超市收银员年终个人工作总结
尊敬的各位领导:
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
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篇1:科技大学食堂承包协议
甲方:_____________乙方:_____________
甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,达成如下协议:_________________
第一条承包内容
甲方同意将单位职工食堂由乙方承包,乙方负责每日为职工提供基本满意的餐饮服务(中、晚餐)。
第二条承包期限
自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,为期______年。
第三条承包方式
双方自签定协议之日起,甲方负担乙方及其选用炊事人员(共计______人)的工资______元/月,日常用水、电开支,共计_____元。
第四条双方责任
甲、乙双方协议签定后,双方履行以下责任:_________________
一、乙方责任
1.以为职工服务为宗旨,努力提高职业道德水平,主动热情、周到的为职工服务;
2.严格执行《食品卫生法》,遵守企业有关卫生管理规定,严把采购关,保证职工身体健康;
3.注意节约能源和各种原材料,做好成本核算,努力降低成本,以保证价格让职工能接受。爱惜食堂设备、设施,非正常损坏,照价赔偿;
4.设立意见箱(食堂、生活区各一个),每_____________月开箱一次,虚心听取职工意见改进工作;
5.搞好经营和内部分配,每月向甲方通报经营情况和分配结果,接受甲方的管理和监督。
二、甲方责任
1.充分保障乙方依据权利经营职工食堂;
2.依照有关食品卫生行政管理法律、法规、规章制度,对职工食堂的各方面工作进行管理、监督和检查;
3.按照实际需要,做好水、电供应;
4.建立职工伙食管理委员会,每季度召开一次会议,伙委会成员要广泛征求职工意见,评议职工食堂工作,并将意见转达乙方,以便改进工作。
第五条违约金和争议解决方式
本协议一式两份,双方各一份,经双方签字后生效。
甲方:_________________(签字或盖章)
乙方:_________________(签字或盖章)
签订日期:______________年_____月_____日
篇2:科技创业园工作总结
创业是社会发展过程中形成的一种活跃而有效的经济形式,我国在改革开放以后,创业的形势有很明显的好转,不论是私人创办事业涉及的领域还是创业的发展势头,都有着健康发展的趋势。大学生创业是在1999年清华大学举办的首届大学生创业设计大赛之后迅速发展起来的。他们的加入为创业大军注入了一股新的活力。同时,在校大学生创业也闯入了人们的视眼 在校大学生创业,即在校就读的大学生于学习期间创办事业的行为。大学生创业作为目前解决就业困难和大学生实现自我人生价值的一个途径,得到了政府和社会各界人士的肯定和鼓励。
在全国就业形势一片严峻的情况下,大学生自主创业的出现,宛若“柳暗花明又一村”,不仅在大学校园一石激起千层浪,在教育理论界也引起轩然大波。对此勉励者有之,劝诫者有之。我们认为,结合我国经济发展实际和人才科学流向、合理分布的原则,对这一新生现象,应给予肯定。
一、大学生自主创业的具体涵义
大学生自主创业就是改变就业观念,利用自己的知识、才能和技术以自筹资金、技术入股、寻求合作等方式创立新的就业岗位,即毕业生不做现有就业岗位的竞争者,而是为自己、为社会更多的人创造就业机会。在绝大多数人的观念中,从小学到大学毕业最关键的问题是找到一个工资高、地位稳定的职业。然而这个社会现有的岗位是有限的,中国教育部认为我国适龄人口入学率到20xx年要接近15%,(现为8.6 %)。因此有关人士预计:21世纪的失业大军将主要是大学毕业生。如果他们无所事事地等待就业机会的到来,将是智力资源难以估计的损失。因此,大学生与社会力量合作,与家庭合作,与同学合作创造属于自己的产业或社会新的产业,不仅是一种可能,而且也是一种必需。
二、大学生自主创业的社会基础
1.目前我国就业市场现状
我国经济自19xx年下半年以来社会总供求关系发生了历史性转折,连续两年通货紧缩替代通货膨胀,生产资料价格总指数已连续30个月下降,其他如国际收支、经济增长率等指标均表明我国通缩状况正在加剧。“中国经济面临的最大难题就是劳动就业问题”开始成为现实。城镇有近1亿失业及潜在失业人口,农村还有1亿以上过剩劳动力。同时,劳动力增长水平也不低,国民经济总体的劳动生产率也在提高,使得劳动市场就业压力持续增大。
再看看人才市场,虽然我国仍属高等教育不发达、人才稀缺的国家,但在长期计划经济体制下,高校毕业生大多流向国企、事业单位,近几年才出现选择三资、私企、民营等非国有部门。而在政府减员增效、高校扩招、非国有经济形式发展不容乐观的情况下,社会对人才的需求增长越来越低。人才市场供大于求的矛盾日益突出起来,造成不同经济发展阶段教育与就业的矛盾。这时,能够提供给知识劳动者合适的就业机会较少,出现“知识失业”。北京、上海、广州等大城市对毕业生的需求已逐年递减。如北京1993年供求比率是1∶3,1994年是1∶2,1995年是1∶1.26,1996年是1∶1.1,19xx~1999都在1∶0.6以下。
解决失业危机,西方经济学家一贯主张政府采取财政金融政策扩大国内需求以增加就业机会。我国政府为此通过调整个人所得税、增加工资、征收利息税等方式刺激内需,但效果不大。一定时期内通货紧缩并无大改变,依靠政府创造就业机会来解决人才市场供需矛盾,短期内可能性不大。
2.大学生自主创业迎合了产业发展转向“知识经济”的趋势。
随着知识经济在中国逐渐萌芽,经济增长对人才的需求也渐渐由过去的简单型转向复合型,由知识型转向技能型。高新技术产业、第三产业和民营经济将是人才需求新的增长点。但从全国经济发展的产业结构来看,包括研究与发展、教育、信息及高技术产业在内的知识产业在国民经济中的发展水平即知识产业发展度仍然很低。如果美国现有水平为一个发展标准以1来衡量的话,我国只有0.26,还不及美国50 年代的水平。这与中国经济发展的历史起点有关,但劳动者素质低也是重要影响因素。鼓励大学生自主创业,打破传统大学生委尊就屈的人才高消费现象,使有可能从事知识技术产业的从业人员比例大大增加,刺激知识产业发展度攀升,从而使稀缺的人才资源发挥较高的使用价值,尽可能避免人才资源因分布不合理将产生的边际效益。
三、大学生自主创业的教育基础
1.大学教育培养模式的改变
全面素质教育的改革思路已经深入人心,许多大学围绕这一人才培养模式,结合自己的特点在校内展开讨论,几乎所有的高校经过讨论都把培养大学生的创新精神放在了非常突出的位置。清华大学于19xx年底开始的历时2个多月的大讨论,被称为清大“近年来的一次教育思想革命”,它的第一个突破口就是实行创造性培养计划;上海交大在办学要求“起点高、基础厚、要求严、重实践”的基础上,强调创新精神和创新意识。该校叶取源副校长指出:“今天的大学生如果不能以自己的创新成果为社会作出有益的独特的贡献,就算不上一位优秀大学生。”正因为学校从上到下达到了这种共识,高度重视创新人才脱颖而出的良好氛围,从而为大学生科技创新、科技创业提供了难得的良机。
2.自主创业的校内尝试
良好的校园环境下,雨后春笋般破土而出的大学生科技社团催生、助长了大学生科技创新、科技创业活动,这无疑为大学生自主创业提供了实习环境。“全国大学生电脑大赛”、 “全国数学建模比赛”、 “ACM程序设计大赛”、 “全国高校企业管理案例分析挑战赛”等各种赛事频频出台。这里需要特别谈到的是由清华大学首开先河的“大学生创业计划大赛”。它不同于一般专业比赛的地方在于,本赛事借用风险投资的实际运作模式,要求参赛的学生围绕一项具有市场前景的产品或服务,经过深入研究和广泛的市场调查,完成一份把产品推向市场的完整而又具体的商业计划,同时创造条件吸引投资,推动商业计划走向市场。
在19xx年首届“清华大学生创业计划大赛”拉开帷幕才3天,报名人数就达200多,历时5个多月的大赛活动共有45个参赛小组提交了51份完整的创业计划。今年,上海、南京、广州等地一些高校纷纷效仿,并得到不少企业的赞助和支持。这种与众不同的实践活动让学生们不仅检查了自己所学的专业知识,更考验了他们对中国市场的了解度和设计、分析、预测等市场生存能力。
四、大学生自主创业需要解决的实际问题
1.毕业生是否具备自主创业素质
