迪泰科技怎么收费的（经典20篇）

区科技局副局长2015年度述职述廉报告

三、履行“一岗双责”，廉洁自律树好形象

长期以来，自己能坚持做到常修为政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常弃非分之想，自觉遵守领导干部廉洁从政的各项规定，事事处处以是否符合科学发展观，是否体现党员先进性来要求自己，自觉将清清白白做官，老老实实做人，踏踏实实做事作为处事为人的基本准则，力戒浮躁之心，浮夸之风和浮虚之能。在实际工作中，注意团结同志，充分发扬民主，虚心听取不同意见，不断总结经验，努力改进工作方法，积极开展批评和自我批评。一年多来，自己坚持深入基层研究调查，走群众路线，切实为基层、企业群众排忧解难，解决实际问题。同时按照履行“一岗双责”的职责和要求，自己对所分管的条线，部门和人员严格要求，敢说敢为，敢抓敢管，特别是对发现职责范围内党风廉政建设中存在的苗头性、倾向性问题，及时提出防范措施。

四、存在不足及努力方向

回顾近一年来的学习和实践，自己深感在许多方面还存在的一些问题和不足：主要是理论学习时紧时松，理论武装有待加强；深入基层时紧时松，作风建设有待加强；三是稳重有余创新不足，工作力度有待加强。针对这些问题和不足，自己将在今后的学习、工作中加以整改。

（1）坚持不懈抓学习，自觉用科学发展观指导实践，用反腐倡廉理论和廉洁自律规定规范行为，增强用科学理论指导工作实践的本领，增强全面准确贯彻落实党的路线、方针和政策的自觉性。

（2）深入联系基层，密切群众，加强调查研究，坚持民主集中制原则，进一步贯彻落实《实施纲要》，不断完善管理机制，强化监督机制，实施“阳光工程”，更好地发挥好决策参谋助手作用。

（3）保持和发扬执政为民，廉政勤政的先进本色，严格遵守领导干部廉洁从政的各项规定，扎实开展工作，为##区的经济和社会的跨越发展作出自己应有的贡献。

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尊敬的各位领导各位同仁大家好：

第一天来到收银台时，心情特别紧张，主要与钱打交道。时而还会出错。本想收银是一件很简单的工作，但通过二年多的实践工作我深感体会到以下几方面。

首先，超市是服务行业，微笑服务，礼貌用语是总旨。所以在工作时只要你面带笑容，那么今天的工作已经成功了一半。在工作中必须调整好自己的心态。要让顾客感受到来的心，走时开心。工作中文明礼貌用语也非常重要。顾客来了说声：你好!共计多少钱，找您多少钱，慢走。做到唱收唱付。

其次，在工作必须要有责任心，店内的商品明称，条形码都必须悉。在扫商品时，一定要认真，看清商品的明称，操作时注意的数量。以免自身的失误给店内造成损失。

在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，让顾客满意而归是我们的总旨。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，有时商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。给顾客满意答复。

总之，随着我工作时间的加长，从刚开时陌生到现在喜欢这份工作。珍惜这份工作。从小的方面，从我自身应该更细致努力的工作，做好服务。这们才能经营的更好。从大的方面，当今个行业之间的竞争，实质也是服务质量的竞争。优质服务不仅能吸引客源，还能带来可观的经济效益。那什么才是优质的服务呢?只有所服务做好了，才能使企业蒸蒸日上。

一、宗旨：

丰富校园文化生活，充分挖掘学生内在潜力，展示学生特长，丰富学生的精神世界，提高学生综合能力，培养学生创新精神和实践能力，促进学生全面发展。

二、活动主题：体验生活，健康成长

三、组织机构：

1、组委会组长：

副组长：

成员：

2、辅导老师

科普“征文”辅导：语文老师

科普板报辅导：班主任老师

科普绘画辅导：各部美术组老师

科技制作辅导：物理教师邢宇老师曹云老师

四、活动内容：

本届青少年的科技创新活动从四个方面着手。

(一)、科普宣传

1、利用国旗下讲话，做好校主题科技节宣传发动工作。

2、利用板报、广播、电视进行宣传，班级各出一期科普教育黑板报。

3、各班级通过班会、团队活动、综合实践活动等途径，结合学生特点开展主题教育。

4、各学科也可根据学科特点，向学生进行相关的科普教育。

(二)、科普实践

1、利用班级活动，开展各项科普活动竞赛选拔活动。

2、学生每人选读一本科普读物，写出读后感。

3、开展一些科普实验、饲养、栽培活动，写一篇科技小论文或观察日记。

4、举办一次科普知识讲座。

5、组织学生观看科普录相片

(三)、科普比赛

1、科技创新制作活动

(1)主题、说明

a：“科技创新小制作”——用身边的旧电器、旧玩具等废旧物品，运用“声、光、电、磁、机械”等科学原理创新制作科技玩具、模型等作品。

b：“生活中的小发明”——发现生活、学习用品中的不足、缺陷，发明创造出可以弥补不足与缺陷的小发明，或发明出实用、多功能的新型用具。

(注：如无制作条件，也可以只写出创造发明创意，包括设计思路、设计原理、设计图纸)

(2)活动要求：

a、根据给出的创造发明主题，进行准备与制作，每位学生可独立或与家长共同制作1至2件科技小发明、小制作作品参赛。(每班择优选送，数量3至5件)

b、比赛作品应围绕科技节主题，有科技含量、创新性、实用性、美观性与学生课余生活联系密切，并提倡利用废旧物品为材料进行科技制作。

c、作品上贴注：作品类型(小制作或小发明)、作品题目、作者班级、姓名、年龄。

(4)负责：各部主任

(5)截止时间：__年4月28日(参赛作品统一交部主任处)

2、科普板报比赛

(1)参赛对象：各年级各班

(2)板报内容：根据主题“探究身边的科学”进行集体创作。

(3)参赛办法：以各班教室内的板报为板面，自行设计、参赛。

(4)负责部门：教务处

(5)比赛方式：现场打分

(6)比赛时间：__、4、21——__、4、28

3、科技创新绘画比赛

(1)参赛对象：各年级各班

(2)比赛内容：各班围绕科技月主题进行训练、选拔、参赛

(3)比赛办法：每班选送参赛作品2至3件

(4)作品要求：

a、参赛作品一律用400mm_600mm的纸(材质不限)，作品要求整洁，反面右下角注明：作品题目、作者班级、作者姓名、年龄。

b、本次科普绘画比赛采用“绘画形式多样化”的比赛方法，作品大小8开纸，纸张要求不限，绘画形式可以是油画、国画、水粉画、水彩画、钢笔画、蜡笔画、剪纸画、粘贴画、电脑画或综合技法画等多种技巧、风格、材质表现(但不包括非画类其它美术品与工艺品)。

c、作品要具备想象力、科学性、绘画水平(设计、色彩、技巧)、真实性(必须自己原创，不得临摹或抄袭他人作品)。

(5)比赛时间：5月11日前交稿，统一交至教务处。

4、科技小论文与观察日记竞赛

(1)参赛对象：各年级各班

(2)比赛内容：各班通过开展实验、栽培、饲养等活动写一篇观察日记；或通过学习查阅书籍、网络资料，结合科技兴国、科技兴市、科技兴校的思想，写一篇科技小论文。体裁不限(如科技小论文、科普童话、科普幻想。)

(3)比赛要求：各班认真指导，选送2—3篇(不超过3篇)参加校比赛。

格式要求：用300字方格稿纸、兰黑或黑墨水誊写或用电脑打印稿，在题目左上方注明：“科技小论文——观察日记(科普幻想类)”

(4)截止日期：__年5月11日(参赛文章统一交各部主任处)

(5)评奖方法：由组委会邀请相关专业老师作评委，评出一、二、三等奖若干名。

五、活动时间：4月11日—5月11日

(4月11日—14日宣传动员阶段；4月有15日—5月7日准备阶段，5月8日—11日总结阶段)

六、参赛对象：全校学生

七、奖励措施

1、奖项设置：

集体奖：小学一等奖1名，二等奖2名；初中一等奖1名，二等奖2名；高中一等奖1名，二等奖2名，三等奖5名。

个人优秀奖若干名。

学校将视情况专门设立优秀组织奖和科技辅导员奖。

2、奖励办法：

凡上交作品学校将组织评比，作为班级考核内容之一。

八、备注

各班有关活动资料、材料等由班主任负责收集。活动中，要求各班积极认真地投入活动，抱着“参与第一，比赛第二”的态度，利用活动的契机全面提高学生各方面素质，尤其是科技素质的提高。各班要广泛宣传、营造氛围。各班要精心组织、积极参与、讲究实效，要在普及教育和普遍参与的基础上指导精品，培养尖子参加竞赛。

收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作.热爱企业,顾全大局.尊重顾客,塌实服务.勤于学习,提高技能.做到对企业负责,对消费者负责.用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求.为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力.

