以沟通为话题的议论文题目【热门20篇】

实习报告题目参考（精选3篇）

这是一篇实习报告题目的内容，现在又是燃热的暑季，每一年的暑季都是毕业季，想真正拥有一份工作的朋友首先得在实习，只有通过了实习考核才能正式的掌握这份工作。

实习报告题目参考【一】

1、处理宾客投诉的技巧与运用

2、宾客至上与员工第一

3、论饭店内部沟通

4、做好小事是饭店服务质量的基础

5、青岛旅游业发展分析

6、青岛旅游业发展趋势

7、山东儒文化与旅游

8、饭店英语与饭店人

9、饭店员工培训与管理

10、把握宾客心理提高饭店服务质量

11、浅析导游人员的激励

12、我国国内旅游市场的培育与开发

13、浅析导游过程中的游客安全问题

14、青岛旅游景区/点的发展现状与对策

15、如何实现酒店与实习生的双赢

16、浅析酒店商务客人的接待

17、20xx奥运会与青岛旅游业

18、青岛旅游形象探析

19、浅析家庭旅游市场的开发

20、主题公园旅游业的影响

21、饭店人力资源开发与管理

22、饭店金钥匙管理

23、心理学在旅游实际工作中的运用

24、导游员素质的培养

25、浅析饭店服务创新

26、个性化服务在饭店中的运用

27、青岛开发区旅游发展趋势分析

28、人文环境对旅游业的影响

29、会展旅游的发展趋势

30、绿色饭店的经营优势

实习报告题目参考【二】

1.建设和谐社区的典型调查

2.大学生对明星“跳槽”国外的看法

3.大学生对于运动员商业产权的归属问题的看法

4.大学生对网络舆论的影响的看法

5.大众对*城管翻供的做法有何质疑

6.大学生对大学生犯罪的看法调查

7.民众对“小悦悦事件”的看法调查

8.大学生对中国“食品安全”的看法调查

9.当前就业方式、就业观念变化调查研究

10.网络社会中人们交往关系的变化调查研究

11.目前大学生的就业情况调查研究

12.社会诚信度现状及其影响调查与分析

13.大学生对形式主义及如何对待形式主义的意见调查

14.乡镇教师工作与生活状况的调查

15.大学生假期生活的调查与思考

16.各阶层人员体育锻炼状况调查

17.大学生入党及入党动机的调查

18.农村党支部和党员带领群众奔小康的先进事迹调查四、教育类

19.大学生恋爱观现状调查与分析

20.大学生人文素质教育的成效和经验的典型调查

21.当代青少年对家务活看法调查

22.中学生对哈韩族哈日族的看法调查

23.大学生对网络大型游戏的看法调查

24.当前电子网络发展及其社会影响

25.城市居民闲暇生活方式调查

26.城镇居民对房价问题的看法调查

27.电子商务在某一行业的应用调查与分析

28.对中国政府财政收入飞速增长的看法调查

29.对20xx年经济工作“稳中求进”的看法调查

30.20xx年老百姓最关心的事的调查和分析

31.关于各地旅游资源开发的调查

32.信息化对企业价值增值作用调查与分析

33.大学生从众消费心理的调查

34.大学生消费状况与农村家庭承受能力的调查

35.中国房地产业发展现状调查分析

36.CPI高涨背景下消费习惯的改变

37.新型科技企业的定位和管理调查研究

38.个体、私营等非公有制企业典型调查

39.市场经济条件下社会保障体系问题

40.假日经济发展调查

41.关于中小城市周边水污染情况的调查

42.绿色照明问题研究

43.农村水电资源使用效率调查

44.关于怎样营造低碳社会的调查

45.大学生对全球气候变化的认识与应对

46.乔布斯的死对苹果公司和对中国有什么影响

47.关于街道垃圾分类的调查

48.农村养殖及种植业科技含量的调查

49.科教兴乡、兴县、兴市的典型调查

50.《城镇燃气管理条例》施行对当地节能有什么影响

51.两型社会建设中工业节能问题研究

52.当地环保节能措施及状况调查

53.政府对环保节能企业的支持措施调查

54.新型节能环保家电的开发与市场

55.干电池对环境的危害的调查

56.对教学中科技辅助的状况调查

57.可再生能源利用现状及发展趋势研究

58.高校学生社团(学生团体)状况调查

59.对我校大学生消费状况的调查

60.政府如何促进城乡义务教育均衡发展调查

61.大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究

62.大学生的就业实践与高等教育改革的研究

63.流行文化对青少年影响调查与研究

64.大学生兼职的调查

65.新形势下，社会(企业)对高校人才需求特点调查分析

66关于调整教育结构，扩大高等教育规模的调查研究

67.对于大学生如何处理学习与活动的调查分析

68.大学生对当前课程安排的看法调查。

69.经济落后地区农民对子女上学的心理状况调查

70.本地区义务教育发展状况调查

71.大中小学生对中国优秀传统文化的了解与继承程度调查

72.当代大学生人生追求及信仰的调查与分析

73.大学生如何看待党内腐败问题的调查

74.当前少数民族教育发展调查

75.从学生角度谈高校教师队伍建设的建议

76.学生创新精神和实践能力培养的调查研究

77.当代青年个性化发展的调查与思考

78.农民工子女教育状况调查

79.谈谈政府招标购买“问题校车”的看法

80谈谈现购令发布后对房价的影响。

81.金正日过世后，大学生如何看待当前韩朝关系发展问题。

82.中国对欧美政策的看法

83.新型农村社会养老保险制度调研

84.探讨当代大学生如何维护自己的权益

85.中国环境保护问题的法律对策调查研究

86.社会公平感与纳税行为的关系研究

87谈谈中国贫富差距过大带来的影响。

88.谈谈政府对三无五保人员的政策和效果

89谈谈关于“无地铁，不城市”的看法

90.大学社对中国各种“门事件”的看法。

91.当前农村干部及群众法律意识的调查

92.当地政府采取的推进大学生就业、创业工作的措施

93.老百姓的法律普及程度调查

94大学生对于中国当代富二代频繁炫富的看法

95.谈谈美国次贷危机对中国的影响和中国未来经济走向。

96.食品卫生安全监管体制、机制与状况的调查研究

97.老百姓关于反腐倡廉的看法

98.农村税费改革对当地农村生活的影响

99.创建节约型社会的对策

100.当代大学生对于中小学生安全问题的看法

实习报告题目参考【三】

1.主机吊缸程序及具体吊缸操作要点。

2.主机机旁应急操作程序及操作要点。

3.舱底水的排放程序及操作要点。

4.绘简图说明空气压缩机工作原理，并说明其拆装步骤及注意事项。

5.简述发电机组的手动起动操作程序。

6.说明锅炉点火升汽、运行管理及锅炉燃烧器解体清洗方法。

7.绘简图说明油水分离器组成、工作原理及管理要点。

8.简述船舶主配电板的组成及功能，并说明手动并车、负荷转移及均功的操作过程。

9.发电机组有哪些保护，这些保护装置都安装在什么位置?

10.船舶应急电源有几种?简述各种应急电源的用途，并说明应急发电机组试验时的手动起动操作程序。

11.应急发电机操作程序、操作要求及实际操作过程。

12.应急舵机操作程序、操作要求及实际操作过程。

13. 更换高压油泵(或喷油器)的原因，并说明拆装与调试要求。

14.辅锅炉控制系统的功能与逻辑分析。

15.简述船用辅锅炉电气控制的工作原理和日常维护要求。

16.拆装分油机的原因及拆装操作程序。

17.废气锅炉吹灰、水洗、炉水化验投药处理方法。

18.绘简图说明主机燃油粘度调节器工作原理及调节操作过程。

19.简述船舶对应急电站的要求。

20.主机缸套水质化验与处理操作要求。

21.废气锅炉吹灰、水洗、炉水化验投药处理方法。

22.简述船用辅锅炉电气控制的工作原理和日常维护要求。

23.绘出液压起货机起升系统图，并说明其工作原理及日常维护要点。

24.液压系缆机的组成、工作原理及管理要点。

25.伙食冷库制冷系统充冷剂、换滑油和放气操作方法。

26.绘出空调系统布置图，说明空调装置启动、停用及日常管理要点。

27.海水淡化装置起动、停用、投药处理方法及换热器解体清洗与组装操作。

28.船用蓄电池充放电方法与日常维护要求。

29.绘简图说明焚烧炉的系统组成和工作原理，并说明日常管理措施。

30.简述发电机组的手动起动操作程序。

31.船用蓄电池充放电方法与日常维护要求。

32.在应急状态下，最低限度的应急用电设备包括哪些?

33.绘简图说明兆欧表的工作原理及实施测试的过程。

34.发电机组有哪些保护，这些保护装置都安装在什么位置?

