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宣传委员工作总结汇报【经典20篇】

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收银新员工转正个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:收银,职员,个人,全文共 613 字

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尊敬的公司领导:

我叫,于*年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任一职,负责工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同第一范文网,全国公务员共同天地事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自*年*月工作以来,一直从事工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。 。

在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

**公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:___________

______年_____月_____日

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篇1:采购职员年底总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:采购,职员,全文共 3294 字

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设备动力部20__年初成立,在公司总经办的领导和各部门、车间的支持和配合下,设备动力部的全体同志紧紧围绕完成全公司生产任务的中心目标,认真执行服务、监督、指导、协调的工作职能,确保了全公司的设备在良好、稳定、安全、有效的状态下运行,较好地满足了生产的需要。现将设备动力部__年的工作总结如下:

一、 夯实设备的基础管理,不断提高设备的动态管理

1、我公司八厂是新建厂,基础管理工作是一片空白。设备动力部成立后,陆续制定了机械设备、电气设备、特种设备、运输设备、公共设备、办公设备、炊事设备等台帐、年检卡和设备技术资料等。

2、 新制定、补充、完善了各种设备的管理制度、操作规程,设备动力部各级人员的职责、工作标准和核细则等。

设备动力部承担着我公司压力容器质量保证体系中的设备和检验与试验装置、计量质控系统的保障工作。在今年三月份国家质检总局对我公司压力容器三类资质的评审时,对我部承担的工作表示认可,我公司也顺利的拿到了三类压力容器制作的资质证书.

二、加强计划检修的执行力度,保证设备的稳定运行设备动力部承担着全公司设备的检修工作,由于检修组力量薄弱,只有一名钳工,一名电工,再加七厂的设备全是役龄在40多年的老设备,检修任务非常繁重。针对设备的实际状况,为了确保设备的安全、稳定运行,我设备动力部要求每一位人员要认真负责,服从命令,听指挥,不推诿,不扯皮,勇于承担责任,增强团队的协作意识和处理各种问题的能力,规定设备管理人员和检修人员每天到生产现场巡回检查四次,对生产现场出现的各种设备、电气、购置、质量、操作调试等问题,要求必须在第一时间到现场及时处理,基本做到了小事不过时,大事不过夜

1、 根据设备的实际情况,每月制定设备的检修计划和维护保养计划,检修计划的完成率都>100%以上。

2、对各车间、各外协施工工段存在的只使用,不维护保养设备的弊端,我们给各车间和外协施工工段下达了各台设备的维护保养计划,并督促检查、核,确保了设备的满负荷,稳定生产。

3、我公司配给四个外协施工工段的立柱焊接机、电焊机、空气等离子切割机、小跑车埋弧焊接机等主要设备全部是无偿使用。四个工段普遍存在只使用不维护保养和拼设备的短期行为,为此,我们专门制定了《设备租赁及外借管理规定》,对

常用的易损件和因责任而造成设备事故的损失费用必须由借用方全权承担的规定,进一步增强了外协施工工段操作人员的责任心和维护保养力度。

4、 坚持每周(星期五)一次的全厂设备例行检查制度。对各车间、外协施工工段出现的设备问题,检查完进行讲评,并限期整改。

5、为了贯彻执行公司的“6S”管理体制,落实各项设备管理的奖罚制度,做到奖罚分明,经周检月评,对设备管理差的单位给予经济处罚,对管理好的单位分别评出“设备维护保养先进班组”“先进机台”和“先进个人”等给予奖励,奖金虽然很少,但却较大地调动了职工努力操作好设备和维护保养好设备的积极性。

6、对现场出现的设备责任事故,按“设备事故四不放过”的原则,召开事故现场分析会,分析事故原因,落实防范措施,全公司通报批评并给予处罚。举一反三,采取有利措施,进一步提高操作工人的技能和责任心,彻底消除设备操作中的不良习惯和不安全行为。

7、设备动力部暂管的供气站,负责全厂公用设备的运转,为我厂的生产和生活提供压缩空气、氧气、二氧化碳气、氩气、天燃气、生产(活)用水和喷砂喷漆等。不论全厂哪个车间和工段晚上加班,他们随叫随到,有求必应,确保了全厂的正常生产和生活需要。

三 、 参与设备的全期管理,确保固定资产的投资效益设备动力部参与了新建宝塔八厂工程指挥部所需设备的选型、比价、招投标、安装、调试验收及使用等全部过程。虽说大型设备是交钥匙工程,但厂家只是派一、二个工人来安装,什么工具都不带,还需我公司检修组的`全力配合。再加资金,厂家制造质量,操作工人责任事故造成损失等原因,给新装设备的稳定运转带来了极大的困难。

1、厂家来我厂负责安装的设备,由于只派安装的工人最多只有2名,人少力薄,很难胜任。检修组的全体人员通力配合,圆满地完成了各台设备的安装。他们的配合精神,也得到各厂家安装人员的好评。

2、严把新购设备的到厂和安装设备的验收关。新设备到厂开箱检验严格按照合同、技术协议的规格型号进行检验,规格型号不符,不予以验收。设备安装、调试完后,先由生产车间试验收,能达到技术性能,可安全正常使用,能满足生产需要,且图纸、资料、随机配件齐全、操作工人已经厂家培训等全部合格才予以验收,并办理验收手续。

3、因生产厂家的制造质量问题或操作工人操作不当造成的损坏,负责采购的人员积极与厂家联系,尽快要求厂家派人员来厂里处理,减少损失,保证设备的正常运转。

4、 我公司成立配置的制造设备是当前国内比较先进的设备,技术含量较高,绝大部分都是微机数字化控制,操作难度较大。

为了能使用好、修好这些设备,我们先后协助生产厂家举办了12期培训班,受培训的人员达到96人次。参加培训的人员主要有设备动力部的管理人员、检修工、设备操作工、设备所在的车间主任、技术员等。对有些操作难度比较大的设备,诸如数控等离子切割机等,一次培训操作人员难以掌握,我们就二次请厂家技术人员再次进行培训,使这些设备能够正常生产,出现故障能及时消除,保证了设备的正常运转。

四 、__年设备管理工作计划

根据公司__年完成4.2亿元产值,1500吨---__吨/月任务的经营目标和集团公司对设备管理工作的要求,结合我公司新近建厂,绝大部分是投入的新设备,操作使用人员素质相对较差等特点。在总结__年设备管理工作的基础上,我们制定__年设备管理工作计划。

(一)、 工作思路

__年设备动力部的工作思路:一是保证设备的良好运转,二是提高设备管理人员和检修人员的素质,强化制度落实和履行岗位职责,全面提升设备管理水平,发挥设备的最大投资效益。

(二)、工作指标

1、 确保完成我公司__年4.2亿产值和1500---__吨/月生产任务的经营目标的完成。

2、 全部设备完好率达到96%以上。

3、 检修停工率小于1.0%。

4、 杜绝特大、重大设备责任事故,主要设备责任事故低于0.1%。

5、 设备维修费用率符合公司规定的要求,防止七厂老旧设备失修。

6、 加强设备台帐、设备卡片、设备档案等基础资料管理,确保其真实性、准确性和实用性。

7、 加大培训力度是,确保全体人员素质不断提高。

(三)主要工作内容和措施

1、转变设备管理思路。由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加大管理和设备维护保养力度,减少设备的故障停车发生率,通过统筹规划,合理安排,确保我公司的安全,稳定,满负荷生产。