做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行：准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项.还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难.当顾客来到收银台前首先我们要向顾客.

礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的VIp贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pOS机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清.

将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起双手递交顾客.扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开.在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好.早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班.晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入钱箱中锁好,关机,关闭电源,在员工通道撤离.

我们的主管为全体收银员讲了一次信用卡的学习,在此次学习中,我对信用卡有了真正的认知,对各种信用卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失.

优秀科技工作者事迹：执著的追求，无私的奉献

何，1990年7月毕业于xx地区卫生学校分配参加工作，后又在西安医科大学临床医学系进修学习，外科主治医师职称。1989年加入党组织，1997年开始从事党务工作，多年来，他处处以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，对医疗卫生事业执著的追求和无私的奉献精神，无人不对他赞叹。他曾多次被镇、县评为先进个人，xx年被xx市卫生局授予xx市卫生系统先进工作者称号。

一、坚持以“医院工作三为主”的办院思路，让管理产生良好的社会效益

自1997年7月开始，何担任xx镇中心卫生院的党支部书记和主管业务的副院长。由于他的工作业绩突出，xx年被提升为院长。他坚持医院工作以疾病预防为主，以热情服务患者为主，以良好的医德、医技为主的办院思路。他带领中心卫生院的全体医务工作者以扎实的工作作风折服人，充分调动全体人员的工作积极性，把权力分解给每一个中层领导，让他们放手工作，各挡一面。卫生院的各科室职责分明，各项工作有条不紊。他亲自主持制定了《卫生院职工服务质量目标管理》、《医务人员责任目标管理》、

《医务人员管理量化考核条例》、《医务人员日常行为管理条例》等十多种管理制度。使中心卫生院的工作有章可循，科学规范。如今的xx镇中心卫生院已形成了严谨、规范、认真负责、热情服务和积极进取的医风。同时，也为卫生院赢得了立足当地辐射周边地区的服务盛誉。良好的管理带来了良好的社会效益。自xx年以来，xx镇中心卫生院连年被镇、县评为医疗服务先进单位，他本人也被评为镇、县、市的先进个人。这些成绩的取得，与他正确的办院思路，不断提升的管理理念，热情服务的敬业精神，精湛的医疗技术是分不开的。

二、狠抓医疗队伍的建设，深入医疗第一线

何在狠抓全院医务人员的思想政治工作的同时，很注重医疗队伍的建设工作，倡导医务人员向“科研型”发展，树立“医务人员即研究者”的新观念。他的经验是：“医务人员一要培养，二要激励，三要关心”。对年青医务人员除了院本培训外，分期分批选派到县、市、省大型医疗机构参加进修培训，近几年间就有20多人次参加了培训。鼓励医务人员参加继续教育，医务人员参加函授、短期业务培训、学历考试、技术职务考试、院外技术交流均按公假对待，并给予适当的差旅补助。医务人员在院内开展的技术创新、疑难病症的诊疗与研究等活动同样给予大力的支持。

何身为中心卫生院的党支部书记和院长，工作繁忙，但他把主要精力放在医务人员的思想政治工作和医疗服务工作的第一线上。他从来没有因私事缺过一次班，即便是节假日也是如此。每天第一个来上班的是他，最后一个下班的也是他。有时遇上危重病患者来就诊，他却昼夜值班。疲倦了，他就爬在办公桌上稍许休息，又开始投入到工作当中去。当他看到办公室门前排成长长的就医患者，他急为患者所急，想为患者所想，他以一个共产党员和一个优秀医务工作者的高度责任感，认真细致地进行病情分析和诊治，尽最大努力降低误诊、错诊和漏诊出现。有时遇到难于诊治的病症，他主动打电话向大医院的专家虚心请教，从制定治疗方案到实施临床治疗，他总是一丝不苟，细致入微，从不放过任何一个细节。他对身边的医务人员要求也十分严格，他经常讲：“我们做医生的，就要始终为患者着想，不能因为我们细微的疏忽，造成患者的终身痛苦”。从医务人员写规范的病历到制定治疗方案，他都要亲自参与和精心指导。有时也遇到一些患者向他发脾气，但他总是耐心地开导，直至患者冷静下来，给予及时的诊治。他不仅是卫生院的主要负责人，同时也是业务尖子，人们信任他，尊重他，这是他用一个共产党员的高尚品德，优质的服务态度，精湛的医疗技术，对患者高度负责的情怀换来的。

何不仅在医院上班，有时在院外遇到患者或家属紧急求救，他亲自出诊抢救。xx年冬季的一天早晨，他刚到卫生院上班，突然接到附近一村民打来求救电话，她丈夫突发心脏病，情况紧急，电话中的家属已泣不成声，他告诉患者家属，请不要移动病人，他二话没说，就带了一名护士和必要的抢救器械及药品，迅速驱车赶到了距卫生院10多公里的患者家，初步诊断该村民患的是缺血性心脏病，经他及时的抢救后，患者病情得到了稳定。随后他又将患者护送回卫生院进行治疗，两个星期后，患者康复出院。他以高度的责任感，将一个四十多岁的危重病人，终于从死神中夺回了生命。事后患者的家属拿出500元现金感谢他，他却婉言谢绝了。类似这种情况在他工作中经常会遇到。他经常说：“我作为一名共产党员，一名医务工作者，救死扶伤是我们医生的神圣职责，决不能和患者讨价还价”。

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甲方：乙方：身份证号码：风险提示：

企业的招聘工作完成后，就进入了用工阶段，在用工前，企业一定要在员工入职一个月内与员工签订劳动合同，否则企业将为此付出巨大的代价：

一是，企业将支付未签订劳动合同期限的双倍工资。如：企业超过________年未签劳动合同，企业就得多支付员工11个月的工资。

二是，如果未签订劳动合同期限超出________年，将致使签订无固定期限的劳动合同条件成立，只要没有出现法律规定的条件或者双方约定的条件，企业就得继续履行劳动合同规定的义务，无法解除劳动合同。甲、乙双方根据平等、自愿、协商一致的原则，就甲方聘用乙方担任兼职技术顾问一事达成如下协议，并订立本协议，双方共同信守。

一、聘用岗位及职责甲方聘用乙方担任本公司的兼职技术顾问一职，负责公司的网站设计、后台技术开发和研制、技术革新和改进、技术的保密和管理、技术指导、技术培训和咨询服务等。

二、聘用期聘胜期满为________年，自________年____月____日开始起算至________年____月____日止。合同期满，双方根据协商续签。

三、聘用报酬及支付方式

（一）乙方的报酬为每月的月薪______元（人民币）。

（二）由甲方在次月的____日支付在其提供的______借记卡中。

（三）工作期间产生的食宿费用、通讯费用、交通费用等乙方自理。如因特殊需要，按照甲方要求到达指定工作地点所产生的交通费用等由甲方承担。

（四）鉴于乙方是兼职工作的原因，甲方不为乙方办理社会保险。

四、工作职责

（一）乙方主要负责公司的网站设计、后台技术开发和研制等。

（二）乙方有不断提出技术革新和改进的义务。

（三）乙方有提供技术咨询和培训的义务。乙方应按照甲方要求到甲方指定点参加会议、配合甲方的工作，在相应工作职责范围内根据自己的专业技术、原则、经验等开展工作。

（四）乙方不得擅自以甲方的名义对外开展工作。

（五）乙方的工作时间为弹性工作时间，但需保持通讯畅通。

（六）甲方提前____天召集乙方开会，乙方无特殊原因，须按时出席。

五、技术成果及归属

（一）乙方主要为甲方提供和研制等技术咨询。

（二）乙方在甲方兼职期间，因履行职务或者主要是利用甲方的物质技术条件、业务信息等产生的发明创造、作品、计算机软件、技术秘密或其他商业秘密信息，有关的知识产权均属于甲方所有。甲方可以在业务范围内充分自由的利用这些发明创造、作品、计算机软件、技术秘密或其他商业秘密信息，用于申请权利保护、生产经营或者向第三方转让。

