班组长辞职信（精品20篇）

尊敬的各位领导：

我是__小学校长，承蒙各位领导信任，让我在校长位置上锻炼了那么多年，在那么多年的校长工作中，我积极配合中心学校各部门，做好各部门安排的工作，上面怎么要求我就遵照执行，所以得了“狗”的称号。别人这么说我可以理解，因为我知道做事的人总是有人会说长道短，只有不做事的人才有人看不见。我不是因为这个说气话辞职，是的确有自身的困难。

辞职的原因不怪那个老师，都是我自己的原因，首先我能力有限，我发现现在家庭、工作都要照顾，很多工作起不了带头作用。许多规范只能是空设，没有约束力，也难怪自己制定的规范都不能够遵守，谁会遵守。其次我性格不好，不善于交际和交流，遇到一点情况处理能力差，常常给领导们难堪，我虽然知道不是我的责任，但是我愧对领导对我的信任。的确我也处理不了这样那样的问题。第三方面，我对不住领导，因为有些工作我为了好协调下面，应付上面对有些工作进行缩水。就这一点请免去我的校长职位吧。

辞职的第二个原因是，我身体不好，经过医院诊断，我有神经衰弱症，经常失眠头疼，长期为琐事烦恼，恐怕小命不保。看到三国演义后我发现我的头疼病比曹操的还厉害。我太爱我的生命了，让我多或两年吧，求求你们让我辞职吧。

辞职的第三个原因是我觉得我不爱当老师，更不爱当校长，既然命运先选择我老师就让我当一个平凡的老师就行了，我喜平常的生活。因为我觉得这几年的校长当下来一点感觉都没有，没有兴趣，既然没有兴趣的事情，是做不好的，只会扯后腿，阻碍学校的发展。为了祖国的下一代，为了学校的发展。请允许我辞职吧。

行了，请各位领导研究一下，让我辞职吧，我会感谢你们的。辞职后为了以后好开展工作，对我的处理有两种方法。一是调离原学校。二是就地免职，我不会怪你们，你们也有难处，我会好好支持下一位校长的工作，我发誓。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

尊敬的领导：

从20--年初至今，进入公司工作两年的时间里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。

在过去的两年里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在公司里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!

在经过--年下半年的时间里，公司给予了很好的机会，让自己学习做市场方面的运做，但由于自己缺乏市场等方面的经验，自己没有能很好的为公司做好新的市场开发，自己身感有愧公司的两年的培养。

由于我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意，感觉有些愧对公司这两年的照顾，自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献，也由于自己感觉自己的能力还差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不够。所以，经过自己慎重考虑，为了自己和公司考虑，自己现向公司提出辞职。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

×研究所人事处：

我于20_年从某化工学院毕业后分配到本所，此刻第五研究室工作。因家中父亲年老多病需人照料，又因我与爱人长期两地生活等实际困难，现向领导提出辞去现职，调回家乡工作的请求。

我的家乡在_省_县。父亲现年七十三岁，于20_年患半身不遂病，衣食不能自理。我于20_年结婚，爱人在家务农，现有个儿子，由于我在外地工作，家中照顾老人、教养子女和其它轻重家务劳动都由爱人一人担负，她长期操劳，累得难以支持了。

这些年以来，祖国的经济建设风风火火、蒸蒸日上，作为一名党培养出来的科技人员理应在这一宏伟事业中多做贡献，但由于家庭实际困难的羁绊，不免时时分散精力。为了妥善安排生活，解决困难，全力以赴地投入经济建设之中，我特请求领导批准我的辞职。能就近安排我的工作。

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

尊敬的领导：

您好!

转眼之间我来到我们x医院工作也已经有好几年的时间了，在这几年中我一直都是很认真的在做好自己的工作的，这几年中是很少会出现错误的，从我自己的角度看这几年我是有着很不错的表现的，我想我应该是没有辜负您对我的信任和期望的。但现在很遗憾的是自己因为一些原因之后没有办法继续的留在这里工作了，所以现在我正式的向您提出辞职，希望您能够同意，我做出这个决定是有我自己的理由的，我也已经决定好了，之后是不会改了。

回想自己在医院工作的这几年，得到了很多的帮助和鼓励，我们x科室就是一个大家庭，大家互帮互助的一起做好我们的工作，一起让我们的患者得到最好的照顾，一起让我们的科室发展得更好。在这几年的工作中我学到了很多的东西，也收获了非常多，我是进步了很多的，所以我也非常的感谢大家对我的帮助，感谢医院给了我这么好的发展的条件，让我在这里学习到了很多，也有了很好的工作能力，我的内心是非常的感激的。

这几年的每一天，我都用最好的状态去面对自己的工作，也用最好的态度去面对每一位患者，我觉得在工作中我是有着很不错的表现的，至少在我自己看来我是一直都是非常的认真的在去做自己的工作的。在这几年中自己也是很少会出现错误的，这也要感谢护士长对我的指点，让我少犯了很多的错误。其实我心里对我们医院是很有感情的，这是我毕业之后待的第一个医院，在这里我经历了很多的事，也成功的从学生蜕变成为了一名真正的护士了。

在这里的日子有伤心的时候也有开心的时候，当患者抢救成功的时候，当患者康复出院的时候，对这份工作我是投入了很多的感情的，要离开这里自己其实是很舍不得的，但是总是会有离别的时候的。我觉得自己是非常的幸运的，能够来到我们x医院工作，能够遇见这么好的护士长，这么好的同事们，但再舍不得自己也是必须要离开的。我会一直都记得自己在这里的每一天，记得跟同事们之间的感情。最后我衷心的祝愿我们科室能够发展得越来越好，我们医院能够发展得越来越好，也希望大家在忙于工作的同时也要多注意自己的身体。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

尊敬的公司领导：

您好!

