驻村工作队半年工作总结（实用20篇）

室内设计师实习报告总结范文3000字

白驹过隙，日月如梭!我已经在贵公司实践一个多月了!

在这期间，

我体验着劳动的光荣与艰辛，

在这里我学到了我离开校园的第一笔知识，

这

些都是从书本上学不到的知识，

从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员，

从公

司的年刊上，从其他员工的言谈中，有好的信息，也有不好的耳闻。总之，我的感觉中，我

们的公司还是在不断前进发展，

从学校到社会的大环境的转变，

身边接触的人也完全换了角

色，

老师变成上司，

同学变成同事，

相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，

我刚开始彷徨，

迷茫，无法马上适应新的环境。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很

轻松。

但这个社会确实是这么的残酷，

我得慢慢去适应这个社会，

适应企业与企业之间残酷

的竞争

,

适应同事与同事之间的勾心斗角，适应社会给我种种压力和挑战。

也许我是幸运的，

刚来公司我就遇到了一位对我很好的设计师老师，

王老师，

他一直在

纠正我以前在学校对社会的一些错误的看法。

还记得我第一天来公司的时候，

王老师就跟我

说

“

设计看起来简单，

但是实际操作起来又很难，

新人设计师经常会犯一些鄙夷避免的错误。

”

在之后的工作中王老师一直是用这句话来体谅我犯的错。

在公司，

非正式员工是没有独立谈

客户，独立做方案的机会的，因为设计师怕你把客户给谈跑了，把方案给做砸了。所以，王

老师每次见客户都会带着我，给我实践、

体验的机会，学习一下跟客户沟通交流的经验。由

于我住的离公司比较近，

也已经养成每天

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点起床的习惯，

所以我每天都是第一个到公司的，

领导也把单位的钥匙交给，

这也是对我的一种信任。

每天的准备工作要做很多，

可以打扫一

下办公室，

为其他同事创造一个优良的工作环境。

一个月来，

我与王老师一起工作，一起早

出晚归，

每天过得充实而又饱满。

实践是我这段时间拥有的一段宝贵经历，

而这次实践的意

义，

对我来说已不再是完成学分、

完成社会实践的任务，

而是我真正在实践中开始接触社会、

了解社会的一次重要机会，

让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，

增长了见识，

开

阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

因为公司在发展阶段，而我又是新来的，

所以所做的工作就是相对比较复杂。可是，我

一点也不害怕，

因为我是抱着学习的态度来的，工作多一点也没有关系，会很充实的，

而且

公司让我跟王老师学习，

他教会了我很多事情，

工作应该注意的问题，

作为一名设计师应该

有的技能，还有软件的操作，设计思维，等等。设计就是产品，要把产品推销出去，我开始

对业务有了一个新的认识。随着工作的深入，我开始接触到公司的每一个部门的每一个人，

这其中从创意设计到推广的环节都在我面前有条不紊的进行着。

在实践中，我把精力主要集中在设计工具软件商，如

photoshop

、

autocad

等系列软件

商的应用。

因为在学校的时候，

老师不止一次对我们强调实践的重要性，

强调技能的重要性。

在当今社会形势下，

学历并不能作为评价一个人的唯一标准，

而当今社会更加注重人的技能

与能力。所以我对

photoshop

、

autocad

有了一个实践的初探，给了我很大的锻炼。软件的

熟练运用，

会是我近期工作的重点，

能够在实践中锻炼自己这方面的技能，

我感觉自己很幸

运。

有时候会得到王老师的夸奖，

他说像我这样的

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后还真不多，

他说我比较细心，

勤劳，

还有一份激情，

他对我们

90

后的坏印象也因此而改变。

我对王老师对我的评价，

甚是开心，

原来认真做一件事情并收获别人的认同是一件这么高兴的事情。

通过一个月的相处，

我和同

事、领导都熟了，还会时不时开开玩笑，公司整个氛围都很愉快、轻松。工作中人际关系的

处理意义本身就比工作更有意思，每天都能融洽地生活在这个集体里，其实挺幸福的。

从之前整理文件、

文档和接待的工作，

慢慢地参加了很多其他的实践活动。

包括和客户

洽谈，

了解客户的需求，

浏览其他室内设计师的作品，学习他们的经验，还有锻炼自己的面

实习报告

实习报告格式实习报告注意事...土木工程实习报...会计实习报告计算机it实习报...

试技巧等等。

经过这段时间的工作，说实话，

我感觉自己变化挺大的，

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各位教官、同志们、同学们：

1961年，我党、我军和我们新中国的缔造者毛泽东主席曾经为民兵题词：飒爽英姿五尺枪，曙光初照演兵场。中华儿女多奇志，不爱红装爱武装。

今天，我们再现了一支朝气蓬勃，英姿飒爽的军训学员队伍。我有幸参加寿县一职高20xx级新生军训总结大会，我感十分高兴。刚才，观看了军训汇演，心情更为激动。首先，我代表三觉镇党委、政府对寿县一职高全体教职员工辛勤工作所取得的成绩表示感谢!对本次军训的圆满成功表示热烈地祝贺!向以郑营长为首的人民解放军陆军预备役高射炮兵团的教官们，表示崇高的敬意和深深的谢意!

寿县一职高作为一所享誉六安市的省级示范职业高中，是我们三觉镇的骄傲。多年来，学校为三觉镇和寿县经济与社会的发展培养了数以千计的人才，做出了突出的贡献。近年来，学校十分重视新生军训工作，一直把 它作为新生入学的第一课，作为新生入学的教育的主要环节，在人员安排和经费上给予了充分的保证，确保了军训工作的顺利开展。通过军训教育和锻炼了广大青年学生，为同学们的高中学习和生活奠定了坚实的基础。在这里，让我再一次的代表觉镇党委、政府对默默无闻做出无私奉献的一职高领导和老师，表示衷心的感谢!

在大中专院校和高级中学开展入学前军事训练，是国务院、加强国防教育一项重要举措，是落实教育部和解放军总参谋部、总政治部《关于在普通高等学校和高级中学开展学生军训工作的意见》的具体体现。高中学生接受教育时期，正是学生世界观形成的关键时期，既要学好专业基础知识，又要加强政治理论的学习，才能把自己培养成为政治合格、专业技术过硬的适用型人才。同学们从义务教育转向职业教育，是一个新的转折点，也是接受新知识的加油站和服务社会的能源库，意义非常重大，希望同学们珍惜学习机会，扎实学习知识，掌握过硬本领，为家乡的繁荣富裕做出自己应有的贡献。

通过刚才的军训成果展示，我认为军训的目的，就是要学习解放军好思想、好传统、好作风。军训虽然只有短短的7天时间，但增强了同学们的集体主义观念，增强了吃苦耐劳的精神、增强了自我管理的能力、增强了组织纪律性，这个目标已经达到。通过军训，对同学们有意义地渡过职高的三年生活，树立正确的世界观、人生观、价值观打下了坚实的基础。希望参训同学，保持军训时期的思想和作风，把入学第一课学到的内容，贯穿到今后学习生活的全过程。既要努力学习专业知识，又要学习社会知识，使自己成为一名又红又专的中初级专业人才。

同学们，解放军是一所大学校，希望你们珍惜这次难得的军训机会，向解放军学习，磨练自己、提高自己。以饱满的政治热情，积极主动地投入到充满挑战、磨练和期待的军训生活中去!我用毛主席诗词的一篇，作为对这次军训的期盼：东方破晓，莫道君行早，踏遍青山人未老，风景这边独好。

希望军训成为一职高校园里一道最美最亮丽的风景!

七年级数学课堂教学实习总结报告

半年的实习生活马上结束，在这所学校里，我全身心投入到教学当中，经过磨练，教学技能有了很大的提升。一学期来，我在xx中学担任七年级数学老师，在教学期间认真备课、上课、听课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，不断提高自己的教学水平，充实自己的头脑，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，教育民主，使学生学有所得，学有所用，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。现对这一学期教学技能的提高做了以下几个方面的论述。

一、语言表达能力

师者，传道授业解惑者也，这句古语道出老师的职责。老师通过言传身教，使讲授知识技能，使学生有能力通过今后的考试测试，所以教师的语言表达能力至为关键，它影响到学生是否可以学会某方面的知识或技能，甚至影响到学生对教师的印象评价。好的语言表达能力可以让学生清晰明了的把知识铭记在心，灵学活用，自然就能熟练掌握老师教给的知识。而且对学生而言，老师表达的越好，讲的越幽默清晰，学生内心就会潜意识的接受你认可你，上你的课他就会被你的语言吸引，不由自主的就认真的听课，把你说的每一句话都熟记在心，时刻配合你的引导提问，这样教学效果就非常明显。反之若是教师在讲课时吞吞吐吐磕磕绊绊，学生从心里就会排斥你，初中阶段的学生处于青春期，叛逆心极强，心里难免会有这种想法：这算是什么老师，这水平还没我强呢凭什么给我讲课！这样一来，不管你怎么努力备课怎么尽心准备，其结果就是课堂一片混乱，学生爱答不理，偌大的教室只有老师唱独角戏，教学效果更不用说了。唱独角戏我深有感触，那种尴尬的气氛我久久不能忘怀。要每节课都能让学生在来欢声笑语中学到真正的知识，每次下课都会有学生礼貌的说一句老师我们走啦，下节课还会听你课的。作为一个实习老师的我，内心充满喜悦。

二、课堂导入能力

一个好的开头就是成功的一半，这句话用在上课过程中导入一个新的知识点时最适合不过，用一个新奇的引子激起大家对新知识的渴望，可以有效的吸引学生注意力，课堂更能有序的进行，学生更能快速的接受；如果一上来就把新的知识点给学生介绍完，很难引起学生对这个知识点的思考。用什么方式来吸引学生对新知识的兴趣呢？起初，我用机械化的方式讲课，第一句话总是说：“上节课讲了...这节课咱们讲...”像是机器人一样，这说的学生都会了，上回有的学生还接话，我说上课，他立马就说上节课讲了...从此我意识到，开头需要改一改了。教育要面对全部，所以经过研究，积累经验，课堂导入能力一定会有更大提高。

