银行领导班子年度述职报告汇总20篇

干部作风集中整顿活动领导班子自查报告

县干部作风集中整顿活动领导小组：

全县干部作风集中整顿活动开展以来，xx镇高度重视，专题研究安排，广泛征求群众、干部职工和镇直单位的意见建议，认真查摆存在问题，深刻剖析思想根源，现将存在问题和原因报告如下：

一、存在的主要问题

（一）政治理论学习不够深，在学风上有差距。

1、理论学习坚持不经常。党委中心学习组在政治理论学习上坚持的不够经常，学习时间没有完全保证，学习方式较为单一，往往是以会代学，领导班子成员带头学习作用发挥的不够充分，班子成员主动学习意识淡漠。

2、督促各支部坚持学习不够。在督促各支部坚持“三会一课”制度上力度不够，特别是对党员干部的党课教育没有按月坚持。领导干部党课材料准备不充分，让党员干部对党的政策及党的最新理论成果缺乏及时、深入的了解。

3、学习效果不够好。对在组织学习时因事因病缺席的同志没有及时督促补学，对参学人员笔记、心得体会的标准要求不严，学习效果不够理想。

4、学习的深度和广度不够。平时的学习只注重篇目，对重点内容研究不深、不透，只注重学习党刊、党报上的内容，对政治理论、新时期农业生产技术等方面学习较少。

（二）开拓创新意识不够强，在发展理念上有差距。

1、班子思想解放不够。对抓发展步子迈得不大，仍有求稳怕乱的保守思想存在，生怕步子跨大了会影响全镇安全稳定，给人民群众造成损失，存在抓发展不在人前、不在人后、甘居中游的想法。

2、求真务实精神不够。能够认真贯彻落实市县各级会议精神，但存在满足于会议开过了，文件传达了，照着落实了的被动现象，在结合实际，创造性开展工作上还做得不够。

3、创新意识不够强。在具体工作中仍存在一定的因循守旧思想，在工作创新上力度不够，抓落实，抓部署多，重改革，求创新少。

（三）服务意识不够浓，在工作作风上有差距。

1、抓工作安排多，进村入户督促落实偏少。领导干部忙于日常事务多，深入村社帮助群众做实事、解决具体困难不够，与村干部接触多，与群众接触少，听汇报的多，经常主动深入村社调查研究的少。

2、抓日常业务多，处理遗留棘手问题力度偏小。日常业务的处理上总体能做到得心应手，但一些遗留棘手问题往往不能在短期内得到有效处理解决，缺乏处理解决农村复杂问题的能力和魄力。

3、抓督促落实多，与干部深入交流偏少。总是忙于日常工作，对干部工作督促落实、批评教育的多，与干部坐下来深入探讨、交流的少，尤其与一些年轻干部的交流偏少，对部分干部的思想动态了解的不够。由于经费长期紧张，开展有益于职工身心健康的各类文体活动较少，对干部拓宽视野、发挥特长、提升素质的助推作用发挥的不充分。

（四）制度约束不够严，在教育和管理干部上有差距。

1、定制度多，严格落实的少。在严格按制度管人、按制度管事上做的不够，对镇村干部的管理存在碍于情面，失之以宽，失之以严的现象，总抱有“关心爱护”干部的想法，对个别违纪违规的村干部处理力度不够，

2、发号令多，谈心交流少。班子成员与镇村干部工作交谈较多，谈心交流较少，对个别干部不正确的想法和做法及时批评教育不够。

二、产生问题的主要原因

1、理论学习欠缺，造成工作方法不多，思路不够开阔。班子对政治理论学习的重要性认识的不够，思想上没有真正重视。没有把理论学习作为提高班子整体素质的重要任务，摆上重要日程。班子成员认真学习党的基本理论知识，学习研究党在农村的各项方针、政策不够，满足于知道了，了解了，对政策的理解掌握不深不透。导致工作中思路不够开阔，方法不够灵活，常规动作多，创新思维少。

2、思想不解放，造成工作思路不活，工作水平不高。思想上的为固步自封导致部分班子成员在想问题、干事情时立足点比较低，就事论事的多，考虑长远的少。部分班子成员认识问题、开展工作缺乏深度与高度，思路不够开阔，缺乏较强的忧患意识、执政意识和服务意识。

3、作风不扎实，造成深入村户不够，为民服务意识不浓。部分班子成员疲于具体的事务性工作，满足于完成领导交办的工作，自己主动深入村户了解情况、征求意见、解决问题不够，在一些具体问题、具体情况的处理上听汇报多，没有真正俯下身，沉下去，亲自深入调查研究，切实帮助群众解决一些困难和问题。

各位领导：

我作为一大队筹建组成员，主要负责一中队的工作。一年来，在局、大队的正确领导下，我勤奋学习，努力工作，依靠集体的智慧和力量，做了一些工作，取得了一些成绩。现按照要求述职如下，不当之处，请领导和同志们批评帮助。

一、履行职责所做的工作和取得的主要成绩

20xx年是济宁市综合执法事业不断夯实基储各项工作取得新进展的一年。一年来,始终以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕年初制订的工作目标，开拓创新，加强管理，严格执法，在全面推行网格化及考核责任制的基础上，根据《济宁市综合行政执法局20xx年工作事项责任分工》有条不紊地开展综合执法工作,圆满完成了局交给的各项任务。

(一)强化队伍建设，树立执法队伍新形象

1、加强领导班子建设，提高领导效率。为把中队筹备组班子建设成为一个“团结、务实、廉洁、开拓”的领导集体，主要抓了以下几点：

一是抓学习。坚持周一学习制度，以保持共产党员先进性教育活动为契机，学“三个代表”重要思想，学专业知识，加强自身修养，通过学习提高了班子的政策水平、决策水平、领导能力和业务知识水平，增强了班子抓大事、议大事的能力。

二是抓团结。坚持民-主集中原则，强化民-主氛围，重大事项集中研究，集中决策，形成了团结进娶求真务实的工作作风。

三是抓勤政。制定了责任制度，执勤带班制度，做到分工细致，责任清楚，任务明确。无论是白天执勤，还是夜间巡查，都与队员同甘共苦，率先垂范，不搞特殊，树立了形象和威信，影响和带动了全体队员，保证了各项工作的顺利进行。四是抓廉政。

把廉政建设工作作为队伍的灵魂，把廉洁执法和文明执法工作作为队伍的生命线，纳入日常工作，认真落实《执法人员守则》、《执法人员“十不准”》等规章制度，班子领导以身作则，积极带领全体执法人员进行认真学习，贯彻落实好有关廉政建设的规章制度，切实把廉政建设工作落到实处，筑牢了反腐倡廉的思想道德防线，使全体队员树立了正确的权力观、地位观和利益观。

2、抓好执法队伍的素质教育。本着造就一支政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高的执法队伍，大力加强法制观念，努力提高队伍整体执法水平。结合局“规范执法、队容风纪和车辆管理专项整治月”的要求，对中队进行了全面整顿：

一是进行思想作风整顿。组织全体执法人员集中学习了局发党政文件，通过集中学习，使全体人员统一了思想，提高了认识，较好的树立了管理就是服务的意识，增强了全体执法人员的社会责任感。

二是进行纪律整顿。按照有关规定，从严格依法行政，严格廉政纪律，严格工作纪律，严格请销假制度，严禁利用职权索要财物和吃、拿、卡、要，严禁工作时间饮酒等方面规范执法人员的行为。

三是强化执法人员的学习，提高政治理论素质和业务素质。定期或不定期组织队员对有关于七项执能的法律、法规、规章、规定进行学习，通过学习使全体队员自身素质和执法水平得到明显提高。通过开展以上活动，全面提高全体执法人员整体素质，形成了一个高效率、有作为，召之即来、来之能战、战之能胜、纪律严明的战斗集体。四是积极组织队员参加局、大队各项文体活动。在局组织的秋季运动会上共取得了一个第一名、三个第二名、两个第三名的较好成绩。

述职人：

20xx年xx月xx日

本人于*年4月份通过竞争上岗，在原分公司担任办公室主任至*年6月，*年7月至今在**公司担任办公室主任。办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我能够自我加压，不断学习，强文章版权归第一范文网作者所有!化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。在任职的几年来，较好地履行了本岗位的工作职责，完成了分公司领导交办的各项工作任务，受到领导和员工的一致肯定。

一、注重在工作中学习，不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。

人正是因为有不足，所以才会有“活到老、学到老”这一说法，人只有通过不断的学习，才能够得到进步和升华。自*年在分公司办公室主任这个岗位以后，由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，经常强化自身的学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。有感于自身综合素质有待提高，我通过了成人高考，于*年9月至*年7月，在工程学院参加“”专业的专科函授学习并毕业;为了提高自身管理水平，我经常买一些管理方面的书籍，学习好的管理经验，理论联系实际，结合本岗位管理工作的特点付诸实施;日常工作中，还经常向领导请教一些问题的处理方法，在领导的指导和帮助下，管理水平有了明显提高，很快适应了工作岗位的特点及要求，成为了工作中的多面手。作为一名共产党员，我经常能够和支部书记沟通，反映自己的思想状况，平时能够不断学习“三个代表”重要思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论、学习党的精神，特别在“保先教育活动”期间，强化了自己对党的基本知识的学习，能够自觉实践“三个代表”重要思想，积极提高自身思想政治素质和党性修养，使自己在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

经过几年的不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、处理问题能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、牢牢把握工作特点，找准位置，多方协助领导做好分公司各项工作

办公室作为分公司的一个重要窗口，既担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责，又是领导的“参谋部”和“左右手”，是分公司联系上下，协调左右的“传导神经”。几年来的工作实践使我认识到，要当好办公室主任，必须从工作岗位的特点出发，努力找准自己的位置。分公司办公室特殊的岗位和位置决定了办公室主任岗位的特点。

一是上下关注的聚焦点。办公室主任在任何时候都处在上下关注的焦点位置，领导通过办公室掌握情况，传达意图，班组通过其反映各自的工作和意见，了解分公司及公司的重大决策和工作部署，可以说，这个岗位是联系上下，沟通各方的桥梁。

二是各种矛盾的汇聚点。凡是因为涉及一个全局性的工作，涉及分公司决策和重大部署的事情而出现的各种各样的矛盾，几乎都要汇聚到办公室来，从这点上来讲，办公室主任也是协调矛盾，疏通关系的枢纽。

三是服务与管理的对接点。办公室主任作为办公室的负责人，既担负着管理的职能，但也因办公室工作的服务性，办公室主任的工作从根本上讲也是服务性的工作，是为分公司领导和班组服务的，因此具备自己的双重职能。

四是政务与事务的融合点。办公室既有政务一面，又有事务一面，而且两者是紧密结合在一起的，所承担的综合协调、日常处理事务等工作，体现了参谋助手的作用，其参政设谋职能又常常是通过办理事务的过程来实现的，所以说办公室主任岗位的特性归到一点，就是具有兼容性，即集多种角色于一身。

1、文秘工作

办公室最常见的工作还是文秘工作。这几年，公司先后开展了达标、创一流、创一流同业对标等工作，是工作任务最繁忙的一个阶段。办公室同时也有大量的文字工作，其中各种文字材料的收集汇总上报、内部各种管理规章制度的起草编写、年度计划与总结的起草、各类报告及活动实施方案的起草编写、办公室基础资料的整治归档、指导班组整理基础资料、企业文化的宣传等许多文字性工作都需要我经手处理，几年来，我已经熟悉掌握各种文件格式及行文规则，文字写作水平也有显著提高，能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。

2、服务工作

搞好服务是分公司办公室的一项重要职能，也是发挥助手作用的重要体现。对照杨总“拆墙强柱”和“服务链再造”的理念，我个人认为：要在办公室主任这个岗位上体现个人人生价值，并不是要手上有多大权力，整天坐在办公室对员工指手画脚布置工作、也不需要轰轰烈烈地在大是大非面前显示自己的能力，更不是整天无所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切实实为分公司领导服务、为一线班组服务、为广大员工及家属服务，解决他们在工作和生活上的实际困难，解决他们的后顾之忧，让领导能够把更多的精力放到考虑分公司的发展上，让广大员工都全心全意地投入到工作中，让员工家属能够多花心思在家里，为我们的员工撑起那半边天。

*年来，分公司办公楼没有临时的清洁工，卫生区都划分到班组，班组外出工作时，我就主动承担了班组卫生区的清洁工作;家属区的路灯不亮了、灯罩坏了，我经常一个人架着梯子对庭园灯进行检修更换;家属楼停水了或水压不够，我总会先去个电话问问水厂是否停水，再检查是否分公司自己的供水系统有故障，并及时从十多里远的家里赶到单位处理好，然后浑身湿透地回去;家属楼化粪池满了，找人淘过后，我总要守在边上让工人把现场清理干净并粉上水泥后再走;分公司卫生间的蹲盆出现了污垢影响美观，用抹布洗不干净时，我就拿钢丝球粘上清洁剂用手去擦洗干净，为大家创造一个好的工作环境;分公司职工之家的活动器具坏了，我总是及时修理或更换;员工或家属把房间钥匙拉在家里进门不了，我就联系人来开锁或亲自架上梯子从隔壁家里进去开门;单身宿舍房顶有渗漏时，我会组织几个单身员工，一个单元一个单元爬到楼顶把楼顶的管道疏通，把积水放干净，把楼顶的卫生清扫好，另外再请人来补漏;单位逢年过节发物品，我总要电话通知到位，并守候到物品分发到人;盛夏的早晚，我还会拿起皮管为晒得枯黄的草皮浇上几遍水，保持院内的绿化环境……分公司许多员工都开玩笑说：“*主任，你这个办公室主任就好累哦!”，我只是笑笑说：“累又累不死人，为你们服务嘛”!的确，我是分公司的管家，这样的事情我不做谁做!关键是要摆正心态，办公室本身就是服务部门，包含有服务的工作特性。

售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年，对售后服务存在的问题做一下总结：以及如何更好的实现售后服务---〉现场问题(客户反馈)---〉生产管理，安排---〉产品性能和综合力的提高从以下几个方面做一下探讨：

一、售后初期

1、发货：当我们的产品卖出时，势必会派人员到现场进行安装服务，而这种看似简单的工作，却有着其重要性。根据客户的需求，我们一般提前发货至工地，这时也有人员随货同往，当服务人员随货同往时，务必确认联系人和联系方式，要提前半天与客户联系，商量如何接货，以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整，因为时间对大家来说，都很宝贵，而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点，比如下午能到的话，你能够说：

“不出意外，正常晚上之前能够赶到。”

“具体时间我会尽早联系你!”

