起重机维修保养制度（精彩20篇）

发包方： (以下简称甲方) 承包方： (以下简称乙方) 经甲乙双方平等协商，一致同意签订如下条款，作为合同的修改和补充。

一、对合同乙方承包范围第(1)、(7)、(10)、点补充协议：

1、(1)乙方承担正负零以下1.5(小于等于1.5)以上的工程的施工。

2、第(7)外墙漆为水性。

3、第(10)乙方仅负责施工中的保险费、卫生管理费，其它费用(如实验室检测费、技术管理人员工资等)以及所有税费均由甲方负责。

(1)乙方只负责B栋施工，屋面刚性防水及所有施工资料、存档资料及手续均有甲方负责。

二、对合同的第三条补充协议：

因物价上涨，甲方将原定700元/㎡改为 元/㎡向乙方支付工程承包款(现金结算)。

三、对合同八项第4条的补充协议：

如因甲方手续未完善或其他原因导致乙方停工，甲方必须向乙方支付所有民工工资、机械费等其它所有损失。

一、本协议及附件均为合同不可分割部分，本补充协议与合同如有冲突，以本协议为准。

二、本协议一式两份，经甲乙双方签字后立即生效。

甲方:

乙方：

年月 日

项目名称：

使用单位：

维保单位：

使用说明

1、适用范围：本合同适用于乘客电梯、载货电梯、自动扶梯与自动人行道的日常维护保养。

2、维保单位：具备特种设备安全监督管理部门核发的许可证，从事电梯维修保养的单位。

3、日常维护保养：对电梯进行的清洁、润滑、调整和检查等日常维护或保养性工作。其中清洁、润滑不包括部件的解体，调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。

4、清包：只提供劳务，不提供任何电梯零部件。

5、半包：既提供劳务，又免费提供部分电梯零部件。

6、大包：既提供劳务，又免费提供大多数电梯零部件(电梯：曳引机、控制柜

主板、曳引钢丝绳、轿厢装饰除外;自动扶梯和自动人行道：扶手带、电机、控制柜主板除外)。

电梯日常维护保养合同

使用单位(甲方)

维保单位(乙方)

依照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国特种设备安全》、《特种设备安全监察条例》、《电梯日常维护保养规则》及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养的有关事宜协商订立本合同。

第一条 日常维护保养的电梯

甲乙双方约定，由乙方为《电梯维护保养及金额明细表》(见附件一)中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护、保养和抢修服务。

第二条 日常维护保养内容

乙方应当按照《电梯日常维护保养规则》完成半月、月、季度、半年、年保养项目，并做好维护保养记录。

第三条 日常维护保养标准

实施日常维护保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》、的相关规定。除上述标准外，还应当满足甲方提出的如下要求：

1、合同履行期间，根据国家标准结合乙方的工艺和规范，对设备进行调整、检查、润滑、清洁等维护保养工作，以保持设备的正常进行。

2、每次保养前必须通知甲方现场负责人，取其同意后方可进行保养工作。

3、停止设备运行的保养维修工作，应有明显的检修标志。

4、发现设备存在安全隐患时，应及时通知甲方负责人，必要时可以停止使用。

5、乙方应提前30日内通知甲方电梯设备定期检测(年检)时间，提交各类年检所需资料，在甲方填写盖章后由乙方将资料送达检测部门，并完成年检工作。年检费甲方支付，逾期不年检，产生的费用由乙方负责。

6、乙方提供 24小时急修服务。乙方负责日常电梯一般故障的维修处理和意外事件的技术性服务支援，如遇电梯困人等紧急意外事件，乙方在接到甲方通知后半小时内赶到甲方现场处理，而日常的小故障在接到甲方的通知后1小时内派出技术人员到场进行维修;如故障在12小时内不能修复，乙方应将设备故障以及原因以书面形式告知甲方，并存档备查，如因配件供应问题则故障修复时间顺延，并在故障电梯现场挂有“温馨提示”警示牌并注明故障现象和修复大概时间。

7、维修人员必须持上岗证，每次维修结束后填写“电梯保养维修报告书”，由甲方指定负责人对每次的服务质量进行评价，签字后方可。报告一式两份，甲乙双方各自存档。

8、如有主要设备损坏或发生安全事故，应另作事故记录，双方存档备查。

9、电梯所有故障由乙方免费维修(大中修除外)。

10、乙方维保人员进场维保领取机房钥匙时需在钥匙领用表上签字，同时乙方维保完工后，维保项目单据需有甲方工程主管以上人员签字确认方可有效。否则，甲方可视为乙方未履行维保拒付维保费用。

11、乙方工作人员维保项目时必须严格按合同项目要求内容进行维护。否则视为缺项，甲方有权扣减维保费用。

12、如合同签订后造成原维保公司退场，其原维保电梯由乙方免费维保并保障电梯正常运行与电梯通过年检。

13、电梯常用的零配件损坏(例如光幕，外呼板等)先由甲方自行购买，乙方负责安装上，不得另外收费。如果甲方无法购得的由乙方报价后经甲方同意再由乙方进行购买，乙方不得拖延时间。更换下来的零件由甲方收回并有权处置。

14、乙方应提交一份维保计划时间表格给甲方，以便甲方有计划的出停梯保养通知告知业主。

15、如果电梯钢丝绳收短酌情收费。 如需要更换电梯钢丝绳，由乙方报价甲方酌情采购，乙方安装所需费用应以市场价格给予甲方优惠。

16、每15天至少对电梯进行一次维保，缺少一次扣100元，维保费每季度结算一次，凭维保单结算。

17、电梯底坑及电梯机房的卫生由乙方负责清扫干净，打扫工具及抹布由甲方提供。

18、电梯五方通话的维修、维保由乙方负责，如需更换维修另行报价，必须保证年检合格，如果年检没有合格认定是因维护保养原因造成的由乙方负责自行解决。

四条 日常维护保养期限

本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。甲乙双方同意期限届满后续约的，应当于期限届满15日前重新签订合同。

第五条 日常维护保养费

维护保养费( )总计 元(人民币)，大写： 元整。

第六条 结算方式

(一)甲方按( □季 □半年 □年 )支付维护保养费，具体支付时间和金额为：下季度前10日支付上一季度的维保费用人民币： 元整(￥ ) ，由甲方于下季度前10日提供确认的《半月维保项目内容》、《季度维保项目内容》《半年度维保项目内容》《年度维保项目内容》和填写支付金额申请，在收到乙方每期维保费足额发票后付款给乙方。

(二)支付方式： □支票 汇到乙方指定帐号。

第七条 日常维护保养方式： □清包 □半包 □大包。

第八条 乙方抢修服务热线电话： 。

抢修服务时间(困人除外)：乙方提供 24小时急修服务，30分钟内到达，维修时长短视具体故障而定。

第九条 驻场：乙方( □是 ■否)提供驻场作业服务。

驻场作业人员职责： 附件 。

第十条 甲方权利、义务

(一)权利

1、有权监督乙方按照合同约定履行维护保养义务，发出故障通知或提出建议。

2、有权要求乙方保障电梯的正常运行。乙方的维护保养达不到合同约定的维护保养标准或要求的，甲方有权拒绝在维护保养记录上签字。

3、未能按期开具发票和不按合同约定服务标准的，甲方有权拒绝支付维护保养费。

(二)义务

1、应当对每台电梯建立完整的安全技术档案，并供乙方查询。签订合同前应当向乙方提供如下资料或复印件：

(1) 产品合格证;

(2) 使用维护说明书;

(3) 电气原理图;

(4) 电气敷设图;

(5) 安装说明书;

(6) 电梯整机、安全部件和主要部件型式试验报告结论副本或结论;

(7) 电梯运行全部记录;

(8) 故障及事故记录;

(9) 改造、重大维修原始记录;

(10)特种设备注册登记表;

(11)电梯施工自检记录;

(12)上年度的检验报告;

(以上电梯相关资料由甲方保管，乙方只在需要时查阅)。

2、建立电梯安全运行管理制度，保证电梯的用电、消防、防雷、通风、通道、电话通讯、监控摄像和报警装置等系统安全可靠;并保证机房、井道、底坑无漏水、渗水现象，通往机房、底坑、滑轮间、井道安全门的通道畅通、照明充分。

3、配备电梯安全管理人员负责电梯的日常安全管理：

(1)负责电梯钥匙的使用管理;

(2)负责对乙方的维护保养记录、修理记录签字确认;

(3)负责对乙方提交的电梯安全隐患提示单签字确认。

(4)如果更换电梯安全管理人员，应当及时通知乙方。

4、应当制定电梯事故应急防范措施和救援预案并定期演练。

5、在电梯使用过程中发现故障或异常情况应当立即停止使用，并及时通知乙方。

6、除乙方无法解决的情况外，未经乙方书面许可不得允许非乙方人员从事与电梯维护保养有关的工作。

7、应当为乙方提供维护保养所需的工作环境。

8、应当在电梯安全检验合格有效期届满前1 个月，向电梯检验检测机构提出定期检验申请。

第十一条 乙方权利、义务

(一)权利

1、有权要求甲方提供维护保养所需的工作环境及相关资料。

2、有权拒绝甲方提出的影响电梯安全运行的要求。

(二)义务

1、应当具备特种设备安全监督管理部门核发的相应许可。并向甲方提交加盖公章的营业执照和《特种设备安装改造维修许可证》复印件作为本合同的附件。

2、接到故障通知后，应当立即赶赴现场进行处理;电梯困人时，应当在 30 分钟内(此时间最长不得超过30分钟)抵达现场。

3、现场作业人员不得少于两人，且应当取得相应的《特种设备作业人员证》。

4、作业中应当负责落实现场安全防护措施，保证作业安全。

5、向甲方提出合理化建议并每月向甲方书面报告所维护保养电梯的运行情况、零部件使用情况、易损件的更换情况及电梯更换修理需求。

6、对所维护保养电梯的安全运行负责，未经甲方允许，乙方不得拆除保养电梯上的任何零配件。

7、建立回访制度(包括工作人员服务态度、维修质量、是否按照规定实施维护保养等)。

8、应当配合电梯检验检测机构对电梯的定期检验，并参与电梯安全管理活动。

9、应当妥善保管电梯图纸及相关资料，并在合同终止后交给甲方。

10、不得以任何形式分包、转包。

第十二条 违约责任

(一)一方当事人未按约定履行义务给对方造成直接损失的，应当承担赔偿责任。

(二)一方当事人无法继续履行合同的，应当及时通知另一方，并由责任方承担因合同解除而造成的损失。

(三) 甲方无正当理由未按照约定期限支付费用的，每延误一日应当向乙方支付延误部分费用千分之三 的违约金。

(四)因甲方违反约定允许非乙方人员从事电梯维护保养工作的，甲方应当按照当月当台维保梯的维保费标准向乙方支付违约金。

(五)因电梯使用、甲方管理原因导致人身伤亡或设备损坏、丢失的，经政府相关检验部门认定属电梯使用、甲方管理原因造成的,由甲方自行承担全部责任。

(六)乙方的维护保养工作不符合合同约定的维护保养标准或要求的，乙方应当于收到甲方通知(包括口头或书面)于当日内立即返工，如违反;扣罚当月当台梯50%的维保费，情节严重的(以上情况出现两次以上)可扣除未付维保费并解除合同。

(七)因维护保养原因导致电梯检验检测不合格的，乙方还应当承担电梯复验费用。并按照年度总维保费的5%标准支付违约金。

(八)因维护保养原因(经政府相关检验部门认定因维护保养原因)导致人身伤亡或设备损坏、丢失的，由乙方承担全部责任。

第十三条 合同的解除

(一)甲乙双方协商一致，可以解除合同。

(二)任何一方严重违约导致合同无法继续履行的，另一方可以解除合同。此外任何一方不得单方解除合同。

第十四条 争议解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决或向有关部门申请调解，协商、调解不成的，按照下列第 一 种方式解决(任选一种)：

(一)依法向所管辖的区人民法院起诉;

(二)提交南宁仲裁委员会仲裁。

第十五条 其他约定

(一)普通维修、重大维修、改造或甲方要求乙方提供本合同约定以外的增值服务的，双方均应当以书面形式另行约定。

(二)维护保养记录是记载电梯运行、维护、保养的依据。每台电梯均应当建立独立的维护保养记录。维护保养记录应当一式两份，甲乙双方各保存一份，保存时间为4 年。普通维修、重大维修与抢修记录均应当与维护保养记录一并保存。