35.简述船舶发电机主开关的结构及动作原理。

36.三相异步电动机常见故障现象及其可能原因的分析。

37.空压机的自动起动控制线路分析。

最新体育实习报告题目

学号:xx031129

学生姓名:魏成文

届专别:xx届

实习单位:太原第一外国语学校学二级学院

系:体育系业:体育教育副教授

实习带队教师姓名及职称:陈萍实习单位指导教师

姓名及职称:孙守国高级教师太原师范学院教务处太原师范学院本科毕业生教育实习任务书太原师范学院本科毕业生教育实习任务书起止时间起止时间

实习地点：

实习目的：

1、让学生通过亲身体验，充分认识中学教师无私奉献的高尚品质，了解中学生强烈的求知欲望，增强对中学教育的重要性的认识，提高当好人民教师的光荣感和责任感。

2、通过所学专业知识和教育理论知识的综合应用，初步认识中学体育教学活动的规律，形成基本的体育教学能力。

3、通过了解参与中学的校内外体育活动，增强对中学体育事业发展趋势的认识，形成一定的教学研究能力。xx年8月29日―xx年10月28日周数10太原外国语学校实习要求：实习要求：要求

1、对指导教师的要求：(1)具有较强的组织领导能力，责任心强。(2)具有较丰富的教学经验和广博的专业知识。(3)具有一定的教育理论水平，熟悉教学规律、教学原则和教学方法。(4)了解中学实际情况，熟悉中学业务。

2、对实习生要求：(1)热爱学生、虚心学习、文明礼貌、为人师表。(2)积极参加实习全过程，认真完成实习任务。(3)严格遵守实习纪律和实习学校的规章制度。实习主要内容及进度安排：实习主要内容及进度安排：主要内容及进度安排

1.教学实习：包括备课、编写教案、试讲、上课、听课、评课、课后辅导、指导学生课外练习和教学总结等环节。要求每个实习生最少完成4—6节讲课任务。

2.课外活动实习：包括运动会和各体育单项竞赛的组织编排与裁判、课外体育活动的指导及业余体育训练。

3.教学研究实习：包括对中学教学传统、教学现状、教学方法、教学动态、学生学习习惯、学习方法、学习心理以及优秀教师的先进经验等进行研究。

4.实习进度：第一周：实习动员与准备;第二至第九周：教学实践;第十周：实习总结带队教师(签字)：带队教师(签字)年月日太原师范学院本科毕业生教育实习教案xx年10月10日(星期

一)第5节原任课教师孙守国实习班级教学内容11061106-1107男生实习科目形神拳武术基本功五种直摆性腿法及套路前三个动作知识目标:通过本课学习使学生进一步了解武术及长拳的风格特点技能目标:通过学习使学生初步掌握武术动作的规范,教学目的形神兼备,刚劲有力,眼随手动.情感目标:培养学生良好的锻炼习惯以及攻防相兼,自我防范能力,感受长拳动作的健与美.重点:柔韧的练习及各腿法的掌握和动作特点重点、重点、难点难点:各腿法的要求及的动作名称及要点现代化教学手段流教学内容程准1体委整队清点人数备一课堂常规部3安排见习生分2师生问好宣布本课任务及要求组织：学生、教师要求：快静齐准备活动要做充分以引导方式激发学生兴趣,提高学生积极性.时教,学,练步骤组织与教学间3分钟1绕400米田径场慢跑2圈二慢跑2徒手操7分钟a头部运动b肩绕环要求：c扩胸运动d振臂运要求：快、静、齐动e拧转运动f体侧教学要求：

1、复习原地与行进基间的队列队形

2、本2、学习武术基本功部五种直摆性腿法五种直摆性腿法

1、队列整齐步调一致分组练习步调一致教学要求：教学要求：

1、2、分

3、30分

4、5、教师示范教师边讲解边示范学生学做学生独立完成教师纠正错误并讲出重难点及要求

2、学习《学习《形神教学要求：教学要求：1、教师示范要求：踢腿时支撑脚全要求：脚掌着地,两臂架平,身体保持正直,身体保持正直,两眼目视前方.视前方.要求：要求：步调一致队列整齐前三个动作1、2、3、抱拳礼左右格挡冲拳开步前推双掌2、3、边讲解边示范一拍一动学生学做4、再领做学生独立完成5、教师纠正错误，教师纠正错误，学生反复练习学生反复练习15′15′易犯错误：易犯错误：抱拳礼动作不规范手臂紧张、作不规范手臂紧张、上步并步动作不协调要求:格挡要有力度,纠正方法：纠正方法：分上下肢劲力顺达开步前推双掌缓慢快速翻掌,反复练习，反复练习，强调动作掌缓慢快速翻掌,刚柔协调配合。协调配合。相济.相济.结1、2、放松练习总结本课学习内容及学生掌握情况1、2、学生充分放松，学生充分放松，学生自我评估学习情况束学生、教师。

师总结本课掌握情况要求：学生积极自我总结本课要点，认真完成结本课要点，课后作业5分钟部3、奖励表现好的学生予以奖励4、5、布置课后作业师生再见行抱拳礼分5分4、宣布下课太原师范学院本科毕业生教育调查报告太原师范学院本科毕业生教育实习成绩评定表专业：

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世间最伟大的爱莫过于母爱，世间最应该感谢的莫过于母亲。

我常常问：“我是怎样来的呢?”“是妈妈生的。”“妈妈是怎样来的呢?”“是妈妈的妈妈生的。”是呀，没有母亲，何来生命?

每个人都有母亲，每个母亲对自己的孩子都是无私的。母亲以无畏的勇气孕育生命，为了这个生命，母亲付出的太多太多。临行密密缝，意恐迟迟归，儿行千里母担忧啊，而我们又能回报母亲些什么呢?

我们一天天长大，渐渐有所作为，而我们的母亲却新增了皱纹，满头的霜发。繁忙的你尽孝心了吗?

我相信我们每个人都在心底许下过孝的愿望：

等我有钱了，我一定会让父母过上好日子。

等我长大了，我要做父亲的肩膀，帮他扛下整个世界。

可惜，我们错了，我们忘了时间的残酷，忘了人生的短暂，忘了世上有永远无法报答的恩情，忘了生命本身有不堪一击的脆弱，忘了“子欲孝而亲不在”的忏悔!其实我们年迈的父母并不是要我们多少，只要我们常回家看看，就是对母亲心灵的慰藉。

我变换了五心的顺序，把孝心放在第一位，而把忠心放在第二位。并不是因为忠于祖国并不重要，而是基于“忠心是一种行动，一种思想，而孝心却是一种本能”。

从我们呱呱落地的那一刻起，就注定了将会有两个人为我们的成长倾注毕生心血——父亲和母亲。

也许，我们过早地懂得了“享受”二字的含义，却淡忘甚至忽视了“回报”的分量，认为父母的付出是理所当然的。

我们几乎都认为，只要成绩好，就是对父母的最大安慰。此话不假，可是，父母何尝不想在忙碌一天后，接过孩子递过来的一杯热茶;或者在自己生日那天，在枕边发现一张孩子留的温馨字条;再或者为孩子削个苹果后，听到一声真诚的“谢谢”!

有时，认真想想，我觉得自己太自私了。在学校，得到同学细小的帮助，我会感激半天;在路上，一个陌生人冲我微微一笑，我会受宠若惊，报以同样友善的微笑。可是，这一切若是放在父母身上，我们也许会视若无睹。“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。”而父母就具有这样的.胸怀，即使你犯了更大的错误，他们依然爱你。

猛然间，我想起了毕淑敏的那篇《孝心无价》同学们，“赶快为你的父母尽一份孝心。也许是一处豪宅，也许是一片砖瓦，也许是大洋彼岸的一只鸿雁，也许是近在咫尺的一个口信，也许是作业簿上的一个红分，但在孝的天平上，它们等价。”

我的演讲完了，谢谢大家!

1.目光

光接触，是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。

在销售活动中，听者应看着对方，表示关注;而讲话者不宜再迎视对方的目光，除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时，才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。

在人们交往和销售过程中，彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。推销学家在一次实验中，让两个互不相识的女大学生共同讨论问题，预先对其中一个说，她的交谈对象是个研究生，同时却告知另一个人说，她的交谈对象是个高考多次落第的中学生。观察结果，自以为自已地位高的女学生，在听和说的过程都充满自信地不住地凝视对方，而自以为地位低的女学生说话就很少注视对方。在日常生活中能观察到，往往主动者更多地注视对方，而被动者较少迎视对方的目光。

2.衣着

在谈判桌上，人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚·罗兰说：“你的衣服往往表明你是哪一类型，它代表你的个性，一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”

衣着本身是不会说话的，但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。在销售交往中，人们总是恰当地选择与环境、场合和对手相称的服装衣着。谈判桌上，可以说衣着是销售者“自我形象”的延伸扩展。同样一个人，穿着打扮不同，给人留下的印象也完全不同，对交往对象也会产生不同的影响。

美国有位营销专家做过一个实验，他本人以不同的打扮出现在同一地点。当他身穿西服以绅士模样出现时，无论是向他问路或问时间的人，大多彬彬有礼，而且本身看来基本上是绅士阶层的人;当他打扮成无业游民时，接近他的多半是流浪汉，或是来找火借烟的。外贸知识

3.体势

达芬·奇曾说过，精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样，销售与人际往中，人们的一举一动，都能体现特定的态度，表达特定的涵义。

销售人员的体势会流露出他的态度。身体各部分肌肉如果绷得紧紧的，可能是由于内心紧张、拘谨，在与地位高于自己的人交往中常会如此。推销专家认为，身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来，略微倾向于对方，表示热情和兴趣;微微起身，表示谦恭有礼;身体后仰，显得若无其事和轻慢;侧转身子，表示嫌恶和轻蔑;背朝人家，表示不屑理睬;拂袖离去，则是拒绝交往的表示。

我国传统是很重视在交往中的姿态，认为这是一个人是否有教养的表现，因此素有大丈夫要“站如松，坐如钟，行如风”之说。

在日本，百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准：欢迎顾客时鞠躬30度，陪顾客选购商品时鞠躬45度，对离去的顾客鞠躬45度。

