普通员工个人工作总结以及工作计划
时光荏苒,转眼间我已经来公司将近_年了,在公司领导和同仁的帮助下我进步很快,又是一个新的月份开始了,对于我和各项工作来说都是一个崭新的开始,凡事预则立,所以我觉得写一份九月工作计划是一个好的开始。
一、市场分析
九月份正是高级项目管理师的招生旺季,近年来建筑行业的蓬勃发展,不断带动了高级项目管理师的持续增长幅度,根据以上情况分析,我做出下述工作规划。
二、工作规划
1、预达到的销售业绩:高级项目管理师完成_个。
2、主要手段:
a、提高自身素质。
b、不断学习,继续提高话述质量。
c、对自己每天进行激励措施和方案。
d、每天晚上进行一天工作反省,自查自省。
e、多渠道广泛地收集高级项目师方面的资料,并做初步分析后进行分类,在持续的信息分类过程中持续地提高自己的业务知识,使自己在对高级项目管理师知识点已经掌握的基础上进一步的深入体会,做到在学员面前应用自如、对答如流,与学员进行互动沟通,实时掌握其心理动态,并可根据这些将学员分类。
f、在互动的过程中,锁定有意向的学员,并保持不间断的联系沟通,在学员对我们机构有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈,在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,对每次面谈后的结果进行总结分析,并在总结和摸索中前进。
g、一周一小结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
h、对所有学员的工作态度都要一样,但不能低三下气。给学员一个正规的形象,为公司树立更好的威望。
i、学员遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让学员相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
j、和公司同事、领导要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
总之,九月份,我一定虚心向领导和老同事学习,稳中求进、富有效力、充满活力、激情盎然的投入到每天的工作中,请领导和同仁们多多指导。并在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
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篇1:2024第一学期辅导员工作计划_学期工作计划_网
【篇一】
1、自我调整、虚心求教
完成角色转变,查漏补缺,积极进入工作状态。由冰城到榕城、由学生到辅导员、由设计行业到学生工作,不管是工作生活环境,还是工作性质,都要需要我转变好角色,杜绝实习期间的弊病,适应管理大一新生的工作。
本学期,在该如何去做好辅导员工作方面,一定要继续向院系领导以及有经验的辅导员多请教、多学习、多交流、多总结、多反思。尽快让自己较好的完成辅导员工作角色转变,积极投入到工作中去。
2、前期准备
为迎接即将入学13级新生,在前期准备工作上做到虚心求教,多与领导同事沟通了解工作的细则。通过招生工作中了解到的学生对学校期许与疑问做好应对工作,以便在新生入学之际做好正确的引导。做好软硬件配备。在报道前做好相应的物资安排以及理清对新生引导方向,构思好本学期的班级建设、党员发展、校园活动安排等等。
报到时全天候在场,合理统筹并做到第一时间给予新生关心照顾。告诉学生们入学期间的注意事项,并深入宿舍探望新同学,做好学生的安抚工作,帮助他们尽快熟悉海院环境,融入海院的学习生活,适应海院节奏。在此期间告之基本的军训事项,生活知识,安全知识。做好新生见面会准备。
3、入学教育
大学是人生崭新的开始,作为新生必须迅速调整自己,以尽快地适应全新的生活学习模式,在这一过程辅导员帮助与引导起关键的作用。而入学教育就是为13级新生揭开海院的面纱,使新生尽快融入到海院的氛围中。
(1)、认识海院。为使新生近快了解海院、认识海院、成为海院人,应在入学教育中进行海院历史、传统、校规校训等宣传普及,着重讲述xx学院升本知识,使其认识海院、了解海院、热爱海院、以海院为荣。
(2)、了解专业。结合黑龙江大学的经验,在新生入学期间应开展《专业方向概述》课程的普及,以专业为单位,经系部主任、骨干教师以课程或座谈会形式对新生进行专业引导,在新生心中建立专业上自信,使其对专业的兴趣增加。主要为系部教师结合自身、行业、往届生、社会前景等情况,为新生简述其所选专业的课程设置、就业方向、行业优势、社会地位、未来前景等,以此加深新生对本专业的认识程度,确立其对专业的信心与期许。另一方面也可减少系部学生流失。
(2)、军事素质养成。在军训过程中传播军事化思想,锻炼学生体魄,巩固学生常态军事化的习惯。
在军训期间,配合好教官的军事训练,并在每天的接触中强调应注意的事项。迅速了解班级,了解寝室的情况,遇到问题做到及时、迅速解决;观察各专业军训情况、同学间的凝聚力、个体学生的表现,关注学生的各项能力并进行挖掘培养,以及早发现班级内部一些意志力,组织观念不强的同学,并进行正确引导。在此期间,时常去视察班级情况,并给予关心照顾。利用军训机会,进一步加强和班级同学的交流,也让新生班级通过一起奋斗形成的班级凝聚力。
(3)、安全教育。在入学教育中将安全防范、人身安全等放在重要位置,反复、深刻的强调宣传应如何增强安全意识与自我保护。
加强法制教育,增强学生的法纪意识和规范意识。深化学生手册的学习,加强新生对校园规范的认识。使其从自身进行自我约束。并进行各项事件处理办法的教导,使学生懂得上报、懂得自我保护等
4、思想政治教育
在学生入校后及时对新生进行建立完善的档案系统,准确掌握学生信息,分析其心理特征和思想状态变化,针对性开展思想教育工作,鼓励学生积极向党靠拢。及时地了解学生思想动态,给予积极的帮助和解决。通过关心学生,贴近学生,拉进与学生的情感距离。不单单通过说教、课堂讲授的方式进行教育,同时注重潜移默化的沟通与培养学生正确的世界观、人生观、价值观。注重多种形式培养学生正确的党政思想,使其与党靠拢、贴近党的生活、积极参与党的建设。
5、学风班务建设
大学是传播知识的殿堂,通过严谨的治学态度才能孕育出累累硕果。而学风是大学精神文化的体现,展现的是学生精神面貌和行为风尚、教师师德、治学态度,反映出一所大学全面的综合素质。所以应加强学生管理机制,课堂教学与寝室管理相结合,双管齐下,全天候、多时段督促,以量促成质变将严谨的治学态度根治到学生的学习生活中,使学生从大一就养成良好的学习态度;一个班级组建出良好的学习氛围;一个年级拥有良好的学习体系。
通过军训期间选拔积极踊跃,能力突出的同学组建各专业班委,将班级各级系统完善。通过观察,采取能者居之,将班委团队稳定完善,并逐步培养。通过各项活动加强学生干部的组织能力和处理班务的水平,引导他们处理好学习与工作的关系,发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、积极性,发挥他们的桥梁和纽带作用。
6、素质养成
“知礼者,人敬之”,泱泱华夏自古就是礼仪之邦、民族印记注重传统美德。礼仪、德行体现出的是一个人的教养和品位。大学,作为人生重要的成长阶段,更是学生步入社会的港口,所以我们更应重视礼仪德行教育。针对13级新生,应将礼仪养成做到日常教育中,时时刻刻提醒、规范、教育学生。应将本学期素质养成教育月的指导思想以及方式方法继续沿用,并将礼仪、德行教育进行全方位教学,多方向跟进,使其成为学生的生活准则。综合能力的提高也是大学教育的重要组成部分,甚至可称为主体部分。所以针对13级新生,应将学生培养成知礼、高德、综合素质过硬的新时代应用型人才。
7、校园文化建设
在本学期大力开展校园活动,进行校园文化建设,配合学校、团委分团委进行活动的开展,并根据各项活动中心思想、开展形式进行班级内部的演练或选拔。
而个人初步设想的活动有以下几个:
军训主题——
(1)《我的大学迷彩梦——大学生军绿风采展示》。主要采用模特选秀形式展示,男女生混合赛制,采用印象分、才艺分、军旅情结分评选,主演展现个人军旅形象、军装形式、迷彩情节等。优胜者评为军训形象大使,通过海院媒体网络平台进行宣传,传播大学生积极参加军训的正能量,并可以正面、青春的形象向下一届考生、学生进行宣传。
(2)《中国梦•军旅梦——征文、绘画、书法比赛》。借军训之际,调动大家的才艺,以中国梦、军旅梦为主题进行文学绘画类创作。优胜者可在图书馆进行展览,借以展示信息工程系学生风采。
迎新主题——
(1)《我要上迎新》。借鉴《我要上春晚》的形式,充分挖掘新老生的才艺,并提供展示平台,预热20xx级迎新晚会。优秀节目选送迎新晚会,借此完善节目、节省时间。
(2)《海院金话筒》。借鉴《超级演说家》的形式,需找新生中具备主持才能的学生,经选拔优秀者直接成为迎新晚会及各大型活动主持人。
升本主题——
(1)《随手拍海院》。以摄影形式挖掘学生对海院的热爱,通过“随手拍”形式进行初赛,经校园展览,优胜者可获到新校区进行游览考察,同时进行决赛作品拍摄。在丰富学生校园生活的同时发觉有摄影天赋的同学,为今后开展活动寻找摄影人员,同时将新校区的美丽剪影带回海院,使同学们提前感受连江校区的美。
(2)升本知识竞答。借鉴《一站到底》形式,通过学习《升本迎评宣传手册》以及开展升本知识教育普及,最终以竞答形式呈现。
【篇二】
一、配合班主任抓好学生的思想政治教育工作,确保学生思想稳定
1、开展爱国主义教育、社会主义教育和群众主义教育。以爱国主义教育为主线,深入开展马克思主义的世界观、人生观和价值观教育,引导学生就一些敏感的社会问题展开讨论,就学习、生活、作风、理想、信念以及如何在日趋激烈的竞争环境中学会生存和发展加强引导和指导,进一步提高广大学生的思想觉悟,充分发挥他们主人翁的主体作用。同时,在学生中大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的道德规范,培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德以及效率意识和开拓精神。在辅导员常规工作中,坚持每周至少要找2~3名学生个别谈心,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、座谈会、早操、晚自习等活动,贴进学生的学习和生活,得到学生的肯定。
2、坚持做好所带班级广大团员和入党用心分子的教育工作,使同学们始终在思想上持续用心向上,在生活中要求进步,为我院开展学生工作奠定良好的群众基础。
3、不断加强学生的安全教育。始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则,一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位,使同学们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。继续加强学院学生信息员队伍建设,建立严格的安全工作职责制,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。
二、狠抓学生管理,构成良好的院风和学风
宽松和谐的环境能使学生情绪舒畅,良好的班风能促使学生互帮互学,优良的学风能推动学生们刻苦学习,奋发向上。具体工作如下:
1、完成各班班级口号、班歌的征集
2、组织同学们校纪校规学习,加强班级的学习风气。
3、同学们遇到学习上的问题及时与各班导师反映。
三、学生安全工作
1、做好学生的入学安全教育工作
2、在每一次的节假日,提前做好班级学生的离校、留校状况统计。在节假日结束前要提前回来了解状况,明白各班级未返校人员名单以及原因。
3、配合学院宿管部的要求,每周至少三次深入寝室了解学生状况。不仅仅及时了解学生的生活状况,更能加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。
四、服务工作
1、配合学院的勤工俭学、助学贷款等工作的实施,统计各班级贫困生名单。
2、做好思想内向学生的思想跟踪教育和服务工作。
3、加强心里健康教育、丰富学生的日常工作。
4、及时协调学生的课程冲突、变化的问题。
5、加强与学生家长之间的联系,并做好相关记录。
6、对于学生提出的各类问题,及时解决。
辅导员的第一重主角是老师。自古师者,“传道、授业、解惑”是义不容辞的职责。所以辅导员就应是学生学业上的导师。第二重主角是朋友。我刚刚走出大学校门不久,如果以一种高高在上的姿态去对待自己的学生,很有可能会令学生产生反感,但如果能够在生活中以一种更为平和的姿态去与学生相处的话,作他们生活中的朋友,收到的正面效果将是不可估量的。第三重主角就是领导。能够正确传达学校精神,组织好学生活动,引导学生正确思想,管理学生群体日常事务。
在过去的一个月时间里,有些工作已经初见成效,但是应对不断变化的现实环境,随时发生的突发状况,只有不断的学习、不断的创新才能够做好。在接下来的日子里,我将不断提高自身素质,坚持与时具进,不断调整工作思路,及时解决突发问题,与学生多沟通,了解他们的想法,才能在实质上加强学生的思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作,使学生工作真正落到实处。
【篇三】
一、不断提高辅导员自身的综合素质
首先需要提高自身的职业素养和业务水平。只有具备了良好综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,用自己优良的思想、品行、学识为学生树立学习的榜样。同时还要在日常生活中严格要求自己,树立更新知识、与时俱进的思想理念,熟悉本职工作、通晓学校的各项规章制度。
二、抓好学生的安全教育工作,确保学生稳定
坚持“把学生安全放在首位”的工作原则。在平时加强学生的安全教育,使他们在思想上引起重视,养成良好的安全意识。
1.落实每月班会制,做到经常查寝制。贴近学生的生活状况,加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。
2.提前做好节假日班级学生的离校、留校状况统计。在节假日结束前,及时了解返校状况。
三、加强学生的思想和心理健康教育工作
认真落实学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的指示,努力做好班级每位学生的思想和心理健康教育工作。
1.加强法制教育,增强学生的法纪意识和规范意识。
2.坚持每周至少要找5-6名学生个别谈心,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态,帮忙他们解决学习、生活中的困难。
3.定期组织各班举行心理班会、心理话剧等活动,及时了解学生心理健康状况,预防心理疾病。
四、加强学生日常管理、服务工作
严格按照学生手册上的有关条列,进一步细化学生工作的日常管理,使学生工作的日常管理更加系统化、规范化。
1.要求学生主动学习,提高学习成绩。班内少数同学平时对自己放松要求,导致期末考试成绩不及格。针对上学期末的考试成绩,要求落后的学生进一步端正学习态度,力争本学期消灭不及格现象。
2.建立健全通报机制,利用每月班会,及时通报学生到课率、就寝、内务等状况。
3.加强与学生家长之间的沟通、联系,双管齐下地管理好学生,并做好相关记录。
4.鼓励学生多参加学院和系组织的各项活动,丰富学生的课余生活。
五、加强班干部的建设、管理工作
好的学生干部能够带出一个好的班群众,班级干部是学生工作中的骨干和基石,也是辅导员与普通同学的桥梁和纽带。
1.在本学期初期,对原有的班委进行微调,优化组织结构。
2.加强班级学生干部的队伍建设,每月定期召开例会,充分调动学生干部的工作积性和主动性,锻炼他们的组织潜力和管理潜力。
3.严格要求学生干部,对班干部的违纪现象的查处务必更加严格,发现一齐,处罚一齐,力求打造一支学习优秀、作风过硬的班干部,凸显他们在学生工作中的强大作用。
六、关注弱势群体、建立特殊学生档案
关注贫困生也是辅导员工作中的一个重点。贫困生是我们学生中一个特殊的群体,我带了3个班,共107人,其中有近32名不同程度的贫困生。
1.配合学院的勤工俭学、助学贷款等工作的实施,统计各班级贫困生名单,建立贫困生档案,用心为学生争取贫困生助学贷款和勤工俭学岗位。了解他们的生活和学习状况,认真做好贫困补助、助学金评定等工作;帮忙他们树立自信自强的生活态度。
2.做好思想内向、不善与人沟通这类学生的思想跟踪教育和服务工作。
3.重视学习成绩不佳的学生,在这方面我打算经常与其家长进行反馈、沟通,双方共同来督促其认真学习,顺利完成学业。
在接下来的工作中,我将时刻提醒自己为人师表,多向有经验的老辅导员学习请教,不断总结工作经验,不断调整工作思路,力争在新学期取得新的成绩。
【篇四】
一、配合班主任抓好学生的思想政治教育工作,确保学生思想稳定
1、配合学校和学院认真组织学习邓小平理论和贯彻落实党的xx大精神、“三个代表”重要思想,使同学们能够真正了解国家的大政方针政策,把青年学生的思想统一到党的路线、方针和政策上来。
2、开展爱国主义教育、社会主义教育和群众主义教育。以爱国主义教育为主线,深入开展马克思主义的世界观、人生观和价值观教育,引导学生就一些敏感的社会问题展开讨论,就学习、生活、作风、理想、信念以及如何在日趋激烈的竞争环境中学会生存和发展加强引导和指导,进一步提高广大学生的思想觉悟,充分发挥他们主人翁的主体作用。同时,在学生中大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的道德规范,培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德以及效率意识和开拓精神。在辅导员常规工作中,坚持每周至少要找2~3名学生个别谈心,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、座谈会、早操、晚自习等活动,贴进学生的学习和生活,得到学生的肯定。
3、各位辅导员坚持做好所带班级广大团员和入党用心分子的教育工作,使同学们始终在思想上持续用心向上,在生活中要求进步,为我院开展学生工作奠定良好的群众基础。
4、不断加强学生的安全教育。始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则,一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位,使同学们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。继续加强学院学生信息员队伍建设,建立严格的安全工作职责制,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。
