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迪泰科技怎么收费的20篇

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科技公司入股合作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 3802 字

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甲方:地址:电话:乙方:地址:电话:丙方:地址:电话:风险提示:

合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。

第一条:总则

(一)公司名称:XX公司。

(二)住所:

(三)法定代表人:

(四)注册资本:______万元。

(五)经营范围:

(六)性质:公司是依照《公司法》等相关法律规定成立的有限责任公司,甲、乙、丙方各以其入股时认缴的出资额为限对公司承担责任。

第二条:股东及其入股出资情况风险提示:

应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。

(一)公司股东为_____、_____、_____三人。公司总投资_____万元,_____占总投资份额的_____%,_____占总投资份额的_____%,_____占总投资份额的_____%。三人共同经营公司,共负盈亏,共担风险。

(二)投资人必须根据公司需要,按期足额将上述认缴投资额转入公司账户,满足公司取得车辆安全性能检测、摩托车安全性能检验资格证书、购买土地设备、修建车辆安全检测用房及其他附属设施建设的需求。出资人均应于____日前,将各认缴的投资存入公司银行账户。以非货币财产出资的,应当依法办理其财产权的转移手续。股东不得撤回出资。任一方股东违反上述约定,均应违约责任。

(三)公司对按期足额缴纳出资的股东应当签发出资证明书,及时变更公司股东名册,及时向工商管理机关办理股东变更登记。

(四)若公司运营资金不足,需要增资的,由全体股东根据具体情况协商确定其他的增资办法。若增加

第三方入股的,

第三方应承认本协议内容并分享和承担本协议下股东的权利和义务,同时入股事宜须征得全体股东的一致同意。

第三条:公司管理风险提示:

应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。

(一)公司股东会由全体出资人组成。股东会是公司的权力机构,依照公司章程和《公司法》的规定行使职权。

1、决定公司的经营方针和投资计划。

2、选举和更换非职工董事、监事。

3、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案。

4、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。上述事项,通过方式:按股权份额一致决定。

(二)公司不设董事会和监事会,设执行董事和监事,任期________年。

(三)由_____担任公司的执行董事兼总经理,负责公司的日常运营和管理,具体职责包括:

(1)组织研究检测发展业务,贯彻国家新政策新标准,根据公司需要研究检查检测工作的发展和不足,认真贯彻质量保证体系,确保检验工作公正、科学、准确、可靠,提高公司的检验业务水平。

(2)根据公司运营需要决定设立公司部门、招聘员工(财务人员除外)。

(3)审批公司日常运营事项。(涉及公司发展的重大事项,须按本协议

第三条第

(五)款处理;甲方日常运营的财务审批权限为_____元人民币以下,超过该权限数额的,须经出资人各方共同签字认可,方可执行。)

(4)严格执行公司的财务预算、经营方针。

(5)公司日常经营需要的其他职责。

(四)由_____担任公司的监事。具体职责包括:

(1)对甲方的运营管理进行必要的协助。

(2)检查公司财务。

(3)监督甲方执行公司职务的行为。

(4)公司章程规定的其他职责。

(五)须经全体股东达成一致决议后方可进行的重大事项包括:

(1)重大设备更新、建设项目(_____万元以上的重大设备、建设项目)。

(2)由公司为股东、实际控制人、其他企业及个人提供担保的。

(3)由公司出借资金给股东、实际控制人、其他企业及个人的。

(4)对公司增加或者减少注册资本作出决议。

(5)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议。

(6)修改公司章程。

(7)设立分公司或分支机构。

(六)公司法定代表人由甲方______担任,并依法登记。

第四条:财务管理

(一)公司应按照中华人民共和国企业财会统一条例建立财务会计制度和会计账目。公司运营资金应当由开立的公司银行账户统一收支。

(二)财务会计人员的聘任与更换应当经过甲乙丙三方同意。乙方、丙方有权委派一名出纳人员。

(三)公司账目应做到日清月结,并及时提供相关报表交出资人各方签字。应当向股东提供报表的包括:

1、月度财务会计报告。在每月终了后____日内作出,至少应当包括资产负债表和现金流量表。

2、半年度财务报表,在每半年度终了后____日内作出,包括资产负债表、利润表、现金流量表和附注。

3、年度财务会计报告。在每年度终了后______个月内作出,包括财务会计报告全部内容。

(四)公司预算、决算。公司年底次月(____月____日前)应当作出次年年度预算,交由股东会审核批准。公司年初(月日前)应当作出前________年度决算,交由股东会审核批准。

第五条:盈亏分配

(一)公司实施有利同享、有险同当的分配原则。有盈利,股东应当按照实缴的出资比例分成;有亏损和风险,股东按认缴的出资比例承担责任。

(二)公司税后利润,在弥补公司前季度亏损,并提取法定公积金(税后利润的10%)后,方可进行股东分红。股东分红的具体制度为:

(1)分红的时间。

(2)分红的数额为。

(3)公司的法定公积金累计达到公司注册资本50%以上,可不再提取。

第六条:转股及退股的约定

(一)公司的出资人之间可以相互转让其全部或者部分股权。出资人向股东以外的人转让股权,应当经其他出资人一致同意。

(二)根据公司的发展需要,入股投资的出资人实际情况变化,无法确保公司的正常运行、参与公司经营的,经其他出资人书面一致同意,可以退股。

1、一方股东,须先清偿其对公司的个人债务(包括但不限于未缴纳出资额、该股东向公司借款、该股东行为使公司遭受损失而须向公司赔偿等)且征得其他出资人的书面同意后可以退股。

2、若出资人的退股行为导致公司丧失经营资质、造成公司损失的,转让方应承担主要责任。

3、转股退股:一方可以将全部股权转让从而退出公司。

(1)其他出资人对拟转让股权在同等条件下享有优先受让权,其他出资人均主张优先受让权的,应当协商确定购买比例;协商不成的,按出资比例行使。

(2)若拟将股权转让予

第三方的,

第三方的资金、管理能力等条件不得低于转让方,且应经过其他出资人的书面同意。转让方违反协议约定转让股权的,转让行为无效,转让方应当赔偿守约方股东的损失并支付违约金。

4、退股股权份额计算:对所有股东投资的公司全部资产进行评估,按退股人的入股出资比例计算转让的股权份额。任何时候退股均以现金结算。

(三)一方股东有下列情形之一的,当然退股:

(1)死亡或被依法宣告死亡。

(2)被依法宣告为无民事行为能力人。

(3)个人丧失偿债能力。

(4)被人民法院强制执行在公司中的全部财产份额。当然退股的日期,为法定事由实际发生之日起。

第七条:股东权利与责任

1、股东有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录和财务会计报告。股东可以要求查阅公司会计账簿。

2、公司股东应当遵守法律、行政法规和公司章程,依法行使股东权利,不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益;公司股东违反法律法规、公司章程或滥用股东权利给公司或者其他股东造成损失的,应当承担赔偿责任。

3、公司的控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员不得利用其关联关系损害公司利益。违反此款规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。

第八条:协议的解除或终止

1、发生以下情形,本协议即终止:

(1)公司营业执照被依法吊销。

(2)公司被依法宣告破产。

(3)甲乙丙双方一致同意解除本协议。

2、本协议解除后:

(1)甲乙丙三方共同进行清算,必要时可聘请中立方参与清算。

(2)若清算后有剩余资产,甲乙丙三方在公司清偿全部债务后,方可要求返还出资、按出资比例分配剩余财产。

(3)若清算后有亏损,各方以出资比例分担,遇有股东须对公司债务承担连带责任的,各方以出资比例偿还。

第九条:违约责任风险提示:

合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。

1、任一方违反协议约定,未足额、按时缴付出资的,须在____日内补足,由此给公司造成损失的,须向公司和守约方承担赔偿责任。

2、任一方违反本协议约定使公司或其他股东利益遭受损失的,须向公司或其他股东承担赔偿责任,并且向守约方出资人支付违约金_____元。

第十条:其他约定

1、本协议自甲乙丙三方签字之日起生效,未尽事宜可以由三方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等的法律效力。

2、本协议约定中涉及甲乙丙三方内部权利义务的,若与公司章程不一致,以本协议为准。

3、因本协议发生争议,各方应尽量协商解决,如协商不成,可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

4、本协议一式______份,甲、乙、丙方各执______份,具有同等的法律效力。甲方(签字):________年____月____日乙方(签字):________年____月____日丙方(签字):________年____月____日

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篇1:科技部技术服务合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 6144 字

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科技技术服务合同范本

随着计算机的发展,系统维护工作在整个系统中常常被忽视。那么科技部技术服务合同应该如何签订呢?以下是小编为大家整理的科技部技术服务合同范本,感谢您的阅读。

合同编号:

技术服务合同

项目名称:___________________________________________

委托方(甲方):____________________________________

受托方(乙方):___________________________________

签订时间:___________________________________________

签订地点:___________________________________________

有效期限:___________________________________________

中华人民共和国科学技术部印制

填写说明

一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术咨询合同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。

二、本合同书适用于一方当事人(受托方)为另一方(委托方)就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告所订立的合同。

三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。

四、本合同书未尽事项,可由当事人附页另行约定,并可作为本合同的组成部分。

五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。

六、中山大学对外签署技术合同,必须由中山大学法人(校长)或其委托代理人(社科处领导)审核合同内容并签署。

七、合同文本最后页的“认定事项”部分,由技术合同认定登记部门填写并加盖公章,作为技术合同认定登记的凭证。

八、合同文本要求按规定格式打印,大小为A4幅面(高297毫米,宽210毫米),竖装。左边为装订边,正文内容所用字型应不小于5号字,合同正本中所涉及与本合同约定事项有关的技术资料及其指定附件备齐后应合装成册,其规格大小应与合同书一致。

九、合同经签约双方法人(委托代理人)签署、盖章后,需交合同原件一式6份至社科处,以便社科处代办合同登记、申请减免科技收入税收事宜。如项目负责人未按本说明的有关要求办理填写合同事宜或自行签订项目合同,该项目涉及法律问题及由税局征收的营业税、所得税等费用,由课题负责人自行承担。

技术服务合同

委托方(甲方):__________________________________________住所地:____________________________________________法定代表人:____________________________________________项目联系人:____________________________________________联系方式

通讯地址:______________________________________________电话:______________传真:_________

电子信箱:______________________________________________受托方(乙方):XX大学

住所地:广州市新港西路135号

项目联系人:____________________________________________

联系方式

通讯地址:______________________________________________电话传真:___________________________

电子信箱:______________________________________________

本合同甲方委托乙方就___________________________________项目进行务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:

1.技术服务的目标:______________________________________________________________________________________.