这要求大学生在学校夯实基础,博而后用。在高校改革实施全面综合素质教育的大环境下,大学生除了学好应用性学科和英语、计算机等工具性学科,还要拓宽知识面,学得博,学得深。同时注重培养独立的思维方式,勤于思索,善于多维观察问题,善于创意,并对中国经济发展态势保持一贯的敏感性。特别强调的是创业大学生要有勇气,有胆略,有信心,敢于艰苦奋斗,他们的价值才易于被市场认可。如果遭遇简单的打击就放弃的话,自主创业对他们将永远是一个可梦不可及的幻想。另外,自主创业不等于独立创业,它需要团体合作,需要多方面的扶持,这就要求大学生学习和掌握一定的组织和协调能力。这一点,红桃K 集团执行总裁黄立平与清华大学学生在谈创业时说:“有些企业是凭胆量干起来的,但现在凭胆量在知识经济中没有优势,一定要靠知识,靠创意,靠一批人的良好合作,大家来形成一种产业或者说通过某种产品去占领市场或创造一个市场,这才有广阔的前景”。
2.高校要导入创业教育
高校除了举办阶段性、局部性的创业大赛,还要想方设法导入创业教育。单凭少数学生自我培养,自我实践锻炼,难以使大学生自主创业形成规模,形成气候,有时也缺乏科学的指导。在印度,高校十分注重培训学生自我创业的意识和企业家精神,其教育内容涉及企业方方面面,如产品设计技术、质量管理、销售、资金筹措、人际关系、商业法规及政府的有关法律章程等。这些作法值得我们借鉴,以系统培养大部分学生具备自主创业的基本知识和技能。
3.政府支持和社会关心
首先政府要鼓励更多的毕业生创办自己的小企业或与他人合作创办地方需要的小型车间、工厂和服务部门,为走向农村市场的大学生提供一定的土地优惠使用权,如同等承包者优先考虑大学生。某些具体需要如户口、档案等问题能够给予关注。其次大学生自主创业一个最大的难题是资金问题。少数大学生有一定积累基础,但大部分学生毕业时都是“身无几文”,他们迫切需要资金扶持,渴望有关部门和企业按照国际惯例给予他们风险投资,共谋发展。华中理工大学新闻学院96级学生李玲玲因多项发明获国家级奖励被称为“点子姑娘”,其中“高杆喷药器”、“防撬锁”引起美国、新西兰及国内哈尔滨、江西、山东等10来个国家和地区的厂家进行拟购专利与合作。李玲玲与本校经济、法律、机械、计算机、管理5个专业的同学组成了创业小组,得到北京世博公司10 万元的风险金投资,并由世博公司协助为其办理有关工商执照,无偿提供一间办公室和一部电话。像世博公司这样的企业具有前瞻性风险投资意识,也可以理解为对大学生自主创业的支持。我们期望有更多董事、经理具备这样的眼光。
大学生自主创业发生在中国市场经济体制还未完善的背景下,经济大气候的低落也势必影响到势单力薄的他们。然而像每一个新生事物都难以避免种种阻碍并最终冲破阻碍一样,大学生自主创业也必将战胜重重困难成为新世纪蔚为大观的新气象。
篇3:2024年收费员年终总结
作为服务窗口收费员这个岗位每天就是对着不同的面孔面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语唱收唱付手势服务收费发卡”等中度过。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果但也算经历一段不平凡的考验和磨练。
现在我将xx年工作总结如下;
(一):认真学习内强素质坚定信念
今年以来我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己净化自己的心灵不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识以各项规章制度规范自己的工作言行以理论知识充实自己的工作实践。同时通过继续深入学习陈刚毅事迹进一步坚定了我投身高路事业的信念。
(二):爱岗敬业外树形象和谐费亭
做为一名收费员在工作中我始终围绕全所中心工作积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面严格按照操作流程操作。在费收工作方面始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。碰到不理解的司机我总是据理力争、动之以情、晓之以理以优质的服务过硬的业务理论水平赢得了过往司乘人员的理解与尊重。
(三):团结同事乐于助人和谐班组
做为一名收费员在日常生活中我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时我始终以真诚的心态给予力所能及的帮助。和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。
以上是我在xx年学习、工作、生活方面的一个总结虽然较之xx年相比有了一些进步但仍存在一些不足的地方:
1、在学习上的主观能力性不够
2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距
3、集体组织的文体活动参加不够
4、微笑京珠方面仍有不足
在新的一年即将到来之际我会以新的面貌新的计划来迎接xx年。在工作中和同事之间相互团结互相帮助积极配合领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫用微笑传递着我们的真诚真诚的服务司乘服务社会!所谓“服务有起点满意无止境”在做好“微笑京珠”文明优质服务工作的同时也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员还要当好一名能帮司乘人员解决困难的服务员更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者!只有不断提高我们的业务水平不断深化我们的服务意识变换角度变收费为服务才能在收费过程中热情服务、文明收费才能克服生、冷、硬的工作态度为和谐收费、文明收费创造出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么却可以赢得一切当微笑像呼吸一样自然时我们与司乘人员的距离也拉近了。真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫瑰手有余香。以诚挚的微笑对人不仅提升了社会满意度而且也提高了自身素质和工作效率变得美丽而自信窗口争执少了矛盾少了营运环境更加和谐、更加井然有序。
篇4:收银员工作总结汇报
时光飞逝,转眼在收银岗位里的我已有三年。在那里,我有过欢喜,有过悲伤,但更多是收获,成了我成长路上的一笔财富。在此,我感谢领导给了我这个平台,让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选取——做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的好处。每一天基本上在同一个收银台工作几个小时,应对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放下过,个性是在我们丰都店,门口个性冷,此刻是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次个性上2号台的员工,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放下过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每一天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都务必学会忍耐,把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知值班长进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是必须要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的情绪必须会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
作为一名收银员,我深深明白我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时,应有饱满的热情,用会心的微笑接待身边每一位顾客,应对日益竞争的这天,怎样才能留住顾客,赢得顾客满意?我们取胜的筹码就是带给优质的服务。在以后的工作里吗,只有努力学习,提高自身素质,提升服务技巧,让顾客高兴而来,满意而归。
以上就是我在工作中所感触最深的,期望自我以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,新世纪明天会更加辉煌!