二、狠抓学生管理,构成良好的院风和学风
1、院风学风建设:一方面,辅导员抓好所带班级的班群众建设,因势利导的调动学生学习用心性;进一步规范学生的日常管理,重视学生的日常纪律,对违纪学生的处理,及时、公正、公平。同时,结合和谐校园的建设,进一步规范学生的行为,促进了院风建设。另一方面,进一步完善制度,加强对学风建设的宣传教育,严格管理,抓好落实,抓考风,促学风,把学风建设推进到一个新的水平。另外,还大力抓典型,透过榜样的力量带动大批学生,促进了良好的系风、学风的构成。2、学生干部的管理与指导工作:辅导员们透过每周召开一次学生干部例会,总结上周工作,布置下周任务,加强了的学生干部的组织潜力和服务水平,引导他们处理好学习与工作的关系,发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、用心性,发挥他们的桥梁和纽带作用。同时,还进一步指导他们用心围绕“服务为先导,创新为龙头,文体为载体,学术造氛围”的指导思想,开展一系列丰富多彩的文体科技活动,活跃全院同学的业余文化生活。
3、学生社团工作。透过指导学生建立几个学习兴趣小组,做好各社团的建章立制工作、纳新工作,用心开展活动,见效果出成果。
三、以丰富多彩的活动为载体,丰富学生的文化生活,提高学生综合素质
1、以学习为中心,丰富第二课堂。辅导员们利用学生的课余时间,开辟了资料丰富、形式多样的第二课堂活动,促进了学生素质的全面优化及提高。如成立了美术、音乐、书法、舞蹈等活动小组,经过第二课堂活动的训练培养,学生的思想觉悟得到提高,个性特长得到发展,知识面得到拓宽,动手潜力也得到相应提高,与第一课堂教学相得益彰;同时,督促学生学好所开课程,拓宽自己的知识面,并不定期收集有关专升本、等级考试的有关信息,及时传达给学生,受到了学生的一致好评。
2、辅导员的重要工作之一就是鼓励学生完成《成长导刊》的编写工作,根据每期主题的不同,引导学生深入思考问题,辨证的看待周围的人和事,这对于他们了解社会,了解自己和他人都有着举足轻重的作用。
3、我们针对20xx级新生专门印制了一整套调查问卷,学生认真填写,辅导员和班主任将这些珍贵的资料汇总做成每个学生的测评档案,透过这些资料能够详细了解每个学生的心理和需求,能够有针对性地进行心理、学习、生活方面的辅导,我们相信学生在校期间的综合潜力会得到显著的改善。
4、我们还组织了一些竞赛活动,如上学期的大学生焦点论坛辩论赛、知识竞赛、礼仪风采大赛等,本学期我们将举办形式更为灵活多样的各种竞赛活动,旨在不断提高学生的综合潜力。
【篇五】
一、认真做好日常工作
九月:做好新生报到注册及军训工作
认真按照学工部要求,完成新生的迎接、报到、注册工作,做好入学教育,稳定学生;完成学生寝室统计、学生录取统计核对工作,查阅学生档案,熟悉学生,物色班级临时负责人;认真做好军训前的动员工作及思想教育工作,在军训期间加强对学生思想和生活上的关注,进一步了解和熟悉学生,军训后做好上课前动员、纪律规定,完成班委的选拔,做好假期十一假期的离校统计。
十月:深入了解学生生活和学习状况
制定班级制度计划(班规的制定、班委会职责、请假制度),组织学生出好早操,严格查课考勤,培养学生组织纪律观点;进行班干部工作调研,干部、同学人际关系摸底工作,多指导;组织指导学生开展节假日班级文体活动,增加同学们互相了解和沟通的机会;关心学生住宿、饮食状况,做好心理普查,对心理弱势学生及贫困学生进行摸底和关注。坚持例会制度:每两周举行一次班级例会,每周举行一次班干部会议。十一月:深入进行学生思想政治教育及班级活动开展
透过主题班会等多种形式对学生进行人生观、价值观教育急大学生恋爱等专题教育,开展体育及文娱活动,让同学们在活动中更好的融入大学生活,更多的认知自我。十二月:检查学生学习状况进行,了解学生思想动态
对学生的学习状况进行分析,调研学生心理
次年一月:考前教育、安全教育、放假前工作部署阶段
二、工作重点
(一)激励教育
新生进入大学会出现各种不适应,如与他人交往中所遇到的问题、群众生活的不适应等等。大学新生阶段正是处于人生观和世界观逐渐构成而又尚未成熟的时期,当面临困扰的时候,往往会想到逃避。首先要进行自信心教育:充分利用班会讲解自信心的建立与实现,并结合学生的事例现身说法,使学生明确:自信是成功的首要条件,但自信的基础是自己要有必须的实力,而实力要靠付出和努力。同时要注重意志品质教育:首先从小事做起,让学生从小事中认识自我,评价自我。开学初要求每人制定学习计划,并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持,只要坚持就是胜利,并在期中期末进行总结。
(二)自我管理教育
刚刚进入大学校园的新生,不再有老师和学校给他们安排无休止的习题与自习,学习一下子成为自己的事情,属于自己可安排的时间也突然多了起来,而很多新生同学都不想再像迎接高考那样辛苦,歇口气的思想在新生中普遍存在。
由于专科学生本身在学生的自觉性上就较其他学生较差,因此自我教育显得尤其重要。充分发挥班干部的主动性,调动全班同学的用心性,以学生为主体,教师为主导,参与校、班各项活动。加强班干部的职责,给班干部必须的自主权。发扬每一天一名值日干部制,以便给他们更多的时间、机会参与管理。正确引导管理教育的方向:有职责感的管理。使学生明确没有职责感的管理是毫无价值的,也就是强调德育教育是其他教育的前提。
同时,网络的盛行则给他们带给了一个虚幻的但是却充满诱惑的世界,他们在那里能够没有精神负担的随意交朋友,能够下载和视听最新的音乐与电影,当然也能够获取超多的资讯,更能够沉迷于很多让他们投入其中无法自拔的游戏。尤其对于自制力和辨别力相对薄弱的新生,如何引导他们很好的利用网络这个工具,让它扬长避短、为我所用,则显得尤为重要。
(三)团队精神教育
抓好每一次班会。提出班级的总体奋斗目标,使同学们振奋精神,共同为班级的未来努力奋斗,构成“我以班级为荣,班级以我为骄傲”的良好氛围,进一步增强班群众的凝聚力。抓好每一次活动。用心宣传、表扬参与及获奖的同学,增强他们的用心性。
(四)坚持个性与共性教育
针对专科生的特点,坚持“个人影响群众,群众带动个人”的共识,使每个同学认识到自己的成功与失败对班级起着举足轻重的作用。在班级营造惜时如金,争分夺秒的良好文化氛围。鼓励尖子生超前学,多点拨,激励他们做的更好。指导他们定期进行交流学习,带动全班共同进步;指导学习后进生,多与之谈话,研究学习方法,鼓励他们建立自信心,尽快缩短与尖子生的距离,努力赶上尖子生,最终使班级构成整体优势。
(五)学校教育与家庭教育相结合
加强对学生家长的交流和沟通,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,使家长对孩子在校状况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮忙学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。持续好与家长联系,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快构成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
篇2:员工工作计划表
在九月份工作计划中有以下几点:
一、加强管理安装师傅们穿工作服、系安全带与粘贴服务卡等规范安装空调的制度。安装完成后必须进行现场调试与教会用户如何清洗过滤网。如有违反,做停单处理。
二、乡镇一些返车间维修的机器,在维修完成后会第一时间打电话通知乡镇带回,以保证在天气炎热的情况下不耽误客户的使用。
三、在南京学习新派工系统的使用,回来后让每个乡镇到公司学习,让每个乡镇经销商网点都能熟练使用新派工系统进行销售派工。
四、让送货师傅及安装师傅规范使用新派工系统进行接单、数据采集及报完工,在一个月里能熟练操作该系统。为以后安装卡的结算做铺垫。
蒋家军
20xx.09.04
篇3:春季外语导游人员工作计划_导游工作计划_网
为缓解我省外语导游人员短缺现状,根据国家旅游局关于加快培养和储备外语导游人员的要求,河北省旅游局拟于xx年春季组织外语导游人员资格考试。
一、报名条件
河北省xx年春季外语导游人员资格考试面向全社会招考。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,无违法和不良行为记录,有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民均可报名。
二、报名时间及方式
本次导游人员资格考试实行计算机信息系统管理,即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间为xx年2月20日至3月10日。网址:(河北省导游考试网)。网上交费等事宜将在该网站陆续发布,请随时关注。
三、考试科目、内容和分值
(一)笔试
1、导游基础知识:包括全国导游基础知识、河北省导游基础知识。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社xx年年5月出版的《导游基础》。
该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分,主观题50分。
2、导游综合知识:包括旅游政策法规、旅游职业道德、导游服务规范、短句短文翻译。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社xx年年5月出版的《旅游政策法规与职业道德》、《导游服务规范》和中国旅游出版社xx年1月出版的《河北经典旅游景点英语导游词》。
该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分;笔译题50分,即用所报考语种进行短句、短文笔译。
(二)面试
笔试结束后次日即进行面试。
面试内容为导游模拟讲解、导游应变能力知识问答等.分值为100分。
考生须用所报考的语种进行面试。
(三)加试
已取得《导游人员资格证》申请加考其他语种的考生,须与初考人员同时网上报名。考试时只参加笔译和面试。
四、考试时间、地点
(一)考试时间:xx年3月22日至23日。
具体安排
项目 日期 时间 科目 笔 试 3月22日 上午9:00—11:30 导游基础知识 下午14:00—16:30 导游综合知识 (加试考生笔译) 面 试 3月23日 上午8:30—12:00 下午2:00—17:30
(二)考试地点:石家庄市(具体地点以准考证所注明地点为准)。
五、收费标准
根据河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准,考试收费为300元/人。加试考生收费210元/人。
六、考试组织、资讯发布及咨询、监督
河北省xx年春季外语导游资格考试由河北省旅游局统一组织。考试相关资讯将在河北省导游考试网及河北旅游网发布。
联 系 人: 杨瑞杰龙媛媛
咨询电话:0311— 85815722 85815223
监督机构:河北省旅游局监察室
监督投诉:0311—85895664
篇4:酒店人员工作计划文本内容_工作计划范文_网
计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。
酒店人员工作计划文本内容1
一、保安全 促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。
服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理 提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。
另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
酒店人员工作计划文本内容2
20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下:
一、 营销部主要完成工作
1、 会议接待方面
营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日,会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:
A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。
C、华博教育酒店培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行。
2、 客户的开发与维护
A、 客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。
B、 客户的维护:
首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因:
一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;
二是公司更换了负责外联的负责人;
三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;
四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。
第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。
3、 旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为x元。
除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。
20xx年1月至12月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献
二、 营销部在工作中存在的不足
1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、 与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、 新兴市场与新客户的开发力度不够
20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
三、 20xx年工作计划
1、 努力使散客的入住率上一个台阶
20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、 加强与各大旅行社间联系
20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、 加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
5、 具体的目标明确
A、会议计划收入为万,理想目标是完成万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破万
D、由营销部带来的客房收入突破万
新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
酒店人员工作计划文本内容3
(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制
面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。
(二)加强精神文明建设,提高员工福利待遇
我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高员工综合素质,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:
1、为提高员工福利待遇,经研究决定:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的后顾之忧;
2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。
3、为了丰富员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。
4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创造良好效益的员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。
5、对于平时表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀员工,diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。
6、为规范管理,我将在各部门经理的协助和配合下,争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。
在此,我希望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。
(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:
各部门制定可行性培训计划,加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。
(四)加强安全和后勤保障工作
认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚,责任明确,充分发挥员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。
春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们一定要上下一心,团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,十分的热情迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌!
