起重机维修保养制度精品20篇

一、承揽人应按合同的约定完成定作成果，按《民法典》的规定，主要体现在以下几个方面：

1、按照定作人的要求完成定作成果；

2、按照合同约定的时间按时交付工作成果；

3、完成的工作成果达到合同约定的技术标准；

4、在制作过程中接受定作人的监督和接受定作人合理建议；

5、在制作过程中发现图纸或技术有不合理的地方及时向定作人提出；

6、妥善保管工作成果、配件、图纸；

7、保守定作成果的技术秘密。

二、按合同约定的要求提供原材料或者接受、检验、保管、使用定作方提供的原材料，按《民法典》的规定，主要体现在以下几个方面：

1、合同约定原材料由承揽人提供，承揽人应按合同约定的质量标准提供原材料；

2、合同约定原材料由定作人提供，承揽人对定作人提供的原材料应按合同约定的标准和检验方法进行检 验、验收、保管和合理使用；

3、定作人提供的原材料保证专物专用，未经定作人同意不得更换、挪作他用，发现原材料不合标准，有通知定作人更换的义务，并承担不通知或怠于通知造成的损失。

三、按合同约定要求交付工作成果，依《民法典》规定，主要体现在以下几个方面：

1、交付工作成果时必须按合同约定的时间，提前和延迟要征得定作人同意。

2、交付工作成果时应同时交付附件、图纸、技术数据、使用说明等资料。

3、交付的工作成果应按合同约定的包装材料、要求进行包装（有包装要求的）。

4、保守工作成果的技术秘密，承担规定的保修义务。

5、辅助工作交第三人完成的，承揽人为定作人承担质量责任。

维修工年终工作总结2017

20xx年已将过去，在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束，收获不少，下面我对上半年稍微写一下，为下半年的工作确立新的目标。

一、思想认识。

在这年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加，这年来，我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。

二、维修工作。

在维修工作方面，这年任务都非常重，有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班，但不管怎样，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验，平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了，明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习， 领会积累每次的工作经验。

三、制度方面。

在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到重来不和同事红脸。明年，我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。

四、安全工作

安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰， 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意小节过程，安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成索道维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点，其中还有很多不足之处，在明年的工作加强学习，更好的完成20xx年的全年工作。

（文章中人物等名称均为化名）

鉴于：

1、厦门市奥普拓*控科技有限公司是一家研发工业过程控制智能化与信息化软硬件解决方案为主的国家高新技术企业与双软认证企业，具有丰厚的技术资源、人才资源等优势，公司的核心产品是一套基于现代控制理论的多变量控制与高端优化的工控软件集OPTistudio(Optimal Process Studio)和OPTisc out数据平台;杨*丽具有丰富的企业管理经验与市场开发能力，其个从事的锅炉销售及相关配套业务，在中国北方有较大的市场份额。

2、厦门市奥普拓*控科技有限公司决定依托杨*丽在大连锅炉市场中的关系及相关经验，进行工控软件集OPTistudio(Optimal Process Studio)和OPTisc out数据平台在锅炉领域应用的实验。

为明确本协议双方当事人的权利和义务，双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上，按照《中华人民共和国民法典》和其他有关法律、法规的规定，签订本协议，以资共同遵照执行。

1、甲方：厦门市奥普拓*控科技有限公司(以下简称甲方)

法定代表人：褚*雷

住 所：厦门市沧海区新园路120号

2、乙方：杨*丽(以下简称乙方)

身份证号：x210068026

第一条 经双方商定就工控软件集OPTistudio(Optimal Process Studio)和OPTisc out数据平台应用在锅炉领域的数据采集、根据采集的数据升级而成的产品在锅炉节能领域应用进行实验。

第二条 甲方的权利和责任

1、提供耐高温的探头，进行数据参数的收集;

2、根据收集的技术参数，升级工控软件集OPTistudio(Optimal Process Studio)和OPTisc out数据平台，争取早日实现上述软件在锅炉节能领域的应用;

3、升级后可应用在锅炉节能领域的工控软件集OPTistudio(Optimal Process Studio)和OPTisc out数据平台的知识产权归甲方所有;但甲乙双方在大连设立的大连市奥普*自控科技有限公司(最后以公司登记机关核准的名称为准)，可以在公司存续期间免费使用工控软件集OPTistudio(Optimal Process Studio)和OPTisc out数据平台;

4、甲方不再向乙方支付任何实验费用。

第三条乙方的权利和责任

1、提供实验场地和正常运行的锅炉进行数据收集;

2、如果甲方提供的耐高温探头出现损毁，乙方有义务改进高温探头，保证数据采集的顺利进行;

3、因实验而产生的费用由乙方自行承担。

第四条 承诺及保证

甲乙双方承诺在工控软件集OPTistudio(Optimal Process Studio)和OPTisc out数据平台在锅炉节能领域应用完成相关实验后，在大连设立大连市奥普*自控科技有限公司(最后以公司登记机关核准的名称为准)，在公司存续期间免费使用工控软件集OPTistudio(Optimal Process Studio)和OPTisc out数据平台;

第五条 其他

1、本协议未尽事宜由甲乙双方协商一致后，另行签订补充协议，作为本协议的附件;

2、因履行本协议发生纠纷，由大连市沙河口区人民法院管辖;

3、本协议经甲乙双方签字或盖章后即生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)：           乙方(签字)：

年           月           日

年           月           日

签订地点：

2015年大学生家电维修实习报告范文

照院系的统一部署和要求，我的xx学院寒假社会实践活动于xx年7月20日开始，主要开展家电维修等活动。现将这次社会实践的相关情况报告如下：

一、实践内容和过程。

7月22号上午，我来到了杨楼乡，我的第一站是杨楼乡的中心——杨楼村。在这里，我受到了村委会干部和乡亲们的热情欢迎。熟悉了环境以后，我很快以村委会为根据地展开了我的维修活动。因为我是义务为乡亲们服务，所以受到大家的热烈欢迎。没多久，乡亲们就纷纷拿来了电视机、电扇、电饭锅、洗衣机、影碟机等家用电器。对于送来的每个电器，同学们都全力以赴，使出自己的浑身解数，真正做到了令群众满意。在杨楼村的维修活动总共持续了三天，基本上满足了乡亲们的需求。

我的实践活动的第二站是石台村，她是有着2xx年历史的村庄，因此能够在这里为乡亲们服务，我内心充满了喜悦和激动，感到无尚的光荣。在石台村服务期间，我更加认真努力，圆满完成了既定的实践任务。

二、实践感受

我这次下乡活动不仅仅是简单的维修服务、文艺演出和社会调查。在这里，我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。

我家电维修组在实践活动中了解到，地处山区的杨楼乡经济发展水平还较低，工业基础薄弱，整个杨楼乡还没有较大的工业企业。交通条件发展较慢，这也是制约经济发展和群众生活改善的一个重要因素。受地形和资金短缺的影响，有些村还没有通上公路，真的是“晴天一身土，雨天一身泥”。村里有些头脑的人都到山外或者市区作生意打工去了。许多家庭的生活水平刚刚达到温饱。许多年轻的姑娘都嫁到外面去了。虽然村里的基础条件较差，但是这里的农村党员干部却非常敬业，积极带领村民利用现有的条件努力发展经济，提高提高群众生活水平，丰富群众文化生活。

