收银员工作总结心得
20xx年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在百货有限公司 的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开商场收银员工作总结工作总结。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。
晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,
关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
通过在这将近一年的上班工作中,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践,而且在中国的飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了,我们不只要学好学校里的知识,还要不断地从各方面武装自己,才能在竞争中,突出自己表现自己在收银过程中,我要注意收到的钱的真假,细心的接好每一张单,不能有任何的差池,在工作中,不断的学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
进入百货商场后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好的去适应各方面的工作,抓好收银工作,领导和同事们的殷勤教诲,是我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我感受到鸿德百货像一个大家庭,每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自己应有的贡献,现针对自己在工作中遇到的问题,谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧:作为与现金直接打交道的收银员,我以为必须遵守商场的纪律,收银员在营业时身上不可带有大额现金,一面引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象,收银员在进行收银作业时,不可擅离款台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨,收银的责任重大,不得有半点差池。
进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作,半年时间很快的过去了,我也很好的完成了我的工作。
光阴似剑,时光如梭,转眼20xx年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于20xx年x月到商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:
1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、 对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!
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篇1:2024收银员年度工作总结
我叫,是xx店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。
工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临"“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。
在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心,还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。
其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
篇2:收银员年度工作总结
20__年__月4日,从踏入社会的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
一、服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三、注重细节,服务第一
记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四、明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进。
五、明年工作计划
1、深入学习,责人责已
不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象。
2、加强监督,严格把关
每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。
3、阳光心态,相互创造
端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短
4、再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20__年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的`地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
篇3:科技节计划书
一、指导思想
以培养学生的创新精神和实践能力为核心,努力营造浓郁的科学氛围,激发学生的学习的兴趣,发挥学生的潜能,积极推动校园科技活动的蓬勃开展,让学生在活动中充分体验学习科学的乐趣,能力获得进一步发展,科学文化素养得到进一步提升。
二、科技节领导小组成员
主 任:
副 主 任:
委 员:
执委会主任:章瑜
执 委:
三、活动主题:创意 挑战 合作 竞赛
四、活动时间、对象
活动时间:20xx年11月
活动对象:全校师生
五、活动要求
1、坚持全员参与、点面结合。让每个学生在活动中得到锻炼,在活动中得到发展,又要注意参赛项目的质量,确保本次科技节顺利进行。为让更多的学生参与到校级活动中,特规定一名学生只能报一个校级项目。校级现场竞赛类项目报名在该项目赛前两天完成。
2、体现特色、突出个性。各班在组织科技活动时,要做到以班为本,以学生为本,根据学生实际,结合我校科技教育方面的特色,充分调动每个学生参与活动的积极性,发挥创造性,突出每个班级的个性特色。
3、做到分工负责、责任明确、准备工作充分、宣传到位、发动有力、体现协作精神。各个项目的负责人要尽职尽力,筹划好赛程,有始有终。注意各个项目的资料收集,包括成绩的汇总、奖状的发放等。确保本次科技节圆满、成功的进行和完成。
4、整个科技节的系列活动要有序的开展和进行,各项目的负责人要关注过程,确保活动过程的安全。
六、活动内容
(一)宣传、动员
1、科技节横幅(10月30日)、活动方案公布(10月30日前)
2、出好一期有关科技月的黑板报(第十周,10月30日—11月3日)
(二)活动内容
1、读一本科普书籍(各班主任负责,时间10月31日—11月24日)
专题阅读:每个学生至少带1本科普类图书或杂志(报纸)带到班级图书角,也可新购科普类图书带到班级交流阅读。每人读一本科普图书或杂志,联系实际写一写读后感或读书笔记。
成果展示:1-2年级科学幻想画(负责人曹锋,11月14日结束);
3-4年级科普小报(负责人惠宇,11月14日结束);
5-6年级科学书籍读后感(负责人展永,11月21日结束)。
活动要求:(1)每班交作品2份。 (2)科学幻想画在规格为38CM×54CM的纸上表现(纸张由学校统一下发),作品的背面要写明班级、姓名、作品名称、指导老师。作品要求是由作者本人独立完成的作品,不得抄袭他人已发表过的作品。 (3)手抄报统一用8K纸,所有参展作品均单面使用,图片要与文字并重,文字要工整清晰。手抄报的背面要写明班级、姓名、指导老师。 (4)科普读后感标题“小二,宋体,加粗”,内容“小四,宋体,行间距21磅”;标题下统一填写“江阴市新桥中心小学xx班 xx同学”,文章最后注明“指导老师:”。
评奖方法:按年级组分别设一等奖2名、二等奖4名、三等6名。
2、看一部科幻电影(负责人张红宇及各班班主任,11月3日和11月10日)
科幻电影有十足的科学性,它以科学理论或科学技术为基础,有幻想的成分在里边,因而有超越感和前瞻性,给学生以启迪和梦想。
利用11月3日的班队活动课和11月7日的班队活动课,看完一部完整的科幻电影。
3、创意探索类比赛
3-4年级 七巧板创意竞赛(负责人:刘丽娟 陈艳; 时间:11月9日中午),方案附后。
5-6年级 纸牌搭建创意赛(负责人:顾新芬 陈军;时间:11月7日中午),方案附后。
4、学校特色航模比赛(负责人:程琰)
参赛对象:1-6年级
比赛时间:1-2年级 11月9日下午第三节课
3-4年级 11月6日下午第三节课
5-6年级 11月7日下午第三节课
比赛地点:学校田径场
组队方式及要求:以年级为组别,以班级组队参赛。各班认真做好班级初赛和校级赛选手的选拔与训练,按时组队参赛。
竞赛项目:1-2年级直升机,每班限报1人参赛。
3-6年级:直升机、“蓝鸟”杆身机、空轿机,每班每个机型限报1人参赛。
竞赛办法:竞赛办法及技术参照江苏省青少年航空模型竞赛规程执行。
评奖方法:按年级和机型分别设一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名。
5、打字比赛(负责人蔡红丽,11月21日中午)
竞赛内容: 3-4年级英文打字,5-6年级中文打字。
竞赛要求:三至六年级各班在班级赛的基础上选派2名选手参加校级比赛,在5分钟内输入指定的文章,中文打字可选择机房中提供的任意一种输入法。比赛地点在学校7号楼四楼微机教室,比赛时间11月21日中午12:30分。
评奖方法:根据选手在规定时间内输入的字数及正确率按照一定的公式计算后,按年级组分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名。
七、评奖及奖励方法
1、给获奖学生颁发奖状。
2、团体奖采用积分制,以校级比赛学生一等奖3分、二等奖2分、三等奖1分,来计算班级团体分,黑板报按时完成按5分计入班级团体分。按班级团体分高低,评出年级组团体一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个。
3、团体奖纳入班主任老师的年终绩效考核奖励。
篇4:科技查新合同
合同编号:______________
查新项目名称
中文:
英文:
委托人
机构名称
通信地址
编码
电子信箱
负责人
电话
传真
联系人
手机
电话
查新机构
机构名称
通信地址
编码
联系人
电子信箱
传?真
电话
查新目的及查新范围
□?立项查新(申报计划、开题):范围:□国内?□国外?□国内外
□?成果查新(成果鉴定、申报奖励):?范围:□国内?□国外?□国内外
□?其它(请注明):范围:□国内?□国外?□国内外
查新项目的科学技术要点
查新点
委托人提供的资料
□开题报告?□?研制报告□总结报告□成果申报表?□专利说明书?□产品样本?□检测报告?□用户报告□?技术报告□?可行性报告?□?报奖材料□其他(请注明):份数:密级:□发表论文:?□?参考文献:
合同履行的期限、地点和方式
本合同在年月日(之后)在北京履行。履行方式:提交查新报告,交付查新费用。
保密责任与真实性
委托人应声明查新项目中的保密内容。
委托人应保证查新项目无任何知识产权纠纷,应保证提供的资料必须真实,否则,责任自负。
查新机构不得擅自披露、使用或向他人提供、转让查新项目的技术秘密,否则,应承担由此引发的一切责任
查新费用及其支付方式
一次总付:元,?时间:年月日;
分期支付:①元,?时间:年月日;
②元,?时间:年月日。
其它方式:
违约金或者损失赔偿的计算方法
违反本合同第四、五、六、七条约定,委托人应承担违约责任,应支付查新项目费用额的2?倍。
违反本合同第五、六条约定,查新机构应承担违约责任,应支付查新项目费用额的2倍。
其它
争议的解决方法
在合同履行过程发生争议,双方应当和解解决,也可以请求查新机构的上级主管部门进行调解。
双方不愿和解、调解解决或者和解、调解不成的,双方商定,采取申请_____或按司法程序方式解决。
其它
红章报告份数:(份)
本合同一式三份,自双方签字后生效。有效期至合同履行完成。
委托人(签字):________________
查新人员(签字):______________