2.技术服务的内容:______________________________________________________________________________________.

3.技术服务的方式:_____________________________________________________.

第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:

1.技术服务地点:____________________________________;

2.技术服务期限:____________________________________;

3.技术服务进度:

_______________________________________________________________________________;

4.技术服务质量要求:_________________________________;

5.技术服务质量期限要求:___________________________.

第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:

1.提供技术资料:

(1)_________________________________________________;

(2)_________________________________________________;

(3)_________________________________________________;

(4)_______________________________________________.

2.提供工作条件:

(1)_________________________________________________;

(2)_________________________________________________;

(3)_________________________________________________;

(4)_______________________________________________.

3其他:________________________________________________.

甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:___

第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:

1.技术服务费总额为:_____________ ________________

2.技术服务费由甲方_______________(一次或分期)支付乙方。

具体支付方式和时间如下:

(1)_______________________________________________;

(2)________________________________________________;

(3)______________________________________________.

乙方开户银行名称、地址和帐号为:

收款单位帐号:第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:

甲方:

1.保密内容(包括技术信息和经营信息):____________________________________________.

2.涉密人员范围:___________________________________

3.保密期限:_______________________________________.

4.泄密责任:______________________________________________________.

乙方:

1.保密内容(包括技术信息和经营信息):________________________.

2.涉密人员范围:____________________________________________.

3.保密期限:________________________________________________.

4.泄密责任:_______________________________________________.

第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的,

视为同意:

1._______________________________________________;

2._______________________________________________;

3._______________________________________________;

4._______________________________________________.

第七条双方确定,按以下标准和方式对乙方提交的技术服务工作成果进行验收:

1.乙方完成技术服务工作的形式:____________________________________________________.

2.技术服务工作成果的验收标准:__________________________________________.

3.技术服务工作成果的验收方法:_______________________________.

4.验收的时间和地点:___________________________________________________.

第八条双方确定:

1.在本合同有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归____(甲,双)方所有。

2.在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归____(乙,双)方所有。

第九条双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:______方违反本合同第条约定,应当________________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

2.______方违反本合同第________________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

3.______方违反本合同第条约定,应当______________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

4. ______方违反本合同第_________________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

第十条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定______为甲方项目联系人,乙方指定____________为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:

1.______________________________________________;

2.______________________________________________;

3.______________________________________________.

一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。

第十一条双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能,可以解除本合同:

1.发生不可抗力;

第十二条双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第种方式处理:

1.提交仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第十三条双方确定:本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:

1._________________________________________________;

2._________________________________________________;

3._________________________________________________;

4._________________________________________________;

5._______________________________________________.

第十四条与履行本合同有关的下列技术文件,经双各方以__________________方式确认后,为本合同的组成部分:

1.技术背景资料:_________________________________;

2.可行性论证报告:_______________________________;

3.技术评价报告:_________________________________;

4.技术标准和规范:_______________________________;

5.原始设计和工艺文件:___________________________;

6.其他:_________________________________________.

第十五条双方约定本合同其他相关事项为:

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

_________________________________________________________.

第十六条本合同一式份,具有同等法律效力。

第十七条本合同经双方签字盖章后生效。

甲方:__________________________________________(盖章)

法定代表人/委托代理人:_________________________(签名)

_______________________________________年___月____日

乙方:__________________________________________(盖章)

法定代表人/委托代理人:_________________________(签名)

______________________________________年___月____日

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篇2:科技月国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 845 字

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各位老师、同学们:

大家早上好!

今天,我的国旗下讲话主题是:《珍爱身体,珍惜学习》。

有人这样说,欧美最宏伟的建筑是教堂,因为那里存放着他们的信仰:自由、平等、博爱;日本最奢华的建筑是学校,因为那里也存放着他们的信仰:知识、技术、进取;古巴最富丽堂皇的建筑是国家银行,政府大楼,高级别墅,因为那里也存放着他们的信仰:金钱、权利、傲慢,而你最珍贵的建筑,莫过于你父母给予你的身躯,因为那里存放着你的生命、思想、情感,可有时同学们愿意用30块钱去买小说,而不愿花5块钱去买个鸡腿.愿意排着细长的队伍等着膨化食品,却不愿意等着餐厅的青菜叶子。寒潮肆虐也不能迫使你添加相应的衣物。所以还望大家多加珍惜自己的身体!

珍惜学习。学习其实也不是那么讨厌的事,当你背完了整整几页的政治历史语文,别人问你,你可以自信的倒背如流收获了别人崇拜的眼神时,当你为了一道数学物理化学题目纠结了整整半天但是最后解出来被同学老师表扬时,当你高考完可以安心的在家等通知书不用向别人一样担心受怕,被家长亲戚夸奖时,当你可以自由支配自己时间谈恋爱都不怕爸妈骂,可以理直气壮的把成绩单一甩过去时,那种成就感是无与伦比的,毕竟,谁都想当个优秀的人。现在觉得游泳难,放弃游泳,到了大学遇到一个你喜欢的人约你去游泳,你只好说“我不会耶”。现在觉得英语难,放弃英文,十年后出现一个令你向往但要会英文的工作,你只好说“我不会耶”。人生前期越嫌麻烦,越懒得学,后来就越可能错过让你动心的人和事,错过新风景。

说实话,如今依然是有成绩才是王道,没有成绩你把头昂起来时都会没有底气。人有两条路要走,一条是必须走的,一条是想走的,你必须把必须走的路走漂亮才可以走想走的路,有些路,你不走下去,就不会知道那边的风景有多美。当你很累很累很累很累的时候,你应该闭上眼睛做深呼吸,告诉自己你应该坚持的住。如果今天我很努力。成绩依旧不好。至少长大后我可以说:我努力过,我不后悔!

重新整理一下自己,让我们一起收获健康的身体和优异的成绩,加油!

我的讲话完毕,谢谢大家!

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篇3:科技工作者先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 1169 字

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科技工作者先进事迹

1983年从南京建工学院毕业分配到江苏邗建集团(前身为江苏省邗江县建筑安装工程公司),他二十五年如一日,为建筑业科技进步和集团经济发展默默奉献自己的青春和热血。尤其是他担任集团公司总经理以来,在集团科技工作上敢于创新,敢于实践,敢于打破传统的观念和理念,从产业发展到企业管理都发生了一系列变革。集团经济年增幅在25%左右,连

续多年被评为省建筑业科技进步先进单位、质量管理先进单位,先后跻身江苏省建筑业综合实力20强、全国民营企业500强、省文明单位标兵、省建筑业最佳企业之列。他本人也被评为全国优秀施工企业家、省市建筑业优秀企业经理、扬州市“新长征突击手标兵”、扬州市首届当代儒商、中华百佳儒商称号。他的先进事迹主要有:

一是在产业发展上加大科技含量。提高集团产业科技含量,创造更高的附加值和经济效益,加速传统建筑业向现代建筑业的转变,提升集团整体竞争优势和运行质态,近年来集团先后拓展了钢结构、新型建材、太阳能节能产品、环保、园林、绿化等相关专业,在全市同行业企业中率先打通了建筑业产业链。多元经济规模占集团经济总量的40%以上。

二是扎实推进集团科技工作全面进步。加快建立集团科技进步激励机制,制定出台了“质量、安全与科技”三项基金管理制度,推进质量、环境和职业健康三大贯标体系合并管理,促进规范化管理。提高技术创新能力。结合企业管理实际,先后主持了建设工程“材料成本控制系统”、“动态成本控制系统”等八项软件管理系统的开发应用,取得了七项国家软件著作权专利。近年来扬大教学楼和深圳百仕达工程获得国优工程奖,36项工程获得省优“扬子杯”工程奖。

三是坚持科技为经济服务,促进成果转化。全面推行集团办公自动化与网络化管理。以集团科协为载体,积极开展qc攻关活动。每年召开一次qc成果发布会,对重点项目、典型工程加大指导力度,开展科技攻关,加快新技术应用步伐。泰州梅兰芳剧院等一批工程获得省新技术应用示范工程称号。集团清水混凝土施工工法通过了省级工法鉴定,并在润扬森林公园、市体育公园等一批重点工程中广泛应用,取得良好的经济、社会效益。“建设工程材料成本控制系统”三年已在集团几十个、总造价近10亿元的工程项目中使用,降低工程成本5000多万元。

近年来由率领完成的“建设工程材料成本控制”系统获得第十届全国建设企业管理现代现成果二等奖、-XX年度江苏省“厂会协作”优秀项目一等奖、扬州市科技进步三等奖和江苏邗江区科技进步二等奖;“文档管理”系统获十七届()全国建筑管理现代化优秀成果二等奖;《信息管理系统在工程项目成本控制中的开发与应用》、《建设工程资料及综合文档管理系统的开发与应用》、《建设工程材料成本控制系统的开发与应用》等论文分别获得国家、省部级论文奖。

2011年9月,江苏省科协授予"江苏省优秀科技工作者"荣誉称号。

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篇4:科技活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1680 字

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每个学生都有一定的个性与特长,有的学生基础知识掌握得很好,但不善于动手;有的学生基础知识学得一般,但动手能力较强。有益的课外活动能对前者起促进作用,对后者提供更多的成功机会,以增强学生对基础知识学习的主动性。丰富多采的课外活动能发挥学生的个性与特长,促进非智力因素的发展。例如,学生在小制作的过程中会碰到许多困难,会经历失败的苦恼,但通过自己的努力最终还是成功了,从中学生会得到尊重客观规律的教育,体会到科学家从事科学研究的艰辛,会尝到成功后的喜乐,更重要的是锻炼了自己的意志。

在学生小论文比赛中,学生会展开丰富的想象,查阅有关资料,阅读有关的课外读物,从中学生会领略到化学知识的无穷魅力,使他们对化学学科产生了极大的兴趣和情感。凡能满足需要的事物,会引起肯定性的体验,如快乐、满足、热爱等。情感的特殊性,正是由于这些需要、渴求或意向所决定的,学生在学习化学的过程中,如果把学习化学知识作为满足自己的需要,渴求或意向,那么他们对学习化学知识就会产生浓厚的兴趣和强烈的求知欲望。所以我们在化学教学中应努力培养学生对化学学科的情感,而从这一点上看化学课外活动有优于课堂教学的作用。所以在教学过程中要千方百计组织学生参加各种课外活动,让学生从中学到知识,能力得到提高。不同的学生有不同的个性、不同的兴趣、爱好和特长。

