团队拓展训练心得体会
金秋的北京,风景如诗如画,显的格外的五彩斑斓。10月29日,在国家中医药管理局和北京国家会计学院的精心安排下,第三期全国中医药行业会计领军(后备)人才班的全体学员参加了户外扣展训练。
拓展正式开始前,通过一系列欢快的互动活动,大家很快就消除了相互之间的隔阂,营造了轻松和谐的团队氛围。全体学员被分为4个小队,各个小队很快就选出了队长、队秘和旗手,并且有了各自的队名、口号、队歌、Logo和队形,“梦想队”、“雄鹰队”、“绿巨人队”、“旗开得胜队”横空出世。
在各小队竞赛的准备环节,小队成员集思广益,精心准备,将每个项目的活动流程进行解剖,找出可以优化的环节,尽量避免可能出现的人为失误,并组织分组训练,提高队员之间的默契度,大到项目的顺序安排,小到每个队员的站位,大家出谋划策,排兵布阵,务求做到尽善尽美。
在正式竞赛过程中,各小队成员个个精神抖擞,“不倒森林”项目要求每个队员注意力高度集中,统一听从指挥,步调完全一致,并且还要兼顾前后队友的情况;“千里传珠”项目要求每个队员必须全力配合,PVC管的对接既要快,更要稳,需要控制好节奏,才能在最短的时间内完成任务;“同心击鼓”项目要求每个队员将个人完全融入到团队,球在不断的变化,鼓的位置也要不断的调整,劲往一处使,才能击中目标。大家在竞赛中齐心协力,优势互补,相互帮助,队员个人的特长和能力得到了发挥,同时更加彰显了团队的智慧和力量。
最后,各小队分别进行了小结和经验分享,通过一天的拓展训练,让我们更加意识到了团队协作的重要性,更加懂得了责任和担当,深刻感受到了细节往往决定成败,梦想只有付出才会有回报,让我们有了更多的人生感悟,这对于我们今后的工作和生活都将会有很大的帮助,让我们终身受益。
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篇1:团队精神口号激励人心_激励口号_网
团结一致,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向我们投降。以下小编为大家提供团队精神口号激励人心,供大家参考借鉴,希望可以帮助到大家。
1.企业和市场同步管理与世界接轨。
2.团队:合作信任奉献互补沟通。
3.融合配合协作协调互补。
4.创新为要,合作有道。企业走向成功的两大关键因素。
5.业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩
6.全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
7.市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一
8.本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
9.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
10.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上
11.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌
12.成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。
13.攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
14.情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
15.本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
16.专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
17.客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情
18.索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
19.服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
20.客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
21.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
22.时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
23.合作是团队繁荣的根本。
24.爱岗敬业,求实创新,用心服务,勇争一流。
25.狼一样的团队:狼群的默契配合,是它们成功的决定性因素。
26.团结一心,其利断金;众志成城飞越颠峰。
27.真诚合作共创辉煌。
28.爱整洁:穿着整齐,岗位清洁。
29.回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
30.观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
31.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
32.技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
33.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
34.优服务高效益大发展。
35.网络之巅,谁与争峰—中国宽带网。
36.世界有你更精彩—中国电信。
37.回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
38.仔细倾听,你认心情
39.真诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
40.诚信高效,创新超越。
41.以市场为导向以网络为基础以人才为根本以发展为前提。
42.用心才能创新竞争才能发展。
43.物美价廉,沟通无限。
44.团结拼搏务实高效。
45.勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌。
46.快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
47.一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
48.三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一
49.主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
50.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
51.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
52.和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。
53.梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。
54.管理提高效率、团队书写辉煌。
55.培育合作员工创造合作团队。
56.强化竞争意识营造团队精神。
57.看得更多看得更广看得更远—中国宽带网。
58.快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。
59.需求万变努力不变。
60.团队合作的基础:把自己的工作做好。
61.莱钢:共创共进共赢。
62.狼族团队:成功不是一个人的力量,它是一个团队集体的力量,智慧的凝聚将把这种质量推向无限。
篇2:医院杰出青年和最佳服务团队获奖感言_获奖感言_网
医院杰出青年获奖感言
获得“杰出青年”这个荣誉,对我来说是鼓励,更可以说是鞭策、是寻找自我差距的一次良机。当我一想到顶着严寒酷暑在荒凉戈壁上默默奉献、挥洒青春热血的那些青年朋友,惭愧之情就会油然而生!更明白自己所作出的努力、所获得的成绩还远远不够!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!我将以此为起点,以更严格的要求向更高的目标不断攀登!
最佳服务团队获奖感言
尊敬的领导及同事们:
当获知我们防损部被评为店首批“最佳服务团队”的殊荣时,我的心情无比激动,这是我们防损全体职员相互协作、齐心合力共同的荣誉,“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标,它意味着公司的一种最高的荣誉,它是我们防损部所有人的荣誉,也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。
当我站在这里宣读获奖感言时,我仍是压抑不了我内心激动的情绪,我有良多想说的,也有良多的人要感谢的,我想感谢所有曾经匡助过我们防损部成长的人,包括店领导、各部分同事等等;此时此刻我想说些发生在我部分那些感人的一幕幕,天天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影,当电梯、线路、设备泛起故障的时候,是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障,来保障卖场的设备正常运行,在流动期间客流较多时,缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动抛却用餐,还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时,每位都主动要求顶替上岗的一幕幕,还有当得知缝纫邓大姐出车祸时,正值流动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天,员工还自发组织去探望病榻上的邓大姐,还有良多良多..;恰是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神,在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系,在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是好友、也是好姐妹,恰是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射;也恰是有了很多这样的感人小事,才使得我们的团队更加具有凝结力和战斗力。获得我店首次“最佳服务团队”,对我们来讲,不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策,我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继承协助做好营运、收货等各项工作,我们将以此共勉,将再接再厉,争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手,这对我们来说是压力也是动力,只有保持良好心态,不断完善自己,不断挑战自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员,我更加相信在店领导的准确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。
篇3:激励人心的团队名言口号_激励口号_网
团队口号是激励人心的,更是激励团队成员,彰显团队风采的最佳方式,下面由小编为大家整理的激励人心的团队名言口号,欢迎大家阅读!
