篇1:行政副总经理岗位说明书大全
1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。
2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。
3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
4、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。
5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。
6、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。
7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的外部环境。
篇2:信贷客户经理的岗位职责说明_说明书_网
作为信贷客户经理需要了解工作岗位职责,那么大家知道信贷客户经理的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“信贷客户经理的岗位职责”,供您参考。
信贷客户经理的岗位职责是什么
1、负责宣传、销售我行公司业务产品,进行客户调研,寻找开发潜在客户,对公司业务产品进行营销。
2、协助做好逾期贷款本息的催收等工作,控制贷款风险。
3、受理公司类客户授信申请,对客户基本条件进行初步审核。
4、对贴合基本条件的公司类客户授信申请,开展贷前调查、分析,独立完成授信调查报告,并对报告资料的真实性负责。
5、负责客户的日常管理,及时了解并反馈客户需求,带给相关产品介绍和金融服务,协助办理相关业务,满足客户需求,保证业务手续的完整性和真实性。
6、开展贷后管理工作,对客户进行不定期查访、授信业务用途监控和定期监控,完成查访报告和监控报告,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。
7、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的移交,协助清收。
8、维护与现有客户之间的良好关系,建立客户档案,实施跟踪,定期联络并推荐新产品,提高客户对我行的忠诚度和贡献度。
9、承担并完成规定指标以上的存款、贷款、结算、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。
信贷客户经理的岗位职责范文
岗位职责:
1、通过网络、行业合作、户外展业等方式拓展客户渠道
2、评估客户贷款资质、安排客户放款方案
3、拓展行业合作资源。
任职要求:
1、喜欢销售工作、愿意挑战高薪工作!
2、有良好的语言表达沟通能力和客户维护能力;
3、行事认真、细心、耐心,有相关客户资源有限考虑;
4、注重效率、能适应高强度快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作能力;
5、有较强的市场开拓、客户沟通技巧和敏锐观察力。
信贷客户经理的岗位职责
岗位职责:
1、负责开发需要资金周转的客户;
2、了解客户贷款需求,为客户解决资金问题;
3、帮助客户办理贷款;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系,制定与客户的长期战略合作计划。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销等相关专业;
2、拥有1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、具有较强的沟通能力和亲和力;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
篇3:项目生产经理岗位说明书
1、在公司职能部门指导与项目经理的领导下,执行有关施工生产计划、指令、文件、并对信息进行反馈,组织编制周生产计划及材料需用计划并监督执行,负责文明施工、安全生产和施工环境的管理、控制。
2、负责土建、装饰施工管理全过程的人、机、料、法、环的总体协调,按照施工组织合理安排,保证均衡施工。
3、协助项目经理搞好特殊工种操作人员的培训,保证特殊工种人员持证上岗。
4、负责施工过程中的安全问题的处理。
5、负责对工程分承包方的管理和控制。
6、负责检查督促生产计划的完成情况。
7、负责组织召开生产会,碰头会。
8、组织人员对施工过程中的成品保护。
9、参与工伤事故的处理及分析。
10、参与不合格品的评审与处置,组织纠正和预防措施的实施。
11、组织收集顾客意见并组织对顾客意见的处理。
篇4:客服主管岗位职责说明_说明书_网
客服主管要求要有良好的职业心态,能灵活处理客户问题,那你知道客服主管有哪些岗位职责吗?一起来看看第一范文网小编整理的“客服主管岗位职责”吧。
客服主管岗位职责是什么
1.熟悉小区楼宇分布、客户群体分布及收费面积;
2.负责客服部的日常管理工作,跟踪检查本部门工作进展情况;
3.制订和完善本部门的工作程序和工作标准;
4.负责本部门经营计划的落实工作,确保收费完成;
5.负责业主入住及装修手续办理工作;
6.负责处理业主投诉,确保处理结果让客户满意;
7.负责编制、组织实施社区文化活动计划、走访计划;
8.协调本部门与其他部门或外部的关系;
9.负责下属员工的培训与考核工作;
10.负责本部门员工的月、季度考评工作,对本部门员工的录用、转正、升职、嘉奖等具有审核建议权;
11.完成领导所交办的其他临时性工作。
客服主管岗位职责说明
1、负责组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量
2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理
3、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,提高服务水准
4、客户问题及投诉处理进度的跟进和巡查
5、公司内部跨部门沟通
6、其他公司领导交办的工作
客服主管岗位职责
1、 制定客服部的工作计划;
2、 负责服务台的各项业务操作符合公司的流程和制度;
3、 合理处理顾客投诉,提高服务台的服务水平;
4、 关注顾客关系的建立与维护;
5、 保持与员工的良好沟通、领导和激励员工,建设积极上进的团队;
6、 计划并实施对直接下属的目标管理,评估、考核直接下属;
7、 培训指导下属,帮助下属提升自我,并培养本岗位的接班人;
8、 按照公司人事管理权限,合理行使人事权,对员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权;
9、 负责部门设备、存货的管理及安全,指导员工合理使用和维护各项设备,确保安全使用;
10、提高设备的使用效率、开源节流,落实各项节能措施;
篇5:关于市场部经理岗位职责说明_说明书_网
作为市场部经理需要知道该岗位的工作职责,那么大家知道关于市场部经理岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“关于市场部经理岗位职责”,供您参考。
关于市场部经理岗位职责说明
1.服从上级领导,及时完成下达任务。
2.全面负责市场部日常管理工作。
3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。
4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。
5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度。
