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员工试用期转正总结(合集20篇)

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公司员工转正工作总结_转正工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,职员,全文共 4451 字

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公司员工转正工作总结

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

公司员工转正工作总结范文一:

今年6月1日,我有幸成为安庆置业担保公司金业房产的一员,分配在千和花园销售部工作。在这3个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大专在读生到一名房地产从业人员的转变。这期间,得到领导和同事们热情的传帮带,使自己学到了不少东西,在思想观念和业务能力等方面都有明显的进步和提高,在此,真诚感谢领导和同事们的关心和帮助。下面我将这试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。

一、主要工作内容

我在千和花园销售部的主要工作分两块:千和花园前期客户接待工作和协助万家星城一期的开盘销售工作。同时,我还跟随城市之星的销售团队,到周边的几个楼盘进行了市场调查。

1、城市之星客户积累工作

在经历了一个多月的对专业知识的阅读和向领导同事的学习请教之后,我于20xx年6月走上销售前台开始了千和花园客户的接待工作,我个人客户登记累计有60余位。随着整个房地产市场环境变化,我们千和花园楼盘对外销售的报价,房屋价格跟开盘时的价格一样。从我对登记的客户回访信息来看,能够接受目前这个价格且购买意向比较强的有10位。

从目前形势来看,预约登记客户众多,但我个人理解我们还是不能掉以轻心,考虑到客户对楼盘后续升值空间的疑虑,银行贷款政策的变动,二手房营业税优惠取消,新楼盘供应量将不断增加等等,千和花园的销售工作还是存在一些不确定的因素,还是有一定压力。这要求我要不断总结经验教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。

2、协助千和花园销售部进行第一期的开盘销售工作

今年6月,我有幸参与了公司于城北备受瞩目的千和花园的销售开盘工作。这使我获得了从交付订金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益良多。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,使我认识到安庆置业担保公司金业的良好口碑和优秀品质,对一个从事房地产开发的综合性公司弥足珍贵。这次的销售工作,增加了我的经验的同时,也体会到了作为一名“金业员工”的荣幸。希望自己在今后的销售工作中,不仅可以深度传递我们公司的代理楼盘品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

3、市场调查工作

在这3个月里,我跟随同事,对周边的几个楼盘进行了市调工作。其中包括:绿地迎江世纪城。雨润香水百合3期;位于皖江大道;

二、工作中的几点认识

在这3个月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了较深的认识,同时我也意识到我离优秀的置业顾问还有很大的差距,需要在今后的工作中进一步努力提高。

1、我还要继续对房地产专业知识刻苦学习。由于自己在学校学的是建筑专业,对房地产开发和市场营销,特别是建筑工程方面的知识,没有进行系统的学习,虽然到公司后努力补课,但专业知识还是比较匮乏,有时候与客户沟通起来显得很不专业。因此,在以后的工作中,我要加强房地产专业方面知识的学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、契约行为、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流能力、公关能力和宣传能力。

2、我的工作技巧还需要磨练。比如,我现在的客源积累比较多,但对老客户的回访次数不够,较少主动和老客户沟通,长此以往,可能会失去老客户,我的客源积累将前功尽弃。应该说,登记在我这里的客户是我工作最大的资源,也是作为一个置业顾问的工作重心,在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访,并且向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题,通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,同时能够进一步加深与客户的相互信任和友谊,以期更好的利用手上的客户资源进行销售。

3、我要更注意接待工作的细节。接待客户时,我在礼仪方面,还有不周到和做得不够的地方,有时说话也比较生硬,这与置业顾问这一职业是不相称的,在以后的工作中我一定要认真改正这一毛病,以良好的职业素养和修养对待每一个客户,努力做到“四心”:一要关心,要站在客户的立场去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的、不厌其烦的回答。三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨引导,解惑释疑,化解矛盾。四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买房负责,用诚实去争取客户的信任。

4、我要更加热爱置业顾问这一职业。工作中我深感到,置业顾问这一职业看似简单,但要干好是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导客户购买楼盘外,还应该要为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断的带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过努力尽快成为一名优秀的、有能力的、对工作充满热情的置业顾问。

三、今后努力的目标

20xx-9-1是我人生的重要转折点,我从一名大专在读生逐步转变为一名金业房产的员工。身份的转变给我带来新的挑战与机遇,在这3个月时间里,在单位领导的谆谆教诲、耐心指导下,在同事的宽容体谅、无私帮助下,我克服了前期的种种不适应,顺利完成了各项工作。

当然,我参加工作的时间还很短,需要学习的地方还有很多,我的实践经验还有待于进一步积累,工作能力还有待于进一步提高,为人处世的能力还有待进一步加强。在今后的工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,讲求职业道德,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得,业务专精。同时,在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信,将每一件事做好,将每一个环节做好,圆满完成公司和领导交给的每一项任务。

3个月的试用期很快就将过去,20xx年9月,我个人也将以更饱满的工作激清投入到每一项细微的工作当中,紧跟公司发展的大步伐。同时也在此感谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和信任。

最后,希望公司和领导能够批准我的转正申请。

公司员工转正工作总结范文二:

我叫,毕业于xx大学,目前在办公室工作。

首先,我要感谢供电局给了我这样一个锻炼自我,不断学习和不断成长的机会。实习的这一年是不同寻常的一年,在我的人生当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出校门的学生转变为一名员工,xx局给予我的东西太

多太多,锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累,人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西,都在这一年的时间里成为我生命中一笔重要的财富。

xx年xx月xx日,我正式加入供电局这个先进的集体。我被分配到农电工作部进行实习,在这里,我开始对x地区的地形地貌有了初步了解,对供电所的工作也有了感性上的认识。06年9月,我参加了电网公司组织的新员工培训班,此次培训让我对电网公司有了一个更加系统深入的了解,培训期间,我有幸参加了电网公司xx培训点组织的演讲比赛初赛,并最终作为供电局的代表参加了省公司在xx酒店举行的汇报演讲。这一段培训的日子,让我体会到了作为一名*网人的光荣,也更加明确了作为一名*电人的责任。

20xx年11月7日,我到局办公室开始学习,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况汇报如下,不足之处,请各位批评指正:

一、扎实做好文秘工作。牢牢树立“办公室工作无小事”的意识,从小事做起,认真学习公文处理、各类公文的写作方法和格式,认真起草各类通知、专题报告和领导的讲话材料,截止20xx年9月底,共完成文字量20万余字。领导交办的事项做到“交给我办、马上就办、办就办好、及时汇报”,认真学习做好各类综合性会议包括写作和印制会议资料、会场布置等各个环节的准备工作。

另外,截止20xx年8月30日,我总共在《电力报》、《电力行业信息》和《供电》报上刊登稿件十四篇,其中,《电力报》四篇,《电力行业信息》两篇,《供电》报八篇。

在这里,我要特别感谢办公室的同事们,感谢主任和主任,给了我很多学习和锻炼的机会,同时,也要感谢新闻中心的主任、主任,给了我许多写作上的建议和帮助,在此衷心的表示感谢!

