2024年文秘专业实训报告总结
通过钣金实习,我知道了:钣金是机械领域不可替代的,钣金具有重量轻、强度高、成本低、大规模量产性能好等特点,目前在航空,电子电器、通信、汽车工业、医疗器械等领域得到了广泛应用。我们作为钣金的加工者,也承担着重要的责任,保证零件质量,降低报废率,是我们主要学习的方面。钣金加工,基本都属于一次性成型,不可二次成型,所以一旦不合适就不能再次利用生产制作该项零件。虽然这次实习只有很短的一个上午,给我们的实习方面也不是特别的高深,主要是给我们一个简单体验钣金手工加工的技巧,同时熟悉操作一些常用钣金下料和加工处理的几台机械设备。下料常常使用特殊的剪刀,将大块的板料剪切为产品所需尺寸。通过调节可以获得不同角度的折弯零件。同时我个人对手工加工简单的弯曲面,也有了一定的能力。
接下来是机电一体化实习训练,通过学习,我知道了机电一体化又称机械电子工程,是机械工程与自动化的一种。机电一体化最早出现在1971年日本杂志《机械设计》的副刊上,随着机电一体化技术的快速发展,机电一体化的概念被我们广泛接受和普遍应用。随着计算机技术的迅猛发展和广泛应用,机电一体化技术获得前所未有的发展。现在的机电一体化技术,是机械和微电子技术紧密集合的一门技术,他的发展使冷冰冰的机器有了人性化,智能化。
通过能源综合实习训练,我了解和熟悉了主要发电方式的生产过程与主要设备以及电厂金属材料、电厂水处理和电厂环保方面的相关知识,知道了不同能源的优缺点。
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篇1:2024年口腔科护师实习总结_实习报告_网
XX年口腔科护师实习总结怎么写?XX年口腔科护师实习总结那里有范文?了XX年口腔科护师实习总结供大家参考:
在口腔科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了口腔科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护师过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。
篇2:最新实习医师试用期工作表现总结_实习报告_网
20xx年x月x日,本人参加乡镇卫生院医生招考,荣幸的被录取为一名正式在职医生。在一年的试用期内,在市卫生局和医院各级领导的领导下,坚持以xx大精神以及“”重要思想为指导,深入学习科学发展观,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层卫生院医师的岗位职责要求。
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习理论和“”等重要思想,全面贯彻科学发展观,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
本人一贯能够认真并负责地做好本职工作,现将本人在20xx年x月x日—20xx年x月x日的一年试用期里所做的工作总结如下:
1.卫生防疫
疾病预防是医院的最基础性的工作,也是保护每个公民的健康的第一道防线,通过卫生防疫,把好多疾病,特别是对人体会造成严重伤害的许多慢性疾病的危害减低到最校这项基础性工作不仅仅关系到千家万户的生活幸福和整个社会的进步、安康,而且也是关系祖国的繁荣昌盛和社会稳定的一件基础性的工作。我在这个岗位上已经默默地兢兢业业的工作了8年之久,对这个岗位充满了感情。每年,在医院领导的指导下,我们都在防疫的关键季节,通过卫生赶集,宣讲和散发宣传材料,向广大人民群众讲解防疫的重要性,提醒各位新生儿家长按时带孩子到卫生院进行疫苗接种。特别是xx年国家实施的防疫重大民生工程,在市局和医院各级领导的精心安排和布置下,我们通过和乡镇府联系,及时召开了全乡的防疫接种工作动员大会,把党和政府的关怀及时宣传到全乡各个角落。圆满的完成了党和政府交给的任务。虽然我不是工作在医院救死扶伤的第一线,但是看到我所接种过疫苗的孩子一天天的在健康成长,我不为自己的岗位平淡而落寞,我为自己工作的岗位而骄傲!和8年来,不管是不是在职的正式医生,我一如既往的工作着,把党的关爱,政府的关爱,市局领导的和医院领导的关爱送进千家万户,铸就整个社会的安康。
2.护理
在通过统招考试后,经过医院领导的安排,我走上了护理工作岗位。护理工作不是任何人不经过系统学习和培养就可以胜任的工作,而是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性、独立性较强的专业。当今护理学是一门专门研究社会条件、环境变化、情绪影响与疾病发生、发展的关系,对每个病人要求正确的护理方式,消除各种不利的社会、家庭、环境、心理等因素,以促进病人恢复健康的科学。走进一个全新的工作领域,开始有点不习惯,在医院领导和同事的帮助下,我很快就融入了新的知识汲取环境。通过不断地学习,和向经验丰富的老同事请教帮助,我已成长为独挡一面的护理医生。护理工作讲究的耐心,爱心,恒心。良好的治疗后期的护理,可以有效的消除各种不利的社会、家庭、环境、心理等因素,以促进病人更快的康复起来。在这个岗位上,我为每一个我护理过的患者建立详细的护理记录,仔细观察患者护理过程中的各种生理表现,及时和当班医生交流沟通患者的康复情况,使医生可以对患者病情有充分了解,做到用药心中有数,更好的更快的让患者恢复健康。看着一个个患者经过我的精心护理,恢复了健康,和家人幸福的走出我们的卫生院,我觉得我,累着并快乐着!
篇3:最新临床医学实习总结范文_实习报告_网
临床医学实习后,感想诸多,实习活动已经结束好长时间了,但是直到今天,实习留给我的思考还在脑子里面回想。我不知道那些感觉、那些思路要在我心里停留多长时间。自打有了那样一些经历之后,整个人都有所变化,现在仿佛还在变化着。对我来说这次实习心得作业仿佛比以往任何一次作业都要困难,犹豫了很长时间不能下笔。脑子里面的东西从来没有像现在这样多,但是难以将它们定位。
给我印象最深的是王教授讲的”结合临床量表治疗强迫症患者”。在那次课中,我第一次全面接触到了如何誊写患者病历。
病历的誊写要体现以下几个部分:
1.患者的一般情况。姓名,年龄,职业,籍贯,住所等等。
2.主诉情况。即患者家属提供的有关患者的情况。
3.患者的现病史。患者提供的有关自己的现在患病情况。
4.患者的既往史。患者或家属提供的有关患者以前患病的情况。特别注意要确定,患者是否有器质性脑外伤,还要特别考虑患者是否有酒精依赖。
5.患者个人史。包含有顺产与否,父母性格,生活环境,工作情况,学习情况,烟酒史,婚姻恋爱史,家族史等等。
6.精神科检查。意识障碍检查,感知觉障碍检查,思维活动障碍检查,注意力障碍检查,记忆力障碍检查,智力活动障碍检查,有无自制力检查,情绪情感活动障碍检查,意志行为活动障碍检查等等。
7.量表测评。b超检验报告,x光检验报告等等。
据王健老师介绍,全部报告要在72小时内全部写完,其中任何一项没有完成,都要打回去从做,不能给患者确诊。
这部分的病历誊写要求介绍,只占全部实习教学内容的一小部分,大概只用了不到三十分钟的时间,但是我感觉它对我们医师来讲格外重要。它是医师确诊的主体思路,换句话说就是你医师的思路落实到哪一步,才能给眼前的个案定性的问题。病历的严谨与否能体现一个医院,一个医师医术水平的高低。也严重关系到确诊的准确性,直接涉及患者的就诊与治疗,干系重大。
在以往的教科书上,只是简单谈到要了解求助者的一般情况,躯体症状,心理症状,家庭支持系统结构,要辅助量表测评。但是,书本上的介绍没有王教授的介绍全面。王教授在课堂上明确强调以下几点。
1.要凸现既往史,特别要注意排除器质性脑病对神经症的影响.比如肺性脑病,肝性脑病还有腮腺炎。另外不要忘记考虑酒药依赖。
2.在个人史部分,(首先老师的层次划分就十分细致,比书本上的周到。另外老师特别强调)从小学到大学的学习生活部分问得要细,几乎是只要患者有挫折就要问为什么。在家族史里,要问父母两系三代内成员近亲婚配情况。
3.精神检查部分要充分重视检查患者自制力有无。
还有就是病历报告上面有b超检验报告,x光检验报告。
以上几点是教科书上没有的部分或者没有强调的部分,而那些部分在临床实践中非常重要。按照老师介绍的病历誊写思路,给人以严肃,认真,科学,严谨的感觉。体现了人本的科学精神,值得患者信任的负责任态度。
在王教授结合病历请来患者进行临床教学时,病历中所记述的各点基本全面覆盖了患者的情况,甚至比患者知道的还要多(因为有患者父母的补充在病历里)这一点明显让患者感到吃惊。
据患者陈述,“在入院的时间内,感到病情有所控制,是……吃对了药了……”
这就是让我感触颇深的小小的”病历报告”。
自己对能够体现”责任”的亮点格外关注。”病历报告”有感,就是这么体验出来的,如果没有那种情绪的铺垫,我很可能就写第一堂实习课上那个患者给我的印象了,那个印象绝对鲜活。两个月后的今天我还能想象得出五十多岁的他向我们敬少先队礼的样子。可是那个教学例子不能充分体现那种不愿意漏一滴水的严谨。我总觉得,只有这种严谨,才能暗暗的渗透出科学对人的负责。这种负责,有一种难以名状的魅力。
通过实习,我感觉作为一名医务工作者在日常工作中要注重以下几点:
第一,要注意个人形象。这个问题似乎从来都没有在入科教育中提到过,不过,相信很多局外人,包括医学生印象中的医生都应该是如江口洋介般玉树临风的——虽然,实际情况可能让你大跌眼镜。跨进病房那一天起,你就成了一个准医生了。尽管医生在中国的地位并不高,尽管整个病房谁都想支使你,但是,咱不能自己把自己给看扁了,更何况,没有病人会一开始就充分信任一个胡子拉碴、白大衣皱巴巴的医生。所以,请注意你的形象,从头到脚,从外到里,干净整齐,清爽精神。
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篇4:环保工作会议总结演说稿