6.定期总结工作,并向厂长提交工作报告。
7.市场开发。
8.对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策、管理制度和销售计划。
9.领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11.其他临时性工作。
关于市场部经理岗位职责范文
1.根据企业的战略发展目标,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计划,并报市场总监审批;
2.积极实施市场开发计划,扩大企业在市场中的影响力;
3.及时收集行业信息,跟踪国内外同行业技术、市场等方面的信息及其变化情况;
4.了解同行业动态,市场及产品营销动态、竞争对手状况,组织对各种信息进行整理、分析、建档;
5.统一规划组织企业内部公关活动,拓展媒体合作关系,通过公关活动和形象传播提高企业产品的市场占有率;
6.组织实施品牌推广活动,在目标客户群中建立企业产品品牌的知名度和美誉;
7.及时编制市场开发的各项费用预算,上报公司领导审批;
8.控制市场开发中各项费用的支出,尽量降低市场开发费用,节约企业管理成本;
9.负责指导、管理、监督本部门人员的业务工作;
10.指导并参与本部门员工的培训、考核等工作。
关于市场部经理岗位职责
1.在营销总监的指导下,制订总体市场发展战略以及市场发展目标。
2.制订和实施年度市场推广计划,与销售部经理协同作业,完成公司制订的业务计划。
3.负责制订客户关怀策略,指导并监督客户关系管理各项工作的实施成效。
4.负责规划、建立与维护公司品牌策略,设计与实施具体市场方案,并对品牌推广总体效果负责。
5.参与各产品线价格体系及营销战略、地区覆盖策略的制定。
6.负责对渠道推广、产品推广及客户拓展情况的统计信息进行分析,及时准确地反馈推广效果及相关部门资源利用状况。
7.管理监督公司市场费用使用状况以及本部门日常管理工作。
篇6:项目生产经理岗位说明书
一、认真贯彻执行党和国家的方针政策、管理法规,执行处的各项制度,负责项目部的全面管理工作,对工程项目的安全生产全面负责。
二、建立项目部安全管理体系,制定安全管理措施,督促安全生产法律法规的贯彻落实,保障安全生产管理体系的有效运行。
三、按照合同要求,统一领导和管理所辖工程的施工生产,搞好与建设单位、设计单位、监理单位、质量检查站和地方的沟通、协调工作。
四、组织编制项目上的实施性施工组织设计、重要工程的施工组织计划,将安全生产控制纳入施工组织设计,掌握施工的动态和工程进度。
五、做好经济合同管理,认真履行合同规定的权力和义务,组织办理验工计价及工程财务往来、工价款结算,工程成本控制。
六、组织制定项目工程的安全生产目标和规划,年度、季度施工生产和成本计划,检查计划的实施情况和验工计价、统计监察工作,督促检查安全生产工作。
七、负责组织工程交验、组织编制竣工文件和工程总结。
八、根据处里的管理规定,结合项目经理部实际制定安全生产工作计划和保证安全生产投入的有效措施。
九、接受建设单位(业主)、设计、监理及当地政府的工作指导,并主动积极地同建设单位、设计单位、当地政府搞好沟通和协调。
篇7:行政副总经理岗位说明书大全
1、协助总经理抓好全面工作,带头遵守公司的各项规章制度,以维护公司利益最大化 为已任,以公司的健康发展为荣,以公司永续经营长成为目标。
2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映问题,提出建议和意见,当好总经理参谋 助手,有效落实总经理的各项指示,督导各部门有序、高效工作。
3、根据总经理的精神和公司不同发展阶段的实际需要制定公司目标计划、预算政策和 成本控制措施,督导控制公司整体经营绩效,以顺利达到经营目标。
4、推进企业文化建设,逐步树立和扩大企业的良好形象,着力夯实企业管理基础。
5、协调各部门关系, 协助总经理建立健全公司统一、高效的行政组织体系、市场营销 体系和业务运营体系,合理实施各种政策组合,努力使公司各项资源获得最佳运用 或配置。
6、抓紧抓实招聘、培训和考核工作,建立健全团队并提升部属或团队的综合素质与业 务能力,调动全员的积极性、主动性和创造性,选贤任能,惟才是举,凝聚人心, 为公司培训人才、挖掘人才、保留人才。
7、主持制定公司各项规章制度,逐步建立健全制度化、规范化、流程化、标准化的企 业管控体系。
8、根据总经理授权行使权力、执行任务、核控费用,代表总经理参与重要接待、重大 公关、处理重要事务和拜访重要客户,代表总经理参加或主持会议及其它企业活动。
9、收集、汇总来自多个渠道的信息、意见或建议供总经理决策参考,并配合总经理主 持制定重要方案、方针政策。
10、维护公司利益,奉行公正、公平、公开的管理原则,维护公司纪律的严肃性、持续 性、有效性,维护公司经济利益、企业荣誉和商业机密免受侵害。
11、有权对公司的经营运作工作了解、指挥、协调和监督。
12、总经理出远差不在岗时或其它特殊情况下,可代行总经理职权或临机决断。
13、对由于经营决策失误,领导不力,造成完不成经营计划或经济效益下降负责。
14、对公司内重大质量事件、毁信事件和其它严重损坏公司声誉的涉法事件负责。
15、对公司发生重大人身伤害、被盗失窃、火灾火险、交通事故及其它严重事故负责。
篇8:建筑公司经理岗位说明书
1、在值班长、电工班长领导下,对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整,对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理,督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护,确保车间电气设备和生产安全运行。
2、严格遵守公司管理制度,车间管理制度及班组管理制度,服从窑主操指挥调度和上级领导的工作安排。
3、认真执行安全操作规程,作业指导书,电气设备检查制度,润滑制度,搞好岗位设备管理、维护、检查工作。严格执行“三好”(管好、用好、维护好)和“四会”(会用、会保养、会检查、会排除故障)制度,确保设备及生产安全运行。
4、严格执行交接班制度,认真做好交接班工作,把本岗位当班生产情况、设备运行状态及存在问题如实交给下一班,并做好记录。做到交班详细,接班明确。
5、严格执行车间卫生管理制度,负责值班室及划分的岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作,保持干净、整洁。
6、不断学习岗位知识,提高岗位技能,接受车间、值班长的技术培训和考核,接受三级安全教育,加强安全防范和安全检查。
7、完成车间交办的其它工作。
篇9:部门经理岗位说明书_岗位说明书_网
为什么企业无法有效地利用岗位说明书呢?主要原因,就在于岗位说明书的编写不力。下面提供了部门经理岗位说明书的资料,欢迎浏览。
岗位名称:部门经理
所属部门:营业部
工作内容(说明:工作内容是指部门经理这一岗位的日常工作包括的几个方面)
一、参与讨论营业部门的年度工作目标和计划。
作为营业部门下辖的各营业部,应该在营业部年度工作目标的制定时充分发表意见。以负责和积极向上的态度参与总目标的讨论。首先根据本部门的实际情况提出一个目标和计划,根据汇总、讨论制定出整个营业部年度目标和计划。报公司审批后执行。
在讨论公司年度目标的时候,部门经理应该明确自己的态度。我们强调两个方面的内容:首先是要对自己提出来的目标和计划负责,不要过低,也不能过高。事先可以同部门的主管和业务人员充分讨论。那种目标越低越好的思想是对公司不负责任的表现!当然也不能盲目过高,目标不切合实际也会打击部门人员的积极性,失去达成目标的动力!另一个我们强调的是要有挑战目标的勇气和决心!要对自己、对本部门和公司充满信心!