“我对那里的状况不熟悉，您看能否接我一下”

如果对方也很忙，或者对此地不熟悉，不能来接你，你也不必懊恼，你能够详细的问清楚地址。如果路程比较远，所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。

2、现场安装

货到工地，势必要进行安装，工期紧的话，应客户要求，夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮忙，你能够协调工地负责人，安排司机或者民工帮忙，以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的状况而定，如果身体不舒服，你可尽量安排他人完成。期间你能够与负责人交流，啦啦家常。让客户参与，使对方懂得如何安装，不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后，他不安排，是另一回事。另一种状况，货到工地，可能工期不紧。如果你不提出何时安装，客户这时候可能会淡忘，或者不安排安装，这个时候，你就要主动提出：“我们出来服务，一个是公司安排，有规章制度务必尽快安装调试。到工地，我们也听客户的安排，所以你们需要货的时候，我们就立马过来服务了，你看什么时候尽早的把这个事情给安排了，也好我们也能做出更好的安排!因为此刻大家都比较忙。”

二、售后中期

3、安装调试

安装结束后，要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作，设备安装正常。期间会遇到一些问题，需要我们解决。

3.1仪器问题

仪器调试后发现参数不稳，这个时候，要检查一下，一个还是两个还是整体还是路面有什么影响如自己不能解决，要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题，也要解决!以免留下不必要的“隐患”。

3.2设备问题

安装设备中，我们经常会遇到安装不匹配的问题，有的时候是产品本省的缺陷，有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的状况：标准件螺丝的牙长短不一，导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时，出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!所以在出现问题的时候，售后服务人员不但要解决问题，也要及时地反映问题，当生产管理明白这样的状况后，就应及时作出调整，找出原因，加大产品出厂前的检测!确保产品不再有类似的状况发生!

本人从事服务XX年初到如今，仍然出现某些加工方面的问题，那就存在生产管理上的漏洞。生产上的管理对于一个企业来说尤为重要，管理不到位，产品就会有瑕疵，产品有瑕疵，就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样，每个人的水平不一样的状况下，我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。

4、设备使用

仪器安装结束后，会进行调试和使用，在使用前必须要尽可能的和用户交流，讲解一些施工过程可能遇到的问题，以及遇到问题怎样处理!仪器使用注意哪些影响现场的因数有哪些人，物，设备三者相互相承，务必做到有条不紊。

5、将设备完好无损的交给用户，让用户对产品有足够的熟悉后，让对方签字验单!留下司机的电话，必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的，是性价比的，选取我们的产品，是正确的!

适当的时候，给用户打个电话，询问仪器使用状况!对出现的问题给与及时的解释和回复。自己不能做决定时，和领导商量一下，如何更好的处理问题!

三、售后尾声

针对售后服务的工作，在此我想做一下总结：售后服务是一项很重要的工作，也是继销售的一个重要的延续工作，做好了，能够增加销售的机会。做不好，也能够毁掉一个关系网。

所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作，一方面要与最底层的接触，另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变，但我们要换一种角度和形象和对方交流!

出纳年度个人述职报告范文

【篇一】

尊敬的领导：

转眼间，20xx年即将过去。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

一、工作岗位认识

我是xx年xx月调入x公司财务科，至今任职半年多时间，负责出纳工作。初入公司，我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟悉，日常的工作量已经基本饱和，我时常会主动加班，保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在各级领导和同事的帮助指导下，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

而随后我的努力，更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程，使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习，我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作。

在公司工作的这段时间里，我学习并积累了以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;

5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

二、思想方面

在政治思想上，我坚持社会主义道路，拥护共产党的领导，认真学习党的重要思想，深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习，提高自己的政治理论水平和综合素质，并在实际工作中，根据自身岗位特点，切实做好本职工作。通过学习，进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。

三、明年工作计划

作为企业正常运转不可或缺的环节，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、协助财务负责人做好财务工作计划，以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款及往来帐的管理，预防呆账，减少坏账，保全项目的经营成果。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

【篇二】

各位领导、各位同事：

这段时间以来，我主要进行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。

2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

3、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

一、工作分析：

这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因：

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。

2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

3、公司缺乏专业的运作经验。

我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。

二、个人总结：

这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。

保障业务准确进行，完满完成服务客户的责任，这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业，对社会工作没有成熟的经验，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的，也只能在今后工作积累和总结经验。

三、公司存在的弊端和未来工作计划及建议：

1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之，能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此，我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。

2、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作，发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私分离，导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如：私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。

5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声，它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富。公告栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息交流途径。

以上内容为本人近月入职以来工作总结情况，如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来，公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢!

企业领导班子述职报告范文

考核组各位领导、同志们：

x年，是极不平凡的一年，国内出现非典疫情，发生了罕见秋汛。面对困难和挑战，我局广大干部职工在 党组的正确领导下，创新思维，强化管理，干事创业，与时俱进，全面完成了下达的各项目标任务，各项工作保持了良好发展势头，被授予“系统经济工作先进单位”荣誉称号。现将XX年领导班子的工作情况述职如下：

一、努力奋斗，开拓进取，顺利完成各项目标任务

经营工作有了新突破，承揽工程合同额再创历史新高——面对严峻的市场竞争形势，我局自我加压，提出全年承揽工程合同额确保3亿元，力争实现3.5亿元的奋斗目标，继续把经营开发作为中心工作，强化管理措施，创新经营机制，不断加大经营开发工作力度。全年共中标29项，实现合同额4.23亿元，比上年提高32%，增长1亿多，其中外部工程中标25项，合同额3. 71亿元，完成下达计划的185%，再创历史新高。

施工管理有了新举措，工程质量再上新台阶—— 在今年的施工中，我局立足一个“早”字，以“质量”和“效益”为中心，一手抓施工，一手抓防疫，强化项目部的建设与管理，适时开展了“工程建设质量年”、 “施工建设高潮月”和“亮点工程建设”活动，确保了全年施工任务的顺利完成。全年共完成各类土石方220万立方米;砌石12万立方米;砼及钢筋砼13万立方米;沥青砼路面22万平方米，完成施工产值2.9亿元，占目标任务的xx6%。工程质量合同率100%，优良品率达95%以上。

各项经济指标圆满完成——我局经济保持了健康持续发展，各项经济指标完成较好，在足额提取折旧费的情况下，实现经济总收入2.51亿元;国有资本的保值增值率达 101%;资产负债率为67%;成本费用利润率达1%;资金回收率达90%;职工收入比上年增长18%;并足额完成了下达的上交管理费指标。经自查，经营合同各项指标均超额完成。之所以取得这样显著的成绩，主要采取了以下措施：

(一)创新经营机制，奋力开拓市场

一是以市场为导向，研究市场，开拓市场，作好投标前期工作。市场情况瞬息万变，机会稍纵即逝。为准确把握市场脉搏，抢抓市场机遇，我们把开拓市场放在经营工作的首位，通过科学分析，瞄准我局具有一定优势的建设项目，局领导带头跑市场，协调各方关系，对项目进行长期跟踪，加大前期投入，不断增强信息收集的前瞻性，使公关工作前移，确保了老市场不断稳固，新市场不断增加。今年仅陕西府店路和天津引滦工程两处老市场中标工程3项，新增合同额1.44亿元。内部工程实现合同额 5201万元，较去年增长60%。在稳定老市场的同时，新开辟了治淮工程临淮岗和南水北调东线工程等国家级重点水利建设大市场。

二是着眼未来，培养了一支高素质的经营队伍。经营工作是我局的核心工作，因此经营队伍建设无论是当前还是未来都是一项刻不容缓的基础性工作。一年来，我们通过调整领导力量，加大培训力度，充实人员力量，对有发展前途的经营干部放手使用，勇于压担子，塑造了一支素质高、责任心强，能打硬仗的经营队伍。在工作中表现出了强烈的事业心和责任感。在投标繁忙时，他们废寝忘食，加班加点，兢兢业业的做好每一份标书，确保了全年投出的100多份标书没有一个废标。

三是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作积极性。在投标中，严格执行《工程项目投标管理办法》，实行项目责任制，根据工程大小、特点确定项目负责人，成立编标班子，负责项目的报名、预审、编制等全部工作，做到了分工细致，责任明确。在调动经营人员的积极性上，我们不断完善激励政策，赏罚分明，对在投标中做出突出贡献者给予重奖，对工作失误者给予处罚，使经营人员始终感到肩上有压力，有动力，保证了工程中标率的不断提高，今年达28%。

四是科学决策，合理报价，不断提高经济效益。首先是科学选择投标项目，选择最佳项目投标，对没有把握的项目坚决放弃。今年我局抓住南水北调工程上马、淮河治理和天津水利市场后续项目多的机遇，调整工作思路，将水利水电工程作为主攻方向，采取科学、灵活的经营方式，取得了显著效果。其次是精心编制标书，认真研究施工方案的可行性、先进性，科学选用取费依据，合理套用定额，结合企业管理水平和工程实际情况分析工、料、机等各项成本消耗，合理报价，防止恶性竞争，确保了每一项中标工程都能够创造良好的经济效益。

(二)强化项目管理，提高施工管理水平

施工是我局的工作重点，今年以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中积极开展“工程建设质量年”、“施工建设高潮月”、“亮点工程建设”、“创优评先”等项活动，收到了预期效果。

—— 抓项目，不断提高施工管理水平。一是强化领导，明确责任。我局每中标一项工程，都根据其工程特点配备合适的项目经理，抽调精干人员组成项目班子，在工程开工前，与项目经理签定《目标责任书》并严格考核，年终兑现奖罚，使施工人员责任明确。二是在施工过程中实行“五控制”。通过对成本、技术、进度、资金、物资设备的控制，使施工工艺不断优化，项目成本不断降低，确保了施工进度，实现了安全、文明施工，各项目部管理水平有了不同程度的提高。

——抓质量，努力塑造亮点工程。质量首先是工程的生命，更是企业的生命。对此，我们提出以党性、人性保质量。今年我局以东平湖八里湾闸改建、天津引滦济津、陕西府店路三项工程为重点，在施工中全面贯彻iso9001标准，深入贯彻落实《质量管理办法》、《施工管理办法》和《分包工程管理规定》，在全体职工中树立品牌意识，强化质量管理，努力建造质量过硬，顾客青睐的亮点工程，取得了明显成效，全年没有出现一起客户投诉现象，没有出现一起质量责任事故。东平湖八里湾闸改建工程经过140天的紧张施工，顺利通过了阶段验收，被评定为优良工程。天津引滦济津暗渠工程坚持“质量第一”的原则，使工程质量合格率 100%，优良品率达95%以上，经初验，被评定为优良工程。通过在施工中推行“四新”工艺，实行钢筋、沙石料定额承包制，仅钢筋一项就节约300多吨，减少成本100余万元，经济效益显著提高。我局陕西府店路12合同段项目部，精心组织，严格管理，奋力拼搏，创出质量、进度第一名，获得50万元奖励，业主称大局(铁19局)干不过小局(黄工局)。由于表现突出，我局被陕西省交通厅授予“陕西省重点工程建设先进施工企业”称号。

通过建设“亮点工程”，带动了全局工程项目的全面进步。东营xx大桥第一合同段坚持“抓管理、增效益，抓质量、树形象，抓安全，保稳定”的工作方针，强化管理，提高信誉，受到了业主的高度评价，并在管理创新工作会议上做了典型发言。滨州xx大桥工程经业主对该项目部107个分项工程的综合评定，工程优良品率达 100%，也被誉为“信得过，水平高、善管理、能打硬仗”的施工单位。国道206招远项目部由于工程质量、进度在全线名列前茅，被业主誉为“正规部队”，总监处多次在该部施工的k8+109大桥召开全线施工质量现场会，介绍施工经验。

——抓防疫，确保施工顺利进行。四月份以来，非典疫情日益严峻，尤其是天津、陕西两处工地，地处重疫区，工期紧，任务重，一旦有人发病，后果不堪设想。各项目部面对严峻形势，一手抓施工，一手抓防疫，采取多项措施，克服距离疫区近、施工人员多等重重困难，既保证了施工进度，又没有发现一起非典病例，确保了施工防疫两不误。

(三)强化安全管理，确保全年生产无事故

严格落实安全生产责任制和各项安全规章制度。制定下发了《200x年安全生产工作意见》和《关于开展安全年的通知》，确定了各级安全目标，充分利用各种载体加大宣传力度，强化职工的安全意识。一是建立健全安全保证体系，局、处、项目部三级均成立安全组织，并层层落实责任制，实行一票否决制。二是不断强化施工工地的安全工作，明确项目经理是第一责任人。各工地均设立专职安全员，实行项目经理部—项目分部—工程队三级安全管理体系，在施工前有针对性地做好安全生产工作并落实到施工的各个环节，做到了安全施工，文明施工。三是进一步强化交通安全，严格车辆管理、派车制度，严禁驾驶员酒后开车、开病车和非专职司机开车，并对各单位的职工私有摩托车进行了重新登记，对三无人员的摩托车进行了封存，共重新登记摩托车17辆，封存3辆。在全局范围内扎实有效地开展了“安康杯”、“安全生产周”、“安全生产月”、“交通安全百日赛”、“人人关心安全、查隐患、提建议”等项活动。通过活动的开展，提高了全体职工的安全防范意识。通过定期安全检查和不定期抽查的方式，不断加强对重点部位的检查力度，一年来，安委会共组织安全检查126次，对发现的安全隐患及时下达了整改通知，将事故消灭在萌芽状态，确保了全年安全生产无责任事故。

（四）加强财务管理，促进经济发展

围绕“加强财务基础管理，控制成本费用，确保生产经营”的目标，促进了全局经济的持续增长。一是强化成本费用控制，提高经济效益。今年，我们把控制成本费用，提高经济效益作为重点工作，制定并落实了《分包工程管理规定》，促进分包工程制度化、规范化，极大地控制工程成本开支。同时，大力推进项目部经营目标考核制度，明确了责任、权利和利益，有效地堵塞了管理漏洞，提高了项目部管理水平，经济效益十分显著;二是实行财务集中核算和统一结算制，实现了对项目收支和资金的及时监控与适时调控;三是加大财务监督力度，落实规章制度。适时开展“会计核算、资金管理和国有资产管理”为重点的财务检查。同时，大力推行会计人员委派制，理顺了财务关系，加强对项目部财务管理的力度，初步实现了项目财务管理规范化;四是努力增加银行授信额度，加大财务清欠力度，加快资金周转。全年共获银行综合授信额度3.2亿，新增流动资金1500万元，确保了生产经营的需要;五是继续加大技术装备投入，先后筹资700余万元，购置了进口摊铺机、水稳拌和站、单钢轮压路机等先进技术设备，大大增强施工能力，提高单项工程利润水平。

(五)妥善进行了企业改制的前期工作

我局将企业改制做为一项重要工作列入了议事日程，写入了年初工作计划。成立了企业改制工作领导小组，按照“积极稳妥，慎重推进”的工作原则，选择国内已完成改制的优秀企业进行了学习和调研，掌握了国家关于企业改制的宏观政策、改制的基本程序和方法。在全局开展了全方位的思想发动，动员全体职工积极投身到改制工作中来。在学习、调研、思想发动的基础上，经过充分酝酿，制定了《x企业改制初步方案》，因上级对企业单位内部企业改制的有关重大政策尚不明确，改制方案仍有待于进一步提高和完善。

(六)其它工作开展情况

加强了机动抢险队建设。制定了200x年防洪抢险预案，组织抢险队员进行了为期一个月的脱产培训，加强了防汛值班，参加了组织的防汛合成演练，受到了上级督察组的好评。

工会围绕中心和重点工作，进一步深化了厂务公开，扩大了公开的内容和范围;对特困职工进行了帮扶，全年共发放救济金10余万元;组队参加了举办的职工太极拳(剑)比赛和驻济单位篮球友谊赛，并获得了优异成绩。

离退休职工服务工作，出台了《离退休职工两费统筹管理办法》，对离退休职工两费实行统筹，按月发放，减轻了各工程处的经济压力，杜绝了两费拖欠现象，老同志非常满意，被评为离退休工作先进单位。

企业资质升级工作，经过半年多的努力，公路工程总承包一级资质的升级资料已上报建设部待批。

另外，还顺利通过了iso9001质量管理体系XX版的第一次年度审核。党组织建设、文秘档案、劳动工资、教育卫生等工作，也都取得了一定成绩。

二、加强学习，转变作风，不断强化思想政治建设和精神文明建设

(一)大力加强了领导班子建设和干部队伍建设，为完成全年目标任务提供组织保障。一年来，我们把加强理论学习放在重要位置，班子成员带头参加理论学习，努力改造主观世界，提高自身素质。以党的xx大精神、xx届三中全会精神、“三个代表”、“两个务必”、《公民道德建设实施纲要》为学习重点，强化学习教育。采取自学与集中学习相结合的方式，固定学习日超过3000人次，通过强化学习，使干部职工进一步加深了对xx大及xx届三中全会精神的理解，政治素质得到了不同程度的提高，在思想上、政治上同党中央保持了一致。“七一”期间，组织党员干部参观了济南战役纪念馆，使职工受到了教育，提高了认识，增强了干好工作的信心和决心。深入开展了“创新思想大讨论”、“解放思想见行动，更新观念促发展”学习教育活动，促进了职工思想观念的转变。

电信员工年度述职报告范文3篇

随着电信行业人力资源竞争的加剧,员工的高流失率已经成为困扰企业管理者的主要问题之一。本文是电信员工的年度述职报告范文，仅供参考。

电信员工年度述职报告范文一：

各位领导、同事：

大家好!