篇5:科技局2024年一季度工作总结及二季度工作计划
县政府办:
根据工作要求,现将我局20xx年一季度工作情况小结及年内重点工作报告如下:
一、一季度工作小结
1、强化监管,及时掌握房地产的发展动态。全县22家房地产开发企业一季度共完成投资850万元、房屋竣工面积17553㎡,销售商品房132套、销售面积11824.84㎡、销售额3383.06万元。一季度末房屋存量2213套、面积260454.9㎡,核发商品房预售证2份,商品房预售面积29483.13㎡。
2、提质增效,不断加快房地产权证的办理步伐。一季度受理产权登记188户、房地产转移登记 49户、办理抵押登记454户,受理合同备案142户,还贷注销125户。发放房屋产权证274件、建筑面积43759.43㎡,发放他项权证455件、建筑面积139046.83㎡;整理分户档案190余卷,抵押档案280余卷。完成了余光村、碧山村集体土地房屋测绘,洪星金元木业、五东殿青野茶厂白云机械厂、宏村印象等项目的房产测绘工作,测绘面积6万㎡。
3,保障民生,全力做好住房保障工作。督促企业单位完善材料,加快补助资金的拨付进度,一季度共拨付补助资金123.82万元;启动20xx年保障性住户的年度审核工作,积极做好保障性住房的维修维护;加快高岐家园公共租赁住房建设步伐,积极做好20xx年度保障性安居工程跟踪审计对接工作,及时采取措施整改了跟踪审计中发现的问题进行。
4、突出重点,全面推进20xx棚户区改造和谋划20xx棚户区改造目标。截至3月31日,完成10户棚户区改造地块补偿协议签定,会同有关部门对拟进行棚户区改造的地块实地查看,基本摸清了改造区域的房屋类别和改造户数,为确定20xx年棚改目标任务奠定了基础。
5、强力推进,北街直管公房腾退工作取得新进展。抽调专人、细化举措,北街直管公房的腾退工作进展明显。已完成北街84间(套)直管公房的腾退工作,完成率达91.8%,。
6、加强管护,直管公房管理方式有了新提升。一季度维修维护直管公房56套,其中城区36套,乡村20套,及时直管公房租金的收取工作,一季度共收取租金33.2万元。
7、深化监管,物业服务能力和水平不断提高。组织人员,对全县13个小区20xx年物业服务工作进行了考评,并将考核结果进行了通报,有效的促进物业公司规范服务行为。一季度接待物业投诉10次,已全部安排人员进行受理和调处。
8、积极谋划,全面做好白蚁防治的各项前期准备。完成白蚁防灭治面积5181㎡,启动了20xx年度白蚁防治药品的采购工作,初步洽谈了 20xx年度白蚁防治项目和防治合同。
9、及时兑现,打卡发放城镇职工住房补贴。经过审核公示等阶段工作,一季度完成了我县20xx年度城镇单位职工住房补贴资金发放工作,共发放对象401人,发放补贴金额204.88万元。
二、近期及下一步工作重点
1、加强部门对接,对保障性住房资金情况进行梳理,加快资金的拨付进度,提高资金使用效益;
2、会同相关部门,对保障性住房住户信息进行审核,建立和完善承租户的动态管理机制;
3、加快棚户区改造步伐,全面推进原缫丝厂宿舍改造、高岐家园基础设施建设工程。
4、全面排查直管公房安全隐患,对直管公房和保障性住房进行全面巡查,及时排除安全隐患,确保安全度汛。
5、全面布置周密部署,做好20xx年全县城镇单位职工住房补贴资金发放工作。
6.提高白蚁防治能力,拓展白蚁防治的防治面。
7、明确专人,全面完成北街直管公房承租户的腾退工作。
8、加强物业公司考核管理,不断提高物业服务水平和能力;多措并举,提升物业费的收取比例。
9、做好权力清单和责任清单的动态调整工作,进一步完善权力清单和责任清单制度,确保政府权力清单和责任清单的合法性和实效性,打造更加统一规范、简便易行、纵向顺畅、横向衔接的清单模式,努力做到“接得住”、“放到位”“管得好”,推动简政放权纵深发展。
10、全面梳理产权证办理情况,加快权证的办理进度,严格按照中央、省市房产信息系统建设要求,依托房地产交易信息日报制度,加大房地产管理数字化建设投入,进一步为房产信息查核提供基础数据。
篇6:收费员试用期工作总结
财务部门领导:
您好!
从20--年-月-日来公司报到上班,转眼间,三个月就过去了,在这段期间内,承蒙公司领导以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,我的工作开展得十分顺利,在此表示感谢!
房地产的业务知识是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大,初来公司,曾经很担心不知能否做好工作,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此,我要特别感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
一、加强学习,努力提高自身素质
虽然这只是一个收银员,对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。这样一来顾客开心自己也舒心。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。
工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。
二、认真完成本职工作
1.对于本职工作,首先要条理清晰的完成,不能出现任何纰漏。按流程,每一步都要仔细到位,以免出现混乱的局面。
2.下班前,整理当日数据及单据。按顺序排放好,做到每一字,每一个数字都正确无误,编制好的表格交给相关人员审核。
三、面临的问题
1.工作上,已近入职将近3个月,在这3个月的工作和学习中,发现自己不足之处:对公司专用的办公软件不太熟悉,对公司的规章制度也不太明白,在今后的日子需要加强学习。
2.环境上,对于新同事不熟悉,今后要确保认识本单位员工,以便今后合作同为公司所贡献。
看到公司蒸蒸日上的发展,我深深地感到骄傲和自豪,公司给我们提供了这样良好的发展平台,自己迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
篇7:终止长期科技合作合同
甲方:___
乙方:___
双方经过友好协商,一致同意终止甲、乙双方于20年月日签订之《关于长期科技合作的协议》(下称“《长期科技合作协议》”)的履行,并签订本终止协议如下:
1 甲、乙双方一致同意,《长期科技合作协议》自本协议签署生效之日(下称“终止日”)起正式终止。乙方在《长期科技合作协议》项下向甲方提供的所有服务同时停止。
2 除本协议另有规定外,双方在《长期科技合作协议》项下或与之有关而对对方(及对方任何董事、管理层、其他员工、代理或代表)享有的一切权利(包括任何性质的索赔的权利)和负担的一切义务(包括赔偿在内的任何性质的责任)亦在终止日无条件地被放弃和解除。
3 双方承诺对在签订和履行《长期科技合作协议》过程中所了解的一切个人信息、公司信息、项目信息严格依约保密;未经一方书面许可、另一方保证不向任何第三方透露上述信息。
4 如《长期科技合作协议》的规定与本协议有任何不一致,则以本协议的规定为准。
5 本协议的订立、效力、解释、执行及争议的解决,均受中华人民共和国相关法律管辖。
6 本终止协议自甲、乙双方授权代表签字或加盖公章后即生效。
7 本终止协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方:(盖章)
乙方:
授权代表:
乙方:(盖章) 授权代表: 20年___月___日 20年___月___日
篇8:区科技局副局长2024年度述职述廉报告[页2]_述职报告_网
三、履行“一岗双责”,廉洁自律树好形象
长期以来,自己能坚持做到常修为政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常弃非分之想,自觉遵守领导干部廉洁从政的各项规定,事事处处以是否符合科学发展观,是否体现党员先进性来要求自己,自觉将清清白白做官,老老实实做人,踏踏实实做事作为处事为人的基本准则,力戒浮躁之心,浮夸之风和浮虚之能。在实际工作中,注意团结同志,充分发扬民主,虚心听取不同意见,不断总结经验,努力改进工作方法,积极开展批评和自我批评。一年多来,自己坚持深入基层研究调查,走群众路线,切实为基层、企业群众排忧解难,解决实际问题。同时按照履行“一岗双责”的职责和要求,自己对所分管的条线,部门和人员严格要求,敢说敢为,敢抓敢管,特别是对发现职责范围内党风廉政建设中存在的苗头性、倾向性问题,及时提出防范措施。
四、存在不足及努力方向
回顾近一年来的学习和实践,自己深感在许多方面还存在的一些问题和不足:主要是理论学习时紧时松,理论武装有待加强;深入基层时紧时松,作风建设有待加强;三是稳重有余创新不足,工作力度有待加强。针对这些问题和不足,自己将在今后的学习、工作中加以整改。
(1)坚持不懈抓学习,自觉用科学发展观指导实践,用反腐倡廉理论和廉洁自律规定规范行为,增强用科学理论指导工作实践的本领,增强全面准确贯彻落实党的路线、方针和政策的自觉性。
(2)深入联系基层,密切群众,加强调查研究,坚持民主集中制原则,进一步贯彻落实《实施纲要》,不断完善管理机制,强化监督机制,实施“阳光工程”,更好地发挥好决策参谋助手作用。
(3)保持和发扬执政为民,廉政勤政的先进本色,严格遵守领导干部廉洁从政的各项规定,扎实开展工作,为##区的经济和社会的跨越发展作出自己应有的贡献。
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篇9:酒店收银员个人工作辞职报告
尊敬的领导:
您好!