甲方：

乙方：

根据有关安全防范有关法规的要求，为保证甲方所属安全防范设施的正常工作，甲方委托乙方对________________________________的安全防范设施承担维护保养。为明确双方的权利和义务，依据有关经济民法典规，经双方协商订立本合同，以共同执行。

一、概况

1.名称： _________________________

2.地点： _________________________

3.微保费额：

维护费用总计：人民币_______________元，大写____________________元整。

二、承包方式及保费结算方式

1.承包方式：采用包工不包料形式，即乙方用输出技术和劳务的方式对甲方的安全防范设施进行维护保养，需要更换的设备及配件由甲方自行购买。

2.微保费用一次性包定。

3.合同签订三日内，甲方首付_______________元，余款__________________元在维保结束前两个月结清。

三、维保总工期为一年。

四、双方责任

1.甲方责任

1)指定专人负责维护保养的协调工作;

2)提供工程图纸及有关资料;

3)提供维保用的辅助工具、电源等;

4)按合同要求及时结算微保费;

2、乙方责任

1)每_________天派人员对甲方的安防设施进行调试、维护保养、并作好记录;

2)接到甲方报修电话后，迅速到达甲方单位检测;

3)乙方维保人员应严格执行甲方单位管理制度，注意施工安全;

4)因乙方原因造成的设施或设备损坏，乙方负责赔偿;

5)乙方协助甲方建立健全安全防范设施管理制度，提供有关技术咨询;

6)在维保期内因乙方原因使设施不能有效运行造成损失，乙方承担责任。

五、其他事宜

1、对因下列情况造成的安全防范设施损坏的修复费用应另行计算;

1)因甲方对建筑进行装修改造造成设施损坏;

2)设备人为损坏、丢失、设备进水、强电烧坏造成设施损坏;

3)因不可抗力(如地震、强风、洪水、战争等)造成设施损坏;

2、合同到期，如续签合同，同等条件乙方优先;

3、未尽事宜协商解决;

4、本合同一式两份，双方各执一份。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

代表： 代表：

联系电话： 联系电话：

签订日期： 年 月 日

本人于20xx年技校毕业，选煤专业，分配于临涣选煤厂洗煤车间上班于98年进入机电岗位。20xx年2月到厂参加调试，后一直在外围班担任班长。

从事电气设备维修工作至今已有2年了，这期间经历了不少风风风雨雨。由当初学徒做到师傅至今共带过5个徒弟，由师傅再到现在的管理人员，现底下有7名维修电工。现在不但要做好公司电气设施日常养护维修工作，还要在技术上指导下面员工，遇到疑难问题都得新临现场排除故障。故障排除后还得向大家讲解故障原因以及他们在查找故障时所忽略的地方。让他们从中吸取经验不但要他们以后遇到类似故障每个人都能独立维修，还要学会举一反三。

在这些年工作当中总结了不少经验，其中包括技能，带徒育人，心得，工作业绩。

一、自觉加强理论学习、努力提高个人素质

在多年的工作实践中，我深深体会到没有坚定正确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了提高自己的思想政治水平，多年来我养成了关心国家大事的习惯，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动之中，用党员的标准严格要求自己，向先进模范人物学习。加强自身素质建设，并影响到周边的人加入创先争优行列中，为企业发展献计献策。

有人说：一个人要成才，必须先做人，此中道理不言而喻。也就是说：一个人的事业成功，必须先要学会怎样做人，特别是做维修电工这项技术性很强的工作，做事要用心，干事要专心、学习要虚心，容不得半点马虎和差错，所有工作首先要端正态度，养成良好的职业素质，对工作认真负责，服从领导安排，虚心听取别人的指点和建议，个人利益服从公司利益，礼貌待人，服务热情，只有这样，才能胜任本职工作。

二、技术经验

这些年做电气设备检修时，帮同行解决过不少疑难问题，其中不少也有软故障。也有更换上去的元件本身就有问题，然而有些维修人员确忽略了这些点。太过于相信新元件，当他们查出是某一元件烧坏时就会很顺利的拿一个型号相符的元件装上。一试机发现故障依然存在。这时按照他的惯性思维自然会再查别的元件有没有损坏，经过翻天覆地的查找确始终没有查出毛病根源。一块完好的线路板已经被翻了个地朝天。在这查找的过程中由于注意力高度集中，查找的范围不断扩大，忙了大半天还没有结果，压力与紧张随之而来。思维也会混乱不再像一开始那么清醒。后来找我相助，我在动手之手前先要仔细询问设备使用者当设备发生故障时出现什么异常情况，包括声音，味道，温度。

其实电工在维修时也要像医生给病人看病一样，先仔细询问病人情况，哪里不舒服，有什么感觉。经过询问就大至知道是哪一部分出现了问题，缩小了故障范围，病人的讲述也是很重要的，如果他是头痛确说成了脚痛，转移了你对故障点的判断。那会吃尽苦头，然后再询问前一位维修人员，了解他的维修经过，以及更换配件后试机所出现的症状。在这些询问当中我又发现了点什么，知道他遗漏了哪些地方没查同时也要评估经过他维修后可能又会制造出新故障，这时候的故障有可能不会再像一开始那么简单了。人为故障，本身原有故障，也有可能会出现软故障。

先对设备的初步检查判断是否能开机如果能开，应开机仔细“听”“闻”，“摸”，再检查一开始换上去的元件工作电压，以及输出电压是否与图纸上标的一样，经过测量，新元件工作电压正常，但输出电压与图纸所标电压不符。再把元件拆下测量发现这元件已经损坏。但这不排除是装上去后由于还有别的故障导致这一元件烧坏，再测量与这一元件有关联的周边元件电压电流，并未发现异常。我才拿一个与此相符的元件，先测量确认良好装上。再试机故障排除。这时那位维修人员满脸惊讶的说，“为什么我换上去就没用呢，”我问他你装上去之前有没有量过这元件是否良好，他说新的还用量吗，肯定是好的了。我提醒他说，要想做一名好的维修电工不要过于相信新元件，甚至有时都不要相信自己眼睛所看到的，也许你眼睛所看到的都是假的。

比如有测量时仪表本身出现了问题，有时元件出现了软故障，当你量的时候是好的，但装上通电使用一会就出现问题，这时很有可能是元件的热稳定性不好，这时你测量所看到的就是假的。维修这种故障不要太相信仪表所测量到的数据，使用替换法，多找几个同型好的元件装上试用。我认为要用自己的经验去判断你所看到的一切。

要想做一名优秀的维修电工不但要深入掌握各种电路知识，还要掌握一些机械知识。很多的的电气设备就是把电能转化成动能，这就是电器与机械紧密相联两者之间的关系就好比是称与砣的关系。作为一名优秀的电气维修人员需要掌握很多方面的知识。

三、心得

随着当今科技飞速发展，要想做一名出色的维修电工不能只限掌握某一种电气产品的维修技术，有些维修人员只会维修一种电气设备，在维修时也只会换整套配件。现在的电子设备很多配件都采用模块化，更换很方便。有的甚至这配件在设备其起什么作用都不知，只知道出现这个故障就是某一单元配件坏了，而为什么会坏是什么原因导致损坏全然不知，也不去分析，电路图也看不懂。这种维修人员只要离开这个岗位让他去修别的设备就好比是盲人无从下手。这不适合当今社会发展的需要，虽然说电工不万能工，虽是维修电工，但工种也分很多，就像医生一样，都叫医生，但也分好几个专业。当今企业老板就是希望你电工啥都会修，不管是强电弱电，供配电，甚至包括有些家用电器恨不得你全能。