2、 对我公司现有的设备管理制度、规定等。进行审核、完善、补充和修订。使之更好地适应我公司的设备管理工作。

3、加强设备的维修管理,设备维修是保持设备性能和生产力的重要措施。加强设备的维修管理也是确保设备维修费用合理使用和设备维修质量的重要保证。一是严格执行设备维修程序,由生产车间向设备动力部提出设备维修申请,二是设备动力部实行专人管理,多人参与的制度。

4、 做好设备管理人员、检修人员和操作工的培训工作,提高各种人员的素质,重点是技能、业务的培训。

5、加大设备管理的核力度,落实好奖励、惩罚措施。按照设备动力部核新制定的设备管理核标准,做好核标准的落实和执行。设备管理人员每天、周定期对所管辖的车间、工段设备的使用情况进行检查、核。不断地促进和提高我公司设备管理水平。依据每周的核情况,月底评选出设备管理的“先进班组”“机台”和“先进个人”等。并进行奖励。

6、不定期的组织开好全公司的设备管理例会。依据全公司设备管理情况,不定期的召开设备管理会议,达到解决设备近期存在的问题,相互交流经验,传达学习公司和集团公司相关的会议精神等,不断提高设备管理水平。

五、 存在和急待解决的问题

1、 设备动力部按全公司的生产规模和生产需要,需配: 机械设备技术员(科班):2—3名

电气设备技术员(科班):2名

2、 检修组目前只有一名机械维修钳工和一名电气维修工,远远不能满足生产需要,需要配熟练的。

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篇2:2024职员个人总结汇报参考

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,个人,全文共 950 字

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回首过去的,展望未来的,身为酒店部门经理,我在一年的工作中收获了许多,也认识到了自己的不足,需要自己具体总结一下。

一、加强学习讲奉献

工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周_的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。

3、第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

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篇3:综合管理员工作总结_工作报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 3430 字

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综合管理工作总结

工作总结是对自己的自我认识、自我批判和自我反省的过程, 综合管理员是怎么样的呢,今天第一范文网小编给大家带来了综合管理员工作总结,希望对大家有所帮助。

综合管理员工作总结篇一

一、自觉遵守办公室各项规章制度

今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假

二、学习方面

虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论-功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。

今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中全会、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任转自: 务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年*月**日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。

三、业务方面

我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。

四、存在的问题及打算

1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。

2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。

3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。

综合管理员工作总结篇二

一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2*年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

综合管理员工作总结篇三

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结:

一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。

二、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:

(1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!

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篇4:酒店员工的年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 1923 字

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20_年,是酒店稳步成长的一年,是酒店提升管理服务的一年,也是成绩辉煌的一年。在这个即将过去的年度里,财务部紧紧围绕"强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平"的经营思路,遵照x总关于"严格制度、完善流程、加强监督、提高质量"的要求,在成长中努力拼搏,内部管理紧抓工作难点、重点,不断提高员工自身素质和服务技能,克服种.种困难,完成了各项工作任务,取得了一年更比一年好的骄人战绩。

一、经营管理方面

20_年,在x总和x总的关心指导下,财务部员工基本能够完成各项工作任务,按月进行财务核算,坚持完成各项日常工作,服从酒店工作安排,配合完成酒店新员工入职培训,积极组织参与酒店各次各项活动,随做好各种财务保障工作,全年无安全事故发生,保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行,总体来说主要完成以下几方面工作:

1、制度建设和流程管理:一年来,我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订,明确了各自岗位职责,完善各种流程工作,加强各流程的可操作性,并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单,使部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅,为经营决策提供了准确、详实的依据。

2、补充完善酒店薪酬制度:通过服务销售奖的制定、核算、执行发放,体现同岗不同酬,多劳多得的竞争薪酬制度,合理地配合了酒店工资薪酬改革。

3、会计账务的规范和整理:借助中支内审查账的时机,财务部首先进行了问题自查,后又针对内审查出的问题及时认真地进行处理和改正,拼弃原有的问题和存在的不足,而达到整体账务的规范性;并结合经营的需要制定了新的更适用的会计科目,逐月进行账务规范,以更好地完整地核算经营状况。

4、经营报表的分析和变动:根据经营需要,合理改变报表格式及内容,以便更明确反映各种收入项目;对各季度经营情况进行总结和分析,了解处理存在的问题,为以后经营提供有力借鉴和参考依据。

5、加快往来资金运转:制定完善相应的应收应付账款归集和传递程序及加以表格规范,理清每月应收账款数量,防止死账、呆账发生,加快资金回笼;加强与供应商的联系和协作,保障酒店物资供应,提供后备经营需求。

6、加强账务审核监督:严格监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况,对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为及时坚决予以制止,切实保证酒店利益不受损害。

7、建立合理物资流转程序:合理节能降耗,管理各种材料物资,有效控制成本,合理核算各种收入成本,监督各种材料物资的购进、发出和保管,建立起各种相关流程和明细台账及记录,加强仓库物资清理整顿和管理,加强出入库手续管理,建立物品存放、使用等程序。

8、加强安全检查监督:树立安全防范意识,安全事故无大小,件件危害皆大,增强安全检查力度,防范各类安全隐患,做到季季大查、月月小查、处处细查、各方面盘查,涉及财物、食品、卫生、办公、操作、环境、人身等各种安全,防患于未然,制定了部门安全检查规范,保证了财务部安全经营,全年无安全事故发生。

9、提高科技操作程度,拓展酒店新业务:依靠本酒店有利办公条件,加强系统操作,加强日常经营系统审核监督,严格监管酒店管理系统的操作及流程操作,认真执行各种表单的操作规程,审查各种收入支出账单,严格按照财务制度要求进行监控和审查原始凭证、现金和物资的出入等;规范系统账户设置,为开展贵宾卡业务和其它新业务奠定基础,使酒店操作、管理再上新台阶。

二、今后努力的方向

其一要发扬团队精神,公司经营不是个人行为,个人能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。

其二要学会与部门、领导之间的沟通,财务部牵带着酒店每一个点和面,日常业务和每个部门打交道。多听听部门意见与建议,及时发现纠正问题,充分有效发挥会计的监督职能,及时反馈信息给领导层,变被动为主动。

其三还要不断学习业务,多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域,才能更利于今后的工作。

总的来说,我们财务部做为酒店的后勤部门,我们积极并刻配合着酒店的各种工作。虽然我们进行了很多方面工作,但由于有些制度流程还在探索使用中,有些流程虽然建立了但操作还不够顺畅,还有些流程还要顺应经营进行适时调整,虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会,促进企业民主管理,但我们还有许多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我们会继续加强学习,努力地不断完善理顺基础制度流程,加大监管力度,合理控制成本能耗,不断提高我们的服务质量,增强管理参与力度,提高我们的管理水平,制定岗位量化考核标准,体现各岗位实时工作状态,督促岗位尽职尽责地投入工作当中去,让我们紧密团结起来,共同努力,让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展,永远立于不败之地。

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篇5:业务员个人工作总结报告_业务员工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,个人,职员,全文共 2024 字

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业务员个人工作总结报告

篇一:

如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。

没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!

