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2020年办公室个人先进事迹最新20篇

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审计先进个人事迹材料[页3]_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:审计,个人,人事,全文共 851 字

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审计先进个人事迹材料

为了使普法活动取得实效,他规定了《行政许可法》、《行政处罚法》等必读篇目,要求每个人员每月向办公室交一次学习笔记,定期检查大家的学习成效,并建议局领导把普法活动参加情况作为年终考核项目之一,从制度上对大家进行约束。每当市里有大型的普法活动时,他都组织全局同志积极参加,按照有关的要求按时完成任务。 敢做执法的责任人 不但学法、懂法,更是认真执法。自XX年以来,他一直工作在法规科,负责审计项目质量把关。他对工作一丝不苟,兢兢业业,每一个审计项目都坚持亲自审理,认真检查审计组的工作记录、取证材料。对于审计项目主要看应用的法律法规是否适当,定性是否准确,处理是否恰当,是否符合程序;对于出现的问题及时予以纠正,从而避免了错案和违反审计程序的现象发生,确保了审计质量。

有一次,审计组提交的审计报告中提出被审计单位应缴未缴土地增值税20万元的问题,他发现审计组所做的审计工作底稿中应缴税款计算基数有误,导致计算结果出现差错,于是马上把办案人找来,经过细心的核对,纠正了错误。 在工作中,能够坚持把自身的工作与普法活动有机结合起来,能够在执法中对大家进行教育引导。在审计定性处理过程中,有的审计组引用法规不准确,他都耐心讲解,然后找出恰当的法规,帮助审计组正确处理。审计署6号令出台后,上级审计机关相应地制定出台了审计质量控制实施办法。这个办法的实施,使审计人员在工作中有了遵循,但是由于每个人的认识理解程度不同,在执行上难免出现这样或那样的问题。在认真学习的基础上,及时帮助指导,对于工作中发现不符合办法要求的,他不但指出问题的根源在哪里,而且讲今后再遇到类似的问题怎样做,使大家在工作中对法律法规不断深化认识,切实增强了学法用法的能力。 近年来,我们a市市审计局依法行政的水平明显提高,没有违法审计的现象发生,目前局机关己形成了一种学法、懂法、用法、维法的浓厚氛围,普法工作也得到了市里的肯定,这是与辛勤努力分不开的,全局的同志一致认为他是一名优秀的普法工作者。

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篇1:优秀教师先进个人事迹材料推荐

范文类型:材料案例,适用行业岗位:教师,个人,人事,全文共 3534 字

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一、个人简介

,男,汉族,中共党员,1980年2月出生。思想政治教育专业博士在读,国家二级心理咨询师.

二、工作情况

“他需要的不仅仅是呵护,更需要精神的激励,我们一道呵护他,激励他....”这是在飞信家长会上与家长语重心长的交流。十年间,他充分利用网络载体进行思想政治教育,从QQ到Email到飞信到微信...坚持利用双休日的4个小时举行飞信家长会,与学生建立谈心室,他建立的共青团微博被评为省级“突出贡献奖”超过3200个小时的倾心交流使他的爱无处不在。他深知只有融入了爱的教育才是真正的教育!他爱学生,倾其所有;他爱事业,如痴如醉!因为爱,他对每一名学生倾心呵护;因为爱,他钻研励志教育,激励学生攻坚克难,甘为人梯做学生科创路上的灯塔。因为爱,他放弃无数个与家人、孩子团聚的日日夜夜。曾经挥汗如雨,曾经呕心沥血,曾经欢笑伴着泪水,但他永远无怨无悔...

(一)七尺男儿慈母心,爱的教育收获爱

心理障碍学生,特困学生,少数民族学生组成了特殊群体,他用慈母般的关爱去温暖那一颗颗冰冷脆弱的心灵。

是爱让她浴火重生

2019级新生小丽出现幻视,幻听,思维混乱等现象,他第一时间赶到,一面向领导汇报,一面和家长取得联系,日夜守护小丽身边,三天两夜没有合眼。小丽哭闹时他耐心劝慰直到天亮,出现幻觉时真诚的做小丽的“妈妈”听她诉说衷肠直到泪流满面,有一次熟睡的小丽突然大喊一声“爸,不许打我妈”,抓起他的手就咬,他强忍着钻心的疼痛阻止了同学对小丽的阻拦,慢慢的拍着她的头说“爸爸错了,再也不会了”就这样当小丽含着“爸爸”的手再次入睡时,他的手已深深地印出两道血痕。为了救治患重度精神分裂症的小丽,他与家长一同筹借高额的治疗费用,主动承担了她母亲的食宿费,交通费和小丽的检查费用,并将情况及时汇报给学工处刘峰处长,刘处长安排她母亲在学校食堂工作,解决了母亲的后顾之忧他及时召开年级大会、心理主题团活、爱心主题班会等,深入细致做小丽身边同学的思想工作,为其后期恢复做好准备。当小丽痊愈返校后,精心挑选党员干部组成爱心寝室,照顾她的生活,帮她辅导功课,为她营造温馨和谐的康复环境。功夫不负有心人,小丽不但恢复了健康,还考取了研究生,并顺利就业,成立了幸福的家庭。现在每逢假期小丽都会回母校看看,因为她早已把这里当做了家,把老师当成了亲人。

他长期负责学院的心理健康教育工作,开展心理健康教育活动,解决各类心理危机事件13起均获好评。

是爱让她战胜命运

2019年的春天,特困生小薇没有按时返校并失去联系,家长也是含糊其辞。他第一时间赶赴大兴安岭,踏着没膝的大雪见到小薇受伤未愈的母亲。他耐心说服母亲,从母亲讲述中,他断定小薇被骗去传销了,他向领导汇报后立刻赶往长春,不顾个人安危,几经辗转见到了一心想要“暴富”给母亲治病的小微,机智的带她脱离传销组织,回来后帮助小薇申请助学贷款,帮助小薇设计勤工助学计划,经常与之耐心交流,并用自己的亲身经历激励小薇战胜困难完成学业。经常与母亲沟通形成合力,精心安排小薇的母亲来参观比赛,深受鼓舞的小薇勇夺女子3000米冠军。她被老师的关爱感动了,此后她两次获得国家励志奖学金和专业一等奖学金,考取了研究生,并出国深造。在临行前她发来这样一条短信:敬爱的老师,感谢您慈母般的关爱让我战胜了命运,我会做一名向您一样的人,把爱传承下去!”

十年间他管理不同程度的困难学生831名,共走访特困家庭35家,资助学生27人,共计3万余元。

是爱让她找到了“家”

2019级小麦是新疆籍维族学生,刚入学时她没有朋友,经常独自流泪有时还发出低吼声。他及时找她谈心,了解维族的生活习惯,关心小麦的生活和学习,组织研究生为她“开小灶”,终于小麦的成绩进入年级前20%。在维族传统节日古尔邦节前夕,他精心组织班级同学为小麦庆祝节日,当全班高唱最炫的民族风时,小麦和身边的同学都热泪盈眶。耐心的思想工作赢得了小麦的信任,使她感受到了温暖,懂得了爱。

小麦的经历只是他关爱少数民族学生的一个缩影,在他的心中还有被细心引导成为科创之星的阿尔娜,在地震中受灾被及时救助的黎红豆(羌族)…在他的1506名学生中,共有满、蒙、回、羌、鄂伦春、达斡尔、维吾尔、阿克孜八个少数民族数十名学生,他悉心呵护,关心他们的生活和学习,用真诚的心将爱的种子植根于学生的心田。

(二)励志教育正能量,立德树人励志情

思想政治教育的真谛是塑造人的优秀品格,影响人的一生。面对社会的压力人生的挑战,学生不仅需要呵护更需要激励。施教之功,先在激趣,巧在授法,重在练化,贵在养习。他悉心研究励志教育将团体操、社会实践、科技创新有机结合打造精神激励的利器。

团体操—励志教育的火种。他综合运用教育学、社会学、心理学、传播学、管理学、艺术学使团体操的训练充满着激情与挑战,锻造学生追求胜利,克服困难,战胜挫折,经受考验的品质。从2019年至今,他连续七年组织编排大型团体操,七个大型团体操表演一等奖,5000名学生的励志记忆。数学学院的团体操已成为全校公认的励志教育品牌。为了实现对学生的精神激励,他精心设计励志方案,合理安排训练环节,抓住每一个细节,利用每一个困难去激励学生。有时要凌晨三点到场地定点;改进方案直到凌晨更是家常便饭。一连十几天加班住校,和学生们一同经历风吹日晒是他们共同的宝贵记忆。每年五月那张黝黑的脸,配上洁白的牙已经成了一道校园风景。对女儿的思念常使他百感交集,但当看到学生们用勇敢代替了懦弱,用坚韧代替了放弃,用团结协作代替了自私自利,当他在欢呼声中被抛向空中的时候,收获的是感动一生的爱。

社会实践—励志教育的升华。他将感恩教育融入志愿服务活动,触动学生心灵,将精神激励升华为个性品格。通过志愿服务使学生了解了社会,懂得了珍惜,懂得了感恩,学会了奉献,更获得了前进的动力。十年间,他利用寒暑假及双休日积极带领团队,深入乡村社区,参加师生共计1213人,募集财物近6万余元,受益群体近600人。志愿服务队的事迹曾先后被多家电视媒体报道,2019年他组织 “三下乡”志愿服务队成功参加了全国“第四届青少年绿色长征”活动,哈尔滨师范大学获得最佳组织奖,他个人被评为优秀指导教师

科技创新—励志教育的爆发。精神激励的归宿在于学生的成长成才。他悉心引导学生将攻坚克难,勇于创新,敢于胜利的精神品质用于科技创新活动,推动学风建设。他从激发学习兴趣,普及学科知识,提高职业技能入手,精心组织学生参加各级各类科技竞赛和职业技能大赛。他以全国挑战杯竞赛,数学建模竞赛,全国大学生数学竞赛为主阵地,以科技协会,建模协会,数学竞赛协会,行知协会为依托,开展科技活动,并建立相应的QQ群,飞信群。积极为社团联系指导教师,安排专家讲座,指导科技活动,反馈专家意见,甘为人梯做学生的科技导航员。记得有一次从下午一点,到晚上七点,连续为四个社团开了七个小时的专家意见反馈会和动员会,最后嗓子累的已经发不出声音。第二天办公室的门上挂着一个塑料袋,里面放着喉宝还有一张字条,上面写着:老师放心,我们一定努力!老师保重,我们爱您!

他的学生参加各类竞赛,共获得国家一等奖19项,二等奖32项,三等奖28项,省级一等奖26项,二等奖53项。科技创新也为学生的考研和就业提供了强大的助力,他们有的走上科研之路发表SCCI数篇,有的被保送读研,有的出国深造,有的找到理想的工作。在科技创新的带动下,数学科学学院的考研率和就业率在全校始终名列前茅。这些都彰显了励志教育的神奇魅力。

为了给学生插上励志的翅膀,十年间他放弃了婚假,病假;放弃了无数个双休日,寒暑假;牺牲了无数个与家人团聚的日子,甚至狠心放下襁褓中的孩子,但他无怨无悔因为他的心中装着对学生无私的大爱,装着立德树人的神圣使命。

(三)科研路上不懈怠,争做专家辅导员

他注重将工作实践与理论研究相结合,不断提高个人科研水平,并于2019年考取了教育部辅导员基地思想政治教育专业博士。十年间,他发表论文6篇。其中一篇发表在《中国教育报》(理论版)。主持省教育厅课题1项,参加各类课题研究4项,参编书目4部,担任《思想道德与法律基础》和《大学生心理健康教育》课兼职教师。参加全国青少年发展高级研修班,国家教育部第70期辅导员骨干培训班,参加ATC第二代认知疗法培训和黑龙江省大学生心理健康教育课程培训,积极参加就业指导培训提高就业指导水平。认真学习,大胆实践,努力实现辅导员工作的职业化和专业化。

十年来,他“以人为本,立德树人”的工作理念。踏实肯干,有爱心,有耐心,有激情,有创意的工作风格赢得了领导,老师和同学们的一致认可。在历次辅导员年终考核中都获得了“优秀”。他最大的愿望就是做一辈子辅导员,把爱进行到底!