第十六条 附则

本合同自双方签字盖章后方生效。本合同生效后，双方对合同内容的变更或补充应当采取书面形式，并经双方签字确认，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。

本合同一式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份。

甲方：乙方：

住所：住所：

许可证号码：许可证号码：

委托代理人：委托代理人：

联系电话：联系电话：

传真电话：传真电话：

户 名：户 名：

开户银行：开户银行：

帐 号：帐 号：

年 月 日年 月 日

本人自入职以来，在几年中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面。如下几点的工作总结。

一、计算机维护管理方面的工作

此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。

二、计算机硬件的更换和维护情况

公司电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，主要问题出现在20__年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡和显卡出现故障的机率是最多的。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，显示器出现变色的情况。新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。

三、计算机系统及软件维护

公司目前一共__台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除，使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。

四、计算机病毒的维护与防范情况

现在几乎所有的`电脑已经接入局域网，由于数量比较多对网络造成了安全隐患。目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览文件、邮件传播、共享文件，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。现在使用杀毒软件，使日常工作正常运行。后期病毒防范方面一定要加强员工的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

五、公司软件的维护

目前公司使用的绘图软件为C_A_软件，并且上了电子图板和流程管理两个项目，我主要负责数据库和服务器的相关维护工作。公司的ERP软件也有一部分是我负责。企业管理流程、销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等相关的流程我都做过比较深入的了解。主要了解流程如何走、在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外，对于一些例外流程，也进行了初步掌握。如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为ERP系统是根据企业流程来设计的，要掌握这些流程还需要进一步的学习。针对一些管理问题，能够迅速给出解决方案。讨论出管理流程。面对一些实际的管理问题，如在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制，这些还需要进一步改进并调试ERP系统。对于ERP中的企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等等，这些管理模型是ERP系统设计的核心，但是在ERP中此模块还未完全应用。这些管理模型对于提高企业的工作效率是非常有帮助的。利用这些模型去帮助公司解决问题，但是由于资金和公司目前的管理体制企业管理模型的应用也有一定问题。所以在这方面只做了初步了解，并未深入学习。

以上是我的个人总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好!由于计算机软硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

物业公司维修部工作计划

物业公司维修部工作计划篇一

一、团队管理方面

(1)首先，自己以身作则，处事严谨，做事公平，互助团结。建立良好的楷模。以公平公正的角度，用人所长，发挥维修员的特长优势。

(2)建立部门制度，进行合理分工，明确每位员工的职责，定期对维修员进行考试，加强其责任心。

(3)注重下属的技能水平，定期进行互助培训，加强其业务技能水平。

(4)多与员工沟通，了解员工的思想动态，适时给予技能上的指导和帮助，关注员工士气，在其有了成绩时，给予表扬，在部门工作有了阶段性的成就时，大家共同庆贺，相互鼓励。

(5)适当的给员工分配挑战性的工作目标，让员工自我突破完成，在完成后获得成就的快乐。

二、细节服务的提升

(1)要求员工树立良好的个人形象意识，上岗期间必须着工装、佩戴工牌上岗，仪容仪表干净整洁。

(2)入户维修穿鞋套进入，与业主沟通时使用文明用语，维修完毕后将现场要清理干净。

(3)按约定时间守时入户，信守承诺，服务及时，行动迅速。

三、设备管理方面

1、与房产公司对接，汇总收集小区所有设备设施的原始资料和操作维修保养资料。

2、建立小区所有设备设施台帐、完善设备设施的档案，包括：设备台帐、设备维修记录、设备养护记录、运行记录。

3、制定设备设施的年、月、季、周的养护计划，根据维修保养计划对设备设施定期进行养护，达到以“以保养修”目的。

4、供电系统的检修

针对小区频繁停电的现象，制定电力检修计划，按时对低压配电系统进行检修，保证业主的正常用电。

(1)每月对低压配电柜(箱)进行巡检，确保各开关继电器、控制线路、保护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固，无滑丝，无搭接线路。

(2)检测三相线路电流是否正常，接头是否有金属变色现象，是否有积灰，线路是否整齐，支架是否松动，壳体是否有锈蚀，发现以上现象及时进行处理，保证业主的正常用电。

(3)对标识编号进行核对，包括：指示灯、开关按钮、报警装置等，并检查损坏的情况。

(4)用电高峰期，每周对低压配电柜(箱)进行不少于一次的测温检查，确定是否有异响和异味。

(5)每半年对电缆标识进行一次核对，对电缆接头井进行一次大检查。

(6)每年对箱变和楼栋的线路断路器、保护装置进行一次检修测试。

(7)每年对业主部分的线路进行检修一次，防止出现因接线螺丝松动，而造成线路接触不良断路现象。

5、弱电系统的维修和保养

(1)业主家中的防盗系统。对业主家中的防盗系统每月进行一次测试，也可根据业主的要求进行变动。主要检测项目为：窗磁、门磁、可视对讲的检测。

(2)每月对摄像机、云台、半球摄像机、矩阵等设备运行的情况进行检查，并制定检查记录。

(3)每季度对视频监视系统露天进行清洗，防腐加固，对监视系统线路进行检查，确保其正常运转。

(4)每月对远红外发射机、接收、线路等进行一次巡检测试及清洗。

(5)每月对电子巡更、采集信息钮巡检一次，检查固定是否牢固。

(6)每日随机进行测试运行情况，每月对门禁控制器、分控板、通话控制、电控锁、闭门器工作情况进行一次普查检修。

(7)道闸系统。每日对道闸系统的配件和运行情况进行一次检查，确保正常运行，防止发生意外。

6、电梯升降系统

(1)每天不少于2次检查电梯的运行情况，对电梯的外观和试运行进行检查、发现异响和电梯轿厢出现不平稳现象，及时停运，联系厂家进行检修。

(2)根据电梯的运行维修养护要求，及时通知督促厂家定期进行检修及保养，提前预防而不是等坏了再通知厂家维修。

(3)制定电梯困人、高层火灾的应急预案，每年进行一次消防演练。

7、消防系统

(1)每日和消防人员检查消防设施的运行情况。

(2)对消防的重点部位进行随机检查，主要对火灾报警按钮、火灾探测器和消防水箱进行测试和检修，对高层和地下车库的消防箱内的消防水带、消防枪、消防接头进行衔接测试，保证消防设施能衔接完好。

(3)每季对消防设施设备进行一次全面的大检查和测试，确保消防系统能正常启用。

(4)修改和制定《火灾应急预案》、《消防报警系统和消防控制系统遇突发事件的应急预案》、《消防设施设备的资料档案》和汇总各种设备的年检年审资料。

8、供水水系统

(1)根据给水设备运行情况，制定完善的二次给水系统的维修养护。

(2)制定突发停水应急预案

(4)对二次供水箱进行定期检查和清水消毒，并做好记录。

四、节能降耗方面

节电方面

(1)提高所有员工的节能意识。不用的设备及时关闭。

(2采取技术措施

地下车库所有灯双灯管，只亮一组。

2.高层地下室灯，保证照明的情况下，其他全部关闭。

3.高层楼道的灯，在保证照明的情况下，减少灯组。

4.为加强公共设施用电监管，对二期地下车库配电室加装一块电表，对二期路灯、地灯、中心景观区水泵，加装一块电表。

5.对施工用电建立一份台账。

2.节水方面

1每月查看小区各水管，及其他设施。保证无漏水、泡水。

2.在公共用水处，张贴提示，提升大家节水意识。

3.对绿化工给予指导，错时浇水，保证绿化管线完好，合理规划用水。

4.对施工用水建立一份台账。

物业公司维修部工作计划篇二

一、基本工作思路

20xx年下半年是物业*小区管理处管理探索、稳步发展的阶段。机遇和挑战并存，但挑战大于机遇，公司发展必须遵循转变观念，树立服务意识的指导思想，以我为业主服务好，我为公司添光彩为服务精神，以培养造就一批骨干，树立物业公司形象为宗旨，将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的逆水行舟、不进则退。如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏，是我们立足之本。针对物业管理*小区管理处的实际情况及发展前景，制定如下工作计划

二、20xx年下半年的指导思想

以服务群众为重点，规范物业服务行为，推动物业管理行业精神文明建设，促进和谐社区的建设，结合公司自身情况创建具有物业管理特色的物业管理模式。努力探索公司内部的管理机制，强化服务中心的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路，全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

三、20xx年下半年主要经营指标

1、全面完成*小区一期住宅部分收入3万平米，255户物业费收费率达到90%以上。

2、一期泊车费要达到全额收取。

3、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取利润。

4、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

5、合理安排岗位，根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标，把服务中心的发展和员工的需求相结合，给有发展潜质的员工提供机遇。

四、20xx年下半年管理指标计划

紧密围绕物业*小区管理处的发展方向，贯彻执行为业主服务、为用户服务、为中心服务的企业宗旨，通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一，为实现这一目标，特制定如下计划

1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。

3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干，成为公司支柱，树立物业公司企业形象。

(1)从优越的环境逐步过渡到独立经营，自负盈亏的物业机构。从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境，忘记自我，从零开始，学好技能把握未来，把主动权留给自己。所以必须转变观念，摆正位置，真正溶入到公司中来。

(2)坚持良好的工作作风，逐步完善服务体系，理顺关系，明确责任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。

(3)坚持原则，维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合，协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。

(4)管理规范，树立健全各式档案，力争全面详实有据可查。

(5)定期走访业主，并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意，树立物业形象。

(6)逐步完善各项规章制度，通过实践，修改再实践，再修改，最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质，不断提高员工的综合素质。

五、20xx年下半年的基础准备工作

1、端正思想、改变认识，与开发商保持统一的思想，树立本一家的理念，勇于承担责任，为了共同的利益，不计得失，做好全方位的服务赢得业主对我们的信任，通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择物业。

2、做好专业化物业管理流程的准备。使一期管理的项目，都能够通过规范的作业流程，确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。

3、做好新项目接管的准备工作。

4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩，并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配，让利益差别与业绩差别成比例，保证团队持续的工作热情。

5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备，要使整个体系的运转高效且风险受控。

6、要做好核心管理和团队建设的准备。

六、20xx年下半年主要工作计划

1、规范服务、构建和谐

以规范服务、构建和谐为主题，进行深入规范化活动，以服务业主为为重点，规范物业管理的服务行为，提高物业管理工作水平，为业主创造一个良好的居住和工作环境，推动物业管理中心精神文明建设，促进和谐社区的建设。紧扣规范服务、构建和谐主题，组织员工开展知情、真情、亲情、社情活动。工作重点

(1)知情：继续按照住宅物业服务基本标准，在管理小区的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式，宣传物业管理的政策法规，在宣传栏等醒目位置张贴形式向业主发送《物业管理条例》，让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策，做到服务透明，居民知情。

(2)真情：召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议，真正倾听群众的呼声，在此基础上制定切实有效的措施，进行认真的改进。

(3)亲情：在元旦、春节前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动，开展上门服务，慰问孤寡老人、军烈属等，为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境，增进相互了解，融洽彼此关系，体现亲情，凝聚人心。从业户最关心的问题入手，切实为业户办实事，如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案，参观机房设备、宣传燃气使用常识等，加强业户回访、征求业户意见等;

(4)社情：通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度，定期共同研究社区共驻共建共管事项，及时沟通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动，促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。

2、奠定基础搞好培训、让业主满意

物业管理中心人员来自基层，接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规，从业技能，从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点，项目部的具体情况，开展形式多样的培训。从而达到对工作程序，工作内容怎样做，该做什么，不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。为迎接业主入住做好各项前期准备工作，达到预期效果。

3、树立热爱企业、建设企业的思想，积极配合、开展工作

在工作中我们要始终强调主人翁精神，以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合，发挥团队精神，主动为客户服务不强调客观。有条件要做，没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利，都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为物业在*小区一期树立良好的品牌。

4、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录

为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性，必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名;在内容上，记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成，并不断更新，保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养，保持良好运行，延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益，争取合理化建议，把能源费控制在最低水平，减少开支。

