服务明星获奖感言简短 个人(汇集19篇)

尊敬的各位领导、各位同志：

你们好!我叫李蕙弟，是**市交通系统运输管理站的一名统计员及微机员。今天，我带着交通系统百名党员的期待与信赖，带着交通领导的厚爱与支持，带着组织赋予我的优秀党员的崇高荣誉汇报近年来的工作情况。此时此刻，在这光环的辐照下我感到非常的光荣和激动，请允许我向各位领导和同志们表示由衷的感谢和诚挚的敬意!同时感谢局领导给我提供了这么难得的锻炼机会。

参加工作十九年，在这十九年的学习和锻炼中，让我越来越喜欢我的职业、热爱我的岗位。在各个岗位中积累工作经验、收获成绩，从而得到了领导的认可和批准。

我于20xx年光荣的加入了中国共产党。从那天起，我时刻提醒自己忠心于党，终身做党的好女儿。正是有了这样的政治方向，让我的工作态度有了更大的进步。当时我是一名微机员，在我的努力下，使落后的手工台账过度到微机化管理的快捷程序上，使车辆信息和收费信息及相关数据统计工作做到精准、迅速、无疏漏，成为**地区运管系统车辆信息微机化管理的唯一，多次受到市处领导的认可和表扬。

20xx年，针对营运客车发放燃油补贴的工作中，从核算燃油标准的统计上报到将国家扶持弱势群体的补贴资金顺利的发放到每位经营者的手中，只有短短的两周多时间。那段时间就是和时间赛跑，连续工作，平均每天的睡眠只有三小时，经常是手还在键盘上工作着就睡着了，实在熬不下了就在单位的办公桌上、椅子上、沙发上、甚至地上躺下就睡，经常连日不出办公楼。没有耕耘就没有收获，终于在规定的时间内完成了这项工作任务。

20xx年，全国开展公路水路运输量调查活动，站领导委派我去省里、市处参加系统培训学习，回来后我就带领十一人投入到了紧张的工作中，从制定调查方案、软件操作、实际调查、汇总上报、最后撰写调查总结报告，每个环节必须做到真实可查、周密无误。为了方便车主，站领导决定采取电话调查的方式来获取样本车辆的运输量信息，每人每天要和不同车主电话沟通几十次，每次通话五分钟以上，为了使车主能积极配合一个月的运输量调查工作，我们必须要以热情、诚恳、谦虚的态度来争得每辆车的真实信息和每位车主的真诚配合。很多车主被我们全体工作人员求真务实的工作态度所打动，电话调查成功率达95%。精诚所至，金石为开，在此项工作中我站多次受到上级领导的赞扬，并获得了先进集体的光荣称号，我也被市处评为公路运输量调查工作的先进个人称号。

目前，我担任了统计员工作，统计工作更具有挑战性和职业技术性，我非常热爱我的岗位工作，我会更加努力的深入学习运用多种统计分析方法，努力掌握现代理论和电子计算机技术，不断提高统计分析水平。

最后，我保证充分发挥一个共产党员的先锋模范作用，钻研过硬的技能和出色的能力，做本职岗位的行家里手;做到自重、自省、自警、自励;做到“在政治上跟党走，经济上不伸手，生活上不丢丑”;做到说实话、办实事、鼓实劲、讲实效，深入实际，力戒浮躁，扎扎实实地把本职工作推向前进;做到向一流看齐，树一流目标，做一流工作，创一流业绩。

迈出校门我进入酒店实习，这是我第一份工作，我珍惜在实习期间努力做好自己的本职事情，完成领导所托，在工作中时间流逝的飞快，实习月在工作中眨眼结束。

我不是跟随学校的实习队伍，而是自己寻找的实习单位通过网上招聘我来到了这家酒店实习，也开始了我工作的起步。

在工作我不懂的地方有许多，我是市场营销专业毕业的，对于一些营销经验还是有一定了解，但是对于服务我就完全不通了，我的工作就是普普通通的服务员，每天做的工作也都非常简单，招待好客人，并且及时给客人送上他们的美食。

在工作中我因为自己的角色转换不过来经常被经理呵斥，因为我真的并不懂，学的很多知识都与这个无关，我完全是一个小白什么都不会，做起事情也都不够干脆，经常听到领导说我拖拖拉拉，主要还是我对于客户要的产品不了解，比如啤酒在酒店就有几十中，还有各种饮料，当客户都用完了之后我们必须要及时换上新的，由于不熟悉，经常是为了找到一个脾就客户已经等的不耐烦，我也经常被领导训斥。