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篇2:优秀护士先进个人事迹材料范文_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:护士,个人,人事,全文共 5642 字

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优秀护士先进个人事迹材料范文

护理工作是平凡的,不需要轰轰烈烈的辉煌,却为患者撒满了简单而又平凡的爱,下面是小编为大家搜集的护士先进事迹材料范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

优秀护士先进事迹材料范文(一)

我叫徐,20xx年毕业于河南大学护理学院,现任荥阳市人民医院骨二科主管护师。

自从参加工作以来,十年如一日我一直在临床一线护理工作。工作中,我严格要求自己,努力以良好的职业道德做到服务热情周到。视病人如亲人,急患者所急,想病人所想,竭尽全力为病人解决各种困难。用挚爱温暖病榻上的病人,用满腔真情感动着每一位患者的心灵。我科曾经收住一名多发骨折并颈髓损伤的小儿患者。由于疾病的原因,患者出现呼呼困难,痰液咳不出的现象,需要我们护士及时为患儿吸痰,小儿家属希望由我为患儿吸痰。吸痰时,我动作娴熟轻柔,认真观察患儿的反应情况,鼓励患儿,安慰患儿。不经意间患儿的痰液喷溅到我的脸上和身上,患儿和家长充满了歉意,连说:“对不起”,我轻轻说了声“没关系”,面带微笑,继续为患儿做吸痰护理。赢得了患者及家属的满意和尊敬。

作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过秀才遇见兵,有理说不清的尴尬局面……,但,我无悔!一天深夜,我值夜班,科室收住了一名女患者,左踝骨折并脱位,需行急诊手术,根据病情及手术的需要,患者在进入手术室前要排空小便。由于病痛的折磨,又无家属陪伴,病人很紧张,始终无法排出小便。我一边安慰她,一边让她听流水的声音,用毛巾热敷她的腹部……,患者仍无法排出小便。我轻轻的安慰她,让她不要紧张,不要担心和害怕,协助病人慢慢坐起,为她轻揉腹部,让她紧紧依靠着我,她双手紧紧抓住我的双臂,这次努力终于成功了,患者顺利排出了小便,免除了患者导尿的痛苦,而我的双臂却留下了大片抓痕和淤紫,疼痛不已,我默默的忍受着,赶来的患者家属见到此情连声说“谢谢”,我擦了擦脸上的汗水,说了声“不用谢,这是我们护士应该做的”。

我知道选择了护士就是选择了奉献。把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人,用自己的爱心,诚心,细心换回病人的舒心,放心,安心。一名老年患者,左手食指、中指离断伤,需急诊手术,术前根据病情需要对患者行胃肠减压。但由于老年患者有过下胃管的经历,他拒绝下胃管,通过我耐心地做思想工作,他才勉强答应。由于他对石蜡油味道特别敏感,第一次胃管刚下到咽喉部,他就感到恶心,胃管也就被他顶了出来,家属在旁边看到患者难受的样子说“做手术就做手术,下什么胃管,年龄这么大,能经得起这样的折腾吗?你要是不会下胃管,就不要在这儿逞强,去把你们的领导喊来”。我和值班医生一边向患者及家属解释胃肠减压的必要性,打消患者及家属的顾虑,一边思考着下胃管的最好办法。我沉着冷静地嘱咐患者下胃管时需要配合的注意事项和每一个动作,终于,第二次下胃管成功了。患者连连点头表示感谢,家属也不好意思自己刚刚过激的言语和行为,连声道歉,我微微笑了笑说:“我能理解你们的心情,没关系,祝你手术成功,早日康复!”接着我又投入到下一项护理工作中。

护理工作是平凡的,我没有轰轰烈烈的辉煌,我却为患者撒满了简单而又平凡的爱。我每天都重复着相同的内容:通过一次次晨间护理,了解患者的睡眠,早餐进食情况;通过帮助患者翻身,了解其皮肤状况,有没有褥疮发生;通过一次次为患者接取大小便,观察其排泄物的情况,打针,发药,铺床,输液,我在其中呵护着生命。交班,接班,白天,黑夜,我在累中把握着生命的律动,在患者家属的期待和焦虑中我守候着一个个身患疾病的病人。

每当面对患者及家属的感激和称赞,我都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰,手留余香”。科室一名从重症监护转入的老年患者,意识模糊。在我为他做基础护理时,他突然用脚狠狠踢了我的小腹一下,剧烈的疼痛让我蹲在地上无法站起,家属连忙把我扶起,声声道歉,我摆了摆手,强忍着疼痛和委屈的泪水,坚持为他做完基础护理。这位康复的老年患者就是后来我丈夫的姥爷。

在工作同时,我刻苦钻研业务,熟练掌握操作技能,不放过任何一个学习的机会。为了使自己的专业基础理论知识更扎实,更好地指导实践。我通过三年的函授学习在20xx年取得了郑州大学护理本科证,并且取得了学士学位,二OO九年取得了主管护师职称,成为我院最年轻的主管护师。我积极参加医院组织的各项活动,多次参加我院举行的护理理论和技术操作比赛,并取得了较好成绩,多次获得先进个人称号,发表了《浅谈断指再植术后护理》等数篇论文。

作为一名护士,作为一名主管护师,我认真履行自己的本职工作的同时,积极协助护士长搞好病区管理,做好下级护士及实习生的带教工作,言传身教,使护生们不仅掌握了护理技术,还树立了正确的世界观,人生观,价值观。我以爱心,耐心,关心,责任心为职业准则,把关爱,奉献,仁慈,同情送给患者。工作期间,我早上班,晚下班,24小时随叫随到。十年来,我未请过一次假,七年前我的母亲病重,由于科室患者增多,护理任务繁重,护理人员紧缺,我强忍着对母亲的思念和担心,仍坚守在护理工作岗位上,直到她去世的那一天,我上完自己的最后一个班,才匆匆赶往几百公里之外的老家去见她最后一面。母亲生前也是一名工作了三十年的护士,我想母亲能够理解自己的女儿不能在身边尽孝的原因,护士这个职业在我和母亲心中都是伟大而神圣的!

今年春节的一天,我上完小夜班刚刚到家,电话铃响了,是上大夜班的护士打来的:“姐,我头疼的厉害,你能不能替我上大夜班?但是你明天还要继续上你的白班,这样连续上24小时的班你能行吗?”“没关系,我这就去科室接替你的班。”三岁的小女儿听到我又要去上班,哭着说:“妈妈,你怎么老是上班呀,别的小朋友的妈妈经常陪小朋友们玩,你怎么过年也不陪陪我呀,我晚上做梦又该想你了,又该哭了。”看着女儿充满期望的眼神,满脸的委屈和泪水,我狠了狠心把女儿塞到女儿奶奶的被窝里,强忍内心的愧疚地走进充满年味的黑夜里,匆匆向医院赶去。我想等女儿长大了,她会明白,医院有生病的阿姨需要妈妈去替班,科室有许多住院患者需要妈妈去护理。我虽然愧对了女儿和家人,但是燃烧了我自己却照亮了患者,我用爱的丝线,缝合病人身心的创伤。这样视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事情,数不胜数。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,用敬业,无私,书写这平凡而崇高的职业。

成绩已属过去,在荣誉面前我会继续加强学习,我将以奉献为宗旨,一切以病人为中心,切实履行关爱生命,维护健康的专业职责,大力弘扬救死扶伤的人道主义精神,用满腔真情感动每一位患者心灵,做一个敬业、无私、优秀的护士。

优秀护士先进事迹材料范文(二)

颜,女,中国共产党员,省肿瘤专科护士,主管护师,曾获江苏省临床护理操作技能竞赛优秀奖、院“天使杯”演讲比赛二等奖、 “天使的感动瞬间”摄影比赛三等奖、院护理教学人才试讲竞赛三等奖、院护理技术能手、“一麟杯”百日优质服务竞赛先进个人、院优秀共产党员。2019年在苏州大学附属第一医院血液科进修三个月,学成后参与了数十例骨髓移植病人的护理。20xx年在医院的推荐下参加了由省卫生厅举办的省级肿瘤专科护士的学习,并顺利获得培训证书。

我具有扎实的护理理论基础、娴熟的护理技能和丰富的临床经验。工作作风严谨扎实,无差错及责任事故发生。自1998年参加工作以来,先后在输液室、神经内科、血液科、肿瘤化疗科从事临床护理一线工作。2xx4年通过继续教育取得了本科文凭,现在就任肿瘤化疗二病区护理责任组长。2019年来,我和许许多多的‘白衣天使’一样,在医院特有的气味中,走过了清纯的少女时代;在血淋淋的伤口边,我走过了炽热的青春年华;在白色蒙蒙的气氛中,用颗真诚的心送走无数个漫长的日子,在亲人的期待和焦怨声中,把自己奉献给了一个个期待救治的病人。

从踏上护理工作岗位的第一天起,我怀着一种对护理工作无比热爱的情怀,倾注全力的投入到了护理工作.并始终保持爱岗敬业,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,主动配合护士长搞好科室管理工作,积极参与开展各项新护理技术项目,与同事们一起克服了工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,共同提高专业技术,不断学习,刻苦钻研新的护理知识,并有效的运用到临床护理工作中,从而取得了良好的护理效果。

在护理工作的每个日日夜夜,我始终坚持着自己的信念:“用心做好每一件事,认真对待每一天。”我深知要成为一名称职的护士,不仅要备扎实的护理操作技术,良好的职业道德和综合素质在护理工作中同样重要。

提起白血病,大家一定不陌生,这是一种病情复杂、治疗棘手的疾病,骨骼移植是距今为止治愈该病的唯一方法。很多人认为骨髓移植是医生们的事,和护士能有多大关系。其实不然,骨髓移植不是一个步骤,而是一个过程。开始的动员、采髓、输髓固然重要,但真正最艰难的是如何安全地度过骨髓极度抑制期,如何避免并减轻移植后的多种致命的并发症。记得在血液科工作时,有一个叫赵患者,在移植过程中,由于发生了急性排斥反应,出现了严重的腹泻、大便失禁的症状,随时不自主排出的粪便经常污染到衣服上,床单上,地上,甚至于家具上,我一遍又一遍,仔细地给病人擦身、换衣,再擦地,再室内消毒。要知道,在净化仓这个对病人实行保护性隔离的地方,我穿的可都是从头包到脚的厚重的防护服啊。每次忙完这些,我的身上早已是汗流浃背。有一个叫李患者,在移植过程中出现了严重的肠道感染症状,里急后重感迫使她频繁地感觉便意,但是强烈的化疗,使得她全身乏力,根本就没有力气起身坐到专门为她准备的坐便椅上,我一遍又一遍、不厌其烦地扶着她,甚至抱着她,重复着下床、上床、再下床。柔弱的我在家里父母、丈夫宠着。是什么趋使着我这们做,是什么给了我这样的力量?是对护理工作的执着趋使着我这们做,是对病人无私的爱给了我这样的力量。还有一个叫王白血病患者,走南闯北的他总是喜欢和我们谈天说地,在移植过程中和我们建立了深厚的友谊,并且也顺利地完成了移植,后来虽然因为疾病的特殊病情复发,但是他说“今生我拼搏过了,认识了这们多的好姐妹,得到了这么多好姐妹的精心照顾,我也满足了”。五年前有一个叫封翔的患者,移植时还是个xx岁的孩子,如今已是个身高1米7、帅气的小伙了。每次他来科里复查的时候,都会到曾经在净化仓时照顾他的我面前甜甜地叫一声“阿姨好”,这一刻我几乎都不能认出眼前这个曾经瘦弱,曾经在死亡边缘徘徊的自己亲手照料的孩子,拉着孩子的手,仿佛是自己亲手呵护的小树苗长成了参天大树,心里是说不出的自豪与骄傲。