5、大力加强项目安防管理工作

小区安防工作一直是小区工作的重点，我们要做到事前控制，流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角，确保小区内不发生任何安全问题，对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件，要立即予以制止，并责令其整改恢复。对突发事件要做好预案，同时也要让全体员工牢记盗窃事件的重要性和严重性;

6、加强社区文化活动，促进精神文明建设

发挥物业*小区管理处本地区域优势，依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流，民俗展示等一系列活动，以满足业主业余文化的需求，积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助希望工程给灾区捐款捐物等。

7、加强物业管理知识的学习，提高专业化管理水平

通过对员工的定期，不定期业务培训和考核，从而提高服务层次，改进服务质量，使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则，不断提高工作质量和专业化管理水平，树立良好的服务意识，积极主动地为业主服好务，赢得对物业一期管理服务中心的信任。

8、搞好宣传教育，拉近业主与物业距离，用心与业主接触沟通交流

(1)业主们，在从四面八方聚集到一个新的生活环境下，开始肯定有很多的不适，特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后，产生极大的心理不平衡，这种不平衡会持续一段时间，装修以后或者更久，如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事，其的心态会有更突出的异常现象，在传统思想的支配下产生一种自我保护意识，怕吃亏，怕受骗，怕被宰，说明他们对我们的企业不了解，缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;

(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前，要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期，在这个时期，方方面面都在做物质和经济基础方面的准备，在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作，去与业户、客户作沟通工作，介绍我们的基本日常工作和基础工作，使我们企业的管理服务理念深入人心，主动创造条件、机会，营造适合的氛围;主动引导舆论，去控制舆论导向;

(3)物业要充分利用宣传栏，开展物业基本知识，政策法规。社区活动概括。消防常识，防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉，真正为业主着想，共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系，物业真正起到穿针引线作用让业主满意。

七、各部门工作计划

完成*小区一期入住后的工作重点

①培训工作：制定培训计划包括行为规范，专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核，严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足，做好新入职员工的培训工作，完善培训程序，做好培训记录。

②在做好本职工作的基础上，支持配合领导，协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习，共同提高。

③档案管理：建立健全各类档案，认真细致的收集各类档案，将收集到的档案进行认真细致的整理、归档，做到资料完整、规范，记录清楚、详细，查找方便、快捷，真正做到有据可依、有案可查。

④后勤保障工作：关心员工，加强凝聚力，尽力为员工解决实际困难，做好项目部的后勤保障工作。

1、客服部

实现物业专业化管理，为住户营造优美、舒适的居住环境，是20xx年下半年客服部的工作目标和努力方向。

①业户的档案资料建立及时、完整，符合公司的要求。

②对员工进行细化培训，不断提高工作质量和专业化管理水平，树立良好的服务意识，积极主动地为业户、客户服务。

③加强与业主的沟通，服务中心人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。

④积极开展业主需求的调查，提升物业服务价值。

⑤积极开展社区文化活动，营造温馨、健康的社区生活环境。

⑥对入住业户进行满意度调查，全年覆盖率达100%。

⑦开展丰富多彩的社区文化活动为业主增添生活乐趣。

⑧利用宣传栏，向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等，同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作，便于业主的认知和监督。

2、工程部

(1)设备设施的计划保养工作

①严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

②根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

③消防系统的维护：结合安保部的需要，及时检查、维护保养，使各类消防水泵、绿化用水设施、红外对射以及消火栓设备处于良好的状态，根据实际需要采购备品备件，以便及时更换，确保设备发挥应有的作用。

④单元门楼铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。

⑤业户装饰装修已基本接近尾声，20xx年12月将全面进行楼道、阳台栏杆等公共区域墙面的修缮工作。

⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、监控设备等)进行维护保养。

(2)完善配套设施

①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。

②督促施工单位完善设备设施的维修工作。

③督促开发单位将楼四周开裂部分进行修复。

(3)节能降耗

①进行小区照明设备的改造，将小区路灯能耗降到最低。

②将楼道、小区路灯的灯改为节能型。

③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。

(4)设备设施的重大技术改造：建议开发单位对一期水泵房、进出口改造，加装监控设备，以降低物业*小区管理处人力成本。

(5)提高服务质量：树立为业主竭诚服务的职业志向，自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情，事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好，对业主的后顾之忧要积极想办法解决，使业主能身心愉快安居在小区内。

(6)解决房屋遗留问题：督促开发部进行房屋遗留问题的返修工作。

(7)做好安全生产管理工作，逐级落实安全生产责任制，签订安全管理责任书。

(8)环境的管理：做好对房屋外立面、内部结构、室内装修的管理和控制，维护园区环境的美观，制止乱搭乱建、乱码乱放、违章占用公共区域面积的行为，保持优雅宁静的良好环境。

(9)防冻保温措施：冬季防冻保温工作不容忽视，针对楼内设备设施情况制定相关防冻保温措施。

3、安管部

⑴安防管理：安防管理包括防盗、防破坏、防罪案等一系列管理活动，为此做出如下工作计划

①加强门岗的检查力度，严格执行来客登记制度，对进出小区人员进行严格管理，确保小区无闲杂人员进入，保证业主安全。大宗物品持出门证出门，各种机动车辆的进出严格登记并查阅车证。

②加大巡逻检查密度，做到勤巡视、勤检查，要害部位无异常、无隐患。

③加强对员工进行安全管理教育，如突发事件的处理，报警、现场保护、急救、事故报告等。

④对安管员、监控人员进行治安管理培训，明确各自的岗位职责。

⑵消防管理：火灾是物业安全管理的敌人，一旦发生火灾，人身和财产都会受到严重威胁，为此制定如下防范计划

①严格根据《中华人民共和国消防条例》的规定，建立健全防火组织，并确定相应的防火责任人，将防火责任分解到各户，由各业主、住户、装修单位等个人或物业使用人负责所属物业范围内的防火责任。

②每日进行防火检查，根据检查出的火险隐患制定和落实消防整改措施。

③以保安部为中心组建义务消防组织，实施严格的消防监督管理。

④加强对消防设备设施的巡检和维护，对发现的问题及时进行处理和解决。

⑤建立和健全防火安全制度，向住户、员工落实应急疏散程序等消防常识。组织安管队员、工程维修人员、及相关部门人员进行消防演习，培养处理突发事故的能力。

⑶泊车管理

加强泊车管理，对安管人员进行专项培训，提高停车管理的技能和服务质量。做到进出车辆记录清楚，进行车况检查，核对车证的真实性及有效期，加大便民服务力度。

4、保洁部

⑴加强保洁人员的服务意识和服务质量管理;

⑵定期对保洁人员进行技能培训，促使保洁人员技能熟练率达到80%;

⑶监督指导保洁人员做好园区内的保洁、绿化工作，努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境;

⑷做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护等基础性服务工作。

八、20xx年下半年的六大希望

1、个人要在持续反思中去强化责任心、热情和对人的尊重。

2、有意识去感受工作乐趣，追求大家合作成就一番事业的幸福感。

3、对自身能力要扬长补短，将自己不足之处列成清单，逐项改进。

4、重视工作的模式。注意总结改进工作方法，把成功做法形成模式，运用到同类问题的处理。

5、树立经营意识，珍惜资源，要患得患失，重视投入产出关系。

6、强化项目管理能力。

在物业市场日趋激烈竞争的时代，随着政策法规逐步完善，业主维权意识逐步提高，媒体不利的舆论导向使业主更加敏感，也使物业管理陷入尴尬境地，要摆脱尴尬除站稳市场，抓住机遇外，就要在服务的整体水平和服务质量上下功夫，服务重在细节。细节贵在以人为本，以诚为准于细微处见精神。我们要精诚团结，提高整体服务水平和服务质量关键的时刻，如何适应市场，得到业主认可,关键在转变观念、树立服务意识做好各项基础工作，充分利用现有资源及公司的平台。认认真真、扎扎实实地做好每一件工作。

物业公司维修部工作计划篇三

即将到来的20xx年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下：

一、20xx年工程部的工作目标

1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

2、跟进20xx年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。

3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。

4、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。

5、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。

6、20xx年7月31日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。

7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。

8、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。

9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。

10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

11、所有房屋资料的整理和档案建立。

12、配合营销和各部门的工作完成。

13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。

15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。

16、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。

16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好业户工程维修的有偿和无常服务，确保工程返修率不得高于2%。18、跟进一期别墅和一期高层，地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。

19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

二、工程部的困难和解决办法

1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

2、在20xx年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司，以便于我们的工作能更好的开展。

3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线，不能通电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。

4、在巡查中发现会所及练习场没有预留检修口，我部门部分维修没法进行，请相关施工单位给予解决。

5、为了减少一期别墅的安全隐患，希望集团各领导协商，能尽快安装监控系统。

6、目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺，彩钢板容易变形影响公司项目的形象。

7、目前一期别墅C2车库是毛地，为了提高项目的品质，我公司建议采用地坪漆铺设。

8、对一期别墅天沟(屋檐槽)，多次维修任存在严重漏水情况，希望得到集团领导的支持，能彻底解决，以免因其漏水对墙体造成损害。

9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统，造成我公司对车辆管理困难，希望等到集团领导的支持。

10、一期别墅分户安装的窗扇过大，严重影响业户的使用，望集团各领导协商处理。

11、一期别墅庭院门，推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和项目的品质，望集团各位领导协商处理。

12、一期别墅化粪池采用的是雨污合流，总管并没有与市政管网接通，导致化粪池注满的速度加快，希望集团各领导协商处理。

13、一期别墅分户到目前为止，没有安装门禁对讲系统，严重影响业户的使用。

15、一期别墅所以有的设施设备，到目前为止开发商都没有要求我物业公司参与验收，让其直接接手管理。

甲方： ___________

乙方： ___________

经甲乙双方友好协商，现就乙方承包甲方所属广场大厦、公寓及中餐厅层面和局部防水维修工程事宜达成如下协议：

1、工程具体范围：广场大厦裙房顶层屋面及部分节点与立面墙体防水，卧龙公寓顶层面防水层，中餐厅层面防水层进行翻修处理，在原有防水层另行加铺SBS防水材料以及对原有防水层的透气装置进行重新布置改造，对部分节点与立面墙体进行防水处理，具体工程量见，具体材料质地与施工工艺按乙方所报方案经甲方确认。

2、双方约定以上工程采用包工包料的方式由乙方承包，包干价为 元。

3、乙方应保证严格按国家建筑质量规范及屋面工程、防水工程施工规范进行合理施工，采用符合国家标准的材料，确保施工质量。乙方承诺对维修后的屋面防水质量保修五年，五年内出现渗漏水问题(人为或不可抗力因素除外)乙方负责修复，因顶层屋面渗漏水造成的装修损坏或其它问题均由乙方负责及时修复，乙方承担修复的所有费用。如在保修期内，出现质量问题，甲方通知乙方后，乙方在三个工作日内不予修复或甲方无法通知到乙方，甲方有权另行聘请他人维修，所有费用由乙方承担。

4、工程进度及完成时间为7天，自双方签字确认之日起开始计算。如因雨天或其它不可抗力造成无法施工，工期顺延，由乙方负责对施工现场的成品、半成品进行保护并预防屋面渗水对楼内设施的`损坏。

5、工程完工且经甲方验收合格后，甲方在七个工作日内支付工程款的80%即 元，其余20%即 元留作质量保修保证金，一年后无质量问题甲方将质保金的75%即 元支付给乙方，余款在五年保修期满时支付给乙方。

6、工程施工中乙方应遵守甲方所聘物业公司的各项管理规定，避免对物业正常使用的影响。工程施工中的安全问题由乙方自行负责，甲方不对因本工程所产生的任何直接或间接安全事故负任何责任。

7、本协议一式三份，双方各执一份，甲方物业公司一份，自双方签字之日起生效。

8、本协议未尽事宜由双方另行协商解决，不能协商一致的，任何一方均有权向荆州市仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

甲方： ___________

乙方： ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

发包人：（以下简称甲方）

承包人：

甲方因校园建设需要，经东台市教育局批准，决定对校舍维修工程实施建设，经公开招标，乙方以______元/㎡的单价中标。依据《民法典》、《中华人民共和国建筑法》及其它法律、行规法规，遵循平等的自愿、公开和诚信的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。

一、工程概况

工程名称：江苏省东台第二职业高级中学校舍维修工程

工程内容：见施工说明

承包方式：包工包料

二、工程范围

浴室、伙房屋面清理、做sbs反光卷材（单层，－50），厚度为2.5mm.