三、应对课堂突发事件能力

作为一名教师，每次上课，面对几十个生龙活虎、个性迥异的学生，各种不利于课堂教学的突发事件随时都有可能发生。对此，若处理得好，则会风平浪静，海阔天空；若处理得不好，遇会招来是非，甚至会影响师生情绪。如何处理这些突发事件，使课堂教学有条不紊地顺利进行，这是摆在每一个教师面前的重要课题。课堂教学是师生在教室特定情景中的交流和对话，是动态变化的，随时都可能出现教师备课考虑不到的情况，所以我们要求认真备课，强调充分的准备，尽可能估计到课堂教学中可能出现的种种情况和问题，在课堂上要处理每一个你眼中的小事。只有教师坦然面对课堂中的偶发性，积极应对课堂中的意外或问题，课堂才会有弹性和活力，也势必要求教师具有一定的应变能力。只有辩证地认识课堂教学中的出现的意外情况，才有可能科学地把握课堂教学、处理课堂教学。

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一、 夯实组织机构，完善组织网络，明确职责任务

调整和完善街道预防青少年违法犯罪领导小组，由政法委员顾建明同志任组长，综治办主任杨生根、派出所所长周其海、派出所副所长徐小夯、司法所所长朱菊根任副组长，并担任法制副校长。成员包括街道综治办、宣传办、民政、社保、妇联、团委、派出所、各村党支部、居委会、中小学、幼儿园等各相关职能部门。领导小组下设办公室，由综治办杨生根同志任主任。各成员单位按照领导小组统一部署，明确职责任务，充分发挥各自职能，密切协作配合，切实为青少年远离犯罪、遵守法纪创造出良好的环境。

二、以学校为开展预防青少年违法犯罪工作的主要阵地，开展各种法制宣传和教育工作。

1、发挥法制校长作用，以各种形式警示学生，提高法律意识，以“远离危险、远离犯罪”为主要内容，深入各中小学定期举行法制专题讲座。法制副校长结合学生、学校、家庭、社会的现状，对青少年犯罪典型案件进行剖析，重点讲解什么是违法行为、什么是犯罪，增加学生的法律知识，提高学生的法律意识。同时，由街道派出所民警、司法所同志不定期向师生汇报近期街道区域内违法犯罪的典型案例，并邀请校外法制辅导员举办法制报告会。向师生们介绍《未成年人思想道德建设》、《未成年人保护法》、《青少年维权法》等相关的法制法规，增强全体师生的法制意识、遵纪守法的意识及对违法犯罪的防范意识，提高他们的自我保护能力。

2、充分发挥教师、学校、家长联合作用，构建预防网络。加强教师的法制观念，通过加强师德，增强广大教师监督、保护学生的责任感和使命感，宣礼讲法，及时帮助、引导学生远离犯罪，特别是关注问题学生的学习、生活问题;充分发挥学校主渠道作用，将法制教育列入教学大纲，切实将法制教育落到实处;提高家长的法制意识和教育方法，利用家庭这个青少年成长教育的重要课堂，耳濡目染宣传守法意识，营造出家庭和睦、遵纪守法的环境。教师、学校、家长加强联系，努力合作，为青少年创造出遵纪守法的典范和环境。

3、提高自我保护、安全自救的意识及抵御侵害的能力。通过青春教育、心理生理辅导、避险救护演习，引导他们克服成长期综合症状，抵御不良思想侵蚀，提高自我保护能力。邀请消防中队在中学举行实地灭火演练，增强学生的消防安全意识，邀请交通民警为师生上交通安全课，培养学生遵守交通法的良好习惯。通过种种措施让学生掌握必要必备的自我自救方法，提高自我预防和自我保护能力。

三、在社区开展维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪工作，作为加强对青少年的教育、管理和服务并预防青少年违法犯罪的一项重要举措。

1、开展社区系列普法宣传活动;以社区青少年法制学校为依托，建立社区青少年法制教育基地，增强法制观念。提高对是非的辨别能力，增强依法保护自己权益的意识和技能。提高家长素质，改进家庭教育。

2、以“家长学校”为依托，开展各种家庭教育培训班、讲座、咨询等活动，帮助家长特种是年轻家长提高自身素质和家教水平，提高家庭文明程度，杜绝家庭暴力，维护未成年人的合法权益。

3、强化社区青少年管理、服务，帮助、教育社会闲散青少年深入开展形式多样的基层创建活动，加强社区文化建设，进一步发挥社区管理，教育和服务功能。社区居委会要因地制宜，建立青少年活动场所，争取设立法制教育阅报栏、宣传栏、图书室及预防青少年违法犯罪工作网络。继续对残疾、下岗以及因父母服刑、吸毒而无法获得正常家庭监护的困难青少年开展“一助一”、“多助一”结对帮困服务，解决他们在学习、工作和生活上的实际困难;对有不良好行为或严重不良行为的青少年要制定社区结合帮教措施，安排专人开展结对帮教措施，预防和减少青少年重新违法犯罪。开展“社区青少年远离毒品行为”联合公安部门利用社区各种活动阵地和宣传阵地，开展多种生动活泼的活动，向青少年介绍有关毒品的知识，使广大青少年了解毒品给社会、家庭、个人带来的危害，增强青少年拒毒防毒的意识。

4、净化社区环境，消除青少年违法犯罪的诱因，加大社区环境整治力度。街道、社区要联合公安、文化、工商等相关部门，根据社区中青少年成长环境的突出问题，密切合作，各抓共管，特别是对毒品、不健康音像制品、违规经营网吧、违规经营歌舞厅等危害青少年健康成长的环境问题，采取有效措施，加大清理整顿力度。重点做好校园及周边地区的治安整治工作。组织青少少年开展“告别网吧”、“拒绝毒品”、“远离赌博”活动，增强青少年对社会不良现象的免疫力。

四、争对日益增多的外来人口中的青少年，通过多种方式建立信息渠道，掌握情况，重视并切实抓好管理工作。通过宣传、教育，提高外来青少年的法制观念和思想道德文化素质，采取行之有效的方式教育有不良行为的外来青少年，做到企业内、各村及街道社区中外来青少年群体的生活有人问，思想工作有人做，发生问题有人管，遇到困难有人帮。

五、建立预防长效机制，建立了由街道综治办、派出所、司法所、文化教育等相关部门参加的预防青少年违法犯罪工作联系会议制度，坚持定期召开联系会议，沟通信息，协调、督促、落实预防青少年犯罪的教育、管理、服务等相关事宜。及时对工作中出现的各种问题进行深入调查研究，在保护青少年权益的基础上，通过预防、挽救、教育感化等方式妥善解决各种问题。

一、指导思想

以三个代表"重要思想为指导，在联校和上级教育科研部门的领导和指导下，继续贯彻执行教育科研要为教育教学决策服务，为繁荣教育科研事业服务，为促进教育者和受教育者发展服务的方针，要与提高教育质量和注重人的发展相结合的理念，努力发挥好教育科研在我校教育工作中的先导性、基础性和全局性作用，追求教育科研的实效性， 使改进教育教学实践成为小学教育科研新的价值取向和目标追求，继续推进我校教育科研的发展与创新，切实提高教科研工作效能，更好地为教育教学实践服务，为我镇教育改革和发展作出应有的贡献。

二、扎实开展师资培训，抓好科研队伍建设

过硬的师资队伍是科研的关键，学校始终本着[发展教育师资先行"的原则，切实抓好师资培训。我们对教师的培养重在校本培训。通过广泛宣传，让广大教师进一步明确学习的意义和目标，提高对教科研的认识，增强教科研的意识，提高教师投身教科研工作的积极性，重点抓好教师的理论学习和业务进修，更新教育观念，为开展教科研工作奠定扎实的理论基础。

1、构建学习型组织。要走在教科研的最前沿，必须加强学习现代教育科研理论和教育改革实践经验。学校为教师学习，营造书香校园创造了条件。教师们充分利用学校图书室资料以及学校为大家征订的教育、教学类杂志，在繁忙的教学工作之余挤时间学习传统教育教学经验，学习先进的现代教育教学理论，了解最新的教育教学信息，提高自己的思想素质，更新自己的知识结构，努力使思考走在工作的前面，并结合工作实际人人撰写心得体会、理论笔记。

2、加强教科研业务培训。通过[走出去，请进来"的方式，有计划地组织教师外出听课、培训。邀请上级领导、专家来校作专题报告，请专家与教师对话交流，进行培训互动，让教师在专家的引领下，在理论与实践的结合点上求发展。学校十分重视培养教科研骨干力量，大力支持骨干教师参加各级各类教科研方面的培训。通过各种途径的学习、培训、研究、交流，从中吸取科研的营养，逐步建立一支师德高、业务精、功底深的优秀教科研教师队伍。

3、实行师徒结对，加速青年教师的成长。三十周岁以下的青年教师针对其政治思想、教学工作、教科研工作、班主任工作、其他工作方面制定的成长计划书进行了总结交流，由校进行全面考核，不断促进青年教师综合素质的提高。对于新上岗的青年教师，实行骨干教师与其结对，使新上岗青年教师快速成长。

4、抓好名师工程建设。我校有一名教师被评为[县语文学科骨干教师"、20多名教师被评为[县级学科教学能手"。目前，这些老师已成为我校教科研的主力军，充分发挥了在教科研工作中的辐射、示范作用，认真履行职责，在学校管理、学科教学研究中形成自己的特色，带动群众性科研活动的开展。

三、重视过程管理，规范课题运作

课题研究是教育科研工作中核心的一环。我校把科研管理的力度重点放在课题研究的管理上，并力求规范化。学校领导身先士卒，积极参与和指导、检查课题研究进程。广大教师热情投入，运用各种方法开展课题研究工作，不断进行阶段小结，并及时交流反馈，以便扬长避短开展工作。