对每个医护人员来说,来自病人的评价与看法是一杆最公正的称,它能称出你在工作中抛洒的汗水,付出的心血和奉献的爱的分量。面对患者家属的期盼,看着患者将生命相托的眼神,我一次又一次被震撼,不断超越自我,寻求更高的护理技术操作水平。我作为优质护理服务科室的责任护理组组长,利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常带领本组护士巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察结果。经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背,修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的好评。

选择了护理工作,就注定是选择了奉献。国庆节、元宵节、春节等等,无数个节日,我依然奋斗在工作的岗位,放弃与亲人团聚。有的时候孩子发烧,我顾不上,我减轻了别人的痛苦,却帮不了自己的孩子。在亲人与病人之间,我‘痛并快乐着’。

作为一名的护士,我始终坚持以病人为中心,以质量为核心,积极推行人性化护理,牢固树立救死扶伤、病人至上、勤勉敬业、精益求精的职业精神,受到患者及家属的一致赞誉。由于我所在的病区是肿瘤化疗科,收治的患者病种杂,病人多,加班加点是家常便饭。我看到病房里那些病人,只有一个念头:把自己的全部精力投入到护理工作中去。对待患者无论贫富贵贱,都一视同仁,尽其所能的帮助他们排忧解难。,以使他们消除恐惧感,尽快适应环境,配合治疗,早日康复。

通过2019年的临床护理工作,我积累了丰富的临床护理工作经验,深知生活护理、心理护理对患者的重要性。记得我们科曾经收治了一位女性乳腺癌的病人,病人情绪很低落,不愿与人交流接触,也不配合治疗,在护理查房过程中,我发现了病人的情绪变化,主动来到病人的床前,耐心细致地与病人谈心,经过几次心与心的交流和精细的护理,赢得了她的信任,天使的亲情,使她慢慢变得开朗起来,精心的护理,使她树立了一定要治疾病的信心. 象这样的例子不胜枚举。

在2019年的护理工作中始终践行“人道、博爱、奉献”的精神。始终把践行南丁格尔精神作为自己的人生目标.

在院领导及科主任护士长的带领下,通过不断的改进服务意识,提升科室的核心竞争力,以优质的服务、良好的医德、精湛的医术唤起患者对生活的美好希望,为患者照亮了生命的旅途,用火一样的热情托起了患者的生命之舟。面对医学护理模式的转变,以人为本、人性化服务的发展趋势,始终以“奉献亲情,关爱生命”为服务宗旨,牢固树立“满怀爱心尽职责,永葆亲情为病人”的服务理念,发挥专科特色,想病人所想,急病人所急。努力为患者提供优质高效的护理服务,从小事入手,从细微之处入手,为患者送温暖,加强护患沟通等。尽其所能给患者提供温馨、舒适、优雅的住院环境和亲情般的关爱,情系病房,情系患者,情系健康,时时处处以楷模为榜样,奉献浓浓亲情为患者提供优质服务,使护理服务得以提升.

我是一名护士,当我红嫩的脸颊被夜班的劳累所吞没,当我细滑的双手被繁杂的工作所吞噬,我也曾迷茫过、困惑过、失落过...但是现在,我骄傲,因为我是人们眼中的白衣天使,因为救死扶伤就是我的人生价值,再苦再累我无悔!

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篇3:心理健康教育先进个人申报材料_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,全文共 1326 字

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心理健康教育先进个人申报材料

王润生,1975年出生,中共党员,中教一级,泰安迎春学校政教处主任。曾获得泰安市优秀教师、泰安市教学新星、泰山区教学能手、区优质课一等奖、区青年先进工作者、区校本研修先进个人、区班主任远程研修优秀班主任、区安全工作先进个人等多项荣誉称号。

一、因为热爱,所以选择

回首自己从事学生心理健康教育工作之路首先是从XX年担任学校团委书记开始,由于做学生工作的需要,自己在做好校刊《迎春花》心扉信箱栏目的同时,又进一步创办了《心语》小报来拓宽心理健康知识的宣传。XX年担任政教主任以来,又承担了学生思想管理的重任特别是作为地处城乡结合部的一所中学,XX年与小学实现了资源整合成为九年一贯制学校。学校的生源质量较差,缺乏良好的行为习惯和学习习惯。为了找到这些学困生形成的背后原因,探索解决问题的办法, XX年暑假期间,我自费参加了心理咨询师的培训学习,此后又不断地自费进行深造,掌握了做心理咨询工作的初步技术。XX年4月,一次偶然的值班机会,我得知了XX级一名女学生有严重的自杀倾向,对此我表示了高度的关注,找到她的母亲进行了倾心的谈话并建议对孩子进行专业的咨询,但是由于其害怕支付高昂的咨询费而放弃了咨询。三思之后,一种挽救孩子的责任感使我决定为孩子尝试进行咨询,因为对具有严重自杀倾向的来访者进行咨询是一项专业性很强的工作,是承担一定风险的。在与她母亲的交谈中,我了解了孩子坎坷的成长经历,了解了孩子所承受的畸形的家庭压力,设计了一套方案对母女俩同步进行帮助。在两次咨询后,孩子的状况得到了明显好转,带着良好的心态走进了考场,以优异的成绩考取了重点高中。这只是离异家庭和重组家庭对孩子影响的一个案例,太多的孩子需要我们的帮助,我们的班主任在这方面也需要太多的引领,为此,我负责成立了学校心理咨询室对学生经常性的进行个案辅导。目前,学校德育工作与心理健康教育工作进行了有机的相结合,学生的行为习惯和学习习惯培养成效显著,受到家长和社会的认可。

二、因为热爱,所以研究

XX年学校因为与小学资源整合而成为一所九年一贯制学校,这为更好的研究和跟踪指导学生的心理健康教育提供了有力条件。我充分利用在学校承担的泰安市规划课题《初中生常见心理问题对策研究》中,学校以课题为指导,有的放矢的开展积极心理健康教育。多年来,有多篇心理健康教育方面的文章获得省市级奖项,并在《泰山教育》刊物上发表。

自爱上心理健康教育工作以来,我们坚持不懈地以自己微薄之力帮助了一批又一批学生,先后为每一级新生开展心理健康教育问卷并建立问题学生心理档案,我共上过心理辅导课近10多个主题的四十多节课,心理咨询的个案达100人次以上,给师生、家长做过专题讲座达十几次。在学校中举办了与心理健康教育普及相关的系列活动:教师方面的论文、个案、班会课评优,学生方面的“迎春之声”热线广播、手抄报评比等,这一系列活动推进了心理健康教育工作在学校的普遍开展,取得显著成效。泰安市教育局把我校定为心理健康教育实验基地,在全区率先组织成立中小学心理健康教育研究会,我个人因在心理健康教育工作方面取得了点滴成绩,被评为泰安市新道德教育实验先进个人、泰安市心理学会优秀会员。

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篇4:抗疫先进个人事迹_抗疫一线人员事迹学习心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,人事,全文共 584 字

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马阿乙下常说,自己家和其他家庭一样,没有什么特别之处,很平凡。但就是在这样的家庭琐碎、柴米油盐中,他们用互敬互爱,尊老爱幼的行动,共同经营着幸福。

如今,马阿乙下的儿子们都已成家立业,因为二儿子和三儿子常年在外工作,照看孙子的负担也落在了她一个人的身上,而且一照看就是5个孙子,这对于她来说可不是一件轻松的事情。但是马阿乙下没有半句怨言,他们一家与大儿子儿媳妇生活在一起,在她的言传身教下,儿媳们与她也是和睦相处,其乐融融。马阿乙下的大儿媳妇说:“俗语说,盘子和碗都有碰到的时候,但是婆婆和我们儿媳妇之间从来没有吵过嘴,而且婆婆待我们如自己的女儿,从未埋怨过任何事。”

互敬互爱是家庭和睦的基础,是家庭幸福的源泉。古训有言:百善孝为先。马阿乙下凡事以身作则,作为儿媳,她关心老人,孝顺老人,任劳任怨;作为婆婆,她与儿媳互相体谅,互相理解;作为母亲,她培养孩子节俭、谦逊、自强的良好品质,教育他们独立自主、学会做事、学会做人,做一个对社会有贡献的人。

为了履行好儿媳、婆婆、母亲的多重角色转换,马阿乙下总能巧妙协调好家庭事务,使整个家庭和谐融洽,和睦共处。她把大部分时间都留给了家人,哪怕只是一家人在一起聊聊天,也是幸福快乐的。她说:“在一个家里始终要宽容和理解善待每一位家庭成员,做到‘多一点理解,多一点关怀’。”正是因为她的努力,这个家,成了婆婆、丈夫、孩子们温馨的港湾。

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篇5:好学生个人先进事迹材料范文_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:学生,个人,全文共 1213 字

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三好学生个人先进事迹材料范文

x同学,今年14岁,是xx县学区xx中学(57)班的学生。他在学校团结同学,乐于助人,关心班级,爱护公物;在学习上认真刻苦,各科成绩优异;在班级工作中,能出色地完成老师交给的各项任务,并多次受到学校的表彰。他时刻注意自己的言行,在德、智、体、美、劳等方面都有突出表现,是同学们学习的好榜样,是老师的得力小助手。

主要事迹:

一、品学兼优,同学的榜样

x同学在家孝顺父母,在校尊敬老师,团结同学,能按时认真的完成老师布置的各项任务,是老师的得力助手、同学学习的榜样。在同学眼中,他是一名挺懂事的“小大人”,长期以来,他作为班干部,总是勤勤恳恳地为班级为同学服务,对老师交给的任务,总是不折不扣的完成,并且做得有条不紊。她处处以身作则,为同学树立了榜样。上课专心听课,独立思考,认真完成各科作业。见到有同学违反了学校班级规定,他敢于上前指正。有时遇上个别同学为一些鸡毛蒜皮的小事吵闹起来,他总是主动上前劝阻调解,并像个小老师似的跟他们讲些“同学之间要团结”、“大事化小、小事化了”的道理。常常能使犯错的同学静下心、沉下气来承认错误并表示坚决改正,正是他这种做法影响了所有的同学,才使我们这个班集体充满了朝气,充满了活力,班风正,学风浓。

二、团结同学,乐于助人

他具有很强的集体荣誉感。他觉得,个人的进步是渺小的,只有让全体同学都进步,那才是一件大乐事。他不仅和学习成绩好的同学在一起谈心得、交流学习经验,争取更大进步,还经常与其他班干部一起主动关心班上学习有困难的同学。为了帮助学困生解答疑难,他总是百问不厌、耐心细致地讲解。在他的热忱帮助下,班上的几名学困生在各方面都有较大的进步。

三、关心班级、爱护公物

x同学作为班干部,总是以身作侧,以大局为重,毫不吝惜牺牲个人时间,每当班级布置劳动任务时,[第一范文网]他就带领同学认真完成,有些脏活、累活自己身先士卒,带头干,抢着干,并且毫无怨言,每次劳动后,他总是把班级的劳动工具整理摆放的整整齐齐。他经常说:“只要为班集体争得荣誉,牺牲个人利益毫不足惜”。所以被同学们誉为“班级的小雷锋”。

四、刻苦勤奋、成绩喜人

三年来,x同学总以“做最好的自己”作为自己的座佑铭。生活中他以此来鞭策自己,学习上以此严格要求自己,且学习态度端正,严肃认真,学习目的明确。每个学期,他都能制定出科学、合理的学习计划,周密地安排时间,从不偏科。在每年每学期的学科考试中总是名列前茅,年年被班级评为“学习标兵”“三好学生”。从而成为全班学生学习的榜样。然而,虽然取得了如此喜人的成绩,但是他从不骄傲,反而更加刻苦、努力、认真;上课他从不迟到、早退、旷课,也从来没有缺交过一次作业,持之以恒。