在岗位上被骂多了心里难免有些不忿，我曾经都不止一次的要离职，因为我觉得自己受到了委屈，当我打电话回家把我的事情告诉爸妈告诉老师，他们给我的建议是去适应，去接受，去努力改善自己的情况，我也因此没有放弃，听从他们的建议，我开始把酒店一些产品的名称和他们的地方位置，都被吓记牢，不在像以前那样随意的工作，有计划的去工作，在服务客户的时候把我们学到的一些关于获得客户信任的做法，拉近与客户之间的关系的行为我做了一个简单的运用。

这样做让我的情况得到了极大的改善更是让我有了更多的提升，因为经过多次的改善我的工作也得到了加强，并且我也学习其他老员工的工作方式，努力是需要自己付出，自己去改变的，我也明白所有遇到了困难我不逃避，去独立面对，当自己是在难受时会向老师和爸妈请教，让他们来教导我让他们来帮助我，我也就这样一路磕磕绊绊的走过了绝大多数的到来。

在酒店我也接受了系统的培训，酒店对于我们服务人员有严格的礼仪要求，要我们必须要举止有度，对客户要友善，微笑要能够打动人，训练是艰难的，但是到了工作岗位上对我们的帮助也是巨大的，从开始的没有头绪，到后来系统化的服务把工作做的清楚明白也让我的工作得到了极大的改善，让我能够单独的面对客户去解决问题。

以前我我在没有工作之前胆小害怕，更是说话也是轻声细语的，但是经过了工作的磨砺让我的能力得到了很大的改进更是让我有了突破自己的局限，变得自信，能够独自去面对然和人，谈吐也得到了很大的改变，有了勇气有了自信让我的工作也变得更加的轻松快乐，让我的工作效率也得到了很大的提升，这是实习带来的好处，虽然实习结束了但是对于我的帮助也是非常大，让我能够独当一面。

在火样的季节里，我们收获了盛夏的果实，物流公司获奖感言。

在这获奖的特殊日子里，我们全体员工回味着商铺建设过程中的辛勤，体味着成功的甘甜。

我们首先要感谢公司北京办、天津办、上海办、青岛办、大连办在这次评选活动中的积极配合，以及各级领导的鼎力支持，让我们切实的体会到在关键时刻集体力量的强大，也让我们庆幸自己是这个大家庭中的一员。

我们也要由衷的感谢那些我们从未谋面，但却为我们公司的`商铺进行投票的广大支持者，对您的每一次点击与每一份赞赏，我们都心存感激。

同时我们也感谢锦程物流网能够提供这样一个平台可以充分展示我们的长处和优势，让更广大的客户了解我们，认识我们，也让我们从这些优秀的商铺中汲取新的理念和想法。

成功是每一个人的梦想，在商铺评选的旅程上我们相识。未来的目标虽然不同，但奋斗确是永远不变的真理。

在这里祝世航以及所有物流行业的同仁们，一帆风顺，范文《物流公司获奖感言》。

医院杰出青年和最佳服务团队获奖感言

医院杰出青年获奖感言

获得“杰出青年”这个荣誉，对我来说是鼓励，更可以说是鞭策、是寻找自我差距的一次良机。当我一想到顶着严寒酷暑在荒凉戈壁上默默奉献、挥洒青春热血的那些青年朋友，惭愧之情就会油然而生!更明白自己所作出的努力、所获得的成绩还远远不够!雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!我将以此为起点，以更严格的要求向更高的目标不断攀登!

最佳服务团队获奖感言

尊敬的领导及同事们：

当获知我们防损部被评为店首批“最佳服务团队”的殊荣时，我的心情无比激动，这是我们防损全体职员相互协作、齐心合力共同的荣誉，“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标，它意味着公司的一种最高的荣誉，它是我们防损部所有人的荣誉，也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。