课外科技活动就是根据学生的个性差异,让每位学生按照自己的兴趣爱好,自觉地参加一两项活动,在活动中激发、发展兴趣,发挥其特长。对不同的学生要有不同的目标要求。化学课外活动的开展切忌只注意培养少数“尖子生”,必须面向绝大多数学生,要通过富于吸引力的活动来吸引更多的学生参加活动,激发学生的欲望,使他们在活动中形成自己的兴趣,发展其特长。为此,每次活动之前老师应布置好活动内容、要求。在开头的几次活动过程中,辅导老师要多费点心,及时解决学生碰到的困难,甚至连各种工具的使用都要手把手的教,要耐心细致,逐步放手。在各种小组的活动过程中,每个学生的发展是不平衡的,特别是对于一些活动着迷的学生要为他们提供方便,借给他们资料和有关杂志学习,提供更多的实践条件,早出成果。

科技活动总结篇五

深入贯彻落实全民科学素质,提高我乡科学文化素质,增强农民获取和运用科技知识的能力,改善生活质量,实现全面发展,我乡围绕活动周主题,周密部署,开展了内容丰富、形式多样的科技宣传活动,掀起了“科技以人为本,全面建设小康”为主题,以宣传科学发展观、弘扬科学精神、普及科学知识和科学技术,传播科学方法内容的科技活动周热潮,取得了良好的社会成效。

一、宣传发动,周密部署,为开展好科技活动周打下坚实基础

为搞好科技宣传工作,举办好科技活动周,乡党委政府高度重视科技活动周的组织安排,召开会议对此活动安排部署,调整了活动周领导小组,制定了活动周实施议案,对活动的内容、形式、时间都做出了统一安排。并通知各村、学校、驻乡各单位、企业积极参加活动周期间的各项活动,为科技活动周各项活动的顺利开展提供了有力的组织保障。同时,要求各部门分工协作,积极参与,在人员、经费和活动项目上予以大力支持,有效地促进了活动周各项活动的顺利开展。

二、营造氛围,注重实效,认真组织好科技活动周各项活动

广泛宣传。我乡以悬挂宣传横幅,结合远程教育节目组织党员干部收看学习科技政策节目,大力宣传科技是第一生产力的思想、科普知识及依靠科技致富的典型人物等,在全乡营造了良好的舆论氛围,同时也加大了科技活动周的社会影响面。

(二)举办科普宣传活动。由乡科委牵头,在农技站、卫生院、兽医站等部门的配合下,在芙蓉墟场赶集日举办了宣传咨询活动。在活动现场发放了果树栽培技术、畜疫防治、科技致富、疾病预防等宣传资料和刊物资料,共计800余份(册),摆放“科技知识、防震减灾、疾病防治”等展报10余块。

本次活动周组织得当:内容丰富,影响广泛,科技活动期间开展的各项活动,贴近实际、贴近生活、贴近群众。据统计,活动周期间全乡发放科技宣传材料1200余份(册),培训人员50余人,受益群众1000余人,起到了良好的社会效果,深受广大群众好评。

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篇5:前台收银员年终总结开头_工作总结开头_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:前台,收银,全文共 2410 字

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前台收银年终总结开头

【篇一】

光阴似剑,时光如梭,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

作为一名收银员,我总结了以下内容:

一:作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

二:对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好。

【篇二】

我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。

(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

【篇三】

转眼间,来到x这个大家庭里已经x个月的时间了,20xx年x月在号召下,我们从四面八方聚集到这里,为了我们共同的目标在努力奋斗着。从一片狼藉到x月x日以一个崭新的面貌展现给广大客户,我们走过的路是坎坷的,但这一路是幸福的。因为我们见证了这个我们亲手创建的酒店、一个全新企业的诞生与成长。我们前台收银在这个过程中从不熟悉到熟练,在工作中哭过笑过,但也得到了提高和成长。

在过去一年工作中,收银全体同事很好的完成了酒店交给我们的各项工作任务,认真对待工作中的每一个问题。努力学习、坚持不懈,打好了酒店开业来的第一仗。在前期会员卡、高价房的销售和合作企业客户的维护上,取得了一定的成绩。在人员方面,我们做到了员工主动辞职率为“0”,有效的降低了酒店的招聘和培训成本。但在以往的工作中还有不足之处,如:

1、沟通不到位,同事间沟通还存在不太顺畅的地方,沟通的方式方法仍需要改善,与财务的沟通应该再进一步,合作上还应该加强。

2、账务处理方面还需加强学习,建议财务应定期的对收银进行财务方面的培训和业务指导。

3、销售方面,在近年关的工作过程中,前台销售业绩不理想,会员卡和高价房的销售下滑。在下一年我们会打起精神,加强推销力度,努力提升前台销售业绩。

20xx年是一个崭新的开始,但也将是不平凡的一年,因为我们要面对是更加复杂的市场环境和更加严酷的竞争局势。20xx年我们应该问自己,我们以什么立足市场,拿什么与涌现的众多竞争者抗衡,凭什么占领新亚洲的一个份额。作为前台,我们要做的是提高我们的服务品质,加强业务操作,只有更好没有。团结一致、再接再厉,努力做好一名合格并且优秀的xx人,在平凡的岗位上创造出不平台凡的成绩,与共同进步!

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篇6:“十五”期间盐城市农村党员干部科技素质培训工作总结_政务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:乡村,党工团,部长,培训,政务,全文共 10669 字

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“十五”期间盐城市农村党员干部科技素质培训工作总结

“十五”期间,我市以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,按照省委组织部和省科协的统一部署,紧密围绕市委、市政府科技兴农战略,认真贯彻落实中组部、中国科协《2003年-2006年全国农村党员基层干部适用技术和市场经济知识培训规划要点》和省委组织部、省科协《2002-2006年江苏省农村党员、基层干部科技素质培训规划要点》和《2005-2006年江苏省农村党员基层干部科技素质培训两年行动计划》要求,以农村党员基层干部为主要对象,以提高全民科技素质为宗旨,以“强基”为根本,以致富共富为总目标,围绕调整农村产业结构、增加农民收入、推进农村三个文明建设,实施“311富民工程”,在全市农村党员干部中深入开展科技素质培训活动,取得了显著成效。

“十五”期间,我市共举办市、县、镇、村四级培训班6400多期,培训农村党员基层干部100多万人次,其中培训乡镇干部17.1万人次,培训行政村党组织书记、村主任34.1万人次。举办种养加技术培训班3126期,培训30.2万人次;举办农村经纪人培训班494期,培训农村干部经纪人3.9万人次,党员经纪人11.3万人次;举办农业标准化技术培训班1266期,培训14.8万人次;举办电子、缝纫等劳动技能培训班1529期,培训16.3万人次。通过培训取得本科学历的有647人,取得大专学历的有2182人,取得高中学历的有7830人。掌握1-2门适用生产技术和经营管理知识的有21.5万人。达到农民技术员、农民技师、农民经济师以上水平的有4.28万人,取得绿色证书的有6.43万人。通过培训,有效地提高了全市农村党员干部的科技素质,增强了他们带头创业致富和带领群众创业致富的“双强”本领,为加快我市农业结构调整、农业产业化步伐和加强农村基层组织建设作出了积极的贡献。

一、加强组织领导,全力提升培训工作的组织化程度

1、层层建立组织,加强组织领导。市成立了市委组织部、市科协总牵头,农林、科技、教育等17个部门参加的盐城市农村党员干部科技素质培训工作协调小组,由市委常委、组织部长俞军任组长,印发了《盐城市农村党员干部科技素质培训考核评比细则》,进一步强化了对我市农村党员干部科技素质培训工作的领导。各县(市、区)和乡镇都普遍建立了领导机构,分别成立了由组织、科协、农林、教育等部门负责人参加的农村党员干部科技素质培训工作协调小组,各地各部门都做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能处室专门抓。2006年,我市又成立了以市委书记、市人大主任张九汉、市委副书记冯永农、市委副书记、市政府常务副市长张炳贤为名誉校长、市委常委、组织部长俞军为校长的盐城市富民创业网络大学,网络大学校务工作委员会由市党员干部现代远程教育试点工作领导小组和市农村党员干部科技素质培训工作协调小组成员单位和其他相关单位负责人组成,进一步整合了全市培训力量,加强了对农村党员干部科技素质培训工作的领导。

2、认真制定计划,精心组织实施。我市在认真贯彻《2002-2006年江苏省农村党员、基层干部科技素质培训规划要点》的基础上,2002年,市委组织部、市科协联合下发了《2002-2006年盐城市农村党员、基层干部科技素质培训规划要点》。2004年11月市委组织部、市科协联合下发了《关于进一步加强农村党员、基层干部科技素质培训的通知》。2005年4月,市委组织部下发了《关于开展全市农村党员干部科技素质大规模培训工作的意见》,进一步明确了我市今后5年农村党员干部科技素质培训工作的目标任务、工作重点,提出了相应的工作措施。2005年4月28日,市委组织部又牵头在阜宁县召开了全市干部教育培训工作会议,对全市未来几年科技素质培训工作作了全面部署。2006年又出台了《2006-2007年盐城市农村党员干部科技素质培训行动计划》,对党员干部科技素质培训工作任务进行了分解。

3、健全工作制度,强化考核推动。市协调小组坚持每半年活动一次,交流前一阶段的工作情况,研究决定培训工作的重大事项,协商解决培训工作中出现的问题。我们先后制定了《农村党员、基层干部科技素质培训制度》、《农村党员、基层干部科技素质培训考核评比制度》、《农村党员、基层干部科技素质培训建档制度》、《农村党员、基层干部科技素质培训信息报送制度》等规章制度,把农村党员干部科技素质培训工作纳入各级党组织的综合目标管理。实行村级后备干部初任先培训后上岗,科技素质培训考试考核成绩存入个人档案,作为选拔、任用的依据之一。在每年年初对市、县、镇、村四级培训职责、目标、任务予以明确;年中通过定期不定期的检查、督导,大力推动培训工作的开展;年底严格考核,将最终培训效果与年度岗位目标考核、奖惩挂钩,对工作成绩突出的单位、部门和个人予以表彰,对工作落实不到位的单位和部门,予以通报批评。

4、加强阵地建设,完善培训网络。近年来,我市通过组织开展“党员活动阵地规范化建设年”活动,全市上下建立了一个覆盖比较全面、功能比较完善的市、县、镇、村四级培训网络,形成了层层落实、责任明确、齐抓共管的良好工作格局,基层党员活动阵地整体水平有了明显提高。2006年我市又大力实施有线数字电视、电话和宽带“村村通”工程,全市138个乡镇,2216个行政村,184个社区,都建成党员干部现代远程教育站点,为实现党员干部现代远程教育专业化、网络化、数字化、规范化和高效化的目标打下坚实的基础。