这就是他:一个乐观向上、成绩优异、全面发展的优秀共青团员。他一丝不苟地做着老师交给他的各项事情,出色的完成老师交给他的各项任务,品学兼优,无愧于优秀少先队员的光荣称号,不愧是一个品学兼优的三好学生。

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篇6:护士个人先进事迹材料范文_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:护士,个人,全文共 1849 字

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护士个人先进事迹材料范文

是一名普通的护士。自XX年卫校毕业,踏上护理工作岗位已近二十余年。很看重自己的职业,随着时间的推移又让我对这份职业有了更广阔更深刻的感悟。

自XX年八月从二院调到中医院就一直在内科病房工作。在平时的工作中尊敬领导,服从安排,团结同事,对病人态度和蔼,从小事做起,从自己的本职工作做起,有吃苦耐劳的精神及为病人早日康复尽自己最大努力的思想。得到单位领导,同事们和病人的认可,很幸运地能被评为今年的院内优秀护士

工作期间,她亲眼目睹了传染病患者承受着身体病痛和世人偏见的双重折磨,便在心底暗下决心:尽已所能关爱传染病患者,让他们能站在阳光下感受应有的温暖。刚毕业的她积极履行着诺言,对每一位患者都关爱备至;她总是带着如花的笑颜,感染每一位传染病患者。记得一位老年晚期乙肝患者,黄疸、腹水、恶液质,已近弥留。儿女们害怕传染,久久不来探望,甚至将老人的后事全部托付给医院。一天,××下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人,老人随口说了句: “几天没胃口,这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心,听者有意,善良的××*深感老人孤苦,只是这寒冬腊月,深更半夜,食堂早已关门,到哪儿去找碗热粥呢?她犹豫了片刻,立刻骑着自行车赶到家中,花了40分钟熬好粥,将粥小心翼翼地装在保温罐里,又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时,这位孤独的老人霎时泪流满面。事迹材料

痛失我爱

现代医学模式,对护理工作提出了更高的要求,为了适应临床工作的需要,××利用一切时机如饥似渴地汲取新的护理知识。

那一年,她怀孕了。可她时常忘记自己孕妇身份,仍利用业余时间查阅大量参考书籍,孜孜不倦。长时间的劳累使她的体重从65kg下降到45kg,由于对自己的身体缺乏“照顾”,一次重感冒悄悄地埋下了梦魇。女儿出生后不久被诊断为先天性心脏病,一周岁后才能动手术。××*永远忘不了那个晚上,那是她一生痛彻心扉的回忆。那天,丈夫出差不在家,她白天全力配合医生成功抢救了一名消化道大出血患者的生命,晚上回到家累得浑身散了架。她放松了高度紧张的神经,搂着孩子沉沉睡去。她实在太累了,以至于连孩子的哭闹都未能发觉,待她猛然惊醒,急望怀中的孩子时,孩子的哭声已微弱,面色青紫。她抱着孩子做了一切努力,最终还是绝望地看着孩子在自己的怀中停止了呼吸……

让爱延续

一份爱逝去了,另一份浑厚的爱在延续,那就是对患者的爱。强忍着悲伤,小庄又回到了自己热爱的工作岗位上。XX年,她通过竞聘成为全院首批责任护士,担任神经内科的专职护士和带教老师。

神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名,病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望,忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。

一次,一位80多岁的老人突发脑溢血,入院时神志不清,大小便失禁,喷射状呕吐,满身都是污物,脸憋得发紫,眼看就不行了,小庄二话不说冲上前,不顾被污物喷得满身,硬往老人的嘴里塞进去两根手指,强行把呕吐物掏了出来,接着又给老人吸痰、吸氧、输液……同室的患者嫌异味大,纷纷捂住鼻子,吵着闹着要将病人拖到走廊上,老人的儿子也急得不知如何是好。小庄一面做好周围患者及家属的解释工作,一面端来温水给病人擦洗,接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净,换上干净的病员服。瘦弱的她忙得满身大汗,累得腰都直不起来。一伸手,才看到自己的两根手指被咬了一排深深的牙印,正向外渗着血。病房的患者和家属感动了,再没有一个人提出异议,并向她竖起了大拇指,老人的儿子也感动得哽咽了。老人出院的时候,特地给××*送来了一面锦旗,他动容地说“说什么、送什么都不能表达我的心情,人民医院有庄护士这样的护士,是人民医院的招牌,是咱们老百姓的福气!”

奉献最美

时光如白驹过隙,一晃,××*在神经科工作近十年了。这近十年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。第天帮病人十余次的翻身,她患上了严重的腰椎间盘突出症,每天将腰托藏在工作服下忙碌,但她从不言苦与痛,她觉得全心奉献着才是她最美丽的时刻。

在工作中的我努力要求自己,而工作外的她更是经常学习新的护理知识和护理新技术,积极参加医院和科室组织的学习和培训,在市医学杂志上发表论文一篇。而每次有机会去外学习,总是把新的内容和知识带回,和所有的护士共同学习共同分享。而在每年的医院考核中能获得好的成绩,平时积极锻炼自己身体,以积极的心态去工作。

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篇7:财务部先进个人推荐材料_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:财务,个人,全文共 843 字

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财务先进个人推荐材料

经本部门研究决定,特推选为本年度先进个人,先将其事迹总结如下:

(一)非淡泊无以明志,非宁静无以致远,人生最难得的莫过于甘于平淡,洪梅同志亦如是。她为人和蔼可亲,待人热忱,做事不骄不躁、谦虚谨慎,具有较强的组织观念、责任心和使命感,能团结员工,做事从不夸夸其谈,纸上谈兵,善于迎接各种挑战,从不气馁,勇于在挫折和失败面前总结自身不足,以极强的责任心和高度负责任的态度显示出极强的职业品德和良好的工作作风。

多年的统计工作,锻炼了她沉稳、细致、耐心的性格,除认真做好每天各项数据的收集、整理、汇总、报表发送、工资核算、确保数据真实准确外,她还热心的协助车间主任做好各电解炉运行情况的数据跟踪,为分析、调整炉况、稳定产品质量、控制料比等提供了可靠的依据。对于每项工作及公司各项决策,她都是努力执行,追求完美,力求做到更好,她用一颗真诚的心、用自己的实际行动、用火一般的情怀,深刻诠释着老一辈员工对玺骏美好未来的憧憬和深深的祝福。

(二)该同志为人诚恳、待人热忱, 在本年度工作中,该同志凭借着执着执行,用心付出的高尚情操,在其岗位上,工作扎实、业绩突出,按照公司制定的发展规划目标,严格要求自己,认真履行岗位职责,在工作中表现出极大的热情和耐心,能不折不扣执行和以百分百负责任的态度把各项工作做到最好。

自参加工作以来,她深入学习我公司各项规章制度及政策方针,严格贯彻落实公司及本部门的相关决策,努力学习,严格遵守。该同志非常热爱本部门工作,在会计工作中她表现出非常强的主动性和积极性,遇到困难,迎难而上,遇到问题,从不回避,主动承担责任从不推诿,对于纷扰而繁琐的财务工作,该同志以极大的热忱和耐心,深刻解读着财务工作在企业运营中的重要作用,她虚心求教、耐心学习,她刻苦钻研、追求完美,努力提高业务水平和自身素质,她严谨、认真、用心认、细心,她以成为职业化员工和百分百的执行者严格要求自己,无条件的服从安排,从不计个人得失,她以一颗平常的心诠释着平凡的岗位上蕴藏着别样的人生。

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篇8:红旗手先进个人事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,人事,全文共 2502 字

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三八红旗手先进个人事迹材料

朴实无华的工作作风,兢兢业业埋头苦干的行动,下面是小编为大家精心搜集的三八红旗手事迹材料,供大家参考借鉴。

三八红旗手先进个人事迹材料(一)

,女,现年38岁,中共党员。现任锣旗寺社区党支部书记兼居委会主任。多年来,该同志以党性为后盾,以政治责任感为动力,以 党性最强、作风最正、工作出色 为具体要求,从思想上、作风上加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,出色地完成上级组织赋予的光荣任务,为社区工作和党的事业作出了积极贡献和优异成绩。因成绩突出,曾获得江北区 优秀党务工作者 、 优秀党员 、江北区深入学习实践科学发展观活动 先进个人 等荣誉。所在单位也曾获得 五好党支部 红岩先锋岗 、 重庆市反,,, 先进单位 、 和谐社区 等 勤勤肯肯有担当热爱社区讲奉献

是20xx年走上领导岗位上的。在这岗位上,一干就是十年,十年来,该同志将自己的责任、热情、智慧和心血全部奉献于社区工作这一伟大事业。她的感人事迹确实很多。几乎每天早晨都是她第一个来到办公室,进屋后,烧开水、搞卫生成了她必做的第一项工作。下班后,她总是最后一个离开,因为她还要检查一下办公室的灯是否关闭、电源插头是否拔掉、门窗是否关好。工作上,任劳任怨,一人承担多人的工作量,也从无怨言。历年来分别从事双拥、综治、殡葬、党建、妇联、城乡合作医保、文体等不同岗位,特别是综治工作,责任重大,涉及面广,从反,,,到生产安全,到救灾抢险等,经常是马不停蹄,埋怨自己无孙悟空的分身术。前年7.18长江洪水,涉及动迁郭正街112户沿江居民,不顾自己有孕在身,仍奔波在抗洪抢险的第一线,特别是在郭正街101-108号居民搬迁时,仍坚持和大家一起帮助撤离各家的家什。 不计个人得失,把机会让给同志。

始终相信,在一起工作就是同志,就是朋友,没有什么克服不了的藩篱,同志的进步,就是自己的进步;同志的光荣,就是自己的光荣,自觉助推同志的发展。在主持工作期间,身边的同志得到较好的成长,赵已是大溪村社区的副主任,谢已是锣旗寺社区的副书记,邓*已在区交通局任职,为街道、区交通局输送了栋梁之才。

在荣誉面前,主动想到同志,2019年,社区有一个区级文明市民的名额,论水平、年限、经历,在几名候选人当中最有优势。

三八红旗手先进个人事迹材料(二)

20xx年,陈显梅同志始终尽职尽责,努力做好规划所工作。一是社会主义新农村建设规划。积极主动配合乡扶贫办认真按照《砚山县20xx年整村推进扶贫开发新农村建设实施方案》的有关要求,规划上六肥、中六肥、大树脚、科麻路村小组;二是危房改造和地震安居工程。4月份在全体干部职工的帮助下完成了全乡农村危房改造项目基本情况调查登记,并结合我乡实际制定了20xx年至20xx年农村危房改造规划。按照房屋施工流程及技术要求深入村寨入户对70户危房改造,43户地震安居工程培训;三是廉租住房租赁补贴发放工作。她始终认真按照廉租住房租赁补贴发放花名册发放补贴,与确保对象签订协议,让群众真正得到实惠,享受到党和政府的温暖;四是做好规划所的其他工作,当好领导的参谋助手,尽力做到给领导满意,群众满意。

她始终团结带领广大团员青年和妇女全面推进团的各项工作。一是加强和完善组织建设。完成了全乡1个团委,6个团总支、30个团支部的基层团组织换届;二是以节日为契机,带领青年志愿者利用各种宣传日在蚌峨街多次开展禁毒、防艾、法制、安全生产、环保、等等多项内容的活动;三是认真开展 青春彩云南.扬凡工程 、 送温暖、献爱心 等团委的其他工作;四是认真履行乡妇联副主席职责,扎实抓好了全乡妇女儿童工作。服从领导安排,积极深入村寨,抓好蚌峨村挂钩点工作,较好地完成了党委政府下达的各项中心任务。作为挂钩点干部,我尊重每一位村干部和群众,和大家建立了良好的关系,同时积极深入群众之中开展工作。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