二、负责本部门的年度目标和计划的具体实施。
部门经理负责制要求部门经理对本部门的工作负责,公司主要考察的结果就是目标的达成情况。整个营业部门的目标确定了以后,针对划分到本部门的目标,部门经理要拿出详细的实施计划和步骤。包括营业目标的月分解,人员配备计划和费用预算,促销费用预算,品牌调整费用预算,办公费用预算。同时得出利润计划。这些计划和预算都要报副总经理审批后方可执行。
部门经理以及本部门各层级人员再围绕部门整体目标来制定每个岗位、每个人员的工作目标和计划。为了实现本部门的总目标,每周、每个月、每个季度,经理该做到什么程度,主管该做到什么程度,业务员该做到什么程度,营管员该做到什么程度,完成什么工作任务,都要明确制定下来。中途有人员调整的,要把工作目标和计划作为主要的交接内容交接清楚,要按制定的目标和计划严格执行下去。不至于因为某岗位某个人而影响到整个部门的工作进度和目标的达成。
三、负责本部门业务员和主管的工作分工、监督、指导和考核
围绕部门目标的达成,部门经理要从组织上进行分工和授权。主管负责什么工作,业务员负责什么工作,他们在解决哪些问题上有什么样的权力,哪些可以独立解决的,哪些要求上报的,都要划分清楚。要根据下属的能力和实际工作的需要进行授权,同时要求他们负相应的责任。
分工后不是说经理就不管了就只在那里等结果。还要对主管和业务员的工作进行合理监督,以便及时发现问题及时解决。合理的监督既不是指什么事都要过问,都要下属来汇报,也不是什么事都不需要汇报,结果出来了再说!合理的监督是指根据下属的工作能力和态度进行随机的检查。能力弱一点的多检查,多指导,能力较强的检查的频率少一些,周期长一些。责任心不是很好的或做事比较马虎的多检查,责任心比较强的检查的频率就少一些,周期也长一些。具体的尺度要求部门经理根据实际情况掌握,目标就是最大限度的发挥每一个人的作用,顺利达成目标!
作为部门经理,在日常管理工作中要花一定的时间去指导和培养下属。下属从上司那里得到培训和指导的机会是最多、最直接也是最有效的。在指导下属的过程中,部门经理既能在相互的交流中学到东西,也能及时了解下属的情况,有利于有针对性的安排和开展工作。同时,在培养下属的过程中,在提高团队的战斗力的过程中,也能最有效的提升团队的凝聚力,同时也能最有效的建立和提升自己的威信。
对下属的客观考核是指对下属工作质量(包括工作的态度、责任心、主动性、创造性、目标达成情况等)的全面考评。有助于公司筛选和提拔优秀的员工,淘汰不合格的员工,实现团队的优化组合和良性发展。
四、负责本部门内部的协调工作。本部门同其他相关部门工作链的维护。
这里主要指的就是一个协调工作。部门内部主管和业务员的配合需要部门经理密切
关注,特别是在人员交替的过程中。要首先保证本部门的人员在日常工作的配合和交接工作上做的比较好,才能提高工作效率,也才能同别的相关部门相互形成良好的合作。这是解决部门间协调配合的第一步。
当部门之间的配合工作出现摩擦,或有特殊情况出现的时候,就需要部门经理出面协调解决。首先在相关的部门经理之间相互检讨想办法,如果无法协调或按现有的规定无法解决的,就要提交公司上一层讨论解决。
五、负责处理本部门内的突发事件和上级安排的其他事宜
发生在本部门的投诉、打架、盗窃、各种灾难等突发事件,部门经理要及时采取相关措施处理,同时按公司的相关规定及时向公司及社会相关部门和单位反映解决。
负责处理公司安排的特定事项。
岗位职权(说明:相对于岗位内容,为了保证完成各项工作任务,此岗位需要拥有的权力就是岗位职权。授权的目的是为了完成岗位任务,授权的标准就是实际工作的需要和被授权人的实际承担相应责任的能力,因工作需要授权,因人的能力和素质授权)
一、参与拟定营业部门及拟定本部门年度(及月分解)工作目标的权力。
部门经理在年底参与讨论营业部门的年度工作计划,包括营业指标,费用指标,利润率和利润额指标等。部门经理会同本部门人员的意见提本部门的各项计划,副总汇总后分析其合理性,最后共同形成营业部门年度经营预案,报公司审批。在这个过程中,部门经理有参与权和发言权。
营业部门总的指标通过分解,产生部门指标。部门经理有权具体安排完成的进度。但要把年度工作分解到月,并作为年度工作计划报直管副总审批。工作计划的合理性由直管副总负责监督。
二、有选择和具体安排本部门业务员和主管工作的权力。
部门经理有权安排本部门的业务员和主管的工作内容,工作方式和工作目标。主管和业务员做什么,怎么做,要达到什么目标,部门经理有权安排。有按公司规定进行考核和奖惩的权力。(主管和业务员对部门经理的安排和要求有意见的,在按要求执行的前提下可以越级申述)
部门经理对不能胜任本职工作的主管和业务员,可以退还人力资源部并要求人力资源部另行安排人员。
三、有要求相关部门配合完成相关工作的权力。
很多工作需要多个部门配合完成的,按公司的分工安排和相关规定,部门经理有权要求相关部门进行配合。在按程序提交要求后,有权要求对方给予明确的安排计划,有权跟踪监督计划的执行情况,有权了解执行中的突发事件和处理方案。配合部门不能按质按量完成有权追究责任。(作为客户和被服务的对象,有消费者应该有的权力。)
四、有在公司要求的条件范围内增加和调整本部门所涉及的供应商的权力。
作为工作计划的一部分,部门经理每半年度应该提交一份详细的现有品牌经营状况和相应的调整计划以及目标招商品牌。报公司审批通过后,把公司对目标品牌的合作条件作为谈判底线开展招商工作。在公司规定的条件范围内有决定权,特殊情况特别申请。
日常经营过程中的位置交换或微小调整,在公司相应政策范围内直接执行,将结果在部门会议上通报。
五、有作为员工的检举和投诉的权力。
针对公司日常工作中出现的不合理或有害公司正常发展的现象或行为,有权检举和投诉。
六、有公司赋予的其他权力。
公司在安排执行特殊任务时赋予的特别权力,在完成使命后自动失效。
岗位职责:(说明:按责权对等的原则,有什么样的权力,就要负相应的责任,承担相应的义务。)
一、对本部门的日常工作的正常开展负责
部门经理全权负责本部门的日常工作的安排,对正常开展工作所需要的各项资源,
部门经理必须做好相应的准备和安排。要尽可能提前考虑到可能出现的问题,确保日常工作不间断、不混乱。(特别强调人员的交接工作)
二、对本部门的工作目标达成负责
这是部门经理负责制的核心内容。部门工作的计划由部门经理提,具体实施由部门经理具体安排,公司监督过程,考核结果。无论什么原因没有达成目标,部门经理都要负责。
三、对本部门人员的工作结果负责
作为部门的领导者,部门人员的工作内容、方式和目标部门经理有权安排,同时就
要对安排的结果负责。无论部门人员的工作出现什么问题,部门经理都负有领导责任。
四、有配合相关部门共同完成相关工作的义务。
协调工作是双方的事,有要求别的部门配合的权力,同时也有配合别的部门工作的义务。(把对方当客户来服务,以对方满意为目标和标准)
五、有按要求提交工作计划和总结的义务。
公司通过计划和总结来检查、监督和考核部门的工作。在享有执行的权力的同时,有义务自觉接受公司的监督和考核。
六、有及时反映和制止有害公司发展的问题、现象和行为的义务,有提合理化建议的义务。
作为公司的一名员工,部门经理同样有维护公司利益的义务。对有害公司的行为和现象必须及时制止,自己不能处理的要及时上报,否则就是失职!
七、有公司规定的其他义务
篇10:岗位工作说明书:销售主管_岗位说明书_网
还在找销售主管的岗位说明书吗,下面小编为大家搜集的一篇“岗位工作说明书:销售主管 ”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
一、岗位标识信息
岗位名称: 销售主管
隶属部门: 市场部
直接上级: 销售副总经理
直接下级: 销售专管