三、工程期限

1、开工日期：XX年10月____日。

2、合同工期总日历天数15天，提前不奖，如延误工程，每推迟1天罚款100元。

四、质量标准：合格及合格以上。

五、工程价款

工程造价：根据工程内容实际施工面积×____元/㎡.

六、工程款支付

工程验收合格后，付总价的50%，余款50%工程验收合格后一年付清。

七、工程竣工验收

工程竣工后施工单位提出书面申请，招标单位将组织有关部门对工程实施情况进行验收，如施工质量验收不合格，施工单位必须无条件返工并承担一切损失。

八、安全生产及其它

1、承包人在施工过程中应按规范进行施工，对施工安全负全部责任。

2、建筑垃圾在工程竣工验收前，必须清场退场完毕。

3、乙方做sbs反光卷材的材料的质量不得低于甲方提供的样品质量，经甲方验收同意后方可使用。

4、乙方施工必须服从甲方和有关部门的监督，每一道工序完成后经甲方负责人签字后方可进入下一道工序，否则甲方有权责令停工，由此引发的一切损失由施工单位承担。若出现质量问题，造成工程隐患的，按国家有关规定追究乙方的责任。

5、其他未尽事宜以及在合同执行过程中如发生争议，可协商订立补充合同。

九、本合同自盖章签字之日起生效，一式三份，甲、乙双方各执壹份，会计室壹份。

20__年是紧张忙碌的一年，在领导的帮助和指导下，我在工作上认真务实、勤勤恳恳，任劳任怨，较好地完成了各项任务，为我库的发展奉献了自己的一分力。现将我一年的工作总结如下。

一、认真学习，活学活用

作为一名机修人员，在工作上学习设备原理，理论结合实践，把所学知识用于工作当中，并与同事互相交流，使自己的工作水平和工作效率大幅提高，为今后的工作打下了坚实基础。坚持以清洁、紧固、调整、润滑和防腐等为主要内容的维护保养以及检查工作。通过日常检查和定期检查，测定机械的性能，掌握机械状况及故障隐患，并采取相应的维护和修理手段。

二、在工作岗位上尽职尽责

主要完成设备维修工作。为保证出入库的正常进行，我不仅参与日常的维修工作，而且在出入库业务进行中设备抢修更是显得至关重要，我完全遵循领导的安排，不怕苦和累，冲在前头，接皮带、换轴承、气焊割、电焊焊，我都能拿的起放得下。不怕脏不怕苦、不怕累冲在前，干活不惜力，同其它两位机修同事一同工作，从而保证了设备的正常运转。保证了出入库工作的正常进行。做好外出设点分库的收购、保管、出库等工作。

三，认真学习，建立良好的价值观

利用电视、电脑、报刊等媒体及有关政策材料等了解我国的发展方向，进一步解放思想，全面提高自身的素质，不断的学习。只有这样，才能适应当前经济的发展要求，继续发扬艰苦奋斗，勤俭节约的优良传统，保证自己在任何时候都起到模范带头作用。

尽管今年本人取得了一定的成绩，总结了一些好的经验，但同时也暴露出了工作中存在的一些问题和不足，主要不足之处在掌握的专业知识还很缺乏，工作效率也还有待进一步提高等。

总之，今年是忙碌的一年，但也是收获的一年。付出了辛勤汗水，收获到宝贵实践经验。及时总结经验和不足，争取克服缺点和不足，发挥自己的长处，配合领导把自己的工作完成得更好。

合同编号：

甲方：

乙方：

甲方向乙方订购本合同产品事宜，经友好协商达成一致，特订立本合同，以供双方遵照执行。

一、产品名称、型号、厂家、数量、金额、供货时间，签订日期：年月日

二、交货地点：

三、验收标准：由当地特种设备检验院按国家标准检测。

四、包装标准，包装物的供应与回收：免回收。

五、随机备品、配件、工具数量及供应办法：按发货清单。

六、结算方式及期限：合同签订后，预付总合同额的30%，货到甲方指定厂区内付总合同额的20%，安装完毕由当地特检院检验合格，取报告书后付总合同额的45%，余5%质保金，壹年质保期满一周内付清;支付方法：承兑汇票或电汇

七、违约责任：按民法典。

八、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中如发生争议，由当事人双方协商解决，协商不成可向枣庄市人民法院提起诉讼。

九、其他约定事项：双方签字盖章后，乙方收到甲方预付款后本合同生效，产品在安装过程中的一切安全责任有乙方承担。合同附件《起重机技术条件》为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效应。

十、甲方负责提供验收所用的配重物。

十一、甲方负责提供场地电源。

十二、行车跨度按甲方提供数据为准。

十三、此合同传真复印件具有同等法律效应。

十四、此工程为交钥匙工程。

甲方：单位地址：法定代表人：委托代理人：联系电话：开户银行：账号：

乙方：单位地址：法定代表人：委托代理人：联系电话：开户银行：账号：

合同附件：

起重机技术要求

需方：委托代理人：

供方：委托代理人：

甲方：

乙方：

甲、乙双方就 防爆电动单梁桥式起重机设备供货、详细技术配置要求、安装调试报验及售后服务等问题充分协商达成如下技术协议，本技术协议通商务合同具有同等法律效力。

一、供货范围及要求：

1、供货范围：

序号起重机规格防爆单梁桥式起重机防爆单梁桥式起重机防爆单梁桥式起重机防爆电动葫芦

1起重量(t)

2跨度(m)

3起升高度(m)

4主起升速度(m/min)

5大车运行速度(m/min)

6小车运行速度(m/min)

7工作环境

8环境温度

9操纵形式

10大车轨型

11大车导电形式

12车轮数量

13起重机重

14工作电压

15数量(台)

2、防爆等级：IIA/T1

3、乙方负责整套设备的加工制造、运输、卸车、起吊、安装调试及报验。

二、起重机主要技术参数：

序号设备名称规格备注

1规格型号LB型防爆型电动单梁起重机

2起重机工作电源三相、380V、50HZ

3起重机额定重量10T3T3T3T

4起升高度9米

5起升速度8米

6运行速度20米

7最大装机容量

8起重机总重4.854T

9最大轮压5.872T

10大车轨距270

11小车轨距130

12轨道型号24KG/M

13电源种类三相380V

14环境温度-25~40℃

15起重机本体颜色橘黄

16执行标准国标

17大车导电形式电线

18起重机工作环境防爆型

三、详细技术配置及要求：

1、起升机构配置

序号设备名称规格备注

1防爆电动葫芦HB型

2、运行机构配置

序号设备名称规格备注

1大车运行电机BZD122-4 1.5KW

2减速器LD型减速器

3、车轮组：大车 300 mm双轮缘轮组，小车 130 mm单轮缘轮组

4、主要元件配套厂家：

序号名称配套厂家

1电动机南京电机总厂

2减速器河南省恒远起重机械集团有限公司

3钢材安阳、邯郸

4超载限制器常熟

5钢丝绳江阴、南通、武汉

6电动葫芦河南省恒远起重机械集团有限公司

7主要电器元件正泰

8电线电缆天津、郑州

7、电气控制设备配置要求：

大车和小车及起升电动机、电气控制柜、总电源开关、电磁制动器线圈或液压驱动电机等，一般采用隔爆型“d”电气设备及采用电缆配线。

配线及分线盒、电源开关、操纵及急停开关等，一般采用增安型“e”电气设备。

弱点设备及电路的防爆措施，信号及超载传感装置等，一般采用本安型“i”的防爆电气设备。

连接电缆的防爆措施，防爆起重机上的非本安配线，一般采用橡套圆形及压紧螺母式引入装置以防止拔脱和可靠密封，且电缆中间不允许有接头，必要时应设防爆接线盒。

8、加工制造质量控制：乙方应遵照国家相关标准和规范进行加工制造，加工过程中的质量控制甲方有权派员监督，出厂资料应包含相关关键部件的探伤报告。

整台设备应进行长效喷砂除锈防腐处理。

四、设计、制造标准

1.JB-T5897-20__ 《防爆桥式起重机》

2.GB3811-83 《起重机设计规范》

3. GB6067-85 《起重机安全规范》

4. JB4315-86 《起重机电气设备》

5. JB/ZQ20__-90 《起重机电气制图》

五、设备的安装、调试及现场培训

(一)、设备的安装、调试

1、乙方必需派具有安装资质的安装工程队到现场进行设备的安装及调试。安装、吊装、运输费用由乙方承担。

2、安装前、中间验收、安装后全部手续由乙方负责，按特种设备管理要求到质量技术监督部门办理齐全，在安装开始后40日内办理完具备正式运行条件，全部费用由乙方承担。

3、安装报验资料应形成规范完整的材料并装订成册，随机提供出厂资料内容包括：防爆起重机石永红说明及维修保养手册、随机图纸(总图、小车图、大车运行总图、主副卷扬装配图、运行机构装配图等主要部件图)、产品合格证。行车电器系统原理图、接线图、重要元件原理图、接线图，除报送技术监督局外，应为甲方提供两份完整资料。

4、合格证书，各电动机的出厂合格证书;各制动器出厂合格证书;钢丝绳出厂合格证书;高强度螺栓出厂合格证书;锻钩出厂合格证书;车轮的材质理化性能测试表;各电控柜配套出厂合格证书;各电气元件、操控开关、调速装置出厂合格证书。

(二)安装、验收标准

1、JBJ31-96 《起重设备安装施工及验收规范》

2、GB6067-85 《起重机械安装规范》

3、GB5905-86 《起重机试验规范及程序》

4、供方严格进行厂内各生产环节的检验和实验，供方提供的合同设备签发质量证明、检验记录和测试报告，并且作为交货时质量证明文件的组成部分。

5、设备安装调试完毕由当地技术监督局验收，验收用载荷物由甲方提供。

(三)、现场培训

(一)、培训对象

桥式起重机的操作、维护及检修人员。

(二)、培训目的

1.参加培训人员能够熟练掌握桥式起重机、配套设备和系统的正确操作方法，保证安全操作、正常使用。

2. 能够进行桥式起重机的日常检查、维护和保养，处理常见故障。

(三)、 培训内容

1. 讲解桥式起重机及配套设备的基本知识。

2. 详细介绍桥式起重机的结构、机械性能及特点，针对产品型号专题讲解。

3. 结合甲方公司桥式起重机，讲述正确操作方法及注意事项和可能引起的事故及危害性。

4. 详细讲解桥式起重机常见的故障、故障产生的原因及排除方法。

五、质保期、售后服务及要求

1、质保期：质保期为设备完成最终验收后投入正式运行的12 个月。

在质保期内，凡由于系统本身原因而出现的自然损坏，卖方应负责免费更换或维修，在维修期间向买方提供维修所需的配件,保证设备的正常运行,并承担更换维修中的一切费用。

2、供货方必须提供设备易损件明细(包括厂家、型号、具体参数等)，注明图号及单价，供买方定货参考，卖方应以同等优惠的价格长期向买方提供备品备件。

3、质保期结束后乙方需提供24小时电话技术支持服务，必要时提供现场技术支持等服务，保证在接到用户通知后8小时内到达现场进行检查维修。

4、卖方至少每半年回访一次用户，与用户保持联系，建立用户档案，了解设备运行情况，发现问题及时解决，使设备始终处于良好运行状态。

5、买方有权对卖方在产品生产过程中进行技术及质量监督。买方对卖方外购不符合技术要求的配置有权进行调查，并按技术要求调整配置。

6、如因设计不当导致的事故或故障，买方有权根据实际情况进行索赔或要求卖方免费更换设备。

7、随机技术资料文字版4套，电子版一套(包括使用说明书、设备总装图、基础图、)特种设备安全使用证、产品合格证、产品检验证书、材质证明、探伤报告、鉴定证书等各4份。

六、协议的签订

1、本技术协议一式四份，经甲、乙双方签字盖章后生效，甲、乙双方执两份。

2、本协议未尽事宜双方协商解决，本协议具有与商务合同同等的法律效力。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