订立日期:________年_____月___日
订立地点:______________________
篇5:科技与资本对接项目合同
科技与资本对接项目合同
甲方:_________________________
住所地:_______________________
法定代表人:___________________
项目联系人:___________________
通讯地址:_____________________
电话:_________________________
传真:_________________________
电子信箱:_____________________
乙方:_________________________
住所地:_______________________
法定代表人:___________________
项目联系人:___________________
通讯地址:_____________________
电话:_________________________
传真:_________________________
电子信箱:_____________________
丙方:_________________________
住所地:_______________________
法定代表人:___________________
项目联系人:___________________
通讯地址:_____________________
电话:_________________________
传真:_________________________
电子信箱:_____________________
本合同合作各方就_________项目事项,经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》规定,达成如下协议,并由合作各方共同恪守。
第一条 本合同合作项目要求如下
1.技术目标:_________________________
2.技术内容:_________________________
3.技术方法和路线:__ ______________________
4.规模及经济目标:_________________________
第二条 合作各方在本合同中,分工承担如下工作
甲方:
1.内容:_________________________
2.工作进度:_____________________
3.期限:_________________________
4.地点:_________________________
乙方:
1.内容:_________________________
2.工作进度:_____________________
3.期限:_________________________
4.地点:_________________________
丙方:
1.内容:_________________________
2.工作进度:_____________________
3.期限:_________________________
4.地点:_________________________
第三条 为确保本合同的全面履行,合作各方确定,采取以下方式对合同完成进行组织管理和协调:_________________
第四条 合作各方确定,各自为本合同的完成提供以下技术资料和条件
甲方:_________
乙方:_________
丙方:_________
本合同履行完毕后,上述技术资料和条件按以下方式处理:_________________________________________
第五条 合作各方确定,按如下方式提供或支付本合同项目的经费及其他投资
甲方:
1.提供或支付方式、时间:_________________________
2.支付或折算为投资金额:_________________________
3.使用方式:_________________________________
乙方:
1.提供或支付方式、时间:____________ ___________
2.支付或折算为投资金额:_________________________
3.使用方式:_________________________________
丙方:
1.提供或支付方式、时间:_________________________
2.支付或折算为投资金额:_________________________
3.使用方式:_________________________________
第六条 以提供技术为投资的合作方应保证其所提供技术不侵犯任何第三人的合法权益。如发生第三人指控合作一方或多方因实施该项技术而侵权的,提供技术方应当:_________________________________________
第七条 本合同的变更必须由合作各方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,合作一方或多方可以向其他合作方提出变更合同权利与义务的请求,其他合作方应当在_________日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意
1._________________________________
2._________________________________
3._________________________________
第八条 在本合同履行中,因出现在现有技术水平和条件下难以克服的技术困难,导致合作内容失败或部分失败,并造成合作一方或多方损失的,合作各方约定按以下方式承担风险损失
1._________________________________
2._________________________________
3._________________________________
一方发现技术风险存在并有可能致使合同内容发生失败或部分失败的情形时,应当在_________日内通知其他合作方并采取适当措施减少损失。逾期未通知并未采取适当措施而致使损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。
第九条 合作各方确定因履行本合同应在保密内容(包括技术信息和经营信息),涉密人员范围,保密期限和泄密责任方面遵守保密义务
甲方:__ _____________________________
乙方:_________________________________
丙方:_________________________________
第十条 合作各方确定,按以下标准及方法对本合同内容最终完成进行验收:_________________________________
第十一条 合作各方确定,因履行本合同所产生的最终技术成果及其相关知识产权
权利归属,按下列方式处理
1._________________________________________
2._________________________________________
3._________________________________________
第十二条 合作各方应以协商方式确定最终研究成果的完成人员名单。此完成人员享有在有关最终技术成果文件上写明技术成果完成者的权利和取得有关荣誉证书、奖励的权利。
第十三条 合作各方确定:任何一方或多方违反本合同约定义务,造成其他合作方工作停滞、延误或失败的,应当按以下约定承担违约责任
甲方:_________________________________________
乙方:_________________________________________
丙方:_________________________________________
第十四条 合作各方确定,任何一方有权利用本合同项目的技术成果,进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果,归(完成方、合作各方)方所有。具体相关利益的分配办法如下:________________________________
篇6:收银员的工作计划
1,做好收银员培训工作。
超市收银员是一个流动性质很高的职业,根据超市人事部门统计,本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。
2,做好收银员日常工作监督。
收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度,不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。
3,做好收银员工资结算工作。
认真核查日常收银工作疏漏点,确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。
随着新学期的到来,每个部门都将面临着新的挑战与机遇。由于工作的性质和本身的功能,决定了它不仅要遵循院领导及院团委的旨意,而且还要积极地配合其他部门开展各种活动。所以,不管怎样,实践部总是充当着一个鼓号手,一个开路的先锋的作用,所以,这是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战,本部门活动计划及工作展望,我的工作计划如下:
一、工作目标
1.加强实践部的纽带作用,积极地配合各方面的工作,加强各部门间的联系,积极主动的行使各自职能,为我校院团委的实践部工作再添亮点;
2.积极挖掘和培养实践部人才,为我院实践工作注入更多的力量;
3.改革实践部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间;
4.把实践部建设成一个人性化的温暖大家庭;
5.搞好部门与部门之间的关系。
二、加强部门自身建设和部门间的交流:
1.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作;
2.积极性,提高工作的质量;
3.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部门的会议记录;
5.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门的信息,把工作状态由原来的被动的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,起到更好的实践作用。
三、活动步骤
做活动的预案及准备工作。准备好活动所需要地点的钥匙,道具等硬件设备。并设计好获奖同学的个数及奖品,平时开展各项活动时,做到守时,不缺席任何会议活动。在开会时我们应该做好相应的笔记,做到认真仔细。
篇7:收银员个人总结
时光飞逝,一年的时光即将离别我们而去,在感叹时间过得如此之快之余,不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。在年底的时候,由于公司业务需要,我临时调整了工作岗位,面对新的工作,我积极努力的学习,向身边的经验的同行请教,从而较顺利的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况总结如下:
在这一年的工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在工作中,我发现想要应付自如地做好一项工作,无论工作是复杂、繁忙还是清闲,都应该用积极认真的态度去对待,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为我们旅游购物行业不变的宗旨就是服务,而服务的理念就是“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪。商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!工作中我刻苦学习业务知识,在收银台几位经理、主管的指导下,我们收银台的同事们努力工作,从理论知识到实际操作我们都扎实的掌握,不论到前台为客人进行面对面的服务,还是后期的清、盘、结算,都能做到“精细、精准、精确”,为公司做好财务方面的第一道防线。
在这一年的工作中,我也曾有过失误,是部门的几位领导给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,感觉所有的苦、累都很值,同时,我又感到很大的压力,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。因为我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。