当我站在这里宣读获奖感言时，我仍是压抑不了我内心激动的情绪，我有良多想说的，也有良多的人要感谢的，我想感谢所有曾经匡助过我们防损部成长的人，包括店领导、各部分同事等等;此时此刻我想说些发生在我部分那些感人的一幕幕，天天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影，当电梯、线路、设备泛起故障的时候，是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障，来保障卖场的设备正常运行，在流动期间客流较多时，缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动抛却用餐，还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时，每位都主动要求顶替上岗的一幕幕，还有当得知缝纫邓大姐出车祸时，正值流动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天，员工还自发组织去探望病榻上的邓大姐，还有良多良多..;恰是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神，在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系，在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是好友、也是好姐妹，恰是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射;也恰是有了很多这样的感人小事，才使得我们的团队更加具有凝结力和战斗力。获得我店首次“最佳服务团队”，对我们来讲，不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策，我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继承协助做好营运、收货等各项工作，我们将以此共勉，将再接再厉，争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手，这对我们来说是压力也是动力，只有保持良好心态，不断完善自己，不断挑战自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员，我更加相信在店领导的准确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。

谢谢领导，谢谢大家!

我很荣幸当选为*集团先进个人，在这个百花齐放，百家争鸣的大家庭里获得这样的殊荣，我心中有无限的感慨，这不仅是一份荣誉，更是一份激励。这不仅是进步的起点，更将会是我今后工作无限的动力。

莱州的工作环境相对艰苦，经济薄弱，工厂亏损多年，在接手莱州工厂半年多时间里，在集团各位领导的正确领导下，强化并落实各项规章制度，狠抓事故隐患整改，提高质量意识，珍惜每份订单机会。尽职尽责为带领莱州工厂尽快扭亏为盈。有人问过我：大家都往集团公司挤，靠近集团公司本部，而你却从广州到厦门再到莱州，像发配充军一样，既没有加薪也没有升职，图的是什么?以往我都一笑而过，说是要以农村包围城市。今天我要正面回答这问题，个人的价值体现在为集体所做的贡献上，集团公司的需要就是我自己的价值所在，我们要让集团公司为我们的存在而骄傲!现在的“先进”，可能只是指一方面或者几方面做得稍微进步了一点。距离成为一名企业的中流砥柱，一名合格的管理者，还差得很远，需要学习的地方还有很多。

在这里感谢领导对我的信任、支持和鼓励;更要感谢朝夕相处的同事，我的每一步前进，都饱含了上级领导的提携、同事们的帮衬以及下属、团队新人的支持。作为公司一名员工，只有把自己融入在公司的文化与氛围中，才能如鱼得水，快速成长，我以在工作为荣，工作经历将成为我一生中最宝贵的回忆。

对于今天集团公司给我荣誉，我没有别的回报方法，只能把这份感谢与感恩化作行动，加倍努力工作，我目前在莱州的工作，与上级领导的要求还有很大的差距，我一定会再接再砺，狠抓生产，不断提高管理水平。在这里我郑重承诺，将一颗感恩的心投入工作之中，继续发扬敬岗爱业、吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神，团结同事，在工作中不断克服自己缺点与不足，力求高效的完成集团总部的任务目标，让我与公司同舟共济、迎接挑战，让莱州早日脱贫!

谢谢大家!

_月_日，中央苏区革命传统主题展览总结报告会在市博物馆召开，会议总结了“苏展”总体情况，表彰了“苏展”中所涌现出的一批先进集体和个人。而我做为一名赣州电视台选送的讲解员，非常荣幸地被“苏展”工作领导小组评为了先进个人。

手捧奖状我心潮澎湃，回忆这十几天的“苏展”，给我留下了太多珍贵而难忘的记忆。而我只能用三个词来形容，感动、感恩和感谢!

首先是感动!让我感动的是我们“苏展”讲解组的组长钟家伟局长。钟局在本次“苏展”中，一个多月驻点在北京，超负荷加班加点工作，劳累之余，他仍然把讲解组的事情放在心上。为了使我们的讲解水平能够提高到一个新层次，钟局三番两次冒着酷暑前往‘军博’，为的就是请国家级专业老师对我们进行特别指导，这小小的举动深深地感动着每一位讲解员。

其次是感恩!我最想感恩的是我的“母亲”——GZTV。人们常说：“最亲的人，往往最容易忘记”。而我，差点忘了我最亲的人——赣州电视台。为了支持本次“苏展”工作，我们台长罗璘亲自挑选了台里三名优秀节目主持人，前往支持“苏展”讲解工作。出发前，罗台再三叮嘱，要我们一定不负重托，要出色完成市委、市政府布置的任务!现在我的手机里还保存着这几条信息，在“苏展”期间，每当有重要任务的时候拿出来看看，就马上充满了信心!也正是因为有了台里的支持，我们才能放心地、顺利圆满地完成“苏展”讲解任务!谢谢您我的"母亲"，谢谢您GZTV，谢谢您敬爱的罗台!