近期工作
在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。
首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。
近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。
酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。
待解决的问题:
为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.
对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。
另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。
由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。
水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。
紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。
在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。
展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。
我会用我的知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。
以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。
为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展,为酒店设备的能高效正常的工作,我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作,更加会全身心的去投入到工作当中去,更加的去努力学习新的知识和技术,还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作,用最科学的管理技巧,最具权威的技术把工程部搞得更好,更团结,更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,
我对这次主管评选充满希望,我所有所有的设想将在这次评选中得以实现,所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!
酒店人员工作计划文本内容4
新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划:
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。
二、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
四、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
3、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
五、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
酒店人员工作计划文本内容5
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。
试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。
简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。
便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务
好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。
五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。
目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能
宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。
②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。
③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房 间能及时出租。
④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。
⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。
⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。
篇5:2024年采购员工作计划_采购工作计划_网
XX年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,XX年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
XX年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
XX年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
XX年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
XX年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
篇6:优秀服装营业员工作计划范文_营业员工作计划_网
一.继续提高员工素养,强化员工服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作业内容及安排
1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11.服装销售工作过程中库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五.工作重点
1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展服装销售工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
篇7:2024年中班保育员工作计划怎么写
新学期开始了,本学期我将担任__镇中心幼儿园大_班与中_班的保育员。保育工作是幼儿教育重要的组成部分。我将集中全部注意力做好卫生和配班工作,不任意离班,做到领导在与不在一个样,有人检查与无人检查一个样。下面我将本学期的工作计划做一下:
一、负责班内室内清洁卫生消毒工作,保持本班环境清洁整齐、空气新鲜。
(1)按常规通风换气,保持室内清洁整齐,周围环境干净。做好大小扫除工作,每周小扫除,每月大扫除。
(2)按制度做好本班儿童生活用品、玩具、教具等物品的消毒工作:毛巾每天消毒1次;水杯每日消毒1次;玩具、教具、用具,根据需要日消毒,周消毒或月消毒。
二、根据本班教育教学要求做好配班工作。
(1)保持儿童生活作息制度,贯彻一日生活常规要求。
(2)负责秋季室内消灭蚊蝇,冬季室内保暖工作。
(3)配合教师进行晨、午检,协助保健员带儿童看病,督促教师给幼儿服药。
(4)帮助备课和准备上课及游戏的材料,参加一定环节的组织儿童工作(如作业、游戏、值日等)。
(5)坚持正面教育,对幼儿耐心细致,态度和蔼。
(6)仪表整洁,以身作则,处处做儿童的表率,严禁体罚或变相体罚。
三、努力钻研业务,总结经验,不断提高工作质量。
四、保管好本班设备、用品,爱护公物,厉行节约。定时清点,如有损坏,及时报告总务人员,妥善处理。
篇8:班级组织委员工作计划_班级工作计划_网
组织委员工作计划
一、作为组织委员我会做好如下工作:
1.组织生活,根据上级团组织意见结合本委的实际情况,提出组织生活的内容和形式的建议,做好各种会议(活动)的考勤、记录工作,如实将团委活动情况填写在《团委工作记录簿》上。
2.了解和掌握团干部的思想学习、工作情况,向委员会提出对团员青年的表扬奖励和批语教育的建议。
3.根据本委的实际情况提出组织建设意见,负责对所有学生干部进行考察,及时向委员会提出学生干部的任免议案。
4.负责检查、评估支部工作。
5.经常检查团纪情况,经常检查各团支部执行决议情况,检查全校团员履行义务、遵守团的纪律情况,对违纪团员进行必要的批语教育和提出处分意见。
6.抓好各团支部学习工作,并向团支部提出表彰奖励优秀团员的建议。
7.负责学生干部值勤工作。
二、具体计划:
(一)、工作方面:
1、努力配合各个班委做好学校和学院交待的任务,做好自己的本职工作。
2、多与班主任、辅导员交流思想并做好每次班委活动记录,并从中发现问题和解决问题。
3、其他辅助类工作。比如协助宣传委员组织人员进行宣传活动等等。
(二)、活动方面:
1.多举行文艺、体育方面的班级活动,丰富同学们的课余生活,不仅能使同学们较充分地利用课余时间,减少虚度光阴的情况,还能促进同学之间的友情,增强班级的凝聚力。
2.组织全班进行一次活动,在放松同学们心情的同时进一步促进班级团结。具体活动地点、方案在班会上同学一起表态,再根据大多同学的意见去组织、策划。
3.积极组织同学参加学校学院举行的各类活动。
4.其他工作的组织。组织委员作为班级工作的协调者,起到纽带作用。配合各班委拟订完善的活动计划,联系活动场地、所需物品器材等,并保证活动过程的组织性和纪律性,协调活动中出现的各种突发问题,为活动正常有序进行提供有力的组织保障。给同学们提供一个展示自我风采的舞台,并进一步陶冶情操。
篇9:仓库管理员工作计划_工作计划范文_网
【第1篇】
20xx年下半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年下半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20xx年上半年工作计划
上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对上半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
【第2篇】
20xx年已经来到,为了更好的做好新一年的仓库管理工作,在此,制定如下计划:
1、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、农业企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足顾客的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
3、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4、加强对自己的学习,真正掌握物品进、出、存的工作流程,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合同事,对库存物品的积压进行整改,避免物品日期太长,促销部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象。
5、努力提高仓库管理水平,争取每月的工作失误次数≤1次。
6、物品现场所有标识清晰,明确,对库存信息准确率达99.7%。
7、对货品进仓库数量严把关,对于进货管理的不断完善与维持。
8、时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
9、为了使仓库物品做到帐、物一致,仓库每个月进行一次盘点,盘点过后,与电脑库存对照,看每月的消耗是多少,递交会计。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开店里每位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了店面发展得更加壮大,我将更加努力!献上自己微薄的力量!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为店里的发展尽一份力。
【第3篇】
现在的我一直在公司担任仓库管理员,这是一个很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中,所以我的任务十分重大。不过在我工作了这么多年以后,我开始对我的跟着有了更深层面的认识,我可以做的更好了。不过仓库管理工作可是时刻不能大意的,在20xx年中,我相信我会做的更好!
一、保证业务、工作流程的顺利开展
1、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
2、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
3、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。
4、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。
5、年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
6、仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
二、发货和努力提高自身的管理
1、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
2、提点小意见:希望公司能在包装上有所改装,还有公司生产比较大的产品,把纸箱包装改成木箱包装,好对产品没有损害。
3、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
4、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
5、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
6、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、,美观、防潮。
“三百六十行,行行出状元”这是一直以来我们所信奉的,作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些我都会认识到,我相信我能够做好!