代表(签字)： 代表(签字)：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

为规范公司各项管理，明确各岗位职责，使各项目、各部门在管理过程中有章可循，形成一个责任明晰、奖惩分明、运行有序的管理体系，特拟定本规章制度，供大家遵守执行。

第一节、总则

第一条、为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本制度。

第二条、制订本制度的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有素质、有纪律的员工队伍，充分发挥其积极性和创造性，保证企业和员工奋斗目标的实现。

第三条、本制度适用于本公司全体员工。

第四条、本制度可根据公司各阶段实际情况作修改、调整。

第五条、凡进入本公司人员均应认真学习、自觉遵守。

第二节、员工的权利和义务

第一条、员工必须树立集体主义精神，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地完成各项工作任务。

第二条、员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度有不同意见的，可以在执行制度的前提下，向有关部门直至公司总经理提出。

第三条、员工对公司管理人员的工作有进行批评和建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、检举的权利。

第三节、劳动合同

第一条、公司实行劳动合同制度，凡公司员工均应签订书面劳动合同。

第二条、劳动合同由公司法定代表人或法定委托代表人与员工本人签订，员工应仔细阅读并了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订即产生法律效力。

第三条、员工入职前必须对员工家庭住址、通讯方式、健康情况等进行登记，并出具身份证原件、外来人员务工等证明，并保留员工身份证复印件以备入档；员工有病史或不适于高空作业、重体力活作业、特殊工种作业的，员工必须说明，员工不得谎报或隐瞒个人情况。

第四条、新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优录取，并执行1至3个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件的，公司有权即时辞退。

第五条、劳动合同期满，如企业生产经营需要，且经员工本人同意，可以续签劳动合同。

第四节、纪律

第一条、员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准无故旷工、迟到、早退、工作时间不准擅自离岗和做与工作无关的事。

第二条、员工应无条件服从工作分配和调动。

第三条、员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，做到当日工作当日毕。

第四条、员工应自觉遵守安全文明施工的各项规定生产，保持施工环境整洁有序，维护企业良好形象。

第五条、员工应忠诚企业，严禁无中生有、_____惑众、搬弄是非。

第六条、同事间团结友善、互尊互重，发生矛盾找工地负责人协助解决；严禁相互谩骂、打架斗殴。

第五节、考勤和请假制度

第一条、上下班作息时间，根据生产经营实际需要和季节变换，由公司作出决定，并发书面通知执行。

第二条、考勤由各班组长统一负责，员工必需当日和班组长核对好工日，每月做一次总核对，并签字认可。

第三条、员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在班组负责人审核批准（急病、急事可事后补办请假手续）后方可离岗。

第四条、员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经公司办公室审核，确定工伤性质和伤残程度，报请公司总经理同意签字后，方可按工伤有关规定处理。

第五条、凡未按以上规定办妥请假手续而不上班者或中途离岗者，一概以旷工论处。

第六节、工资福利

第一条、公司实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地政府劳动部门规定执行。

第二条、员工工资由公司管理人员按员工职务、职称、劳动技能、工作态度、贡献大小综合评定。

第七节、安全质量

第一条、企业安全生产工作由公司总经理全面负责，对出现重大事故的班组，应根据情节和损失程度，严格追究直接责任人和有关领导的责任，并予以必要的经济处罚及相应的处分。

第二条、员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，时刻牢记“安全至上”的原则，坚持预防为主的方针。认真听取公司的安全教育和班前讲话和安全技术交底，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，严禁违章指挥、违章作业。

第三条、特种工种作业必须经职业部门考核，取得相应合格证书，并经所在班组负责人同意后方可上岗。

第四条、严禁带病作业、酒后作业、超负荷作业。

第五条、牢固树立“百年大计、质量第一”的方针，以国家规范和标准为施工准绳，坚持文明施工，精心施工，并在施工中服从甲方管理人员的质量要求、技术指导和工作安排。不得顶撞、谩骂甲方管理人员，如有争议，可找公司领导协调解决。

第六条、严格把好质检关，前道工序未达到施工标准的，坚决不充许进入下道工序的施工。对发生质量事故的，一定要查明事故原因，并即时制订整改措施。

第八节、卫生守则

第一条、不乱倒饭菜、不乱扔杂物、不随处大小便。

第二条、保持宿舍清洁有序，被子床单叠放整齐。

第九节、奖惩制度

第一条、本公司对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神_____和物质_____相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和经济处罚相结合的原则。

第二条、对以下员工，给予一次性奖励：

1、维护本公司利益，使公司免遭经济或财产损失的，经公司核实确有其事，予以一次性奖励。

2、提出并实施重大管理革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提_____率的，予以一次性奖励。

3、完成生产任务或工作任务、提高生产效率或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性奖励。

4、对公司管理人员不称职行业进行举报，经公司核实属实，予以一次性奖励。

5、见义勇为，对国家、社会做出贡献的，予以一次性奖励。

第三条、对有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚及相应的处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。处分分为警告、记过、开除。对于员工的经济处罚及相关处分，必须在弄清事实、证据确凿的基础上，严格按规定程序办理。

第四条、对犯有以下过失行为的员工，分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。

1、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款20元：

（1）早退或中途逗留在半小时之内的。

（2）不戴安全帽、穿拖鞋、特种工作业不配戴防护用品的。

（3）工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嬉闹、闲谈的。

（4）在工地上吸烟的。

（5）在生活区乱倒饭菜、乱扔杂物、随处大小便的。

2、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚50元：

（1）当月上班迟到，早退累计已达到三次，第三次及其以上的。

（2）非电工人员，乱拉、乱开用电设备的。

（3）非本设备操作人员，擅自动用该设备的。

（4）非信号工作业人员，擅自动用信号标识指挥作业的。

3、对犯有以下过失行为的员工，处予500-_________元的罚款：

（1）随意挪用、损坏设备或安全器材的。

（2）顶撞、谩骂管理人员的。

（3）在禁烟、禁火区未经主管领导同意，擅自明火的。

（4）因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的。

（5）发生质量事故，造成原材料浪费或其他经济损失在500元以下的，

第五条、对以下严重违反劳动纪律的员工，可酌情给予警告、记过、开除的处分，对情节特别严重的，送交公安、司法机关处理。

1、有行凶斗殴、_____及其他违法行为的。

2、损害企业形象，给社会、给公司及他人造成不良影响或损害的。

3、擅自挪用本公司资金和财产的。

4、玩忽职守，造成事故，使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的。

5、无故旷工，经教育不改的。

6、经常违反公司规章制度，屡教不改的。

7、有意损害公共财物的。

8、触犯国家刑事法律的。

9、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的。

10、工作不负责任，损坏设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的。

11、泄露或出卖商务机密，使本公司经济和声誉蒙受重大损失的。

第十节、附则

第一条、本制度解释权属本劳务公司。

第二条、凡进入本公司人员必须认真阅读以上条款，遵守各项规章制度，贯彻执行各项规定，凡因违反以上条例所造成的一切后果，责任自负，因此造成的重大经济损失，公司保留法律诉讼的权利。

甲方：_______________

乙方：_______________

根据中华人民共和国_____和有关政策规定，经双方协商一致签订合同。具体要求如下：

一、合同保修的机器型号：

产品名称

产品型号

规格

数量

单价

金额

保修时间

合计金额人民币：佰拾万仟佰拾元RMB￥元

备注：

二、保修地点：__________(外地客户另收取交通及食宿费用，其费用不计入保修费内)三、付款方式：现结

四、保修日期：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

五、其他

1.保修费用一年每台_____元，一年之内配件费用不到_____元的我公司将配以墨水或墨头形式抵消剩余款，配件价格和墨水、墨头价格具体附表格一。如超出部份仍然按_____元作为_____。

2.当使用机器时有异常时，请填写好维修表传真到我司，我司将会在24小时内安排维修人员_____(节假日除外)。

4.合同一旦签订，我司将安排技术员对所保机器作全面检修及维护。

5.在保修期间我司汇总凭证以每次实行签单形式进行核算。

六、本合同一式两份，甲乙双方各一份，未尽事宜双方协商解决，如因合同执行时发生的合同纠纷，由乙方所在地的_____机构裁决。

甲方：______________乙方：______________

地址：______________地址：______________

电话：______________电话：______________

传真：______________传真：______________

签名(盖章)：______签名(盖章)：______

签约日期：__________签约日期：__________

2018年9月教师入党思想汇报：教师的职责

尊敬的党组织：

一、思想方面：

一年的时光就这样过去了，在这一年来， 我认真学习党的基本理论和重要著作，特别是认真学习“三个代表”重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。

二、教学方面

开学初，积极参加教研室组织的教研活动，在学校教研员的指导下进行集体备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据要求，提前两周备好课，写好教案 。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。

上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣。

我利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解， 及时查缺补漏。根据减负的要求，会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

爱学生就要了解学生，包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是避免教育盲点、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。

爱是教育的润滑剂，是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，做学生的贴心人 师时，师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平，学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱。

我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生，尤其是对待后进生要多给一些温暖，用爱字改变他们，理解尊重信任他们。爱学生就是要严格要求学生，对其缺点错误，不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩，又表现出深刻的理智，不仅着眼于学生目前的得失和苦乐，更注重学生未来的发展。

三、个人学习：

积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习，争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件 ，为教学服务， 也 积极撰写教育教学论文 。

四、努力方向：

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。3、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给学生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

学期的教育教学工作即将结束，回顾一学期的工作，心中有太多太多的感慨。教师这一职业是非常辛苦的，不仅担负着教学工作，更担负着管理同学的重担。是学生的教育者、组织者和领导者，也是学校教育工作、尤其是学生行为习惯培养的主力军。

汇报人：第一范文网

XX年1月10日

项目名称：重庆国际学校二期厨房设备采购

招标编号：0611-0800040102

招 标 人：重庆金泰国有资产经营有限公司

代理机构：重庆招标采购(集团)有限责任公司

二〇〇八年二月二十九日

总 目 录

第一篇 投标邀请书 - 2 -

第二篇 项目技术规格、数量及质量要求 - 3 -

第三篇 商务条款 - 17 -

一、交货(完工)时间： - 17 -

二、工程实施地点： - 17 -

三、运输及包装方式： - 17 -

四、安装调试 - 17 -

五、工程(设备)验收： - 17 -

六、售后服务 - 17 -

七、付款方式 - 17 -

八、技术培训方式、人员、数量及时间 - 18 -

九、其他： - 18 -

第四篇 投标人须知 - 18 -

一、投标费用 - 18 -

二、投标人资质 - 18 -

三、招标文件 - 18 -

四、投标 - 19 -

五、开标 - 21 -

六、评标 - 22 -

七、定标 - 23 -

八、签订合同 - 24 -

第五篇 合同主要条款及合同格式 - 25 -

一、合同主要条款 - 25 -

二、政府采购货物购销合同(格式) - 28 -

第六篇 投标文件格式 - 29 -

一、投 标 函 - 29 -

二、开标一览表 - 30 -

三、分项报价明细表 - 31 -

四、投标人基本情况介绍 - 31 -

五、投标货物技术性能、技术指标介绍 - 31 -

六、投标货物与招标货物技术规格差异表 - 31 -

七、投标货物与招标货物商务条款差异表 - 31 -

八、投标人承诺函 - 32 -

九、法定代表人身份证明书(格式) - 33 -

十、投标人法定代表人授权委托书(格式) - 34 -

十一、项目实施方案 - 35 -

十二、其他资料 - 35 -

第一篇 投标邀请书

我公司受重庆经济技术开发区政府采购办委托，对重庆国际学校二期厨房所需的设备的供应及安装进行国内公开招标，欢迎合格的投标人参加投标。

一、招标内容：

1.1厨房设备：1批(详见第二篇)。

1.2发售招标文件时间：20xx年2月29日-20xx年3月4日17：00截止。

1.3招标文件售价：人民币300元/份(售后不退)。

二、投标、开标有关说明：

2.1投标地点：重庆市江北区洋河一村78号国际商会大厦12楼(见楼层指示牌)。

2.2投标截止时间：20xx年3月20日北京时间上午10：00时。

2.3开标时间：20xx年3月20日北京时间上午10：00时。

2.4开标地点：重庆市江北区洋河一村78号国际商会大厦12楼(见楼层指示牌)。

三、采购代理单位资料：

3.1采购代理单位名称：重庆招标采购(集团)有限责任公司

3.2详细地址：重庆江北洋河一村78号国际商会大厦14楼1411室

3.3邮 编：400020

3.4电 话： ，67706433

3.5传 真：

3.6联系人：罗忠保 安均盛

3.7开户银行：工商银行红五路分理处

3.8帐户名称：重庆招标采购(集团)有限责任公司

3.9帐 号：31000234

目录

销售部管理制度与工作流程2

第一章管理制度2

一、考勤制度2

二、请假制度2

三、轮休2

四、日常管理制度3

第二章销售部工作流程4

一、销售部人员及岗位职责4

二、接待5

(一)、顾客到门店5

(二)、顾客电话咨询5

三、网店销售6

(一)、售前6

(二)、售中7

(三)、售后7

销售部管理制度与工作流程

为了提高公司经营运作，加强产品市场的开发维护，以及进一步提升公司的形象，提高销售工作的效率，特制定本流程与制度。

所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。

第一章管理制度

一、考勤制度

1、工作时间9：00—18：00

2、按规定时间迟到早退者1元分钟，凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工，除被违纪处罚及扣除当日工资外，另按公司罚款处理，旷工三天或以上者，视自动离职。