所以我个人认为要想做一名适应社会发展的需要维修电工必须知识底蕴要丰厚，基础要扎实。就像一栋房子的基础，只要你把基础打扎实了，今后不管是你做多少层都没关系。虽然进入不同的企业会接触到不同的设备，功能也不同。但只要你的功底扎实很快就能适应新的工作，俗话说的好“树再大也有根”

四、育人

一名技术高超的维修人员不代表就是一名好的师傅。其实育人也是一门学问。你有技术，但能不能把你所撑握技术传授给你徒弟，这通过什么方式方法传授也是需要技巧的。

维修技术是一门千变万化的技术，不能生搬硬套读课本知识，死背什么公式定理了，理论知识只是作为日后实践维修排除故障的一种推理依据，在实践工作当中经常会遇到从未遇到的问题。别人都说老师傅还会遇到新问题呢。如果只会背那些公式定理而不会应用，那你所付出的一切努力都是徒劳的。还有很多技术是在书本里无法学到的，只有通过多做，日积月垒。维修的经验本来就是一笔很大财富。在这里就能体现出来。带徒弟首先要培养好师徒关系，不要像几十年前，师傅地位高高在上，徒弟和师傅说话都不敢大声，生怕冒犯师傅。

师傅要有亲和力，师徒关系要像朋友一样，工作时该严肃的要严肃，遇到问题可以一起探讨。如果师徒关系太过于拘谨，师傅站在边上看徒弟做事徒弟往往会发挥不好，因为太紧张了会影响他的思维能力。技术是无止境的，不可能把所有的东西都能传授给徒弟，师傅只是指路人，今后的路怎么走要全靠他自己走，但在这学习的期间做为师傅应该多让他独立的机会，只要这样才能检验出他还有哪些地方不足，需要改进。育人的学问很深。

《税务系统检查证印制项目》合同

甲方：_________税务局

乙方：______印刷有限公司

____年____月____日

_____________税务局（以下简称“甲方”）和______印刷有限公司（以下简称“乙方”）同意按下述条款和条件签署《合同》（以下简称“合同”）：

1.合同文件

本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分：

（1）合同条款；

（2）货物清单；

（3）报价表；

（4）《税务检查证》样本检验报告；

（5）《“税务检查证”产品质量标准》；

（6）中标通知书；

（7）国家税务总局《税务系统检查证印制项目》采购合同。

2.货物及数量

本合同提供税务系统稽查类检查证__________本。

乙方应保证按照合同要求，满足甲方5年内合同货物的续购需求。

3.交货时间及地点

本合同交货时间：自合同签署后二十日内交货。

交货地点：__________税务局。

4.合同金额

本合同中稽查检查证的单价为人民币____（￥____），总金额为人民币__________元（￥____?）。

5.合同数量

本合同一式贰份，甲乙双方各执一份。

6.合同生效

本合同经双方签字和盖章后生效。

甲方：乙方：______印刷有限公司

公章：公章：

签字：签字：

日期：?年?月?日日期：?年?月?日

合同条款

1.定义

本合同下列术语应解释为：

（1）甲方：指_________税务局。

（2）乙方：指______印刷有限公司。

（3）招标人：指国家税务总局。

（5）合同价：指根据合同规定，乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的资金。

（6）货物：指乙方根据本合同规定，须向甲方提供的一切产品。

（7）服务：指根据本合同规定，乙方承担与供货有关的辅助服务，如运输、_____以及其它的伴随服务。

（8）天：指日历天数。

2.标准

2.2?除非技术要求中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。

3.使用合同文件和资料

3.1?未经对方同意，甲乙双方均不得泄露与本合同有关的任何文件、资料、数据及其它信息。

4.专利权

4.1?乙方应保证甲方在使用该货物或货物的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其知识产权的起诉。

5.履约保证金

5.1?乙方应在收到中标通知书后五（5）天内，向招标人提交人民币伍万元（￥50，000）履约保证金。

5.2?履约保证金用于补偿甲方因乙方不能履行其合同义务而蒙受的损失。

5.3?履约保证金应采用本合同货币，以银行汇票、转账支票提交。

5.4?履约保证金在甲方到货验收合格二十四个月后；乙方在提交合同复印件、各使用单位出具的《“税务检查证”验收单》及付款申请后招标人在十个工作日内无息返还。

6.包装

6.1?乙方应提供货物运至合同规定的最终目的地所需要的包装，以防止货物在运输中损坏或变质。

6.2?包装应采取防潮、防晒、防腐蚀及防止其它损坏的必要保护措施，从而保护货物能够经受装卸及长途运输。

6.3?乙方应承担由于其包装或防护措施不当而引起的货物损坏和丢失的任何损失的责任和费用。

6.4?“税务检查证”每50本一札，200本（4札）装一盒，10盒装一箱（共_________本）。包装箱上须注明：检查证名称、装箱人、质检人员工号、发送日期、收货单位。

7.运输

7.1?乙方负责将印制完毕的“税务检查证”运送到甲方的指定地点。

7.2?送达后，必须填写《“税务检查证”验收单》（一式两份），并经甲方验收人签字、单位盖章，以此作为付款的依据。

7.3?不论用何种方式运输，所有运保费用均由乙方承担。

8.检验和测试

8.1?乙方在中标后，甲方有权按照招标人提供的检查证样本对乙方提供的检查证进行比对与检测。

8.2?在交货前，乙方应对货物的质量、规格、数量和重量等进行详细而全面的检验，并出具一份证明货物符合合同规定的检验证书。

8.3?甲方对乙方提交的货物依据招标文件的技术要求，按照乙方在投标时提交的样本检测指标数据（皮革检测和纸张检测两部分）进行抽查检测，以确保货物的合格性。

9.质量保证

9.1?乙方应保证合同项下所提供货物是全新的，同时以投标时提供的样本检测指标数据为合同标准，保证合同项下提供的全部货物不低于此标准。

9.2?乙方应保证货物或其中任一部分质量在合同货物验收合格后十二个月内有效，并保证在正常情况下使用五年。

9.4?如果乙方在收到书面通知后，在规定的时间内没有弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但风险和费用将由乙方承担，甲方根据合同规定对乙方行使的其他权利不受影响。

10.索赔

10.1?甲方有权根据8.3条之规定在使用前对乙方提交的货物进行抽查检测。如果被抽查的样本有一项指标检测不合格，甲方有权要求乙方对所提交货物进行更换。

10.2?乙方对合同货物质量偏差负有责任，如在质保期内，乙方所提供货物的损坏率达到30％，甲方有权提出索赔，乙方应按照甲方同意的下列一种方式解决索赔事宜：

（1）乙方应用符合合同标准的货物来更换有缺陷的货物，乙方应承担一切费用和风险并负担甲方蒙受的全部直接损失费用。同时，乙方应按合同规定、相应延长所更换货物的质量保证期。