我是____酒店里的一名收银员,我叫____。在酒店里面度过了两年漫长的时光,现在我也要提出我的辞职报告申请了。对于辞职的理由我会在下面的内容里详细说清楚,只希望领导能够认真看完我这份辞职报告,认真的对待我辞职的这件事情。
我要辞职的第一个原因,是因为我觉得自己的能力不够。虽然我来到这个岗位也已经有两年的时间了,但是我在工作还经常会出现纰漏的情况。这又让我想起了上一次的事情。上一次,因为我的操作失误,我把酒店里面的很多vip客户资源信息都删除掉了,后来还是我们的客户经理花了很多的时间和精力才找回来的。但是在这期间里,我也给我们酒店带来了很多的麻烦。我深感歉意。关键是这样的事情,在我任职的时期里,也没少发生。不是删错了信息,操作不当,就是结账出现失误,多收或者少收了客户的费用。甚至还出现过把收银机器弄死机的情况。所以我觉得如果不是我能力不够,就是我真的不适合这份工作。
一直以来,我给酒店带来了这么多的麻烦,但是酒店里面任然选择继续聘用我,相信我,这一点其实还挺让我感动的。但是我也没有这么厚的脸皮再继续留在酒店里了,我也要为酒店着想一下。所以就带着这份既感动又充满了愧疚的心情写下了这份辞职报告。
另外一个原因,就是我已经确定好了我之后的发展方向不会再是在酒店收银这一方面。而是已经转变到了舞蹈老师这一方面。成为一名舞蹈老师是我从小的一个梦想,只是后来因为种.种原因,我没能实现。但是在这过程里,我一直有勤加练习舞蹈,所以我的舞蹈功底还是在的。只是我怕现在再不去实现就来不及了。所以就趁着这次下定了决心,要辞掉这份收银的工作,去追逐我最初的一个梦想。
说实在,来到酒店的这两年里,我还是学到了很多东西,收获很多的成长,也长了很多的见识。所以不管我现在要离开的心有多急切,我也还是依然感激酒店里面对我的栽培,也感激酒店同事对我的信任,理解和包容。我会继续带着我的一片赤诚之心往我最初的方向迈进。希望能得到领导的谅解和批准。
此致
敬礼!
辞职人:____
20__年____月____日
篇10:七年级历史上册《魏晋南北朝的科技与文化》教案
一
学习目标
1、知识与能力目标
了解祖冲之和圆周率;贾思勰和《齐民要术》;郦道元和《水经注》。了解王羲之和《兰亭集序》、顾恺之和《女史箴图》《洛神赋图》、云冈石窟和龙门石窟等基本历史事实。思考魏晋南北朝科技文化成就的取得与阶段的时代特征有着内在联系。
2、过程与方法
研读“材料研读”里《齐民要术》引文、祖冲之“相关史事”;赏析《锺繇楷书〈宣示表〉》、王羲之《兰亭集序》《女史箴图》《洛神赋图》;观赏《云冈石窟第20窟中的主佛》《龙门石窟北魏〈帝后礼佛图〉》,直观感受其文化魅力。
3、情感态度与价值观
体会科学和人文的价值,培养对古代中国文化的认同和自豪感,接受中国古代文化艺术的熏陶,提高欣赏美和鉴赏美的能力。
教学重难点
重点:贾思勰和《齐民要术》、祖冲之和圆周率。
难点:祖冲之和圆周率。
教学方法
情景导入法、讲授法
学生学法
自主学习法、合作探究法、讨论法
二
导学过程
(一)情景导入 生成问题
1967年,国际天文学家联合会把月球上的一座环形山命名为“祖冲之山”;紫金山天文台将该台发现的一颗小行星,命名为“祖冲之星”。
祖冲之有哪些突出的贡献?他生活的时代,还有哪些重要的科技以及文化成就?带着这些问题,我们来学习第20课《魏晋南北朝的科技与文化》。
(二)自我研学 生成新知
一、农学:《齐民要术》——北朝·贾思勰
1、地位:我国现存最早的一部完整的农书。
2、内容:总结了农、林、牧、副、渔等方面的生产技术。
3、影响:这部农书对后世的发展有深远的影响,在世界农学史上占有重要地位。
二、数学:祖冲之(南朝)
成就:
(1)把圆周率精确到小数点以后的第七位数字;
(2)《缀术》
三、天文历法:祖冲之(南朝)——制定《大明历》。
四、书法:王羲之(东晋)
1、代表作品:《兰亭集序》——“天下第一行书”
2、特点:“飘若浮云,矫若惊龙”
3、称誉:书圣
五、绘画:顾恺之(东晋)
1、地位:顾恺之是当时最著名的画家。
2、特点:他擅长的人物画,线条优美活泼,人物传神,富有个性。
3、代表作品:《女史箴图》《洛神赋图》;
4、山水画开始形成。
六、雕塑——石窟
1、背景:南北朝时期,佛教盛行
2、代表:山西大同的云冈石窟和河南洛阳的龙门石窟
(三)合作探究 生成能力
探究一:贾思勰和《齐民要术》
1.图片展示:贾思勰和《齐民要术》书影
2.教师讲述:贾思勰,山东人,生活在北朝的北魏和东魏两个朝代。他重视农业,精心研究前人成果,认真总结劳动人民的生产经验,写成了《齐民要术》一书。
“齐民”,即平民,泛指当时向国家交租纳税的各色编户。“要术”,指通过生产劳动的谋生之术。顾名思义,就是“人民大众谋生的主要方法”。而其中心与出发点则在农业。
3.材料分析:《齐民要术·种谷》写道:“顺天时,量地利,则用力少而成功多。任情返道,劳而无获。”
想一想,为什么贾思勰强调农业生产要顺应天时地利?
提示:他认为只有掌握天时和土壤条件来进行生产,才能获得好收成。
4.教师讲述:《齐民要术》总结了农、林、牧、副、渔业的生产技术;强调农业生产要遵循自然规律,种植农作物必须因地制宜,不误农时;提倡改进生产技术和工具。是贾思勰把理论和实践紧密、有机地结合在一起的产物。
《齐民要术》是我国现存最早的一部完整的农业科学著作,在世界农学史上占有重要地位,对今天农业生产仍有一定现实意义。
探究二:科学家祖冲之
1.展示图片:祖冲之
2.教师讲述:祖冲之(429—500年),字文远。出生于建康(今南京),祖籍范阳郡遒县(今河北涞水县),中国南北朝时期杰出的数学家、天文学家。祖冲之的贡献是多方面的,在数学、天文历法、机械制造方面都有巨大贡献。其中最突出的是在数学领域求得比较精确的圆周率。
3.材料链接:
三国时代的刘徽创造了一种求圆周率的方法,叫作“割圆术”,祖冲之利用刘徽创造的割圆术,重新运算。祖冲之在计算手段相当原始的情况下经过艰苦的运算,终于推算出空前精确的圆周率数值在3.1415926—3.1415927之间。直到一千年以后,西方数学家才得出同一数值。为纪念祖冲之,现在国际上把圆周率又叫“祖率”。后来,祖冲之还将他研究数学的几十篇论文,收集在他与其子合著的数学名著《缀术》一书中。这是当时数学领域的最高成就,可惜这部高水平的算学专著早已失传了。
4.教师提问:祖冲之在天文历法、机械制造方面的成就有哪些?
提示:天文历法:《大明历》;机械制造:指南车、水碓磨、千里船等。
探究三:书法、绘画与雕塑
1.图片展示:我国古代文字的发展过程
2.教师讲述:我国的书法在东汉末年逐渐成为一种艺术。到了魏晋南北朝时期,书法字体有了很大的发展变化,由篆书、隶书转化到楷书,草书和行书也逐渐流行,创造出风格多样、繁花似锦的书法艺术。
3.教师提问:(1)曹魏时的书法名家有谁?他们的书法有何特点?(2)将书法艺术提高到一个新阶段的是谁?他的书法有何特点?他的代表作是什么?他被后人誉为什么?