人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正完整的人生。对我个人而言,这些经历具有很重要的意义,都会伴随我这一生,从一个不懂世事的单纯女孩,蜕变成为现在能够独立面对一切困难和压力的坚强女孩,我很感谢公司领导和各位同事给我的无私帮助,在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。
过去的成功与失败都已成为昨天,我们都不应该还站在昨天的成绩或失败当中炫耀或者悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
篇8:2024酒店收银年终总结_酒店工作总结_网
我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。一、好的方面一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。
来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。三、严于律己,遵守单位的规章制度。
在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。
作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。
一、存在问题一、自身的学习抓得还不紧。
在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
三、下步打算一、加强学习,不断提高自身的文化素养。
要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。
四、努力钻研本职业务,提升职务技能。
不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。
五、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
酒店前台收银员岗位职责
1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误
5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
8. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。
9. 制作、呈报各种报表报告。
10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。
11 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。
14. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
15. 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
16. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
17. 在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。
18. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
19. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
20. 正确处理客人的留言、电传等。
21. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
22. 正确处理钥匙的发放。
23. 严格遵守现金和票据管理制度。
24. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
25. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
26. 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
27. 做好本岗位的清洁卫生。
28. 电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
篇9:科技公司顶岗实习工作总结
(一)实习单位的简介
_______有限公司是一家刚刚成立的私营公司,在职员工大部分为80后软件精英,主营软件开发(Java方向),电子产品批发零售,信息系统集成服务,公司行业主要是互联网、电子商务、计算机软件、计算机硬件等。公司地址在_________,现共有员工大概50人。主要有Web开发部、Jsp开发部、Android开发部等。经过不断地学习和实战,每个部门都有其实力强硬的带头人,整体上是一个积极向上,团结奋进的创业型企业。
企业文化:人才是企业的财富,优秀的产品,良好的服务是企业价值的体现;爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是企业凝聚力的源泉;尊重知识、集体奋斗、艰苦创业是企业发展的要求;责任意识、创新精神、敬业态度和精诚合作是企业文化的精髓;实事求是是企业的行为准则。
(二)实习岗位的简介
我所在的实习岗位是一个所属Android部的程序开发岗位,主要工作是配合组长,做一些力所能及的东西。同时组长会针对性的给我一些网站或者资料,让我学习,这些资料主要是和他现在做的项目相关的技术实现。我自己看一边做个基本的了解,同时对这些技术和框架有个大体的认识。然后他会再结合他的项目,有针对性的给我讲解这些技术的应用,是怎样在他的项目里实现的。然后会给我分配一个小任务,让我拿来练手的同时,又一遍温习和巩固先前学到的技术。
我的实习工作从一个APP的界面开始,慢慢熟悉这个APP的框架结构,然后把组长写好的核心算法放进框架中,实现其功能。总的来说,我在这个团队中主要担任辅助的工作,将其他人写好的模块放进项目框架中,从中不断学习Amdroid开发的技巧和别人的代码风格。
二、实习内容及过程
时间一晃而过,转眼间到公司已经两个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步。
来这个公司虽然才短短两个月,收获挺多的,由对项目的一窍不通到现在对它的流程以及相关的技术都有所了解,也让我深深体会到了沟通自学的重要性。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。
刚开始我们做这个程序的时候,大家都比较盲目,只是负责人说了一下,我们就开始进行编了在这个过程之种我们吃了许多的苦,有时候凌晨三四点我们还在加班,可最后做出的作品是输入速度太慢,我们的主管于是带领我们到他们一
楼的微机室是去看他们以前编写的程序;不看不知道,一看吓了我们一大跳,以前我们那有这样想过呀,只要能做出来,没有错误就行了,可是速度呢?人家一个小时输入的东西,我们的程序可能需要一个早晨,看完之后主管对我们说:这样的程序送你,你会用吗?
那个打击呀,辛苦了几天几夜,最终却是这样的一个结果。可打击归打击,我们又得重新来做!相对而言,我们这次要比以前有经验了,一次比一次成熟起来了,在经历了又一个一天一夜的奋战,我们终于又有新希望了,可是心情刚好,那么又传来了消息,说他们的数据又发生的变动,有了新的调整,这在以前我们也想过这个问题,也想好好的做,可是我们又一想工厂不是要实用吗?这方面变化的可能性很小,于是为了方期间我将有变量写进了代码之中,这一变,无疑宣布我要失败了。和我在一起的几个同事也是这种情况,所以我们这些没有开发过软件的充当软件高手的新手们又得重新面对新的问题了.
失败,又一次被打败!
几天之后我们又做出了程序,很辛苦,此时我们才明白程序员的不易了,编程是一个见效特别慢的东西,而且对方又看不见,如果一不小心你的程序可能会无法打开,或者是说出现别的什么,那就完了,你几天的成果就什么也看不见了,不像别的东西,做了,可以让大家看得见。我的程序在最后的调试时出现了一点小故障,一时间我一点思路也没有了,所以我失败了。
当然比表面来看我是失败了,败的很惨;可是从某种意义上说我又达到了我的目的,因为只有失败的人永远都不会停下思考的脚步,激起了我沉睡的思想,使我一颗盲目的心有了方向,我不能这样输了,从那儿倒下去的,我会从那儿站起来的,顶着那么大的压力,我的体会绝不低于他们中的任何一个人,说实话,在一段实习期间,我真的有点撑不住了,我也想到过放弃,可我不能就这样轻言放弃,我失败了,我输掉的是技能,不是人格;可我退缩了,就会失掉了人格,我将失去了所有,失掉技能我还会追回来的!
人生的每一步旅途中,总有着一道无形的栏杆,每一次跨越需要很多的勇气,也不是每一次跨越都能够成功,失败是不可避免的,主要的是要敢于承认失败,面对失败,努力去做,解决它,有这个决心,我想人生会成功的,至少可以无憾!这次我想我会很用心的去学习,尽量把他做到完美,至少我自己要九十分的满意我才会交出我的作品。
虽然加入公司这个大家庭已经有不短的时间了,对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面,对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。
通过和大家一段时间的相处,我深切地感受到,我们公司部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对技术上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,
我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我。
我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值
人生就是经历着风风雨雨,在风雨中倒下去,然后站起来的时候,那时的彩虹最美丽!
三、实习收获与体会
学习Android有一段时间了,了解到在智能手机软件不断发展的今天,很多传统PC机上的应用正在向智能手机客户端转移。但是在学习的过程中有出错的操作以及随之而来的全英文报错内容,让人感觉到非常的郁闷和烦躁!可是随着时间的推移,随着掌握的知识的增加,不知道从哪天开始忽然发现从最初的面对Android时的烦躁到现在居然对Android有了一探究竟的兴趣!总结了一下自己学习Android以来的一些心得,和大家分享一下!
1、首先在学习Android的时候要有一份永不放弃的决心,从某些方面来说,学习Android是一件非常枯燥的事情,尤其是刚开始的时候,面对全英文的黑白操作界面,所以,持之以恒是最重要的!
2、自己创造一个Android学习的环境!由于Android有大量的操作需要记忆,很显然,靠死记硬背是不科学的!的方法就是实践,多操作,联系的多了,自然而然的就记住了,而且还是记得最牢靠的!
3、细微处着眼。Android是很严肃的,也许一个命令大小写的错误就可能导致出错,甚至多一个少一个空格,或者小符号,它也会给你个“小脸色”看看,这就要求我们在操作Android虚拟机的时候非常的细心,有足够的耐心!
4、留意Android代码的报错。出现操作错误的时候,它会报错,告诉你哪里出问题了,可能有的同学英语能力比较差,碰到报错的时候看不懂,也就不去管它,这就导致了排错非常的困难。所以,碰到报错的时候即使我们看不懂,我们也努力的去读,然后根据一字半字的去“猜”,然后等找到错误了它就会潜意识的让我们明白那句全英文的报错的大体意思,时间长了,碰到的次数多了,就算我们英语能力差,我们也可以“读懂”它报错的意思!
写在最后我想告诉大家的就是学习Android要多实践,即使刚开始失败了也要继续,再失败再继续,再失败再------学习Android失败是很正常的事情,希望大家能坚持,不要害怕失败。遇到问题的时候先尝试着自己解决,等解决不了的时候再请教别人!
不仅学Android要如此,学习其他方面的东西也应该如此。学习靠积累,持之以恒方能见效。
四、致谢
在此,感谢我的实习单位给了我这次实习的机会,能让我学到这么多在学校学不到的东西。同时也要感谢我的组长,能在那么繁忙的工作中还对我提出的问题耐心解答。也感谢我周围的同事,不因为我是一个实习生而对我有偏见,他们待人都很诚恳,也因为他们,我才能这么快的融入到这个团队中,带着轻松愉快,积极奋进的心态结束了这些天的实习。再次感谢帮助过我的这些人!