（2）根据货物的偏差情况、损坏程度以及甲方所遭受损失的金额，经甲乙双方商定降低该货物的价格。

（3）乙方同意退货并用合同规定的货币将货款退还给甲方，并承担由此发生的一切直接损失和费用。

11.付款

11.1?本合同以人民币付款。

11.2?付款分两次进行，第一次付款在与乙方签订合同后，甲方凭付款申请及发票支付给乙方合同价格的百分之五十（50％）；第二次付款在产品到货验收合格后，甲方凭《“税务检查证”验收单》、付款申请及发票支付给乙方合同价格的百分之五十（50％）。

12.价格

12.1?乙方在本合同项下提交货物和履行服务的价格应按中标价格执行。

13.合同变更

13.1?任何对合同条款的变更或修改均须双方签订修改书。

14.卖方履约延误

14.1?乙方应按照合同约定的时间交货。

14.2?在履行合同过程中，如果乙方遇到妨碍按时交货的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的时间和原因通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否酌情延长交货时间以及是否收取误期赔偿费。

14.3?除了不可抗力外，除非延期是根据合同规定取得甲方同意而不收取误期赔偿费之外，乙方延误交货，将按合同规定被收取误期赔偿费。

15.误期赔偿费

15.1?除14.3所述情形外，如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方应在不影响合同项下的其他补救措施的情况下，通知招标人从履约保证金中扣除误期赔偿费。

15.2?每延误一周的赔偿费按迟交货物交货价或未提供服务的服务费用的百分之五（5％）计收，直至交货或提供服务为止。误期赔偿费的最高限额为合同价格的百分之十五（15％）。一旦达到误期赔偿费的最高限额，甲方可考虑根据合同条款第16条的规定终止合同。

16.违约终止合同

16.1?在甲方对乙方违约而采取的任何补救措施不能实施的情况下，甲方可向乙方发出书面违约通知书，提出终止部分或全部合同：

（1）如果乙方未能在合同规定的限期或甲方根据合同规定同意延长的限期内提供部分或全部货物；

（2）如果乙方未能履行合同规定的其它任何义务。

16.2?如果甲方根据规定，终止了全部或部分合同，甲方可以依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，乙方应承担甲方购买类似货物的额外费用。

17.不可抗力

17.1?尽管合同条款有关于违约处罚的规定，如果乙方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话，不应该承担误期赔偿或终止合同的责任。

17.2?本条所述的“不可抗力”系指那些乙方无法控制，不可预见的事件，但不包括乙方的违约或疏忽。这些事件包括，但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震。

17.3?在不可抗力事件发生后，乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方。除甲方书面另行要求外，乙方应尽实际可能继续履行合同义务，以及寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。如果不可抗力事件影响持续超过二十（20）天，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步的协议。

18.破产终止合同

18.1?如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方，提出终止合同而不给乙方补偿。

18.2?该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。

19.争端的解决

19.1?合同实施或与合同有关的一切争端应通过双方友好协商解决。如果友好协商开始后15天还不能解决，争端应提交_____。

19.2?_____应由中国国际经济贸易_____委员会（cietac）按其_____规则及程序在北京进行。_____的官方语言应为中文。

19.3?_____裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。

19.4?_____费除_____机关另有裁决外均应由败诉方负担。

19.5?在_____期间，除正在进行_____的部分外，本合同其它部分应继续执行。

20.合同语言

20.1?本合同语言为中文。

20.2?双方交换的与合同有关的信件和其他文件应用合同语言书写。

21.适用法律

本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。

22.税费

22.1?合同货物及服务的所有税费均已包含于合同价中，甲方不再另行支付。

23.合同生效

23.1?本合同在甲乙双方签字后生效。

甲方：________

乙方：________

根据甲方的实际需要，甲方租用乙方塔式起重机两台，用海南__异地改造工程工地。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》及其他相关法律、法规的规定，双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的的则，就本租赁事项协商一致，订立本合同。

工程名称：

工程地点：

第一条塔式起重机基本情况

型号，生产厂家：公司，出厂时间：________年，安装高度按工地高度约40，臂长57.5米，臂端起重量1吨，独立高度37.5米。

第二条租期

1、起租日：从塔式起重机安装调试完毕经质检部门检验合格交付使用之日起计算或应甲方要求实际使用之日起计算。

2、停租日：甲方前7天书面通知乙方停机时间作为停租日。

3、租期暂定为4个月，不足4个月按4个月收取租金超过4个月按实际使用时间计算，满一个月按一个月计算，不足一个月按实际使用天数计算，春节停工期间不收取租金，停工时间以甲方书面通知为准。

4、租期结束日起计，15天后如果因甲方工程故障等原因造成乙方不能拆机的，拖延期间租期照计如塔吊无障碍物能正常拆机，乙方在接到甲方停机书面通知后须7天内将塔吊拆除运走。若不拆，则每超一天，罚款1000元天。

第三条租金及进退场费

1、月租金：

注：月租金包含塔机使用消费、司机工资及相关保险费、维修保养费、装拆运营和加班补助费用等。

2、进退场费：一次性15000元整台。按照正常塔吊装拆工艺，在__和场地平整的条件下，乙方负责汽车吊拆的费用。

注：进退场费包含了运输、进场、安装、验收、拆卸、退场、基础、附墙预埋件费等费用。

乙方接受甲方委托，聘请有资质的塔吊单位对塔吊进行安装、拆卸、维修、保养，乙方安装、拆除、维修、保养委托合同副本交甲方一份，甲方和乙方视安装、拆除、维修、保养人员为乙方人员。

第四条付款方式

1、租金：塔机使用至工程框架封顶后，甲方通知乙方停止使用塔机，甲方扣下一个月的租金其余全部支付乙方，余下一个月的塔机租金待乙方拆除塔吊后15天内一次性付清。甲方即向乙方支付一次租金，乙方根据项目部规定上报付款申请表，甲方审核后____日内支付)以此类推，直至租期结束。

2、进退场费：塔机进场安装试吊后支付。

3、以上所费用为不含税租凭费。

第五条双方责任

双方共同遵守国家政府相关法律法规，标准规范，使用说明书双方认可接受。

、甲方责任：

1、按照乙方提供的塔式起重机基础受力数据来制作基础，并提供施工方案及基础验收报告给乙方办理报装手续。

2、提前7天通知乙方整机进场安装、拆机的具体时间。

3、负责塔式起重机进场前按排专用动力线路电源，并设立塔机外专用配电箱等协助工作。

4、乙方进行塔吊安装、顶升和拆卸及该施工过程中的现场安全防护工作，负责提供安装、顶升、拆卸过程中的电源。

5、负责塔式起重机进退场安装、拆卸所需的场地清理。塔吊拆除时甲方须保证现场道路畅通、地基坚实，以便汽车吊及运输车辆进场对塔吊进行拆除，如需对现场道路平整、回填或加固等，此项工作由甲方负责。

6、负责提供使用单位应提供的相应资料，配合乙方塔吊在使用地方主管部门的验收申报手续。

7、保证按照合同按期付款，如果甲方拖欠租金超过5万元，则乙方有权停机，以示提醒，停机期间租金照合同规定计算，由此产生的工程方的损失由甲方负责。

8、提供塔机使用所需的专线电源及进电配电箱，送电至塔机基础20米范围内。

9、负责提供持证的合格地面指挥，维修时甲方安排必要的配合。

10、甲方负责提供租期内乙方作业人员在工地期间工作和生活所需的食宿生活用电用水乙方负责提供每台塔吊2名司机。

1

1、保证塔吊的安全供电特别是在塔吊顶升程中如需停电须提前告知乙方，如在顶升过程甲方擅自停电导致塔吊安全事故，所有责任均由甲方承担。如因甲方其它原因导致塔吊安全事故，均由甲方承担安全责任，不可抗力因素除外，如电业局断电等。双方安全责任界安如有争议，以使用地建委安监站责任鉴定报告为准。