我是_，这次跟您来辞职我也是非常的不舍，但是由于自己在工作当中感觉越来越吃力，有些事情也做的不好，这对我而言影响很大，在工作上面这段时间我也出现了很多问题，没有保持一个好的工作方向，这一点是比较困难的，让我也对自己的工作能力产生了质疑，在这样的状态下面是没有办法和好好去做好本职工作的，在一些时候我感觉自己很是迷茫，现在这样情况慢慢的在扩大，我需要考虑到很多问题了。

这段时间让我感觉到非常的困扰，在很多事情上面我都做的不是非常的好，再有一个我来到_公司已经有两三年的时间了，严格意义上来讲我确实就是一名_员工，这样得情况让我感觉非常的不合理，工作上面经常性的出现错误，这种感觉是非常糟糕的，大部分的时候都给我造成了很多不便，让我的工作做的也不是非常的好，现在我思考了这么多事情，工作方面给公司造成了很多不便，特备是这段时间，出现的失误已经不是一次两次了，一而再再而三的出现问题，在这方面我做的确实是不好，有些事情是不能够频繁的出现问题，工作就更加不用说了。

现在跟您来辞职我确实是思考了很久，我一直都感觉应该要用一个最巅峰的状态工作，所以说在这个过程当中我确实是没有让自己满意，耽误了很多时间，虽然是一名老员工了，可是还是出现了这些不应该有的问题，此时此刻内心都是非常纠结的，让我有了一些负面心理，失去了很多动力，也让我不知道怎么去面对这件事情，真的是非常有感触，记得刚来到_这里时候，抱着非常期待的心情，我对这里的一切都抱有很好的期望，现在我也一直在朝着这个方向发展着，我渴望能够有这么一个好的发展方向，让自己能够有这么一个好的心态去充实自己，未来也会有更多的时间去了解，我也坚信这是我的能够做好的东西，无论是用一个什么样的态度，这些都是我现在应该去维持下去的。

现在在工作当中我也有了一些非常不错的状态，我也知道有些事情是不能够强求的，这对我的影响还是非常大的，我没有让自己处在一个好的生活状态下面，这些影响于我而言是有些大的，我现在确实是失去了一个好心态，望您批准我的辞职。

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

尊敬的领导：

您好!

因本人生病的公公常年卧床不能自理原因，我现在请求辞去在x公司x区部组经理的职位。公司的企业文化感化了我，我对公司是深有感情的。

本人来到x公司五年整，正是在这里我开始步入了这个大家庭，完成了自己从一个学生到社会人的转变。公司平等的人际关系和开朗的工作作风，一度让我有着找到乐依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。

我要感谢公司五年来对我的培养，公司给予了我成长的机会和学习发展的平台，各级领导和同事对我的指导、关心和帮助，将使我受益终身。在工作中我不断得到了x经理、x经理以及各级部门经理的教导与点拨、指点与帮助;团队合作中得到同事的帮助与协同;在保险以及保险亲密友好的关系，则使我终身难忘。

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。公司美好的发展前景及良好的合作氛围让我在即将离去之际仍感不舍，但今因个人原因，我已决定离开公司，希望我的离去不会给公司带来任何不便;对公司各位领导、经理的赏识与信任，我将终抱感激之情。

今后，无论我将怎么样生活，我都会永远感激x公司对我的培养，在我困难的时候，工作中不成熟的时候给我的帮助和宽容。

请接受我的辞职请求。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

尊敬的院领导:

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职申请书的。

我感谢五年多来医院给我学习进步的机会，也感谢院领导对我的关心、帮助、教育以及各科室同事们对我的工作、生活中的照顾，在此我非常衷心地感谢大家!也正是因为医院的培养，让我积累了很多的临床经验，有了更好的操作基础，具备了一定的独立手术能力.正是因为这个原因，我幸运的获得了到上级医院工作的机会. 经过深思熟虑，我现在决定辞职，主要理由有以下几点：

1. 在基层医院，分科不细，我们除了骨科不搞，其他什么的都要搞.难免造成了眉毛胡子一把抓，什么都会点，什么都不精通的情况.这个会限制个人的发展.别人给我定科在肝胆外科，而且允诺可以让我读在职研究生.我深思熟虑后觉得这个是个个人提高的机会.而且上次和xx院长谈心的时候，xx院长给我说的一些事情也对我触动很大，就是因为医院的2甲牌子限制了xx院长的很多提高机会.我不希望以后也这个样子!所以我还是选择离开.

2. 急外科事件:上次院领导安排我调动到急救外科上班.陡然换了个工作环境.我是大大的不习惯.特别是急外科以骨科病人居多.我压根没有转过骨科.基本靠学校的书本知识在应付，在科室也没有系统的培训骨科知识，这让我上班很郁闷.对我触动最大的一件事情:一个食指外伤的病人来.我清创的时候发现伸指肌腱可能断裂，但我不能确定，请示上级后得到指示只是给其缝合即可.我缝合了伤口然后要求病人住院观察，病人拒绝了.1周后病人回来拆线，我发现他的食指第1指节已经不能伸直了.我恨自己的无能，同时也对到急外科更加不满.我天真的认为，我应该让领导知道我上班不开心.所以我故意去闹故意去吵.给了领导不好的映象. 最后差点弄到在急诊科上班.我知道，给人好映象需要很长时间的积累，给人坏映象只需要几件事.回到外一科，我拼命的挣表现，比以前在外一科的时候更加努力的工作.虽然让别人对我的印象有所改观.但我更多的听到的是:你看魏宇以前表现好差，现在呢?还是要教训下才有效果.我就是作为一个反面教材存在.这个让我压力很大.也坚定了我离开的决心!

3. 不光我个人感觉，是整个外科片区都有一个强烈的感觉:医院对外科系统的打压态度是很明确的.我们都有所了解，外面很多医院都是外科收入高于内科.为什么? 因为有个工作年限的问题在，外科医生的黄金时间一过了就走下坡路了，内科医生是越老越吃香，返聘的内科医生是远远多于外科医生吧?很多医院领导就是考虑到了这个问题才在奖金分配方案上给外科更多照顾.但是在我们医院就看不到，外科不管怎么干，收入始终比内科少.说实在话，我们外科的工作量是远远超过内科的，别人病人收了就写病历，病历内容也比我们少很多 ，我们还得看门诊，应付外伤清创，还要上手术，术后换药拆线，总的来说我们的工作量远远大于内科，但多劳多得在这里没有得到任何体现.听说马上还要实行病历循环扣钱制度.我回来外一科以后，每个值班收的病人基本没有少于8个.上个班周末我都收了1多个病人，做手术到临晨4点过，而且书写一个出院病历基本要3分钟左右，在这样的工作强度下，外科没有几个人能保证出院病历全部都能准时交出来的.如果真要完成病历，我们计算过，除非不值班的时候下午晚上都来加班才有可能完成.这样我们的劳动时间大大超过国家规定的工作时间，我们又有什么休息时间?交不出来的话，我们的奖金又有多少来扣?医院没有专门的门诊， 作为外科住院医生我们的工作压力在现在的情况下是相当大的，但是得不到太多的理解和关怀，这个让我们都很不顺心……反正很多医院制度都让我们感到压力太大，不堪负荷，也坚定了我离开的决心.