如果你在销售过程中想给对方一个良好的第一印象，那么你首先应该重视与对方见面的姿态表现，如果你和人见面时耷着脑袋、无精打采，对方就会猜想也许自己不受欢迎;如果你不正视对方、左顾右盼，对方就可能怀疑你是否有销售诚意。

4.声调

有一次，意大利著名悲剧影星罗西应邀参加一个欢迎外宾的宴会。席间，许多客人要求他表演一段悲剧，于是他用意大利语念了一段“台词”，尽管客人听不懂他的“台词”内容，然而他那动情的声调和表情，凄凉悲怆，不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍俊不禁，跑出会场大笑不止。原来，这位悲剧明星念的根本不是什么台词，而是宴席上的菜单。

恰当的自然地运用声调，是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下，柔和的声调表示坦率和友善，在激动时自然会有颤抖，表示同情时略为低沉。不管说什么样话，阴阳怪气的，就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视，是缺乏诚意的，会引起人不快。

5.礼物

礼物的真正价值是不能以经济价值衡量的，其价值在于沟通了们之间的友好情意。原始部落的礼品交换风俗的首要目的是道德，是为了在双方之间产生一种友好的确良感情。同时，人们通过礼品的交换，同其他部落氏族保持着社会交往。当你生日时送你一束鲜花，你会感到很高兴，与其说是花的清香，不如说是鲜花所带来的祝福和友情的温馨使你陶醉，而自己买来的鲜花就不会引起民如此愉悦的感受。

在销售过程中，赠送礼物是免不了的，向对方赠送小小的礼物，可增添友谊，有利于巩固彼此的交易关系。那么大概多少钱的东西才好呢?在大多数场合，不一定是贵重的礼物会使受礼者高兴。相反，可能因为过于贵重，反而使受礼者觉得过意不去，倒不如送点富于感情的礼物，更会使销售对象欣然接受。

6.时间

在一些重要的场合，重要人物往往姗姗来迟，等待众人迎接，这才显得身份尊贵。然而，以迟到来抬高身份，毕竟不是一种公平的交往，这常会引起对方的不满而影响彼此之间的合作与交往。

赴会一定要准时，如果对方约你7时见面，你准时或提前片刻到达，体现交往的诚意。如果你8点钟才到，尽管你口头上表示抱歉，也必然会使对方不悦，对方会认为你不尊重他，而无形之中为销售设下障碍。

文化背景不同，社会地位不同的人的时间观念也有所不同。如德国人讲究准时、守时;如果应邀参加法国人的约会千万别提早到达，否则你会发觉此时只有你一个人到场。有位驻非洲某国的美国外交官应约准时前往该国外交部，过了10分钟毫无动静，他要求秘书再次通报，又过了半个小时仍没人理会他，这位外交官认为是有意怠慢和侮辱他，一怒之下拂袖而去。后来他才知道问题出在该国人的时间观念与美国人不同，并非有意漠视这位美国外交官。电话销售技巧

7.微笑

微笑来自快乐，它带来的快乐也创造快乐，在销售过程中，微微笑一笑，双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息：“我是你的朋友”，微笑虽然无声，但是它说出了如下许多意思：高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的销售员，请你时时处处把“笑意写在脸上”。

其他语言技巧的运用在谈判的不同进程中， 还要注意运用其他的语言技巧， 更好地发挥语言在谈判中的优势和作用。

在提议用语中注意其可行性， 加快推进谈判的进程在做好谈判准备后， 正式谈判时就可以提出我方的主张或提议。 巧妙地运用提议， 可起到抛砖引玉的作用。 对于接近双方谈判目标的可行性建议或提议， 对于顺利地使谈判达成的双方都满意的协议很有帮助。 通常来讲， 提议或建议用语常用陈述句和疑问句， 但要注意语气应站在对方的立场上， 而不要使用以自我为中心的句式。 可以把 “我认为……” 改为 “您是否认为……” 更有助于达成共识、 协商成功。 比如; “贵方已经了解了有关情况， 现在可以决定……吧? ” 要比 “我保证……” 更能赢得对方的首肯。

提议的方式主要有试探性提议和条件提议两种。 试探性的提议可以诱发出对方的反应， 通过更进一步的语言及表情， 可以确定对方的意图和态度。 而条件式提议相比来说更容易赢得主动。 但是需要注意的是， 第一个提议最好不用条件式提议， 应该先用试探性提议， 明了对方的真正想法之后， 再拿出有利于己方的条件或提议，加快推进谈判的实质进展。

在谈判中注意语言的模糊性， 在突发情况中保持主动态势世界上没有绝对一成不变的事物， 因此在谈判中应该学会运用模糊性语言， 使谈判者进退自如， 游刃有余。 模糊性语言的运用还可以避免过早地暴露己方的意愿和实力; 对于某些复杂的或意料之外的情况， 有时谈判者不可能立刻作出准确的判断， 这时， 也可以运用模糊语言进行较有弹性的回答， 从而为下一步制定对策争取时间， 这种语言风格具有相当的灵活性， 既不会使对方不快， 又能在一些突发的情况中占据主动。

运用幽默的语言打破僵局， 营造良好的谈判气氛在谈判过程中难免会遇到双方激烈争论、 相持不下的境况，在充满火药味的时候， 幽默的语言往往能使气氛顷刻松缓下来。 因此， 幽默的语言能在紧张充满疲劳的工作环境中使人放松， 纡缓压力。 在谈判过程， 如果能运用幽默的语言打破僵局或提出建议， 往往会让谈判双方以一种愉悦的精神状态去思考彼此的建议。

恰当地使用无声语言， 增强谈判语言的表现力在谈判中， 如果能合理地、 恰到好处地运用无声的语言， 往往能够发挥很好的谈判效果。 如谈判者通过姿势、 手势等肢体语言，通过眼神、 表情等非发音器官来表达的无声语言， 往往在谈判过程中可以取得意想不到的良好效果。

张语涵，女，**年9月出生，三庄镇竖旗小学三年级学生，她乐于助人、关心集体，诚实守信，勤奋学习、成绩优秀。因此，年年都被评为“三好学生”，“百佳少年”。 在学习上，她刻苦努力，一丝不苟，爱钻研，能够虚心请教，不耻下问。从入学到现在她作业工整、能及时完成，成绩优异，年年被评为三好学生。她喜欢阅读，一有空就读书，一有书就爱不释手，饭后睡前总是手不释卷。从童话>故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读的津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平。在成长的道路上，她虽然暂时取得一点点成绩，但她清楚知道，是父母的辛苦养育了她，是老师的辛勤培育了她，以后成长的路还很长，需要她努力学习的东西还很多。

在学校，她勤奋学习，努力学好每一门功课。养成了良好的学习习惯和自学能力。她尊敬师长、团结同学，对于班集体这个团队的荣誉她倍加爱护，只要是集体活动都会有她快乐的身影，只要是班集体的事情都会有她主动承担任务，同学之间的友谊她会特别珍惜。她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，她总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。有同学上课忘了带学习用具，她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们，有同学不会的问题，她总是热情耐心的帮其解决，从不计较个人得失。对于博大复杂的世界，她有一颗天真的童心，小小心灵装满了追求真善美的理念。她的爱好兴趣广泛，除认真学习课本知识外，她还特别喜欢看书、写字、唱歌和舞蹈。并积极参与学校组织的各类活动。广泛的兴趣和爱好，既陶冶了情操，又让她对学习和生活充满了热情和自信，与同学们在互相帮助中茁壮成长。

她心地善良、追求纯真、无私无邪。在家里，对待亲人，关注亲人的冷暖，以礼相让，让亲情其乐融融。她尊敬长辈，孝顺父母，是个懂得感恩的好孩子。懂得替父母分担压力，理解父母的难处，是家长心中的乖乖女。妈妈做饭时，她总爱在一旁帮忙，淘米、择菜、打鸡蛋，都是她的拿手好活。因为她，家庭里充满欢笑、和谐。她在生活上坚持做到自己的事情自己做，今天的事今天做好，努力做到自主自立，减轻父母的家务负担，提高自己适应环境和独立生活的能力，是她对自己的一惯要求。生活中，不惹父母生气，不为父母添麻烦。

在社会，她是一位富有爱心、乐于助人的小公民。公交车上，每逢看到老人小孩，她总是争先让座。楼道里有人乱扔垃圾袋，每次看到她都会主动捡起来。

诚实守信只是她优秀品质的一个方面，德智体美劳全面发展才是她追求的目标。她用自己的正直和善良为歌，诚实和守信为曲，弹奏着一曲奋发向上的爱心之歌。漫漫人生路，豆蔻少年从头越;雏鹰学展翅，茫茫天际任翱翔。

1、融入笑容的声音

即使你不看到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入在电话中。你的态度应该是有礼貌的，声音是适中的、清晰的，柔和的，不要在电话里喊叫或声音很尖。有趣的是，如果你要使你电话里的声音好听，你试一试带着微笑，但他听到你的声音时就像你在微笑。这个试验你不妨试试，非常有效，人们能通过你的声音辨别你的心情是快乐还是烦恼。

2、办公室电话礼仪

(1)接听电话

在一个跨国公司的办公室里，来电必须在第二声铃响之后讯即接听。公司接电话应该是非常正规的，在礼貌称呼之后，先主动报出公司或部门的名称。如：“您好，羽西公司。canihelpyou?”如果是一位秘书，则应说：“您好!这里是(某先生∕小姐)办公室，我是(名字)。canihelpyou?”切忌拿起电话劈头就问：“喂!找谁!”