5、整合培训资源,实现资源共享。我市充分发挥农村党员干部科技素质培训工作协调小组的作用,与有关部门和团体通力合作,积极整合与培训工作相关的师资资源、教学资源、信息资源和经费资源,充分发挥广播、电视、报纸、网络等现代传媒在培训工作的作用。借助广电部门技术和力量,采用数字电视技术,开设党员干部现代远程教育“七一”频道;与电信部门合作,建立盐城市党员干部现代远程教育“红色盐阜”网,作为我市党员干部现代远程教育的教学平台;整合农林、教育、科技、卫生等部门和各县(市、区)教学资源和设施条件,基本建立具有盐城特色的教学资源库。新成立的盐城市富民创业网络大学整合市33个部门和单位的培训资源,充分利用党员干部现代远程教育站点、党校、职业技术培训学校、劳动培训中心等各方面的力量,为农村党员干部构建了一个开放型、多功能、高水平的现代远程教育教学培训体系。

6、建立专项基金,保证资金来源。我们通过财政部门拔一点,组织部门从党费中出一点,承担培训任务的部门筹一点,建立了全市农村党员干部科技素质培训工作专项基金,使全市农村党员干部科技素质培训工作有了相对稳定的资金来源。据不完全统计,我市“十五”期间,我市投入培训资金累计达1300多万元。大丰市在实施“农村万名党员培训工程”中,采取“财政拔二分之一,党费解决四分之一,有关单位扶持四分之一”的办法,投入200多万元对2万多名农村党员进行了免费培训。省委李源潮书记对大丰农村万名党员免费培训举措作出批示:“万名党员培训工程很好,可作先进性教育中的一个典型抓”,极大地鼓舞了我市广大党员尤其农村党员提升自己素质的积极性。

二、丰富培训内容,提高党员干部带头致富的本领

1、坚持普及型培训与提高型培训相结合。对于普通农村党员,我们主要采取大规模轮训的方式,重点普及农业基础知识,帮助他们掌握农村实用技术和职业技能,增强致富本领。日前已经普遍进行了二至三轮培训。对于“双强”型村干部开展提高型培训,主要是开阔他们的眼界,拓宽他们的发展思路。我市在深入调研、广泛征求县、镇党委、参训对象意见和建议的基础上,进行认真准备,有针对性地制定了村党组织书记和村主任培训计划,紧紧抓住“双强”村干部这个重点,“十五”期间全市共组织3460名村党组织书记、村民委员会主任、5300名各村专业党支部书记培训班,编印了专题讲座材料汇编,通过邀请专业技术人员为培训班授课、让“双强”型村干部代表作经验介绍,增强广大村干部创业意识,提高他们的“双强”本领。我们还组织2100多名“双强”型村党组织书记赴韩国考察农产品加工企业、高效农业示范园、规模种养基地和现代农庄典型,“取经”强本领,“借脑”促发展,全面推进“小康村”建设。

2、坚持学历培训与实用技术培训相结合。在对农村党员普遍开展农村实用技术培训的同时,我们针对农村党员干部学历偏低、对如何发展本地经济研究不深的现状,积极开展对村干部的学历教育。重点加强市场经济知识、法律法规、现代管理知识的培训。“十五”期间,全市共举办了农村经济管理大专班200多个,全市共有3000多名村干部参加了党校、电大大专学历函授教育,并有700多名村党组织书记参加了本科段函授学习。为全面提高村干部队伍素质,我市决定从今年开始,打算再利用3年时间,努力使村主要干部大专以上文化程度达到80%以上,其他村干部大专以上学历达40%以上。通过对村干部的学历教育,进一步增强了村干部带头致富、带领农民致富奔小康的本领。

3、坚持常规培训与重点培训相结合。我们在认真做好农业生产基本理论和知识教育的同时,大力推进“一镇一品”、“一村一业”、“一组一产”,针对当地特色产业,进行重点培训,把专业技术学深搞透。全市共建有各类经济专业村438个。建湖县冈西镇的方圆禽业有限公司,发展草鸡规模化生产,将苗鸡防疫、饲料配方、饲养技术、经纪人队伍培养都纳入实用技术培训范围,使培训成果不断得到巩固和扩大,在冈西镇的示范辐射下,也带动了周边乡镇的草鸡养殖。阜宁县沟墩镇大唐村的养鸡协会还发展为禽蛋合作社,形成了“基地+农户+市场”的示范基地,并组织人员统一技术指导,统一组织销路,产品全部投放上海、南京等大市场,很受客户欢迎。

4、坚持种养加技术培训与劳动技能培训相结合。在围绕农业结构调整,积极开展粮棉油种植技术、畜禽水产品养殖技术、特经栽培技术的培训的同时,为拓宽农村剩余劳动力的转移渠道,根据市场需求,大力开展电动缝纫、机电、化工、宾馆(餐饮)、服务、农产品加工、营销等方面的培训。射阳县临海镇六垛居委会党总支,组织妇女党员学习刺绣技术,带动1000多农户从事刺绣加工,农民人均纯收入增加了1000元,成为远近闻名的刺绣专业特色村。阜宁县出国劳务能手徐娟不仅在县内开讲座,还输送100多人到新加坡、毛里求斯等国参加培训并就业,出国务工人员年收入都在5万元以上。据不完全统计,截止目前全市劳动力转移达150多万人,占农村劳动力的25%。其中,市外转移的120多万人,占80%,2006年全市新增劳动力转移7.22万人。

5、坚持农村经纪人培训与农业标准化技术培训相结合。为适应农产品市场流通要求,积极开展农村经纪人培训,讲授市场经济知识、企业管理知识、相关法律、法规和政策,提高他们适应市场的能力,促进我市农产品的销售,进一步提高农村党员经纪人的“双带”本领。阜宁县陈集镇苗猪经纪人使陈集苗猪畅销国内二十多个省、自治区,甚至远销到朝鲜、俄罗斯、日本、美国等国外市场,并全部实行网上销售。在培训经纪人的同时,我们为配合农业产业化、外向化,适应市场对农产品品质提出的高要求,提高农产品的附加值,积极开展农业标准化技术培训,大力发展生态农业,促进农业的标准化生产。亭湖区便仓镇根据生态农业、绿色产品的市场化需求,大力实施大棚无公害蔬菜栽培技术,让党员干部掌握先进的蔬菜种植技术,弄懂市场运作规律,带领农民种植无公害蔬菜,促进了农业增效、农民增收。通过培训,进一步提高了农村党员经纪人的“双带”本领。响水县2006年发展300名条件成熟的农村经纪人和致富带头人入党,大大调动了他们的积极性,营销活动进一步活跃。目前我市农村从事农产品经纪营销活动的已达17万多人,其中持证的农村经纪人有18577人,党员经纪人达3800多人,经纪门类达500多种,2006年农村经纪人撮合成交额达到了84亿元。我们还针对我市农产品结构不合理、质量不适应市场需求变化、农产品销路不畅等突出矛盾,结合我市农业十五发展纲要,有计划、有步骤的在全市实施农业标准化建设。目前,我市共建农业标准化生产基地33个。

三、创新培训形式,提高科技素质培训的实际效果

1、利用培训阵地,积极开展课堂培训。充分利用县、镇党校、成人中心校等阵地,邀请农业科技专家授课,邀请科技致富大户现身说法,组织学员交流学、用科学的经验体会等形式,对农村党员干部进行科技知识培训,激发大家的学习兴趣。以专业党支部和分类党小组为主体,将农业实用技术培训纳入到“三会一课”,在过好正常组织生活外,还邀请农村致富典型传授经验,专家教授讲授技术,组织党员干部外出参观、拓宽视野。经常组织党员干部观看科技电教片,阅读科技报刊,倾听致富能手、专业大户传授致富经验,进行短期培训,不间断地开展培训工作。东台市梁垛镇的全国农村科普示范基地,既作为授课地点,又辅以可观性和可操作性的实习培训,让参训学员看得见、摸得着、学得快,每年接待学员参观学习不下万人。同时,以农民合作组织、农技协为载体,积极为农民提供产、供、销一条龙服务,较好地解决了学员的后顾之忧。三仓农民经纪人协会、西瓜产销协会多年来在为本镇农民服务,带领群众致富上发挥着很大的作用。结合农时、形势所需,举办专题培训班、岗位培训班、长训班等,进行专题教育,使其掌握2门以上实用技术和技能。阜宁县委组织部用党费征订了近500份《江苏科技报》,赠送给全县各个村支部,为各村送上科技致富经,着力在全县形成学用科技的浓烈氛围。射阳县先后邀请了中央党校教授王坚红、中科院院士王颖、原华西村党委书记吴仁宝、盐城市“双强”典型薛正红等一批专家、典型前来举办讲座、介绍经验,拓宽了农村党员干部发展思路。

2、充分利用现代传媒,大力发展党员远程教育。我们充分利用广播、电视、录像、互联网、电话等现代传媒手段,进行形象直观的培训。各级党组织利用电教手段,送致富信息、送科技、送项目信息到基层,组织农村党员学习先进种植、养殖技术,加大对农村党员实用技术培训。“十五”期间,全市基层党组织共投资6923.6万元更新了电教设备,其中购置电视机3361台,VCD机3891台,音响等设备651套,购置和自制电教教材片25236部,农业科技片9617部,现场录制先进人物报告会3870分钟,自行摄制农业科技培训技术讲座216部,刻成光盘下发到基层播放网点进行播放,共下发电教片光盘69111张,农业科技光盘38144张,基本做到了运用电化手段对党员进行教育不断线,使党员在播放活动中真正受到教育,得到知识,提高素质,增强本领。阜宁县以县电视台、《今日阜宁》、《阜宁党建之窗》网站为载体,推出科技培训专题,组织部从党费中拿出120万元,专门用于农村党员干部科技素质培训工作。滨海县在县电视台开办《科技金桥》栏目,组织全县党员干部定期集中收看,以支部活动室为基地,定期组织党员干部观看实用技术培训录像带或VCD光盘。在滨海网站中开设《电教之窗》栏目,制作实用技术节目供广大党员干部随时观看。射阳、建湖、亭湖等县(区)每月在电视、广播中举办农技知识讲座,组织农村广大党员、基层干部以支部为单位集中收听,在有关党建网站上开设电教之窗栏目,定期发布一批基层急需的农业实用技术,供广大党员干部观看。