篇10:科技公司股份转让协议书
转让方(甲方):
受让方(乙方):
甲乙双方经过友好协商,就甲方持有的___________有限责任公司股权转让给乙方持有的相关事宜,达成如下股东股份转让协议书,以资遵守:
1、转让方(甲方)转让给受让方(乙方)_________________有限公司的%的股权,受让方同意接受。
2、由甲方在本协议签署前办理或提供本次股权转让所需的原公司股东同意本次股权转让的决议等文件;
3、转让价格及支付方式、支付期限;
4、本协议生效且乙方按照本协议约定支付股权转让对价后即可获得股东身份;
5、乙方按照本协议约定支付股权转让对价后立即依法办理公司股东、股权、章程修改等相关变更登记手续,甲方应给与积极协助或配合,变更登记所需费用由乙方承担;
6、受让方受让上述股权后,由新股东会对原公司成立时订立的公司章如果协议等有关文件进行相应修改和完善,并办理变更登记手续;
7、股权转让前及转让后公司的债权债务由公司依法承担,如果依法需要追及股东承担赔偿责任谨连带责任的,新股东按持股比例承担相应责任。转让方的个人债权债务仍由其享有或承担;
8、股权转让后,受让方按其在公司股权比例享受股东权益并承担股东义务;转让方的股东身份及股东权益丧失;
9、违约责任:如因甲方不配合办理变更登记手续,导致无法使新股东享受股东权益,则______________________________________
10、本协议变更或解除:_____________________________.
11、争议的解决:___________________________________________________________
12、本协议正本一式四份,股权转让双方各执一份,公司存档一份,报工商局备案登记一份。
13、本股东股份转让协议书自双方签字之日起生效。
14、其他事宜由双方另行协商解决。
转让方:
受让方:*年*月*日*年*月*日
篇11:收费站长任期述职述廉报告
我叫---,是去年的一名应届毕业生,去年经过报考,成为了家乡--高速收费站的一名工作人员,做为一名初入社会的大学生,在过去的一年里,我本着学习的态度,努力的学习一些相关知识以及需要注意的点。在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现在就一年的工作情况总结如下:
一、在思想政治方面
努力提升理论修养,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
二、在学习方面
做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提升自己解决实际问题的能力。
三、在服务态度方面
我知道收费员的形象是代表了整个家乡的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
四、在收费工作方面
在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提升效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好。
五、在日常生活方面
在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。
虽然说,这一年里成长了很多,可是在一些方面还是有待提升的,在今后的日子里,将继续听从领导安排,积极配合组长的工作,通过不断的学习来提升自己的业务水平及业务能力,做一名让领导放心,司机满意,自己满足的爱岗警敬业的好收费员。我一定会努力的,争取早日实现这个目标。这就是我对于一年的述职报告。
篇12:科技创业园工作总结
今年以来,XX开发区科技创业园服务中心(以下简称科创中心)在区委、区政府及开发区管委会的正确领导和关心支持下,按照区委六届八次全会和区七届人大五次会议提出的目标和任务,围绕“招商、服务、创业、创新”这一工作核心,抓住市委、市政府新出台《关于实施海外高层次人才引进“3315计划”的意见》这一契机,高举“省级留学人员创业园”这一品牌,以张家港国家高新技术创业中心为标杆,深入贯彻落实科学发展观,积极开展“三思三创”主题教育实践活动,强化服务理念,创新服务方式,知难而上,开拓进取,各项工作取得了一定的成效,现对上半年工作简要总结如下:
一、转变方式,强化对优质项目的引进。
受多种因素的制约,招商引智工作出现了不少新困难,面临着不少新挑战。对此,科创中心积极从园区实际出发,千方百计加大工作力度,全力以赴拓宽招商渠道,尽力完成半年度招商引智工作的指标任务。上半年,园区共引进注册企业9家,同时正在洽谈的项目达20个,今年特别加强了对海外高层次人才及项目的引进力度,共注册留学生项目2个,引进海外高层次人才2名,另外6个留学生项目正在洽谈中。据统计,上半年,园区创业企业营业总收入达 1.35亿元人民币,实现服务外包业务收入达9800万元人民币,同比增长10%。上半年,科创中心招商工作主要通过以下两方面展开:
(一)着力拓宽招商渠道。
一是主动出击。今年以来科创中心加强了小分队外出招商活动,共通过小分队形式,赴上海、杭州、无锡、苏州等经济投资活动活跃地区进行针对性招商达10余次,例如赴杭州拜访省商务厅、省侨办、浙工大软件学院、网新恒天、数银在线;赴上海拜访世邦魏理仕、天地软件园、冲绳县驻上海办事处等。二是强化中介招商。今年我们与中介公司、投资咨询公司、外商协会等加强了密切的联络,同时继续加强与外、侨、台、外经贸等涉外机构的联系和互动,使我们的招商网络和招商渠道得到进一步的巩固与拓展。三是积极走访区内知名企业,促进软件等服务业剥离。今年以来,通过鼓励本地传统企业剥离软件开发、服务外包、电子商务业务等方式,积极走访区内世控、博达电气、海伯、力劲、腾龙等一批知名企业商谈服务业剥离事项,上半年,成功注册了以软件为主营业务的弘讯软件开发有限公司。
(二)努力深化传统招商手段。
今年以来,我们派人赴大连、哈尔滨进行服务外包考察,并参加大连软交会;赴武汉参加华创会;赴大连参加海外学子创业周;赴苏州参加国际精英创业周等。同时,积极配合上级部门,充分利用今年在举办的第十三届浙洽会和第十届消博会等有利时机,接待留学生团组考察,参加战略新兴产业对接会和海外高层次人才项目对接会,并向客商们介绍园区招商政策和区域投资环境,有6名留学生同园区达成初步入园意向。
二、创新服务,注重对管理服务层次的提升。
积极围绕区委、区政府的工作部署和要求,结合年初制定的全年重点工作计划,在为企业服务和园区管理方面推陈出新、更新理念、强化服务,努力提升管理服务层次和水平。
(一)科技创新方面
上半年,园区企业获得授权发明专利7项,实用新型4 项,外观设计2项。德辰液压科技有限公司、晨诚软件有限公司和涛孚环保科技有限公司获国家创新基金项目,分别获无偿资助70万元、50万元和50万元。另外瑞达医药获20xx浙商最具投资价值企业称号;涛孚环保获第三届“创业浙江”竞赛优胜奖等。上半年,园区企业申报中小企业创新基金项目3项、申报人事部留学人员择优资助项目4项、市创新创业项目3项、市留学人员创新创业项目2项、市级国际科技合作项目1项、产学研合作项目1项、区级企业工程技术中心3家、2家创业企业参加中国科技创业大赛等。上半年,园区申报市级以上各类科技项目20多项,项目申报势头良好。
(二)企业服务方面
1、继续完善企业联系人制度。对园区现有企业,按行业分类确定联系人,做到每月至少走访一次联系企业,深入了解企业生产经营情况,及时协调解决存在问题。月底召开例会互通企业情况,全面掌握企业发展现状和发展计划,为企业及时协调解决厂房装修、人员招聘、产品推广、外协配套、融资担保等各类问题。同时对在孵企业按规模、分门类提供有针对性的帮扶,促进创业者尽快成长和创业企业发展壮大。鼓励园区企业积极申报各类科技项目、专利成果和国家高新技术企业等。
2、努力营造政策环境。一是通过综合比较国内各大创业园区有关政策,结合区域及园区自身实际,修订园区海外高层次人才创业扶持政策,进一步加大对海外高层次人才引进的优惠力度。二是加强市区两级各类创业扶持政策和科技创新政策的宣传,注意面向企业把政策宣传工作同园区日常企业服务工作结合起来,重点针对海外高层次人才创业扶持政策、服务外包政策、科技政策,在服务中做好宣传,在宣传中提高服务实效,积极引导企业申报各类扶持资金。三是加大对企业扶持政策的兑现力度,对华中数控有限公司等19家园区企业兑现了20xx年度政策,总额达191.34万元人民币。与此同时,为支持服务外包产业发展,加快在园区内的集聚速度,先后共投入10多万元用于园区机房建设。
3、加强企业人才服务力度。一是针对园区高端海外留学人才集中的优势,主动组织园区企业向上级有关部门申报各类人才补助政策,上半年园区又有两名归国创业博士入选浙江省“千人计划”。截止目前,园区累计入选国家“千人计划”人数2名,入选省“千人计划”人数达到5名。二是充分发挥园区浙江省博士后工作站优势,联合园区部分企业,尽快制定出台博士后工作站管理办法和相关优惠政策,吸引更多高层次人才入园创业发展。三是与智联招聘签订长期合作协议,加大投入继续完善科创园企业人才招聘网上平台,目前共有60多家园区企业加入该平台,累计招聘大专以上各类人才近200人,且及时收集企业人才需求,定期统一组织企业参加各类专场招聘会,有效缓解企业招聘难问题。