从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。

技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!

一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,的收获在于令自己成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!

篇二:

本人已在伊利工作历时两个多月,对于公司的要求,都力争达标完成,但世事不尽如人意,总归是有些指标达成不了的。对于我管辖的华联和中商这两个系统,都有各自的特点,个人认为需要区分对待。

北京华联是个“鸡肋”,投入过多,得不到回报,临期率居高不下,弃之又可惜,毕竟华联中华路店还是可以卖点销量出来的。对于华联,整体上来看,销量不高,费用却高,麻烦事也多,属于一个比较麻烦的“鸡肋”。

对于中商系统,可以更多的投入一些,毕竟中商有些门店还是有比较有潜力的,但是需要区分对待,个人觉得可把中商系统门店分为四类:第一类,重点门店,销量可以突破2万以上甚至更多的门店(南湖、光谷、曙光);第二类,潜力门店,销量是有潜力突破2万以上的门店(徐东、长丰、雄楚、杨汊湖、东湖),但是目前这些店只能维持在1万左右的销量;第三类,普通门店,销量能够维持在6000左右的门店(青山,板桥,杨家湾,小东门);第四类,“淘汰门店”,销量在3000以下甚至更低(鹦鹉洲,首义,东西湖)。对于第一类门店,可重点投入,从人员上来说,可以用2个人(1常1补强或2常),另需支持门店冰柜的投放,特殊陈列的购买,试饮、外卖等工作的开展;至于潜力门店,同样需要给予相当大的支持,无论是特殊陈列的支持还是周末临促的支持,人员充足就可做试饮和推广,同时也可做外卖,短期销量显著;销售在6000左右的门店就需根据具体情况而定了,可上常导,争取晋级成为潜力门店,可维持现状或等待降级到“淘汰门店”;对于东西湖这类门店,我的建议是区分对待。首义和鹦鹉洲,还可卖个一千到两千的销量,门店也不是很远,业务员也比较容易控制,对于东西湖,我建议撤柜,一个月下来卖不了几百块,退货就有几百,无人维持排面和接货,由于距离也比较远,业务员不容易控制。总体上来说,半数以上的中商门店临期相当高。以上是中商门店情况的概述,对于如何操作中商,个人觉得可用超低劲爆价杀开一条血路,此时在门店做外卖可提高各门店的人气,以及伊利酸奶的知名度,其他产品再做点小特价,或者送点值钱的物料,应该能够提高整体销量,从而控制费用率。

以上是对我所管辖门店的一个不成熟的想法,望领导给予指正。

在日常工作方面,每天需要处理的事情很多,定期核账,下工厂订单,门店订单,导购人员的管理与指导,做好各个门店的进、销、存工作,做好无导购门店的陈列,绑赠以及售卖等工作?每天需要完成的工作很多,感觉身心疲惫,我不知道我还能够坚持多久,但我会尽力而为!

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篇6:后勤部员工年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:后勤,职员,个人,全文共 984 字

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时间过得真快,做后勤工作已经一年了。这一年来,在领导和同事的关心和指导下,加上自己不断的努力学习,思想素质和业务素质都得到了很大的锻炼和提高,取得了很大的进步。总结如下:

一、思想工作

积极参加学校会议,与学校领导保持高度一致。自觉学习文化知识和岗位知识,不断提高自身素质,爱护公物,严格要求自己,在日常工作中认真履行职责,端正服务态度,在工作中热情、主动、及时、周到地为师生服务。

二、教学方面

虽然我工作了几十年,但我仍然认真备课、讲课、批改,在课堂上把每一个知识点付诸实践,积极进行教学改革,争取高效课堂,提高学生的学习质量。关心学生,充分传授专业知识,教会学生如何做人。让学生走向社会,成为真正有用的人。

第三,后勤工作

后勤工作的质量直接关系到每个师生的切身利益,尤其是水、电、暖气工作。在假期,当每个人都休息的时候,是我更忙的时候。初一第三天开始上班,今年只请了四天假,为了上学放弃了家庭。我以学校为家,经常带病工作。工作热情,努力。

(1)5月份,为了高三学生的正常学习,我带领后勤人员维修安装了40多台电风扇,先后为各教研室、实验楼、东楼宿舍维修安装了90多台电风扇。保证所有老师和学生都有一个良好的学习环境。从而保证今年中考的成功。

(2)新高中7月到。由于天气炎热,学校决定安装空调,以保证今年新高中师生的学习。我带领后勤一天给学生装了几十台空调。

(3)招生对我们学校很重要。王校长说:“教学成绩的关键在于招生,成败在于分数。”暑假里,我和老师住在平陆乡,挨家挨户,辛苦劳作,日夜冒着生命危险,风雨无阻,走在陡峭的山路上。为学校招收2名高分复习生。还有3个高一高二的学生,一共招了14个。

(4)9月份带领电工加班,重新安装了职高装修、汽修、制版、电焊、动画等专业的用电。

(5)入冬前,我带领工人给食堂安装暖气,修好了全校暖气,保证了全校正常供暖。师生可以正常取暖。

(6)保证学校安全工程和校园硬化工程的正常用电

(7)坚持一整年每周日值班,从不抱怨累。

一年来,我努力工作,尽最大努力基本完成了学校领导交给我的任务,赢得了学校领导和学生的一致好评。

四、努力方向

在过去的一年里,虽然工作取得了很多成绩,但与兄弟学校相比仍有一定差距。今后要虚心学习,不断提高自己的专业素质,通过上一段楼梯来努力成为。我将一如既往,不遗余力地为全校师生服务,做一个好老师,名名副其实好管家。

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篇7:优秀员工个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,个人,全文共 1339 字

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现就__年我参加工作以来的工作情况总结如下:

一、前台接待方面

20__年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面

1、外部会议接待

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、__分公司与__分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20__年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20__年工作计划

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20__年即将过去,充满挑战和机遇的20__年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

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篇8:工程部员工试用期工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:工程,职员,全文共 1365 字

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__ 年 7 月 9 日 实习 苑 地点:东郊初中建筑工 殉 地 实习内容:在李 窗 组长的指导下,学习国 行 家相关的规章制度,了 绽 解各种工程程序;通过 锈 阅读图纸,了解设计的 炎 意图、设计方案、施工 僚 细部;了解在工程建设 淀 中可能发生的实际问题 倔 ,并学习切实可行的解 令 决方法等。

一)建筑学 九 知识 参观东郊初中建筑 陛 工地了解分析以下内容 鸣 :

1、根据所学知 返 识,对所参观建筑组群 己 的总平面布局的合理性 贰 或不合理性进行分析。

层 2、参观建筑物外 诲 观及内部,了解各层平 打 面布局及房间布置,观 筑 察建筑外观特点。运用 涝 所学 知识分析该建 目 筑平面布局、空间造型 替 和立面处理方法。