今年是实施“”规划承上启下的关键一年,是建设全省“四化”率先发展区的落实之年,也是开发区升级为国家级开发区的第一年。开发区环保局在晋中市环保局、开发区管委会的关心和支持下,以保护群众健康为根本出发点,以污染物总量控制为主线,强化环境污染治理,严格环境准入制度,大力实施环境综合整治,不断强化环保综合能力建设,各项工作均取得优异成绩。在日常工作中,由于工作突出被评为晋中市环保系统执法工作先进集体、科技工作先进集体、行风评议工作系统第一。在上级执法检查中,多次受到各级领导好评,特别是在今年的市人大环保专项执法检查中,因开发区整改、部署、上报及时受到了市人大检查组的充分肯定。在抓业务工作的同时我们积极丰富职工业余文化生活,在环保系统迎新春文艺汇演和开发区工会组织的喜迎、职工文艺汇演中我们均荣获表演一等奖,现将一年的各项工作汇报如下。
一、 重点工作任务完成情况
(一)年度主要污染物减排指标超额完成。
今年市政府为开发区下达的主要污染物削减指标为二氧化硫、化学需氧量、氨氮排放量分别下降1%、1.27%、4.1%,氮氧化物排放量与上年持平,烟尘排放量下降2.8%,粉尘排放量下降2%。至20xx年底,我区主要污染物排放量分别下降了1.67%(超额完成67%);1.71%(超额完成34.6%);5.04%(超额完成22.9%);0.23%;4.12%(超额完成47.1%);3.23%超额完成61.5%。
(二)污染减排、防治“双百工程”全面落实。
1、重点企业污染减排工作进展情况
我区本年度列入市政办发【20xx】12号的污染减排项目共计2项,分别为榆次通用挂车制造有限公司二期工程的竣工验收,该项目为市政府确定的18个污染减排限期竣工验收项目之一,完成时限为20xx年9月30日。20xx年6月18日,晋中市环保局以市环函【20xx】183号《关于榆次通用挂车制造有限公司专用自卸汽车生产线技改项目竣工环境保护验收意见》同意该项目竣工验收。晋中嘉业商品混凝土有限公司的挡风抑尘网建设。该项目为市政府确定的29个污染减排工程项目之一,完成时限为20xx年6月30日。我局执法人员于20xx年5月15日对该公司进行了现场检查,该公司已完成了挡风抑尘网安装。
2、大气水污染重点防治工程项目进展情况
(1)大气污染重点防治工程项目完成情况。我区列入大气污染重点防治工程的项目共计15项。分别为8个城市燃煤锅炉治理项目,现已全部完成改造;5个城中村燃煤锅炉治理项目,5家单位均已完成治理任务;1个集中供热热源项目已与万通供热有限公司接通管网;1个原料堆场挡风抑尘网已于5月中旬完成。
(2)水污染重点防治工程项目完成情况。我区仅涉及1个城市生活污水收集管网项目,为迎宾西街延伸段南侧污水工程项目,目前已完成建设任务。
(三)环境集中整治工作扎实开展。
1、继续开展城区锅炉治理工作。根据市环办发[20xx]8号文件精神,我局制定了《关于开展重点公路两侧及重点区域燃煤锅炉专项整治工作的方案》,涉及到9户11台23.9吨燃煤锅炉,全部改造完成。
2、开展了机动车环保检测线标准化建设。我区已建成的机动车环检线1家,为山西榆次通泰汽车检测有限公司,现已投资10万余元,完成了标准化建设,等待验收。20xx年截止11月底,共检测车辆19674辆,发标12960辆,其中黄标2812辆,绿标10148辆。
3、开展危废规范化管理工作。全区重点危险废物产生单位共完成申报登记11家,全部列入本年度规范化管理,现相关资料和现场已完成验收前的准备工作。
(四)积极开展生态创建活动。
实施“以奖促治”、“以奖代补”,继续开展农村生态村创建活动。去年经开发区主任办公会议研究决定,制定了本辖区内“以奖促治” “以奖代补”实施办法,去年我区南六堡村通过市级生态文明村验收。今年6月市财预字[20xx]78号对其落实了3万元资金奖励,确保了农村环境综合整治项目和农村生态示范建设项目顺利实施。今年11月13日由省厅有关专家对我区申报的市级生态文明村王杜村进行了实地考核验收, 12月6日市环发[20xx]125号文件,将开发区王杜村命名为本年度20个市级生态村之一。
(五)加强环境影响审批管理。
1、开辟绿色审批通道。在严把项目审批关的同时,我局开辟了工程建设领域项目及重点项目环评审批绿色通道,简化了办事程序,与法定时限相比,办事时限缩短一半以上,同时对重点项目采取跟踪服务,全方位推进项目审批。截止目前,共完成建设项目审批42项。其中省级审批4项,市级审批6项,区级审批32项。
2、推进重点工程项目上马。我区列入晋中市20xx年重点工程的项目共计30项,开工的已全部办理了环评。我局将积极跟踪,协助项目尽快完成环评有关工作。
3、推进保障性住房建设。今年列入晋中市保障性住房建设的项目共计7项。全部办理了环评手续。
4、严格建设项目管理。在建设项目管理及“三同时”制度执行过程中,制定了严格的审批程序,所有建设项目均纳入环境管理,项目主体工程与环保设施未同时设计、同时施工、同时投入运行的,一律不得试生产。今年共完成竣工验收17家,其中省级3家、市级3家,区级11家。
5、排污许可证发放工作。为加强对污染源的监督管理控制和减少污染物的排放,规范排污行为我局进一步加强了排污许可证管理。建立了持证企业动态管理台账,积极督促企业申领和年检排污许可证,确保企业做到持证排污。
(六)严格环境执法监管。
1、加大环境执法力度,严厉打击违法排污行为。
为保障辖区内环境质量安全,保障群众身心健康,今年我们共开展了三次大规模的环保专项行动,出动执法车辆150余次,出动执法人员400余人,检查企业100余家。通过组织环保专项行动有效改善了辖区内空气环境质量,保障了群众的环境权益,维护了社会的环境安全。
2、开展环境风险排查工作。为强化环境监管,切实有效防范环境风险,我局对20xx年以来建设项目审批及竣工环境保护验收情况进行了专项排查,20xx年以来省、市环保部门审批的建设项目共计62项,按照风险排查的有关要求,确定了7个项目存在环境风险。其中省厅审批的2项,市局审批的4项,区级审批的1项。20xx年以来环保部门竣工验收的建设项目中,确定了4个项目存在环境风险。其中省厅审批的1项,市局审批的3项。
3、开展机动车维修行业环境专项执法检查。完成了机动车维修行业环境专项执法检查自查摸底工作,共调查一、二类汽车维修企业45家,其中一类13家已全部办理了环评,签订危废处置合同的10家;二类32家,办理环评的8家,其他正在逐步规范中。
4、开展了环境安全百日大检查活动。活动开展以来,我局对辖区内涉水、涉重企业进行了现场检查,重点企业基本都能按照应急预案要求每年至少进行一次培训、演练,并备有基本的应急救援队伍和物资,能够有效防范和妥善应对突发环境事件,已有6家企业完成突发环境事件应急预案的编制备案工作。
5、开展辐射安全检查工作。现我辖区内共有射线装置单位4家,8台射线装置。其中使赵卫生院1台办理了报废登记,1台办理了停用登记;吉祥锅炉厂已于今年1月份办理完相关环评手续,领取了辐射安全许可证;永安锅炉厂和天绿环保锅炉有限公司,已向省厅style="mso-bidi-font-weight: normal">6、加强排污费征收。严格按照相关法律法规做好排污费征收管理工作,不断加大排污收费力度,通过依法、足额、全面征收排污费30.6万元,比计划任务18万超额完成70%。
7、继续强化重点污染源的环境监管。按照完善环境监管长效机制有关要求,建立和完善重点污染源档案,对重点企业采取一企一档制度,动态信息化管理,把档案资料与现场检查相结合,进一步深入掌握企业情况,对企业存在的环境隐患及环境违法行为进行细致的排查并督促其按时完成整改任务。
8、加大信访处理力度。加强了环境信访举报督办管理体系,对于群众来访所反映的问题做到不推诿、不拒绝、不拖延,有案必查、有查必果,及时做好信息反馈和回访工作,确保群众满意。今年我局共处理了9起环境信访案件,处理率达到100%。为避免同一案件重复上访现象发生,从5月份开始,在处理信访案件中,积极与举报人进行联系,对处理情况进行告知,对处理完的案件进行满意度回访,由案件举报人对处理情况满意度进行签字确认,回访满意率为100%。
(七)、环保综合能力建设稳步推进。
环境保护的基础能力、队伍素质和服务水平,直接关系到环境保护工作水平,为此我局在今年的工作中以保持共产党员纯洁性学习教育活动为契机,加强人员素质教育,细化工作任务,完善制度建设,将全年各项工作落到实处,推向深入。
1、全面落实两会精神,细化环保各项工作任务。20xx年3月9日全市环保会议暨党风廉政建设会议召开后,我局高度重视,积极与管委会有关领导协调,召开开发区环保工作会议,转发了晋中市人民政府办公厅《关于下达20xx年重点企业污染减排任务分解的通知》和《关于实施大气水污染重点防治工程项目的通知》以及《关于印发〈晋中开发区20xx年污染防治及污染物总量减排工作任务分解〉的通知》,将减排项目落实到了相关单位。结合市局下发的20xx年环保工作要点,制定下发了《关于20xx年环保工作目标任务分解考核实施方案的通知》、《关于晋中开发区环保局20xx年党风廉政建设责任制分解实施方案》,与各科室、站、队签订了《工作目标责任书》、《党风廉政建设责任书》、《行风建设责任书》,将工作任务具体分解到了科室、负责人和具体承办人。
2、加大环保宣传力度,继续开展文明和谐单位创建活动。为进一步提高人民群众共同参与环境保护的积极性,我局充分利用“4·22”世界地球日、“六·五”世界环境日、环境大接访等活动积极开展环保宣传,制作各式各样的环保宣传资料和环保宣传用品,进一步提升环保知识的普及率和知晓率,营造了良好的社会氛围。同时组织开展多种多样的活动,寓教于乐,陶冶职工情操,增强凝聚力,因工作突出,被晋中市工会授予“五星级工会”。工会、妇工委、团支部等充分发挥职能作用,积极参加社会公益活动,今年在开发区工会组织的“喜迎,职工文艺汇演中”我局荣获第一名,通过这些活动的开展,强化了干部职工参与创建工作的主体意识,使干部职工精神面貌大为改观,有效推动了精神文明的创建工作。