1.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
2.用正确的人,做正确的事,把事做正确
3.高执行力的人做事主动,工作投入,求生欲望强烈
4.制度规定朝令夕改是执行力不佳的要因之一
5.缺少完成任务的线路图是执行力不佳的要因之一
6.流程繁琐是执行力不佳的要因之一
7.组织优化和扁平化是提高组织执行力的根本
8.执行力不佳要厘清是没有执行还是无法执行
9.基层管理者要紧盯任务,监督部署及时纠偏
10.让每项任务的完成结果都形成闭环,是提高执行力的有效手段
11.加强绩效管理,运用合理公平的激励手段提高执行
12.改进领导风格,运用因人而异的管理方法提高执行力
13.加强培训,改变员工风貌和工作氛围,提升执行力
14.积极表扬和认可部属,激发部属的执行力
15.通过提高部属时间管理能力,提高部属执行力
16.通过培养部属的职业化心态,提高部属执行力
17.管理者要不断修炼自己,以身作则,提高自己的执行力
18.一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
19.开拓市场是灵魂,加强管理是基础,技术创新是动力,谋求发展是目标。
20.胸怀仁德有关爱心,恪守诚信有责任心,保持谦虚有求知心,追求卓越有事业心。
21.人人讲效率,事事讲成本,处处讲效益,时时讲安全。
22.安全是员工的生命线,员工是安全的责任人。
23.在学习中成长,在创新中发展。
24.我靠企业生存,企业靠我发展。
25.思路决定出路,观念决定行动。
26.观念转变,思路转变,习惯转变,行为转变。
27.三流企业等待机会,二流企业寻找机会,一流企业创造机会。
28.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
29.技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
30.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
31.快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
32.除非诉诸行动,要不然,再好的想法与梦想都是空想。
33.成功属于那些做好准备并能快速行动的人。
34.做事情力求尽善尽美,做好了才叫做了。
35.企业执行力的关键在于集体的执行力。
36.领导者要带头建立执行文化。
37.有效执行力的三大核
38.人员流程、战略流程、运营流程。
39.执行力就是按质按量完成任务的意愿和能力
40.精打细算降成本,千方百计提效益。
41.创一流管理,造一流产品,供一流服务,树一流形象。
42.一步领先,步步领先。
43.企业在我心中,职责在我脑中,创造在我手中。
44.治企以人为本,立身以德为本,服务以成为本。
45.一丝不苟抓质量,精工细作为客户。
46.品质从源头抓起,质量向管理索取。
47.用你的细心和责任满足客户对品质的追求。
48.今天工作不努力,明天努力找工作。
49.观念不变向后转,观念一变天地宽。
篇4:最新团队获奖感言发言稿
大家好,我们是技术部开发二组.
新成立的开发团队,肩负着公司核心系统的开发与维护,不断的新人加入,高强度的工作量,半年来我们承担了2019年平台化的重要任务,先后完成产品库,产品论坛等一个又一个大型系统的升级,也为公司平台化的发展走出了更坚实的一步。
这份来之不易荣誉---半年度优秀团队,是公司对我们工作的肯定与认可,是半年来团队的每一分子辛勤耕耘的收获,总结会上我们喊着整齐的口令,迈着整齐的步伐,领奖的那一刻,我们每个人都很激动,也在尽情的挥洒着激情与坚定…
成绩只代表过去,我们还存在很多不足,这个荣誉也将成为引领我们向新的高度迈进的动力,未来我们将会做的更好,不断创新,开拓,在项目质量,流程规范,开发效率等多方面将继续加强,这是我们的责任,在ZOL这个平台上一展拳脚.
能够拿到这个奖,要感谢的人很多,在这儿代表我们组的人,感谢一直给予我们支持的部门老大们,其它组的兄弟们,感谢毒龙,产品中心对我们的包容和放心,也感谢组内的兄弟对我个人的相信,下半年我们将一如既往,继续努力,加油!
谢谢大家对我们的期盼!
篇5:销售团队口号及队名
1、每天多卖一百块
2、每天进步一点点
3、每天多卖一百块
4、团结一心,其利断金
5、团结一致,再创佳绩
6、大家好,才是真的好
7、付出一定会有回报
8、因为自信,所以成功
9、相信自己,相信伙伴
10、一鼓作气,挑战佳绩
11、众志成城飞越颠峰
12、失败铺垫出来成功之路
13、多见一个客户就多一个机会
14、永不言退,我们是最好的团队
15、成功决不容易,还要加倍努力
16、赚钱靠大家,幸福你我他
17、不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票
18、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力
19、诚信高效服务用户团结进取争创效益
20、成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队
21、忠诚合作积极乐观努力开拓勇往直前
22、三心二意,扬鞭奋蹄,四周出击,勇争第一
23、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌
24、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
25、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上
26、创意是金钱,策划显业绩,思考才致富
27、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
28、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
29、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
30、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
31、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
32、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
33、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
34、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
35、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
36、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
37、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
38、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
39、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一
40、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
41、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩
42、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
43、市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一
44、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
45、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
46、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
47、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
48、客户服务,重在回访仔细倾听,你认心情
49、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
50、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
篇6:团队口号16字
一、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
二、(团队名称),九月争优,勇争上游
三、心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
四、时时有事做,事事有落实。
五、鸿鹄高翔,一举千里;天道酬勤,唯我独尊。
六、同舟共济,噼浪向前。
七、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
八、守信用:说到做到、信守承诺。
九、命运全在拼击,奋斗就是期望。
十、巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!
十一、永不言退,我们是的团队!
十二、发扬奥运精神,创造校运佳绩。
十三、全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新
十四、最伟大的力量是团队力量。
十五、把握今日,挑战明天。
篇7:优秀团队口号
21、上有天堂,下有苏杭,创业在吴江。
22、睿智创新始于心,激情创业践于行。
23、让梦想成为现实,让现实超越梦想。
24、家在吴江,创业无限。
25、激情在创业中燃烧,成功在实践中铸就。
26、弘扬创业精神,彰显青年风采。
27、弘扬创业精神,实现创业梦想。
28、和谐江淮,创业舞台。
29、福镇江,创业领航。
30、放飞中国梦想,创造人生基业。
31、点燃创业之火,照耀创新之城。
32、点燃创业梦想,实现成功希望。
33、点燃创业的激情,扬起创业的风帆。
34、创造条件创业,谱写精彩人生。
35、创业转变观念,创富敢为人先。
36、创业之路,青春有为。
37、创业有起点,事业无终点。
38、创业要敢拼,创新才能赢。
39、创业是辛苦的,更是快乐的。
40、创业是船,创新是帆,成功是岸。
篇8:最新团队获奖感言发言稿
尊敬的各位公司领导、各位同仁:
大家好!
唯大英雄能伏虎是真豪杰乃降龙,时间如梭,岁月如歌,很荣幸我们成本控制部被评为年度的优秀部门,收获这一殊荣,我们部门很骄傲,也很激动因为在过去的一年里,我们部门完美的演绎了团队凝聚力。但是这一成绩的取得是和公司各位领导的英明领导分不开的,也是在其他部门的全力配合下取得的,所以在此,我代表我们部门的各个精英,感谢公司领导在过去一年里对我们成本控制部的指导和支持,感谢公司其他部门的全力配合和支持。
过去的一年里,我们公司在领导的英明领导下创下了骄人的成绩,我们部门各位精英紧随公司的脚步兢兢业业,孜孜不倦,无论前路多么辛苦,无论工作多么艰巨,我们坚信汗水的付出总能凝结出最坚实的果实。曾记得忆江南五期成本分析过程中披星戴月的岁月,曾记得长垣成本分析过程中起早贪黑的日子,不曾忘记洛浦公馆、检察院、锦艺国际华都三期投标过程中那些奋斗的日日夜夜,更不曾忘记与甲方结算时的东奔西走你争我吵,同志们总能够群策群力,共克时艰。在整个的滔滔流水般的工作过程中,更为宝贵的是那些亮晶晶的高贵品质,老同志总会无私教导年轻人经验和细致,年轻人也激情奉献敢于担当和探索,无论是一个筏板基础的封边构造的激烈争论,还是一个梁柱构件的面红耳赤,更或是为一个预算计费的巧妙设置的争吵,人人之间总能流淌着真诚、无私、谦虚、谨慎,最终总有一份温暖促使着我们情归一处,还有那无论多么繁忙总能在嗒嗒的此起彼伏的键盘声中时有的欢声笑语,以及满屋的人人面对电脑忙碌时的寂静无声,总有一份感动时刻凝聚在我的心间,同志们各司其职,各负其责,而又是有机整体,众志成城,最终我们部门配合岳总顺利完成了相关项目的最终结算工作,完成了公司领导分配下来的相关项目的成本分析及投标工作。一份汗水,一份收获;一份耕耘,一份获得, 我要再次感谢公司领导对我们成控部一年来工作的支持和肯定,感谢各个战线上的同事们对我们成控部门工作的配合和支持!
