乔布斯的事例素材【实用20篇】

一、带着一颗“爱心”去工作1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确方案的引导。

2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通|方|案范|文库=整理%^汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取，不断创新，努力完成公司分配的工作和任务，争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度：那同样是家族企业，同样是“给自己干”的制度，为何有的干得好，有的干得差?郭凡生认为，家族企业的制度主要包括两个方面，一个是激励制度，它体现财富的分配规则，在经济学里，就是“为谁干”的问题。激励制度做得好，人们就愿意努力干。二是管理制度，主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的，从管理“坏人”的角度入手，它使坏人干不了坏事，被迫不断去干好事，长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时，也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事，成为更好的人。因此，激励制度增加了大好人，管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的，我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

朱永春老师，桐乡市十佳班主任、省春蚕奖获得者和浙江省20__年度教育十大新闻人物。现任我校705和706两个班的班主任及两个班的科学和一个班的数学教学任务。淡泊名利而富有教育理想的他多年来一直醉心于自己富有创新精神的教育实践中。即使长时间在无人喝彩的环境里，依然保持着对农村教育事业的执著和对崇高人格的坚守。如今，他高尚的师德已感动着每个学生和家长的心灵;他卓尔超群的教育艺术也开始在省内外教育界慢慢产生一定反响。一位普通中学的班主任老师竟会被圈内不少人尊称为“桐乡的魏书生”，这口碑后面到底有些怎样的感人故事呢?让我们走近这位农村基础教育岗位上的忠诚守望者。

一、没有教不好的学生

朱永春老师自言自己曾在小学和初中阶段都饱尝过后进生被歧视的种种酸楚，这些特殊的人生经历使他当老师后对后进生有一种特别的同情。谈到当班主任工作，他最自豪的事就是在他手里没让一个孩子掉队，更别说离队成为流生，这在农村的同行里是少见的。更让人不可思议的是，他还敞开班级大门，让外校和本校兄弟班上“患了教育绝症”的后进生源源不断地进来，成功实施帮教和转化，所以朱老师班级的人数永远是全校最多。

“爱教后进生的老师才有资格称为先进教师”————朱老师如是说，更是如此做。上届朱老师班的小王连自己的名字都不会写，甚至150分的语文和数学考卷全认真地写满了也只得两三分，给班级拉了很大的后腿，但朱老师不嫌不弃，因为他有独特的学生观。原来在他眼里，优秀学生都如同“陈章良”乃国家栋梁之才，后进学生乃未来“陈章良”的父母。就这样，在他眼里每个学生都是人才和宝贝!于是他不仅有孔子“得天下英才以教之”的快慰，更有“得英才父母以教之”的快乐!就这样，在过去的多年班主任工作中，进朱老师班级的问题生最多，但他所带的班级无论在班风和学风上都是学校的一面旗子，从未有过一名流生，更未出过让学校领导和师生伤神的差生。“没有教不好的学生”对许多人来说是口号和教育理论，对朱老师来讲已经是能力的概括和实践的结果。任何一个哪怕是公认的头号“差生”都难不倒朱老师，朱老师超凡育人能力已经在家长和教师中间传为美谈。

二、文化育人求实创新

朱永春老师是位真正具有独创和实践精神的出类拔萃的老师。所谓“无欲则刚”，朱老师淡泊名利，超然物外的胸襟使他的教育境界使他的教育实践更接近教育的本质。他始终将德育作为自己教育的抓手和自己教育的第一使命，并将德育创造性地落实到班级文化建设和学科教学实践里，用自己活生生的教育成果为困惑中的同行们指明了教育教学改进的方向。

为了给学生成长提供一块健康成长的文化沃土。朱永春老师不仅与学生一起集思广益开发各种班级文化资源，使学生的在校生活快乐多姿，更无私地自掏腰包为班级图书馆订阅、购买了几千元的报刊和各类书籍。此外，像班级的盆景、报架和六个寝室及班级里的白板和许多白板笔等也全部是朱老师外出作报告的讲课费购置的。

德育为先的育人理念使朱老师的工作中心和工作方式完全有别于他人，教会学生做人永远放在他工作的首位：他从不检查批改学生作业，却坚持每天批阅学生日记，进行师生心灵交流，学生个个从“要我学”自觉跨上了“我要学”甚至是“乐学、会学”的学习境界。朱老师的学生测验最少，作业也不用检查不用交，但无论是他专业的科学、还是客串的数学的教学成绩都在校内乃至全市遥遥领先。任班主任八年来，朱老师的班级为学校赢得了十几个全国一等奖、二等奖、三等奖：包括校史上第一个全国三等奖、第一个全国二等奖、第一个全国一等奖。这些成绩出现在一所生源差、底子簿的农村中学里，实在是个奇迹。“面向每个学生的发展”的教育理念使朱老师的班级整体都得到迅猛提高，三流的生源却能创一流的成绩：竞赛考试的成绩一流，诚信自律的班风一流，班级文化建设一流。

三、爱满天下师爱无敌

面对家长和社会的赞誉，朱永春老师却常常心怀愧疚。因为十七年前刚工作时，因为不爱教书，曾像自己的教育偶像李镇西老师一样不仅有过当逃兵的念头，还有过体罚学生、装病二个月的可耻行为。“浪子回头金不换”，可贵的是朱老师能很快意识到自己作为一名人民教师的责任和价值，能加倍地用实际行动为家乡的教育事业奉献青春。

朱老师对学生的爱是最真诚的。虽然他的家庭经济条件一般，但对学生，甚至对家长，朱老师却是最最慷慨的。几届学生中，有多少学生生病就会有朱老师拎着水果、补品来家访探望;有多少贫困学生的饭菜金朱老师悄悄地垫上;有多少学生得到朱老师的掏钱订阅的报刊杂志，甚至有的学生还会得到老师的资助买了复读机。当然最能感受到朱老师无私的师爱的还是他自己的学生，当朱老师夫妻了解到其中一位外地孩子小徐的爸爸不幸遇到车祸后，毫不犹疑地买东西去医院探视，并悄悄地送上两千元，理由只有一个：这位外地打工的家长出门在外不容易，作为孩子的老师，见难不帮，心里会不踏实。不仅自己的学生能得到他无私的爱，连报刊上报道的病孩都会得到他真诚的资助。

朱永春老师能从一个曾经不爱当老师的教坛浪子成长为一名师德高尚育人有方的名师，是与他善良的本性分不开的，但更源自于他长期默默的自我学习、自我修养。任教以来，朱老师坚持与学生同学习共成长，与一届届的学生相互鼓励共同进步，通过近10年不懈的自学、函授已经完成4个专业的大专和本科的学业，作为科学、数学、计算机老师的朱永春前年又以优异的成绩考取英语教学在职硕士研究生并任班长。正是朱老师这种通文理贯中西的知识结构优势和十年如一日的求知、求真、向善的精神，诠释了他在学科教学、班级管理和学生德育工作上的卓尔超群和人格上无穷魅力。朱永春老师无愧为一名新课程理念下成长起来的学习型、文化型的优秀班主任代表。