最后我要感谢!感谢我们的讲解团队，我们的团队就像一个大家庭，处处充满了欢声笑语，充满了幸福，让我觉得快乐舒心。特别是李媛媛大姐，杨奕大姐，她们的细心照顾，她们们的悉心指导给予了我力量!另外，我还要特别感谢GZTV经济·民生频道兄弟姐妹们给予我的大力支持，尤其是赖丽卿总监为了让我在北京安心讲解，把我手头上的工作全部分摊到了其它同事身上，解决了我的后顾之忧。GZTV新闻综合频道的同仁们，我在这里也要道一声，谢谢你们!正因为有你们的努力，让家乡的父老乡亲们通过荧屏了解了“苏展”的方方面面、点点滴滴。呵··最后我还要感谢我可爱的家人，正因为有你们默默的鼓励、关怀与支持，才有了我今天的成绩!

“发扬革命传统争取更大光荣”让我们一起携手出发，迈向新的伟大征程!

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

首先我很荣幸作为“先进个人”的代表在此发言，此时此刻我的心中涌起了无限感慨，这是一份荣誉、更是一份激励，这仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力。

今年上半年已经悄然离我们而去了，在过去的半年里，大桥的建设在项目部的英明领导下，在监理部正确监督、指导和各位同事的共同努力、奋斗下，我们用了半年的光阴取得了阶段性的成果。显而易见，我们的业绩也是可喜可贺的！

对于这次先进个人的评定，我觉得我是幸运的，首先我要感谢，感谢各级领导对我的信任、支持和鼓励；更要感谢朝夕相处的同事，没有他们的努力，就没有我今天的荣誉。我很自豪我能在*项目部和大家共事，这段的工作经历将成为我一生中最宝贵的回忆。我自豪我是一名大桥建设者！对于今天获得的荣誉我没有别的回报方法，只能把这份感谢与感恩化作行动，投入到工作中；为项目的建设加倍努力。

在下半年里，我们又会迎来新的挑战，新的机会，新的人生。庄子说的好：人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已！人生短暂，我们不能躺在过去的成绩上，沾沾自喜，而让眼前的大好机遇白白浪费掉。我们应当珍惜眼前，珍惜现在，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，才能在以后的工作中取得更好的成绩！项目是大家的，努力也要靠大家努力，只有我们大家携手共进，上下齐心，才能有项目更辉煌的明天！

我的感言就此收尾，感谢大家！

获得“师德先进个人”的光荣称号，对我来说，既是荣誉和信任，也是压力，更是动力和沉甸甸的责任。这次获奖不仅凝聚着各级领导的鼓励和厚爱，也凝聚着全院同事和同学们的支持与期待，感谢领导对我工作的认可和各位同事对我的支持和帮助。

对于获此殊荣，我自觉资质尚浅，深知自己在工作中一定存在许多不足，身边有许多各方面都非常优秀的老师，他们勤勤恳恳，默默无闻的工作，与他们相比我自觉惭愧。“学高为师、身正为范”，作为一名医生，应当始终把业务精湛作为自己努力的方向，始终把拥有高尚的医德和师德作为自己的骄傲。医疗技能水平高超，才能治病救人，才能传授育人;拥有高尚的医德，才能无私服务于人;育人德为先，拥有高尚的师德，才能培育对社会更加有用的优秀人才。参加工作至今18年，在医疗工作和临床带教中始终不敢懈怠，恐有所失，恐有所负。我所做的，是做为一名教师应该做的，我所做的，又是每位教师正在做的。

我会以这次获奖为动力，坦坦荡荡做人，扎扎实实做事，爱学生如同爱兄弟姐妹。严谨务实，淡泊名利，以自己的言行影响学生，为医疗及教育事业贡献自己微薄之力。在以后的工作中，将以更高的标准要求自己，更加努力地投身于我院医学影像工作与教学工作，使自己在思想政治上、道德品质上、学识学风上更好地做到以身作则、率先垂范、为人师表，做学生的知心朋友，成为学生健康成长的指导者和引路人。

尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!