3、以保持党的纯洁性学习教育活动、整治吃拿卡要创优发展环境活动以及行风评议活动为契机,全力提升为企业、为群众服务的水平。在活动期间,我局积极开展形式多样的主题活动,开展革命传统教育,缅怀革命烈士,走进脑瘫医院,为患儿和家属献爱心,利用休息日对环境综合整治包扶帮联村进行了集中清理开展志愿活动,进行解放思想大讨论,结合“三责”教育开展专题讲座。结合整治吃拿卡要、创优发展环境、对重点科室岗位进行了个别谈话,制作了公开承诺。并将活动精髓真正延续到环保工作中,一是我们为方便企业一厅式办理审批事项,节约时间,提高效率,我局为政务大厅制作了关于审批所需提供的11项资料模板,大大方便了企业,优化了服务环境,提高了办事效率。二是建立工程建设领域及重大项目开辟绿色通道,对重点项目采取跟ly: 仿宋_GB2312; mso-hansi-font-family: 宋工验收工作程序和省市申领排污许可证和换发排污许可证工作程序进行了修改和完善,经过几次检查,收到了良好的社会效果。
4、加强人员培训,提高自身综合能力建设。
我局始终以提高人员素质为目标,坚持把学习放在首位,通过开展集中学习、自学和网络学习,不断提高职工思想政治素质和业务工作水平,全年共组织学习36次,撰写心得体会、论文等60余篇,通过学习,提高了理论业务水平,增强了业务处理能力。在加强自身素质的同时我们还加强了执法能力建设,近两年我们积极申请国家、省、市专项资金100余万元用于加强环保执法能力建设,其中配备执法用车4辆、电脑8台、专业执法设备20余套,在加强自身建设的同时我们还将3辆车提供给开发区其他单位使用,大大节省了开发区经费。通过能力建设使环保局基本硬件得到了有效加强,环境监管能力得到了进一步提升。
在下一步工作中,我们将继续高起点、高标准实施环保各项工作,为实现绿色开发区、和谐开发区,美丽开发区做出更大的努力。
篇5:学生带薪实习心得小结
来到村办公室,村委陈书记向我介绍了村里的干部和工作人员,让我不要拘谨,可以称呼他们大姐或者大哥,然后安排我协助他们完成相关的工作。开始我做的事情很少,我就主动询问他们有什么需要帮忙的,做一些我力所能及的事情。做的事情都很简单,主要就是整理一些资料或者统计一些报表等。看到社保员在忙残疾人登记和失业证的办理,工作量大,于是我主动帮她整理资料。在工作中我了解到4050人员是指处于劳动年龄段中女40岁以上、男50岁以上的,本人就业愿望迫切、但因自身就业条件较差、技能单一等原因,难以在劳动力市场竞争就业的劳动者。
本来以为收集相关资料、填表是很容易的事情,殊不知亲自动手时,那些原本想着很简单的问题确有点复杂和麻烦。和农村群众打交道,是件很不容易的事情。对于不同的人,有时候一句话说一遍就行了,但是对于有些人,一句话可能要说上三遍甚至于六七遍。这就是在对一个人耐心与意志的考验;对一个人一些说话方式的考验;对一个人用语措词的考验。同时,我也感受到一点,就是农村的群众文化程度普遍不高,素质不高,希望国家和政府对于农村的教育更加重视,继续加大教育投资力度,让更多的农村人受到教育。
篇6:酒店前台教学实习报告总结_实习报告_网
实习报告是指大家对自身参加过的实习工作进行回顾总结,以下就是酒店前台教学实习报告,一起看看吧。
前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的
佛山电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。
前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。
电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。
所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。
另外,电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。
对于这个问题,我做了一个简单的分析。
主要的做法有以下两点。
1、 重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。
2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。
另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。
问题:
在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。
但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。
在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。
在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。
因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。
篇7:审计局信访工作总结
20xx年,我管理区计划生育信访工作以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,以紧紧围绕维护社会稳定为中心,严格控制和减少群众越级上访为重点,强化基层信访工作为保证,确保群众合法权益,促进社会稳定,密切党群干群关系,提高信访工作水平。现制订如下计划:
一、 高度重视信访工作,加大领导工作力度。
1、坚持每月十五日为领导接待日制度,坚持领导阅批群众来访制度做到10。
2、召开信访信息员会议,听取信访工作汇报,分析信访形势,研究信访稳定工作,全年会议不少于四次。
3、严格执行信访工作目标管理责任制,把信访工作列入年度工作目标管理考核内容和争先创优考核评比。
二、 完善基层信访组织,加大信访信息工作力度。
1、建立健全计生信访工作机构,做到管理区有信访领导小组,企业、社区有信访信息员、协调员,形成一个纵向到底,横向到边的信访网络,做到层层级级有人接待来访群众,办理来访反映问题。
2、开展信访业务培训,对信访信息员、协调员全年不少于两次的信访知识业务培训,提高处理各类信访问题的能力。
三、 健全信访工作制度,加大信访管理力度。
1、坚持逐级上访制度,基层信访问题做到从基层一级就地消化,稳定信访老户,努力减少越级信访和重复信访,对一般信访一周结案,复杂信访三周结案,结案率达10。
2、坚持深入基层调查研究制度,坚持半、全年信访工作总结、半全年信访报表,向上级提供信访信息制度等。
3、充分发挥群众监督作用,进一步加大行政处罚力度,公开公示办事程序和办理结果,树立行业新风,使我管理区的计生信访工作再创新绩。
篇8:大二暑期办公室文秘实习总结_实习报告_网
在开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。我很担心自己会在工作的过程中出现差错。但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上出现的困难,其实都不算什么。就像著名主持人鲁豫曾经说过的话,如果一个困难没有将你,你一定会变的比以前更坚强。我相信如果再有一次实习的机会,我一定会比这次做的更好。
在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢××公司给我这次机会,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来。
一、实习过程
这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话,人的适应能力是无穷的。于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。
说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易,不如我亲身经历一天的感悟。
刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。只是见面打招呼的交情。看着他们整天忙碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般悠闲。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰富自己的能力。
但这样下去也不是办法,复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握。终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项。她告诉我文秘必须态度认真,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽误工作,甚至酿成难以弥补的损失。最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。
在这里我要特别感谢这位前辈,她不仅教给了我很多有用的东西,还把我介绍给其它的同事认识,以帮助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得自己开始融入这个集体了。
在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇定的走出来然后利用在学校学到的知识解决这个棘手的问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品,金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。
最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求最大利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。
实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好,当时还特幼稚的想,学校有老师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要谨慎,要有技巧。像我这样毫无社会经验的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以最好还是少说多做。