运邦，男，现年29岁，中共党员，大龙小学数学一级教师。1998年毕业于吉首民族师范学校，同年7月分配到花垣县大龙小学从事数学教学工作至今，主抓学校的体育、综治管理工作。20__年担任大龙小学远程教育站点管理员。自开展农村中小学现代远程教育工作以来，他积极学习远程教育各项操作技术，充分发挥远程教育终端站点作为信息平台、教育手段、知识洼地的优势特点，主动在提高教师素质、振兴大龙教育上下工夫，为教师和学生搭建教学资源平台收到了很好的效果。

一、精心维护电教设备，确保电化教学的顺利开展

20__年10月，学校投入2万余元，建设农村中小学现代远程教育接收站，架设卫星接收器，添置功能齐全的多媒体教室、微机室等电化教学设施，建起了高质量的农村中小学现代远程教育中心，出于对该同志的信任，学校推荐该同志担任站点管理员，当上管理员后，他积极主动地参加州、县组织的农村中小学现代远程教育培训班，学习各项实用操作技术，还利用假期时间自费学习电脑的维护与维修培训。并根据我校的实际，制定了切合学习的各项学习计划和学习制度，对我校的教师每学期进行不少于三次的教育培训。还制定了一系列的设备管理措施及制度，实现了规范化管理，责任落实到人。为了搞好多媒体教室和微机室设备防尘工作，他一个人负责每星期至少打扫三次，近两年来，学校配置的微机室主机无盘系统出现了问题，影响了正常教学，他加班加点，自己动手维修;学生机、卫星接收机遇到硬件出现问题，他主动与清华同方维修站联系，在短时间内完成了硬件的维修，保证了信息技术课的开展，为学生赢得了更多的学习时间，有力地保障了学校电化教学的顺利开展。

二、加强对教师的培训，促进学校现代化教学的顺利开展

要搞好现代教育技术，必须具有综合应用多种学科的知识与技能，对教师的综合素质要求越来越高。对此，学校还让他负责对全体教师进行信息技术教学的各种技术技巧、技能的培训，全面提高教师的信息技术应用水平。为了促进教师信息技术水平的提高，更好地开展电化教学，提高课堂教学效率，今年来开展了一系列的信息技术和电教培训：今年三月他组织全学区教师进行课作制作培训、课件素材加工培训;九月组织全体教师进行多媒体教室设备操作培训，还让每位教师亲自动手操作;十一月还组织全体教师进行动画制作培训。通过这一系列培训提高了广大教师的计算机操作水平和应用水平，达到了县教局的要求，我校的教师在现代教育技能方面有了明显的进步，中青年教师都能制作上课时需要的课件，改变了以往的教学模式，为我校开展现代教育的实践和研究打下了一定的基础。

三、加强教学资源的整合，提高我校教育教学质量

随着现代信息技术的迅速发展，本着对我校提供优质的教学资源，工作繁忙的他利用个人的休息时间接收中央电教管的IP资源，在因特网上搜集对各科教学有所帮助的各种网络信息资源，为全校教师的教学提供了足够的优质教学资源。今年六年级的语文老师充分利用远程教育资源进行教学，在毕业会考中语文成绩在全县排名第六，打破我校历来的记录。并于20__年9月建立了校园网站，使全校教师有了和外界交流的平台，并时时更新网站的内容。

吴运邦同志自担任我校的远程教育站点管理员以来，对工作认真负责，兢兢业业，学校远程教育的发展和教学模式的改观与他敬业精神的辛勤付出是分不开的。

从图书馆门前挂起横幅“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的那刻起，进入大学的第一个也是我人生的最后一个军训拉开了帷幕。

时间过得真快呀，转眼，军训已经接近尾声了，八号就要阅兵了，它将诉说着我们在校的军训生活已经结束。回想那短短不到的两周军训日子，一种潜藏在心中已久的感受便由然而生。

古人云：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。军训真的是一个“苦其心志，劳其筋骨”的好机会。

每天早晨，五点多就要起床，这对于平时有赖床习惯的我们来说是有点困难，可是大家还是准时起床来到训练场，大家对于军训的态度还是很严肃很端正的。毒辣的太阳，晒在皮肤上是干干的甚至有痛的感觉，晒着眼睛都睁不开，这是我深有感触的。但无论谁都没有退缩，在跟太阳作战，太阳毒，比太阳更厉害的是我们不服输的精神。站军姿时，即使前脚掌已经很痛，没有教官的命令，我们丝毫都不动。定姿势时，胳膊很酸，不自主的颤抖，但是当教官说“后摆高一点”时，我们还是尽力将颤抖的胳膊向上抬起。坚定的毅志力就是这样一点一点培养起来的。我相信经过这次军训的磨砺，我们将一改以往懒散的作风，真正像早上八九点钟的太阳一样朝气蓬勃，活力四射。

其实军训的安排还是很人性化的，避过了太阳光最强烈的时间。中午的午睡时间也很充足。这让我们疲倦的身体得到了一定的缓解。除此之外，训练中途还有拉歌和学唱歌活动，能让我们放松心情。可以说是苦中有乐。嘹亮的军歌也是训练场上吸引人的一道风景。《响当当的连队呱呱叫的兵》《当这一天真的来临》等，无一不体现出了战士们昂扬的精神风貌。我相信在唱这些歌时每个人的心里都会有一种激情，一种作为炎黄子孙的自豪。我们的教官是个好同志。他很有耐心，待人和蔼，宽容，深得大家的喜爱。在训练时，他对我们严格要求，同时又很有耐心，不会对我们发火。而且他善于发现我们训练时做得好的地方，让我们对训练更有信心。休息时，他组织我们拉歌，或者聊天，训练场不时响起我们的欢笑声。教官差不多和我们一般大，所以我们之间可以很好的交流沟通。对我们说他并不只是一个教官。

那一排排的队伍犹如大树般伫立在草坪上，那一声声口令响亮的回荡在每一个莘莘学子当中。军训让我们真正地体会到苦和累。但我们不抱怨，因为这是在磨练我们像树一样坚挺向上，不屈不挠的意志，它带给了我们一个尊严，一种力量，一种不向任何权势卑躬的品质。正所谓人生苦短，年轻时吃点苦，受点累算什么。俗语说：“不经历风雨，何以见彩虹;没有一番寒彻骨，哪来梅花扑鼻香。”它教会了我们怎样去面对今后的挫折。

大学军训心得体会800字(五)

在这次军训中，我体会到了往次没体会到的东西。比如说军人的气势，教官们整齐有序的步伐，让我想到了远在边疆地区千千万万个保家卫国的战士和哨兵。正是他们不怕风吹雨打日晒、年复一日的工作，才有了我们现在的天伦之乐，想到这些，我们的头抬得更高了，胸也挺得更直了。

军训中，同学们觉得最苦最累的便是站军姿了。太阳当顶，我们抬头挺胸、两眼目视前方，像棵笔直的树一样20分钟站立不动，在教官的法眼注视下，想动一下都很难。就在我们都快坚持不住的时候，教官说了句让我感到惊讶的话，他说他们当兵是最爱喜欢最享受站军姿。惊讶之余，他告诉了我们，因为他们当兵时站军姿是最轻松的。是啊，军官们如此，我们为何不能学学他们，何不换种享受的表情去接受军姿呢?