篇10:社区发展党员工作计划_社区工作计划_网
为了切实做好发展党员工作,进一步加强党员队伍建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党的先锋模范作用,根据党建责任目标要求,按照街道党工委的部署要求,经社区党委研究,结合社区实际,制定XX年发展党员工作计划如下:
一、严格“入口”关,切实加强入党积极分子队伍建设。
一是打破传统观念,进一步拓宽选人育人渠道。通过民主推荐、民主测评等形式征求党员、群众意见,择优确定重点培养对象,建立档案。特别要注意培养农村致富带头人,教学科研骨干、企业管理骨干和技术骨干,社区积极分子、私营企业主中的先进分子和群团组织负责人、村委会成员和其它配套组织的负责人、各类经济专业组织的主要成员。二是改进工作方法,切实做好教育引导工作。做好引导和宣传发动工作,宣传党的政治主张,激发群众的政治热情。对一些素质较高、事业心较强、群众反映好的重点发展对象,对教学科研骨干和各类拔尖人才,党支部要指定联系人加强培养教育。三是突出抓好入党积极分子的教育与管理。在日常培养上,做到联系人职责、组织培养措施、培养对象思想汇报“三落实”,注意了解掌握入党积极分子的思想动态;在培训学习上,做到组织形式、培训内容、理论考核“三落实”,坚持分类指导,因人施教,实现理论提高和业务提升齐头并进;在考察上,做到跟踪谈话、征求意见、政治审查“三落实”,对不符合条件的入党积极分子,要及时进行调整。XX年,要切实抓好入党积极分子队伍建设,入党积极分子队伍数量与发展对象的比例一般要保持在3:1左右。
二、严格“程序”关,切实加强发展党员规范化建设。
要在认真执行发展党员“一推三公示”、“票决制”、“责任追究制”等三项制度的基础上,积极探索、科学设置发展党员“两地考察、两地公示”和“入党积极分子设岗定责”的工作制度,全面推行党员发展“全程纪实”制度,建立健全工作机制,具体要突出“五个注重”:一要注重群众公认。通过民主推优、群团推优、公开选优等方式,定期组织公开推优和民主测评相结合的办法,把各方面表现出色、群众信任的对象培养为入党积极分子。二要注重初审把关。各党组织对发展对象情况要进行全面认真审查,做到审查前移。首先把好程序关,全面分析培养过程,发现程序不到位的坚决退回;其次把好标准关,深入进行考察,广泛听取群众意见,全面掌握发展对象的政治素质、现实表现和群众反映。三要注重扩大民主。在党员大会讨论接受预备党员、预备党员转正等关键环节,必须都要实行票决制,采取无记名投票的方式进行表决。四要注重群众监督。在确定入党积极分子、发展对象和预备党员转正等环节均要向群众公示增加党员工作透明度。五要注重监督检查。做到定期检查与不定期检查相结合,全面检查与专项检查相结合,严肃查处发展党员中的违规行为,对违反有关规定的党组织及责任人要实行责任追究。
三、推行好“二制”,努力提高发展党员的质量。
一是切实实行发展党员“承诺制”。入党积极分子在党组织确定其为发展对象前,要向党组织就基本情况、社会关系、遵纪守法表现和其它需要说明的问题做出政治合格的书面承诺,签订发展对象承诺书,并进行公示,同时,入党积极分子要围绕入党动机、思想动态及政治表现等内容以竞岗演讲的形式向党员群众进行口头承诺。二是探索试行发展党员“服务积分制”。结合入党积极分子的实践培养,建立志愿服务积分制度。通过合理设置服务项目,科学设置服务分值,将入党积极分子的理论学习情况、工作表现情况和志愿服务情况量化累积成分数,以此作为入党积极分子能否确定为发展对象的重要参考。对积分超过一定标准的入党积极分子,党组织可以优先考虑其确定为发展对象,对积分未达到一定标准的入党积极分子,党组织不得将其确定为发展对象。
四、强化分类指导,切实加强党的基层组织建设。
一是分类加强班子建设。要针对不同情况,采取“调整、整顿、充实、提高”等方式,切实加强班子建设,要重视基层党务干部队伍建设。认真开展保持共产党员先进性教育活动,切实提高党员的素质。二是分类加强教育培训。要结合“远程教育”、“社区年度党员干部教育培训”、“农民职工技能素质培训工程”计划,积极采取走出去、请进来的方式,抓好农村党员干部的教育培训,提高农村党员干部的技能和“双带”的能力。三是分类加强制度建设。要坚持规范和创新“两手抓”,建立健全各项制度,努力实现基层党组织活动开展经常化、民主决策程序化、运行机制规范化。
篇11:发展党员工作计划范本_工作计划范文_网
篇一
党员发展工作计划
发展党员工作,是党的建设一项基础性、经常性的重要任务,是党的组织建设的重要内容。党的xx大对如何做好新形势下发展党员工作提出新的更高的要求。按照《党章》和《中国共产党员发展党员工作细则(试行)》和省、市、县委组织部的要求,结合今年的工作实际,制定本计划如下:
一、目的意义
党员是贯彻执行党的基本路线的中坚和骨干,是加强和改进党的建设的基本成分和依靠力量。做好发展党员工作,是加强党的建设,增强党员队伍活力的内在要求。各党组织一定要从巩固党的执政地位的战略高度和坚持党的性质、实践党的宗旨的政治高度,充分认识做好发展党员工作是实现新时期党的基本路线的需要,是确保我校党员队伍充满生机活力的需要。切实做好发展党员工作,源源不断地把符合党员条件的先进分子吸收到党内来,对于改善党员队伍的构成和分布,着力建设一支高素质的党员队伍,为我校的发展提供组织保证和人才保证,具有重要意义。
二、指导思想
坚持以“三个代表”重要思想和17大精神,科学发展观为指导,以保持党员队伍的先进性、纯洁性和增强党员队伍的活力为目标,以《党章》和《中国共产党员发展党员工作细则(试行)》为依据,以发展工人、知识分子和干部中的优秀分子入党为重点,以贯彻党的xx大精神为动力,以完善发展党员工作制度为保证,着力建设一支素质
优良、结构合理、规模适当、作用突出的党员队伍,进一步增强我校党员队伍的活力。
三、基本措施
做好发展党员工作必须以保持党的先进性为立足点,始终把发展党员的质量放在首位,强化工作措施,落实工作责任,提高整体水平。
(一)加强入党积极分子队伍建设,夯实发展党员工作基础。 支部要高度重视入党积极分子建设,认真调查研究,拓宽选人视野,强化教育培养,加强跟踪管理,努力把社会各方面的先进分子吸引到党组织周围。建立一支数量充足,素质较高、结构合理、保持常数的入党积极分子队伍,及时建立申请入党人员名册、入党积极分子、重点发展对象名册、档案、制定培养教育计划,建立同入党积极分子联系和谈话制度,指定专人培养,经常对其进行跟踪考察、培养教育。
(二)规范发展程序,确保新党员质量。发展党员工作计划全面贯彻《党章》和《中国共产党员发展党员工作细则(试行)》各项要求,切实做到工作不走样、程序不变通、要求不降低,坚决杜绝违反程序或简化程序发展党员的现象。严格按照“十六字”方针做好发展党员工作,注意克服追求数量,忽视质量的现象,防止搞突击入党。做到“五不发展”,即未列入重点发展对象的不发展,培养时间不够的不发展;未经政审的不发展;未经党委派人谈话的不发展;未经集中培训和党的基本知识考试不及格的不发展,严格履行入党程序,做到成熟一个发展一个。
(三)加强对预备党员的教育管理,提高新党员综合素质。
适应形势任务发展需要,认真制定和实施预备党员教育培训计划,使他们不仅在组织上入党,而且真正在思想上入党。坚持预备党员每季度向党支部作一次书面思想汇报,党支部每季度讨论一次预备党员教育考察情况制度。采取压担子、交任务等办法,有意识地让新党员承担一些急、难、险、重任务,让他们在实践锻炼中不断增长才干,加强党性修养。
(四)加强督查指导,落实发展党员工作责任制。
把做好发展党员工作作为各党组织的一项重要职责,列入党建工作责任制和“创先争优”的重要内容,建立健全层层抓发展党员工作责任制。落实党建工作检查制度,加强对发展党员记录、党员档案等情况的检查,针对发展党员工作中存在的薄弱环节,切实加强宏观指导和工作协调,做到我校党员队伍的数量不断扩大、质量不断提高、结构更加合理,以高水平迎接市、县委组织部的发展党员工作检查。
篇二
发展党员工作计划
为加强x党支部的组织建设,提高发展党员质量,优化党员队伍结构,推进学校两个文明建设的进一步发展,根据发展党员工作的有关要求,现就~年我校党支部发展党员工作提出如下意见。
一、指导思想
以邓小平理论、””重要思想和xx大精神为指导,认真贯彻落实《中国共产党章程》的发展党员工作方针,坚持标准,保证质量,坚持将教学一线中的骨干教师发展成为党员,进一步保持党的先进性和纯洁性,为学校的改革、发展和稳定提供坚强的组织保证。二、具体目标
加强党的组织建设和制度建设,严格依照《中国共产党章程》办事,严格坚持党的民主集中制的基本原则,经常讨论和检查党的组织工作、纪检检查工作、群众工作,注意研究党内外的思想政治状况。党员发展工作一定要按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,成熟一个、发展一个。年内发展1至3名新党员,培养1至4名入党积极分子。发展教学一线的骨干教师占90%以上。预备党员按期转正率100%。
三、工作要求
1、突出重点,继续抓好发展党员工作的党员联系的工作。学校党支部要将素质好、年纪轻、有文化、懂教学的骨干教师、对学校教育改革有突出贡献的骨干教职工、学科带头人加强教育培养,条件成熟的要及时吸收入党;学校党组织要充分发挥青年人才、知识人才集中的优势,把发展青年教师和教学科研骨干力量党员工作切实抓紧抓好。紧密联系教师,每个党员教师联系1—3位教师群众。
2、严格程序,认真把好发展党员质量关。严格执行“发展党员工作六项制度”,全面理解和掌握新时期党员的标准,正确处理好政治素质与业务能力的关系,严把”入口关”,不能用“能人”标准代替党章规定的党员标准,更不允许把“党票”作“奖票”,确保新发展党员都是符合党员标准的优秀分子。
坚持发展党员公示制度。凡列入近期发展的发展对象,都要对其个人简历、培养考察时间、接受培训、政治审查等情况进行公示,接受党员、群众的监督,公示结果要作为确定是否吸收入党的重要依据。
篇12:新员工培训计划书_培训工作计划_网
新员工培训计划书
一、锦盛新员工培训程序
第一是企业文化学习
内容有:《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等
第二是业务学习
认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识
第三是体验学习
帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤
第四是考评
认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。
二、新员工培训内容
1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。
2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。
3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。
4、到职后第五天
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。
到职后第30天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第60天
静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、培训教师安排
静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”
王经理主讲——公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序
许竹坪主讲——公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)
王登楼主讲——以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)
顾艳萍主讲——大理石家装市场
杨静主讲——来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的
方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、XX年老工人的体会与感受
四、新员工培训反馈与考核
每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。
许竹坪要对新学员进行讲评。
要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)
新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)
五、部门新员工培训所需表格
篇13:关于文艺委员工作计划
作为文艺委员,当然是要搞好班中的文艺工作。虽然曾担任过这一职务,也有一定的经验,但来到一个新的环境后,一切都必须从零开始。
首先,我将通过平日里与同学们的交流,了解他们的特长与兴趣爱好,在每次的文艺活动中,不仅自己带头参与,更重要的是鼓励并组织好同学们积极地参加。
当然,作为一位班委,不仅要以身作则,搞好自己的学习,更要配合并支持老师和班长的工作,在班中建立一个良好的学习气氛,让同学们形成一种互帮互助、取长补短的良好风气,使大家都能取得明显的进步与提高。
最后,我对每周班会课上的安排作了一个初步的计划如下:
1.如果让同学们进行表演,尤其是乐器表演,这是很难实现的。所以我建议让这些同学对自己所熟悉的乐器,或者是对这种乐器演奏的一首著名的乐曲,做一个简单而又有一定知识性的介绍,这不仅使准备材料的同学进行了一次锻炼,更使全班同学长了知识,不断扩充大家对艺术的了解,也丰富了我们的课余生活。(时间控制在3至5分钟,我会提前通知两位同学准备材料,当然更欢迎大家主动参与)
2.另外,我将每周通知另外两位喜欢唱歌的同学进行演唱,可以是流行歌曲,也可以是外国歌曲,总之只要大家喜欢,什么都可以。我想这样,应该可以调节一下同学们紧张的状态。(时间控制在4分钟左右,同样欢迎同学们主动参加)
3. 若时间有余,可以让同学们做一点点评,既锻炼了口才,又能提高大家的鉴赏能力;如果,这个计划有什么不妥之处,希望大家一起讨论讨论,不断改进,使我们的课余生活更丰富、更有意义!
篇14:公司职员个人工作计划_个人工作计划_网
现在我已经毕业上班了,平常的时候就是每天不断的上班,而下班后又感觉自己没什么事情,就根据自己的爱好的特长,自己在网上开了一家店。现在我的网店才刚开始,没有什么名气,所以这需要我不断的推广我自己的网店了,我制定的计划就是:
网店推广
1、友情链接(信誉较高网店链接)
2、关键字推广。首先了解淘宝热门关键字,在我们网店产品名称里面尽量加一些和我们产品有关的淘宝热门关键字。这种效果很好,买家比较容易就能找到我们的产品。
3、论坛群发软件(qq群)
4、寻找几个和我们产品有关的论坛进行发帖、回帖。论坛不需要多,但一定要人气旺的论坛(比如淘宝、拍拍、易趣和其他和我们产品相关的热门论坛),特别淘宝本身的论坛要做好发帖、回帖。重点是发精彩帖,申请精华和置顶。
5、参加淘宝举行的各种促销活动和推广活动,增加产品暴光率。
现在我的网店还不能赚钱,所以我只能白天上班,晚上回家之后做我的网店,虽然很辛苦,但是一想到将来的美好生活,吃这点苦算什么呢,我决定了就不会放弃。我的日常生活也需要计划:
日常工作计划
1、向一些同类的、信用较高的卖家学习。跟这些卖家交流经验,比如网店要怎么推广效果更好、潜在客户如何寻找、跟客户要怎么沟通等!
2、每天早上上班,遵循顾客至上原则,检查有没有顾客咨询的留言或者上一天还没处理完的顾客问题,首先把这些问题解决。
3、我现在对photoshop、flash只了解一点最基本的知识,所以,每天有时间,我就会多学学这方面知识。这些软件对推广、宣传很有帮助。
4、处理完顾客问题,就做每天例行推广。比如发帖、回帖、论坛群发软件、qq群。重点是花点时间写精彩帖子,申请精华和置顶,如果申请精华和置顶成功,将给网店带来巨大访问流量!