（三）乙方应当按甲方的要求，提供一切必要的信息和采取一切必要的行动，包括申请、注册、登记等，协助甲方取得和行使有关的知识产权。乙方在离职后无权在继续使用该技术或转让该技术。

六、保密责任

（一）乙方兼职职期间的保密义务，乙方除了履行职务的需要之外，承诺承担下列保密义务：

1、乙方在兼职期间，必须遵守甲方规定的所有的保密规章、制度，履行与其工作岗位相应的保密职责；

2、未经甲方同意不得刺探与本职工作或本身业务无关的商业秘密；

3、未经甲方同意不得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方（包括按照保密制度规定不得知悉该项秘密的甲方其他成员）知悉属于甲方或者属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息；

4、乙方承诺，在甲方兼职期间，非经甲方事先同意，不在与甲方生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体等担任任何职务,包括股东、合伙人、董事、监事、经理、职员、代理人、顾问等，并不自营与甲方类似的产品或服务，不为他人类似经营提供任何建议。

（二）乙方离职之后的保密义务双方同意，乙方离职之后仍对其在甲方兼职期间接触、知悉的属于甲方的技术秘密和其他商业秘密信息，承担如同兼职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务，而无论乙方因何种原因离职。

七、违约责任甲乙双方任何一方违反本协议之约定造成对方损失的，应该按照损失的大小承担违约赔偿责任。

八、争议的解决本协议经双方签盖公章后生效。因履行本合发生的争议，由争议双方协商解决，协商不成的，提交______市仲裁委员会，依该仲裁委员会的仲裁规则仲裁。

九、合同的变更、解除和终止

（一）聘用合同依法签订后，甲、乙双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更或解除协议。经甲乙双方协商一致，本补充协议可以解除。

（二）有下列情况之一的,甲方可以解除聘用关系：

1、乙方不积极配合甲方工作的；

2、乙方以甲方名义私自对外开展业务给甲方造成严重损失的；

3、因乙方工作失误给甲方造成重大损失的；

4、乙方不履行补充约定的义务及岗位职责的；

5、甲方不按期支付乙方工资的情况下，乙方协商无效后也可提出解除合同。甲方依据上述条款解除乙方聘用关系，应在____日内办妥终止聘用关系及变更注册所需的一切手续。

十、其他

（一）本合同经甲、乙双方签字盖章后正式生效。

（二）本合同一式___份，甲、乙双方各执___份均具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签署时间：________年____月____日乙方（签字）：签署时间：________年____月____日

科技公司雇佣合同

甲方：乙方：

第一条：合同期限

聘用期为年，自年月日起至年月日止，前月为试用期，乙方试用合格，即被聘为公司正式员工，乙方试用不合格，甲方有权解除合同。

第二条:工作岗位

1、甲方安排乙方工种为，向汇报工作。

2、乙方须按照甲方确定的岗位责任、按时、按量完成工作。

3、乙方签订本劳动合同后，不得在合同期内受雇于其他任何单位，未经同意不得兼职公司以外的任何职务。

4、乙方不可以利用甲方或其相关公司的名义、设备以及工作上的便利条件，从事公司以外的商业活动或收取劳务或服务费。

5、合同期间乙方不得擅自离职，如需终止合同，应提前一个月通知甲方，征得甲方同意并做好相关工作交接后方可离职。

第三条：劳动报酬

1、按甲方薪资制度确定乙方月收入税前人民币元整;试用期月收入税前人民币元整。

2、甲方发薪日为次月10日。

3、甲方每年根据公司的效益、乙方的工作业绩对乙方的工资水平作出适当调整。

4、个人所得税自理，由公司代扣代交。

第四条：劳动纪律

1、乙方应遵守国家的法律法规。

2、乙方应遵守甲方的各项规定制度，遵守甲方规定的工作程序、保密规定等制度。

3、乙方严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的，本合同自行解除，乙方不享受补偿金。

4、乙方被依法追究刑事责任或劳动教养的，本合同自行解除，乙方不享受补偿金。

第五条：违反合同的责任

甲乙双方任何一方违约给对方造成直接经济损失都应向对方给予经济补偿。具体赔偿金额根据违约者的责任大小和给对方造成的经济损失的情况确定，乙方违约，按甲方有关规定承担违约责任。

第六条：保密制度

1、乙方无论在受聘期间还是离职以后，对于公司的经营机密信息、贸易和财务情况应严守秘密。如发现乙方在任职期间有泄密行为，将受到法律制裁，同时甲方有权予以解除合同。

2、受聘期间由乙方自行提出的辞职，乙方须在两年内不得从事与本公司业务相竞争的相关行业，否则将负一切法律责任。

第七条：职务作品的归属

乙方在为甲方工作期间，利用甲方的物质技术条件而获得的所有知识产权或与知识产权相关的其他权利，归甲方所有。

在乙方离职时，乙方须归还所有工作期间的职务作品与从公司获得的相关资料，包括但不限于原件、复印件、笔记、电子文件等。

第八条：劳动争议

劳动争议的程序为：可由甲乙双方协商解决，如双方协商不成，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第十条：其他

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经甲乙双方签字后生效。两份合同具有同等的法律效果，如与国家法规政策相悖时以国家法规政策为准。

甲方：乙方：

时间：

20__年，我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。以下就是本人的工作总结：

作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。

在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、__公司经营概况

今年我部门紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结

二、__工作总结

(1)安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理，酒店主抓八大工作。

1、以效益为目标，抓好销售工作

2、以改革为动力，抓好餐饮工作

3、以客户为重点，抓好物业工作

4、以质量为前提，抓好客房工作

5、以“六防”为内容，抓好安保工作

6、以降耗为核心，抓好维保工作

7、以精干为原则，抓好人事工作

8、以“准则”为参照，抓好培训工作。

(3)员工是酒店的主导。

1、为全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2、在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。

作为收银员的个人总结7

我是今年_月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我顺利地通过了实习，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同志们的好评。

好的方面：

一、不断加强自身学习，业务水平大大提高

酒店的设施、管理和工作都体现了_级的水准，自己以前也有从事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。

二、爱岗敬业，个人能力素质得到不断加强

来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，我们的能力素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。

三、严于律己，遵守单位的规章制度

在平时的工作中，我能够按照酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

四、尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人

作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。

五、注重言行，树立文明、健康、良好的员工形象

在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。

存在问题：

一、自身的学习抓得还不紧

在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强

工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。

三、下步打算

1、加强学习，不断提高自身的文化素养。

要加强对文化知识的学习，特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。

2、努力钻研本职业务，提升职务技能。

不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升服务品质，提高工作效率，达到零失误、零差错。

3、踏实努力，为单位建设发展继续贡献力量。

在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年，也是我成长进步、开心快乐的一年，我要继续保持优点，克服不足，为单位的建设发展贡献自己的一份力量。

今年以来，通过全县各有关部门的共同努力，全民创业工作取得了新的成绩，创业户数量、质量和规模逐步提高。现将全民创业工作进展情况通报如下：

一、全民创业开展情况

全县1—6月份新增创业户829个，其中新上小企业133家，预计年底新增创业户将超过1300个。

主要呈现以下特点：一是新上小企业中，双塔镇新上标准件、煤矿支护产品、玛钢铸件等企业数量较多，玛钢铸造已悄然成为当地一项新兴产业。二是经营规模不断扩大，涌现出了一批有一定规模的创业户。新上小企业中，投资100万以上的有74家，占新上小企业总数的56%;。四是受永年轧钢厂大规模外迁带动，5-6月份新建约50余家轧钢厂，多分布在曹庄乡、店上乡、双塔镇、小寨镇。

二、主要措施

1、广泛宣传，增强全民创业意识。定期开展了全民创业项目推介会3次，涉及餐饮、服饰、娱乐等行业的20多个投资小、见效快、风险小的投资项目。在各乡镇主要街道建立了14条“创业文化宣传一条街”，利用标语、漫画等形式营销浓厚创业氛围。依托鸡泽县政府公众信息网，设立全民创业栏目，宣传全民创业

新动态、政策法规、创业典型等内容，有力拓宽了全民创业宣传范围。

2、积极运作，解决全民融资难题。为解决创业者创业资金难题，县创业办联合县邮政贮蓄银行开展短期小额贷款业务，共接待贷款咨询80多人次，已为150多个创业者提供贷款780余万元。