军训，虽然简简单单的动作别我们反复的重复了很多遍，但这反复的过程，磨练了我们的意志，教会了我们坚持。备受关注的会操中、看到主席台上学校领导们满意和赞许的表情、听到同学们那一声声激烈的掌声，那种心情那种感受真的可以用妙不可言来形容了。

军训就这样不知不觉的结束了，虽仅仅九天微不足道，但让我体会良多，给我留下了不可磨灭的印象。在这里，还得提提我们连的一个同学，因为是他用他乐观的心态感染了我，让我坚持了这么多天，他是站在我旁边的徐剑华同学，他是一个真真实实的、身残志坚的人，他本可以不用参加军训的，但他却可以坚持到军训的最后一天，期间教官叫他休息下时，他都是笑着说：“教官、没事我可以”，他尚能如此，我们这些身体完完整整的人还怎么好意思以种.种理由拒绝军训呢?他残疾，但他的执着、他的坦然、他的乐观已深深的感染了我，在这里我真诚的感谢他给我的良多感触和自信。

最后总结一下，军训不仅让我们学会了自立自强、自尊自爱，还让我们懂得的团结，树立集体荣誉感，最重要的是在军训中我们懂得了如何做人，做怎么样的人，此所谓“我军训着、所以我成长”。

我相信，军训后的我们一定会踏着稳定的步伐、带着自信的笑容迈向美好的明天。

我校付来英老师在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针。面向全体学生，教书育人，为人师表。确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想。重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力。能服从领导的分工，积极做好本职工作，担任学校总务工作，能立足学校实际。学校工作不分份内份外。发扬不怕吃苦，务实开拓的精神。能全面贯彻党的教育方针，以提高教育教学质量为中心，深入开展课堂教学改革，规范班级管理，强化教学质量的提高。

一、用博爱的心培养学生

她能全面推进新课程改革，用一颗善良而博爱的心培养学生，教育学生，博得了学生的喜爱，家长的信任，得到了领导和老师的赞扬。在学校的工作考评中，经常被评为优秀。能创造性地开展班级工作。所带班级班风正、学风浓、成绩好，在每期的检测中成绩总是名列前茅。注重用爱心和耐心感染学生，主动热情地帮助学生，特别是贫困生和留守生，她给予的爱更多，投入的情更浓。班级有一个学生家庭非常贫困，奶奶半身不遂，父母离异，他小小年纪就品尝着生活的艰辛，为了帮助这位学生走出困境，她倡议全班同学为他举办了一次爱心捐助活动共捐了40多元钱和一些学习用品。还在班里开了特殊会，组织了“帮扶小组”，每天都安排学生到他家去帮忙做家务。从这一系列的活动当中，不但帮这位同学从不幸的阴影中走出来，其他学生也学会了团结互助，奉献爱心。

二、勤奋工作，甘于奉献

在工作中，她能坚持做到每天早来晚走，和学生在一起亲如手脚，全身心投入到教育、教学工作中，将自己的德、识、才、学毫无保留地传授给学生，我深切的感到，有一份耕耘就会有一份收获。在她二十几年的工作中，有无数次的两难，工作事业与家庭，为此她付出了巨大的代价，问心无愧。她都能以工作为重。为了所有的孩子，有很多的时候面对那一双双渴求知识的稚嫩双眼，一种使命感、责任感，驱使她选择了她的学生，为了学生放弃了家庭的许多。有很多次自己孩子，爱人生病她都把他们托付给别人，坚持到校工作。本人患颈椎、腰椎间盘突出，慢性咽炎，也从未影响工作。再苦再累她都咬紧牙关顶住。当她看到学生综合素质的大幅度提高，她感到无比的欣慰。为了事业，宁愿奉献，尽展教师风采。

三、刻苦钻研，真情奉献

在工作期间，她一直能认真备课钻研教材。结合当前的学生实际情况，向40分钟要质量，使学生在课堂上学懂，学会教给学生的学习方法。为了上好每一节课，每次都从中找出自己的不足，这样，不断地来充实完善自己的教学水平，要给学生一滴水，老师先要有一桶水，尤其是在当今知识更新非常迅速的年代，为更好的适应教学工作。她能积极投入到各项学习中去，如“国培”的学习等。她的辛勤工作换来了各级领导的赞扬，在教学工作上的认真及对学生的关心赢得了家长们的一致好评。

这些成绩的取得，使她更深刻的意识到：是这三尺讲台，给了她那么多的心动和灵感，赋予我人生那么多的提示和意义，感受到了那么多自我升华的愉悦。在全面推进新课改的进程中，勇于站排头，树立一种高尚的教师职业道德，为培养跨世纪合格接班人，贡献自己的力量，真正做到“献身教育，无悔今生”。

一、员工管理内容

(一)人事调配

1、员工定编管理

2、员工上岗管理

3、员工异动管理

4、员工离职管理

(二)劳动管理

1、考勤管理(双向考勤):检查员工到岗情况及处理员工假事。

2、劳纪管理:检查员工劳动纪律执行情况。

3、劳动组织:合理组织、调配员工，以适应营业淡旺季及促销等专项经营活动对人员的不同需求。

(三)薪酬管理

根据公司人事部统一规定，结合员工劳绩、劳效，计算发放员工薪酬。

(四)奖惩管理

即对员工工作、行为表现按《员工手册》实施奖励与惩罚。

(五)员工考评

即跟踪考察员工的工作表现，并对其进行科学、客观、公正的分析与评价。

(六)教育培训

1、上岗培训

2、在职培训

3、日常思想教育

(七)档案管理(部门人事档案)

1、人事台帐:人员设卡记录基本情况

2、工作档案:考评、出勤、奖惩、职级变更与表扬投诉信件等

二、员工管理规定(试行)

本规定适用于广场全体一线员工，一线员工由公司聘用员工和厂商自聘员工组成。

1、员工定编管理

1)各楼层的人员定编由人事部根据公司总体计划及经营实需状况统一制定。

2)由于工作需要，需进行定编调整(含临时性增减人员)的由现场，专柜，提前一周向人事部提出书面报告，经人事部确认后统一安排。(包括厂聘员工)

3)员工的定编(含厂商员工)变更，需有主管总(副总)经理级审批的新增员工审批表或清退表。如属合同变更的需附合同审批单，通知信息、财会一同做变更处理。

2、员工上岗管理

1)公司自有员工的上岗管理:

A、经公司招聘和培训合格后的新聘员工，经人力资源部调配，员工持人力部签发的员工调配单到所分配的部门报到。报到之日为员工上岗之日。

B、各商场对新聘员工进行上岗前入职教育，安排工作内容及岗位。

C、员工报到当日由综合主管为其办理员工工牌号、《员工手册》、工作餐卡(券)、工作制服，并收取缴纳制服押金。

D、综合主管引导新员工上岗，介绍给柜组长及成员，引导熟悉工作环境。

2)厂聘员工的上岗管理

A、厂聘营业员工聘用条件

年龄:26周岁以下

学历:高中以上文化程度

身体健康，五官端正，身高男性1.70米以上;女性1.62米以上，语言表达能力强，热爱商业零售工作。

B、上岗程序

填表:由厂商填写“厂聘营业员工申请表”由员工本人填写员工职位申请表

核对定编:厂商人员定编严格按合同情况执行，厂商持“申请表”请楼层综合主管对人员定编按合同进行确认，对人员异动原因情况进行说明。

面试:厂聘营业员工持经确认定编的“申请表”、身份、学历证明原件(复印件1份)到人力资源部面试。面试合格后填写“厂商员工登记表”，提供详细地址、联络电话、担保人电话、住址。提供户口所在警署的户籍证明，提交近期彩色照片(1寸)2张。用途建立本企业员工档案。厂商异动员工需统一时间培训，非办班时间禁异动员工。

培训：合格员工持人力资源部颁发的“新员工入职培训上岗通知单”到培训中心接受培训。(每月初开班，培训期一个月)经培训考试考核结业后，人力资源部开据调配单，新员工持单到需要部门报到。

C、促销员(临时员工)

促销员上岗程序依照“厂聘员工面试上岗程序”办理，并附促销申请。促销期促销员上岗不得超过一个月。

3)员工异动管理

①根据工作需要，公司有权对员工的职位或工作岗位作临时性或长期性调整，员工应无条件服从公司对其岗位的安排。

②员工异动(含部门内异动、部门间异动、岗位调整等)必须由人力资源部根据公司要求统一安排。各部门不得以任何形式进行员工异动，楼层因经营工作需要，对员工进行临时性的调整一周内的由楼层负责进行，一周以上的须事前报人力资源部备案。

③因经营工作需要，经营布局调整而发生的人员异动，原则上是营业员随柜组或经营品种的调整，成建制异动，并由人力资源部统一安排进行。

④根据工作需要而进行的员工岗位调整工作，由部门提出建议，部门经理签署，报人力资源部核准后，由部门进行调整。

⑤厂聘营业员工原则上不允许进行岗位调整。广场请退员工不得在进场聘用。

4)员工考核管理

①公司的制度和管理是绝对权威。员工必须自觉执行公司规范工作行为，严格按照公司及厂商规定完成工作任务。公司对员工进行同一标准的考核与管理，一线员工(包括新、老员工、厂聘员工)的业绩考核均纳于统一标准予以考核。

②员工的考核管理包括以工作业绩(工作态度、工作质量)劳动纪律及执行规范为主要内容的考核管理。

③员工考核工作按月度进行，由公司人事部统一布置。

④公司自有员工的考核由公司与各专柜厂商共同负责，公司派往专柜工作的员工应无条件接受公司及厂商的考核管理。

5)员工离职管理

①员工任何形式的离职均按公司《员工手册》规定统一进行。

②自动离职：

A、离职员工按公司《员工手册》规定天数提前向部门经理或区域主管递交“辞职申请书”经部门经理确认后报人力资源部备案。

B、在规定时间内，离职员工应坚守工作岗位，按要求完成工作任务。

C、部门经理、主管应督促离职员工按公司要求办理工作交接及离职手续。

D、离职员工其手续全部完毕后，由人中部统一办理离职清单。

③公司辞退

对不能胜任或违反公司《员工手册》规定而被即时除名、辞退或终止合同的员工，各部门主管、经理须督促其在公司人力资源部“离职通知”下发的当日内办理全部手续后，及时离开公司。

④厂聘员工的离职、辞退

A、为保证各专柜经营工作的正常进行，厂聘员工经培训上岗后，在各专柜工作未满三个月不得提出离职，未经公司许可厂方不得擅自更换营业员。

B、在本公司辞职的厂聘员工，从离开公司半年内，厂商不得重新聘用。原则上一方解聘的员工，另一方不得聘用(即从甲厂商辞职或解聘的员工，乙厂商不得重新聘用)

C、厂聘员工离职需提前三天向所在区域主管提出书面辞职报告，经商场批准，主管在三天内督促办理全部交接手续后(商品交接、退还工号牌、员工证、考勤卡、注销工号、交回更衣箱钥匙等)，方可办理有关结算手续。

D、对不适应工作和严重违规的厂聘员工，公司及厂方均有权对其作出辞退处理，其程序为：区域主管提报并提出辞职理由，商场经理批准，负责当日内督促办理全部交接手续手，请退该员工。

6)员工工资管理

①标准制定

A、员工工资标准由公司人力资源部统一制定。

B、公司派驻厂商专柜员工的工资严格按合同执行。

C、厂商聘用员工工资标准由厂商自行制定。

②工资发放

A、公司自有员工的工资每月11日由公司委托银行代为发放。派驻厂商专柜员工的工资按合同从厂商销售额中予以扣除。

B、厂商自聘员工的工资由厂方自行发放。

7)员工膳食管理

①全体员工(自有员工、厂商员工)必须在公司职工食堂就餐。

②公司自有员工、厂商员工的膳食费用将按定编人数从厂方结算款中予以扣除。

本规定为公司《员工手册》的补充规定，视同《员工手册》对员工的考核。

本规定望各商场、部门认真传达、培训，切实执行。

广大市民朋友们：

x是我们共同生活的家园，把x建设成为优美、整洁、有序的现代化文明城市是我们共同的心愿。为继续深化“讲文明树新风”活动，切实增强公民文明行为意识，引领崇尚文明、讲究卫生、遵守秩序的社会风尚，提升城市生活品质和文明程度。在此，向广大市民发出倡议：

一、摒弃陋习，做城市环境的维护者

(一)不乱扔果皮、纸屑、烟蒂、塑料袋、饮料瓶(盒)等废弃物，不乱倒垃圾、污水或者粪便，不随地便溺。

(二)不在建筑物的顶部、窗外、阳台外、绿化树上、绿化池内堆放、吊挂或者晾晒有碍城市容貌的物品。

(三)不在建筑物的外墙或公共设施等处进行张贴、涂写或者刻画。

(四)不乱设摊点，不占道经营，不超出门面、门窗或者外墙摆卖物品。

(五)不随意摘花摘叶、损坏花木，不侵占绿地、不践踏花池、草坪。

(六)不乱搭乱建，不擅自设置户外广告，

(七)不擅自挖掘城市道路、损坏公共设施。

(八)不携带犬、猫等宠物进入公共场所，不让宠物粪便污染环境。

二、文明出行，自觉维护交通秩序

(一)大力倡导机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人和机动车各行其道、行人和非机动车过街遵守信号等文明交通行为。