3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意，否则根据情节可按早退或旷工处理，同上条规定一并累计计算。

二、请假制度

1、如遇病、事假，提前向主管请假，填写员工请假条，再由主管上交销售经理签字批准，最后将请假条交由财务保管。

2、病假超过两天者需提供医院证明。

三、轮休

1、原则上每人每周休息一天(周一至周五选一天)，如遇特殊情况不能休息，由销售主管统一安排调休。

2、同一岗位工作人员分开休息，以保证工作的顺利开展;

3、值班情况

4、如员工在规定时间以外加班，员工应根据工作需要服从公司安排。

公司以年调休方式给予补偿，如员工个人自愿加班，视情况而定。

四、日常管理制度

1、工作人员上班期间要佩带工作证;

2、注意保持个人卫生及桌面整洁(每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生);

2、客户接待过程中，严格按照接待流程进行介绍，务必实事求是，不得对客户擅自许诺，不得误导客户;

3、客户接待完毕后，必须做客户信息登记。

4、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗，禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机;

5、有客户在场，禁止谈论与工作无关的话题;

6、不允许用公司座机接打私人电话，接私人电话时简明扼要，不许煲电话粥;

7、保管好个人办公用品(包括电脑)。

第二章销售部工作流程

一、销售部人员及岗位职责：

负责人：许景峰

1、渠道销售部的管理;

2、公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。

定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。

3、部门员工招聘，录用，培训，解聘;

4、培训和造就一支专业销售队伍;

5、制定、优化部门各项业务流程并监督贯彻实施;

6、制定部门绩效考核制度，交由总经办审批执行;

7、年度费用预算控制及执行。

销售主管：吴声亮

1、网络销售部管理;

2、店面零售管理;

3、售后处理;

4、协助许总完成各项工作;

5、处理突发事件。

助理:杜燕针

1、协助主管完成工作;

2、负责店面零售接待;

3、接收每天退回快递，登记核对;

4、打印每日发货单与快递单并核对;

5、协助主管和销售人员输入、维护、汇总销售数据，每日下班前统计并交由财务;

淘宝售前客服：孟小容韩光华周区桃

1、负责网店接待;

2、引导顾客购买产品;

3、打印每日发货单与快递单(如果时间允许);

4、接听来电，为预约安装客户排队，避免时间冲突。

售后服务：吴声亮

二、接待

(一)、顾客到门店：顾客到门店时由销售主管或助理接待;

1、“先生女士您好”“请喝水”“请坐”;

2、“请问您要买行车记录仪吗?”;

3、向顾客介绍产品;

4、当顾客提出质疑时：“您的担心我们很理解，是这样”;

5、当客户提出自己不熟悉的问题时：“对不起，这个问题我不是很清楚，我给您咨询一下，您稍等”;

6、客户提出优惠，随机应变(以数据包为依据);

7、顾客付款时，由主管开出库单，一式三份，客户一份，一份底单，另一份交由小胖取货，并做好销售和出库登记，现金和出库单暂时由主管保管，每日下班前统计好一并交给财务;

8、顾客如果需要安装，由技术部人员为客户安装。

(二)、顾客电话咨询

1、使用电话不得使用免提;

2、每一位工作人员都有义务接听电话，如顾客来电长时间没有给与应答，电话接听后，首先要向顾客致歉，取得顾客的理解;

3、电话要在铃响2～3下内接起，接听电话使用普通话，先问“您好，上海兄盟

甲方：

乙方：

为了明确甲、乙双方的技术、责任，确保合同顺利履行，经双方协商，订立本合同。

一、合同内容

1、乙方承接甲方 设备维修 工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。

2、项目内容见技术协议书。

3、交货期：合同签订后乙方开始准备工作，乙方须在 个工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。

二、合同价格：

合同总价为 元，人民币大写金额为： 元整(含17%税，备件费、设计费、安调、调试、运费、培训、维护费等)，在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。

三、结算方式

设备维修、维护完毕，经甲方验收通过后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%，人民币元 整(￥ 元)。

四、技术要求和技术标准：

1、详见双方技术协议书(合同附件)。

2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。

五、甲方承担的义务和责任：

1、向乙方提供设备改造所必须的技术资料。

2、向乙方提供专人配合。

六、乙方承担的义务和责任：

1、乙方向甲方的操作人员提供技术支持。

2、维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。

七、验收标准及方法

1、由乙方调试人员组织调试，甲方派出专人配合。

2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。

3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。

八、违约责任：

1、合同生效后，双方不得任意中止合同，否则赔偿对方5%违约金。

2、因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚，并从项目款中直接扣除。

3、责任按《中华人民共和国合同法》规定，双方协商解决。

九、其它：

合同未尽事宜，双方协商决定。协商不成的，提交甲方所在地人民法院裁决。 附件(技术协议书)为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。 本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。

合同未经双方协商同意不得转让、更改。

代 表 人(签章)： 代 表 人(签章)：

地址 地址： 地址：

邮编： 邮编：

帐号： 帐号：

税号： 税号：

电话： 电话：

传真： 传真：

劳动合同制度实施的监督管理

第七十三条 国务院劳动行政部门负责全国劳动合同制度实施的监督管理。

县级以上地方人民政府劳动行政部门负责本行政区域内劳动合同制度实施的监督管理。

县级以上各级人民政府劳动行政部门在劳动合同制度实施的监督管理工作中，应当听取工会、企业方面代表以及有关行业主管部门的意见。

第七十四条 县级以上地方人民政府劳动行政部门依法对下列实施劳动合同制度的情况进行监督检查：

(一)用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况;(二)用人单位与劳动者订立和解除劳动合同的情况;(三)劳务派遣单位和用工单位遵守劳务派遣有关规定的情况;(四)用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况;(五)用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况;(六)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况;(七)法律、法规规定的其他劳动监察事项。

第七十五条 县级以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权查阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

劳动行政部门的工作人员进行监督检查，应当出示证件，依法行使职权，文明执法。

第七十六条 县级以上人民政府建设、卫生、安全生产监督管理等有关主管部门在各自职责范围内，对用人单位执行劳动合同制度的情况进行监督管理。

第七十七条 劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。

第七十八条 工会依法维护劳动者的合法权益，对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的，工会有权提出意见或者要求纠正;劳动者申请仲裁、提起诉讼的，工会依法给予支持和帮助。

第七十九条 任何组织或者个人对违反本法的行为都有权举报，县级以上人民政府劳动行政部门应当及时核实、处理，并对举报有功人员给予奖励。

发包方 (甲方)：__承包方 (乙方)：___ 工 程 名 称：__

工 程 地 点： __

签 约 地 点： 签 订 日 期：

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规，双方经友好协商，就___电梯设备系统的维修保养一事，签订本合同。

第一条 维修保养项目

电梯设备的日常检测、保养及维修，具体电梯型号、数量等见附件一“电梯设备清单”。

第二条 维修保养内容

本合同签订之日起30天内，乙方应按国家有关法律法规规定的维修保养标准及附件二“电梯设备维修保养标准”的规定，依照电梯设备清单编制出年度、半年、月、周维修保养计划，该保养计划经甲方书面同意后，乙方按照该计划定期进行保养，并解决电梯设备的突发性故障。

第三条 维修保养期限

本合同维修保养期为_个月，自 _年 _月_日起至_年_月_日止。 第四条 维修保养费用和付款方式

1. 乙方维修保养电梯设备的单价见附件三“报价表”，甲方按乙方每月实际维修保养的电梯数量向乙方支付维修保养费用。

2. 本合同价款按月支付，每月15日前甲方按乙方实际维修保养的电梯数量向乙方支付上月维修保养费。

3. 付款同时乙方应向甲方出具符合国家相关规定的等额发票，否则甲方可以延迟付款直至乙方提供符合本合同约定的发票。

第五条 甲方责任

1. 甲方应按本合同约定向乙方支付维修保养费用。

2. 甲方在系统发生故障时，应及时通知乙方。

3. 甲方应向乙方上门检测、保养、维修的工作人员明示其应遵守的甲方规章制度。 4.甲方免费提供不少于10平方米监控场地给乙方使用，监控场地内产生的水电费等其他费用由乙方自行承担。

第六条 乙方责任

1. 乙方应按维修保养计划的要求对电梯设备进行维修保养。

2.乙方应为甲方配备2名(法定节假日还应按需要增加)电梯维修人员在_X营业时间内驻场监控电梯的运行状况(每天巡查所有运行电梯不少于3次并做好巡查记录);及时维修、更换电梯饰面等易损配件(保证完好率达到98%以上);当电梯发生故障时,应保证在接到甲方通知后5分钟内到现场处理故障。

3. 如遇法定节假日，乙方应于节假日前对系统进行检测、保养，以保证系统在节假日期间正常运行。

4. 乙方应提供24小时设备紧急故障处理及意外事件处理的技术性服务。

5. 乙方应具备配合_对电梯使用需求，改变电梯使用功能的技术力量。(注：指不违反电梯安全操作规程及安全守则允许情况下而作技术性功能改变)。

6.乙方应配合甲方完成每年质监部门对全场电梯的年度检验并保证达标。(注：乙方对电梯进行维修保养，并负责协助甲方办理电梯年审手续，年审费用由甲方支付;但因乙方维修保养不当而造成电梯年审不合格所发生的复检费用由乙方负责)自己制定

7. 乙方应按照甲方的格式要求做好电梯设备的日常巡查、维修保养及故障事故处理等详细记录工作，及时反馈甲方审核存档。具体但不单指以下内容：

1)每月25日前提交下月电梯定期保养计划表供甲方审核; 2)每月5日前提交上月《电梯保养报告登记表》供甲方审核;

3)每周一上午10：00时前提交上周《电梯日常巡查记录表》、《电梯保养反馈表》供甲方审核;

4)设备发生重大故障或伤人事件的第二天提交《突发事件设备分析及处理记录表》供甲方审核。

8. 在广场新装电梯时，乙方应配合甲方办理相关申报及验收手续。

9. 如乙方在检测中发现需更换配件时，应书面通知甲方，该通知中应列明更换的

10.对已停用的_台电梯，乙方应每月进行一次免费的基本项目保养。如甲方将其投入使用的，从实际投入使用之日起甲方应按附件三“报价表”的标准向乙方支付保养费用。

11. 对还在厂家保修期内的电梯，乙方需要配合甲方进行监督，免费保养期满后如由乙方保养的，甲方应按附件三“报价表”的标准向乙方支付保养费用。

12. 因乙方原因对虎门天河城的设备设施造成损害的，乙方应承担赔偿责任。 第七条 违约责任

1. 甲方逾期付款的，每逾期1日，应按应付未付款额的0.2 %向乙方支付违约金。 2.乙方未按本合同约定定期进行检测、保养工作或接到甲方通知后未按合同约定到场排除故障或维修的，乙方应承担由此给甲方造成的损失。