提示:①锺繇和胡昭是曹魏时著名的书法家。均擅长行书、草书、隶书,而锺繇独创楷书书法,后世称他的楷书为绝世之作。②王羲之。“飘若浮云,矫若惊龙”。《兰亭集序》。书圣。
4.教师补充:王羲之,字逸少。因曾任东晋政府右军将军,人们称他“王右军”。他的书画都有很高的美术价值,尤以书法著名。篆、隶、草、行、楷各种书体都造诣很深,尤其擅长楷书、行书、草书。
5.图片展示:
6.教师提问:说一说这两幅图的原作者是谁?这位画家的绘画有何特点?
提示:东晋画家顾恺之。他擅长人物画,线条优美活泼,人物传神,富有个性。
7.图片展示:
8.教师讲述:南北朝时期,统治阶级为宣扬佛教,在一些地方辟山削崖,开凿许多石窟。其中最著名的是山西大同的云冈石窟和河南洛阳的龙门石窟。
9.学生发言:请一位同学介绍南北朝时期最著名的石窟有哪些?
提示:山西大同的云冈石窟和河南洛阳的龙门石窟。
10.教师补充:佛像的特点是宏伟精巧,继承了秦汉以来雕塑艺术的优良传统,同时吸收了外来佛教造型艺术的特点。
(四)归纳总结 整体感知
(五)课堂检测 巩固新知
1、世界上第一个把圆周率的数值计算到小数点以后第七位的人是( )
A.张仲景
B.贾思勰
C.顾恺之
D.祖冲之
2、他的书法独创一家,字“飘若浮云,矫若惊龙”,人们尊称他为“书圣”。他是( )
A.顾恺之
B.贾思勰
C.郦道元
D.王羲之
3、以下四个选项,其中三个是同一类的,另一个是不同类的,这个不同类的是( )
A.扁鹊
B.华佗
C.张仲景
D.贾思勰
4、达尔文在《物种起源》中说“如果以为选择原理是近代发明的,那就未免和事实相差太远了……早在1300年前,在一部古代的中国(农业)百科全书中已经有关于选择原理的明确记述。”这部书是( )
A.《论语》
B.《齐民要术》
C.《天工开物》
D.《农政全书》
5、三国两晋南北朝时期,促使科学文化异彩纷呈的原因不包括( )
A.经济恢复和发展
B.汉族与少数民族的交融
C.中外文化的交流
D.统一局面的形成
6、有人把“魏晋南北朝时期文化是对当时社会特点的反映”作为课题来探究,请你找出下列能体现江南开发、经济发展的文化( )
①祖冲之的圆周率
②陶渊明的田园诗
③王羲之的书法艺术和顾恺之的绘画艺术
④建安文学
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.②④
7、有人认为,“魏晋南北朝时期,社会动荡不安,长期分裂割据,人心涣散,实是我国历史上的黑暗时代,应当完全否定”。这种观点否定和违背了( )
①民族融合的作用
②江南经济的发展
③人民群众的作用
④科技文化的进步
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
8、北魏前期的云冈石窟佛像具有典型的胡人特征,后期的龙门石窟佛像造型具有中原文化特征。这种变化反映了北魏 ( )
A.民族融合加强
B.统治区域扩大
C.对外交流频繁
D.佛教影响削弱
9、在一次智力问答比赛上,主持人请大家判断具有以下特征的古代书法家是谁
①东晋人
②吸取前人书法的精华,独创端秀清新的特色
③他的代表作是《兰亭集序》
④后人尊称他为“书圣”
小明的判断完全正确,你认为他的答案是( )
A.王羲之
B.欧阳修
C.柳公权
D.颜真卿
10、顾恺之创作的作品很多,流传下来的摹本有( )
①《女史箴图》
②《洛神赋图》
③《奔马图》
④《清明上河图》
A.①②
B.②③
C.①③
D.②④
11、三国两晋南北朝时期,石窟艺术发展的原因是( )
A.绘画的艺术
B.雕塑艺术
C.佛教的传播
D.社会稳定
参考答案:1.D 2.D 3.D 4.B 5.D 6.C 7.A 8.A 9.A 10.A 11.C
三
教学反思
魏晋南北朝时期,社会动荡,政权分裂,但是由于北方民族大交融和南方经济的开发,共同促进了这一时期的科技文化繁荣。本节课利用图片的直观效果,让学生通过图片资料,对贾思勰、祖冲之有了初步了解,通过对书法、绘画及石窟艺术具体内容和其中含义的介绍,初步培养学生文学艺术的鉴赏能力,发展学生想象力和形象思维能力。
篇11:科技月国旗下讲话稿
各位老师、同学们:
大家早上好!
今天,我的国旗下讲话主题是:《珍爱身体,珍惜学习》。
有人这样说,欧美最宏伟的建筑是教堂,因为那里存放着他们的信仰:自由、平等、博爱;日本最奢华的建筑是学校,因为那里也存放着他们的信仰:知识、技术、进取;古巴最富丽堂皇的建筑是国家银行,政府大楼,高级别墅,因为那里也存放着他们的信仰:金钱、权利、傲慢,而你最珍贵的建筑,莫过于你父母给予你的身躯,因为那里存放着你的生命、思想、情感,可有时同学们愿意用30块钱去买小说,而不愿花5块钱去买个鸡腿.愿意排着细长的队伍等着膨化食品,却不愿意等着餐厅的青菜叶子。寒潮肆虐也不能迫使你添加相应的衣物。所以还望大家多加珍惜自己的身体!
珍惜学习。学习其实也不是那么讨厌的事,当你背完了整整几页的政治历史语文,别人问你,你可以自信的倒背如流收获了别人崇拜的眼神时,当你为了一道数学物理化学题目纠结了整整半天但是最后解出来被同学老师表扬时,当你高考完可以安心的在家等通知书不用向别人一样担心受怕,被家长亲戚夸奖时,当你可以自由支配自己时间谈恋爱都不怕爸妈骂,可以理直气壮的把成绩单一甩过去时,那种成就感是无与伦比的,毕竟,谁都想当个优秀的人。现在觉得游泳难,放弃游泳,到了大学遇到一个你喜欢的人约你去游泳,你只好说“我不会耶”。现在觉得英语难,放弃英文,十年后出现一个令你向往但要会英文的工作,你只好说“我不会耶”。人生前期越嫌麻烦,越懒得学,后来就越可能错过让你动心的人和事,错过新风景。
说实话,如今依然是有成绩才是王道,没有成绩你把头昂起来时都会没有底气。人有两条路要走,一条是必须走的,一条是想走的,你必须把必须走的路走漂亮才可以走想走的路,有些路,你不走下去,就不会知道那边的风景有多美。当你很累很累很累很累的时候,你应该闭上眼睛做深呼吸,告诉自己你应该坚持的住。如果今天我很努力。成绩依旧不好。至少长大后我可以说:我努力过,我不后悔!
重新整理一下自己,让我们一起收获健康的身体和优异的成绩,加油!
我的讲话完毕,谢谢大家!