在研究的过程中，我们始终坚持以课堂为阵地，以活动为依托，来浓郁教育科研的氛围。一学期来，围绕课题上的研究课起到了教好的辐射作用，教师们在活动中取得了长足的进步。

四、积极探索实践，喜结科研硕果

宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来。"在各课题的研究过程中，学校教师的课堂教学能力、教改能力和教育科研能力等业务素养得到了锤炼和提高。教师们驾驭实践以及提升理论的能力不断增强。本学年中，共有10多篇论文在省、市、县级中获奖。通过研究，我们广大教师已经感到，课题研究不再是高不可攀的难题，也不是抽象的理论推演，而是教育、教学的行为，是在行动中的研究，可以改善原有教育、教学行为，提高实施新课程的适应性水平。

五、完善考核机制，提高科研积极性

教育科研的目的是促进学校教育教学的发展，教育科研能否起到作用，到位的管理是关键。为了促使教育科研工作的[有法可依，有章可循"，我们学校早已出台了，对教师参与科研活动的情况融入到平时考核、教研组的考核中。在民主管理的基础上，本学期对有关考核制度进行了修订，对教师参与教育科研的奖励作了较大幅度的提升，极大地调动了广大教师的研究积极性。

诚然，在总结成绩的同时，我们也看到了教科研工作存在的问题。一是我们的理论水平、工作水平和工作责任心存在着明显的不平衡性。二是课题研究工作的进展和成果的推广存在着不平衡性。三是科研活动的安排和措施的落实存在着不平衡性。这些问题是在发展过程中显现出来的，必须通过新一轮发展来解决。今后，我们将在学校领导的正确带领下，在全体教师的共同努力下，自加压力，注重教科研工作的指导性、实效性、群众性，在教育科研这块芳草地上再作贡献。六、几点展望:

回顾我校的教育科研工作，任重而道远。在今后工作中，我们要做好以下工作:

1、课题研究要与平时的学科教研活动更加紧密地联系起来，使业务学习和课堂教学，经验交流，反思提高争取上一个新台阶。继续发挥集体智慧，以加强科研成果的推广和应用。

2、进一步加强理论学习，多开展与课题研究有关的活动，如:教育沙龙活动。教科室的主要工作人员还应该沉下心真正理清思路，写出提纲见领性的目标。教育倡导[研究型"的教师。教师思想上还是受学校指挥行动，而缺乏主动探究意识，即使部分教师有主动探究意识，缺少专业的引领，教科室应充分利用业务学习时间多搞几次讲座，应结合本校实际，想教师之所想，急教师之所急。

3、多发表高质量的论文和案例。要大力提倡有思想，有创新的论文和案例。进一步加强过程管理，做好资料的积累。

总之，通过本学期的工作，我校教师的科研意识普遍增强了，科研方法比以前有了较大的提高。今后，我们还将继续努力，针对工作中的不足，将各项工作的开展落到实处，从抓课堂教学入手，切实提高教学质量，走[科研兴校"之路，使我校的教科研工作能够再创新佳绩。

_年8月16日，_董事长在_上半年工作总结 大会上发表了重要讲话。

_年8月26日，在赵经理的组织下，_项目部全体职工在会议室对刘总的工作总结报告进行了深入全面的学习，通过学习了解到了公司在_上半年所取得的骄人战绩，_上半年在交通局的正确领导下，全体干部职工紧紧围绕_年确定的工作目标和任务，以积极的心态和饱满的热情，埋头苦干，扎实推进，史无前例地同时开工建设了5个实体路面项目及多项重点工程项目深入开展了“五比五创”，“百日大干”和争创“三个一流”等专项活动，克服工期紧、难度大、任务重、标准高和资金不到位等诸多不利因素，攻坚克难，保持了企业稳定发展的良好势头。正是有了以上佳绩，为沈高在省内外公路市场再中新标打下了坚实的基础。

通过对_董事长总结报告的学习，了解了项目年度计划目标，而要实现这个目标，推进项目标准化管理已成为当前工作的重点，建立和完善管理体系，将复杂的问题简单化，模糊的问题具体化，分散的问题集成化，成功的方法重复化，实现工程施工各阶段项目管理工作的有机衔接，整体提高项目管理水平。各级总部搭建平台，选好班子，打造责任团队，实行“五个一”，即一个项目、一名经理、一套班子、一份责任、一抓到底的工作机制。经理部建立由项目领导、管理部门和作业层员工组成的标准花管理网络，形成一个结构合理、配套健全的标准化工作体系，从组织领导上保证标准化工作顺利开展。通过对这些管理理念的学习既丰富了知识，开拓了视野，又拓宽了思路，调适了心理，为今后管理能力的提高打下了坚实的理论基础。

上半年由基层总部及总公司“五比五创”领导考核小组对10个在建重点项目进行了全面考核。在考核过程中发现新问题，限定时限落实责任人，及时采取措施落实解决，及时修改补充完善了各项管理制度和流程，为规避各种风险，堵住管理漏洞，提高经济效益收到较好的效果。

刘总在报告中还谈到了党建工作取得的新进展。思想建设和作风假设一直是中心组的工作重点，中心组多次组织理论学习注重联系企业生产和工作实际，认真落实了中心组理论学习和班子例会制度。同时不断建立和完善干部考核评价体系。对基层公司领导班子、总公司中层以上干部和后备干部进行考核测评，增强了各级领导干部的责任意识。

刘总还谈到了工程项目过程管理的重要性，编制了一个好的项目计划，还必须把握好项目的执行环节，这样才能保证项目最后成功，否则会前功尽弃，项目的执行就是一个项目实施计划的过程。因此项目的过程管理和控制就体现在确保计划有效地实施和执行，和保证这一活动顺利进行的一系列工作。而要实现这个目标就应主要解决三个问题：一是确定要达到的目标，二是确定要达到目标所采取行动的原则、方案和程序，三是确定行动所需的资源。项目策划书 在实施的过程中，要做到动态调整，满足工程项目现场变化的需要。

总之，听了刘总的讲话，是对我们内心的一次洗礼，很多话都是需要我们在以后的工作中去深思，去领会，去反省。在今后的工作中严格要求自己，提高业务能力，发挥团队精神。展望未来，我们对公司的发展充满信心，相信在我们大家的共同努力下，_项目将圆满完成，沈高的明天会更好!

20--年下学期 各位老师、同学们：

大家早上好!

在大家的共同努力下，转眼间半个学期已过去，期中考试也于上周顺利结束。今天，学校决定召开期中考试表彰大会，为的是总结经验，分析形势，振奋精神，齐头并进，促进同学们抓紧学习，更快地提高成绩，争取在下一阶段的学习、工作中有新的新突破。

在这次考试中，许多同学取得了可喜的成绩。其实，期中测试是对每位同学半学期学习情况检查和总结。也是对各位同学学习态度、学习习惯、学习效果、学习方法和学习经验的检查和总结。这些成绩的取得，与全体教师辛勤教学是分不开的，也与大部分同学勤奋刻苦分不开的，一份耕耘，一份收获。在这次期中考试中，大家严守考纪，诚信考试，用心答卷，全面检查了平常所学，较好地反应出了真实成绩。经过老师们的认真评阅，考试成绩已揭晓，学校评选出了一大批成绩优异的学生，他们是：

请允许我向学习勤奋、遵纪守法、学习进步的同学表示亲切的问候!向在这次期中考试中取得优异成绩同学表示热烈地祝贺!

同学们，紧张的期中考试已落下了帷幕，优异的成绩见证了同学们的不懈努力，也见证了老师们辛勤的工作。我们为你们取得令自己满意的成绩而感到高兴，也为自己付出的劳动有所收获而感到欣慰。正所谓：一份耕耘，一分收获。面对考试成绩，总是有人欢喜有人忧。然而胜败乃兵家常事，对于一次考试的成功，我们不能盲目乐观。无论是谁，都不可能完美无缺，也许你还有许多弱点和缺点没有暴露，每份试卷都会有不同的结果。应该说，良好的开端是成功的一半，那另一半就是你要善于总结，不停地拼搏。对于考试失利的同学，我觉得也未必是坏事，俗话说：塞翁失马，焉知非福。失败是一支清醒剂，是不断成功的动力，即使我们一百次跌倒也要第一百零一次爬起。永远不要放弃自己，永远不要后悔自己曾经的努力。”

期中考试已经结束，一次考试并不是句号，更不是人生的全部。人生道路有风和日丽的日子，也有阴雨连绵的岁月，你不能左右天气，却可以改变心情，你不能改变容貌，却可以展现笑容，你不能改变世界，却可以改变自己。一句话：态度决定一切!我们要从暂时的喜悦中走出来，从暂时的沮丧中走出来，胜不骄，败不馁，及时调整自己，为下一次考试早作准备。我们后一阶段的目标是在期末考试中能再创佳绩，我相信，只要我们师生共同努力，我们的目标一定能够达到。

同学们，你给生活多少懒惰，生活就会回敬你多少苦涩;你为生活付出几分耕耘，生活就会回馈你几分收获。我们希望通过本次期中考试总结表彰大会，激发同学们争先创优意识，掀起学习高潮。希望全体受表彰的同学再接再厉，在期末考试中，再攀高峰;希望其他同学，以受表彰的同学为榜样，顽强拼搏，奋起直追，刻苦努力，争创一流。那时我希望有更多同学，以自己的汗水赢得热烈的掌声，以自己的勤奋赢得更多的喝彩!

仓储物流客服工作总结与计划

20__年就要到年末了，在新年到来之际，需要对工作做个总结，那么仓储物流客服工作总结与工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的仓储物流客服工作总结与计划范文，希望大家喜欢!