很显然我们是一个年轻的团队但更是一个成熟的部门,在我们团队中老同志有一颗“老骥伏枥,志在千里”之心 ,年轻人也乐于“力争上游,更上一层楼”,教导学习和分享经验也是我们工作中的一部分,成长与积累经验对于我们无时无处不在,“三人行,必有我师”更是我们工作过程中的真实写照,“前车之鉴,后事之师”更使我们谨小慎微,秉着“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的精神,我们一定要做好每一个我们负责的项目的成本控制工作预结算及招投标工作,细微之处见成本,细微之处出收入,细微之处创利润,细微之处蕴含正确决策,细致入微是我们工作的基本,“差之一毫,谬之千里”的切肤之痛我们绝不亲尝,所以,当工作任务下来,众人下班在家享受天伦之乐时,我们愿意孜孜不倦,因为我们知道任何项目运作的的成功都是由大量的细致入微的基础工作决定的,而我们就是那些细致入微的基础工作中的不可或缺的一部分,天职所在,不可推却,看到各个项目有条不紊的进行,看到领导们胸有成竹的指点江山,看到公司日益壮大日进斗金,我们舒畅快意淋漓,因为顺利里面有我们付出的影子,信心里面有我们付出的影子,斗金里面有我们付出的影子,更因为付出总有回报,不仅是口袋更是脑袋更有心中的品质之袋,还有公司每一位员工笑起的眼袋,快乐总是与和谐相伴,为社会的和谐贡献自己的力量,更是我们最求的目标!我们是一个年轻的团队,我们尊老爱幼;我们是一个年轻的团队,更是一个成熟的部门。快乐学习快乐生活,敢于承担勇于面对,乐于奉献自愿付出,我们年轻,我们并不简单!
成绩只代表过去,我们还存在很多不足,这个荣誉也将成为引领我们向新的高度迈进的动力,在今后的工作中,我们会继续延续注重部门内部的团结和建立学习型的团队以及加强与外部的衔接,部门内部我们相互支持相互鼓励互相学习,向着共同的方向而努力,对外我们加强沟通相互支持和相互配合相互学习。展望活虎生龙的新一年,我们成本控制部依然会发扬我们吃苦耐劳、 善于学习积累,敢拼敢为的精神,也会戒骄戒躁,扬长补短,为明年的今天能再次站在这里享受这份荣誉,继续奋斗拼搏! 今天的荣誉即将成为明天的历史,我们相信,我们的努力工作会一直将这份荣誉延续下去。
再次感谢公司领导对我们部门工作的重视,感谢岳总对我们部门工作的关心和支持!
最后,我想用一句话来与在座各位同仁共勉“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”!是骡子是马,明年拉出来再溜溜
篇9:销售团队四字霸气口号
公司有我,无所不能,(团队名称),永争第一!
开拓市场,有我最强,(团队名称),我为单狂!
巅峰之队,舍我其谁;纵箭出击,谁与匹敌 (团队名称) 奋力冲刺!
吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!
双牛并进,必压群雄,(团队名称)!加油!
(团队名称),永不言弃,再创辉煌,誓夺第一
(团队名称),快乐14,九月争优,勇争上游
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。
争气不生气,行动先心动,助人实助己。
成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队
创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。
赚钱靠大家,幸福你我他。
每天多卖一百块!
成功决不容易,还要加倍努力!
不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
多见一个客户就多一个机会!
每天进步一点点。
失败铺垫出来成功之路!
团结一心,其利断金!
篇10:销售团队口号
1、您的自觉贡献,才有公司的辉煌。
2、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
3、敢担当:重视错误,勇于承担。
4、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。
5、品质的优劣比成本更重要。
6、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。
7、众志成城飞越颠峰。
8、用我们行动连接你我他。
9、积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
10、众志成城,飞越颠峰。
11、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
12、铸造辉煌,唯有质量。
13、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
14、信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群。
15、成功决不容易,还要加倍努力!
16、不绷紧质量的弦,弹不了市场的调。
17、大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。
18、敢于竞争、善于竞争、赢得竞争。
19、务实,踏实做事、忌浮戒躁,企业发展稳步向前。
20、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
21、负责任:凡事自省,检讨改进。
22、忠诚合作积极乐观努力开拓勇往直前。
23、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
24、创建南电网络,追求美好生活。
25、因为自信,所以成功。
26、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
27、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
28、团结一致,再创佳绩!
29、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
30、失败铺垫出来成功之路!
31、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
32、守信用:说到做到、信守承诺。
33、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
34、追求客户满意,是你我的责任。
35、创造更新、更全、更强、高速的电信网络。
36、超越自我、追求卓越。
37、创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
38、没有任何借口,顽强的执行力。
39、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来。
40、团结一条心,石头变成金。
41、多见一个客户就多一个机会!
42、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
43、真诚,我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。
44、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
45、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
46、制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
47、团结一心,其利断金!
48、心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
49、每天多卖一百块!
50、大胆销勇敢售挑战最高业绩我们绝不言败。
篇11:团队工作总结优秀
根据《XX集团团队建设年指引》、《建设年活动实施计划》文件要求,以及公司集团总部正处在资源整合与组织管理梳理关键时期的大背景下,结合销售五部实际情况,营销队伍的团队建设工作势在必行。企业基于先进文化理念打造企业团队,有助于凝聚尽职尽责的人才。从当前销售五部营销团队建设的现况来看,团队建设属于起步阶段,但已经在实施强化管理。为了建设一支特别能战斗的营销队伍,把员工的思想统一到适应整个公司营销政策、财务政策、人事政策等上面来,以信任、了解、亲情为纽带,凝聚人气。应从以下几个方面入手:
鸡 1、加强营销团队领导力建设。
组建一支全新的、具有全面组织能力的领导班子,积极开展标杆企业和销售标兵学习交流活动,做好周例会、月总结大会部署工作,做好医院部、商务部及综合办公室全员绩效计划、宣传和推动工作。
鸡 2、建立统一规范的企业文化体系,加强团队文化建设
鸡 团队目标与团队文化建设是团队建设的两大基石。优秀的团队文化是成功的基础。利用报纸、例会等宣传途径对营销人员宣贯企业发展、整合机制要求、解读华润文化,推行职位体系建设理念。
鸡3、加强区域团队建设
鸡 区域营销团队的建设和管理是最基础的业务工作,是决定区域市场营销成效好坏的关键因素。因此,区域营销主管要善于整合人力资源,能够知人善任,重视并强化团队的系统化建设与管理,用训练有素的理念和方式来培养员工持续创业的敬业精神,加强系统化的区域团队建设,创造性
地开展组建队伍、系统培训、人员配置、制定规则、建立共识等工作。加强营销团队内部规章制度、工作流程建设,引导团队成员彼此协作,更高效地做好营销各个环节工作,从而保证高效的团队执行力。把建立共识放在团队建设阶段的首要地位,建设共同的理念、信念、精神和目标,这是营销团队的魂魄,激发区域营销团队成员的使命感、责任感,增强营销团队的凝聚力和感召力。
鸡 4、加强团队日常管理
鸡 为稳定区域营销团队,区域营销主管应该对团队成员日常工作表现进行公平、合理的评估,严格执行目标管理、费用管理、报表管理、例会管理、汇报管理等,建立包括直接下级、同级甚至客户的评估意见在内的、客观公正的、可量化的绩效考核指标体系。根据考评结果,及时对团队成员进行奖励与惩处,营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围,确保营销团队旺盛的战斗力。
鸡枷售五部此次团队计划通过加强营销团队建设与管理,从资源配置上、制度上、企业文化上以及团队领导艺术和目标管理层面上来制定有效的措施,保持良好的工作状态,从而达到管理得人心,管理鼓士气,管理出业绩。
篇12:关于团队拓展心得体会范文_拓展心得体会_网
团队拓展训练也叫拓展训练,团队拓展训练从本质上讲就是一种“体验式学习”,从体验中得到知识和技能,下面是小编整理的团队拓展心得体会范文,欢迎大家参阅。
团队拓展心得体会范文
20xx年3月17-18号进行了为期两天的素质拓展训练活动。这次活动真正唤醒我内心深处灵魂,让我感触非常非常多,这次活动我明白了自己要对自己负责了。在教官的指导和教导下,我们团队顺利完成了每项活动,虽然汗流浃背,但是最终我们都笑了,因为我们都成功了!
