工作日志的心得体会怎么写（最新19篇）

本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中，找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向，弥补平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

一、实习目的

本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中，找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向，弥补平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

二、实习具体内容

实习单位简介

__银行，成立于198_年，在国内30000多个分支机构。____。

我所实习的__支行分为三个部门，分别是营业部，公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互配合，协调一致，才能使银行正常运作。下面介绍一下我实习的岗位：

1柜面业务岗实习

柜面岗是银行最基础的工作岗位，也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区，业务对象分类分为对公业务和对私业务。我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习，通过细致观察和师傅的耐心教导，我从中学到了不少知识。

比如：供应账户开户需要的证件有：营业执照，企业代码证，税务登记证，法人和降半人身份证，授权书，开户许可证，说明书等，非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。

2大堂经理岗位实习

在一半的实习时间里，除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧，维持大堂秩序以及解答客户的咨询。我在此实习期间学会了单据管理，例如：如果客户要办卡开户或办存折，我们要为其提供《__客户业务申请书》并辅助客户正确填写。如果不是本人亲自办理，还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。如果客户要存办理对公转账业务，我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人，收款人，背书人和被背书人填好，检查公司章有无模糊现象等，检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。

在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则，时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉，所以一切要小心谨慎。要想做好大堂经理工作必须要做到干练，稳重，自信，亲和。营业中的礼仪主要有：解答客户问题，营业中分流客户，维持秩序，社当理财产品营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程，所以想要做好一个大堂经理，必须要拥有丰富的知识面。

3公司业务部实习

在剩下的时间里就是在公司业务部实习，公司业务部也就是银行的信贷部门，主要负责给中，大型企业贷款。而企业向银行贷款必须满足一定的贷款条件，例如企业的经济状况良好，需有能力偿还贷款。贷款要提供的材料有很多，例如借款申请书，产品供销合同，企业基本信息报告，企业近三年的从财务报表，特别关注，贷款卡信息，公司股东会决议等等。此外，企业与银行还需签订核保书，最高额保证合同等。

三、实习心得体会

这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，也是一个机会。一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了一定的了解，并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的知识，一旦接触到实际，才发现自己的差距。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对客户的态度，首先是要用敬语，您好，请签字，请慢走;其次，与客户传递资料时必须起立并双手接送，最后对客户的一些问题必须要耐心解答等。

六月，一个离别的季节，一个痛苦的季节。我们即将与一起生活学习六年的同学们分别。想到这里，我的心猛然抽动了一下，很痛很痛……

小学六年，我们一起走过了多少风雨，多少风霜?我们曾经一起度过过多少欢乐，承受过多少痛苦?每位同学都是那么可爱，我们班是多么的团结。

还记得那次军训吗?我们班在评比中取得了全级第二名的优异成绩。可我们在训练中付出过多少汗水呢?我们每天都在为拿到先进班而努力。我们每个人都按照教官的要求去做，尽全力做到最好，为班多拿些荣誉。即使有些同学生病了，但他们仍然坚持来训练。在比赛中，我们喊破嗓子，把最大的声音喊了出来。

记得有一次，爸爸因事迟来接我，只有她陪着我坐在空荡荡的教室里，边写边谈，直到六点学校要关门了，我们才手挽手走出来。我在这个下午懂得了朋友是不会计较得失，只要你快乐，她就愿意一直陪着你的人……

美丽的校园，优美的环境，曾是我最快乐的地方。在我闷闷不乐的时候，我在那玩游戏;在我想学习的时候，有绿树成荫的地方，供我们学习……

小学的生活，真是有许许多多值得我们回忆的事情，说也说不完……

离别，是人生最痛苦的事情!离别学校。离别朋友，更是人生的一种悲哀!

愿所有的学子珍惜眼前的一切!

总会在某年的某个时刻，流连忘返的想到这段时间段的开区间闭区间里交织着，虔诚地合拢十指，望着除夕夜12点的夜空，像个信徒般许愿道：“愿世人永恒安好。”武汉呈现新型冠状病毒，而我们需要众志成城，抗击肺炎!让我们在战“疫” 中成长吧。

也正像人们所说的：“山重水复疑无路，柳暗花明又一村。”人的一生难免会呈现疾病，在 这段特殊时期我们必须要众志成城，共同抗击肺炎。

在 战“疫” 中成长。我们需要学会关怀。在 这个特殊时期，多陪家人说说话聊聊天，在 家中做一些自我力所能及的事情，多关怀一下家人的身体健康，你会感受到伟大的亲情。

在 战“疫”中成长。我们需要学会珍惜。当武汉呈现新型冠状病毒肺炎时，医护人员纷纷赶往疫情的一线，当疫情恶化时，他们每一天穿着厚厚的防护服，持续工作十二三个小时，他们却无怨无悔。是因为这场病毒战疫，医护人员们不得不 离开家人离开父母，奔往一线，奔往属于自我的工作岗位。视频 中的医护人员们，脸上都是口罩印的斑斑点点，这让他们的父母看到了 不心疼吗当然他们的父母肯定心疼。而我们能在 家里和父母生活在 一齐，难道我们不 应当珍惜吗宛如庚子年的开始，都在 向全世界人们说着要学会珍惜。