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篇9:个人德育工作计划总结
一、指导思想
以爱国主义、集体主义、社会主义思想教育为重点,以日常行为规范养成教育为基础,以主题活动月为载体,努力开创德育工作的新局面。
二、工作目标
1、着力打造一支能力较强的少先队小干部队伍,并充分发挥小干部的作用。
2、通过过各种渠道,加强德育教育。提高我班德育教育的针对性与实效性。
3、进一步加强对学生的养成教育,使学生养成好的日常行为习惯。
三、工作要点:
(一)强化育人意识,致力德育队伍建设。
构建学校、家庭、社会一体化的德育格局,推进家校联系,从而建立以学校教育为中心,家庭教育为基点,社会教育为依托的三位一体的德育管理网络。一方面积极开展家长进课堂活动和预约家访活动,密切学校与家长的联系。通过家访,促进家校的了解和交流,把学校的关怀送到家,把家长的建议带回校,把家教的方法送到家,把学生的情况带回校。
(二)进一步细化常规管理工作,在学生的养成教育上下工夫。
本学期要以__大的召开为契机,开展感受新变化迎接__大人人是形象文明礼仪伴我成长主题教育教育系列实践活动。重点是文明交通教育活动,倡导遵守社会公德,培养文明习惯,提高公民道德素质。认真落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。重视科普工作,提高健康知识知晓率,引导学生成为学科学,爱科学,用科学的好少年。
(三)认真组织主题月活动,寓教育于活动之中
1、民族精神教育和爱国主义教育系列活动。
结合教师节、中秋节、建队日、国庆节、元旦节、等重大节日及纪念日,举行各种庆祝、纪念活动,弘扬和培养民族精神。同时结合感受新变化迎接__大人人是形象文明礼仪伴我成长主题教育教育系列实践活动,激发学生热爱祖国、热爱家乡的情感。
2、法制教育系列活动。
加强对学生进行法制安全教育,并以《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》为参考教材,利用午会、班会活动等形式,利用案例分析,模拟演练等形式,宣传、普及有关法律知识,增强自护意识和能力。
(四)加强对后进生教育、转化工作。落实对后进生的帮扶提高工作,建立后进生档案。
(五)重视心理健康教育。关注学生心灵,及时对学生进行正确的引导,对个别学生,要提供特别的咨询服务,并做好心理健康咨询记录。
(六)进一步做好贫困生资助工作。
篇10:班主任工作计划小结
一.指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,认真落实中央关于加强未成年思想教育工作的决议,紧紧抓住“教学质量”这个核心,以促进学生文明行为习惯为教育的主攻方向,加强教育教学的常规管理,形成良好的学习风气,为实现学校教学质量的腾飞贡献力量,初一年级组工作计划。
二.工作目标
全体学生要初步形成良好的学习习惯和学习风气,成为一个合格的中学生,做到爱学习、遵纪律、爱集体、讲诚信。全体教师要提高思想觉悟,加强师德师风建设,发扬踏实苦干、无私贡献的敬业精神。全面贯彻落实学校的各项工作任务。
三.具体工作
1、加强教师思想建设
加强教师思想建设,充分调动教师的积极性,主动性和创造性,加强劳动纪律观点,认真落实学校的一系列规章制度,进一步强化收费制度。
2、抓好学生行为规范和养成教育
全年级用一个月的时间认真学习德育手册,抓好起始阶段的习惯养成教育,不放过细小事情,大力表扬学生中的好人好事,对学生进行〝诚实守信,关心他人,团结协作,共同进步〞的教育。利用班会、课外活动、黑板报等时间开展思想教育活动,结合学校工作安排和班级实际情况做到有计划有步骤,使对学生的思想教育工作落到实处。年级应对班级的思想教育工作实行监督。
3、安全工作常抓不懈
进行深入细致的安全教育工作,增强学生的安全意识,严禁学生携带危及安全的玩具到校,杜绝安全隐患,班主任要加强课间巡查,制止学生疯追打闹的行为,管理好学生课余时间,按时放学,严格请假制度、作息制度,将一切安全隐患消灭在萌芽状态。
4、强化年级教学管理工作
认真组织教师学习新课程标准,端正教学思想,抓好教学过程的管理,转变学生的学习方法,提高课堂效率。确保年级教学水平的不断提高,认真搞好常规教学过程,认真备课,定期进行集体备课,相互切磋,以提高课堂教学效率。认真批改作业,严格控制考试次数,注重考试质量,认真做好质量分析,作好补救工作。
5、做好优生的选拔提高工作
注重优生的思想教育工作,随时掌握他们的思想动态,做好稳定工作,组织好学科竞赛的准备工作,安排专人负责,做到人员落实,时间落实,教学内容落实,确保教学质量,让优生能得到迅速提高。
6、教师之间,互相协调,主动配合,宽以待人,顾全大局。班主任要积极配合科任教师的教学工作,为任课教师提供教学保障。任课教师认真组织教学,努力提高教育教学水平,以适应不断发展和变化的教育教学形式,加强对学生的教育和管理,有问题尽量独力解决或及时与班主任联系。
7、不定期召开班主任会
及时了解学生状况,交流探讨有规律性的问题,相互交流经验,提高班级管理质量,使年级4个班共同进步。
8、加强对班主任工作的指导
注重提示班主任抓好关键环节的工作:如开学初、每次检测或较大考试后等,尽心尽力,耐心周到地做好学生工作,建立良好的班集体;建立学困生档案,尽最大限度转变和控制学困生。特别是七年级二班(李观胜老师)、三班尚秀娟老师班主任工作经验不够丰富,需大力支持与培养。
9、加强班集体建设
配合政教处,加强对学生干部的培养。让他们真正成为班级的核心,班主任的助手。
10、开好学生会、家长会,加强与学生、家长的沟通和交流
适时召开全体学生会,各层次学生会,有针对性的对学生进行教育。定期召开家长会,将学校、年级情况向家长汇报,使让家长随时了解学生在校情况。
七年级组
20xx年9月2日
篇11:律师协会2024年总结及2024年工作要点[页2]_律师工作计划_网
三、开展主题实践活动,律师奉献社会、热心公益的自觉性进一步提高
我市律师坚持“内强素质,外树形象”,努力践行社会主义法治理念,积极参加社会公益活动。今年以来,集中开展了多项主题实践活动。一是捐建了全市首所律师希望小学。近年来,我市律师多次向困难群众和灾区建设捐款捐物,累计向社会捐款近200万元。为汇集行业力量,今年5月,全市律师奉献爱心,捐款36万元在历城区柳埠镇东坡小学建设了我市第一家律师希望小学,目前,工程已接近尾声。我们将以律师希望小学作为社会公益活动的载体,做为服务和谐社会建设的基地,吸引更多的律师参与到社会公益活动中来。为此,在全市“希望工程”15周年纪念表彰活动中,市律协被评为“特殊贡献”奖。二是开展了千名律师法律援助献爱心活动。自xx年以来,我市律师已连续三年开展千名律师法律援助献爱心活动,全市律师积极无偿地解答广大群众的法律咨询,努力维护人民群众的合法权益。“千名律师法律援助献爱心活动”已成为我市律师服务和谐社会建设的重要品牌。我们把全市110余家律师事务所按照所在地域划分为10个组,由各县(市)区司法局负责协调组织,每年开展四次活动。三年来,我市律师共有18000余人次走上街头,累计为90000余人提供了法律帮助,解答法律问题125000余件,并为近千名经济困难的群众提供了法律援助。此外,我市律师积极承办法律援助案件,每年办理的法律援助案件都在1500件以上。三是开展法律服务进军营活动。我们认真贯彻落实党的xx大和全市双拥工作会议精神,组织开展了政策拥军、法律拥军、科技拥军等系列活动,进一步密切同呼吸、共命运、心连心的新型军政军民关系,为我市争创全国双拥模范城“六连贯”作贡献。众成仁和律师集团(济南)事务所、嘉孚律师事务所等单位积极组织律师开展专题讲座,向驻济坦克基地、通讯团等军人朋友介绍婚姻家庭、消费维权、宅基地纠纷等方面的法律知识,先后有40余名律师提供法律咨询,解答法律问题,深受军人朋友的欢迎。此外,协会还自行编印法律知识读本5000余册,并已向军人免费赠送1500余册,共有xx余名官兵参加了宣传活动。四是开展丰富多彩的社会公益活动。协会积极组织各律师事务所开展送法下乡及法律服务进社区活动,众成仁和、环周等律师事务所自发到商河县的牛堡、沙河中学捐资助学,豪才、齐华、科创、诚信人、常春藤等律师事务所深入济南大学、济阳、高新开发区、千佛山等学校、乡镇、社区、集市开展义务法律宣传和泉城义工活动,收到了较好的效果;同时,我们组织律师积极参加全国律协开展的“刑辨宣传日”活动,积极参加省律协组织的建设社会主义新农村法律服务团,积极参加省城首个志愿服务宣传周活动,充分发挥“济南市进城务工青年法律服务团”和“济南舜网律师顾问团”的作用,通过各种途径,为社会各界和广大人民群众提供义务法律服务。众成仁和律师集团(济南)事务所被评为热心泉城公益事业十大杰出集体,齐华律师事务所被评为济南市十佳泉城义工集体,科创律师事务所被评为全省服务业诚信服务优秀单位,德衡(济南)、众成仁和(济南)等律师事务所参与齐鲁晚报组织的“齐鲁情未了”大型宣传活动并提供全程法律服务,李淑林律师承办的“张某诉某企业人身损害赔偿案”被评为xx年全市十大法律援助案例,董一鸣、术洪军等律师被评为济南市优秀志愿者,王德勇律师荣获全省优秀特色社会主义事业建设者及全市青年学术技术带头人荣誉称号。
四、加强协会自身建设,内强素质、外树形象效果明显