我们的第一个项目是“隔空取水”当我望看着面前一瓶瓶水时,想象着被队友们按着脚,拉着手拉着腿的时候,然后奋力往前方拿起水瓶,我的心跳陡然加快。因为自己个子小,刚开始并不相信自己能拿到,可是在队员们的帮助下,我大胆地放开往前伸出去,没想到我还是顺利取到了,内心充满愉悦。这个项目让我明白任何挑战能顺利完成离不开全体队员的激励与鼓舞,是大家的热情支撑着我克服心理障碍,勇敢接受了挑战。我想我们所有的队员都深刻体会到了这种团队的温暖。还有人的潜力是无限的,只要有不怕死的精神就没有克服不了的困难,困难有时候看起来很难,但是实际上如果你们尝试了,成功了再回头看看,其实很简单,那只是一个人生的经历。
第二个项目是发散思维的项目 “驿站传书”——当培训师讲了要点及规则后,让我们自己制定方案,在最快的时间内,在不违反规则的情况下要准确无误的把信息从最后一名队员到前面第一位队员。五轮下来我们队胜利传递四轮以绝对的优势获胜。这时,培训师告诉我们,人们在做任何事情时,都要根据实际情况,认真听好规则,掌握技术要领,就能完成的更好,联系到实际工作中,为了完成共同的目标,就要充分发挥每一个人的聪明才干,提高凝聚力,同心协力,没有克服不了的困难。此训练让我明白了,在实际生活中要不断地创新。最后一个感触最深的就是“信任行走”。关于这个项目,不再是以队与队之间的竞赛来进行了,而是以互相帮助来完成。我们绿色环保队和桔红团队共同完成,当我们带上眼罩时眼前一片漆黑,在对方的帮助下,不借助任何辅助工具下,我们要穿越一段坎坷的旅途。此项目让我明白了,在任何情况下要相信队友。
通过这次活动我明白了,一个人的力量是有限的,在生活中不管是在哪里,在何时,我们都要感谢那些帮助过我们的人们,而这些感谢的人里面,首先感谢的就是自己的父母,他们就是我们的垫脚石,不求回报,我们以前还经常犯错,而默默的在背后承受痛苦惩罚的只有他们,第二个感谢的是朋友和那些曾经帮助过自己的人,当你在最困难的时候他能够伸出手来拉你一把,你就要永远记得他,因为人生在世,有一个能帮你的不容易,我们一定要怀着感恩的心来对待他们。还有如果你的身边也有一些需要帮助的人,请不要吝啬你的手,请在他困难的时候帮他一把,也许就是改变他人生的又一条新轨道,他的人生会因为你而精彩。所以请不要吝啬你的好,你只要帮助他了,他就会有一天报答你的!
总结,这次拓展由心而发,头一次参加,让我感到非常震憾,以后在工作中把此次训练运用于实际,突破自我,挑战自我,把自己置身于团队不可缺少的一份子,肩负起自己在团队中的责任,帮助身边的每一个人,把我们的工作做到最好,相信我们的明天变的越来越好。
团队建设拓展训练心得体会
20xx年6月20日,公司组织我们去临安青山湖浙地山庄拓展基地为期两天的团队拓展训练。虽然两天的拓展非常短暂,但是它带给了我的是从来没有过的震撼。在一系列拓展项目中,我不仅暴露了自身的许多弱点,也认识到自己对于团队精神理解的不足和处理方式的不恰当。可以说此行收获颇丰,尤其让我学会了,只要敢于拼搏,就会取得成功;只要树立信心,就能超越自我。也让我体会到了团队精神的重要,相信集体伙伴,即使牺牲自己也在所不惜。只有这样,我们的集体才是最强大的!团结就是力量!