1

2、协助办理司机工作卡，费用由乙方负责。

1

3、甲方指派

为驻工地代表，对工程进度、质量进行监督、验收隐蔽工程，办理中间工程签证手续。

乙方责任：

1、保证向甲方提供的塔式起重机安全完整、合格，装机前乙方向甲方提供塔吊生产许可证、出厂合格证等相关资料。

2、负责提供地脚螺栓及固定附墙预埋件并负责安装。

3、负责向省市有关部门申报验收，领取塔吊使用证并14天内交付甲方项目部

4、负责因乙方产品质量、操作保养、维修不符合标准造成的事故责任和直接经济损失

5、应加强对设备时行维修和保养，保证机械设备的正常运转，满足工程使用要求，塔吊使用过程中发生故障，乙方应速派人到达现场并在2小时内进行故障排除，设备计划维修保养要先征求甲方项目部意见，协商安排计划维修保养时间，每月累计故障排除时间不得超过12小时。

6、提供机械操作司机每台2人，并负责司机的工资及相关保险费用，必须持证上岗，且能满足甲方24小时内不定时的施工需要

甲方：________

乙方：________

日期：________

学校维修房顶合同书

甲方：XX县第二小学校 法定代表：z

乙方：XX县XX乡街道 法定代表：z

甲方为了学校师生的生命财产安全，决定对男生住宿楼和办公楼房顶进行维修整改，并将维修整改方案向XX县教育局报告，经县教育局领导审批，同意学校的维修方案。经学校班子集体研究，本工程经与XX县XX乡街道杨富珍商议，达成以下协议：

1、材料要求及价格：檩子15根，每根单价50元，椽子800尺，每尺单价0.9元每尺，砖200块，单价0.35元每块，水泥4袋，每袋25.00元，河沙20元，青瓦20xx匹，每匹0.30元，红瓦大约304块，每块2.5元，钉子50元，结算时按实际用数算。（以上每项价格均包括二次搬运费，材料以实际数量计算。)材料总计价格为3070.00元。

2、工价的确定:木工2个工作日， 瓦工5个工作日，砖工1个工作日，共计10个工作日(内含小工)按每个工作日50.00元计算，共计500.00元，学校付40.00元工资税款。

3、安全保障：在施工过程中，乙方应按建筑规定进行操作，确保建筑工程和工人安全，确保施工不对学校师生生命财产造成伤害，若发生安全事故，全部由乙方负责，甲方概不负责。甲方要求乙方做好安全工作，付给乙方100.00元人民币作为安全保障资金。

4、质量要求：严格按规定办事，有效地防止房顶漏水，做到房顶稳固，且与主体结构融为一体，且不影响主体结构安全，突出质量第一。

5、维修工期：本工程工期为8天，即从20xx年4月30日开始，到20xx年5月7日完工，特殊情况除外。

6、甲方施工人员：z。

7、付款方式：开工前甲方付给乙方100.00元安全保障资金，其余款项在工程完工验收合格、审计后付清余下工程款，资金来源为上级专项资金。

8、违约处理：乙方要在保证质量的前提下，按时完工，若不能按时按质量完工，处罚总工程款的10%违约金，甲方如违约，处罚总工程款的10%违约金。

9、结算方式：竣工后，按合同规定计算。

此合同一式三份，甲乙双方各1份，送教育局1份。

甲方：XX县第二小学校（盖章）

法人代表（签字）：

乙方：**省XX县XX乡街道

法定代表（签字）：

20 年 月 日

甲方：____________

乙方：____________

经甲、乙双方共同商定，乙方承接甲方电视监控工程，工程设备造价______元(此价格不包括工程用线、pvc管费用)，并达成以下协议：______

1、乙方承诺为甲方提供的产品均具优良品质，若出现质量问题，一年内免费维修，三个工作日不能修复的，提供备用机。

2、自合同签订之日起，甲方预付乙方设备款的______%，作为预付款，待安装调试按品牌验收完毕后______天内付清设备款的______%和线、pvc管的费用。

乙方承诺______天内开工，______天内全部工程结束。

甲方保证在工程安装调试过程中给予乙方必要的合作。

如因甲方因素造成的图像质量问题的排除费用由甲方承担。

乙方派技术人员指导安装并负责全部设备的调试。

3、本合同未尽事宜，由双方协商解决。

附表作为本合同附件。

4、本合同双方代表签字生效，甲乙双方各执一份，出现纠纷由起诉方所在地法律部门依法处理。

甲方：____________ 乙方：____________

电话：____________ 电话：____________

代表：____________ 代表：____________

签约日期：__年__月__日

销售公司职工辞职申请书

尊敬的经理：

您好！

在公司工作的这段时间里，我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾，工作上，我学到了许多宝贵的经验和实践技能；在生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助；思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间，将是我最珍贵的一笔财富。随着时间推移，越来越深感自身专业知识的薄弱，所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识，请公司领导给予支持和理解，准予我的辞职申请！

在这里，特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感X总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

急切盼望领导批准我的辞职申请，并协助我办理相关的辞职手续，在没离开公司只前，我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。

祝您身体健康，事业顺心、蓬勃发展！祝同事们工作愉快；祝公司大展宏图！

申请人：

X年XX月XX日

甲方___________

乙方___________

为保证房顶维修质量达到要求，特签订此协议，确保双方共同执行：

第一条乙方自愿选择维修方式并与甲方签订此协议。

第二条维修标准：维修时必须在保证不影响生产的安全前提下进行，维修以解决防漏为主。

第三条维修要求：

1.保障甲方合法权益，不破坏甲方生产环境，乙方在维修动工建设之前须通知甲方进行实地勘察，否则造成的一切费用由乙方负责。

2.乙方自行组织维修施工队，并负责做好施工现场的安全质量工作，造成的一切事故责任由乙方自行负责，若乙方在施工过程中造成甲方的损失由乙方全权负责。

3.乙方要在甲方指定的时间内负责清理完该工程造成的杂物，并服从甲方对该工程的建设管理，逾期不清理的，甲方组织人员清理，费用由乙方负担，并从甲方付给乙方的工费款中扣除。

第四条维修工期：在正常天气下___天内必须完工。

第五条维修后保质：建设工程维修部位的保修期限自最后一次维修完工之日起计算。在没有外界及人为破坏情况下，屋面防水工程的最低保修期限为___年，即维修后应当继续最低保修___年。

第六条维修工程款的发放：待乙方购进材料到达甲方施工现场后，甲方支付乙方总工程款的___％，工程完成后再支付总工程款的___％，剩余___％留作质保金，工程质保期到期后支付。乙方维修房顶漏水工费款不能超出预算，若超出，不足部份的由乙方自行解决。