(二)自觉摒弃机动车随意变更车道、占用应急和公交车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、乱鸣喇叭、行人过街闯红灯、行人横穿马路等交通陋习。

(三)坚决抵制酒后驾车、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、逆行、强行超车、超员超载等危险驾驶行为。

(四)货运车辆一律进入停车场停放，不得在城区主干次道、背街小巷停放。

(五)从我做起，文明乘车，在站台等候公交车，做到车辆停稳后有序上下车。不将身体任何部位伸出窗外，不向车外抛弃物品，不将车辆交给没有驾驶资格的人驾驶。

(六)从我做起，自觉配合公安交警部门的管理，宣传交通文明常识，纠正不文明交通行为，维护交通秩序，形成人人讲交通安全、个个守交通法规的良好氛围。

广大市民朋友们，提高自身素质，养成文明习惯，重在自觉行动。让我们携起手来，从现在做起，从自我做起，从小事做起，做文明人、走文明路、开文明车，以自己的一言一行，树立全社会文明风尚，为推动x经济社会又好又快更好更快发展贡献我们的力量。

市文明办、市整治办

市城管执法大队

市公安交警大队

二○一二年八月二十二日

给校长的一封建议书

尊敬的校长：

您好!

冒昧给您写这封建议书，请您在百忙中抽空看一看。您是学校的校长，每天有很多事要做。您为我们呕心沥血地工作，对学校注入了满腔热忱。使得学校井井有条。

我想在这里，举出学校一些待改进的地方，请校长采纳：

1、使用礼貌用语，讲话注意场合，态度友善。

2、节约纸张、用水、用电在公共场所不喧哗、不随地吐痰，减少噪音与二氧化碳的污染。

3、爱护公用设施、爱护庄稼、花草、树木、爱护动物和生态环境。

4、学校以后要多开展丰富多彩的课外活动,使同学们培养健康爱好的兴趣,不再乱花钱购买零食。

5、为了保护我们班级的卫生，把黑板改善为白色的磁性板让老师用黑色的油笔为我们讲课。

以上是我的几条建议，希望您满意的接受，我相信校园的明天将会比昨天更加灿烂辉煌!

__，男，汉族，__年2月出生，北京市第四中学高一学生。成绩优异、热爱科学，初中时加入学校机器人社团，参与训练1000多个小时，多次在区、市及全国比赛中获一等奖或金奖，并在VEX机器人亚洲公开赛获得“全能奖”，在世界锦标赛中与团队获得初中组一等奖的好成绩。

细心观察生活，调研并撰写《北京望京地区已建成道路行道树的调查研究报告》，为行道树的种植和管理提出建议，获__年北京少年科学院“小院士”课题研究评选一等奖。

利用周末和节假日深入调研，撰写《关于在望京北小河沿岸两侧绿化带内设立公共篮球活动场地的建议》，在__年第十届北京市中小学生科学建议奖评选活动中，获科学建议提名奖。

一 、20__工作回顾

20__年即将过去，在这段时间中通过一年的工作，发现有很多不足，也有了一点点收获，临近，有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在来年里把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

从今年的工作及销售额来看，没有实现自己理想的目标，上半年从百度排名的情况来看，有两点比较明显，一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来!没有曝光率所以没有寻盘，另外是对信息发布这块，凭借着自己以前对B2B及B2C的摸索，效果不理想!很多信息根据大家的常规思维发布，并没有得到收录，更谈不上排名，这是没有客源是最主要的原因。10月份通过B2B的总结及摸索对信息的发布有所改善，从百度排名的关键词逐渐上升，以保证寻盘!

在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热情和坚持，缺乏行业销售经验和行业知识。还没有完全融入到这个行业中来，对产品没有深入的了解!在说服客户这一块还是相当的不完善，没有占到主动，对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认识和了解。要达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。

同时摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，要经常请教张总等公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，对一些优质客户逐渐积累，掌握市场一个大概的认识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，从而提高自己的业务水平，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

二、20__年存在的缺点：

从销售业绩上看，我们的客户工作没有做好，可以说是销售做的十分的失败。20__年只完成了200多万，对产品价格及优势把握的很混乱，拿捏不准，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题：

1.对于信息发布了解的还不够深入，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

2.对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，沟通不够深入，过分的依赖工程部。不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题，造成很多工作的浪费。时间过了很久才提出来全面更正。

三、主动分析市场获取信息：

如今市场鱼龙混杂，靠单价赢利模式已经很明显行不通，转变成了批量优势了，价格和渠道都透明化，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等。在信息时代市场透明的形式下，我们要把握先机做抓住市场最新动态，主动找到客户先人一步的提供服务，争取更多的市场主动权，让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题，产品的知名度与价格都没有什么优势，经济相对工业城市压力很大的情况下推广市场，希望通过价格相应的调整来支持新市场的开发，我相信我们的业绩做的会比原来更好。

四、新的一年工作计划

在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万，以下几项工作作为主要的工作来做：

一是解决信息发布问题!根据20__年对信息发布的总结与学习，找到百度排名的技巧，提高信息发布的质量，20__年做到每个产品系列排名前3页的曝光词达到50以上，换取更多的寻盘，解决客源的问题!

二是在改善信息发布的基础上再补上产品知识，在说服客户这一块占到主动，对同行业之间的信息和市场有一个大概的认识和了解。达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。

三是主动出击获取市场信息，把工作由被动变得主动，掌握市场最新动态，快人一步的建立好客情，在客户有需求的时候及时提供相应的服务，得到客户长期的信任。

20 年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题，并结合护理部工作计划， 努力做好以下几方面的工作：

加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。

一、继续实行护理质量二级管理体系

尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制

护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

三、进一步规范护理文书书写

从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组，研究和讨论护理记录书写规范，通过每月一例复杂病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高。

四、加强护理过程中的安全管理

加强护理安全监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施20年将是接受挑战的一年，

10 年业务完成达 137% ，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬，但我相信：优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。

一年的时光消失，作为一名护士长以下是我的工作计划

1、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

2、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

4、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。

5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

6、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

尊敬的小二班的_老师、_老师、_老师：

你们好!我们是__的父母，我们的宝宝现在快3岁了，宝宝今年9月1日入园，至今已有2个多月了，在这两个多月里，通过各位老师细致入微的照顾，我们的孩子相当快速地适应了幼儿园的生活，生活自理能力有了很大的进步，这让我们感到十分的欣慰，在这里我们十分感谢园长及以上各位老师们对我们孩子深切的关心和辛勤的教育!