3、优化环境，为全民创业保驾护航。以作风建设年为契机，联合大督察办公室、广播局开展“新闻督访”活动，深入项目实地查看创业情况，了解创业中存在问题并按时解决，大力查处一些不作为、乱作为，严重影响全民创业发展的行为;严格落实首问负责制、一次告知制等各项制度，为创业者提供快捷的服务。

4、完善制度，积极帮扶全民创业。深入开展了县直单位包村活动，督促协调各县直单位利用自身优势，积极帮扶包村全民创业工作开展，制定了《关于进一步加强县直部门包村帮扶创业的通知》、《鸡泽县全民创业考核办法》等制度，为全民创业工作开展提供政策支持;定期开展全民创业调度会，协调研究解决影响全民创业的重点问题，为全民创业顺利开展开山铺路。

三、存在问题

1、创业氛围、意识仍需加强和提高。虽然有关部门在全民创业宣传方面下了功夫，然而目前看来我县全民创业热潮仍不高

高涨，主要表现为：一是创企业的能人不多。新上小企业管理方式粗放，真正想把企业做大做强的业主寥寥无几，真正对自己企业发展有战略眼光的人又少之又少。二是创家业的百姓不多。群众经商意识淡薄，缺乏投资意识和大胆创业精神，很多群众还是习惯把钱存到银行，而不是拿出来投资创业，生怕有风险会赔钱，不如存着将来盖新房，留着给子女结婚用。三是创事业的干部不多。大部分干部习惯坐在机关里端着铁饭碗，过着“一杯茶、一根烟、一张报纸读半天”的机关安逸生活。同时，部分村街干部受待遇低影响，工作积极性不高，带领群众创业，发展民营经济主动性不强。

2、群众创业底气不够足，创业不知所措。主要表现为：一是缺资金。虽然我县已采取了一系列金融扶持政策，但贷款难仍是许多创业者面临的主要问题，由于我县只有农行、信用联社和邮政储蓄银行，导致融资渠道不畅，农行、信用联社门口高，很多群众不符合放款条件，邮政储蓄银行贷款数量有限，有时很难满足创业需求。二是缺技术。相当一部分群众对市场和专业技术知识掌握得不多，不了解市场行情，缺乏创业技能和本领。创业技能和本领不足。

3、有些创业存在盲目性、难以长久。有群众看到别人干什么发了财就马上跟风，不做详细市场调查，不估计市场风险，导致轰轰烈烈开戏，凄凄凉凉收场，甚至违法乱纪。今后要进一步

加强对群众创业知识、创业技巧、创业政策等方面宣传培训，让创业群众有备而战。

四、下一步工作措施

1、强化宣传，营造浓厚氛围。在各乡镇开展“全民创业集中宣传月”“全民创业成果展”等活动，继续在各村主要街道开辟创业文化宣传一条街，新设臵全民创业信息栏，图文并茂地宣传全民创业成功典型、创业动态，拓宽群众创业视野，增强创业信心。每季度组织召开创业经验交流座谈会、创业知识讲座等活动，邀请劳动保障、税务、工商、银行等部门人员，为创业者提供个性化、专业化指导和服务，提升创业者的创业能力和水平。通过向全社会征集一批投资少、见效快、风险小、前景好的中小项目和劳动密集型项目，并对征集的项目进行评估论证，编辑《鸡泽县创业项目指南》宣传手册，开展项目推介活动等工作举措，推进创业项目库建设。开展每年一次的县“创业先锋”评选活动。各乡镇把在当地有一定的示范带动性、形成一定的规模、经济效益和社会效益显著的创业典型推荐申报，县全民创业领导小组组织考核评选，每年评选出5名，予以表彰和奖励，在全社会大力营造崇尚创业、褒奖创业的舆论环境。

2、逐步完善制度，加大扶持力度。研究制定《鸡泽县关于进一步加快全民创业发展的若干规定》，拿出降低门槛、减少收费、简化办事程序、提高办事效率的具体工作措施，大力营造更

加宽松稳定的发展环境，同时，编制《全民创业优惠政策汇编》，使全民创业优惠政策深入人心。在实行原县直单位包村制度基础上，细化为县直单位分包重点户制度，督查时，查户不查村。每村确定5个以上有创业愿望的群众，乡镇汇总后报创业办建立帮扶台账。各单位要发挥职能优势，年底前帮扶所包户创业成功。

3、探索新型贷款制度，破解融资难。由于邮政储蓄银行农户联保小额贷款业务只针对已从事创业且有一定规模的创业户，对于有创业项目而缺乏启动资金的群众还起不到支持作用。为此，探索建立乡镇担保小额贷款制度，由乡镇拿出一定资金存到县邮政储蓄银行指定账户，按照合适的放大比例，采取三户联保的方式，为有创业项目但缺乏启动资金的群众担保发放不超过2万元的小额贷款。同时，协调金融部门积极研发推出适合创业企业的金融产品，组织开展政银企对接活动，加快信用担保体系建设等途径来优化全民创业的融资环境。

4、健全服务体系，优化创业环境。加强创业服务体系建设，完善服务功能，实现县乡联网，资源共享。依托创业办和各职能部门，为创业者提供创业咨询、开业指导、项目推介等服务，积极组织开展政策咨询、管理咨询、法律维权等活动，增强创业底气。以作风建设年为契机，不断优化创业环境，凡是职能部门进创业户进行检查、收费、罚款等必须报县优化办批准，凭优化办“批准通知书”方可进行，否则，创业户有权拒绝。检查时，坚持只纠正不罚款，对破坏创业现场、查扣创业物资的行为，作为

破坏创业环境的反面典型全县通报。

5、利用创业基地平台，孵化创业主体。继续发挥我县三大产业创业园“摇篮”作用，不断完善创业园各项服务和政策，强化园区功能，积极吸引创业者入驻园区，大力扶持创业者，催生小企业，使创业主体数量和质量不断提升。

委托单位(甲方)：__________

设计单位(乙方)：___________________公司

项目名称：__________

项目地点：__________

第一条 协议依据

依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关建筑工程勘察设计管理法规，本着公平、公正的原则，经甲、乙双方协商，甲方委托乙方就 项目(以下简称弱电项目)进行相关弱电系统的设计工作，并达成以下共识。

第二条 项目概况

项目名称：__________

项目地址：__________

建筑面积__________平方米，建筑高度_____米，地下_____层，建筑智能化工程总投资约 __________元，计划开工日期 ____年_____月_____日，计划竣工日期 _________年_____月_____日。

第三条 服务内容

1. 乙方可以根据甲方的具体要求，提供项目各设计阶段的设计服务，具体设计内容包括：__________

第一阶段：__________规划设计咨询阶段

(1) 乙方按甲方要求，完成本项目建筑智能化的需求分析、方案设计，并对建筑智能化提供品牌选择、功能定位、造价分析等方面理论依据。

(2) 乙方配合甲方其他建筑设备专业设计公司调整相应的智能化专业设计方案;并满足对空调、消防及低压配电等建筑专业提出的智能化技术要求。

(3) 乙方按甲方认可的需求分析及初步方案，进行图纸初步设计，包括图纸目录、设计说明、图例、主要设备材料表、系统图和原理图、平面图、大样图及室外设计图等。

(4) 乙方按初步设计图纸，完成设备选型和工程量清单以及项目弱电系统造价估算。

(5) 乙方依据需求分析及初步方案、初步设计图纸、设备材料选型及配置清单、造价估算，协助甲方(或甲方指定招标单位)完成招标文件的编制，并提供专业咨询意见。

第二阶段：__________投标文件编制阶段

(1) 乙方依据甲方招标文件要求，协助甲方完成投标文件的编制，包括系统技术方案，施工组织设计，设备材料清单及报价，成本核算等;

(2) 根据招标文件要求以及甲方提供的相关资料编制商务标书;

(3) 工程报价：__________乙方根据招标文件要求以及乙方平台设备材料报价或按国家标准《工程量清单计价规范》(GB50500-20__)要求，提供工程量清单和相关费用组价，提供弱电项目的建筑智能化工程成本核算和预算，成本核算和预算有效期为6个月。

第三阶段：__________项目实施阶段

(1) 乙方依据甲方提供的弱电项目工程合同(主要是技术部分相关条款)以及招投标文件完成弱电项目的相关系统的深化设计，并提出专业咨询意见;

(2) 乙方按照甲方提供项目施工过程中的变更文件(如变更草图、变更指令等)修改原设计施工图，并据此完成竣工图的编制工作;