二、切实做好信息服务工作。一是积极上报企业中有价值、高质量的信息。从20xx年4月至10月,共上报电网公司和xx市委市政府政务信息16期,其中包括供电局安全生产、电网建设、优质服务、节能降耗、迎峰度夏以及保供电等多个方面的信息,反映电网为地方经济发展所作出的贡献以及电网建设等方面存在的困难和问题。二是下功夫整合信息资源,及时、准确、全面地收集和提供信息,共编发《电力信息快报》和《内参》8期。

三、认真做好提案建议的办理工作。今年以来,共办理**市二届人大二次会议、政协xx市二届二次会议的建议和提案3件,按照提案建议的办理规定,通过与相关部门进行沟通,了解电网建设的实际情况之后,及时与代表和委员进行面商,并达成了一致。另外,共办理市长热线来电交办和市委市政府交办的有关事项7件。同时协助做好合同备案管理工作,共完成经济合同备案485份,上报省公司合同备案471份。

四、积极参加各类活动,提高自身综合素质。参加工作以来,我一直积极参加局里组织的各项活动,争取通过这些活动,锻炼自己的能力。一年来,我参加了“20xx年‘八一’建军节军民联欢晚会”、“供电局‘三个文化’大家谈”、“供电局‘歌颂劳动情系南网’综艺节目展演”、“供电局南网方略暨南网文化知识竞赛”等活动并担任主持人,参加“xx市首届青年学习节开幕式暨‘中华经典诗文诵读会’”和“供电局x年中秋小品晚会”、参加“供电局‘展我口才秀我风采’主持人大赛”并获得一等奖。借此机会,我要感谢各位领导给我提供了这些锻炼和学习的机会,培养了我对待工作严肃认真的态度,也锻炼了自己语言的组织与表达能力,尤其是对待突发事件的应变能力。

一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,和有经验的秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,坚持学习还不够,自觉日常工作中总是有意无意地放松了自我学习。工作的主动性不够,协调能力有待进一步提高。

针对自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定严格要求自己,紧密结合工作实际开展学习,努力学习办公室工作的各项技能,特别是公文写作上的深入学习。自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,虚心好学,要把每一项工作当作一次宝贵的学习机会,培养自己的工作协调能力,并不断地进行总结,努力提高自身的政治素质和业务能力,为昭通电力的发展做出自己的贡献!

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篇1:国企员工转正工作述职总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 674 字

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我于----年--月--日成为公司的试用员工,到今天--月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间, 在各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这--月,我现在已经能够独立处理 车工 工作,当然我还有很多不足,操作处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份工作,这 -年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

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篇2:试用期员工个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,个人,全文共 884 字

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我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

一、具体工作表现

a、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

c、能够较好地完成上级安排的任务;

d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;

e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。

1、办公用品的管理

起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。

2、公司固定资产统计

在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。

3、月底工作

每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的`合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。

4、招聘新员工

根据业务部与前台工作的实际需要,年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。

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篇3:淘宝客服试用期转正工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,全文共 1711 字

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实习的这一个月之中,在老板的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不 断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作 流程以及一些淘宝软件,工作并学习着,工作实践让我不断提高,慢慢能够客户沟通得越 来越好,老板以及同事对我都给以了肯定。

与此同时,我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心, 因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉,以及店铺的形象会受损。以下是我的 一些实习心得

在工作进程方面。要随时保持乐观的心得,接单的时候要快速解决客户的问题,不能 将个人的心情带入工作中。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情,真诚,不管自己情绪 如何,也不可对客户不礼貌,让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的 话,对于不确定的事不能贸然回答客户客户,更不能给客户承诺,也不能按照主观意识告 诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题,很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间,就出现了这种情况,一位"绝望"的客户在公司店铺的交流区留言,言"自己网购次数不算太多,但是对于网购一点都不陌生,但从网购到现在,从来没有遇到过小狮子这样的卖家,你们好像上帝一样,客服如此差劲,给的承诺也兑现不了, 是老板吝啬还是管理不到位")。因此在给客户推荐或承诺时,要先了解客户资料,关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品,因为要给客户介绍鞋子的款式,码数以及颜色的时候,要给客户一些比较专业的回答。

在同事关系方面。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样,我们要想快速融入这个团队中,就主动跟其他同事交流,要少说多做,多听听别人的意见,尊重他人,同事有不懂的地方要主动耐心的帮助,自己有不懂的地方可以向同事虚心请教,经常跟同事相互交流沟通。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,毕竟我们是一个团体。在这期间,我深刻体会到同别人交流的重要性, 尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。

在学习方面。在学校时,老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力,也拓宽自己的知识面,只有自己知识面广了,才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心,我担任客服一职,平时在工作上只是接接单,打电话处理一些投诉和尚未处理的订单,几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时,

靠原有的一点只是肯定是不行的,所以要不断学习不断积累,不断丰富自己。

在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好 的心理素质是很难胜任的,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领,随时抓住买家的心,了解买家的想法和动机,非常重要,这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力,从而引导交易成功,比如说:讨价还价,其实这是任何一个正常的人 都会想到的,买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯,不要理解为别人难缠,这时候可以用委婉一点的语气让买家接受,而不是一句"我们的商品都不讲价的"了之! 在服务态度方面。态度可以决定一切,这一点都不夸张,作为一名客服,态度是非常 重要的,由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易,整个过程都只能通过语言文字交 流来进行,其中客服的态度会给买家最直接的印象,是决定买家是否愿意购买的关健因素, 不管什么情况,都要记得"买家是上帝",不要冷落任何一名买家,对于自己的过失,应该主动向买家道谦,对于买家的过错,应该积极引导。

在尚未毕业的时候能够拥有这样的实习经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识,也通过此次的实习加深了对淘宝操作流程的熟悉,学会了如何合理的把所学 的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉 励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!

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篇4:试用期员工个人工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:职员,个人,全文共 3093 字

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回顾试用期的这段时间,在公司领导的正确领导和无微不至的关怀下;在各基层单位的大力支持下;在监理单位、业主、设计单位以及各部门的协同努力下;并在有限公司系统的指导下;工程技术质量部门在工程技术质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一定的成绩,并克服了一切不利因素,保证了各个项目工程建设的顺利进行。我们质量技术管理部门始终围绕公司的质量管理工作目标。

认真贯彻落实上级工作会议精神,已落实公司的工作部署为中西,建立健全质量管理体系,落实质量管理职责,不断持续改进质量体系,将各个部门的相关质量制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中,促进质量管理,并进一步加强现场质量管理,加大服务力度,已关键工序、新工艺和技术为重点,强化质量日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为”质量效益型“管理目标保驾护航。由于制度不断完善,责任明确到人,公司全体职工的质量意识都有很大的提高,实现了年度产品交验合格率100%,单元工程优良率95%,业主满意度92%,杜绝了施工质量事故的发生,确保持续改进措施的有效落实,实现了年度质量管理目标。但仍然存在不足之处,我们将通过不断总结和数据分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改进。 一年来,我们主要做了以下工作:

一、建立质量保证体系,健全质量管理组织机构体系

自公司组建成立以来,我质量技术管理部门迅速建立质量,技术管理组织机构,并建立了以总工领导负责,质量技术部监督检查,各个项目部实施的质量保证体系。

二、进行制度建设,完善质量管理制度。

为保证质量管理工作有章可循,根据公司各个项目的特点和《公司管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。

1、责任到岗,制度到人,责任到工序

公司以总工为核心的质量保证体系,明确部门,各个项目的质量工作职责与责任人,同时,在关键工序和新工艺施工时重点控制,设置专人负责过程质量控制。

2、质量与进度奖挂钩

结合各个项目工程实际情况及工程特点,在工程质量管理上,实行质量与进度奖挂钩,即在每个月进行生产进度评比时,把质量指标作为一项重要条件,

如果质量指标完不成,进度指标完成的再好也不能得奖,这样以来调动了工区的质量主观能动性。使质量管理由被动变为自觉,提高了工程的施工质量。 1质量管理规章制度的制定与落实情况 ○

A、 由公司牵头,质量技术部在施工现场进行各个施工工序重要环节的交底,

使施工人员了解施工项目的概括,内容,施工目的,重点,难点,明确各个施工过程,质量标准,安全措施,环保措施,节约措施和工期要求等,做到心中有数,使施工技术管理水平大幅提高,保证了施工质量。

B、推行质量责任制,强化“三检“制度。

实行质量责任制,项目经理与各个项目负责人及劳务队伍签订质量责任书,明确质量责任,严格实行初检、项目复检,质量技术部门终检的“三检“制度,上一道工序不合格,下一道工序不开工,经过”三检“制度合格后,申请监理验收,