现在的孩子一般都是独生子女，每个做父母的都为孩子付出了很多的心血，孩子都是家里的掌上明珠，杉杉从出生到现在，基本上都是她外公外婆带着的，老人家一般比较溺爱孩子，因此杉杉也养成了不少娇生惯养的坏习惯。终于盼到能上幼儿园的时候了，但新的担忧也相继产生，听别的孩子家长说，孩子上幼儿园又是感冒又是发烧，内心也十分恐慌，生怕孩子在幼儿园生活的不好，经过几番考察，我们选择了边检幼儿园。现在看来这是一个正确的选择。

经过这段时间，孩子相当快速地适应了幼儿园的生活，宝宝一些坏习惯改掉了不少，生活自理能力有了很大的提高。宝宝也变得更加有礼貌了，早上起床还经常用英语向妈妈问好。杉杉现在很喜欢和小区里的小朋友一起玩，并且很有礼貌地称呼其它小朋友为哥哥姐姐。在生活方面，也更加讲究卫生了，自理能力也有了不少提高。能早睡早起，周末在家也基本上能按时睡午觉了。有时还可以自己吃饭、脱鞋和脱裤子呢，特别是进屋打赤脚的坏习惯有了很大改变，进屋知道要穿拖鞋了。在学习方面，杉杉也有明显的进步，放学回家后经常闹着要看幼儿园发的学习光盘，听儿歌的同时常常翩翩起舞，能够给爸爸妈妈表演在学校学的儿歌和舞蹈。

以上孩子的点点滴滴变化和提高，无不使我们深深的为之感动，把孩子交到你们这些富有爱心、耐心和责任心的老师手里我们感到十分放心。在这里我们作为孩子的家长衷心感谢幼儿园的_老师、_老师、_老师以及教育过、关心过、帮助过宝宝的所有老师们，感谢园长的辛勤工作。你们辛苦了!作为家长我们没有更多的华丽的辞藻来表示我们的感谢，只有怀着一颗真诚的、感恩的心、以及衷心的祝福，祝愿老师们一生平安!

再一次向你们道一声:老师!你们辛苦了!谢谢你们!

小二班__的爸爸、妈妈

____年__月__日

大学生预备党员思想汇报素材

做一个合格的共产党员，不但是组织上入党， 更重要的是思想入党，下面是小编为大家搜集了关于预备党员思想汇报范文，希望可以帮助到大家。

大学生预备党员思想汇报范文(一)

敬爱的党组织：

20xx年6月，经过党组织批准，我光荣地加入中国共 产 党，成为一位预备党员。近一年以来，我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长，我充分感遭到党组织这个大家庭的团结和暖和。在此期间，我也努力改正和弥补自己的不足。在工作和生活中严格安装党员的标准来要求自己，认真履行党员的义务。通过大家的帮助和自己的努力不断充实自己和完善自己。经过一段时间的学习，我在思想意识上和言谈举止上都得到了进步，各方面已更加成熟，为了进一步接受党的教育，进步自己的思想，现将我近段时间的思想、工作、学习情况向党组织汇报：

在政治思想上，我主动加强政治学习，利用课余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、浏览时势期刊和时学习党中心颁布的决策和决议，在思想上和党组织保持高度一致。我认真学习并体会“三个代表”重要思想的内涵;深入理解了党中心提出的“科学发展观”的指导思想;学习了中心两个《条例》对党员的要求。通过学习，我熟悉到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本动身点，党的一切工作或全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。同时，我也加强学习领悟加强党的执政建设的意义和重要性，把这类思路和自己的工作有效地结合起来，调剂自己的工作方法并进步自己的工作效力。通过对理论知识的学习，建立正确的牢固的世界观、人生观，在社会不断发展的进程中的价值观，加强自己的责任感和使命感，进步自己的工作动力和学习和生活的动力。通过这一系列的学习，我进步了自己的政治思想水平，更加坚定了对共 产主义的信念，并且知道了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的苏醒来源于稳固的理论基石。特别是通过党组织的培养教育，党的章程的学习和参加党内各项活动，使我坚定了共 产主义信念，加深了对党的熟悉，增强了自己的党性，从而进一步熟悉到做一个合格的共 产 党员，不但是组织上入党， 更重要的是思想入党。

在平时的工作、学习和生活中，我保持积极向上的心态，努力做到乐于助人、关心同学，加强和同学们沟通、交换，尽自己的能力帮助同学排难解纷，体现一位党员的模范带头作用。认真参加每次的组织活动，在集体学习和讨论的进程中，仔细地凝听大家的发言和预备自己的发言，及时解决自己的思想题目，充实进步自己。另外一方面，被批准成为预备党员时大家给我提出了宝贵的意见和建议，我也认真地进行思考和检讨。我熟悉到作为党员，沟通能力和表达能力是非常重要的。首先，从党员的义务来看，党员有义务密切联系群众，向群众宣传党的主张，宣传是我们党和团结群众和发动群众的重要方法和途径。另外，党员必须学会做思想工作，才能帮助他人，学会思想上的沟通和交换才能便于他人帮助发现自己的题目。由此看来党员的沟通能力和表达能力非常重要。我在认清自己的缺点后，我在接下来的时间里面从意识上不断提示自己要学会沟通，向党员同道们学习，加强进行书面和面对面的思想汇报。另外，要求自己做到勇于发言，发言时尽可能进步自己的音量，还要求自己能够到达善于发言，发言之前尽可能做好预备，理清思路和发言的内容。总之，在这段时间里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的进步，个人综合素质也有了全面的发展，但我知道还存在着一些缺点和不足。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格

要求自己，虚心向先进的党员同道学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。

以上是我近段时间来的基本情况，如有不妥的地方，恳请组织批评指正。作为一位预备党员，我渴望定期转为中国共 产 党正式党员，请党组织考虑我的转正，我将虚心接受党组织对我的审查和考验。

此致

敬礼!

汇报人：

日期：xx年x月x日

大学生预备党员思想汇报范文(二)

敬爱的党组织：

自参加实习进入武汉百度实训基地以来，已经3月有余。从最开始的一无所知到现在的渐渐入行，慢慢的适应了一系列的工作流程。自己在工作中遇到的一些问题随着时间的推移和主动的学习都有了自己的解决方法。

电话营销对现在的自己，工作强度已经不是问题。原先对于每天10000s的通话感觉是可望而不可即，现在只要稍微抓紧时间就没有问题。一些具体的方法和技巧自己也在积极的摸索之中。例如：如何去找一些优质的资料，去更好的寻找客户;怎样用更好的话术去和客户慢慢共同沟通，以至于客户在第一时间不会直接挂掉你的电话，最终达到签单的目标。只是需要好好地掌握的，因为很多人一听到推销的电话，在最短的时间内做出的反应是挂掉电话。