4、狠抓科技示范,强化典型引路。在培训过程中,我们积极开辟融学习、参观、示范于一体的培训基地、示范点等第二课堂,鼓励和支持乡镇干部、农技人员创办、领办科技示范服务基地。通过建立各类科技示范基地,经常组织党员到科技示范基地、科技示范户家里现场观摩,进行技术指导和经验交流,党员做给农民看,农民跟着党员干,使培训工作常办常新,有力地增强了培训的示范带动效应。东台安丰镇五进村党总支书记陈孝刻苦钻研食用菌新品种,改良了4个野生品种,组建的食用菌联合体辐射5个省的40多个乡镇,1752户农户,产品远销美国、日本、香港等10多个国家和地区,生产的灵芝破壁孢子粉获得了中国高新技术博览会金奖,成为远近闻名的食用菌大王。射阳县共培植各类示范基地500多个,参加党员达8000多名,带动了近3万农户调整农业产业结构,初步形成了“南药、北蒜、东渔、西果、中蔬菜”的新型产业格局,大批群众在产业链上集聚,在产业链上致富。

5、利用党员活动阵地,加强现场教育培训。我们坚持把党支部建立在产业链上,把组织活动开展在产业链上,把科技素质培训开展在产业链上,以专业党支部和分类党小组为主体,将农业实用技术培训纳入到“三会一课”。在过好正常组织生活外,各专业党支部利用支部活动组织农村致富能手、种养大户和科技致富带头人,介绍发家致富的经验,传授增收致富的技术,组织党员干部观看科技电教片,阅读科技报刊,学习科技致富知识,组织党员干部外出参观学习,拓宽视野。各县(市、区)组织部联合科协、农业局、劳动局等部门,加强党校、农干校、农广校、职业技术教育中心、劳动技校等培训基地建设,同时成立了农村党员干部电化教育学校,构筑县级培训阵地,加强对农村党员干部的科技素质培训。全市各乡镇通过加强镇党校、成人中心校建设,发挥乡镇农科站、林业站、蚕桑站、兽医站等相关单位作用,通过加强村党员电教室、政治科技学校、村专业协会建设,构筑村级培训阵地。目前,全市各行政村的党员活动室日益成为提高农村党员干部科技素质的主阵地。

6、组织农业专家、农村致富能手巡回宣讲。每年,我市在充分调研的基础上,对农村党员干部和农民在新形势下急需掌握的信息、技能进行收集、整理和分类,列成培训菜单,邀请农业专家和农村致富能手组成了巡回宣讲团,到农村宣讲党和政府有关农村的政策、文件,举办农业技术讲座,深入农户家中或田间地头,现场指导、解答农民提出的问题。在实际工作中,我们注意培养科技素质的典型,总结推广经验,利用正面典型引导,努力形成村干部致富共富的竞争态势。阜宁县在电视台、《今日阜宁》等新闻媒体上重点宣传“双强”党员示范户王珍等20多名党员依靠科技走上致富路的先进典型,并通过党员自荐、村党组织推荐、张榜公布、县镇考核审批、党员领导干部上门送牌、挂牌等程序,对全县1800个“双强党员示范户”进行表彰奖励,增强了党员示范户的光荣感和自豪感。盐都区先后树立起了“小康路上领跑人—--韩才高”、“矢志兴村富村的村支书徐荣春”、“为上海披绿装、给家乡探富路的村支书周跃露”等一大批典型人物,积极利用报纸广播电视等媒体,大力宣传这些新时期优秀基层干部的事迹,并组成巡回报告团,让其介绍经验,树起了一面面旗帜,起到了较好的示范导向作用。

四、注重培训实效,放大科技素质培训的示范带动功能

1、加大技术实践和扶持创业力度。我们在开展技术培训,提高党员干部科技素质和致富本领的同时,十分注意为他们提供良好的实践和创业机会。滨海县选派64名党员干部到县内外先进村跟班学习,选派100名到企业挂职;筹集40万元存放信用社,建立创业扶持资金,对农村党员干部兴办项目进行贴息;为党员干部免费办理经纪人证书,开通“绿色通道”,发放小额贷款信用证,积极鼓励农村党员干部走向市场,带头致富。大丰市南阳镇吉兴村党员王苏平,是个养鸡大户,常年存养16000羽。镇、村干部把他送到了省市组织的无公害食品生产技术培训班后,他尝试“绿色养鸡”,一下子他的鸡蛋比普通鸡蛋贵了60%,有时甚至翻倍,尝到了学用科技的甜头。在他的带领下,周围群众都开始“绿色养鸡”,形成了饲料、种鸡、销售一条产业链。王苏平每隔三天将自己和周围农户的7吨蛋送往苏州家乐福、北京华联等大超市,致富了一方百姓。

2、放大示范基地品牌效应。我们根据实际,着眼于增强技术辐射和带动功能,瞄准“建一个基地,成一片产业,富一方百姓”的工作目标,积极引导各地加强农业科技示范园区建设,使农村党员干部学习有榜样,实习有场所。通过抓基地,发挥示范辐射作用,使群众跟着学、照着做,不出家门就学到了致富经验。同时,围绕基地特色产业和主导产品,积极引导和扶持有条件的村发展订单农业,大力发展农副产品加工龙头企业,放大品牌效应。东台市梁垛镇的蚕业科普示范基地是全国农村科普示范基地,既作为授课地点,又辅以可观性和可操作性的实习培训,让参训学员看得见、摸得着、学得快,每年接待学员参观学习不下万人。盐都区根据实际,着眼于增强技术辐射和带动功能,先后建立起了大纵湖镇马沈村稻田养蟹示范基地,潘黄镇仰徐村生态园区和葛武镇农业示范园等23个示范基地,发挥示范辐射作用。

3、建立健全农技协服务体系。我们积极适应农业产业化专业化生产、区域化种植、规模化经营的内在要求,大力扶持农技协开展技术培训、技术服务、互助合作和生产经营活动。重视和发挥农村专业技术研究会和农技协在推动农村商品生产、传播、推广技术、开展科技培训等方面发挥的积极作用,依托农村专业技术协会,构建联通千家万户的科技传播渠道,提供产供销一条龙服务,使最新的农业科技成果能够以最快的速度、最便捷的方式、最低的成本、最高效的途径传递到农民手中。阜宁县积极探索把协会建在产业链上,支部建在协会上的新模式,全县建立了153个支部+协会组织,会员已达2386名。阜宁县新沟镇按照“入会自愿、退会自由、风险共担、利益同享”的原则,组建了禽蛋加工行业协会,对全镇12个禽蛋加工厂统一品牌、统一质量标准、统一组织销售,并与南京农业大学签定了产、学、研一体化协议,不定期组织技术人员到南农大接受科技培训。去年,他们联合研发的“宏翔”系列产品获得了中国农博会金奖,产品直接销往加拿大多伦多、日本大阪等地,带动了全镇2000多养殖户走上致富路。

4、不断创新活动载体。通过开展农村党员“产业双带”活动,引导广大农村党员通过搞活市场流通促动、创办龙头企业带动、发展规模经营拉动、创建专业协会推动,膨化特色产业,催生新兴产业。通过争创“双强党员示范户”和“争星升级达双强”竞赛活动,积极引导广大农村党员争做发展经济的领头人,服务经济的热心人,带民共富的贴心人,争创带头富、带民富能力强的“双强党员示范户”。采取“党员+贫困户”、“党员+致富大户+贫困户”、“党员+公司+贫困户”、“入党积极分子致富能手+贫困户”、“专业支部党员+三峡移民”等模式,组织党员致富大户开展联户帮带送技能、致富信息送到户活动,带民致富。通过开展“人人为民做好事,努力为民办大事”竞赛活动,广大农村党员以帮助农村弱势群体增收为核心,以富带贫,以强带弱,以点带面,通过“教一门技术,上一个项目,助一点资金”,既“输血”又“造血”,使帮扶对象尽早走上致富之路。通过开展“亲情联动、情暧万家”活动,组织有技术专长的科技人员挂钩到经济薄弱村,帮扶到贫困户,进行科技对接服务,带动了农民增收致富。通过“党员大户+农户”、“党员股份合作制企业+农户”和“党员购销联合体+农户”等与经济组织融为一体的“双带”新模式,全市由农村党员干部领办联办的产加销联合体已发展到3000多个,带来了一人领出一群、一群带出一片的头雁效应。

5、加大对重大疫情的防范。2005年是我市水稻条纹叶枯病大流行的年份,2006年又将是水稻条纹叶枯病传毒媒介灰飞虱又一个特大暴发之年。针对这一情况,我们及早水稻条纹叶枯病防治工作要贯彻“预防为主、治虫防病”的策略,积极引导广大党员和农户采用综合治理、压前控后的技术路线,以统防统治推动各项综防措施的全面落实,科学经济有效地控制病害的流行。采用应用抗(耐)病品种、完善耕作制度、改革育秧方式、科学开展化学防治,重点引导农户抓好狠治残虫、一代若虫、水稻秧苗期和大田前期灰飞虱三个时期化学防治工作,收到了非常好的效果。2006年在水稻条纹叶枯病流行期间,培训大户5000余人次,发放技术资料10万份,收到了很好的效果。2006年10月份以来,国外疫情扩大蔓延,国内内蒙、安徽、湖南、辽宁等省份相继发生疫情,我市结合本地实际,积极应对可能出现的疫情,向农村党员干部、科技大户积极宣传防治禽流感知识,先后发放有关科普宣传材料5万多份,增强公众的安全卫生意识。

通过各地各部门坚持不懈的努力,我市农村党员干部科技素质培训工作有力地促进了农村党员干部科技素质的提高,涌现出一批带头创业致富、带民创业致富本领强的“双强”型村干部和“双强”党员示范户,增强了基层党组织的战斗力,推动了农村三个文明建设的协调发展,取得了很好的成效,表现在以下几个方面:

一是提高了农村党员干部的科技素质,为农村经济的可持续发展提供了人才保证。目前,重视科技素质培训已成为共识,学科技用科技已经成为大多数广大党员干部的自觉行为。随着培训工作的深入开展,党员干部学用科技的能力不断增强,科技在农村经济中的贡献率在不断提高。

二是增强了农村党员的科技致富能力,有力地促进了全民创业和增加农民收入。通过开展各类实用技术培训培训,党员的科技素质和致富能力有所增强,培养出一批有本领、有能力的致富带头人,起到了良好的示范带动作用,全市形成了党员争着富、群众跟着富的喜人局面。