在 战“疫” 中成长。我们要学会感激。高尔基说:“感到自我是人们所需要的和亲近的人一一这是生活最大的享受，最高的喜悦。这是真理，不要忘记这个真理，它会给你们无限的幸福。”是呀，这些主动“请战”的党员干部，在 这场疫情防控阻击战 中，也许会付出许多意料之外的代价，甚至有被病毒感染的可能，但他们的内心是幸福的“每一天和数字赛跑 和时间赛跑 和生命赛跑....”这是另一场‘“飞夺泸定桥”的战斗，把安全留给别人，把凶险留给自我，这其中的无限幸福，仅有 真正的共产党人，仅有 心 中有 他人的勇士，才干体会得到。有 的人，身着白衣，心有 锦缎。应对突发疫情，他呼吁大家不要去武汉，自我却只身来到武汉，冲到了 战斗的最前线。白衣逆行，国士无双，让我们铭记这个闪亮的名字。钟南山!还有很多很多的追光者们，他们万众一心。共同抗疫!他们在 大难面前不 退缩，越是艰难越向前行，他们是新时代最美的追光者，更是我们心 中最可敬的时代英雄。

“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”，抗击肺炎使 中华民族又一次彰显出伟大的民族精神。不 管是狂风骤雨还是大风大浪， 中国人民始终团结一心。

作为一名 中学生，作为一个爱国者。看着不 断传来的好消息坏消息。只愿疫情柳暗花明，只愿人民平安健康，冠状病毒的到来，是对我们的考验，我们需要在 考验中成长，在 战役 中成长。

明年春天，再赴江城武汉!武汉加油， 中国加油!

此刻外面的新形冠状病毒感染十分恶劣，经常要宅在 家里，不 能出门，也影响了 开学的正常时间。有 些人宅在 家里无所事事，还有 些人在 家里，安排好了自我的作息时间，井井有 条。我们宅在 家里的这些时光里，能够 学习 运动 下棋 做家务等。做这些事情，你肯定会感到很欢乐。

为了 不 让病毒进入我们体内，我们必须要勤洗手，多喝温水，早睡早起，多运动，不 串门，不 去亲戚家，多量体温，多做身体健康检测。假如发明身体不适，必须要跟家人说，早治疗。假如必须要出门，需佩戴N95口罩或医用外科口罩。

我们的白衣天使，已经奋战多天，已经十分疲乏了 ，但他们还在 为我们的健康着想，保护我们的生命。我们也应当不 给他们添麻烦，让自我健康成长。

这个故事的主人公是一只猫，这是一个不平凡的猫，它会笑，它还有一个妻子，叫虎皮猫，就在这个冬天中，虎皮猫生了四只可爱的小猫，胖头胖脸，爱吃爱睡的老大——胖头;漂亮优雅，温柔的老二——二丫;唯一会笑，最淘气，也最可爱的老三——三宝;还有一只难产生了的，而且受弱多病的老四——小可怜(在故事的末尾中她去世了)。

还有一只老鼠，人称老老鼠，是笑猫的朋友，由于，他太喜欢三宝了，而且还救过三宝的命，但三宝却不会和老鼠做朋友，于是，老老鼠却便变成了熊猫的模样，说是笑猫的远房亲戚，是笑猫的表哥。

我的感想是：我认为老鼠和猫做朋友是可能的，只要老鼠不偷吃粮食就好了，可再一想，不对，那鱼又不偷吃东西，可能是因为这是一个永远也改变不了的自然规律，比如说，猫不吃老鼠等食物，猫灭绝了，老鼠和鱼太多了，食物不够，又灭绝了，故事中说笑猫不吃老鼠只是个童话，也可以说明笑猫善良，老老鼠是只好老鼠。

希望大家可以看《笑猫日记》，因为这可以让大家知道、看到一些意想不到的事情哦!

中国工商银行成立于1984年。作为中国资产规模的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20__年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。20__年英国《银行家》杂志按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位，连续五次入围美国《财富》全球500强，并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。20__年由工商银行自主投产成功的全功能银行(NOVA)系统，为业务和管理的进步带给了强健的动力。

二，实习过程

此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，使教学更有针对性，对学生就业岗位需求把握更灵敏。

实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本状况和机构设置，人员配备等。

(二)了解银行的基本业务流程，主要包括以下方面:银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等，区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过。

三，实习资料

在分行领导的指导，帮忙下，我们首先就银行工作中所必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩。个性要说的是珠算，很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时代，为什么还要苦练珠算，为什么不用计算器原先银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过必须时间便会消失。

接下来，我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。工行柜面业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每一笔业务，都务必进入NOVA系统办理。此外营业终了时需要进行的NOVA轧账和中间业务轧账，柜员务必学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

在银行，柜员间每一天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

四，实习收获与体会

财经系中许多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养，但与企业缺少紧密联系，以致当学生问到相关行业的细节问题时，答不上来，只能"照本宣科"。而学校安排教师到企业实践，就是为了了解企业生产组织方式，工艺流程，产业发展趋势等基本状况等，并结合企业的生产实际和用人标准，不断完善教学方案，改善教学方法，用心开发校本教材，切实加强职业学校实践教学环节，提高技能型人才培养质量，为了改变教学与实际脱节状况。