在20xx年新农村建设工作中,陈显梅同志始终心系新农村建设痴情不改,情牵新农村建设无怨无悔,用真心、真情、实干的精神风貌描绘着新农村建设的壮丽诗篇,真正以实际行动践行了一名共产党员和一名新农村建设指导的形象。

20xx年5月,根据乡党委、政府的安排,陈显梅同志被派驻蚌峨村委会任新农村建设指导员,具体负责中六肥一、二组新农村建设工作。一进村,她就积极深入圭中六肥村民小组调查了解村情,深入田间地头实地了解当地民风民俗及群众的生产生活和经济状况,为今后开展工作打下了良好的群众基础,为后续工作做好了铺垫。工作中,她始终做到虚心听取群众意见、不专断独行。对群众反映的困难和问题,能解决的就尽量尽快帮助解决,不能解决的也从不乱表态,及时把困难和情况向上级有关部门反映,并能结合当前的政策法规和乡情、村情耐心细致的做好群众的思想工作。经常走访农户家中调查了解村情民意,主动的与他们亲切打招呼,拉家常,在轻松的氛围中与群众进行心灵沟通,时刻维护部门和自身形象,和群众建立了良好的关系,受到了群众的尊重和支持。通过近八个月的共同努力,中六肥一、二组新农村建设圆满完成任务,取得了明显成效。中六肥一、二组先后建成了沼气池10口,拆除重建房屋20间,村中道路硬化1883平方米,厩舍及卫生厕所改造规划40间,科技活动室80平方米,活动场所200平方米,墙体改造2215平方米,支砌挡墙140立方米,新建卫生公厕一个20平方米,组织实施实用科技培训3期380人,组建了2支文艺队,完成村内联防队和村内民兵应急分队的组建,种植核桃50亩,劳务输出培训110人。工作中,除了要认真抓好自己职责所在,陈显梅同志还积极配合蚌峨乡20xx年度的科麻路、大树脚易地搬迁新农村建设规划建设工作,只要其他工作队有需要,她就积极服从需要,用自己所掌握的建筑工程技术,积极为新农村建设服务。

通过共同努力,全乡20xx年度蚌峨中六肥一、二组,板榔科麻路、大树脚温饱示范村建设圆满完成。农村基础设施建设得到大大改善。产业结构调整和富民产业开发取得新突破。社会治安、安全生产成效明显,全乡社会稳定和谐。全乡各项事业全面协调发展。

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篇9:镇民政助理先进个人事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:助理,个人,人事,全文共 2176 字

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民政助理先进个人事迹材料

于晓东,男,1968年生,中国共产党党员,乐业镇负责民政工作。自XX年接任民政工作以来,他已在民政工作岗位上工作了3年,几年来,他始终是风里来雨里去,走村串户,访贫问苦,默默地践行着"三个代表"重要思想,把党和政府的关怀送到每个民政对象的家中,用自己的满腔热情去解决群众的疾苦,履行着一个民政干部的职责,发挥着一名共产党员的先锋模范作用。他热爱民政工作,恪尽职守,脚踏实地,对工作认真负责,舍小家、顾大家,舍自己、为群众,处处做民政工作的有心人,时刻把群众的事挂在心上,努力帮助群众排忧解难,深得群众的称赞。曾先后多次被镇党委、政府授予"优秀镇干部"称号,乐业镇也多次被民政局评为民政工作先进乡镇。

乐业镇位于**市,下辖13个村委会21个自然屯,1.1万多人口,是**市第一人口大镇,民政对象比较多,到XX年第一季度乐业镇农村低保对象1388户2489人,五保供养对象60户,重点优抚对象16人。于晓东XX年接手镇民政工作后,便迅速进入工作,对镇域内的低保户、五保户、优抚户、低收入进行了解熟悉,经过3年来的努力,基本做到了对本镇的低保特困户介绍家庭成员情况不漏一人,介绍贫困原因如数家珍。

于晓东同志对村委会上报的每一户申请或需调整的低保对象他都得户户登门,不漏一户。对各村报来申办低保的材料,他都仔细审查,如有对象的姓名感到生疏,就对报材料的村委会同志说:"要带我上户调查了解情况"。即使报了很详细的困难情况,他还是要亲自上门调查确认情况属实后才予以向上呈报。

于晓东除了认真做好自己的业务工作,还能发挥熟人多的优势,积极做好社会稳定工作。由于少数人对现行政策理解有偏差,上访事件时有发生,影响了社会稳定。有些去世多年的老战士家属为要待遇,近年来经常聚集上访。于晓东发现这一情况后,认真分析,抓住重点,多次挨家挨户走访,向来访人员苦口婆心地讲解文件精神,深入细致地宣传国家政策,使她们很快明白事理,思想稳定下来,由于于晓东思想工作做到位,在群众中有信誉。通过他做工作,有效地制止了数次上访事件的发生。

于晓东除了对村委会报上来的材料进行认真审查外,还善于在平时发现困难群众。当他听到有人说谁有什么困难时,即使是没有交申请到村委会或村委会没有报上来,他也会主动去了解情况,发现确实有困难的,他会及时向上级汇报,为困难群众及时解决困难。有一天,他在听人说一庄村王联兵的妻子患癌症花费医疗费8万多元,生活十分困难。于晓东主动于村委会联系问明情况,然后入村进行调查,发现王联兵家的家里人多地少,主要生活来源是靠他打工,妻子患癌症花费很大,家庭生活陷入困境。了解完情况后及时与村委会沟通,并向相关领导汇报,为王联兵家及时办理了低保手续和医疗救助手续。东风村村民刘俊峰,在监狱服刑之后患上严重的疾病,回家生活不能自理,土地由于欠债被别人顶债,没有了生活来源,知道了他的现状之后,为了让他感受到党和政府的温暖,早日融入社会,于晓东及时的为其办理了低保。

救灾工作是基层民政工作的重点和难点,突如其来的灾害是考验民政工作者的关键时刻。于晓东总在第一时间赶赴灾害现场,为群众排危解难,并以最快的速度进行核灾报灾,尽快争取民政部门对受灾群众进行救助,把救灾款、物等及时地发放到灾民手中,确保灾民有饭吃、有衣穿、有地方住。

友谊村村60余岁的低保户张连成,XX年2月22日由于电路老化不慎家里着火,因老两口常年患病,药费不断,家庭生活十分困难,村委会将具体情况反映上来之后,于晓东非常重视,他进村进行了实地调查,查证属实后及时与村委会商量,由村委会先行出资将张连成家房屋修缮,回政府向政府相关领导汇报后,及时与市民政局领导沟通联系为其争取了XX元维修资金,老人非常感激。青年庄村低保户付彦录,XX年4月19日因其盲母做饭不慎将自家住房引燃,在接到求助的申请后,于晓东先于村两委沟通,让村两委先行帮助他们母子俩将房屋维修好,不能让困难群众无房可住或住漏雨的房屋,同时与民政局领导联系并获得支持,民政局为其提供了维修资金。

优抚工作是基层民政工作的民心工作,于晓东常说我们要怀着崇敬、敬畏的心为这些功臣们服务,他们为新中国的成立和建设付出了自己的青春和热血,我们要在工作中让他们时刻感受到党和政府没有忘记他们及对他们的关心和爱戴,让他们从内心的感受到自己的付出是值得的,在实际工作中他从老优抚最关心的治病难、住房难、生活难入手,几年来共协调维修资金50余万元,为老优抚改善了居住条件,另外在医疗救助、生活救济、临时救助方面也大幅度的对其倾斜,使我镇优抚在住、医、生活等方面无后顾之忧,颐养天年。

于晓东帮助群众解决困难的例子,举不胜举,他就是这么一个人,没有什么爱好,就是以能帮助群众解决困难为快乐。 由于于晓东乐于助人,不知有多少群众向他"表示感谢",而于晓东除了收下群众感谢的话语,对于物质的东西一律不收。这是多么的难能可贵,这是真正的群众的贴心人啊!

于晓东就是这样一个人,只要到他工作过的地方走一走,都能听到对他的一片赞扬声,为群众做过的好事、实事多不胜数。他始终牢记"上为政府分忧、下为百姓解愁"的民政工作宗旨,把党和政府的关心和温暖送到困难群众的心坎上,他默默无闻,无私奉献,在平凡的岗位上,干出了不平凡的事迹。用自己的真心和汗水谱写民政工作的新篇章。

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篇10:电力优秀女工个人先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:电力,个人,全文共 1468 字

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电力优秀女工个人先进事迹

杨小红,女,汉族,1977年4月出生,甘肃天水人,1998年6月毕业于窑街煤电公司技校,1998年12月在窑街煤电公司劣质煤热电厂电气车间参加工作,大专文化程度,现为窑街煤电集团公司劣质煤热电厂电气车间运行二班班长。

几年来,杨小红同志经过自己坚持不懈的努力和勇于探索、敢于实践的精神,从一名基层青工迅速成长为一名班组技术骨干,XX年8月被车间提名为电气车间运行二班班长,XX年获得煤电公司先进女工称号,XX年获得煤电公司岗位技能大赛第二名;同年并获得甘肃省青年岗位能手;2011年获得集团公司安全生产先进个人等荣誉称号。

一、崇高的理想信念和过硬的政治素质,成为脱颖而出的青年技术骨干

杨小红同志作为一名入党积极分子,有较强的政治素质,工作中有强烈的事业心和责任感、使命感,热爱本职工作。多年来,他始终能够以一名优秀党员的标准严格要求自己,规范自己的一言一行,自觉抵制不良思潮和行为的影响,甘于清贫,立足奉献电厂。在组织生产运行中,能够按照“三个代表”重要思想的要求,坚持经常深入现场,查找隐患,堵塞漏洞,解决生产运行中的实际问题。在各项组织生活中,能服从大局,正确对待和处理个人与集体的关系,不记个人得失,坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责的搞好本职工作,遵守职业道德,爱岗敬业。在党组织的培养和锤炼下,经过自己的勤奋努力,思想上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的技术青年骨干。

二、刻苦钻研的学习态度和全面的专业技能,成为电厂机组安全运行的中坚力量

电厂是技术密集型企业,要求从事生产运行的员工不但要精通本专业的技术,而且还要熟悉其他系统的相关知识,尤其是电气运行人员,是集调度、生产、运行为一体的专业岗位。杨小红同志为了更好地胜任本职工作,全面透彻掌握自己岗位的技术原理,更好地满足生产需要,她经常借阅专业工具书不断充实自己,并积极创造机会,立足在岗位实践中自学成才。XX年,电厂1号发电机组启动过程中,认真配合甘肃火电安装工程公司进行开机前的保护试验工作和启动前的设备操作,在机组启动调试过程中,她经常放弃休息日,跟随调试人员参与发电机组启动过程中的消缺调试,掌握了机组运行的第一手资料。

杨小红同志善于在工作中学习,在学习中工作,通过岗位实践掌握生产操作技术,同时利用业余时间自学专业知识,并掌握了电气检修知识,并潜心攻读了计算机应用技术,实现了从一名学习型员工向知识型员工的快速转变,并迅速成为电厂生产运行的中心力量。XX年在电厂三期扩建工程中,由于3号、4号发电机与1号、2号发电机生产厂家不同,导致设备运行维护方式不同,作为班长的她,主动放弃休息积极参与安装调试,准确掌握设备构造,认真分析机组设备差异,指导班组运行人员搞好机组运行。

三、精益求精的工作作风和勤奋务实的工作态度,成为生产一线员工的榜样

杨小红同志是电厂生产运行脱颖而出的青年骨干,也是生产一线员工的榜样。2011年度,全厂发电5.03亿kwh,在他所带领的班组全年没有发生过一次设备误操作事故和运行人员“三违”事故,主要设备完好率达到100%,这与他的精心组织生产和工作仔细认真、踏实肯干是分不开的。