C、实行交接班制度,严格质量值班

每班做好施工记录,质量记录,并对下一道工序进行签字交接,对施工过程中出现的 问题进行特别说明,并查找分析问题出现的原因,解决问题,不能使存在的问题过夜,为加强现场技术指导与质量控制,要求现场值班人员,质检员严格控制施工质量。

3、质量保证体系运行情况

项目工程的质检、技术、实验、测量、物资、调度、等各自认真履行自己的质量责任,质量保证体系运行正常。由于各项目的建设任务不一样,所以根据实际情况定出合理的专职质量检查人员。每月质量技术部对巡检发现的问题,下发质量整改通知单,限期限时整改,通过整改,取得了明显的效果,同时每月根据不同的质量问题召开针对性德质量专题会议,针对发现的复杂问题进行技术讨论,分析,根据分析结果确定下一步的施工方法。通过专题会议的研究,使施工得以顺利进行,施工质量得到了保证。

4、主要质量控制活动

(1)、组织质量检查,进行互检,互相学习,不断提高。

在施工过程中,由公司总工牵头组织项目例行检查制度,对发现的问题及时下发整改通知单,限期整改,对发现的技术难题,由质量技术部门研究整改措施, 并组织技术交底,认真整改,并进行质量巡视。

由公司质量技术部门牵头,组织各个工区的施工员,质检员分别到公司进行质量、安全和技术学习。去他人之长,形成互补之势,不仅优化了施工工艺,而且提高了施工质量和施工进度。

(2)、召开质量专题会议,加强质量意识 。

根据各个阶段的工序质量情况,每月在施工现场会议室召开了质量例会和质量专题会议,会议由主管质量技术的总工主持,由质量技术部负责人、项目负责人,技术员,质检员参加,分析了当前施工质量的形式,通报上个阶段的施工质量存在的问题及整改情况,并总结。制定下个阶段的质量管理计划,加大施工现场的质量管理力度。

(3)、进行专项工艺交流,完善施工工艺 ○

在每个工程开工后,根据各个工程的情况,组织专项工艺交流,编制一整套的施工组织方案。提高了新工艺在施工管理中的应用。

(4)、组织专项质量培训,提高员工的质量素质 ○

在整个施工项目管理过程中,公司质量技术管理部门坚持对每项新工序进行技术培训,由有经验的技术人员主讲,对施工技术管理人员及工人轮流培训,通过培训,不仅提高了各类人员的技术技能,也提高了工人的质量意识,从而保证了施工质量。

(5)、质量技术工作总结

在质量保证体系有效运行下,通过质量控制措施的有效实施,我部门承

建的所有项目均得到了业主、设计、监理单位的一致好评。五一农场、西山农场、三坪农场、221团等得所有项目均以按要求完成施工质量任务。其中竣工验收 项目工程,全部合格, 主体中检完成项目 个,合格率100%,完成了年度质量目标。取得了良好的社会效益。

三、存在的不足或需进行改进之处:

1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。

2.质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。

3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。

4.不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。

5.沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。

四、201x年的年度工作计划:

1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。x年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。

2.根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,x年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。

3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,x年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。

4.从年初就根据各项目具体情况规划QC活动课题,有计划地开展QC小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。

5.作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,x年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。

6.接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。

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篇5:新员工试用期转正工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1004 字

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我于20__年8月成为公司的试用员工,下个月即试用期转正,工作的这一段时间里,在公司领导的带领下,同事的帮忙下,自己在工作,学习等各个方面都取得了较好的成绩,此刻将自己几个月内的工作、学习状况做一下。

作为一个应届毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间,我先后在制造部各个车间参观实习近一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程,对公司产品及生产岗位有了进一步了解。

在本部门的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在离职手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的推荐与指导,更督促我应时刻具备人事岗位所需的缜密心思与职责感。

经过这六个月,我此刻已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续,整理归档员工合同,协助带给员工保险缴纳单据与名单,处理员工日常单据报销,以及协助整理带给公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月参加了各高校20某某年校园招聘会,学习并参考了各位同事与领导在招聘面试方面的经验与技巧,逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,部门协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务潜力。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一齐成长。在此我提出转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!

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篇6:财务主管试用期转正工作总结_试用期工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:财务,经理,全文共 6899 字

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财务主管试用期转正工作总结

知道了要作好出纳工作绝不可以用"轻松"来形容,绝非"雕虫小技",它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位,下面是由第一范文网的小编为大家整理的“财务主管试用期转正工作总结”,仅供查阅。

财务主管试用期转正工作总结(一)

在这个硕果累累的金秋时节,我怀着非常期待的心情,非常荣幸的加入了这个云南地产行业的明星团队,在云南地产行业虽然不是地产开发体量最大的房地产公司,并不影响公司拥有非常优秀的管理团队,在业界更是名声鹊起口碑传遍。我非常珍惜这个学习历练的平台,相信这一定是我发挥和提升个人能力的机遇,更是我人生的一个转折点。现就加入公司以来的学习、工作等情况做以下总结和剖析,向公司的各位领导和同志们做以下汇报:

加入公司后经过简短的入职培训和环境熟悉,部门领导分配给我的工作内容是:xx项目和园项目所涉及的云南xx有限公司、云南投资有限公司、昆明开发有限公司、云南置业有限公司(两个项目、四家公司)的财务管理、成本核算、预算分析、计划控制、绩效考评和协助上级领导做好集团公司财务制度建设、税务筹划、税收管理的工作。

一、 财务核算基础工作

通过快速熟悉公司的财务制度、核算方法和工作流程,在入职一周的时间内完成工作交接,并对原积压的工作进行赶补,使财务核算基础工作与时间同步;结合公司财务核算要求梳理完善账务核算,并向上级主管领导提出合理建议。

二、 深刻学习公司财务制度、财务管理规范和会计核算制度

加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。神州天宇所开发的项目都有各自的背景和特点,我重点从审批程序、资金管理、会计核算、预算控制几个方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中运用。

三、项目公司财务工作目前的重点工作:(1)发展投资有限公司要求支付前期为xx项目垫付费用,根据公司领导安排已经完成双方财务的对账工作,并对支付方式和处理办法提出了建议。(2)土地补偿款应交企业所得税的税收优惠——延期缴纳工作的开展,在公司上级领导指导下做了申报前的政策理解、咨询、分析和税局人脉资源调动的准备工作。 四、发挥专长,做好参谋。

通过对月度、年度的财务分析,结合项目合同签订执行情况,对照项目经营计划,及时并动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。对公司的投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性测算,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,更加注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。

五、加强业务培训,提高工作能力。

培养良好的专业知识学习提升储备的习惯,坚持执行会计人员继续再教育的规定,认真学习财务专业最新知识、信息,重点关注国

家宏观政策,特别是房地产政策,分析新政策对地产税收、金融的影响,收集、整理、分析政策对项目的实际操作运用。

六、切实履行职责。

作为项目公司的财务经理,依照《xx有限公司财务管理制度》的要求,努力规范企业财务管理,维护财经纪律,当好公司领导的参谋,为公司领导决策提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出,能顶住压力,坚持原则;对于发现的重大问题,能不隐瞒自己的观点,书面向公司领导和集团公司汇报,切实履行了岗位职责,确保公司资产的高效营运和保值增值。

在工作中得到了公司领导的支持和同事们的帮助,使我融洽快速地融入了工作团队,极大增强了对xx企业的管理团队精神、企业文化价值的认同感和自豪感。在今后的工作中我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为企业作出自己应有的贡献。预祝能取得良好的社会效益和经济效益。在此我申请正式成为公司的一员,殷切盼望公司领导给予批准为谢!