虽然我很舍不得已经熟悉的工作环境，很舍不得科室里面的老师和弟兄，但是在和他们谈心的时候，他们都劝说我让我到上级医院发展，他们都觉得我如果到了上一级医院，只要自己肯努力，肯定会有更广阔的发展空间.在大家的劝说下，本来在父母坚决不同意的情况下决定不走的我动摇了，并且做通了父母的工作，最后做出了辞职的决定.可能作为一个小兵，我对医院的大政方针有很多不理解，因此也说了很多激进的话.我是一个有什么说什么的人，有不对的地方请多包涵。并且我是一个理智而现实的人，虽然生活的穩定也是我的梦想，但在這里我不敢去拼我的青春.我想我有足够的理由辞职，特下此决心，希望谅解并给予批准.

最后，祝我们xx县人民医院一切顺利，万事如意;祝各位院领导身体健康，全家幸福，安康!

申请人：

尊敬的酒店领导及同事们：

自20__年6月入职以来，我一直很享受这份财务出纳的工作。同时，我和各部门对接工作也合作的很愉快开心!

时光如水，岁月如梭。转眼三年过去了，在___(酒店名)的三年工作中，让我成长了许多，首先感谢我的主管__(某人)对我工作中的高度信任、辛苦栽培及无限包容。对我生活中的关心、照顾和引导，让我除了在专业知识和工作上有所收获，在生活和育儿方面也有所提高。感谢子总对我的宽容和照顾。也感谢各位同事给予我的友善帮助和无数的关心，让我平安顺利的度过了从怀孕到生育这个对于女同志来说最困难的过渡时期!

其实，此时此刻，千万句的感谢都难以言表我的这份感恩之心。总之，路在脚下!可是路也在前方!感恩酒店这个平台，让我们相聚在此，三年的时间，这只是人生旅程的一段路，有你们这帮乐观向上团结的兄弟姐妹们相伴，我没曾寂寞无助过。

相逢是首歌!我们举杯同唱过!可是，离别，总是心里有一种酸酸的味道!不过，这三年的深情厚谊注定了我们会是一生的好姐妹!好朋友!今天的别离，也是为了我们明天更好的常相聚!常来常往!!

由于个人职业规划和一些现实因素，经过慎重考虑之后我最终选择了向酒店提出辞职申请,并希望于__月22日正式离职，在此，我也为我走后留下来的工作又重新需要__(某人)和__(某人)来承接深表歉意!

希望酒店对我的申请予以考虑并批准为盼!

尊敬的领导：

您好!

实在是非常的抱歉，我很惭愧的向您提交了这份辞职申请书。我明白，现在的店铺是多么的忙碌，但是请原谅我，我也有自己不得不离开的理由，我必须在x月x日的时候离开这里，所以现在提前向您辞职，望您能批准!

我知道，现在这个情况下，自己的辞职实在是非常糟糕的情况，我也深知自己对不起领导和同事们。对此，我真的.感到万分的抱歉!在自己来到_x的这些年里，自己真的受到了您的许多照顾，无论是工作上，还是生活上，您总是能给我很多的指点，让我明白了自己的前进方向，也能更好在这里完成自己的工作任务。而且，在这里还有我的这些同事朋友们，他们即是我的老师，也是我的朋友，他们在工作中非常的照顾我，帮助我。_x的工作团队总是让人感到温暖，我一直都相信，只要我们的队伍努力，就一定能做出一番出色的作为!但是，很可惜的是，时尚无不散的宴席，我似乎必须到了提前离开的时候了。给大家这些日子来带来的打扰，实在是非常的抱歉!

还记得自己在当初刚来到_x的那一天，您亲自的面试了我，并对我给予了很大的鼓励!我到现在，都一直记着您对我的鼓励。真的非常的感谢您，是您的鼓励和照顾，才让我能在这本不适合的工作中坚持下来，并且靠着努力和学习在这份工作中取得了一定的成绩!真的很感谢您!

过去的这么些年来，一幕幕的景象都在自己的眼前闪过，但是让自己最为在意的，还是今年的工作。明明我们已经做好了计划和目标。大家也都雄心壮志的希望能在工作中大展身手。但是我却在这个时候退出了。我不知道自己的离开会给大家带来多少的影响，但是我会在自己的岗位上坚持到离开前的最后一刻!但也希望领导能尽快的找到顶替的人选，尽量不要影响我们的工作顺利进行!希望自己不要给大家带来太多的影响!

时间不知不觉过去了这么久，我也从没想过自己居然有离开的一天。但是就像之前说的，宴席总会散的，我只不过早走了一点而已……总之，尽管自己已经不会在这里工作了，但是还是希望打击能努力的做好自己的工作，将我们这一年的目标顺利的突破!

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

尊敬的领导：

您好!

尽管这并不是真正离开企业，并不是以后不能为企业继续工作的辞职信。但是不知道为什么，在写这个申请书的时候，我的心里觉得非常的矛盾。

从来企业到现在，企业各部门给与我无私的关爱和帮助，使自己在最短的时间里成长起来。从一个没有任何经验的学生转变成社会人。在这一年多的时间里，我在工作的过程中有过欢乐，有时也有过迷茫，但企业宽松平等的人际关系和精益求精的工作态度给我留下终身宝贵的财富。使我永远都不能也不敢忘记。

根据企业领导的安排，我到_X分企业开展我企业的_X销售业务。九月初到上海报道，至今已经有一个月。销售工作刚刚开始。其间，我一直努力的主推我们_X的产品，时刻也不敢忘记我是_X的员工。

但是，根据劳动合同的相关规定。我不得不向企业提出申请，这就是我申请离职的原因。我心里也一直在想，如果有一天，企业有需要，我随时会准备回去。

望领导批准!

愿企业的事业越做越大，越来越好!