XX年7月的一天,她在例行巡视设备时,发现1#发电机出口601#开关室有焦臭味,凭多年的经验她对开关连接导线及母排连接处进行仔细检查,发现开关静触头处连接导线变色,用红外线测温仪测量发现该处温度达到89度,她及时向车间、值长汇报,并果断采取了降低了发电机的负荷采取开关强制通风降温的措施,避免了一次发电机的非停事故。

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篇11:食堂个人先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:食堂,个人,全文共 1076 字

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食堂个人先进事迹

我叫史,在五厂前指食堂工作,在XX年,配合队部在前指食堂的供餐工作中,克服副食品价格高涨的压力,合理搭配膳食、注重安全卫生、提高服务质量,努力做到价格不涨、质量不降,数量不减、服务不降,让职工吃的放心丶吃的满意。

把食堂工作重点放在改善菜品结构上,合理做好菜品搭配,在菜肴品种上追求花色品种的多样化;在菜肴质量上追求色、香、味、形的完美结合。经常上网查一些菜的做法,提高业务本领和操作技能,做到粗粮细做、细粮精做。经常会看一些膳食营养知识,按照科学配餐方法操作,炒菜注意禁忌食物搭配,注重营养搭配,提高供餐质量。因为我负责的是领导小炒的这一面窗口,要比别的工作做得更细,更好,领导的满意是我最大荣幸。

做为红案的班长,我要求我们的员工要做到第一;注意安全卫生‘做好膳食供应的基础上,认真做好燃气、灶具和炊事工具的日常巡查点检,加大消防检查力度,保证供餐的安全可靠。认真检查供应的蔬菜、食品质量和生产日期,不合格食品坚决不准进行加工。严格执行门禁制度,做好餐具消毒,坚持食品留样,对剩、坏变质食材及时进行销毁,并认真填写记录。在临近苍蝇到来之际,[莲山课~件 ]做好灭蚊蝇防鼠害等工作,工作区域卫生日清日结,做到窗明几净,工作区、用餐区分开,桌椅井然有序,库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放,所有工作人员着装统一规范,给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。

第二;提高服务质量,加强食堂员工的职业道德教育,帮助她们端正工作态度,改进工作作风,树立全心全意为职工服务的思想,做到文明用语、着装统一,有问必答,有求必应。

在这个新的一年里,第一,要严格落实食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到。

第二点要配合食堂的管理人员管理好食堂,每天我都会在操作间内和姐妹们一起工作,一起沟通,我都会任劳任怨的去帮助每一个姐妹,只要她们需要帮助和指点我都会教他们去做,尽量不去和任何一个姐妹发生矛盾,我在这里工作,至始至终都记着一句话,‘要想做事先学会做人’,作为一个班长,损坏团队利益的事不做,不利于团结的话不说,消极的话不下传,没有的话不乱说。我始终记得支持强者,扶持弱者来壮大我们的团队,没有我们做不到的,只有我们想不到。

我希望我们的团队是一个,爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

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篇12:新型农村合作医疗工作先进个人呈报材料_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:乡村,个人,全文共 895 字

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新型农村合作医疗工作先进个人呈报材料

——先进事迹

一年来,在各级领导的关心和支持下,本人认真学习省、市等各级部门下发文件,及时落实我院农合办各项日常工作,努力做好医、患两方面的事务协调工作。积极参加院内政治学习、业务学习,严格按照规章制度办事。保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工作。

(一)、立足本职,做好各项基础工作。

1、信息工作。本人在汲取农合同事们的先进工作经验的前提下,着力保证信息工作“渠道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并及时上报主管领导审核通过,在第一时间下发各科室。

2、统计工作。为保证统计工作不出现差错,确保新农合统计工作一贯业绩,对于上报的各类文字、数字材料本人一一审核,坚决任何错误。对于突发性、临时性工作,本人多次牺牲休息时间、不计报酬、不怕吃苦,保质保量完成。

3、文件保存工作。本人全年共整理各类文件216份,在保证文件完整性的前提下,为了节约纸张,采用将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的创新工作方法,按年、月、日划分归档,便于日后查询,同时也保证了文件的永久性、安全性。

4、宣传工作。本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。妥善整理、及时上栏,并电话通知;保证全院医务人员及时准确掌握政策动态,更好的服务广大患者。

(二)、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习,完善本职工作。

1、本人到新农合工作以来,坚持政治理论水平学习,积极向党组织靠拢,严格按照院领导关于我院各级工作人员“要用心工作”的重要指示,立足自身工作特点,积极寻找新途径、新方法,不断更新工作理念、拓宽工作思路,出色完成本职工作。时刻保持与主管各级领导的联系,强化岗位意识,增进团队合作。在提高自身业务素养的同时,多请示、多沟通,促进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。

2、全身心投入本职工作,热情接待每一位患者,耐心给予帮助,让广大患者“全意而来、满意而归”,始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风,让服务工作水平提层次、上台阶。

总的来说,本人无论刮风下雨,坚持第一个到岗,最后一个离岗,用实际行动践行了 “全心全意为病人服务就是我们的天职”。

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篇13:民政系统先进个人事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,人事,全文共 1249 字

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民政系统先进个人事迹材料

民政系统先进个人事迹材料

夕阳无限好,

夕阳分外红。

早已烙印在人们心中,成为对老人的一种尊爱!

如今,x县172位离休老干部在林荫道上漫步、在碧波潭边垂钓、在运动场上竟技、在花前月下对弈、在歌舞台上倾情漫舞、在和谐社会中创业……

XX年3月县委决定,让时任x县民政局副局长的蔡教弘去做老干部工作,并在谈话时再三叮嘱:你到岗后,当好县委、县政府的眼、手、腿,把党的关怀送到老干部心中……让他们幸福地安度晚年”。

蔡教弘这位年轻的汉子心中起了波澜。同时油然而生出一种决心:他要用儿子般的温情、孝子般的真诚、孺子般的痴情不负县委的重托,给老干部送去一份关爱,送去一份柔情。

用温情倾尽儿子之力

俗话说得好!养“儿”防老。蔡教弘上任以后,处处以“儿子”的身份和老干部相处,倾力为他们服务。一位离休老干部这样说道:“如今老干局有蔡局长这样‘孝’道的人,以‘儿子’的真诚为大家办事,我们感到幸福,生活的无忧无虑,无比快乐”。

“老干部工作无小事”,更是蔡教弘的工作理念,有了这个理念,才有了一件件感人的事实。

蔡教弘还说:“不求当面说好话,而要背后听真言”。一年过去了,这位蔡局长干的怎么样?就让事实道真言。

家住土城镇的朱光政是粮食系统老干部,蔡教弘去走访看望他时,朱光政说:“我不缺粮钱,缺的是亲情”。说完这句话,朱光政泪流满面。

朱光政,男,生于1933年,1949年参加工作,1956年入党,原在土城粮食所工作,1991年离休。当听到朱光政说的自己家务事以后,蔡教弘很感动。他体会到老干部过一年老一年,各种疾病慢慢的都会不请自到,走路困难,眼睛花,耳朵背。更不要说高血压、高血糖、心脏病之类的病变了。通过这件事,对蔡局长感动很深,从此蔡局长改皮鞋为布鞋,把走访作为主动联系老干部的方法之一。

去年3月,蔡教弘专程到十堰走访老干部雷运兴同志,谈话中,听说他爱人长期患慢性病,原单位未参加医病统筹,蔡教弘就与劳动医保中心协商解决了医疗统筹问题,最后解决每年可以多报销800多元医疗费。

老县长廖兴胜古稀之年,梅开二度,找了个老婆来关照他,没有房子,蔡教弘请示了县委,并与行管局领导协调,把红军院中的一套别墅腾出来给廖兴胜做新房。

老革命周宝斋反映他门前下雨后有积水,容易滑倒人,蔡教弘听说了,马上组织人员把积水清理掉,并把那个低洼路面补平坦。

财政局离休干部邢芳蓉反映说:“在XX年人平慰问金是300元,而邢芳蓉只收到一个电饭煲,价值200元,蔡教弘和老干局同志协商有关部门,到XX年的重阳节,有关单位又补发给邢芳蓉200元现金。

老干部程兴学家中电线老化,引起火灾,老干局听说后,马上前去协助处理。

县商业局退休干部徐成生,因为企业改制,原来的单位基本不存在了,住房补助费没有到位,蔡教弘又是多方打听,找到相关单位,硬是帮忙要回了上千元的住房补贴。

好人好事一人传一人,在蔡局长上任后的前几个月里,全县老干部家里他都去走访、去看望过。如今老干部家中有了什么事,都喜欢找到蔡教弘谈说心里话。

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篇14:先进事迹心得体会_先进事迹个人感悟范文

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 695 字

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“幸福的生活从哪里来,要靠劳动来创造……”当听到这首歌时,我思绪万千,心情无比激动。

以前,我不爱劳动,现在,我爱劳动了。为什么呢?这还得从一件小事说起。

在一个阳光明媚的星期天,我跟朋友丹丹出去玩。玩了一会儿,觉得有些渴,便去附近的便利店买水喝。到了便利店,丹丹进店买水,我站在门口等她。突然,我看见一位老奶奶在马路旁捡垃圾。她穿的衣服很旧,衣服上还破了几个小洞,连用来装垃圾的袋子也是补了又补的。我猜这位老婆婆应该是年逾花甲了吧。这时,有人拍了我的肩膀,我被吓了一大跳,回头一看,原来是丹丹。丹丹好奇地问:“想什么呢?想得这么入神。”“没,没什么,只是觉得那位老奶奶到了这个年纪了应该是呆在家里安度晚年了,怎么还出来捡垃圾呢?真是不可思议。”“琳琳,你这么想就错了,那位老奶奶是住在我家隔壁的王奶奶,她没儿没女,每个月就只靠几百块的退休金来维持生活,尽管钱不多,她还是坚持每月捐出一部分给山区里的贫困孩子。她希望在她的有生之年能为社会多做一点贡献。每天,她天一亮就起来扫马路,无论刮风下雨或是烈日当头。扫完后,就捡垃圾……”丹丹说。“原来是这样啊,”我恍然大悟:“走,我们去帮帮她。”

是啊,那些默默劳动、默默付出的人们,他们为的是什么?不就是为了能让大家在一个健康、快乐、美丽的环境里生活吗?所以,我要像老奶奶那样,献出自己的一份力。我暗暗地下定决心。从那以后,我爱上了劳动。

生活是如此美好,世界是如此缤纷,人类是如此文明……一切的一切都来源于人们艰辛的劳动。劳动是神奇的,劳动是伟大的,劳动是光荣的。劳动者用他们勤劳的双手创造了这个五彩缤纷的世界,创造了美好的生活环境,我们怎能不感恩呢?