仓储物流客服工作总结与计划范文篇一：

自我进入某某物流，成为一名客服专员已经某某个月有余，在新年到来之际，在此对我的某某某某做个总结，希望可以在某某某某年里有更大的进步。

初进某某

因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天开始，公司一直强调的“齐心协力，志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中，我一直严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识，不断提高和充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要非常感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

转正之后

在成为某某的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的认识，在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先，我认为客服工作中“细心”是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有能力根据这些信息推测和判断后续情况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满意。

在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次，不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况，要冷静观察，不可盲目去处理，认真落实。不要强调“以自我为中心”，而应该强调“整体利益优先”，在工作中要发扬“有人负责我服从，无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做，当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次，勇于承担。工作是先做人后做事，性格决定命运，态度决定一切，沟通解决一切。出现问题要勇于承担，比如输单时出现错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输的”或者“我值班”这没什么，否则大家一起承担，这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况，说说出现的原因，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚实呢，是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四，不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了，生活中出现什么不开心的事，不可情绪化，不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，与人为善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等，要增加集体荣誉感，增强集体凝聚力。

最后，定期或不定期内外部培训。企来的战略在变，执行战略的能力要求也在变，所以对员工进行工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才，适应了当前的发展变化，而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司当成家，节省每一点能源。把同事当成朋友，增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用，劲往一处使，我想我们的某某某某一定会更好!

仓储物流客服工作总结与计划范文篇二：

时间一晃某某的海运生活就快过去了。首先，很感谢领导能给我这样一个机会，让我能进入某某华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。

这周是我入职的第七个星期，在这段期间，领导和同事们都给予我很大的帮助和支持，他们的热情和关心，让我很快的能融入华贸这个大家庭，对于之前这六周的工作，我做了如下总结。

了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用，熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节，熟悉公司硬件设施的使用。

初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求，做到耐心服务于客户，有问必答，有事必解决，给予客户及时的回复，在领导和销售的指导下，修改语句，注意用词，让客户感觉到我们十分优质的服务。

从审核报关单开始，在黄琳黄经理的帮助下，协助客户完成报关单据的准备，校验单据的正确性，在以前的公司里没有这样的审单，虽然这样的工作比较繁琐，但是也可以从审单中学习到很多知道，例如HS归类，基本注意的事项等，以便更好的开展后续报关工作。

陪客户前去散货港区视察货物情况，这是自毕业一来第一次去到港区学习，了解了货物的吊装，并配合客户做好货物出运准备的各项工作。

虽然刚入职某某，却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识，新事物，在领导和同事的帮助下，我相信能更好的投入到未来的工作中，不断的掌握，不断的充实自己，为更好的服务于客户做准备。

客服工作总结与计划范文篇三

时光如梭，不知不觉中来某工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

三、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;

四、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运可以加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队，电信的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!

客服工作总结与计划范文篇四

在过去一年中，办公室围绕本部的中心工作和工作目标，在公司和部领导的关心支持下，在各班组的协作配合下，积极发挥文案管理、用户接待、投诉处理、维修调度、车辆管理、综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用，高标准、高规格地完成了各项任务，为我部总体工作发挥了应有的作用。根据公司《考核管理制度》的要求，现将我在任职期间的主要工作汇报如下。

一、立足服务，强化意识。

客服部是对外服务和公司各部门工作链接的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。协助本部室拟定岗位职责、车辆管理、用户接待等一系列制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个工作人员的规范意识，使每位同志工作有序、行为规范。

二、严格进行文字管理，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责会议记录，管理部门的博客，认真做好公司下发文件的收发、登记、文印。

负责本部们的宣传工作，向群工部发送工作信息：每月按时向企管部递交工作计划、自查报告;对部门每周、每月、每季度、每年的各种数据进行阶段性归纳总结;按规定时间向人力资源部递交学习计划、学习记录、加班记录表、运转班人员值班表;每月向财务部递交常用民工工作记录;将各班组的工作台账、记录，转入转出的工作联系单以及各种简报材料按阶段进行整理装订。

三、服务好来电来访群众。

认真对待每一个用户来电，热情接待每一位来访群众，及时登记群众反应的问题，较小的问题立即协调相关业务门进行处理，较大问题及时向部长汇报，待领导批示后，马上落实到相关部室，并监督处理，使每次用户反应的问题都能得到圆满答复。

四、虚心学习业务知识，做好维修调度。

因为我们客服部拥有水表拆装班和便民维修班两个班组，所以我的日常工作自然就有了调度这项职能。为了尽快熟悉业务，我积极向工程技术部和我部维修人员进行请教，在最短的时间内学习各种维修常识，以便在接到维修任务时准确判断，正确调度到班组，尽早完成工作。全年接待来人来电及生产调度任务2千余起，其中有详细记录的1786起，月份甚至达到300多起。

五、管理好部门的车辆。

我部各班组业务繁多，且办公地点又比较分散，安排协调车辆任相应比较繁重：

1、保证浉河营业大厅每天两次的送款(包括周六、周日)。

2、每周一用户发展看工地。

3、每周三下午行政审批中心送件。

4、每周五上午行政审批中心拿件，及平桥营业大厅和羊山收费窗口一周的水费银行进账单据。

5、逢月底扎帐前一星期，需要去羊山及平桥收费窗口多拿一次进账单。

6、月底扎帐当天要提前安排好车辆协同安保人员去平桥营业厅押款。

7、安排维修用车及发展办看用水性质及办理破路手续看现场等。

8、其他临时性用车，几乎每天都要去行政部协调车辆。所有情况都要提前想好，做好安排，一个都不能耽误，看似简单，其实非常耗费精力。

六、积极响应公司号召，全力以赴完成各项临时性任务。

1、在茶叶节，高考，十八大等重要事项前夕，积极配合参与为各大宾馆学校送服务的活动。

2、积极参与公司各种文艺活动，既要负责部里节目的后勤工作，(比如一三五下班后排练，每次都需提前协调排练场地，然后开门、播放音乐、准备道具等，排练结束后再清场、锁门，)同时还要参加公司节目的排练及演出，虽然很繁忙琐碎，但从未由于自身原因而影响工作及排练。

3、“某某某某”活动中，积极安排我部创卫工作并积极参加。虽然每次创卫只需数人，但对于我部来说却是难事，因为我部人员工作地点分散而且每个岗位都离不了人，为了公平合理的安排创卫人员，每次都要根据工作情况轮流安排(比如收费高峰期不安排大厅、输入表本繁忙时期不安排微机室等)。

4、9月份部门整合前还要负责主管经理办公室的卫生。打扫办公室卫生，活虽不重，但每天晚上不能按时下班、尽早回家，需要一定的毅力才能坚持下来。

七、响应号召，厉行节俭。

严格管理好部门的办公用品，建立详细的表格，明确清楚的记录好每支笔甚至每张纸的去向。在安排车辆出行时尽量做到不跑冤枉路，重复路，能一条路线完成的工作一次完成，这样既节约了时间，又降低了油耗。

各位老师，同学们：

大家下午好!今天，我们学校精心筹备了一个月的“学常规、比素质、展风采”队列队形比赛即将落下帷幕。在此，我代表学校，向为这次比赛精心策划、严密组织的相关领导、体育组的老师们表示衷心的感谢!向为此付出辛勤劳动、无私奉献的班主任、跟班老师等表示崇高的敬意!向刻苦训练、严格自律的同学们表示亲切的问候!向获得优秀成绩的班级表示热烈的祝贺!

今天下午，是我们万第中心初级中学小学部展班风、显班貌的一次盛会，你们人虽小，但你们带给老师的惊喜却很大!因为，你们用坚定的脚步、响亮的口号、整齐的步伐向我们证明：你们是最棒的!我们所有老师为你们出色的表现感到骄傲!开学以来，我们所有班级的同学们，顶着烈日，流着热汗，利用课余时间和体育课，在老师的严格要求下，你们刻苦训练，一站就是近一个小时，不叫苦，不叫累，表现得非常坚强，非常优秀!在你们的努力下，我们的路队越来越好，我们的集合队形也越来越整齐，我们班集体的团队精神和我们的日常行为都在发生着明显地变化! 这次比赛，你们让老师们看到了你们身上的蓬勃朝气，看到了你们超强地自理能力，更看到了你们为班集体严于律己的团队精神!这次比赛的胜负不是我们追求的最终目标，养成体育锻炼的习惯、增强我们的团队意识、规范我们的行为习惯，逐步形成有吃苦精神、有团结意识、有自律能力、有必胜信念的精神和气度，才是这次比赛留给我们最宝贵的精神财富!

我希望各班级能以这次队列队形比赛为教育契机，逐步纠正个别同学还存在的一些不良行为习惯，把比赛所体现的积极向上的精神，在学习生活中发扬光大!希望同学们能把训练和比赛中所表现出来的敢于面对困难、敢于克服困难的精神运用到学习中去，认真上好每一节课，完成好每一次任务，共同谱写我们学校内涵发展的新篇章!谢谢大家!