财务主管试用期转正工作总结(二)

时间过得很快,转眼间三个月试用期的时间就过去了,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。下面,我将出纳工作总结如下,敬请大家提出宝贵意见。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是"调虫小技",不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,

第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。

基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。

由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。

7、开发了excel平台票据套打系统。

8、填写地税申报表。

9、完成财务经理交待的工作。

出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用"轻松"来形容,绝非"雕虫小技",它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用.。三.出纳人员要恪守良好的职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。

在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

财务主管试用期转正工作总结(三)

三个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽充满信心——我坚信自己不是锈铁!

一、工作表现以及学习进展

1、工作表现:

通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。

在跨入上海江河幕墙系统工程有限公司财务部的那一刹那,那种工作气氛让我怀有对正式投入工作的极大渴望,终于在领导的安排下,我接下了几个刚刚开始施工的项目。对于一个一直处在实习中的人来说,这无非是一种赏赐、是一种运气、是一种幸福、也是展示自己的平台。既然领导给我提供了这样好的平台,我也努力把握了这次机会,开始正式全面地接触项目上的种种财务工作。在陈君老师精心的辅导下,在我的脑海里对项目会计的工作有了整体的认识,了解了项目会计核算工作的程序,不仅学会了如何处理各种单据,而且对与会计工作的控制和管理有了一定的认识。会计工作并不是简单的核算和事后控制,更重要的是管理与控制工作,对于项目会计而言,要学会如何发现成本控制的漏洞,然后找出预防方法。

这三个月的时间里,我能严格遵守公司的各项规章制度,准时上下班,从不迟到早退。遇到问题总是第一时间把它解决好,处理掉。在周边的同事的帮助下,我明白了很多实习时一直糊涂的问题,能主动积极的承担责任,虚心请教自己不明白的问题,收获很多。

财务主管试用期转正工作总结(四)

通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,能够胜任自己的本职工作,现将试用期工作情况总结如下:

1、初入职:熟悉了解公司基本情况、组织架构和相关业务的流程,具体包括:公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。

2、车间实习:使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮生皮分选投产毛皮鞣制毛皮染整后整理库存管理皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。

3、部门工作:迅速掌握软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据按照公司要求审核签字等,及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。

4、来公司没多久就和财务中心同事一起参加了拓展旅游,紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。

目前工作过程中存在问题:忙于应付事务性工作多,忽略对工作的条理性规划,另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划,将具体的工作及业务落到实处细处,具体的工作计划和思路包括:

1、加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等,继续到车间实习尽快熟悉掌握公司的各项业务流程。

2、协助经理对各岗位的每一项具体的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。

3、注重财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及过程,督促各岗核对清理所负责的账务。

4、加强培训,基于对员工情况的了解和部门效率的改进,平时根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素质不断提高。

新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我认识到自己是一名基层管理者,更是一名执行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作积极性,为公司的高效发展贡献自己的全部力量。

财务主管试用期转正工作总结(五)

不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:

一、工作方面:

(一)财务方面的工作

我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。

1.记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。

2.记现金日记账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从XX年的账本上学到了不少经验。

现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。

日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。

3.做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。

(1)财务收付存报表:每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。

(2)每月的流水账明细:流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。

4.其它细节方面的工作

(1)票据:目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。

(2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。

(3)电汇:货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。

(4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。

(5)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。

(6)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。

(2)相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作:如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。

二、学习方面

虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识。

三、思想方面

工作与学习很重要,但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽。

以上是这三个月的工作总结,当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足:

1.知识方面的匮乏:财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。

2.记账:记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误,更改时比较麻烦,在业务不断熟悉的过程中,类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张,但随着业务的熟练以及检查,出错率逐渐减少。

3.单据的填写:在填写单据方面曾出现过不同的小问题,如填写不规范、盖章不合理等问题,随着经验的积累,此类问题已很少出现。

以上是我在试用期的工作总结,感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录自己的成长足迹,不断鞭策自己,不断成长。

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篇7:银行柜员工作转正总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,职员,全文共 1219 字

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我满怀着对金融事业的向往与追求走进了某某某某支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来某某支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在某某支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名某某行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示某某行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在某某行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示某某行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到某某行人的真诚,感受到在某某行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

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篇8:银行员工转正工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,职员,全文共 1125 字

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白驹过隙,两个多月的试用期行将停止!从_月_号工作至今,天天都过得很空虚,我从刚进来的生疏到现在的熟习,这个进程,__信社的引导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信赖与教导使我一直提高。

对一个非银行业相干专业毕业的求职者来说,可能有这样一个机遇进入__工作,对我来说既是机会又是挑衅。诚然,对于一个对银行业务不甚懂得的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完整陌生的范畴中,我必需从头学起。在我刚进__的多少天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先须要解决的问题。在很短的时光里,我就已经意识了大家,匆匆开始熟悉了这里的所有……

为了熟悉__的各种业务和基础知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的说明,假如切实不清楚,我就向同事们求教,大家也都不厌其烦地给我讲授,并且千方百计让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

在上柜台实际操作的这段日子里,由开端时的缓和与生涩到当初的淡定与纯熟,虽有本人的努力,更多的是与各位共事的鼓励与支撑离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我确定,在我犯错的时候,不了叱骂,而是懂得与教诲,他们用过来人的身份传授给我亲身教训,这样的好同事,怎能不让我加倍尽力呢?

有了业务常识还不够,还得过硬的业务素质跟道德素质,通过学习职业道德标准读本以及信社按期发展的案件防控专项整治工作以及会议精力,我深知作为__员工,必定得经得起考验,经得起引诱,做到莲花般的纯粹,微笑服务,举止文化,切实做到“手握手的许诺,心贴心的服务”。

在同事们需要的情形下,我也会尽自己所能去给大家供给方便,每天我都准时高低班,回到营业厅时做好各种开展业务前的筹备工作,如泡茶、开电脑或者是放工前的干净……只管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不外我感到恰是这样一个良好协调的办公室氛围,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中仍是会碰到不少这样那样的问题,包含工作方法以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状况已经完全从学生状态改变成一个社会人了。我想自己之所以可以比拟快地实现这种转换,跟咱们筠洲信社有着的良好的工作环境气氛是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和进步吗?

总结这两个多月来的日子,我自我以为获得了很大先进,学到了良多,固然也犯了不少错。在此真挚感激信社领导的关心与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严格的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去浇灌农信社这颗茁壮成长的大树!

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篇9:个人试用期转正工作总结怎么写

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 664 字

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首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对青年管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。

物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。

在三个月任职期间,作了如下工作

1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;

2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;

3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;

4,集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。

今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平

遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。

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篇10:试用期员工个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,个人,全文共 3194 字

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20--年12月,本人参加大学生西部在铜仁地区江口县民和乡服务期满,又参加贵州省选聘高校毕业生“到村任职”考试,现服务于合兴乡旋厂铺村。至20--年12月,本人在合兴乡旋厂铺村村委会担任主任助理一年来,在各级党组织的关心和培养下,在村支两委领导的悉心教导下,本人静下心思学习,俯下身子做事,拜群众为师,以优秀农村干部为榜样,在学习中成长,在成长中学习,不断提升自我、完善自我,逐渐走向成熟,赢得了当地干部、群众的信任和支持,现将一年来的工作总结如下:

一、准确定位,转变角色,积极主动融入到群众中去,努力提高群众工作责任感。

本人出生在农村,长在农村,对农村的生活或多或少有一定的了解。毕业后,因参加大学生西部计划,经历一个复杂的转型期,包括角色、心理和处事方式发生的变化,让自己开始变得成熟,对理想的认识进一步理性。同时,在正式上岗以前,参加省、地、县组织的岗前培训,各级领导和一些优秀“村官”的“谆谆教诲”,更加坚定了自己“到群众最需要的地方去”的信心和决心。