春风送暖，辞旧迎新，在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年7月进厂以来

现将20xx年工作汇报如下：

一、20xx年工作总结：

本人工作认真负责，态度积极，不迟到，不早退，不跟同事扯皮，按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩，常被同事们戏称为：“劳模”。为广大同事树立典范，时刻紧跟党的步伐，在20xx年工作中虽有小小不足，但自我感觉还好。

二、完成主要工作：

1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度，积极、认真配合领导、班长工作，并积极按规定做好定置管理工作，保证工作环境的干净、舒适。

2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。

3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试，完成后及时通知电信局开通新装电话，并记录输入线序

详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后，及时检查判断其问题所在，若是机房内线路问题，即时排除故障，恢复线路通畅。若检查线路后，判断是外线问题，则应尽快通知外线组，配合他们查出问题并处理故障，以保证用户在申告故障后，能在最短的时间内正常使用。

三、对未来工作的期待：

1.领导涨我薪水。

2.勤于学习、善于思考，积累经验，不断创新，为公司建设献计献策，以良好的姿态迎接新

的挑战与考验。

3.改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

电信员工年度述职报告范文二：

尊敬的各位领导、各位同事:

我叫，自x年学校毕业分配到电信工作后，长期从事通信线路维护安装工作，曾在线务班、市话工程队工作过，现在线路维护中心从事对全市的电信线路维修的工作，x年底，中心内部调整工作，分配我管理天门市北片10多个乡镇的线路维护安装及全市所有地下管道、充气设备、电缆气压的管理维护，三年来,在上级的正确领导和关怀下，带领本片区员工齐心协力，团结一致，克服困难，加快工程建设和线路维护工作，全力做好前端支撑保障，较好地完成了各项任务，下面我就近三年来所做的主要工作汇报如下,请各位领导和同事审核评议。

x年以来对于线路维护工作来说是不平凡的，也是多事的，一是维护界面作了调整，原来只维护主干电缆，现在维护范围扩大到配线电缆，增加了工作量,而自身维护力量没有得到充实，因此要做好维护工作存在一定困难;二是地方政府园区建设、道路建设、小区建设等发展迅猛，由此给我们的通信线路带来了不少的隐患，经常发生撞断杆线现象。三是乡镇区电缆盗窃严重，面对这些情况，我们积极采取措施。

(1)合理地安排人员和结构，使员工的工作职责更加细化，工作更体现量化，充分挖掘片区员工的工作潜能，提高劳动生产效率。

(2)针对线路质量差，特别是以前电话建设时不规范的线路，造成用户障碍多的问题，我们集中力量进行了整治，使原有的线路质量得到了提高，用户线路障碍明显大幅下降，开展配线区整治的支局体会深刻，大大减轻了修障人员的压力，通过整治也使我们的线路资源得到了进一步的优化和利用。

(3)由于全市大规模的基础建设，线路安全遭受很大隐患，给企业造成了很大的损失，并且对人员安全也带来一定的隐患，根据这一情况，我片区组织人员与支局一起对所辖线路跨越各种道路进行测高摸底工作，发现隐患及时采取升

高和入地等处理措施。现已完成主要道路及村级公路的检查及整改工作。

(4)在积极开展日常维护工作的同时，自觉与市局社区经理和分局线务员搞好协作配合，及时处理用户线路障碍，对主干、配线电缆的坏线，加强修复工作，盘活存量资产，提高资源利用率，使维护工作实实在在出效益，三年来累计修复坏线11500对，缓解了部分地区发展缺资源的矛盾。

(5)针对近几年来电缆被盗严重，我们与分局长期保持联系，在易被盗地段对电缆进行绑扎、升高等处理措施，在发生被盗后及时组织人员、材料抢修，在最短时间内恢复通信，将损失减到最低。

(6)定期对全市充气设备、管孔管道进行巡查，维修。对电缆漏气，管孔盖缺失及时修复更换。三年来累计修理充气设备大小故障数十余次，更换及升高处理井口井盖150处。

回顾三年来的工作，确实付出了不少努力，做了一些实事，取得了一定的成绩，但也存在一定的问题，与上级的要求和前端业务发展的需求还是存在差距的，在以后的工作中，我将加倍努力，在公司领导和同事们的关心帮助下带领本片区员工坚持发展不动摇，居安思危，积极主动加强与前端沟通，不拖发展后腿，在维护工作上紧紧围绕质量来进一步加强落实，变被动维护为主动维护，积极做好主干电缆的保气和杆线隐患的处理工作，进一步提高障碍处理和应急抢修能力，加强杆线资源安全性工作。总之，我将不断总结以往工作中的得失，取长补短，奋发进取，团结一致，为企业的进一步发展尽心尽力，多作贡献。

以上述职，敬请领导和同志们批评指正。

电信员工年度述职报告范文三：

各位领导，各位同仁，下午好：

充满机遇和挑战的20xx年即将过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，带领商业客户部全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了商业客户服务的新形象。下面，我就20xx年的工作作一汇报，请代表们审议。

一、明确职责，突出重点，全面完成各项指标和任务

商业客户部成立于20xx年年初，主要工作包括以下四个部分：商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。

(一)创新思路，强化服务，做好商业客户经营服务工作

20xx年1-10份期间，完成业务收入2051.43万元，完成年计划的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92万元，完成年计划的81.32%;1-10份完成声讯收入563.63万元，完成年计划的108.39%。

20xx年期间，完成乙种电话1956户，完成年计划的123.02%;完成乙种宽带698户，完成年计划的123.54%;完成小灵通团购6162部;完成来电显示3077户，完成年计划的91.8%。

宽带业务发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、完成了全市50家可的超市的联网工作。

2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。

3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。

4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、公务员上网、宽带服务提升、极速新体验等工作，成立了××市网吧协会。

固定电话发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、完成了YJ公司、TC物业、BH宾馆等30家虚拟网，累计完成电话放装750部。

2、完成一桌一机电话150部。

3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。

小灵通发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、根据公司统一部署，在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中，发展小灵通3000部。

2、企业小灵通团购活动中，发展小灵通1500部。

来电显示发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、在来显开户有礼活动中，完成来显623户。

2、对于新装机用户，来显开通率98%以上。

保存量方面，根据公司要求，针对省公司长城计划的目标客户进行走访和策反工作，完成了省公司要求挽回存量收入30%的目标。

(二)主动沟通，一着不让，做好驻地网抢夺工作

项目发展室在公司领导的正确指导下，在兄弟部门的紧密配合下，20xx年期间，跟踪项目103个，签订了65个项目，回收驻地网工程款655万元。

(三)全面合作，强强联手，做好增值业务快速发展工作主要做了以下工作：

1、加强与气象局的沟通与合作，完成121声讯收入234.64万元，比去年同期增长12.73%。

2、大力宣传中、高考分数查询，实现收入58万元，比去年同期增长25%。

3、完成电视点歌收入166.40万元，比去年同期增长18.42%。

4、完成了“××绿色宽带网”、“××房产信息网”、“××海事局”、“江苏省农机监理系统”、“信息港短信中心”、“数码频道”等大型网站和项目的开发。

5、开发了网站广告发布系统，完成网站广告收入13万元，是20xx年的9.5倍。

6、尝试短信SP合作，开展了小灵通短信“奥运竞猜”等活动，扩大了小灵通短信的影响面。

(四)不断探索，积极创新，做好农村支局管理工作

20xx年是农村统包责任制推广的第一年，为了更好地服务支局，在业务支持、渠道建设、统包预算等方面加强协调配合，并分别在上半年和下半年召开了支局长座谈会，深入支局调查学习，为明年更好地实施农村统包责任制打下基础。

二、加强学习，提高素质，全面提升团队战斗力

随着市场竞争的进一步加剧和客户要求服务水平的不断提高，如何才能适应新环境下的工作，唯一的办法就是不断学习。为此，我主要做以下几方面的工作：

(一)在学习中提升自我

在思想上，坚持正确的政治方向，加强学习，提高自己判别是非的能力，踏踏实实做人。在工作上，勤勤恳恳地工作，不计个人得失，廉洁自律，不利用工作之便，谋求私利。

(二)加强廉政建设

我作为一名年轻的基层干部，一方面，从自身做起，以身作则，严格执行规定的领导干部廉洁自律的各项制度;另一方面，对于本部门的重大决定，严格遵守民主集中制。

(三)加强绩效考核

20xx年初在公司统一部署下，制定了商业客户部绩效考核办法并顺利实施，同时，不断加强员工服务意识和营销能力的培训，实现以绩效考核为主的内部管理，从而提高整个团队战斗力。

(四)存在不足

在20xx年的工作过程中，自身还存在以下问题：对整个市场的掌控能力需要不断提高;内部管理还缺乏经验;工作方式和方法还需要加强。在以后的工作中，我将进一步加强理论水平的学习，进一步提高自身的管理水平，进一步改善对内对外的关系协调能力，扬长避短，不断提高自身素质。

三、下一步工作思路与打算

(一)、加强内部管理，明确分工。营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。

(二)、加强内部培训，进一步完善商业客户营销服务管理制度，规范各类基础资料及管理台帐，提高基础管理水平。进一步落实“商业客户营销服务规范”、“月工作通报制度”以及“商业客户教育培训制度”，提高员工的营销服务技能。

(三)、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对商业楼宇、专业市场、工

(四)、坚持以发展为第一要务，确保宽带、固定电话、来电显示稳步发展。 在宽带方面，一方面，利用20xx年中小企业年的有利契机，加强中小企业的宽带接入;另一方面，通过推广行业的互联网应用，加大行业联网的进度。在固定电话方面，加大目标市场的营销力度，大力推进小交换机拆机并网工作，进一步深入实施“一桌一机”的营销活动，提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面，引导新装用户及时开通来电显示，挖掘存量用户的潜在需求，提高商业客户的来显渗透率。

(五)加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。

(六)加强绩效管理和渠道建设，提高客户经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化KPI考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

(七)驻地网发展方面，加强与相关部门的有效沟通，不断探索新的合作模式，提高驻地网的市场占有率。

(八)增值业务方面，既要确保传统声讯业务的主流，继续扩大外呼行业，又要整合电信和社会优势，加快合作，拓展营销渠道，同时加大短信开发和信息源开发力度，把增值业务做大做强。

(九)加强农村支局管理，切实做好支局服务，不断完善农村统包责任制。 新的一年，商业客户服务工作更加任重道远，面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战，我们一定解放思想，坚定信心，本着“用户至上用心服务”的理念，开拓思路，求实创新，为全面完成20xx年各项工作任务而努力奋斗!

2019年度质监局述职报告

今年以来，在省局党组和市委、市政府的正确领导下，市局党组一班人团结带领广大干部职工按照“抓质量、保安全、促发展、强质检”的工作方针和“服务黄蓝经济”的工作目标，坚持“夯实基础，突出重点，打造亮点”的工作路径，积极作为，真抓实干，推动事业实现了新的突破和跨越式发展。截至11月30日，全市系统固定资产达到？亿元，同比增加？%；实现上缴收入？万元，完成全年预算的？%，同比增长？%；完成总收入？万元，同比增长？%。

一、牢牢把握“黄蓝”战略带来的重大历史机遇，积极进取，干事创业，推动事业实现了跨越式发展

突出体现在推进和完成了八件实事：

第一件实事是，认真谋划了事业发展目标。制定出台了计量服务平台建设规划和质检技术服务平台建设规划，实现了同《山东省质量技术监督事业发展规划》的对接。规划以建设黄河三角洲检验检测平台为目标，主要规划建设3个国家级质检中心、10个省级质检中心、1个国家级实验室和1个省级重点实验室。目前，有6个省级质检中心已经获得省局批复，其中有两个中心已经投入使用，4个中心正在积极筹建。山东省劳动防护类纤维制品质检中心、山东省石油化工装置设备检验研究中心、山东省危化品储运容器检验研究中心、国家城市能源计量中心（山东）分中心、山东省石油装备和大口径流量计量检定站、山东省生态渔业产品质量监督检验中心等6个省级中心已列入省局“七大平台”建设规划。

国家石油装备产品质量监督检验中心筹建工作已经迎接了国家质检总局调研组的现场调研，等待批复；国家橡胶轮胎及原材料质量监督检验中心建设申请已经提报国家总局。另外，山东省生态渔业产品质量监督检验中心建设已经列入地方政府XX年度投资计划，有1200万元资金用于建设质检中心。

到末甚至更早一些，我们将实现覆盖xx市八大主导产业中除造纸以外七大产业检验检测能力的全覆盖，为“黄蓝”经济和社会发展提供强有力的技术支撑。规划的出台，为期间事业发展指明了方向，明确了目标，将成为期间质监工作的纲领性文件，为事业科学发展发挥重要的指导作用。