如果一时腾不出空来，让电话响了四次以上，拿起电话就应先向对方致歉：“对不起，让您久等了。”

当来电话的人说明找谁之后，不外乎三种情况，一是刚好是本人接电话;二是本人在，但不是他接电话;三是他不在办公室里。

第一种情形，说：“我就是，请问您是哪位?”

第二种情形，接话人说：“他要旁边，请稍候。”

第三种情形，接话人则说：“对不起，他刚好出去。您需要留话吗?”切忌只说一声“不在”，就把电话挂了，打电话人需要留话，应清晰地报出姓名、单位、回电号码和留言，但要注意言语简洁，节约时间。

我常要从美国打长途电话到国内找朋友，但因为他的同事或家人没有礼貌，我不能留言，浪费了很多钱和时间，需要再拨一遍找人。替你的同事留个言是很容易做到的事，这不难，而后这个举手之劳同时帮助了两个人，为什么不做呢?

在别人方便的时候打电话给他，而不仅只是你方便的时候。谈话可以这样开始：

“现在与您交谈合适吗?”——你还要考虑到别人是否方便与你在电话中长时间交谈。

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

无论什么原因，电话中断，首先打电话的人应该再拨。

如果你和某人在他的办公室谈话，而他突然接到了一个紧急电话，你应该问：“我该出去一会吗?”而他在接电话的时候也应该说：“对不起，我一定要接这个电话。”

当你通话时，注意背景不要太吵。有太闹的电视或收音机，请尽量调轻一点。

当你打长途电话给别人请求帮助，正好对方不在，你应该选合适的时间再打去，不要让对方回电，因为对方可能会顾虑到昂贵的电话费。

如果打电话拨错了号码，应当说一声：“对不起，我拨错了号码。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，请他重拨，不要使对方难堪。

(2)秘书应有的电话礼仪

如果你用了一个新秘书，应该教你的秘书有一个良好的电话礼仪，并逐渐把所有要领灌输给她。

首先是让她不要过多地参与你的电话，使你几乎不能直接和来电人联系。为此，作为她的老板，你至少应该给她提供如下的名单：

你的至亲的人——家人、朋友、医生、老师……那些可以立刻与你取得联系的人。接到这类电话，秘书会说：“我知道老板很想立即与你通话。”

你的重要客户——如果你有时间就和他们通话。如果暂时没有时间，秘书应说：“我知道老板很想接你的电话，他现在正在接另一个长途电话，等他处理完，我会叫他打回电给你的。”

你不想接听电话的人——接到这类电话，秘书则说：“我很抱歉，老板目前仍在开会，他没有时间来接电话。所以我只能建议你把你要说的写封信，然后寄到办公室来。”

同时要告诉秘书，不要让任何人等待超过15秒，如果你不得不持续时间长一点，让他告诉来电的人你会在几分钟之内回电给他!然后务必要做到。

此外，还要教你的秘书怎样将电话转给其他的人。换句话说，让她多了解公司，什么人是负责什么事的，以便当你不在的时候，她可以知道将电话转给其他也有能力解决此类问题的人。

(3)做好电话留言

当别人给你打电话时，有礼貌的做法是当天回电给对方。但是如果你没接到电话，是两天之内回电。如果你没办法回电，那么，你应该在两天之内，请别人替你回电话。

在办公室里，每个人上班、下班及中间离开或外出的时间都不一样，当接听同事的电话时，要替同事做好电话留言，记下别人的姓名、电话。在这方面我们要互相帮助。在家中也是一样的。无论是生活中，还是工作中，我们都应当多替他人想。

现在许多人都在电话上安装录音装置。外出时将装置打开，就可以把打来的电话留言录下来。在录制自己的话音时，要注意措词的语调，说：“对不起，__现在不在家，请留言。”

当你听到留言，应该直接说出你要留下的信息。留言时，最重要的就是清晰地说出你的姓名，慢慢地讲出你的回电号码和简洁的信息，将电话号码慢慢地重复一遍。

(4)留意时间差

我在美国的家，有时候在凌晨5点，会接长途电话，这实在是太没有礼貌了。打国际长途尤其要注意时间差。

若你真的十分需要在半夜打电话，可以看看当地的电话公司有没有callwaiting的设备，以便让别人知道有没有人打电话给他。

时间选择，包括选择打电话的时间和电话交谈所持续的时间的长短。除了要紧事或事前约定好，一般不在早上7：00以前或晚上10：30以后打电话，以免影响人家休息。同时还应注意到各个国家和地区的时间差。比如美国，东海岸和西海岸就有3个小时的时差。夏威夷和东海岸有8个小时的差别。

(5)不要煲“电话粥”

当你有急事，对方一直战线，你一定会心急如焚。然而，你自己是否也曾有过煲“电话粥”的情形呢?打电话，切忌喋喋不休、不分重点、唠唠叨叨、说个没完，而要简明扼要，节省时间。

电话交谈所持续的时间，以谈话内容多少来定：事多则长，事少则短。如果不是预约电话，时间须5分钟以上的，那么就应首先说出自己的通话大意，并征询对方现在讲话对对方是否合适;若不方便，就请对方另约时间。

有时候来电话的人啰啰嗦嗦，你不愿再花费时间和他无聊在谈下去，你可以以礼貌地说：“我不想占你太多的时间，以后再谈，行吗?”

3、家中电话礼仪

在我家中电话旁，常备一支笔和一本小笔记本，以便记录来电中的重要事项。这必须是事先准备好的。因为这些东西在办公室随处可见，而在家中有时还需要现找，以致让人久等。

家中的电话在铃响起后也应马上接听。

当你打电话时，要注意周围的噪音。你的电视机和立体声音响的声音从对方话筒里面听是巨响的;你嘴里咀嚼食物的声音听起来好像是暴风雨;如果你吃口香糖发出霹霹啪啪的声音，那听上去像机关枪开火。

有些人打电话时一边说话一边干别的事情，或一边说话一边跟身旁的人说说笑笑，这都是不礼貌的，所以，如果你要边吃东西边谈话，一定要先抱歉并说：“你介意吗?对不起，我在吃东西。”

孩子独自在家如何接听电话?

为你的孩子写一个简单的电话号码清单和怎样接听电话的礼貌，并把它贴在电话机旁以便随时提醒他。

如果一个陌生人打电话来问：“你妈妈爸爸在家吗?”孩子又没能听出声音是谁，应该教你不要给对方任何信息，可以教他说;“对不起，她现在不能马上来听电话，请留言，我让她回电话给你。”如果陌生人进一步说：“好吧，她去开会了吗?”或“她要公司吗?”这时孩子应该回答：“她现在正在忙，不能被打扰!”

这并不意味着在教你的孩子撒谎，他她只是简单地说妈妈现在不能马上来听电话。你还可以装作陌生人给孩子通话，让你的孩子做正确的回答，不断在反复几次，这会在你孩子的脑中加深印象，从而，教会你的孩子正确接听电话的方法。

2020年4月大学生社会学类调查报告题目大全

(1)学习党的八荣八耻荣辱观

(2)青年志愿者行动的意义和影响

(3)城乡居民的闲暇生活

(4)城市农民工的工作与生活及其社会意义

(5)国有企业职工在改革中的变化及其心态

(6)城市的资源及环境保护调查

(7)当地生态环境的调查分析

(8)阻碍贫困地区脱贫至富的非经济因素分析

(9)下岗职工家庭生活状况与生存策略调查

(10)市场背景下的农民增收问题调查

(11)生活方式的改变与生活满意度的调查分析

(12)社会安全感现状和原因调查分析

(13)电子网络发展及其社会影响

(14)未成年人思想道德状况调研

(15)对大学生现状的调查

(16)当地就业对人才需求状况的调查研究

(17)用人单位对大学毕业生的需求状况的调查研究

(18)就业方式，就业观念变化调查研究

小时候的我，并不知道老一辈为何总把党一直挂在嘴边，直到上了中学，我才了解到党的概念: 所谓党的指导思想，即指一个政党的思想理论体系，是指导这个政党全部活动的行动指南。任何一个政党的行动，都要受一定的思想、观点、或理论的指导和支配。指导这个政党的一切行动的思想、观点或理论体系就是这个政党的指导思想，也叫行动指南。一个革命政党要指导革命取得成功，必须具有正确的思想、理论，并且要善于把这种思想、理论和革命的实践结合起来，使它真正成为党的指导思想。它关系到政党的性质，也关系到这个政党及其所代表的阶级、的命运和前途。 俗话说：“没有规矩不成方圆。”而如今在这个科技和文化日益提高的社会生活中，无论我们担任怎样的角色，我们都应该遵从党的决定，把党摆在第一位，坚决维护党的一切利益。 一直以来，党都无私的为我们做着贡献，如解决农民工问题，农村免除义务教育学杂费，取消农业税，西部地区“两基”攻坚计划，解决低收入家庭住房问题， 提高企业退休人员养老金，国家奖学金、助学金制度，新型农村合作医疗制度建设，对种粮农民实行补贴政策……这些都是国家的惠民政策。 亲爱的党啊!我们把您比作火红的太阳,可您心中的太阳却是我们新的一代。

我们的伟大领袖毛主席曾经说过：“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们好像早晨八九点钟的太阳，希望寄托在你们身上。” 没有党就没有今天的中国，也就没有今天人们快乐而又幸福的美好生活。因为在党的正确领导下，中国才成为今天数一数二的世界大国吧，因为在党的正确领导下，人们才过上把今天这样富裕的生活。所以，没有党就没有如此强大的中国。 在非典漫行的日子里，我看到您敬职无畏的好女儿——叶欣护士长发扬新时代的“南丁格尔”精神，在这场没有硝烟的战斗中为了抢救人民的生命，无怨无悔奉献出年轻的生命; 在党的领导干部岗位上，我看到了您培育的好公仆——培民书记、长霞局长身体力行的奉行立党为公、执政为民“三个代表”重要思想，谱写着“做官先做人，万事民为先”的感人赞歌。 我亲爱的党啊!你永远驻留在我的心中，我将发扬您那伟大而又无私的精神，做一名称职的中国人。

态度决定人生无尽的牢骚换来的是光阴的虚度，而乐观的心态得到的是人生的精彩。是一颗小草就向大地献上一封绿色;做一朵野花就向大地送去一份芬芳;当一根蜡烛就给世界带来一丝光亮。不同的态度决定不同的人生!

