以沟通为话题的议论文题目精选20篇

今天上午，党和国家领导人在南京参加南京_国家公祭日活动，纪念77年前南京_惨案中30万死难者的亡灵，唤起13亿人民勿忘国耻，珍惜和平，奋发图强，为实现中华民族复兴的伟大梦想而努力奋斗。整个公祭过程庄严肃穆，引领国人尤其是青年一代对历史的回顾，振奋青年一代对未来的憧憬。

看了公祭过程之后，心不由己地想起身边的青少年学生，他们太缺乏爱国主义教育了，今天这样的大型活动，他们是不会自觉观看的，甚至说，既是看了对他们触动也不会太大。

为什么这样说呢?或许你会觉得我是在胡说，但我还是想说说农村学生的实际情况：他们基本上是生下来就与父母分离，靠爷爷奶奶抚养长大;这些隔代抚养的孩子，大都任性，自私，缺乏家庭观念，无集体意识，一切唯我独尊，根本谈不上爱家爱国。等到入学之后，学生从一年级就被灌输分数观念，学校引导着学生围绕着分数转，什么思想品德、音乐、美术课根本没有教师教;一些学校干脆把思想品德课本扔在后勤处，过一段当做废品卖掉。学生们从来没有唱过国歌，参加过升旗仪式，你看到的五星红旗是校长随便叫个学生拉起来的。不少学生上初中了，还不会左右转，不会唱国歌，更不懂什么历史、国情。

因此，笔者认为，对学生进行爱国主义教育，就应该从娃娃抓起，从小学生抓起。使他们从小就知道社会主义祖国的来历，就能唱国歌中“起来，不愿做奴隶的人们，冒着敌人的炮火……”，就懂得落后就要挨打的道理。学校应该把爱国主义、集体主义教育当做第一要事抓，培养学生的家庭、集体观念，引导学生树立心中有他人，心中有集体，处处想祖国，祖国的利益高一切的理念。

实习报告题目的写法

一、 实习报告题目的写法

标题可以有两种写法。

1.一种是规定的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的实践报告”、“关于××××的实践报告”、“××××实践”等。

2.另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区 第一范文网 》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

二、 实习报告题目参考

《关于太平洋公司会计岗位的实践报告》、《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》、《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》、《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》

一对中年夫妻，男性顾客已经做了牙齿治疗，需要包冠，医生正在做推荐。

环境：咨询的医生坐在电脑桌前的椅子上，男性顾客坐在旁边，男性顾客家人站在医生后面。可能是因为开着电脑讲解容易，所以才这样的位置。

咨询医生拿着模型，开着电脑开始咨询。

她说，你看电脑片子，牙齿缺了一大块。只能包冠了。这是烤瓷牙这是全瓷牙。全瓷牙比镍镉冠好很多，颜色也好，还能做核磁共振。

顾客问，那得多少钱?

她说，全瓷冠20xx元，镍镉冠不好，只有老头老太太做。

顾客家人说，那之前老头子也做了个烤瓷冠，现在用挺好，才500多一颗。

她说，那可能是钴铬冠。我们家做也是550元一颗。你也可以选。

顾客问，那个冠和你说多那个全瓷的有什么区别呢?

她说，当然是好啊，里里外外都是瓷的，透光性好，强度也好。

顾客家人说，那后牙都可以吧。

她说，做哪一个都是你们选的。我们做医生，只是推荐下。

于是顾客家人，看了看自己的丈夫，说那我们回家考虑一下吧。谢谢你医生。

因为我路过的时候，他们已经咨询上了，所以只看这半截咨询内容。

那我们现在分析下，第一，位置，我们说过，沟通70%在肢体上，并排坐容易看不清对方的潜语言信息，从而失去得到信息的机会。顾客家人，一位阿姨，在那站着，从情理上说，怎么都要让她有位置坐下，或在外面等，不能这么站着，感觉不太礼貌。

第二，要了解到谁付钱，顾客的经济能力怎么样，如果之前口腔有治疗经历，一定要问出来，一是问价格，二是问感觉，才能更好到判断顾客能接受什么。

第三，我说澳芒和象牙芒有很大区别。如果不喜欢芒果的人，谁能分清呢。也没有概念那到底是什么。所以在沟通的时候，你说镍镉冠，钴铬冠，全瓷冠，别说顾客从来不懂，就是有些医生未必都能分清他们是如何制作，里面成分是什么，对以后使用有什么特别的注意。所以沟通的时候，我更愿意提他们懂的内容或用其他类似常见事物容易替代解释，如生物相容性，密贴，真实，力量测试，数据等概念。顾客不只是买材料，买医生的时间，更多时候，他们的需求是服务，是安慰，是彼此的信任。当医生觉得自己强的时候，或许同行能看到你技术是不错，你的老师或许也会那样赞扬你，但顾客第一次跟你接触，他们听不懂专业的词汇，所以不能从你的词汇中，像口腔科老师那样做判断，你好还是不好。

第四，“只有老头老太太做。”给别人的评价，最能看出一个人的素养。我们是医生，应该给别人有素养的感觉。所以，我们可以用别的方法说明镍镉冠，已经在逐渐退出市场。比如，第三方数据是怎么说的，我的老顾客的观察是怎么样的。

第五，说话要有活话。优势劣势都要呈现给顾客了，如果他不选择全瓷了，是不是还要做金属烤瓷呢?金属烤瓷里如何给他选，对吧。这个过程中，注意要给顾客短暂思考和说话的时间。

第六，任何产品都有很多优点，而根据顾客要求的不同，我们侧重说一两点就够了。有些特点不是顾客看中的，就不要一再提起。

第七，没有让顾客觉得产品对自身的价值感与重要性。没有促单成交的沟通。

第八，没有通过称谓拉近彼此关系。一种称呼，一种关系。

第九，没有阐述差异化，当地其他的门诊，全瓷卖800元一颗。都叫全瓷，如何让顾客觉得20xx比800好呢。

第十，直接报价，会影响形象。应当适当的阐述完产品，再进行价格沟通，先卖价值。

简单分享，大家可以对照自己的类似情况，进行改进。找出每次接诊的症结或成功点。不断提高沟通能力，实践才是检验可行性的唯一标准。

我和细化一句格言“细节决定成败，态度决定命运。”这句话真的很好。为长者折枝，与人曰：“我不能，是不为非，非不能也。”孟子这句话也很好，他告诉我们：真“不能”与假不“能”决定着我们的命运。