篇12:物业收费个人总结报告
总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
一、对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩
各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
二、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力
认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的`前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
三、分析导致工作目标没有达成的失误和问题
人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,思路不够高度重视。
2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、计划制订得不合理,脱离客观实际。
4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
四、对当前形势的展望与分析
总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
五、下一年度工作计划与安排
总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
篇13:收费站“青年文明号”申报材料_个人工作总结_网
全站职工按照局提出的“十六字方针”为工作指导方向,以倡导优质服务为核心,以严格管理加亲情管理为航标,大力开展创建工作。经过短短一年的探索和实践,使我们这支队伍不断发展壮大,同时也正在为争创“青年文明号”而努力着。
一、 建立专门的创建领导小组 我站为了使创建活动有计划有步骤的进行,成立了由刘中才站长任组长、值班站长任副组长、由团员积极分子组成的争创“青年文明号”活动的小组。小组定期召开工作会议,落实创建工作计划,找出工作中存在的问题。
二、制定详细的工作计划和方案 俗话说“凡事预则立,不预则废”。一份切实可行的计划能起到事半功倍的效果。因此,我站的创建小组在小组会议上集思广益,按照“青年文明号”标准制定了详细的计划。通过了一年的工作实践证明了我门的计划是严谨务实的、正确的,引导了整个创建活动向健康的方向发展,达到了预期的目的。
三、以“强化管理、提高管理水平”为重点、积极开展各项创建活动 争创“青年文明号”活动是一项科学系统的工程,应该从立足本职工作的角度落实各项活动。我站本着“一切为用路人着想”为工作原则,来开展各项工作。
(一) 完善管理机制,杜绝违纪现象的发生 首先,加强内部管理,制定并完善了岗位职责及工作制度。做到工作有章可循,职工尽职尽责,以管理促效益;其次,加强职工的职业道德教育和岗位创优意识,培养“站兴我荣,站衰我耻”的观念,从意识观念要效益;并且加大稽查力度,站长多次夜间突击检查,全站未出现重大违纪现象,保证了争创文明号活动的顺利进行。
篇14:科技公司员工聘用劳动合同
甲方:电话:
乙方:性别:
甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》(以下简称《民法典》)和有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上,签订本合同。
一、合同期限
(一)甲乙双方同意按以下第__种方式确定本合同期限。
a、有固定期限:从__年__月__日起至__年__月__日止,其中试用期自__年__月__日起至__年__月__日止。
b、无固定期限:从__年__月__日起至__年__月__日止,其中试用期自__年__月__日起至__年__月__日止。
c、以完成工作任务为劳动合同期限:从__年__月__日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。
二、工作内容和工作地点
(一)乙方根据甲方要求,经过协商,从事工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果,按照合理诚信原则,变动乙方的工作岗位,乙方服从甲方的安排及培训等工作。
(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求,应当符合甲方依法制定的并已公示的规章制度。乙方应当按照机房安排的工作内容及要求履行劳动义务,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量要求。
(三)甲乙双方约定劳动合同履行地为______。
三、工作时间和休息休假
每周周__至周__工作,上午__下午___。
每周周__为休息日。特殊情况按照客户需求安排工作实景等下班。
四、劳动报酬
甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。
(一)甲方承诺每月日为发薪日。
(二)乙方在试用期内的工资为每月__元
(三)经甲乙上方协商一致,对乙方的工资报酬做下列分配:
a、方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部种子分配办法绝地共,根据乙方的工作岗位确定其每月工资为元。
b、甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法,乙方的基本工资确定为每月__元,以后根据内部工资分配办法调整其工资;绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。
c、甲方实行提成工资制,根据甲乙双方平等自愿的条件下作出下列提成工资制:
d、提成每月__号按客户所交工程款的比例发放。
e、中途无故不干丢下工地不管等原因,甲方无理由拒绝发放乙方的一切工资以及提成,情节严重的甲方可追究其法律责任。
(四)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位等,合理提高乙方工资。
五、劳动纪律
甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方按照执行。
六、劳动合同终止条件
1、劳动合同期满的;
2、在使用期内达不到甲方的基本业务能力的;
3、泄露甲方商业机密的或私自接私转单等情况的。
4、不服从甲方工作安排的。
5、因工伤或病害等无能力工作等原因的。
七、劳动争议处理
(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议可以协商解决。不愿协商或者协商不成的可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调节不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的,可以自收到冲裁裁决之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
(二)甲方违反劳动法律、法规和规章,损害乙方合法效益的,乙方有权向劳动保障行政部门和有感部门举报。
八、其他
(一)劳动合同期内,乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化,应当及时告知甲方,以便于联系。
(二)本合同未尽事宜,均按国家有感规定执行,国家没有规定的,通过双方平等协商解决。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
(五)本合同于__年__月__日生效。
(六)本合同未尽事宜经甲乙双方协商在附补充协议。
甲乙双方自愿申请劳动合同鉴证的,应当在劳动合同签订之日起三十日内向劳动保障行政部门提出。
甲方法定代表人签名: 乙方签名:
公章
签名日期:
篇15:科技查新合同
查新项目名称中文:
英文:
委托单位名称
通信地址
邮政编码
电子信箱
负 责 人
电话传真
联 系 人
查新机构名
通信地址
邮政编码
电子信箱
负 责 人
电话
传真
联 系 人
电话1
电话2
依据《民法典》的规定,查新合同双方就 项目的查新事务,经协商一致,订立本合同。
一、查新目的□ 国家星火计划 □ 国家火炬计划 □ 国家863计划 □ 国家创新基金 □ 国家重点新产品 □ 科研、攻关立项 □ 青年(博士)基金 □ 高新技术企业 (产品) □ 科研成果鉴定□ 产品鉴定 □成果转化 □ 技术入股 □ 其它
二、查新要求□ 国内查新 □ 国外查新 □ 国内外查新□ 其它
三、查新项目的科学技术要点 (应用领域、现状、技术背景、研究内容、工艺技术、结构设计、功能特点、主要技术指标等)
四、查新点(技术创新点)
五、查新委托人提供的资料目录六、项目中有关名称、术语及外文缩略词的解释
七、合同履行的期限、地点和方式本合同在 年 月 日之前在 (地点)履行。本合同的履行方式:查新工作完成后,提供查新报告贰份及附件壹份。
八、保密责任
九、查新报告的使用范围
十、查新费用及其支付方式(1)一次总付: 元,时间: ;
(2)分期支付: 元,时间: 元,时间:
(3)其它方式:
委托单位(盖章): 查新机构(盖章):
代 表(签字): 代表(签字):
订立地点:
订立日期: 年 月 日
篇16:科技工作计划
为全面贯彻落实党的xx届四中、五中全会精神,大力弘扬科学精神,根据县委县政府十届六次(扩大)会议指示,我镇将认真贯彻上级领导对深入开展科学普及工作,提高公众科技素质,加快“科教兴镇”战略的实施,推动镇域经济跨越式发展的各项要求。根据自治区级农业系列科技示范活动创建标准和开展创建活动的通知要求,结合我镇实际,制定本工作规划。
一、 指导思想
贯彻落实“大力普及科学知识、科学思想和科学方法,弘扬科科学技术是第一生产力”的思想,按照《科技法》的要求,加强科学技术普及,提高全镇公众的科学文化素质。坚持以人为本,全面实施“科教兴镇”和可持续发展战略,推进我镇在20__年经济基础上农村经济再上新台阶,为全面建设我镇小康社会提供有力的科技支撑。
二、发展目标
20__年是一个丰收年,在这里我们党委政府有信心和决心在20__年基础上到十二五末GDP达到9.35亿元,(一)我镇科技工作。搞好产前、产中、产后服务,促进农业产业化,培养农民掌握实用技术;以科技致富状元为榜样,引导农民走科技致富之路;以科技示范镇为典型,形成镇域有特色的发展新格局。