拓展只是一种训练,是体验下的感悟。是体现集体的个性。拓展训练实行分组活动,强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉,同时从集体中吸取巨大的力量和信心,在集体中显示个性通过“磨合”逐渐形成新的集体文化。我们应把拓展中学到的启示运用到生活和工作的困难中,明确自己的目标和方向,对待工作必须经过充分的策划,必须有团队协作的精神和机制去完成每一项工作任务。
通过拓展训练给予我的启发和经验是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟,而针对参训者在诸多方面都有着显著的提高:
一,认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力。
三,认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责也由任心。
四,改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。
拓展训练结束了,过程里有太多的领悟,甚至无法马上消化,所以,用累赘的语言记录下那些难忘的过程和细节。人生还在继续,也许,那些领悟会随着时间的流逝慢慢地受用……
团队拓展培训心得
团队精神培训心得感想 首先,十分感谢公司提供的这次培训机会。通过三天丰富、有效、紧张的体验式培训,使我对以往所了解的一些道理有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深的反思。
回想起这几天,我的团队,我的队友,那些让人Ji动的场面还清晰得浮现在我的脑海里,每个活动游戏在一遍遍的回味。在游戏当中,一个小小的同心竿却诠释了团队的整个含义。在兰老师的一声声“走”的命令下,在一次次的失误一次次的指责后,终于兰老师按奈不住,下令了暂停。在兰老师的引导下,我们开始认真的思考,这个游戏中最重要的问题在哪里:首先步伐与手要一致,其次眼睛要看准,还需队友配合。游戏还在继续。难道我们还要继续失败?在队友的齐心协力下,终于我们成功了。在那一刻我们彼此分享着成功的喜悦。虽然我们输在了这个环节上,但使我明白团队的力量无坚不摧,没有完美的个人,只有完美的团队!没有规矩不成方圆。一个成功的团队造就无数个成功的个人。
在“天黑请闭眼”这个游戏的环节中,最初不明白这个游戏是一个什么概念?通过这个游戏,在老师的分析与引导下,最终明白:游戏过程中有很多人发现了问题,却不能抓住问题的核心。平时没有最好的使用简单的语言,易懂的言词来传达讯息,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
在几位老师的安排下,我们还做了许多个游戏。通过次此培训使我明白团队精神就是要互相配合,互相关爱。对队友要耐心,关心,热心,尊重他人,严格要求自己!从这次培训的内容上看,这些都是我们把平时大家都很了解的道理实践化,也就是说我们是通过一个个的小小的游戏,通过各位老师的讲解,把团队思想挖掘出来,和以前的“纸上谈兵”有着很大的不同。通过实践的总结,让我们充分感受到了这些“鲜活”的道理。这样的印象可能是一生都无法抹去的……
篇13:团结口号大全_团队标语_网
一步二步三步步步向上,
一天两天三天天天进步。
展现自我,争创新高 奥运精神,永驻我心
团结拼搏 永不言弃
我们必须努力 我们必然努力
我自信 我实在 永不言败
冲,向前冲,一定成功
不做地下虫 我是云中龙
淡泊明志 宁静致远
人贵有志 学贵有恒
为了梦想,我们不懈努力
学贵有恒,务实上进
天道酬勤,厚积薄发
学贵有恒,务实上进
天行健,君子以自强不息
勤奋学习 求实拼搏 有志者事竟成
诚实 团结 拼搏 进取
不怒自威,亲而难犯
有志者事竟成
厚德 载物 庄敬 自强
挺立在孤独,失败和屈辱的废墟上
惜时笃学 修诚尽责
创优异成绩,交满意答卷
团结拼搏 让艺术点亮生命
学会学习 学会生活 学会发展
天行健,君子以自强不息
拼搏进取 精益求精
我自信 我实在 永不言败
博学审问 慎思明辩
成功源于努力 胜不骄败不馁
拼搏 惜时如金 自强不息
上善若水
自觉团结
勤奋进取 顽强拼搏
竞 劲 静 净
一份耕耘 一份收获
精细不做假,财会我当家
独一无二
一三一三,迎接挑战,勇夺桂冠
旅游一流,四班最牛,共同努力,创造一流
自信、拼搏、出色
勤奋拼搏,开拓创新
只许成功,不许失败
八班八班,非同一般,精诚团结,再战再捷
拼春夏秋冬,搏一生无悔
十班第一,必胜无疑
团结奋进,勇攀新高
团结、奋发、有为
天生我裁必有用
劈荆斩浪,斗志昂扬,高一十四,勇创辉煌
学会做人,学会技能
天道酬勤,厚积薄发,精细数控,唯我最懂
学精湛技能,引数控潮流
创新动漫,唯我最行,服务社会,唯我最能
团结一致,勇创第一
技能我最精,建筑我最行
做最好的自己,创优秀的集体
勤奋耕耘,不言放弃
感恩、善良、文明、守纪、自律、自主、友爱、理想
肯定自我,创造自我,超越自我
静、净、竞
志存高远,持之以恒
求真尚美,砺志笃行
巧学尖端技能,和谐拼搏奋进
团结二七,奋勇今昔
二八二八,努力奋发
踏踏实实,兢兢业业
自尊、自爱、自信、自强
以德立身,以能立足
争分夺秒趋现在,事业蒸蒸创未来
肯学苦学巧学,肯干苦干巧干
奋发拼搏,超越自我
苦学巧学财会学,财会精英就是我
三班营销,直冲云霄
旅游最牛,唯我最美
精学美术技能,绘画美好人生
十年一博五月梦,赢得寒窗锦绣程
团结、正直、进取
团结进取,永争第一
篇14:团队工作个人总结范文
21世纪的竞争是团队的竞争。注重团队建设,加强团队力量,打造高绩效的工作团队,是提升企业竞争力的关键。人企部在工作中把不同背景、不同个性、不同专场和不同经验的人组织在一起,使他们成为一个富有成效的工作团队,说起来容易做起来难。通过在工作中的不端摸索与总结,我体会到要加强团队建设,打造一流的工作团队,可以从以下几方面入手:
一、团队力量的塑造
团队的力量应包括团队的执行能力、学习能力、绩效能力、和谐能力等。
1、执行能力。团队执行能力就是指“当上级下达指令或要求后,迅速做出反应,将其贯彻或者执行下去的能力”。一个团队的执行能力,直接决定公司的生命。无论怎样好的经营、管理策略,假如执行不力,都是废纸。执行能力也折射出领导者的统筹能力和团队的整体作战能力。在日常工作中,我坚持广开言路,强化执行,在制定方案中,人企部的员工齐心合力、集思广益,根据相关文件规定结合具体情况,将每一件事找到最佳的解决方案。方案确定后,团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
2、学习能力。学习能力是提高团队素质、确保较强攻坚能力的基础要素,是一个团队创造能力、自我超越能力和系统思考能力的综合体现,是企业发展的源动力。只有不断地加强学习,提高团队整体素质,才能更好地适应发展需要,促进工作目标的完成,从而推动公司发展。人企部现有员工全部学历均达到本科及本科以上,其中研究生学历占30%。除了学历要求外,人企部团队的职业资格水平也处于领先,50%以上人员通过自学考取了中级以上职业资格认证,团队带头人更是取得了高级职业资格证书。
3、绩效能力。要工作就要有效率和效果,绩效能力反映了团队成员对团队的贡献能力。建立有效地绩效管理机制,提高团队绩效能力,对整个团队出色完成工作有着很强的推动作用。要让团队成员深刻认识到,团队的成果远大于个体成员绩效的总和。人企部根据公司要求,率先在部门内推行了部门绩效考核、员工绩效考核、绩效薪酬二次分配等绩效管理方式,将公司的方目和重点工作等逐条、逐项分解到部门内每个岗位,确保部门每项职责落实到人,为最终团队目标的实现打下了良好的基础。
4、和谐能力。和谐融洽是衡量团队的凝聚力、战斗力的一个重要标准,团队和谐的核心是团结力。提升团队团结力的根本方法是提高团队成员的道德水平,树立正确的价值观观念,修身、敬业。在日常工作中对于人企部这个团队,始终坚持德行考核是培养人才的根本要素,团队成员在工作中坚持正德同心的公司文化,以高标准要求自己。
二、团队取得的荣誉
人企部自公司成立以来积极践行本部门职责,同时遵守公司的要求积极参加各项活动,并取得多项荣誉。20--、20--先后取得天津市优秀QC成果、天津市优秀创新奖项,部门带头人多次取得公司级优秀党员称号。
三、团队的成长历程
作为团队的带头人,我具体从以下几方面着手实现团队的成长:
1、增强团队的理解能力。让团队成员充分理解工作任务和目标,只有团队成员对工作目标有了清楚、共同的认识,工作时才能步调一致,增强实施过程的紧迫感,从而在成员心中树立成就感。
2、培养团队责任能力。责任是最基本的职业精神,胜于能力。在人企部团队中,我鼓励大家共担责任,培养团队成员的责任心,工作中遇到问题首先从自己身上找原因,杜绝凡事只从自己的`角度思考,不考虑集体利益情况的出现。
3、建立团队的信任。信任是团队开展工作、发挥作用的基础。信任包含两个方面,一是团队领导信任团队成员,在团队中授权,在日常工作中,人企部坚持岗位负责制,属于本岗位职责的事情,其岗位人员有权对所辖工作给予及时处理,给予团队成员充分的行动自由,鼓励成员创新性的解决问题;二是团队成员之间高度信任,通过长时间的磨练,人企部的成员彼此间相信各自的特长、工作能力,实现了工作结果1+1>2的效果。
四、团队的凝聚力
团队的凝聚力是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是一流团队中的灵魂。如果没有正确的管理文化和良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队的凝聚力。培养团队的凝聚力可以从以下方面入手:
1、意识力。注重培养团队成员的大局意识,注重工作的整体性,要有为团队的奉献精神。其次发挥团队成员个性,是团队精神的基础。团队精神的形成,其基础是个人的爱好和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的培养,让每一个成员都拥有成长空间。
2、协作力。协同合作是团队精神的核心。对于一个团队的队长来说,他需要有团队组织能力。而对于队员来说,不仅要个人能力,还需要在各自位置上各尽所能。发挥团队精神,互补互助以共同发挥最大效率的能力,这就是团队协作能力。人企部在职责上包含人力资源和企业策划及风险控制,在职责上各岗位人员有着明确划分,但是在实际工作中团队成员坚持分工不分家,遇到问题大家共同解决,互帮互助、相互提醒,使团队的协作精神在一次次问题解决中得到检验。
3、向心力。向心力是团队凝聚力的集中体现,具体表现为团队强烈的归属感和一提醒,每个团队成员都能强烈地感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。为了强化人企部的向心力,在日常我们坚持全体部门队员树立主动服务的思想,大家经常沟通,以绩效管理为抓手强化激励,形成了团队利益共同体,有效提升了团队成员的向心力。
五、团队未来展望
团队的建设不是一朝一夕的事情,在未来的工作中人企部团队会紧跟公司的步伐,积极配合集团,做东疆发展的推动者;积极引导团队成员融入公司的企业文化,将“正德同心”的公司核心价值观融入日常点滴中;在今后的工作中不断坚持,精耕细作,将管理行为和方式不断优化,达到一流集装箱码头的发展要求。
篇15:销售团队口号励志的
目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
现在多流汗,考后少流泪。
把握今天的奋斗,才能赢得明天的精彩。
努力拼搏,战胜自我,挑战极限。
专业代理,优势尽显,素质提升,你能我能。
把握真人性,洞悉真人心,成就真人生。
道路是曲折的,钱途无限光明。
团队是我家,奋斗靠大家。
团结一心,其利断金,团结一致,再创佳绩。
拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。
不要小看自己,人有无限可能。
赚钱靠大家,幸福你我他。
用心用情,无悔无憾。
超越自我,追求卓越。
从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。
蚁穴虽小,溃之千里。
提高售后服务质量,提升客户满意程度。
70、协力,争创佳绩,勇夺三军,所向披靡。
长期经营,积累客户,充分准备,伺机而行。
投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。
行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。
吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。
自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。
风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
意气风发一时起,持续奋斗双梦成。
昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
只要路是对的,就不怕路远。
亮出你的理想,抓住黄金时机,拼出你的实力,品尝成功。
您的自觉贡献,才有公司的辉煌。
不放过一点疏漏,不放弃一分希望。
篇16:2024暑假团队社会实践总结
本人结合自身专业在__电业局的人力资源部进行一周的专业调查和专业实践,受益非浅。
人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
人力资源部设置正副主任各一名,其职业道德的基本要求:一要有爱心:爱职业,爱员工、敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立保险观念。保险乃做人做事之本。