二) 院 房屋构造 通过去参观在 娩 建工程现场情况,了解 声 以下内容

1、了解 数 该建筑物的结构形式、 屹 构造特点、建筑作法、 囚承重方式、施工方式、 名 抗震等级等;

2、 裴 了解该建筑物的地基及 铬 基础类型、构造形式及 栽 施工方法;

3、了 票 解该建筑物的墙体类型 涟 、结构布置、细部构造 芜 及施工特点;

4、 炕 了解该建筑物板、梁、 宪 柱等的类型,配筋方式 鞋 及其 与墙、梁的连接构 襟 造,了 解楼地面、屋面 喷 构造及顶蓬构造特点; 坦

5、了解该建筑的 轩 楼梯、阳台等的详细构 翰 造;

6、了解建筑物的 茸 建筑装修构造。

三)建 黔 筑材料 通过去建筑工地 豫 实地参观,了解以下内 械 容:

1、了解水泥 芒 、砖、砂子、石子、钢 李 筋等主要材料的规格、 喳 标号、特性及使用要求 咒 ;

2、了解混凝土 投 、砂浆的配合比、标号 歼 、生产工艺所用设备以 纫 及养护要求;

3、了解 郧 各种钢筋加工情况;

4 菊 、了解有关装饰材料的 肇 情况。

四)建筑施工 通 摧 过去施工现场参观,要 碗 求了解以下内容:

沛 1、了解各施工工种的 迭 工艺过程,生产特点以 涌 及各工种之间的配合及 律 穿插作业情况;

2 哮 、砖混结构施工工序, 妄 现浇构件的施工工序;

擒 3、建筑工程与安 远 装工程的施工配合及工 吝 序要求;

4、土建 这 工程与安装工程的施工 茵 配合及工序要求;

5、 园 装修工程的施工过程, 坟 施工特点及方法; 改 比如,钢筋的绑扎,底 联 层基础钢筋的绑扎首先 荧 要放样,每一跨度里钢 寺 筋的接头数只有 25% 闭 ,即 4 根钢筋里只有一 距 个 接头,另外,接头要 六 尽量放在受压区内

。在 申 砌墙的过程中,如遇到 薛 墙要转角或相交的时候 意 ,两墙要一起砌起来, 咋 在留槎的过程中,可以 丫 留斜槎,如果要留直槎 绘 ,则必须留阳槎,且要 掌 有拉结筋,不能留阴槎 郝 。在进行混凝土施工的 慌 过程中,要特别注意混 寓 凝土的配合比,在天热 炒 的时候要注意养护。

五 肆 )

基础 1.基础选 芋 用类型采用独立基础, 诸 基底标高为-

2. 斑 钢筋基础地面应作强度 政 等级为 C10 的 100 溪 厚垫层,垫层宜比基础 梳 每侧宽出 100

3 谋 .钢筋基础曾厚度,有 蜘 垫层处》40,无垫层 辕 处 70,与土壤直接触 掩 外侧建筑防水做法的钢 畜 筋挡土墙,柱在室外地 医面部分保护层厚度应向 糟 外增加到 40。

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篇9:安全员工作总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:安全员,职员,全文共 553 字

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新的一年即将开始,对过去一年的回顾总结,这个模式很好,他有益于我对前一段工作不足的反思,对今后工作的提高,下面我将分三个方面作自我个人工作总结,这一年来我的工作以及下一步设想。

一、安全工作是企业的生命线

施工安全是一项常抓不懈的工作,安全、环境、职业健康这已被列为施工企业各项工作的第一位,从项目的招投标开始,到整个工程的竣工验收,始终是横贯我们工作中的一条主线,必不可少,企业安全生产许可证是来之不易的,没有他企业将寸步难行,特别是在去年年底,发生在全球的金融危机,对我们这个行业的冲击尤为明显,本来就竞争惨烈的建筑市场,更显出“狼多肉少”承接一个项目实属不易,要干好它,要保住各项指标的完成,更需下一番功夫,需要我们每一个管理人员,在自己的岗位上踏踏实实地干好自己的本职工作。

二、安全工作事无巨细

20__年上半年,进入了安装施工高峰期,施工现场多处与土建施工交叉作业,且作业人员大幅度曾加,员工素质参差不齐,施工班组在工作忙起来的时候往往忽视安全工作,必要的规章制度在执行起来他们总是嫌麻烦,员工心里多少有些抵触情绪,个别人员甚至连必要的劳动保护用品都佩戴不齐,使我们的各项规章制度在部分上形同虚设,成了口号,有时只是为了应付检查,这种苗头一旦蔓延起来,将会给我们项目的安全管理工作,带来不可估量的损失。

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篇10:学生会成员工作总结报告万能

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学生会,学生,职员,全文共 2797 字

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回顾过去的一学期,中文系学生会在校、系党总支、校学生会的悉心指导下,围绕学校中心工作,坚持“以人为本”的工作理念,本着严肃认真的态度,发扬团结、进取的精神,狠抓实干。在落实日常工作的前提下,大胆创新,紧密联系同学,在不断摸索中探索出适当有效的工作方法,开展了一系列贴近同学、服务同学的活,不仅为同学的学习、生活提供了帮助,也在具体的学生会工作上取得了可喜的成绩。

一、坚持正确的思想方向,努力提高中文系学生的道德素质。

中文系学生会在中文系总支的指导下,以宣传为主要阵地,强化思想政治教育,帮助同学们树立远大的理想和坚定的信念,增强社会责任感。在中文系学生会里,每个部门各斯其职、分工到位,通过各部门的具体工作,从个地方促进整个学生会的长足进步和成长。在过去的这一学期,中文系学生会各部门异彩呈:

主席团:协调和统筹各部门工作。

主席团助理:协助主席团处理相关工作。

办公室:协调各部门的开展,承上启下,继往开来。

学习部:主张将学习和生活娱乐融会贯通,给学生更多更大的交流平台。

宣传部:用所有能用的方法,宣传我们渴望传递的资讯,宏扬我们的校园文化。

文艺部:我们尽其所能地为广大学生勾勒短暂而经典的“校园艺术人生”。

组织部:协助团委和管理系里面的相关党、团的相关事宜。

体育部:我们的热情,带给同学们速度的激情,让运动走进我们的生命。

劳动部:我们用一屋扫尽,扫天下的豪情勤恳的工作,严谨的督察。

治保部:我们用自己的勇气和力量,带给同学们在生活和学习上更多的安定。

后勤部:保证后勤工作的相关事宜。

青年志愿者服务队:协调志愿者的相关工作。

二、加强自身建设,完善工作机制,增强学生会的凝聚力和创新力。

我们深知学生会的自身建设好比学生会的灵魂,也是我们工作的基础,具

有重要的特殊性。我们还是一个年轻的学生会,所以我们的任务是在不断实践中总结出经验,在不断前进中成长、创新。我们坚持服务同学的宗旨,加强内部制度建设,提高干部职责意识,充分发挥干部主观能动性。