第七条本合同未尽事宜，可由双方协商后签订补充协议（附后），与本合同具有同等法律效力。

第八条本合同自双方签名盖章时生效，一式两份，甲、乙方双方各执一份。

甲方（签字盖章）________ 乙方（签字盖章）________

______年______月______日______年______月______日

甲方：_ 乙方： 深圳市文怡办公设备有限公司 电话：_ 电话：_ _ 地址：地址：_深圳市罗湖区国际商品交易大厦701-05_

甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养/维护协议。

一、本协议服务费总金额为：(大写)人民币___元壹年。

二、办公设备定期维护保养。

1.地点：乙方实施上门保养地点为协议中办公设备使用所在地。

2.周期：打印机、一体机、传真机、复印机每月达检修，要提前与甲方协商;

3.保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场向甲方如实反映办公设备的运转情况。

4.故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换耗材和零配件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、办公设备临时紧急维修。

1.地点：乙方实施上门保养地点为协议中办公设备使用所在地。

2.时间：

(1)每周一至周五9：00——17：30、星期六：9：00-12：00(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后3个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换耗材、零配件费用另计)，不计次数。

(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在上述的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

3.在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4.甲方故障通知后，乙方要在标准时间上门提供维修，如有特殊情况，乙方应及时通知甲方。

5.甲方办公设备故障严重，乙方无法在两日内修复时，乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。

6.甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方(设备供应商或直接代理商)进行维修。

7.更换部件：

(1)机器零配件更换若可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2)乙方为甲方提供的耗材及零配件必须保证为与设备同品牌原装耗材及零配件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换耗材及零配件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换耗材及零配件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，甲方可以在经乙方书面确认的第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

(4)甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸耗材及零配件。

8.乙方为甲方更换的耗材及零配件在保修期内非人为损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。如属于甲方使用不当或人为损坏时，耗材及零配件费用由甲方负责。

9.书面报告：在维修(耗材及零配件)工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。

10.第三方面的雇佣，双方必须在得到对方书面批准后，使用被授权雇佣第三方(产品供应或直接代理商)执行乙方在本协议中的有关义务，否则，未被通知方有权单方面停止此协议的执行。

11.不予保修范围。

(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。

(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。

12.本协议不涉及有关软件或网络支持服务。

四、机密。

1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。

2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3.甲方对其专有机密信息自行负责。

五、协议生效及协议期限。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年_____月_____日至_______年______月_____日。

六、付款方式。

1.甲方在本协议签定日起七日内，付给乙方协议全款。

2.日常维修设备的费用应在维修完毕后七日内一次性付给乙方。

七、协议的终止及罚则。

1.如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。

(1)在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

(2)未经甲方同意而私自更换办公设备耗材及零配件。

(3)更换部件时，未经甲方同意私自更换非原装品牌/或假冒伪劣的耗材和零配件，乙方应退还甲方所付的耗材和零配件所有费用，并免费更换原装正品耗材和零配件，如果造成设备损坏，乙方要按市场价格进行赔偿。

(4)因甲方原因转卖、转让办公设备时，未经乙方同意将办公设备移出大厦而继续要求服务。

(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。

2.甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余额。

八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具体未尽事宜双方协商解决。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

_______年____月____日 _______年____月____日

甲方：

乙 方：

根据《特种设备安全监察条例》规定：电梯的日常维护保养必须由取得安装维修许可证资格的专业单位进行，电梯应当至少每____日进行一次清洁、润滑、调整和检查，以及G5001-《电梯使用管理与维护保养规则》的要求。为保证电梯的良好技术状况和安全可靠的运行，经双方协商，同意就 ____市苏园丰景 26部电梯维保事项 签订本合同，具体条款如下：

2. 保养时间：

2.1本合同有效期自月年

2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。期满甲、乙双方无异议本合同视为自动延长________年，其后以此类推继续有效。如甲方乙方欲终止合同或调整保养费用，应予有效期内提前一个月以书面通知对方。

2.3本合同有效期内，如乙方正常履行维保义务，甲方不得将电梯保养工作交由第三者，否则乙方仍按照本合同第3款收费;如乙方未正常履行维保义务或维保质量不符合规定，经甲方多次提醒仍未改正的，甲方有权将电梯维保义务转交给其他单位，因此给甲方造成损失的由乙方负责承担。

3.保养款项及付款方式：

3.1本合同保养电梯台，年保养费B：96000 元(大写：仟元整)。

3.2甲方应按季度付保养费。余款应在日后的30个工作日内核实完之前的维保情况后付清。

4.规范管理、安全使用与维护保养配合责任：

4.1甲方应加强对电梯的安全管理，严格执行电梯的安全技术规范的规定。

4.2乙方对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求，应当通过检查确认，如有隐患问题及时修理消除。维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常状态，对其维保电梯的安全性能负责。符合国家检测标准，确保检验合格。

4.3甲方协助乙方现场保养工作并提供便利条件，乙方协助甲方单位制定电梯安全管理制度和应急救援预案，并每年至少一次针对电梯特点适时进行救援预案演练。

4.4如发生电梯关人及相关不安全现象，甲方须在第一时间通知乙方(029X6563、187X6606，电话24小时保持畅通)。如电话打不通或无人接听，产生的后果由乙方负责，如甲方没通知乙方，此产生的后果由甲方负责。(这一条建议删除，打不通、无法接听怎么界定通知没通知怎么查证)

5.规范管理、安全使用与维护保养责任：

5.1甲方承担责任：负责下述工作及所发生的全部费用。

5.

1.1电梯环境温度应在-50C至400C间、无灰尘;通道通畅，有永久照明。

5.

1.2保证动力电源符合电梯要求。

5.

1.3机房、轿厢、厅门内外以及通道不得有各种易燃、易爆、有毒物品的堆放。

5.

1.4电梯规范管理、安全使用、轿厢内及厅门口的卫生清理，保持完好可靠的照明与防护栏。

5.

1.5电梯年检、限速器校验、保养耗材及备品配件。

5.

1.6人力不能抗拒的因素造成的任何直接或间接的损坏，人为破坏等造成的停梯故障修理等(不含正常使用造成的损耗、损坏

目录

销售部管理制度与工作流程2

第一章管理制度2

一、考勤制度2

二、请假制度2

三、轮休2

四、日常管理制度3

第二章销售部工作流程4

一、销售部人员及岗位职责4

二、接待5

(一)、顾客到门店5

(二)、顾客电话咨询5

三、网店销售6

(一)、售前6

(二)、售中7

(三)、售后7

销售部管理制度与工作流程

为了提高公司经营运作，加强产品市场的开发维护，以及进一步提升公司的形象，提高销售工作的效率，特制定本流程与制度。

所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。

第一章管理制度

一、考勤制度

1、工作时间9：00—18：00

2、按规定时间迟到早退者1元分钟，凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工，除被违纪处罚及扣除当日工资外，另按公司罚款处理，旷工三天或以上者，视自动离职。

3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意，否则根据情节可按早退或旷工处理，同上条规定一并累计计算。

二、请假制度

1、如遇病、事假，提前向主管请假，填写员工请假条，再由主管上交销售经理签字批准，最后将请假条交由财务保管。

2、病假超过两天者需提供医院证明。

三、轮休

1、原则上每人每周休息一天(周一至周五选一天)，如遇特殊情况不能休息，由销售主管统一安排调休。

2、同一岗位工作人员分开休息，以保证工作的顺利开展;

3、值班情况

4、如员工在规定时间以外加班，员工应根据工作需要服从公司安排。

公司以年调休方式给予补偿，如员工个人自愿加班，视情况而定。

四、日常管理制度

1、工作人员上班期间要佩带工作证;