4、改善硬件环境,提升园区形象。上半年,已初步完成对园区围墙、保安室、入口形象及安防系统方案的讨论、设计及确认等工作。通过这些工作,使园区变敞开式管理为封闭式管理,打造安全、美观、方便、卫生的创业环境;投入6万多元,改造园区食堂,引进先进餐饮管理公司,极大地提高了食堂的就餐环境,确保菜品质量和口感,受到企业员工的好评。目前园区新食堂已于6月份试营业。投入8万多元,将园区形象广告牌改为LED发光字,下步厂房外立面将进行必要改进,使园区外观形象更为醒目、美观,使园区整体外观形象和硬件设施方面同园区的发展定位相一致。
篇13:城市互联网收费电子邮箱服务合同
甲方名称:___________________ 乙方名称:_____________________
联系人:_____________________ 联系人:______________________
地址:_______________________ 地址:________________________
电话:_______________________ 电话:________________________
________年________月_______日 ________年________月________日
甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则,经友好协商,就甲方租用乙方adsl宽带,乙方向甲方提供接入internet服务等有关合作,达成如下协议。
第一条租用说明
甲方租用乙方adsl(拨号)包月制接入服务是指甲方以adsl拨号方式接入乙方的互联网。
第二条租用种类、数量
甲方租用乙方adsl宽带互联网电路,数量为_________条,速率为_________,承载电话_________。
第三条租用期限
本协议生效后,乙方为甲方所提供的服务的开通日为甲方所租用电路的起始日,由于乙方对甲方给予优惠价格,甲方至少租用期限为从起始日计算_________年。
第四条服务条款
1、甲方与乙方的互联网电路维护界面以adsl调制解调器为界。
2、乙方应保证甲方租用电路的正常使用。对于电路故障,经确认如属于乙方责任内故障,乙方将在自接到甲方申告后,按《中华人民共和国电信条例》第33条关于电信障碍处理办法进行处理。
3、电路障碍经确认,属于甲方维护界面内,由甲方自行解决。
4、乙方将为甲方提供关于电路的技术咨询工作。
第五条甲方支付费用及支付时间
1、协议约定,甲方按_________方式向乙方缴纳互联网使用费。费用计算方式按_________计算,,故给予的优惠价格每月_________元,并免收一次性接入费_________元,电路竣工用户签字确认后,乙方开始向甲方收取费用,电路竣工七日内甲方需交纳首月网费;甲方按期交纳接入服务预付款,为本协议生效的先决条件。
2、乙方向甲方提供价值_________元的adsl终端设备,乙方提供的adsl终端设备所有权归乙方所有,甲方在使用时应保持设备及配件完好。
3、双方约定,甲方在使用本业务一年内(自开通之日起计算,停机时间除外)不得办理拆机业务,如因甲方原因办理拆机业务,须补缴违约金_________元,设备由乙方收回;在使用本业务一年后,甲方可办理拆机业务,设备由乙方收回。
4、乙方电路结算月是指上月21日至本月20日、不足15天按半月收费;超过15天、不足一个月按全月收费。
5、如甲方逾期不交纳费用,乙方有权对甲方电路做停机处理,同时在甲方欠费期间不办理任何业务,并且照常收取互联网费用。由此产生的损失,乙方不负任何责任。
6、对于现金和转帐支票用户,乙方应在每月25日前将甲方租用乙方本月电路月租费的付款通知传真甲方。甲方于次月1日之前将本月租用费支付至乙方指定帐户;对于转帐托收用户,乙方将在次月自动托收。交纳租用费逾期超过五天的,乙方有权停止向甲方提供服务并追回欠费。
7、本次优惠活动,甲方接入adsl网络电脑数不超过_________台(含_________台)是先决入网条件,如用户接入电脑台数超过2台,按照选定价格5倍收费,并补齐所有月份费用。
8、甲方租用乙方的服务费用按本协议有关条款执行,如我国现行电信资费的规定标准发生变更或调整,则需经双方另行商定价格,并进行书面确认后按商定标准执行。
第六条甲方的权利和义务
1、甲方在租用的服务上,甲方应按国家有关规定不使用未获得行业管理部门入网许可证的终端设备,否则所产生的后果由甲方负全部责任。
2、甲方不得利用租用的服务从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动,不得查阅、制作、复制、发布和传播淫秽色情和妨碍社会治安的信息。
第七条乙方的权利和义务
1、乙方负责在甲方租用的电路使用期限内保证服务的畅通和日常维护。
2、甲方在租用乙方的电路上所从事的业务应遵守国家互联网的有关规定和法规,否则,乙方有权停止提供该项服务。
3、由于乙方adsl业务对电话线路要求较高,如出现由于线路和用户电脑等原因,无法为甲方开通adsl宽带业务,乙方有权退回用户的申请。
第八条开通与中断补偿
1、甲方租用的电路,因乙方责任造成的中断,在规定时限内没有处理好的,乙方对甲方应予以补偿。补偿的方式为延长服务时间,即在甲方服务期满后,乙方向甲方提供服务中断时间的两倍作为补偿服务时间。
2、如果乙方因测试电路等人为原因中断服务,乙方必须事先通知甲方,并征得甲方同意。因甲方提出测试电路要求,以及网络扩容割接引起的线路中断不包含在中断补偿范围内。
第九条违约责任
1、本协议为商业机密,不得外传。
2、协议期间,甲、乙双方任一方不得随意退出协议。如有一方违约,守约方有权要求赔偿损失。
3、合作过程中,协议中未尽事宜须经双方友好协商解决或增补条款。
4、任何一方未履行本协议各项的任何一项条款均被视为违约。违约方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的直接经济损失。
第十条双方未尽事宜可另签补充协议书,该补充协议书与本协议有一样的法律效力。
第十一条本合同一式四份,甲方一份,乙方三份签字盖章生效。
第十二条如双方发生争执尽量友好协商解决。
甲方(盖章):______________ 乙方(盖章):______________
法人代表(签字):___________ 法人代表(签字):___________
委托人(签字):_____________ 委托人(签字):_____________
地址:_____________________ 地址:_____________________
电话:_____________________ 电话:_____________________
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篇14:2024全国科技工作者日活动总结
20__年是区联社科技工作非同寻常的一年,在这一年时间里,区联社科技部门立足本职工作,在省、市网络中心和区联社领导的关心、支持和正确领导下,围绕业务经营和信用社网络化建设,坚持抓好计算机管理和为基层网点服务,不断提高管理水平和服务水平。主要做了以下几方面的工作:
一、综合业务网络系统的准备及上线运行
在省联社、市办事处正确领导和有力支持下,区联社做为上线试点机构,打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战!区联社全体员工在两个多月的时间里,历经多次数据移植、模拟运行、试运行,一直到正式运行。
1、上下联动,加强领导,为“系统”上线提供组织保证
为确保综合业务系统的平稳顺利上线,我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组,并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况,制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案,风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状,明确了责任及工作目标和要求,坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。
2、齐心协力,合作有序,为“系统”上线提供技术保证
为贯彻落实省联社“科技兴社”战略,快速推进“金信工程”建设,让全辖员工掌握综合业务系统操作技能,一是分期、分批完__员培训。培训对象为全辖业务岗人员;二是明确培训内容,即重点对手工录入报表、新系统业务操作、移植数据填报等进行培训;三是采取多种培训方式。通过理论学习、现场学习、模拟操作等方式相结合,取得了较好的培训学习效果。
3、统筹安排,上线工作按计划稳步高效推进
(一)认真做好技术保障工作。我联社在2月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作,在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试,为成功上线提供了可靠的技术保障。