乐观的态度面对生活，总有一天成功的大门会为你敞开。生活中总有一些不如意，当你无力改变你生活的环境时那你要做的是改变自己，乐观面对一切!海伦凯勒双目失明但仍不放弃信心，她用乐观战胜了无边的黑暗。乔布斯在“苹果”最黑暗的时候乐观面对一切，他并不抱怨，他也不放弃，最终他让“苹果”变成一种宗教。张海迪虽然身体残疾但她的内心仍然很强大，同样翻译了很多着作，也用乐观创造了自己的人生传奇，他们都在用乐观去寻找机遇，他们不抱怨总是迎着困境追逐自己的梦想!

然而悲观却能将一个人毁灭。过于沉重的内心，对事物无尽的抱怨，这一切无疑会给内心造成巨大伤害，带来沉重负担。当你的内心过于压抑，当你失去了青春的活力，当正能量被黑暗和背光所掩埋，当一个人没有了向上的激情，那么他所剩的光阴也只有在碌碌无为中度过。在茫茫人海中成为一个过客，名字也终将随生命的消逝随风化为云烟。

所以态度决定你的一生。无论你所处的环境好与坏，无论你的内心重或轻，你都应保持一颗积极向上的心态，乐观面对一切。即使你遭受痛苦，还是面对挑战，抑或是承受着难以想象的担子，乐观都应是你坚定的选择。无论你是平凡还是伟大，乐观的态度总能让你闪耀光彩。用乐观代替抱怨，用奋斗铸就辉煌!

毁灭一个人的，不是恶劣的环境，而是一颗懦弱的内心。铸就一个人的，不是平庸的生活，而是一颗天不怕地不怕的强大的内心。停止无尽的牢骚，拒绝光阴的虚度，选择乐观的态度，铸就辉煌的人生!

通过这一阶段的师德学习，我感触颇深。如今，新的课程标准从课程功能、课程理念、课程内容、课程评价等方面入手，用改革的精神构建了全新的课程体系，对我们小学教师提出了新的要求，赋予了新的历史使命。我们在边研究边实施新课程的教学实践中，不可避免地会遇到疑难和问题。作为一名教师，我们要在日常教学工作中，达到既教书又育人，首先要坚持“德育为首”的原则，严于律己，和学生一道同个人主义、享乐主义等错误思想作斗争，始终用爱国主义、集体主义、社会主义思想武装头脑。

我认为在工作中应注意做到以下几点：

一、忠于教育事业。我们要以自己的职业为自豪，为培养现代化人才而勤勤恳恳、恪守职责，不可见异思迁，要立志为教育事业贡献毕生。为了胜任传授知识和技能的使命，在知识和技能的来源上要由“源于教材”向“开发课程资源”过渡，要由“单兵作战”向“联合作战”过渡，利用周六教研日教师集体联合攻关，把自己锻造成学者加技师型的高水平教师，为培养高素质学生奠定坚实的基础。

二、热爱学生。我们要以赤诚之心时时处处关心学生，爱护学生，做学生的亲人和带路人，既耐心教育又严格要求，使学生能够健康成长。教师热爱本职工作很重要的是体现在热爱学生身上，教师只有热爱学生才能赢得学生的尊敬，从而建立起“尊师爱生”的融洽关系。这不仅仅是师德的基本要求，也是达到教育目的重要手段。然而在实际工作中有的教师对学生始终是一副严肃的表情，对学生的过失或错误，不分青红皂白，一顿猛批，甚至在全班同学的面前毫不留情面，这样往往会伤了学生的自尊，结果造成师生的对立。当然我不否认严师出高徒，但要严的有理有章法，绝不可形成学生表面“敬你”，心里恨你的师生关系，这样是绝对达不到育人目的的。

三、严谨治学、实事求是。我们教师必须不断加强学习，不断提高自己的知识水平和教学能力。工作中要保持严谨的治学态度，要坚持实事求是的原则，知之为知之，不知为不知，不能将不知以为知，否则既误人子弟更是损坏了自己在学生中的威信。记得自己在上师范的时候，期末复习期间，遇到了一道自己做不出的数学问题，我邀同学一起去请教我们的授课教师，当时那位老师一时也做不出(我们已感觉出来)，就想搪塞过去，说什么这不是重点，让我们先去复习其它内容，结果使同学们不仅对这位老师的业务能力产生怀疑，更对其师德产生疑问。

四、言传身教，以身作责。教师的职业特点是与学生面对面的实施教育，因此，咱们就必须言传身教，以身作责。身教重于言教，教师的作为常常是最好的教材。比如文明礼貌、遵纪守法，安全生产等，凡要求学生做到的自己要首先做到，禁止学生做的，自己首先不能违犯，要以实际行动为学生做出表率。伊索寓言里有这样一个故事：“螃蟹妈妈教诲自己的孩子说，你们应该学会直着走路，不要横行。小螃触们说，那么妈妈，你走给我们看。”可想而知，这位螃蟹妈妈只好吃窘了，在身教上她是失败的。它明知横着走路不美，想教育自己的后代改变这个固疾，恰恰自己身教不到，则言教无以附焉。推而广之，如果我们当老师的不注重自己形象的塑造，小则失之于教容教态的检点，大则失之于品德情操的修养，久而久之，就会使自己的言教在学生中失去威信，甚至使部分学生视莠为良，亦步亦趋误人子弟。

五、结合课程，渗透德育。每门课都有其特点，每门学科都或多或少地包含了一些人生哲理，只要我们认真研究，深入挖掘，结合所讲的内容对学生进行人生观、道德观教育必将收到事半功倍的效果。比如我在给小学三年级学生介绍电子计算机时。我首先和学生一起分析了计算机无所不能的一面，然后我说计算机实际是很“笨”的(这时学生会感到诧异)，因为它只能认识0和1两个数码，而学前班的同学大多也能认识0--9十个数码，我们前面分析的它的“无所不能”是通过非常非常快的运算速度来弥补的。由此，我借这个例子引导学生进一步理解“勤能补拙”、“扬长避短”的道理，来增强学生的自信心。

六、结合具体情况。学生情况是复杂的，每一届、每一班都各有各的特点，作为老师应灵活机动，针对具体情况引导启发学生。有一年我接一个后进班级，入学一段时间后我发现这个班的学生自卑感比较强，通过座谈发现，这个班的学生绝大多数家庭经济状况差学习成绩不理想。对此我提出了“自尊、自爱、互帮、向上”八个字，在全班展开讨论，通过讨论启发同学们要用优异的学习成绩增强自尊心，用团结互助增强同学友谊和班级凝聚力，并将“自尊、自爱、互帮、奋进”(采纳学生建议将“向上”改为“奋进”)确定为班风，挂在后黑板上方，随时激励同学们的学习和生活。一年后这个班的学习成绩明显提升(统考测查的)，而且同学之间及师生间关系很融洽。

七、要有积极向上的人格品质。关于“近朱者赤”，有人做过调查，学生群体的人格品质和班主任的人格品质趋于一致。比如严谨的班主任班级风气严谨，活跃的班主任班级气氛活跃;教文科的班主任，班级学生大多爱好文学;擅长体育的班主任班级的体育成绩不会太差;性格内向的班主任的学生大多稳重，性格外向的班主任的学生显得活泼。比如，两个在“六`一”学校歌咏比赛中都未取得好成绩的班级，其中一个班主任对自己班的学生说：“这次没有取得好成绩不要紧同学们好好总结一下，分析分析原因，下次一定要，也一定能取得好成绩。”而另一个班主任则对自己班的学生说：“歌咏比赛只不过是一次活动，是副科，同学们不要看的太重，你们的主要任务是学习，在语文、数学的学习上取得好成绩比在歌咏比赛中取得好成绩重要的多。”咱们先不考查这两位班主任的说法对与否。但可以看出由于他们的人格品质不同，导致他们对同一件事采取了不同的取舍态度，这不同的态度当然也会不自觉地影响着学生的人格品质。

总之，教师一定要用积极向上的人格品质，去影响正处在成长期的、可塑性很强的学生。

在我们的生活中，我们时常会为人性中的闪光点所感动，它们犹如夜空中的星辰熠熠生辉，让人相信世界的完美。但我说的是我的同桌——高宇航。

他，傻傻的，憨憨的。讲得好听点呢叫憨厚朴实，讲得难听点呢叫“憨傻的胖子”。别看他平时傻傻的，可是他有一个乐于助人的心。

记得那是一个清净的中午，我赶忙订正作业。“哎?写错了!”我拿起修正带涂改的那一瞬间，修正带竟然卡住了，不管我怎样去修它，也依然没有用。同学们正好也不在。

但，就当我在绝望的边缘徘徊的时候，他，犹如我的救命天使一般出现了。他看见我在那儿愁眉苦脸的，就跑过来问：“你怎样了，不开心了?”