2、注意保持个人卫生及桌面整洁(每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生);

2、客户接待过程中，严格按照接待流程进行介绍，务必实事求是，不得对客户擅自许诺，不得误导客户;

3、客户接待完毕后，必须做客户信息登记。

4、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗，禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机;

5、有客户在场，禁止谈论与工作无关的话题;

6、不允许用公司座机接打私人电话，接私人电话时简明扼要，不许煲电话粥;

7、保管好个人办公用品(包括电脑)。

第二章销售部工作流程

一、销售部人员及岗位职责：

负责人：许景峰

1、渠道销售部的管理;

2、公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。

定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。

3、部门员工招聘，录用，培训，解聘;

4、培训和造就一支专业销售队伍;

5、制定、优化部门各项业务流程并监督贯彻实施;

6、制定部门绩效考核制度，交由总经办审批执行;

7、年度费用预算控制及执行。

销售主管：吴声亮

1、网络销售部管理;

2、店面零售管理;

3、售后处理;

4、协助许总完成各项工作;

5、处理突发事件。

助理:杜燕针

1、协助主管完成工作;

2、负责店面零售接待;

3、接收每天退回快递，登记核对;

4、打印每日发货单与快递单并核对;

5、协助主管和销售人员输入、维护、汇总销售数据，每日下班前统计并交由财务;

淘宝售前客服：孟小容韩光华周区桃

1、负责网店接待;

2、引导顾客购买产品;

3、打印每日发货单与快递单(如果时间允许);

4、接听来电，为预约安装客户排队，避免时间冲突。

售后服务：吴声亮

二、接待

(一)、顾客到门店：顾客到门店时由销售主管或助理接待;

1、“先生女士您好”“请喝水”“请坐”;

2、“请问您要买行车记录仪吗?”;

3、向顾客介绍产品;

4、当顾客提出质疑时：“您的担心我们很理解，是这样”;

5、当客户提出自己不熟悉的问题时：“对不起，这个问题我不是很清楚，我给您咨询一下，您稍等”;

6、客户提出优惠，随机应变(以数据包为依据);

7、顾客付款时，由主管开出库单，一式三份，客户一份，一份底单，另一份交由小胖取货，并做好销售和出库登记，现金和出库单暂时由主管保管，每日下班前统计好一并交给财务;

8、顾客如果需要安装，由技术部人员为客户安装。

(二)、顾客电话咨询

1、使用电话不得使用免提;

2、每一位工作人员都有义务接听电话，如顾客来电长时间没有给与应答，电话接听后，首先要向顾客致歉，取得顾客的理解;

3、电话要在铃响2～3下内接起，接听电话使用普通话，先问“您好，上海兄盟

男方：__________________女方：__________________

鉴于：双方在______年______月______日结婚，双方婚后感情很好，均愿意共筑爱巢、白头偕老。但为了防止今后可能出现的纠纷，现甲方再三提出，乙方同意就夫妻双方婚姻关系存续期间的财产达成如下意见。

一、自双方登记结婚之日起，在婚姻存续期间内，甲方名下的包括但不限于甲方在银行的存款、股票、债券、基金、商业保险等等，属于甲方所有;

二、自双方登记结婚之日起，在婚姻存续期间内，乙方名下的包括但不限于甲方在银行的存款、股票、债券、基金、商业保险等等，属于乙方所有。

三、自甲乙双方登记结婚之日起，乙方在有限责任公司的股权归乙方所有，因该股权产生的所有权益归乙方所有;乙方处分该股权包括但不限于将该股权增加、减少、置换、转让所得权益全部归乙方所有。

四、自甲乙双方登记结婚之日起，今后双方在婚内期间购买的房地产(包括住宅、商铺等)、车辆，若权属证书上登记的所有人是甲方，则该财产归甲方个人所有，乙方无权要求按照共同财产均分;同样，若权属证书上登记的是乙方，则该财产归乙方个人所有，甲方亦无权要求按照共同财产均分。

五、本协议所约定的财产包括甲乙双方登记结婚至今现有数额，同时包括双方自本协议签订以后在婚内新增加的数额。

六、本协议双方签字后即生效。

甲方签字：____________乙方签字：____________

______年______月______日______年______月______日

今年的物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能，使__市__物业维修在整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此，20____年半年工作总结如下：

一、本人的主要工作汇报

1：完成__楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。

2：__大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。

3：安装__19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。

4：安装__小区1#商场5户商户供水管道。

5：__东墙栏杆修补。

6：安装__公寓太阳能管道。

7：__小区南墙栏杆更换。

8：c4#楼井盖更换。

9：安装__花园减速带。

10：__小区路灯杆加固。

11：__办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。

12：焊制垃圾车三辆。

13：__7#楼排水管修理。

14：机械组团楼顶栏杆焊接修理。

15：积极参加公司组织的集体活动，认真完成了__水系、___、__、__的卫生清理工作。

二、日常设备维护保养情况

目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态

三、关于目前存在的问题

1：专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到

2：工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致

3：养护单写的不是很规范，字迹不够工整，

4：仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签

5：个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高

6：和各部门工作衔接还不是很完美

四、20__年__市__物业公司维修工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节，20__下半年对我们__市__物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展

1：计划：主要对20__年的下半年工作做一个计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

2：完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对__市__物业公司维修部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

3：规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录

4：落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。

上面这些就是我__年上半年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正!

最后真诚的期望以后的物业维修工作中，在领导的带领下，在同事的帮助中，齐心协力把__市__物业公司维修工作做到更完美，争取更上一个台阶。

甲方：

乙方：

因我校教室门窗、玻璃窗已破烂不堪。根据上级领导有关要求，经学校校务工作会议研究决定利用今年暑假期间进行维修。为确保下学期学校工作能得到正常开展，经甲乙双方共同协商一致，甲方将“教室门窗、玻璃更换”维修工程承包给乙方，具体要求如下：