作为一名幼儿教师及保教主任。我深知幼儿的教育是根的教育，在本学期严格遵守教育法规，师德规范，作到为人师表。在工作中要求真、求实、求新。以积极热情的心态完成园里安排的各项工作，积极参加园里各项活动。

一、教育教学工作

在教学中，为了实现有效教学必须认真备好每节课，为幼儿创设良好的机会与条件，提供充足的操作材料，注意将理论贯穿于教学实践中。善于总结经验，认真撰写教育随笔，以提高自身能力与写作能力。了解幼儿原有知识技能质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难，并采取相应措施。激发幼儿情感使幼儿产生愉快的心境，创设良好的课堂气氛。要积极参加公开课，多看对业务有帮助的书籍。不断拓宽知识面，为教学内容注入新的活力。在教学活动中，根据班上幼儿年龄特征，充分调动各种感官感知事物。在一日活动中注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验，培养幼儿独立解决问题的能力。在教学中处理好师幼关系，以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动，并主动地去学习，更好的因材施教，因人施教，更好的培养幼儿全面发展能力。

二、班级日常管理

在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系，让幼儿知道自己是集体中的一员，并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体，关心同伴，礼貌待人。对幼儿进行品德教育，使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子，并同家长密切联系，加强幼儿一日常规养成教育，加强幼儿幼儿各种行为习惯培养训练，使幼儿生活习惯、学习习惯在上学期原有基础上有一定发展。

加强晨检工作，如实填写"消毒记录"、"出勤率记录"、"交接班记录"等各项表格。做好毛巾、口杯、寝室的消毒工作。坚持用紫外线消毒，加强晨检工作，对传染病做到早发现、早报告、早消毒。经常开展户外体育活动，增强幼儿体质，根据天气的变化，督促幼儿增减衣服，给生病的幼儿以特殊的关爱，按时喂药，观察孩子身体的细微变化，做到早发现、早治疗。

三、安全工作

教给幼儿一些安全知识，强化幼儿安全意识和自我保护能力。不吞食异物，不玩火、水、电、不从高处往下跳，不乱爬高，不吃陌生人东西，不跟陌生人走，发生危险时会大声呼救。加强一日活动各个环节的管理，做到人到心到，谨防意外事故的发生。

四、家长工作

我们班孩子一部分坐通勤车，一部分家长接送。我可以利用晨送晚接时与家长沟通，取得家长的支持与配合，家园同步，才可以让孩子有更大的进步。

总之，我深深的体会到幼儿教育的重要性。我自己也要不断的__，以空杯的心态学习新的教育理论，总结他人及自己的教育教学经验，学习他人的长处，更好的运用到自己的教育教学实践中。我相信我会以饱满的热情，全新的姿态投入到自己的教育事业中。

在20__新的一年里，我会继续努力，把工作做到。

跑来跑去，走访了我市的好几家影楼，像等大型的婚纱艺术摄影中心。最终留在了我们xx市唯一家国营婚纱摄影中心。

高中三年的专业美术训练，使我对美的事物有独到的见解，爱好一切艺术方面的知识。现在的专业——服装设计，使我对形象设计情有独钟，喜欢自己化创意妆。在这次工作中，在影楼做了化妆助理。

下面是我总结的各个婚纱影楼有如下特点：

一、大多只重视婚纱，而忽视个人写真

翻遍了很多影楼的婚纱相册和写真相册，总体上看，婚纱摄影的每个细节都做了比较完善的处理和制作，而个人写真却寥寥数笔。有很多美学上的缺憾和失误，不是打错了一个字，就是漏掉一个字，总之是因粗心引起的质量问题。

二、形象设计的思维太程式化，不敢打胆创新

一件蓝色的礼服，只敢用紫色，蓝色的眼影，画单色的眼影，而不敢用双色，三色，多色搭配，组合。眉毛常用几种弯、挑，直的形态，而不敢在此基础上稍加创造和变革。

三、形象设计的基本原理不能与顾客的喜好互相渗透。

很多影楼的形象化妆工作者喜欢问没有什么思想的顾客，给顾客设计成什么都行，因为这些顾客对美学等方面没有什么见解。而遇到对美学有一定的见解和观点的顾客，不是只以顾客的观点设计，就是感觉顾客太麻烦，有不耐烦的情绪。

四、影楼里缺少更加生活化、人性化的设施

比如厕所，饮水器等基本必备的设施，以及其他一些能供儿童玩耍的小玩意儿。 一个影楼要想克服这些弱点，才能逐步完善，营造良好的环境，树立可信、可靠的形象，成长为一个顾客的温馨家园，为影楼的长远发展奠定坚实的基础。

几种风格的新娘装：

流行一：自然风：

今年影楼妆面重点表现手法是“重五官、轻色彩”。在新娘妆面的表现效果中越来越贴近透明妆。还原于新娘的原貌，刻画的效果并不突出。

首先是粉底已彻底从传统的固定模式中，改变过来。不再是采用厚重的打底方法，给皮肤造成沉闷感。影楼目前选用的粉底是“油包水”的乳液修护遮瑕霜，以清新自然的表现的手法为主，粉底要求精细，特别强调质感的表现!

眼睛的矫正修饰上，要求要有神采，突出自然修饰的手法而不漏痕迹的矫正，睫毛要求真实自然，在眼尾处选用根状粘贴睫毛的手法，增加自然神采!

眉毛的画法已不在用整幅的描绘方法，自然而又清爽的眉毛是今年的流行趋势，弧度完美纤细的眉毛已经过时了。尽可能地保留眉毛的本来特色，只修剪掉过于杂乱的部分，然后用眉胶或睫毛膏进行简单修饰。保持本色，做一个妆容自然的新娘才是最好的。

唇部的修饰，不用刻意突出唇的边缘线，但是唇的边缘一定要干净。选择贴近唇色的唇彩加以点缀，使唇部晶莹滋润。

腮红主要起到修饰健康肤色的效果，所以在色彩的选择上不要过于浓艳，搭配淡淡的粉色即可。

发型的手法中，常见的是采用“减法”也就是发型要尽量的简洁、时尚。不用在刻意的添加复杂的线条。如果新娘的脸型小巧、标准，化妆师可以大胆的把发丝全部梳理光滑。

在饰品的挑选上，无论是化妆师还是新娘们，都更加偏爱水钻饰品的皇冠，即显高贵又不失时尚之感。

发型和饰品在选用“减法”的同时，头纱要更加能够突出层次感。层层叠叠的头纱表现新娘清纯脱俗的气质。

流行二：都市风：

都市的色彩，快节奏的风格，也是今年的流行风之一。在充满着黑、白、灰的无彩空间里，小烟熏的眼影晕染依然在悄然的流行着，因为眼睛永远是面部表情最为丰富的地方。“平行四边形”的眼影画法是今年化妆师的最爱，突显女人的迷人电眼。

裸唇”的画法是今年的唇部塑造中，大胆对比色的特点之一。它与“火唇”的风格在对比中略显矜贵，好象在诉说都市少女的忧郁情怀。

都市风的造型，是影楼发型在流行烫盘发的同时，惯用的真假发衔接的一种盘发技巧，简单的发包，塑型成帽檐的边缘，固定在额头的前发区上，形成“蓓蕾帽”的效果。

历练中突显个性，完美的体现了有如赫本般高贵的丰姿，在那优雅美丽的背后隐约而朦胧的黑白过滤掉一切不相干的色彩。

流行三：韩流风：

韩式风格的新娘整体造型设计，随着影楼拍摄风格的多元化，已经成为当今影楼时尚流行的一大特点。在妆面色彩上要柔和淡雅、突出眼神的明亮。淡淡的紫色反而更加把眼神表现的明亮。

粉色的腮红，体现韩式新娘甜美的表情，彰显高贵中的含蓄。

唇角边那微微翘起的迷人笑容，把女性的特点发挥的淋漓尽致。打破了传统的盘发，影楼流行新颖的烫盘发技巧，发丝穿梭于指尖，含蓄中流畅着优美的线条。拧、编的发型手法已经取代了倒梳的手法，使发型更具有层次感。

新娘温文而雅的气质，完美而精致的妆容，大气简洁的发型，这些足以让准新娘们迫不及待的去秀一下韩妆了。

流行四：欧陆风：

欧式新娘所表现的是雍容华贵的气质。在小巧、含蓄的东方女性中，化妆师也可根据东方女子的特点，不断推出新颖的妆面造型。金色体现着富贵表达着奢华;金碧辉煌，、紫醉金迷……带有一种优雅的奢华。金色晕染整个眼窝处，把整体的肤色都衬托得很有光泽感，尤其适用于干性无光的肌肤。

欧式妆容的眉型，已棱角分明为特点，突出眉骨的体力感。

腮红手法选用结构式的立体打法，突出面部颧骨处的立体结构，使较平的“亚洲五官“突显立体感。

暖色调的金、金棕、棕红都是欧式新娘妆最适合选用的色彩。勾画出性感迷人的唇型

在表现都市女性的独立、大胆的个性中，眉型的刻画上，就要更加的突出一些，象这样的职业眉，才能把都市女性的知性美体现出来。

通过今年以来在工作，得到了一下感悟：

影楼的每一个顾客，都是我们形象设计工作者的一件艺术珍品，造型上每一个细节的处理都应该精雕细琢。既要满足顾客的审美要求，又符合艺术本身的美学原理。做到人与艺术的完美合一，是我们设计工作者始终坚持并不断追求的目标。只有这样才能使我们的工作永远立于不败之地。无论干什么事，都要放眼长远，始终遵循可持续发展的战略眼光。

在这一年的时间里，本人的工作可以说是圆满完成，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，“三个代表”的重要思想，还有党的十九大精神。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。

二、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。

精选师范生幼儿园实习报告总结

水干涸了，鱼儿们相濡以沫来生存，这是集体的力量。在tz幸好我不是一条孤单的鱼，我的背后是 一个团队，有着一群敢于共面挑战的伙伴，我们召开了研讨会，各出己见，汲我以难得之沫。就好比对于一扇门，总有一把钥匙去打开它，每一个问题也总会有解决 的办法。通过讨论我做出了以下对策：一方面通过分区管理来解决人多而杂的问题，另一方面通过qq和家访活动来了解孩子们的心声。就这样的双管齐下，七年级 的课堂秩序得到了很大的改善，慢慢地走上了正轨。

三、总结

这个暑假因为来了tz而意义非凡，不仅结识了一大帮朋友，锻炼了各方面的能力，还圆了我的教师梦。记忆总会随着时间而褪色，最终被遗忘所埋没，但我会把这段时光刻在骨头上，铭在心坎儿里，永远记着。

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作为一名新生的新班主任，此学期主要围绕学院整体的工作计划及护理专业本身对学生培养目标的基本要求，在及时与学工办老师和其他有经验的班主任老师密切沟通交流的基础上，准备从以下三个方面做好101022班的教育管理工作：

一、生活上的关心与体贴

新生刚刚从高中走向大学，脱离了家长和高中老师的百般呵护，锻炼的不仅仅是自身的专业学习能力，而且还有方方面面的人际沟通能力、护理实践能力、复杂情境下创造性解决问题的能力，更重要的是护理专业独特的关爱他人与患者的能力。所以，作为新生的班主任，首先在生活上关心体贴她们，使其顺利地成长起来。

1.采用访谈的方式了解每个同学的成长经历、个性特点、职业情感、家庭的经济状况、家人的身心健康状况，并进行整理归纳形成档案资料保存起来。

2.每月至少深入学生宿舍一次，尤其是节假日，特别是那些家庭贫困的同学，一方面让学生感受到老师对她们的惦念与关爱，另一方面督促她们养成健康的、整洁的与安全的生活习惯，同时及时发现学生身心发展中存在的健康问题，能够有重点的给予帮助和引导。

二、价值观上的关注与引导

护理专业学生大多数是因为高考成绩不够理想、就业容易或是迫于家长的意图而选择了护理，这样职业的稳定性及价值观的引导就极为重要。故，结合本人此学期课堂教学模式改革的计划，有目的、分步骤地在学生尚未接触基础护理专业教学时进行实践体验与关怀讲座相结合的方式，着重培养学生的关怀意识与情感，同时注重学生创新思维和意识的培养，为下学期专业课涉入之后创新能力的培养打下基础，

1.利用学生空余的课堂时间，进行有关关怀的前沿讲座与观察、调查、访谈等研究方法的学习.