态度往往决定着一件事的后果。例如：我们去访问一些学校，几乎大部分的同学都会说：家长让我读的，为了以后可以上大学读的……只有极少数的同学会说：为社会做贡献的，为祖国出力的。而这些人往往是成绩好的。

还有啊，有一次老师出了一道奥数题。叫我们解，然后明天在讲(这道题可做可不做的)。结果有一个学习不是很好的一个同学迟到了，他这是以为是今天的作业，就抄下来。第二天，老师讲了，问同学谁解出来了。结果，只有他一人解出来。这就是态度决定了他与我们的差异。

正确的态度就是一种品质，他不能靠一时兴起，更不能急于求成。他应该渗透到我们的生活中，成为我们生活的一部分。

正确的态度是成功的必备的条件，每一个成功人士都不可能有不端正的态度。我们每一个人都会经历一个重要的时期，而只有他们可以保持奋发向上的态度，酝酿在讲的实力。而那些以习惯这种安逸的生活的人，早已变的混一天是一天了。

所以：态度决定一切!

尊敬的各位老师，亲爱的同学们，

大家好！

今天我国旗下讲话的主题是《垃圾分类，绿色先行》。

要培养垃圾分类的意识，不再以旁观者而是以参与者甚至主人翁的身份投入行动。先进的社会意识对社会存在的发展起着积极的促进作用，其道理就在于此。只有我们从心底里认同垃圾分类，并将其视为文明与公德的良好体现，垃圾分类才在源头上有了保证，在根本上有了精神意义。

其次，主动担当，践行垃圾分类的好行为。

给岁月以文明，而不是给文明以岁月。让我们从当下开始，积极参与到垃圾分类中，为社会献出微薄的力量。我想，也许下次矿泉水瓶的家族聚会里，来自中国的瓶子会是最自豪的吧。

尊敬的领导，各位老师，亲爱的同学们：

大家好!今天我演讲的题目是：五星红旗下的祖国。

不知大家是否知道我国的清华大学有一句著名的口号，争取为祖国健康工作50年。是的，我们伟大的祖国已经走过了她--年的光辉历程，而明天我们又将迎来祖国母亲--周岁的华诞。那么，朋友，你能告诉我祖国是什么?

不错，对于我们中国人来说，祖国是东海碧波上升起的太阳，是帕米尔高原上闪烁的群星，是山舞银蛇，原驰蜡象的辽阔北国，是花开三月，草长莺飞的春色南疆，是敦煌飞天的曼歌轻舞，是杭州西湖的浓妆淡抹。

但是，并不是每个人都能真正体会到这两个字的深刻含义。当一个人在自己国家里生活了很长一段时间之后，使他无法真正意识到“祖国”这两个字的分量。可一但当他走出国门，进入另外一个国度时，他立即会感受到其实他的命运是和祖国紧密联系在一起的。应为当一个人从出生的那一刻起，他就已经被打上了祖国的烙印，那是一个代代相传，永世不变的烙印，一个令我们为之自豪的烙印!

我邻居有个女孩，几年前去美国留学现在已留在那边工作了，在国内时，她只是一个只讲学业，而对政治，体育却毫不关心的人。那年中国申奥失败的夜里，她从大洋彼岸给家里打了长途。电话那端，她哭了。为当时的中国没有获胜而伤心，更为祖国的虽败犹荣而自豪。最后，她对她母亲说：“妈妈，你等着吧，我一定要超过那些美国人!我要让他们看到，什么是真正的中国人!”

如果说“中国人”这个名称，在过去意味着屈辱与不幸，那么今天，它应该代表着奋发与拼搏，而明天，它应该象征着奋发与拼搏，而明天，它则应该象征着繁荣，象征着富强!

青年，永远是一个国家的未来和希望，这个群体对自己祖国的关注程度，将决定着一个国家的前途和命运。作为中国的青年，如何去谱写那自从有人类一来便延绵不绝的华夏篇章，去为迎风飘扬的五星红旗再增添一抹绚丽的色彩，是值得我们每个人思考的问题，而作为赣中学子，作为同龄人极具代表性的一群，可以毫不夸张的说，我们表现和奋斗将回会具有深远影响的。“赣中学子”，是一个让我们感到骄傲的称谓，可我们同时也应该想到，这个称谓不仅仅是赞许，更包含着学校，祖国的重托。今天的赣中学子，将面对着以高科技为背景的经济、文化挑战，更要求我们以聪慧的大脑，广博的知识，睿智的心灵和火一般的激情，去为学校、为祖国谱下华彩乐章。而这一切，必须建立在对祖国更深层次的认识之上。因为对于祖国的那份爱，不仅仅来源于那份血缘般的亲情，更来自理性的思考，而恰恰后者，才是使得一个人无论身处怎么的逆境，都不会泯灭从心底里涌出的对祖国的深情。

当我又一次站在鲜艳的五星红旗下时，我的心又一次的被震撼了，祖国是什么?祖国就是擎天巨树上的落叶飘向大地母亲怀抱时的那一种殷殷深情，是一种使得一个国家虽然饱经沧桑忧患，却仍能焕发出生命光泽的力量支柱，更是一种流淌在每个人血管里，祖祖辈辈、生生不息、光照千秋，与日月同挥的魂。而我们，新一届的赣中学子们，新世纪的青年们，更要真正把爱国之志变成报国之行。今天为报效母校，振兴中华而勤奋学习，明天为五星红旗下的祖国辉煌的未来贡献自己力量!

我的演讲到此结束。谢谢大家!