7月6日星期二天气晴

今天周二，早上八点半就到兴业银行，正式员工要打卡，我们八点四十开晨会，有监控，由会计主管主持，通知事情，参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台，在上班前要做好卫生工作，然后押运车到，柜员盘库，双人盘库，核对无误后就上岗对外办理业务了。

由于见到了真实的银行票据，好奇下向柜员清机银行票据，并在观察柜员办理对公业务的流程，总结一下：对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。

在我下班前见到了押运车又来了，柜员给尾箱上锁，封签，然后押运人员带走了钱箱子。

回家咯，今天真漫长，很累，不过很开心，学到很多。

游泳又好玩，又是一种健身运动。我喜爱游泳。

小的时候，爷爷带我去游泳池玩，我很胆大，到了水边我一下子就跳了下去，结果我被水呛住了。正当我在水里扑腾时，爷爷赶忙把我捞了起来，给我套了一个游泳圈。我爬在游泳圈上快乐地玩着。但只要去游泳，就不敢离开它。即使这样，我还是爱游泳，还是经常缠着爷爷带我去游泳。

今年暑假，妈妈给我报了游泳学习班，送我正式去学游泳。第一节课，老师让我们压腿，然后让我们练习飘浮打腿，说这是基本功，只有练好了才能学会游泳，我练了一遍又一遍，“真累啊”，但我心里非常高兴。

后来我们学了许多动作，有自由泳、蛙泳、蝶泳、仰泳。老师说我条件不好，但我不想被淘汰。我刻苦练习，经过严格的测评，我被留了下来，被选为正式队员。我更加努力了，因为我觉得它又好玩，又能健身，更能锻炼我坚强的意志。

但最后，妈妈还是给老师打了招呼，不让我再去了，说天气太冷和学习任务重，但我想：“有机会我还会去学习游泳”。

中共中央政治局常务委员会2月3日召开会议，听取中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组和有关部门关于疫情防控工作情况的汇报，研究下一步疫情防控工作。中共中央总书记习近平主持会议并发表重要讲话。

习近平强调，做好疫情防控工作，直接关系人民生命安全和身体健康，直接关系经济社会大局稳定，也事关我国对外开放。现在，最关键的问题就是把落实工作抓实抓细。各级党委和政府要增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，认真贯彻落实党中央决策部署，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，尽快找差距、补短板，切实做好各项防控工作，同时间赛跑、与病魔较量，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战。中国人民万众一心、众志成城，用爱共度难关。

有一种爱，叫“封一座城，护一国人”。随着20__年1月23日10时起，全武汉市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营;无特殊原因，市民不要离开武汉，机场、火车站离汉通道暂时关闭。恢复时间另行通告。武汉正式封城，武汉已经向全世界展现出最大的社会责任感!你是一座“英雄”城市，你用这种方式保护着中国。而我们每天不停地刷着新闻，看感染“新型冠状肺炎”疫情的人到底有多少，我们都戴起了口罩，待在家里，过着一个非常平静的年。武汉加油!全国人民与你们同在。

有一种爱，叫“举国上下，万众一心”。因为我们都在经历着这场战役，可以说，在这场战役中，没有任何一个人是旁观者。国内34个省，包括西藏地区，无一幸免。这场战役来势汹汹，我们每个人都密切关注着，希望当前的难关赶紧过去，同时还有很多“白衣战士”的逆行者奔赴前线，奋斗在前线。当然还有很多“无名英雄”，他们默默地捐款、捐口罩，没有留名，然而每一个悄悄离去的身影都值得让人肃然起敬!韩红多次含泪捐款，多数明星都通过韩红基金会向湖北武汉灾区捐款。全国各地都向武汉送去物资，超市的爱心“菜”，物美价廉，让每个武汉人民吃的起放心菜。武汉封城后，那些让我们感动和泪目的人和事，他们让我们放下那颗烦躁焦虑的心，同时也告诉我们：大难当前，人间有爱，只要有爱，有强大的祖国在，就没有什么过不去的。

有一种爱，叫“多国支援，爱满世界”。外交部发布，截至2月5日中午，已有21国政府及联合国儿童基金会向中国捐助疫情防控物资：韩国、日本、泰国、马来西亚、印尼、哈萨克斯坦、巴基斯坦、德国、英国、法国、意大利、匈牙利、白俄罗斯、土耳其、伊朗、阿联酋、阿尔及利亚、埃及、澳大利亚、新西兰、特立尼达和多巴哥等21个国家政府和联合国儿童基金会向中方捐助了疫情防控物资。还有一些国家政府也表达了向中方捐助物资的意愿。此外，不少国家社会各界友好人士也纷纷主动通过各种方式对中国抗击疫情提供支持。面对疫情，中方始终主要依靠自身力量应对疫情挑战。对于来自国际社会的真诚友善的理解、支持和帮助，我国表示万分感谢。滴水之恩，当涌泉相报，待我国战胜疫情，欢迎你们常来做客!