2.利用周六、日休息的时间分组带领学生深入临床与社区，采集病例资料，书写观察日记、职业体验、调查报告和一些简单的论文，同时根据采集病例资料的故事情节编排剧目，为下学期接触基础护理理论知识的学习打下基础。

三、学习上的榜样与兴趣培养

大学一年级是学生打基础的阶段，作为班主任老师在深入了解每个学生学习特点与志向的基础上，帮助学生在广博学习各门学科知识的前提下，重点选好将来对其专业发展极其重要的科目，做到有重点的学习和理清自身的学习目标，进而激发学生内在的学习动机，去发现学习、同化学习、创造学习与合作学习，以成为未来护理事业可持续发展中的重要力量。

1.有空余时间的情况下尽可能地与学生一起听课，一方面累积自身的教学经验，另一方面及时了解学生课堂表现，激发她们的学习热情及勇于培养自己创造能力与沟通能力的主动意识。

2.鼓励班委积极组织丰富多彩的集体活动，尽可能地展现每个同学的特长，让其从中得到集体的满足感和个人的自豪感，增加自信心和凝聚力。

3.在平时点点滴滴的行为中注意自身的言行，如礼貌待人、电话接通、与人交流、为人处事等方方面面，从身边的小事做起，形成班集体的共同理念，即"明体达用，天下兴亡为己任、勿以善小而不为"。与此同时，加强与各课任老师、学工会老师与前届优秀学生的联系，遇到问题经常请教，以获得积极肯定与支持，从而整体上激发学生对湖州学院的热爱与专业的学习兴趣。

总之，在各级领导与老师的支持、配合下，自己会尽心尽力投入到班主任工作中，使学生获益，使自己进步，为学院更快、更好的发展增添一份力量。

最新供电所实习总结范文

在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节，接下来是第一范文网为大家带来的供电所实习总结，望大家喜欢。

供电所实习总结范文一

根据公司安排，本人在供电所高压班实习，主要针对10千伏线路与变压器的维护、检修。在这两个月期间我参与过电力抢险、户表归箱、变台上移、户表检查等工作。公司还在节假日给我们提供各种展现自己特长的平台。

20xx年的*月*日，是我来供电所报到的日子，也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间，转瞬即逝，回顾过去，展望未来，20xx年对于我来说是转变的一年，也是具有重要意义的一年。

首先，我对我这将近半年的工作做一个简单的总结：

一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神

今年，**省电网提出开展“三个文化”建设，制度文化，诚实文化和后果文化建设，以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会，并以此作为工作的指导，将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来，我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动，与大家一起，共同学习。同时，主持“三个文化大家谈”讨论活动，深刻领会“三个文化”精神，真正达到了共同学习，共同进步的目的。

二、在供电所的日子

仔细算算，从9月6日到供电所报到，一直到11月7日借调到局，在时间是整整两个月。两个月的时间很短，还没有来得及学会怎么处理故障，没有跟师傅们一起亲手安装过变压器，更多的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间，文章版权归文秘家园作者所有!让我实实在在的了解了地理环境的恶劣，也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。跟着师傅们一起在大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里，心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上，松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋……太多太多的回忆。作为一名新员工，我感谢这些经历，因为这些经历，这些实实在在的一线工作，让我更快的从理想回到现实，让我避免眼高手低，让我更加懂得踏踏实实，一步一个脚印的道理。

三、在供电所的日子

有目标的生活，是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里，在营销部同事的支持下，我们一共扫描了471份经济合同，其中，包括280份低压供用电合同，36份高压供用电合同，97份买卖合同，46份工程合同，11份技术合同和1份承揽合同。其实，扫描合同的工作没有任何的技术含量，只是机械的重复，再重复，甚至可以说是枯燥的。但我仍然觉得很开心，因为毕竟这是我第一份力所能及的工作，第一份让我在每天觉得充实的工作，第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大，又必须在11月20日之前上报省公司，导致我们不得不加班加点。

始终记得去年面试的时候，人事部主任跟我讲的一句话：“所谓‘双赢’，简单的说就是自己不后悔，单位不后悔”。作为一名新员工，我以此自勉。时刻保持虚心的态度，时刻拥有一双发现美的眼睛，这是我每天提醒自己所要做到的。

四、自己的不足

工作之后，更多的是发现了很多自己的不足。工作很琐碎，也很细致。看起来好像是很简单的工作，实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章，还是做一个幻灯片，不管是文章中一个小小的称呼，还是工作记录中一个小小的细节……，这些都能让我学到东西，也让我发现了自己的很多问题：

文字功底不行。要写出一篇好的文章，往往需要写作者拥有广阔的视野，活跃的思维，丰富的联想，素材的积累，精妙的词语等等，即使一些简单公文的写作，也需要懂得公文的格式，用词的准确，而我却缺乏很多，纰漏百出。

专业知识的欠缺。学法律出身，通过国家司法考试，就是我的使命。但是目前，对很多学过的知识的淡忘，新法出台后自己并未及时更新，以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。

并未完全适应工作的要求。很多时候，处理问题都显得太“嫩”，缺乏经验，缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美，考虑问题并不周全。

五、下步的工作计划

加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足，有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证，早日为公司出一分力。

加强新闻写作。多阅读，多学习各种新闻写作技巧。多写作，多练习，培养自己新闻写作方面的能力。

协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员，我一定按照合同备案管理的规定，协助做好合同备案工作。

所以，在新的一年里，我一定要加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己尽快的成长起来!

供电所实习总结范文二

我是20xx年8月刚刚走出大学校门进入农安县农电有限公司工作的大学生何磊。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务，并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值，使我感到非常的荣幸和自豪。

进入公司之后，我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒，岁月入梭，几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。

进入华家供电所后，我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作，通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者，他们夏天顶着烈日，冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨，总是第一时间赶到事故现场，用最快的速度进行抢修，以免给客户造成巨大的经济损失。

在体会到农民合同工工作艰辛的同时，通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。

据了解现行的《中华人民共和国电力法》是1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业的发展，维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益，保障电力安全运行，起到了保驾护航的作用。

我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题

(一)窃电问题

在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节，这时就需要我们供电企业，加强监管力度经常巡查，查到后运用法律武器来保护电能的合法使用，维护我公司的利益。

我国现行的电力法律法规对窃电规定有：《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为，窃电行为包括：(一)在供电企业得供电设施上，擅自接线用电;(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采用其他方法窃电。”

《电力法》第七十一条盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的，依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。

第二百六十四条规定：“盗窃公私财务，数额较大或者多次盗窃得，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上20xx年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得，处20xx年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产;

有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。

(二)客户拖欠电费

我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱，这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。

根据规定，供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同，客户与供电企业建立供电关系后，享有用电的权利，应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定：“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录，按时交纳电费。”但是，在实际工作中，因为我们是农电，客户距离营业厅较远，交费不方便，再加上有些客户交费意识淡薄，不履行交费义务，造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费，其工资拿不回家去，之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解，为农民合同工减轻负担。

有时候客户长时间陈欠电费，我们需要依法进行停电时，由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规，冒然停电给客户造成损失，这样很容易使我们停电追费不成，反被客户状告的情况，适得其反。所以我们要加强法律法规的学习，正确合法的保护我们的利益。

除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外，在领导的教育和培养下，同事们的关心和帮助下，我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销，遵守企业规章制度的重要性。

在今后的工作中，我会更加虚心学习，经常吸取教训、总结经验，不断提高自己的业务水平，做一名优秀的农电员工。

供电所实习总结范文三

从20xx年7月18号到东莞供电局，时间已经过了一年多。在这一年里，无论从生活上还是学习上，都有了质的的转变。当看到20xx年新人来报到的时候，仿佛又看到了自己当初的影子，对一切充满好奇，而对于往后的路却一片茫然或不加思想。当初的我一年后，已经没有了那份到处横冲直撞的冲动，或许是好事，也或许是坏事。干变电这行，要求一定要心细、沉着，当然知识和经验的累积也必不可少。因此，更加要逐步减掉身上的浮躁，不断用知识来充实自己。

在东莞供电局各级领导和人力资源部的组织下，新员工完成了为期一个星期的局培训，其中包括了公司简介、人事制度、职业道德、员工素质和拓展训练等课程的学习。自新员工到局报到，局领导就十分重视新员工，祁寿枝书记出席新员工集体会议，并致了热情洋溢的欢迎辞，提出对我们的三点希望和要求。人力资源部王伟平主任主持整个会议的过程。为了办好本次的新员工培训，人力资源部做了很多准备工作，严格要求，制定了局级培训的详细计划。广东电网公司和东莞供电局的培训的特点是时间长，内容丰富，课程新颖。首先是由政工部的何老师给我们上职业道德课程，何老师风趣幽默的表达方式让我们这些新人们消除了紧张感，慢慢适应了上课的气氛，这堂课不仅让我知道了供电员工的职业道德操守和规范，更多的了解了我们公司的历史和现状。其后介绍公司人事制度，主要集中在劳动纪律、资薪情况、培训等方面的问题，初步了解公司的人事制度。