(二)认真做好账务核对。按照省市社的要求,我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理,确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。
(三)认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试,通过系统自动核对、人工核对,确保数据准确无误。
二、健全规章制度,完善安全管理,确保安全运行
牢牢树立以制度管理人员的思想,认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,我们在日常计算机管理上坚持预防为主,综合治理,有效的防范了计算机犯罪的发生。
1、按照《关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知》(辽农信联260号)的文件要求,全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行,成立了信息齐全领导小组和工作小组。
2、根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管理办法,制定了《区联社科技管理制度》、《区联社计算机系统安全管理制度》、《区联社计算机操作细则》三项管理制度,确保计算机网络系统安全运行。
3、制定区联社办公网建设方案(讨论稿)。
三、做好维护工作,加强检查力度,确保业务系统安全运行
科技部门的工作重点一是管理监督,二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意识,加强现场培训工作,有效地规范了计算机操作行为,提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障120余起。
和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。
四、完成反洗钱、个人征信、企业征信查询系统的建设和五级分类、1104系统及特约电子汇兑系统的升级工作
在反洗钱系统、个人征信、企业征信查询系统建设中与有关科室紧密配合,苦干加巧干,顺利的完成了硬件配置、系统安装调试、技术指导等各项工作,有力的保障了业务的顺利开展。
年度工作安排
为进一步提高区联社的信息化建设水平,改进金融服务,增强市场竞争力。根据省联社、市办事处关于信息化建设的要求,结合实际,现提出区联社信息科技工作计划。
一、指导思想
我社的信息科技工作的指导思想是:以信息化网络建设为中心,坚持网络建设与制度建设相结合,与员工素质提高相结合,全面提高信息化建设与应用水平,强化计算机安全,确保系统安全高效运行,促进区联社各项业务的快速发展。
二、工作目标
1、结合实际,强化技术培训,提高计算机操作人员的操作技能。增强科技人员的技术储备,对于在实际工作中表现出良好素质的同志,给予充分信任,大胆使用并重点培养,保证科技工作的连续性。
2、建立健全科技管理制度,确保计算机网络系统安全运行。
3、增强科技部门日常维护和应急处理能力。
4、对计算机安全制度执行情况加大检查力度,对网点电子设备加强维护,保障机器正常运行。
5、与业务部门紧密配合,拓展中间业务,拓宽业务渠道。
三、工作措施
(一)提高操作人员素质,加强计算机队伍建设。
1、针对计算机培训实践性强的特点,结合我联社实际,可以实行分期进行全辖的计算机操作员进行培训。继续强化微机基础知识和office文字、表格处理,网络知识,并讲述微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作,提高工作效率,对常见简单问题,能够在较短的时间内自行解决,以免影响正常业务。
2、做好微机网点检查辅导工作。
认真履行监督管理与服务基层的双重职责,做好日常检查和计算机技术服务工作,加大检查与辅导的力度和深度,对检查中发现的问题,提出整改意见,并现场给予辅导,提高操作人员的操作技能。
(二)落实计算机安全制度,保障计算机业务稳健发展。
根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管理办法,做到以制度管人。制度要先行,落实更要到位。一是继续实行计算机定期检查制度,即每月各部门进行自查、每季度科技管理部对全辖进行一次全面检查。二是落实计算机安全管理办法,评先罚劣,奖罚分明。
(三)强化技术保障,加强科技管理。
科技管理服务部门,要始终坚持服务和管理并重的原则,定期巡回维护、维修计算机设备及线路,尽可能的减少各类故障的发生。认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理,有效防范计算机犯罪的发生。
篇15:科技局副局长述职述德述廉报告_述职报告_网
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
按照区委组织部《关于做好20xx年度区管干部述职述廉通知》的要求,现就20xx年述职述廉情况报告如下:
根据局长办公会议的分工,分管国际合作、“530”计划、风险投资、局有经济等,具体是:
一、20xx年“530”计划工作有序推进。在8月15日××市举办的“530”计划项目签约大会上成功签约了7个“530”a类项目,与锡山、惠山同处在第二集团,成绩来之不易。主要特点:一是项目申报精雕细刻。在项目申报中不是拾到蓝里便是菜,而是选择高层次、高技术、适合转型发展要求,申报的56个项目涉及生物医药、电子信息、新材料、动漫软件、环保等,基本符合产业导向。创业团队人员的层次相对较高,创业者中博士后10人,博士33人,占整个创业人员的84.32%。二是精心组织弥补差距。今年组织申报的“530”计划项目共入围37个,其中a类6个,b类12个,c类19个,按照区委、区政府的要求,与新区相比项目的入围率、a类项目数都有比较大的差距,认识到差距,才能知己知彼,经过精密部署,精心组织,最终达到了预期的目的。三是最终结果令人满意。以“废气污泥固化处理生产高效有机肥料”等7个项目成功签约,最终化被动为主动,由逆势为顺势。这些高科技含量项目的签约,奏响了产业结构调整、依靠科技创新、转型发展的音。
二、风险投资参与区内企业上市热情高涨。根据区委、区政府领导的要求,结合公司的自身实际,初步确立今年风险投资发展的目标,坚持两条腿走路、双管齐下的运行方针。一方面继续加强对“530”计划项目、高科技项目的投资力度,并且与全国科研院所,大专院校合作,通过政产学研引进科技含量高、市场前景好的项目,推进经济持续、高效发展,从而发挥风险投资对经济发展的推动作用。中科方德、东方水环境已经取得了显著的经济效益和社会效益,已经成为公司风险投资的成功典范。另一方面拓宽投资方式、投资领域,积极参与区内拟上市企业的合作,年初我们和区发改局、×企业投资担保有限公司等单位走访了区内有上市意向的企业并开展调研,排查重点,制定计划,首先与海源重工有限公司、××市冠云换热器有限公司达成了合作意向。目前公司已参与对海源重工有限公司的投资,投资300万元人民币,认购100.117分股的股权。该公司上市前期的准备工作较为充分,前景比较看好,投资价值较高,预计今年底、明年初能上市,将获得丰厚的回报。
三、局有经济稳定发展。今年围绕引资引企、四技服务开票,扩大税源、发展经济,壮大科技局财力这一目标做了大量的工作,1-9月预计完成工商两业纳税销售5000万元,其中工业纳税销售完成1300万元,三产营销完成3700万元;四技服务开票成绩喜人,截止9月底完成3500万元,比去年同期净增1000万元。财政收入预计完成450万元,其中国税完成130万元,地税完成320万元。这一成绩的取得主要表现以下三个方面:一是明确发展思路,突出工作重点,着力推进科技招商和现代服务业的发展。二是明确目标任务,落实具体责任,把经济发展,壮大实力作为局有经济工作的主战略。三是制定工作措施,落实奖惩办法,激励全局上下、同心同德、齐心协力发展局有经济,壮大经济实力。
另外“530”计划落户项目的跟踪服务工作扎实有效;国际合作及各类项目的申报取得阶段性成果;坚持学习、自身的综合素质有了长足的提高;顾全大局,增进团结,主动维护班子的凝聚力、号召力、战斗力的意识不断增强;自律素质、外树形象,自觉遵守党风廉政建设责任制的相关规定牢牢把握。
回顾总结一年来的工作,虽然取得了不小的成绩,但还存在一些不足:一是主动学习不够,区、局组织的学习积极参加,主动学习还不够。二是工作的适应性不够,工作不深不细不透,只求差不多,过得去,不求过得硬。三是开拓创新的意识不够,工作就事论事,按部就班,凭老经验处理事情。这些都有待于在今后的工作中加以改进。
谢谢大家!
述职人:
20xx年XX月XX日
篇16:大学先进科技工作者事迹
,女,*族,中共党员,19xx年*月出生,西北农林科技大学*学院专业*级学生。连续两学年综合测评专业第一,通过国家英语六级和计算机三级考试。曾荣获学校特等奖学金,被授予校级“十佳大学生”、“三好学生标兵”、“优秀共青团员”等称号。
踏进大学校园的那一刻,我告诉自己要充实地过好每一天,并为自己定下了奋斗的目标;今天,回望走过的路,我做到了;以后的路还很长,我继续努力着!