同时加强对干部素质的提高,实施干部检测制度、例会制度和活动部长承担责任制度。活动开展时做到事先有计划、事后有总结的良好机制。中文系学生会各部门充分听取了同学的意见,集思广益,按照时间及活动主题开展别具一格的工作总结,通过宣传部的配合让学生会更清楚的了解学生会的工作情况。尤其是办公室的学生干部,定期将各部的职责,各时期的工作计划、总结以及同学们注意热点开展汇总、总结,使学生会工作更加高效化、透明化,也给本系和其他各系学生分会同学了解中文系学生会开辟了又一方法。

我们更强调了学生会干部的自身教育,多次在学生干部例会上强调,学生干部应更努力提高自己的文化课成绩,在学期中、学期末的考试中,以端正严谨的考风和优秀的考试成绩,在学生群中起表率和模范作用。中文系学生会的工作宗旨,全心全意为全体中文系学生服务。

三、促进学风建设,营造良好的学术氛围和学习风气

学习乃学生之本。中文系学生会一直将营造浓郁的学习氛围作为工作重点,开展丰富多彩的学术文化活动,优化育人环境,巩固同学的专业思想,提高同学们的专业水平。由学习部牵头,组织各年级各班学习委员,在系内形成“学习网”。为了促进各班同学的学习激情,及时注意各班的学习状况。我系学生会学习部、宣传部立即马不停蹄地开展宣传活动,真正地为同学们的学习起到帮助的时候,我们的内心是激动的,更是欣慰的,因为我们做到了。立足中文系特色,开拓创新,开展一系列有特色的活动。

四、部门联手共赢明湖之夏赛事

我们本着中文系的自身特点,不为搞活动而搞活动,切实贴近同学生活,满足同学规定。在历时两个月的明湖之夏文化节的各项活动中,中文系学生会所展现出的风采,是不容小视的。

在红色经典诗文朗诵比赛活动的筹备过程中,从初赛一路辛苦准备到决赛,制作各位选手朗诵主题的幻灯片与背景音乐。为了这次比赛的成功推普协会成员和学生会干部做了大部份的前期准备工作。从赛场的布置,桌椅的排放、卫生的打扫,以及比赛同时领导的茶水端递工作……无不细致入微。

由学习部承办的纠错比赛中、由于参加比赛的同学比较多,给准备工作造成一定的难度。学生干部身先士卒,将会场的布置工作准确有效的完成。保证了比赛的顺利开展。

体育部主要承担责任的中文系x届“欢送杯”球赛。突显了中文系学生会干部间的合作精神。

由体育部承担责任比赛的具体赛程,通过抽签的方法公平合理部署比赛。在比赛之前,从体育系请来裁判,体育部对球赛的裁判选拔工作严格把关;对工作中出现的问题及时讨论及时解决。比赛利用每天中午及下午课后的时间开展,每场比赛由志愿者承担责任场地的清扫,遇到阴雨天气还要自带拖把等工具,为球场清理积水,以及和学生会人员维持秩序。每场比赛,记分员、裁判准时到位,体育部承担责任人保证每场球赛都能到场,保证比赛顺利开展。

球赛进入第二轮后,由于天气缘故,中途出现停赛情况,学生会各部门在协调球员情绪及重新部署赛程等工作上做出了巨大的努力,保证比赛继续顺利开展。虽然,在工作中依然存在摩擦和碰撞,但学生会本着服务于广大同学的原则,在坚持比赛公平、合理、工整的基础上,经过学生会全体成员的不懈努力,中文系x届“欢送杯”球赛圆满落幕。

五、全体出动成就视听盛宴

明湖之夏文化节众多的活动和赛事,对于学生会的工作是一项重大的考验。而最艰巨的工作任务,应该是最后x届毕业生欢送晚会的演出工作。

文艺部从五月初便为筹备晚会的节目而忙碌,从策划节目到召集表演的同学,持之以恒每天长时间的排练;保证节目能顺利排练。晚会节目的彩排工作紧张有序的开展。各部门的工作也进入白热化。前一天晚上19点,中文系学生会召开全体学生干部紧急会议,部署晚上晚会开展前后各部门的工作职责。各部门学生干部、考察干部无论职位高低,和志愿者分散在各个工作点。从晚会的后台工作,到剧场门口维持秩序的艰巨任务,中文系学生会任劳任怨,坚持做好份内工作。

但从我系学生会干部在为欢送晚会筹备和工作阶段,也看到了不少存在的问题。例如,有些干部在工作态度上仍然不够积极,工作效率还有待提高。

六、深刻总结,再创辉煌。

忙碌的一学期过去了,年轻的中文系学生会在奋进中不断摸索自己的前进方向。我们在师兄和师姐们的指导下不断学习、不断进步,我们不断反省工作中的纰漏和疏忽,同时也不断总结工作中的经验。对于成绩,我们不吝啬给予自己肯定;对于失误,我们不逃避承担教训。本学期已经过去了,;在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘中文系学生会未来的工作蓝图。"

是新的一年,我们要有新的形式、新的规定、新的方案,全新的开始。我们决心在新的一年里再创新成绩,再上新台阶,为中文系的成长、振兴做出更大的贡献。"

中文系学生会,在大浪中淘沙,不漏过一点过失;

中文系学生会,在时代的风浪中前进,不放弃一次机遇;

中文系学生会,在深刻的总结中展望未来,期待属于我们的又一次辉煌!

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篇11:物业保安员工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:物业,保安,职员,全文共 902 字

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每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。。。。

在______和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。

近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。

前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。。。。我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。

回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;

3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。

在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

以上是我个人2020__年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出的贡献。

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篇12:初中教师教育述职工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:初中,教师,职员,全文共 2550 字

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尊敬的各位领导,各位老师:

大家好!

我叫__,女,_族,__年出生,__市五中英语教师。本人__年考入__师范,__年7月毕业,先后在__回族中学、__市郊区__中学、__市_中、__市_中工作。

一、政治思想

我生于__年代,成长于__年代,朴实的年代,朴素的思想,纯正的正统教育,骨子里就萌生了一种对党的忠诚,对事业的崇拜,对教书育人的挚爱与奉献,“学高为师,身正为范”,这种理念一直在左右我的灵魂。自任教以来,我严守制度,以身作则,作风正派,为人师表,爱生如子,文明执教。把教书育人做为我终身的事业,服从组织安排,勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨、勇挑重担,从不叫苦叫累,是群众公认的“老黄牛”。任现职13年来,11年担任班主任,并兼任两个班的英语教学,有时三个班,经常超负荷工作,年年出满勤。

20__年,年度考核为“优秀”;

20__年,年度考核为“优秀”;

20____年被评为校“德育先进工作者”;

20____年被评为校“德育先进工作者;”

二、学识水平

我参加工作24年来,一直担任初中英语教学,其中有十二年担任初三毕业班英语教学,长期的实践与锻炼,我打下了扎实的专业基础。我知道,教师要给学生一杯水,必须具备一桶水,而且是“常流水”。这些年来,我与时俱进,终身教育,不断充电。我挑灯攻读,刻苦学习。1988年我考取邵阳师专函授专科,1988年至1991年我克服孕妊反应,坚持三年函授,系统学习英语专业课程,20__年又考取湖南科大英语函授本科,进一步掌握本科英语课程,教材教法。两次专业化正规教育训练,我全面系统掌握英语本、专科专业基础知识,基本技能和教学理论,并在实践中摸索,在实践中提高。为了适应新一轮课程改革,我抓住一切学习机会,提高自身水平,20__年、20__年两次参加湖南省中小学教师继续教育培训班,系统学习了《课程标准解读》、《新教材研究》等课程,经常到校内外听课,交流取经,分别到湖南师大附中、雅礼、株州一中、二中、隆回一中、邵东三中等学校听课,参加英语教研教改活动,使我受益匪浅。同时,每年自费订阅《中小学英语教学与研究》、《中学生英语读写》、《英语辅导报》、《中学英语之友》、《英语通》等报刊杂志,捕捉各种教改动态,吸纳各种教法,博采众长。