一年来,协会注重加强自身建设,不断完善“两结合”的律师管理体制,坚持“内强素质,外树形象”,充分发挥各专门、专业委员会的作用,加强监督管理,强化教育培训,开展评先树优,推进学习交流,关心律师生活,通过完善协会自身建设,进一步增强了队伍素质,提高了律师服务和谐社会建设的能力,树立了济南律师的良好社会形象。为适应工作需要,我们及时扩大充实了律协惩戒委员会的力量,由原来的7人增加到11人,促进了协会投诉查处工作的开展。我们还及时成立了行业管理指导委员会,使行业内部矛盾纠纷得到有效化解,促进了业内和谐。成立了申请律师执业人员实习管理委员会,投入专门人员及办公实施,实现了实习管理工作由司法行政向律师协会的顺利交接。同时,各专门、专业委员会积极工作,通过开展各种培训、研讨、交流活动,充分发挥职能作用,促进了协会自身建设及律师事业的发展。一是加强教育培训,增强专业化服务水平。一年来,协会注重加大律师的教育培训力度,尤其是对新颁布法律法规的解读及年轻律师的培养。3月,举办了律师管理工作培训班,邀请王广仁、王玉亮 王民生等资深律师现身说法,就律师事务所的管理与发展、开拓与营销以及律师文化建设做报告; 4月,举办了刑事辩护技巧与风险防范业务培训班,邀请上海律协刑辨委员会主任、东方大律师翟建来济授课;7月,举办了劳动合同法业务培训班,邀请北京律协劳动法业务委员会主任王建平律师来济授课
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篇12:幼儿园年级工作计划总结
一、情况分析:
我园语言工作全面贯彻国家语言文字法律法规和方针政策,大力推广和规范使用国家通用语言文字,提高国民语言文字应用能力,共筑语言文字中国梦,努力提高教师与幼儿的语言文字规范意识和应用能力为创设一个语言文字规范化、标准化的良好环境而努力力争使幼儿园成为规范运用语言文字的一个窗口、一个阵地。
二、工作目标:
1、大力推广和规范使用国家通用语言文字。
2、在活动中提高教师使用规范语言和文字的能力。
三、具体措施:
1、加强语言文字规范化积极进行宣传
积极开展《国家通用语言文字法》的学习,创设良好的舆论氛围,形成多方配合齐抓共管的局面,使全体教职工都积极参与到说普通话、写规范字的活动中来。
2、加大语言文字工作宣传力度
语言文字工作需要有一个良好的氛围和环境。本年度我园将更加注重宣传力求形成“学普通话、讲普通话、用普通话”的良好文化氛围时刻将普通话与日常的素质教育紧密结合促进推普工作的有利开展。在美化园内外环境的同时在全园范围内开展形式多样且富有实效的语言文字规范化宣传教育活动。同时以新一次的推普周为契机不断拓展宣传范围通过宣传活动使普通话走向教师、孩子、家长、社会。
3、在日常生活中开展语言文字工作
(1)开展“推普周”活动
A、组织开展《国家通用语言文字法》知识测试活动。
B、在宣传栏中张贴标语。
C、开展一次“啄木鸟”活动。
(2)活动的开展
A、开展幼儿“小青蛙讲故事”比赛。
通过活动,让幼儿在“听听、讲讲”中提高运用普通话的能力。
B、开展教师朗诵比赛
通过活动,提高教师参与校园语言文字活动的兴趣,规范教师的语言能力。
C、开展读书活动
通过活动让广大教师喜欢读书,提升自身修养。
我们将充分发挥推普周宣传的整合引领作用,注重与语言文字日常宣传、常规工作的衔接和融合,进一步提高用语用字依法管理的有效性,以良好的语言文字环境确保世博会的顺利召开。
篇13:销售工作总结以及2024计划
一、提高员工整体业务水平
1)产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况。
2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。
4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二、及时更新设备及其产品种类
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队;定期引进新型畅销设备。
三、完善售后服务
随着业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。
1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致。
2)配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
四、了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1—3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。
五、应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
篇14:暑期三下乡实践报告总结:追忆黄河岸堤_实习报告_网
8-262:13:09
七月二十三号,在重庆天空的太阳还未西落的时候,我踏上了开往巩义的火车,开始了一段让我期盼已久的旅程。在旅途中,生在江南水乡的我,看惯了小河流水人家,河畔杨柳依依,露出了对山水的那份特贴的感情,一路上总是凝视着窗外的那山山水水。那抹深绿,那弘清澈,依旧在我的脑海中时常浮现。那怡人的风景,我匆匆走过,来不及再回头看上几眼。在次日的晚上,我走出巩义火车站,我的暑期三下乡实践正式宣告开始了。
而今天就是我们暑期三下乡实践结束的日子,回想起我们的度过的这几天,收获颇感良多。我们一行十人来到黄河岸边,庄严宣誓。在那我们留下了十人的共同的心愿,共同的理想,共同的奋斗。那誓词谈不上什么豪情壮语,但就是那简短的几句话却支撑了我们的整个活动,支撑了每一个人的精神世界。
我们走出大学,走进社会;来到农村,来到基层。当我们一走进农村时,就深深的体会到了农村的那份质朴和那份纯真。村民的那份淳厚深深的打动着我们,当我们需要帮助的时候,他们主动的帮助我们准备好相关的事宜。一切活动都在顺利进行,即使是在小学讲课考虑不周全的环节时,我们也在他们的帮助下很快的找到了一个补习班,及时调整了我们的活动安排,顺利完成既定的任务。
当我们走近农村的孩子们时,看着他们那双双充满期望的眼睛时,我们知道我们可以做些什么,我们可以做到什么。我们想通过我们所能尽力的帮助他他们,因为知道他们需要我们。然而他们也给我们带来了许多,他们的那份天真让我们回到了童年,重温了童年的纯真。当我们在和他们一起玩嬉戏游戏的时候,我们早已忘了自己是比他们年长十几的大学生了,那时我们都是孩子,心中的没有任何的顾虑,在那我们尽情玩耍,尽情放松。
活动中我们还进行了调查报告,作为我们暑期三下乡活动的理论成果。在那我们和村民交流一些生活中的感受,一些对家乡的特殊的感情。我们从心里真正了解了农民的世界,他们是那么的淳朴憨厚,他们又是那么的坚毅奋进。他们深切的让我们感受到生活的艰辛,但也让我们明白了一个简单但又时常忘却的道理,一份耕耘,一份收获。学习,工作,又何尝不是一样,春来播种,秋来收,没有努力,就不会有收获。其实我们收获的可能比他们还要多些,因为我们谈的只是一些生活必备的知识,而他们却用自己的生活教会了我们做人的道理。
在这几天中,依然让我难以忘却的就是队友之间的那份深厚感情。尤其对我而言,我的感受更加的深刻。作为队员的我,原本应是和他们一起赶往去巩义的火车,可是因为种种原因要迟到两天,当我八点下火车时,原本以为面对我的是一个陌生的城市,不过我的队友全都在火车站门口等着我,刚出站我的行囊就被他们提走了,心里感觉有种回家的感觉,那时火车的疲惫之感也顿然而消。回想起组队之前,我们虽是同在一个班级,但在生活上大家彼此都不是很了解,但是在我们活动开始筹划之后,我们之间感情就迅速的加深了。我们之间的感情原本就像是一杯白开水一样,但是在搁进“三下乡”这颗香浓奶糖之后我们的感情变得香醇甜蜜,一切都在不经意间改变了。只是当我们回首时才蓦然发现我们这十个人走在了一起,成了兄弟姐妹,成了一家人。
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篇15:实习报告小结
1、实习时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日
2、实习地点
孝感市金龙泉啤酒厂
3、实习资料
了解啤酒酿造的工艺流程及啤酒厂的运转状况。
3、1酿造啤酒的原料:大麦芽、啤酒花、大米、啤酒酵母、水麦芽由大麦制成,大麦务必透过发麦芽过程将内含地难溶性淀粉转变为用于酿造工序的可溶性糖类。
酒花是属于大麻系的植物,酒花生有结球果的组织,正是这些结球果给啤酒注入了苦味与甘甜,使啤酒更加清爽可口,并且有助于消化。
大米作为辅料,其脂肪的含量应加以控制。含脂肪过多的大米不易贮存,易氧化生成脂肪酸,应增加大米脂肪与脂肪酸的含量及大米新陈度的检测。应使用一星期内脱壳的大米,新陈度显色不合格的大米绝不使用。
酵母是真菌类的一种微生物。在啤酒酿造过程中,酵母是魔术师,它把麦芽和大米中的糖分发酵成啤酒,产生酒精,二氧化碳和其它微量发酵产物,主要有两种啤酒酵母菌:”顶酵母”,”底酵母”。
水:每瓶啤酒90%以上的成分是水,水在啤酒酿造的过程中其着十分重要的作用。啤酒酿造所需要的水质的洁净外还务必除去水中所含的矿物盐,随着科技的发展,水过滤和处理技术的成熟完全能够透过地下水的处理,使其到达近乎纯水的程度,该公司采用地下水为原料像其加入石膏使水的硬度软化。
3、2啤酒生产工艺流程
啤酒的生产过程大体能够分为麦汁制备;啤酒发酵;啤酒包装与成品啤酒。
3、2、1麦汁的制备:其主要的过程有原料的粉碎糊化,糖化,过滤,煮沸,沉淀麦芽的粉碎:其重要的目的主要在于,使表皮破裂,增加麦芽本身的表面积,使其资料物更容易溶解,利于糖化。
大米的粉碎:对于大米来说,粉碎的越细越好,越利于糊化,辅料粉碎后的时间不能超24小时。
糊化和糖化:将粉碎后的大米送入糊化锅中糊化,然后送入糖化锅中与麦芽一齐糖化。所谓糖化就是利用麦芽所含的各种水解酶,在适宜的条件下,将麦芽中不溶性高分子物质(淀粉,蛋白质,半纤维素及其中间分解产物),逐步分解成低分子可溶性物质,这个分解过程叫做糖化。
过滤:糖化工序结束后,在最短的时间内,将糖化醪液中的原料溶出物质和非溶性的麦糟分离,以得到澄清的麦汁和良好的浸出物收得率。
煮沸:煮沸使酶钝化,蛋白质变性和絮凝沉淀,在麦汁的煮沸过程中添加酒花以赋予麦汁独特的苦味和香味,同时也提高了啤酒的生物和非生物稳定性还原物质的构成,蒸发出不良的挥发性物质降低麦汁的PH值。
沉淀:冷却,洁净的麦芽汁从回旋沉淀槽中泵出后,被送入热交换器冷却。随后,麦芽汁中被加入酵母,开始进入发酵的程序。
3、2、2啤酒的发酵:冷麦芽汁添加酵母后,开始营发酵作用。啤酒发酵是一项十分复杂的生化变化过程,在啤酒酵母所含酶系的作用下,其主要变化产物是酒精和二氧化碳,另外还有一系列的发酵副产物,如醇类、醛类、酸类、酯类、酮类和硫化物等。这些发酵产物决定了啤酒的风味、泡沫、色泽和稳定性等各项理化性能,使啤酒具有其独特的典型性。不同的酿造者,由于采用了不同的酵母菌株,从而衍生出不同的发酵工艺和生产出不同类型的啤酒。传统的啤酒发酵方法,可分为上面发酵和下面发酵两种类型。前者采用上面酵母和较高的发酵温度;后者采用酵母和较低的发酵温度。这两种啤酒风味不同,各具特点。啤酒发酵过程分主发酵(又名前发酵)和后发酵两个阶段。酵母繁殖和大部分可发酵性糖类的分解以及酵母的一些主要代谢产物,均在主发酵阶段完成。后发酵是前发酵的延续,务必在密闭容器中进行,使残留糖分分解所构成的二氧化碳溶于酒内,到达饱和;并使啤酒在低温下陈酿,促进酒的成熟和澄清。
3、2、3啤酒的包装与成品啤酒:成品啤酒的包装有瓶装和桶装两种包装形式。再加上瓶子形状、容量的不同,标签、颈套和瓶盖的不同以及外包装的多样化,从而构成了市场中琳琅满目的啤酒产品。瓶装啤酒是最为大众化的包装形式,也具有最典型的包装工艺流程,即洗瓶、灌酒、封口、杀菌、贴标和装箱。
3、3CIP清洗系统
啤酒发酵罐的容量正在逐步增大,这类发酵罐大部分安装在室外,原先的清洗方法已不适用,务必采用自动化的喷洗装置。而采用较多的是CIP清洗系统。所谓CIP系统,是CleanhPlace的简称,意即为内部清洗系统。
整个清洗程序分7个步骤。
①预冲洗:在罐底的沉渣放了一半之后进行,每次预冲洗的时间为30s,进行10次,是透过回转喷嘴进行的,每次冲洗之后要有30s的排泄时间,主要排去底部的沉渣。
②在罐底被冲干净后,用定量的水充入CIP的供应及回到管线,改变系统进行碱预洗,自动地将清洗剂加入供水中,使清洗剂成为一种氯化了的碱性洗涤剂,其总碱度在3000——3300mg/kg之间,用这种碱液循环16min。在此期间CIP供应泵吸引端注入蒸汽,使清洗液温度维持在32℃左右。
③中间清洗:用CIP循环单位的水罐来的清水进行4min冲洗。
④从气动器来的空气流入罐顶的固定喷头,然后进行3次清水的喷冲,每次30s,从罐顶沿罐的四周冲洗下来。见图14。
⑤进行碱喷冲:用总碱度为3500——4000mg/kg的氯化了的碱液进行喷冲,碱液的温度为32℃左右,喷冲循环15min。
⑥用清水冲洗,将残留于罐表面及管线中的碱液冲洗干净。
⑦最后用酸性水冲洗循环,以中和残留的碱性,放走洗水,使罐持续弱酸状况。至此完成了全部清洗过程。
3、4啤酒厂的污水处理系统
啤酒厂废水的性质和一般生活污水性质比较接近,内含超多的有机物。处理方法采用好气性生物处理系统,利用细菌充分分解有机物而减轻污染。
废水采用生物处理方法,对环境、生态和经济最为有利。好气性生物处理方法反应所产生的自由能,可用于生长细胞所需化合物的合成。好气性生物方法处理废水,影响处理效果的因素有以下几点:温度、营养水平、pH值、细菌污泥浓度、被处理水的有机负荷浓度、流量平衡、负荷平衡、曝气时间等。其处理过程,大致可分为以下几个阶段:(1)废水流量的平衡;(2)筛分去除固形物;(3)加营养盐和调节pH值;(4)废水的第一次沉降;(5)通风供氧、生物氧化有机物;(6)废水第二次沉降;(7)污泥的排出。
最后的处理效果务必到达:(1)到达排放要求的COD值和SS值;(2)运转简单,维持方便;(3)不存在环境污染和产生异臭和噪音的问题;(4)结构紧凑,运行无障碍;(5)经济合理。
4、对金龙泉啤酒厂的一些推荐
我在参观套装车间的时候经常看到瓶爆发生,如果这种事发生在消费者身上的话将对消费者的生命安全构成威胁。为了避免这种事的发生,我提出了以下推荐:
(1)采用小瓶灌装,此刻,大部分啤酒企业使用的是容量为620ml的玻璃瓶,由于容量大,加上经营者运输保管的不当以及消费者使用不正确的方法开启瓶盖,造成瓶爆的事件时有发生,而采用小瓶装,一方面能够降低生产的成本,另一方面也能够减少瓶爆的几率。
(2)改用柔软材质的传输履带,在生产线上看到的都是钢铁材质的传输履带,在传输过程中增大了啤酒瓶的碰撞,从而啤酒瓶的寿命降低了,瓶爆的发生几率增大了。改用柔软材质的传输履带,如塑料的,这样会减少瓶爆的发生。
(3)采用塑料啤酒瓶灌装,多年来,我国因啤酒瓶爆炸引起的伤人事故频频发生,所酿惨剧触目惊心。个性是在盛夏时节,一些农村、郊区、城乡结合部地区啤酒瓶爆炸事故更为严重,啤酒瓶炸伤、炸残眼睛、脸部、四肢,甚至炸伤颈动脉致人死亡的事故也屡见不鲜。为此,国内已有一些企业正在开发和使用塑料啤酒瓶,将从根本上解决啤酒瓶爆炸的问题。
5、总结
我从x月x日开始到孝感市金龙泉啤酒厂实习,到x月x日实习结束。在公司领导和同事的指导帮忙下,我们小组分别在糖化车间、发酵车间、套装车间、污水处理车间进行了参观和考察,我们慢慢了解了各个车间的工艺流程,并对整个啤酒厂的生产运转过程有所了解,在短暂的五天的实习时间里,我学到了许多关于啤酒生产的知识。
篇16:幼儿园创建文明学校2024工作总结以及下年计划
幼儿园自开展“我与文明同行,文明从我做起”观活动开展以来,在教管中心正确领导和园领导的精心指导下,结合幼儿园实际,强化领导,精心组织,创新特色,注重实践,各项工作扎实推进,取得了初步成效,主要做了以下几方面工作:
一、宣讲礼仪,营造氛围
一个好的氛围能够影响人的行为与行动,因此我园在开展文明礼仪活动中,注意营造良好的氛围,让幼儿在一个好的氛围里成长。
充分利用园内阵地 。首先在学校宣传栏、黑板报上,把学校要开展的“文明礼仪伴我行”活动分别发布出来,并提出了不同的要求:园外主要是让家长了解学校正在开展的教育活动,并协助学校、老师做好此项工作。校内主要是让老师针对本班具体情况,有针对性地开展活动。
二、形式多样,开展活动
1、开展了“文明从我做起”环境区角评比活动,在全校范围内进行展览,进一步营造了文明礼仪的氛围。(附图片)
2、争做“文明礼仪星”活动。每班每天选出两名文明礼仪星,晨检时做好接待工作,使幼儿进一步感受到文明礼仪的氛围。
3、唱响礼仪新童谣。为了配合“文明礼仪伴我行”活动,学校发动全校师生开展“文明礼仪伴我行”童谣编唱活动。
4、开展家长开放活动,向家长展示我园将文明礼仪教育渗透到了一日活动的各个环节中。 通过开展我与文明同行,文明从我做起活动,我园无论是教师还是幼儿都受到了一定的教育,并收到了良好的效果。目前为了把文明礼仪活动继续开展下去,我园正拟开展家庭文明礼仪活动及社会文明礼仪活动,让文明礼仪之花不仅在李幼开放,还要开放到家庭、开放到社会,营造出一片人人都讲文明礼仪的氛围。
篇17:2024财务年终工作总结及2024工作计划
为了真正做到开源节流,真正做好后勤的保障和管理工作,完成上级交给的各项工作任务,进一步提高校园文化水平,改善教学和教师办公条件,根据学校工作的安排和要求,制订本学期财务开支计划:
开支项目及相应比例如下:
一、公务费
1、具体包括:办公费、购置费、会议费、差旅费、水电费、通讯费、取暖费、图书费、劳务费等。
2、开支比例:学校总经费的40%--60%。
二、业务费
1、具体包括:学生奖品、作业等。
2、开支比例:学校总经费的10%。
三、设备购置
1、具体包括:办公用品购置、体育设施购置、实验仪器购置等。
2、开支比例:学校总经费的10%。
四、培训费:
1、具体包括:教师继续教育培训、外出学习、听课等。
2、开支比例:学校总经费的5%。
五、修缮费:
1、具体包括:教学设施的维修、一般设备的正常维护、电器电线的更换等。
2、开支比例:学校总经费的10%。
六、福利费:
1、具体包括:看望生病教师、教师子女、直系亲属的婚丧嫁娶等。
2、开支比例:学校总经费的5%。
篇18:2024初中教学计划总结_教学工作计划_网
2020初中教学计划总结
理念是先导,学习是保证。为进一步转变广大教师的教育观念,把广大教师的教育理念提升到一个新的层面,本年度,我们要继续加强教师的理论和业务学习,下面是小编给大家整合的几篇关于教学计划的范文!
20xx初中教学计划总结教师参考方案篇一
为使本学期的教学工作顺利进行,更好地完成教育教学任务,通过对阶段的深入研究和分析,特作教学计划如下:
一、情况分析:
(一)学生情况分析:
本校共有初中学生一百六十人左右,分为六个班,初一有67人,初二有60人,初三有85人。大部分学生对于形、色与肌理等美术语言比较模糊,色彩和素描基础毫无所知,在美术学习领域上就相当于零。
更严重是对美术的兴趣也出现了淡化现象,还缺乏想象力和创造精神。对于各教材的实施有了困难,因此,教师要充分认识到教学所面临的困难性和重要性。同时在教学方面也三个阶段统一上同类的内容,使他们在初中生涯中对美术艺术稍微了解一些。
在美术课上出现的常规问题有:
1、带学具是老师最为头痛的一件事。
2、对于纪律,卫生这些常规性问题也常常令人不满
3、上课不听,做其他作业的普遍存在
(二)教材情况分析:
针对三个年级同种内容,根据以下几点来完成的:
1、讲授美术基本知识,如素描、色彩、设计、国画、线描等
2、通过启发联想训练学生的创造性思维能力,培养良好的观察习惯和观察能力。
3、学习简单立体物的表现方法,学习色彩表现方法,进行和自己生活切近的设计与制作。
4、引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感,激发学生美术表现和美术创造的欲望。
二、教学总体目标:
从学生身边环境熟悉的事物中发现美,培养学生热爱生活的情感,通过观察、记忆、想象表现生活中有特色的环境,体验生活的情趣,提高绘画表现技能,学会装饰,美化生活,提高学生合作学习的能力和设计、想象、创造的能力。
要求:实际是基础,想象是延伸,教师要用正确、健康的审美观来引导和影响学生,培养文明、朴素的观念,让学生沿着一个健康、文明的审美轨道创新、开拓,从中体验生活的乐趣。
三、教学重难点:
通过美术教学,引导学生掌握美术基本知识和技能,进一步体验周围生活和大自然的美感,激发学生美术表现和美术创造的欲望,培养学生的创新与实践能力,培养健康的体魄和健康的心理,健康的审美情趣和丰富多彩的生活方式,培养学生的自主学习能力和人文素养,为适应终身学习与发展打下良好的基础。
通过启发联想训练学生的创造性思维能力,培养良好的观察习惯和观察能力,陶冶学生情操,发展学生的感知能力和形象思维能力。
四、主要教学措施:
课堂上努力给学生创设一个宽松开阔的空间,鼓励学生大胆发表自己的意见,改变课程评价过于强调甄别与选择的功能,推行发展性评价,倡导学生主动参与,积极探究,保护和发展学生的个性。
课堂教学中注意挖掘学生的闪光点,尊重学生的自尊心,让学生在教师的关爱中学习,在玩中学,促进学生的个性形成和全面发展。
1、从学生实际出发,备好课、上好课。
2、采用学习与游戏相结合的方式,启发学生对美术的兴趣。
3、引进先进的教学媒体体,为学生创造良好的学习环境,接受美的熏陶。
4、实行新的评价手段,更加重视对学生美术学习能力、学习态度、情感与价值观等方面的评价。
做学生发展的组织者、促进者,充分尊重学生的主体地位,放手让学生去实践、去思考、去探索、去讨论、去创作,鼓励学生通过自己的想象展示作品。
5、在教学环节和活动方式布局上,注意开放性和立体性,真正做到以人为本。
6、灵活改进示范过程的传授方式,活跃课堂气氛。
7、教学内容的选择要少而精,并注意学科之间的联系。
学生方面:充分利用身边的各种材料及所学知识,动脑筋制做作品,学会合作,并妥善保存自己的设计作品。积极参加社会实践活动,开阔视野,增长社会经验。
五、业务学习及其它方面:
作为美术教师,应利用业余时间加强对专业的学习和研究,多研究新的美术动向,阅读和学习美术教学的有关资料和先进的教学经验,大胆尝试,运用到自己的教育教学中。
本学期的教改课题确定为“美术创新教育的试验与研究——让孩子插上想象的翅膀”,教育对象面向全体学生,旨在通过教学活动,让学生运用多种工具材料进行艺术表现和艺术创造,获得感知、欣赏和评价的能力,开拓学生的创新精神、技术意识和解决问题的能力。
20xx初中教学计划总结教师参考方案篇二
一、指导思想
以师生共同发展为目标,以提高课堂教学实效为重点,以课例研究为突破,开展有主题、有课例、有讲座、有研讨的信息技术课堂教学研讨活动,深入探索信息技术有效教学的策略;开展有计划、有指导、有成效的师生竞赛活动,整体提升中小学的信息素养,提高中小学信息技术教师的教学水平。
二、主要工作
1.落实分学段课例研讨活动。小学段:基于学案引领的高效互动课堂教学研讨活动;初中段:基于MOODLE平台的高效互动课堂教学研讨活动;高中段:基于MOODLE平台的互动教学与及时的形成性测试教学研讨。精心组织教学设计、教学观摩与研讨,撰写教学反思,推介成功课例。
2.开展“优课”的晒课推优活动。“一师一优课,一课一名师”是积累优质课程资源的重要方式,更是促进常态化信息技术与学科课程融合的重要举措。对于信息技术学科,更需要技术与学科的有效融合。我们要根据园区“一师一优课,一课一名师”的要求,加强信息技术与学科融合的指导,并有计划地组织中小学信息技术教师参与晒课、评优工作。
3.推进“微课”的应用与开发。园区中小学信息技术学科已经开发了96节,基本上覆盖了相关知识点,开发质量怎样?只有在应用中见分晓。因此,新的学期要强化微课在课堂教学的应用,发挥微课对自主学习活动的支持作用。在使用的过程中,发现不足,并修订与完善,制作更贴合教学需求的微课。
4.强化高中信息技术课堂教学指导。除组织区域性课堂教学研讨活动外,加强常态的听课评课活动,从提升学生的整体素养出发,而不是单纯的应对学业水平测试,引导教师做好基础性教学工作,真正提高课堂教学质量。
5.组织有关师生竞赛活动。学生层面:组织好中小学生信息技术应用作品竞赛初赛,参加苏州市小学生应用技能竞赛(包括LOGO程序设计和SCRATCH作品展示);教师层面:“一师一优课,一课一名师”活动,小学信息技术微课制作比赛等。
20xx初中教学计划总结教师参考方案篇三
一学生情况分析
经过上一学期的教学,我发现在小学里学习信息技术课程的学生占90%以上,因此,学生对基本的计算机操作有一定的基础。但学生对于为什么这么操作、什么情况下应该用这种操作、还有没有别的操作方法这些需要思考的内容比较生疏。因此,在上学期的教学中,我非常注重学生在这些方面的培养,一个专业术语、一个基本操作,我都要求学生达到规范。一个学期下来,学生的面貌有了很大的改观,原来认为信息技术就是打计算机的观念改变了,什么事情都能问个为什么了,操作之前都能好好思考一番了。这一学期面临的任务就是5月份参加无锡市的信息技术会考,这次考试有一个比较有难度的方面,就是时间比较紧张,就40分钟,这就要求学生对于相当熟练,而本学期开学晚,时间上肯能不够,因此,在平时的教学中就要新课和复习一起,以便能顺利通过此次考试。当然考试不是最终的目的,因此,在教学过程中也不能搞应试教学,还得踏踏实实,和上学期一样,一个一个知识点的教学,让学生掌握真正的信息技术知识
二教材分析
本学期我们是教学信息技术教材中的学期的是进行1、6、7模块以及电子邮件的使用,内容包括:用好多媒体计算机,多媒体信息的获取与加工,制作多媒体演示作品。其中制作多媒体演示作品的内容占本教材的50%,可见制作多媒体是这学期学习的重点,又是难点。
知识点:计算机的基本硬件组成与特性,管理计算机的系统资源,安装与卸载软件,获取图像、声音、视频等多媒体信息、用powerpoint软件制作多媒体作品重难点:用powerpoint软件制作多媒体作品。
三本学期教学的指导思想
根据学校工作计划和中学信息技术《课程指导意见》以及学生的具体情况,明确信息技术课程的任务:培养学生对信息技术的兴趣和认识,让学生了解或掌握信息技术基本知识和技能,使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息技术手段的能力,形成优良的信息技术素养,为他们适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。
四本学期教学的目标
1、了解信息技术的应用环境和信息的一些表现形式。
2、培养学生对计算机的感性认识,了解信息技术在日常生活中的应用,培养学生学习、使用计算机的兴趣和认识。
3、初步学会用计算机处理文字、图形的技能,能熟练掌握其中的一些主要功能。
4、养成优良的计算机使用习惯。
5、通过学习,使学生了解并掌握一些学习方式和技巧,培养学生的学习主动性和自觉性,鼓励学生之间相互交流,进行某些创新设计。
6、利用powerpoint做一个多媒体成品出来。
五、教学措施
本期主要采取教室教师授课方法、学生自学方法和动手操作三种方法进入学习,适当进行一些小竞赛及教室评价的方法进行教学。其中学生自学和动手是最主要的。
[具体活动]:1、3月份学生计算机作品制作竞赛
2、5月信息技术会考
3、6月份ppt作品的完成
20xx初中教学计划总结教师参考方案篇四
一、指导思想:
1、根据信息学科的特点:技能性、实践性强,知识专业且深奥
2、根据大纲要求:重点培养学生掌握信息技术基础知识和一些基本技能,培养兴趣与信息素养
3、根据学校工作要求及信息学科课时规定:一周一节信息课
4、教学过程中既教书育人又要提高自已的综合业务水平
5、我们将继续发扬信息技术学科积极拼搏精神,认真落实好信息技术教学工作,以认真积极负责的态度,积极创新,优化教学结构,在提高效益和教学水平方面多下苦功,努力成为全市信息技术教学学科强校。
二、学生与教师基本情况分析:
学生情况分析:
本学期学生通过上一学期的整体训练,基本走上了轨道,对基础知识和基本操作具备了一定的基础和能力,但是打字速度各年级还有待进一步的提高,同时模块训练不需要进一步的提升和加强,初一学生这一学期还要按部就班的顺着课本的内容来学习,初二的学生除了学习课本的知识外,还要加强会考模块模拟训练,初三的学生直接进行会考模块的训练和知识的综合巩固。
三、教学工作具体措施:
1、根据信息学科的特点和学校的统一要求备好每一节课,吃透课本的内容,将专业深奥的知识转化为口语化的语言,把知识讲解明白;
2、信息学科实践性很强,在教学的过程中安排好理论讲解与上机实践合理配合,上机时间要稍多一些,这一学期上机内容重在培养学生学习兴趣和实践操作技能上;
3、在教学过程中要发现在特殊潜力的学生,组织培养兴趣小组,增加练习的时间,培养兴趣加深对电脑的了解和知识的掌握;
4、在教学过程中既教育学生也要注意提高自己,教学相长。教师一方面要自学业各种知识,包括自学本学科相关知识,继续培训,政治学习,另一方面要积极参加听评课活动,教师之间互相请教,共同组建机房;
5、此外,还要积极参加学校组织的其它活动能及市统一组织的学科比赛。
20xx初中教学计划总结教师参考方案篇五
为使本学期的教学工作顺利进行,更好地完成教育教学任务,通过对阶段的深入研究和分析,特作教学计划如下:
一、情况分析:
(一)学生情况分析:
本校共有初中学生一百六十人左右,分为六个班,初一有67人,初二有60人,初三有85人。大部分学生对于形、色与肌理等美术语言比较模糊,色彩和素描基础毫无所知,在美术学习领域上就相当于零。
更严重是对美术的兴趣也出现了淡化现象,还缺乏想象力和创造精神。对于各教材的实施有了困难,因此,教师要充分认识到教学所面临的困难性和重要性。同时在教学方面也三个阶段统一上同类的内容,使他们在初中生涯中对美术艺术稍微了解一些。
在美术课上出现的常规问题有:
1、带学具是老师最为头痛的一件事。
2、对于纪律,卫生这些常规性问题也常常令人不满
3、上课不听,做其他作业的普遍存在
(二)教材情况分析:
针对三个年级同种内容,根据以下几点来完成的:
1、讲授美术基本知识,如素描、色彩、设计、国画、线描等
2、通过启发联想训练学生的创造性思维能力,培养良好的观察习惯和观察能力。
3、学习简单立体物的表现方法,学习色彩表现方法,进行和自己生活切近的设计与制作。
4、引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感,激发学生美术表现和美术创造的欲望。
二、教学总体目标:
从学生身边环境熟悉的事物中发现美,培养学生热爱生活的情感,通过观察、记忆、想象表现生活中有特色的环境,体验生活的情趣,提高绘画表现技能,学会装饰,美化生活,提高学生合作学习的能力和设计、想象、创造的能力。
要求:实际是基础,想象是延伸,教师要用正确、健康的审美观来引导和影响学生,培养文明、朴素的观念,让学生沿着一个健康、文明的审美轨道创新、开拓,从中体验生活的乐趣。
三、教学重难点:
通过美术教学,引导学生掌握美术基本知识和技能,进一步体验周围生活和大自然的美感,激发学生美术表现和美术创造的欲望,培养学生的创新与实践能力,培养健康的体魄和健康的心理,健康的审美情趣和丰富多彩的生活方式,培养学生的自主学习能力和人文素养,为适应终身学习与发展打下良好的基础。
通过启发联想训练学生的创造性思维能力,培养良好的观察习惯和观察能力,陶冶学生情操,发展学生的感知能力和形象思维能力。
四、主要教学措施:
课堂上努力给学生创设一个宽松开阔的空间,鼓励学生大胆发表自己的意见,改变课程评价过于强调甄别与选择的功能,推行发展性评价,倡导学生主动参与,积极探究,保护和发展学生的个性。
课堂教学中注意挖掘学生的闪光点,尊重学生的自尊心,让学生在教师的关爱中学习,在玩中学,促进学生的个性形成和全面发展。
1、从学生实际出发,备好课、上好课。
2、采用学习与游戏相结合的方式,启发学生对美术的兴趣。
3、引进先进的教学媒体体,为学生创造良好的学习环境,接受美的熏陶。
4、实行新的评价手段,更加重视对学生美术学习能力、学习态度、情感与价值观等方面的评价。
做学生发展的组织者、促进者,充分尊重学生的主体地位,放手让学生去实践、去思考、去探索、去讨论、去创作,鼓励学生通过自己的想象展示作品。
5、在教学环节和活动方式布局上,注意开放性和立体性,真正做到以人为本。
6、灵活改进示范过程的传授方式,活跃课堂气氛。
7、教学内容的选择要少而精,并注意学科之间的联系。
学生方面:充分利用身边的各种材料及所学知识,动脑筋制做作品,学会合作,并妥善保存自己的设计作品。积极参加社会实践活动,开阔视野,增长社会经验。
五、业务学习及其它方面:
作为美术教师,应利用业余时间加强对专业的学习和研究,多研究新的美术动向,阅读和学习美术教学的有关资料和先进的教学经验,大胆尝试,运用到自己的教育教学中。
本学期的教改课题确定为“美术创新教育的试验与研究——让孩子插上想象的翅膀”,教育对象面向全体学生,旨在通过教学活动,让学生运用多种工具材料进行艺术表现和艺术创造,获得感知、欣赏和评价的能力,开拓学生的创新精神、技术意识和解决问题的能力。
篇19:证券公司营业部实习总结_实习报告_网
实习时间:12月7日—1月7日
实习地点:爱建证券北京证券营业部
实习内容:
1、证券公司业务培训
2、柜台业务
3、公司客户开发技巧
4、证券营销实践
为期一个月的实习任务结束了,期间有苦有甜,我不仅收获了知识,还认识了公司里边其他比我们年长的实习生,大家一起学习,一起工作度过了愉快温馨的实习期。下面我要说一下我们实习的主要内容以及实习中我的收获与所感。
前三周是公司为我们上的培训课,课程内容包括:爱建证券公司简介,金融市场简介,证券——朝阳行业发展前景,证券公司礼仪培训,证券公司业务(主要围绕经济业务讲解),简单的股票分析,专业化营销流程(如何在银行展业、电话营销)等。
首先,第一堂课我们学习了证券公司礼仪,礼仪不仅展现出个人涵养、气质,更是代表着公司的形象,与客户交流,与陌生人见面,与熟人见面都有不同的礼仪规范要求,例如,两人并排走右为尊,三人并排走中为尊,上下楼梯时靠右行,年长或客人走上一台阶,引路时走在客人左前方等,这些都是我在学习中学到的的礼仪知识。接下来的课程经理为我们介绍了目前证券行业的就业前景以及爱建公司的简介与优势。最后请专业的分析师,为我们简单介绍股票分析,例如k线的识别与运用,如何利用市场行情,公司状况方面来分析股票走势,这让我的基础知识进一步牢固。
这三周,公司对我们主要进行了营销技巧的培训,先学习一些营销技巧(主要学习了电话营销技巧),然后再分组进行模拟演练。最后两周进入到实战演练。实战之前觉得没什么,但真正打电话营销的时候会遇到各种各样的人,有的破口大骂,有的直接挂掉,有的话说到一半就挂了,各种状况都有。自己在打电话的时候有几个客户就破口大骂,感到自己心理承受能力还是有限,还需锻炼。
其中我印象较深的有一位张老师,他的那堂课使我获益匪浅。起先张老师从事it行业,后来转行到了证券公司,他说虽然初涉这个行业很艰辛,但是只要不怕苦,能坚持,不断充实自己专业知识,发挥自身优势与客户真诚交流还是能有一番作为。他说“与其完善自己不如找到自己的优势并将其发扬光大”,这句话给了我很大的鼓舞,因为现在我们掌握的专业知识并不多,而且社会经验也不丰富,做经济业务主要靠拉客户来提高自己的业绩,而初出茅庐的我们只能从自身的优点出发,发掘自身优点开发客户。如果你比较健谈那就发挥自己与人沟通的能力,多与人交流;如果你比较有耐心,富有亲和力,那就发挥自己这些优势用自己的热情打动客户。寻找自身优点,把优点发挥到最大来弥补自身不足也是一种获得成功的捷径。
期间经理带领我们每人开基金账户,通过开户我们对基金、股票的开户流程有了大致了解,虽未亲身实践,但是看到公司柜员为我们开户时谨慎认真的工作态度就知道柜台业务不是一项简单的工作了。面对这么多的开户资料,得保持清醒头脑,还得指导客户如何正确填写资料,真不是件简单的事。
问题与不足:这次实习虽然让我有机会亲身实践,把所学应用于实践,但还是有很多问题需要在今后的学习中来逐渐完善自己。随着实习愈发现自己所懂得的只是皮毛而已,而且很后悔平时没好好听老师上课讲的基础知识,自认为没什么用但实际中用到的就是这些基础知识,试想一下,连最基础的知识都不懂,谈何跟客户讲解更深的理论呢。所以,在以后的学习中要牢牢掌握好基础知识,然后有能力再作深入的学习。
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篇20:临床医学生实习总结范文_实习报告_网
可以说临床实习所涉及的内容几乎是在校学习的所有内容,而实习的时间却相对较短,要在较短的时间内学好这些知识,如果不采取一些有效的方法来进行学习,单靠刻苦,显然是不行的,在前面的章节,曾经谈到过有关搞好实习的经验,本章将进一步和同学们谈谈有关搞好实习的方法,相信这些方法同样能够为同学们搞好实习起到一些启迪作用。
一、很抓基本技能的训练
作一名医生首先需要掌握一些必备的基本技能,这是做好医生的基础,作为进入临床实习的实习医生来说,首先应该搞好这些基本技能的训练,这是今后进一步发展的基础,如果基础打得不牢,今后的提高只能是一句空话。可以所本篇所涉及到的内容都与基本技能有关,如接触病人、询问病史、体格检查、病历书写、申请单的书写、处方的书写、病史汇报、诊断分析、管理病人的方法等等。这些都是作医生必须具备的基本技能,而且这些技能不是通过看书、或“见习”就能掌握的,必须通过不断的锻炼才能熟练掌握。因此,同学们应该在练好这些技能上下功夫。
二、重视“方法”的学习
实习学什么?许多大部分同学都认为是学疾病,临床上许多同学对于遇见一个少见病,发现一个少见的临床体征而津津乐道,而很少思考这个少见病或体征是如何诊断或发现的,这实际上是同学们实习中常常出现的误区,关于实习学什么?教员的观点则认为:实习学的主要是“方法”,而不是疾病。
理由很简单,熟悉和掌握了一个疾病,终究只是一个疾病,而掌握了认识疾病的方法,就可以发现更多的疾病,从而认识和掌握更多的疾病。所以说学习和掌握认识疾病的方法比认识一个或几个疾病更为重要。因此,同学们在实习应该在学习或掌握“方法”上下功夫。
三、找共同点法
所谓找共同点,就是找具有共同性的规律。例如,对疾病的认识总是从其病因、发病机理、临床表现、诊断标准、治疗方法等几方面进行总结,而病历的内容,与门诊病历的内容、病史汇报的内容、以及特殊申请单的内容都有许多相同之处,只是各自的侧重点不同而已,如果掌握了病历书写,那么其它的内容写起来就显得相对容易了。总之,在临床实习中会有许多类似的共同点或者共同规律可循,因此同学们在实习中应该有意识地总结这些规律,掌握了这些规律,将会使临床实习在有效的实习时间内学到更多的知识。
四、找特点法
世界上千差万别的事物,都有自己的特殊性,正是因为它的特殊性才使事物间彼此区别开来,这种特殊性,也就是我们常说的特点,把握住事物的特点,就能帮助我们较好地认识世界上千差万别的事物。临床上同样如此,每一疾病有其特点,每一学科有其特点,每一病人有其特点。如果能够把握住这些特点,这对于正确认识疾病,搞好实习,将起到很大的促进作用。因此同学们在实习时应该学会善于找特点。
㈠、找疾病的特点,认识疾病的本质
学医的同学都有这样的体会,医学上需要记忆和了解的内容实在太多,且不说基础医学的概念、名词解释、人体的生理生化以及病理、病生等内容,仅教材上众多疾病的病因、发病机理、临床表现、诊断及治疗方法就得花费相当的精力进行记忆和学习了。的确,医学上的许多知识需要记忆,但这并不等于医学知识都需要死记硬背,使用正确的方法将给学习带来极大的效益。
对疾病的学习和认识的较好方法就是把握疾病的特点。例如,原发性肾病综合症,教材上介绍将肾病综合症描述为:肾病综合症的主要临床表现为浮肿、可出现面色苍白、食欲不振、可有尿少、查体可见全身浮肿,可出现腹水、胸水、阴囊水肿,辅助检查,尿蛋白呈+++~++++,血浆总蛋白降低,胆固醇增高,可出现感染、电解质紊乱的并发症等等。事实上将该疾病的特点就是同学常说的“三高一低”,即高度水肿、高度蛋白尿、高胆固醇血症和低蛋白血症,而且这些特点中关键点在于“大量的蛋白从尿中丧失”。如果把握住了该疾病的“大量蛋白丢失”这一根本原因,再去理解该病的“三高一低”的特点,以及其它临床表现如浮肿、腹水、胸水等等都变得很容易理解了。由此可以看出,把握疾病的本质和特点的重要性。
因此同学们在认识疾病、学习疾病时,对每一疾病都要注意归纳、总结疾病的特点,找出疾病发生发展的关键环节或疾病的本质,这不仅能够较好地掌握和认识疾病,而且使学习认识疾病显得十分轻松和容易。
㈡找学科的特点,把握学习方向
共3页,当前第1页123