生活是丰富多彩的，就如一个万花筒一般，有很多事情到此刻仍记忆犹新，我就给大伙儿说说我生活上的事儿。记得在小的时候，我很多事都弄不明白，见抗日战争中有许多战士牺牲了，以为拍这一部片子要真的要有许多人被杀了，我把自我的想法告诉了周围的人，大家都哄堂大笑，于是很耐心地告诉了我这只是拍片子，并不是真的，我似懂非懂地说明白了。

生活是个万花筒，生活中有不少趣事儿，此刻回忆起来，都会“扑哧”一声笑出声来。我再来说我学习的状况，经过我学习的状况，大家应当能猜出我此刻生活的习惯吧。

大伙儿应当都明白我经常说错字，有时还会将一说成了二，闹出了让人啼笑皆非的事儿。这只是课堂上的习惯，可是要是说到这课堂上，我举手发言原先还是挺不错的，可是此刻我不仅仅成绩不怎样样，并且此刻连值得骄傲的资本都没了此刻教师对我的印象也逐日变差了，在教师眼里我一逐渐从以前的聪明的孩子变成了一个无一优点的差生了，就比如说我作业迟交，背书可是关，上课不认真听，走神……这些毛病总是我成绩上不去，我想上级，可总是想着玩，所以我考试时都尽了全力，仍无济于事，只能临时抱佛脚。

此刻，我努力了，但那只是微乎其微，无论我怎样努力，可是那些知识总是左边耳朵进，右边耳朵出。生活就是个万花筒，包含着酸甜苦辣。

精选实习报告题目

我是广播电视大学科技信息学院，生物制药系的一名应届毕业生。于xx年的12月28号来到x有限公司为期六个月的实习，实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历，所以我非常重视这次实习。

始建于1948年。20世纪七、八十年代开始，带着为患者解除病痛，为医药事业做出贡献的雄心和梦想，开始涉足中西药制剂行业。历经六十余载的发展历练，现在已经发展成为以输液制剂为主导，科、工、贸为一体的大型综合制药企业，具备生产大容量注射剂、片剂、胶囊、口服液、颗粒剂等多个剂型百余个规格品种药品的生产能力，主导产品大容量注射剂年产3亿瓶(袋)，其中pp塑料瓶输液5000万瓶，非pvc多层共挤膜输液6000万袋，填补了河北省空白，生产规模、技术水平、品牌影响力位居国内同行业前列。一跃跨入国内制药百强企业行列。xx年，公司成功地实现了在香港主板上市。

，这艘制药巨轮正在向着世界医药一流企业方阵加速前行。

多年来，xx人始终秉承“以质爱民，诚信为本”的经营理念，视质量为生命，严格按gmp要求组织生产，树立并实施超人一筹的服务理念和举措，以优良的产品质量打造了过硬的“石门”品牌，企业的社会知名度和美誉度一路攀升。企业及产品曾获得“质量无投诉单位”、“用户满意产品”、省“名牌产品”“著名商标”等荣誉。几年来，企业完成建设和改造项目投入累计4亿多元，固定资产在短短的几年中翻了三番，年利税超亿元。企业经济效益在国家重点医药企业排名中位居前列，并荣获省“五一”奖状。成为国内近年来发展最快最好的制药企业之一。

工欲善其事，必先利其器。公司紧紧把握世界医药发展脉搏，把尖端技术与先进管理思想有机的融合，加大新产品研发投入，加快技术创新步伐，确立了大容量注射剂和中成药两大发展方向。新建的高新技术产业园，总投资近3亿元，占地82200平方米，引进国际当今最先进的设备和技术，实现了生产过程及物流管理全自动化，全力打造了一个低成本、低能耗、无污染的具有国际水准的国内输液行业绿色生产示范园区。研制开发的抗脑衰胶囊、山荷口服液、奥扎格雷钠氯化钠注射液、阿奇霉素葡萄糖注射液、胞磷胆碱钠葡萄糖注射液、氟康唑片剂及注射液、盐酸氨溴索葡萄糖注射液、盐酸昂丹司琼氯化钠注射液、甘油果糖注射液等一批极具市场发展潜力的中西药产品，备受市场推崇。

在入厂第一天，让所有参加实习的应届毕业生在会议室进行药厂培训，首先让我们了解药厂厂区布局，车间布局，熟悉相关原则，给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺，安全，消防知识和企业文化，让我们熟悉了药品生产工艺流程(从原料到成品)，学习了各车间物料流程，加强了gmp知识和安全知识的学习，把理论与实践相结合。在我们培训了这些知识后久把我们分配到了各个车间开始车间实习。

我被分配到新口服制剂车间，和我一起的还有20多个应届毕业生。这个车间是刚建的新车间，我们刚到车间时，我们主任说大家一起努力，车间在二月要参加gmp认证。然后给我们介绍车间主要生产的药品。这个车间主要生产片剂，胶囊剂还有颗粒剂。主要产品是氟康唑片，人工牛黄甲硝唑胶囊，银黄胶囊，甲硝唑芬布芬胶囊，石淋通颗粒，一清颗粒等。主任给我们分配岗位，我一开始被分配在压片岗位，跟着压片的师傅学习了很多关于压片机和压片工艺的知识。发现，就那样小小的一个药片需要那么多的工艺流程才可以制作成功。后来主任又从新岗位，我被分到包装。在包装虽然不像压片那么需要工艺知识，但我在包装学习的很开心。我们每个新学员和包装的师傅们关系很融洽。就这样通过我们大家共同努力，我们通过了二月份的gmp认证。我们每个新学员都由衷的开心。

在为期几个月的实习里，我们每个新学员像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，和上班族一样上班，天天早上七点起床，七点五十准时到车间换好工作服开始进入工作状态，实习过程中我遵守公司的各项制度，做到了不睡岗，托岗，闯岗，不缺勤，没发生过重大事故，虚心向有经验的师傅学习，认真的完成领导下达的工作任务，并把在大学里所学的专业知识运用到工作当中，下班休息之余扩充自己的专业知识和岗位安全知识，使自己在工作中更有竞争力。

时间过得很快，眼看我们六个月的实习期就要满了，

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我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称，她五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。我们××中学是××市的重点学校，(……荣誉)。我们一贯引导学生学习“规范”，学会做人，教育学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。开展文明礼仪教育活动，我校已经有××年的历史了，(……开展的活动);从而达到以人为本，提高师生道德水平和文明程度，育人兴校的目的。

一、学习“规范”，让“规范”深入人心。

要让学生具有良好的文明行为，就必须首先学习“小学生日常行为规范”，只有让“规范”深入人心，才可能实施“规范”。为此我就”规范”向学生进行了广泛的宣传，深入的学习。一是在开学典礼上，利用“开学动员”和大幅标语对“学规范，学做人”这一教育中心进行宣传，营造教育气氛。二是每周升旗仪式利用国旗下讲演时间，有计划地进行”学习规范”的系列讲演，让学生学习礼仪常规和待人接物的原则，使“规范”深入人心。三是各班级根据学校的周教育重点和学生的实际，每周分重点、分专题对学生进行“规范”的学习教育，使“学规范”更细致，更深入。