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篇15:幼儿教师先进个人材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1791 字

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幼儿教师先进个人材料

我叫,现年23岁,我于xx年初中毕业,xx年到xx年在大荔师范音乐系就读,毕业后在西街小学幼儿园任教3年,后在合阳县启明星幼儿园任教两年,在这期间曾被多次评为优秀教师,凭自己多多年教育经议案,在xx年接管一幼儿园,担任园长。现将我个人的工作做以下汇报:

一、政治思想方面

德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂,,因此从一开始选择了教师职业,也就意味着时刻严格要求自己,认真参加师德培训和教师上岗培训,勇于解剖自己分析自己正视自己认真查找自己的缺点和不足,,从而不断提高自身的素质和修养,工作中从不迟到和早退,坚持100%出勤,准时参加园内组织的各项会议认真领会会议精神,虚心向有经验的教师请教和学习,做到团结同事,关爱孩子。我从小热爱党,热爱社会主义.不断武装自己的头脑,严格要求自己,自觉遵守幼儿园的各项规章制度,工作认真负责,兢兢业业,努力在平凡的岗位中实现自我闪光的人生价。

二、不断学习新知识,提高自身素质

我深知作为幼儿教师,要想让孩子得到一碗水,自己必须有一桶水。所以我要与时俱进,认真学习,提高自己的业务水平。“尺有所短,寸有所长。”工作中,我向身边所有的老师学习,扬长补短。促进自己教育教学的不断发展。并在实际教学中认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:绘画教学中,我采用留白的教授方式,让孩子在达到本节课的教学目标的同时,展开自己的想象,随意的画出自己喜欢画的东西,让孩子自己去发现美,表达美,创造美。在评价幼儿作品时做到尊重幼儿的创造,站在孩子的角度上去欣赏孩子的作品,孩子的成功感得到了满足,作画的兴趣也提高了。

在每次教育活动交流时,我都能积极准备认真参与。每次实践后我总对我自己说:“这并不是过了,就结束了。过后还要仔细想想,认真听听,好好学学。哪儿还不够,该怎样做会更好。”通过一次次的自我反思与实践,我的教学水平突飞猛进,成为我园教育教学中的佼佼者。

在业余时间,我会去图书馆翻阅有关幼教资料,去书店购买与教育教学有关的书籍和音像资料进行观看学习。平时也抽出时间上网,把自己的教案和经验发布到网络中,与许多优秀的幼儿教师共同探讨交流,并汲取别人好的教育教学方法,溶入到我的教学中来。在家多看幼儿节目,多关注幼儿所喜欢的人和事物,想他们所想,探索出更适合我班孩子的上课形式及方法。

三、班级管理及特色

在对我班幼儿的教育工作中,我注意自己的言行,以身作则,为幼儿树立榜样。刚接手这个班时,大部分的孩子都缺乏常规教育,和礼貌教育,家长们也都对我的严格管理有些不理解,我也想过要放弃,但是面对那一个个天真可爱的脸,我觉得我有责任教育好他们,同时也会转变家长的意识。为次我们进行了系统的常规教育和礼貌教育,常规教育中培养了孩子们良好的生活习惯,使幼儿待人接物,言行举止大方得体,本学期我班以艺术教育为特色,每周制定一节美术教育活动和一节音乐教育活动。开学一个月以来我们班的幼儿已经可以自己创造折纸内容,并且去教其他幼儿。音乐方面也学会了简单的指挥方法,唱歌基本常识。有的幼儿还自己创作小歌曲。在活动中,我与孩子一同游戏,认真扮演孩子在游戏中给我安排的角色,和他们一同分享欢乐的童年,并且把我童年的游戏,带到孩子们中间来,给他们带来了新鲜,带来了喜悦。又如:在外出活动及日常活动中我会适时告诉幼儿:“什么是常绿树,什么是落叶树;什么会浮,什么会沉;什么是哺乳动物什么是爬行动物;为什么太阳要落山,为什么月亮和星星会发光,等等。通过这种随机教育让孩子们在不知不觉中愉快地学到了知识。

四、全身心的投入,热爱、尊重、理解幼儿

为了让每个孩子都能健康、活泼、快乐的成长,使孩子的能力在原有基础上有所提高,我根据班级情况以“纲要”为准则,认真备课,上课,并使用赏识教育,使幼儿身心愉快,使每个孩子都能在原有基础上有所提高。幼儿园是个儿童的世界,而我们正生活在这色彩斑斓的儿童世界里,要用我们的爱心去拨动一棵棵稚嫩的心弦,弹奏美妙地乐章,用爱心去滋润一株株纤细的幼苗,培育他们。我善于观察,发现孩子的闪光点,在与孩子的相处中,尊重热爱每一个孩子,不仅要爱那些活泼聪明的孩子,同时也要对那些默默无闻的孩子给予更多的关爱。活动中,当孩子们提出建议时,我总是用满意的眼光支持他们,并鼓励他们有自己的想法,让大家畅所欲言,我和孩子们就如朋友一样。

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篇16:“三育人”先进个人申报材料范文_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,全文共 1849 字

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“三育人”先进个人申报材料范文

“三育人”先进个人申报材料范文

某某,中共党员,1992年7月,毕业于中央民族大学数学系数学专业,在某中学工作至今。20年来,她积极拥护党的方针政策,认真贯彻党的教育方针,立足本职,兢兢业业,恪尽职守,甘于奉献,以敬业爱生为经,以严谨治学为纬,在教育、教学第一线摸爬滚打,为学生个性成长和终身发展,打造出一片碧水蓝天。

一、潜心教学,注重因材施教

在教学工作中,某某同志认真学习教学大纲和教材,仔细钻研考试大纲,根据学生特点,合理规划教学目标,融合有效教学方法,充分发挥主导作用,讲究教学艺术,以生为本,因材施教,深受学生的欢迎和热爱。

为使学生轻松掌握知识要点,在教学过程中,她积极采用“小台阶、勤迈步”的方法,并根据学生的个性差异,采取个别辅导的形式,给学生以细致的教导。高三总复习阶段,她反复研究大纲、考纲,研究历届高考试题,阅读数学杂志,了解高考信息,把握命题方向,制定切实可行的教学方案。根据学生基础差、底子薄的现状,积极分析高考题的难度系数,立足双基,把握复习进度,有效地提高了学生数学成绩,在、xx年秋季高考中所教的两个理班平均分超同类学校,平均分、优秀率、及格率均居年级之首。“三育人”先进个人申报材料范文由第一范文网提供!

除了做好教学工作,某某同志还积极参与教研教改,使自己由教学型向教研型转变,以教研促教学。她教育教学经验刊印成册,在全校推广使用;是市级课题《问题教学模式探讨》组主要成员,发表《几何图形的旋转举例》、《和圆有关的比例线段》、《等差、等比数列的性质应用举例》等多篇论文并获一、二等奖。

二、细致管理,做到点面结合

在担任班主任、年级长期间,她严格细致,从学生的衣食起居到坐姿、站姿,从如何听讲到怎样记笔记等都全面跟踪,做好反馈,促进了学生良好习惯的养成。同时,她主动走到学生中间去,以一颗母亲的心,和学生谈心、唠家常,拉近了师生距离。进入高三后期,面对学生思想压力大、学业负担重的现实,她一头扎进工作里,关心学生胜过自己的孩子。每天早来晚走,工作时间长达14小时以上,常常是晚上十点多回家,早晨六点半已到校。她的孩子小小年纪就开始在脖子上挂上了家的钥匙,自己上下学,周立兵同志美其名曰“培养孩子独立精神”。

对离异家庭的孩子,周立兵同志倾注了更多的心血。她和班主任一起,对这些孩子,从生活上关怀、学习上关心、心理上关注。孩子生病了,带上药或水果去探视,平时吃不好,亲自买饭送到孩子宿舍,定期和孩子交流,邀请孩子到自己家里,过年过节,打电话询问。用个人满腔的柔情,给这些孩子以更多的关照和爱,钱之杰、黄智舒等众多这样的孩子,在她爱的阳光下,快乐成长。

年级组工作,她事无巨细,不留遗漏。每周定期召开年级会议,及时总结成绩,分析解决问题,规划下一阶段任务;结成师徒帮扶对子,指导工作方法和管理艺术,帮助青年班主任迅速成长,堪当重任。辛勤的汲水终会流成汤汤大河,所有的付出都在高考中呈现精彩,高考上线人数、上线率达学校历史最好,为学校再次获得市高中工作先进校称号做出了贡献。

三、深自砥砺,塑树德育新风

作为教导主任,她言笑晏晏,先抓住每个孩子的闪光点,再耐心细致的分析不足。为了给每一个学生创设良好的生活学习环境,她亲量圭尺,躬察仪漏,本着一颗朴实的教育良心,真正把工作做到学生心里,扎扎实实将德育工作落到实处。

1、强化常规,注重学生习惯养成

常规管理抓得实,抓得细,注重学生行为习惯培养,从新生军训开始,以队列训练、各种规章制度讲座、学法指导、歌咏比赛、内务竞技、“五星级教室”及“文明宿舍”评比等活动为载体,培养学生吃苦耐劳和勇争先进的团体精神;组织学生对《中学生守则》《中学生日常行为规范》《德育手册》等内容进行学习,使学生的行为规范外化为行动,内化为素质,进而形成良好的生活、学习、礼仪习惯。

创新升旗讲话模式,以“展现风貌、塑造优秀”为目标,遴选优秀学生代表,开展昂扬情志、奋发学习、爱校荣国、学会感恩、我塑我行等主题讲话,用学生的现身说法,开展自我教育,使其深晓学习大义,规范自身言行,洞彻人生真理,有力的促进了学生积极向上、奋勇争先的精神情操和学习志趣。

以家校联系卡的形式,加强家校联系,形成家校管理网络,深入开展“百千万”活动,带领老师们深入家访,并成为惯例,每年深入家访达50余次,走访家庭300余个,并对家访中反应的问题和建议进行梳理和归纳总结,采取有效措施,改进工作,加强了家校沟通,形成了教育合力,促进了学生成长。

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篇17:2024公司办公室先进个人严于律己事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,办公室,个人,全文共 876 字

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2017公司办公室先进个人严于律己事迹材料

公司办公室先进个人事迹材料经理办公室的同志在大家的眼里,是个说话声音不高,非常亲切的一个小伙子,因为在公司经理办公室做人事劳动工资的工作,公司里绝大多数职工包括退休员工都熟识他,大家有了困难或者疑问,也都喜欢找他协助解决,而他也都是热情相待。

经理办里人事劳动工资的工作繁琐又枯燥。每天要对公司的考勤记录检查,公司140多位员工的每月的工资、奖金、住房公积金、劳保、医保等等方方面面的事情都牵扯到他,他总是不厌其烦、井井有条的处理着,经常为了某个职工的劳动合同或者其他事情到市人才交流市场奔波,有时候一件事情要跑好几次,但他都没有怨言。我们曾经问他,这样的工作是不是很烦啊?他乐呵呵的说:“这些都是大家切身利益的事情,我是公司做人事劳资的,哪能不做好呢。”多么朴实的一句话,反映了同志热忱的对待同事和一丝不苟的工作态度。

20xx年x月的一天,经理办领导忽然接到的短信,说身体不适可能要住院。第二天公司工会和部门领导去医院看望他的时候,才知道他那天的生病的情况是非常凶险的,但同志躺在病床上还是不放心手头的工作,公司领导朱书记说让他不要担心,出院后多休息几天再上班,可表示过2天出院了就去公司把耽搁的工作完成,苍白的脸上露出深深的歉意。果然,2天后一出院就直接到公司里加班,把之前的工作全部整理好才离开公司。要知道,这天是双休日啊!这种敬业精神很值得我们大家学习。

还是个公司集体活动的积极组织者和参与者。无论是各种会议还是工会活动,都会看到他忙碌的身影,在他的影响下,公司里有了各种活动,都有一个主动参与筹备和策划的小团队,把各项准备工作都做好做足,还积极参与了总部、区域在南京召开的会议接待工作,受到了大家的好评。

工作中是个优秀员工,生活中他也是个孝顺的儿子和温良的丈夫。因为住在江北,每天上下班他都要接送母亲和妻子。虽然工作压力和生活压力都很大,但他都保持着一颗积极而感恩的心生活和工作着。

因为他优秀的个人品质,同志连续获得数年的公司先进个人称号,我们希望他珍惜荣誉,继续加油努力,在今后的工作中取得更大成绩。

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篇18:抗击疫情先进个人事迹材料

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,人事,全文共 1750 字

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与家人围桌而坐,灯火可亲,是每个人在春节最触手可得的幸福,可是今年春节,一场突如其来的新型冠状病毒肺炎,让很多人选择“逆行而上”,家也成为他们暂时回不去的“远方”。

作为某某县某某镇党委副书记、政协联络组组长的某某,也是千千万万奋战在抗疫一线中的一员。1月28日,某某接到命令,要提前到岗,全力保障全镇疫情防控工作。疫情就是命令,某某告别家人,迅速赶到某某镇,全身心投入疫情防控工作。