1、每年评选一次科技时返回(每个镇评选1-2名),大力推行科技入户工程,在全镇进行大力宣传,号召广大农民以科技示范户为榜样,走科技致富之路。
2、按照创建科技示范镇的标准和要求,走科技致富之路。
3、广泛创建农技协。根据我镇农业结构调整实际,建立高产棉花专业技术协会、畜牧养殖专业技术协会、无公害加工番茄专业技术协会。进一步完善各类农技协建设制度,充分发挥农技协在普及、交流、推广先进适用技术和调整优化农业产业结构等方面的作用,逐步形成“户带镇、镇带片”的传播效应,为增加农牧民收入起到积极的促进作用。
4、组织我镇党员、镇干部和种养殖大户参加农函大等学校学习培训,每年每个镇至少要组织10人参加农函大等学校学习培训。通过学习培训,使农镇党员、基层干部和种养殖大户掌握1-2门实用技术,进而成为当地的科技示范户,致富领头人。
5、利用赶集日群众多而集中的特点,建立科技集镇,以推动镇镇科技工作。充分挥科技集镇的作用,开展经常性群众性科技活动,增强科技宣传活动效果。
(二)青少年学生科技教育。开展青少年学生科技教育,要发挥有关学会的作用,尤其是发挥教育学会、青少年科技辅导员协会的作用,通过开展各种生动活泼、形式多样的活动,向广大青少年传播科技知识、科学方法和科学思想,激发广大青少年的兴趣,拓宽他们的视野,不断提高他们的思维能力、动手能力和创新能力,引导他们树立正确的科学观、世界观和人生观。
1、认真做好中小学生的科技知识教育。结合素质教育,开展多种形式的科技活动,每年组织1次科技夏令营活动,组织1次身边科学科技演讲会,请科技人员做科技报告。积极引导青少年爱科学、学科学、用科学,培养他们的创新思维和创新能力。
2、积极争取上级支持,力争年内创建1个青少年科技教育基地,为青少年开展素质教育提供场所,开辟青少年科技教育的新路子。
(三)镇级科技培训工作。要丰富镇党校科技培训内容,增加科技培训班次,扩大科技培训受训面,使接受培训人员的科技意识、科技素质、科学决策能力和驾驭现代市场经济的能力得到全面提升。
2、组织、宣传办公室要开展以公务员和科技人员为主要对象的继续教育活动,将科技教育作为重要内容纳入其中,并列入干部年度考核范畴。
三、主要措施
(一)开展强化特色化种植模式。今后今后几年我镇“科技兴镇”工作重点依然放在紧紧围绕棉花产业、畜牧养殖业、加工番茄产业、蔬菜林果产业、优质粮油五大产业。依靠科技进步,推进产业结构调整,加大科技示范力度,加快特色资源开发,实施农业产业化,同时我们要捋清我镇经济发展的思路,始终贯彻县委政府的各项农业经济计划,推动我镇经济发展。
棉花产业要按照高产、优质、高效的发展方针,把棉花产业作为首要支柱产业强力推进。为积极落实县委政府会议精神,今年我镇继续努力加大推广老沙湾特色机采棉“一膜六行”耕种模式,我镇由20__年确定整村推进的有白家庄、西坑湾、胡家渠三个大型试点机采棉种植区,从去年农民收成来看,一膜六行”种植技术有效提高土地整合率和土地使用率,同时也让广大村民的腰包鼓了起来。机采棉 “一膜六行”耕种模式很适合我镇现耕作模式。今年我镇将继续全面推进机彩棉种植规模。又确定以榆树庄村、老沙湾村等村庄推广“一膜六行”种植技术,依靠现代化机械技术和科学的农业种植理论知识为依托。不断提高我镇的农作物产量。
今年我镇将继续大力实施“科技兴牧”战略。把畜牧养殖业作为首要产业进行着力培植,大力推广“良种、良料、良养”等畜牧养殖业核心技术,提高养殖效益。加大了畜牧业的投入力度,今年全镇计划对重点新建养殖小区在20__平方米以上规模的户主加大资金扶持力度,同时对畜牧业饲草料方面加大种植面积,对完成任务较好的村庄以资鼓励,未完成的村庄采取严格的处罚。今年我镇计划投资新建现代化奶厅1座。
2、新建养殖小区37个,其中:专业养牛小区2个,专业养羊小区31个,专业养猪小区3个,专业养禽小区1个。
3、按照镇党委政府发展现代畜牧业的规划,在海子湾片离县城近的片区重点发展家禽养殖业和肉毛兼用羊,镇区及克榆公路沿线村队重点发展家禽养殖和生猪养殖,新胜片重点发展奶牛养殖和特禽养殖,黄沙梁片重点发展生猪养殖。
4、新增饲草料5700亩。5、三贮一化、秸秆养畜、长草短喂普及率100%。6、牲畜出栏率达85%以上,商品率达70%以上。通过采用先进技术,确保20__年我镇牛、羊的良种率达到85%以上,进一步做好牲畜及禽类强制免疫和计划免疫,严格落实“防五”责任制,严防疫病的发生。
加工番茄种植要选用和推广可溶性固型物和红色素含量高,病虫害和霉菌少的早、中、晚熟新品种,根据不同熟期的品种,掌握不同的育苗方式、栽培方式、水肥控制和地理、地区气候差异等措施,建立加工番茄均衡供应技术体系。实行病虫害全过程控制综合防治技术,推广使用生物农药和生物肥料,实现加工番茄的无公害生产。
(二)逐年增加科技经费投入。逐年增加科技经费,并列入预算,专款专用。各镇镇在原有科技经费的基础上,根据财力状况,逐年增加科技投入。一是按照县为县政府要求,将科技三项经费列入镇财政预算,数额占当年财政决算支出的0. 5%以上。二是以财政投入资金为引导,使企业逐步成为科技投入的主体。一般企业的技术开发经费应占年销售收入的1. 5%,龙头企业要达到2. 5%以上。三是要引导广大农牧民增加对引进新技术、新品种、新设备和提高自身科技文化素质的投入。四是在全面建设小康社会的同时,继续强化科技阵地建设,充分发挥其功能。五是加大政策投入,为科技进步事业持续快速发展营造良好的环境。
(三)建设一支高素质的科技队伍。要动员何组织广大科技工作者积极投身到科技事业中去,对在科技工作中做出突出贡献的单位和个人,应给予表彰和奖励。继续认真贯彻县委、政府关于加强科技人才队伍建设的一系列政策措施,使科技工作者的物质待遇与其工作业绩紧密联系,使其工作业绩作为晋升高一级专业技术职务的重要条件;改善专业技术人员的工作、学习、生活条件,优化工作环境。各村各单位每年要安排必要的科技事业费,用于改善专业技术人员的学习、工作、生活条件。有计划地引进我镇需要的各类人才,并在其生活、工作上给予关心、支持;在全镇科技队伍中进一步建立竞争机制,不断完善和规范专业技术人员量化考核指标体系,实行按劳取酬,逐步形成能者上、平者让,敢于争先的良好氛围;督促专业技术人员每年要参加相关专业的继续教育,要保证继续教育面达到60%以上,两年内所有专业技术人员要轮训一遍;积极创造条件,使专业技术人员到外地考察、学习,提高专业水平,并建立专业技术人员外出学习参观;引导有丰富理论及实践经验的专业技术人员发挥“传、帮、带”的作用,使年轻专业技术工作者能尽快成长,尽早出成果。不断壮大农牧民技术员队伍。我镇农牧民技术员他们在农牧业生产中依靠科技致富,起到了巨大的示范带动作用。我们要继续大力开展农牧民技术员的评定工作,树立“有用即人才”的人才观,高度重视“乡土人才”,让各类人才各展其长,各尽其能,各得其所,优势互补;要制定长期规划,对农牧民技术员分期、分批、分专业进行较规范的科技培训,每年要轮训一次,使他们进一步掌握先进知识,为加快我镇产业化发展做出积极贡献。
(四)加强科技设施建设。科技工作是一项社会公益事业,我镇要把科技设施建设纳入小城镇建设、文化建设规划之中,统筹规划,合理安排,逐步到位。加强各项基本设施建设,努力改善我镇容貌。建立群防群策制度,积极带动广大党员和群众参与新农村工作建设中来。加强各项工作监管,如卫生、教育、医疗设施等。努力营造一个现代化的新城镇。
(五)要充分发挥镇镇广播媒体的作用。以党委政府为舆论导向开设“科技专栏”,以“科教兴镇”为主题,大力宣传“科学技术是第一生产力”的思想,宣传科技工作的重大意义,不断强化党员干部群众的科技意识;大力宣传全镇科技事业取得的成绩和科技工作者先进事迹,在全镇形成“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围。
(六)认真抓好科技工作规划的组织实施。成立专门的组织机构,落实人员、经费、责任,切实做到年前有计划,年终有总结。科技工作规划的组织实施作为年终综合考核的一项内容。同时建立健全考核责任制度和奖惩制度。将考核细致化,对于完成较好的镇党委政府以资鼓励、为认真贯彻执行上级各项决策和方针的进行相应的处理。
20__年是科技年,我们要抓住关于援疆工作的各项机会,为今后几年的发展打下坚实基础,同时我们要捋清工作思路,不能坐在功劳簿上吃老本,党委政府一如既往的开展好各项工作,为老沙湾的明天再铸辉煌。
篇17:科技公司顶岗实习工作总结
通过这次实际的工地实习,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。
这次实习就达到了目的,我们不仅学到一些新的知识,也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些试验技术要点,只是粗略地知道其作用,而其具体的环节,具体的步骤如何,却是知之甚少,但现在实习结束了,对我们这段时间所看到的那些施工技术,它们的具体环节及详细步骤,我们应该可以掌握了,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。通过实习,增强了自己对专业的热情,让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到就业不乐观时候就很茫然,学了三年的建筑却找不到好的工作,以致对自己的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去学习专业知识。
但是通过这次实习,才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,如果将来能在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作,现在就必须踏踏实实的学好技术。因此给了自己压力,让自己不再觉得无事可作,让自己安心去学习,为将来工作打下坚实的基础。增强了自己的交际能力。建筑行业是一个涉及人非常多的行业,你将会接触到各种各样的人。面对一个这样复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的多西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过不同的接触对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!