3. 乙方未能按合同约定履行维修保养职责，经甲方提出异议仍不改进的，甲方有权解除合同，乙方并应承担由此给甲方造成的损失。

第八条 争议解决方式

本合同如有其它未尽事宜，双方本着互相谅解，互相支持的原则友好协商解决，协商或调解不成时，向_市仲裁委员会申请仲裁，并按该会的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第九条 附则

1. 本合同一式三份,甲乙双方各执一份，另_省东莞市质量技术监督局电梯年审需要原件合同一份备案。

2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲 方： 乙 方： (法定)代表人： (法定)代表人： 电 话: 电 话:

日 期: 日 期:

甲方：(买方)

乙方：(卖方)

一、 合同标的

序号设备名称型号描述单位数量单价小计

总计:(大写) (含16%增值税专用发票) ￥

二、 包装：按原厂包装要求供货。

三、 交货及运输

3.1 交货日期及地点：

四、保修

保修条款：按厂家规定保修

五、货款支付：

付款日期：

六、 违约责任：

甲方未按期支付货款，应每日按未能履约部分的0.3%向乙方支付违约金;乙方未能按期交付货物的，应每日按未能履约部分的0.3%向甲方支付违约金。不可抗力事件除外。

七、不可抗力事件处理

7.1 在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

7.2 不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

7.3 不可抗力事件延续30天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

八、合同生效及其它

9.1 合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效(传真件同样具有法律效力)。

9.2 本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。

9.3 本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

法定代表人： 法定代表人：

授权委托代理人： 授权委托代理人：

电话： 电话：

传真： 传真：

开户银行：

账号：

签订地点： 签订日期： 年 月 日

买方：地址：

卖方： 地址：

买方与卖方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规之规定，本着平等、自愿、诚实信用的原则，就买方向卖方采购原材料、消耗品、零部件等产品

(以下称“产品”)之相关事宜，双方经过友好协商，同意签署本合同，以资信守。

第 一 条 目 的

买方向卖方采购的产品将用于制造包括等在内的各类商品。

第二条 适用范围

本合同对于双方在本合同有效期内订立的所有个别采购合同(以下称“单项

合同”)均具有约束力。单项合同与本合同有冲突的，以单项合同为准。

单项合同中术语、词汇，如没有特别说明或定义，则其含义与本合同相同。本合同需要进行变更的，双方应签订书面的补充协议。

第三条 报价单

卖方应向买方发出产品报价单，经买方确认后生效。报价单应至少载明产品

的品名、单价及价格条款等。若报价单中附加本主合同已经约定的事项，除非经买方事先书面确认或特别声明，否则不发生效力。

第四条 单项合同

买方向卖方发出订单，卖方接收这一订单的，单项合同即成立。卖方应该在

收到买方的订单之日起 24 小时内以书面或双方同意的其他形式通知买方是否接

收订单。超过 24 小时既不表示接受又不表示拒绝订单的，视为同意订单。卖方拒绝订单的，应当以书面形式说明合理的原因。

买方发出的订单一般包含以下基本信息：下单日期、材料编码、材料名称、产品型号、单位、数量、单价、金额、付款方式、交付时间、交付地点、检查方法、其它交付条件及其它买方认为适当的信息。

第 五 条 质 量

买卖双方通过图纸、产品规格书等文件及/或样品、封样约定产品的质量、

生产工艺、生产标准等(统称“产品质量约定”)，对双方有约束力。除非双方另有书面约定，产品的说明书或其他类似文件属于产品质量约定的一部分。产品产

地、行业内的强制性、惯例性生产标准、质量标准(包括相关最新国家标准、行业标准)属于产品质量约定的一部分。

第六条 现场检查

买方有权进入卖方的生产经营场所，检查产品的生产过程，但应当事先通知

卖方。产品并非卖方直接制造时，卖方应当与第三方约定买方享有现场检查权利且为买方提供一切合理协助。

第 七 条 装 运

卖方在发送产品之前，应主动检查包装，确保其适于选定的装运方式。卖方

应遵守买方关于产品包装及包装上标识的合理指示，不按要求进行包装或者标示的，买方有权拒收产品。

第 八 条 交 付

产品的交付时间和交付地点在单项合同中确定或由双方另行约定。如双方在

单项合同没有约定具体的交付地点的，则推定交付地点为买方所在地或者买方事先书面指定的一个合理的地址。

卖方不能按时交货或预计不能按时交货时，应立即通知买方并迅速采取补救措施，并应当承担逾期交付的违约责任。特别是如因卖方不能按时按量交付，导致买方产线断料的，卖方需承担买方断线的损失。

交付的产品因不符合约定而被买方要求换货的，除非买方给予卖方更换产品的宽限期，否则更换产品所花费的时间视为逾期交付期间。如果买方不得不从其他方购买相同的产品的，则实际收到其他方的产品所花费的时间，亦视为逾期交付期间。若卖方逾期交货的，每逾期一天，应向买方支付逾期交付部分货款的百分之二作为违约金，逾期超过 3 天的，买方有权解除单项合同。若违约金不足以弥补买方损失的，卖方仍须赔偿买方因此遭受的所有损失。

若因卖方逾期交付而引发买方停产及额外的仓储、运输、包装等物流费用， 停产期间产生的工时损失及额外物流费用，卖方应予赔偿。

卖方应保证所供产品长期稳定供应，如供应产品有 4M1E 变更时，应提前至少 6 个月通知买方，否则需赔偿买方由此变更而引起的所有损失

第 九 条 验 收

在产品交付时，买方或其代理人应对产品的最大包装的数量进行当场验收。

最大包装是指不用拆包，即能分辨数量的包装程度。交付时发现包装破损、受污等情形的，买方可视严重情况选择拒收或者暂时接受，并注明相应情况。

自产品交付后 10 日内，买方将根据约定的或者行业内通常的检查标准和检查方式对产品的质量、型号及数量进行验收检查。

在产品验收检查时以及组装、销售、分销、使用以及买方客户使用过程中， 如发现产品不符合产品质量约定的，买方可以选择让步接受或要求卖方筛选或要求维修或用合格产品替换或者拒收(退货)或单方解除单项合同，且买方同时有权要求卖方承担相应的违约责任。买方选择让步接受的，但不影响买方行使其他可获得的救济权利。买方选择要求维修或用合格产品替换的，如更换或经修理后的产品交货期迟于单项合同中规定或买方另行指定的交货期的，卖方还应按照本合同第八条承担逾期交货的违约责任。买方选择拒收(退货)的，卖方应在合理的期限内自行运回产品，并免除买方相应合同价款，已经支付的合同价款应退回

或者在买方书面同意的情况下，冲抵其他单项合同项下产品的价款。上述发生的所有费用由卖方承担。

若卖方因各种因素请买方协助筛选时，经买方同意由买方执行，挑选工时按照每人 RMB40 元/小时计算，费用由卖方承担，于当月货款中扣除。

若双方对验收结果存在争议的，应该协商处理，协商不成时买方有权委托独立的第三方对产品的质量进行检测、检验，其结果对双方具有约束力。

若因卖方产品质量异常，引起买方产线断料，或客户投诉，或客户终端损失的，卖方需承担买方或客户端损失。

第 十 条 数 量

在验收检查或者其他情况下发现交付数量不足，买方可采取以下措施之一：

(1) 要求卖方在接到买方通知后在买方指定的合理期限内补足产品;

(2) 从货款中扣除相应的价款。若因交付产品不足导致买方损失的，卖方在采取上述措施后仍应予以赔偿。如果交付的产品数量多于约定数量，则买方可采取以下措施之一：

(1) 按照单项合同约定的单价购买多余产品;

(2) 由卖方负担费用将其退回卖方。

第十一条 风险与所有权的转移

产品的灭失风险自交付给买方或买方代理人时将转移至买方;但是，如果产

品被买方拒收(退货)或被要求换货的，产品的灭失风险视为自始未转移。

产品的所有权自交付给买方或买方代理人时将转移至买方;但是，如果产品被买方拒收(退货)或被要求换货的，产品的所有权视为自始未转移。

第十二条 结算与付款方式

买方应对符合本合同及单项合同约定的产品进行付款。双方对账周期为自然

月的 1 日至 31 日，卖方于每月 1 日将上月的对账单发至买方采购人员，双方人

员在每月 1 日至 5 日对上个自然月的交货情况及应付货款进行核对，经核对无误

后，卖方于每月的 10 日前开具发票(13%增值税专用发票)给买方后，买方对到期的货款进行支付。由于卖方原因影响买方付款的，或提交对账单，发票不及时的，付款期限自然顺延。如卖方未及时提供发票或发票内容有误造成买方延迟付款，买方不承担任何责任。卖方提供的发票的信息须与卖方提供的银行信息相一致，若有变更须提前书面通知买方。

除非单项合同中另有约定，买方应在月结 天内通过银行转账方式或其他方式支付货款(含 13%增值税)。

卖方收到款项后，应核对收款金额与双方确认的对账金额是否一致;发现有误，应在收款后 5 日内以书面形式提出，否则视为买方已全面、完整履行其义务。

第十三条 产品责任

卖方向买方提供的产品需符合生产地及买方明确告知的销售地(如有)关于

产品安全的强制性要求。

卖方保证产品不存在任何安全缺陷，若因产品安全缺陷造成人身伤害或者财产损失时，卖方应最终承担全部责任，因卖方的原因致使买方依法有义务召回产品的，卖方应赔偿买方因召回而遭受的损失。

第十四条 瑕疵担保

若产品在交付后一年内被发现有潜在缺陷的，卖方应当按照买方的指示，对

产品进行修理、更换或者退货。如果产品存在不适宜更换或修理情形的，卖方应退还产品价款。如果产品在交付后两年内被发现存在潜在缺陷、普遍性缺陷时， 卖方仍应承担前述责任。若修理、更换、退款不能弥补买方的全部损失，卖方应另外向买方承担赔偿责任。对于普遍性缺陷，买方有权就该批次的全部产品主张相应的违约责任，即使该批次中有一部分产品经检验合格的。

潜在缺陷是指经过长时间或者反复使用才能发现的缺陷。普遍性缺陷是指同一批次的产品有百分之十以上存在同一质量缺陷。产品的品质不良是指交付的产品不符合产品质量约定。本协议中“缺陷”与“不良”含义相同。

若因卖方交付的产品发生品质不良而引发买方停产及额外的仓储、运输、包装等物流费用，以及停产期间产生的工时损失等，卖方应予赔偿。

工程不良是指由于产品的特性，无法在验收阶段确定产品质量是否符合约定，需要经过加工之后才能确定产品是否存在不良。对于工程不良，卖方除承担相应违约责任外，还应赔偿买方因加工产生的其他零部件、工时投入等损失。

产品在已经到达买方客户时才发现品质不良的，若仍在约定的品质保证期间内的，卖方也应承担违约责任。

第十五条 其他担保

卖方保证其拥有产品完整的、没有设定任何权利负担或存在任何权利瑕疵的

所有权或合法处分权。卖方保证产品的生产和适用不侵犯第三方的著作权、商标权、版权或其他各种权利。若买方(或其合作伙伴)因为使用产品而被指控侵犯他人知识产权，卖方应赔偿买方(或其合作伙伴)由此遭受的损失，并负担处理索赔事宜付出或应付的费用。

第十六条 采购终止

如果买方决定不再采购某一型号的产品时，买方不再发出该采购订单即可。

若卖方决定停止生产或销售某一型号的产品时，应至少在停止前六个月以书面的形式通知买方，否则应补偿相应期间内的采购差价及买方的所有损失。

第十七条 售后

在某一型号产品的持续供应期间及终止后一段时间内(在采购终止时由双方

协商确定)，卖方须为买方提供维修和保养所必需的保养部件和易损耗件，并以合理的价格向买方供应。除非双方达成另外的售后服务协议，否则售后服务部件的采购适用本合同。

第十八条 知识产权

买方向卖方提供的借用资料中所包含的知识产权属于买方，卖方只可在履行

本合同和单项合同的范围内使用这些知识产权。

卖方在履行本合同和单项合同过程中，基于上述知识产权开发或者创作的演绎作品、专利、设计、集成电路、先进工艺、先进方法等衍生知识产权均归买方所有;没有利用上述知识产权而独立开发的知识产权，归卖方所有，但买方有权无偿使用或实施，