亲自书写50多条疫情宣传标语

作为石佛寺社区的包村领导,某某时刻牵挂着村子的防控情景。在检查完全镇村组疫情防控后,他立即奔赴石佛寺社区,安排部署疫情防控措施。为掌握全村人员流动情景,尤其重点排查人口密集地及某某武汉返乡人员,某某带领社区党员干部分组在全村开展大排查,共排查出某某包括武汉返乡人员22人,某某以外其他地方返乡人员165人,并对这187人进行重点监测,全部要求居家隔离14天,并与村干部、村医一齐每一天入户为隔离人员测量体温,做好隔离人员的思想工作,及时掌握他们身体状况及心理状态。

针对家在石佛寺社区现居住在某某的村民,某某逐户电话告知暂时不要私自返乡,坚决切断病毒传播途径。当他得知有两户人家即将举办婚宴,立即前往家中,做通思想工作,暂时取消婚礼,避免人员聚集。在人员排查中,某某发现,塔园小区人流量大,外村人多,人员复杂。他立即组织社区党员干部设立临时检查站,组织村干部、党员、网格管理员共同值守,对过往车辆人员进行登记检查,切实切断病毒传播途径。截至目前,石佛寺社区共设置4个排查点,排查车辆80余辆。某某还亲手书写50多条宣传标语,张贴在村内醒目位置,还和其他党员干部一齐挨家挨户为村民发放400余份疫情防控宣传单,经过大喇叭、微信群等方式加强疫情防控知识宣传,不断提高村民的防控意识。

进取建言守好县城“东大门”

1月29日,农历正月初五,镇上县道银漫路车流量大了起来,某某更担心了。“车辆多,说明大家在出门,这个问题必须得重视。”某某第一时间向某某镇党委书记苏群山和镇长张永锋汇报,提议在黄泥河学堂组设立检查站,并成立党员突击队,某某提议被某某镇党委采纳,他还主动请缨担任检查站负责人。2月3日,研究到珍珠村三岔口处于某某镇与某某交界处,必须要有坚强的堡垒坐守阵地,在某某的提议下,成立了临时党支部,并安排人员专人24小时日夜值守,牢牢守住某某县“东大门”某某镇处于“鸡鸣两省三县”的特殊地理位置,为做好外防内控,某某还提议在居民小区、移民搬迁点成立3个临时党支部,在全镇组建流动巡逻队12支,成立6个党员突击队,3个青年突击队,动员群众自制红袖章50个,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。

截至目前,各检查点共排查监测流动车辆1000余辆,20__余人理解体温测量,劝返某某郧西走亲拜年车辆50余次。

凝聚战“疫”正能量

严峻形势下,如何才能让村民认识到疫情的严重性一向是某某思考的问题。“要想村民不出门,必须加大宣传力度。”某某说,他们迅速启动宣传引导响应机制,组建宣传团队,利用广播、微信群等新媒体形势全方位报道疫情防控落实举措,及时向村民公开全镇疫情防控权威数据和相关情景,进一步营造良好的疫情防控网络舆论环境。

除了进取参与疫情防控外,某某还进取号召广大党员、干部、志愿者、群众共同参与到疫情防控阻击战中,各村涌现出一批先进模范人物。某某镇百惠购物广场总经理周伟向奋战一线人员捐赠食物和生活必需品;石佛寺社区“00后”大学生江燕、刘伟进取投身疫情防控工作;东川村江世林、李方荣、王维连等党员群众纷纷加入疫情防控队伍……

“比我辛苦的基层干部还有很多”

元宵节,宅在家的村民都和家人在家中观看元宵晚会。当天晚上,某某除了在检查站值班外,还要巡回石佛片区4个村民小组,劝阻村民不要互相走动、聚集聚餐。防疫期间,某某白天要去各个超市、蔬菜店等人员密集场所查看物资供应情景,晚上要去检查一线人员值守情景,并陪同值班,率先垂范带领党员干部履职尽责。他还时刻关爱奋战在一线人员,亲自送去生活必须品,使我们的防控有力度更有温度。“这点事不算什么,都是我应当做的,此刻是特殊时期,大家都很辛苦。”某某直言,自我只是某某镇众多抗疫人员的一份子,比他辛苦的基层干部还有很多,只要大家一齐联手群防群控,必须会打赢这场疫情阻击战。

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篇19:2024护士先进个人事迹材料

范文类型:材料案例,适用行业岗位:护士,个人,人事,全文共 2296 字

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漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生用所有理想和汗水浇灌的土地,是一个人热情和青春的坐标。如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但我深爱着我的职业。我,用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,我读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。

一直以来,我都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,我们病房成为了优质护理服务的第一批试点病房,我对把工作做好有了更深刻的理解,我对工作的热情被注入了新的活力。为了全程连续的照顾病人,我们开展了责任制护理,我们改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。我们布置了病房环境,使病人感觉更温馨,我们购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。作为一名责任护士,我每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对我的责任病人。每天早上7点半我来到病房,首先向我的每一位病人问好, “大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前,我会再次来到病房看看我的病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了我与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果我们能够真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说我们把每一个病人都当成朋友或亲人,真真切切的关心他们、照顾他们,全心投入、真诚相待,我们的医患关系不是会更加和谐吗!我有一位肾脏移植术后肺部感染的女病人,我每天为她洗脸、梳头、擦浴、泡脚,她病重卧床活动耐力很差,我用病房购买的免洗洗发水为她洗头,再耐心的用吹风机将她的头发吹干,再帮她梳一个侧偏的蜈蚣辫。我经常去病房和她拉家常,津津有味地听她讲陈年往事,我感觉自己的心和她更贴近了,我更理解她了,她也更配合我的工作了。我很感慨:她,风华正茂的年纪,遭受了病魔无情的打击,我突然感觉她就像我的亲人一样,为她做这些,我非常的充实和快乐。我和家属交谈,了解了她的家庭状况,和家属一起为病人制定饮食和护理方案。我和家属一起向管床教授了解和咨询治疗方案。在短短几周的日子里,我们逐渐熟悉,关系逐渐无比融洽。我还有一位患者需要买无创呼吸机回家长期氧疗,但是因为家里经济条件不好,呼吸机价格又比较贵,所以准备出院后放弃治疗。得知这一情况后,我的心都纠紧了,呼吸机治疗是他控制病情的关键啊!通过向病人及家属讲解疾病知识及呼吸机治疗的意义,他们决定了:不放弃、要继续治疗。于是,我上网查询相关资料,下夜班也顾不得休息,利用下夜班休息的2天到武汉几家专卖店现场比较,最后帮忙联系厂家,终于帮病人买到了满意的呼吸机。我仔细给病人和家属宣教饮食、用药、治疗以及疾病知识。我所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我像对朋友一样给他们耐心的讲解示范。病人出院后,我留了我的电话给他并对他说,“我就是你在医院的熟人,以后有什么事情,都可以来找我。”病人和家属都非常感动。

经常有一些出院后的病人,会打我的手机与我联系,因为他们相信无论是咨询病情还是询问用药,我一定会尽力帮助他们的。还有再住院的病人找我预约床位的。我很高兴他们能够找我,因为这代表了他们对我的信任。“治一名患者交一个朋友”这是一位为医学事业付出了毕生精力的一位老人的一句话。我们虽不能象他那样崇高无上、令人敬仰,但我们要把他的精神传承下去。作为一名护士,我想我能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是 “爱”,我是一个充满爱心的人,我懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。在我们工作中,我们多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!

护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?我说:不累呀。我知道,她是真的关心我累不累,正因为这种关心,我才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但我精神上是愉悦的,因为我觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向。看着这几年来我们医院的荣誉。我的内心无比的激动,我为我是呼吸科的一员而骄傲,我为我是一名同济医院的护士而自豪。

有人说,护士是没有翅膀的天使,因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦;有人说,护士虽然不一定有很美丽的容颜,但是一定有一颗温柔善良的心。我从来都不认为自己是天使,因为这些都是我该做的工作,病人的满意就是我们的追求,是我们义不容辞的责任!我是一名平凡而又普通的护士,我会用我的爱心来对待每一位病人,让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。让我们一起用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中。

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篇20:通信营业员先进个人事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业员,个人,人事,全文共 2370 字

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通信营业员先进个人事迹材料

我是一名普通的xx公司营业员,不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望,凝神静思,伴随着通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鲜明的旗帜,这一刻,我为你自豪,为你骄傲,我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装,本资料权属文秘资源网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言,洋溢着春风拂面的微笑,我迎来了第一位用户,“您好,请问您要办理什么业务,我能为您做些什么 ”迎来送往,忙碌交织是我们营业员工作的主旋律,用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时,我刚换好衣服,准备下班,接班的师傅对我说“小郭,你收的话费有假钞。”什么 顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊,无情的吞噬着我的倔强,热情凝固在脸上。工作需要用心,更需要细心。

很长的一段时间,我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务,“审贼”一般地审视着每一位用户。班长看穿了我的内心变化。她找我谈心,在耐心的引导和帮助我之后,告诉我两条:“用户永远是对的;如果错了,请执行第一条。”

是啊,这原本是我自己的工作失误,却带到了今后的工作中,这太危险了。一切为了用户满意,在无数次地实践与体会中,我学会了善待用户、严以律己。

营业台前,来来往往的客户,不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则我也能抛头露面!

是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡。但我要说,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们—样能高昂起头,因为平凡中,我们一样能够奉献!我们相信,金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作,甚至是一个平凡的人,我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生,但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

说起我们的营业班,总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己:班长是一个勇于向困难挑战的人,在工作中带好了头,起到了标杆作用,她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点,她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎,碰到蛮不讲理的用户是经常的,但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费,硬说自己没打那么多电话,任凭营业员小杨如何解释,她就是不听,还说xx公司乱收费,越说越难听,小杨被说的哭了起来。微笑着请用户到后台,递上一杯热茶,详细了解,才知道是她家这个月的电话费出现了信息费,但她说自己从来没打过什么信息台。为用户打出了详细清单一看,打的全是互动点歌热线。找出原因后,她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后,用户终于记起儿子因为学唱一首歌,是曾打过互动点歌热线,便不好意思的说:“你的服务态度太好了,我刚才那样真不应该”。始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题,主动向用户介绍通信业务,赢得了用户、赢得了信赖,也带动了营业班服务水平的不断提高。

有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢 曾经的委屈和泪水又算得了什么 在受理各类用户投诉、咨询,引导用户办理各类业务时,对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖,值班主任看到此情景立即上前,搀扶用户坐到椅子上,后来因为气温太高、用户又多,加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝,用户喝水后由于恶心,“噗”的一声,吐了值班主任一身,周围的人很快闪开,值班主任却一手扶着用户,一手拨通了120急救中心,并通知用户家人,帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。

管理无缝隙,服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌,我们营业班的“娘子军” 就应该肩负使命,用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上,诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞,浸透衣衫,沿着脸颊一滴、一滴、……一滴滴的落下的时候,是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战,支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。

当我们的服务赢得了客户满意,一点点拿下市场份额,既捡了西瓜又不丢芝麻,我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难,我们营业班负责收欠费的是这样说的,她也是这样做的。

一位个体老板的话费欠了好久,大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户,同时确保企业不受损失,单身前往,第一晚没见上人,第二晚又去,等了一晚还是没见上人,才知道是他故意躲着不见她,但她没有放弃,第三晚她又去了,那位老板终于出现了,他的第一句话是:“小小年纪竟然这么执着,我算是服了你了,明天我一准缴费”。 就这样一步一个脚印,她和营业班的全体员工利用下班时间,用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。

这样的小事在工作中时常出现,但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作,一改过去坐、等、靠、要的工作模式,不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式,根据用户的不同需求,积极走出柜台,走上街头,走进农村,把真正的服务送到用户身边。

工作之余,静静地感受奉献的喜悦,默默地享受着用户的

快乐,我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中,我们理解了企业文化的真正内涵;在情与情的互动中,我们明白了客户至上,诚信服务的真谛!朋友们!让我们携起手来,用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。

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