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

鉴于员工受聘于____________(中国____________公司(以下简称公司)，在职期间获得商业秘密，并获得增进知识、经验、技能的机会，同时公司对员工的劳动支付了工资、福利及奖金等报酬和相关的投资以及培训。按照《中华人民共和国民法》、《中华人民共和国刑法》、《反不正当竞争法》基本原则，员工与企业在自愿的基础上订立以下协议，以保护公司和员工的合法权益。

第一条 保守公司机密，忠实履行工作职责是每一位公司员工应尽的义务和责任，因此：_______________

(一)员工必须严格遵守本协议和各项保密制度;

(二)员工不得利用岗位、职务之便取得未经许可的利益;

(三)员工不得使自己的利益与公司的利益相冲突。

第二条 商业秘密。

商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性并采取了保密措施的技术信息和经营信息。包括但不限于：_______________客户信息、研究信息、计算机程序、价格表、成本核算、会计信息等，或包含体现于产品设计及投资组合中的信息。这些信息可能是全部的由员工本人因工作而构思或取得的，并具有以下几个特征：_______________

(一)或将要用于行业或业务之中;

(二)在该行业或业务中尚未公知;

(三)因为尚未公知，因而具有经济价值，并且公司在特定情势下已尽合理的保密努力。

公司的商业秘密包括但不限于以下内容：_______________

(一)公司的客户资料及相关业务信息、资料;

(二)公司的所有来往账目及资金运转情况;

(三)公司所有人员的工资、奖金、相关福利待遇以及公司办公系统平台(包括OA协同办公系统、文档共享系统、CRM客户关系管理系统)的账号;

(四)与公司经营管理有关的各类内部数据、资料及规章制度;

(五)公司的市场设计、市场宣传、营销计划、价格资料、销售报告、计算机数据库，计算机软硬件、工作日记文件、招投标文件、市场分析等各类信息资料(包括员工在工作过程中设计或发展的软件，以及与用户的商业联系等无形的信息资料)以及公司合作的数据厂商所提供的数据内容;

(六)其他可能给公司带来经济利益的技术及经营信息;

(七)凡是员工工作范围内涉及到的所有公司的相关信息。

第三条 保密义务的产生。

(一)员工从公司获取的信息如果存在下列情况，应负保密义务：_______________

1、员工对公司的明示承诺，对信息或包容信息的信息描述予以保密;

2、员工对公司事实上的承诺，即因员工对公司未做相反表示，因从双方关系的性质或从员工行为与公司关系可以推论的承诺;

3、员工及他人获得信息，知道或基于全部情势，应该知道该信息属于本公司或其他公司，依本协议产生保密义务。

第四条 保密义务产生的责任。

员工就协议规定的保密义务负有以下责任：_______________

(一)披露或使用信息的责任。员工在公司明示授权下，即仅在授权程度内有披露或使用的责任;

(二)进行合理注意的责任，保证信息不被披露或使用或在第1项涉及的程度内的披露或使用;

(三)明知或者应知不允许披露、使用或者允许他人使用的公司商业秘密，不论是否离开公司都应尽保密义务。

(四)公司支付员工的工资中已包含员工承担保密责任和义务的相应补偿。

第五条 具有下列情形之一，可以终止员工的保密义务：_______________

(一)公司明示解除了该义务;

(二)有关信息进入公共领域;

(三)法院判决范围内包含解除该义务的内容。

员工对上述信息保密义务的终止，并不影响员工对该信息的其他部分仍负有保密义务(不论员工是否离开公司)。

第六条 违约责任。

(一)员工违反本协议规定，员工应承担如下责任：_______________

1、返还或销毁因违反协议而获取的任何资料及物品;

2、赔偿公司损失，该赔偿费包括：_______________

(1)公司所受损失(包括直接损失、调查费用、律师费、诉讼费等);

(2)员工因违反协议所获利润及调查费、律师费。

(二)如果公司对员工的保密要求具有下列情形之一的：_______________

1、违反公共利益和国家安全;

2、显失公平，加重保密义务;

公司应负违约责任，并赔偿员工的直接损失。

第七条 竞业限制。

鉴于员工在职期间获得或掌握的商业秘密对公司在市场竞争中的巨大价值，在劳动合同关系续存期间及解除或终止之后，员工承认公司因投资、培训和提供、创造机会而对这些商业秘密拥有所有权。因此，员工同意在劳动合同期内及解除或终止劳动合同离开公司后，不得直接或间接从事以下有损公司利益的活动：_______________

1、帮助他人在与公司竞争领域内使用公司的商业秘密;

2、 劝诱或帮助他人劝诱公司内掌握商业秘密的员工离开公司;

3、在离开公司的一年内不得到与公司相同或相近专业有竞争关系或利益关系的其他公司任职。

第八条 争议解决。

因执行本协议发生的争议，可以向公司所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第九条 本协议任何部分的修改和无效不影响其它部分的效力。

第十条 本协议未尽事宜遵照有关国家法律、法规执行。

第十一条 本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

公司(盖章)：_______________ 员工(签名)：_______________

日期：_______________ _________日期：_______________

尊敬的领导：

您好!

经过深思熟虑地思考，我决定辞去我目前在__物业所担任的保洁职位。

我非常重视我在__物业__个多月的这段经历，也很荣幸自己成为过__物业的一员，我确信我在__物业__个多月的这段经历，将对我的人生规划以及今后职业发展产生巨大的影响，毕竟__物业是我毕业后的第一份正式工作。我愿借此机会对__物业给我提供了这样的工作机会表示衷心感谢……

对于离开，多少有点恐惧，虽然豪言壮语努力地掩饰着恐惧。

感谢正派而果敢干练的__、感谢豁达而宽厚的__、感谢直率而厚道的__、感谢爽快而极赋责任感的`__、感谢聪明伶俐的__、感谢天真可爱的__、感谢__、感谢__、感谢__在__对我的照顾……感谢!感谢各位的栽培、关心、鼓励、支持、帮助和照顾!

请坚信：那份永恒已经为我们共同所拥有。我真切的感激、诚挚的歉意、莫名的感动都放在这里了，请拿走各自需要的那一份!!

多谢!

愿__物业能走得更高更远、所向披靡、战无不胜。

愿我的同事们健康、快乐、开心、幸福!

此致

敬礼

申请人：

20__年__月__日

尊敬的领导：

您好!