第二件实事是，国家石油装备产品质量监督检验中心筹建工作迈出实质性步伐。国家石油装备产品质量监督检验中心总投资2.2亿元，是在山东省石油装备产品质量监督检验中心基础上建设的xx市第一个国家质检中心。中心的定位是利用2至3年时间，建成国内领先的石油装备产品综合检测机构，检验能力覆盖85%以上的石油装备主要产品。山东省石油装备产品质量监督检验中心今年3月3日经省局批复获准筹建。为了顺利建成石油装备质检中心，我们积极向地方政府汇报、沟通、协调，得到了地方党委政府的大力支持。市、区政府分别成立了石油装备中心筹建领导小组，全力配合和推进中心建设。xx区政府将81亩土地、2.5万平方米检测实验楼及检验车间总价值7030万元资产无偿划拨给质检中心，并投资1500万元用于实验室装修改造。市政府在xx区政府大力支持的基础上，又专门出台文件，从资金、人才引进、技术创新奖励、科研基金等方面，提供全方位的政策支持。中心现在已有1700万元的检测设备投入使用，另有5700万元设备已经签订了采购合同，3980万元设备已经委托设计。11月24日至26日，国家质检总局调研组对中心筹建情况进行了调研，通过汇报、座谈和实地考察，调研组专家对筹建工作表示满意，国家中心有望近期获得批复。

第三件实事是，港经济开发区“一站两中心”建设拉开帷幕。港经济开发区“一站两中心”包括山东省大口径流量计量检定站、山东省石油化工产品质量监督检验中心和山东省危险化学品储运容器检验研究中心，总投资1.2亿元。今年8月8日，山东省石油化工产品质量监督检验中心经省局批复同意筹建；山东省大口径流量计量检定站和山东省危险化学品储运容器检验研究中心已经列入省局技术平台建设规划。经过积极沟通协调，港经济开发区管委会无偿划拨70余亩建设用地，总建筑面积25000平方米，一期建设5700平方米的检测楼用于质检中心建设，目前桩基工程已经基本完成，建设工程将于明年11月完成。同时，80万元的大口径流量计量检定设备将于明年3月到位；山东省危险化学品储运容器检验研究中心已有260万元设备完成招标，另有900万元资金列入明年基建和设备采购计划。“一站两中心”建成后，将实现对区域内石油化工类主要产品、危化品储运容器以及大流量计量器具检验检测和检定能力的全覆盖，为“黄蓝”战略布局中的海洋经济和高效生态经济的核心区之一——港临港产业区的发展提供有力的技术支撑。11月22日，我们和港经济开发区联合举行了隆重的揭牌仪式，“一站两中心”建设正式启动。

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2019年度教师评职称述职报告

我叫，20xx年7月毕业于华南师范大学，数学与计算机科学学院，计算机科学与技术专业，本科学历。20xx年6月毕业后在兴县第四高级中学任高二数学教师，20xx年9月起一直到现在在XX中学任教，并一直担任班主任工作。现申报“骨干教师”资格，下面我就个人在任职期间的政治素养、教育教学、班主任工作灯方面述职如下：

一、思想政治方面

学高为师，身正为范”，要想做一个合格的人民教师，首先应该有一个健康进步的思想。我在师德上首先严格要求自己，认真学习和领会党的大会、科学发展观精神和“三个代表”的重要思想。与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生。我积极参加各种学习培训，为了提高自己的思想觉悟，认真进行政治学习，并做好学习笔记。我还深知要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师，自身的师表形象要时刻注意，在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强，乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断地学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。在日常工作中我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。两年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

(一)发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点， 突破难点。

3、坚持参加校内教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后数学课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

(二)调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

(三)做好后进生转化工作

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。

应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。

首先 帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。 其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。

首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。

三 、考勤方面

自参加工作以来，我坚持做到不迟到，不早退，并且每天都是打了预铃就进班，检查班内学生到校情况和卫生情况，发现问题及时解决。无论自己有多大的事都是小事，总是把工作放在第一位，坚持大事少请假，小事不请假。

四、班主任工作

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。 5、积极主动地与家长联系，通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况，并向家长报告学生在校的表现，互相沟通，共商教育孩子们的方法，使学生能健康发展。发现个别学生问题时，主动与家长联系，并力争家长的理解、支持和配合，共同培育好青少年一代。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，党在新时期下的素质教育的方针政策己经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

乡镇党政领导班子集体述职报告

领导，同志们：

根据区委的统一安排，我代表邾城街党工委、街办事处领导班子集体进行述职，请予评议。

一、主要工作成绩

2004年是邾城街发展史上极不平凡的一年，街党工委、办事处在区委、区政府的领导下，团结带领全街广大干部群众，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，全面贯彻落实中央、盛市、区的各项路线、方针、政策，围绕“三街一城”的发展定位，抢抓机遇，克难奋进，趋利避害，励精图治，扎扎实实抓改革，认认真真抓落实，全年各项工作成效显著，全街经济社会发展保持良好的发展态势。表现在九个方面：

（一）国民经济健康发展。全街实现全年生产总值14.175亿元，增长12.5%，全口径财政收入2066.9万元，分别比上年增长20.5%、其中国税756.7万元，地税1061万元，财政248.5万元，分别比上年增长8.5%、23%、32%；工商税收占全口径财政收入的87%，农民人均收入达到3465元，比上年增长7%，城市居民可支配收入4560元，比上年增长5%。

(二）工业改革活力增强。2004年全街实现规模以上工业增加值4860万元，比上年增长16%，出口创汇490万美元，比上年增长53%，全街13家民营工业活力增强，实现税收334.7万元，10家建安企业实现税收673万元，通过改革改制百友公司、新威公司出现生机，邾城汽配安定稳定，改制后的恒力公司年产值可达到2—3千万元，预计5年之内年产值可达到5千万元，欣佳公司国际国内市场形势喜人，宏达公司摆脱困境，全街民营经济稳步上升。

(三）农村工作良性循环。一是认真落实中央、盛市、区关于“三农”工作的一系列方针、政策，全面完成农村税费改革任务。二是切实维护农民利益，扎扎实实发放“两补”资金，激发了农民种粮的积极性。三是规范了“一事一议”申报征收管理使用的程序。四是确实抓好农田水利设施建设，改造7座塘堰，开挖当家塘4口，新增2座容量4万立水库，维修7个大型排灌闸站，清淤开挖沟渠

5000米。五是建立双孢蘑菇基地1个，新增蘑菇大棚200个，建立雷竹基地500亩，造林绿化106万株，扩大蔬菜面积2000亩。五是村级化债全面启动，规范清理锁定全街村级债务顺利推进。

（四）文明城区再展新颜。邾城街作为武汉市的卫星城镇，在2004年社区建设883行动投入167万元，解决了10个社区达标办公用房，并配置了体育器材、电视、电脑，实现了就业和社会保障到社区，城市管理到社区，社会治安到社区，社会服务到社区，社区服务功能日臻完善，7个社区达到市级验收标准；投资128万元，改造背街后巷泥巴路19条，投资70万元贯通衡州大道，风情大道景色宜人；投资4007万元，改造龙须沟

1250米。环卫体制逐步理顺，城市面貌焕然一新，顺利通过省级文明卫生城复查验收。

（五）巧借外力招商引资。2004年，全街联系客商26户，洽谈项目17个，签约落户13家，续建项目6个，正在洽谈的项目有2个，跟踪洽谈联系项目8个，客商投资进资额达6150万元，完成全年任务的250%，街党工委、办事处加强领导，明确责任，广辟门路，使招商工作取得了突破性的进展，预计2005年，财税收入将大幅度上升。

（六）亲民务实多办实事。一是认真落实“三农”政策，全额免征农业税420.3万元，全面兑现粮食“两补”资金83.7万元，使农民得到实惠，负担减轻。二是凤刘路、新徐路全线贯通，解决了制约经济发展的瓶颈；三是完成循环公路、通村公路23.8公里，使12个村的群众受益；四是筹资6.8万元，更换了东港渡船，使四年悬而未决的安全隐患问题圆满解决；五是投入43万元维修了程湖泵站，解决了多年来渍水难排的问题，使1000余亩耕地受益，400余村民出路畅通，“打了毛镰口，48圩一路走”的历史宣告结束；六是完善企业社会保障体系，积极为下岗职工、特困企业职工办理社会养老统筹，解决了二塑厂、邾城汽配厂部分老职工的生活困难；七是投入128万元硬化背街后巷泥巴路19条，解决了居民行路难的问题；八是筹资了6万元，解决了文明里居民近20年来无出路的问题，九是筹资38万元为街机关、街属站办的非在编人员办理养老统筹，解决后顾之忧，为机构改革打下了良好的基矗

（七）经济社会协调发展。2004年，全街教育事业蓬勃发展，中考继续在全区独占鳌头，有220人次在国家、盛市、区各级科研活动中获奖，308篇教育论文被专刊所刊登，学生获市、区奖励达58项，计划生育网络健全，群众生育观念进一步转变，经常性工作主动积极，各项指标达到标准，民政优抚，社会保障成绩突出，城镇低保应保尽保，农村低保全面启动，今年，全街发放低保资金共万元，为全街1915户，6130人落实了最低生活保障，其中城镇居民1700余户，5400人，农村215户，730人；福星工程进一步完善，五保老人入院集中供养，殡葬火化达到目标，文化体育广播跃上新的台阶，2004年被评为市文化体育活动先进单位，社会治安综合治理力量加强，刑事发案率控制在1.25‰以内，农村合作医疗起步良好，工会、共青团、妇联等群团组织发挥了积极的作用，“三个文明”建设协调健康发展。

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尊敬的领导、老师们：

从事体育教学工作以来积极投身体育教育教学改革之中，能够充分发挥个人的专业特长，敢于创新和勇于尝试，在教育教学中善于根据学生的身心特点，合理运用教材教法营造轻松、愉悦的课堂气氛，深受学生欢迎。具体述职如下：

一、思想方面

作为一名人民教师和一名中国共产党党员，认真领会党的______精神，为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设而努力地工作着。本人参加工作以来，思想上积极要求进步，主动靠近党组织，以实际行动向党证明自己对党和对党的教育事业的忠诚，能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作中表现出很强的事业心、责任感及爱岗敬业精神，在工作中任劳任怨，吃苦在先享受在后，服从学校的工作安排，认真履行教师的职责，尊纪守法，为人师表，平时关心爱护学生，廉洁从教，工作中发扬团结协作的精神。

二、教育教学工作方面

本人认真领会“新课标”大纲精神，围绕着运动参与、运动技能、身体健康、心理健康、社会适应五个方面来制定教学计划安排教学，收到了良好效果。并在学校举行的全市开放日中“体育与健康”公开课中取得__成功。

在教学方面，本人能不断地进行经验积累并及时地进行总结。我认为通过教学不仅使学生的身心健康，同时还要使学生在快乐的氛围下学到更多的体育知识，并提高学生在今后更好地适应社会的能力。所以本人极力在课堂上推行汗水加笑声的体育教学方式，通过开展此项活动，课堂气氛活跃，体育课和我本人深受学生的欢迎，提高了学生上体育课的兴趣，不同程度也提高了教师在学生当中的威信。

中考工作方面，本人十分注重对体育中考的学习和研究，通过向老教师学习和认真钻研科学训练方法等方式，不断提高自身的能力和业务水平。虽然教学时间才短短一年，但本人在协助高三体育中考的工作中，真正做到训练科学化、管理系统化。在训练期间，不断创新训练方法，不断营造快乐、活跃的训练氛围。

兴趣小组方面，作为一名武术专业的教师，弘扬民族精神、发扬武术文化是我的职责，实现以文为主、以武为辅、文武双全、德行兼备的远大目标。通过制订计划，定时、定地点、定人员进行科学训练，力求打造以武术特色为品牌的学校特色，积极参与学校内外的各种大型文艺表演。

三、自我提升方面

作为一名年青教师，特别作为重点中学的教师，身感责任重大。为了全面提高自己的能力和水平，本人用不断的学习来完善提高自己，加强个人进修。(1)坚持每天早上进行专业训练，力求达到精神好，技能强，质量高。(2)坚持每天抽一小时来进行理论知识学习，力求达到基础牢，方法新，效明显。(3)坚持每天晚上进行电脑学习，以掌握高新技术的发展和应用。放假期间，积极参加省、市以及学校组织的进修培训。

四、今后努力的方向

在短短一年的教育教学工作中，在领导的关心，同行的支持以及自己的不断努力下，无论是教学教研方面还是业余训练方面，都取得了较好的成绩，工作态度和工作能力都受到上级领导、同行和学生的好评。但这些都只是过去，未来的路还很长，二十一世纪将是高科技、高效率的时代，发展是硬道理，创新才有生命力。这就对我们教育工作者提出了更新、更高的要求，我将会利用我的才智、利用我的勤奋、利用我对党的教育事业的忠诚去勇敢地迎接挑战，以科学发展观指导实践。为罗定教育事业贡献力量，为学校的和谐发展奉献青春，为自我的梦想迸发__。

管理的本质意味着：人尽其才，物尽其用。因此，一个优良的学校领导班子必然呈现出这样的图景和生机：班子成员明晰其共同的奋斗目标和努力的方向，并甘心情愿地贡献着自己的聪明才智，积极而有智慧地完成自己分担的任务，彼此分工而不分离，促进而不抵制，构成了这样一个合作共进的团队和整体。20__年，我们刘店子中心小学的领导班子正是坚持通往这样一个图景的路上。学校各项工作都得到了提升，学校取得了快速发展。

20__年2月，我校被中国青少年发展基金会评为“快乐希望小学”。

20__年3月，我校连续第3年获市“读书先进集体”称号。

20__年4月，__“全国新学校研究中心第十次实验工作会议上作典型发言。发言材料被《中国教育报》刊登。

20__年10月，区乒乓球比赛，我校女子连续第二年获得团体和单打双冠军;

20__年10月，学校管理经验在北京新学校论坛上交流;

20__年10月，我校在工业园学校以全区20__级教师进行沙龙式培训，反响极好，深受教师喜爱，这也是我校连续第3年为全区新教师进行培训。

20__年11月，《__教育》对我校进行了报导宣传。

以上这些，体现的是外部的目光对我校的看法。其实教育成果的复杂，往往在于蕴涵的隐性成果，它们通常不被人们所觉察，但却又是最重要的。

1、不断澄清了学校愿景。

刘店子小学地处偏远，基础设施条件比较薄弱。师资紧张且师资结构两极化严重，非“老”即“新”。青年教师还未站稳讲台，老教师老龄化严重，教学理念和学习意识滞后。管理的粗放、教育质量不高、士气不盛等严重阻碍了学校的内涵发展。面对这样一种现实背景，我们克服重重困难，针对老教师的职业倦怠重提教育的信念和追求，唤醒和激发他们的工作激情;针对青年教师倡导教育的理想和自我价值的实现。在此基础上，我们从精神文化层面，提炼个人的愿景，提升思想和认识，进一步澄清了学校愿景：“让农村的孩子享受优质的教育”。