24年来,我不断求新知,探新法,扎实过硬的专业知识使我在教育教学中得心应手,游刃有余。

三、教育能力

我从教24年,多年担任班主任工作。任中教一级13年来,我11年担任班主任,总是从初一带到初三毕业。这些年来,我以一颗博大无私的爱去滋润颗颗幼苗,使他们茁壮成长。我采取以身作则,宽严相济的科学管理办法。

我常常想,班主任是一个班的灵魂,班主任的一言一行都对学生终身成长起着潜移默化的作用,要想带好一个班,首先必须充满激情,敬业爱岗,言传身教,以教师的人格魅力去影响学生。我想我既然选择了教师这一崇高职业,就应当用自己的良知去履行教师这一神圣使命——敬业爱生,严谨治教,为人师表。我是这样想的,也是这样做的。这些年来,我本着对教育工作的高度责任感,一切为了学生,把自己全部精力倾注在全班每一个学生。无数个早晨,我迎着晨曦走进校园,和同学们学习生活在一起,我既是他们的老师,也是他们的保姆、朋友,息息相联,水乳交融,无数个夜晚,我带着欣慰与满身倦意回家,日复一日,年复一年。为了学生一切,从早到晚扎在学生群里,埋在课本堆中,我认真备好每一节课,精心设计每一个课件,把全部心血精力倾注给学生。这些年,我没有请过事假,既使有感冒,关节风湿长期缠绕我,但我挺一挺,没有旷过一节课。20__年,父亲病重,我舍不得耽误学生一节课,没有陪护一天。我对教育工作,从不计较个人得失,诲人不倦,乐此不疲。我对教育工作尽职尽责,全力以赴,感染学生,成为学生的楷模。

做为教育管理工作,除了以身作则、勤奋努力、积极向上,还必须有一套科学的行之有效的教育管理方法。这年来,我对学生管理是宽严相济。首先是“严”。严师出高徒,古训言之。我每接手一个班,首先用制度去约束人,用行为去规范人,我制定了一套完整班规班纪,让学生在纪律和道德范围内约束自己,去发挥个性;其次是“宽”、是“爱”。很多人认为班主任工作太累,宁愿多上课也不愿当班主任,其实我很轻松,我的灵丹妙药是:转换角色,营造和谐班级文化氛围。班级文化是全班绝大部分成员认同的一种价值观。每一个班级成员都自觉地遵守、安排自己的学习和生活,从不需要教师强制命令和干预。一个班级建立了健康向上班级文化后,班级充满积极向上风气,管理也步入良性循环,集体凝聚力也得到提高。学生刚入初中,面对新的学习生活环境,我给学生一个暗示:自己可以成为一个新的自我。我接手每一个新班,首先特别注重开办一个班会,我对学生说“我相信你们将是我所教的最好的一届,你们各有各的优势,希望你们发挥自己长处,共同建立一个人人(校领导、老师、同学、家长)羡慕的班集体。你们时刻记住自己是这个班的光荣,你绝对会成为一个优秀的学生!”我通过学前教育、班会、课堂教学、谈心,各种比赛,评出各种之星,每日一格言,每周一目标。在每一届班集体中长期营造一种和谐班级文化,能收到事半功倍效果。在20__年初中毕业会考中我所教的263班有20人考上了省示范性高中,上省示范性高中的人数名列全校第二,在生源素质不如其它班的情况下,有这么多人考上重点高中,领导和老师觉得真是个奇迹。

班级文化是一种外在的熏陶,关键是内因,学生自身教育。我当班主任的重点是学会转换角色,首先从监督管理者向服务型教育的转变,从学生角度思考,解决棘手问题,实施人性化的管理措施,如“抓阄班干部担任制度”,“一日小班主任”,“课前精彩两分钟轮流演讲”,我还在班里设立了“班级明星榜”,以唤起学生的荣誉感。同时,从接受教育到自身教育转变,倡导学生自己管理自己,营造良好的集体氛围,让集体舆论影响每一个学生,我相信学生能力,人人都是班主任的助手,充分利用学生积极主动心态,全员参与,代替班主任孤军奋战,让班主任从繁杂的事物中解脱出来,有充沛精力进行教育实验。这种角色转换,班级教育管理事半功倍,也培养了学生能力。我所担任263班年年被评为校优秀班集体,班风正,学风稳。

谢谢大家!

述职人:___

20__年__月__日

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篇13:宣传委员工作总结_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,个人,全文共 722 字

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宣传委员工作总结

时间总是在不经意间悄然流逝,我们在忙碌中欢笑,在欢笑中学习,在学习中生活,在生活中品味着酸甜苦辣。

班级的建设,需要每一个人的用心经营,也少不了各班干部的穿针引线,积极引导,团结努力。作为班级的宣传委员,我的职责是受班长,团支书领导,对其负责,受其监督,并向其汇报工作。

在我看来,宣传委员不仅是配合老师的工作,还是调节班级气氛,沟通班级同学之间感情的桥梁。在有必要的时候做好班会宣传,使同学在班会上积极发表自己的看法及意见,让大家畅所欲言。既然担任了团宣传委的工作,就应该多付出,少回报,明白了这一点,我有信心去完成我本能的职责任务,我会尽我所能做好一名合格的学生干部。全心全意为同学们服务。担任了一学期的宣传委员,我认为对自己的本能工作更有了进一步的了解。也从中明白了自己的优点和不足。及时地总结工作中的一点一滴,为进一步的完善团组织活动做好准备。

一学期的工作即将结束,除了那些成功的光环,同样也存在着不足的印记。刚进大学,我们都是大一新生,对大学的一切并不能完全知晓,在一些方面也明显表现出了不成熟。比如申请场地的程序,礼貌举止和用语,与高年纪学生组织的交流以及和其他院校的沟通等方面我们还需要从一些细节去慢慢磨合,适应,最后灵活处理。

在这一学期的学习生活中,我班开展了4次团组织生活及1次以安全知识为主题的主题班会。通过大家的努力,我班也取得了优异的成绩。

这个学期快结束了,在下一学期里,我希望我们班继续保持良好的班风,使之能体现我们班的良好风貌。其实每个人都有自己的缺短,我们应该互相取长补短。既然担任了宣传委员的工作,就应该尽心尽责地去做到更好。也请同学和辅导员老师监督,我会继续竭诚地为同学服务成为一名合格的学生干部。

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篇14:员工试用期优秀总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 1092 字

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手术室在院和护理部及相关科室的大力支持下,在手术室护理人员的共同努力下,针对护理部指定的各项措施、目标、计划认真实施,现将工作总结如下:

一.以病人为中心,提倡人性化服务

我科坚持以病人为中心,以质量核心的护理理念,提倡人性化服务,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”,让病人感悟护士的真情,还规定了手术病人的术前、术后访视,针对病人术前普遍存在的紧张、焦虑等相关心理,做好各项安抚心理,加强与病人的沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强病人对手术治疗的信心。护士在术中积极配合,密切观察病人,并做好病人的心理护理。

二.提高护士素质,培养一流人才

我们通过不断的业务学习,制定了学习计划,针对科室情况及护理人员水平的不同制定相关的学习计划,提高护理专业水平。科室做到每月有学习共23次,每季操作考核理论考试各四次。护理考试护理技术操作考核合格率100%。在工作中安排经验丰富的人员与年轻缺乏经验的人员合理搭配,得到传帮带取长补短,以求在较短的时间内提高科室的业务水平。

三. 加强护理质量的监控

科室定期督察护理质量安全,增强护理人员的防范意识,杜绝事故隐患,规范毒麻药品的管理,抢救车的物品做到“四定”专人管理,班班有交接,有记录,抢救设备及时检查维修,保证处于功能状态,急救物品完好率达100%。

督促检查护理人员在岗位及岗位职责履行情况,及时发现护理中存在的问题,将医院下放的各项规章制度落实到位。严格执行查对制度、手术安全核查及护理操作规程,查找工作中的安全隐患,全年无差错事故发生。

四. 加强医院感染管理

严格执行消毒隔离制度,组织学习有关洁净手术室知识,以更快地适应工作环境。严格实行一次性医疗品的管理,所有手术器械、医疗用品一用一灭菌。严格外科洗手规范的执行,每月定做好环境、物表、手、灭菌物品等效果监测,消毒隔离工作监测结果符合卫生标准,消毒隔离合格率达100%。

五. 工作业绩

我们全年完成了多种多台大小手术,抢救了多个危重患者,配合实施了胆管空肠吻合术、肝叶切除术、直肠癌根治术等高难度手术。开展了多种微创手术,腹腔镜下乳腺癌根治术、甲状腺次全切除、胆囊切除、直肠癌根治术、子宫肌瘤剔除术、前列腺电切术、鼻内镜手术等。全年共完成手术(11月止)7174例,其中急诊3276例,占总手术45.7%,腔镜手术918例,前列腺电切术271例,鼻内镜手术122例。

六. 存在问题

1.科室管理还需进一步加强

2.手术患者访视还流于形式

3.质控工作有待加强,制度落实不到位现象。

在总结的同时,我们也应该看到自己存在的不足,我们将在新的一年里,在院领导及护理部的支持下不断努力工作,争取更上一层楼。

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篇15:银行员工2024年工作总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:银行,职员,全文共 839 字

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又到了对自己这一年的工作进行一个总结的时候了,在这一年中自己严格的遵守银行的规章制度,听从领导的安排和吩咐做好自己的工作。在这一年中也取得了不错的成绩,自己也成长了很多。今年自己在工作上的态度是很不错的,一直都保持着一个认真努力的态度去对待自己每一天的工作,进步了比较多。虽然在工作的过程中自己也会遇到很多的困难,但是能够很快的调整好自己的情绪,重新投入到工作当中去。

在这一年的工作中自己是一直都有一个好的态度的,积极努力的去做好自己的工作。在遇到问题的时候也会努力的去解决,向领导或者同事去请教自己遇到的问题,总之就是不能让自己的问题留到之后解决,这样只会让自己的问题积累得越来越多,对自己的工作和个人的发展是毫无帮助的。在下班时间我会花时间去了解和记忆银行的所有产品,这样就能够根据顾客的需求去推荐产品。我是很认真的对待自己的这份工作的,也在努力的想要把它给做好。

我想自己在这一年的工作中还是有着很多不错的表现的,我对待工作的态度是非常的认真的,在工作中也非常的努力。今年自己的进步是比较的大的,但我也知道自己还是有很多进步的空间的,在工作中也出现了很多的问题。在解决问题的过程中自己也遇到了很多的困难,也有过感到挫败的时候。但自己也坚持下来了,并且在解决问题的过程中也学到了很多的东西,让我的工作能力提高了很多。在工作中自己还是没有做到很细心的,经常会出现一些错误,虽然自己都及时的发现了,没有造成什么影响,但我之后也应该要注意这方面的问题,尽量的不要让自己出现一些不应该的错误。

明年自己是要多去学习的,要向优秀的同事学习,也多上网去学习一些提高自己工作能力的方法,让自己在新一年的工作中能够再进步一些,有更好的工作成绩。今年的工作也已经结束了,不管自己取得了怎样的成绩都已经是过去式了,我应该要为自己之后的好成绩而努力了。在新的一年自己要制定应该新的目标,在这一年中努力的去完成自己的这一个目标。我想在明年的努力之下自己是一定会有更好的表现的,也一定会学到更多工作技能。

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篇16:学校宣传部门工作总结报告_部门总结

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 1504 字

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一、 认真负责,搞好日常工作

1、出海报,通知这一块,通过与其他部门的部长的交流,我们采用了劳动责任承包制,每次活动的海报由一个组负责包下来,由他们联系其他部内人员做帮手完成工作任务.由来我们把工作表现与评优评干联系在一起,这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性;既给了部员表现锻炼的机会,同时部门内又形成了一种竞争意识.另一方面就是加强了部员间的联系,促进了部员间的了解,使整个部门更加团结有力!

2、对宣传栏的管理,我们分派个组(同样要做其他的宣传工作)。每个组对宣传栏都要进行日常管理,发现过期的海报、通知及时下栏,有发现广告及时去除。这样使得宣传栏充分发挥了上传下达的作用。

3、黑板报评比工作我们也分派人负责,工作中我们也发现了一些问题,如有的些班级出黑板报不认真,很随意的画一下就算完事了.为了充分调动各系各班对学院文艺工作宣传的积极性,我们部门提议以后的黑板报评比中能用相机保存优秀期刊,以便下届新生入学后对宣传委员和相关宣传工作的培训,培训中用上届各系各班保存下来的东西,也是一种不错的鼓励方式。

二、 提高部门整体素质和工作能力,加强内部的管理建设

本年度,我部加强了成员整体素质和工作能力,在团总支和学生会的关心和指导下开展了“部门成员交流会”,第一,树立为学生服务的意识;第二,加强与兄弟部门的沟通与交流;第三,在开展各项工作中,及时总结经验教训;第四,正确处理好工作和学习的关系;第五,在以上四点的基础上,培养学生干部自我学习,自我提高的能力,进一步从本质上提高成员的整体素质和工作能力,加强部门内部的管理建设。

三、大胆突破,敢于创新

在首届信息系迎新联欢晚会上学生会宣传部除了为各部种活动提供人力资源外,主要负责晚会的相关宣传活动,如背景的制作、晚会的布置、张贴海报等。在这次的晚会中,新一届宣传部的成员小露锋芒,认真负责地对待每件工作并高效高质地完成了,得到了各个部门的肯定。