三是增强了基层党组织的凝聚力和战斗力,全面提升了农村基层组织整体执政水平。实用技术培训的有效开展,使更多的优秀党员成为带领一方群众发展经济和致富奔小康的“领头雁”;一批政治素质好、致富能力强、群众威望高的农村党员走上了村、组领导岗位,优化了班子结构,从而进一步巩固农村基层党组织的核心地位,进一步提高了农村党组织的战斗力凝聚力。

四是在全社会形成尊重科学的良好风气,有力地促进了农村三个文明建设的协调发展。在促进农村经济发展的同时,科技素质培训架起了连心桥,党群关系更加密切了,建立在依靠科技共同致富基础上的邻里关系、人际关系更加和睦;科技素质培训治贫又治愚,带来了新风尚,农村社会风气和治安状况明显好转,封建迷信和陈规陋习大为减少。

我市农村党员干部科技素质培训工作取得了一定的成绩,但与省、市委要求还存在着一定的差距。一是各地在培训上存在不平衡现象。一些经济薄弱的地区,培训的经费投入还不够。二是培训方式与经济发展不相适应。受现阶段条件限制,培训的路子还不够宽。三是培训内容与产业发展不相协调。有的地方培训存在“赶时髦”的现象,缺乏多样性、针对性。四是培训师资力量不能满足培训需求。少数镇村还没有专门的师资队伍,以会代训,不能满足党员干部的培训需求。

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篇7:商场收银员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:收银,全文共 494 字

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一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务

二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。

三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

四、收银员交接班时必须 2 人同时清点,复合,周转资金,做好每

日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银 员提前二十分钟上班进行交接。

五、 收银台现金只能由指定管理人员收取, 其他任何人不得以任何理由支取现金, 如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。

六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工 作开员工号的也要明确注明, 做好登记, 员工号任何时候不得同时开出 5 个以上)。

七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广 会员卡。

九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余 额给顾客。

十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

十一、 吧台展示柜、 主机、 台面随时清理, 不允许存放杂物, 所有物品整齐摆放, 收银台内卫生随时保持干净。

十二、负责机箱小钥匙管理。

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篇8:2024年收银员个人工作总结怎么写

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,个人,全文共 1135 字

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___年上半,在同事们的积极支持和大力帮助下.我能够严格要求自己.较好的完成了公司领导安排的各项工作。

作为收银组的总收,虽然不算什么领导,但作为公司中一个团队的带头人,我知道自己的职责。作为总收应该认真传达公司领导对收银组各项工作安排,督促组员认真完成各项工作。

在这半年中公司领导对收银工作环境进行了改善。以前总收办公室有些潮湿,现在给我们换了新的办公室,而且安装上空调,使我们在工作休息有了舒适感。公司还对收银台全面升级,使收银工作更安全,工作环境更加整洁美观。现在工作环境更好了,我们需要更加努力工作,因为当顾客进入商场消费时,第一个看到的就是商场的收银员。收银员不仅仅代表着自己,更代表着公司的形象。所以收银员的服务直接反映商场的服务质量。为了商场更好的发展,必须提高收银员的业务、服务质量。

作一名总收,首先自身从心理上真正的关心组员,尊重组员,真正的为组员着想,真心的让组员的业务提高。在这个基础上,对新组员进行思想沟通与业务培训。

下半年逐渐迎来了商场的销售旺季,对我们的收银组来说又是一个大的业务考验,所以在7-8月份中计划对收银员及自己在原有的业务基础上进一步提升特制定如下计划:

1. 继续培训收银员岗位职责规范、行为规范。

2.培训收银员业务知识。因为有新的收银员加入,这样新老收银员之间的业务能力就有了差距,所以坚持每天学习岗位职责规范,业务知识。让新收银员尽快赶上老收银员。

3.经常检查收银员的仪容仪表,收银台卫生,督促收银员必须做到唱收、唱付、微笑服务,不允许带个人情绪上岗。

2.做好销售高峰期的收银工作,确保不发生任何差错。检查备品充足,不影响收银员使用。

3.保证零钱充足,不影响收银工作,每日无差错的把销售款存入银行。

4.工作安全。因为收银工作是每天都在重复上一天的工作,很枯燥,这样有些人就会出现懈怠情绪。所以必须经常提醒收银员的现金安全,不出现假钞、长款、短款现象。票据安全,认真检查公章、名章、业户编码、大小写是否一致,不出现票据丢失现象。确保每天的工作是准确无误。

5.不定期检查收银员备用金,保证备用金安全。

6.作为一个团队的带头人,不但要们每个组员的业务精准,更需要自己保持清醒的头脑,不断的学习与提高,更好地发挥团队精神,我本着务实扎实的原则更好的负起自身的责任。

7.努力完成领导安排的工作。抓好一级工作,给领导分忧。

作为一个总收,能够在收银组解决的问题,我决不会麻烦领导,出现解决不了的事,不失时机的向领导请示汇报。

以上是我对这半年以来工作总结与下半年工作计划。在以后的工作中,我都要不断积累经验,及时学习,弥补不足与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高业务,为了正大购物的发展壮大做出贡献。

___年7月21日星期六

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篇9:科技服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1293 字

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卫生部国际紧急救援中心(地址:____市____区西直门外南路1号,以下简称甲方)是卫生部直接领导下的非营利性事业单位,受卫生部医政司委托,组建国际紧急救援网络,组织、协调全国涉外医疗救援工作,通过与国内外保险公司合作,为在中国港、澳、台同胞及外籍人士提供医疗救援服务。 (地址_______,以下简称乙方)是由各省、自治区、____市卫生厅(局)推荐,甲方审核认定承担涉外医疗救援任务的网络医院。 双方本着平等互利、救死扶伤的原则,通过友好协商,同意合作开展针对上述商业保险客户(以下简称伤患者)的免押金医疗救援服务项目。为了明确双方的职责和任务,特签订本协议。

第一章 甲方职责和任务

1、 协助卫生部医政司认定乙方作为卫生部国际紧急救援中心网络医院,并向乙方颁发网络医院标识牌、证书。

2、 组织、协调乙方在中国开展及时、便捷的免押金医疗救援服务,并及时向乙方提供甲方已确定合作关系的机构情况等相关信息。

3、 设立(或授权设立)24小时服务的呼叫中心,并保持电话、传真通畅,如有变化及时通知乙方。

4、 向乙方提供甲方制定的《卫生部国际紧急救援中心网络医院工作手册》(以下简称《工作手册》)和甲方合作机构;意外急救医疗保险卡;等。

5、 承诺担保伤患者救治和住院治疗免押金及向乙方结算还款手续的责任,及时将前往乙方就医的伤患者的基本信息、费用担保额度,用传真的形式告知乙方。接到乙方提供的伤患者诊疗费用清单后,向乙方支付相关费用。详见《工作手册》。

6、 有计划地组织乙方管理人员和医务人员参加国内外专业学习、培训及国际紧急救援学术交流活动。

第二章 乙方职责和任务

1、 承担为甲方出具担保的伤患者的免押金救治工作, 严格执行甲方制定的《工作手册》,协助甲方确认伤患者身份。乙方不得随意拒绝为伤患者提供医疗救援服务。

2、 专人负责落实向伤患者提供及时、便捷的医疗救援服务,并向甲方提供负责人和联系人的姓名、电话和传真,发生变化时,及时书面通知甲方。

3、 在醒目位置悬挂;卫生部国际紧急救援中心网络医院;标识牌,在急诊室(科、部)、特需医疗部和收费处等醒目位置悬挂甲方提供的;意外急救医疗保险卡;宣传画等。

4、 按照甲方提供的《工作手册》中确定的责任范围和医疗救援服务流程实施救治工作,履行帐务结算手续。

5、 伤患者未与甲方呼叫中心联系而直接就诊时,乙方应在做好伤患者救治工作的同时,即与甲方呼叫中心联系,确认伤患者身份和付费手续。详见《工作手册》。

6、 协助甲方为伤患者提供转院和其它医疗救援服务。

7、 可以使用网络医院特定标识并对外宣传。

第三章 协议生效及其它

1、本协议一式两份,双方各执一份,有效期________年,自________年____月____日至________年____月____日。

2、本协议未尽事宜,经双方友好协商,可签订备忘录,备忘录与本协议具有同等效力。

3、在有效期内,如如一方欲终止协议,应提前三个月以书面形式通知对方,并最终获对方书面确认。 甲方法人代表(签字): (甲方盖章) 乙方法人代表(签字): (乙方盖章)________年____月____日

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篇10:收费员年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,全文共 1061 字

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近日,崆峒所组织我们收费员学习微笑服务,这次学习让我感触至深。一个收费管理所、一个收费站、一个收费班组都有着它的生命力,有着一样的生存价值,为什么我们会落后于人呢?我认为是细节,收费员不只是为了收费,我们属于服务行业,是为广大司乘人员服务的。

微笑不难,贵在坚持。一时一地保持微笑,相信大家都能做到,然而每时每刻都保持微笑,却是那么的难。在平凉东高速公路收费站,按照正常开启1个入口车道来计算,每名发卡员每班次平均要发800张通行卡,也就是说每小时要分别完成100次转体和点头动作;出口收费员每个小时要收取30--50台车的通行费。如此大的劳动强度,收费员在8个小时内每分钟都必须保持微笑,所以同事们经常感到脸上的肌肉都僵硬了,连吃饭都感到很困难。但是,我们没有放弃,更没有放松对自己的要求。为了能做好每一个动作,同事们认真对照礼仪培训,一招一式地进行比划,相互之间还开展模拟演练,相互点评;为了能让每一次微笑都那么甜美,每个人都时刻进行自我监督;班长始终关注着每位收费员的状态,及时提醒,让大家立即调整好情绪所有人都在持之以恒地进行着不懈的努力。因为我们深深知道,每一名收费人员都代表着平凉高速的形象,每一次微笑都能给进出平凉的司乘人员带来一份好心情;因为我们深深知道,微笑就是缓解收缴双方矛盾最好的“润滑剂”,微笑改变了我们,同时也改变了司乘人员。以前经常发生的收费争议,也都在一次次灿烂、甜美的微

笑中春风化雨般地化解了,收费道口更加通畅了,收费和缴费双方都体验到了快乐。

有人认为,微笑服务就是热情地去笑,笑得越开心,服务就越好。我要说,这不尽然,开心的笑固然是微笑服务的内容,但不是微笑服务的全部,微笑服务的还应包括对司乘人员真心的帮助和温馨的关怀。记得有一次我在入口发卡,一位外地驾驶员问我到崆峒山怎么走,因为我不是平凉人,也到平凉不久,所以这一下把我问住了,一时答不上来,只好笑着对他说“不好意思,我也不大清楚。”他听后虽然没说什么,但我明显地感觉到他脸上那种失望的表情,这深深刺痛了我。打那以后,我一下班就“啃”起了地图,在心里牢牢地记住省内和周边省份大城市、旅游景区的线路图,并自己制作了许多份简易地图,放在收费亭内。老天不负有心人,在不久后的一次发卡中,真有一位外地驾驶员问我兰州怎么走,我很快就回答了他。他非常高兴,连声称赞我们的服务态度好。从这件小事可以看出,作为高速公路收费员,光有热情的微笑是不够的,还必须要对司乘人员付出真心和温情,急他们之所急,想他们之所想,掌握服务技巧,时刻为他们提供温馨关怀。

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篇11:收费员个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,个人,全文共 1547 字

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辉煌的今年即将过去,将今年取得的成果和成绩将在明年发扬下去,发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,创造更加辉煌的明年,而奋斗吧!总结今年的优点和过失,规划明年工作思想和动向。

作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。

今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。

一、认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备。

当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。

二、思想上高速重视,重视这一次所里组织的评比。

人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。

1、练就过硬的收费本领,争当优秀收费员,加强人员的集体荣誉感,要以站为家的思想。

2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。

3、立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。

三、防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化。

1、松散现象对个人和集体危害很大。

2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。

3、损坏了收费人员良好的形象。

4、危害个人的成长进步。

四、自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩。

1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。

2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。

3、安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧!