1、此项工程所需经费共计人民币贰仟玖佰陆拾肆元(2964.00元)整。

2、承包方式：包工包料。

3、施工期限：在暑假期间必须完成。

4、乙方必须严格按照甲方的要求采购材料做到保质量，不得偷工减料，不得弄虚作假等行为。

5、付款方式：乙方施工竣工后，经甲方验收合格，方能全部付清上述维修经费。

6、安全方面：乙方在施工期间，各自注意人身安全，否则一旦发生安全事故，甲方不负任何责任。

7、本合同一式二份，双方各持一份，望共同遵守。

8、本合同自20xx年7月15日起生效，直至20xx年8月15日止。

甲乙双方共同签字并盖(章)手印：

甲方： 乙方：

班主任工作职责及考核方案

为了加强班主任的工作，从本学期起，对班主任工作进行量化管理，学年末根据班主任工作情况进行考核，并将考核结果记入年度考核表，作为评优评先的主要依据之一。

一、班主任基本职责：

1、熟悉班级情况。班主任必须进行仔细深入的调查研究，掌握本班学生的思想、学习、生活、健康和家庭教育情况。

2、制定完整的工作计划和总结。班主任开学初应根据学校要求，制定较为完整、具体的工作计划，期末写好全面的班主任工作总结，计划和总结分别于期初和期末交德育室。

3、组织和指导本班班委会、团队工作：培养学生干部。各班须在民主的基础上选举学生干部，建立班干会议制度，培养、提高学生干部的工作能力。

4、按时完成学校各项任务，准时参加班主任工作会议。

5、组织学生劳动和社会实践，使学生树立正确的劳动观点和劳动态度养成良好的劳动习惯，增强学生环保意识、法制观念。

6、抓好班级的“三项评比”和“两操”工作。

7、弘扬先进，转化后进，及时发现学生的先进事迹，树立榜样，做好评选优秀学生工作，对后进生要了解原因，对症下药。

8、协调科任教师之间的关系，提高学生的学习成绩，尤其要防止优生滑坡。

9、加强家校联系，做好家访工作。班主任深入学生家庭访问，了解具体情况，共同搞好教育工作。

10、做好学生思想、学籍填写工作，做好班级的工作手册的记录。

二、量化细则（总分300分）

1、班级工作计划（5分）计划内容要具体，切实可行，不空洞，虚假应付和从布置起一周内未交的此项不得分，附有周计划并大多得以实施，得满分。

2、班主任工作会议（10分）班人会要准时参加班主任会议，迟到者每次扣2分，封锁故缺席者，此项不得分，有事需先请假。

3、班级布置（5分）各班在一周内将教室布置一新，延迟的扣分2分，未布置的不得分。

4、板报宣传（20分）指导学生出好黑板报，每两周出一期，每期须有主题、有内容，每学期需要各有一期法制、心理、环保专刊，逢双周四检查。

5、班会（10分）认真上好每节班会课，并做记录，同时请参照当月德育工作日程安排，完成当月任务每学期完成2次主题班会，至少一次为学生主持，于期末上交主题班会记录，初三要求每学期开一次，上课迟到、早退将班会课挪为用的的每次扣2分，主题班会结合学生调查开一次5分，未开此项不得分。

6、班主任工作笔记（10分）笔记中应务有班级学生的基本（地址、家长姓名、联系方式等），每节班会须有笔记，详细10分，较详9.5分，省略8分，未完成5分。

7、好人好事登记（15）拾到物品上交只做表扬，参与绿化管理：如花圃承包、绿篱划区管理，完成任务的此项得满分。

8、班级活动（15分）以班级为单位，积极开展丰富多彩的课外活动，丰富学生课余生活，每学期至少有一次联欢，一次竞赛活动（本班内容）初三不作要求，以上交材料或是学生调查所写为依据，未完成任务每次扣3分。

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甲方： 乙方： 电话： 电话：_ 地址： 地址：_

甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。

一、服务范围。

1.服务甲方的通用办公设备：复印机、打印机、传真机、一体机、扫描仪等。

二、办公设备定期维护保养。

1.地点：乙方实施上门保养地点为协议中办公设备使用所在地。

2.周期：打印机、一体机、传真机、复印机每月_28_号巡检保养一次，如乙方由于特殊原因未能定时到达检修，要提前与甲方协商;

3.保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场向甲方如实反映办公设备的运转情况。

4.故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换耗材和零配件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、办公设备临时紧急维修。

1.地点：乙方实施上门临时紧急维修地点为协议中办公设备使用所在地。

2.时间：

(1)每周一至周五9：00——17：30、星期六：9：00-12：00(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后3个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换耗材、零配件费用另计)，不计次数。

(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在上述的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

3.在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4.甲方故障通知后，乙方要在标准时间上门提供维修，如有特殊情况，乙方应及时通知甲方。

5.甲方办公设备故障严重，乙方无法在两日内修复时，乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。

6.甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方(设备供应商或直接代理商)进行维修。

7.更换部件：

(1)机器零配件更换若可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2)乙方为甲方提供的耗材及零配件必须保证为与设备同品牌原装耗材及零配件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换耗材及零配件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换耗材及零配件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，甲方可以在经乙方书面确认的第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

(4)甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸耗材及零配件。

8.乙方为甲方更换的耗材及零配件在保修期内非人为损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。如属于甲方使用不当或人为损坏时，耗材及零配件费用由甲方负责。

9.书面报告：在维修(耗材及零配件)工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。

10.第三方面的雇佣，双方必须在得到对方书面批准后，使用被授权雇佣第三方(产品供应或直接代理商)执行乙方在本协议中的有关义务，否则，未被通知方有权单方面停止此协议的执行。

11.不予保修范围。

(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。

(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。

12.本协议不涉及有关软件或网络支持服务。

四、机密。

1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。

2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3.甲方对其专有机密信息自行负责。

五、协议生效及协议期限。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年_____月_____日至_______年______月_____日。

六、付款方式。

1.甲方在本协议签定日起七日内，付给乙方协议全款。 2.日常维修设备的费用应在维修完毕后七日内一次性付给乙方。

七、协议的终止及罚则。

1.如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。

(1)在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

(2)未经甲方同意而私自更换办公设备耗材及零配件。

(3)更换部件时，未经甲方同意私自更换非原装品牌/或假冒伪劣的耗材和零配件，乙方应退还甲方所付的耗材和零配件所有费用，并免费更换原装正品耗材和零配件，如果造成设备损坏，乙方要按市场价格进行赔偿。

(4)因甲方原因转卖、转让办公设备时，未经乙方同意将办公设备移出大厦而继续要求服务。

(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。

2.甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余额。

八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具体未尽事宜双方协商解决。 甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

_______年____月____日 _______年____月____日

发包方： (以下简称甲方) 承包方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及国家的有关法律，法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，甲方就供热事宜与乙方达成一致意见。特签订本合同，以此共守。

第一条、 合同期限：合同承包年限为期半年，承包时间：自20xx年10月20日至20xx年4月20日止。

第二条、 具体内容：

1、 承包价格，包括两部分第一是乙方自行向营区暖户每平方米收取35元取暖费;第二是在供暖期内补给乙方人民币30万元。即大写人民币叁拾万元整。

2、 乙方享受补贴后然料费、水电费、炉锅检验费，锅炉水垢清洗费、烟道除尘费、劳保费、税费、锅炉工工资等都由乙方承担。

3、 向供暖户收取取暖费乙方可以自行组织时间和人员收取，补贴部分在承包期内分三次给付即20xx年11月20日前付人民币10万元，20xx年1月20日前付10万元，20xx年3月20前付人民币10万元。

4、 维护、保修服务：合同期内乙方负责甲方锅炉设备系统的保修、维护，如设备系统发生故障，乙方必须在12小时内通知乙方，并及时采取必要措施防止故障扩大，减少损失，确保锅炉安全，有效的正常运行。

5、 甲乙双方的权利与义务：在供暖期内乙方必须保证供暖户室内温度达到18度，如因温度上不去收不上来取暖费甲方盖不负责;如因其他原因供暖户不交取暖费甲方负责协调;司炉工必须持证上岗，供暖期间锅炉工所出现的一切安全责任、人损坏都由乙方负责。乙方应自觉遵守甲方的管理制度，承担在合同过程中的防火、防盗等到安全责任，乙方建立锅炉房各项管理制度，认真做好锅炉运行各项参数的记录。甲方如不能按合同支付乙方承包款，导致停炉，由甲方负责。

本合同一式三份，甲乙双方及经济全同管理部门各执一份，自双方签字后生效，具有同等法律效力。

甲方负责人： 乙方签字：

年月日：