突如其来的疫情让每个中华儿女焦虑恐慌，但只要人人都能献出一点爱，世界将变成美好的明天!天佑武汉，天佑中国!

当夕阳渐渐凝入层层云朵中时，些许卷曲的枫树叶被夏末微风拂过，沙沙作响，挠人心头。汗水划过微红的鼻尖，眼下，一天的.军训生活悄然结束，经磨炼得到的的收获像财报一般散在我心头。

清晨庄严的开幕式已使我心头振奋，而最令我印象深刻的是下午的那桩不尽人意的事情。

紧张的细汗爬过我的额角，听过这一席教训，我羞愧的低下头咬紧下嘴唇，原本紧张的心情变得愈发厉害，休息的片刻我头脑一片空白不知如何补救这一现状。这时，一个小巧的身影走到我身边慢慢蹲下，我惊奇的抬头一瞧，是语文老师。我们不曾相识，她却用温和的语气劝导我：“不要紧张，想着是自己是在正常走路，这样就不会犯错了。”一番话完毕，鼻头涌上一股浓浓的酸楚，硬是咽了几口唾沫才憋住。这句话我牢牢记在心底。

是啊，只有这严格的军训训练，才增强了我的意志力，让我明白了“坚持”二字，给予了我与老师与众不同相遇的机遇。“塞翁失马，焉知非福。”收获便是不幸变成幸运，苦楚变成甘甜。

新年到，真热闹，看花灯，放鞭炮，互拜年，祝福好，家家团圆兴致高。这是我们记忆里过年的样子。今年春节却和以往大不一样，超市里的货架空了许多，菜市场还限时营业，到处都冷冷清清。

为了防控疫情，我们都在家呆着。无聊的时候从窗口向外看看，除了清洁工劳动的背影，小区里几乎看不到人走动。我拿起手机看新闻，最近因为疫情，有的超市居然哄抬物价，好在被监管局发现了。

妈妈看看家里菜不多了，就喊我一起帮她去采购。好多天没出门的我，这次特别积极地答应了。

我们走在门口的大路上，街上的人寥寥无几，一眼都能望到马路尽头。这时候，前方不远处的一个身影吸引了我，一位卖菜的老婆婆，她坐在巷子口，穿着一件很旧的棉袄，戴着口罩，额头上的皱纹写满了沧桑。

老婆婆前面摆着几样蔬菜，我一眼就看到大白菜，像一个个白胖胖的娃娃，整齐地码在地上。这么长一条街，只有这位老婆婆在卖蔬菜的，不会卖我们高价吧?我走上前，不无担心地问道：“老婆婆，你这白菜多少钱一斤?”“一块钱一斤。”老婆婆答道。“什么?一块钱一斤，比超市还便宜呢!”我诧异道。老婆婆笑着说：“我这都是刚从地里摘的，反正自己也吃不完，现在病毒闹得这么严重，大家买菜不容易，我就是给大伙儿图个方便。”

我悬着的一颗心落了下来，和妈妈挑了一颗白菜。老婆婆用她那老旧的小杆称称了一下。“三斤二两，就给三块钱吧。”老婆婆爽朗地说道。妈妈给了五块钱，对老婆婆说：“大妈，别找了，留着吧。”随即便喊我转身离开。老婆婆急忙拉住我的手，把两块钱塞在我手里，对我摆摆手：“够了够了，三块钱足够啦。”她笑起来，额头上的皱纹都舒展开了。那一刻，阳光照着老婆婆的脸，我仿佛看到了口罩后面善良的面庞，变得更加美丽，也更加温暖了。

白菜有价情无价，这个病毒无情的春节里，总会有爱和我们同行。

20__年的春节，我们过着不一样的年。

以往的春节，我们都回外婆家过年。老家很热闹，街上张灯结彩，到处洋溢着节日的气氛。亲朋好友们都会来外婆家拜年，我就和表兄弟姐妹们一起放鞭炮，逛庙会，看大人打糍粑……吃饭的时候大家欢聚一堂，在欢声笑语中享用着丰盛的佳肴，别提有多开心了。可是今年的春节少了很多热闹，却多了几分沉重。

这是因为在春节期间，在武汉爆发了疫情，席卷了全国。这是一种新型冠状病毒，传染力很强，严重危害人体的健康。所以国家号召我们减少出行，在家里隔离，防止病毒扩散。

不过除了冷清一些，外婆家的年味还是很浓。外公外婆早早地备好了各种各样的蔬菜和鸡鸭鱼肉。外婆带着我和妹妹一起做了薯花，米糕，冻米糖等一些老家的特色小吃。以前这些小吃都是在外面买的。这次自己做，我觉得特别好吃。因为我们不能出去买春联，所以我就大显身手，亲自写了一副春联，虽然字写得不是很好看，外公还是很骄傲地把它贴到了大门上。