(3) 当甲方对乙方设计成果已审核完成并签订《设计成果确认函》后，如果发现施工图与实际施工中有较大出入，应以现场实际为准，乙方不承担由此造成的经济损失。

2. 本项目实际涉及设计服务范围

3. 乙方原则上不提供现场设计服务，如甲方确有需要，乙方按以下标准另行计费：

4. 本项目约定乙方现场服务次数：

第四条 设计进度

1.设计成果所需要的时间

(1) 乙方各设计阶段设计成果核定设计时间如下：

(2) 甲方在购买设计服务产品时，需要了解上述时间表，初步判断上述时间能否满足项目设计要求。

(3) 上表约定所需设计时间自本合同签订且甲方已向乙方递交满足设计需求的全部资料时开始起计;

(4) 以上均为十万平米以下的标准建筑智能化系统技术服务所需时间，如甲方委托项目为超过十万平米及如智慧城市、智慧社区、平安______________、大型数据中心等特种项目，设计时间按工作量评估决定设计成果交付时间。

2.设计成果的交付时间

(1) 本项目设计成果约定交付时间一览表：

(2) 若约定设计成果交付时间超出乙方核定时间，视同选择加急服务，甲方承诺按设计服务费总额的15%支付设计服务加急费，且加急服务设计成果所需要的时间亦不能小于乙方核定时间的50%;

(3) 由于甲方递交的设计资料缺损或无法满足设计要求，则约定自资料补充完整日起计算工作时间，如已约定交付时间，则按延迟提交资料时间顺延。

第五条 设计资料

1. 常规项目按设计内容不同需甲方提交的资料如下(包括并不仅限于以下内容)：__________

(1) 常规智能化工程子系统：__________甲方须提供准确的建筑平面图纸，为了弱电点位设计的准确、美观，最好能有装修图纸及其他与本专业相关的图纸。

(2) 数据中心广场(机房建设工程)：__________甲方须提供准确的建筑平面图纸、电气图纸，尽可能提供暖通图纸、给排水图纸、装修图纸及其他与本专业相关的图纸。

(3) 楼宇自控系统：__________甲方须提供准确的建筑平面图纸、电气图纸、暖通图纸、给排水图纸，尽可能提供装修图纸及其他与本专业相关的图纸。

(4) 音视频系统：__________甲方须提供准确的建筑平面图纸、电气图纸、装修图纸，尽可能提供暖通图纸、给排水图纸及其他与本专业相关的图纸;

2. 如项目属重大特种项目设计，如智慧城市、智慧社区、平安______________、智能交通、大型数据中心等，不同设计阶段所需设计资料另行约定。

3. 本项目属 常规 设计项目，约定设计资料包括并不仅限于如下：_

第六条 双方职责

1.甲方的职责

(1) 甲方在签订按本协议前先行按乙方规定填制《设计项目评价表》 ，确定设计需求，并递交与设计需求对应的设计资料予乙方进行审核，甲方对其完整性、正确性负责。

(2) 甲方对设计过程中乙方认为需要补充的设计资料，必须在接到乙方通知时及时予以补充;

(3) 甲方应及时审批并书面(或电子邮件)回复乙方提交的设计成果，如有设计修改，请以电子邮件或书面形式3个工作日内回复。

(4) 乙方的深化设计图纸在甲方实际施工中，如出现与实际图纸位置小范围不符合的情况下，中标施工单位应以现场实际环境进行设备及辅材配件的安装，并及时通报乙方报备竣工图设计。

(5) 当甲方对我们提交的设计成果满意后，应及时确认收货，并对乙方的服务做出相应的评价。

(6) 当甲方对乙方投标文件设计成果审核完成并签署《设计成果确认函》后，视为乙方设计服务完毕，乙方对投标结果(如是否中标、废标等)不承担任何责任。

(7) 甲方对乙方完成的设计成果确保仅适用于本协议约定的项目工程，不得抄袭或修改后用于其他同类项目，并对设计成果承担保密责任。

2.乙方的职责

(1) 乙方应按协议规定的内容和时限向甲方提交设计成果，并对其完整性、正确性、适用性、经济性、合理性及时限负责。

(2) 如果乙方设计存在不符合甲方书面系统建设要求应及时修改，直至符合甲方书面系统建设要求为止。

(3) 乙方必须对其交付的设计文件的质量负责,设计文件应当符合国家、国际、行业技术规范和标准。

(4) 乙方对甲方项目有衔接其它专业设计单位的提供本专业的咨询及技术支持。

(5) 预算控制：__________乙方应做到所有设计方案经济合理，并做到计算基本准确，如甲方认为乙方在设计过程中存在经济上的超预算现象，有权向乙方提出质疑，必要时可要求乙方提供诸如计算书等技术资料，乙方应予合理解释并积极配合。在此必须特别说明的是：__________乙方所有的成本核算及预算有效期均为6个月。

(6) 乙方负责原定设计范围内的必要修改设计，包括变更设计及补充设计。

(7) 乙方就甲方委托之设计任务必须承担保密责任，对项目信息、设计方案、造价成本预算等成果承担不得外泄之责任。

第七条 技术服务费及付款方式

1. 普通会员或VIP超出核定次数后项目设计：__________

(1) 本次弱电智能化工程技术服务费用总计：__________ 元(大写：__________ )。其中：__________规划设计咨询阶段设计服务费为：__________ 元;投标文件编制阶段设计服务费为 元;项目实施阶段设计服务费为 元;

(2) 合同签订之后，在落实设计阶段设计前乙方必须支付该阶段设计服务费的80%;阶段余款在交付阶段设计成果后3个工作日内一次性支付完毕;

(3) 根据甲方设计成果完成时间要求，需另外支付乙方加急服务费总计：__________ 元(大写：__________ )，并于阶段设计成果后3个工作日内一次性支付完毕;

(4) 根据甲方需求，乙方需提供现场服务 人次，差旅费、住宿费发生时由甲方据实报销，现场服务费总计：__________ 元(大写：__________ )，并在实际提出现场服务需求日前3天按次支付完毕;

2. VIP会员：__________

(1) 甲方为乙方VIP 级会员，根据《会员服务协议》约定，本次项目设计为□专项工程设计服务□投标设计，将在《会员服务协议》对应的核定次数中予以扣除。

(2) 根据甲方设计成果完成时间要求，需另外支付乙方加急服务费总计：__________ 元(大写：__________ )，并于阶段设计成果后3个工作日内一次性支付完毕;

(3) 根据甲方需求，乙方需提供现场服务 人次，差旅费、住宿费发生时由甲方据实报销，现场服务费总计：__________ 元(大写：__________ )，并在实际提出现场服务需求日前3天按次支付完毕;

第八条 设计成果交付

1. 乙方向甲方各阶段交付设计成果如下：

2. 设计成果交付给甲方后，甲方应在收到设计成果 个工作日内予以确认，并及时对乙方的技术服务进行评价确认。

3. 设计成果均为电子版，如甲方需要纸质装订成套的，则需提前通知乙方，另外须向乙方支付相应的资料打印、装订等费用。

第九条 知识产权

本协议中所述之知识产权是指由乙方为本项目编制的技术成果及相关资料，包括方案、图纸、设备材料表、工程量清单及预算、成本核算等文件(含电子版)的知识产权，本协议中所有技术成果的知识产权归乙方所有，但就本协议项目甲方和甲方指定的建设单位享有使用权。

第十条 保密条款

双方均应保护对方的技术资料、管理资料、商务资料、知识产权等，未经对方同意，任何一方均不得对对方的资料及文件擅自修改、复制或向第三人转让或用于本合同项目外的项目。如发生以上情况，泄密方承担一切由此引起的后果并承担赔偿责任。

第十一条 协议生效

本协议经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。

第十二条 其他

本合同未尽事宜，甲乙双方可签订补充协议，有关协议及甲乙双方认可的来往电子邮件、传真、会议纪要及其他相关文件等，均为本服务协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，双方签字盖章之日起生效。

(以下无正文)

甲方：__________ 乙方：__________

法定代表人或授权委托人：__________ 法定代表人或授权委托人：__________

地址：__________ 地址：__________

邮编：__________ 邮编：__________

电话/______________：__________ 电话/______________：__________

物业管理租赁委托收费协议书

甲方：_________

乙方：_________

丙方：_________

为提高工作效率，简化各承租企业缴纳房租、综合管理服务费、水电费及电话费的手续，甲、乙、丙三方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成以下协议：