很荣幸能获得投资集团XX年先进团队和先进个人的这个荣誉称号，再此，我代表所有获奖的优秀团队对集团各位领导和同事的认可表示衷心的感谢。同时感谢公司为我提供这样充分展示自己能力的平台，感谢集团所有同仁在工作中的配合，感谢分管领导的支持，感谢总经理的信任!

回首难忘的XX年，我还清楚的记得当初来到现场，工地长满了荒草，也没有施工。公司领导告诉我5月1日就要开始销售，面对这种情况，大家对销售信心不足，在张总的鼓励下，我们经过前期市场调研，分析项目潜在客户，和公司领导一起制定了销售百问和销售措施，克服了销售过程中的种种困难。连续几个月超额完成公司销售任务，销售部顺利进展奠定了基矗XX年一切的成绩和荣誉都已经成为过去，在这崭新的一年里，我们必定克尽职守，为我们投资集团明天的“宏伟蓝图”增添一份色彩，我们一定再接再厉、奋发向上，不辜负公司领导及同仁对我们的信任与厚望。

在这里我郑重承诺，将一颗感恩的心投入工作之中，继续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神，团结同事，在工作中不断克服自己缺点与不足，力求高效的完成公司各项工作任务，让我们与公司同舟共济、荣辱与共，迎接挑战，共创辉煌。最后祝大家工作顺利，身体健康，谢谢大家!

敬爱的领导们，亲爱的同事们：大家好!

首先很高兴，俞总能给我这次表达自己感想的机会。感谢俞总，感谢领导们对我一年来工作的支持与肯定!

充满机遇的20xx年已经悄然离我们而去了，在过去的一年里，我们都曾为了公司，为了家庭，为了自己努力过，奋斗过，不管过程如何，我们都用了一年的光阴去换取最终的成果。显而易见，我们的业绩也是可喜可贺的!

对于这次先进个人奖的评定，我觉得我是幸运的，这是汗水与努力结合的产物，是我对公司尽心尽力的表达，也是领导们对我工作的认可!当然这也不能代表许多同事幕后的努力白费了。公司是大家的，努力也要靠大家努力，只有我们大家携手共进，上下齐心，才能有公司更辉煌的明天!

2019年的钟声已经敲响了!在新的一年里，我们又会迎来新的挑战，新的机会，新的人生。庄子说的好：人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已!人生短暂，我们不能躺在过去的成绩上，沾沾自喜，而让眼前的大好机遇白白浪费掉。明日复明日，明日何其多。我们应当珍惜眼前，珍惜现在，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，才能在以后的工作中取得更好的成绩!

我的感言就此收尾，感谢大家!

尊敬的各位领导，各位同事，大家好！   我很荣幸被评为“优秀工作者”，心中非常感慨，这即是一种荣誉，一种激励，更是一种责任，一种担当。此时此刻，我想用三个词来表达此时的心情。

第一个是感谢。感谢医院为我提供了一个发挥自己专业的平台；感谢院领导对我的信任、关心和鼓励；更要感谢与我朝夕相处的同事们，这份荣誉凝聚了大家的心血和汗水，没有他们的支持和帮助，也没有我今天的荣誉。

第二个是自豪。一粒种子只有根植于沃土，才能生机无限，而一名医生，只有置身在医院治病救人这个大环境中，才能发挥自己的专长，快速成长。我庆幸能在凤庆县人民医院工作，在她的培养、造就下，取得了今天的成绩，工作中的点点滴滴将是我一生最宝贵的回忆，我为是一名医生而感到自豪。

第三个是行动。对于今天的荣誉，我没有更好的回报方式，只有把这种感恩化为行动，再接再厉，加倍努力工作，不断提高自身的业务素质和管理水平，力争把中医科的工作推上一个新的台阶。

谢谢大家！

尊敬的领导，各位同事，大家好!

首先自我介绍一下，我是来自总装厂气路班的袁魏平，做为班组安全第一安全人。2019年在公司各级领导关怀下，特别是总装厂安全第一责任人强安林厂长的大力支持下，我认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的工作方针，履行自己的安全职责，积极响应公司安全标准化工作精神，将实践与理论相结合，在安全管理方面积累了一些经验，取得了一定成绩，2019年集团公司要求安全标准化工作在我宝华全面开展，应公司及总装厂的高度重视和要求，我们气路班快速响应，立即行动，安全工作不容一丝怠慢，率先在总装厂各班组中第一个一次性通过了集团标准化一级班组的审查。现将20xx年工作方法向大家做以下汇报，望多多指导。