二、从常规训练入手，使文明具体化。

对学生进行系统的“规范”学习后，要让学生真正掌握“规范”的内容，运用“规范”待人接物，我们还对学生的行为进行了严格训练。

1、全校性集合排队，进场秩序的训练。

2、做操动作规范，整齐化一的训练。

3、站、立、行的军事化的训练。

4、每天进校时敬礼、问好姿态的训练。初中文明礼仪演讲稿3篇初中文明礼仪演讲稿3篇。

5、队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的训练。

三、用义务清扫的具体行动，创造文明的环境。

为了让学生深刻地体会到优美环境的好处，学校号召各班成立“义务清扫突击队”，对校园的清洁卫生天天坚持清扫，让学生人人参与义务清扫，人人分享劳动成果，人人从劳动中受到教育，人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境，人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生，成为自己的事。同时，学校德育处还实行了教室卫生、过道卫生、公地卫生各班责任包干的办法。各班负责清扫、维护、保洁。除红领巾监督岗每天两次检查外，德育处还每周不定期突击检查，发现问题取消本周卫生流动红旗。

四、争当文明小卫士，形成良好的文明竞争风气。

在整个“学做文明礼貌中学生”活动中，“争当文明小卫士”一直贯穿始终。“文明小卫士”的争当，必须是通过自荐、班级核实、学校批准三个程序。也就是只要自己认为自己符合一个“文明小卫士”的标准就可自己到大队部自己推荐自己当文明小卫士，不必要同学选举，不需老师推荐，只要大队部到班级核实，文明行为基本属实，即可当上文明小卫士，然后担任红领巾监督岗执法工作。

“自荐”，其实是给每个学生改正缺点，努力上进的一个机会，让学生明白只要自己努力，也能当上“文明小卫士”。在“争”的过程中，使学生自然而然地规范自己的言行，自觉做到文明守纪，主动养成文明习惯。不管这个学生最后当没当上“文明小卫士”，在“争创”的过程中，他或多或少受到了教育，规范了自己的言行;而当上了“文明小卫士”，参加了红领巾监督岗大执法工作后，除了用良好的文明言行为大家作出示范外，还要纠正校内不文明行为。

什么是好口才?

·话说的恰到好处，而不是天花乱坠、舌灿莲花

·有90%的成功者都是沟通高手，想成为领导者的首要条件，就是拥有一副好口才

·一个人非常努力也很勤奋，却办事不顺处处碰壁 ，原因在于不会说话

日本大企业在招聘人才进行面试时，其中有：

1、声若蚊子者，不予录用

2、说话没有抑扬顿挫者，不予录用

3、说话不得要领者，不予录用

4、说话无朝气者，不予录用

·因说话与办事能力关系密切，是某些工作职务所必备

·如果说知识就是财富，口才就是资本，说话水平高，能言善道，一个人的才干才可以通过话语充分地展露出来，所以，很多事情不是”做”成的，而是”说”成的

二 口才的养成

1、善于寻找话题->对方感兴趣的话题(找出共鸣点)

2、言不在多，达意则灵

3、把握说话的时机

4、察言观色，人同此心->投其所好

三、如何以情动人的说话?

1、诚实--让别人感觉到你的热心与诚意，必须学会以”诚” 去打动人心

2、人情味--温暖人心的话有时胜过一场艰苦的谈判

3、赞美--对人的一种肯定

每个人的父母对待自我孩子爱的方式都不一样，可是他们的尽管方式不一样，目的都是疼爱孩子的。我的父母对我的爱的方式是独特的，与众不一样的。

小的时候，父母对我是十分疼爱的，每次爸爸回来都喜欢抱着我，母亲也喜欢经常抱着我。我小时候认为父母亲的怀抱是世界上最完美的地方。

随着我慢慢长大，父母亲的对我的爱不在像小时候那样。我失去了父母的怀抱。并且父母也迫于经济压力，都忙于工作。家里就只剩下了我一个人，冷冰冰的家，寂静的可怕。

每一天早上，父母亲吃完早点，就匆匆的离开了家。并且晚上，直到我回来父母都没有回家。我的一日三餐，都是我自我解决的。于是冰箱成为了我生活中必不可少的东西。因为我的食物全部来源于哪里。很多时候我都十分奇怪，为什么冰箱的食物，总是取之不尽用之不竭的。每次当我快用完冰箱的食物时，第二天早上，我就会发现冰箱里面又是满满的食物。并且那个冰箱像是明白我的喜好一样，我喜欢吃鸡蛋，每次冰箱里面的鸡蛋都异常多，我每一天都能够吃上四五个鸡蛋。对着这些好奇，我想要一探究竟。

那天晚上，我看见冰箱的食物，快要用完了。所以这天晚上我没有像平时那样很早就睡，而是躲在房间里，我想看看是谁在冰箱里放入那些食物的。没多久，我就听见了开门的声音，只见爸爸妈妈拖着很疲惫的身子来了，当爸爸准备洗澡睡觉的时候，妈妈对爸爸说：“冰箱的食物又没有了，我们快去买一点吧!”这时，爸爸没有洗澡，穿上了脱下的衣服。急忙和妈妈一齐出门了，看到那里，我眼帘湿润了。觉得爸爸妈妈还是像以前一样爱我，只可是他们爱我的方式是默默地，用冰箱来表达的。没过多久，父母就回来了，看着他们提着一大推食物，放进了冰箱。看着妈妈提着一大袋鸡蛋，一个个放入了冰箱。看着这些，我哭了……

父母对我的爱是冰箱之中的，是那样的伟大。他们总是担心我会饿着，宁可拖着疲惫的身子去为我买食物。

这学期通过学习了《人际沟通》这门课程，让我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏：可以看出你在社交活动中是：如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢，就需要学会沟通。我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性：从小处讲，就是从我们老百姓的身边讲起：人际沟通也是不可缺少的，只有与其他人进行有效的沟通，你才能了解周围人的性格品德，他的产物就是你与其他人的融洽程度。说白了，只有良好的沟通，才能使你与其他人和平相处。你与家人亲戚之间，朋友之间，同事之间都只有通过互相沟通，才能了解对方的内心世界，知道对好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘。良好的沟通，你也能发现到对方的优点与缺点，用发现到的检验一下自己，取长补短，从说话到接人待物，都要向着别人可以接受的方面去说去做，当然务必要求尽善尽美，只要让别人能接纳你，这就代表着你成功了。

在人际交往中，切忌死板，不要用同样的交往方式去交往所有人，所谓林子大了什么样的人都有，三教九流，人生百态，学会变通，随机而动。但需强调一点，不择手段。我们在人际交往中，切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的，这样对方也会对你敬而远之，这是一种奇妙的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，好像是另一个“我”在述说，所以我有时就会在不经意间会心一笑，也许她辞不达意，也许她用词不当，也许她语气不好，也许她态度恶劣，但都不影响我理解真正的意思。她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟悉的词汇，用我习惯的方式来阐述观点。这就是尊重别人就等于尊重自己。

你要用心的去关心别人，别人也同样的关心你，这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活，学习，工作中，都要学会尊重对方。尊重领导，关心同事，多交流，使自己成为社会的一分子。只有彼此尊重，俩者之间才更深发展的机会，换言之，这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线。在交往中，一定做到想别人所想，用自己宽容的心去包容别人，切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福，把自己的眼光放远一点，你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。

总之，人与人交往要尊重彼此!