由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源主任具备以下方面的素质:
具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源主任来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持"唯才是用"的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
篇17:护理团队的优秀工作总结_护理工作总结_网
篇一
我是一个平凡普通的护士,每天穿梭在病房里,每天面带微笑的,不把个人情绪带到工作中,踏实不怕苦,不怕累,注意生活中每个小细节,每天重复一样的事情,把重复的事做好。
每天早上简单的问候,面带微笑,“早上好,今天感觉怎么样?睡得好吗?”简单的话语拉近我与病人的距离,每当夜里独自一人值班,忙的找不着北的时候,病人的一瓶水,一句“辛苦了,坐下歇会吧”会让我心里很甜
工作中认真负责慎独的态度始终如一,服从领导安排从无怨言,生活中与同事和睦相处,互相帮助。
“爱乳之家”,我们科室特色,我休完产假刚上班时,正好录制爱乳操,平常大家每天练习,由于人少,临时护士长和我加入,由于我的发福,我没有自信,回家后哄好儿子,自己努力再努力的练习,在冒着酷热的天气下我与大家顺利并优秀的录制了光盘,为病人服务。
我科室有造口的病人很多,做肠镜的也很多,一次有位老大爷有造口做肠镜,我巡视病房时发现那很臭,一看老大爷喝泻药没来得及去卫生间,大便拉了一地,把整个屋子都拉满了,弄得满身都是,连个家属都没有,我急忙去拿病人服让他换上,立即清理大便,大爷说“李护士,快放下放下,我一会马上收拾,”我微笑的说“没事没事,马上就好”等我收拾好了,大爷感谢的泪水流下
第一次上监护室班,我巡视病房时,看到19岁小姑娘很痛苦,面色更苍白,腹痛剧烈,大汗,立即呼叫同事,给吸氧监护备抢救车,腹痛后病人排大量血便,血压下降很快,我们立即抢救,在各护士长领导下,抢救有条不紊,后把病人送入介入室,找出血部位,需要有护士在里加压输血很多,我立即对护士长说“我留下,让她们没生孩子的赶紧出去吧”,我和护士长穿着厚重的防辐射服,无意中看到角落有一小块防辐射服,我立刻为护士长带上,我俩鼓励病人,让她加油坚持,后来很顺利止血,后立即送往手术室,那时我已经从早上七点工作到晚上七点,但是我还是对护士长说,晚上我留下上夜班吧(因为我们单线值班)。由于抢救及时,一条鲜活年轻的生命,我们大家相视一笑,我自豪我是一名白衣天使。
我要感谢护理职业,让我知道如何平等善良真诚的对待每个生命,明白了平凡就是幸福,奉献才最美丽,护士最愿看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重,这些都是不断激励我前进的力量。我还有很多不足之处,我会加倍努力做好工作,对工作负责,主动学习,不断充电,更好的服务患者。
篇二
随着整体护理内涵的拓展,护理工作已不再是单纯的发药、打针、输液,护士的职责已经拓展到健康管理这个范畴,健康教育已成为护理工作重要的组成部分。而神经外科作为一个特殊科室,病人起病急,变化快,病程长,合作性差,家属更换频繁,护士治疗护理任务繁重,健康教育工作难度较大。在神经外科护士长带领下,护理团队集思广益,摸索了一条属于自己的健康教育之路。
一、强化入院指导,认真履行告知义务新入院病人由当班护士给病人先做入院指导,专业护士再次强化,最后由护士长来检查指导结果。强调管道维护、症状护理指导、输液指导、用药指导等等。
二、每周安排健康教育班次,并梳理了岗位职责,由责任组长承担根据科室实际病员情况、住院时间长、各组责任组长对病人情况掌握全面等特点,每周排健康教育班次,由责任组长承担。先了解各组病人健康需求情况,根据所了解到的病人及家属的健康教育需求,有针对性地进行指导,如常见的病情观察合作要点、饮食指导、体位指导、气管切开护理指导、康复训练指导等方面,做到因病而异,因人而异,为1周内的健康教育工作落实提供依据和帮助。
三、由于神经外科专业的特殊性,部分重型颅脑损伤的病员由于疾病本身严重无法治愈(植物状态)、也有的因为经济原因带管出院,为了更好地体现整体、优质护理,针对这类病员,健康教育岗位护士在病员出院登记时作特殊标识,除了常规的电话随访,另外在每周的“健康教育”班时加强一次电话指导,必要时进入社区、家庭进行指导。
四、常规健康教育具体到每个人头,落实到分管床位,不论年龄,职称高低各分管一个病室的健康教育。不但增强了每个护士的健康教育意识,同时提升了护理团队整体的专业素养,加强了低年资护士的工作责任感。
五、温馨提示,丰富健康教育形式制作气管切开警示卡,床头简短留言条,做到口头与书面并进,弥补因家属更换频繁,口头讲解不到位的不足,提高病员及家属的依从性。
通过神经外科独特的健康教育模式,提高了神经外科病人及家属的参与感,增强了依从性,保证了健康教育质量。
篇18:全力以赴向前冲——团队销售激励口号_激励口号_网
团队销售激励口号(1)
1.观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
2.主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
3.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
4.技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
5.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
6.服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
7.客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
8.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
9.时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
10.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
11.技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
12.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
13.快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
14.用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前
15.公司有我,无所不能。(团队名称),永争第一
团队销售激励口号(2)
1.人人心中有目标,失败成功我都要
2.心中有梦要讨动,全力以赴向前冲
3.主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动
4.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限
5.坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧
6.团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证
7.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
8.情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
团队销售激励口号(3)
1.招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增
2.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
3.时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
4.追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移
5.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
6.梦想聚团队,团队铸梦想,*快乐人
7.吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人
8.攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
9.知道是知识,做到才智慧,多做少多说
10.坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧
11.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
12.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上
13.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌
14.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
15.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
9.积极激励我,多劳多收获,汗水育成果
10.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上
11.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
12.客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情
13.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
14.市场练兵,心里有底,团结拼搏,勇争第一
15.本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
篇19:2024团队拓展培训心得体会
周末迎来了硕果累累的一天,上周公司组织全体员工来到了笑翻天乐园,进行户外培训,整个培训过程变幻无穷,寓教于乐,带给大家无限体验的空间,现场气氛热烈、融洽,不仅是在活动里,在工作上,在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,才能挖掘出自己最大的潜力。
上午是高空项目,高空项目历来都比较刺激和惊险,对于很多女队员来说更是如此。挑战高空,是勇气的较量、是自信的体现、是信任的凸显。当队员走在高空器材上,底下有着同组队员全心全意的支持,他们一个连一个,手拉安全绳,将全部的注意都放在同伴的身上,一旦发生意外,他们是队友最坚实的壁垒。
下午水上项目,考验的是队员们的执行力、沟通能力和默契配合的能力。几轮演练之后,各个团队的行进速度越来越快,耗时越来越短,配合也越来越默契,集体的力量,是团结一致无坚不摧力量,原来在集体力量的支持下,我也能够发挥的如此出色,我已深深的融入了这个团队,再也不想离开他。在最后的小组讨论中,队员们都分享了自己的心得,无一例外的表示:“集体决策、完美的沟通以及团队良好的执行力是取得成功的关键,只有使团队树立起共同的奋斗目标,建立起融洽的人际沟通氛围,通过完善的团队行为方式,才能提高工作效率,提升团队精神,从而进一步增强集体的凝聚力感召力!”
通过此次拓展训练,使我明白到了,工作中不要因为不可知而畏惧,不要因从未尝试过而轻言放弃,只要坚持到底,成功终会属于坚持的人。俗语说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”一个成功的团队不也是如此吗?如“风雨同舟”,面对种种苛刻的要求,我们怎样才能顺利完成任务?每一次齐心协力的团结合作,每一次成功之后的热情相拥,每一次完成项目的坦诚分享,让我们的距离越来越近,彼此之间多了一份了解,多了一份亲切,多了一份友情。个人的力量那么渺小,而团队的力量多么强大。所以一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队中每个队员相互团结,相互帮助才能共同完成团体的目标。
篇20:团队出境旅游合同
旅游者: 等 人(名单可附页,需出境社和旅游者代表签字盖章确认);
出境社: ;
旅行社业务经营许可证编号: 。
第一章 术语和定义
第一条 本合同术语和定义
1. 团队出境旅游服务,指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规,组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游,代办旅游签证/签注,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。
2.旅游费用,指旅游者支付给出境社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。
旅游费用包括:
(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);
(2)交通费(含境外机场税);
(3)住宿费;
(4)餐费(不含酒水费);