“哎，我的修正带坏了。”我叹了一声气。

“哦，就这个啊!小事小事，我来帮你修不就好了吗?”说罢，他就从自我的笔袋里拿出自我的修正带递给我，“你先用我的应应急，这个我来修，修好了给你。”

这时，我觉得一股暖流流进了我的心中，像在无边无际的沙漠中找到了一股清泉。我不由衷地说了一声：“多谢您!”

看!看!看!就是这么一件小事情，却让人感觉到他的胸怀是那么地宽阔，是这么地美丽和高尚。这也正应了陈教师常常和我们说的一个成语——以小见大。

这就是我乐于助人的同桌——高宇航。

沟通的力量是伟大的，没有沟通，就等于没有快乐和幸福。师生需要沟通，家庭需要沟通，朋友也需要沟通。我们需要真诚地沟通。

师生需要沟通。老师是蜡烛，燃烧着自己，奉献着光明。老师是园丁，洒下辛勤的汗水，浇灌我们这些娇嫩的花朵。老师更是指路明灯，在黑暗里为我们导航。我们愿意看到老师笑，我们愿意和老师手拉手度过快乐的时光，这就需要沟通。有了心与心之间的真诚地沟通，才能将老师和学生之间那道无形的墙推倒，让学生与老师真正走到一起。沟通是师生情谊的金色桥梁。

家庭也需要沟通。有“有妈的孩子像块宝”之说，但也有“可怜天下父母心”之论。点燃父母与儿女深情的，主要还是沟通之火。还是《常回家看看》这首歌里唱得好啊：“……生活的烦恼跟妈妈说说，工作的事情向爸爸谈谈……”父母是儿女的阳光，儿女是父母的心肝。真诚地沟通，使彼此能够更清楚地了解对方的内心世界，建立起更为深厚的感情;没有了沟通，相互之间就会越来越疏远。多关心孩子的生活，要是孩子考试考差了，做父母的，要耐心开导;多理解父母的艰辛，要是父母下岗了，做儿女的，就不要让父母更加

憔悴，要让他们多笑一笑。可见，沟通是亲情的力量源泉。

朋友更需要沟通。要想使友谊之树万古长青，这棵树就需要沟通之水来滋养。朋友之间要是能友好地交流，彼此就会感到关系和谐，温暖常有。“一份痛苦，两个朋友互相分担，就成了一半痛苦;一份快乐，两个朋友互相分享，就成了两份快乐。”快乐和痛苦之河时时在我们身边流淌，有了真诚地沟通，朋友间的情感河流里，才会升腾起快乐的浪花。可见，沟通又是连接朋友真情的重要纽带。

沟通使我们的生活更加美好。只要我们善于沟通，经常沟通，真诚沟通，快乐与幸福，我们就会拥有得更多!

尊敬的领导，各位同仁，亲爱的同学们：

早上好，今天我国旗下讲话的主题是：拒绝吸烟，低碳健康。

今年的5月31号是世界无烟日，结合我国目前实施的《公共场所控烟条例》，我想就烟草的危害跟大家做一个交流。

第一、吸烟危害自身健康。

有关医学研究表明，吸烟是心脑血管疾病、癌症、慢性阻塞性肺病等多种疾患的行为危害因素，吸烟已成为继高血压之后的第二号全球杀手。所以我认为成年人不能嗜烟，如果想提精神可以选择咖啡而不需要一根接一根的抽烟。而对于青少年来说，我们应该认识到吸烟并不是一件很cool的事情，也许有的同学认为吸烟动作很潇洒，但实际上即使你并不是真的把烟吸进体内，但你的口腔仍然会受到极大影响。久而久之会形成一种烟臭味。我想很多女孩会比较反感这种味道的，所以男孩为了提升自己的魅力最好不要选择这种看上去很美但对于身体健康却百害而无一利的习惯。

第二、吸烟危害他人健康。

研究表明，吸入他人吐出的香烟烟雾，可导致婴儿急性死亡，婴幼儿呼吸道疾病及中耳疾病，成人肺癌及心脏病。被动吸烟对青少年的伤害更大，在吸烟者的环境中生活的孩子，患气喘病、支气管炎、肺炎和中耳炎的人数明显增加。美国医学研究人员最近发表研究报告指出，被动吸烟即俗称的“吸二手烟”比原先外界所知道的还要危险，一些与吸烟者共同生活的女性，患肺癌的几率比常人多出6倍。据调查，我国现有烟民3.2亿，约占全球吸烟总人数的三分之一，如果这3.2亿“烟民”每人家里或办公室里有一位或两位“非烟民”，那么，被动吸烟的人数将是十分惊人的。这些数以亿计的“非烟民”，天天受到毒雾的熏染，天长日久，一部分“非烟民”，也会得肺癌等其它疾病，而成为“烟民”的牺牲品。由此可见，吸烟已成为一个严重影响我国广大群众健康的公共卫生问题。

第三、吸烟会增加人们对自然的碳排放。

科学研究表明，香烟烟雾能明显增加人类的碳排放。尝试“低碳生活”，正是指生活作息时所耗用能量要减少，从而减低碳，特别是二氧化碳的排放。低碳生活，对于我们普通人来说，是一种态度，而不是能力，我们应该积极提倡并去实践低碳生活，注意节电、节油、节气，从点滴做起。今天我倡议全体教师和同学们积极注意以下几点细节：① 低碳购物、饮食对“一次性”说不。

② 选择步行或者骑自行车出行。

③ 买车选小排量的车，省油低耗。

④ “变废为宝”也是低碳家庭的妙招。将废旧衣物改制成坐垫、收纳袋，将旧书赠送给他人或者偏远地区的学校，将垃圾分门别类便于回收利用，多种绿植美化阳台。⑤ 短时间不用电脑时，启用电脑的“睡眠”模式，并注意关掉显示器

很高兴今天能利用这个机会就吸烟的危害和低碳生活的观念跟大家做个简短交流，希望大家都能有意识去慢慢的改变自己的生活习惯和生活方式，这样既对你自身和他人的健康有好处，也有利于地球的健康发展。

1.党的性质?

答:中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

2.党的指导思想?

答:中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和;三个代表;重要思想作为自己的行动指南.

现阶段我国社会的主要矛盾:是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾.

3.我国社会主义建设的根本任务?

答:是进一步解放生产力,发展生产力,逐步实现社会主义现代化,并且为此而改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的方面和环节.

4.在新世纪新阶段的战略目标?

答:巩固和发展已经初步达到的小康水平,到建党一百年时,建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会;到建国一百年时,人均国内生产总值达到中等发达国家水平,基本实现现代化.

5.党的基本路线?

答:领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心，坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我过建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗.

6.四项基本原则的主要内容?

答:坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持中国共产党的领导、坚持马克思列宁主义毛泽东思想

7.党的群众路线?

答:一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动.

8.我们党的最大政治优势?

答:密切联系群众

9.党执政后的最大危险?

答:脱离群众

10.党组织讨论问题必须坚持的原则?

答:少数服从多数的原则

11.如何理解党的领导?

答:党的领导主要是政治、思想和组织的领导.

12.申请入党必须具备的基本条件?

答:年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子,承认党的纲领和章程,愿意参加党的一个组织并在其中积极工作,执行党的决议和按期交纳党费的,可以申请加入中国共产党.

13.党的宗旨

答:全心全意为人民服务.

14.党员的义务?

答:(1)认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和;三个代表;的重要思想，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

(2)贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,带头参加改革开放和社会注意现代化建设,带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用.

(3)坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前,享受在后,克已奉公,多做贡献.

(4)自觉遵守党的纪律,模范遵守国家的法律法规,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务.

(5)维护党的团结和统一,对党忠诚老实,言行一致,坚决反对一切派别组织和小集团活动,反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计.

(6)切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象作斗争.

(7)密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益.

(8)发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德,为了保护国家和人民的利益,在一切困难和危险的时刻挺身而出,英勇斗争,不怕牺牲.

15.对党的决议和政策如有不同意见怎么办?

答:对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

16.发展党员必须经过哪一级党组织?

答:发展党员，必须经过党的支部 ，坚持个别吸收的原则。

17.入党誓词的内容?

答:我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

18.党的中央委员会每届任期几年?

答:五年

19.党的纪律处分有几种?

答:警告,严重警告,撤消党内职务,留党察看,开除党籍.

20.留党察看的最长时间?

答:最长不超过两年

21.党纪的最高处分?

答:开除党籍

再过两天就是11月9。11月9日是“世界消防日”，11月9日的日数恰好与火警电话号码119相同，而且这一天前后，正值风干物燥，火灾多发的季节，全国各地都在密锣紧鼓地开展防火工作。为了增强全民的消防安全意识，我国就将每年的11月9日定为全国的“消防宣传日”。

因此，今天我讲话的主题是：消防安全,从我做起。如果我问你，对于每一个人，最宝贵的是什么东西?我想你会毫无疑问的`回答我，那就是生命。是的，生命对于我们只有一次，我们要倍加珍惜。20~~年1月29日，浙江慈溪桥头镇一家快餐店发生火灾，造成四人死亡，其中两个孩子，一个5岁，一个只有3岁。20~~年，广东省汕头市华南宾馆发生火灾。大火造成31人死亡、3人重伤。纵观这些夺走无数生命的火灾事故，有几起不是消防安全意识淡薄、违反消防安全操作规程酿成的恶果呢?

