案的结合。

四、按甲方最终确定的设计方案由设计方(或者采纳设计方案比重较大的一方)制作施工图。

五、按设计方的施工图,由乙、丙、丁三家制作工程预算及工作量清单。

六、甲方在收到三方前条所述资料后_________日内确定一家负责装修工程施工。施工合同另行签定。

如设计方未被确定为施工方,设计方同意甲方无偿使用其设计方案和施工图;同时由施工方给予设计方适当补偿,具体补偿数额由施工方与设计方自行协商。

七、甲方不另支付设计费和施工图制作费;施工方不得将其列入装修成本。

八、本合同自双方签字、盖章之日起生效,本合同一式肆份,肆方各执壹份。

甲方:___________________

乙方:___________________

丙方:___________________

丁方:___________________

签约日期:_______________

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篇8:事故处理协议参考

范文类型:合同协议,全文共 798 字

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事故时间________________年___月___日___时___分

事故地点________________

A 姓名________________驾驶证档案编号或住址________________电话________________

交通方式________________车号______________保险公司名称或保险凭证号____________

B 姓名________________驾驶证档案编号或住址________________电话________________

交通方式________________车号______________保险公司名称或保险凭证号____________

事故事实:

当事人A由___向___行驶,当事人B由___向___行驶。因当事人A___有《通告》第八条第___项过错行为,当事人B___有《通告》第八条第___项过错行为,造成A车_________位置与B车____________位置接触。

当事人签字:A____________; B ____________

赔偿协议:

1. 当事各方共同驾事故车辆到A方保险公司办理索赔手续。

2. 当事人A同意______日内将当事人B车修复。

3.当事人A同意赔偿当事人B事故损失费_______________元(大写); 付款情况_________。

当事人签字:A____________ ; B____________。

说明:

1.撤除现场前,当事人应当首先填写事故事实一栏以上的部分。填写完毕后当事人签名确认。

2.撤除现场后,协商赔偿事宜。达成赔偿协议后,当事人签名确认。

3.当事人对事故事实及成因有争议不即行撤离现场,或者协商赔偿事宜未达成协议的,应当迅速报警等候处理

4.当事人未达成协议或达成协议一方不履行的,另一方当事人可持本《当事人自行解决交通事故协议书》直接到人民法院提起民事诉讼。

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篇9:可行性报告参考格式

范文类型:汇报报告,全文共 567 字

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1报告的定义

报告是向上级机关汇报工作、反映情况,提出意见或建议,答复上级机关询问或要求的陈述性文件。

2报告的种类

按报告的性质可分为综合报告和专题报告;按时间可分为定期报告和不定期报告;按内容可分为工作报告、情况报告、建议报告、答复报告和递送报告等。

3报告的结构

分首部、正文和落款三部分。

(1)首部:包括标题和主送机关。

标题常见的有两种形式:一种是由事由和文种组成,一种是由发文机关、事由、文种组成。

(2)正文:包括三部分内容。

开头部分要开门见山地简要说明报告的缘由、目的、意义;中间部分是报告的核心部分,一般由两部分组成,一是工作情况及问题,要求叙述事实简明扼要、重点突出中心明确、反映情况实事求是,二是进一步开展工作的意见;结尾部分,即结束语,一般都有程式性用语,应另起段来写。

工作报告和情况报告的结束语常用“特此报告”;答复报告多用“专此报告”;递送报告则用“请审阅”、“请收阅”等。

(3)落款:包括署名和日期。

_______________报告

_______________(单位或领导):

________________(可分段落描述)。

特此报告。

(或专此报告、请审阅、请收阅)

(空两行)

起草人:_________审核人:_________企管部负责人:

2企管部____________年______月______日(空一行)

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篇10:大二学年个人自我总结参考范文_自我总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大二,个人,全文共 1647 字

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大二学年个人自我总结参考范文

在大学已经呆了两个学年了,这两个学年的大学生活经历了很多,感受颇深。现在已经正式进入我的第三个大学年头了,大三,对我来说这是一个新的开始,我有了新的目标。大三是我理想的起跑线,一切都从这里开始。

在一个时间划分点上,我应该好好总结下大学前两年的经验,其实很多时候是因为自己知道的太少,阻碍了前进的步伐,希望我的总结也能给其他人一些借鉴。

一年的时间很快过去了,在过去的一年里,我在系领导及同学们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。但是“纸上得来终觉浅,须知此事要躬行”,我们需要时时总结。