一、甲方委托乙方采用转账扣款方式，为甲方代收进驻企业的房租，综合管理服务费；水电费和电话费；同时，丙方委托乙方采用转账付款方式，代扣缴丙方应支付给甲方的上述费用。上述费用每月集中一次性扣划。

二、为方便资金划转，加速资金周转，甲、丙双方应在乙方开立公司（或单位）的基本存款账户或一般结算账户；乙方将从丙方的账户中代扣缴应支付给甲方的费用，同时，乙方为甲方代收的上述费用存入甲方账户。

三、甲、丙双方共同委托乙方作为本项业务的承办银行，乙方派专人负责与甲、丙双方联系工作及处理工作中出现的问题。

四、乙方采用转账收费方式为甲方代收房租、综合管理服务费、水电费和电话费的操作流程及注意事项：

1.乙方负责在每月13～15日（含13、15日，遇节假日顺延）代甲方收取丙方的费用；丙方在乙方开立的账户中，应有足够的资金，用以支付当月应缴纳给甲方的费用，若在上述扣款时间由于丙方账户资金不足而扣不到款，乙方将不再为代扣，由丙方自行向甲方缴纳。甲方将按与丙方签订协议的有关条款处理。

2.甲方每月13日前（遇节假日顺延）将采用转账付款方式的进驻企业名单、账号、金额等资料制成书面表格清单，加盖公章后交乙方，乙方凭此办理转账。

3.乙方根据甲方提供的清单数据资料，填制一式四联“特种转账凭证”进行银行转账，转账完毕后，乙方留存二联，甲方、丙方各执收一联。

五、乙方凭甲方提供的书面表格清单资料办理转账，甲、丙双方之间对转账金额有异议，由双方协商解决，乙方对此不负任何责任；甲、丙双方发生的任何经济纠纷与乙方无关；若由于乙方员工操作失误或电脑系统错误的，则由乙方负责解决。

六、乙方通过转账的方式为甲方代收房租等费用和为丙方代扣费用，乙方不收甲、丙双方的手续费。

七、本协议有效期为壹年，自三方签字之日起生效。

八、签约三方中的一方若要求终止本协议，必须提前30天通知另外两方，在此期间三方应继续履行本协议。

九、在执行本协议过程中出现的问题，由三方协商解决。协商不成交_________法院诉讼解决。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

丙方（签字）：_________

_________年____月____日

签订地点：_________

“咚咚”敲门声响起，我开了门，是妈妈回来了，她手里拿着一个精致的小盒子，里面都是好看的巧克力，我非常想吃，可妈妈不给我吃。

一天，爸爸和妈妈都出去了，我一个人留在家里，我看着那一盒巧克力，心想就吃一个吧，就吃一个妈妈不会发现的。于是我便拿起了盖子，小心翼翼地拿出一颗，我竖起耳朵仔细听妈妈有没有回来，确认没有后就放心地吃了一口。哇，浓浓的巧克力味，甜而不腻，甜中带一点苦味，巧克力在嘴里化开，又浓稠又细腻，还很丝滑，是我吃过最好吃的巧克力!可是怎么没了?再吃一个也不会有事的，就这样，我不知不觉吃了两个，三个，四个…………但我回过神来的时候。巧克力已经明显少了好多，这我可傻了眼，这可怎么办?我十分着急，如实地告诉妈妈话肯定会招来一顿骂的，还是编个谎话应付一下妈妈吧!反正家里还有一只狗，替我顶作文罪吧!想好后，我便把巧克力放了回去，然后走到房间做作业了。

“咚咚”，熟悉的敲门声又响起来了，妈妈回来了，妈妈一进门，我便把原来准备的谎话和妈妈说了一遍，妈妈只是看了看我，也没有说话，过了几天什么也没有发生，我以为妈妈已经相信了我说的话，并没有发现我在撒谎，便松了一口气。

就在我已经淡忘这件事的时候，有一天，我一放学回家就发现客厅的桌上，又出现了一盒巧克力，包装和上次一样得精美，突然我发现巧克力盒下面压着一张纸条，写道：“我一直认为你是一个诚实的孩子，你会改正自己的错误的，对吗?”我的眼睛湿润了，鼻子酸酸的，在房间里写了一封长长的信，放在妈妈房间里，第二天回来看见写字台上放着一张纸，上面是妈妈的字迹：“我宁可失去100盒巧克力，也不愿你撒谎一次!”

后来我就再也没有撒过谎了。

按照-市科协安排，嵩县在第四个“全国科技工作者日”活动中，围绕“科技为民、奋斗有我”的主题，开展了一系列活动。现将此次活动开展情况总结如下：

一是组织科技工作者代表参加市重点项目观摩。5月30，我县利用科普大篷车，组织科技工作者代表参加市科协组织的参观活动，走进-副中心建设现场重点项目观摩活动，主要参观-国家大学科技园--地铁-大数据产业园-市科技馆新馆。真正让科技工作者成为节日主角，提升自豪感、获得感、认同感，鼓舞激励全县科技工作者为加快-副中心城市建设做出新的更大的贡献。

二是围绕科技为民，服务好乡村经济发展。5月31日，由县科协副主席邢倩带队，组织扶贫村——城关镇于沟村村组干部、党员代表10人，到孟津县学习时令水果、蔬菜种子等科学种植技术，计划发展大棚种植180个，主要引导群众种植番茄、西瓜、樱桃、草莓等，依靠科学技术，加快群众脱贫致富步伐。

三是加大宣传力度，营造氛围舆论。5月30日，向全县广大科技工作者发出倡议书，致以节日的慰问。同时，在县城主要路段、场所通过悬挂横幅等形式，加大宣传力度，营造“全国科技工作者日”良好的社会氛围。

四是开展走访慰问。深入到基层一线和科技工作者中间，走访慰问科技工作者，与科技工作者交流座谈，积极为有困难的科技工作者排忧解难，激发科技工作者的荣誉感、自豪感和获得感。使科技工作者切实感受到“家”的温暖和“节”的温馨。5月31日，慰问科技工作者代表5人，涵盖农业、林业、卫生、企业、医药等行业领域。

为丰富学生课余文化生活，更好地发展他们的个性，真正实现从应试教育向素质教育的转变，为此成立了科技兴趣小组，以培养学生创造能力和动手实验能力为主要目标，现将本学期兴趣小组总结如下：

一、激发兴趣，筹建小组。

在全校各班广泛宣传，形成一股踊跃报名、争入科技兴趣小组的热潮，在报名的基础上通过选择，挑选出一些有兴趣特长的学生参加各科技兴趣小组，同时准备必需的器材，并制定好活动工作计划，为下一阶段的训练做好充分的准备。

二、扎实工作，丰富内容。

围绕计划我们有步骤地深入细致地开展了工作，不断丰富活动内容，改变活动形式，引导学生在盎然高涨的情绪下参加各种活动。

三、注重动手能力，培养创造精神。

在兴趣小组活动中，我经常利用实验室的器材给学生做一些教材外的实验，开拓学生的视野，同时让学生也勤于动手，善于从自然界、从生活中发现问题，并找到解决问题的独特办法，这些办法如果能做成实物就是发明创造。不要以为发明创造是科学家的事情，小学生也能成为发明家。

通过活动的开展，学生的动手动脑能力得到加强，浓厚的兴趣得到培养，爱科学，学科学，用科学的意识逐渐深入。今后还将开动脑筋，创新工作，力争以点带面，发散开去，从而带动整个学校浓厚科技氛围逐步形成！