这已逐渐根植于教师的内心，成为教师努力工作的方向和动力，成为我们学校的使命。应该说，目前我校教干教师整体精神风貌好，工作有干劲，这也影响了学生。教育学说到底就是关系学。我校目前干群关系、师生关系、同事关系、同伴关系都得到了改善和进一步地和谐。事实证明，当一个人处在一个人际关系比较和谐的团队中，他不仅感觉到幸福而且更有工作的动力、创造力和成就感。因此，石拉渊小学在全区联小评估取得第一名、中小在全市抽考获小组第一名、连续两年乒乓球联赛中女团夺冠、区运动会一举进入前五、各项工作都得到大幅提升等等，这样的成绩也就并非偶然了。

2、实现学校管理的转型。

一提起管理，意识中就是控制，就是统治。管理成了控制成员按照管理者的意思完成工作。这种观念和认识，往往会造成管理中的矛盾激化及抵触情绪。鉴于此，我们大力倡导管理新理念：管理就是服务。管理者的责任是确定学校的发展方向，同时给教师提供完成工作所需的条件。作为教干要做的工作就是建立团队，具体抓了五项工作：制定目标;组织;激励沟通;绩效考核;培养他人。领导的实质是一个说服或榜样的过程，通过这个过程，激励班子成员最大限度地释放出自己工作的能量，以实现共同确立的愿景。

我们用了一年多的时间基本完成学校管理的转型，改变了过去线性的管理模式，走向更加扁平化的管理，实现分布式领导。现在，我校形成“一校三部”的管理格局(中小、坊上小学、石拉渊小学)。我们率先实现了联小校长的更新，这三个学部的校长都在30岁左右，年富力强，观念新，干劲大，标准高，讲策略，重落实。

自此，联小跟在中小的后头亦步亦趋的现象已经成为历史，三个学部各自有独立的办学理念和目标，各自不同而又相互促进，既有竞争氛围又从相互学习中走向合作及融合。如此，学校管理由过去的控制式走向自主发展的轨道，“一校三部”呈现出积极奋进、昂扬向上的精神风貌。随着教育均衡发展工作的深入推进，我们学校从外部硬件到内部管理都取得了质的飞跃。“金杯银杯不如老百姓的口碑。”经了解，家长对学校办学非常满意，这让我们感到非常欣慰，同时激励我们更加努力，关注细节，精益求精，向精致化管理迈进，不断提高教育质量，努力创建特色学校。

3、提升教干的素质和管理水平。

教师是学生的榜样，我们要求教干要做教师的榜样。教干担当一方重任，要十分明确自己的工作目标，增强工作的主动性和责任感，不等不靠。我们致力于教干的不断学习，要求教干把学习和工作结合起来，使自己不断得到锻炼和成长。教干要心明眼亮，要有活道，有思路，要敢于担当。要以身作则，率先垂范。“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”，以自己的榜样作用和人格魅力引领团队实现共同愿景。教干和教师比的是工作的干劲和工作绩效，吃苦在前，享乐在后，甘愿奉献，搞好服务。要求教干诚实、正直、忠诚。“居处恭，执事敬，为人忠”。

一个无德的教干，任你才华横溢，对学校的利益可能带来更多的危害。因为这样的教干，很可能破坏了学校最宝贵的资源——人，破坏了学校精神，破坏了学校发展之“气”。我们同时致力于教干的团结协作。教干说话做事要从学校大局出发，要相互理解、尊重、帮助和支持。人与人的合作，不是人力的简单相加。在合作中，假定每个人的能力为1，10个人合作的结果有时比10大得多，有时比1还小，甚至是负数。因为合作中，每个人的能力都像是方向各异的能量，相互推动时会收到事半功倍的效果，相互抵触时就会一事无成。班子成员要自觉接受群众的民主监督，平时工作中要自我加压。在实际工作中，班子成员间经常说的是：平常时候看出来，关键时刻站出来，生命关头豁出来。

4、构建学习型组织。我们始终认为：不幸福的教师就培养不出幸福的学生，教师的专业化水平不高，就无法有效地进行课程改革;教师的专业能力不强，就不会有好的教育质量。一句话，没有教师的专业发展，就没有好的教育。实施教师专业发展，不仅仅为了提高教师的课程实施水平，从深层次来讲，它发育的是教师的精神，是解决教师职业倦怠的一剂良方。一个人有了个人愿景，并通过不断地学习和积极的行动才能实现自我超越，这也是人最高层次的需要，马斯洛称之为“自我实现”;一个团队也是这样，在共同愿景感召之下的学习型组织，就如一部有强大动力的车子会越走越快，越行越远。因此，我们始终牢牢抓住教师专业发展这条主线来推动学校的各项工作，构建形成一个研究和反思常态化的学习型组织。目前，我们的教干教师读书、反思已经成为自觉。读书多的达100余本，少的年读书也达10本，博客反思达6000余篇，自发的共同体活动约每两周一次。从我校走出的教师至今还在读书、反思不断。我校的做法也引领和带动了区内外许多学校的行动，得到了有识之士的认同。我校教干教师连续两年为河东区新教师作培训，效果很好，反响很大。

总的说来，20__年我们学校的领导班子在学校的办学方向上有了一致的认识，班子成员在个人的思想觉悟和工作能力上都有所提升，能够服从学校的大局，能圆满完成分担的工作。成员之间的关系比较和谐。但个别班子成员也还存在着这样那样的问题，诸如，不能勇于担当;工作的标准不高;放松了对自身的要求;工作缺乏思路;缺乏吃苦精神等等。这也成为我们今后反思和改进的地方。

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在上级党校的直接指导下，我校领导班子带领全校教职员工紧紧围绕办学水平评估这一中心工作，以“争创一流县级党校、争创一流工作业绩”为目标，立足本职，服务中心，团结一心，开拓奋进，开创了各项工作的新局面，集中体现在以下八个方面的“新”：

1、干部培训质量有了新提高。

一是及时更新教学专题，增强了课堂教学的吸引力。全年主体班开设专题37个，更新专题29个，专题更新率达78.3%，教学效果满意率测评达99.6%;二是开辟了五个异地现场教学基地，激发了学员参加培训的热情。分别开辟了井冈山党性教育基地、驻石海军部队国防教育基地、武陵监狱警示教育基地、津市灵泉新农村建设教育基地、江苏昆山市委党校改革开放教育基地，受到了青干班、科干班学员的广泛好评;三是优化了干部培训设施和服务，提高了学员的到课率和成绩优良率。通过改造装修配套教研楼四楼报告厅、厕所，为学员学习创设了一个高雅舒适的学习环境。通过提供多样化的茶水、饮料、点心、水果，让学员感受到了党校服务理念的前沿化。通过组织部出台《关于进一步加强对主体班学员学习纪律考核的意见》等文件，强化了学员的学风和纪律意识。良好的设施和服务，促进了学员到课率和考试考核优良率的提高，经测评分别达98.6%、99.5%。

2、科研工作成果有了新突破。

通过年初明确任务促、聘请顾问传帮带、完善制度重激励等一系列措施，科研工作成果实现了新突破。一是获奖论文多。有7篇论文先后在市、省理研会上获奖，1篇市一等奖、省二等奖，2篇市二等奖、省三等奖，4篇市三等奖、省入选奖;二是发表论文创新高。有4篇论文分别在《湖湘论坛》、《发展方略》、《今日财富》、《城市建设理论研究》上发表;三是课题立项、结项好。有1个课题被立为省级课题，有1个省级课题顺利结项;四是成果影响大。有2项成果被县委《工作研究》刊发，尤其是丁建平校长主持的课题《关于把石门烟叶产业做大做强并纳入国家武陵山片区扶贫开发项目建设的战略构想》被县委、县政府和烟草部门采纳，促成了全县烟叶产业工作会议提前召开、会议规模的扩大及加大对烟农奖励政策的出台等。

3、教师队伍建设有了新活力。

为了建成一支数量充足、结构合理、素质优良、富有活力的教职工队伍，我们着重加大了以下三个方面的工作力度。一是加大了干部推荐和培养力度。年初，经组织提拔，有4名同志受到重用，分别走上了领导班子和二层科室负责人管理岗位。另外，有2名同志经推荐，被选拔参加了今年中青年后备干部培训班的学习;二是加大了走出去锻炼和选进来试用的力度。有2名同志被组织部门分别安排到县信访局和新关镇挂职锻炼，有3名同志经公选考试进入试用，并接受了严格的试用考核;三是加大了内部管理和外出培训的力度。为加强内部管理，相继修订或出台了四项规章制度，即《考勤制度》、《奖励制度》、《年度岗位目标管理考核办法》、《关于加强“四风”建设的意见》，并将学习任务和要求首次明确列入了年度岗位目标考核内容。为了提高理论教员和管理人员的业务能力，全年安排外出培训达25人次，其中理论教员19人次，管理人员6人次，培训经费达12万元以上，培训人次之多，投入经费之多，产生影响之大，均超历史。

4、校园文化品味有了新提升。

文化是一个民族之魂，也是一个单位品味之根。为了提升校园文化品味，我校重点落实了七大建设。一是建成了3处文化景观石;二是安装了2块电子显示屏;三是制作了44块风格各异的字画牌;四是安装了4个楼宇发光字;五是安装了70盏大小各异的景观灯;六是改造了2处标语墙;七是设置了10个分类垃圾箱。

5、办学功能配套有了新加强。

为了促进办学水平提升，进一步增强办学保障功能，我们加强了办学功能的配套建设，重点促成了以下八个方面工作的落实：一是促成办学水平评估工作进入常委会议事日程，落实了专项资金150万元;二是完成了教研楼四楼报告厅、厕所、接待室、二楼阅览室、一楼阶梯教室、四至六楼外墙的改造装修;三是争取了老报告厅的拆除和新修批准立项;四是竣工了食堂、宿舍污水治理工程;五是建成了4间平房宿舍;六是启动了干训宿舍楼的床铺更换;七是新建了一个电脑机房;八是拟定了6个住户的拆迁安置方案。

6、基层党建工作有了新起色。

今年，在县委的指挥下，学校着力抓好基层党建工作。一是抓了党员的发展。培养了梁娟作为入党积极分子，组织其学习培训;二是抓好基层组织的晋位升级。按上级要求搞好整改提高和巩固;三是抓好创先争优。认真组织党员参加公开承诺、干部述职述廉、领导点评、群众测评，测评的结果为优秀;四是抓好中心工作。积极开展“三联三争”、群众工作月活动，每个干部、教师、党员联系5个贫困农户或贫困学生家庭，进行走访、慰问，对联系点村雁池乡水晶庙村、大路口村、李家峪村派干部帮助做好法治、党建、基础设施、创建、扶贫等工作，队员扎实创新的工作受到了当地政府和群众的好评，其做法被县委创先争优简报登载。

7、对外宣传推介有了新收获。

为了紧跟上级党校，增强系统意识，我们较好地开展了自我宣传推介工作。一是及时在本校网站和县本级新闻媒体上发布我校的动态信息，全年共播发信息207篇次;二是超额完成市委党校下达的向其网站上稿任务。全年被市委党校网站转发稿件22篇，超过任务10篇;三是在市、省报纸上上稿取得了新成绩。《湖南党校报》共上稿4篇、1篇综合通讯、3篇工作信息，《人才社保就业信息报》上稿5篇，《常德日报》等上稿3篇;四是在媒体上上稿有了新突破。有7篇信息分别被中国党建网、中国农业推广网等转载。

8、多元办校影响有了新拓展。

一是让经贸学校成为比赛基地的呼声越来越高，主要是篮球运动会、“三独”比赛、乒乓球运动会;二是经贸学校教学质量越来越响。高考升本人数比去年翻了一番，一本录取实现了零的突破。能力考试荣获先进单位称号，体艺比赛成绩名列职校前矛。三是短期技能培训走在全县同类机构前列。培训规模、培训方式、培训效果处于一流水平，基地招标独占鳌头，社会需求日益强烈。

根据先进性教育活动的要求，从今年4月初开始，本办先进性教育活动领导小组办公室采取问卷和座谈会等形式，对__个乡镇和部分市直单位的办公室征求意见和建议，现将针对__办领导班子的意见和建议情况反馈

一、存在问题

1、下基层少，对乡镇办公室人员了解少，业务指导不够;2、对办公室系统特别是乡镇办公室人员培训不够;3、加大下发文件的审核力度，文件传送要快捷，如果不是十分紧急，不要让专人去领;4、对乡镇党政办公室系统建设关心不够;5、建议开展一些办公室系统的联谊活动;6、督促本办人员改善服务态度，提高办事效率;7、会议通知应提前，避免边远乡镇被动;8、到基层督查应更注重实效;9、加强学习，提高自身素质;10、在资金上给予支持;11、创新意识有待加强;12、加强各单位办公室人员的学习培训和交流联谊;13、多与其它单位领导联系、指导工作;14、精减会议和文件;15、提高办文质量和效率;16、对“三农”调研不够深入;17、规范办公室人员行为，提高办事效率。

二、存在问题的原因

1、专业业务知识掌握得不深不全，工作业务能力有待进一步加强。在钻研业务上还缺乏“挤”和“钻”的刻苦精神，缺乏深学苦读的恒心忍劲，缺乏把钻研业务当作一种责任、一种境界的自觉行动。有一种满足于现有水平的思想，对在市委办工作需要是业务精、知识全面、政策性水平高、理论水平强等认识不足，重视不够，导致发文办事办会质量不高，甚至有时出现差错的现象。

2、工作主动性不足，超前服务意识不强。就是责任心、责任意识不够强。_办工作繁杂，有时产生松口气、想歇歇的念头，致使工作有时不够深入，满足于完成领导交办的任务，满足于面上不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。因而，在实际工作中出现意想不到的事情时缺乏应对措施，导致工作被动，领导、基层和群众不满意。

3、与同志、基层之间的相互交流、沟通不够。主要是在工作上有时候与同志之间、基层之间相互通气不够，相互不甚了解各自所做工作的具体情况，或者是了解不多。这样一来，就使得同志之间产生了误解，尤其是在涉及到为基层工作的一些事情，由于沟通不足，给基层的`办事人员带来一些不便。主要原因就是遇事欠考虑，有时做事方式方法不够灵活，平时了解关心基层做的不够。

4、深入基层了解情况少，服务基层，指导基层不够。主要是在日常工作中，对基层单位过问很少，关心少。原因是心系群众、心系基层，服务群众、服务基层的思想意识较弱，为基层服务的水平有待提高。

5、党性观念不够强。主要原因是缺少严格的党内生活锻炼，没有经常清理自己的思想，反思自己的行为，没有自觉主动地征求群众的意见，接受群众的监督。因而在严格执行党的纪律方面标准不高，要求不严，再加上受社会大气候的影响，有时在要求基层办文办事和督查上严格做得不够，认为是人之常情，碍于情面，这些都反映出加强党性锻炼、改造主观世界的自觉性不强。

三、整改措施

1、进一步加强政治思想观念，增强服务意识。加强政治理论学习，自觉加强党性修养，保持共产党人的先进性和纯洁性，认清职责，立足本职，刻苦学习，善于学习，永不懈怠，永不自满，扎扎实实做好“三为服务”工作。