在五月份的工作中，我感触最深的有一点，就是干好一份工作要和不同的人打交道，也要协调好和各个方面之间的关系。最开始以为，自己只要好好地去打电话，和客户好好地沟通，交谈，出来单就万事大吉了，其实，这个想法是极其简单的。要想真正地走完整个电话销售的流程，我需要和客户，外勤，网络公司以及其他部门的人打交道，这样才使得一张单最终上线工作全部完成。用哲学之语来说，就是事物是普遍联系的，一个人不可能做完所有的事情，它需要分工合作，协调而进，这样才会使一件事做的更加的完美。所以，我要仔仔细细，认认真真地对待每一个步骤和每一个人。

不仅是在工作中，在生活上也是如此。我们需要去和谐的处理与他人之间的关系，才会使自己活的更加的超然，洒脱。要用心去对待每一个人，也许生活中会和他人产生不悦，甚至是矛盾，这就需要我们保持一颗冷静的，宽容的心，大肚能容容天下可容之事。在平时，别人需要帮助地时候，尽自己最大地努力去帮助别人，送人玫瑰，手留余香。珍惜每一个和自己打交道的人，珍惜身边的每一个人。我们做一件事情也要看长远，就像电话营销。你要知道，你不仅仅只需要完成眼前的事情，更要兼顾长远。做事情要做完整，做的尽量的完美。不能有肤浅的想法，也不能片面地看待一些事情。进而联系到人生，人不能只看眼前，更要兼顾长远。一个人的发展，不论是工作，家庭等等，我们都要去好好地规划，去完成自己大地的目标，坚定前进的方向。在此基础之上，做好每一件小事，记录生活中的点点滴滴，相信自己会有很大的收获。

自己现在很清楚自己的定位，我即将面临毕业，学校的时光不多，书生雨声读书声虽然不再那么的声声入耳，但是，我已将书声铭记在心。在学校所学的处事方法，在图书馆读在脑中的处世态度，要在参加工作之后继续发挥余晖，载着我的梦想，在工作扬帆起航。踏实工作，努力前行，走好每一步，在自己平凡的岗位上为社会做一点实实在在的事。岗位可以平凡，但态度不可以平常。拥有好的态度在工作之中，继续进步……

此致

敬礼!

汇报人：

日期：xx年x月x日

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，xx店开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。

人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司领导给我提供这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为xx年的工作做好充分的准备和规划。

在这个平台我一直保持着一份火热的工作热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范，也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素质和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着形象。

作为xx店家电一名主管，主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索，我将人员的管理分为两大类：员工制度管理和销量目标管理。

一、员工制度管理

顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。其实，我在工作中发现很多问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。

二、销量目标管理

就是根据实际情况，给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动顾客，如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态，对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热情消失贻尽，看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在卖场聊天烤火，和同事闲聊。思想不对头，管理方法不得当，差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足，对于自己的管理水平和自身素质还有待提高，在工作之余，自己还应该多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通，多学习关于产品方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，只有做好这些，才有足够的资本，才能在这个岗位中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成绩。只有这样，领导才可以考虑你的薪水，论功加薪。

以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误，我定当努力做好本职工作，为做好经理的左膀右臂，力所能及的为上级分担，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!xx年努力打开一个工作新局面。

“大课间活动开始了!”随着这声音，我们来到了操场上，操场立刻沸腾起来。

跳“兔子舞”是我们大课间活动里必不可少的一项活动。只要音乐一响起来，有些“小兔子们”就伸出双手搭在前一个同学的肩膀上，有些“小兔子”将两只手指放在头上，一蹦一蹦地跳起来，活脱脱就是一个小兔子在草地上欢蹦乱跳。女生们像一只只“乖乖兔”，有条不紊地跳起来。看!她们的脚步多么整齐，她们的舞姿是多么优美。而男生们则像一只只“调皮兔”。故意跳得东倒西弯，惹大家捧腹大笑。

看!那边的主席台下有一群小朋友正玩着写大字呢!只见他们首先推选一个人写大字，然后用石头画一条线，站在那里等写大字的人开始写字。只要写字的人一写起字，他们就飞快地跑起来，不一会儿，写大字的人一转过头他们就犹如时间停止了，一动不动，有的半蹲着，有的站得笔直的，像一座铁塔，还有的干脆一屁股坐在地上。这时写大字的人在他们身旁走着，不时地抓住一个人。

瞧!我们班的男同学玩起了“斗鸡”。首先我们把一只脚放在另一只脚，和对方撞来撞去，看谁先把别人撞倒。如果“斗”败了我们就垂头丧气，“斗”赢了就眉飞色舞。

这就是我们的大课间活动，它给我们带来了快乐，给学校带来了生机。

致：

● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

● 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。

● 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

● 对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

技术支持热线：

技术支持与咨询 服务监督电话：

特此承诺!

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

北京市的公民们:

最近，北京空气污染指数一直很高。走在街上，风里都带着一阵阵灰尘。听别人说，这就叫做空气污染。所谓空气污染，一般是指人为原因所引起的空气污染。我很讨厌空气污染，它会让人很不舒服，还会带来很多疾病。我发现，空气污染指数这么高，主要来自于工业企业、炉灶和锅炉和交通运输。人类无节制地向空气中排放废气和固体废弃物。空气污染，一般是指人为原因所引起的空气污染。

工业企业是大气污染的主要来源，也是大气卫生防护工作的重点之一。随着工业的迅速发展，大气污染物的种类和数量日益增多。在居住区里，随着人口的集中，大量的民用生活炉灶和采暖锅炉也需要耗用大量的煤炭，特别在冬季采暖时间，往往使受污染地区烟雾弥漫，这也是一种不容忽视的大气污染源。

近几十年来，由于交通运输事业的发展，城市行驶的汽车日益增多，火车、轮船、飞机等客货运输频繁，这些又给城市增加了新的大气污染源。其中具有重要意义的是汽车排出的废气。

汽车污染大气的特点是排出的污染物距人们的呼吸带很近，能直接被人吸入。汽车内燃机排出的废气中主要含有一氧化碳、氮氧化物、碳氢化合物、铅化合物等。除了这些，生活中燃烧香烟、建筑装饰材料等也会释放一些有毒气体。

由上可知，空气污染所造成的后果是极其严重的，人们要想“尽终其天年”，必须保持和创造一个干净的空气环境，在这方面，人们又应采取哪些必要的措施呢?我觉得应该

(1)植树造林，美化环境。

人们都有这样的感受，当你在闷热的夏季来到凉爽的海滨或喷水池边时、会感到心旷神治。雷雨之后，到屋外走一走，也会感到空气清新，呼吸舒畅，

(2)发展新能源，减少或防止污染物的排放。

新能源在自然界大量存在，我们熟知的太阳能、风能、潮汐能、地热以及氢能、原子核能等，都是干净的新能源。目前，一些大城市的屋顶，已开始安装太阳能收集器。人们向往的太阳能炊具、太阳能热水器、太阳能空调设备也已试制成功，并将逐步推广应用。

20xx年XX月XX日

亲爱的叔叔阿姨们：

您们好!