在创新素质教育全面开花的校园，我校科技兴趣小组经过了步履蹒跚的阶段，正稳步发展。这学期我们重点从以下几方面来培养学生的创造思维和创新能力：

1、让思维插上自由的翅膀，突破原有的旧框框。

根据他们的有创造欲望的天性，平时便在科技活动中注重对学生思维“自由”的训练，从思维的广度、深度、新度、速度等方面来突破思维的旧框框，形成一定的创造思维。如：

①看谁想得多：主要是针对思维的广度来展开的，让学生想得越多思维便越开阔。如：“机器人在日常生活中可以用来做什么？”、“我们希望飞机还能为我们人类做什么？”等。

②看谁想得深：主要是针对思维的深度来展开的，让学生想得越深思维便越周密。如：“如何用益智玩具拼装成有用的。

③看谁想得新：要想到一般人想不到而又熟悉的东西，这就是思维中最有价值的新颖性。

④看谁做得快：用我们的益智玩具比比看，谁能用最短的时间组装起规定的样品。

2、在科技活动中，充分给予学生动手的机会，让他们做自己想做的实验或东西，把动手看成一种快乐的活动。从动手做的数量、质量、新奇等方面来培养动手能力。

①看谁做得多：争取机会多做，不光是追求数量上的多，还要做到品种上的多。发展系列化的思想，将一件作品发展成一系列的作品。

②看谁做得好：动手做得精细、认真，选材用得精当、得体，构思想得精巧、别致。这是对动手质量的最好检验。

③看谁做得新颖：做的东西在造型、功能、结构、材料上有没有自己独特的地方，这是检验有没有创造性的标志，也是最有价值的地方。

④看谁拆装得好：对于一些暂时不能动手搞创造的学生，可以让他们对一些玩具进行拆装，从拆装中研究结构、了解原理，学习和掌握科学知识。

3、让求新变成发明的举动，培养自身的创新能力。

发明创造很重要，它能促进社会的发展，推动人类的进步。留心生活，会发现我们的周围有许多的麻烦和困难。当学生形成一定的创造思维和动手能力后，便会将这些能力加以创造性地来解决遇到的麻烦和困难，并形成一定的成果，这就是我们开展科技活动所追求的最终目的――发明和创新。学生正是在“遇到问题→解决困难”的活动中化险为夷、梦想成真的，从而提高了自身的创新能力。

①看谁搜集的困难多：只有找到想要解决的问题和困难，才能有发明和创新的突破口，留心一下生活、学习中的遭遇，很可能就是一个受启发的地方。

②看谁解决的方法新：解决问题要能符合自己的需要，想办法用最少的力气做最多的事，给人以耳目一新的惊奇，这就是创造中“新”的突破。

③看谁设计的思路巧：将想法用巧妙的思路设计出来是创新的最初表现形式，最主要从结构、功能上加以最优化，最重要的是设计的东西容易制作、能够普及。

④看谁创造的东西好：发明创造的东西要带给人方便，而且在外观上能给人精美的感受，另外还要注意创造的可行性和经济性。

总之，创造思维和创新能力的培养是一个长期的系统工程，需要我们科技组的长期努力。

观光旅游的乐园—关于生态农业科技的实习报告

观光旅游的乐园—关于生态农业科技的实习报告

实习内容：盘龙区生态农业科技展示园于XX年开工建设，投资规模1100万元，经过三年的建设，已成为我省一座规模大、科技含量高、生态环境美、观光休闲配套齐全，集农业科技、生产示范、旅游观光、休闲度假、科普示范、商业贸易“六位一体”的现代农业高科技生态展示园。

历时三年的盘龙区农业科技展示园建设于2012年10月27日全面完工并正式投入运营，盘龙都市农业园区建设又多了一个亮点。这并不是一个企业的开始，更是一个地区经济的将来，有了这一企业就会带动更多的发展。

盘龙区委、区政府前瞻性的提出了打造现代农业园区，带动双龙旅游小镇发展的思路。明确区农业局通过招商引资，政府引导、企业运作、土地流转的模式。 盘龙区生态农业科技展示园，是盘龙区农业局和锦庄农业科技有限公司共同建设的现代生态农业科技展示园。  由云南新犁温室工程有限公司承建的盘龙区农业生态观光园。该项目由昆明市盘龙区政府及昆明市锦庄农业科技公司联合投资，建筑总面积为6172平方米，它是农业产业升级的又一亮点之一。该园区集种植，观赏，餐饮，娱乐于一体，体现了现代农业产业化的发展趋势，为市民的出游、亲和自然提供了新的场所。 展示园占地35亩，分为采摘园区、示范观赏园区和休闲娱乐园区以及绿色超市四大功能。建园以来，大棚面积达17000平方米，已种植绿化苗木2万余株，50余个品种；观赏食用瓜果品种41个，特色蔬菜和野生蔬菜品种20个。今年引进了五彩番茄、迷你黄瓜、紫色苣菊、红珊瑚、火焰菜、苦苣等15个新品种。目前，已解决农村劳动力转移和下岗职工再就业130人，有力地推动了双龙旅游小镇建设工作。三年来，在建园遇到困难的时候，市总工会送来了再就业扶持资金，市妇联送来了城市妇女创业贷款，同时，也得到了省、市农业部门、盘龙区各职能部门、双龙街道办事处党委、政府、麦冲村村委会领导的高度重视和指导。

盘龙区农业科技展示园的建成，为盘龙区贯彻落实昆明市发展都市战略作出了有益的探索，也为双龙片区旅游小镇的发展开创了新模式。下一步，展示园将进一步完善功能分区，积极引进全省特色农产品入驻绿色超市，让展示园成为农业发展的窗口，也为市民休闲旅游，体验农耕文化提供一个好去处。

此示范园区功能定位：

1、经济生产功能，农业示范以农为本，是产业化发展的具体体现。

农业是我国必须要发展的产业，当今社会，是经济高速发展的社会，我们拥有了知识，更需要物质上的满足，也就是温饱问题，我们要把农业搞好还是一件任重道远的话题。发展观我们要严格把握好，发展是硬道理。农业观光属于产业观光的一部分，是一种将农业与旅游业相结合的消遣性生态旅游活动，利用规划地有利的自然条件通过规划设计建成各种活动场所，如风景游览、水面垂钓、鲜果采摘、狩猎捕捞、农村风俗体验等活动来吸引游客，带动城郊或乡村旅游业的发展。近年来，伴随着农业产业化的发展，现代农业不仅具有生产性功能，还具有改善生态环境质量，为人们提供观光、休闲、度假的生活性功能。随着收入、闲暇时间的增多，生活节奏的加快以及竞争的日益激烈，人们渴望多样化的旅游，尤其希望能在典型的农村环境中放松自己。于是，农业与旅游业边缘交叉的新型产业—观光农业应运而生，拓展了农业发展的新空间，开辟了旅游业发展的新领域。

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酒店收银员每天都会接触到不同类型的客人，其服务宗旨是“把宾客当做我们的上帝”，服务准则是“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求的服务的最高命令”。客人走进酒店，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体会到宾至如归的感觉，即使再结账服务工作中遇到一些不愉快的事情，我们仍以笑脸相迎，正所谓“相逢一笑，百事消”嘛。

许多客人在前台要求多开发票，我们就委婉拒绝，并建议客人可以在其他经营店消费，计入房费项目，这样既能为酒店增加效益，也能够满足客人的需求，但绝不能为满足客人而违背原则。

也许收银工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名酒店员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!

工作中，我一直保持着工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名酒店的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。客人永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个客人，纵然客人有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与客人之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。

20xx年，我们认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。

在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、20xx餐厅经营概况

今年我们紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过餐厅全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结。

二、20xx年工作总结

(1)安全创稳定。通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和餐厅忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理，餐厅主抓八大工作。1、以效益为目标，抓好销售工作2、以改革为动力，抓好餐饮工作 3、以客户为重点，抓好物业工作4、以质量为前提，抓好后厨工作5、以“六防”为内容，抓好安保工作6、以降耗为核心，抓好维保工作7、以精干为原则，抓好人事工作9、以“准则”为参照，抓好培训工作

(3)员工是餐厅的主导。1、为全面了解掌握我餐厅的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来餐厅的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2、在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、归纳

餐厅缺少一种能够凝聚人心的精神性的餐厅文化。一个民族有它自己的民族文化，一个餐厅同样也需要有它自己的餐厅文化。餐厅文化的建设不是可有可无的，而是餐厅生存发展所必需的。当餐厅面临各种各样的挑战时，又需要餐厅中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。

20xx即将成为过去，而过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收

以上是为我此次工作的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在餐厅的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢餐厅能提供这样的工作机会，感谢领导的帮助，在此祝愿餐厅能够越办越好，一年比一年赚的多。

此次校际教研活动，授课教师是来自大水塘小学的张秋老师教学一年级语文《失物招领》，普泽小学的李英老师教学一年级数学《分类与整理》。

通过授课教师的认真授课，所有参与老师深入课堂听讲，认真整理，分析课堂的方方方面亮点与不足，大家积极发言，总结了课堂的各个方面，让大家学习和借鉴;同时也对课堂的不足之处给予了挖掘，供大家学习和参考。