作为初中生，我们应将目光定位到自己身上，从平常的学习生活细节入手，注意消防安全，防止消防事故的发生。在此，我向大家提出几点建议：

1、不带火柴、打火机等火种以及汽油、烟花、爆竹等易燃易爆物品进入校园。

2、自觉爱护校园内的各种消防设施。如教室走廊通道的消防栓、灭火器等。消防设施是扑救火灾的重要工具，必须处于“常备不懈”的状态。一有火灾，马上能够投入使用。因此，我们平时不要随意玩弄、挪用消防器材，或将其改变用途。如果发现损坏消防设备的行为，应立即上前制止或报告老师。

3、有的同学在到功能室上课或到运动场上体育课时，由于疏忽忘了随手关掉电源，教室空荡荡的电灯、电扇却仍然开着，存在消防隐患，一些意外事故也便有可能发生。因此，老师应严格要求同学在今后能养成随手关电源的好习惯。

4、在教室里，不准私拉电线，不得擅自使用电器设备。

5、如果从室外进室内时，闻到石油气味，千万不要开灯。因为石油气的着火点很低，在按电源开关的瞬间产生的火星会引起爆炸而发生火灾事故。这时，最好的做法是立刻关掉煤气炉，然后打开窗户通风。

6、外出旅游住宿时，首先要了解宾馆的逃生路线图。

7、掌握一定的消防安全常识。如遇到火警应立刻逃到安全的地方，然后打119报警。

8、经常登录全国安全教育平台，学习并掌握消防安全相关的知识与技能。

我们学校，每年都要进行消防疏散演练，今年的消防疏散演练安排在周三大课间期间，希望同学们准备好毛巾，没有毛巾的用纸巾代替，根据学校发布的信号和逃生路线认真参加演练。平时我们的老师和同学还要增强意识，随时留意安全消防报警讯号，遇到突发情况学会逃生自救。

根据我国《消防条例》规定：消防工作实行“预防为主，防消结合”的方针。为保护青少年的合法权益和生命安全，国家明令禁止学校、机关和其他社会团体组织中小学生参加灭火。因为，同学们正处于成长发育期，还不具备成年人的思维和体力，普遍缺乏自我保护的能力和经验，遇到紧急情况，往往处理不当，发生伤亡事故。如发现火灾，最重要的是尽快脱离危险，撤离火场。这样做既可以保证自身安全，也为大人们灭火提供了方便，使他们可以集中精力灭火。从这一意义上来看，保护自身安全也为灭火工作做出了贡献。

“远离火灾，创造和谐社会”是我们共同的目标。老师们、同学们，让我们携起手来，更加关爱生命，更加关注消防安全，为保护自己和他人的平安幸福而共同努力吧!

(一)活动目的：

1、让幼儿体验毕业离园时的惜别情，记住这一美好而难忘的时刻。

2、让每个幼儿感受师生之情、同伴之情，萌生对小学生活的向往之情，并使家园联系得以加强。 (二)活动准备：

(二)活动准备

1、在活动场地做好布置，舞台布置布幕。(主题：快乐飞翔，畅想未来)

2、做好表演节目的准备工作(各班组织幼儿学会唱《毕业歌》、读《毕业诗》)。

3、由____老师和____小朋友担任主持人。

4、给幼儿化妆，穿好演出服装。

5、邀请毕业生的家长参加活动。

(三)活动时间：六月二十九日下午16：00~17：00 (四)活动地点：牡丹大酒店(自助餐厅) (五)活动流程：

1、带动跳《快乐崇拜》。

2、主持人致辞。

3、小主持人兴趣班。

4、园长寄语并颁发毕业证书。

5、英语。

6、大一班家长代表发言。

7、小主持人兴趣班。

8、集体唱《毕业歌》。(女生领唱)

9、大二班家长代表发言。

10、集体朗读《毕业诗》

11、幼儿园赠送礼物。

12、拍照留影。

13、会餐。

生活的舞台上，没有人天生高贵，也没有人生来平庸，每个人都是生活的主角，你有你的辉煌，我也有我的亮点。尊重自我，用心去表演，每个人都将可能是人生舞台上一道动人的风景。亮出才能吸引别人，尊重自我才能赢得他人的尊重。自尊的可贵，在于我们给了自我一个灿烂的理由。

唯有懂得尊重自我的人，才能真正得到社会的尊重。一个在德国留学毕业的大学生，毕业后开始四处求职，期望着能尽快找到一份正式的工作。但汉堡的就业形势不容乐观，加上他又刚刚毕业，缺乏工作经验，一向没有找到一份他认为适宜的工作。

3个月后，凭着他的二级装饰设计师的证书和资质，被一家私人的小建筑装饰设计企业接纳了，而月薪仅有2800欧元。可刚工作了一周，政府部门的工作人员找上门来了，并很严肃地提醒他：“请您尊重你自我，因为你已经得到了社会的认可。当您贬低或破坏您的价值时，就等于贬低或破坏整个行业在这个社会的价值。”最终，他最终清醒地认识到了自我的价值，让他找回了自信，最终，找到了另一份贴合身份的工作。

无论在什么时候，自我都应当尊重自我，而不能因为一时的困境贬低或破坏了自我的价值，因为你的破坏之举，将伤害到整个行业的价值乃至社会的规则。一个不珍视自我的人，也不可能得到别人的珍视;懂得去欣赏自我，并尊重自我的人，才能演绎出精彩的人生。

80多年前的一个冬天，美国南加州的一个小镇上来了一群流亡者。他们因为长期的逃亡与饥饿，每个人都面黄肌瘦，骨瘦如柴。镇长杰克逊大叔把一批又一批的食物送到他们的手上，他们连“多谢”也没有说一声便狼吞虎咽起来。而有一个年轻人却例外了，他接到食物后并没有立即狼吞虎咽，而是问问镇长有什么能够做的，以求换食物。镇长十分赞赏年轻人做人的尊严，便让他留了下来。20多年后，这个年轻人成为了让所有美国人都羡慕的石油大王。他就是哈默!

一个人能够穷得一无所有，但不能丢掉做人的尊严，没有尊严的心灵，不可能造就有尊严的人生。坚守做人的尊严，学会尊重你自我，无论应对多大的磨难，内心也会拥有蓬勃向上的力量，也能找回信心和期望。尊严是人活着的动力和意义。再华贵的衣服，如果包裹的是一颗不自尊自爱的心灵，也不可能会得到别人的尊重。

尊重自我才能自强珍惜自我的生命和人格，才能让自我的人生生活得有价值。尊严不是别人给的，而是自我赢的。能让一个人贬值的，并不是别人的轻视，而是他自我的自轻自贱，放弃了“尊严”这条底线。仅有尊重自我的人，才有可能得到别人的尊重。

曾仕强人际关系与沟通读后感

俗话说：“做人难、难做人”，“人无完人、金无足赤”。尽管我们都知道这世道不可能有十全十美的人，也不可能把所有事情都做得天衣无缝，但追求好的东西都是每个人心中所希望的，哪怕求于不到最好，可大多数的人会自我要求改进于更好。。。。。。

一、要敢于吃苦，不要被困难打倒。

吃的苦中苦，方为人上人。其实我个人来讲，不喜欢这句话的后半句，因为我们没必要一味的去追求什么人上人，还是自然点好，平平淡淡才最真。人应该活得真实，活得自在，活得阳光，活得自我。人生本是一条风雨相伴的路。生活中，每个人遇到的坎不一样，有着太多的荆棘与坎坷。或大或小，或多或少......但只要敢于去吃苦，是没有什么过不去的，面对困难不能轻易言弃，哪怕再苦，毕竟累不死人;可能一生中困难重重，也可能一辈子会与苦相伴，也要继续坚持着，毕竟我们还可以苦中作乐。学会用直面坎坷的从容和身为万物之灵的睿智去战胜自己,学会去诠释生命.......