很遗憾在这个时候再次向您提出辞职申请，辜负了领导的期望，深感惭愧。

感谢-年来对我的信任和关照，但是由于个人及家庭方面的原因，本人已经无法胜任此工作。正是考虑到这些因素，我郑重向学校提出辞职，希看领导能够批准，另外我会认真做好现有的工作，把未完成的工作做一-下整理，以及在一周之内顺利地完成工作交接。

我真心的感谢学校领导一直以来对我的关爱，也感谢身边同事对我的关心和帮助，由于自身能力及性格等到方面的原因，我对自己所做工作已感到力不从心。没能给领导当好助手，心里很是过意不往，加之工作无规律性，对家人关心不够，也让自己倍感压抑。就在上学期当我产生辞职的动机时，已对这份工作失往应有的热情，希看领导理解我的苦衷，准许我的申请，同时也相信学校很多有能力的年轻人更能胜任此项工作。

本人考虑再三，决意辞往--工作，恳请领导批准我的申请。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

尊敬的校长：

你好!我是__!今日我慎重的向您提出辞职申请，盼望您能同意并体谅!回想我到__的一年多的时间，心中感叹万端，感觉有话要说。

首先，我要感激您!感激你代表__对我的接收。想当初我来到__，是一个思维很简单的人。也不没有太高的学历，没有太多的学识，然而我感到到你对我的到来是欢迎的。因而，对您的知遇，我无需说什么，只能尽本人之能，倾自我之才，去为__做点什么!哪怕我能只获得一点成就，我才感到心里是平稳的;才让自我认为无愧于您，无快愧于__。

再者，我要感激__。感激__这么一年多来，对我的成长供给了很好的空间。当初的我，思惟很简单，想问题不周密。可是这么一年多来，我察觉自我有了很大了转变。学会去照料学生，学会去懂得学生，学会去思考学生的心理问题。在很多教师的辅助下，我在教学上也取得一点的成绩。尽我所能，把课上好，把学生教好。我感觉，在这样一种环境之中，压力之下，我是快活的，我是有本事的。我甘心，用我每一分钟的时光，去为学校付出，为学校更上一层楼，尽自我的菲薄之力。

我还要感激杨校长跟毛主任对我的督促、领导与批驳。他们的话让我在怅惘之中有了方向，懦弱之际有了力气。由于他们的关心与督促，才使我更加尽力于自我的工作，并用最大的才能做出我最满足的成绩。可喜的是，这点我做到了。还有各位教师，他们对我的友爱、支撑和理解，让我很激动。固然，学校之中产生很事，我也出过良多失误，教师们都二心一意的对我供给赞助。让我在这个__的大家庭中，感触到不尽的暖和我还很想持续为__努力，我还想在那里继承成长，我还想与咱们爱戴的教师们齐头并进，独特致于人类最巨大的事业。可是，生活老是艰巨的，天意也总是那么不遂人愿。此刻的我，已为人父。老父亲也始终卧病在床，生活的压力也越来越重;经济上也越来越拮据。学校的工资也是在我们县教导界首屈一指的了，可是，对于我，也是无济于事了。人也总是有了梦想才能活得更有劲头，更踏实。

我一向都感觉我很爱电脑，并愿为电脑毕生从事。这是我的志愿，也是我在生活中更有力的经济支持。我觉得我更适宜于做电脑的生意，也能为家庭经济解决一些艰苦。所以，我决定明年从事电脑维修和销售，专心一意把我所终爱的事业坚持下去。

所以，很内疚，尊重的王校长，我只能分开这个学校，这个让我毕生难忘，迅速成长的处所。无论到何时，我回首来看看自我的成长过程，我觉得在__是我性命中的一个里程碑，并永记于心，感恩不尽。

所以，请您批准我的辞职申请，并感激您一向以来的关怀。

此致

敬礼!

员工离职证明怎么写

篇1：

__________________先生/女士/小姐(身份证号为 )自20____________年01月01日入职我公司担任人力资源 部 人力资源助理 职务，至20____________年07月31日因 个人 原因申请离职，在职期间无不良表现，经协商一致，已办理离职手续。

因未签订相关保密协议，遵从择业自由。

特此证明。

公司名称(加盖公章)

20____________年____________月____________日

篇2：

_______先生/女士/小姐，自____年__月__日至____年__月__日在我公司担任________(部门)的_______职务，由于___个人______原因提出辞职，现已与公司解除劳动关系。特此证明!

公司名称(加盖公章)

20____________年____________月____________日

篇3：

兹证明__________________先生/女士/小姐原系我公司 市场开发部 职员，在职时间为20____________年01月01日至20____________年07月31日。现已办理完所有离职手续。特此证明!

公司名称(加盖公章)

20____________年____________月____________日

尊敬的领导：

您好!

非常遗憾地，我思考了很久，还是决定写这份报告书给你。对于我的辞职，原因是多方面的。作为一名公司老员工，我也非常热爱这个大家庭，特别您对我五年来的栽培，我在这里对您说声谢谢。

在这五年里，我收获非常多，从工作内容到为人处事，都让我有了与从前截然不同的眼界，学到了很多东西，领悟到了很多道理，让我迅速地成长成熟起来。三年里，我各种大错误小错误都犯了不少，加上自己性格上的一些缺陷，有很多事情并没有处理好，在这一方面，要表示我诚挚的歉意，同时深深感激领导对我的宽容!

五年的时间已经不短了，对于离开，我也是做了长时间的思想斗争后才决定的，如果这个决定让大家失望或伤心了，我表示万分的抱歉。在离开之前，我还是有许多一直想讲但是没有讲的话要说出来，因为我虽然走了，但是我希望、是能越来越好地发展下去的，在这里就提几点建议，希望领导们能慎重考虑!

1、整顿公司风气。公司若想长久持续地发展下去，必定需要一批优良的人才，不管从工作能力还是个人素质，都要有一定的修养，一个公司是一个集体，重视的是团队合作精神，而不是个人表现。

2、改善领导作风。作为领导，不可偏袒任何一方职员，同事之间，亦不得勾心斗角。多疑猜忌是管理工作中的大忌讳，用人不疑，疑人不用，是一句老话，谁都希望能够被信任，被器重，在管理工作中，建议领导者以支持鼓励为主，加以适当的批评引导，尊重员工，才能得到员工的尊重。用人方面，能力是关键，高矮胖瘦只是一个参考方面。一个公司真正的财富不是老板今年赚了多少钱，而是公司的人才资源是否稳定牢固，并且充满斗志。一个将军，有再大的能力，他都是没有办法把一场仗打下来的，所以战争的胜利并不是将军的胜利，而是所有人的胜利，他的兵才是他真正的财富!所以一个将军在考虑该如何把仗打好之前，首先要考虑的是如何稳定他的军心!