作为一名基层经验严重不足,社会阅历不够的学生,想要在农村广阔的天地发挥自己所学、所知,更好地服务当地群众,本人深知还有很多现实困难难以解决,尤其是作为“村主任助理”到岗后,如何帮助村主任做好农村工作,履行岗位职责等。为了尽快进入“助理”这个角色,本人经常通过《大学生村官论坛》、《德江政府网》、《今日德江》、《铜仁日报》和《合兴之声》等媒体,了解了关于合兴乡的一些基本情况,包括自然资源、基础设施、产业发展、特色产业、人口卫生、文化教育、新农村建设和发展重点等情况,使本人对旋厂铺村在全乡经济发展中的优势和不足有了初步的了解。通过走访村里的老党员、老干部和部分群众代表,了解了旋厂铺村的基本情况,党员干部、人口分布、村寨分布、村容村貌、村情民俗等情况,做到了心中有数。

同时,本人以收取农村合作医疗、宣传计划生育全程管理服务政策、召开群众大会等日常工作为契机,经常到村寨、农户家中走访,与群众拉常家,认真详细的宣讲党和政府相关路线、方针、政策,听取群众对本人工作的意见和建议,热情主动地服务群众,让本人很快就进入了真实的工作状态,也进一步拉近了我和村委会同事、村民间的距离,融洽了关系,提高了做好群众工作的责任感。通过深入走访,进一步熟悉了旋厂铺村的情况,激发了“扎根农村、服务三农”的斗志,也使本人对“村官”这一职业有了更进一步的理解,为实现从城市到农村的转变、从学生到村官的转变打牢了基础。

二、加强学习,谦虚谨慎,积极主动融入到学习中去,努力增强群众工作源动力。

到岗位后,由于实践知识匮乏,对农村情况不了解,工作方法不熟悉,工作中时常遇到棘手的问题,在积极向村支两委班子成员和老党员、老干部请教的基础之上,为更好地服务工作,找准工作切入点,做好群众工作,本人始终以良好的心态,在工作中学习,借助村主任和其他同事的丰富的农村基层工作经验,坚持多学、多问、多听、多记、多请教,不断学习切合本村实际的工作方法;同时,对党在农村的各项政策进行了系统学习,着重学习了--大、--届四中、五中全会、省委十届十次全会精神及中央、省、地、县、乡各级对农村工作的有关文件和会议精神,认真查缺补漏,虚心向书本、网络学习,向领导干部学习,向工作实践学习,向人民群众学习,向老党员老干部学习,不断提高自身的思想政治觉悟和工作使命感,不断为扎实开展群众工作提升源动力。

通过不断学习,将理论与实践相结合,本人认真总结工作中的好经验好做法和群众生产生活中的新变化,充分利用村务政务公开栏和创办《今日旋厂》月刊,积极向群众宣传党和政府的路线、方针、政策以及村委重大决策事项。同时,还积极向外界媒体,努力宣传农村工作中的好做法、好经验和先进典型。全年,共创办《今日旋厂》10期,被外界各类媒体采用搞件190余件,其中,《贵州日报》5篇,《当代贵州》1篇,《铜仁日报》30篇,《今日德江》40篇,县内信息23篇,党和政府主要网站83篇,《德江新闻》9篇。

三、深入实践,了解民情,积极主动融入到工作中去,努力增加群众工作满意度。

工作中,为努力适应农村基层工作需要,围绕农村工作特点,本人坚持从小事做起,把老百姓的需要作为一切工作的出发点和落脚点,认真踏实做好每一件事。刚刚到任时,恰逢村委会开展计划生育集中宣传月活动之机,本人主动参加,加班加点学习县、乡级关于做人口与计划生育工作的一些政策文件,与村计生专干徒步到各组走访,将家人在外打工的家庭列为重点监管对象,深入宣传计划生育的政策规定,遇到群众不理解时,认真详细的讲解,真正使其认识到国家实施计划生育的必要性和重要性;在收取农村新型农村合作医疗工作中,本人和村委会的同事都以党委政府的政策为支点,及时向群众传达相关的方针、政策,对于群众认为不合理的地方,本人结合村里的一些典型事例,以理服人,以情动人,保证了全村的收取进度和参合率。20__年,全村新型农村合作医疗参合率达98.6%;在参加村委会调解两农户间的摩擦争端和一农户的婆媳矛盾时,本人及时将相关的调解过程录音并整理,结合村官培训时学到的理论知识,认真向经验丰富的同事学习处理基层矛盾的方法,以角色互换的方式进行模拟训练,受益匪浅。同时,本人充分发挥特长,积极主动负责文案处理,打印文件、书写材料、整理档案,重点对收取的合作医疗保险的数据、本村人口信息等进行核实录入,并通过认真学习现代远程教育系统,积极参与现代远程教育的管理,争当现代远程教育管理员。这些基础工作,使本人进一步加深了与群众的感情,也初步掌握了在基层工作中一些待人接物,特别是与农民群众打交道的方式方法。

20--年,百年不遇的特大干旱侵袭我村,干旱不仅造成我村大部分农民小春减产绝收,大春无法载插,甚至连基本的生活用水都难以保障。看到这种情况,在积极主动向上级汇报的同时,本人和其他村“两委”干部一起,深入村组,与群众寻找解决办法,积极组织群众寻找水源,清理管路,清理水塘,补修水池,架设管道,并和全村党员一起,为部分年老体弱、孤寡老人送水,倾心协力做好抗旱保民生工作。在帮助特困户陈兴堂修房过程中,本人与村支两委成员积极组织全村党员,义务帮助挖地基、挑砖,与党员干部同劳同息,深受群众称赞。

四、真情投入,当好助理,积极主动融入到服务中去,努力强化群众工作认同感。

在日常的工作中,本人认真当好参谋助手,真情协助村主任做好各项工作,取得了一定的工作成绩。一是结合村情,进一步理清了村里的产业发展思路,努力增加农民收入,让产业成为全村农民增收致富的稳定来源。20--年,全村共发展烤烟450亩,种植茶叶1400亩。二是发挥自己特长,圆满完成全国第六次人口普查、村支“两委”换届选举等一系列重要工作。三是协助村委会硬化了246平方米的村级组织活动场所,设立村级便民服务点和综治工作站,并主要负责站、点工作,扎扎实实为群众办实事、办好事。四是结合农村思想建设“六进村”活动,主持政策法律宣讲4场次,印发宣传资料3000余份,让3000多名村组干部群众受到了教育。五是倾心协力做好抗旱保民生工作。在百年不遇的大旱期间,本人协助村主任组织党员干部,解决1200余人的吃水难问题。六是协助抓好村委会抓好农村远程教育的应用管理。充分利用村里的远教设备和自己专业文化特长,及时对辖区内的群众进行法律、新农村建设、土地流转和农村适用技术等方面的培训,努力为群众增收致富铺路搭桥。

虽然在一年来的工作中取得了一定的成绩,但离上级组织和领导的期望还有一定的距离,本人也还存在很多不足,在工作中,时常遇到自己意想不到的困难和问题,但本人将坚持以“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度,珍惜机会,以饱满的热情努力向真正的村干部靠拢,用自己的青春向创新型、综合型村干部转变,在农村这块广袤的土地上,真情服务群众。

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篇11:新员工试用期转正总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 670 字

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时间在你手指间不经意的流逝,转瞬间又是一年。回顾20年的工作,在公司唐经理的正确指导和全体安保人员的大力支持下,安保团队的各项工作都可以一步一步地开展起来。一年来,作为保安队队长,基本完成了公司安排的所有工作,各司其职,得到了培训和提升。可以说他受益匪浅,经历了很多。同时,他也发现保安队伍中还存在很多问题,总结如下:

1、保安人员流量大,综合素质参差不齐,纪律有待进一步规范和提高。岗位职责、管理制度和安全管理能力的综合素质有待加强。在日常工作中,引导保安提高服从意识、服务意识、文明责任和礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重顾客,教育员工从内心了解我们所做的一切都是为了顾客的满意。根据本部门的实际情况,不定期检查保安人员的gfd、礼貌和行为准则,以提高全体员工执行该制度的意识。