年三十的晚上，外婆做了一大桌美味的年夜饭，在我们大快朵颐的时候，外公不断地接到了亲朋好友们拜年的电话和视频，爸爸妈妈就忙着在各种群里抢红包。虽然大家不能聚在一起，但我们的心都在一起欢度春节。晚饭后，当我们围坐在一起看春晚时，舅舅的拜年电话打过来了。舅舅是一名警察，因为疫情，他和他的所有同事都取消了春节假期，随时应对各种突发事件。我不禁肃然起敬，正因为有那么多医护人员，警察，社区工作人员……奋斗在抗击疫情的第一线，我们才能这么安逸地过春节。我们普通老百姓也一定尽量不要外出，待在家中，不给抗击疫情添乱呀。

我相信，在我们的共同努力下，这波疫情很快就会过去，大家又能开心快乐，无忧无虑地在户外活动。我们也要吸取这次疫情的教训，不要随意伤害甚至去吃野生动物，不要再经历这种“特殊”的春节。

今年的春节是个极其特别的春节，在这个春节里，一种严重的新型冠状病毒一经发现，使人们的生活受到了极大的影响。

这种病毒源于武汉，因为武汉人爱吃山珍野味，所以才染上了这种病毒。这种病毒有潜伏期，大约是2至14天左右。得这种病的人一开始会头疼发热、咳嗽。然后气泡会长满你的肺部，引发出肺炎症状。这种病的传播性也很强，目前全国确诊病例6078例，其中115例出院，132例死亡，可知这种病毒的严重性。

在这生死攸关的时刻，全国人民众志成城，齐心协力，携手共抗病毒，上至80来岁的老中医，下至20-30岁的医生;上至满腹经纶的专家，下至普普通通的市民，他们不辞辛苦，不怕牺牲，为祖国贡献着自己的一份力量。

我虽然是一名普通的学生，但是，我和妈妈也做了许多力所能及的事情，我们在小区的电梯里放上了一沓抽纸，贴上了温馨提示。这样做是希望像电梯里这样人流密度大的地方，让出进的人用手垫着纸巾来按电梯，这样会保护大家不会交叉感染，染上病毒，从而又阻止了细菌的传播，也为国家出了一份力。除此之外，我们做到了勤洗手，少出门，出门戴口罩，少与别人交流，且每天都关注着疫情的发展情况，不给医生添乱，就是为社会做了贡献。

在这次疫情中，我感受到了人们的众志成城;感受到了医生、警察以及各个岗位上的叔叔阿姨们的无私奉献、不怕苦、不怕累的精神，许多明星也为这次疫情做了巨额的捐款，我相信，只要大家同心协力，就一定能够战胜疫情，“战胜疫情，从我做起”白衣天使们，加油!祖国，加油!

从古至今，有谁去过地心?恐怕没有一个人。那地心是什么样子的?这个问题也只有很少的人知道。所以，有很多小说家和电影导演就开始幻想地心的模样，创下了一部部脍炙人口的作品。著名科幻小说家儒勒·凡尔纳就曾写过关于地心的一个代表作：《地心游记》。

这本书讲的是李登布洛克教授偶然在一本古老的书籍中发现了一封信，信上记载着以前有人曾在冰岛的一个火山口进入地心探险。李登布洛克教授决心也做这样的探险，于是他和他的侄子从德国汉堡出发，来到了冰岛，开始了地心之旅的第一步。

他们找到了向导汉斯，从冰岛的一个火山口向地心挺进。中途遇到了饥饿，迷路，怪兽等各种危险。但他们发现了许多惊人的发现：地下的海，史前人类的骸骨……最终，在一次意外的火山爆发中，他们重新回到了地面。

看完这本书后，我十分赞叹这三个人的冒险精神。他们竟有那么大的勇气去地心探险。有些人可能觉得他们是在做无谓的牺牲，拿生命玩赌博，但是他们的这次地心探险，却得到了许许多多的科学发现，看到了无数人做梦都想看却没有看到的东西。这次历险虽然危险，但是他们经历了许多常人没有经历过的事情，还让自己变得更加坚强，磨砺了自己。

在这个世界上，有很多人喜欢攀岩这项运动。这项运动很危险，尤其在没有保护措施的情况下，一旦摔下来就几乎没有生还的希望。但是，仍然有许多人热衷于这项危险的运动。因为它虽然危险，但当你爬到顶端时，心里会有很大的喜悦。而且更重要的是，你将在攀岩中和爬上顶端时看到许许多多美丽的景色，看到在悬崖上能看到的一切：森林，河流，远处的山脉，飞翔的鸟儿……

我们在生活中也应该有一些探险精神。在写作业时，试试用另一种思路，你会懂得更多。在爬山的时候，试试走另外一条路，你会看到更多。不是吗?