3、稳定职员。自我进公司那一天起，来来去去换了好几批的同事，这并不是一个正常现象，如果公司是没问题的，领导是没问题的，待遇是没问题的，那他们是不会离开的，所以，这中间必定是有一条是有问题的，希望各位领导能够重视并改善这个情况。我个人提出的拙见是：提高福利待遇。对于外地员工和本地员工，我认为，本地员工的稳定性一定要比外地员工强，本地人对福利待遇这一方面比较器重，简单举个例子，本地人基本都会在本地买房，这方面，如果公司能够在除了交纳社保外另帮助交纳住房公积金的话，对他们来说就是一个很好的福利，解决了他们贷款买房的一个难题，用钱不多，但是很实在，在很多公司，这都是一个最基本的福利待遇。对于外地员工，流动性比较大，福利待遇也许他们并不计较，但工资或提成部分要提上去，就我所了解，我们公司的工资部分这两年并没有很大的浮动，现在物价上涨得这么厉害，不提高是不行的。目前就我们公司还剩下的职员中(张家港方面)，我的建议是：刘彩鹃，帮她交纳公积金，并把工资提上去，一个单证员在张家港年薪基本都有3万左右，她是最有可能长期稳定的一个员工，实实在在地做事，公司需要这样的人，稳定才有发展。销售部：朱文明、小周，提高工资底薪，对于业务成绩好的，除了提成外给予适当的奖励，不管是钱还是物，对于员工来说，需要得到的是公司的肯定。

另外，就我离开后，我的工作做一个如下安排：

1、单据整理，报关方面。彩鹃完全可以接手这些事情，不必有太多的忧虑。

2、合同的拟订、整理以及催款。合同基本都是销售合同，小石那边都有样本，只需要填写就可，若是其他类的合同，朱经理代劳即可。催款方面，催款需要技巧，这方面我做得也不太好，若领导需要考虑有专门一个人在做这个事，我也觉得未尝不可。

3、展览会的宣传。这方面基本都是李培新先生帮我们在做，我们只需要配合他的需要，给他提供他需要的材料即可。另外，在木材杂志上投放广告，我觉得是有百利而无一害的事情。广告是一个长期投资，不能看它的短期效益，如果不做这方面的投资，那么打响品牌只是一个空喊的口号，打响品牌，销售跟上，公司才能日益壮大起来，若领导有其他方面的考虑，比如说是缩小公司规模，那也是一种策略，我们确实需要稳扎稳打，而不是一味地喊口号而已。

辞职人：

20xx年x月x日

尊敬的公司领导：

您好!我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在_时间里获得了许多的机遇和挑战。经过这_月在公司从事的_工作，使我在_等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!

从入职以来，我一直都很享受拥有这份工作。诚然，论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好，我都十分满意。但是，因为某些私人的理由，我最终选择了开始新的工作。

在过去的时间里，我在公司工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在公司里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去_月里，利用公司给予的良好的学习时间，我学习到了一些新的东西，充实了自己，扩展了我狭窄的知识面，并增加自己的一些实践经验。对于公司这_月以来的照顾，在此我表示真心的感谢!

在这_月的时间里，公司给予了我很好的机会，让自己学习某些方面的运做，但由于自己缺乏_等方面的经验，自己没能很好地为公司做好新的市场开发，自己身感有愧公司_月的培养。

由于我个人感觉，在过去的一段时间里的表现不能让自己满意，感觉有些愧对公司这_月的照顾，自己也感觉在过去_月里自己没有给公司做过点贡献，也由于自己感觉自己的能力与公司的各方面要求还相差甚远。所以，经过自己慎重地考虑之后，为了自己和公司考虑，自己现向公司提出辞职，望公司给予批准。

能为公司效力的日子已不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好属于自己的所有工作，尽力让项目做到平衡过渡。

离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的譐譐教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

我感谢公司和您给我机会，为_公司工作;我亦感谢您和其他在公司工作的同事，在过去_月来对我的一切支持和指导。我有信心在您的领导之下，公司定能在今后的工作中发挥优势，扬长避短，祝愿公司兴旺发达!我衷心希望有一天，能够在世界的每一个角落都能看到_的字样。

此致

敬礼!

申请人：/shenqing/

__年__月__日

尊敬的_：

你好!!!!!

公司正式签订合同之前，我提出辞职申请的公司，这是我的辞呈。今天，我的辞职，不是为薪酬待遇，也不是为制度约束，更不要看世界的原因，事实上，个人问题。

就像水在一个时间上的流失，再也不回来。一天的三月到烟草。这段时间里，我经历了数次系统学习，经过两个月的实践学习，一个月后的单独工作。几个月下来，无论是在工作还是你自己的。我得益烟草给了我们一栏光，照亮我们前进的路。但走向光明，总是会有背后的影子。我刚一回头，瞥见了他的影子。

诚然，客户经理的工作给了我很多的锻炼和提高。但对我来说，选择一个行使他的工作，而不是单方面的，因为，但认为公司是一个平台，可以发挥我的专业，会释放出能量，就能达到自己的值，所以我可能会寻求利益的，公司利润的增长。三月后，我没有寻求利益的，公司，增加利润，没有发现自己的价值观，在那里没有觉得有多大空间会产生。

三个月，我一直在履行自己的承诺:促销烟草一些的基石服务，服务的本质的心。在销售产品前先卖完了。工作，无论多么刁蛮客户，无论多少客户面对自己的头发，有多少抱怨，数落抱怨多少辱骂，无论有多坏自己的心情，面对工作，企业必须永远快乐，永远设立销售访问我们的微笑服务。不要去逃避客户或尖利或辣的或艰难或艰难的问题，而不是精心准备的任何要求的客户。我曾经把一块冰客户，相信只要我有热情，只要我释放自己的热量，即使再大的冰又硬的能力，我有一把它融化。所以，我拿出百分之一百的热情，改变大学学生干部的严重的表现，改变微笑，尽力满足客户要求，每一个心脏帮助客户解决一切困难。每一朵花、水果、可以选择死。今天，在我的小兄弟成泥，我也获得幸福的水果。我知道他们的认同和信任的声音，听到许多商家表扬，而商人就成了好朋友。