(5)出境社统一安排的景区景点的门票费;
(6)行程中安排的其他项目费用;
(7)导游服务费;
(8)边境旅游中办理旅游证件的费用;
(9)出境社、境外地接社等其他服务费用。
旅游费用不包括:
(1)办理护照、港澳通行证的费用;
(2)办理离团的费用;
(3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;
(4)合同未约定由出境社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;
(5)境外小费;
(6)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、通讯 、饮料及酒类费用,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。
3.履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。
4.自由活动,特指《旅游行程单》中安排的自由活动。
5.自行安排活动期间,指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。
6. 不合理的低价,指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格,且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中,接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。
7. 具体购物场所,指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体,包括免税店,大型购物商场,前店后厂的购物场所,景区内购物场所,景区周边或者通往景区途中的购物场所,服务旅游团队的专门商店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。
8.旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。
9.离团,指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。
10.脱团,指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。
11.转团,指由于未达到约定成团人数不能出团,出境社征得旅游者书面同意,在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。
12.拼团,指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。
13.不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。
14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件,指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放。
15.必要的费用,指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用, 包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。
16.公共交通经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。
第二章 合同的订立
第二条 旅游行程单
出境社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明:
(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);
(2)旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话;
(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);
(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);
(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);
(6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);
(7)自由活动的时间;
(8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);
《行程单》用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。
第三条 订立合同
旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,出境社和旅游者应当签订书面合同。
由旅游者的代理人订立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。
第四条 旅游广告及宣传品
出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的,视为本合同的组成部分,对出境社和旅游者双方具有约束力。
第三章 合同双方的权利义务
第五条 出境社的权利
1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;
2.核实旅游者提供的相关信息资料;
3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;
4.旅游团队遇紧急情况时,可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;
5.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;
6. 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害出境社合法权益的行为承担赔偿责任;
7.要求旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。
第六条 出境社的义务
1.按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务,不擅自变更旅游行程安排,不降低服务标准;
2.向合格的供应商订购产品和服务;
3.不以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;
组织、接待旅游者,不指定具体购物场所,不安排另行付费旅游项目,但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;
4.在出团前采取行前说明会等方式,如实告知具体行程安排和有关具体事项。具体事项包括但不限于旅游目的地国家或者地区的相关法律、法规和风俗习惯、文化传统和宗教禁忌;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;出境社依法可以减免责任的信息;境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式);法律、法规规定的其他应当告知的事项;
5. 为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规规定的持证领队人员;
6.妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;
7.为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(内容包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);
8.旅游者人身、财产权益受到损害时,应采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;
9.积极协调处理旅游行程中的纠纷,采取适当措施防止损失扩大;
10.提示旅游者按照规定投保人身意外伤害保险;
11.向旅游者提供发票;
12.依法对旅游者个人信息保密。
第七条 旅游者的权利
1.要求出境社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;
2.拒绝出境社未经事先协商一致的转团、拼团行为;
3.有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝出境社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为,有权拒绝出境社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;
4.在支付旅游费用时要求出境社出具发票;
5.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;
6.在人身、财产安全遇有危险时,有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的,有权依法获得赔偿;
7.在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求出境社协助索赔;
8. 《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。
第八条 旅游者的义务
1.如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全信息卡等各项内容,告知与旅游活动相关的个人健康信息,并对其真实性负责,保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;
2.向出境社提交能有效使用的因私护照或者通行证,自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;
3.按照合同约定支付旅游费用;
4.按照合同约定随团完成旅游行程,配合领队人员的统一管理;
5. 遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律、法规和有关规定,不携带违禁物品出入境;不参与色情、赌博和涉毒活动;不擅自脱团;不在境外滞留不归;
6. 遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯,文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明行为规范;
7.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;
8. 妥善保管自己的行李物品,随身携带现金、有价证券、贵重物品,不在行李中夹带;
9.在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大,不损害当地居民的合法权益,不干扰他人的旅游活动,不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为;
10.在自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,对自己的安全负责。
第四章 合同的变更与转让
第九条 合同的变更
1.出境社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,出境社应当退还旅游者。
2.行程开始前遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按以下方式处理:
(1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
(2)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由出境社与旅游者分担。
(3)造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用双方分担。
第十条 合同的转让
旅游行程开始前,旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人,出境社没有正当理由的不得拒绝,并办理相关转让手续,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。
正当理由包括但不限于:对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人办妥签证/签注、安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。
第十一条 不成团的安排
当未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者可以与出境社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。