20__年10月16日，一个万众瞩目的日子，一次全国最高规格的体育盛会将在泉城济南隆重举行。这次全运会是向全国人民展示我们济南风采的好机会，来自五湖四海的宾朋将汇聚在美丽的泉城，共同迎接这一盛事。齐鲁大地向来素有礼仪之邦的美誉，作为山东人的我们，一定要做好东道主，以良好的精神风貌迎接第十一届全运会的到来，在此，我给各位提几点要求：

一、讲文明，树新风。增强文明意识，做文明人，办文明事。

二、遵守公共场合里的各项规定，不吸烟，不违反交通规则，不随地吐痰等。

三、保护环境，不乱扔垃圾，把我们的家园装点得更美丽!

四、积极开展丰富多彩的迎全运活动，如健身，做全运志愿者等等。

五、在全运会期间，多为全运健儿加油助威，让全国人民感受我们的热情。

其实不光以上这几点，需要我们去做的还有很多很多。全运会的战火应经点燃，让我们准备好心中的激情，为全运呐喊，为我们的全运健儿加油!

文明用语：一、相约齐鲁大地，泉城喜迎宾朋，共创全运辉煌!

二、让泉城的一草一木为全运盛开，为全运绽放他们最美丽的色彩!

让我们用自己的言行举止来感染身边的每一个人!

药品销售工作总结

xx年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。透过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况很了解，既能够招到满足的代理商，又能够更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失。

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的用心性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结xx年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。

一、准确定位，明确自己的职责

乡镇是最基层的机关，不仅起着上传下达的作用，还是很多政策的具体实施者，在实际工作中与群众接触的机会也最多，所以我们必须准确的定位自身，明白我们的职责是为群众服务，是维护人民群众的根本利益。只有在这种思想的指导下，我们才能在实际工作中牢固树立把人民群众当作主人翁的意识，才能切切实实的维护群众的利益，为群众办好事，办实事。

二、进一步完善学习机制，不断提升自身素质。在下步工作中，我们将加大学习力度，不断提高自己的知识储备。不仅要在工作中学习业务知识，工作之余也要通过读书看报，了解国家的大政方针政策，提高自己的政策理论水平。要通过学习，进一步地提升自身的整体素质和工作能力，增强为民服务意识。多向别人请教、学习，虚心接受

别人的批评，努力改正工作中存在的小毛病、小问题，为更好的开展工作打下坚实基础。

三、做好办公室日常工作，为全镇群众提供更优质的服务

要明确办公室工作的重要性，要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报镇各党政领导成员，做到处理及时，准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置、会议材料等各项准备工作以及其他保障，为会议顺利召开创造条件。对办事人员要热情招待、服务周到。同时，自己也要做到在工作中要善于总结，有益的工作经验要总结，犯的错误更应该总结，并对其详细的剖析，努力做到下次不再犯。

四、做好包村工作，促进所包村组的发展

具体措施如下：每周到所包村一次，与村干部、党员、村民或被帮扶户见面谈话，进行实地调查、了解发展状况。定期走访贫困户、专业户，鼓励专业户发展优势产业，发挥好带动作用，引导周边群众勤劳致富。深入了解部分特困户贫困原因，帮助其从根本上脱贫。加强矛盾纠纷的排查和调解工作，认真对待矛盾纠纷，做到能协调处理就及时协调处理，尽量杜绝产生遗留问题;不能处理的即联合有关部门协调处理或上报镇党委政府共同解决。做好基层工作记录，

对每次走访的对象、发现的问题以及处理的情况做好登记工作。

201年，我将严格按照镇党委、政府的要求，对内提升自身素质，对外做好本职工作，为推进我镇各项事业发展贡献自己的力量。

我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，三个月来，我的电脑销售工作作自我总结:

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养a意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，万元，纯利润万元。其中：打字复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件万元，其他：万元，人员工资万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元，人员工资—万元，能够完成的利润指标，利润万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

宾馆营销由销售部负责，是对外处理公共关系和销售业务的部门，销售部的形象，直接影响宾馆的声誉。所以销售部也是树立良好公司形象的一个重要窗口，它对宾馆进行决策，为经理人制定销售方案，为宾馆开辟销售渠道，疏通关系网络，实现公关互联，极高经济效益和社会影响力都起到了重要作用。宾馆建立初期，工作重点赢放在以下几点。

一. 目标市场

(1) 各个公司到本地出差的员工;稳定性高，不具有太强的季节性。是非常有潜力的客户类型。

(2) 各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性，聚集在一个时期。

(3) 零散客户;零散客户时刻都有，所以抓紧零散客户很重要，可以给公司在淡季创收。

二. 目标市场产品定位

宾馆行业受季节等各个因素影响，例如旅游旺季，销售量大，

三. 产品营销渠道

(1) 网络发布信息，网上销售。

(2) 与各大旅行社，旅游团队合作。

(3) 与各大公司，政府机关建立业务往来等。

四. 产品定价

(1) 淡旺季采取适当决策，适当提高或降低价格。

(2) 适当提高价格，并多打一些折扣。

具体实施方案

1.实行销售优惠政策

可以与各个酒店，旅行社合作，相互推荐客户。共同发展。并对各大公司，政府机关，各事业单位及老客户实行优惠政策，建立业务关系。并建立完善的档案管理系统，为客户建档，对客户实行分层管理，对重点客户，一般客户，和有潜力的客户进行分类建档。详细记录客户所在单位，客户姓名，地址，全年消费金额以及给该单位的折扣等等。积极听取客户建议，完善反馈机制，及时修改销售决策。

2. 建立灵活的激励营销机制。来争取客源

销售部应配合宾馆整体的营销体制，制订完善市场营销计划及业绩考核实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给总经理。

3. 中介开发：

宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介，结合2～3家次要中介的合作基本能保证酒店维持比较高的入住率。

4.各部门密切合作，发展优势

宾馆各部门做好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥宾馆整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐宾馆，宣传宾馆，努力提高宾馆知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

5.热情周到的服务

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

6.完善反馈机制，及时修改制定决策

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

7.实行网络管理机制

建立公司网站，实行网上订房机制。并加强网络宣传，可以在各大网站发布宾馆信息等等。比如携程和易龙，加上同程、汇通天下。

8.周期性优惠促销

有很多种方式，主要目的当然是吸引周边散客及一些周边宾馆，宾馆的客源。现在很多宾馆都用送早餐，延迟退房(提高服务附加值)，住16免一等等活动。这类活动开展主要要注意2点：

1.活动的吸引力，比如住10免1的诱惑一定大于延迟退房的吸引，更能吸引消费者产生连续消费的冲动，零散客户可以在门市价的基础上打一点折等等。加强忠诚度。

2.活动的推广，例如，可采取针对性的会员电话拜访，短信群发，传单发放等等。

宾馆的大部分运营及管理都是具有季节性的，完全可以根据实际情况调整并制定一套销售计划并予以实施。