我的大学学习

大学的学习和以前十二年的读书方式完全不一样,属于完全自由型。你不去上课没人会在意,不交作业没人会催你,甚至只要考试前突击看看书就能通过考试。这样的环境可以造就人才,也可以摧毁一个人,而大多数人不知道自己要干什么而被摧毁了。进入大学的目的其实很明确就是要学习更多的知识。大二一学年我努力学习专业知识,从不迟到早退,上课认真听讲,做到精力高度集中,坐在第一排的我上课认真做笔记,把一些不懂的问题标出,课后找老师解答或和

同学一起讨论。在学习上我踏踏实实,一点也不放松。在每次考试后,我都会总结学习经验,争取下次考试能取得更好的成绩。终于功夫不负苦心人,继大一学年获得思源学习奖学金后,大二学年我的成绩在班里也一直名列前茅。一分耕耘一分收获,大二学年我还很荣幸的被评选为五四优秀团员,自己的辛苦付出终于得到了回报,这让我倍感欣慰。

我的大学生活

大学的生活丰富多彩,寝室就是在大学里面的家。在大学我们可能会碰到各种各样的室友,大家来自不同的地方,有着不同的家庭背景,生活习惯当然也大相径庭了。这个时候交流很重要,人与人之间的多交流可以促进彼此的认识,通过交流大家可以达成一个共识,这个共识促进大家更加和睦相处。或许有时双方都达不成共识,这时候包容就至关重要了。要知道每个人都有缺点,每个人的人生观价值观都不同,小小的寝室就是社会的缩影,虽然你不认可,但要学会包容。包容各种想法包容各种行为,包容多元的社会。当你慢慢学会包容的时候,你会感觉到快乐,感觉到自己的成长,感觉到开阔而浩瀚的世界是非常美好的。有时候多总结下自己,大学生活会过的更加圆满顺利。

我的大学工作

在多彩的大学生活中,有各种展现自我的平台。学校的社团和系学生会都给了我挑战自我、超越自我、提高自我的机会。

在社团里,我们组织创办的风筝协会在大家的共同努力下慢慢步入正轨,作为会长的我经过一年各种活动的洗礼已成熟了许多,自己各方面的能力得到锻炼经验也积累了不少。但是,我知道经验是需要传承的,在大二的后半学期里,我开始重点培养锻炼下一届学弟学妹的各方面素质和能力,让他们能够把社团经营得更上一层楼。

在系学生会里,作为生活部的副部,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同学学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。作为学生会的一员,在5月份的运动会中,我积极参与系运动会方阵,并且配合其他部门,做好艺术系的后勤工作,让大家无后顾之忧,能够全力以赴参加比赛。在大二的学期末我还积极报名参加了艺术系12级班级助理的竞选,并且荣幸的成为了12级艺术3班的班助,我会努力带好艺术系学弟学妹,积极负责,让他们能够更好地融入海滨学院这个大家庭。青出于蓝而胜于蓝,我对他们对自己充满信心。我相信,明天会更好!

我的大学总结

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,没有科学合理地安排时间。这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

明天的我,吸取教训,启航扬帆,驶向我理想的目标。

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篇11:期末班主任个人总结参考

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班主任,个人,全文共 943 字

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时间过的真快,一眨眼一个学期又过去了。这学期,学校安排我担任九五班的副班主任工作。在这期间,我配合班主任张老师进行班级的日常工作管理,并协助班主任处理班级各项事务。现本人对本学期的副班主任工作小结如下,希望大家对我工作的不足之处做出批评指正,也希望和大家共同学习,共同进步。

对于班级的管理,小到日常班级事务,大到违纪学生的处理,我都虚心向张老师请教。慢慢的我会认真安排好学生把教室打扫干净,并且把打扫用的工具放到指定位置。平时注意班级学风的变化,早上、课间、晚自习经常到班上蹲点,指导学生养成良好的学习习惯、行为习惯,如发现学生中有不良现象或不文明行为,马上告知并配合班主任和学生做好教育、处理工作。

作为副班主任,我主动地配合学校的各项活动协助班主任做好班级组织工作,鼓励学生积极、认真地参与每一项活动。

期末的工作又是比较繁重的,我积极与班主任沟通,大家分工合作把事情完成好。

另外,在这个学期的副班主任工作中,我认为自己还存在一些问题,与学生沟通、接触相对较少,导致处理问题的时候不能具体问题具体分析,不能做到快速有效地处理。另外,由于是这个学期接的副班主任工作,因此,学生对我还不能真正地转化到班主任的角色,在权威上还是有差于班主任老师,需要在自己在日后工作中多加强此方面的锻炼。

在这半年的副班主任工作中,我深深地体会到了班主任工作的琐碎与繁重,班级中的每个学生都需要班主任去了解和关心,班级中的每一件事情,都需要班主任去处理和实施。不过在与学生的接触中,我也能看到每个学生身上的闪光点,每个学生可爱的一面,我深深地希望他们每个人通过初中三年的学习都能到达理想的高峰。同时,我也希望自己在各个老师的帮助下,尽快地成长起来,与张老师一起把九(5)班建设成为一个团结,和谐,积极向上的班集体。

整整一学年过去了,似乎只在转眼间,其实大家都是在忙碌中度过的。班主任是班级活动的协调者,也是学生的良师益友。我认为副班主任同样如此。如果说,班主任的工作是春天滋润的春雨,我们的工作就是春天和暖的轻风。如果说,班主任的工作像严冬的一把火,我们的工作就像是冬日里的一抹阳光。

总之,本学期,我和班主任张老师能很好地配合工作,为做好班级的管理工作而共同努力!在今后的工作中我会不断学习,争取更大的进步!

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篇12:申请撤诉的民事裁定书

范文类型:申请书,全文共 590 字

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申请人:______________,女,汉族,19__________年__________月__________日生,系_____________人,现住_________________31号,粮农,电话:__________________

申请事项:

贵院受理的_______________故意伤害一案中,现申请人申请予以撤回刑事附带民事部分的诉讼请求。

事实与理由:

申请人与被告_______________系邻居关系。双方因邻里纠纷经常发生争执,致使双方言语一直不和。20__________年__________月__________日晚7时许,申请人丈夫_______________在外散步路过被告家门前,恰巧碰到被告,双方又因琐事言语不和,发生争执,导致双方发生肢体冲突。申请人闻讯后,出门劝和,却不料被被告_______________打伤。随即被送往医院治疗,治疗期间被告对此不闻不问,申请人为维护自己合法权益,特向贵院起诉被告请求民事赔偿。后被告因故意伤害被人民检察院起诉,追究其刑事责任。

为此,申请人认为被告已经因其行为受到了刑事追究,为了缓和邻里关系,特向贵院申请撤回对刑事附带民事部分的诉讼请求。此致

_______________人民法院

申请人:_________________

20__________年__________月__________日

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篇13:融资中介服务合同参考_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:融资,中介,服务,全文共 469 字

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融资中介服务合同参考

得投资商初审,符合投资意向,需甲方和投资商面谈时。此阶段费用 元,此费收取后不予退还。

第二阶段:乙方为甲方找到合适的投资方后,与投资方接洽谈判时,甲方应负责乙方在实地考察中相关费用。若因甲方和投资方的各种原因,未能合作成功,乙方发生的费用不予退还。

第三阶段:甲方与投资方谈判成功,签订协议,并得到投资五日内,甲方应向乙方交纳中介服务费。若投资系分期到位,应根据比例按时支付。甲方每延期交纳一天应向乙方加付1‰的违约金。

第六条:对前期财务审计、评估、可行性方案的咨询服务,根据具体服务项目,费用另议。

第七条:乙方不得擅自转让甲方和资方的经济成果,不得隐瞒资方真实情况,否则应支付违约金或者赔偿损失费。融资中介服务合同参考由精品信息网整理!

第八条:双方均须遵守职业道德,乙方履约落实合作后,甲方无履约能力,给乙方和资方造成经济、信誉损失的,应由甲方赔偿一切损失。

第九条 协议附件

9.1本协议附件包括但不限于:

9.1.1各方签署的与履行本协议有关的修改、补充、变更协议;

9.1.2各方的营业执照复印件、房产证的各种法律文件;

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篇14:采矿工程流水线实习报告范文参考[页2]_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程,全文共 1599 字

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采矿工程流水线实习报告范文参考

我知道煤炭作为工业的粮食,在我们国家的许多地方煤炭资源储量比较丰富,而且在国民经济中占有重要的地位。而煤炭资源的开采就要靠我们今天每一个采矿专业的学生,所以既然我们肩负着这样的重任,我就应该努力学习好自己的专业知识。

我相信只要我们今天的每一个采矿专业的学生都认真学习好自己的专业知识,弄清自己所肩负的重任,我相信明天的采矿行业一定会有很好的发展。虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下大四一年的生活中,我们要再学些什么,再做些什么,这短短的5天能给我们很好的启示。

对于我来说:生产实习是将来工作的一个缩影,当我们就离开学校,面对新工作,面对新的挑战,我希望我能用这么一句提醒自己,迎接挑战、抓住每次学习机会!煤矿工作是艰苦的行业,地下作业,随时有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的结合,还有顶板垮落,煤尘爆炸等等。然而事物都有一定的发展规律性,只有认真遵守各种安全制度,作业规程,才会尽量少发生事故。

在安全与生产的关系上,我认为安全与生产不是一对矛盾的统一体,安全与生产之所以不是一对矛盾,就是因为它们根本不是对立的双方,安全生产是相互依存关系,安全是伴随着生产而言的,没有生产就没有安全。生产过程中必须保证安全,不安全就不能生产。人们常说:“安全促进生产,生产必须安全”就是这个道理。我们要承认安全与生产存在着本质的必然联系,又要承认安全与生产之间存在着区别,正确理解与掌握安全与生产的辩证关系,我们要坚持一切为安全工作让路,一切为安全工作服务的观念,坚持安全为天,安全至上,把安全第一的方针落到实处,落实到井上井下的全方位、全过程,从而保证安全生产的健康发展。

在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢土城矿务局培养我们,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高井下工作能力。

我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

每个人的人生中都不是轻而易举的,总有一些艰难困苦,没经历一次都需要很多的勇气,也不是每一次都能度过苦难,失败是不可避免的,主要的是要敢于承认失败,面对失败,努力去做,解决它,有这个决心,我想人生会成功的,至少可以无憾!这次实习对我们很重要。这次生产实习是我们的一个转折点:标致着人们在学校学习的终结,逐渐改变我们的学习方式;要求学生具有独立工作,独立思考,独立获取新知识的能力。

如果朋友们经常看的话,应该注意到这样一段话:“煤矿行业在以前是老大,不管是在经济地位上,还是在收入上,但现在成了老小了,收入不如人,待遇不如人,很多人出门都不敢说是在煤矿工作的,说出去了怕丢人,也许人才的流动可能会使所有从事煤矿行业的人都有了盼头,什么时候矿工再成为人们羡慕的称呼,让矿工的腰包鼓起来,腰杆挺起来,面对世人,敢骄傲的说我们是-----中国矿工。”

以上是我对已经过去实习工作的总结,总结是为了寻找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。

共2页,当前第2页12

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篇15:民事起诉状

范文类型:起诉书,全文共 296 字

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申请人:_________________(写明基本情况)

被申请人:_________________(写明基本情况)

申请请求:_________________

请求宣告申请人与被申请人的婚姻无效。

事实与理由:_________________

————————————————————————————

————————————————————————————

————————————————————————————

故此,请求法院宣告婚姻无效。

此致

_____________人民法院

申请人:_________________

_____________年__________月__________日

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篇16:2025单位房屋租赁合同参考_合同范本

范文类型:合同协议,全文共 2960 字

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2019单位房屋租赁合同参考

一、《海南省本级行政事业单位国有房屋租赁合同》范本,是我省省直行政事业单位出租国有房屋必须使用的合同范本。本合同范本适用于省直行政单位、事业单位(不含企业化管理的事业单位)和参照公务员制度管理的社会团体(以下简称省直各行政事业单位)国有房屋营利性出租行为,不包括上述单位将国有房屋出租给本单位无房职工居住和将廉租住房、公共租赁住房出租相关人员的行为。省直各行政事业单位从本通知印发之日起出租国有房屋的,必须依照本合同范本签订房屋租赁合同。未签订合同或未依照本合同范本签订合同的,按照国务院《财政违法行为处罚处分条例》第八条的规定进行处罚。

二、本合同范本规定了行政事业单位国有房屋出租的一般情形,未规定的其他情形可通过签订补充协议给予规定。

三、省直各行政事业单位办理国有房屋出租事项时,必须先按规定权限履行资产出租报批手续,在取得主管部门或省财政厅的批复文件后,再依照本合同范本对外正式签署合同,并将正式合同、合同附件及补充协议等送省财政厅备案。