2、加强学习，提高工作能力和综合素质。今后，要加强业务学习，制定切实可行的学习计划和制度，学习有利于提高的业务知识水平，自觉、刻苦地钻研业务，不断提高办文办会质量，提高各自的综合素质，增强做好工作的本领。

3、坚持解放思想，胸怀全局，实事求是，与时俱进，坚持创新，锐意进取。就是要通过实践，从大局出发，结合实际，实现学习方式创新、工作理念创新、工作手段创新、工作机制创新，最终实现工作成效的不断提高。在今后的工作中一是要深入基层调研，为领导决策提供更好的服务;二是要加强与基层的沟通，坚持每年至少对基层办公室业务人员进行培训一次以上;三是要及时把办文办会的要求传达给基层;四是在工作中要善于发现新问题，积极探索新情况，不断总结新经验，解决在工作上存在的一些问题。

4、强化责任意识，树立正确的宗旨观念。一是加强责任，强化职能。_办工作是一项事无巨细，任何一个工作环节都不能稍有松懈，全是大事的工作。因此，一定要加强工作责任心。二是立足本职，要有“小岗位，大贡献”的意识。三是树立基层意识，要有在基层锻练，服务基层的意识，树立为人民服务的宗旨意识。

5、加强党性，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策。加强党性锻练，经常反思自己的思想和行为，理清思路，自觉接受基层、群众的意见，同时，在工作中做到既要做到坚持原则，又要创造性地开展工作，确保党的路线、方针、政策落实到位。

销售经理年度个人述职报告范文

x年已成历史，x年我们将以更加饱满的精神去面对，现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材，瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、 明确客户需求，主动积极，将我司在金华义乌销售点告知零散加工户，避免周边地区对我区域低价窜货趋势。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充建议从义乌提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、 铝型材市场分析

铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下：

(一)、市场需求分析

铝材应用虽然市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类：一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等，此类企业销售价格较低，如信元每平方竟130多元，此类企业基本占领了代销领域。

六、 x年销售经理工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据XX年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在工程供货渠道上，一是主要做好原有的经销商供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。

(二)、x年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式，大力推广我司产品，收集有效信息及时向领导汇报，取得公司的支持。

(三)、x年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途，以利产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、 对销售管理办法的几点建议

(一)、x年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、x年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整开模工作。

(三)、x年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长，避免前期工作刚进展，后期联系断链的情况。

(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，x年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。

尊敬的领导、同事：

一年来，在上级领导的关爱下，在全体教师的共同努力下，我校坚持原则，依法行政，克难奋进，开拓创新，圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将本年度本人的思想和工作汇报如下：

一、加强理论学习，注重自我修养

一年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多思，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。要求教师做到的我自己首先做到。

1、思想上高度重视。我先后学习了上级有关教师作风建设文件，要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己，时时自我反省，做学生的表率。

2、塑造教师为人师表的良好形象。我有针对性地提出了几点要求，一是要求全体教师爱护关心学生，走近学生的心灵，和学生做知心朋友、和学生的家长交朋友，不准冷嘲热讽伤害家长，更不准教师训斥家长。二是严禁教师体罚和变相体罚学生。三是禁止教师有偿补课、私自为学生乱订资料。

3、通过开展师德师风自查活动，全体教师进一步转变了工作作风，提高了办事效率，能文明执教，优质服务于学生。学生、家长对教师工作的满意度有了大幅度提高。

二、求真务实，不断提高自身的工作能力

本人在自己的工作岗位上，经过不断学习、不断积累，有了一定的工作经验，能够较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了各项工作的正常运行。平时我能积极主动地学习理论知识、学习业务知识，使自己胜任小学各学科的教学工作，本学期担任二年级的语文的教学。及时地帮助教师处理好教师与家长之间的矛盾，指导他们如何处理家长对子女教育的方法，深受教师和家长的好评。进而使学校教育教学工作得到了规范、健康的发展。

三、爱岗敬业，勤奋工作，格守美德

勤勉敬业是对一名学校领导的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我的带领下，教师全力以赴，认真遵守学校各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务家长，服务社会，保证了学校工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象。除外出培训、开会等公事外，我始终坚守在工作岗位上，我每天最早到校，最后离校。我信奉，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，带领全体教师努力工作，促进学校教育事业的腾飞。

四、坚持德育为首，全面实施素质教育

实施素质教育，既是学校工作的基本点，也是最关键的部分。我校一直以德育工作为首。

1、开展丰富多彩的活动，如拔河、跳绳比赛等，让学生得到了展示的平台，从中既得到了快乐又学到了知识。今年“六一”，除部分学生参加镇中心学校组织的体育活动外，学校还举办了大型文艺演出，既丰富了校园文化生活，又获得了当地干群的一致好评。

2、家校互动工作。部分家长的知识和思想观念有些落后，往往只有良好的愿望，巴不得自己的孩子一天就能成才，但效果未必好。为了孩子的健康成长，我要求教师加强与学生家长进行交流。采取疽访、电话访谈等形式，了解家长的需求，及时掌握学生的学习动态。

五、加强学校安全管理和后勤服务工作，强化安全责任

学校安全直接关系到师生的生命安全，关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供安全保障，尽心尽力做好了后勤服务工作。

1、坚持常规工作不放松，确保教育教学的正常进行。在开学初及时发放了办公用品。检修了各教室照明设施。排除了安全隐患。对各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。每月进行了安全排查，平时也不定期对学校电器进行安全检查，发现问题及时维修。对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电也及时进行了维修。卫生工作，在学校的严格管理和老师们的耐心教育下，学生养成了讲卫生的好习惯，校园清洁卫生上了一个新台阶。

2、强化安全意识，紧抓安全工作不放松。开学初，学校与班主任老师签订了安全目标责任书。进一步完善了各项安全制度和应急预案，加大了安全宣传力度，认真落实了安全课进课堂，使学生的安全意识得到了很大的提高。严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保了校园安全。

3、今年秋，经过努力争取来的拆建厕所工程、“希望厨房”工程、教学楼维修工程等，都已全部完工并投入使用，所有木窗户全部换成了铝合金玻璃窗、教室地面瓷砖化，学校面貌焕然一新。

六、工作中存在的不足

回顾一学年来的工作，虽取得一些成绩，但在看到成绩的同时，更需要冷静地进行反思：我们在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促。教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。另外，农村学校如同贫困的家庭一样，同样摆脱不了贫穷。在开展工作的过程中，所需要的开支，学校这个大家庭也负担不起，经费不足，大大制约了很多工作的开展和教育质量的提高，学校也是心有余而力不足。

七、今后的工作思路和奋斗目标

1、抓好学校常规管理，要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起，从平凡的琐碎小事抓起。

2、学校全面推行校务公开，财务公开。严格财经纪律。

3、坚持严于律己，以身作则。要求教师做到的，自己必须首先做到。坚持提前到校，坚持领导参与学校的的各项活动。

4、坚持深入教学第一线，积极参与教研教改，坚持听课、评课，指导教学工作。时时刻刻给教师起模范表率作用。

5、安全教育常抓不懈，牢固树立“责任重于泰山，落实至关重要”的意识，确保校园安全，创建平安校园。

总之，一年来，我力求恪尽职守，努力工作，但还做得不够。一是工作思想的转变相对不足，工作中可能有疏漏。二是管理水平还有待进一步提高。

在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与教师一起，同心同德、，迎难而上，力争20__年各项工作再上新台阶。

此致

敬礼!

人民武装部领导述职报告

今年来，在市委、市政府和军分区党委的正确领导下，我县坚持以“三个代表”重要思想为指导，以关于国防和军队建设的一系列重要论述为依据，按照“十六”大提出的国防和军队建设与地方经济协调发展的要求，紧紧围绕对台军事斗争准备这个“龙头”，把人民武装工作纳入全县经济建设和社会发展的总体规划，纳入政府工作的重要议事日程。一年来，科技练兵、国防教育、宣传报道、基础设施、征兵工作等先后受到省、市和军分区的肯定与表彰。作为县武委会主任，在加强和改进全县人武工作中，我积极努力地做好本职工作，取得了一些成绩。下面，我就今年来履行武委会主任职责情况向各位领导和同志们作个汇报。

一、强化组织领导，切实增强搞好人武工作的责任感和使命感

强烈的事业心、责任心是干好一切工作的前提。我深深地认识到，武委会是地方党委设定的领导人民武装工作的机构，加强人民武装工作，是加强国防建设的客观要求，是全面建设小康社会的重要保证，是自己义不容辞的光荣职责，为此，在工作中我十分注重正确处理和把握经济建设与国防建设的关系，把武装工作摆到应有的重要位置，坚持经济工作与武装工作统筹安排，协调发展。

一是始终把武装工作摆上重要位置。在狠抓经济建设的同时，我始终注重加强对武装工作的领导，努力做到“六个统一”，即：把武装工作纳入党委、政府工作计划统一部署安排；把人武部基础设施纳入城镇建设总体规划统一建设；把人武部经费保障纳入财政预算统一安排；把国防教育纳入全民教育计划统一实施；把义务兵优待金统一筹集；把专职武装干部纳入组织干部部门统一管理交流。坚持在部署工作时有武装工作的要求，总结工作时有武装工作的经验，评比工作时有武装工作的成果，较好地做到议事有位置，措施有保证。尤其是对人武部基础设施建设和长远建设等重大问题，都能及时讨论决策，想方设法筹措资金，加快县人武部新办公综合楼建设，保证了人武部办公楼的按时顺利搬迁。二是建立健全武装工作责任制。进一步建立和健全党管武装工作责任制，把履行武装工作职责情况作为考评各级领导干部工作实绩的一项重要内容。围绕全县“创新创业创特色，提速升位快发展”的总体工作要求，制定了武装工作争创“四个一流”的奋斗目标，同时通过议军会议形成县委决定，要求各级党委、政府、有关职能部门和企、事业单位给予全力支持，使武装工作成为展示滨海对外新形象的一个重要窗口，为进一步推动人武部全面建设提供了有力保证。三是认真落实武装工作三项制度。①坚持议军制度。坚持每年至少召开一次党委常委议军会，学习上级有关民兵预备役工作指示，了解和掌握我县民兵预备役工作情况，解决部队和民兵预备役工作中遇到的一些重点、难点问题，及时形成文件，抓好工作落实。②坚持国防动员委员会和武委会制度。我县每年都组织武委会成员对民兵预备役工作进行督查会办，研究新情况，解决问题，充分发挥武委会的协调作用。③坚持“军事日”制度。“军事日”活动期间，带领县委常委和各部、委、办、局一把手到县人武部训练基地弹药库体验军事生活，熟悉了解军事工作，增强大家对国防建设的感性认识和理性思考，切实提高党管武装工作自觉性和必要性。

二、突出队伍建设，努力塑造一支政治合格、业务精通、作风过硬的人（专）武干部队伍

“政治路线确定之后，干部就是决定的因素”。要搞好人民武装工作，加强民兵预备役建设，储备一支雄厚的后备力量，就必须强化干部队伍建设，建设一支政治可靠、作风扎实、工作热情高、德才兼备的专武干部队伍。为此，我们坚持从两个方面入手，努力加强人武干部队伍建设：一是从严把关，配强专武干部。在实践中，我们尽量选配年富力强、军事素质好、热爱武装工作的地方党政干部、专武学校毕业的学员或军转干部，充实到武装工作一线。去年以来，我们先后调整了8名年龄偏大的乡镇人武部长和副部长，提拔了5名新部长。二是重视培养，激发工作热情。每半年，由县人武部会同县委组织部，对全县专武干部队伍进行一次全面调查、深入研究、综合考评，提出配备意见，根据意见进行全面衡量，合理使用。这两年因工作成绩突出，全县有5名专武部长被提拔到乡镇领导岗位，从而使专武干部感到专武工作有干头、有奔头，较好地激发了广大专武干部热爱武装工作、献身武装工作的积极性。

三、发挥“三个作用”，千方百计为武装工作排忧解难

一是充分发挥保证作用。一年来，保证了党中央、国务院、有关加强国防后备力量建设的一系列方针、政策和指示在滨海能落到实处，保证了各级党委、政府能切实加强对武装工作的领导，保证了的人民武装工作能沿着正确的政治方向健康发展。二是充分发挥带头作用。作为武委会主任，我能认真履行岗位职责，平时经常深入人武部了解情况，指导工作，并要求各有关部门和各乡镇党委书记、乡镇长要做武装工作的热心人、带头人；能积极主动的关心武装工作的建设，坚持参加征兵、整组、军事训练、节日走访慰问、安全检查等武装工作的重大活动；在抗洪抢险和防“非”期间，牵头组织协调全县民兵奋战一线，既锻炼了民兵预备役队伍，又充分展示人民武装的风采。三是充分发挥协调作用。在今年的征兵、整组及研究民兵训练等工作中，我及时召集各有关单位的主要负责人，协调解决武装工作中的实际困难和问题，使他们进一步认清自己在武装工作中所担负的职责，从而将武装工作和本职工作结合起来，全面规划，统筹安排，主动抓好落实。针对今冬征兵工作特点和部分适龄青年报名参军热情有所下降的实际，我先后两次主持召开征兵工作会议，在加大宣传力度的同时，研究解决实际问题，以政府名义下发了《关于提高义务兵家属优待金和在乡老复员军人优待补助》等文件，力求在制度上、政策上加大征兵工作的力度，提高广大适龄青年应征的热情。今年9月份，在军分区组织的人武部首长、机关带民兵应急分队综合演练考核竞赛中，先后组织协调县公安、武警、消防、医疗、城建等九家单位配合参与这次演练考核活动，并获团体总分第一名，受到了军分区的通报表彰。

一年来的工作实践，使我体会到，只有切实解决武装工作的实际问题，才能有力促进民兵预备役建设不断发展。一是政策上要尽量给予倾斜。对上级没有明确规定但又确需解决的实际问题，我们不等、不拖、不推、不靠，只要有利于国防建设，在规定范围内都尽量给予倾斜，比如，人武部新办公大楼的建设、国防工事的维护和保养、以及民兵应急分队的训练、武器弹药库的管理等。二是人武干部的后顾之忧要尽量给予解决。去年，县政府为人武部2名随军家属解决了就业问题。今年，我们又优先解决人武部3名随军家属就业，努力营造拴心留人的良好环境。三是硬件设施要尽量给予保障。虽然我县财力十分拮据，但我们坚持把民兵训练基地、装备仓库和人武部办公和生活设施列入地方建设规划，在财力、物力上尽量给予保障。目前武装仓库基本达到了上级的要求，县人武部的办公综合楼也于今年8月28日实现了整体搬迁。在去年盐城市委、市政府、盐城军分区组织的科技练兵成果演示和展示活动中，我们从拮据的财政中挤出6万元为人武部购买了电脑等硬件设备，圆满完成了任务。四是经费上要尽量给予支持。近几年来，我县每年从县财政拿出10万元用于征兵补助，去年达到了12万元，今年又增加了18%，达14万余元。在民兵预备役工作上，针对人武部任务逐年增加的实际，民兵训练费标准由每农业人口0.8元提高到了1元，行政事业单位的人员训练经费增加到每人5元，为加强民兵预备役建设提供了有力的支撑。