五、从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:

1、心放细,手放快,眼放亮。

2、调整好心态,平常心面对“一切”。

3、不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。

4、干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。

5、记录好自己工作上的得与失,善于总结和吸取教训。

6、认清自己的工作技能操作能达到标准,只有更好,没有最好。

7、上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。

8、戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。

9、服从命令,听从指挥,坚决完成任务。

六、以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,为明天的梦想而努力。

今年是考验我们的一年,又是收获的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的计划。

1、关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。

2、犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。

3、不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。

4、外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。

七、外勤的职责:

1、看管站里的设施。

2、维护车道和收费亭的卫生。

3、登记外来员。

4、精神饱满,姿态端正。

5、引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。

以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有一份热,发一份光,创造更大的成绩而奋斗。

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篇12:科技发展的心得体会

范文类型:心得体会,全文共 738 字

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踏着科技的步伐,带着欢快的脚步,迈进我们的校园。今天的校园好热闹,科技展板、“鸡蛋保护器”、纸飞机等等精彩活动谱写了一届诗一般美妙的“科技节”!

在天桥上,许许多多的同学手捧着五彩缤纷的东西,准备往下扔。你也许会奇怪,他们在干啥?不用说,当然是在准备“鸡蛋保护器”这比赛了呗!我们班的几位选手上场了!只见戴恺铖笑嘻嘻的,完全没有紧张感。而銮娴,一脸的紧张,生怕自己的鸡蛋会碎了。靖靖么,脸上面无表情,似乎在思考着什么。“预备——”裁判叫到。三位同学连忙做好准备。“嘟——”哨子吹响了。三位同学撒手便仍。几秒后,三个鸡蛋保护器着地了。助手们便抱着三个鸡蛋保护器来到检查官面前。检察官拿起戴恺铖的保护器,三下五除二便拆掉了“外装”,结果一看——唉,鸡蛋液流出来了。戴恺铖——失败!接着便是拆靖靖的保护器了。打开了一层,接着拆,结果拆了四五层,依然没见到鸡蛋。这下可把我们给逗笑了。我问靖靖:“拜托,我说你都不累吗?”靖靖腼腆的笑了笑。终于看到鸡蛋了,原以为是百分百的成功,可出乎意料的是,鸡蛋碎了!包了那么多层,怎么还是碎了啊?!最后该拆銮娴的了。我们对銮娴报以百分百的成功希望,可是,还是失败了。我疑惑不解:“在前几天实验的时候,不还是好好的吗?怎么现在就……”我便去问銮娴。銮娴说:“一定是装进去的鸡蛋本身就是碎的!”这——真倒霉!我们把最后的希望寄托给温曼和高翔。几分钟过后,到了检查的时候。怀着紧张的心情,看着检察官打开保护器——啊!鸡蛋好好的!再看林高翔的——碎了!我们班4碎1好,温曼,你太了不起了!

除了“鸡蛋保护器”,科学知识竞赛、纸飞机、科技展板也十分精彩!尤其是那科学知识竞赛,我们班夺得了第一的桂冠!

这“科技节”给我们带来久违的一笑!“科技节”——让我神采飞扬!

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篇13:收银员新年工作计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:收银,全文共 662 字

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新的一年到来了,为了在新的一年能够把工作做到最好,特制定工作计划如下:

一、全面提高个人业务技能

除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

二、注重服务质量

通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

三、继续做好人员帮带工作

以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。

四、加强区域管理力度

对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。

五、对顾客投诉记录

清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

六、定期对员工进行业务技能培训和考核

新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。

七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境

1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;

2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

4、分析现金差异,提出解决方案;

5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;

7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;

8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

9、做好大宗顾客的服务工作。

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篇14:科技节主题国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 507 字

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各位老师、同学们:

你们好!今天我国旗下讲话的题目是:科技创新,未来因你们而精彩。同学们你们一定还记得一个月之前我校科技节精彩的开幕式吧?它激起了我们对科学探究的欲望。

各年级都开展了丰富多彩的科技活动,如:低年级的同学积极参与丰富有趣的疯狂科学大讲堂,从中了解科学实验背后的小秘密;积极参与科学家故事会活动,生动的讲述科学家故事,了解科学家从失败到成功的研究历程;中年级的同学开动脑筋,在积极的创编科普小短剧活动中,借助剧情为同学们普及科学知识,倡导爱护动物、保护我们身边的环境;高年级的同学在科技月中也积极参与,他们进行了小课题研究,挖掘生活中的一些问题并进行小的发明创造。同时他们走出校园,拓宽视野与科学家对话,探讨生活中的问题。

除此之外,同学们还积极参与到各项比赛活动中,都取得了较好的成绩。一份耕耘一份收获,成绩的获得离不开同学们的付出。

同学们,虽然科技月结束了,但是我们研究的劲头没有结束,我们科学创新的脚步不会停止。希望你们能继续关注生活中的现象,关注身边的小问题,做生活中的有心人,用自己的智慧,用灵巧的双手,创造美好的明天——科技创新,未来因你们而精彩。期待着明年科技月中你们出色的表现! 谢谢大家!

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篇15:收费员试用期工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,全文共 774 字

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收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作.热爱企业,顾全大局.尊重顾客,塌实服务.勤于学习,提高技能.做到对企业负责,对消费者负责.用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求.为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力.

做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项.还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难.当顾客来到收银台前首先我们要向顾客.

礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的VIp贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pOS机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清.

将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起双手递交顾客.扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开.在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好.早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班.晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入钱箱中锁好,关机,关闭电源,在员工通道撤离.

我们的主管为全体收银员讲了一次信用卡的学习,在此次学习中,我对信用卡有了真正的认知,对各种信用卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失.

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篇16:科技创业人才资助资金资助合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:猎头,全文共 1725 字

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科技创业人才资助资金资助合同

合同编号:______________

甲方:_____________________________________________

乙方(项目申请人):_______________________________

丙方(项目承担单位):_____________________________

根据《_________科技发展基金管理办法》,_________作为_________科技创业人才资助资金的具体操作单位,承担甲方的权利和义务。甲、乙、丙三方为实施_________项目,特订立本合同。

第一条 甲、乙、丙三方一致确认,本项目执行期为

_______年______月______日至_______年______月______日

第二条 甲、乙、丙三方一致确认,在本项目执行期内,甲方计划无偿资助乙方_________元,丙方承担该项目的具体实施,为实施该项目丙方需自筹_________元。

资金到位计划:

资金到位时间

无偿资助(万元)

企业自筹(万元)

年 月

年 月

年 月

验 收 后

合 计

第三条 项目的总体目标及经济、技术指标

1.总体目标

项目执行期间计划新增投资_________元。项目完成时达到_________(中试或批量生产)阶段,实现年生产能力______年销售收入将达到_________元;企业资产规模达到_________元;企业人员将扩大到______人,研发人员占总职工的______%。

2.经济目标

在本项目执行期内,累计实现销售收入_________元,累计实现利润_________元,累计交税_________元。

3.技术目标

________________________________________________________________________。

第四条 经甲、乙、丙三方确认,本项目实施阶段目标是

第一阶段:_________年_________月到_________年_________月

目标:___________________________________________________________________。

第二阶段:_________年_________月到_________年_________月

目标:___________________________________________________________________。

第三阶段:_________年_________月到_________年_________月

目标:___________________________________________________________________。

第四阶段:_________年_________月到_________年_________月

目标:____________________________________________________________________。

第五条 甲、乙、丙三方确认的其他事项

________________________________________________________________________。

第六条 人才资金必须专款专用,其具体使用办法参见《_________》和《_________》。

第七条 自_________财政将所资助的科技基金划拨到丙方帐户之日起,如所资助的项目能实施产业化,则该项目必须在_________实施产业化;如该项目实施产业化不在_________,则乙方应在该项目开始实施产业化或转让及变相转让实施前按该项资助额的两倍一次性回报科技发展基金。

第八条 本合同生效后乙方或丙方没有根据商业计划书或资金使用计划运作受资助项目,甲方有权终止合同并有权将所有已拨资金追回。

第九条 鉴于乙方的项目团队是获得_________科技创业人才资助资金的重要因素之一,乙方在接受甲方的资助期间必须保证其团队的稳定性,其人员流动比率不得高于50%,并且乙方不得离开公司或长时间离开该项目,否则甲方有权停止拨付。

共2页,当前第1页12

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篇17:科技公司股份转让协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 1002 字

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___有限公司(以下“甲方”)与____有限公司(下称“乙方”)就转让____有限公司股权之有关事宜,经协商一致,达成如下协议:

第一条标的物

甲方将其拥有的公司%股权转让给乙方。

第二条定金及付款安排

为保证本协议的顺利履行,在本协议经双方签定后____日内,受让方应付给甲方____万,作为受让方履行协议的定金。

如果因转让方的原因导致本协议在签后____日内无法得到审批机构的批准,转让方应双倍返还受让方的定金;如果受让方在本协议生效日后____日内仍未能全部支付转让价款,则受让方已付定金归转让方所有。如果非因转让方的原因导致本协议签后____日内无法得到审批机构的批准,则转让方应在该____日期满后____天之内将定金全部无息返还给受让方。