二、要踏实巧干，不要玩弄虚作假。

付出一份真诚，收获一些喜悦，踏踏实实干好本职工作，不要当面一套，背后一套。我们要坚信付出是有回报的，生命的定义也已不言而遇，那就是奋斗、去与命运抗争，去按照自己的目标走完自己的人生之路。或许风雨过后的彩虹不一定是那么的绚目，但只要学会去欣赏，相信它一定是最美的。吃亏并不是傻、而是福，用自己的实干加巧干去多劳才能多得，撕掉伪装、见机行事，要知道你的耕耘会感动他人和上天的;不要整天只想着如何投机取巧、如何装小空子、如何去施展自己的小聪明，要明白关键时候群众的眼睛是最雪亮的。

三、要端正心态，不要去盲目攀比。

生命最大的悲哀不在于贫穷，不在于卑微，而于价值感方向感和端正心度。每个人出生的环境和家庭条件都不一样，千万不能去埋怨自己没有生活在一个富有的家庭。有钱人有有钱人的薄酒和烦恼，穷人有穷人的洒脱和快乐，不要去与有钱人比，因为有钱的概念很难讲清，切忌一万家底去跟百万的比名牌、百万与上亿的比奢侈……，山外有山，你永远不会在“比”的问题上占到任何便宜的。把自己心态调整好，不与别人比，只与自己比，在知足中去享受自己实际条件下的生活，无偿不是人生之乐。

四、要放开度量，不要小肚鸡肠。

与素质高的人交往我们要客客气气，与素质低的人接触也要做到彬彬有礼，这样才能显示出你本人的素质。不能高瞻别人、不要小看自己、不可鄙视他人，尤其是遇到矛盾纠纷时，要主动去忍让，退一步海阔天空。家人、朋友、同事之间多多包涵小节、处处相互体谅，放开心胸去溶纳别人的缺点与不足，万不能遇事斤斤计较。尤其是大事大非面前，一定要沉着冷静处事，不要冲动，有理也可让三分。

五、要摆正位置，不要自以为是

隔行如隔山，我们每个人都有自己的行业，每个人也有不同的职位。我们没有理由去看不起别人，更没有理由对哪个行业或者职位较低者另眼相看。因为我们都是人，人都应该是平等的，你是亿万富翁并一定你比民工兄弟身体强壮，你也并一定比农民朋友活得坦然。人各有所长、各有所能，并不是你的行业或者你的处境就比别人更高一筹，所以我们要一视同仁，万万不能给自己的眼睛涂上另类的颜色。

六、要不断奋斗，不为满足现状

生活，为生而活，为活着而活。《士兵突击》中很经典的台词：活着就是要干有意思的事。我们活着当然要去干有意思的事，当然要去追求更美好的东西，当然要去为自己的计划目标不懈努力。在当今风云变幻的信息时代，不学习是远远跟不了大众的步伐的，只要是不想被社会大潮完全淘汰的人，就应该不断奋斗，去干一件又一件有意思的事。

七、要善于助人，不要事事求人

要知道，物以类居，我们生活在一个家庭，每个人都无法脱离这个大家庭而生活，我们每个人也不可能不需要别人的帮忙与支持。能出手时就出手，养成助人为乐的好习惯，帮助别人，快乐自己，助人又能悦已的事情我们为什么不多干。当然，人生中难免自己也会遇到需要别人帮忙的地方，但不要事事求人，动不动大事小事都找别人帮忙，要知道自己才是解决问题的第一人，不到万不得已尽量别随意寻求别人的帮助，因为过渡的养成求助别人习惯，只会给自己的促长更深的信赖心理。

八、要敢爱敢恨，不要违背自己的良心

爱就要用心去爱，尤其是对爱你的人，你更应当以双倍的爱去回奉给他们。在我的词典里，爱就是父母对子女的爱、子女对长辈的爱、恋人或爱人之间的爱，都是自己最亲密的人，所有我们必须全身心的投入，用自己的真心去呵护他们。虽然这个世界上关注你的人可能很多，但毕竟在关注你飞的多高的同时去关心你飞得累不累的人却仅有这么几个，为此，我们不能违背自己的良心去辜负他们的爱。

九、要记恩报恩，不要过河拆桥

滴水之恩，理应涌泉相报，可能我们现在无法去用涌泉回报对此曾经施恩于我们的人，但至少心里应当永远铭记，待机会成熟时再报不迟，只要你怀感激之情于心底。中国人人情观念很强，均归根于恩重如山的说话，只要是在不违法的提前下，我们就应该报恩，并带着感恩的心，去体悟生活的所赐，切忌在任何时候也不能为私已之利去利用别人，更不能过河拆桥。

十、要承责挑担，不要推脱责任。

责任，是职责和任务。身为一个成年人，必定要背负对家庭、工作和社会这三大责任。在实际生活中严格约束自我，恪尽职守，时时处处坚持重实际。“说实话、务实事、求实效”，潜心干事、勤勉敬责的承担起一个正常人本该扛起的使命。不要习惯推脱责任,替自我找借口. 你可以做不到胸怀天下，但至少要承担起做人起码责任。光明磊落，进责为首。你也可以做不能到志在千里，但至少要有一种信念，责任意识观念就如快速发展的原动力，一个家庭、一个集体、一个国家，都需要有责任心的人来共同努力，才能达到真正的“和谐”。

一直以来，谈判无时不有，无处不在。大到国家会谈，小到个人切磋协商，谈判已经渗透到现代社会政治、经济、军事、文化、外交等各个领域之中，成为人与人之 间，组织与组织之间，国家与国家之间相互交流沟通，达成共识不可或缺的工具。若想在谈判过程中旗开得胜并非易事，丰富的经验，鲜活的技巧当然必不可少。以 往我认为谈判只要能说会道就可以了，自从这学期学了国际商务谈判， 改变了以往在脑海中根深蒂固的观点，明白了人与人之间、企业和企业之间，无时无刻不在发生着联系，有联系，就会有冲突，解决冲突的办法，就是双方坐下来沟 通、协商，也就是谈判。通过谈判，或者解决争议，或者促进双方的友好关系，或者满足各自的利益需要。谈判有大有小，有经济性质的，又有非经济性质的。而商务谈判，就是指不同利益群体之间，以经济利益为目的，就双方的商务往来关系进行的谈判。所以商务谈判至关重要，我觉得商务谈判是一门艺术，掌握谈判这门艺 术确是企业经营成功的一个重要因素与手段，为了能够在商务谈判的 过程中取得成功，人们对谈判的学习，探索，研究也趋之若鹜。然而，谈判过程充满了变数和陷阱，谈判桌上风云变幻，波澜起伏，唯有准备充分，做到知己知彼， 方能心中有数、胸有成竹，加之稳中求变，方能胜券在握、稳操胜算古人语“知己知彼，百战不殆”的军事思想意义深远，我认为若能在谈判过程中做到“知己知 彼”那么谈判就成功了一半，若在“知己知彼”的基础上再做到“稳中求变”那么你就可以在谈判中游刃有余了至少也会达到双赢。

孙武曰“知己知 彼，百战不殆”。一次成功的谈判，战前的准备工作显得尤为重要。磨刀不误砍柴工，漫长的谈判需要更为漫长的准备工作，其中信息的收集是谈判前一项重要的工 作，准确可靠的商务谈判信息是谈判能否成功的可靠保证，是确定谈判目的的基础。很多谈判代表常常输在起跑线上，却浑然不知。唯有准确把握政治法律信息、市 场信息、科技信息、金融信息、对手及其所代表利益团体信息，最大限度的掌握有效资讯，仔细分析对方的优点与劣势，真正做到“知彼”才是成功谈判的有利保 障。“知彼”的真正意义在于深入了解对方的劣势，并在谈判的过程中将其放大，用以打击对手的自信心或者抵消他的优势。“打击”是贯穿整个谈判过程的，通常 情况下，要运用语言魅力、个人风度甚至是一个眼神。

“知彼”固然重要，然而“知己”这个重要环节同样不可忽略。古人云:“欲胜人者，必先自 胜;欲论人者，必先自论;欲知人者;必先自知”，倘若一个谈判者尚不能对自身有一个准确的了解，或者谈判对手对你的了解比你对自身的了解更精准，这将会导 致你在谈判过程中处于被动的位置，又如何有效地维护自身所代表的组织的权益呢?因此，谈判者应该准确了解自身的优劣势，合理提炼自身优势，并在谈判过程中 充分展现，尽可能让这些优势闪光，从而掩盖自身的劣势为自己赢得主动权。

商务谈判要“知己知彼”，才能“百战不殆”。“知己”就是要正确地了解我方的谈判实力、谈判能力和一切对谈判有利或不利的客观要素，以便“扬长避短，趋利避害”;“知彼”就是要了解对方的实力、谈判目的、需要、谈判策略、谈判风格和谈判人员的特点以及与谈判相关的对手的一切情况。在商务谈判中，

童年的我认为，钱就是宝贝。它能够买棒棒糖、买玩具，还有那爽口的冰淇淋，还有……凡是所有的物品，它都能够买到，真是“无所不能”。

小时候，妈妈常常告诉我她的童年很苦，没有多少钱，吃得也是随随便便，简简单单，一家人吃饱已经很不错了。那时候没钱，所以妈妈连小学都没毕业就在家干农活了。从那以后，我就决定——长大我要当大富翁，赚好多好多的钱来给妈妈，让她好好享清福，补充补充“营养”。可此刻我长大了，也明白了有钱并不必须就等于拥有幸福。此刻我没有收入，但我仍拥有财富。一路走来，我未来的财富正在慢慢积累。

知识就是财富。从小学低年级的“a、o、e”到汉字文章，我学会了很多新字、新词，渐渐地我学会了写句子、小段，慢慢构成了作文。这一切都是那么的不容易，那里更包含了种.种酸甜苦辣。有悲，更有欢乐，正所谓“苦尽甘来”。

最终有一天，我成了一名优秀的小学毕业生，然后成了一名初中生。这是我人生的第一个转折点，而需要我用手中的画笔，描绘出一幅有声有色的图画，而那里面就是一片无边无际的知识海洋。我将遨游在那里，拥有更多的财富，拥有更完美的未来。

当然，这一切的一切更离不开妈妈爸爸给我的无尽关爱。虽然我身边的钱不多，但我整天却过着富足而开心的生活。其实我很“富裕”，而这种“富裕”就是幸福，就是父母给我的无尽关爱。在父母的这般爱护下，我不断地茁壮成长，更懂得了人生中的很多道理。

我的财富并非是钱。钱虽然重要，但它却买不来学习的宝贵时间;钱固然重要，但它也买不来那一份温馨的亲情。而我拥有的财富就是身边的知识、身边的亲情，那一股激励我努力前进的力量。

这些，就是我一生享用不尽的财富!