实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西,也相信自己在下一次实习中将会更好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程。
篇18:科技月国旗下讲话稿
尊敬的老师,同学们:
大家早上好!我是116班的曹严,今天我演讲的主题是《热爱劳动,劳动无尚光荣》。
记忆中有这样一个故事:春天到了,小白兔和小灰兔一起主动帮老山羊爷爷收白菜。可是,面对老山羊爷爷的答谢,小灰兔接受了老山羊送的白菜,吃完了又去要;小白兔不要白菜只要菜种子,自己种白菜,收了很多很多白菜,还给老山羊送去一担呢。此时,如果问在场的同学们,你更愿意向谁学?我想大家一定异口同声:“小白兔”。为什么?这就是劳动的魅力。
高尔基曾说过:我们世界上最美好的东西,都是由劳动、由人的聪明双手创造出来的。其实我们生来就是一群劳动者,是劳动让我们创造出了这个七彩世界。是劳动,让田野瓜果处处飘香,是劳动,让红领巾喜悦地飘进知识的海洋。
老革命家朱德,在四五岁的时候就开始帮助妈妈做事,在八九岁的时候,朱德不仅能够帮助妈妈挑东西,而且还会下地种田了。每当朱德放学回家,总是悄悄地把书包一放,然后就帮助妈妈去挑水或放牛。有时候,他上午读书,下午种地。农忙的时候,朱德便整天在地里跟着母亲劳动。朱德在《回忆我的母亲》中深情地写道:“我应该感谢母亲,她给了我与困难做斗争的经验。我在家庭生活中已经饱尝艰苦,这使我在以后的生活中再也没有感到过困难,没有被困难吓倒。母亲又给了我一个强健的身体,一个勤劳的习惯,使我从来没有感到过劳累。”由此可见,劳动不仅能够造就一个人,而且能够给人以快乐和幸福。常言道:“樱桃好吃树难栽,不下苦功花不开。”美好的东西付出相应的劳动和汗水才能获得。当一个人明白这些东西来之不易的时候,他才会更加珍惜,才能体验到快乐和幸福。
在校园里,每天都涌动着一群值周的同学,是他们共同创造了我们的干净,整洁的校园环境,而他们正是在此的每一位热爱劳动的同学。无穷的知识都是劳动的结晶,任何成就都是刻苦劳动的结果。我们大家应该牢记这点,努力做每一件事,因为所谓“劳动”不单单是指打扫之类,而是劳务活动,对我们学生来说,那就是应该认真学习,不断进取,不断向上。
挖一捧黄土,可能没有太大价值。假如,烧制成为一块砖头,就是几角钱的价值。再如果,打制为一件泥塑工艺品,那可能就价值不蜚了。同样是劳动,黄土,砖头,泥塑,因为劳动的不同而不同。这就是创造的魅力。
同学们,别忘了我们是一群劳动者,更是世界的主人,我们需要的是跟着时代的步伐前进,劳动,创造劳动。
我的演讲结束了,谢谢大家!
篇19:收银员工作总结模板
时间飞逝来都已将尽三年了,眼看着从灰尘四起的叮铛建设中到现在宾客的络绎不绝,同事们忙碌的身影随处可见.而我一直都担任着收银工作.回头看看,从当初的手工入账到现在的千里马系统入账,从我一个人收银到现在四个人的编制,从最初的对内接待签单挂账到现在的刷卡、现金、支票等结账方式的频繁出现,从最初的被培训到现在的培训新人,想想在此过程中我也在不断地学习着、总结着、规整着.
骄人的业绩才是员工最大价值的体现,而收银工作就是准确计算收入的基本工作.,收银工作看似简单,但需细心谨慎专心到位来不得半点马虎,稍不留神就可能给公司造成重大损失给团队造成不良影响,工作过程中面对形形色色的各类客人,我会用平和的心态和对工作的热情,一丝不苟的收好每一笔单对好每一笔帐,为客人提供快捷地结帐服务,实现零投诉是我们收银工作今年最大的目标.
今年我们的接待任务很重,而收银员有2名同事相继离开,培训新人也成了我们今年的重点之一,根据收银的专业知识和收银的工作经验做出简明易懂的课件加之理论与实践相结合,制定培训计划,新收银员也已经过三周的培训能够独立上岗.
希望今后我们收银这只团队同心齐力把餐饮部的收银工作做好,为明天献出自己的力量.
篇20:2024年收银员工作计划范文
20xx年8月10日,从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年发言稿的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
一,服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二,尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三,注重细节,服务第一
记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四,明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也
可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,2019年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,销售工作总结在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象
(二)加强监督,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确
(三)阳光心态,相互创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短
(四)再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
【酒店收银员工作计划与展望二】
一、抓好收银工作
作为一名收银主管,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
(一)、抓好收银员培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:a、认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。
b、组织好每周一的卫生大质检,每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务室的工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。
c、开展技能比拼,今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、普通话比拼等一系列技能比拼。
(二)、做好日常收银基础工作,确保店内经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:
a、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。b、严格遵守会《公司财务制度》,严格做好收银稽核工作。每天及时编制好签单表,上交财务室。c、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。
二、提升自己的业务能力
收银部门人员不多,但也是公司的重要部门。公司信任我才让我担此重任,在工作中我要认真负责,从以下几点提升自身的能力:(1)、专业能力
主管的专业知识和专业技能将很大程度的直接影响着下属。作为基层的主管,个人的专业能力将非常重要,专业能力的来源有两个方面:
1、从书本上学来;
2、在实际工作中向同事,下属去学习。“不耻下问”是每个基层管理者所应具备的态度。
(2)、管理能力
管理能力对于一个主管而言尤为重要,管理能力包括:指挥能力;判断能力;沟通协调能力;工作分配能力等等。管理能力更多来自实践,因此提高管理能力需要不断的反思日常工作,用脑袋时常去回顾工作,总结工作。
(3)、沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此意见。这种沟通包括两个方面,跨部门沟通,本部门内的沟通(包括下属、同事和上级)。公司是一个整体,所领导的部门是整体中一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就不可缺少。作为主管,下属的工作问题,下属的思想动态,甚至下属的生活问题都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于上级,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)、培养下属能力
让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。
三、安排好收银员值班、换班工作收银员工作不累,但得细心。收银员任何时候都需要心态和旺盛精力,在给几名员工作排班时,既要让收银员休息好,又要使店里收银工作正常有序的进行,除工作外还要照顾好她们特殊情况。