以沟通为话题的议论文题目（合集20篇）

敬爱的老师、同学们：

大家好!

我是二年级班的闫琦雨，我演讲的题目是《爱在文明、美在礼仪》。

有一种爱，她发自真诚，她来自心灵;她是真心，她是热情;有一种美，她飘在手里，她藏在口里;是见到老师的问好，是遇到同学的你早;是升旗时的敬礼，是知错时的“对不起”;她是爱的教养，她是美的修养!

现在我们正处在人生的关键时期?首先我们学生要着装得体，符合学生身份体现出新世纪学生蓬勃向上的风采，升旗仪式是最庄严、最神圣的，国旗下的我们要严肃、认真、敬礼、精神饱满地齐唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。课堂文明礼仪对老师的教育影响很大，它直接关系着老师的教育教学。在课堂上我们要勤于思考，积极举手发言，对老师布置的作业认真的完成。校园文明礼仪就更重要了，下课休息时，不随地吐痰，乱扔纸屑，不拿粉笔乱写乱画。上下楼梯一律靠右行，见到老师和客人要主动问好。我们还要爱护学校的花草树木和一切设施，不穿越绿化带，践踏草坪。进餐，放学时要排好队，不推拉。行走有秩序，不大声喧哗，做文明学生。同学之间也离不开文明礼仪。它像润滑剂，互相理解，宽容待人，对有困难的学生要热心帮助，只有这样同学之间才会更团结，友谊更深厚。

看看我们的少数同学吧，在家里，不和父母沟通，不分担家人的劳动，一味索取，不知奉献;在学校里，不接受老师的教育，不认真学习，一味淘气，不知自重。这些人，不但影响了他人，更败坏了德行。已所不欲，勿施于人;文明礼仪，重在实行!

行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运!童年/是人生最美好的/时光，理想的种子/将在心灵的沃土上/萌芽，梦想的翅膀/将在长空拍打，美丽的人生/将自此/起航!

同学们，如果你/失去了今天，你/不算失败，因为你/还有明天。如果你/失去了金钱，你/更/不算失败，因为/人生的价值/不在于金钱。但是，如果你失去了/文明，那么你/将/彻彻底底的失败，因为你/失去了/做人的原则!人与人、人与自然，失去了/文明，将葬送和谐;民族与民族，国家与国家，失去了/礼仪，将不会和平!文明礼仪，是保护公众的长城，是爱护他人的神灵!

亲爱的/同学们，我们/是祖国的/花朵，我们/是民族的/未来;我们/充满激情，我们/渴望成长!让我们/携起手来，亲近文明、践行礼仪，让文明礼仪/之花/在我们心中/绽放吧!我的演讲完毕，谢谢大家!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

或许，有的人认为父爱远远差于母爱，其实父爱同母爱一样无私，他不求回报;父爱是一种静静地，寓无形之中沁人心脾的一种感情，用心的人才能体会。父亲是家庭的支柱，拼命赚钱，什么苦，什么累只是化作汗水，默默无闻的付出。这怎能不叫人感动?父亲，他沉着冷静，像一棵挺拔的古松，任风吹雨打，花开花谢依然挺立。不论遇到什么困难，挫折，他都会一一摆平，即使再艰难也从未放弃过，因为他的身后有儿有妻，如果自己退开了，他们就会面对困难。虽然有时候他也会被我们嫌弃，但他毫无怨言，从来都是挥挥手丢下今天的情绪，乐观的迎接新的一天。

父亲很平凡，平凡的好比楼下的那棵老树。虽然天天见，天天都听到风吹树叶摇曳的声音。却从未留意过，父爱更是深藏在那平凡的背后——默默付出。在我哭泣的时候给我一个坚强的臂弯，在我最需要安慰、鼓励时，出现在我身旁，为我分忧解难。他总不求任何回报地为我付出，他把我当成他世界中的唯一，这就是父爱。

记得上小学四年级时我不小心伤到了同学，老师打电话后，父亲撇下工作及时赶到，把同学送到医院，看到一旁吓得哆哆嗦嗦，满脸泪痕的我说：“没事就好，只要你不是故意的……”。回家后父亲语重心长的跟我进行了一次谈话，让我记得凡事要小心谨慎。

父爱是无形无声的，就像他每晚来我床前帮我盖被子;就像每次下雨时送来的雨伞;也像在我困难是为我指点迷津的导师。它不像母爱那样能够用言语表达。它是一种平凡而又不失高雅的一种爱。

他总在做我的榜样，虽然他是家里最小的儿子，可每周他都会回家看望老人，给老人带点好吃的，帮奶奶买药，陪爷爷聊天，给老奶奶担水……每次问他为什么，他就说：“其他儿女离得远，忙，没空回家。在养老问题上就把自己当成独生子女看待吧。”

自从家里买了汽车，每年父亲都带我们自驾游，他既当司机又当导游，一路欢歌一路收获，让我感受到满满的爱……

十几年过去了，无数次，父亲用那无声无形的爱陪伴我成长。直到今天，我才懂得父爱是一杯茶，虽然平淡，但只要细细品味，它便是一汪历久弥香、难以忘却的甘醇清泉。

老爸，有您真好!

永远爱您——爸爸!这就是儿子给您的节日礼物!

漫长的人生路上，谁也不会一帆风顺地到达理想的彼岸，总会有坎坷，总会有惊涛骇浪。但有的人能克服挫折，化解痛苦，有的人却只会一味地退缩，放大痛苦。不一样的选择，也许意味着将走不一样的人生之路。

曾经，我问自己：“我想成为怎样的人?”而每当这个问题一出现，心中就会有很多答案，让我无从选择。随着年龄的增长，我开始有了自己的答案：我想成为胆大而勇敢的人。也许我爱哭，很懦弱，怕内心的懦弱会影响自己;也许从小胆小的我，想试着胆大起来，不再害怕困难。但我相信，更多的原因还是希望能走好漫长的人生之路，寻找属于自己的未来。

从小就爱哭的我，常常会给家人带来麻烦，还时不时地引起吵架。虽然我装作不知道，但我心里比谁都清楚，他们都是为了我的哭而吵架的。多少次，我希望自己变得勇敢起来，可总是做不到。又有多少次，我不想家人为了我的哭而争吵，但不知不觉中眼泪又掉了下来。当我对自己完全失去信心时，却发生了一件意想不到的事……自那以后，我不再哭了，人也变得胆大、勇敢起来了。

那是一个星期五的晚上，当时只有8岁的我正在看着电视，爸爸突然走进我的房间，对我说：“凌凌，我今天上夜班，要到凌晨3点才回来，你等会儿陪妈妈睡!”我“哦”了一声，继续看我的电视。过了一会儿，“当当”一声响，已到了12：30了。我跑到妈妈那，刚躺上床，但又迅速站起来。也许因为从小不习惯和妈妈睡的我不太适应，一时之间又拿不定主意，只能坐在床边干着急。此时，心里出现了一系列的想法：我是和妈妈睡还是一个人睡，如果我不和妈妈睡，那她一个人肯定很害怕，而我又担心她;如果我和她睡，那我又会不太适应，这可怎么办?我的心开始沉重起来，不知道怎么办。眼睛开始模糊的我，一刹那，眼泪又像断了线的珍珠说落就落。这时，一觉睡醒的妈妈很生气，让我滚出这个家。记得她当时还说道：“你给我滚出去，晚上坐在床边哭，你什么意思，是触我霉头吗?快点给我滚出去。”我吓坏了，像一根木头杵在那儿一动不动。“快点给我滚出去。”骂声惊动了熟睡的外公、外婆。他们走了过来，看了看生气的妈妈，又看了看泣不成声的我，终于开口问道：“你们两个是怎么了，大半夜的，吵什么啊!”“你们自己问问她，坐在我床边哭算什么意思?”妈妈生气地说道。“我……我只是不知道该……该跟谁睡?”我委屈地说。这时，外婆把我带到她的房间，对我说：“凌凌啊，我从小把你拉扯大，每当你哭时，我都会帮你，可你实在太不像样了，你哭吧!我也没面子帮你了，随你便吧!妈他们都说我太溺爱你了，你还不争气，我不活了，你一直说要让我长命百岁，而现在呢?你再哭吧!我现在整理衣服马上搬出去，是死是活，不要你们管。”我惊呆了，那是外婆第一次发那么大火，也是外婆第一次跟我说这样的话。吓坏的我连忙拦住外婆，哭着说：“我以后再……再也不会哭了，你可不可以不……不要走，我真……真的不会哭了。”说完，我擦了眼泪，抬头看了看外婆。此时，我看到外婆眼睛湿润润的，那是第一次看到外婆哭。我知道，是我，是我伤了外婆的心，也是因为我的不争气让她难过。这时，外婆走过来，用手抚摸着我说：“凌凌，不是外婆狠心，而是‘哭’真的会害得家庭一团糟的。我们家一向和睦，可就是因为你的哭，和睦变成了争执。外婆知道你是个好孩子，你必须变得勇敢起来，哭是解决不了任何问题的，我相信你会克服哭泣，加油!”外婆笑了，虽然眼里仍噙着泪花，但我相信，这是鼓励的泪花，相信的泪花，支持的泪花。“外婆，对不起。”说完，我投向了外婆的怀抱，像小时候一样依偎在她的身旁，此时此刻，我真正地感觉到了什么叫珍惜。爱是要珍惜的，亲情更是要珍惜的。我相信，上天在制造爱与亲情之前，一定用尽了它的能量，让人深刻地领悟珍惜的真正含义。

直到今天，那件事仍然清晰地在我脑海里放映，让我克服哭泣。我相信，通过那件事以后，我真的变得勇敢、胆大了。当挫折来临时，我永远都不会退缩。因为我知道，我已经变得勇敢了，不会再害怕。我会努力地克服，我更相信，由于我的勇敢胆大，人生之路上，我一定会坚强地走下去，直到找到属于自己的未来。那时，我可以回过头，看看自己走过的路多么遥远，我还可以自豪地大喊一声：“我成功了，我不再害怕，不再哭泣，我变得好勇敢、好胆大啊!”

“我想成为勇敢而胆大的人”这句话一定会陪着我克服困难，化解痛苦，走完看似平坦，却又布满挫折的漫长的人生路。我深信，我的未来会在最耀眼的地方闪闪发光……

活动主题：“我运动、我健康、我快乐”

活动理念：参与第一，比赛第二;运动体验，亲情互动

活动目标：

1、全体幼儿能愉快地参加各项体育竞赛活动，培养体育锻炼的兴趣以及在体育运动项目竞赛中自信、不怕困难、不怕挫折、正确对待输赢，经得起挫折的良好心理素质。

2、帮助家长进一步了解自己的孩子，增进其亲子关系，通过家长的榜样作用，帮助孩子形成良好规则意识。

3、通过商讨、策划、组织运动会，提高小班年级组全体教师的合作、组织、协调能力。

4、通过运动会的前期准备和运动会的开展，使家园密切配合与沟通，起到家园共育的作用。

活动时间：

20xx年11月待定

活动地点：

湖南大学幼儿园大操场

参加人员：

小、托班年级组全体幼儿、家长、教师

活动要求：

1、每个家庭至少一位家长(幼儿的爸爸或妈妈)参加，如父母有特殊情况不能参加时可委托其他家庭成员参加，但必须是年轻人，从安全考虑，欢迎幼儿的祖父母或外祖父母观看比赛，但谢绝参赛。

2、所有家长、孩子、老师一律穿运动鞋参加活动，各班自行统一家长、孩子、老师的服装。

3、会前通过多种方式让家长、孩子熟悉活动程序以及比赛项目和规则。

活动安排：

(一)开幕式

1、幼儿入场

(1)入场：以班级为单位，各班级在操场四角候场区排好队列(小一、小二、小三、小四呈四角交叉状入场)，然后再托班入场。小一、小二、小三、小四班分别由家长站成两排拉直“扭扭布”，幼儿一个接一个从“扭扭布”上爬过去站队。托班由家长牵手入场，经过主席台，最后站在面对主席台的左手边。入场完毕后幼儿班家长全部退场。

(2)开幕式：到达表演区后，依次“升国旗、奏国歌(请大班孩子现场升旗)→“聆听家长代表讲话”→“园长讲话”→律动表演《扭扭体操》→家长上场找自己的孩子。

(3)退场：托班幼儿、家长退场→小三班、小四班幼儿和家长退场→小一班、小二班幼儿和家长退场。

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：

大家早上好!今天我演讲的题目是《做一个有责任的小学生》。同学们，你们知道什么是责任吗?责任，是自己对自己的要求，是他人寄予的希望，社会托付的使命，它是孟子的“以天下为己任”，是范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，是周恩来的“为中华崛起而读书”。是最美司机吴斌，在途经沪宜高速公路时，一块数公斤重的铁片击碎了大巴车的挡风玻璃，直接刺入他的腹部。他在肝脏破裂、多根肋骨折断的情况下，忍着疼痛，用1分16秒的标准停车动作，完成了靠边停车、拉手刹、打开双闪灯等保障安全的动作，让行驶在高速公路上的大巴车稳稳停下，并挣扎着站起来，疏导24名乘客安全离开，保全了车上20多名乘客的性命……试想一下，如果他不那样做，后果会怎样?在转瞬即逝的生命终点，他将他人的生命看得比自己更重要，这就是责任，这就是做人的准则。

作为一名小学生，我们该如何承担起我们的责任呢?课堂上认真听讲，努力学习就是对自己学习负责的表现，也是尊重老师劳动的有责任心的表现;我们每天认真做广播操，就是对自己有个健康体魄负责的表现;犯了错误，能够主动承担自己该负的责任，及时改正，弥补过失，也是对自己负责的表现;课间不大声喧哗，保持安静，是对自己与同学的健康负责的表现;友爱同学，见到同学有困难主动帮助，是对同学有责任心的具体表现;平时注意勤俭节约，不乱花钱，孝敬父母，帮助父母承担一些力所能及的家务活，主动完成父母交给的任务，是对父母、家庭负责的表现;随手关掉哗哗流淌的水龙头，主动弯腰捡起地上的废纸，放学时主动关好门窗，是对集体、对学校负责的具体表现;爱护社区公共设施，遵守社会公德，是对社会负责的表现;认真参加升旗仪式，唱好国歌，是热爱祖国、对国家负责的表现。同学们， 一个有责任心的人，不是把责任心挂在嘴上，而是要体现在具体行动中。

一个有责任心的人应该明辨是非，懂得什么该做，什么不该做。同学们，就让我们从身边的点滴做起，从每天必须经历的小事做起，培养自己的责任心，养成一种良好的行为习惯，把责任心渗透到我们全身的每一个细胞，成为一种习惯，让强烈的责任心和良好的行为习惯改变我们的一生，成为当今社会有用的人，一个有责任心的人。我的演讲完毕。谢谢大家!

关于商务谈判综合实训的总结报告

一 实训目的和要求

商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。通过商务谈判综合训练，使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，掌握商务谈判开始之前收集情报的方法，组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧，掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略，包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机，熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。

商务谈判实训分三个阶段：1. 商务谈判准备：收集情报;制定商务谈判计划。2.商务谈判过程：开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略实施。3. 商务谈判结束：把握时机，结束谈判，签订合同。

二 实训过程

实训第一天展开指导大会，老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。首先我们进行分组，每5人组成一个谈判小组，并由学生自行分配谈判角色，包括：谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景，并确认自己的谈判角色，我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。然后进行人员分工，根据谈判小组成员的各自特长，进行合理分工，明确责任范围，重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。第二天的实训内容为收集情报，第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。第三步收集潜在竞争者的情报并加以分析。第四步 预想取得良好的谈判结果。第五步评估你方的需求和利益。第六步确定谈判协议最佳替代方案。第七步确定保留价格和理想成交价。第八步评估对方的谈判协议最佳替代方案。第九步理解对方的真正利益。第十步确认双方谈判代表的权利。 第三天我们制定出书面谈判计划，谈判计划包括以下几个方面的内容：①谈判双方公司背景;②谈判的主题及内容;③谈判目标;④谈判形式分析;⑤相关产品的资料收集;⑥谈判的方法及策略;⑦谈判的风险及效果预测;⑧谈判预算费用;⑨谈判议程。第四天每两个小组配对进行模拟谈判，最后根据模拟谈判的情况修订谈判计划。

第一步布置谈判场地，通常布置谈判场地包括：欢迎横幅、“流水牌”安排、会议室横幅安排、会议室的布置、会议室谈判桌及座次安排、会议室设备安排、辅助文具安排、茶水饮品安排、休息场地安排，本次实训由于条件有限，仅需学生完成会议室谈判桌及座次安排。第二步进行模拟谈判，一方实施本方的谈判方案，另一方以对手的立场、观点和谈判作风为依据，进行实战操练、彩排。把可能出现的场景尽可能地都模拟到。模拟对方的小组甚至要比对方可能的表现更加过分，以利于我方有针对性地调整谈判计划。在模拟谈判过程中，尽可能全面地运用学习过的开局、报价、议价、让步、结束各谈判阶段的谈判策略。实训最后一天，谈判双方经协商签署了谈判合同，谈判成功结束，实训也成功结束。

三 心得体会

为期一周的商务谈判实训结束了，在这次实习中我们进行了商务谈判业务的

模拟操作。通过对角色的分工，我对谈判的各环节及各种人员的安排配置都有了进一步的了解。这让我对商务谈判有了新的认识：不论在日常生活里，还是在商业往来中，不管你是不是商人，律师，谈判都无时不发生，小到买件日用品的讨价还价，大到各种正式非正式的商务谈判。总之，谈判每时每刻都在你的身边，从某种程度上甚至深刻地影响着你生活质量的高低以及生意场上的成败得失。

随着社会经济的发展，人与人之间的经济交往日趋频繁，为了实现和满足商

业利益，商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。然而，商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中，实现维护双方商业利益以及商业价值的一种有力手段。谈判的结果不是要有一方输或者赢，而是双赢互惠。如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在为期五天的商务谈判实训的过程中，本小组深刻明白了：

商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的、或是为了解决买卖双方

争议或争端的一种商务行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。一般来说成交是达到目的的标志，签订商务合同是实现目标的体现。

商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。

整个谈判活动能否达到预期的目的，不仅要看谈判桌上有关策略和技巧的运

用发挥如何，还有赖于谈判前的充分细致的准备工作，只有认真做好谈判前的准备工作，才能使谈判活动取得预期的效果。在准备阶段要做的有三点。第一，组

织一个高效精悍的谈判班子，成员要有较高的素质，成员内部分工明确、协同合作;第二，搜集情报资料，这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等，此所谓“知己知彼，百战不殆”;第三，商务谈判方案的制定，包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。

此外，通过这次谈判我们对商务谈判有了更加深刻的认识。在谈判时，不要

被对方的气势所迫，不要表现急于拿下，不要让自己被动，表达自己的诚意，但是价格需要商量，而不是单方的一味压价。谈判时一定要有理有据有节，不能过于屈服。

适当时候掌握技巧，比如谈判的关键人物第一次谈判时先不要出现，小兵先

上场，需要决策时领导出来溜一圈提出决定性意见;谈判过于紧张时，需要有人跳出来唱黑脸，这样谈判无法接受，唱白脸的这时缓和氛围;一旦无法达成协商结果时，不要顾虑太多，约定改时间再谈，不用急于定结论。

谈判时应注意以下几个方面：

1.清楚、直观地表述思想，用数据说话.

2.倾听。如果我们学会如何倾听，很多冲突是很容易解决的。

3.充分的准备。要取得商业谈判的成功，必须在事前尽可能多地搜集相关

信息。例如，他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。

4.高目标。有高目标的商人做得更出色。期望的越多，得到的越多。

5.耐心。如果谈判时对方赶时间，你的耐心能对他们造成巨大的影响。

6.满意。如果在谈判中对方感到很满意，你已经成功了一半，满意意味着

对方的基本要求已经达到了。

7.让对方先开口。找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是劝诱

他们先开口。他们希望的可能比你想要给的要低，如果你先开口，有可能付出的比实际需要的要多。

8.第一次出价。不要接受第一次出价。如果你接受了，对方会想他们其实

能再压一下价，先还价再作决定。

9.让步。在商业谈判中，不要单方面让步。如果你放弃了一些东西，必须

相应地再从对方那里得到一些东西。如果你不这样做的话，对方会向你索要更多。

我想此次实训结束会给同学们很大的收获，对于我们这些学营销的同学们更

是受益匪浅，商场如战场，商务桌上虽然没有血雨腥风，可是那里更是一个很有学问的地方。我们在学生时代就能有如此机会了解认识是我们的幸运。最后感谢我们的专业老师还有我们的指导老师。

从父母的羽翼下走来，我们开始寻找朋友之间的情感纽带--友情。

朋友如打开的窗户，友谊如照射进来的阳光让我们彼此打开心灵之窗，携手并进，共享青春，走向成熟。当我们取得成绩的时候，有朋友的祝福，就会感到更加幸福;

当我们处于顺利的时候，有朋友的忠告，就能防止骄傲;

当我们遇到挫折的时候，有朋友的支持，就会增强战胜困难的勇气和信心;当我们陷入痛苦的时候，有朋友的安慰，就能很快的从悲伤中解脱出来。一个人要是缺少与同学之间的友谊，没有朋友，就像生活在荒凉的孤岛上一样，感到孤独和凄凉。

真正的友谊是建立在坚持的原则基础上的。所以，当发现同学有错误的时候，尤其是发现好朋友犯了错误，哟啊本着对朋友负责的态度，既诚恳地给他提出来。

朋友和友谊是人生的永恒话题。我们渴望友情，寻找朋友。探求友谊的真谛。朋友是肩膀，能够让你依靠着哭泣;朋友是巨浪，能够令你热情高涨;朋友是一口井，能够让你放心地倾诉痛苦;朋友是一双手，能够把你从绝望中拉出来。

朋友带给我们温暖、支持和力量，让我们感受生活的完美，在人生的旅途上，朋友伴我们同行，友谊照亮我们的生活之路。

友谊需要诚实与守信;友谊需要给予与分担;友谊需要宽容与接纳;友谊需要分享与倾听。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好！

团结就是力量！这句歌词激励着我们做任何事情都要团结一致，勇往直前，而不只是靠某一个人的力量。所以我们不管是在集体中还是在生活中，都要团结，因为团结的力量比铁还要硬，比刚还要强。

同心又成玉，协力土变金！成功需要克难攻坚的精神，更加需要团结协作的合力！只有懂得的团结的人，才能明白团结对自己、对别人、对整个集体的意义。才会把团结当做自己的一份责任。团结友爱是中华民族的优良传统。正是因为团结，中华民族才能五千年长盛不衰，华夏儿女才能安居乐业。

最新关于文秘专业的暑假实习报告题目

一、实习目的： 巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间： xx年8月1日至8月20日。

三、实习单位：锦州助宏服装有限公司厂长办公室。

四、实习主要内容： 按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的，并且收到了较好的效果。

主要实习情况报告如：在不同的办公室具有不同的工作内容和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑决策问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理合适的建议。

秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策，实现秘书工作的四个转变。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己独特的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强

这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。

秘书人员尤其需要掌握以下原则：

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，誊写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

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第一部分：做好沟通前的准备工作

1：对产品保持足够的热情

2：充分了解产品信息

3：掌握介绍自己和产品的艺术

4：准备好你的销售道具

5：明确每次销售的目标

第二部分：管好你的目标客户

6：科学划分客户群

7：把握关键客户

8：管理客户的重要信息

9：找到有决策权的购买者

10：有地考察客户

第三部分：沟通过程中的主动进攻策略

11：让客户说出愿意购买的条件

12：适度运用“威胁”策略

13：提出超出底线的要求

14：巧用退而求其次的策略

15：为客户提供真诚建议

16：为客户提供周到服务

17：充分利用价格谈判

18：以让步换取客户认同

第四部分：有效应对客户的

19：巧妙应对客户的不同反应

20：不要阻止客户说出拒绝理由

21：应对客户拒绝购买的妙招

22：分散客户注意力

23：告诉顾客事实真相

第五部分：与客户保持良好互动

24：锤炼向客户提问的

25：向客户展示购买产品的好处

26：有效倾听客户谈话

27：使用精确的数据说服客户

28：身体语言的灵活运用

29：寻找共同话题

第六部分：准确捕捉客户的心思

30：真诚了解客户的需求

31：把握客户的折中心理

32：准确分析客户的决定过程

33：对症下药地解决客户疑虑

34：了解客户内心的负面因素

第七部分：值得你特别注意的问题

35：讲究沟通的礼仪和

36：给予客户足够的关注

37：不动声色胜过急于表现

38：创造畅通无阻的沟通氛围

39：选择恰当的沟通时间和地点

40：寻找适合成交的时机

41：永远不要攻击竞争对手

42：不可忽视的细节问题

第八部分：做好沟通之外的沟通

43：消除客户购买后的消极情绪

44：主动提供优质售后服务

45：对客户应说到做到

46：使客户保持忠诚

47：总结销售中遇到的问题

48：与客户建立持久而友好的联系

医药营销专业实习报告题目

1医药代表形象自我塑造

2otc市场营销策略和技巧

3浅谈医药企业销售队伍的素质

4浅谈员工形象与企业形象的塑造

5关于医疗精油直销经营策略的探讨

6化妆品的销售策略探讨

7浅谈顾客忠诚营销的现状和前景

8浅谈iso标准在gsp实施中的应用

9现行国产药品标签、说明书改进之我论

10绿色营销的现状分析及实施策略研究

11消化道疾病用药的市场调查及推广策略

12浅议我国化妆品管理现状与对策研究

13浅谈药物经济学在我国医药卫生事业中的应用与发展

14浅谈制药企业学术推广营销策略

15浅谈我国保健品广告存在的问题及策略

16浅谈药学服务中执业药师的作用

17医药企业如何构筑营销渠道

18多功能社区诊断治疗仪市场推广方案

19如何建立与控制营销渠道

20浅析化妆品企业的品牌管理

21新医疗卫生体制下营销模式的改革与发展

22浅谈现代中医药物流管理

23普洛氨的销售模式探讨

24医院药品信息化管理及发展前瞻

25门诊药学咨询服务的分析与发展

26新药临床试验标准操作规程浅析

27喹诺酮类引起不良反应的分析

28浅谈药品分类管理与安全用药

29对医院药剂科(药房)的管理思考

30某医院189例药品不良反应报告分析

31浅析高校医院药房管理现状及发展

32浅谈医院药品管理规范化

33浅谈中成药的营销方略

态度决定人生无尽的牢骚换来的是光阴的虚度，而乐观的心态得到的是人生的精彩。是一颗小草就向大地献上一封绿色;做一朵野花就向大地送去一份芬芳;当一根蜡烛就给世界带来一丝光亮。不同的态度决定不同的人生!

乐观的态度面对生活，总有一天成功的大门会为你敞开。生活中总有一些不如意，当你无力改变你生活的环境时那你要做的是改变自己，乐观面对一切!海伦凯勒双目失明但仍不放弃信心，她用乐观战胜了无边的黑暗。乔布斯在“苹果”最黑暗的时候乐观面对一切，他并不抱怨，他也不放弃，最终他让“苹果”变成一种宗教。张海迪虽然身体残疾但她的内心仍然很强大，同样翻译了很多着作，也用乐观创造了自己的人生传奇，他们都在用乐观去寻找机遇，他们不抱怨总是迎着困境追逐自己的梦想!

然而悲观却能将一个人毁灭。过于沉重的内心，对事物无尽的抱怨，这一切无疑会给内心造成巨大伤害，带来沉重负担。当你的内心过于压抑，当你失去了青春的活力，当正能量被黑暗和背光所掩埋，当一个人没有了向上的激情，那么他所剩的光阴也只有在碌碌无为中度过。在茫茫人海中成为一个过客，名字也终将随生命的消逝随风化为云烟。

所以态度决定你的一生。无论你所处的环境好与坏，无论你的内心重或轻，你都应保持一颗积极向上的心态，乐观面对一切。即使你遭受痛苦，还是面对挑战，抑或是承受着难以想象的担子，乐观都应是你坚定的选择。无论你是平凡还是伟大，乐观的态度总能让你闪耀光彩。用乐观代替抱怨，用奋斗铸就辉煌!

毁灭一个人的，不是恶劣的环境，而是一颗懦弱的内心。铸就一个人的，不是平庸的生活，而是一颗天不怕地不怕的强大的内心。停止无尽的牢骚，拒绝光阴的虚度，选择乐观的态度，铸就辉煌的人生!

每个人的内心世界就宛如彼岸与此岸，人与人之间的差距与分离就好像两岸之间滔滔不绝的江水。要想到达彼岸，就必须建造一座坚固的桥;要想走进他人的内心世界，就必须建造一座通向心灵的桥——学会沟通。自然界中的桥可以用各种石料造成，心灵的沟通也可以通过各种方式达到。

沟通可以以言相传

语言自古以来是人类文明的体现。不同国家、不同民族，有不同的语言文字，然而，语言是沟通彼此情感的纽带，这一点却是相通的。我们现在学习外语，不就是为了更好地与外国人沟通，更好地认识世界吗?

在现实生活中，我们可以听到来自不同地方的人的话，这都是通过语言这沟通之桥来实现的。听朋友说话，是沟通心灵的友谊;听老师说话，是沟通学习的内容;听父母说话，是沟通幸福爱意……每天，我们都听着各种各样的话语，其实都是心灵的沟通，交往的沟通，它使我们认识外界，发展自我。

沟通可以以目示意

有时我们的一个眼神也是与他人在沟通。眼睛是心灵的窗户，内心情意可以通过眼神这窗户很好地表达出来，因而以目示意是心灵沟通的一种重要方式。一个带有微笑的眼神，沟通的是快乐;一个含有愤怒的眼神，沟通的是恼怒;一个目无色彩、眉头紧锁的眼神，沟通的是忧愁;一个瞳孔闪光，睫毛扬起的眼神，沟通的是惊奇……人生的喜怒哀乐、酸甜苦辣，都可以通过眼神与他人沟通，同他人一起体验人生。

沟通可以心领神会

没有语言，没有目光，甚至在伸手不见五指的夜晚，如果能与他人沟通，那就是要靠心领神会了，这或者可用一个时尚的词“默契”来代替。我觉得这是沟通的最高境界。能心领神会对方的人，必定对对方十分了解，可以用心与心来沟通，能用心来感受到对方内心深处最深层的底蕴。

希望我们能非常了解对方，能经常地与对方交心，这样方能慢慢进入到心领神会这一境界。

不管哪种形式的心灵沟通，都要求我们要打开自己的心灵，用一颗真诚的心去接触对方，感知世界。也可以这样说吧，真诚、坦然，是彼此心灵间的一座牢固稳定的桥，踏上它，才能到达对方心灵的彼岸。

同学们：早上好!

今天我讲话的题目是：严格遵守纪律 ，做一名合格的小学生。

学校作为小朋友学习知识的乐园，教师传授知识的神圣殿堂，自然需要严格的纪律。不然，你为所欲为，别人却深受其害!

有的同学上学迟到，上课说话、还做小动作干扰同学学习，平时乱扔垃圾，踩踏草坪，课间奔跑追逐打闹，讲脏话骂人还自以为了不起!更可怕的是，对这一切他还不以为然。

都说行为决定习惯，习惯决定命运。当你日复一日地不听课、日复一日地乱做作业，你的学习将会落后;当你满口脏话，你已经落入了野蛮的深渊。将来，你能得到什么呢?只有文明守纪，才能成为一名合格的小学生。

我们的学校是一个大家庭，里面的每个兄弟姐妹都要真心诚意地为这个大家庭做出贡献，学校的一草一木都是我们大家共同的财富。我们要成为“守纪的模范”。当你踩踏草坪时，你可曾为自己的过失而自责?当你和同学因为一件小事而吵架时，你可曾想过你的无知与冲动?当你因为上课不专心听讲时，你可曾想到父母的殷殷期望和老师的谆谆教导呢?

相信我们每一位同学都能遵规守纪，成为守纪的模范。在这美好的春季，我们一起用实际行动来交出文明守纪的最高答案吧!谢谢大家!

各位尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！

小草梦想着能够长成参天大树，为烈日下的路人带去一份阴凉与惬意；小河梦想着能够汇纳百川成为大海，以其博大的胸怀包容一切生灵；鸟儿梦想着早日飞上天空，为宁静的蓝天增添一抹生机。我有一个梦想，梦想着成为一阵风。

我有一个梦想，梦想着成为一阵风，一阵春风。轻轻的，我飘然而至这方银装素裹的土地，柔声细语呼唤睡梦中的大地。大地从沉沉的冬眠中渐渐苏醒，脱去他雪白的睡衣，换上一片“绿”意盎然的朝服。我慢慢走过花丛，抚摸着每一朵绽放的鲜花。娇艳的鲜花因我的抚触而萌生羞怯，将自己的小脑袋躲藏在绿叶的背后，展现一分羞红的娇颜。微风中，我携着柳絮飞上了天，在无尽的春光中，不住地诉说春天的生机。

当我们不经意来到这个世界，我们就已经开始享受着前人为我们带来的一切，这所有的一切都在提醒着我们，要怀有一颗感恩的心，只有这样，我们才能懂得尊重，也只有这样，我们才能赢得尊重。只有懂得了感恩，我们才能学会奉献。

提到感恩我们就不得不先要感谢我们的父母，因为如今高速发展的世界是我们的父母用他们的爱构建起来的，他们含辛茹苦的孕育生命，把人类最伟大的爱献给了我们，父母给我们的一切都是那么平和自然，甚至平凡的寻找不出一点点浪花，父母为我们所做的一切仿佛已成为了一种习惯，几十年如一日的一贯，我们不曾留意那个曾经年轻健壮，弓着身体，被我们骑在背上的父亲，早已满头白发;我们不曾留意那个年轻美丽，为家庭起早贪黑忙碌的母亲，早已满脸皱纹。

曾几何时，我们还是依偎在父母身边的一群不懂事的孩子，而如今，一首《懂你》，让我们的心里荡起多少涟漪，久久无法平静。父母在我们的成长之路上铺满了基石，父母对我们的爱，让整个世界都充满了色彩。是我们成长的风吹皱了母亲那柔美的面庞，是我们成长的重量压弯了父亲原本挺直的脊梁，现在的我们，是不是要挽着父母那双历经沧桑的双手，在他们的耳边轻轻地说一句“我爱你”。也许，这样，对他们来说就已足够，也许这样对他们来说，就是人生最幸福的时刻，也是我们对父母一生的忙碌最好的肯定。他们对我们的要求如此简单，你，能懂吗?

我们应该庆幸，我们生在了这个和谐、安定的社会，我们有一个无忧的生长空间，我们的社会给予了我们太多帮助，我们理应怀有感恩之心，去回报社会。生活在当今时代的人们，有太多的辛酸和无奈，在竞争激烈的社会现实面前，我们儿时的梦好似变得遥不可及，但我们应该怀着感恩的心，去更加深刻的领悟青春，体会青春的酸与甜。有了激烈的社会竞争，才让我们更加发奋拼搏，不至于蹉跎岁月，碌碌无为，湮没在时间这片汪洋之中。所以说，正是社会这些挑战，才使我们的人生充满百味，充满刺激，不至于索然无味，只有我们用带血的手指，才能弹奏出我们人生最华美的乐章。

只有我们学会了感恩，才能够懂得奉献，作为这个社会集体的一员，我们应该尽自己的能力去帮助那些需要帮助的人们，我们每个人只要向前迈出一小步，我们的社会就会向前迈出一大步。有人说，人生的意义在于奉献，而不是索取。奉献会让我们的人生更有意义，更有价值。作为医者，我们更加需要敢于奉献，乐于奉献。唐代医学家孙思邈著《大医精诚》所云：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心。”无欲与无求，正是对奉献一词更好的阐释。所谓行大医者，以解决众生疾苦为大，然而，只有具备精诚者，可承大医之名，“精”于高超的医术，“诚”于高尚的品德。历代名医用他们毕生恪守着这样的信念，成为无数后世学者心中的一杆标尺。“人命之重，有责千金，一方济之，德逾与此。”一千多年前，孙思邈如是说，而一千年后的今天，千千万万的医者是如是行。在那没有硝烟，却异常惨烈的非典战场，我们的同志，无不怀有一颗不惧生死，甘愿奉献的心，与病魔顽强作战，诠释医生的含义。汶川地震中，又有无数“白衣天使”奔走前线，救死扶伤，体现医生的价值，他们用自己的生命谱写着“医魂”。他们有一个共同而不朽的称呼“医生”。

奉献，绝不是一个单纯的，冠冕堂皇的口号，它更需要我们用实际行动，去承担起作为一个中国人，一个医者所应有的责任。同志们，让我们用爱守护我们医生的荣誉，让它支撑起我们信仰的殿堂，开启我们爱的征程，让我们向那些平凡而又伟大的生命宣誓：我们将用我们的真心，回馈社会，回馈人生，我们将用我们高尚的医德，精湛的医术，来除人类之病痛，助健康之完美。

谢谢大家!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！今天我演讲的题目是《我有一个梦想》。

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的生活；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的未来。

如今，我迈入了初中校门。记得第一节课是语文老师上的，她走上三尺讲台，用三寸粉笔为我们写下初中语文学习的四要点：看、读、思、写。鼓励我们只要掌握了这四要点，初中语文并不难。老师她自己也喜欢写作，她的文字清丽，感情真挚，字里行间，常常流淌着一腔温馨的情怀。

那一颗懵懂岁月中飘来的种子，已在我的心中扎下了深根！就让追梦的我们奋力攀登吧！那样，我们的梦想定会开花，我们的人生定会灿烂！

老师们，同学们：

大家好!今天我发言的主题是《讲普通话，写规范字，做文明人》。

在我们身边，经常可以看到这样一幕：写作业不认真，写字歪三别扭;讲话南腔北调，以致于别人都听不出什么来;课上总是跟同桌嘀嘀咕咕，课下却喜欢打打闹闹……

亲爱的同学们，这一切地一切相信你也曾经亲眼目睹过吧!你的感受是什么呢?是支持，还是反对?聪明的你一定会选择“反对”吧!如果你也参与过这些事情，那么你们有没有想过别人的感受?其实这只会让你的道德和文化素养渐渐在降低，别人也会因此而不欣赏你、看重你，反而对你多了一份异常的眼光。

其实说好普通话、写好规范字，这对于我们来说并不难，只是需要我们用一颗真心去对待它，认真一些，坚持一下就可以了。其实最重要的，还是前面所说的要有坚强的毅力。如果我们每天都能坚持一个小时，以后再慢慢地坚持到两个小时，三个小时……那么我们就能天天坚持下去，然后成为一种习惯，一直伴随到老。这样的话，我们的品德将会是高尚的，别人也会羡慕我们，并成为他们前进的动力。

同学们，就让我们从现在做起，从自我做起，讲好普通话，写好规范字，做个文明人，成为一名21世纪的优秀中学生吧!

为此，我采取了几个方法可供大家参考和使用：

1、从日常的点滴小事中，努力坚持做到最好。

2、不轻言放弃。其实很多时候我们即将成功，而自己却没有能够坚持下去，那前面所付出的汗水岂不是白费了吗?

3、好的方法可以继续发扬，不好的就要加以改正。

4、请别人进行监督。可以请家长、老师、同学等等。因为一些同学的自制力确实不怎么样，很有必要通过监督的方式提高自己的自制力。

亲爱的同学们，听了上面的内容，你一定会感到很奇怪吧?你也许会说，这能行吗?“不试不知道，一试吓一跳”。如果你真的不相信，那你就试试看吧?我等着你们的好消息哦!

谢谢大家!

尊敬的老师，亲爱的同学们

大家下午好!

很高兴能与大家分享我的快乐，我今天的国旗下讲话是《读书让我快乐成长》讲话之前，我想先请大家猜一个谜语“我有一个好朋友，四四方方笨笨身，天南地北都知晓，从未开口说过话，从不打架从不吵，我们永远是朋友。”大家猜猜是谁呢，我很自豪地告诉大家，是书!

伟大的文学作家高尔基曾说过“书是人类进步的阶梯”“书是全世界的营养品”莎士比亚做了这样的比喻“生活里没有书籍，就好像没有阳光，智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀”诗人歌德也发出过同样的感慨“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话”从古至今，无数的学者，哲人，都谈过读书使人快乐的话题，尽管他们已经远离了这个时代，但那一篇篇优美的文章和一句句警示后人的箴言，却势不可挡地穿越时空激励我在浩渺的书海中寻找属于自己的快乐。

读书之乐，乐在调整身心，保持健康，时时以积极的心态面对生活的点点滴滴。读书，可以抒发纠结缠绕的情绪，可以拨开犹豫彷徨的迷雾，可以培育纯真高尚的情操，可以塑造乐观向上的心态，心胸因此而更加豁达，境界因此而不断攀高……

11月16日下午，在我校多媒体教室展开了一场首届教师讲话比赛。我聆听着老师们讲的书给我们带来的好处，感受着老师们一句句感人肺腑之言，我的内心久久不能平静。这次的读书心得讲话，让我更进一步的加深了对书的认识，让我真正感受到了书带给我们的好处。

是呀，“书是人类进步的阶梯”书籍领导着人类向前发展，给予人类开拓进取的勇气;“饭可以一日不吃，觉可以一日不睡，书不可以一日不读”饭一日不吃死不了，睡觉一天不睡耐得过，书一天不读就缺了一些知识，意思是不能浪费时间，要多读书，以后才有用;“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话”

高尚的人有许多值得我们领略的思想和品格，我们如果有一本好书，而且认真去领略他的思想，就想是在了解高尚人的思想，学习高尚人的品格，所以读好书和高尚的人谈话是差不多的，目的都是更加完善自我;“人离开了书，如同离开空气一样不能生活”人没有了知识，生活将会像失去了空气一般乏味，无趣，毫无意义……

人不需要长得漂亮，但话要说得漂亮

令人讨厌的用语>

1、“所以我不是说过了吗?

2、“那是常识!”

3、“但是”，“可是”

人际沟通技巧

一、沟通对个人成就的影响

·沟通分:上对下、下对上、外部及内部

·皆须-->外圆内方

三、设法找出彼此能「通」之处

(二)沟通的程序

·问问题-->多问”什么”…

少问”为什么”…

·聆听

·肯定-->最高境界在表达出鼓励、赞美

五、语言与非语言的沟通技巧

(一)语言方面

·提问题

·提出共同意见与感受并强化他

·复述对方的话

·顺时针方向的谈吐最能解决问题

(二)非语言的倾听技巧

·保持目光接触

·利用身体.声音做反应

六、沟通中的非理性障碍

·本位主义·应该主义

·过强的主见、成见、偏见

七、处世真理

·如果想赢得人心，先要让他相信你是最真诚的朋友.

·学问好，不如人面广

八、建立好人缘的基本要素

脸笑 仪表 嘴甜 热情 腰软

九、提高好感度的七大客套用语

1、让对方处于优势

2、附和对方

3、善用“关键语”

十、沟通永远不变的铁则

·对什么样的人，讲什么样的话

沟通秘诀，正如开密码锁一样

人缘是建立人脉的基础

人脉是建立关系的基石

关系是成就工作的开始

如果一个人想出人头地，个性和说话的能力比死知识和第一流大学文凭都还来的重要

从今天起

改变思想

改变说话的态度

就能改变生命

使一切都可以变的更美好!

关于亲子沟通现状的调查与研究

摘要：本文通过对武汉市中心城区的珞南街、珞珈山街、水果湖和关山街4个街道办的城镇居民的亲子沟通状况进行实地调研，了解了当前亲子沟通的状况，分析了当前亲子沟通存在的问题和原因，并针对这些情况，提出了相应的改进措施，以望对亲子沟通的进一步改善有所帮助。

关键字：亲子沟通   中小学生   家庭

引言

目前，随着经济发展和社会的进步，生活节奏越来越快，人们为了生活而忙于工作，致使他们越来越脱离家庭，无暇顾及家中孩子。然而，孩子正处于生理和心理发展的关键期，特别需要父母的关心、帮助和理解，以促进他们健康成长。这种被需要和难以满足需要的情况使亲子沟通问题越来越影响人们的生活，影响社会的发展，不利于和谐家庭、和谐社会的构建。

虽然不少父母开始意识到他们与孩子在沟通方面存在问题，但大多数不是很明确。针对这种情况，我们湖北经济学院学院的7名本科生组成了一支调查小组，以武汉市中心城区的珞南街和珞珈山街等4个街道办的城镇居民为调查对象，采取随机抽样的方式进行问卷调查和访谈收集整理资料，采用spss软件数据进行分析。通过对亲子沟通现状的调查、对其原因的分析，提出一些改善亲子关系的对策和建议，以期让更多的人认识到亲子沟通的重要性，从而推进和谐家庭、和谐社会的建设。

亲子沟通的现状

亲子沟通是指在家庭中父母与子女双方主体在亲缘关系的基础上，在共同创造的独特家庭情境中，基于各自的角色定位和不同的态度、需要，通过各种言语和非言语的形式而交流信息、观点、意见、情感和态度，以达到共同的了解、信任与互相合作的过程。

我国正处于社会转型时期, 中小学生面临急剧的社会时代变化,产生心理困惑和矛盾的机率不断升高，通过社区、学校、家庭对中小学生的教育引导势在必行，其中家庭尤其是父母对中小学学生心理发展有重要影响。父母对子女的影响往往是以亲子沟通为途径实现的，亲子沟通又是家庭环境中给中小学生心理发展提供指导和帮助的有效方式。因此，研究亲子沟通对中小学生健康成长有重要意义，同时也能推动和谐家庭的建设，促进和谐社会的发展。

经过调查研究发现，父母与子女在亲子沟通中主要存在以下几个方面的问题：

1.母亲与子女的沟通状况优于父亲。

从亲子沟通中学生的倾向程度来看，在受访的231名学生中，倾向于与父亲交流的学生93名，占总数的40.3%；倾向于与母亲交流的学生138名，占总数的59.7%。通过图一中的数据对比可以看出，子女更加愿意与母亲进行交流。

2.女孩与父母的沟通状况优于男孩。

从亲子沟通中男孩与女孩在与父母交流的数量比例来看，在受访的231名学生中，107名女孩中善于与父母交流的占总数的46.3%；124名男孩中善于与父母交流的占总数的53.7%。通过图一中的数据对比可以看出，相对于男孩，女孩与父母间的沟通状况更好。

图一

3.随着年纪的增长，学生与父母之间的沟通效果有所提升。

学生问卷中支持随着学生年纪的增长，与父母之间的沟通效果有所提升的子女人数，在父亲表中（见注释一）为58人，占总人数93人的62.4%；母亲表中为84人，占总人数138人的60.9%。在一定程度上反映出了，亲子沟通的效果是随着青少年不同时期的成长而有所改善的。如表一所示：

亲子沟通的发展状况 子女人数百分比父亲5862.40%母亲8460.90%

4.父母愿意与子女交流，但子女有些话却不能与父母说。

父母在亲子沟通中总的表现是积极、友善和接纳，具体人数为57人，占总人数83的68.7%；子女在与父母的沟通交流中总的表现是真诚、乐观和积极，具体人数为171人，占总人数231的74.0%。但是父母和子女均表示有些事情不愿跟对方说，而有些事情不能跟对方说，相互之间还有所保留，不够坦诚。

5.在亲子沟通中，多数家长和孩子都会主动与对方沟通。

在亲子沟通中父母会主动与子女交流的人数为55人，占总人数83人的66.3%；而孩子在与父母的沟通中扮演主动角色的人数为152人，占总人数231人的65.8%。相比之下，父母较孩子略微主动一点，但双方都需要进一步提高主动性。

6.三分之二以上的父母与孩子对目前的亲子沟通持满意态度。

目前，父母对与子女的沟通状况持满意态度的人数为64人，占总人数83人的77.1%；而孩子对于现在与父母间的交流状况的持满意态度的人数为157人，占总人数231人的68.1%。剩余部分父母和孩子在沟通中存在较大问题，双方在沟通方法上亟待提高。

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