为期一个月的广东电网公司培训之后，我被分到了东莞供电局变电一部，这是一个新的开始，因为我是读电力专业的，所以我十分热爱这个部门，而且部门的同事事踏实的作风和专业的素养都给我留下了深刻的印象。来到变电一部之后，部门马上为我们定下了培训计划。各个班站的老师傅为我们新人讲解了各自的工作情况和工作特点。变电一部在给我们介绍一些电力行业的基本知识时，全部使用多媒体技术，图文并茂、形象深动，以提高教学质量。在讲解中利用了大量的图片来补充，以便我们理解，尤其是详细交接了变电站电网接线方式。变电一部的同事则是全图片解释，利用从现场环境下拍下的各种变电站使用一次设备图片及给我们解释变电站里运行设备和各种运行方式。《安规》课程让我了解到在高压设备的危险和安全运行的重要性，认识到保护自己的最好措施就是学好和严守《安规》。

在变电一部只呆了一个星期，根据变电一部的培训计划,我九月初被分到了500kv横沥变电站进行为期二个月的集中培训。被安排到横沥站培训的一共有十个新同事，五男五女。培训采取参观与学习相结合的形式，变电站值班员工作的同时抽空做我们的授课老师。这次集中培训的内容有别与广东电网公司和局里的培训，我们来这的主要目的是掌握变电基础知识。由于是小班培训，加上变电站实地环境的影响，我们学得特别快。在摸清各个设备的名称、位置后，我们对变电系统的运作有了一个笼统的认识，也为接下来的培训打下了一个基础。变电一部对我们这个培训也是十分重视，早早制定了培训计划表，与横沥站的培训表相互结合，值班员正是根据这个培训日程表按部就班地为我们上课。我们的培训严格按变电站的规章进行，不可迟到早退，不可乱闯高压场地，不可乱碰设备，没有班长的批准，不能离开变电站。要求是严格的，因此我们培训之初都格外小心，生怕给横沥站添麻烦。我们的培训正是在这个大环境中开始和进行的。

单证一直驻重 单单相符,单剧相符,单证相符.在实训中我就深刻的体会到了 这个相符的重要性.这就要求我们在填制单剧时一定要认真,仔细.单证是买卖的凭证,如果因为单证与单证之间出现了问题,将会给企业带来严重的经济损失.所以我们在学习单证,进行单证实训的过程都要一直秉着细心的原则.从现在开始,不能掉以轻心,这样才能为今后从事外贸工作建立基础.

在实训过程中,英语的重要性一直贯穿着整个单证填制,特别是对外贸专业英语的掌握.外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。

(一)发盘、还盘、接受 ( 下定单 ) 。

发盘：盘信函拟写时，须准确、简单、具体、对于制定的对方的发盘的询盘要予以及时的、有针对性的答复，内容要明确、完整，提出主要交易条件。还盘：两次还盘由买卖双方分别填写，填写之前要正确分析对方的来电，参透对方交易条件中所隐含的意图，特别是要判断对方的报价能否接受，以便作出及时的、对自己有利的回复。因此 , 要注意两个方面的内容：一、写出对方来函的大意，并分析来函旨意。二、进行价格的简单换算与核算。接受。接受函要明确、肯定，切勿引起争议。因此，此项实训不仅锻炼了我们的业务操作技能，增加了国际贸易知识，还提高了英语写作水平，从思想上认识到了做业务的严谨。

这次实训充实了专业知识，丰富了社会经验，为即将走上工作岗位奠定了坚实的基础，增强了我们对自己适应工作需要的自信心。在这次实习中我学到了很多知识，锻炼了自己操作实务的能力希望在以后的学习中学校能提供更多的实践机会给我们，使我们能迅速的成长为一名合格的外贸人员。

为进一步贯彻落实上级食品卫生安全工作会议精神，进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理，建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制，结合学校的实际情况，制定培训计划如下：

一、培训目的

通过培训，增强学校食堂管理人员和从业人员责任感，提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平，确保师生员工的饮食安全，促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。

二、参加人员

食堂管理人员和食堂所有从业人员。

三、培训内容

1、法律法规知识：

《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学生集体用餐卫生监督办法》，以及相关的法律法规。

2、学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度、食品安全预案学习。

3、《学校食堂管理操作规范》教学光盘。

4、集中培训。邀请五华区卫生局领导进行集中培训一次。

四、培训的组织实施与培训形式

1、培训的组织实施：由餐饮管理组根据培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施，做到工学兼顾。

2、培训的形式：采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。但每月至少安排一次集中学习培训时间。

五、学习培训的考核评估

统一组织考试，并对培训学习的优秀人员进进表彰。

17年营业员实习报告范文总结

光阴似剑，时光如梭，转眼xx年已经过去了，我从事这份工作已有半年了，在工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我以xx年11月来到友谊书城工作，且从事了一份收银工作。

记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到友谊书城工作之后我更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃。我以自己的亲身体验总结了以下几个内容：

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。

3、“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，我都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

我的小体会：回想起自己的这半年的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。。第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天八点上班六点下班。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。

我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地随着自已任性的性格去做事情。。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，应冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着自已的努力，我坚持顺利完成了我的第一份正式的工作。

结语： 虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，一定能走出我自己想要的一片天!

学校2018年工作总结及2019年工作计划

XX年我们继续以党的“xx大”精神为指导，坚持科学发展观。学校教育教学工作紧密联系形势，遵循教育内在规律，大力开展教育教学实践活动，落实新课标精神，以人为本，改革课堂教学模式，学校工作迈上新的台阶。

在去年与铁五局子校合并的基础上，继续巩固合并成果，做好教职工的融合沟通工作。教学规模不断扩大，现有教职员工183人，有学生3438人，小学达到39个班，有学生2421人，中学达到22个班，有学生1017人，比上年多增加学生279人。为解决怀化城区适龄儿童入学难做出了应有贡献。

一、加强校区管理，目标考核到部门。

中小学分校区开展教育教学活动，突显了中小学不同的教育特点，提高了分层管理的有效性。定期召开校长办公会议，校级领导共商学校大事，制定工作计划，落实学校建设项目，布置阶段性工作任务。对两校区各处室实行目标管理，学期结束按照岗位职责，通过工作汇报，查资料，召开教师座谈会等形式，评出等级，给予奖励。本学期学校校长因人事变动，充实了校领导班子，分工进行了调整，明确了责任，加强了管理，两校区师生精神面貌呈现出积极进取，富有主人翁责任感的良好态势。

二、坚持以人为本，扎实开展德育工作。

学校坚持德育为首，确立“抓好常规、突出重点、体现特色”的指导方针，立足德育的针对性、实效性、时代性，以人为本，开展行之有效的德育活动，不断优化育人环境，促进学生的全面发展，提升德育工作整体水平，开创德育工作新局面。

一抓师德师风建设，以师风正教风，促学风。

1、针对家教家养日趋严重的现象，组织开展了师德师风自查自纠活动，请怀化学院刘忠阳教授主讲“市场经济下的教师素质与职业道德”课，使全体教职工提高了认识。小学部还从黄花树村请来李慧老师讲述她二十年如一日坚守乡村教育事业的感人事迹。

2、加强班主任队伍建设，挑选素质高，责任心强的同志担任班主任，还有意识地培养年轻教师做班主任。中小学分别组织开展班主任培训，通过看影碟、专题讲座、相互交流等方式提高培训质量。小学与芷江新店坪学区部分班主任一起交流，受益匪浅。

3、组织全体教职工参加全省中小学教职工“学习实践科学发展观，加强教师队伍师德建设”知识竞赛活动。还组织教职工参加“xx普法”学习和考试，进一步掌握国家教育法律法规。

4、认真评选学年度优秀教育工作者，十佳师德标兵，优秀班主任，优秀教研组，优秀年级组，优秀共产党员。并在全校进行表彰。

二开展德育实践活动，在体验中成长。

1、继续与农村学校开展手拉手活动。上半年与中方县卢阳黄花树村小互帮互助，捐赠xx余元的文化用品。下半年又与中方县花桥中心小学开展活动，送教下乡，选出两名优秀的语数教师上公开课，捐赠电子琴等物品，两校学生代表进行了交流。

2、结合形势对学生进行爱国主义及传统美德教育。以汶川地震、北京奥运会为契机，开展“情系灾区”、“为奥运加油”活动，师生为灾区捐款20279元，还为学校身患癌症的韩铁梅老师捐款32146.5元，培养了学生同情之心，善良之心。

3、强化学生养成教育，注重文明礼仪，行为规范。通过开展争当文明小市民，小手牵大手活动，开展青年志愿者活动，提高学生文明素养，还设立校园学生文明督察岗，引导学生自觉遵守校规校纪，建设文明健康的校园文化。

4、加强学生心理健康教育，上好心理健康教育课，举办心理健康知识讲座，出心理健康教育专刊，结合创建省文明卫生城市，普及健康知识，优化校园环境，促进学生心理品质的优化，健全人格的形成和个体的健康发展。

5、创新德育机制，开展榜样班级的评选活动，实行班务责任制，提高学生自主管理能力，培养学生的主人翁意识，让学生养成良好的学习生活习惯，实现自我教育，增长才干。

6、共青团、少先队根据工作对象特点开展有效活动，发挥了团队的先进作用。初中部举行了校园集体舞比赛，广播体操比赛;小学部举行了“六·一”艺术周活动，中小学分别举办了田径运动会。还有中学生篮球、足球比赛。通过多种有益的校园活动，激发了学生积极参与的意识，在活动中感受集体的温暖和快乐。