四、省直各行政事业单位使用《海南省本级行政事业单位国有房屋租赁合同》范本,可以到省财政厅资产处索取,也可从海南省财政厅网站“海南省资产管理”中下载。

五、省直各行政事业单位在使用《海南省本级行政事业单位国有房屋租赁合同》范本过程中,发现有何问题,请及时与省财政资产处联系。

六、市县行政事业单位国有房屋出租的合同范本,由市县财政局参照本合同范本,结合本地区实际情况制定。

海南省本级行政事业单位国有房屋租赁合同

出租方

(行政单位及参照公务员制度管理单位;事业单位、社会团体)

行政事业单位国有房屋租赁合同范本

委托代理人:,身份证号:

联系电话:

身份证号或护照号或营业执照号码:

委托代理人,联系电话:

甲、乙双方就下列房屋租赁达成如下协议:

甲方拟出租房屋坐落于;位于层,共套(间),房屋编号:,房屋结构为,建筑面积平方米;房屋所有权证号;该房屋所占土地使用权以(出让或划拨)方式取得;土地使用权证号为

房屋用途

乙方向甲方承诺,租赁该房屋仅作为使用。

除双方另有约定外,乙方不得任意改变房屋用途。

押金

为保证合同的履行,乙方在订立合同的同时给甲方支付押金计人民币元整。本合同终止后,经甲方查实乙方无相关欠缴费用或其他未履行事项后,押金退还乙方。

租金

该出租房屋租金按(月或季)缴纳。

租赁期间,如遇到国家有关政策调整,则按新政策规定调整租金标准;除此之外,须经双方协商同意,否则,出租方不得以任何理由调整租金。

租金按(月或季)预付。乙方应于本合同生效之日日内、乙方使用房屋前,向甲方预付下(月或季)租金。以后,乙方于每(月或季)结束前日内预缴下(月或季)的租金。

甲方应于本合同约定的租赁期开始之日起,将房屋交付给乙方。

第八条

甲方保证该房屋交付后不得因产权纠纷而影响乙方正常使用房屋;除另有约定外,有关按揭、抵押债务或欠付税金、租金、水电费、物业管理费等事项,甲方均须在交付房屋前办妥或向乙方披露。房屋交付后如因上述情况而影响乙方使用房屋,乙方可以终止合同,并由甲方承担相应的责任。

租赁期间,甲方对房屋及其附着设施每(季或年)检查一次,需修缮的,应进行修缮。检查、修缮时,甲方应提前告知乙方,乙方应积极协助,不得阻挠。

有关房屋正常的修缮及费用负担约定为:

因乙方使用管理不善造成房屋及相关设备、设施的损失及维修费用,由乙方承担。

租赁期间,关于防火安全、门前三包、综合治理及安全保卫等工作,乙方应当执行当地有关部门的规定并承担全部责任,甲方有监督检查的权力。

关于房屋装修和改变房屋结构的约定

该房屋现有装修及设施、设备情况,详见本合同附件

乙方装修房屋不得改变房屋内部结构、不得损坏房屋设施,如需改变房屋的内部结构和设置或装修对房屋结构有影响的设施,需事先征得甲方书面同意,相关费用由乙方承担。未经甲方书面同意,乙方擅自改变房屋结构和设施的,甲方有权要求乙方恢复原状,由此造成的损失由乙方承担。

租赁期间,以下费用,除另有约定外,全部由乙方支付,并由乙方承担逾期付款的违约责任。如因乙方欠缴或逾期付款导致甲方承担责任的,甲方有权向乙方追缴。

.租赁房屋发生的水电费、燃气费、物业管理费、收视费、互联网费等;

.其他与房屋使用相关的税金或费用。

租赁期满

租赁期满后,本合同即终止,届时乙方须将房屋退还甲方。如乙方要求继续租赁,则须在租赁期满前月内书面向甲方提出,甲方在租赁期满前月内向乙方正式书面回复。

乙方有下列情形之一的,甲方可单方终止合同并收回房屋,因此给乙方带来的损失,甲方不承担赔偿责任。乙方有下列情形之一,给甲方带来的损失,由乙方承担赔偿责任。

.擅自将承租的房屋转租、转让、转借或调换使用的;

.擅自拆改承租房屋结构或改变承租房屋用途的;

.欠付相关费用给甲方带来不利的。

提前终止合同

租赁期间,除出现本合同相关条款规定的情形外,任何一方提出终止合同,需提前个月书面通知对方,经双方协商后签订终止合同书,在终止合同签订前,本合同仍有效。

如因国家建设、单位扩改建及不可抗力等因素,甲方必须提前终止合同时,应在合理的期限内书面通知乙方,并给予乙方必要的搬迁时间,乙方的经济损失甲方不予赔偿。

违约责任

(一)甲方必须按约定将租赁房屋交付乙方使用,逾期交房的,乙方不支付逾期交房期间的租金,租金自甲方实际交房之日起据实计算。逾期交房,给乙方造成损失的,甲方给予赔偿。

(二)乙方必须按约定时间交付租金,逾期交租的,每逾期日,乙方应向甲方支付逾期租金的.5%的违约金。

(三)甲乙双方违反本合同的其他条款,按条款中的约定执行。条款中未约定的,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。

第十六条因不可抗力原因导致该房屋毁损和造成损失的,双方互不承担责任。

第十七条本合同未尽事宜,由甲、乙双方另行约定,并签订补充协议。补充协议内容与本合同不一致的,以本合同为准。本合同和补充协议中未规定的事项,遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

第十八条本合同空格部分填写的文字或复印的文字与印刷文字具有同等效力。

第十九条乙方为境外组织或个人的,本合同应经该房屋所在地公证机关公证。

第二十条本合同在履行中发生争议,由甲、乙双方协商解决。协商不成时,甲、乙双方同意由海口仲裁委员会仲裁。

(一)事业单位、社会团体(不含参照公务员制度管理的单位)出租房屋,房屋账面原值在3万元以下的,须有事业单位、社会团体的主管部门(无主管部门的单位除外)同意房屋出租的批复文件;账面原值在3万元(含3万元)以上的,须有海南省财政厅同意房屋出租的批复文件。如无上述批复文件,造成本合同无效或未生效,给乙方造成损失的,甲方不承担赔偿责任。

(二)行政单位及参照公务员制度管理单位出租房屋,房屋账面原值在1万元以下的,须有行政单位或参照公务员制度管理单位的主管部门(无主管部门的单位除外)同意房屋出租的批复文件;在1万元(含1万元)以上的,须有海南省财政厅同意房屋出租的批复文件。如无上述批文,造成本合同无效或未生效的,给乙方造成损失的,甲方不承担赔偿责任。

上述批文须作为本合同附件,该附件为本合同不可缺少部分。

合同生效

自本合同签订之日起日内,甲方应持本合同及有关证明文件份送海南省财政厅登记备案。

第二十四条本合同一式份,甲、乙双方各执份,均具有同等效力。

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篇17:2025民事审判基层公务员年工作终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:公务员,全文共 2946 字

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1、牢固树立大局意识,自觉接受人大监督,始终坚持做到民商事案件审判工作的法律效果和社会效果的有机统一。积极主动地向人大及其常委会报告民事审判工作,接受评议,听取意见、认真整改。重视审理涉农案件,制裁各种侵害农民合法权益的行为。妥善审理婚姻家庭、损害赔偿、劳动争议等案件,注重保护妇女、儿童、老年人及社会弱势群体的合法权益。对人大及其常委会督办的民事案件,高度重视,公正处理,及时上报结果。注重协调好与政府及相关部门的关系,从而得到了当地党委、人大、政府、政协及社会各界的大力支持和帮助,使一些社会热点、难点的案件得到了及时处理。

2、不断加大调解结案力度,最大限度地保护了当事人的合法权益。按照“能调则调、当判则判、调判结合”的原则,高度重视案件审理效果,立足化解和疏导矛盾,积极采用诉讼调解的方法解决纠纷,将诉前、诉中、诉后调解相结合,充分发挥调解工作的优势,做到了“案结事了”。

3、加大培训力度,提高法官的司法能力和水平。以岗位培训、能力培训为重点,不断提高民事审判法官职业素养和驾驭庭审的能力、法律适用能力、调解能力、裁判文书制作能力。并邀请专家学者为基层法院法官授课组织全市法院法官进行严格的考试等,通过相互交流和学习,统一了司法理念。

4、加强对基层法院的案件质量进行检查指导。今年市中院针对上级法院发回重审、改判案件的情况进行检查指导,认真分析在认定事实、适用法律等方面存在的问题,并通过对上级法院维持的判决进行研究,从中掌握和把握好法律的适用和执法的尺度。

5、加强信息宣传和对民事案件特点的调研工作。通过对有影响案件的宣传,推动了普法教育和社会治安综合治理工作的开展,同时也增强了办案的社会效果,提升了民事审判法官的知名度。通过加强对民事案件特点的调研,对民事审判工作起到了指导和借鉴作用,也为领导和相关部门及时掌握社会动态提供了依据。

6、加强民事审判法官廉政制度建设。确保司法公正,提高民事审判法官自我约束能力,随时警示着我们的每一位民事法官要恪尽职守,公正高效、清正廉洁地办好每一件民商事案件。

通过近四年来的民事审判工作,我们的经验和体会是:坚持党的领导、人大的监督,自觉服务于大局,是确保民事审判工作取得成效的根本保证;自觉接受上级法院的指导和监督,是确保公正司法的前提;端正执法指导思想,树立社会主义法治理念,提高司法水平,是深化民事审判工作、确保公正司法的基础;深化改革、建立机制、规范管理、是确保民事审判工作公正高效的不竭动力;忠于法律、敬业奉献,造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、司法公正的法官队伍,是做好民事审判工作的保障;政府及社会各界,特别是人大代表、政协委员对民事审判工作的支持、理解和对改善司法条件的呼吁,是法官追求正义、确保在全社会实现公正的不竭源泉。在今后的工作中,我们要更加重视运用这些行之有效的宝贵经验,使我院的民事审判工作不断实现新的发展。

(一)民事审判方面。一是民事案件质量有待进一步提高。少数案件证据采信不准,认定事实不清,法律文书存在错别字等低级错误。二是诉讼调解工作需进一步加强。有些法官不愿做艰苦细致的思想工作,存在怠于调解的问题。对调解在化解矛盾、案结事了、易于执行等方面的独特作用认识不够或缺乏责任心。三是裁判文书仍需改进。一些裁判文书说理不透,逻辑性不强,缺乏应有的严谨性、规范性、权威性。四是送达难、取证难、证人出庭作证难长期困扰民事审判。

(二)民事涉诉信访方面。民事案件的基数大,法律关系复杂,涉及当事人的切身利益,再加上民事案件的证据采用高度盖然性的原则,谁主张谁举证,一些当事人法律意识和诉讼风险意识不强,把自己举证不能、诉讼决策失误、不当行使诉讼权利、不积极履行诉讼义务导致的不利诉讼结果,视为司法不公,从而申诉不止。另一方面由于个别案件质量和效率不高,裁判文书说理性不强,辨法析理工作不细,也未能使当事人息诉服判。

(三)民事审判队伍方面。我院从事民事审判的法官有人,平均年龄为岁。岁以下的法官一个没有,岁以下的法官只有人。一是由于受人员编制、进人机制、法官待遇等因数的制约,民事审判法官青黄不接,年龄结构很不合理。二是在审判人员的调整方面,由于历史的原因,使部分法官的素质、能力、知识水平等有限,已不能适应现在审判工作的需要,高素质法官相对较少,使在人员调配方面显得捉襟见肘,极大地制约了民事审判工作的发展。三是法官的学习和培训时间无法保证。使法官业务素质和司法能力的提高受到了限制。四是法官的人格和尊严时常受到无端的侮辱和损害,甚至人身安全也经常受到威胁,对此确无能为力。五是法官的工作压力大、风险大,导致部分法官不愿意从事审判工作,特别是不愿意从事民事审判工作。

(四)物质装备和经费保障方面。由于办公办案条件有限,无法满足审判工作需要。法院日常工作的运转仅靠有限的诉讼费用的返还,而且返还经常不及时,法院只能寅吃卯粮,东挪西借,经常被人上门讨债,影响了法院的权威和公正形象。民一庭和民二庭X名法官只有X台电脑,大部分法官不得不靠加班加点来打印法律文书。由于受到交通条件的制约,影响了一些案件的及时调解和及时履行以及司法为民措施的落实。

(一)进一步加强队伍建设,建立起一支作风过硬充满活力的司法队伍。

一是继续开展好社会主义法治理念教育活动,通过对民事案件的审判,树立社会主义的荣辱观和诚信观念。

以规范司法行为为重点,以提高责任心为关键,从立案、审判、执行的每一个环节和每一个细节抓起,注重培养法官和其他工作人员精益求精的工作态度和对规章制度不折不扣地认真执行的作风。

二是积极推进法官职业化建设,进一步提高法官的职业素养和审判技能。

首先,加强法官职业道德建设,通过进一步健全监督制约措施,保障廉洁公正办案;