年轻没有失败

老师们，同学们：大家早上好!

今天我演讲的题目是《年轻没有失败》

就像一个人离不开自己的影子一样，成功也总甩不开失败。尽管人们千方百计地摆脱，然而失败仍然萦绕在每个人身边。或许是生活上的不如意，或许是学习上的困难，或许是运动场上的泪水。然而对于我们——如同旭日朝阳般升起的初中生来说，失败只是迟到的成功。

如今求学就业的压力越来越大，那沉闷的空气，令我们快要窒息，那单调的生活夺走了我们脸上灿烂的笑容。当你为前方的艰险而苦恼彷徨时，不妨抽出几分钟，静静地闭上眼睛，仰起脸，感受天空中洒下的阳光，让它渗透你的每一寸肌肤。你会感到有一股炽热的血液在你体内沸腾，有一种似火的激情在痛快地燃烧，有一缕阳光般的暖流将你受伤的心抚慰。而这，正是你所拥有的绚丽的青春。当你因繁忙的学习而劳累时，它会化为细雨，令你重新焕发活力;当你为过去的失败而悔恨时，它会化为光明，照亮前方的希望;当你面对挫折时，它将化为利剑，为你劈荆斩棘。他就像那天空中的阳光，每天都照耀着大地，当你把它忘记时，他就会用那无与伦比的光辉和灿烂告诉你：年轻没有失败。

所以，请不要为昨日的失败而踌躇，为前方的困难而畏惧。面对挫折，年轻的我们越挫越勇;面对困难，年轻的我们无所畏惧。让我们振臂高呼：年轻的我们没有失败。

谢谢大家!我的演讲到此结束

假如世间有太多的不，人就会变得麻木、假如世间有太多的俯视，人就会变得蛮横骄纵，有时候，我们应当学会关心和平视他人，领略到人与人之间另一种绚烂的色彩。

平视，这个词如一粒沙石不经意地投入了心中，泛起一圈圈记忆的涟漪。

那是个寒冬，城市被漫天大雪包裹着，路上的行人满头花发艰难地行走着。可怜我这么冷的天还要去补课!我恼怒地嘀咕着，浑身冻得打哆嗦，不由得再次把外套抓紧些。

走过书店时，看见一抹在这银装素裹下很显眼的黑色。好奇地走近一看：那是个七八岁的乞丐，蜷缩着瑟瑟发抖，身上随意披着件薄棉袄，嘴唇已冻得如紫浆果那般夸张了。他用微弱的气息从牙缝中挤出几个字：“好心人，施舍点吧。”而周围的人流瞬息万变，仿佛他这个人压根就不存在，没有谁会停下脚步来倾听他的悲哀，也不会施舍些许所谓的可怜。是啊，在此刻的这个世界，唯有利益与金钱才能驱使人们疲乏的脚步，对于他这种与繁华都市格格不入的人，人们给予的仅有俯视，不屑与冷漠。

我打算给予他点慰藉与温暖。我掏出口袋中仅有的5块钱放在他面前，他用大眸子盯着我，眼中尽是无穷的感激。像捧着宝贝似的捧着那张5块钱。

当傍晚时分，沿原路回到时，又看见了那个男孩。但我震惊了，我记得午时看见他，是少了一条腿的。可此刻他却匆忙地跑向某个地方。我十分气愤，决定追上去一探究竟。我就快追上他的时候，他进了一个店，买了两三个面包，视若珍宝地捧在手上，眼中发出异样光彩，却一向没吃。则是穿街走巷。好你个坏小子，装可怜骗我，我倒要看看你耍什么把戏。我气愤地在心中说道。

最终，穿过几十条被岁月斑驳的小巷，在一个小弄堂里，看到了事实的真相：那是个被岁月磨白了头，磨皱了皮肤的老奶奶，估计生着病，因为总是不时地呻吟几下，穿着比男孩还残破的衣裳。那男孩把包递给老奶奶，说：“奶奶，趁热吃吧，这是我用打工的钱买来的，您看，我多听你的话。”并细心地喂着她吃，老奶奶幸福的摸样，边吃边说：“乖，好孩子。宁愿自我辛苦点，也不要偷，不要抢，不要乞求别人要，男孩子要有尊严和骨气。”男孩含着泪点点头，“我会的，奶奶。”我再次震惊，却又带以无尽的感动，原先男孩为了使奶奶活下去，不惜放弃自我之前的承诺来满足奶奶的物质需要。他虽放下了自尊，却收获了永久的亲情和关爱，此刻他应当是幸福的吧。我转身默默地离开了，这冰天雪地里，原先，还有这般别样的感动啊。

有时，转变一下观念，平视，或许也有一种感动，一种专属于亲情的感动。

各位老师、同学们：

大家早上好,今天国旗下讲话的题目是“严肃考纪，诚信考试”。 时光如梭，转瞬间一个学期就要结束了。本周我们将迎来紧张而严肃的期末考试。考试不仅是检查教师教学、学生学习效果的有效手段，也是对学生理想人格的考验，是对我们诚信程度的一种考验。因此，我校将在以前严肃考风的基础上，继续努力，严惩作弊学生，创建诚信考场，让严谨的学风和优良的考风成为我校最亮丽风景线。在此，建议大家做到以下几点：