未接触到银行柜员实习时，以为柜员工作只是简单的数钱，盖章，核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜员工作面临的挑战，这几天的实习使我收获了许多有益的知识，以下是我的心得体会：

此次实习的目的在于经过在校内的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程。

实习重要的是要理论联系实际，这次实习，更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责：

1.对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等;

2.办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿;

3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿;

4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

5.办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务，贷款业务，银行卡业务，教育储蓄业务，中间业务，本票，汇票业务，储蓄业务比较简单，开销户，存取现金，需要清楚各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的基础业务，它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时，需填写资料有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。

教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄，是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采用实名制，开户时，储户要持本人(学生)户口簿或身份证，到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时，储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育储蓄提前支取时必须全额支取。

提前支取时，客户能供给“证明”的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税;客户未能供给“证明”的，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取：教育储蓄超过原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

活期储蓄有储蓄存折、一本通续存，定活两便储蓄、通知存款等，定期储蓄有整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄存本取息取息定期储蓄、大额定期储蓄等。定期储蓄存期分三个月、半年、一年、二年、三年、五年六种。

存款业务：储户前来银行输存款业务时，必须向银行祟有效身份证明，并把相应的款项交给柜员，柜员应认真核对客户的身份证件，并将客户提交的钱款过行仔细的清点，然后进行点钞后与客户核对金额、存期后，上机操作，根据电脑所示进行逐项输入，录入完毕再次核对金额和户名，待交易成功后打印存款凭条、存单，在存单上加盖用章，再次核对存单上的各个要素，将客户的身份证明边同存单一并交于客户，并请客户进行核对。

定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。无论办理那种业务，都要注意以下几点：

1.要会识别票据和现钞的真伪;

2.要有必须的会计学基础，明白账务处理流程;

3.要熟记交易代码，明白什么业务使用什么交易;

4.最重要的是你要明白各种结算业务的处理过程中需要注意的问题，比如大额支取现金、办理开户手续、可疑支付、储蓄管理条例等等。最终就是积累结算经验。

柜员工作有必须的危险性，即使在实习中也不也能马虎大意，需要我们时刻的警惕，提高自我的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自我;且不可马虎大意。

完美源于认真。为了做好柜面实习工作，为以后工作打下良好的基础，我在实习期间刻苦训练。因为，没有做不好的业务，仅有不认真的态度。在柜员实习中，我进取刻苦钻研业务，理论结合实践，熟练掌握各项技能。我从点滴小事做起，在模拟办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效。

实习虽然告一段落了，但我要学的东西还很多，怎样样高效率的完成工作，怎样样提升自我的业务水平。在日常学习中，我要进取刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我会认真参与每一个学习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解银行柜员工作发展的最新动向，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，才能够让自我胜任自我的工作，在大浪淘沙中能够找到自我屹立之地。

这次实习使我受益颇丰，他让我意识到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值仅有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在写下这个题目时，我的脸庞似乎有些发热——太自不量力了。就好象用一只最渺小卑微的手去触摸一个最伟大的灵魂——我毫无理由对这位名垂千古的作家和他的作品做出任何形式的评价，我只能说，这是一篇小小的读后感。

拉丁美洲古老的沿海村庄、神秘瑰丽的印第安传说，和一位聪慧而慈祥的外祖母，正是这些最纯朴原始的因素构成了马尔克斯的童年，也构成了《百年孤独》最深处的灵魂。人们仿佛是从《百年孤独》才开始重新发现拉丁美洲的美丽与神奇。因为在这里，文字在魔幻而绚丽的面纱后隐藏着一位拉美作家注视本土的热忱的眼睛。

《百年孤独》哥伦比亚有史以来最伟大文人的代表作品，是魔幻现实主义的开山鼻祖。正因如此，马尔克斯成为了的一个没有因获得诺贝尔文学奖而引起激烈争议的作家。也正是这个人所共重的马尔克斯，用他无羁然而绚丽的想象为我们构造出了一个让人沉迷其中不可自拔的世界。

毫无疑问，《百年孤独》所以取得这样令人瞩目的成就，同它强烈的魔幻色彩是分不开的。在过多的强调与重视理性的时代，书中那随心所欲的描述，严肃的夸张，以及那莫可名状的神秘的命运，无一不使读者对其充满了惊喜与向往。马尔克斯对人类天性中的孤独感进行了深刻的、前所未有的描绘。主人公们孤僻的神情、倔强而随心所欲的性格，以及内心深处那从未停止过的激烈冲突与挣扎，使手中紧握着这本书的读者呼吸也急促了，心灵的震撼更是无可描述。那从初生之时起便深深蜇伏在心底的、对孤独天性的向往、对原始自然的肉欲般的渴求，以及对所有未知的世界和不可名状的新事物的深深的恐惧，全数冒失地挣扎着要浮出水面、翻江倒海了。

回到书中，从智慧而执著的霍塞·阿卡迪奥·布恩蒂亚被绑到橡树上那一刻开始，直至这个家族中的一个因爱情而受孕的婴儿的死亡，这片在忧郁中喧嚣了一百年的土地终于回复了最原始的宁静。

而在这百年家族的历史中，有一个伟大的女性由始至终都占据着不可替代的位置，那就是乌苏娅。这个矮小、坚韧、有着完美性格的女人。毫无疑问，她是这个家族在物质、精神以及其他各个方面的支柱。在初期，她曾那样雄心勃勃地要使布恩蒂亚家族强大并兴盛;而到了末期，她又徒劳却乐观地要复兴这架因腐朽而吱吱作响的庞大机器——只有她才拥有这样的精神与力量，也只有她，了解并爱着这个家族的每一个人。