2、根据商场的实际情况,严格控制进入商场的车辆,严格查询进入商场的外来人员,确认并防止无关人员和车辆进入,维护商场的安全。

3、做好商场内外的巡查工作,尤其是重点部位的检查,加强夜间巡查,确保安全。在强化值班的基础上,进一步调整和强化巡查密度和安保人员24小时巡查制度,重点抓好各岗位值班时的工作质量、gfd、作风和纪律。

4、坚持检查,掌握人员在岗情况,做好考勤工作,发现问题及时解决,遇有重大事件及时汇报。

5、我在处理一些问题上不够稳重,有时候不够冷静,不耐烦。我需要学习更多的服务技能,以便更好地提高我的服务水平。不能一直保持高昂的攻击性斗志,有时会放松懈怠。在今后的日子里,我一定要严格要求自己,吸取教训,总结经验,改正缺点,努力完成领导交给的任务。

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篇12:2024普通员工试用期转正总结参考

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 775 字

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本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自20__年7月工作以来,一直从事秩序维护工作,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程,我对公司这个岗位的工作并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

1、服从领导,听从指挥,忠于职守,坚守岗位。

2、遵纪守法,作风正派,仪表端正,文明执勤。

3、维护小区的正常秩序,外来人员做来访登记。一律不准外来机动车辆进小区,特殊情况时应指挥其停放在适当地点。

4、外来人员带财物出小区,必须有办公室开出的放行条。

5、严格执行交接班制度,不迟到、早退、误班、漏班。

6、执勤时,不抽烟喝酒,不擅离岗位,不嬉笑逗玩,不打瞌睡,不做与工作无关的事。

7、遇有紧急突然事件,要及时向主管领导请示汇报,认真妥善处理。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好这份工作,不辜负领导对我的期望。

总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。最后,衷心祝愿公司事业发达,蒸蒸日上!

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篇13:关于员工试用期转正申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:职员,全文共 649 字

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尊敬的领导:

我于__年_月成为公司的试用员工,如今试用期已满,根据公司的规章制度,以满足申请转正的要求。

作为一名新员工,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快打消了心中的顾虑。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,日常工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月,我现在已经能够独立应对__日常工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有

一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。高运给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:

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篇14:试用期员工个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,个人,全文共 1949 字

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时间过得真快,转眼间,三个月过去了。在这三个月的时间里,我学习到了很多在大学生活中没有学过的实际工作中的技能,同时,我的工作态度也更加成熟了。

在优爱斯格兰特担任外贸制单员,是我毕业以后从事的第二份工作。虽然在之前的一份工作中,我也学到了很多实用的技能,比如E_CEL和OUTLOOK,对我后来的工作有很大的帮助,主管也非常乐于教我。但是与我的职业理想比不是十分的契合。在刚毕业的时候,并不清楚自己究竟想要做什么工作,自己善于做什么工作,甚至根本不了解每一种职业的工作内容。但是,在我从事外贸制单员的工作以后,发现了自己的兴趣所在,从而也确定了这一生的职业领域。我觉得,这对于一个刚毕业还不到一年的大学生来说,是十分幸运的。优爱斯格兰特在我看来,是一家小而酷的公司。在这里,每个人都各尽其职,团队合作的气氛很浓厚。在这里,大家可以看到他人的进步,真诚的给予他人肯定,当我有不足,或者出现错误的时候,领导和同事们,都会善意的指出来,给我改进的建议,并且从不吝惜的与我分享工作的心得和作为长者的生活经验。因此,在这里,我学习到了很多宝贵的知识和态度。在这里,我首先学到的就是职场中的一个宝贵的准则——结果导向。这应该是工作和上学的不同的一点。在工作中,每一位同事都各司其职,我们应该尽全力完成自己负责的工作,工作方法可以灵活,也可以在遇到困难的时候,请求有经验的同事的帮助,但是一定要以完成工作作为最后的标准。这是我在这里学到的第一课。这让我感觉到这个公司,虽严格但却灵活。大家都是以结果为导向,但是遇到各种问题,大家总是会找出方法灵活的应对。

同时,在这里,我感觉到时间的宝贵。因为我们从事的外贸,从订单拿下来那一刻起,我们就要开始正分多秒。每一个环节,都有它的时间限制。受时间限制大的工作,往往压力也更大。但是随着分秒必争的紧张的完成每一项任务以后,那份成就感也是不可言喻的。这也是我喜欢外贸工作的一个重要的原因。紧张,充实,高压,也高成就感。这就要求我们每一个人,必须要知道自己在什么时候该做什么,工作要有连贯性和整体性。

第三,让我深有感触的就是这里的团队合作。我想这也是我喜欢外贸工作的一个原因吧。我们的销售努力的拿下订单,每一张订单,都将我们所有的员工紧密的联系在了一起。我们共同的为高质量高效率的完成订单而努力。美国的销售凭借公司的信誉和服务拿到订单,美国的工程师们设计出符合客户需求的产品,我们北京的采购寻找到可以合作的生产厂家,北京的工程师为厂家们提供技术的支持和保证产品的质量,北京的负责装配的同事们按时的完成产品的装配和包装,制单员准确的制作发货的单据,顺利的将货品发出国外,公司的财务保证按照国家政策和时间要求保证公司的利益和员工们的福利。每一个环节都紧密的联系在一起,所有的同事像是在共同完成一次接力赛,大家互相帮助,出了问题,一起努力的找出是哪个环节的问题,找出原因,一起去解决。你跑慢了,我快些跑,你跑快了,我要不辜负你的努力,跑得更快,这种工作的氛围让我感到每一天都充满了激情。

当然,在这三个月里,我也意识到,自己存在很多的不足,工作技能的不足需要不断的学习,工作态度的不足,则需要及时的改正。我认为自己的不足,主要有以下的几个方面。首先,我自己的缺点,就是怕麻烦。深层的原因,就是我这个人还是有很大的惰性。但是,在工作上,存在怕麻烦的心里,就是工作态度的问题了。我必须要努力的克服这个心理,不断的提升自己的主动性,以终为始的对待工作和生活。

其次,我发现自己还存在一个缺点,那就是,出现问题,我总是习惯性的找出这是谁的失误造成的。总是倾向于厘清自己的责任。我认为这是不对的,也不够高尚的。我觉得,作为公司的一员,究竟是谁的责任并不重要,能够弥补过失达成共同的目标才最重要。

另外,我认为自己对待我的领导对我说的话,不是所有时候都谦虚接受的。有的时候,也会在心里存在逆反的情绪。虽然,我总是很快就能想清楚,想明白,并且认识到领导的意图。但是,我觉得我应该彻底的戒除这种偶尔的逆反。年长者能够对你说的,总是超出你的理解能力和接受能力的宝贵的经验。无论生活上,还是工作中,这一点我是毫不质疑的。

还有一点,我最需要注意,并且以后要一直注意的,就是细之更细。外贸无小事,因此每一个细节,都不能疏忽大意。工作起来,就要全部的投入。反复的检查,核对是必要的。因为每个人都免不了犯错,反复的检查,是避免错误的最有效的方法。不能掉以轻心,过度的自信。错误造成了,即使弥补,也是有瑕疵的。

以上,只是我认为最重要的一些方面,其他方面,我还存在很多的不足。但是认识到自己的不足就是进步的开始。我会在今后的工作中,不断的提升自己的工作技能,锻炼自己的能力,不断的纠正自己的态度。努力的成为更职业化的人才。

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篇15:客服新员工试用期工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,职员,全文共 857 字

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由于我入职的时间不长从而很珍惜这份工作的机遇,毕竟是毕业以来的第一份工作自然要做出些成绩才行,我除了经常向优秀员工学习以外还会严格遵循领导的指示,将领导安排的任务当成是对自身的磨砺,由于有着较高的思想觉悟从而让我在工作能力方面得到很大提升,现对试用期工作中的`表现进行以下简要总结。