1.遵守时间观念：不迟到、不空考、不提前交卷，以考试信号为准，及时答卷，按时交卷。

2.诚实做人，诚信考试：不夹带，不抄袭，认真审题、认真做题、认真检查，考出真实成绩，检验前一阶段的学习情况，为老师下一阶段教学提供有效依据。

3.遵守考场纪律：按照老师的要求去做，服从老师的管理，不做与考试无关的事情。进入考场对号入座。不带手机进场。发卷时先检查试卷是否齐全，有无破损。如有试卷缺损或提问请举手向监考老师示意。保持考场安静，不大声喧哗，不强词夺理。

4.维护环境卫生：及时打扫教室、走廊及外环境卫生，每场考试结束，该考场卫生由本考场考生负责。注意卫生保持，自觉养成爱护环境卫生的好习惯。

5.爱护公物：不管在本班还是到别的班级考试，要爱护桌凳，不要在人家的课桌上乱涂乱画，不要破坏班级里的任何公物。

同学们，让我们共同行动，严肃考风考纪、树立优良校风学风。让我们携手共同营造“诚信考试光荣，违纪作弊可耻”的考试氛围，共同发扬“严谨为学，诚信为人”的学风，让我们积极行动起来，响应号召，让诚信常驻心中，让作弊远离校园!为严肃的考场纪律庄重的作出“诚信、文明、自律、自觉”的承诺!

最后，希望同学们注重生理心理调节，合理安排作息时间，保持身心健康，并真诚祝愿每位同学交出一份合格的诚信答卷，取得理想的成绩!

国旗下讲话到此结束，谢谢大家。

大家早上好!我(3)班的---。今天我在国旗下为大家演讲的题目是“珍惜今天，勤奋学习“。

有人说：人的一生有三天：昨天，今天，明天。这三天组成了人生的三部曲。但我说，人的一生是由无数的今天构成的，因为不会珍惜今天的人，既不会感怀昨天，也不会憧憬明天。

乐观的人，喜欢描述明天的美好憧憬;悲观的人，总担心明天发生什么不测。但我却觉得生命的内涵只在于今天。生命是宝贵的，它是有一分一秒的时间堆积而成的，所以珍惜今天就是珍惜生命，荒废了今天就是荒废了生命。

昨天已是过眼云烟，再也无法挽留，如果在昨天，你取得了一点成绩而沾沾自喜，或是因为做错了一件事情而愁眉不展，那么，你就永远陷进了昨天的泥潭。同时，你今天的时间也会从你的沾沾自喜或愁眉不展中悄悄流逝。每个人都会乘坐"今天"这班车驶向明天。一天一个驿站，一天一处风景。趁着明天还未到来，我们就应抓住今天，这样等待着你的才会是果实累累的明天。我们班的陈晓晴同学就做得很好，她即是学校篮球队的队员，又是学校书法小组的成员，但她的学习成绩一直都是名列前茅。她之所以能够取得这么好的成绩，因为她非常珍惜每一分每一秒。

我们不应该在昨天寻觅什么，也不应该向明天祈求什么，最重要的是怎样对待今天!在这有限的时间里努力学习，抓紧今天的分分秒秒，用今天的努力去弥补昨天的空隙，去实现明天崇高的理想。在这一天将要来临时，大家就应该规划好今天要完成的计划;而在这一天快要结束的时候，大家应当认真反思你在这一得的所作所为，自己是否真正做到了珍惜时间。老师上课时，你是否因为知识枯燥难懂而放弃听课;在上自习课时，你是否因为自己意志薄弱而心不在焉;在家中做作业时，你是否禁不住电视和电脑游戏的诱惑而虚度时光;在周末，你是否因为贪玩儿而无暇顾及书本。毕业班的大哥哥，大姐姐，你们现在更应该惜时如金，认真利用现在的每一份每一秒，努力学习，以饱满的激情来迎接中考，实现自己的理想。我们非毕业班的同学们，也应当利用今天的时间认真学习科学文化知识，为自己以后的学习打下坚实的基础。聪明的人，检查昨天，抓紧今天，规划明天。愚蠢的人，哀叹昨天，挥霍今天，梦幻明天。

同学们!让我们共同珍惜今天，珍惜现在的分分秒秒吧!

我的演讲完毕，谢谢大家!