很明显，整书中仅有的几个性格坚毅勇敢，思维逻辑正常的人(如乌苏娅、雷蓓卡)都是同布恩蒂亚家族毫无血缘关系的人。因此，可以说使这个庞大的“疯人院”日渐走向毁灭的，并不是战争、斗鸡，也不是_荡的女人以及那些令阿卡迪奥们心醉神迷的异想天开的事业，而是家族中代代相传的孤独。似乎，他们的悲剧是在最初始的时候就早已命定了的。

马贡多就如一座孤独的小岛在与世隔绝的沼泽上径自漂荡。外界的每一样新鲜事物都令这儿的居民们惊奇而恐惧;好似不属于这个地球的吉卜塞人墨尔基阿德斯在这个家族的不断出现(不管是开始的实体还是后来的灵魂)，指引了家族中的几代人在银匠工作间的沉迷;养女雷蓓卡与老姑娘阿玛兰塔的坎坷、多厄的爱情;家族中一再出现的不可避免的、在狂乱激情掩饰下的乱伦;因与情 妇的纵情酒色而导致牲畜的疯狂繁殖;香蕉园工人被政府军成批地屠杀，尸体用火车载到海边去丢弃，从此以后，马贡多陷入了无休止的暴雨之中，以及，这个家族中最后一对情侣的真实而又迷茫的爱恋，等等等等……这一个个看似荒唐的情节，由始至终都在一种淡淡的悲伤而恐惧的氛围笼罩下被马尔克斯不动声色地讲述着，最终讲述成这样一部流芳后世的不朽名著。直至今天，在我第N次阅读《百年孤独》时，即依旧感到庆幸。如果我傺读到过这本书，如果我终生都与它错过，那么在我的生活里，将少了多么浓重而绚丽的一笔;在我的思想里，将缺了一场多么令人心悸的洗礼!

我爱《百年孤独》。

《封神演义》可谓是中国历史上描写奇神鬼怪最多的一部作品，与其它鬼神之说相比，我认为封神之中的鬼神更具人性，而它们，都被卷进了一场大是大非的战争里。是忠君?还是爱民?是在朝歌誓死守护醉生梦死荒淫无道的纣王?还是投奔西歧，讨伐摇摇欲坠的江山?是封神中的一大主题。纣王进香起歹意，竟对女娲顿生淫心，使得成汤这颗六百余年的大树，断送在一个妖狐的刀斧之上。比干、梅伯、商容等臣子因为一个“忠”字而遭妲己的陷害，太师更是因忠君而战死在异国他乡。为了一个将亡的政府，牺牲了太多的忠臣良将，叫人看着心酸。难道千古以来臣子就一定要服从天子的统治吗?在这个问题上，武王和姜子牙有着不同的想法，一个认为应该服从天子的统治，而另一个则认为一个忠臣，不仅仅要忠于一个君王，更重要的是忠于民心，如果天子无道，那么就不必对他讲什么忠诚了，一定要投靠一个明君才对。最终，一个改变了另一个。还有一个令我印象最深的就是，元始天尊多次捉住申公豹而不处死他，就是要他找到封神榜上的人物，这也体现了好人也会利用别人。封神演义让人好似进入了这本书探险似地，令人回味无穷。

这次实习，作为杭州银行的柜员，不但让我对银行日常基本业务有了必须了解，并且能进行基本操纵外，还让自我在处事方面的收获也是挺大的。作为一名一向在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进进社会以后务必要有很强的职责心。在银行工作自我所担任的就是一名工作职员，要对自我做的事情负责，对公司负责，对储户负责。假如没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班，假如不留意出现了错误，也务必负责纠正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮忙你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。

其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力进步自我的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是自我熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。

此外，在银行实习，我能够站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上方的原因不说，整体来讲，大客户也是素质相比较较高的，说话相对礼貌，耐心也相比较较好，能够交流，能够理解我们工作，熟悉流程，单据填写完整，错误率比较低。出现题目，也愿意配合解决。假如人手紧张的时候，排在后面的人群就会催我们工作职员，说我们的效率不高之类的，天地良心啊，那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务，而且相比较较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢，但是守规矩，听指挥，假如是文化程度相对高点的，单据填写的水准也还能够，错了也愿意改，没有太多空话，但是看他们签字的时候，就有点冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都还能够，也比较礼貌，大多是存定期或者存取工资，业务简单。但是有些老人脾气比较差，记忆力也差，经常要办理挂失，比较麻烦。而在我印象里，最差的就是大学生，经常有学生举着卡进来取钱，张口就是50，40，96之类的数字，往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。能够说，就卡这一块的收益来说，学生只有民工的1/10还不到，有些地区的学生卡甚至是负效益，有时候进门就直奔柜台取钱，完全无视排队的人当中，学生最多，但

是和中年人有意识的插队不一样，这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为，也不明白问问别人或者看样本，要么就是站着发呆，不明白要干吗。