追求思想的先进性并将公司制度当成自己的工作准则,我明白在缺乏经验的情况下应该尽量避免在工作中犯错,因此遵循制度并以此来提升自制力是我需要做到的,至少通过试用期的表现让我意识到自身的工作能力有待提高,唯有严格对待工作才能通过长时间的磨砺来提升自己,因此我能认真完成每月的本职工作从而激发自身的潜力,而且我也尽量超额完成绩效指标并希望能获得领导的认可,由于能在工作方面做到恪尽职守从而创造了不少成绩,但我也明白自身能力存在的不足并决心做好工作中的每个细节。

常思考工作中的不足并努力将其改善,身为新员工自然在工作能力方面存在着不小的差距,需要不懈奋斗才能够通过自身的努力追赶上他人的步伐,事实上我职场中犯错以后也对自身的问题感到很愧疚,因此我希望能够将自身的工作做到尽善尽美,这样的话才能够通过精益求精的态度从而提升自身的工作质量,我不会将完成每月的工作量当成自身的奋斗目标,而是多思考如何将工作完成得更好从而创造更多效益,追求质量的提升也是我在往后工作中需要努力的方向。

结合公司发展方针从而制定切实可行的计划,对我来说计划的制定至少能够让自己在职场发展中有着努力的方向,而且随着经验的积累也能够让自己在思想方面变得更加成熟,因此我会时刻反思当前完成的工作是否存在不足,无论是与以往的自己对比还是与同事对比都能找到进步空间,而且我也能随着眼界的拓展从而明白如何才能更好地完成工作,怀揣着这份对集体事业的热忱让我在试用期内收获了不少宝贵的经验,我也会强化对自身的认识从而在职场中找准自身的定位。

虽然目前尚处于试用期却能认真完成领导布置的任务,我也会继续努力并争取在往后的工作中尽快转正,我会秉承这份信念并在未来的职场生活中努力完成各项工作。

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篇16:员工转正工作总结汇报500字

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 725 字

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你们好!我是--年7月进入呼市移动的新员工李瑞男。大学毕业前,经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争,我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到-X-年,交换机总容量达到 1500 万门,基站超过 6000 个,客户总数突破 1000 万户,与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了 gsm国际及台港澳地区漫游业务,与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 gprs 国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达 206个国家和地区的 271 家运营商,彩信通达 42 个国家和地区的 51家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

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篇17:人事部转正申请书范文_试用期工作总结_网

范文类型:申请书,工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 596 字

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人事转正申请书范文

试用期即将过去,就要转正,为此提交自己的转正申请书,本文是关于人事部转正申请书范文,仅供大家参考。

尊敬的领导:

自入公司,至此已三月有余。因所接职位交接时间颇短,所在部门变数颇大;但正惟此,一来有足够空间激发自身潜力,二来上下和睦,了无成见;经领导倾力扶持,一周左右工作流程已基本熟悉。

今基于以下几条原因,申请转正:

1、因现任工作与以前工作性质相同,所以能较快熟悉胜任本职工作,并已获得本部门领导同事认同,希望早日得到公司认同,以便更积极深入开展工作。

2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多,为发展自身能力,也为了更好提高工作能力,需制定个人发展的近期及长远目标,而在工作位置不安定的前提下,此事无从着手。

3、因来自外地,生活各方面开支较他人更高,而目前刚入公司,薪酬转正前有折扣,支撑困难,希望早日达到收支平衡,解决后顾之忧,全力投入工作。

本人于xx年1月入职以来,在人事行政部主要从事人事、招聘工作。在部门同事的引导和配合下,本人认真学习各项业务知识,主动向老员工请教,重视每一次的培训,严格要求自己做好每项工作,力求在最短的时间内掌握各种业务的办理流程、注意事项和技巧;并且在工作中,不断地总结经验,吸取教训,要求做到同样的错误不允许犯二次,还会大胆提出自己的看法和建议,一直致力于不断提高工作效率和服务质量。

此致

敬礼

申请人:diyifanwen

20xx年7月27日

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篇18:2024入党转正自我总结范文大全_试用期工作总结_网

范文类型:工作总结,全文共 4414 字

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2020入党转正自我总结范文大全

树培智党员形象,展培智党员风采。今天第一范文网小编给大家整理了20xx入党转正自我总结范文大全,希望对大家有所帮助。

20xx入党转正自我总结范文大全范文一:

在20xx年4月日我荣幸的成为了光荣的中共预备党员。按照党章规定,我的党员预备期已满一年,现申请转为中共正式党员。为了让党组织如期研究我的转正问题,特此向党组织提交入党转正申请报告,请审查。

在预备期一年内,我在党组织的严格要求下,无论是政治上、思想上都取得了较大的进步。特别是通过参加党内的活动,我对党的性质、宗旨有了更深刻的认识,同时,我的思想素质、道德素质也得到了较大的提高与升华,更增强了自身的党性修养,从而更加明确了作为一名党员不仅要解决组织上入党的问题,更重要的是要解决思想上入党的问题。现将自己一年来的情况向党组织做以下汇报:

在思想方面,近一年来,我再一次认真系统的学习了马列主义、毛泽东思想、邓理论,认真全面的学习了“三个代表”重要思想,深刻领会“xx大”会议精神。通过这一系列的学习,我提高了自己的政治思想水平,更加坚定了对共产主义的信念,并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理论基石。只有坚定了共产主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,才能在市场经济的全新形势下,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性和先进性。

在工作方面,我作为班级的班长,努力做好分工和协调组织工作,使班级各项活动开展得有成效,并积极配合老师高效地完成任务,同学和班干部也给予我很大的帮助。这也使我深切地体会到了党员与群众的鱼水关系,认识到了“从群众中来,到群众中去”的工作路线的正确性。我只有起好表率作用,带好头,才能有号召力,才能带动此资料广大同学一起进步。

在学习方面,我刻苦努力,态度认真,严格要求自己学好专业知识,并不断提高实践能力。通过这一年的努力,我在班里荣获了二等奖学金、优秀班干部、三好学生等荣誉称号。课余积极参加各类考证,已取得内审员、会计电算化等证书,增强了我的专业技能。我除了学好学校专业课外,还经常通过其他途径拓展我的科学文化知识,保证各方面知识均衡发展。

在生活方面,我会主动去帮助有困难的同学,只要我能做的我都会尽力去做。我一直认为,在帮助别人的同时自己收获的是更大的快乐。我和同学、寝室成员相处融洽,大家都喜欢主动找我交谈。所以班级里不管发生什么情况,我总能及时掌握信息,尽快的分析并解决问题。

逢毕业之际,很多同学因为实习的原因不能及时得到学校方面的通知,很多事情无法正常展开。我就主动承担起联系老师与同学们的任务。以便于他们能安心地实习,为自己的明天长远规划。我时刻谨记班级、同学、人民群众的切身利益和实际困难,再小也竭尽全力去办。

在这一年的预备期里,自己按着上述要求做了一些工作,发挥了一个党员的作用。但是,检查起来,所存在的缺点也不少,在党组织的帮助教育下,有的克服了,有的还需今后努力改正。主要有以下几点:1、在思想上,需要更深刻的学习和领会邓理论及“三个代表”的先进思想。2、实践能力偏低,有时候不能很好的将学到的知识应用到实践中去。2、日常生活中,我还要多关心周围的群众,切实帮他们解决更多实际问题。在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心向先进党员学习,克服自己的缺点和不足,争取早日在各个方面取得更大的进步。

以上是我一年来的基本情况,如有不妥之处,恳请组织批评指正。作为一名预备党员,我渴望按期转为中国共产党正式党员,请党组织考虑我的转正申请,我将虚心接受党组织对我的审查和考验。