坚定信念,再走一步就是成功
作为一名少数民族预科班的学生,我的学习基础与其他同学相比较差,英语学习更加困难。在学习生活中,有的时候很困惑,但是成功的人寻找方法,失败的人寻找借口,我告诉自己“再走一步就是成功”,坚信着:有志者,事竟成!我坚定信念,用别人休息的时间弥补自己的缺陷,经过不懈的努力,终于叩开了成功的殿堂!
在专业知识学习上,我一直以积极认真的态度对待,脚踏实地,走好每一步,上课认真听讲,课后积极复习,不仅仅满足课本知识,更注重拓宽专业视野,学习和了解专业前沿知识和研究领域。在英语学习上,我抓住课堂学习的同时,利用大量时间学习英语:将课余时间主要用在英语上,寒暑假除了帮助父母做些家务外,主要的精力也放在英语学习上。记单词、背课文、练口语,经过一年多的努力,我终于通过了大学英语六级考试。严格要求自己,全面发展,坚持不懈,我终于成功了!
努力提高自身素质, 热心服务同学
在思想道德上,我加强政治理论的学习,努力提高自己的道德修养,全面发展,不断完善自我。用知识武装自己的头脑,牢固树立了社会主义荣辱观,学习和实践科学发展观。大二的时候认真参加了党课的学习,在日常生活中严格要求自己的言行举止,于*年**月加入党组织,成为一名光荣的中国共产党员。入党后,我在继续学习党的基本理论知识的同时,更加注意发挥党员先锋模范作用,在德智体美等各方面起表率作用。
我在大一的时候加入院学生会*部,大二担任。在此期间,我以服务于同学为宗旨,认真完成各项工作。组织开展了“挑战杯”创业计划大赛参赛、科技创新实验项目的申报等工作,举办了科技创新经验交流会等活动,帮助同学们了解了科技创新项目,如何申报项目、做好项目、撰写科技论文等。努力终有回报,各种的活动的开展使我院同学申报“国家大学生创新性实验计划项目”及学校“大学生科技创新基金项目”增加至79项,受资助27项。看着同学们参加科技创新的积极性的提高,我露出了笑容,因为我不仅锻炼了个人的组织能力和与同学沟通的能力,更帮助了同学!
积极参加科创项目,不断提高创新精神
我努力提高自己的综合素质,加强实践活动,积极参加科技创新项目,提高自己的实践能力。在老师的帮助下,我潜心钻研,经过不懈努力,科研项目顺利进行。也渗透着我心血的两篇论文《The novel 5bp deletion polymorphism in the promoter region of bovine ACRP30 gene》和《Novel SNP of the goat prolactin gene (PRL) associated with cashmere traits》分别发表在《Molecular Biology Reports》、《Journai of Applied Genetics》上,均被SCI收录。在实验室的经历,不仅让我巩固了理论知识,学到了实验技能和知识,更重要的是学会“复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做”的科研思维和态度。
以“长知识、增才干、做贡献”为目的,我积极参加学校和学院组织的院村挂钩和义务劳动等活动。利用周末,我和同学们一起在学校周边农村调查畜牧业的发展状况,重点调查了奶牛、猪、奶山羊的饲养量和饲养中存在的突出问题及疾病预防状况,多次深入农村为养殖户解决实际问题,受到了村民的好评。根据调研情况,我认真思考和总结,撰写实践论文多篇,获“”。
热爱生活,用激情点缀自己的大学生活
我兴趣广泛,喜欢不断尝试新的事物,学习之余,积极参加各种文体活动,抓住每一个展示自己、提高自己的机会!演讲赋予我激情,舞蹈使我柔韧,辩论让我思维缜密。从奥运知识到文艺表演,从太极拳比赛到辩论赛,都能见到我的身影。广泛地参加活动让我硕果累累,奥运知识竞赛第二名、文艺先进个人二等奖、太极拳比赛二等奖,并且现已通过国家健美操五级。
各种丰富多彩的活动让我从中受益颇多,在学习之余放松心情,有更多的激情和活力投入到学习中,达到事半功倍的效果。
成功属于过去,立志为畜牧事业做贡献
这几年,我获得了很多的荣誉,但是我深知“成功属于过去”,应该将目光着眼于未来。我会继续努力,用汗水浇灌青春,让理想在校园飞扬!作为一名大学生,要回报社会、为国家贡献一份自己的力量,就必须有良好的专业知识做基础。畜牧业是我国的支柱产业,也是和国民的日常生活息息相关的产业。我是一民族学生,我热爱专业,因为我深知,肉蛋奶等畜产品直接关系到人民生活的改善,关系到国家民生问题。特别是20xx年“三鹿事件”后,我国畜牧业的发展受到了很大的冲击,安全生产、环保、绿色的农畜产品直接关系到人民群众的切身利益。作为一名专业的大学生,我会更加努力,志存高远,全面发展,立志成为一名高级专业人员,为我国的业发展贡献自己的力量。
篇17:收银员工作总结免费下载
作为收银组的总收,虽然不算什么领导,但作为公司中一个团队的带头人,我知道自己的职责。作为总收应该认真传达公司领导对收银组各项工作安排,督促组员认真完成各项工作。
在这半年中公司领导对收银工作环境进行了改善。以前总收办公室有些潮湿,现在给我们换了新的办公室,而且安装上空调,使我们在工作休息有了舒适感。公司还对收银台全面升级,使收银工作更安全,工作环境更加整洁美观。现在工作环境更好了,我们需要更加努力工作,因为当顾客进入商场消费时,第一个看到的就是商场的收银员。收银员不仅仅代表着自己,更代表着公司的形象。所以收银员的服务直接反映商场的服务质量。为了商场更好的发展,必须提高收银员的业务、服务质量。
作一名总收,首先自身从心理上真正的关心组员,尊重组员,真正的为组员着想,真心的让组员的业务提高。在这个基础上,对新组员进行思想沟通与业务培训。
下半年逐渐迎来了商场的销售旺季,对我们的收银组来说又是一个大的业务考验,所以在7-8月份中计划对收银员及自己在原有的业务基础上进一步提升特制定如下计划:
1.继续培训收银员岗位职责规范、行为规范。
2.培训收银员业务知识。因为有新的收银员加入,这样新老收银员之间的业务能力就有了差距,所以坚持每天学习岗位职责规范,业务知识。让新收银员尽快赶上老收银员。
3.经常检查收银员的仪容仪表,收银台卫生,督促收银员必须做到唱收、唱付、微笑服务,不允许带个人情绪上岗。
2.做好销售高峰期的收银工作,确保不发生任何差错。检查备品充足,不影响收银员使用。
3.保证零钱充足,不影响收银工作,每日无差错的把销售款存入银行。
4.工作安全。因为收银工作是每天都在重复上一天的工作,很枯燥,这样有些人就会出现懈怠情绪。所以必须经常提醒收银员的现金安全,不出现假钞、长款、短款现象。票据安全,认真检查公章、名章、业户编码、大小写是否一致,不出现票据丢失现象。确保每天的工作是准确无误。
5.不定期检查收银员备用金,保证备用金安全。
6.作为一个团队的带头人,不但要们每个组员的业务精准,更需要自己保持清醒的头脑,不断的学习与提高,更好地发挥团队精神,我本着务实扎实的原则更好的负起自身的责任。
7.努力完成领导安排的工作。抓好一级工作,给领导分忧。
作为一个总收,能够在收银组解决的问题,我决不会麻烦领导,出现解决不了的事,不失时机的向领导请示汇报。
篇18:学校开展科技活动总结
为丰富学生课余文化生活,更好地发展他们的个性,真正实现从应试教育向素质教育的转变,为此成立了科技兴趣小组,以培养学生创造能力和动手实验能力为主要目标,现将本学期兴趣小组工作总结如下:
一、激发兴趣,筹建小组
在全校各班广泛宣传,形成一股踊跃报名、争入科技兴趣小组的热潮,在报名的基础上通过选择,挑选出一些有兴趣特长的学生参加各科技兴趣小组,同时准备必需的器材,并制定好活动工作计划,为下一阶段的训练做好充分的准备。
二、扎实工作,丰富内容
围绕计划我们有步骤地深入细致地开展了工作,不断丰富活动内容,改变活动形式,引导学生在盎然高涨的情绪下参加各种活动。
三、注重动手能力,培养创造精神
在兴趣小组活动中,我经常利用实验室的器材给学生做一些教材外的实验,开拓学生的视野,同时让学生也勤于动手,善于从自然界、从生活中发现问题,并找到解决问题的独特办法,这些办法如果能做成实物就是发明创造。不要以为发明创造是科学家的事情,小学生也能成为发明家。