会计专业实习报告题目

财务的本质、职能研究

从融资风险谈企业的举债经营问题

村级财务管理问题及其对策

电算化会计系统与管理信息系统的关系探讨

电子商务时代会计信息的地位和作用

对财产清查问题的探讨

对或有事项准则的认识

对企业帐簿体系问题的研究

对我国具体会计准则的思考

对新企业会计报表体系的探讨

公司治理中的股权激励机制

公允价值计量属性的探讨

股权分置改革对企业财务的影响

固定资产折旧问题研究

管理会计应用问题研究

会计电算化对会计工作方法的影响探讨

会计电算化工作可能出现的问题及对策

会计电算化工作可能出现的问题及对策

会计电算化相关问题研究

会计计量对企业会计收益的影响

会计模式问题研究

会计信息真实性问题研究

会计业务集中核算的利弊分析及对策

科技发展对会计电算化促进探索

控制审计风险的有效途径

论固定资产管理

论会计内部控制

论中小企业融资难问题

论资本结构优化的影响因素及筹资决策

论资金有效运作与躲避市场风险的关系

农村会计人员的现状研究

企业避税问题探讨

企业财务报销制度的思考

企业财务风险的特点与控制

企业的股利政策的选择及实施

企业会计电算化审计中的问题及对策

企业会计目标探讨

企业会计信息化实施中应注意的问题

企业集团财务管理的思考

企业集团母子公司财务关系问题

企业兼并的财务效应分析

企业审计问题研究

企业债务重组及其策略

浅论企业资本结构

浅谈会计中介服务

浅谈人力资源会计模式

浅议企业资本结构的适时调整

如何构建企业财务危机预警体系

如何做好企业财务管理工作问题探讨

上市公司关联交易的风险分析和控制

试论我国会计电算化的发展方向

网络条件下的会计资源共享研究

现代企业治理机制下的内部控制制度

新会计准则下会计报表的分析和应用

虚拟企业中管理会计决策分析方法的应用

研发费用的资本化与费用化研究

增值会计初探

作业成本法在企业成本管理中的应用

erp在企业中的运用

财务管理目标的思考

财务管理目标与企业财务核心能力问题研究

财务管理在现代企业管理中的作用研究

从新会计准则的应用看中国会计国际化

对会计师事务所在审计程序中存在问题的研究

对我国中小企业创业版上市公司成长性分析的探讨

对新会计基本准则若干重要问题的思考

对新会计准则的重大变化--公允价值的思考

对新旧会计准则下长期股权投资的理解与分析

对帐务处理程序问题研究

个人所得税筹划的几点思考

公司治理与内部审计的关系探索

公允价值计量属性探析

公允价值在非货币性交易中的运用及引发的问题

关于关联交易问题的思考

关于资产减值对企业财务报告的影响的分析

会计报表分析探索

会计谨慎性原则在资产计量中的应用

会计透明度与会计信息质量关系研究

论成本观念转变与现代成本管理新理念

论利润操纵现象的成因及对策

论企业结算方式改革

论注册会计师的职业道德与法律责任

企业内部会计制度建设

企业资本结构与财务业绩的相关性分析

浅谈目标成本管理

浅谈我国中小企业在财务、管理方面存在的问题及对策研究

浅谈中小企业财务管理存在的问题及对策

浅析会计电算化在会计工作中的应用及影响

人力资源会计应用的思考

如何加强企业成本控制

审计风险及其防范

所得税会计相关问题的探讨

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

我是5班的刘晓燕，今天我演讲的题目是《挑战自我，超越自我》。

每个人来到这个世界上，都希望能演绎出辉煌的人生，希望能得到社会的认可，得到他人的赏识与赞美。但是，并不是每个人都能在灯光闪烁的舞台上神采飞扬，在领奖台上感受国歌的雄壮。因此，我们要挑战自我，超越自我，在有限的时间里缔造属于我们自己的奇迹。

我们都是九零后出生的青年，没有经过岁月的洗礼，也没有经过艰苦奋斗的岁月，而是成长在蜜汁与鲜花中，拥有着被父母的宠爱。但是，我们却有极强的自尊心，我们的心中常常流露出不为人知的脆弱与孤独。因为我们深知，从未深切感受过风雨的我们将如何面对整个社会。我们即将踏入大学的校门，终将成为社会主义建设的主力军。我们是祖国的希望，肩负的使命要求我们独自撑起一片蓝天，这一切无不促使我们挑战自我，超越自我。有位诗人曾写道：“春须早为，岂能长少年?”当代作家矛盾也曾说过：“斗争的生活使你干练，苦闷的煎熬使你醇化。”

挑战自我是一种知难而进的自信，是一种卧薪尝胆的魄力，是一种惊心动魄的搏击，更是一种坚持不懈的努力。三峡工程、探月工程、青藏铁路，无不体现挑战自我，超越自我的精神。然而，在挑战自我的征程上也会遇到挫折与艰险，这就需要我们克服惰性，磨练意志，坚定信念，永不言弃。只要我们拥有勤劳的双手、智慧的头脑，就一定能在挑战中超越自我，铸就辉煌!

浪花超越平湖才会有波涛汹涌的壮观，松柏超越平常树才能四季常青。挑战自我，超越自我是我们别无选择的生存方式，是我们走向康庄大道的利器。挑战自我也充满着激情与惊喜，苦难与欢乐。只要我们能够不断努力，必将得到辉煌人生的回馈，得到社会的认可。

同学们，让我们在有限的人生旅途中书写挑战自我，超越自我的美妙乐章吧!

谢谢大家!

经过了两周的商务礼仪与谈判综训，使我在同学们身上学到了很多自己身上没有的东西，让我懂得了过去的自己有太多的不足，也开阔了自己的眼界，更让我从新的认识了自己。

刚开始老师就让我们准备站在讲台上对着同学们长达三分钟的演讲，着实吓了我一跳，因为自从读大学以来我在讲台上待上三分钟的确是屈指可数。随着组员们在一起讨论、探讨、鼓励，让我明白了其实这也没什么大不了，就算我上台演讲的时候穿正装冷得腿发抖、按错PPT、讲错台词、声音不够大而且结巴，那又怎样，我的组员们都坐在第一排默默地关注着我，支持着我，而其他的同学们也没有笑话我，在演讲结束后的那一刻所有的同学包括老师都给予了我热烈地掌声，这让我顿时觉得大家都好好哦。虽然我们组得了第一，但是我仍然觉得给组员们都脱了后腿。我在心里默默地坚定着：我下次一定会做的更好，不再成为他们的累赘。

经过了上周的商务谈判训练，让我明白了商务谈判不是谈判双方为了各自最大了利益，而是在谈判桌上进行如战争般激烈到争论，仿佛双方都是各自的敌人。这实际是双方为建立合作关系的一种方式，最终目的是实现双方利益最大化，以达到双赢目的。但是第三小组的组员她们却给我们展示的是双方达不到双赢的一场关系破裂的谈判，场面可谓是异常激烈，只叫大家拍手叫好，真实的上演了一出钉子户与政府关于搬迁等问题的谈判。相较于前两组以和平方式解决双方利益问题，第三组的结果让大家都给以了她们高分。尽管我用自己最大的努力给组员们查找资料，也没有参加到谈判代表中，还记得那几天查找资料的我始终感觉脑细胞不够用，一直都在头痛，但是我甘之如饴。即使没有拿到高分，我也很高兴组员们能拿着我给他们提供的资料展开谈判。

这周是有关商务礼仪方面的训练，要求每个小组准备一场礼仪情景剧或一场礼仪操。我们这组准备了礼仪操，一开始的时候我们都在争辩该表演什么、怎么表演、人数多了一个怎么办，最后沟通下来由长得最矮的女生单独出列表演服务员，剩下的一女对一男表演。虽然她的表演很少，但是大家都想尽可能的为她增加上台机会。站在舞台上，随着music一起踩着好几厘米的黑色高跟鞋，感觉自己就是一颗闪闪的钻石，以骄傲的姿态可以踩平一切障碍，未来的种种都是踩出来的。同时也让我明白了“礼者，即为尊重自己、尊重别人;仪者，即为规范的表现形式。礼仪，就是尊重自己、尊重别人的表现形式。”商务礼仪在商务活动中体现相互尊重的行为准则;它的核心是一种行为准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面;它的核心作用