1.转团:出境社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下,经事先征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出团的出境社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。旅游者和受委托出团的出境社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。
2.延期出团或者改签线路出团:出境社经征得旅游者书面同意,可以延期出团或者改签其他线路出团,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用出境社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。
第五章合同的解除
第十二条 出境社解除合同
1.未达到约定的成团人数不能成团时,出境社解除合同的,应当采取书面等有效形式。出境社在行程开始前30日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(含第30日,下同)提出解除合同的,不承担违约责任,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注费用);出境社在行程开始前30日以内(不含第30日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外,还应当按照本合同第十七条第1款的约定承担相应的违约责任。
2.旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外):
(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;
(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;
(5)法律规定的影响合同履行的其他情形。
出境社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知旅游者,按照本合同第十五条的相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。
第十三条 旅游者解除合同
1.未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团,也不同意延期出行或者改签其他线路出团的,出境社应及时发出不能成团的书面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前30日以上收到旅行社不能成团通知的,旅行社不承担违约责任,向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知的,按照本合同第十七条第1款相关约定处理。
2.除本条第1款约定外,在行程结束前,旅游者亦可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。旅游者在行程开始前30日以上提出解除合同的,未办理签证/签注的,出境社应当向旅游者退还全部旅游费用;已办理签证/签注的,应当扣除签证/签注费用(旅游者自办的除外);旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,出境社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。
3.旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为旅游者解除合同,按照本合同第十五条相关约定处理。
第十四条 因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同
因不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程,合同不能继续履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同(因已尽合理注意义务仍不能避免的事件提出解除合同的,相关法律、行政法规另有规定的除外)。
合同解除的,出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
第十五条 必要的费用扣除
1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;
行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
2.在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:
旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。
如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
解除合同的,出境社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。
第十六条 出境社协助旅游者返程及费用承担
旅游行程中解除合同的,出境社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由出境社承担;行程中按照本合同第十二条第2款,第十三条第2款约定解除合同的,返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的,返程费用由双方分担。
第六章 违约责任
第十七条 出境社的违约责任
1.出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:
行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;
行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;
行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;
行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;
行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
出境社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。
2.出境社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3.出境社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,出境社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由出境社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求出境社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
4.未经旅游者同意,出境社转团、拼团的,出境社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,出境社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
5.出境社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求出境社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:
(1)出境社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;
(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,出境社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。
6.与旅游者出现纠纷时,出境社应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
第十八条 旅游者的违约责任
1.因不听从出境社及其领队的劝告、提示而影响团队行程,给出境社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。
2.旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。
3.由于旅游者的过错,使出境社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,应当由旅游者赔偿损失。
4.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担相应的责任。
5.旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合,造成旅行社损失的,应当依法承担相应责任。
第十九条 其他责任
1.因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用由旅游者承担,出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的,旅游者还应当承担赔偿责任。因出境社原因导致旅游者被拒签而解除合同的,依据本合同第十七条第1款处理。
2.由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,出境社不承担责任。
3.旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的,出境社不承担赔偿责任。
4.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。
5.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的,出境社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
第七章 协议条款
第二十条 线路行程时间
出发时间 年 月 日 时,结束时间 年 月 日 时;共 天,饭店住宿 夜。
第二十一条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)
成人 元/人,儿童(不满14岁) 元/人;其中,导游服务费 元/人;
旅游费用合计 : 元。
旅游费用支付方式: 。
旅游费用支付时间: 。
第二十二条 人身意外伤害保险
1.出境社提示旅游者购买人身意外伤害保险;
2.旅游者可以做以下选择:
□委托出境社购买(出境社不具有保险兼业代理资格的,不得勾选此项):保险产品名称 (投保的相关信息以实际保单为准);
□自行购买;
□放弃购买。
第二十三条 成团人数与不成团的约定
成团的最低人数: 人。
如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:
1. (同意或者不同意,打勾无效)出境社委托
出境社履行合同;
2. (同意或者不同意,打勾无效)延期出团;
3. (同意或者不同意,打勾无效)改签其他线路出团;
4. (同意或者不同意,打勾无效)解除合同。
第二十四条 拼团约定
旅游者 (同意或者不同意,打勾无效)采用拼团方式拼至 出境社成团。
第二十五条 自愿购物和参加另行付费旅游项目约定
1.旅游者可以自主决定是否参加出境社安排的购物活动、另行付费旅游项目;
2.出境社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益,且不影响其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、诚实信用的原则,与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;
3.购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;
4.地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,责任由订立本合同的出境社承担;
5. 购物活动、另行付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。
第二十六条 争议的解决方式
本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,按下列第 种方式解决:
1.提交 仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
第二十七条 其他约定事项
未尽事宜,经旅游者和出境社双方协商一致,可以列入补充条款。(如合同空间不够,可以另附纸张,由双方签字或者盖章确认。)
第二十八条 合同效力
本合同一式 份,双方各持 份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。
旅游者代表签字(盖章): 出境社盖章:
证件号码: 签约代表签字(盖章):
住 址: 营业地址:
联系电话: 联系电话:
传 真: 传 真:
邮 编: 邮 编:
电子信箱: 电子信箱:
签约日期: 年 月 日 签约日期: 年 月 日
签约地点: