部门主管岗位职责【汇总20篇】

1、负责淘宝商城客服团队管理，即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题，给予下属客服工作指导、支持;

2、合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;

5、针对客户对产品的反馈，主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议;

6、熟知道天猫商城的注意事项，培训新员工，定期指导老员工;

7、直接与运营助理、推广沟通活动内容传达给属下。

职责：

1、公司税务合规

负责公司涉税事务合规要求、梳理和排查涉税风险点;

负责税务申报表审核，确保税务申报资料的准确和完整。

2、税务主管部门沟通和政策协调

与各主管税局保持良好的沟通和互动，建立良好的信任关系，维护公司的形象;

跟踪税务政策的变化，及时提供税务意见和建议，控制税务风险，降低税务成本。

3、公司税务筹划

整体筹划公司的税负，包括事前的筹划、事中监控及事后的总结;

公司人员，合同和架构的设置，审核公司合同，内部转让定价的制定和利润的核定;

解答公司内部有关税务工作的日常咨询;

协调公司服务商及核心客户税务支持。

任职资格:

1、本科以上学历，会计、财务管理、税务、审计相关专业毕业，有3年以上财税相关工作经验;

2、具有良好的团队意识及高度的责任心，出色的沟通能力及工作效率，能完成繁杂的工作内容;

3、熟悉税法及相关税收政策，具备国内重大涉税稽查及纳税评估相关工作经验;具有税务稽查、会计师事务所、医药行业相关职业背景优先。

4、具备注册税务师资格、注册会计师资格优先。

职责：

1.协助管理层接待公司来宾，配合公司项目策划公司部门对外的各项公关活动

2.处理、维护企业的外部关系，建立与政府机关、客户企业、媒介等之间的友好关系，为公司创建良好的发展机会

3.跟随领导出差，协助领导进行大客户的商务应酬，出席商务谈判

4.负责相关文件以及制度的撰写

5.领导安排的其他工作

职位要求：

1.专科以上学历，文秘、企业管理、公关、新闻传播学等相关专业优先

2.有相关的公关经验和理念

2.具有良好的文字功底，性格外向，外表时尚，形象气质佳，身高165CM以上

3.可接受出差及商务应酬，懂得商务社交礼仪，能应付各种社交场合;

职责：

1. 跟进店铺的销售进度，负责项目日常数据分析、活动数据分析等;

2. 负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

3. 负责收集市场和行业信息，产品分析，竞品分析等为店铺后续策略提供依据;

4. 辅助上级整合资源，维护与小二和第三方合作平台的合作关系、争取活动资源。

任职要求：

1. 全日制大专以上学历，25-35岁;

2. 2年以上天猫运营经验，有运营过天猫品牌旗舰店经验为佳;

3. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。

(1)参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。

(2)制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。

(3)主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。

(4)掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向总经理汇报。

(5)负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。

(6)负责通达集团管理模式执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。

(7)接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件。

(8)负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。

(9)审批行政系统文件，在总经理授权下审批其它系统的文件。

(10)领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境。

(11)领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查，保证公司安全。

(12)组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况。

(13)负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。

(14)定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。

(15)核实人力资源部员工的过失单和奖励单。

(16)领导行政系统的培训和考核工作，提高行政系统人员的政治业务素质。

(17)负责主管业务的检查改进与研究发展，及时向总经理报告工作。

(18)按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。

(19)制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。

(20)指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。

(21)定期向总经理述职。

(22)做好本系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。

(23)及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

(24)定期主持行政系统例会，召集公司行政方面工作会议，参加总经理办公例会以及其它重要会议。

(25)审阅行政系统及与其相关的文件，审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。

(26)在必要的情况下向所属下级授权。

(27)及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

(28)向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

(29)培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。

(30)领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。

(31)领导做好保密工作。

(32)负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。

(33)关心所属下级的思想、工作、生活。

(34)代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。

1.按照发包单位(部门)要求，负责定期组织各类会议，对外包人员进行安全生产、质量意识、思想道德、劳动纪律、政策法规等方面的培训、宣传，并做好相应的培训、会议记录。

2.根据发包单位(部门)的需要，负责安排外包人员的转岗工作，包括转岗的面谈、协议签订等。

3.根据发包单位的司纪司规，负责做好外包人员日常行为规范的教育、考核。负责对工作表现未能符合部门要求外包人员的谈话教育，并做好书面记录。

4.做好承包方与发包方日常事务的对接工作。

5.对外包人员在工作场地内发生的各类矛盾、纠纷等突发事件的协调、处理。

6.主要负责烟印外包项目生产运营及质量控制，做好外包工人数配置及费用成本的控制，确保产品符合发包方交货期及质量要求。

7.全面负责烟印外包项目生产、质量、人事、安全等各项工作。

8.负责做好管理区域的日常巡检，及时向发包单位(部门)、外包公司汇报外包人员管理过程中所发现、处理的各类情况。

9.完成发包单位(部门)交办的与外包人员管理相关的其他工作。

1)通过对集团公司及其子公司投资、持有或享有经营权的资产运营管理，实现资产的保值增值。

2)牵头制订集团公司资产经营战略，包括但不限于：商业、旅游、物管、健康、教育、文化等;

3)牵头进行国奥商业、物业、酒店、场馆运营、国奥汇等国奥子品牌的建立、维护、监管和标准化、信息系统建立工作;

4)建立健全集团公司开发的商业项目全程运营管理体系，协调集团各部门、项目公司、商业运营公司及配合单位之间的关系;

5)建立资产运营指标考核体系，编制年度资产经营计划;对商业经营等公司进行年度评估、考核;

6)建立健全集团商业项目战略性商业资源体系，协助项目及商业运营公司进行招商工作。

7)建立集团商业资产风险防范体系，租赁合同规范，参与各公司重大商业租赁业务纠纷处理，参与建成商业的重大改造评估;负责经授权或委托管理资产的租赁事务管理;负责指导分、子公司商业项目中后期管理安排。

8)负责对集团所属租赁资产、自营资产的运营状况进行监管;负责集团产权式商铺的销售评估、回购监控、资产处置的定价分析和实施监控。

9)开展商业地产土地、税收及金融政策和商业地产投资及盈利模式研究，多种融资渠道建设及协助实施。

10)牵头组织物业公司、项目公司、集团规划设计、建造合约、品牌管理、财务管理等相关部门，开展工程质量回头看、设计质量回头看工作，参与国奥合格分供商评价;

11)负责国奥汇平台的打造。

12)加强与财政、银行、融资、信托等金融机构和相关政府部门的关系维护。

职责

1、负责公司所有产品，产品背景、市场调研、讲解分析等;

2、根据整体的市场活动方案，协助制定公司品牌管理与发展策略，确定品牌推广方案;

3、组织策划各种市场活动，包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

4、组织筹办公司内部会议，收集市场信息及行业动态;

5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

6、收集竞争产品信息及市场动态，进行分析整理。

任职资格

1、1年工作经验，有相关品牌推广运营工作经验;1年以上相关行业市场推广经验者优先;

2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;

3、具有良好的职业道德，认真的工作态度，强烈的团队精神和工作责任心;

4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。

职责

1、根据公司年初销售任务，制定销售计划、回款计划;

2、完成目标市场拓展和销售任务;

3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;

4、负责合同签订，催收项目款事项;

5、完成领导安排的其他事项。

任职资格

1、大专及以上学历，营销、管理、计算机等相关专业;

2、较好的组织、策划能力，具良好的市场开拓能力;

3、良好的沟通、协调能力,较强的执行能力和团队协作精神;

4、有3年销售工作经验，有智慧教育、弱电智能化、数据中心机房销售经验优先。

职责：

1、负责区域内市场的发展策略和渠道规划，组织实施和落实;

2、负责协助分公司负责人完成对重点市场商圈的布局和规划;

3、负责辖区内年度目标的分解和达成;

4、负责辖区客户的管理和维护;

5、负责辖区主题项目工作的实施，并提出合理化调整建议;

6、负责一年多次的公司订货会组织协调工作;

7、负责辖区客户市场政策和目标协议的沟通洽谈;

8、收集市场竞品信息，提前预判市场走向趋势，提出相应的合理化建议方案。

任职要求：

1、大专以上学历，至少5年以上服装/服饰相关工作经验;

2、良好的沟通协调能力及市场嗅觉和市场判断能力;

3、具备市场开发和维护能力，熟悉南方女装渠道市场的优先;

4、抗压能力强，接受经常性的出差。

1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料，制定初步的项目可行性研究报告，为决策层提供建议，协同配合制定和申报立项报告材料;

2、对项目进行分析和需求策划，对项目的组成部分或模块进行完整系统设计;

3、制定项目目标及项目计划、项目进度表、项目执行和控制的基本计划;

4、建立项目管理的信息系统，对项目进程控制，配合上级管理层对项目进行良好的控制;

5、跟踪和分析成本，记录并向上级管理层传达项目信息;

6、统筹项目管理，对项目运行开展过程控制，项目及项目经理考核，管理项目中的问题、风险和变化;

7、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策，用以指导公司所有项目的开展。

转眼间我到__工作已经__年了，在领导的培养帮忙和同事们的支持下，我从一个刚毕业的大学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。后来从__调至__从事产品经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的工作状况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年年初从__调到__从事产品经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自我对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。

作为一名产品经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自我行里的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。在加强业务学习的同时，我还用心认真学习政治理论，提高自身政治素质。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名产品经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是__业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自我的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善工作方式方法，用心努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀产品经理。

职责：

1、根据财务部的工作计划，合理制定本部门的工作方案、工作内容，并做好跟进汇报工作;

2、根据部门业务及员工成长需求，制定部门员工的培训计划，并组织实施;

3、总公司纳税申报的审核工作，保证税款计算准确性，缴纳及时性;

4、了解各地当地税务政策，结合各公司经营情况，分析报表信息，进行合法合理纳税，配合各公司做好税务专项检查和临时稽查;

5、根据各项外界因素，及时对税账进行调整，定期检查税账处理情况，指导、引领税账在一定范围内的完善性，组织汇总编制总部及各下属公司税费报表;

6、完善税政分享机制，组织月度的税政分享工作，跟进可以落地的税政分享政策，组织落地实施;

任职要求：

1、本科及以上学历，财会相关专业;

2、5年以上财税管理工作经验，有独立的税务筹划经验;

3、精通会计核算及财务管理知识，精通国内税法，熟悉境外主要避税地相关规则，对矿业、金融业、房地产等有一定的了解;

4、对集团型企业的税务筹划、各地税务政策研究应用有丰富经验，能独立进行税筹划并组织实施;

5、持有注册税务师或注册会计师者优先。

职责：

1、修改人事管理制度、流程，并负责执行;

2、推进绩效、培训、薪酬、劳动关系等工作，并提出建议;

3、完成各岗位招聘工作(涉及生产岗位、非上海区域部分岗位);

4、管理员工档案库，储备人才，定期维护整理;

5、负责考勤、社保、员工活动组织等日常工作。

任职要求：

1、35岁以下，大专及以上学历，管理专业或持人力资源相关证书;

2 、熟练使用相关办公软件(Excel、PPT)，具备基本的网络知识;

3、3年以上人事管理经验，有电商企业经验优先;

4、热情开朗，积极踏实，责任心强，具备良好的人际交往能力、组织协调能力。

职责：

1、负责公司产品及项目在北京地区销售、推广工作，重点开拓高等院校，政企等行业，独立或协助完成销售任务指标;

2、负责客户沟通与跟进工作，维持良好的客户关系;

3、协助市场信息的收集，参与制定各类市场推广方案并实施;

4、负责销售合同的签订、款项回收并跟踪项目实施交付过程。

任职要求：

1、全日制大学本科或以上学历;

2、计算机或相关专业优先，两年以上工作经验、有系统集成工作经验者优先，熟悉主流IT产品，包括服务器、网络产品、存储、系统集成等方面的知识优先;

3、富于团队合作精神，主动性及责任心强，为人诚实可靠，品行端正，善于学习。

职责：

1. 负责定期分析公司人力资源状况，根据公司发展战略制定人力资源开发和结构调整规划;

2. 根据年度培训计划，分解到月度并组织实施包括新员工入职培训、专项培训等;

3. 负责公司在人员招聘、员工培训、人事调配、绩效考核及薪酬福利等方面的日常管理工作;

4. 制定和完善公司人力资源相关制度，并保证有效实施;

5. 定期进行员工面谈，加强公司内部沟通;

6. 负责召集人力资源部门例会，并定期向上级汇报工作进展情况;