二、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。
三、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求传递到公司相关部门;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。
(二)维护和服务
1.访问客户,听取客户意见;
2.向客户提供电路板加工技术服务;
3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划;
4.提供送货服务;
5.订单交付能力评价;
6.跟踪客户对电路板要求的变化,提供最及时的服务;
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域对电路板需求信息;
2.根据市场信息制定开发计划;
3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;
4.了解电路板行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商;
5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.按规定开发票;
2.在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务
四、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;
(三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
五、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督;
2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准方面,与制造部生产工程发生协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售事宜方面,直接与客户的采购部发生联系,在有关质量处理问题方面,与客户质量部发生联系,在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;
2.在产品出口方面,与海关、货代、船代发生联系。
六、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、重复订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;
(六)对客户资信评价的建议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
八、岗位工作环境
在公司内工作,温度、湿度适宜;无噪音、无粉尘等污染;照明条件良好;但需经常外出接触客户。
九、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;
(四)经济合同知识;
(五)计算机基础知识及常用软件知识;
(六)英语知识。
十、岗位技能要求
(一)熟悉公司工艺工序和公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
(五)良好的英文阅读与理解能力,英文听说能力强者更佳。
十一、工作经验要求
大学本科文化程度,化工、电子、机械、经济或市场营销专业毕业,业绩优秀者至少1年以上相关工作经验。
十二、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;无特殊性别与年龄要求。
篇11:财务经理岗位说明书
在总经理的领导下,参与拟定年度预算大纲,并提交董事长审批。
根据年度预算大纲,在总经理的领导下拟定年度财务预算,并提交董事长审议。
根据董事长审定的年度经营目标,开展财务工作,并对集团财务目标负责。
主持制定集团月度、季度的资金计划,并负责督导调整,实施工作。
负责公司融资管理工作。
负责管理整体的财务成本,并对最终结果负责。
主持公司财务管理体系的建设,拟订制度,并监督实施。
主持公司的会计核算与财务分析工作。
参与审定市场计划/预算文件。
篇12:化妆品市场总监岗位职责说明_说明书_网
化妆品市场总监有着重要责任的岗位职责。那么大家知道化妆品市场总监岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“化妆品市场总监岗位职责”,供您参考。
化妆品市场总监岗位职责有哪些
岗位职责:
1. 根据化妆品品牌发展战略,制定产品市场定位与市场策略,并分阶段监督实施;
2. 充分了解化妆品品牌核心优势、客户的定位、销售渠道,根据品牌VI标准,制定化妆品品牌策略、营销推广策略,完成年度市场规划;制定宣传与推广计划,保证化妆品品牌影响力的建立;
3. 负责媒体和渠道关系的拓展与维护;
4. 负责部门费用预算的制定,上报总经理审批;
5. 定期计划并安排部门人员完成推广传播方案、大型活动策划方案等;负责化妆品品牌在各个城市营销活动的有效推广与运作,建立有效的行业资源;
6.负责部门员工岗位评估及胜任力盘点,进行考核和培训,提升其专业技能,保证业绩的达成率。
7. 负责产品内宣、用户经营策略制定及推进实施
任职要求:
1. 大专以上学历;
2. 主导过化妆品或其他快消类项目的市场推广。有市场开拓经验,二年以上团队管理经验;
3. 具有敏锐的市场感知,及时把握市场动态和市场方向;
4. 熟悉快销品牌市场各环节营销策略流程与方式,具有较强的营销策划及项目管理能力;5. 有较强的判断和决策能力,计划和执行能力。
6. 能承受较强工作压力,责任心强,善于带领团队共同达成目标;
7. 优秀的市场推广和品牌建设能力;
8. 为具备丰富的人脉资源与优秀的沟通协作能力。
化妆品市场总监岗位职责是什么
岗位职责:
1、熟悉化妆品品市场营销模式,制定公司产品营销方案及营销政策;
2、组织监督好各区域招商合作推广工作,并维护好各级渠道客户;
3、根据销售渠道拓展的要求,具体负责销售渠道的开发与管理,对渠道内容重要客服进行开发,沟通,制定合作方案。
4、不断创新销售模式,完成月度、季度、年度产品市场营销分析报告及年度销售目标任务;
5、根据公司的目标定位,负责制订线上平台的整体运营策略、计划、推广、销售方案,结合线下营销活动进行公司品牌宣传及产品推广;
6、设计营销组织构架,培训、管理好营销团队,建立完善团队绩效管理制度。
任职要求:
1、具有化妆品行业营销经验,对化妆品线上线下的推广方式有深刻理解;
2、本科或以上学历,相关市场营销、管理等专业等专业;
3、具有3年以上营销策划工作经验,具有一线市场营销实战经验,有较强的调研和数据分析能力,品牌推广运作经验,广告策划、促销策划、大型招商会及终端会议策划能力,能独立完成策划方案、品牌推广方案;
4、需具备一定的活动执行能力,有良好的文案撰写能力;具有独到审美、具备优秀的文字功底、思路清晰;
5、熟悉各电商平台的系统结构和运行流程,各类电商平台的制度、规则、特性。
6、具备出色的组织领导能力和良好的营销团队领导经验;
7、具备良好的语言表达能力,善于与人沟通,具备优秀的谈判能力;
8、具备高度的事业心、强烈的责任心和积极主动的工作热情,能够胜任高强度、高压力工作。
化妆品市场总监岗位职责
职责说明:
1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。