但是我还是得到大家的欢乐和幸福的同时，也没感觉到性能带来不鼓励。我知道客户经理，为公司和企业的代言人双向沟通，我们必须实现双向沟通两个公司的价值创造条件，为商家扩大经营，并提供方便。这是我们的工作，真正关注的是指工作的价值取向，是喉结。但我没有为公司创造duoda价值。在经过仔细分析后，我发现，三个月，使我和工作不适合表现得淋漓尽致。我的个性和特长，爱好，专业，不能满足工作的性质和要求，我也不能胜任这份工作。

我刚才说过的，新加入的新生力量烟草的团队，我们能够融入烟草企业趋势，身份，遵循烟草企业文化烟草企业标准，建立了烟草企业的理念，培养自己与烟草人独特的气质和内涵。到目前为止，我仍然有一个信念，仍然相信烟草是一万一千册。还是觉得脸上可以航行随身携带着它的另一端员工更好。我知道烟草是羡慕，也知道自己的每一个人通过行业成功的测试层层是不容易的。但是，它是一个很好的机会，如果不合适，二者都不是最好的选择。

我真诚地感谢公司超过三个月的培训，感谢我们的主任和营销经理和其他客户经理对我的帮助和关心。即使是第一次肆意开昙花，甚至即时流星也享受燃烧。没有遗憾，不抱怨，是一个完美的比赛。尽管我没有成功，但我尽力了。我接受的训练，在我的生活里烟草都没齿难忘。烟草是一座宏伟的和优雅的舞台，在这个舞台上是这是最精湛的表演，大多数创造了一个奇观。我深感他们的能力上的不足、缺陷，不能跳出深舞蹈的审美。我会牢记，枕头烟草烟草概念我的爱，我深深爱着的感觉对烟草无限感激，离开这个舞台，永远用一颗感恩的心，一个烟草教我的一切。

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

尊敬的领导：

您好!

我很抱歉自己在公司需要我的时候选择辞职，但做出这个决定之前我是考虑了很久的，最终我还是决定要离开公司，对此我也感觉到非常的遗憾。我很感谢这段时间您对我的照顾，很抱歉我因为自己个人的原因影响到大家了，但我想我还是要自私这一次，我也并不认为自己继续的留在公司能够带给公司很多的帮助，所以我觉得我还是辞职比较好。我知道自己选择辞职是很突兀的，但我也希望您能够同意我的辞职申请，感谢您。

这几个月我的压力是非常的大的，因为自己的能力不足的原因一直都做不好工作，虽然进步是有的，但跟自己的不足比起来是不值一提的。我自己也是非常的着急的，但努力了也没有什么效果。一直在遭受批评的我心理压力是非常的大的，我其实是一个比较脆弱的人，我知道自己是有很多的工作都没有做好的，但是一直在被批评确实对我的心态是有影响的，我越着急就越做不好工作，所以我想自己可能是不适合这一个工作的。

在思考了很久之后，也结合自己现在在工作上的发展情况，我认为辞职是最适合我的选择，我觉得这个选择对我和公司都是最好的。我现在的工作状态是非常的不好的，我自己对这份工作也已经有了不好的感受，所以我也是不想继续的留在公司工作了的。我觉得我现在这样的一个状态继续的留在公司工作的话不仅不会进步还会犯更多的错误。我也是已经承受不了现在这样大的一个压力了，在这里工作我感觉到非常的压抑。离开是为了我自己的心理健康着想，也是为了我自己未来的发展着想。

在公司工作的这段时间我学到了很多，这都要感谢公司给了我这个工作的机会，虽然现在自己因为个人的一些问题选择要离开公司，但不可否认的是在公司工作的这段时间我确实是成长了很多的。我很感谢自己在工作的这段时间您对我的照顾，教给了我很多的东西，但自己的心理承受能力确实是非常的差的，也不想继续在公司工作了。自己的工作能力在这段时间也一直都没有什么进步，所以我想自己还是辞职比较好。最后祝愿公司的发展能够越来越好吧，也希望我的离开不会给公司带来很大的影响。

此致

敬礼!

申请人：申请书模板

__年__月__日

尊敬的领导：

我从去年4月份进入--计算机公司到现在，在这一年的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱，在此表示衷心的感谢。这一年的工作对我本人的帮助非常大，学到了很多东西，与公司诸位同仁的合作也相当愉快和默契。但遗憾的是，在今年4月份的工作结束后，我将离开公司。做出这个决定对我个人而言是相当困难的，作为公司的一名会计，我的离去相信对公司、特别是一些正在进行的项目会带来一定的损失。我会在剩下的工作时间里尽力完成自己份内的工作，并在离职前交接好手头的工作以尽量减少或避免这些损失。

--是一个非常有前景的公司，从我进入--到现在，公司承接的项目越来越多，规模也一天天的壮大。虽然公司内部也存在一些这样那样的问题，但和其他国内软件公司一样，都是发展中必然会出现的一些问题，相信随着时间的推移，这些问题都会得到合理完善的解决。而且公司副总经理---、项目经理---等人认真负责的工作态度和勤奋忘我的工作精神给我留下了深刻的印象。可以说公司的发展和他们的努力是分不开的。所以我的辞职并非出于对公司制度或个人有什么不满，完全是我个人的意愿。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

20xx年以来，上海一组在车队党政正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安全和效益双丰收。同时，以"创建精品班组"活动为载体，全面提高服务质量和业务素质，取得了丰硕的成果。截止至10月31日发送旅客x人，客运进款收入完成x元。

一、全员抓营销，在第一季度收入百日竞赛中，我班组勇夺第一。在2月3日至3月14日的40天春运里我班组完成进款x元。取得了全年开门红的好成绩。由于南方普降大雪，使全国的交通受阻。江苏省遭遇到百年不遇一次的降雪，公路、民航停运，致使客流到涌到了铁路，使客流猛增了好几倍。列车从郑州始发时就超员，一路上只见上的客流，下的却很少。列车长能够及时启动列车超员应急预案，来应对突发客流。在保证旅客安全的前提下不放松收入工作，列车长坚持查验车票，往往一次查票就要4、5个小时，坚持不懈、持之以恒的工作让我班组超额完成了进款任务。

二、20xx年5月12日，我们国家遭遇了汶川特大地震，其烈度之高、破坏力之大、波及范围之广，是共和国历史上前所未有的。在这次规模空前的抗震救灾活动中，我班组有幸参加了运送英雄部队返乡的任务。7月17日，由车队康书记带队我班组随车底空放成都，在成都从新编组共值乘了8个车次运送救灾英雄至武汉、开封、信阳、南阳、新乡等地，一路上党员和班组骨干发挥带头作用，用优质的服务为英雄服务，克服列车设备陈旧的困难，指派专人负责烧茶炉，保证英雄们能够喝上热水吃上热饭，自己却顾不得吃喝，以自己的行动赢得了部队首长和战士的感动，返程后收到部队的锦旗和感谢信，光荣地完成了上级交给的任务!