第十九条 保密要求

接受方应对披露方提供的保密信息履行保密义务，包括对保密信息进行保密处理，不向与合同无关的第三人披露等，保密程度不低于保护接受方自身相似的保密信息的程度。

保密信息是指披露方在提供时标识为机密的信息或者资料，或者根据当时的情况可以合理地推论为机密的资料，但不包括以下信息：

接受方独立开发的信息;接受方从其它来源得知的信息;在披露时或者其后成为公开的信息，且并非由于接受方违反保密义务所致。

第二十条 资料

为履行本合同及单项合同，一方可以向对方提供文件、数据、图纸、或样品

等(统称“借用资料”)。借用方只能将借用资料用于履行本合同或单项合同。

第二十一条 分包和转包

产品属于卖方自行制造或以委托生产形式制造的，未经买方事先同意，产品

生产过程中的主要或者关键工艺不得分包或转包给第三方。违反上述约定，买方有权解除本合同或者任一单项合同。

第二十二条 企业社会责任

卖方承诺承担对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，包括但

不限于不歧视，不使用童工，不使用强迫性劳动，确保安全卫生工作环境和制度等。

第二十三条 保障

对于因卖方逾期交付、产品品质不良等导致买方需对第三方进行赔偿的，卖

方应使买方免受任何损失，若买方因此遭受损失，卖方应予赔偿。

第二十四条 抵销

卖方同意因卖方违约产生的赔偿等，买方有权自应付卖方的费用中予以抵

销。

第二十五条 通知

一方如发生以下情况之一，须立即以书面的形式通知另一方：

(1)不动产或生产设备遭受查封、扣押、变卖或其他强制的法律程序的;(2)遭遇诉讼、且涉案金额高于其注册资本的百分之四十的;(3)营业执照被撤销、吊销或者暂扣的或与本合同相关的政府许可到期终止或被撤销的;(4)申请破产的或被申请破产，或进入重整程序的或解散、主动清算的;

第二十六条 解除合同

一方出现下列情况之一，另一方有权发出书面通知解除本合同或任一单项合

同：(1)根本违约或重大违约的;(2)严重违反本合同或单项合同，致使订立本合同或单项合同的目的无法实现;(3)违反本合同或单项合同的约定，自收到另一方通知后 15 日内仍然没有按照对方要求采取补救措施;(4)发生第二十五条约定情形之一，或有充分迹象表明即将发生。

一方认为前述情形并不存在或者虽然存在但不影响其履行能力的，可以通过提供担保的方式，要求对方继续履行合同。依照前述约定解除合同不影响守约方

向违约方主张违约责任的权利。除非解除通知中另有说明，否则本合同或单项合同自解除通知达到另一方之日起解除。

第二十七条 不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服的情形。付出一定

额外努力和成本就能克服的情形不属于不可抗力。

一方由于不可抗力而不履行或延迟履行本合同或单项合同的，不承担违约责任。但违约方应在其能力范围内立即书面通知对方，并在对方要求时提供充分证据证明该不可抗力的发生。

第二十八条 有效期

本合同自双方签署之日起生效，至 年 月 日终止，本协议生效期终止

后如本协议之附件(订货合同、采购单、报价单等)尚未履行完毕的，视为本协议在其附件有效期内继续有效。如本协议一年有效期结束前一个月，如甲乙双方对此项合同未提出任何异议，在双方的认同下，同一条件下再延长一年时间。此后同理，可每至期满顺延。

第二十九条 适用法律与争议解决

本合同与单项合同适用中华人民共和国法律，因本合同或单项合同引起的或

与本合同或单项合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的， 应向买方所在地有管辖权的人民法院提出诉讼。

第三十条 其他

本合同的部分条款被认定无效的，不影响其他部分的效力。

本合同一式四份，买方三份，卖方执一份，具有同等法律效力。

买方： 卖方：

签名： 签名：

本合同于 年 月 日在深圳正式签署本合同。

甲方: 合同编号:

乙方: 签订日期:20xx年 月 日

机器型号 合同开始日 合同终止日 机器配置 计数器初始值 根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确租赁双方出现的权利义务关系,经双方友好协商一致,签订本合同. 一,租金和租金交纳期限:

1,租金:乙方每月用量少于或等于_______张,定额收费______元,超过部分按_____元/张; 2,租金的交纳期限:每月 日抄表,并结算当月租金.

二,租赁财产的所有权,使用权:

在租赁期间,租赁设备的所有权归甲方所有,乙方拥有租赁设备的使用权.

三,租赁设备的保管,使用及维修保养:

1,乙方负责机器的使用及管理,在租赁期间内,租赁设备丢失及乙方人为损坏之责任,由乙方承担;

2,甲方按照合同规定次数进行定期保养和检查,一旦复印发生故障,乙方应迅速与甲方联系,甲方在接到通知后的4个工作小时内到并负责免费维修;

3,乙方不得以任何理由将租赁设备更换或转交他人使用,如果在一个月内机器维修三次以上,甲方为乙方更换一台打印机.

四,有关费用的支付:

1,在租赁期间内机器的零配件费用及碳粉耗材均由甲方承担,甲方上门服务之交通费用由自己承担;

2,乙方必须每月按时交纳租赁费用,甲方每月按时向乙方开票据.

五,租赁保证金:

本合同签订后,乙方应向甲方支付________元人民币作为保证金,合同期满后,乙方如需退机,甲方退还乙方.

六,有关机器使用,地址移动:

若乙方需要移动打印机,应事先通知甲方,甲方将进行新地址的登记与机器调试,否则一切后果由乙方负责.

七,违反合同处理:

如果乙方不支付租金或不履行合同规定的其他义务时,甲方有权采取下列措施;

1,要求及时付清全部租金及一切应付款项;

2,扣除3个月基本月租或者3个月的月均租金(以年平均值来计);

3,收回租赁设备.

八,有关合同解除:

1,乙方将租赁设备转交他人;

2,乙方在本合同规定的期限内不支付租金.

九,合同终止:

双方全部履行完毕合同中的义务,甲方验收租赁设备,如正常使用,退回乙方保证金,本合同终止.合同期满前,乙方退机应提前15天向甲方书面申请,如合同期满前15天内双方未提出任何异议,本合同将自动续约一年.

十,本合同一式两份,双方各执一份签字盖章后生效.

甲 方: 乙 方:

地 址: 地 址:

电 话: 电 话:

联系人: 联 系 人:

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步激发学校广大团员青年的爱国之情和报国之志，强化新时代青年的责任担当，引导广大团员青年增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，在20__年五四青年节来临之际，校团委通过线上线下相结合的方式，邀请学校党委副书记李福明围绕战“疫”中的中国制度和中国精神讲授了一场特别主题团课。

20__年12月8号，武汉首例不明原因肺炎病例出现。20__年12月31日，武汉卫健委发布认为未发现明显人传人证据。20__年1月6日，启动中国CDC二级应急响应。20__年1月8日，宣布新型冠状病毒是此次疫情的病原体。20__年1月8日，升级中国CDC一级应急响应。20__年1月11日武汉市卫健委发布已确诊41例新冠肺炎病例，并出现1例死亡病例。20__年1月19日，中国其他省报告首例确诊病例。次日钟南山等专家回应记者新型冠状病毒人传人。20__年1月23日，武汉市全面封锁...据世卫组织实时统计数据显示，仅仅三个多月的时间，截至北京时间4月25日18时，全球211个国家和地区累计确诊2775256例，全球累计死亡196864例。

“疫情”防控中的中国力量,全国上下一盘棋，集中力量战疫情

疫情发生后，全国上下迅速反应，统一领导、统一指挥、统一行动，及时制定疫情防控战略策略。1月7日，习近平总书记主持召开中央政治局常委会会议时，对做好疫情防控工作提出了要求。3月10日，习近平总书记抵达湖北省武汉市考察新冠肺炎疫情防控工作，看望慰问奋战在一线的广大医务工作者、解放军指战员、社区工作者、公安干警、基层干部、下沉干部、志愿者和患者群众、社区居民。

党中央把武汉和湖北的疫情防控作为重中之重，举全国之力予以支援。

疫情见证的，是基建狂魔的中国速度，充分体现了我国的综合实力;是坚持全国一盘棋，集中力量办大事的中国领导能力;是坚持依法防控、联防联控、群防群治的中国组织能力;是14亿人民群众齐心协力、众志成城的中国动员能力;是各级干部和广大党员率先垂范、勇当先锋的贯彻执行能力。这就是纵到底、横到边、全覆盖的中国制度。

面对来势汹汹的疫魔，84岁的钟南山院士，他建议大家“没什么事不要去武汉”，但自己却义无反顾地赶往武汉。

此外，还有广大医务人员以“越是艰险越向前”的无畏精神挺身而出，把危险留给自己，把安全带给别人，展现出救死扶伤的崇高职业精神，映照了医务工作者在大我与小我之间奋不顾身的抉择。面对疫情，他们不得不穿上防护装备，可能要10个小时后才会脱下，1张成人尿不湿、3层防护隔离服、6层手套成为了不少医务工作人员的标配。

他们冒着被感染的风险，紧急投入到抢救第一线。一封封请战书、一枚枚红手印、一声声铮铮誓言、一个个“最美逆行者”。这些都是“中国精神”的生动诠释。

人民军队为人民，你们是最可爱的人

疫情发生以后，他们牢记人民军队宗旨，闻令而动，勇挑重担，敢打硬仗，积极支援地方疫情防控，这就是可敬可爱的中国军人。

党员干部，日夜坚守

省级机关党组织和广大党员干部要坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控工作重要指示精神，认真落实中央和省委决策部署，以疫区中“无惧生死、不计报酬”的共产党员“逆行者”为榜样，越是艰险越向前，“我是党员我先上”，坚决打赢疫情防控阻击战。

一方有难、八方支援

党旗所指就是团旗所向。全国各级团组织和广大团员青年、青年志愿者响应号召、勇于担当，科学有序参与疫情防控工作，用实际行动筑起疫情防控的青春长城。

看我山大青年，第一时间响应闻令而动

面对严峻的防控形势，学校团委积极贯彻落实上级关于疫情防控工作决策部署，于1月25日(大年初一)向全校团员青年发出“立即行动，投身疫情防控”的行动令。

看我山西青年

战疫期间，我省广大青年踊跃捐款捐物，截至3月13日，我省“抗击疫情，希望同行——山西希望工程特别行动”共收到捐款近46万笔，共计1600万元，大家用拳拳爱心汇聚成支援湖北、支援武汉的温暖海洋。

看我中华青年

截至3月6日，在支援湖北武汉的医务人员中，有“90后”“00后”的年轻人12,000人，约占整个队伍的1/3。就像习近平总书记在给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员回信中指出的那样：在新冠肺炎疫情防控斗争中，你们青年人同在一线英勇奋战的广大疫情防控人员一道，不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死，彰显了青春的蓬勃力量，交出了合格答卷。

全球战“疫”，大国担当

传染类疾病是人类公敌，没有任何国家可以独善其身，各国需要精诚合作、共同应对，构建人类命运共同体才是人类社会的唯一正道。在本次疫情防控中，中国的积极作为得到国际社会的高度赞誉。

重启湖北，春暖花开

20__年1月23日，为了隔离凶猛的新冠病毒，英雄的武汉毅然关闭了所有离汉通道，武昌、汉口、武汉三大火车站将大门紧闭、贴上封条。“封城”76天后，武汉迎来了打开城门的一天：4月8日零时起，撤除交通管控卡口，有序恢复铁路、民航、水运、公路、城市公交运行。武汉人民的坚守，终于换来了抗疫的胜利。没有哪个冬天不可逾越，没有哪个春天不会来临，武汉人民终于等到了这一天。

“疫情”大考后的青年担当

面对此次疫情大考，我们交出了一份合格的答卷，青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。我们要做一个只争朝夕，有本领的青年;要做一个心怀大爱，有理想的青年;要做一个感恩奋进，有担当的青年。

经过这次意义非凡的团课后，学校广大团员青年能够始终牢记习近平总书记嘱托，坚持弘扬五四精神，不忘跟党初心、牢记青春使命，不惧风雨、勇挑重担，勇于挺身而出，贡献出属于自己的力量。