外语系2019届毕业生毕业论文题目外语系开题报告

外语系2019届毕业生毕业论文题目

1、 语言类

1、 The Importance of Oral English

2、 A Comparative Study of American English and British English

3、 The Characteristics of Spoken English

4、 Formal and Informal English

5、 On English- Chinese and Chinese- English Translation

6、 The Function of Figurative Language

7、 Body Language –An Important Means of Communication

8、 Colloquial English and Written English

9、 Linguistic Study of Journalistic Language

10、 The Characteristics of Business English

11、 The Function of Grammar in English Acquisition

12、 The Application of English Euphemisms

13、 Similarities and Dissimilarities between Chinese and English

14、 Basic Characteristics of Business Letters

15、 A Linguistic Comparison Between Business English and Literary English

16、 The Main Differences Between American English and British English

17、 Adjustment of Syntactic Components for Forcibleness and Impressiveness

18、 The Word BUT in Negation

19、 A Study of Nominal Relative Clauses

20、 The Expressive Function of the Continuous Tense in English

21、 The Characteristics of Scientific English

22、 The Characteristics of English Journalism

23、 The Function of English Idioms

24、 English Idioms and Chinese Idioms-----A Comparative Study

25、 English and Chinese Sound Systems-----A Comparative Study

26、 On English Rhetorical Devices

27、 How the English Language Creates New Words

28、 How the English Language Enlarges Its Vocabulary

29、 How Journalistic English Shortens Its Words

30、 The Witty Use of Conversion in English Journalism

31、 The Witty Use of Compounding in English Journalism

32、 A Pragmatic Study on Conversations

33、 The Practical Use of Co-operative Principles

34、 How to Distinguish English Synonyms

35、 The Distinctive Features of Advertising English

36、 The Features of the English Basic Word-- Stock

37、 The Essential Features of Phrasal Verbs

38、 The Essential Features of English Idioms

39、 Functions of Language

40、 A Study on English Lexical Collocations

41、 How to Use the English Dictionary Effectively

42、 Improving Listening Comprehension through Anticipation

43、 The Relationship Between “Listening” and “Speaking” in English Learning

44、 Error Analysis and Improving Ability in English

45、 A Preliminary Discussion on Cohesion

46、 The Influence of the Native Tongue on Second Language Acquisition

47、 A Psychological Study on Second Language Acquisition—Individual Varieties and Differences in Teaching

48、 A Comparative Study of Scientific English and English for Advertising

49、 A Study of the Language in Advertisement

50、 A Comparison Between Sino-American Higher Education

51、 A Study of the Web-Chat Language

52、 Discourse Analysis of Advertising Chinese?

53、 Exploring Gender-related Communication Styles in Chinese

54、 Cultivation of Awareness of Cohesive Devices in English Writing

55、 A Contrastive Study of Theme and Rhyme in English and Chinese

56、 The Function Approach to the Reference of the Chinese Reflexive“自己”

57、 Study on Refusal Strategies in Verbal Communication

58、 Investigating Humor in the Light of Relevance Theory

59、 On English Allusions

2、翻译类

60、The Top Criterion Appraising A Piece of Translation

61、Some Fundamental Qualities of a Competent Translator

62、A comparison and Translation of the Passive Voice in English and Chinese

63、How to Translate English Idioms

64、How to Translate English Proverbs

65、What can Linguistics do in Translation

66、Linguistic Approaches to Translation

67、Translation from a Linguistic Perspective

68、The Techniques of Chinese-English Translation

69、The Techniques of English-Chinese Translation

70、The Application of General Translation Theory to Business Translation Practice

71、How Executing Business English Translation Differs From Executing Business English

Interpretation

72、On Translation Methods

73、Translation of English Negative Sentences

74、Language Barriers in Translation

75、Translation Criteria

76、An Approach to Translation of Numeral and Measuring Words

77、A Study of Yan Fu’s View on Translation

78、Cultural Discrepancies in E-C/C-E Tourism Translation

79、C-E Translation of Long Sentences

80、Comments on Huang Yuangshen’s Version of Jane Eyre

81、“Addtion”and “Deletion” in C-E and E-c Translation

82、Translation of Trademarks

83、Translation of Advertisements

84、On the Diction in English-Chinese Translation

85、On Strategies in Advertisements translation

15年关于政府部门的实习报告题目

时间过得真快，不知不觉，中专的学习、生活就要结束了，经过两年多专业知识的学习，这个学期我们终于要进行毕业实习了。

xx年6月27日，我被学校安排到x区税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门，里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理，听起来让人觉得很轻松，因为当今社会电脑相当普及，任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的，可当我来到这里真正接触这项工作时才知道，事实并不是那么回事，因为有些东西电脑根本就做不到。

我刚来实习，正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特别多——有两个资料室，每个资料室都放满了资料)，而且很复杂——首先要把资料装箱，然后进行交换，交换完后就要把它们上架，上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是：因为保存的都是纳税人的档案，是绝对不可以泄漏出去的。因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还要有专心致志的工作态度，更重要的是要有很高的警惕性。

长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。 虽然随着社会的发展，我市国税系统在征管方面进行了改革，很多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网，今年的办公自动化的推广等等，标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有许多地方都要迫切进行改进：

一、资料管理要科学

资料管理如果不规范、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在：

(一)管理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重，造成工作中顾此失彼的状况;

(二)部分经办人不能合理安排工作时间。

由于这两个原因，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况：一是资料没有及时整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随意性，从桌面到桌底到处都是。

二、资料管理要规范

(一)资料一定要齐全，而且归档一定要符合标准。

资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象，这样一来，不仅增加了工作的难度，更重要的是影响了单位的形象。

(二)要有专用、足够的场地。

没有专用的场地或场地不足的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象，造成既费时，又费劲。如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，则要翻箱倒柜，不仅容易造成资料破损，而且还严重影响了工作效率。

(三)纳税人资格发生变更的，征管资料要及时转移。

我所在的征管科就存在这种情况：在接收一般纳税人资料时，发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的)，而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。

(四)资料保管要安全。

目前，我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道，办公室这种地方，前来

办事的纳税人是可以进进出出的，部分两个管理分局共用的资料库，除了上面这些人可以进出外，各分局的经办人也可自由出入，这对资料的防盗、防火等都非常不利。

去年，我市国税系统征管数据集中后，电脑已联网，日常税收征管资料大部分都可以在电脑上查阅，因此，要使资料保管既妥善又安全，完全可以采用以下的做法：①设立专用的库房。②电脑查阅为主。

三、资料管理要面向现代化。

当今社会，信息发展一日千里，电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享，将是今后发展的趋势。我们税务行业，假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等所有协税事项都电子数据化的话，那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证，是否也因此而改变方式呢?

总之，我相信在不久的将来，纸质税收征管资料将逐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会发展的必然结果。但实现这个目标必须依靠广大税务干部群策群力，发挥所长，才能共创辉煌的明天。

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