在我们平时的生活中，倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候，你可能会觉得这个银行不负责什么的，但是经过我的实习，发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决，比如：我们那里没钱了;取万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎样会没有钱呢?但是事实上，由于安全的考量，每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自我的限额，不会存放超多的现金(发达地区除外)，假如有超多的现金结余，那么就会运到一个集中的金库里存放，实在不足的话，再运来。这个运输过程是需要时光的。所以在某些取钱的高峰期，比如十一，春节或者天天的早上，没有现金是真的。相应的，大额现金的支取，电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有超多现金却不与支付的现象，由于那是有人预约的。同样，银行一般不会超多保存零钞，由于零钞体积，重量和面额不成正比，一万元的1元比一万元的100元要重太多。

我们那里不能办理挂失/换卡(折)，需要回原开户行办理没有卡了，明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上，只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理)，任何一个网点都能够办理。只但是这些业务手续比较麻烦，所以一般都不太愿意办理，除非是本所开户，无法拒尽。同样，开卡比较麻烦，所以放工前，都不太愿意办理这种业务，只有少数状况是真的没有卡了，但这种状况实在比较罕见，大多只是敷衍。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，单位主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作，做得时光久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要。

三个月的银行实习一晃而过，却让我从中学到了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自我在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进步了适应社会的潜力。因此，我体会到，在大学生就业如此严重的状况下，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

一谈起军训，想必少不了苦这字了。要我说，这军训可是酸甜苦辣咸，五味俱全呀。

五天的军训让我们成长，让我们成熟，吃不饱，睡不好，就连个洗澡的好地方都没有，我想，这大概就是磨练人的地方吧。俗话说：吃得苦中苦，方为人上人，的确如此。

烈日下，我们汗流浃背，却丝毫不动。一首《严守纪律歌》唱出了军人的作风，唱出了我们坚强的意志;一次靠几滴水洗完的经历，洗出了军人的珍惜，洗出了我们对水的节约;一次拔河比赛，拔出了军人的团结，拔出了我们集体的精神。训练中，坚持乃我们心中的标志，千言万语，只为坚持就是胜利。

之前的我们是饭来张口，衣来伸手的小皇帝小公主，永远是呆在温室里的花朵。而如今，五天的军训将我们改变了，再也不依赖了，坚强，我们变得坚强了，变成石缝中顽强的野花，尽管环境多么恶劣，也能在其中锻炼自己，成长自己，正如宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，没有风雨，怎能见彩虹，没有苦的衬托，怎能显示甘的美丽。作文

于是，成长，蜕变，我们懂得了集体的力量，向往着集体带来的喜悦，记住步调一致得胜利，不再害怕五天里的日子。

落日将我们带到了9月11日下午，这一刻，真的好不舍。仰望，天好蓝好蓝，任白云自由地飘;俯视，水好绿好绿，任鱼儿自在地游。踏出了这里，告别了五天的军训，也许，泪珠早已在眼眶里打转，但我不让它落下，因为，在这里，我要坚强。作文

尝尽了酸甜苦辣咸，军训，就是这样，好似一瓶打翻的五味瓶。

一.实习目的

本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中，找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向，弥补平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

二.实习具体内容

实习单位简介

中国工商银行，成立于1984年，在国内30000多个分支机构，与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系，它是中国五大银行之一，是世界五百强企业之一。作为中国资产规模的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20__年末资产总额约52791亿元人民币，占中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一。截至20__年末，工商银行总资产134586.亿元左右，居全球上市银行之首。

我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门，分别是营业部，公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互配合，协调一致，才能使银行正常运作。下面介绍一下我实习的岗位：

1.柜面业务岗实习

柜面岗是银行最基础的工作岗位，也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区，业务对象分类分为对公业务和对私业务。我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习，通过细致观察和师傅的耐心教导，我从中学到了不少知识。比如：

供应账户开户需要的证件有：营业执照，企业代码证，税务登记证，法人和降半人身份证，授权书，开户许可证，说明书等，非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。

单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户，一般存款户，专用存款户和临时存款户四种。基本存款账户是存款人的主办账户，存款人日常经营活动的资金收付及其工资，奖金和现金支取应该是通过该账户办理。一般存款账户用于办理存款人借款转存，借款归还和其他结算资金支付。该庄户可以办理现金缴存，但不能办理现金支取。而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付，临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付。

2.大堂经理岗位实习

在一半的实习时间里，除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧，维持大堂秩序以及解答客户的咨询。我在此实习期间学会了单据管理，例如：如果客户要办卡开户或办存折，我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确填写。如果不是本人亲自办理，还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。

如果客户要存办理对公转账业务，我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人，收款人，背书人和被背书人填好，检查公司章有无模糊现象等，检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则，时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉，所以一切要小心谨慎。要想做好大堂经理工作必须要做到干练，稳重，自信，亲和。营业中的礼仪主要有：解答客户问题，营业中分流客户，维持秩序，社当理财产品营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程，所以想要做好一个大堂经理，必须要拥有丰富的知识面。

三.实习心得体会

这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，也是一个机会。一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了一定的了解，并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的知识，一旦接触到实际，才发现自己的差距。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对客户的态度，首先是要用敬您好，请签字，请慢走，其次，与客户传递资料室必须起立并双手接送，最后对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校大学生，这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会提供一次良好的契机。