在校第十一届田径运动会中,14级部门成员积极参与各项活动策划,大胆创新,勇于开拓进取,摒弃了往常的布置方案,采用了多种新的宣传手法,如展架喷绘,KT板+POP绘画,为系大本营增添了一道道亮丽的风景。部门的工作不仅得到了同学们的好评,还得到了赵平副院长的嘉奖。

四、 开展活动,扩大宣传部影响

我们积极总结上届干部的工作经验,充分发挥宣传部对外窗口的作用,认真探索一条能将学生思想教育、课外活动、专业知识融为一体的工作新路子,展现我系富有创造力的学生风采。

结合我系实际情况,大胆创新与两委办公室、外联部联合举办了首届“The moment——掠影校园 感动瞬间”校园摄影大赛。在部门成员努力下,在各班积极配合下,此次活动取得了一定的成功,但由于我部在开展活动的过程中,宣传方法与手段还不成熟,因此宣传力度非常有限。

除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动,配合他们完成工作。

五、 经验与不足

回顾这一学期的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着很多不足。其主要表现有两个方面,一是在理论学习上,特别是在现代科学技术知识的掌握上,与时代发展的要求和建设高水平大学需要相比,都还存在着很大差距;二是在具体工作上,总感觉对部门成员关心不够,安排任务又多,听取意见少;严格要求多,生活关心少。这些都需要我们在以后的工作中加以克服,同时,部门成员在以后的工作中除一如既往地对部门的工作给予支持之外,也能互相监督、帮助,以便把工作做得更好。本学期我们在工作中可以说是尽心尽力,始终坚持以服务他人超越自我为宗旨.这也赢得了其他部门的尊敬和支持。相信有了前车之鉴及团总支、学生会、其他兄弟部门的监督和指导下我部的工作会上一个新的台阶!

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篇17:学校宣传部门工作总结报告_部门总结

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 638 字

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一、迎新晚会 为了提高大一新生参加活动的积极性,拓展其的兴趣爱好,在机电系团总支学生会的提议下,宣传部了连同组织部,在10月份展开了机电系所有班级的篮球比赛活动,本次活动还算成功,但是缺乏内容的有序性,望今后注意。

二、“庆圣诞迎元旦”主题海报 为庆祝双节的到来,丰富大学学生生活,展现当代大学生积极向上的精神风貌,机电系宣传部在12月中后旬旬开展“欢度圣诞,喜迎元旦”墙报评比大赛活动,本次活动中,各个班级表现都比较积极,总体来说是成功的,但大部分墙报缺少创新,还有许多要加油的地方。

三、机电系特色活动“女生节” 本部门负责安排人及活动场地,以及准备各项目所需道具器材和奖品,同时督促各项目的准备工作。由于时间安排上不太合适,但是本次活动仍顺利进行,今后应对此次的活动时间安排恰当;由于游戏内容单调未能调动同学的积极性,今后应连同各个学生干部制定最佳方案。

四“五四暨欢送晚会” 此次活动中本部门同样是负责安排人及活动场地,以及准备各项目所需道具器材和奖品,同时督促各项目的准备工作,我们吸取上次活动失败地方的教训,在材料准备和人员调动上都比较成功,但有些部门的同学在工作时不认真,没装扮好会场就走人了,对这些同学给予批评,希望以后不要有类似的情况出现。

五、常规工作

(1)系部及院里各项大事的通知、各部门活动举办及节日庆祝的宣传海报;

(2)宣传用品的领取、管理;

(3)部分活动的摄影工作;

(4)系部各次活动的资料的管理以及资料上传(资料由各部门提供,以各部门所开展的活动为主)。

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篇18:员工年终工作总结报告怎么写

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 966 字

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一、售后工作职责

1、网点建设方面:与各区域售后服务网点进行信息对接,实现快速有效派工;

2、对各售后服务网点进行人员培训和技术支持;

3、监督各乡镇售后服务网点加强团队建设,提升售后服务能力,使各乡镇售后服务网点具备旺季支援江西力航售后的能力;

4、及时接收记录各地报修信息,按就近原则及时给各网点派工;

5、配件的有序申领,旧件返还以及配件费用审核结算;

6、指导并监督各售后网点正确填写安装卡和维修卡,按时结算费用;

7、及时回访各派工信息的完成情况,及时评估考核乡镇派工的及时性和有效性,根据实际情况进行奖惩;

二、力航售后现状

1)力航售后这一块儿是一个非常薄弱的环节,一方面是我们的售后网络不健全,另一方面是配件申领和费用结算缓慢。截止目前,力航签约乡镇网点共41家,绝大多数乡镇没有专业售后服务网点,还是比较原始的“谁经销谁售后”的方式,但是咱们每个乡镇都有两到三个经销商,这样就会造成售后相互推诿扯皮,降低售后服务质量。另外,各网点配件备货不足,申请配件的流程又比较慢,这样也影响了售后服务的及时性,造成多次投诉的情况频发。

2)再就是费用结算这一块儿,我们对各乡镇网点费用结算流程和操作规范方面的培训力度和频次不够,让网点产生一种印象就是格力费用结算比较缓慢,进而产生消极情绪。

3)维修费用结算标准较低,维修这一块儿本来就挣不到钱,再加上南昌新建县地域广袤,需要远距离维修的情况比较普遍,远程费给的太低,而且申报费用不能及时到位,造成消极怠工,影响售后服务质量。

4)新网点开发难度大。新建县区域售后网点比较少,占优势的就是格力的销量比较大,网点能得到更多的安装份额。但是建立二级网点很多乡镇经销商是很排斥的,在他们看来二级网点赚不到钱还要随时准备被罚款。

5)力航所接管的乡镇也较为分散,某一个点出现售后需求,多数情况可能也得跑几十公里才能到,而且你可能还不知道他什么东西坏了,需要更换配件的话得打几个来回,这样的话网点的费用成本、人员成本就比较高,而且涉及到远程费这一块儿公司的成本也比较高。所以,解决方式只能是多开一些售后网点,尽量做到区域全覆盖。

6)处理珠海和江西售后派工,协助各乡镇经销商解决售后问题。目前,力航售后部日接收和处理的信息量平均在10条左右,多数是乡镇经销商需要解决的售后问题,珠海和江西方面的派工信息占两成左右。

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篇19:职工个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,个人,全文共 702 字

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我的岗位本职是安全员,主要进行安全保卫,虽然保卫的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按门卫职责进行操作,发现错误及时更正并上报,确保畅通工作。

在工作之余,仍在不断地充实自己,参加远程教育的学习,攻读大专文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有秀的企业文化,有秀的团队,有的同事。

虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍旧存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。

虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于公司。虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对领导和同事深深的热情是相同的。全心全意,为维护公司利益而努力奋斗。

烟草行业的特性,决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观,作为我们共同遵守的行为准则。保安的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的,把追求的目标与眼前实际工作结合起来,在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。

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篇20:会计人员工作总结报告_个人工作总结

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:会计,职员,个人,全文共 595 字

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在公司领导的正确领导和各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。

下面向公司领导汇报一下财务部20--年度的工作:

(一)作为后勤工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。

(二)20--年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。

3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。

4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

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