其次,认真贯彻执行《法官行为规范》,从严约束法官,树立法官形象;

第三,加强业务建设,提高庭审质量和规范庭审行为,注重司法礼仪,开展岗位练兵和优秀法律文书的评比活动。同时加大教育培训工作的力度,增强教育培训的计划性、系统性、针对性和实效性,迅速提升法官的业务水平和岗位技能。

三是高度重视司法考试工作,在往年取得成绩的基础上,力争有大的突破,以及时充实法官队伍,解决一线审判力量不足的问题。

(二)加强民事审判工作,确保实现司法公正。

一是进一步提高庭审质量,规范庭审行为,注重司法礼仪,继续开展优秀法律文书的评比活动。

二是成立速裁法庭,加大庭前调解力度。对双方争议不大,权利义务明确的案件和小额诉讼案件,及时解决,以提高诉讼效率,降低诉讼成本,方便群众诉讼。

(三)大力加强司法能力建设。

一是切实提高司法审判能力,确保公正与效率。司法审判能力的建设要着力抓好庭审驾驭、法律适用、调解技巧、文书制作等重点环节,以点带面,全面推进。

二是推进司法为民能力建设,全面贯彻“公正司法、一心为民”指导方针。要以公正高效和人格魅力拉近法官与百姓的距离,对初访的涉诉当事人,建立办案法官接访和答疑制度,不断提高法官做好群众工作的能力,增强法官的亲和力,树立法官公信力。

(四)加强物质装备建设,进一步改善办案办公条件。进一步改善交通及办公设施,加强办公现代化建设,进一步增强审判管理工作的科技含量。在从严治警的同时,加大从优待警的力度。

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篇18:学校工会工作计划例文参考_工会工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学校,工会,全文共 603 字

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学校工会工作计划例文参考

指导思想:以“三个代表”思想为指导,全面贯彻17大会议精神,紧紧围绕学校教育教学的中心,积极维护教职工合法权益,充分发挥教职工的积极性和创造性,加大以人为本的师德建设力度,坚持完善教代会制度,带领全体教职工以实事求是的科学态度、艰苦奋斗的工作作风,开拓进取的时代精神投身教育教学工作。

全年主要工作安排:

一月份:

1、总结20xx年工会工作。

2、制定20xx年工会工作。

3、春节慰问、送温暖活动。

二月份:

1、学习新《工会法》。

2、建立工会会员档案。

3、筹备教工之家。

三月份:

1、庆祝“三·八”妇女节。

2、学习新《婚姻法》。

3、参加市教育工会女职工卡拉OK比赛。

4、创办“教工之家”。

四月份:

1、教工运动会。

2、参加市教育工会职工乒乓球比赛。

3、布置、完善“教工之家”。

4、创办《教工之声报》。

五月份:

1、参加市教育工会“xx大”知识竞赛。

2、教工排球赛。

3、教工体检。

六月份:

1、检查验收“教工之家”。

2、召开教代会。

3、总结上半年工作。

七、八月份: 暑期生活。

九月份:

1、庆祝第二十个教师节。

2、新会员入会,调整工会小组。

3、参加市教育工会“爱祖国、爱教育”大型歌会。

十月份:

1、庆祝老年节。

2、参加市教育工会职工三字二话(画)比赛。

3、青蓝工程教学活动。

十一月份:

1、女子健美操队训练。

2、编印《教工之声报》。

十二月份:

1、教工拔河比赛。

2、迎接市教育工会教代会评估。

3、年终总结。

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篇19:人力资源工作总结参考_人力资源工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 3218 字

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人力资源工作总结参考

人力资源工作总结参考(一)

时光飞逝,转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。

一、招聘工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。

二、建立、健全、规范人事档案管理

1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。

2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。

4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。

5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。

2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。

3、协助采购部完成员工物料培训工作。

4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。

四、员工关系

1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。

2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。

3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。

人力资源工作总结参考(二)

一、20xx年人力资源工作总述。

20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况。

截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。

三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

(一)通驿分两类进行定岗定员:

1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;

2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。

(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。

(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。

四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。

五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,

第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;

第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从

从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。

六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。

公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。

七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。

根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

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篇20:联通话务员工作总结范文参考_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,职员,全文共 1916 字

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联通话务工作总结范文参考

不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。

虽然有了上次的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小()便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。

作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

有了这两次的实践作为铺垫,我相相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!

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