一、 认真学习安全管理知识及公司有关安全文件精神，总装厂推行安全管理责任制，层层分解，制定安全管理网，将安全管理与管理人员绩效挂钩，责任分解后强厂长多次与我交流，并经常以海恩法则来引导我，让我对安全管理有了新的认识。

二、 做好安全宣传和培训提高安全管理能力，强化员工安全意识，要抓紧安全，首先要从思想是得到改变，针对以上精神，我利用舆论为导向，为激发全员管安全的热情，利用分厂提供的资源，印发安全宣传资料60余份，班前会把安全工作安排在第一位，班组安全管理实行工时奖罚制度，每天早会都会抽查人员《安全职责》和标准背诵，背好的奖50分，背不过的鼓励或处罚50分，这样激发了全员管安全的热情，人人把规范自己的行为变为自觉活动，班组全年共开展安全活动和讨论会24起，提交安全合理化建议23条，主动识别风险因素2条，班组张贴安全资料12篇，参加公司级安全演练4人，举办安全黑板报5快，为班组安全管理开展开了一个好头。

三、 检查安全隐患，作为一线管理人员，我在分厂领导每日巡检的同时，把安全工作在我的工作行列中排为第一，现场发现班组人员违章操作都会及时纠正教育。根据我们生产现场和领导要求，每天上班前组织人员对现场设备进行一次全面检查，做到设备班前，班中，班后检查，并做好记录，对不按规定穿戴劳保的员工记入违章台帐并要求穿戴好劳保用品后方可上岗，把班组特殊设备按总装厂要求做到定人定机操作，现场工位器具实行四角定位、定制管理，全年班组现场排查隐患30余起，处理违章人员18人，员工安全培训12次，新近、转岗、复工人员培训8人。

四、 开展安全无隐患班组，创建和谐安全生产环境，为响应总装厂隐患排产要求，班前会把风险因素学习《安全生产责任制》、《生产操作规程》、《员工安全职责》都会作为每天工作的第一课，班组先后建立了《班组安全管理制度》、《员工培训记录》、《员工违章台账》、《设备运行管理台帐》、《安全隐患排产记录》、《安全活动记录》等一系列台帐，班组现场实行区域划分责任制，真正做到了人人管安全，处处查隐患。

在总结20xx年安全工作的同时，时刻保持清醒的头脑，把强厂长的“我们要有忧患意识、安全管理说一不二，不能拖泥带水”，作为班组安全管理导向，寻找差距和弱点，理清方向，力争把我们的安全管理工作发挥到更好!

有幸获奖，我将化为企业的动力，更加把企业做大做强，同时多承担一些社会责任。

谢销售与市场杂志社，我伴着销售与市场杂志社成长，我是忠实的读者，销售与市场杂志社永远是我们经销商的家，谢谢。

渠道需要培育，想起当年在渠道奋战，感慨万千。

能获得这个奖项非常高兴，在今后的日子里，我会更加努力的学习，争取做强作大。

打造礼品界的航母，为礼品界的荣誉而战。

拿到这个经销商奖我非常高兴，非常感谢销售与市场杂志社这么好的一个学习跟交流的静态，我相信在今后通过我们的努力，会创造出新的突破性的销售业绩。

继续努力，没有，只有更好。

我是人力行政部的叶金玲，2019年2月份入职，很荣幸被评为2019年第二季度的明星员工，这是对我工作的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励。感谢EMT团队对我工作的认可，也感谢同戴们对人力行政部工作的理解、配合和支持，谢谢你们!

人力行政部是给各位同事提供服务，处理公司行政事务的部门，由于工作的性质和内容就是服务，处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事，因此整体的工作难以概述和量化，所以我能获得明星员工这个奖项，确实离不开各位同事的支持，这不仅仅是我个人的荣誉，也是人力行政部的荣誉，在这里我要特别感谢周经理，她总是耐心的指导我，是她让我快速地成长!