7. 公司企业文化的培训与塑造，创造良好的工作环境;

8. 根据门诊需求，重点对门诊医生实施招聘管理工作;

9. 完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1. 人力资源或相关专业本科以上学历;

2. 五年以上人力资源管理工作经验;

3. 熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用;

4. 具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神;

5. 熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。

职责：

1、 负责所有静态页面的三大标签的日常维护;

2、 负责所有动态页面的三大标签的规则撰写并定期检查，发现问题及时通过禅道提交bug，监督纠正;

3、 每日检查PC端站点地图和手机站点地图URL地址，确保服务器及时更新URL;

4、 建站资源：产品、服务、资讯、博客、音频、视频等的关键字维护;

5、 产品、服务、资讯、音频类目的关键字维护;

6、 建站，产品，服务，资讯，博客，模板的搜索高频词库的更新维护;

7、 购买外链或互换互链;

职位要求：

1、 有无基础均可，有志向从事SEO方面基础工作的;

2、 有学习能力，热爱本职工作，有吃苦耐劳的精神，自愿加班

3、 年龄在30岁以下，有1年及以上工作经验者优先

4、 面试前应该对SEO进行了基础研究工作;

1、制定楼层的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项销售任务；

2、进行楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理；

3、贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，保证楼层各项工作的正常运转；

4、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；

5、组织楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

6、制订楼层预算，审核各项部门费用的预算支出和执行。

1、依据公司的战略目标规划，组织编制和实施人力资源战略规划及部门目标管理;

2、公司组织结构的优化与人力配置的合理化分析与管控;

3、负责公司招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、员工关系、企业文化等方面的整体运作;

4、负责公司制度优化及制度标准执行的优化考核;

5、负责组织制定本部门管理制度及日常工作流程，主持本部门日常管理工作的正常开展;

6、负责领导、协调部门的人力资源管理工作;

7、负责部门内部及公司各职能部门员工的沟通，及时准确地掌握公司人员思想动态及工作规划，做好员工职业生涯规划管理;

8、为公司年度经营业务与管理的有序开展提供人力保障与支持;

9、负责公司人力资源成本的控制与合理使用;

10、领导并组织实施公司的培训计划，达到开发人才，提高员工素质，满足公司高速发展的需要;

11、调动广大员工的积极性，熔炼企业文化;

12、严格审查下级提交的招聘、薪资、考核、培训等书面工作报告，并作出相关工作指导;

13、对公司的人事工作进行监督、指导。

职责：

1.负责区域内销售团队管理工作，有效管理销售团队绩效。

2.负责区域内事业部客户业务开发及合作关系维护。

3.有效管理客户合同签订及价格调整，协调服务执行方案;

4.组织开发目标市场客户、扩充目标客户清单，按时提交各类管理报告;.

5.制定、推行、并发展客户销售战略;

任职资格：

1.专科学历及以上，食品、农学、植物、生物、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑;

2.在销售及客户管理方面有2年以上工作经验;有第三方销售工作经验优先。

3.优秀的团队合作精神、具备出色的项目管理能力和沟通技巧;

4.具备发展和推行大客户销售项目的能力;

一、财务管理制度建设：

1、对财务中心已有制度的监督维护;

2、根据业务发展制定新的制度、流程及规定。

二、建立健全会计核算体系：

1、建立健全会计核算体系，规范核算要求，并修订相关制度;

2、持续推进会计核算信息化建设;

3、规范报表需求，使会计核算满足企业发展要求;

4、准时报送集团财务报表分析，真实反映公司业务活动和资产债务情况;

5、组织年度财务结算工作。

三、集团对项目财务管控：

1、按年、月制定各项目财务重点工作，并确保各项工作按计划完成;

2、完善财务审核的精细化流程，明确审核要点;

3、监督项目财务工作，组织项目财务检查。

四、团队建设：

1、完善部门人员架构、合理分配部门工作;

2、及时补充各岗位人员，并针对性的进行入职培训及在职培训;

3、考核各项目人员财务工作，调动下属工作积极性、落实公平绩效考核。

五、其他工作：

1、参与收购、并购公司评估审计及尽职调查，组织财务资料审核、交接、变更等后续工作;

2、组织年度审计、结账工作;

3、配合税务部及融资中心的工作。

六、上级领导安排的其他临时性工作。