5、寻找一些潜在客户,比如我在论坛发的帖子,有人回有关咨询的帖子,针对这些人进行交流、沟通。或者在聊天时,碰到有购买意向的人,这些都是潜在客户。
这样的话,我就可以两不耽误,即可以白天上班,又可以晚上回来做网店,两不耽误,不过暂时的生活就是这样的,以后又新的生活状况再制定新的工作计划。
篇15:少先队辅导员工作计划例文_少先队工作计划_网
【篇一】
时光总是悄然而逝,一晃我在教育岗位上已经工作第十五个年头了。回眸十几年来,我用真诚执著的爱对待每一位学生,用朴实无华的情描绘着自己梦想的画卷。神圣的三尺讲台又铭记着我多少心酸,执著的爱、无悔的追求伴随着我走向每一个起点。新的学期将会对人是一次新的挑战,本学期计划如下:
一、大胆放手培养小干部
一个班集体是否有团结向上的凝聚力,不但要靠老师和同学们的一致努力,还要有一个负责任有能力的小干部。小学生的榜样心理很强,所以选出有责任心、上进心、学习成绩较好、大公无私的小干部很重要。
开学的第一天,我把班干部的职务写在黑板上,并提出竞争上岗,要求自愿报名,每个同学都可以报名当班干部,同时也都有机会当选班干部。然后是由老师公布报名的情况,等给大家一段互相观察讨论的时间后,民主选举产生班干部,这样使很多同学不会因为当班干部闹情绪,同时符合公平公开公正的原则。对于那些不能入选的同学也可以培养其抗挫折的能力。
小干部们选出来了。我告诉他们,这可不是戴个标志牌那么简单,凡是有为班集体抹黑的,将一票否决无条件退出干部队伍。让小干部产生“忧患意识”,极大的促进了他们的工作积极性,“火车跑得快,全靠车头带”,小干部的积极性感染着同学们,榜样的作用激励着同学们。
二、少批评多鼓励
教师这一职业是特殊的,因为他面对的是一群活蹦乱跳、好奇无知的孩子,他们缺乏对是非的判断能力,需要老师的帮助和指引。所以我在处理班中事件时,总是尽量冷静思考抓住时机进行教育。我班王子睿同学学习成绩中等,和同学关系也很融洽,但是就是不遵守纪律,打闹还经常给班里减分。开始时我也和他发脾气,但我发现效果不太好,经过我细心观察发现他很想当体委。
于是我让他当临时体委,这对他的纪律是一次考验,当体委就要以身作则,他有了一定的进步,违反纪律的次数明显减少了。过了一段时间我又发现这个孩子自尊心很强,可是他坐在老师讲桌边好像伤害了他的自尊心,他好像怕大家看不起他,总是大声说话或者出些怪声吸引大家的注意力,我经过再三思考决定让他回到集体的队伍里面去,给他调了座位,果然他变了。我很高兴还不时的鼓励他,他也很注意自己的一举一动有没有违反纪律了。
三、用理解代替惩罚
“人是不可能不犯错误的,只要能正确认识它、改掉它,就是可取的。”那么对于自控能力较差的学生来说,犯错误更是难以避免的了。所以我们做教师的不要把学生犯的错误看成一件不可救药的事,而应该去包容他们,努力帮助他们,培养他们辨别是非的能力,让他们认识错误并改正它。
所以当我看到学生犯错误时,我总是尽量淡化,为学生留有一定的自尊心,以便更好的开展教育。在平时我更重视包容他们的不足,上操时有的同学总是说话,我就慢慢的走到他们的身边站一会,他就会明白自己做错了。课上谁搞小动作我很少直接点名批评,而是用目光告诉他应该认真听讲,学生通常会愧疚似的低下头。长期下来,我和学生彼此理解,班里越来越和睦。
四、帮助学困生树立信心
随着新课程改革的不断深化,对班主任的素质要求也越来越高。班主任不仅是知识的传播者,还是班级的组织者、管理者、班集体的创建者。我努力做到对待学困生有足够的耐心和爱心,我觉得这一点对班主任来说很重要。爱能融化冰雪,爱能打开人们心灵,爱能缩短人的距离,爱能使一切不能变成可能。自从我踏上工作岗位以来我一直用这份爱来缩短融化师生间的距离,同时我也从中享受这份真挚的师生间的感情。从而使学困生在不同程度上都有一定的进步。
现在,我觉得自己已渐渐的融化到孩子们之中。他们点滴的进步,会给我带来无穷的欣喜与满足。无论他们走到哪里,都带着我的理想,带着我的祝愿,更带着我的牵挂和执著的爱。我真想化作一对坚实的翅膀,让他们能早日在美丽的天空中翱翔。我还想化作一片绿叶,帮助他们早日长成参天大树,成为国之栋梁。
【篇二】
一、推荐指导思想
认真学习、落实学校及校大队部工作计划结合本中队的实际情况,积极深化素质教育,全面提高教育质量,优化育人环境,努力提高自身素质,依法执教,以德治班,全面育人,与时俱进,开拓创新,争取更大成绩。
二、工作要点
1、认真落实我校的德育计划,把以“学生发展为本”的观念落到实处,落实《公民道德建设实施纲要》精神,坚持“永远把正确的政治方向放在首位”,把德育摆在素质教育的首要位置,充分利用每天的晨会时间和每周的队会课及空余时间,对学生进行有针对性的教育,将学校及校大队部的活动计划落到实处。认真组织学生学习《施洞镇中心小学小学生常规管理》教育读本等,并指导实际行动,注重言行身教,时时处处为学生树立榜样。
充分利用班黑板报和“日积月累”等天地强化学生的认识,组织学生认真阅读《告诉世界我能行》、《中国兔子德国草》等课外书,力争在班上形成“人人爱学习,人人争第一”的局面,创建“书香班级”。帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。有计划地进行家访,充分调动家长的积极性,使家长能与学校密切配合,提高孩子的学习质量和思想素质。
2、进一步加强法制教育,开展《未成年人保》、《预防未成年犯罪法》等法律法规的学习、宣传教育活动。以“快乐收获每一天”为目标,关心时事,继续开展学生心理健康的研究,通过选择有震撼力的教育活动,让学生在耳濡目染中收到较好的教育效果。同时要认真研究影响青少年主客观要素的变化,提高预见性和针对性。关心学习、生活有困难的学生,帮助他们克服自卑心理,促使每一个孩子都能形成良好的行为习惯、思维习惯和学习习惯。
3、在日常工作中,深入细致地做同学们的思想工作,积极营造氛围,让孩子在耳濡目染、潜移默化中陶冶情操,培养学生“自尊、自爱、自强、自律”的良好心理素质,注重从点滴抓起,培养孩子良好的学习、行为习惯,努力培养好中队干部,坚持每月对中队干部的综合表现进行评议,采取干部轮换制,让更多的同学能有参与中队管理的机会,充分调动同学们的工作热情。
将班上的优等生与后进生结成“一帮一”互助对子,定期进行评比,表扬先进对子,及时通过“教育一线通”通知其家长,增强其信心,促进共同进步,增强中队凝聚力。力争使班上那几位学习有困难同学在学习态度上和学习成绩上都能有不同程度的提高。充分利用黑板的一角进行“日积月累”训练。
每天出一道智力题让同学们思考、讨论,拓宽同学们的知识面,也调动同学们的学习积极性。按照大队部及学校的计划,积极发动同学们开展丰富多彩的假日活动,增长同学们的见识,也增强中队的凝聚力,力争使“卫生流动红旗”、“纪律流动红旗”能成为本中队的常客,在学校举行的体育比赛中都能均取得好成绩。
【篇三】
中国少年先锋队是少年儿童的群众组织,是少年儿童学习实践的阵地,少先队组织有着共同的纪律、规范,有着一定的组织目标,其根本使命是把儿童个人与社会通过组织的形式联系起来。因此要充分发挥少年儿童的自主精神,让队员在队内自己管理自己,成为少先队真正的主人,通过自我体验、自我约束、自我实践,积极主动地促进自己的全面发展。
鉴于我校少先队工作刚刚起步,我将着重从培养队员良好文明的行为规范入手,健全和完善少先队的组织和阵地建设,结合队员实践,开展丰富多彩的少先队活动,为队员的发展创造良好的环境,其具体措施如下:
一、加强少先队员思想品德教育,培养良好文明的行为习惯。
1、利用周一升旗仪式,选择一些典型的先进事例予以表扬;通过国旗下讲话,对队员进行爱国主义、集体主义、乐于助人、甘于奉献的思想品德教育。
2、以文明礼仪教育为切入口,深入开展文明班级流动红旗评比活动。结合《小学生日常行为规范》和学校制定的就餐、就寝规范,制定评比实施细则,坚持每大周一评比,并通过黑板报、广播站等阵地,开辟专栏进行宣传,教育引导队员们在日常学习生活中养成良好文明的行为习惯,做个讲文明、有礼貌、守纪律的好少年。
3、加强队员保护环境、爱护公物的教育。
通过出版报专栏,结合“环保日”、“校庆日”开展“爱我校园,从身边小事做起”的教育活动,教育队员爱护校园中的一草一木,爱护班级公物,增强环保意识和主人翁责任感。
4、开展“小慈善家”活动。
学校大队部将在队员中开展此项活动,号召队员们发扬爱惜粮食、勤俭节约、奉献爱心、乐于助人的精神,把自己节约的零花钱捐到学校的慈善基金,然后大队部利用慈善基金在一些较为隆重的节日里,组织队员们到其他学校特困学生家中进行慰问,既能与其他学校进行联谊,又可培养队员勤俭节约的良好习惯,使学生养成关心他人、关心社会的良好品质。
二、进行少先队的组织建设和阵地建设,充分发挥少先队的职能作用。
1、进行学校少先队组织的建设,把竞争上岗引入大队部的建立中去,组建一支强有力的大队委班子,充分发挥大队委员的功能和作用,让他们明确各自的任务和职责,在大队辅导员的带领下,做好少先队工作。
2、建设学校少先队的阵地。建立少先队规范化队室,存放、展示少先队活动用品、资料和成果。开通“春晖之声”广播站,开设知识园地、故事天地、音乐欣赏、校园“万花筒”、知心姐姐等栏目,由队员们自己投稿、编辑,每月定期播出。广播站可为队员们的创新实践能力创造条件,丰富校园文化生活,同时知心姐姐栏目的开设,可以帮助孩子们解决日常生活之中,生长发育之中遇到的这样或那样的困惑。
三、结合队员实践、开展丰富多彩的少先队活动。
活动是少先队生命所在,丰富多彩的少先队活动能够活跃少先队的身心,丰富少先队员的情操,并能使全体队员在耳濡目染中受到良好的教育。
1、开展各种专题周活动,本学期开展“家访周”即中队辅导员到学生家中家访,互相沟通,互相配合,使学校、家庭教育协调一致,开展“朗读比赛周”等其他主题活动。
2、开展一次学校性主题队会。
在建队日前后,组织一次全校性的主题队会。各班中队选出10名品学兼优的学生填写《少先队员登记表》,经批准后,加入中国少先队组织。在建队日前后,举行一次大规模的新队员入队仪式,并请老队员给新队员带红领巾。
3、开展好各种节日庆祝活动。
篇16:企业后勤人员工作计划_后勤工作计划_网
【篇一】
在刚刚过去的里,我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。成绩的取得是与公司党委的正确领导,各单位间的通力配合,广大职工的拥护和支持分不开的。为使××年各项工作做的更好,特制订工作计划如下:
一、工作目标:
1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零;
2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶;
3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;
4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平;
5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;
6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。
二、工作计划:
1、安全管理工作
(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;
(2)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;
(3)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。
2、两堂一舍工作
(1)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种;
(2)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;
(3)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;
(4)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现管理;
3、其他服务部门
场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。
4、经营管理
(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;
(2)各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组;
(3)食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。
5、宣传教育工作
(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时,反馈有力,提升水平;
(2)围绕公司安全生产及其他各项工作,充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;
(3)外宣要具有超前意识,抢抓时机,采取多种渠道进行及时报道;
(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动,做好日常检查督导工作,充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。
6、职工培训
结合县安监局和相关部门,做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训,确保达到相应的职业水准。
7、企业形象建设
(1)企业文化建设,精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新,继续保持全县地位;
(2)在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语;
(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区,电厂路面的亮化工程方面,抓好地面各卫生区域的管理,实现区域卫生常态化管理。
8、节能降耗工作
实行材料消耗、物耗有计划,定指标,实现定量、定额、计量管理,采取以旧换新、回收利用制度,杜绝跑、冒、滴、漏现象,使水、电、煤、气、油等指标实现限度有效利用。
三、方法措施
1、制定任务目标和分期实施计划,按计划步骤开展工作。
2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。
3、深入实际,调查研究,掌握民情,了解下情,针对实际采取有效措施,解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。
4、超前思维、了解当前最新政治动态,经常与上级主管部门和业务单位联系,以掌握不同时期的信息动态和宣传主题,提高宣传效果。
5、以人为本,创新思维,改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议,使企业服务和宣教工作更加贴近员工,更好地服务企业。
【篇二】