20xx入党转正自我总结范文大全范文二:

20xx年4月13日经过党组织批准,我实现了梦寐以求的愿望,成为一名光荣的中国共产党预备党员。现在我的预备期已满一年,根据党章第一章第七条规定,我郑重向党组织提出转正申请,申请转为中国共产党正式党员。

自从被批准为预备党员以来,在党组织的严格要求和支部成员的无私帮助下,经过自己的积极努力,在政治思想方面有了很大的提高,特别是通过参加党组织生活和党内活动,学到了党的光荣传统和作风,加深了对党的宗旨的认识,增强了党性,进一步认识到做一个合格的共产党员不仅要解决组织上入党的问题,更重要的还是解决思想上入党的问题。现将我这一年来的学习、生活、工作情况向组织做一下汇报:

思想方面:我主动加强政治学习,,除了经常看新闻、看报纸上网关心时事政治外,还利用业余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉历史,从而更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向,明确党员的权利义务,拿一名党员的标准严格要求自己,同时也坚定了对共产主义的信念,并且懂得了理论上的成熟时政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理想基础。

学习方面:我严格要求自己,凭着对个人目标和知识的强烈追求,牢固的掌握了一些专业知识,通过自己的努力,我取得了优异的成绩,荣获09-20xx年励志奖学金以及校二等奖学金,我还在课余时间积极参加社会实践,被评为“暑期社会实践优秀个人”。

学生工作方面:我始终以一名中共正式党员的标准严格要求自己,作为院学生会的自律监察部的部长,我牢记党对我的培养和教育,吃苦在前,享受在后,脚踏实地,任劳任怨的工作。老师同学都给予我莫大的支持和帮助,这也让我深刻的体会到“从群众中来,到群众中去”的工作路线的正确性。

日常生活方面:我注意从一点一滴的小事做起,从现在做起,努力培养自己良好的生活习惯和道德修养,在同学中,我还注意宣传党的思想理论以及方针路线。

一个人最重要的是善于发现自己的缺点,只有不断的改正自己的缺点才会有进步,这一年来,我深知自己还存在一些缺点和不足:理论知识不够扎实,理论联系实际的能力较差,自己的党员素质还需进一步提高。

在今后的日子里,我将不断加强理论知识的学习,用更科学的思想武装自己,进一步加强党员先锋模范的带头作用,努力向先进党员看齐,不断完善自己,注意日常生活作风的养成,自己做到政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致,使自己成为一名坚持不懈、实事求是、意志坚强的共产主义战士!

请党组织考虑我的转正申请,如果因为我自身的原因不能如期转正,我会坚定信念,不气馁,努力提高自己的工作水平和办事能力,真正从思想上、行动上入党,请党组织不断考验我,并用高标准严格要求我!我将欣然接受批评和指正,使自己成为一名合格的共产党员。

此致敬礼

申请人:

20xx年4月9日

20xx入党转正自我总结范文大全范文三:

在党组织的关怀与培养下,我于20xx年4月13日经党支部批准,成为一名光荣的中国共产党预备党员。自从我被批准为预备党员以来,在党组织的带领下和支部党员的无私帮助下,通过一系列的理论知识学习,在政治思想方面有了较大的提高。特别是通过参加组织生活和党建博客的党员交流,认真学习了党的光荣传统和作风,加深了对党的宗旨的认识,增强了党性修养。在党组织的培养教育下,我一直都按照党员的标准来严格要求自己,以科学发展观为指导,保持党员的先进性,加强学习,认真工作。值此预备期满之际,我郑重的向党组织提出转正申请,为便于党组织对我的考察,现将一年来的基本情况向党组织汇报如下:

一、思想政治方面

在近一年来,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓理论和“三个代表”重要思想,尤其是通过深入学习xx大报告,使自己对党的认识更加深刻,对党的崇高理想和建设中国特色社会主义的信念更加坚定。特别是在深入学习实践科学发展观活动中,我深刻认识到,科学发展观是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展,是我国经济社会发展的重要指导方针,是中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。通过这一系列的学习,我提高了自己的政治思想水平,更加坚定了对共产主义的信念,并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理论基石。只有坚定了共产主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,才能在当前建设社会主义事业的大好形势下,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性和先进性。

另外,我还及时了解党和国家的时事,学习党中央颁布的最新决策、决议,在思想上和党组织保持高度一致。在今年全国“两会”召开期间,我时刻关注两会的最新动态,时刻关注代表提案,并针对“住房问题”、“收入分配”、“反腐倡廉”、“低碳经济”等热点问题进行了深入的了解。

不断学习完善的过程中,通过向老党员学习经验、交流心得,按期向党组织汇报自己的思想心得,及时地解决自己思想上的问题。一年的努力让我对党有了进一步的认识,思想政治素养和党性修养都有了显著的提高。

二、工作方面

作为一名学生干部、预备党员,在工作中,认真负责,踏实稳重,完成各项班级工作。作为班长,我认真学习科学发展观,以其为指导,营造良好的班风、学风,构建班级长远发展目标,并组织相关的研讨会,为同学们的未来发展指引方向。保持党员、班委的先进性,定期开展班委工作的批评与自我批评活动,及时地分析工作中出现的问题,从而更好地为同学们服务。本着求实的原则,以创新的形式积极开展各类型的主题班会和活动,例如:“电信专业前景之我见”、“爱我中华”等主题班会。响应学校号召,组织同学们学习实践科学发展观。

另外,我积极地参加暑假、寒假的社会实践活动,在实践中锻炼自己。同时,在十一届全国运动会期间,志愿服务全运会,服从组织安排,认真出色地完成了志愿服务工作,赢得了领导、运动员和观众的一致好评,并获得“第十一届全国运动会志愿服务优秀志愿者”称号。

三、学习方面

作为一名学生党员,首先要把自己的学习搞好。我深知在当今科学技术飞速发展的时代,只有掌握丰富的科学知识,才能适应社会的发展,才能更好地为人民服务。在学习学校开设课程的基础上,利用互联网,针对自己的专业,我广泛的学习国内外的专业知识,多动手实践,增强自己的专业素养和技能,为以后踏上工作岗位打下基础。一年来,我在党组织的指导下,在支部党员的帮助下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,主要表现在:政治理论基础不够扎实,理论联系实际的能力有待进一步加强。在今后的日子里,我会更进一步严格要求自己,针对以上不足,我将不断加强理论知识的学习,多参加社会实践,将理论应用到实践中,多向其他党员学习,争取取得更好的成绩,做一名合格的为人民服务的党员。

以上是我一年来的基本情况的小结,不妥之处,恳请组织批评指正。作为一名预备党员,我渴望按期转为中共正式党员,为此,我郑重向党组织提出申请,如果党组织能批准我为正式党员,我一定牢记入党誓词,严格要求自己,努力学习,认真工作,全心全意为人民服务。如果组织不批准或者延期转正,我一定更加努力,改正缺点和不足,不断积累经验,提高自身素质,增强工作能力,继续接受党组织的考验,矢志不渝地把我的青春热血奉献给党的伟大事业。

此致敬礼

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篇19:员工试用期转正申请书范文

范文类型:申请书,适用行业岗位:职员,全文共 810 字

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尊敬的领导:

您好!

我叫__,于x年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任__一职,负责__工作。本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;进取学习新知识、技能,注重自身发展和提高。

我自x年x月工作以来,一向从事__工作,所以,我对公司这个岗位的工作能够说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司、以及有关工作的基本情景,立刻进入工作。现将工作情景简要总结如下:

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作主角中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。

在公司的领导下,我会更加严格要求自我,在作好本职工作的同时,进取团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我必须会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是十分重要的,有一个进取向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。__公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,期望自我能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:__x

20__年x月x日

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篇20:经理试用期转正工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1241 字

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时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将xx年工作情况汇报如下:

xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

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