3、协助市场部制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
职位要求:
1、熟悉美容专业线市场操作及销售者优先,有过其他工作销售也可。
2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。
3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。
4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。
5、不定期出差。
6、薪资绝对是行业最高的,就看你有无能力。
篇13:行政副总经理岗位说明书大全
1、协助总经理的工作。
2、协助制订公司的规章制度、员工手册,协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。
3、根据国家有关财政、财经法规,参与编制财务计划、财务分析,监督财务工作。
4、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。
5、协助建立员工综合考评体系。
6、协助对员工进行公司制度的培训、教育。
7、参与政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。
8、协助检查各部门岗位规范化开展工作。
9、负责公司品牌推广宣传计划和执行。
10、负责引导各项目处、分公司开展人员考评工作,对项目处、分公司的考评进行抽查核实。
11、负责公司突发事件的处理。
12、负责组织公司资金的收取。
13、监督公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。
14、监督公司工商、税务、统计、企业代码的年审。
15、监督工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。
16、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报,及时提出处理方案。
17、依据公司的文化内涵,加强部门文化建设,负责对外进行公司形象宣传活动,树立公司良好的社会形象和口碑。
18、审查公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入。
19、完成上级交办的其它工作。
篇14:值班经理岗位职责说明_说明书_网
商场值班经理需要按照店长的指派分工,完成相关的行政管理工作。以下是第一范文网小编为大家精心整理的商场值班经理岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
商场值班经理岗位职责有哪些
1、值班经理是由公司指定的总监、总监助理、店长、部门主管担任。
2、值班经理须严格按照排班表值班,如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知店长。
3、值班经理在值班时间内处理有关投诉,解决和处理店内中发生的突发事件或紧急事故,如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知店长和相关部门主管。
4、值班经理在值班期间,不得无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经店长批准,并保持通讯畅通,回店时间必须告知相关人员或部门;
5、值班经理值班时间为:7:50至营业结束闭店。
商场值班经理岗位职责范文
1、值班经理的岗位每日由部门主管轮流值守;
2、负责楼层的现场管理工作,对本楼层全体员工执行公司制度及规范情况进行监督、检查、纠正和处罚;
3、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作;
4、负责处理本部门的顾客投诉,遇不能解决的投诉,及时上报上级主管部门;
5、负责对本部门的突发事件进行妥善处理,并上报上级主管部门
6、负责定期进行本部门服务总结工作,并上报上级主管部门;
7、负责传达贯彻落实上级主管部门交办的各项工作,并进行检查,做好相关记录;
8、负责检查商厦质量方针、目标及各项需贯彻的工作的掌握了解情况;
9、认真填写值班经理,要求字迹工整,内容真实具体;
10、要善于发现问题,对发现的问题提出有效的解决方法,并落实解决结果。
11、负责检查各部门“每日巡检表”并在授权人签字栏签字,并做每日值班经理工作及交接记录。
值班经理岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度,并检查各项制度的执行情况。
2、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务,并及时有效地传达给员工。
3、随时掌握市场动态,并根据公司情况提供好的经营思路和方法。
4、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
5、制定详细的卫生标准和卫生计划,并定时检查各部门卫生情况。
6、加强员工的岗上培训和现场管理,确保细节服务质量。
7、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
8、对重要的设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。
9、协调好各部们之间的工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。
10、严抓公司的安全隐患,做好防火、防盗工作。
11、加强各基层领导的工作责任心,并划分其职责范围。
12、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗,每日根据经营情况,随时检查各种消耗品的数量。
13、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班的各项工作及记录。
14、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现的问题和意外事件。
15、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。
16、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,了解员工思想动态,围绕工作重点做好员工的思想工作。
17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。
18、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为重。
19、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现的问题。
20、随时掌握每日的经营状况,制作日报表,并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。
21、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。
22、提高主人翁意识,严抓浪费事件。
篇15:电商美工主管岗位职责说明_说明书_网
美工一般是指对平面,色彩 ,基调,创意等进行堆砌的技术人才。以下是第一范文网小编为大家精心整理的电商美工主管岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