通过活动的开展,学生的动手动脑能力得到加强,浓厚的兴趣得到培养,爱科学,学科学,用科学的意识逐渐深入。
篇19:收费站干部作风建设年活动工作总结_单位工作总结_网
自进入干部作风纪律整顿第三阶段以来,我站对照第二阶段自我分析和民主生活会中查找出来的思想、作风、纪律、制度和工作等方面存在的问题,按照上级要求,从站领导到每一名干部职工,都认真进行了梳理,并对症下药制定了周密可行的整改措施,明确了整改的目标责任、时限和今后努力方向,扎扎实实抓好各项整改工作。对于能够马上解决的问题,立即进行整改;对于一些不能够马上解决的问题,也都拿出了解决的时限和要求;对于一些个别性的、根本不能解决的问题,也给大家做了清楚的解释;对于一些全局性的、涉及工作长远性的问题,努力在体制机制上进行加强和完善,建立长效机制。
在改进提高工作中,我们通过采取有效措施,狠抓落实,已经有针对性地扎实解决了一些存在的问题,取得了明显成效。具体主要表现在:
一是针对部分职工的思想问题,组织开展了学习教育“回头看”工作。我站转变干部作风领导小组对每名干部撰写的学习笔记、心得体会、调研文章、整改方案和措施都逐个进行了检查。检查中,对于笔记原文照抄照搬、内容没有条理、字迹潦草不工整等纯属应付交差的;对于写心得不结合自身实际,内容存在假、大、空,或相互照抄内容雷同,以及从网上或其他书刊、报纸中照抄的;对于整改措施大而空,没有涉及问题实质的,一律发回本人重新补课学习。所有职工所写的心得体会、整改措施必须交党支部书记审阅。
二是针对一些职工工作华而不实、组织纪律观念淡薄的问题,站内加大了监督检查力度,随时随地监督职工的行为,一经发现在工作中应付交差、不负责任等行为,发现一例,查处一例,决不手软。
三是针对制度建设中查摆找出来的问题,进一步从实际需要出发,整章建制抓完善、抓规范、抓提高,确保实现以制度管人的目的。
我站对各项管理制度进行了一次全面和彻底的整理工作。召开全员大会,对各项制度群策群力进行了整理和完善。整理的重点是对目前不符合实际的、务虚的、模棱两可的、执行中可操作性不强或难以操作的项目和条款,该废止的废止,该删减的删减,该增补的增补。整理完善后将统一打印并装订成册,发放给每一位干部职工,作为今后各项管理工作的依据。
四是针对工作中存在的问题,花大力气彻底整改。从目标任务完成、管理与奖惩制度、人员分工等等多方面,进一步作了改进和加强,有力地推进了我站的各项工作。此外,为推进各项工作,站领导自加压力,制定了创新性工作完成计划。并把全站重点工作进行了细化,每位干部都有分管的工作。目前,全站的各项工作已到了扫尾阶段,准备迎接上级的检查。
在开展整改工作中,干部职工的整改措施,以会议形式,向全体干部职工进行了公布,接受干部职工的监督。站干部作风领导小组积极撰写工作信息,及时发布干部作风整顿方面的信息。总之干部作风整顿的第三阶段工作在有条不紊中开展,达到了预定的目标。
通过第三阶段的改进提高,站领导从思想、作风、纪律、制度到工作各方面都发生了明显变化。政治纪律组织纪律进一步增强,思想作风工作作风进一步强化,干部队伍的凝聚力、创造力、战斗力进一步增强,工作纪律进一步严格,站内公信力和执行力进一步提高,形成了一种凝心聚力、爱岗和业的良好工作环境和氛围,为圆满完成今年各项工作提供了良好的思想作风、纪律和组织保障。今后,我们将进一步巩固整顿成果,不断建立完善长效机制,按照上级的要求,全面推进各项工作进程,为促进和谐发展的收费站作出新的贡献!
篇20:浅议农业展示园的观光旅游—关于生态农业科技的实习感受_实习报告_网
一、 实习目的:
通过观光旅游方面的实习进一步了解绿色植物的生长习性和在生活当中的应用价值,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养自己的实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二、实习时间: 200XX年1月5日——200XX年4月5日
三、实习单位:云南昆明市盘龙区生态农业科技展示园
四、实习地点:昆明市盘龙区金殿麦冲村
五、实习内容和过程:
盘龙区生态农业科技展示园于XX年开工建设,投资规模1100万元,经过三年的建设,已成为我省一座规模大、科技含量高、生态环境美、观光休闲配套齐全,集农业科技、生产示范、旅游观光、休闲度假、科普示范、商业贸易“六位一体”的现代农业高科技生态展示园。
盘龙区农业科技展示园于XX年10月27日全面完工并正式投入运营。园区建筑总面积为6172平方米。建有1600平方米的标准薄膜展销温室1栋,1548平方米的pc板瓜果园温室1栋,3024平方米的pc板生态餐厅1栋。园区集种植,观赏,餐饮,娱乐于一体,体现了现代农业产业化的发展趋势,为市民的出游、亲和自然提供了新的场所。园区的 展示园占地35亩,分为采摘园区、示范观赏园区和休闲娱乐园区以及绿色超市四大功能。建园以来,大棚面积达17000平方米,已种植绿化苗木2万余株,50余个品种;观赏食用瓜果品种41个,特色蔬菜和野生蔬菜品种20个。今年引进了五彩番茄、迷你黄瓜、紫色苣菊、红珊瑚、火焰菜、苦苣等15个新品种。目前,已解决农村劳动力转移和下岗职工再就业130人,有力地推动了双龙旅游小镇建设工作。 盘龙区农业科技展示园的建成,为盘龙区贯彻落实昆明市发展都市战略作出了有益的探索,也为双龙片区旅游小镇的发展开创了。
在园区里我主要负责接待来到这里的游客,而每天要接待的人数还是多的,经济效益更是可观的,功能更是多方面的:
1、经济生产功能,农业示范以农为本,是产业化发展的具体体现。
农业是我国必须要发展的产业,当今社会,是经济高速发展的社会,我们拥有了知识,更需要物质上的满足,也就是温饱问题,我们要把农业搞好还是一件任重道远的话题。发展观我们要严格把握好,发展是硬道理。农业观光属于产业观光的一部分,是一种将农业与旅游业相结合的消遣性生态旅游活动,利用规划地有利的自然条件通过规划设计建成各种活动场所,如风景游览、水面垂钓、鲜果采摘、狩猎捕捞、农村风俗体验等活动来吸引游客,带动城郊或乡村旅游业的发展。近年来,伴随着农业产业化的发展,现代农业不仅具有生产性功能,还具有改善生态环境质量,为人们提供观光、休闲、度假的生活性功能。随着收入、闲暇时间的增多,生活节奏的加快以及竞争的日益激烈,人们渴望多样化的旅游,尤其希望能在典型的农村环境中放松自己。于是,农业与旅游业边缘交叉的新型产业—观光农业应运而生,拓展了农业发展的新空间,开辟了旅游业发展的新领域。
随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。作为国民经济的新兴行业,中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放,广泛吸引海内外各界资金;另一方面,充分利用社会资源,鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高,为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍,特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低,但总体上看,旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。我们的园区就是一个很好的例子,
2、示范传播功能,有现代农业高科技的示范,推广和传播职能。
说它具有示范性,是因为,在这里我们还有一个基地,在基地上,我们发展生产,种植养殖多样化,把我们的产品推出市场,在市场上把我们的名字打出去,通过产品来传播我们的旅游示范园。农产品的推广带动了我们经济上的发展,像那些无公害鸡蛋,走进了市场,进入了千家万户,它的名字已经走出了家门,很快传播开来,这一典型的例子足以说明了它的传播性。
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