应当说，我们在关心国防建设，积极支持人武部做好对台军事斗争准备工作中，做了一些工作，人民武装工作也取得了一些成绩，但与市委、市政府和军分区党委的要求还有一定的差距，工作中还存在一些不足。明年，我们将根据上级的要求，以构建人民武装工作“三个平台”为核心内容，即围绕提高部队打得赢的能力，构建好军事斗争准备的保障平台；围绕切实解决“三难”问题，构建好为官兵排忧解难的服务平台；围绕军地双方思想文化交流，构建好精神文明建设共建平台，全面推动人民武装各项工作争上游、创特色，确保对台军事斗争准备工作落到实处。为此，我们将努力做到“五个确保”。

首先，确保对武装工作的领导到位。具体做到“四抓”：一抓思想政治教育。按照提出的“政治合格”的要求，切实加强以“三个代表”为主线的思想理论教育，保证党对武装工作的绝对领导权威，保证党的路线、方针、政策得到有效落实。二抓工作决策部署。认真开好议军会、武委会，将武装工作纳入县委常委会、县政府常务会以及县乡党政组织的重要议事日程，保证武装工作落实到位。三抓工作责任落实。作为县武委会主任，保证站在讲政治的高度，认清形势，明确使命，兼职尽责，对武装工作全过程关注，全方位支持，全身心服务。同时给各乡镇交任务、压担子、指路子，将武装工作纳入干部任期实绩考核范围，让大家时时关心武装工作，事事支持武装工作，处处服务武装工作。四抓专武干部配备。高度重视专武干部配备，保证人员到位、职权到位、精力到位、待遇到位，将党管武装从抽象的理论原则转变为具体的行动步骤。

其次，确保国防教育到位。深化民兵预备役职能和形势战备教育，坚持用党中央和有关指示精神统一认识，使民兵预备役人员确立随时准备打仗的思想，切实筑牢对台军事斗争准备的思想基础。加大对全县党政干部国防教育的力度，认真组织好党政干部过“军事日”活动，把全民国防教育纳入政治文明、精神文明教育内容之中，统一部署教育内容，统一检查考核评比。加强对全民国防教育委员会的组织领导，充分发挥国防教育委员会的职能作用。

第三，确保国防战备工作落实到位。针对滨海海岸线长、海防任务重的特点，进一步建立健全军警民联防体系，凝聚海防守备力量，积极做好我县境内235座国防工事维护工作。充分发挥县国防动员委会员作用，积极探索动员潜力向支前保障能力转化的路子，努力增强支前保障能力；充分发挥滨海港海上民船动员的优势，不断提高组织海上民船动员支前的能力；加大科技动员的力度，提高国防动员的科技含量。

第四，确保优抚安置工作落实到位。积极主动地做好军转安置工作，按照《现役军官法》和《军队转业干部安置暂行办法》等有关规定，制定出具体的安置措施，保证安置工作落到实处。同时，从拥军优属、解决军人后顾之忧的角度出发，努力做好军嫂的安置工作，保证人武部三名随军家属在年内安置就业。认真做好义务兵优待金统筹工作，确保全县义务兵优待金及时发放，尽可能提高城镇退伍士兵的安置率。

第五，确保物质保障到位。我们将多渠道筹措资金，进一步加大对武装工作的投入，确保民兵训练费足额及时落实到位，特别是要加大对搬迁后的县人武部综合办公楼硬件、软件建设的力度，努力使之成为一流的综合办公楼。

总之，不管明年的各项工作任务再重，压力再大，工作再忙，我们也要始终把人民武装工作放在重要位置，只要军事斗争准备工作需要，该做的工作我们坚决落实，该给的政策我们坚决给足，该办的事情我们坚决支持，从而为进一步加强人民武装工作做出自己应有的贡献 。

人民武装部领导述职述廉报告

各位领导和代表，你们好!

我是_村村委会主任，承蒙群众认可及各部门领导的信任，如今已任职三年。新场村是一个拥有四千多人口的大村，从有幸当上村主任开始，我便深知自己肩上的责任:带动全村发展、促使四千人的生产效率和生活质量全面大幅提升。这既是一个光荣的使命，又是一项艰巨的任务。我肩负这样一份责任，三年来兢兢业业、尽职尽责，所喜总算不辱使命，取得了一定的成绩。当然，不够完善的地方也还有很多，若有幸继续跻身村干部的行列，我定会再接再厉、继续进步。关于本村三年来的发展，现述职如下，请领导和同志们检阅!

要提高村民的生活质量，首先就要发展经济，常言“要想富，先修路”，我村共有马路13公里，我自上任便在党委政府的支持下积极发动村里修路，20_年即完成本村8公里通组公路的硬化。此外，兴修机耕路5公里、修建由五星组到申家组的沟渠1、2公里、由申家组到院子组再到王家湾的沟渠1、5公里、修田间水渠1公里、修筑连户路约3、8公里。

谋发展，修路只是个开始，“民以食为天”，紧抓农业生产十分必要。三年来，我村的粮食生产保持稳定，即使在20_年干旱成灾的时候，也积极采取补救措施，尽可能地将欠收率降至最低。期间建成大水池2个，基本解决了四个村民组的用水困难。

有了充足的粮食作保障，就能“在稳定中求发展”。为了把本村的经济搞活，我积极鼓动村民发展农业经济。现在我村有养殖大户8户、建成茶园1000亩，其中，20_年建设绿茶园580亩，20_年建成白茶基地500亩。白茶基地的项目很被看好，曾吸引全县各乡镇乡长、书记前来参观。在烤烟生产方面，我村三年来均超额完成上级下达的烤烟任务，三年来分别发展烤烟530亩、600亩、650亩，在20_年干旱的情况下，依然能超额完成15000斤烤烟。

20_年，经朋友介绍，我得以认识湖南天晨电杆厂的负责人，我积极争取，引进天晨电杆厂到我村设厂生产，对拉动本村经济发展起到了一定的作用。村里的货运卡车替电杆厂运送电杆、水泥、石料、钢筋等货物，有了稳定的货源。村里的过剩劳动力到电杆厂打工，也有了用武之地。

20_年，我向上争取，多次奔走忙碌，终于引进徳江县苗圃场到我村落脚，以27300元每亩的价格高额征收土地，使不少村民得到了切实的好处。苗圃场投入运转，需要大量工人，劳动量却不大，村里有不少家庭，子女都去了沿海打工，留下老人在家，孤苦无依，因年老又无法从事繁重的体力劳动，故而生计颇为艰难，苗圃场招收了不少这样的老人，他们给苗圃场除草施肥，劳动强度不大，每天有60元的收入，足够维持家用。老人们都说，现在的日子过得，既充实，又实惠。

提高村民的生活质量，除了发展经济，就是保证村里安定祥和的生产生活氛围，在综治维稳方面，尽管我村民风淳朴，但是唇齿相依尚且有磕碰着的时候，何况人与人之间庞杂的生活。我和其他村干部共同努力，采取细化分工的方式，各司其职，三年来积极传达安全意识、积极化解民事纠纷，真正做到了“小事不出组，大事不出村”，三年来无重大安全事故发生，仅有一次村民上访事件，也在我的及时调解下得以解决。

那次村民上访，是因为修建公路占了他家的土地，政府却没有给予任何补助，后来该村民修造新房遇到资金短缺之难，便直接跑去政府问询占地补助。我接到上级通知后及时赶去调解，并为该村民争取到一个危房改造的名额，切实地解决了他的困难。

20_年大旱，各村皆收到了国家拨下来的救济粮，在分配粮食的过程中，有的村子出现了分粮纠纷，甚至出现抢粮的混乱景象。我村收到18000斤粮食，在我和其他村干部的共同努力下，分粮过程不争不抢，合理有序地分发到各家各户。

20_年，蒋家沟一村民在工地自愿帮忙卸载电杆，因工受伤送进医院，住院期间施工方负责人不闻不问。后来负伤的村民因无钱继续治疗，向施工方求助，施工老板态度强硬，说该村民又不是他的员工，他没有任何责任。我们村委会出面给负伤村民维权，据理力争，终于迫使施工方老板赔付人民币120_元。

此外，在政策落实方面，我村积极落实国策，三年来计划生育任务100%完成、新型农村合作医疗参合率达98%、新型农村养老保险100%完成任务。

在反腐倡廉方面，我们村委会本着公务、财务公开的原则，在每月的全村大会上公开本月经济收支明细及政务情况，为防止村干部滥用职权，审核盖章的数目和具体情况都要在会上公开。我们本着良心为村里的发展贡献力量，我们坦然接受群众监督。

经历了为期三年作为村干部的忙碌生活，我自问:你有没有尽心尽力、有没有心系村民?答案是肯定的，然而我也深知，虽然三年来我坚守职责，兢兢业业，但不可避免地还存在许多不足。例如我村的领导班子还缺乏纲领性制度的约束，干部思想深化不足，以至于干部纪律略显散漫，组长不能充分发挥主观能动性，落实工作不到位，开会缺席时有发生。我作为村主任，理应及时实行应对措施，把大家拧成一股绳:心往一处想、力往一处使，以期在处理村务过程中收到事倍功半之效。但因为本人能力所限，常忙得焦头烂额，故而这方面工作屡次被搁置。另外，本人学历较低，文化素养的不足导致我对党的章程和理念认识还不够深入，我将在今后加强学习，努力提升自身修养，以成为一名优秀的共产党员及干部为目标而不懈奋斗!

展望未来三年，若有幸继续站在村领导班子的岗位上为党、为民效力，我有如下规划:

1、继续加大力度鼓动村民兴办养殖业，并建设塑料大棚，发展绿色农副产品。

2、动员全村学习苗圃场植物栽培技术，为以后发展苗圃经济打下基础，在美化本村自然环境同时谋取致富之道。

3、预计将在本村发展中药材基地500亩。

4、继续加大力度引进外资，让更多商家企业到我村落脚，以拉动经济快速增长。

5、尽快在本村普及硬化公路。

6、加强自身修养，努力学习党的章程和理念，坚持党性原则，坚决贯彻落实科学发展观，严格要求自己，不断反思、不断进步，带领我村尽快走上致富之路。

谢谢大家!

述职人：_X

20_年_月_日

一、关于履行党风廉政建设职责制状况

加强党风廉政建设，一向以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设职责制方面，我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中，以落实党风廉政建设职责制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫，取得了必须成效，营造了廉洁清明的政务环境。

一是抓政治学习，思想熟悉到位

结合农行的工作实际，用心开展廉政文化教育，采取内培和外培相结合的方式等形式，做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”，有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高学习效果。加强法制教育，组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动，严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育活动，领导班子成员分别作出了庄重的承诺，并在“两禁止”活动中处处以身作则，树立了党员干部的良好形象;加强警示教育，运用正反面事例，非凡是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。透过经常性的教育，使我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线，树立了正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的生活作风，持续奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。

二是抓组织领导，职责分解到位

为确保此项工作扎实有效开展，我们成立了领导组织，落实了各自的职责和分工，对职责范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实，完善健全了三项制度。一是目标治理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求，制定了工作实施方案，明确了工作重点和整治措施，将目标职责制进行了分解，上报了党风廉政建设职责目标，落实“一岗双责”，构成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。

二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政职责制的落实上，年初，研究党风廉政建设职责制和全体员工廉洁自律承诺资料，建立和完善了领导干部的廉政档案，对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等状况一并装入档案，单独装订成卷，起到监督检查的作用。并分别与各单位第一职责人签订职责，注重检查考核，跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉，坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁状况，确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。

三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会，组织全行员工参加民主评议，理解干部群众的评议和监督。行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己，查摆问题，深入开展批评与自我批评，落实整改措施，从而统一了思想，凝聚了力量，促进了班子建设和各项工作的开展。

三是抓检查考核，监督追究到位

认真组织党风廉政建设职责制实施状况考核检查，在方法上，采取自查自评和社会监督两种方式，广开渠道，广拓言路，及时通报，进行反馈，并将其作为员工年终评先选优的重要依据。

一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务，坚持出重拳、狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，透过参与“行风热线”活动，找到了工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主动服务意识不强等实际问题，我们主动整改，解决客户提出的问题10余件，答复问题20余件次，促进了服务水平的提高，进一步优化了经济发展环境。

二是主动理解社会各界监督。用心聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的意见、推荐和要求，强化了一系列措施，并做到了跟踪问效。台了客户投诉治理办法，对外公布投诉电话，专人值守、处理，实现了与客户互通，保障客户利益，赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。

三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上，我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时，更注重自查自纠，并加大纪检监察工作力度，对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理，取得了行风建设工作的新成效。

四是抓重点工作，措施落实到位，围绕职责制的主要资料，我行三项工作常抓在手，保证了一抓到底，立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题，制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度，印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件，领导班子成员带头自觉严守有关规定，用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。

今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为，没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强，党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作，加大案件查防工作力度，规范了业务经营行为，保证了经营安全，树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。非凡在用人问题上，建立“双定”“双聘”竞争上岗机制，认真执行《党政领导干部选拔任用条例》，完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度，完善选拔任用和治理监督机制，保证用好的作风选人、选作风好的人。

二、关于本人廉洁自律状况

为官之道，廉为根本。抓好党风廉政建设，领导是要害，制度是保证，教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作，在工作中，我以身作则，认真执行廉洁从政规定，始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要资料，放到突出位置。

1.带头学习党和国家政策，加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，始终坚持学习先行，把增强党性观念作

为学习的根本任务，在实际工作中，带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际，调查研究、执行廉政规定，自觉理解监督和改善思想作风，遵守《廉政准则》，以创新的精神和求实务实的工作态度，紧紧围绕中心，服务大局，履行好自己的工作职责，做到了识大体、顾大局，增强了服务意识。

2.严格执行国家规定，努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人，既担负着全行繁重的廉政工作，又要时刻维护良好的自身形象。在____行班子第一次民主生活会上，我就反复表示：来____行工作决不答应吃喝风，决不利用职权为自己和亲友谋取好处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中，我做到言行一致，本着对组织、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，珍惜党和组织给予的荣誉和权利，不以领导自居搞非凡化，自觉遵守党纪国法，严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度，率先垂范，甘为标杆。

作为一名基层行行长，我手中有必须的“权力”，在有权左右必须的利益关系的时候，我能克制欲望，廉洁自律，非凡是在人、财、物的治理上，严格按政策、按程序办，自觉做到既不借群众的利益去换取个人的私利，也不拿手中之权乱搞以权谋私，自觉当好“一把手”、用好“一支笔”，努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来，努力为大家理好财、当好家，不乱批乱支一分钱。一年中，自我回顾检查，没有任何违反省市行关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为，没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位，没有向基层搞不正之风，没有安排亲朋好友接包任何建设工程，没有使用超标汽车，没有组织或参加公费旅游，更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事，能事前向市纪委作报告。