电商美工主管岗位职责说明
1、淘宝内容建设的布局和结构等方面的整体规划和文字编辑工作;
2、能独立完成天猫平台店铺商城整体形象设计与装修;
3、定期制作促销图片和页面,配合店铺销售活动;
4、网店风格及商品展示设计,结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述;
5、团队其他岗位遇到情况急需协助的时候加入他们的工作。
电商美工主管岗位职责范文
岗位职责:
1、负责公司电商各个渠道的整体形象设计、商品展示设计、详情页优化、整体布局、活动推广等;
2、负责品牌整体形象的创意设计,把握店铺的整体风格和视觉呈现,全面提升网站的整体视觉效果;
3、负责对产品拍摄及方案策划、对品牌的创意策略和创意构思进行提案工作,配合公司整体的营销策略以达到预期的市场效果;
4、为美术、文字、动画等创意作品的创意概念发起、指导、执行的整体过程负责,出品把控;
5、做好部门之间的协调工作,根据各部门任职要求,设计及制作相应的资料。
任职要求:
1、美术、设计、视觉传达相关专业毕业;
2、精通PS、AI等设计软件,了解网站开发流程;
3、三年以上平面广告设计或淘宝天猫美术设计经验,其中有1年设计管理经验;
4、具有较强视觉效果表现能力和敏锐的潮流触觉。
电商美工主管岗位职责
1、负责公司淘宝、天猫店铺整体策划设计、构思店铺格调等视觉创意相关工作;
2、根据公司品牌风格及设计理念指向,负责淘宝店的整体形象设计、整体版面布局、装饰工作;
3、活动宣传册等,相关品牌宣传的设计工作;
4、制作各期专题推广海报,及促销活动等平面创意设计,提高点击和转化;
5、负责审核美工团队内页和一切横幅广告、装修,美工团队工作安排,美工团队业绩考核,带领美工团队高效完成工作指标。
篇16:行政部主管岗位说明书大全_岗位说明书_网
以下是小编整理提供的行政部主管岗位说明书,希望能帮助到大家!
篇一
一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作;
二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;
三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
四、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作,确保后勤保障得力;
五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作;
六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作;
七、执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威;
八、全面负责公司的资产管理工作,包括办公用品与劳保用品的管理,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作;
九、全面负责公司应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件;
十、做好本职工作,努力为公司发展做贡献,为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍,保障公司安全、稳定的开展各项工作;
十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。
十二、完成上级交办的其它工作任务。
十三、制度建设:管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。
十四、企业文化建设:
1.企业文化的价值导向:人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等;
2.建立关于企业文化的管理制度:制度、流程、奖惩和考核;
3.企业文化的个体表现:互动沟通(面谈、慰问、关怀、激励),干部以身作则,员工个人修养;
4.企业文化的具体表现:标语(横幅、装饰、口号)、宣传栏、墙报、内刊、活动。
十五、公共关系管理:
1.外联(接待、行业交流、商务谈判、辅助市场销售、政府业务);
2.客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。
十六、一般行政管理:
1.购销存:办公用品的采购、入库、领取;
2.固定资产管理,办公设备及内部网络维护;
3.来往信件、邮件及公文写作;
4.信息搜集整理分析及信息安全;
5.办公秩序维护、工作督察、文明办公宣传及检查;
6.档案整理、保存、维护、借阅管理;
7.证照申请、年审、使用及保管;
8.内部信息平台(内部通知、通报、资源分项、学习);
9.法务管理(指导、拟定、审查法律文书、提供法律咨询和培训,规范内部制度,考察合作方等);
10.工作计划、执行、验收。
篇二
1、负责保安队的统筹、监督工作。
2、负责公司的消防安全管理。
3、负责公司员工食堂的管理。
4、负责公司宿舍的安排和日常管理。
5、负责公司机电维修组的监督和管理。
6、负责公司固定资产的调配和管理。
7、负责调查、处理盗窃案件。
8、负责突发事件的协调和处理。
9、及时处理吵架、打架事件。
10、维护公司正常的办公、生活秩序。
11、完成公司总经理(番禺总经理)临时交办的其他事项。
篇三
行政部在总经理领导下,负责行政、人事和员工、业主档案文件管理工作,其具体职责如下:
1.按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。
2.负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。
3.负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议记要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。
4.做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。
5.协助总经理处理日常工作,协调部门跟踪,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。
6.做好人事管理工作,保管好员工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理好各项有关手续。
7.做好公司的考勤统计工作,及劳动工资的管理工作。根据企业及政府规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。
8.负责公司员工的培训工作,协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水平的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。
9.负责公司的后勤管理工作,诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。
10.负责公司车辆的使用调度,登录和维修保养及年审换证等工作。
11.负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。