关于张秋老师的语文课，《失物招领》：

张秋老师在课堂上，指导学生阅读，用标准的普通话语言，随时提醒学生集中注意力，关注学生的上课状态，在调动学生积极性方面，做得非常好，值得大家学习和借鉴;课堂的另一个亮点是，在给予学生的的评价肯定方面;及时的鼓励表扬，语言丰富，评价手段多样。

纵观整个课堂，环节紧凑，对课堂的驾驭方面比较得心应手，及时纠正学生的坐姿，集中注意力，把学生的心思集中在课堂上。

建议：首先，学生没有自己的思考空间;注意侧重于以教师为主导，学生为主体的原则;其次，应该交给学生学习方法，避免灌输式的教学模式，最后一点是应该有换位思考，站在学生的角度去理解学生的思维方式和一些想法。

关于李英老师的《分类与整理》：

李英老师的图片教学、小组讨论教学方式让学生非常直观，浅显易懂，;整堂课，给人非常老练，在课堂的临时应变方面把握得非常合适;师生互动环节，层次清晰，教学目标明确。

老师引导学生，师生配合默契，提问的技巧得当准确，学生总是认真发言，用学生感兴趣的教具，使得课堂丰富多彩，学生在轻松的氛围中学习。

建议：关注学生的上课状态，在问题的设置时，注意语言的准确性和时机把握;有目的的追问，引导学生将问题理解清楚。

综上所述，此次校际教研的两堂课，有很多值得大家学习和借鉴的地方，不论是优点还是不足，对于此次参与活动的老师来说，都值得借鉴，去粗取精，海纳百川，为我所用，交流是为大家共同进步;相信在领导的关怀下，在各位教师的努力下，一定会把课堂设计的更好，更有效，更会进一步提高学生的成绩。为充分发挥优质教育资源的辐射带动作用，通过联合教研、智慧共享的策略，第三次教研活动切合学校实际，简便易行，省时高效，对于推动教学教研的实效性发展，实现优势教育资源的共享，具有重要意义。教研活动构建起了学校间教师交流平台，无论是在教育科研，还是教学理念，等方面互相进步、协同发展，同时达到资源共享，优势互补、共同发展的效果，从而使教研活动质量整体提升，意义深远。

，女，*族，中共党员，19xx年*月出生，西北农林科技大学*学院专业*级学生。连续两学年综合测评专业第一，通过国家英语六级和计算机三级考试。曾荣获学校特等奖学金，被授予校级“十佳大学生”、“三好学生标兵”、“优秀共青团员”等称号。

踏进大学校园的那一刻，我告诉自己要充实地过好每一天，并为自己定下了奋斗的目标;今天，回望走过的路，我做到了;以后的路还很长，我继续努力着!

坚定信念，再走一步就是成功

作为一名少数民族预科班的学生，我的学习基础与其他同学相比较差，英语学习更加困难。在学习生活中，有的时候很困惑，但是成功的人寻找方法，失败的人寻找借口，我告诉自己“再走一步就是成功”，坚信着：有志者，事竟成!我坚定信念，用别人休息的时间弥补自己的缺陷，经过不懈的努力，终于叩开了成功的殿堂!

在专业知识学习上，我一直以积极认真的态度对待，脚踏实地，走好每一步，上课认真听讲，课后积极复习，不仅仅满足课本知识，更注重拓宽专业视野，学习和了解专业前沿知识和研究领域。在英语学习上，我抓住课堂学习的同时，利用大量时间学习英语：将课余时间主要用在英语上，寒暑假除了帮助父母做些家务外，主要的精力也放在英语学习上。记单词、背课文、练口语，经过一年多的努力，我终于通过了大学英语六级考试。严格要求自己，全面发展，坚持不懈，我终于成功了!

努力提高自身素质， 热心服务同学

在思想道德上，我加强政治理论的学习，努力提高自己的道德修养，全面发展，不断完善自我。用知识武装自己的头脑，牢固树立了社会主义荣辱观,学习和实践科学发展观。大二的时候认真参加了党课的学习，在日常生活中严格要求自己的言行举止，于*年**月加入党组织，成为一名光荣的中国共产党员。入党后，我在继续学习党的基本理论知识的同时，更加注意发挥党员先锋模范作用，在德智体美等各方面起表率作用。

我在大一的时候加入院学生会*部，大二担任。在此期间，我以服务于同学为宗旨，认真完成各项工作。组织开展了“挑战杯”创业计划大赛参赛、科技创新实验项目的申报等工作，举办了科技创新经验交流会等活动，帮助同学们了解了科技创新项目，如何申报项目、做好项目、撰写科技论文等。努力终有回报，各种的活动的开展使我院同学申报“国家大学生创新性实验计划项目”及学校“大学生科技创新基金项目”增加至79项，受资助27项。看着同学们参加科技创新的积极性的提高，我露出了笑容，因为我不仅锻炼了个人的组织能力和与同学沟通的能力，更帮助了同学!

积极参加科创项目，不断提高创新精神

我努力提高自己的综合素质，加强实践活动，积极参加科技创新项目，提高自己的实践能力。在老师的帮助下，我潜心钻研，经过不懈努力，科研项目顺利进行。也渗透着我心血的两篇论文《The novel 5bp deletion polymorphism in the promoter region of bovine ACRP30 gene》和《Novel SNP of the goat prolactin gene (PRL) associated with cashmere traits》分别发表在《Molecular Biology Reports》、《Journai of Applied Genetics》上，均被SCI收录。在实验室的经历，不仅让我巩固了理论知识，学到了实验技能和知识，更重要的是学会“复杂的事情简单做，简单的事情认真做，认真的事情重复做”的科研思维和态度。

以“长知识、增才干、做贡献”为目的，我积极参加学校和学院组织的院村挂钩和义务劳动等活动。利用周末，我和同学们一起在学校周边农村调查畜牧业的发展状况，重点调查了奶牛、猪、奶山羊的饲养量和饲养中存在的突出问题及疾病预防状况，多次深入农村为养殖户解决实际问题，受到了村民的好评。根据调研情况，我认真思考和总结，撰写实践论文多篇，获“”。

热爱生活，用激情点缀自己的大学生活

我兴趣广泛，喜欢不断尝试新的事物，学习之余，积极参加各种文体活动，抓住每一个展示自己、提高自己的机会!演讲赋予我激情，舞蹈使我柔韧，辩论让我思维缜密。从奥运知识到文艺表演，从太极拳比赛到辩论赛，都能见到我的身影。广泛地参加活动让我硕果累累，奥运知识竞赛第二名、文艺先进个人二等奖、太极拳比赛二等奖，并且现已通过国家健美操五级。

各种丰富多彩的活动让我从中受益颇多，在学习之余放松心情，有更多的激情和活力投入到学习中，达到事半功倍的效果。

成功属于过去，立志为畜牧事业做贡献

这几年，我获得了很多的荣誉，但是我深知“成功属于过去”，应该将目光着眼于未来。我会继续努力，用汗水浇灌青春，让理想在校园飞扬!作为一名大学生，要回报社会、为国家贡献一份自己的力量，就必须有良好的专业知识做基础。畜牧业是我国的支柱产业，也是和国民的日常生活息息相关的产业。我是一民族学生，我热爱专业，因为我深知，肉蛋奶等畜产品直接关系到人民生活的改善，关系到国家民生问题。特别是20xx年“三鹿事件”后，我国畜牧业的发展受到了很大的冲击，安全生产、环保、绿色的农畜产品直接关系到人民群众的切身利益。作为一名专业的大学生，我会更加努力，志存高远，全面发展，立志成为一名高级专业人员，为我国的业发展贡献自己的力量。

精选酒店收银年终个人工作总结

对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!

以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念：

1.急客人之所急，想客人之所想。

(每天都会接触到不同类型的客户，针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变：客户是上帝!)

2. 对顾客笑脸

(以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎，相信再无理的顾客也没道理发脾气。)

3.不要对客人做出没有把握的承诺。

(当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的，而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点小费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。)

4.考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结账令客人满意。

(前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人，“事不关己，高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失，反而让客人怀疑酒店的管理，从而加深客户的不信任程度，所以应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或者部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。)

5.不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。

(不断的自我学习，不断磨砺自己的个人品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。)

相信我，我可以把它做的更好，谢谢领导的赏识，我热爱这份工作，我要把它做得最好!各位同事，让为我们一起并肩作战吧。加油。

光阴似剑，时光如梭，转眼XX年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年，商场收银工作总结。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于XX年6月到商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：

1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、 对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付，以免引来不必要的麻烦。

3、扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好!