我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获;而有了责任心，在工作中就会认真细致，避免出现差错。

在以后的工作当中，我将不辜负领导们的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

大家好!这天有幸作为全市党史系统先进个人的代表在此发言，我内心充满了感激，又感到无尚的光荣。

在那里，我首先要感激的是我的同事们，感谢你们一向以来对我工作的帮忙和支持。我所取得的每一点成绩，都是大家给予了极大的帮忙和鼓励的结果。感谢你们把手中的选票无私地投给了我，使我这天有机会站在领奖台上理解这个无比光荣的奖项。同时，我要感谢领导和大会的组织者，是你们的偏爱和选取，使我这天有机会站在那里发表自己的获奖感言。

下方，我就用这极其珍重的时刻，来和大家一齐分享我在党史工作中的点滴感受。那就是：

选取党史，我人生无怨无悔。

选取党史，我享受快乐工作。

选取党史，我实现心中梦想。

对于党史工作，我是一名新兵。之前，我从事了几年的医院行政管理工作。工作勤勤恳恳，年年也是先进，加上单位的工资效益不错，为许多亲朋好友所羡慕。但是，作为一名以写作为乐的人来说，心里总有个结没有解开，心中总有个梦没有实现，总觉得自己的专长还能够发挥得更好。2019年，我踏进党史这个门槛。对于我的选取，不少朋友无法明白。但是，我自己明白，自己所需要的是什么，那就是一个能够实现写作人梦想的平台。在我内心深处，一向有一个声音在呼唤，作为一个写作者，你的作品在哪里?因此，我义无返顾地放下了杯觥交错，选取了每一天下班后能够回家喝粥、看书、写作的党史工作。当然，对于有过太多应酬的人来说，晚上能够回家喝碗热粥，也是一件十分快乐的事。从感受全国、全区党史工作会议的规模，再到这天看到如此多的领导、如此多的部门出席这个大会，使我更加坚信，我的选取没有错。党史工作也十分重要，党史事业也大有干头。说到那里，我突然想起了一句不太恰当的广告语：不选贵的，只选对的!是的，选取党史，我无怨无悔!选取党史，只因我心中有梦想。二十多年的工作经历告诉我，只要人生还有梦想，那工作就会更加发奋。那是正因，梦想会激发我们透过自己的主观发奋去改变现状，去创造辉煌。

选取党史，我享受快乐工作。来到了党史，除了秘书科日常工作外，领导根据我的特长，还安排我负责主持《钦州大事速览》的修改工作。《钦州大事速览》是一份主要记载钦州大事要事的内部刊物。我利用自己在日报当记者修改十年时刻所获得的办报知识和经验，与同事们一道，对每期刊物进行精编细雕，力争精确地把当今最新的党史材料收录下来，发奋去实现“准确存史，资政育人，交流信息，推动工作”的办刊宗旨，得到了来自各方的肯定和鼓励。

我常把工作当作事业来对待，因此，有时虽然干得累而苦，但收获到的却是快乐。例如，去年是中华人民共和国成立60周年，自治区党史研究室分配给我市一个党史研究专题――中国共产党在钦州执政60年的专题研究。这个任务之后落到了我这个党史新手的肩上。理解任务后，我便沉下身去探求党在钦州执政60年的历史真相。经过两个多月的发奋，透过对党在钦州各个时期的工作思路、发展方法进行梳理，我得出了一个结论。那就是：中国共产党在钦州执政60年，就是谋求钦州发展的60年，带领钦州人民追求快乐生活的60年，始终为人民执好政、掌好权的60年。60年来，钦州历届党委始终带领钦州人民顺应时代发展潮流，发扬“钦州精神”，探索出一条贴合钦州实际的发展之路，腾飞之路。这条路，就是大港之路!之后，我就把这个成果写成了27000多字的《大港之路》专题报告，编入了《腾飞广西》一书，得到了领导的肯定和修改的赞许。我也从中享受到了一个党史工作者的快乐。

党史宣传普及教育工作，从全国范围去讲，都是一项要发奋加强的工作。就我们钦州而言，现存的革命斗争史料，多是上百万字的大部头，但印数一般只有一两千册，因此，尽管其资料十分丰富，普通市民群众却不易读到，老百姓因而对钦州党史知之甚少，普及的任务任重而道远。如何改变这一现状呢?如何创新这项工作呢?我提出了借助外力，请市内知名作家们来一齐编写一本简明的党史普及读物的设想，得到了领导的认可和重视，去年把它列入纪念建国60周年的系列活动里去。经过一年多的编写、修改、校对，一本通俗易懂、生动活泼、全面准确地反映钦州革命历史的光辉历程的《钦州革命小故事》编成了，又一个成果呱呱落地。看到自己的一个又一个工作成绩得到了认可，心中的梦一个又一个地实现，我的内心充满了快乐感和成就感。

成绩属于过去，未来仍需发奋。再过几天，新的一年就要到来了。新的一年将迎来我们伟大的党成立90周年。在这个千载难逢的特殊日子里，我将继续持续着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，把自己的聪明才智奉献给党史事业，与同道们一齐，把明天的党史工作做得更好!