12负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。
13.完成上级领导交办的其它工作任务。
篇四
1、组织办好公司各项会议(主管会、季度会、年会等)
2、娱乐(运动会、省内省外旅游等)各项活动;
3、负责组织各种员工福利活动及公司庆典活动(节日礼品、新店开张等);
4、负责宣传文体工作,办好黑板报、宣传栏;
5、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;
6、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;
7、负责公司各分行、办公室水电费、管理费等计量、核算、收缴;
8、负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴;
9、负责员工社会保险的办理;
10、负责公司员工经纪证报考及证件办理;
11、负责全公司人员考勤和处理各种假期;
12、负责公司各分行办公环境清洁卫生检查考核及总部各部门卫生纪律;
13、购买、管理和维修公司固定资产;
14、负责劳保用品、办公用品、文具、卫生用品、生活配套设施的发放与管理;
15、做好公司废物(品)处理和销售管理工作;
16、负责各项文件的收发及发布等;
17、负责公司所有印刷品及店面装修事项等跟进;
18、完成直属上司交办的临时性工作;
19、协助各部门办理所需事项;
篇五
(1)全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划;
(2)负责制订公司的行政规章制度,经总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度;
(3)负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。
(4)按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续,建立并及时更新员工档案,做好每月离职、入职统计表。
(5)负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。
(6)负责公司新进职工的政治思想教育、业务学习、培训工作。
(7)负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向经理报告;
(8)负责协调公司各部门之间的关系,努力发挥公司的整体组织优势;
(9)负责安排、督导办公室各职能主管的工作,确保办公室各项功能的有效发挥;
(10)指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作;
(11)组织与安排公司活动。
(12)负责拟写公司的阶段性工作总结和工作规划;
(13)认真完成经理交办的其它工作。
篇17:财务总监的岗位职责_岗位说明书_网
财务总监的岗位职责是什么呢,下面小编为大家精心搜集了2篇“财务总监的岗位职责”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
财务总监的岗位职责(一)
(1)组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
(2) 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。
(3)参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
(4) 参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
(5)负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
(6) 负责重要内审活动的组织与实施。
(7) 按规定审批从银行提现金的作业。
(8) 负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。
(9) 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。
(10) 定期向董事长、总经理述职。
(11) 制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
(12)主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
(13) 领导财务系统的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。
(14) 按程序做好与相关系统的横向联系,接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
(15) 做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
(16) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(17) 定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
(18) 审阅财务系统
财务总监的岗位职责(二)
1、在总公司的领导下,总管公司会计、核算、资金、报表、预算等工作。
2、负责制定总公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3、制定和管理税收政策方案及程序。
4、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。
5、组织总公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
篇18:行政主管岗位说明书
1、负责行政、人事、工程、安保、后勤工作,为酒店营运提供全面的保障和支持。
2、指导酒店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作的管理。
3、负责定制、实施酒店部门经理以下人员的培训计划,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动。
4、根据酒店各岗位的工作技能要求,起草酒店的薪资标准及调薪标准。
5、严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障酒店的正常运作。
6、了解行业规范化服务的标准和要求,贯彻、实施酒店全方位绩效管理,提出科学的考核办法,并协助总经理完成全体员工的年度考核工作。
7、负责酒店文件、制度、规范等起草工作和各类文件归档的管理工作。
8、负责每日员工的考勤、仪容、仪表检查工作。
9、受总经理的委托,行使对公司后勤、保安工作的指挥、指导、协助、监督和管理的权利,并承担执行公司各项规章制度、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。
10、负责主持本部门的全面工作,组织并监督、督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
11、贯彻落实本部的岗位责任制和工作标准,加强与有关部门的沟通协调工作。
12、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。