在刚刚过去的里,我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。成绩的取得是与公司党委的正确领导,各单位间的通力配合,广大职工的拥护和支持分不开的。为使××年各项工作做的更好,特制订工作计划如下:
一、工作目标:
1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零;
2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶;
3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;
4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平;
5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;
6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。
二、工作计划:
1、安全管理工作
(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;
(2)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;
(3)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。
2、两堂一舍工作
(1)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种;
(2)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;
(3)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;
(4)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现管理;
3、其他服务部门
场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。
4、经营管理
(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;
(2)各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组;
(3)食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。
5、宣传教育工作
(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时,反馈有力,提升水平;
(2)围绕公司安全生产及其他各项工作,充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;
(3)外宣要具有超前意识,抢抓时机,采取多种渠道进行及时报道;
(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动,做好日常检查督导工作,充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。
6、职工培训
结合县安监局和相关部门,做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训,确保达到相应的职业水准。
7、企业形象建设
(1)企业文化建设,精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新,继续保持全县地位;
(2)在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语;
(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区,电厂路面的亮化工程方面,抓好地面各卫生区域的管理,实现区域卫生常态化管理。
8、节能降耗工作
实行材料消耗、物耗有计划,定指标,实现定量、定额、计量管理,采取以旧换新、回收利用制度,杜绝跑、冒、滴、漏现象,使水、电、煤、气、油等指标实现限度有效利用。
三、方法措施
1、制定任务目标和分期实施计划,按计划步骤开展工作。
2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。
3、深入实际,调查研究,掌握民情,了解下情,针对实际采取有效措施,解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。
4、超前思维、了解当前最新政治动态,经常与上级主管部门和业务单位联系,以掌握不同时期的信息动态和宣传主题,提高宣传效果。
5、以人为本,创新思维,改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议,使企业服务和宣教工作更加贴近员工,更好地服务企业。
【篇三】
一、指导思想:
××年是××企业经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕企业××年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为企业的经营发展提供可行的后勤保障。
二、××年后勤工作计划工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象
2、以职工公寓管理为重点,完成××年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较××年有一定的提高。同时,为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保××年企业按现代企业模式运作,规范并开拓企业后勤经营服务市场。
三、××年后勤工作计划主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高企业后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习×总××年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解企业的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照企业××年的工作计划,抓好后勤人员服务企业员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强企业员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,企业将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好企业开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的企业服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学企业相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,××年我们要扎扎实实的做好各项工作,给企业的快速发展提供有力的后勤保障。
篇17:银行员工2024年度培训计划_培训工作计划_网
导语:为了让银行员工进一步了解银行自身的战略和工作重点,不少银行都会不定期的组织员工培训。下面是第一范文网为您整理的银行员工20xx年度培训计划【四篇】,希望大家能够喜欢。
【篇一】银行员工20xx年度培训计划
为认真贯彻落实“两会”精神,走全面、协调、持续发展之路,树立人才资源是第一资源的理念,进一步提高分行干部队伍整体素质,根据总行培训规划和分行党委“人才兴行”战略的有关要求,结合我分行实际,特制定如下培训计划。
一、指导思想
201x年分行干部教育培训工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届五中全会精神,坚持科学的发展观,以全面提高辖区人民银行分支机构整体工作水平为目标,根据履行中央银行职责的需要,在继续加强政治理论、专项业务培训和外语培训的基础上,大力开展岗位任职资格培训,同时进一步更新教育培训观念,完善培训体系,努力建设一支适应新形势需要的学习型、研究型、专家型、务实型、开拓型的干部队伍。
二、工作重点
(一)结合总行年度培训规划,按照干部管理权限,加大对党员领导干部,特别是中青年领导干部的培训力度,进一步提高各级领导干部的执政能力。
(二)大力开展全员岗位任职资格培训工作,同时根据总行的统一安排,组织好辖内岗位任职资格考试,并做好岗位任职资格考试和中央电大学历套读项目的报名和录取工作。进一步提高工作人员的专业知识水平和履职能力。
(三)完成总行布置的重点业务培训和重点人员培训任务,积极做好参训人员的推荐工作。
(四)加大英语、法律、计算机等方面的培训力度,大力培养高层次、复合型人才。
(五)建立和完善培训与使用相结合的人事激励机制,积极鼓励干部自学成才,充分挖掘干部职工的学习潜力。
三、主要任务
(一)领导干部培训
1、举办两期党校主体班。重点培训各中心支行(含北戴河休养院)新提拔处级干部及中青年后备干部,每期50人,主要借助于**市委党校和总行党校的师资力量进行日常教学。同时,根据教学需要,聘请一些其他高等院校的专家、教授或总、分行领导进行相关主题辅导。
2、举办一期处级领导干部培训班。围绕当前政治业务理论重点难点问题,七月在北戴河组织辖内处级干部进行集中学习,聘请专家进行辅导。
3、举办2-3期县支行副职培训班。针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容,对辖内县支行副职领导干部进行脱产学习。
(二)岗位任职资格培训。
人民银行系统岗位任职资格考试将从201x年初开始进行公共科目的考试。各单位可根据总分行制定的岗位任职资格培训考试实施方案,根据职工报考情况,设置各类公共科目和专业科目的培训,通过面授、网络等方式提前开展考前培训辅导工作。
(三)专业技能培训
1、结合国家会计师、经济师专业技术资格考试,分别举办考前辅导培训。
2、继续利用省会中支培训资源,由各省会中支分别承办一期辖区的业务培训(石家庄中支承办培训、太原中支培训、呼和浩特中支承办支付结算业务培训)
3、由分行统一组织对20xx年新入行人员进行岗前培训
4、按照干部培训分级负责的原则,根据实际工作的需要,由分行各业务部门、各中心支行组织相关的业务培训班
(四)复合型人才培养。
1、英语强化培训。下半年在南开大学继续举办一期40人左右的英语强化班,培训结束后,组织学员参加全国BFT高级考试,进一步激发分行辖区干部学习外语的热情。
2、开展高级专业技术人员培训。组织分行辖内具备高级专业技术职务的干部进行专项业务培训,通过系统学习以及与有关专家的讨论、交流,系统提高高素质干部的调研分析能力
3、国际交流项目后备人员选拔。按照总行国际交流项目和涉外培训项目的要求,对分行辖内综合素质和外语水平较高,专业知识过硬的干部进行笔试面试选拔,有计划地推荐后备人员参加总行的国际交流项目。
4、不定期举办大型讲座。在开展基本业务技能培训的同时,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家在分行机关不定期进行讲座。
四、有关要求
(一)领导重视,落实到位。
各单位干部培训工作人事部门牵头负责,单位领导要充分重视培训工作,确定专人负责培训工作,树立“培训是干部的福利”的现代培训理念,开展“有计划的培养”,明确培训责任人,积极落实,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。
(二)培训计划切实可行。
各单位要结合自身特点,制定切实可行的培训计划,并根据不同培训对象、不同专业内容,制定周密详细的教学计划,并严格按计划实施培训。确保培训效果、目标的实现,避免形式化。
(三)建立规范的培训评估体系。
改革以往人事部门单方面开展培训,缺乏对培训效果和手段客观评估的做法,统一定制满意度调查问卷,在各项培训结束之前,向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议,对存在的问题和不足及时加以改进。
(四)严肃培训纪律,强化制约机制。
要杜绝少数干部将培训当作休息机会的看法,加强对参训学员的日常管理,进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度,严肃培训纪律,营造积极向上的学习气氛。干部参加各类理论业务培训班结业后,要向本单位人事部门上交书面培训总结和体会。
要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩,对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育,情节严重的应通报所在单位。要将各单位对培训工作的重视程度和参培送培情况作为年终人事工作评比的重要内容。通过健全制约机制,使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求,成为广大在职工作人员更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。
【篇二】银行员工20xx年度培训计划
20xx年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要,积极创建学习型银行,努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上,制定了《中国银行分行20xx年的教育培训计划》,现发送给你们,请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。
四、基本要求
(一)提高认识。加强教育培训,提高员工综合素质,拓展职业发展空间,是各级管理层的共同责任。因此,各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作,积极主动按计划组织好本专业的培训工作,积极支持和配合其他部门的培训工作,保证全行培训计划落到实处。
(二)周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划,要做到教材、师资、场地三落实,积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新,促进教学互动,提高培训质效。
【篇三】银行员工20xx年度培训计划
商业银行参与国际竞争不仅仅是实力的较量,更是人才的竞争、知识的竞争,谁能够更快地学习,谁能够更快地掌握更新的知识,谁就能赢得在竞争中的优势,打造学习型企业成为提升商业银行核心竞争力和持续发展的动力。面对日新月异的新技术,新应用,琳琅满目的银行卡产品,如何尽快的让银行专业人员、受理商户、持卡人尽快的掌握这些新技术、新卡种和新功能,提高银行卡应用综合效益,只有通过持续不断地培训才能达到预定目标。