最后，祝愿我们的党史事业蒸蒸日上!祝愿所有的领导和同志们在新的一年里工作顺利，身体健康，合家快乐!在工作中享受快乐，在快乐中做好工作!

谢谢!

非常高兴能拿到这个总裁特别奖，一方面这是一份沉甸甸的荣誉，更重要的是说明了领导对我，以及我所在团队2019年工作的认可。对于如履薄冰走过来的2019年来讲，领导的认可是极其宝贵的。

xx年是非常特殊的一年，市场环境非常残酷，遇到的挑战是前所未有的。2019年5月后业务状况急转直下，在困难中摸索了两个月后，我们得当的调整了业务思路，在有些分销商着力确保现金流时，我们确定将利润做为应对危机的第一要点。事实证明该思路是成功的，稳定的价格体系提高了销量的可预测性，而销量的可预测性又促使厂商产生合理的业务预期，本来混乱不堪的业务就这样理清了。全年的各项指标中，除了销量略有欠缺，其余各项指标都控制良好，特别是利润状况，达到了近年的新高，对现金流影响最大的库存指标也控制在指标范围之内。

在此，我要特别感谢我所在的业务团队。在过去的很多年中，我们已经习惯了和其他分销商的激烈竞争，而在xx年，危机迫使我们必须要与竞争对手密切合作。这是非常困难的转变，这是非常重要的转变。大家在xx年做的不错，这是我们2019年业绩的重要保障，非常感谢大家。xx年，这依然是我们的重要功课，即使危机过去，这些经验对业务，特别是提高利润也是非常重要的。

还要感谢信用部、商务部、财务部、人力资源等部门，2019年每次业务的跌宕起伏中，都能得到各位深切的支持。每次我们在市场上取得成绩，成绩不仅属于业务部门，而是属于我们这个整体。

xx年，是业内谁都不看好的一年，但对于可以预测的困难，我们在年度规划中都做了充分的准备。对于不可预测的困难，我们也有信心像xx年一样努力去克服。虽然在危机中不敢盲目乐观，但我和我们团队依然憧憬着xx年取得比2019年更好的成绩，交一份让公司满意的答卷!

现将我的酒店服务员工作总结如下：

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素：

1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是：条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬... 其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么?就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?

你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至轻视?人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍;当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽!

大家好!很荣幸能获得西部投资集团xx年先进团队和先进个人的这个荣誉称号，再此，我代表所有获奖的优秀团队对集团各位领导和同事的认可表示衷心的感谢。同时感谢公司为我提供这样充分展示自己能力的平台，感谢集团所有同仁在工作中的配合，感谢分管领导的支持，感谢总经理的信任!

回首难忘的xx年，我还清楚的记得当初来到现场，工地长满了荒草，也没有施工。公司领导告诉我5月1日就要开始销售，面对这种情况，大家对销售信心不足，在张总的鼓励下，我们经过前期市场调研，分析项目潜在客户，和公司领导一起制定了销售百问和销售措施，克服了销售过程中的种种困难。连续几个月超额完成公司销售任务，销售部顺利进展奠定了基础。

xx年一切的成绩和荣誉都已经成为过去，在这崭新的一年里，我们必定克尽职守，为我们西部投资集团明天的“宏伟蓝图”增添一份色彩，我们一定再接再厉、奋发向上，不辜负公司领导及同仁对我们的信任与厚望。

在这里我郑重承诺，将一颗感恩的心投入工作之中，继续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神，团结同事，在工作中不断克服自己缺点与不足，力求高效的完成公司各项工作任务，让我们与公司同舟共济、荣辱与共，迎接挑战，共创西部辉煌。

最后祝大家工作顺利，身体健康，谢谢大家!

工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时，客人露出满意的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客，更明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了几个月的餐饮店工作，使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，餐饮业更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，寻求其他解决方法。

(二)实习体会

1、餐饮服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看，餐饮业的档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的餐饮店，越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

3、酒店文化是酒店经营的灵魂

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

短短几个月的时间眨眼间过去，很快就结束了我的工作历程，回首竟有些留恋，经理的教诲指导，主管温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。