三、服务"奥运"盛会，展示铁路良好形象。7月份开始，为了做好"奥运"分会场的旅客运输工作，根据段的统一安排，提前筹备，做到了接待热心、安排细心、服务贴心，保证了所有乘车旅客来的高兴，走的满意，圆满完成了"奥运会""残奥会"期间的运输工作。在奥运期间班组同志克服运输任务繁忙，积极参加段"应急民兵小组",负责段部的巡逻和日常安全工作。并且班组还负责了奥运期间的x次的套跑任务，期间同志们能够做到临时不放松，把上海的标准带到西安去，受到了广大旅客的一致好评。

四、餐车经营是列车服务中的一个重要环节。列车餐营经营长期滞后于客运服务提升的速度，原因很多:人员成分较杂、管理上没有针对性……事实是，列车餐营经营在一定程度上已经影响了客运服务整体质量，列车餐售行为和经营秩序是旅客反响较大，矛盾较为突出的问题。针对这一问题段提出了餐营一体化的思路，我班组是第一批示范班组，班组认真贯彻段、车队的改革措施，认真完成各项任务，做好淡季挖潜旺、季增效工作，在班组内部指派专人任餐车监督员，并做到全员营销，全力调动职工的营销意识并和收入挂钩，以服务弥补硬件的不足，紧抓旅客需求，使餐营收入大幅提高，取得显着成绩，并被段树做典型。

五、完善管理制度，从整章建制入手。十月份，对台账、规章、预案和管理制度统一进行了修改和核对，另外，集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章"开火".针对着装不规范，离岗、窜岗、服务质量不高等问题要求当班的乘务员加强巡视，巡视时要及时发现并劝导吸烟旅客到风挡吸烟处，发现重点旅客进行重点照顾，并对照规定抓落实，每月对乘务员量化违章指标，严格考核。通过一系列完善的管理制度，在筑牢安全防线，规范日常管理方面发挥了积极作用。

六、夯实安全基础管理，确保专项整治收到实效。今年以来，车班按照车队要求认真开展了 "大检查大反思"、 "重温4.27" 、"隐患治理年"、"劳动安全专项整治""火灾预防"等各项活动，为夯实安全基础，与各项活动有机结合，车班成立活动领导小组，通过板报、出乘会、学习会等形式使安全教育常学常新，使安全条例深入人心，收到实效。吸取以往经验，采取边查边整改边落实的方式，认真对待查出的每一个问题，做到所有问题都有整改措施，都有责任人，都有整改期限和消号时间。对安全隐患突出的问题纳入"安全隐患问题库",进行重点攻关，制定过渡措施，确保安全生产;此次共发现各类安全隐患和问题18个，全部进行了整改。通过认真开展专项整治活动，确保了日常工作的持续可控。

七、注重业务培训，全面提高职工素质。客运工作是铁路的窗口和形象，必须注重职工整体素质的提升。车班狠抓全员性"对规达标贯标".通过加大职工贯标和执行标准化的力度，采取有效的方式推进"三标"工作。组织开展全员参与的对规达标竞赛活动，通过实操演练、技术比武产生一批模范和业务能手。完善管理制度，从整章建制入手。十月份，对台账、规章、预案和管理制度统一进行了修改和核对，另外，集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章"开火"。

八、以"创精品班组"活动为载体，促进服务质量整体上台阶。为使"创争当"活动收到实效，班组以落实"首问首诉"负责制为主线，认真贯彻执行。"首问首诉"即是指第一个接受旅客询问、第一个受理旅客投诉的乘务员，应负责详细耐心解答，或介绍到相关责任人，及时给予旅客答复，提供人性化服务。其宗旨是有求必应、有应必办、有办必果。为使此项给大多数旅客带来便利的服务确实贯彻落实，班组高度重视，结合实际制定出《"首问首诉"制管理办法》，班组对如办公席、软卧、广播室等重点岗位的工作人员就如何接待旅客问询、投诉的业务技能进行研讨和培训，严格制度考核，及时为旅客排忧解难，提供优质、快捷的服务。同时要求列车长在受理旅客投诉时注意工作方法，做到有耐心、有爱心、有诚心，真正做到把旅客当亲人。两个黄金周期间，我班组因问讯服务不满意造成的旅客投诉做到了零，并实现了旅客高层零投诉。

九、加强综合治理，美化净化列车环境。首先，环境卫生方面。班组要求职工负责自己岗位卫生，做到了车容整洁、窗明地净、备品定位。还按照车队安排不定期对所承包卫生区进行卫生突击。其次，加强设备检查维修。协同检车对列车设备设施进行了多次全面检查，将发现的问题及时上报专人整修，发现安全隐患，及时整改。

在看到成绩的同时，我们也应清楚地看到在班组今年的工作中存在着一些不足之处：

1、思想上对安全反思不认真，总有人觉得事故离我们很遥远，不能够真正认识到麻痹大意的危险性。

2、服务意识转变还有差距，存在乘务中不按标准用语服务、普通话坚持不好、主动服务性不强等漏洞。

3、个别乘务员纪律性不强，出乘和学习存在迟到、早退现象。

"创品牌、争一流、当表率""诚心待客、热情服务",班组在以后的工作中要不断挖掘旅客多方面的需求，不断创新自己的服务，增强服务特色，确立"一切为了满意旅客的需求"的服务意识，以"真诚、优质、创新"感动旅客，使旅客真切感受到"人民铁路为人民"的铁路品牌服务。

新的世纪，一流的设备，一流的服务，一流的形象，我们要紧扣铁路改革的步伐，这就是时代的要求，生存的价值，铁路是国民经济的大动脉，列车是大动脉的重要部份，上海一组也将追赶着潮头，创新自己的品牌，以一流的服务，向国际服务标准化进军。