综观世界知名企业对员工的培训不惜大量的人力、物力,开发和建立了一整套适合自身企业的培训体系,并取得了良好的效果。如蓝色巨人IBM公司,其每年用于培训的费用相当于IBM营业总额的2%,从新人到经理都有详细的培训计划,每一个员工都清楚地看到自己的未来,员工通过培训重塑自己的职业前途。因此,培训应成为商业银行一项长期的、连续不断地工作。
一、培训重要性分析
1、培训可以保证商业银行银行卡业务发展战略的实施。培训是商业银行企业文化的一部分,而且是重要的一部分。之所以重要是因为培训是在贯彻执行企业决策者的经营发展战略,通过不同阶段、不同层次的培训,让大家明确商业银行银行卡业务近期及长远发展方向,在工作中自觉地与决策层保持一致,从而形成一种整合力,认真贯彻执行全行统一的银行卡业务发展战略,使商业银行银行卡业务发展战略得到充分的实施。如工商银行综合业务系统能够顺利的投产运行,就是全行上下齐心协力的结果,从总行到各个分行、网点都举办了多次的技术培训、业务培训,才保证了综合业务系统的上机和正常运转。
2、培训成为塑造企业文化的重要手段,可以提高企业形象。银行卡文化是整个商业银行企业文化的一部分,通过对员工不断地培训,提升员工对企业的认同感和信任感,感受到企业的发展壮大有自己的一份力量,并使商业银行银行卡产品管理从市场调研、需求分析到软件开发、测试和推广应用,都逐步走向规范化、标准化,设计生产出客户喜好的、高质量的银行卡产品,通过银行卡产品宣扬发卡银行经营理念,树立良好的公众形象。
3、培训为推动银行卡业务发展提供有效的服务和支持。面对日益竞争的市场,各家商业银行不断地推出银行卡新产品,如何及时把业务新需求转化为软件产品,及时的推广应用,并让客户使用好这些银行卡产品,充分发挥新产品性能,吸引客户、更好的为客户服务成为促进银行卡业务发展的关键。有效途径之一就是通过对银行卡业务的培训,让涉及银行卡业务经营每一个环节的工作人员及持卡人熟练掌握新产品的使用操作。
4、培训可以提高团队的整体能力和员工敬业精神。每一个银行卡产品的正常运作,涉及到发卡银行、收单银行、银联、商户、持卡人等多个部门,不可能靠几个人来完成,需要一个成百上千人的团队力量,需要全体人员开动脑筋,协调一致共同的努力才能做好整个银行卡业务的经营发展。因此,通过培训可以满足各类人员追求知识的渴望,可以提高每一个从业人员的技能,从而提高整个银行卡团队的整体能力,激励员工不断完善自我,爱岗敬业。从而树立高度的集体荣誉感,整体利益高于一切的思想,树立一切为了客户需要的思想,积极主动地做好自己本职工作。
5、培训有利于把业务需求尽快转化为高质量、高性能的银行卡产品,规范业务处理流程、提高工作效率。通过不断地培训学习可以激发员工创新的火花,提出更多有意的业务需求,更多有效地解决问题办法,从而促进业务流程的改进和提高银行卡产品的整体性能。
6、面对银行卡产品的多样化、对技术手段操作的复杂性,只有通过有效的培训,才能提高商业银行各级人员的业务技能,才能提高经营管理水平和服务水平,为客户提供优良的服务,才能发挥科技产品的性能,才能让客户喜欢银行产品、用好银行卡产品,为银行带来收益。否则,即使发卡银行推出的银行卡产品功能很好,科技手段先进,但没有人会用,只能是束之高阁,造成资源浪费。
二、培训需要改进的地方
1、银行卡业务培训没有建立一个良好的运行机制,往往是要推出什么新产品、新技术应用就培训什么内容,随意性比较强,从上到下没有制定一个详细的培训计划,造成受培训员工的范围覆盖面比较小。根据有关统计,国内48%的企业无法执行培训计划,80%的企业不能实现全员培训。
2、对银行卡业务人员的技术培训不够及时深入。ATM、POS、CDM、网上银行、手机银行等涉及银行卡产品应用的新技术手段越来越多、功能也越来越强,对于基层分行真正熟悉掌握每一种设备的技术性能和业务处理流程的银行卡专业人员非常的少,这也是造成银行卡业务运行过程中出现问题后得不到及时处理,不能准确的解答客户问题的重要原因。
3、培训工作没有实行差异化管理。主要表现培训的方式比较的单一,基本上采用统一采取大堂面授的方式进行,案例方式、互动式、体验式和头脑风暴式等教学方式基本没有采用,同样也很少针对岗位需求进行有特别针对性的培训。对于培训教材也缺乏有针对性的编写,如收单风险中典型案例选编提供给收单人员学习则效果要比一大本银行卡业务知识要好的多。
4、对商户培训比较薄弱。通常商户的收银员流动性较大,好多业务刚刚熟练就岗位轮换了,新的收银员因培训不及时,容易造成银行卡收单过程出现收单业务处理缓慢、拒卡现象及收单风险。
三、培训具体措施
1、各级领导首先要从思想上提高对培训工作重要性的认识,改变对员工岗位培训没有必要的思想,充分认识到培训工作是商业银行一项不可或缺的工作,是商业银行事业发展的一项大计,商业银行的业务发展需要全行员工的共同参与,需要各式各样的人才,只有通过培训才能塑造企业文化,规范员工行为,提高团队整体能力,增强企业凝聚力,打造品牌形象。
2、制定培训规划,建立完善培训平台。建立银行卡业务培训制度,开发设计培训方案,设计编写培训讲义和教材,实行差异化培训,举办系列有关涉及银行卡的技术和业务培训专题讲座,建立一个功能齐全、操作性强适合员工需求的培训平台,并逐步形成一套较为完善的培训体系,推进商业银行的改革与发展。
3、善于借鉴和学习国内外大型企业的培训经验,充分发挥现有的行内培训学校和教育体系,在办学方针上,采取"请进来、走出去"的办学方针,邀请有关部门领域的专家学者举行专题讲座,也可以定期输送员工到他们那里学习。
4、做好员工培训需求分析和课程设计。在制定培训计划之前,根据银行卡业务经营发展战略,搜集行内员工培训需求,做好培训需求分析,了解员工、特约商户和持卡人需要提高哪些技能,并把培训需求进行分类分析,合理制定培训计划,根据培训的对象及内容,设计培训教材、培训时间和培训形式。
5、按对象分类,实行差异化培训。银行卡业务培训分为内部员工的培训、特约商户培训和持卡人三部分,为使培训工作达到应有的培训效果,按照工作性质和发展阶段进行差异化分类,针对不同的培训对象需要,进行有针对性的培训。
6、建立一支专业化的培训师队伍。培训课程效果的好坏与培训老师授课质量直接相关。因此,通过培养自己的专业老师和根据培训课程需要聘用外部老师,逐步建立一支专业化的老师,提高师资力量,达到培训预期效果。
7、采取多种培训形式。米奇•霍利德的"10-60-90"原则,即"当你告诉受训者做事方法时,他只能记住其中的10%。而当你给他做示范时,他便能记住60%,如果你与他一块做事情,他会记住90%或更多"。因此,培训的方式可以采用多种形式,业余时间上课培训、脱产集中一段时间培训、举办专题讲座、座谈会、研讨会和利用电子学习系统(E-LERNING),还可以通过宣传、营销和知识有奖问答等方式进行培训。发卡银行可以深入社区、单位,走到持卡人的身边,面对面地向他们讲解使用银行卡知识和风险方法,可以有效防范因为持卡人误操作而造成对银行卡的偏见和恐惧,激发他们用卡的热情。
8、选好培训课程,注重培训效果。每一次培训都如同是一个项目来管理,事前针对培训的内容拟定培训计划、撰写培训教材,课程安排要合理,内容充实,讲课要声音洪亮、吐字清晰、语速适当、讲解内容清晰,并充分运用好白板、投影仪、影视等设备。做好培训课程事后调查,通过与学员面谈、座谈、电话调查、填问卷等形式,了解培训课程的效果。同时建立培训管理库,把每次培训的课程、时间、老师、培训的形式、参加单位及学员名册、学习成绩和培训的效果,都记录在数据库中,便于建立一套科学、标准、规范的培训体系。
总之,通过对不同对象,进行不同层次连续不断的银行卡知识培训,让培训成为传播银行卡文化的重要手段,成为促进银行卡业务发展的新途径
【篇四】银行员工20xx年度培训计划
在金融业日趋激烈的全球化竞争中,中国银行业当务之急是尽快提高人力资源素质。本文分析国内外商业银行之间的差距、国内外商业银行培训体系的现状对比,结合笔者从事相关工作实践和经验,提出建立商业银行员工培训体系的建议。
市场竞争中,人才是企业核心竞争力的第一要素。国内商业银行或已股改上市的股份制商业银行都拥有一支规模庞大的员工队伍,如何盘活存量的人才储备,尽快提高人才的数量和质量、改善人才的结构,是确立国内银行在竞争中制胜地位的紧迫需求。当务之急,是建立、完善银行员工培训体系,强化中国银行业从业人员的培训。
一、国内外商业银行之间的差距分析
客观评价和分析当下中国银行业的竞争力态势,引导中国银行业抓住机遇,保证平稳过渡,并争取在国际金融竞争中居于有利地位,对于我们制定竞争策略、维护金融业健康发展,深化金融体制改革具有全局性意义。
商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次:现实竞争力指标(包括市场规模、资本充足性、资产质量和安全性、资产盈利能力、资产流动性管理能力、国际化业务能力);潜在竞争力指标(包括人力资源、科技能力、金融创新能力、服务竞争力、公司治理及内控机制)。现实竞争能力是指银行在当前条件下所表现出来的生存能力。而潜在竞争力则代表了实现这一现实竞争力的进程。
我们从以下几个关键指标来分析国内外商业银行之间的差距。
(一)盈利能力之比较
在“分业经营”的管理模式下,国内银行经营同质化致使行业内存在同层面的低水平竞争状况。目前,国内银行盈利能力主要取决于资产扩张效率与资产盈利能力即存贷利差收入,占总体盈利水平的90%以上;而中间业务创利能力是国内商业银行的薄弱环节,依然未摆脱种类少、收入占比低、盈利能力差的状况,其总体盈利水平在10%以下。
20世纪的最后十年,美国银行业信贷业务日渐萎缩,为此,ZF和美联储陆续出台了一系列政策,促使商业银行实现业务多元化。例如,鼓励商业银行特别是具有人、财、物优势的大银行,全面“转产”,开发以金融衍生品交易为主的附营业务。正是这些政策的陆续出台,给美国银行业带来了丰厚的利润。在90年代后半期至本世纪初,美国商业银行非利息收入实现了两位数的增长;非利息收入在银行整个经营收入中所占的比重从20xx年20.3%、20xx年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年,美国商业银行业更是取得了1205.78亿美元这一创历史记录的纯利,与上年同比增长了14.2%,当年非利息收入在银行整个收入中所占的比重也接近50%。需要强调的是,大银行从附营业务获取的利润,其实远不止占总收入的50%!从90年代中期开始,金融衍生品交易所产生的利润,已成为大约100家全世界的商业银行的主要盈利来源。
作为未来银行的业务发展方向,中间业务创利水平代表银行创造高附加值金融产品的能力,而其收入水平将更能反映银行的经营管理水平和竞争实力。国内商业银行中间业务创利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但归根结底是缺少熟悉中间业务的人才。
(二)银行对中高端客户私人业务服务能力之比较
近年来,美国银行把以往用于公司客户的一些服务手段,用来对中产阶级以上的“高端客户”提供私人理财服务。为这些“高端客户”提供理财服务的,除了银行自身或外聘的投资专家,还可能会有税务专家,或公正机构的公证人。他们共同的任务就是为每一位客户量身制定一些经营计划与投资计划,把他们当作小型机构(或者说是小型公司客户)来对待,使他们的金融资产能规避风险,并得到保全和升值。
国内商业银行在近两年才开始尝试建立个人客户经理队伍,服务中高端个人客户的战略转型刚刚起步,处于一个销售银行产品给客户的营销员阶段,根本谈不上替客户理财和规划;个人客户经理队伍与国外商业银行在经验、知识结构、了解和熟悉国际规范、国际准则等方面有相当大的差距。
(三)传统银行借网络走出新路径之对比
十年前,美国一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的网上银行呱呱落地。它的出世,成为美国整个银行业全面转型的先声。以网络技术为手段,这家银行为客户提供全天候24小时服务,业务涉及信息传递、数据查询和交易支付等各项传统银行业务。借助网络手段,网上银行无需修建遍布各地的营业网点、雇用大量柜面操作人员、支付昂贵的办公费用,所以其经营成本只占营业收入的15%,仅为传统银行的1/4。比尔.盖茨预言:“随着网上银行的出现,传统银行将是在21世纪灭绝的一群恐龙。”为了幸免于难,近几年来各国传统银行纷纷拿出巨资开办自己的网上银行。美国人由于此前已长期使用信用卡,电脑普及率和因特网走在世界前面,因而很容易接受网上银行业务。目前,美国传统银行原来手工办理的存贷款业务几乎都转到网上银行。而花旗、汇丰等银行不仅提供个人网上银行的各项服务,而且对于公司客户,他们可以提供完善的现金流管理平台、财务顾问系统,运用知识进行营销。
国内商业银行也看到了网上银行的发展趋势,招行、建行、工行等紧跟潮流,在国内市场中占有一席之地。但用国际水平衡量差距仍是很大,症结之一是银行技术人才队伍数量、质量的不适应。
综上所述,不管是现实竞争力指标还是潜在竞争力指标,国内外商业银行之间的差距归根结底是体现在人员的知识结构和知识水平的差距上。二、国内外商业银行培训体系的现状对比
这种人员的知识结构和知识水平的差距,有多种原因。缩短这种差距的有效途径是强化中国银行业从业人员的培训。不久前中国银行业从业人员资格认证委员会的宣布成立,无疑具有非比寻常的意义。要逐渐地推进中国银行业从业人员资格考试认证体系的建立,银行业对从业人员的培训要逐渐走上秩序化、专业化、正规化的轨道,花大力气培养和造就一大批自己的一流专业人才,切实提高整体素质,从而达到提高服务水平、满足社会各界人士对金融服务需求的目的。
篇18:信用社柜台员工工作规划_工作计划范文_网
【篇一】
××年,在县联社的大力帮助下,我社取得了可喜的成绩。但在某些方面仍然做得不够好,现根据实际情况制定××年工作计划。
指导思想:以党的××大、××届×中全会和中央经济工作会议精神为指导,坚持科学发展观,坚持开拓创新、持续健康发展的经营理念,以加快业务发展为中心,以服务“三农”为主线,以案防工作为保障,围绕县联社“支农、富民、强社”的总体目标,大力实施精细化管理、拓展业务、确保安全的发展战略,为社会主义新农村建设、为镇域经济快速发展做出更大的贡献。
工作目标:各项存款净增2600万元;各项贷款净增XX万元;不良贷款按五级分类下降100万元;实现总收入1800万元;四季分类较年初持平;全年不发生治安、刑事案件和重大责任安全事故。
围绕上述指导思想和工作目标责任制,为确保各项任务的*完成,重点抓好以下各个方面工作。
一、大力组织存款,壮大资金实力。