3.在原则问题上，坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我注重团结带领一班人，按照民主集中制的原则合作共事，一方面在谋全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责，煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和发展;另一方面十分注重摆正自己的主角位置，自觉维护群众领导、群众利益和群众荣誉，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话敢于负职责;做到不争权利、不争高低、不搞“家长制”、“一言堂”，凡重大问题都是透过征求员工意见――科长讨论――班子群众研究程序决定的，对大额资金的治理和使用等重大问题，都召开行务会或行长办公会，群众研究，共同决策。用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。

三、工作和个人存在的主要问题及原因

年初以来，虽然在党风廉政建设方面强化了一些有效措施，取得了必须实际效果，但是，由于受方方面面因素的影响，也存在着一些问题。

就工作而言，由于抓得不细、不够具体，导致一些工作抓的不到位，全局性工作进展还没有到达预期目的。之所以出现上述问题，经过反思剖析和自纠，我认为，一是主观意识存在必须问题。主要是从事领导岗位时间比较长，有一贯性和经常性，凭工作经历、经验和习惯做事。二是工作抓的不够紧，有过得去的思想。三是监督检查工作做的比较少。主要是深入基层单位开展调研工作没有坚持经常化，致使解决一些实际问题缺乏相应整治措施，工作力度还有待于进一步加强。针对上述问题，我将在今后的工作中努力克服和加以解决。

四、今后工作整改意见和个人努力方向

20__年，尽管我行党风廉政建设工作取得了一些成绩，但与市委要求还有必须差距，在今后的工作中，我行要继续坚持从严治党、从严治行，以这次述廉评议为动力，不断探索做好新形势下党风廉政建设工作的新路子，着重在抓巩固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫，进一步把党风廉政建设工作抓紧抓好、抓出成效，以党风廉政建设和反腐败工作的实际成果，为全市经济社会发展创造良好环境。

(一)加强领导干部作风建设。要与支行部门经理、各处所的负责人，主要职责者进一步明确党风廉政建设职责和任务，把主要精力放在整顿工作作风、加强治理、改善经营、提高效益上来，发挥领导干部攻坚克难的表率作用，树立“脚踏实地、埋头苦干”的工作作风，身先士卒，深入基层，深入客户，靠前指挥，现场办公，高度负责地带领大家把工作做好，尽快把工作抓好、抓实、抓出成效。

(二)加强员工队伍建设。随着农行业务创新的不断深入，提高员工队伍素质已经成为尤为紧迫的任务。从农行生存与发展的战略高度看，牢固树立“人力资源是第一资源”的经营理念，把员工当成发展的根本而不是发展的成本，采取多种形式为员工带给学习的机会，采取各种有效式，组织引导广大员工学习市场经济、现代金融、法律法规等新知识、新业务。非凡是重点加大对财会治理人员、监管人员、重要岗位人员的培训力度，切实提高员工素质。

(三)加强党风廉政建设。在加强党风廉政建设工作上，坚持高标准，严要求，作为工作的出发点和落脚点，使我行的党风廉政建设到达一个新水平。进一步强化治理措施，加强党性修养和世界观改造，牢固树立公仆意识和宗旨意识。同时把廉洁自律作为领导班子、干部队伍建设的一项根本措施，经常抓、反复抓，使党风廉政建设取得明显实效。

(四)加大纪检监察工作力度。对重点部位、重点窗口，加强检查，规范员工工作行为。果断杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生。

各位领导，同志们，我将把这次述职评议作为对我个人及农业银行的支持、监督、指导和帮忙的一次极好机会，认真总结经验，发扬成绩，克服不足，为农业银行改革发展做出更大贡献!

本人罗靖海，男，1973年8月出生，1996年6月毕业于陕西师范大学，同年7月分配到广东省海丰县城东第二中学任教。20__年12月被汕尾市中学教师中级专业技术资格评审委员会评为体育中学一级教师。任现职以来，一直从事本校体育教学和班主任工作。20__年9月参加华南师范大学体育教育专业本科函授，于20__年6月取得本科文凭。任教16年来，我遵纪守法，服从安排，严格履行职责，认认真真教书，踏踏实实做人，在德、能、勤、绩等各方面取得了显著成绩。得到学校领导、同事及学生家长的好评。现述职如下：

一、 身正为范

我一贯热爱祖国，坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导。坚持党的路线、方针、政策不动摇。认真学习《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规，树立正确的人生观、世界观、价值观。自觉遵守国家法令、法规，遵守社会公约，学习、贯彻一致，敢于同各种歪风邪气做坚决的斗争。

我热爱教育事业，热爱学生，全面贯彻党的教育方针，用科学发展观理论指导自己的教育，教学实践。健康第一为宗旨，努力培养学生的体育文化素养。怀着对教师这个职业执着的爱，我立足本职岗位，干好本职工作，无论是在条件艰苦的时期，还是物欲横流的岁月，

我都无怨无悔，守住三尺讲台，用自己的青春和热血捍卫教师职业的圣洁。

二、 自身专业水平

教师责任重大，不误人子弟，绝不是一句容语。正是基于这样的一种亲身体验，一种责任，16年的教学生涯中，我不敢有一丝一毫的懈怠。怕自己一时偷懒贻误了学生，怕自己无意的言行伤害了孩子的身心和自尊··种.种顾虑，迫使我努力。实践使我深深体会到：只有不断更新知识和观念，提高自身的业务水平，才能适应时代的要求。于是我不断充实自己的知识。订阅了《中国体育报》、《体育教学》、《田径》等体育教学报刊，如饥似渴的汲取其中的教育思想、教学艺术。教学上遇到疑难，与同事切磋，向有经验的老师请教，努力做到给学生“一碗水”，自己必须有“一桶水”。

随着教育教学改革的不断深化，为适应新形势，任现职以来我先后参加了《广东省中小学骨干教师省级培训》、《专业技术人员职业道德教程》、《职工诚信和职业道德教程》、班主任培训、《知识产权法基础与务实》、《创新能力培养与应用》、《新时期反腐倡廉建设若干问题透视》、《教育系统突发公共事件应急管理》、《专业技术人员科技论文写作教程》、汕尾市中小学教师教育技术能力、《低碳知识与低碳广东》、《广东省加快转变经济发展方式读本》高中教师培训、《广东省中小学教师教育能力建设项目》中级培训、《中小学教师心理健康教育c证》高中教师职务培训等。

各种形式的教师继续教育培训，按规定完成培训任务。通过自

己坚持不懈的努力学习，大胆实践，我的专业知识更为扎实，完全胜任中学体育教学。

三、 工作能力

1、 教学方面

我认真学习《课程标准》，钻研教材教法，备好课，上好每一节课。做好课堂反思。教会学生学什么、怎样学、怎样培养学生的能力。在课堂教学的实践中，我与时俱进，更新观念、教法，采用启发式法、情景教学法、分层教学等多种教学兼顾游戏，革除单调的“示范+练习”式教学方法，引导学生学会学习，学会自我设计，自我评价，并大力开展寓教于乐的课堂教学活动，创造宽松的学练兴趣，尊重学生的兴趣，让学生的兴趣、个性和才智得到最充分的发展，同时注重学生的情感体验，关注学生的心理健康，培养学生终身体育的良好习惯。

任现职以来，我乐意接受学校的安排，勇挑重担，每周工作时数达到或超过12节。勇于承担公开课。采用多种教学方式相结合，本着一切为了学生发展，为了发展学生的一切。使教学收到了事半功倍的效果，教学成绩显著。任教班级学年考试成绩合格率达到96%以上，优秀率达到29%以上。

2、 教育管理方面

我充分利用体育课，课余锻炼，运动竞赛等载体、寓理于体育中，对学生进行政治思想教育和心理疏导，发展个性，培养学生良好的行为习惯和勇敢、顽强拼搏的意志品质。从多层次多角度践行“健康第一”的理念。多年的班主任工作经历为我近两年担任

年级组长积累了丰富的经验，在班级和年级的管理上，从高从严要求学生，狠抓《中学生日常行为规范》，认真落实考勤制度，抓好“两课”、“两操”，晚自修等常规工作。注重班团干部的培养，加强班集体建设，抓“两头”，促“中间”，整体促进，全面发展。针对学生工作的复杂性，我利用好“主题班会”，开展多种形式教育活动。转化学生是班主任工作的一个重要部分，也是令人头疼的。我在工作中逐步认识到，无论是多么差的学生，晓之以理、动之以情，耐心教育，帮助其树立信心。我学习丁有宽老师的教育格言：“没有爱就没有教育。”所以，我总是把学生当做自己的朋友一样，与他们分享成功与喜悦，交流人生经验，多说服，少压制，多鼓励，少批评，用自己的一腔热情获得他们的理解、积极配合。任现职以来，成功转化了周向平等48名差生，其中__________、________等转化后加入了共青团。任教班级班风好、学风浓，完成任务出色，工作得到领导和家长的好评，多次被评为文明班级，先进班主任。

3、 教研方面

我积极参加教研活动，参加学校每周一次的体育科组活动，主动参加听、评课活动。听课节数不少于20节。每学年至少承担一次以上公开课或示范课。在20__年度海丰县中小学“一人一课”教研活动中我执教《原地双手向前抛实心球》获县一等奖。经常与兄弟学校进行学术交流，积极参加教育局组织的教研活动。多次为市、县教育局组织的运动会担任裁判工作，多次参加中考体育加试监考员工作，20__年被海丰县中小学学科教研会聘为第三

届理。此外，案例《 ‘体育与健康’水平四课例(篮球)》在20__年12月的汕尾市中小学案例评选中获市二等奖。教育教学成果显著。

4、 培养指导青年教师方面

任现职以来，我刻苦钻研，用心研究。20__年参加省级骨干教师回校。我作为科组长主讲了“体育教师如何面对课改”的专题讲座。20__年和“新课标下体育教师指导地位探析”至20__年先后作了“体育课分层教学的尝试”，“体育课安全问题的思考与对策”、“情景教学法”在课堂中的运用等报告。关心培养青年教师，以先进的教育教学理念，无私奉献的精神，激发青年教师的工作热情。先后培养了林介硕、施泽庆、魏彬等年轻教师。帮助他们成为学校的骨干，其中魏彬、施泽庆老师在20__年度海丰县优质课评比中分获

一、二等奖。

四、 业绩成果方面

任现职以来我承担任教学班学生体育成绩合格率96%以上，优秀率29%以上。知道学校体育术科班的训练，先后有黄浩强、黄杰烽等8名学生先后以体育特长生考入县、市重点高中，为上一级学校培养了一大批体育后备人才。

我积极撰写学术论文，把自己教育教学中的体会、经验及时归纳总结。坚持写课后反思。其中《体育教师如何面对课改》、《新课标下教师主导地位的探析》在20__年度在汕尾市中小学教育、教学论文评比中分获

三、二等奖;《体育课安全问题的思考与对策》在200

5年汕尾市中小学教育论文评比中获市一等奖。《时代发展下班主任家语意识的唤醒与策略重构》在20__年度评比中获二等奖，并在中学体育学科教学学术研讨会上宣读。

20__年度，20__年度被中共海丰县城东镇委员会评为优秀党员。

综上所述，16年的从教生活，让我深深体会到为人师的艰辛与不易，但同时也有许多许多的喜悦与收获。在今后的工作中我将一如既往在这平凡而伟大的岗位上，默默耕耘，任劳任怨、尽职尽责、为人师表。回顾自己走过的历程，深深体会到“业精于勤荒于嬉”。我将继续努力，不断进取来提高自己的理论水平和业务能力，不断更新观念、创新思维、科学发展，使自己成为一位具有现代意识、现代教学手段、能适应新时代的新型教师，无怨无悔!不回顾、不彷徨，风雨兼程，勇往直前，为党的教育事业奉献自己满腔热情与一片真情。

我是一名称职的人名教师!

2016年中学领导班子三年任职期间述职报告

三年来，我们新一届领导班子在上级教育部门的领导下，扎实地开展学校教育教学工作，完满地完成了各项工作任务。深化课程改革，强化教育管理，加强队伍建设，逐步提升我校办学的软硬件水平，下面是我们三年任职期间述职报告。

一、坚持学习，不断提高班子素质

1、学校领导班子长期坚持政治学习和业务学习的制度，每周召开行政会，组织班子成员深入学习贯彻科学发展观和上级文件精神，开展国内外形势和政治思想教育，增强依法治校和规范办学的意识，对学校每项工作进行商议讨论，研究决策，不断提高班子成员的政治思想素质和业务能力。

2、充分发挥党支部作用，认真开展党员理想、信念、党纪、党风教育，提升党员的思想素质。积极贯彻落实党风廉政建设的法律法规，把党风廉政建设、精神文明建设和教育教学工作紧密结合，切实开展廉洁从教教育和党风廉政文化进校园的活动。

二、德育为首，注重学生全面发展

学校以德育工作为核心，积极推行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，强化学生养成教育，全面提升学生的素质。

1、除了在课堂主阵地对学生的思想品德进行潜移默化的熏陶和影响外，学校制定了《xx中学班级管理量化办法》和《xx中学学生一日常规》，经常开展班级纪律卫生评比；实行学生仪表定期检查制度，搞好卫生知识的宣传与普及工作，培养学生养成良好的文明礼仪和卫生习惯；关注学生的心理健康问题，开展心理辅导专题讲座，帮助学生培育良好心理。

2、积极开展各项活动，创建文明健康的校园氛围。学校每学年举行学生运动会，坚持开展“阳光长跑”活动，组织硬笔书法比赛、“五一”美术作品展、歌咏比赛、体育活动单项竞赛以及“感恩教育”书信写作、纪念“改革开放三十年”青少年爱国主义读书活动、“讲述家乡故事”、“平安诗山”宣传广告语征集等丰富多彩的德育活动，培养学生的课外兴趣，挖掘特长人才。多名学生分别在“水头杯”中小学生美术书法比赛、“鹏峰杯”校园歌手比赛、全国第三届青少年书信写作比赛、泉州市第九届“21世纪杯”中学生英语演讲比赛、南安市中小学感恩教育征文比赛、“辉煌六十年”读书征文比赛、生命教育征文比赛、乡土地理小论文比赛、生物小论文比赛、“电信杯”短信创作大赛中获得佳绩。尤其是校乒乓球队去年在市“侨光杯”中小学生乒乓球赛中，荣获男子初中组冠军、女子初中组亚军的好成绩，参赛选手个人获一、二、三等奖四人次。

3、牢固树立“安全责任重于泰山”的意识，经常对学生进行安全教育，宣传交通安全、食品卫生安全、课间活动安全，同时对校舍、场地等其它教育教学设施、生活设施定期进行安全检查，制订应急预案，进行防火防震逃生演练。开展安全法制专题教育，加强了门卫值勤和夜间巡逻工作，确保校园安宁，创造了良好的德育环境。

三、教学为主，推进教改教研活动

全体教职工全面贯彻党的教育方针，在教育教学工作中一步一个脚印，发扬艰苦奋斗精神，务实高效地工作，努力推进素质教育，提高教学质量，树立了良好的教育形象。