三、把教研工作落到实处，提高教研水平。

1、重视理论学习，努力提高教师素质。中小学分别请市教科院的专家陈乐蓉、成思铁、李重莹来校作理论讲座。中学各科先后请来教研员一块听课评课，专家引领，教研思路明确，热情高，进步快。中学英语组还与辰溪二中的老师一块交流，共同探讨，互相提高。

2、以课题研究为载体，激发教师们教育科研的积极性，促使向研究型教师转化。小学语文组的省级实验课题“创建书香班级”，语文教师引导学生深入书籍，扩宽视野，体会读书之乐。小学数学组的省级课题“开发利用信息技术资源，提高数学课堂教学效率”取得了优异成绩，参加了课题中期评估，反应很好，促进了小学数学整体水平的提高。中学省级课题“传统教学与基于信息技术环境下的教学优势互补研究”积极探索现代教育手段在课堂教学中的运用，提高了教学效率。中学数学组积极申报“十一·五”市级课题“初中生数学学习方式转变中存在的问题及对策研究”获得成功，现已开始进行研究。

上半年门诊医师工作总结

xx年是深化医院"管理年"活动的关键年，医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，围绕"以病人为中心，努力提高医疗服务质量"为主线，以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点，较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下:

一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。

(一)医疗质量指标完成情况

1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院日天天手术总例数例例

2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出发，狠抓项核心制度。

1、在院长或业务院长带领下，医教科坚持每日查房，了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节，如:交接-班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈，选择性参与科室早交-班，医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈，并跟踪监督科室落实情况。

2、为了了解各项制度的落实情况，医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查，每月月底全面检查，每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。

3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接-班制度落实较好，个别科室存在危重病人、新入院病人漏交-班现象;内科病例讨论制度落实较好，个别科室病例讨论不规范，登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好，个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。

(三)医疗文书的书写医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反应，医教科始终严抓病历质量管理不放松。

1、每月抽查现症病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技.种检查申请单、报告单书写情况，并对存在的缺陷按责任落实到个人，定期进行反馈，针对存在的问题进行整改。

全年我科共抽查现症病历619份，甲级病历605份，乙级病历14份，甲级病案率97.7%;抽查归档病历720份，甲级病历709份，乙级病历11份，甲级病案率98.4%，无丙级病历。

2、进行了《湖北省医疗文书书写规范(xx版)》的培训工作，重点抓年轻医生的文书书写。

3、医疗文书书写较规范的医生有:

，b超室、病理科、心电图室报告单比较规范，放射科个别医生审核医生签名不到位。

4、医疗文书存在的问题有:(1)上级医师签字不及时;(2)日常病程记录不及时;(3)三级医师查房记录不到位(4)电子医疗文书排版、格式不规范。针对这些问题，我们将在以后的工作中不断加强监管力度，利用业务学习时间组织专项培训，强化医师责任心，争取从根源上改正。

(四)学科建设

1、疼痛门诊的前期准备工作已完成。

2、成立了血液净化中心，启动顺利，进展很好。

(五)重大活动均取得圆满成功

1、3月1日至6月10日我院开展了"医疗安全百日行"专项活动，6月中旬进行了总结

2、7月30日在"医疗安全百日行"专项活动的基础上，我院又启动了xx年医院管理年活动及"医疗质量万里行"活动方案。

3、12月11日启动了"医疗质量专项整治活动"通过以上活动的开展，今年我院医疗质量得到明显提高，医疗纠纷、投诉显著减少，在社会上赢得了良好的声誉。

二、医疗安全

xx年我们紧紧围绕"安全第一，预防为主"的方针开展医疗安全工作，加强了法律法规的学习和教育，增强依法执业意识，强化制度管理，规范医疗行为，强化"三基三严"训练，不断提高诊疗水平，杜绝医疗差错事故，防范医疗纠纷。

(一)自去年成立"医疗纠纷处理办公室"并出台《医疗纠纷处理办法》以来，我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善，针对去年《医疗纠纷处理办法》的一些细节问题今年又出台了《医疗纠纷处理办法补充规定》，使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。

(二)坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度，继续强调科室不良事件报告制度，发现医疗安全隐患，医教科提前介入，效果良好，今年至少避免了三起较大的医疗纠纷。

(三)在院领导班子高度重视下，在全院动员大会、中层干部会、科务会上反复强调医疗安全，使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属，直接参与谈判。

(四)xx年共接待医疗投诉起。其中20人以上较大型纠纷起，一般纠纷起。接待投拆处理起，补偿现金万元，减免住院费用元，其它处理起。接待投诉与去年同期比下降%。赔款与去年同期比下降%，减免药费和住院费用与去年同期比下降%。值得表扬的是:外科、骨科、儿科无纠纷。

大学生记者团2019年上半年工作总结及下半年工作计划范文

一.前期工作总结：（2.25－4.28）

1.严格招新、充实队伍：团于2月27日－3月21日在全院范围内进行了招新，经过一轮面试、两轮笔试，共吸纳新成员14人（其中南校区7人、城中校区7人），给团的发展提供了新鲜的血液。并于3月24日召开了第三届大学生团成立大会。

2.完善体系、明确分工：在第三届大学生团成立大会上任命了团内各负责人，现实行团长负责制和组长责任制。下设采写、网编、报编、摄影、推广、秘书等六个组，各组按需分配人员，实行明确的责任分工，在实际工作中团结协作。并设立了讨论团内事务的团委会，使团内工作更加民主化、高效化。

3.积极配合、着重宣传：团在实际工作中积极服从宣传与发展研究中心的管理，认真配合学院各部门，完成了学院各项工作的宣传报道。主要参与了如下事情：首批教育、师范类的实习生集中实习、大学生发展指导中心成立大会、党员“1＋2”育才工程、学风建设月启动仪式暨学风建设动员大会、长江大学入党积极分子培训工作现场会、学院党校成立大会、入党积极分子义务劳动、学风建设座谈会、第五届“文理杯”篮球赛、首届社团活动日、自律委员会清明扫墓、青年志愿者大型奥运志愿活动、学院招聘辅导员工作等。

4.齐心协力、及时出版：在报编组成员的共同努力下，《泮池苑报》第七期已出版、发行，且推广组在发行中，积极宣传，现已开始有人投稿。现今第八期正进入排版阶段，即将出版。

5.强化培训、适应工作：原定新成员进行为期两个月共八次的培训学习，现已进行了五次：分别是由张浩主持的“新闻学理论”，鲁文博主持的“自信心的树立”，吴海良老师主持的“团队合作”，吴辉、张浩主持的“新闻写作与学院新闻”，《科教导报》何光伟主持的“新闻写作”，通过培训及新老成员自主的交流，新成员都已能较好的投入到工作中。

6.明确计划、加强管理：在本学期初通过充分讨论后制定了本学期的工作计划，此后按计划进行了逐步认真的落实。经过不断修改最终确定了“长江大学文理学院大学生团章程”，且根据实际工作中遇到的情况又补充制定了一系列管理制度，现今团内工作正不断步入正轨。

7.完善机制、加强交流：现团内建立了专用邮箱、博客和qq群，使投稿和信息发布更加的快捷和便利。并与“管理学部、通明报社、苇笛文学社”组织策划开展了“迎奥运、讲文明、树新风、创和谐”的大型系列主题活动，开始积极探索和学院其它机构进行密切的联系合作。

二.前期工作中出现的一些问题及处理措施：

〈一〉各组工作中出现的问题及处理意见：

1.采写组：前期工作开展的很好，但还需提高报道速度和稿件质量。全体成员应认真学习、善于发现，争取能在新闻报道上有一个更大的提升。新成员中彭欢、严帅的表现十分突出。

2.网编组：由于新成立，职责不够明确，及在实际操作过程中由于种种原因，工作没有开展起来。下阶段应严格按照《网编组成员值日表及主要职责安排》上的要求，把工作开展起来，特别是要及时，稿件最多只能压一天，同时要保证质量，一定不能出现常识性的错误。

3.报编组：要大群策群力的力度，要发挥团内所有成员的力量，提升报纸的质量。一要在保留传统栏目的同时要力争创新，第二版开辟5个栏目，第三版开辟8个栏目，第四版出现4种以上类型的文章。二要充实稿员队伍，争取在每个学部都有一批优质的稿员。

4.摄影组：由于工作的特殊性，需要一定的技术含量，所以其工作一直没有能较好的开展起来，其组员应积极交流、加强学习，尽快投入到工作中。

5.推广组：在前期《泮池苑报》的发行上取得一些成绩，但还需要加大宣传力度。同时还应策划一些利于交流、扩大影响的活动，把团整体给宣传出去。还应积极在各学部发展一批通讯员。

6.秘书组：工作比较宏观，但应主动发现微观面，协助团委会把团的管理工作走上正轨。其组员姚祯主要对团长负责，处理团的一些管理事务，组员查南曲对副团长负责，主要负责《泮池苑报》的统稿等工作。

〈二〉其他问题及处理意见：

7.部分人员的工作调整：由于工作需要和对个人能力的培养，现在前期分工的基础上，对部分人员进行调整。成员组一项：李露调采写组，解晓倩调网编组；兼职成员一项：彭欢调秘书组，周相飞、王纯调采写组，张浩调网编组，严帅调报编组，姚祯、熊波调摄影组，张若昭调推广组。

8.证的使用：请严格按照《证使用说明》的要求使用，并积极在工作中佩带。

9.工作的及时性：由于新闻报道需迅速及时，请所有人能在非上课时间保持通信工具的畅通，并在接到任务后能及时赶到报道现场，一般安排的报道应提前二十分钟到场。

10.时间的分配：要能够合理的处理团的工作与学习、生活的关系，要能够认真对待团的工作，要尽量能以团的工作为重点。

11.严格管理制度：要有服从和顾大局的意识，要积极听从各负责人的安排，认真及时完成工作并保证质量，各组在实际中要相互配合、互相帮助。对待团的工作和活动尽量不要请假。

12.资料查找：为了报道的真实、准确，应积极的去查找报道中所涉及的材料。可以找各行政部门的科员，各学部的副主任，特别是院办的吴海良、李刚英老师。