一是强化宣传、广泛联系。各分社(储蓄所)切实加大宣传力度,增加社会对农村信用社的认知度,拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系,让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,增强农村信用社市场竞争力。扎实开展企、事业单位业务联系会、储户座谈会,充分征求各方面的意见,不断改进工作方法,努力提高农村信用社的社会信誉。二是优化服务,树立品牌。各分社(储蓄所)以改变服务方式,改善服务质量,提高服务效率入手,引导全社员工以优质的服务稳住老客户,吸引新客户,不断扩大*空间。三是稳定储源,竞争客户。各分社(储蓄所)加强对资金市场信息的收集,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,扎扎实实地做好*公关工作,尽可能地为黄金客户提供优质高效的服务,稳定黄金客户群体。四是提倡继续推行业余揽存考核办法,每个网点员工下达人均20-40万元的业余揽存任务,充分调动职工揽存积极性。五是继续优化存款结构,加大对公存款组织力度,积极争取地方党政的支持,争取企事业单位到我社开户存款,大力组织低成本资金,优化存款结构,降低资金成本,促进存款快速递增。六是突出难点,狠抓蜀信卡存款。各分社(储蓄所)必须利用蜀信卡全省通存、全国通兑、手续费低廉的网络结算优势,向外出务工人员及家属宣传农村信用社存、贷款政策和结算知识,加大发行蜀信卡的力度,动员和组织外出务工人员储蓄,增加外出务工人员的存款份额。七是有效利用代理业务。要通过开展的粮补、家电下乡补贴等各种代理业务来有效扩大存款来源,从多方面、多渠道加深客户对农村信用社的了解和认识,增加存款来源。八是落实任务,严格考核。各分社(储蓄所)要层层落实组织资金任务,并坚持从严考核,激发员工内在动力。
二、拓展信贷渠道,强化贷款营销。
××年,我社的信贷工作一是以社会主义新农村建设为载体,进一步巩固农村市场,积极拓展支持“三农”的新领域;二是积极支持城乡一体化进程,在城市化、工业化、农业产业化中大力拓展城区业务,加大对城镇居民,国家公职人员的放贷力度,重点支持好城区个体工商户的发展,解决好城区居民就业、生活等方面的资金需求问题,支持好涉农龙头企业主发展。三是严格执行国家的有关信贷政策,对房地产业贷款实行有保有压,对国家限制发展的产业、高耗低效项目不予支持。四是持续开展汽车按揭贷款业务,继续摸索汽车按揭贷款的操作流程,简化不必要的操作过程,扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查,严防假按揭。五是进一步完善贷款评级授信工作。各分社要认真执行××省农村信用社农户信用等级评定和授信管理暂行办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案,继续打造小额农贷“黄金”品牌。在此基础上,根据县联社关于开展××年公司类和个人类客户评级授信工作的通知要求,认真搞好城镇居民、国家公职人员、个体经营户和法人客户的评级授信工作,完善评级授信档案,全面了解和掌握信贷市场需求,争取潜在贷款客户。六是持续做好贷款本息核对工作,不定期地开展贷款“回头看”工作,切实做好风险防范和化解工作。七是加强贷款动态管理,落实防范风险责任。各信贷员要认真按照贷款风险五级分类要求,切实做好新增贷款的贷前调查工作,要认真分析第一还款来源,认真预测市场风险,搜集信贷相关资料,建立风险分类工作底稿,建全风险分类台账,确保分类准确。在此基础上,严格按照动态管理的原则,实行动态调整,科学反映潜在风险。要按照五级分类管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。八是积极配合,有组织、有计划地搞好信用体系建设,收集资料,整理档案,认真开展信用村、信用社区的评级授信工作,形成完善的征信数据,继续打造守信光荣、失信可耻的信用氛围,为农村信用社的发展营造更加和谐的金融生态环境。
三、持续开展案防工作,全面提升社会形象
(一)加强教育,树立爱岗敬业意识。一是要加大对职工爱岗敬业意识的教育,帮助全社员工树立起忧患竞争意识,增强紧迫感和责任心,引导员工认真履行好各自的工作职责,高标准、严要求,开拓进取,爱岗敬业,努力完成各项工作任务。二是要创新思想政治工作方式,大力开展交心谈心活动,不定期地开展“家访”,了解、疏导职工的思想,帮助员工化解矛盾,多开展一些健康向上的文体活动,增进友谊,增强团队凝聚力。
(二)强化技能培训,提高队伍素质。鼓励全社职工利用业余时间自学和参加各种形式的函授学习,鼓励全社干部员工参加从业资格和职称考试,进行分期、分批对全社员工有针对性地进行电算化知识、会计、出纳、信贷专业知识培训,特别是加强对sc6000系统操作运用、oa办公系统、信贷管理系统的操作培训。培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进干部管理水平和员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。
(三)加强检查,确保安全。案防工作小组要定期或不定期的组织全社全员工进行法律法规学习,召开案情分析会议,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全社人、财、物的安全。
(三)加强班子建设,强化党建工作。按照省联社提出的“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好目标,切实加强领导班子建设、党组织建设,发挥党组织的核心领导作用。
(四)加强作风建设,严肃劳动纪纪律。全社员工要把全部精力集中在业务经营发展上,反对作风不踏实、工作不严谨、不负责任的思想和行为,反对弄虚作假、不真实反映经营成果,加强对各项制度执行和劳动纪律遵守的检查力度,对执行不及时,执行不到位,严重违反劳动纪律的予以坚决处罚。
(五)抓好廉政建设,增强拒腐防变能力。全社干部要以身作则,起好表率,不滥用职权,不以权谋私,增强拒腐防变能力。全社员工要洁身自好,树立正确的人生观、价值观,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
(六)抓好各项创建活动,提升信合形象。一是增添措施巩固和保持精神文明单位称号。二是积极配合各级党政做好“环境综合治理”等各类创建活动,全面提升社会形象。
四、实行精细化管理,坚持持续可发展。
(一)有效增加收入渠道。积极拓展贷款营销渠道,有效扩大信贷规模,提高资金使用率,向规模要效益;努力加大应收未收利息清收力度。落实利息清收责任,努力提高贷款收息率和结息面,做到应收尽收,向管理要效益。积极盘活不良贷款,向质量要效益。
(二)树立核算观念,加强费用管控。各分社(储蓄所)要加强库存现金管理,做好现金预测,对超出限额现金要及时缴存,减少非生息资金占压。对各项费用,本着量入为出的原则,坚持勤俭办社的优良传统,严格控制费用支出。加大打印机等低值易耗品的日常维护,努力延长使用周期。同时,严肃财会纪律,所有收入要全部及时入账,严禁截留房租、手续费等收入、严禁私设小金库,私分收入,侵占集体利益。
(三)降低经营成本,增加中间业务收入。要积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;要积极开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,尽快完成自动取款机的安装,充分利用pos机与自助银行资源,增加结算手费收入。
【篇二】
展望××年,我联社各项工作的指导思想是:要深入贯彻落实××大×中全会精神,以科学发展观为指导,以服务“三农”为宗旨,以强化信贷管理、优化资产质量和有效防范风险为重点,以职工队伍建设和创建企业文化为手段,增强自主创新能力,加快经营机制转换步伐,大力调整业务经营结构,着力发展中间业务和新业务,积极拓宽增收渠道,狠抓各项制度落实,严格控制开支,降低经营风险,全面提高全辖农村信用社经营管理和盈利水平,进一步加大对三农的支持力度,为城乡经济的快速发展做出应有贡献。重点应做好以下几方面的工作:
一、继续完善法人治理,充分发挥“三会一层”的决策、执行、监督“三权”管理与约束作用,建立健全“三长”运行机制,着力提高法人治理结构的运行质量。要加快经营机制的转换,积极推行一级法人体制下的集约化管理,联社要尽快完成自身职能的转变,继续深入推进精细化管理,提高管理经营水平。
二、继续加强案件风险防范工作,通过加大稽核检查力度、加强风险防范制度建设,强化案件风险防控体系。要结合“四项行动”抓好案件专项治理,重点要对“案件风险隐患清查与综合治理活动”中查出的问题落实整改,对上级机关在检查过程中发现了风险隐患与漏洞,完成后续整改工作,并要尽快完善提高,以提高我联社整体防范水平与能力。
三、创新支农服务方式,加大支农的力度。要积极探索新时期下信贷支农的新方法,提高资金使用效率,努力实现社农的双赢。在贷款投放上,要推进简化贷款手续和“阳光操作”,下决心解决农户贷款难的问题。还要继续加强客户评级授信工作,规范客户评级授信的流程,改善客户评级授信方法,努力拓展市场空间。
四、规范经营行为,加强信贷管理。要进一步健全贷款审批制度,规范贷款审批程序,要严把贷款审批关口,防止违规违纪的贷款的发放。另外还要加强贷款责任追究认定和不良贷款清收盘活工作,落实责任贷款的清收处罚措施。
五、进一步完善考核办法,健全激励机制,建立公平、公正、公开、科学、合理的考核评价体系,实行按岗定薪、以效计酬的分配制度,用岗位工资解决“出工”的问题,用效益工资解决“出力”的问题,适当拉开员工的收入水平,以达到鼓励先进者,鞭策平庸者的目的。
篇19:2024党支部发展党员工作计划_党委党支部工作计划_网
【篇一】
为全面贯彻落实党的十x大和十x届x中全会精神,进一步夯实基层组织建设,20xx村党支部将紧密结合本村实际,把发展党员工作的重点放在政治觉悟高、致富能力强的的优秀青年中。通过完善机制,加强培养教育,抓好经常性发展等措施,新发展党员的数量和质量有较大提升结合我村实际特制定本计划。
一、指导思想
进一步坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导。遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,准确把握新时期党员标准,以发展农民、退伍军人、知识份子和致富能手的优秀分子为重点,不断增强党员队伍的先进性和纯洁性,不断增强党在社会各个阶层各个方面的影响力和凝聚力,为实现全面建设社会主义新农村的宏伟目标提供坚强有力的组织保证。现将20xx年度石印村党支部发展党员计划报告如下:
二、主要目标
一是发展数量2名,二是年龄结构在35名左右;三是文化程度,高中以上文化程度达到50%以上,小学文化原则不列为发展对象;四是性别结构,注重发展女党员;
三、工作措施
1、从村中青年优秀分子及干部队伍中选拔进行培养或农村能人、致富能手,进行选拔培养,成熟一个发展一个。
2、选定的发展对象进行党章、知识的学习、定任务、压担子、进行培养锻炼、支部派出党员进行专人培养教育。
3、选定的发展对象在入党的每一步骤都要进行联名推荐、公示、票决、预审制、责任追究制,接受群众的监督
四、具体发展计划
1、预备党员转正式党员:徐程胡许
2、先进分子转为预备党员吴、汪。
3、拟将进分子高、胡发转为党内积极分子。
从优秀青年、知识分子、村民组长推荐2—3名先进分子着力培养有文化、有素质的青年入党,要将发展党员工作与党员教育管理工作相结合。进一步加强党员教育管理,充分发挥党员远程教育系统、先锋在线网和优秀党员先进事迹教育等多种教育形式,不断改进党员教育的内容和方式,创新党员教育管理工作机制。充分利用创先争优活动的契机,教育广大党员坚定理想信念、增强党性观念,增强适应社会主义市场经济的能力,提高做好本职工作的本领,充分发挥先锋模范作用。
【篇二】
为加强基层组织建设,进一步壮大党员队伍,优化党员结构,充分发挥党员在构建社会主义和谐社会和新农村建设中的先锋模范作用,不断增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力,制定本计划。
一、指导思想
坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,科学发展观为指导,严格遵守发展党员的程序,遵循发展党员“十六字”方针和“四化”标准,严把党员发展“入口”关,切实抓好党员发展工作,确保党的事业后继有人。
二、发展目标
年是我村建设社会主义新农村、建设生态文明村的关键时期,实现“三个文明”建设跨越式发展,需要广大干部、群众的共同努力,更需要广大共产党员发挥先锋模范作用。推进我村的经济社会的发展,真正发挥党员的表率作用,在党员发展上,要做到“广”、“高”。
“广”,即发展党员的面广,要广泛培养、发展党员,不断巩固党的执政基础,扩大党的群众基础;“高”,即发展党员要做到高标准、严要求,把文化水平高、思想觉悟高、懂科技、善管理的人才吸纳到党的队伍中来,优化党员结构。年计划发展党员2名,入党积极分子保持5-7名,在入党积极分子队伍建设上,严格按照“三个50%”的要求,建立入党积极分子队伍。
三、主要任务
1、把党员发展工作纳入党支部议事日程,定期召开支委会议,研究此项工作,把《中国共产党发展党员工作细则》贯穿于整个发展党员工作过程中,扎实做好党员发展工作。
2、高度重视发展新党员,尤其是要在农村生产第一线发展文化高的青年、妇女入党,充分发挥村级业余党校的阵地作用,定期开展性教育培训,着重解决党的力量较薄弱的村民组发展新党员和建立党小组的问题,通过召开会议、举办培训班等形式,加大党员的培养、教育、管理力度。
3、加强支部建设。党支部在经济发展和社会建设等各项工作中的战斗堡垒作用将越来越重要。因此,要建强支部,加大党员的发展力度。
4、加大对党员、入党积极分子的培训力度,加强党性教育、宗旨意识教育,继续深入、广泛地开展“三个代表”重要思想的学习、宣传、培训、教育力度,不断巩固保持共产党员先进性教育活动取得的成果,全面提高综合素质。
5、加强对要求入党先进人员的思想政治教育,组织他们参加支部或党小组召开的会议,不断增强他们对党的认识,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。
6、对入党积极分子实行定向帮助和培养,严格考察,成熟一个,发展一个。
篇20:信息技术辅导员工作计划_技术工作计划_网
为了促进学生全面发展,全面提高学生成绩。根据本学期学校工作安排,特制定本学期的课下辅导计划。具体安排如下:
一、课下辅导的目的
学习的主人是学生,学生的本身存在着千差万别,因此,因材施教为学生的成绩有所提高,以便使这些学生能信心倍增的迎战中考。
1、为了提高学生学习的兴趣,提高学生的学习成绩。
2、为了促进学生的全面发展,培养学生对信息处理的能力,解决生活中现实问题的能力。
二、学生情况分析
初四学生到了最关键的时期,离中考还有80多天,学生仍有一部分对基础操作知识掌握不好,解决问题的能力差,更有一部分对基础知识掌握的不扎实,不牢固,更谈不上分析解决问题的能力了。这些学生都需要辅导,帮其在成绩上提一提。
三、课下辅导的措施与内容
初四教学课时紧,任务生,但从培养学生能力的角度来讲,通过探究性学生使学生体验学科过程和方法是十分必要的。要积极地创造条件在课上开展一些科学探究,特别是结合教学内容选择一些适合学生实际水平的探究,使学生训练的同时,在平常的教学中,要通过各种方法培养学生的信息处理能力,处理信息的能力是一种综合能力,是进行科学探究必备的能力。
1、对课本知识进行查缺补漏。
2、课下辅导应给学生定目标和任务。
3、对参与课下辅导的学生,课上时多提问,多关注,鼓励他们,帮助他们树立信心,提高学习的兴趣。
四、辅导时间
每周二、周五课外活动时间