13、负责制定行政部及保卫部的年度、季度、月度工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,做好资金预算工作。
14、负责公司内部治安管理工作,维护内部治安秩序,做好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生。
15、负责做好公司用水、用电的管理维护工作,定期检查和维修计量器具,做好电器设备和线路的保养维修工作。
16、负责本酒店的精神文明工作,做好员工思想政治教育工作,关心员工生活。
17、按时完成酒店总经理交办的其他工作任务。
篇19:公司财务总监岗位职责说明书_说明书_网
一、负责检查核算、监督集团及其全资子公司、控股公司财务状况,查阅帐簿和其他会计资料,核对集团财务报告、营业报告和利润分配方案等财务资料;
二、宣传贯彻落实国家有关财经政策、法规,组织制订企业财务管理和会计核算实施细则;及时研究国家的各项政策对企业经营过程中产生的影响
三、组织领导集团财务部门开展财务管理和会计核算,协调企业各职能部门的关系,保证财务部门正常的工作秩序;
四、组织制定集团年度财务预算和财务成本计划,并负责组织实施和考核;
五、审核集团重要财务事项,对发生的重大违纪事项负有直接责任:
1.审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告,并对报表和报告的正确性负责;
2.负责集团各类资产盘盈、盘亏及损失的审批,并负责组织查明责任;
3.负责各类资产的转移和租赁的审核;
4.确定集团产品价格的定价原则,签发企业内部结算价格,审核业务合作合同;
5.正确计算集团成本费用,并对成本费用变动情况查明原因。
六、参与集团经营决策和项目投资决策,对项目效益可行性提出主导意见,并承担相应决策责任;
七、负责集团筹资活动,权衡筹资成本,掌握企业资产负债结构,发现问题负责向企业负责人提出解决意见;
八、组织领导集团会计电算化工作,并做好与有关部门的协调工作;
九、搞好集团各级财会人员的岗位技术培训工作,不断提高财会队伍业务素质。;
十、定期将财务系统出现的重大事项或异常财会信息及时汇报公司管理层,必要时上报董事会。
十一、检查核算、分析、监督企业重大经营管理决策的执行情况;
十二、检查监督公司的财务传递程序,财务处理程序,财务管理模式的合规性。
十三、分析、监督各种财务考核指标的准确性及完整性,定期将考核结果报公司管理层。
十四、检查监督资金管理,合理核算各项资金定额,定期进行资金预测、分析,积极融资,搞好综合平衡。
十五、检查监督财政、税务、金融政策的执行情况,使企业财务工作向正规化方向发展。
十六、组织企业定期和不定期的财务大检查,根据工作需要,不断更新内容,制定检查标准,揭露问题,堵塞漏洞,使财务工作逐步走向规范。
十七、完成管理层及董事会交代的其他工作。
篇20:安全总监岗位职责说明_说明书_网
安全总监岗位职责有些什么范围呢,以下是第一范文网小编为您整理安全总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
安全总监岗位职责是什么
第一条、 依据国家颁布的有关法律、法规及技术标准,协助公司领导,建立并逐步完善以安全生产责任制为中心的公司职业安全卫生管理规章制度,并对有关规章制度的执行落实予监督检查。
第二条、 编制公司安全管理工作规划,开展安全评价,策动公司安全文化的推行,主持本公司安全生产宣传教育活动,主持编制公司各生产岗位的安全技术操作规程。
第三条、 主持编制安全生产应急预案。
第四条、 熟悉掌握本公司安全生产现状。了解公司生产工艺、设备状况及各种不安全不卫生因素,定期组织安全检查,及时发现事故隐患,尤其对公司安全生产的薄弱环节及重大危险源点的变化情况进行监控,随时向公司领导提出事故隐患情况及整改建议。
第五条、 公司发生伤亡事故,须积极组织抢救伤员,并根据国家规定进行事故调查处理、统计和报告,同时总结事故教训,落实防范措施。
第六条、 如实向政府和上级主管部门反映、汇报本公司安全管理状况,主动协助劳动安全监察机关实施对本公司的安全监察活动。
第七条、 结合公司的绩效考核工作,开展安全检查,督促整改安全隐患。
第八条 积极主动地完成公司的各项生产施工任务,对工程施工进度、质量、成本及安全施工情况,实施全面的管理。
第九条 检查监督项目部进场施工准备工作落实情况,检查监督公司各部门配合工程进场工作开展落实情况。
第十条 监督检查工程施工进度、质量达标以及成本降低的完成情况。
第十一条 指导检查施工现场安全施工、消安全防、安全保卫工作规范化管理开展落实的情况。
第十二条 指导检查施工现场文明施工、环境保护、职业健康工作规范化管理开展落实的情况。
第十三条 组织处理重大工程事故,协调工程重大问题纠纷,审核重大工程事故及工程技术问题处理方案。
第十四条 组织与甲方协调重大方案变更、工程总进度调整、重大资金调整、重大技术问题处理。
第十五条 参加工程竣工验收,监督检查竣工图绘制,工程决算编制、工程施工人工与材料成本使用分析、工程资料整理、归档的完成情况。
第十六条 组织妥善处理项目部的解体,进行人员重新调配。
第十七条 监督检查用户投诉处理、工程保修及客户回访工作开展落实情况。
第十八条 完成领导交办的其他工作。
安全总监岗位职责说明
a、贯彻落实国家环境、职业健康安全法律法规和公司环境、职业健康安全规章制度。
b、协助项目第一责任人建立健全环境、职业健康安全保证体系和监督管理体系。
c、督促项目制定各级环境、职业健康安全责任制度和环境、职业健康安全管理制度。
d、负责审定项目环境、职业健康安全费用投入计划,监督环境、职业健康安全费用投入的有效实施。
e、参与项目施工组织设计施工方案安全技术措施、专项安全措施方案的审查,并督促落实。
f、督促项目技术、设备物资、工程管理等部门履行工程施工安全技术措施方案、设备物资、工程施工等安全管理工作职责。
g、监督项目组织环境、职业健康安全目标考核、检查、教育、培训和安全信息报送事故报告等日常管理工作。
h、督促项目组织开展事故隐患排查整改、危险源辨识、评估、监控、特种作业和特种设备的安全许可、劳动防护用品的发放使用、应急管理体系的建立运行和应急预案演练等环境、职业健康安全管理活动。
i、参与、配合或主持项目生产安全事故、事件的调查,监督落实事故处理决定。 j、完成上级安委会交办的其它工作。
安全总监岗位职责
1、严格执行国家安全生产的方针、政策、各种规章制度及各项标准,代表企业对施工生产安全行使监督检查职能,具体指导安全员工作。
2、熟悉安全技术操作规程和掌握安全防护标准,负责起草安全生产制度,安全生产责任制,安全检查制度和安全教育制度并督促项目贯彻实施,主持编制本项目的环境与职业健康安全方案,并审核安全员编制的安全防护方案。
3、组织项目安全领导小组开展旬(周)例行安全生产大检查,督促做好安全检查记录,督促整改并实施安全惩奖。
4、督促安全员每天进行项目安全巡查,制止违章指挥和违章作业,遇有严重险情的有权通知暂停生产,并立即报告上级领导妥善处理,做好安全生产日记。
5、督促分包单位建立健全安全生产管理制度,包括安全责任制,安全检查制,安全教育制并定期或不定期的进行检查。
6、协助有关部门做好人员的三级安全教育及三类人员的安全资格取证、复审工作、监督检查特殊作业人员持有效操作证上岗。
7、参加项目重大伤亡事故的调查和处理,提出自己的意见和看法,并监督实施整改措施的落实。
8、建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐,审核并按时上报项目各类安全统计报表及各类汇报资料,按上级有关要求收集,管理各项安全管理资料。
9、完成领导交办的其他工作。