在转让方收到受让方定金之后,双方应立即到审批机关办理转让股权的相应手续。在生效日后____日,受让方付给甲方____万,余款在一年内付清(不计利息),受让方已支付的定金将作为转让价款的一部分。

在签定本协议后,双方应积极到有关的工商管理部门尽快完成股权变更的登记。

自生效日起,受让方应根据经审批机关批准的章程,享有相应的权利和承担相应的义务

第三条、甲方责任和义务

A、保证其转让之股权无法律瑕疵,可以对抗任何第三人;

B、负责向有关部门办理本次股权转让之审批及变更登记等有关手续;

C、承担本次股权转让所需缴纳的全部税费。

乙方责任和义务

A、按照本协议第二条之规定向甲方足额支付价款;

B、协助甲方办理本次股权转让手续。

第四条、转让前公司的债权债务尽由转让方承担,与乙方无关。

以后条件成熟后,在浦江的分公司的经营归经营,具体协议以后双方商定并执行。

第五条违约责任

如果受让方未在本协议第二条规定的期限内向转让方支付定金或转让价款,则每延迟一日,受让方应向转让方支付数额为逾期金额万分之____的违约金。

双方同意,如果一方违反其在本协议中所作的陈述或保证,致使另一方遭受任何损失,违约方须赔偿守约方的所有直接损失。

第六条本协议将提交审批机关批准并自审批机关批准之日生效(“生效日”)。

本协议正本一式份,双方各持份,其余交对外经济贸易管理部门和工商登记管理部门办理审批和变更登记手续。

甲方代表签:_________ 乙方代表签:____________

盖章:________盖章:__________

________年_____月_____日______年_____月_____日

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篇18:科技公司入股合作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 1530 字

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甲 方:________________

住址:________________

乙 方:________________

联系方式:________________

住址:________________

经甲、乙双方协商,就乙方入股给甲方发展餐饮产业,甲、乙双方本着公平、平等、互利的原则订立合作协议如下:

一、乙方自愿入股甲方投入餐饮产业。

二、公司注册资本为人民币__________元人民币。

三、本次将公司资本金增加至__________元人民币。

四、公司现有股东实持资本金__________元人民币,本次增股出资额__________元人民币。

五、投资各方的出资方式、出资额和占股比例:

甲方以_____作为出资,出资额_____元人民币,占公司注册资本的_____%。

乙方以_____作为出资,出资额_____元人民币,占公司注册资本的_____%。

六、本协议各方的权利和义务

1、根据公司法的规定组成股东大会及董事会,投资各方承诺公司的机构及其产生办法、职权、议事规则、法定代表人的担任和财务会计按照《公司法》等国家相关法律规定制定。具体内容见有限责任公司章程。

2、投资各方的责任以其投入资金比例为限,各方的责任以各自对注册资本的出资为限。公司的税后利润按各方对注册资本出资的比例由各方分享。

3、公司增资扩股成立后,应当在_____天内到银行开设公司临时账户。股东以货币出资的,应当在公司临时账户开设后_____天内,将货币出资足额存入公司临时账户。

4、本协议各方未经其他各方书面同意不得擅自泄露本协议内容(为本协议服务人员和甲乙授权从事与本协议有关事项人员以及按照法律规定必须得知人员除外)。

七、投资各方认为需要约定的其他事项

1、成立公司筹备组,成员由各股东方派员组成,出任法人代表一方的股东代表为组长,组织起草申办设立公司的各类文件。

2、出任法人代表的股东方先行垫付筹办费用,公司设立后该费用由公司承担。

3、上述各股东方委托出任法人代表方代理申办公司的各项注册事宜。

八、本协议的修改、变更和终止

1、本协议一经签订,投资各方不得中途撤股、撤资,但允许投资各方之间或与其他投资股东实行购买、转让、合并等。

2、对本协议及其补充协议所作的任何修改、变更,须经投资各方共同在书面协议上签字方能生效。

九、违约责任

1、投资各方如有不按期履行本协议约定的出资义务的,则视作违约方单方终止本协议,其他守约方有权共同书面决定取消违约方的股东资格,违约方所出的投资金额将作为违约金赔偿给守约方。违约方未出资的,其他守约方有权共同书面决定取消违约方的股东资格,并有权按照违约方应当出资额追究违约方的违约责任。

2、投资各方如有违反本协议其他约定的,则视作违约方单方终止本协议,其他守约方有权共同书面决定取消违约方的股东资格,违约方所出的投资金额将作为违约金赔偿给守约方。

十、争议的解决

凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。如果协商不能解决的,则任何各方均有权通过诉讼途径解决,依法向_________人民法院提起诉讼。

十一、本协议未尽事宜,由投资各方另行签订补充协议,补充协议为本协议的有效组成内容部分,与本协议具有同等法律效力。

十二、本协议签订之前,各方之间所协商的任何协议内容与本协议内容有冲突的,以本协议所规定的内容为准。

十三、本协议自投资各方签字之日起生效。

十四、本合同一式_____份,每方各执_____份,每份具有同等法律效力。

甲方(签字或盖章):________________

签订日期:_____________________

签订地点:_____________________

乙方(签字或盖章):________________

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篇19:收费站长任期述职述廉报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:收银,全文共 1909 字

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xx年是“交通工作管理年”,在的下,我自觉践行思想,牢记“两个务必”,工作职责。本着“管理要有新标准、建设要有新成就、形象要有新改观、服务要有新亮点”的管理,致力于收费工作新机制,收费管理和经济效益新办法,与时俱进,开拓创新,xx大精神,是党风廉政建设责任制等规定,在抓好自身廉政建设的,着重带好、管好收费队伍,在工作中学习,在实践中进步。的总结经验,弥补,现将年来的工作情况向和同志们汇报如下:

(一)收费任务情况

收费工作是收费站的中心工作,运营管理的重中之重,能够分公司下达的收费任务,我将指标控制与打逃治理增收创效整体来齐抓共管,高标准严要求,多策并举以任务的圆满。做法:

综合历年通行费收入情况并预测收费发展趋势,将任务细化分解到各班,以责任书的责任,使全体员工个个有,人人有动力,并每天有对比,每月有分析,为收费任务的圆满奠定坚实基础。

例会检查、寻找差距。站务会、全体会分析收费工作情况,总结收费工作、打逃治理工作中的问题,大家剖析,整改方案,共识,让每位收费员都能为收费工作好的意见及建议,一线员工的能动性和性,强大的工作合力。

加大站内稽查,将票卡相符,物品摆放,仪容仪表,交接班队列等都列为稽查内容。,到底,让稽查内容在职工心中固化,而仅是流于。问题后,并发出稽查通报,以此督促和激励职工的持续改进,从而把制度要求、规范作业变成职工的自觉。应收尽收,应收不免,过而不漏,收而不贪。全年未一起贪污票款和私放人情车。

四是控制指标,力争通行费“零漏收费率”管理。“收改免”、“超时车”、“车队键”操作等特殊情况,要求值班班长到场,并标准规范操作;到用餐,班长和监控员错开去食堂的吃饭,以对特情车能够的监督和。, 强化监控人员的监管意识,对特情车辆,“远程查询”和“入口图像对比”等稽查工作程序,并详细的记录,谨防违规操作。“车队键”操作后以书面上报通行费稽查管理部。

五是防范,联合打逃。与高速交警同院办公的优势,与高速交警及路政的合作,虚心向学习真假车、牌、证的辨别经验,倒、卖卡等逃费所的信息交流,、互通信息,并制定奖励措施联合打击。高速交警的支持,对敢于闯卡的车辆了震慑,净化了收费环境。对那些没能拦截的闯卡车辆,打出黑名单让每位职工牢记,起黑名单库长效治理的目的。

系列的措施和管理,年度共通行费收入   元,为全年收费任务   的118.18%,超额了18.18个百分点。

指标在公司的排名高居前茅。9月份,免改收排名;10月份,升档排名;11月份,免改收排名。

治理偷逃通行费车辆  台次,不法司机  人。共计堵漏增收31,375元。

(二)“交通工作管理年”活动情况

“交通工作管理年”活动要求,我以推行星级考核、员工素质、拓宽优质服务等为口,创新管理理念,服务内涵,使管理年活动抓出亮点、收到实效。做法:

收费工作,人性管理搞创新。制作了诸如“微笑的你最美”、“请打起精神哦”等温馨提示牌。精美漂亮的提示牌点缀、装饰了收费亭,而且上面温馨、诙谐的提示语又调解了紧张的工作,了人性化管理和制度约束共存、双赢的目的,有助于工作质量的。

星级收费员评定工作,努力和定量与定性相的科学考核机制。每月一次的星级评定,以评带促,员工的竞争意识,工作性和性,使优秀职工得以脱颖而出。各班评选出的星级收费员     四位同志在工作中以身作则,模范带头作用,在收费站内的“比、学、赶、帮、超”的工作,提升了职工的素质和文明服务素质。

信息报道作用,工作。为信息的沟通和作用,我亲手统抓,由办公室,信息的收集、上报工作。地报送信息,互通了站区工作及活动的情况,宣传了活动中涌现出的好人好事,推广了工作中好的做法和经验,搭起了处置突发事件的桥梁。截至,我站共上报信息  篇,内部报刊登载32篇,  日报登载1篇,  晚报登载1篇。地了报道的沟通信息、生产、传播精神文明的作用。

四是参加收费礼仪培训,使员工形象改观。邀请明珠礼仪公司的老师教授礼仪课程,规范走姿、座姿、站姿等日常姿态和工作姿态,使员工的举止更为得体,言行规范。并要求女员工着淡妆上岗,扎带头花,使仪容仪表整洁,给人带来耳目一新、落落大方的感觉。

五是优质服务,拓宽服务外延。将优质服务的受众群体,我将目光投向弱势群体,特地聘请了聋哑学王校长来站教授手语,将常用称呼、问候和文明用语手把手的教给大家,以便需要时给聋哑人以心贴心的帮助。

六是倡导学习英语,员工素质。运营一线员工的英语服务能力,双语服务的工作。组织编写了收费人员英语50句,站内广播的天天播放,使员工耳熟能详。并让英语底子好的员工来做辅导员,互帮互学的学风,将结算室开辟为英语角,每天下班等班车的空闲英语对话和学习。

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篇20:2024前台收银员年终总结范文_前台工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:前台,收银,全文共 801 字

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2015前台收银年终总结范文

一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

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