优秀心得体会文章(汇编20篇)

《红楼梦》，一部含笑的社会人生悲剧，反映了一个封建大家族的方方面面，是一部现实主义和浪漫主义高度结合的伟大杰作。贾宝玉，一个号称怡红公子的灵魂人物，从小和众多女子们天天在一起吟诗作对，然而在众多金钗之中，有两位非提不可，那便是薛宝钗和林黛玉。

林黛玉生性孤傲，多愁善感，可贾宝玉偏偏就是喜欢她，她身子弱，老祖宗看不上她，便骗贾宝玉与薛宝钗成亲，黛玉闻讯气死。尽管高鄂在很多方面跟不上曹雪芹的思想，但他至少让黛玉死了，管她登仙还是辞世，至少她别了宝玉，很好很好。

我不是天生喜欢看别人的悲剧，只是觉得对于黛玉这样一个脆弱的封建少女来说，死是她的解脱，是她所有悲剧的终结，是她的幸福。

一个是阆苑仙葩，一个是美玉无瑕。若说没奇缘，今生偏又遇着他，若说有奇缘，如何心事终虚化?一个枉自嗟呀，一个空劳牵挂。一个是水中月，一个是镜中花。

也许黛玉确实应该泪尽证前缘，这样不是更好吗?她牵挂着宝玉，用她全部的热情为这一知己痛哭，怀着深深的思念，这样的死，何尝不是高贵神圣的。所以能带着回忆离开他，是一种幸福。看看宝钗的下场，更不得不说黛玉是幸福的。以前我是很讨厌薛宝钗的，到最后的成亲，我一直都觉得她是一个既冷酷又自私的人。可是现在，我竟然不由得同情她了。

其实细想起来，她的悲剧也许比黛玉更令人叹惜。如果贾府不倒，宝钗至少没了丈夫还有富贵，但如今呢，贾府已经沦落到何等地步，做宝二奶奶还有何等意义呢?没有幸福的生活，没有丈夫的关爱，独守空房，难道不是更大的悲剧吗?

可叹停机德，堪怜咏絮才!玉带林中挂，金簪雪里埋。

在这样一个封建社会，大观园中的男男女女们不能掌握自己的命运，虽然林黛玉琴棋书画无不精通，才情气质人人夸赞，可到头来，年纪轻轻就郁郁而死;宝钗凡事稳重，识大体，诗词赋会样样精通，原是金玉良缘，可偏只念木石前盟，可叹端娴处子，到底误终生;迎春才貌双全，可叹却遇中山狼，一味骄奢淫荡，叹芳魂艳质，一载去悠悠……才情万种的红楼儿女们散的散，去的去，曾经的繁华人生如一场梦!

林黛玉和薛宝钗都只是封建礼教的牺牲品而已。而曹雪芹先生也正是想抨击当时封建礼教的罪恶，并非单单描述剧中人物性格的悲剧，爱情的悲剧，则是反应了一个时代悲剧和社会悲剧!

这次参加了xx市举办的班主任培训，此次培训为期五天。在培训期间，我认真听取了来自市教师进修学校、教育学院的专家和老师们关于班主任工作的讲座。讲座从法律，心理，德育，管理等方面分别对班主任工作进行科学分析，告诉我们作为班主任该如何科学有效地开展工作。本次培训，让我对班主任工作有了深刻的认识和理解。

不同的时期，对班主任工作有着不同的要求。在21世纪的今天，随着社会对培养人的要求的改变，更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。我想，作为新时代的班主任，我做到如下几点：

一.塑造富有个性的魅力形象

随着各种魅力形象的展示，如魅力城镇，魅力大使等。班主任也应该具有其独特的魅力，成为教育战线上的魅力形象大使。

在培训中，我们全体进行培训的老师参加了浙江省教育科学研究院周红五老师的“心理危机干预”讲座，感触颇深。听周红五老师的课，简直是享受!从来没有如此听课听得开怀地大笑过，从来没有如此酣畅淋漓地感受到一位智者的豁达和博学，从来没有深刻地认识到人生竟然可以那样地精彩绝伦，从来没有发现人格魅力可以焕发那样令人绝倒的光彩。这让我的视野顿觉开阔，我的心胸如空明清澈!让我得到最大收获的是学到如何用“同理心”与孩子沟通，周老师用鲜活的案例，互动的教学方式，舞台式表演让每一个听课者得到充分地享受。休息时、回途中我脑中不断回忆之前与孩子的沟通，发现自己原来是那么“不把学生当人看”。

班主任魅力形象应该具有：1.将爱进行到底。只有爱学生的老师才会收获学生的爱。爱就是要宽容，面对天真可爱的孩子偶尔的小缺点，得宽容处且宽容。2.沟通无极限。可以有意识了解学生中流行的话题，感兴趣的内容等等，方便与学生之间的沟通。

人在江湖中，不能不通俗，但一定不能低俗，要有自己的底线，追求。总之，一个班主任，首先是一个人，我们都希望自己能是一个有魅力的人，人不一定要长的美丽，但是一定要有魅力。

二.营造富有特色的魅力班级

魅力班级应该是有个性的，独特的，独一无二。一个好的班级评判标准，不在成绩的高低，名利的多少。魅力班级则应该是能让学生快乐成长的园地，在这个班级中，老师，学生都应该感到幸福，快乐。作为班主任，担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务。掌握一个有魅力班主任的基本要素，就能把握好魅力班级营造的诀窍。魅力班级应该时刻充满歌声，掌声和笑声。比如;不同节奏的鼓掌等。掌声折射的是人的心声，它能从不同角度去影响着每一个学生。此外，还应该关注每一个学生，尤其是潜能生，鼓励其举手，善于观察，用其所长补其所短。再者，告诉学生握手能广交朋友，培养其团队合作精神。一个魅力班级的文化建设是重中之重。教会学生设计“家”，让班级拥有家的温馨。开展丰富多彩的班级活动，引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策，培养班级主人翁意识。集集体的力量，共同开创独特的魅力班级。

三、创造和谐团结的魅力群体

蔡元培先生说过，“欲知明日之社会，且看今日之校园”。学校是培养人，发展人的地方。作为21世纪的小学班主任，应该能够置身于团结和谐的魅力工作群体中，让自己与他人快乐成长。

魅力群体指的是魅力学生，魅力教师，和魅力家长。首先作为班主任，要深谙社交之道。学会交往：正确处理与学生的关系。蹲下来看学生，不是一味地严厉训斥学生，要懂得观注学生的需求，了解学生的心理，尊重学生的愿望与尊严。培训中，有位老师在交流时说过他的学生在毕业后一二十年后仍与他保持联系，我想这位老师与学生的相处是成功的，他放下高高在上的形象，与学生平等交流，打成一片。他已经深深抓住学生的心了。

教师无法选择学生，但是我们可以选择教育方式。把平凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。除此而外，我们还要正确处理好与班科任老师的关系，处理好与家长的关系。对学生的教育，单靠我们班主任是不够的，我们也要有团队精神，处理好与同事，任课老师在工作上生活上的关系，有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高，我们应该利用家长这个群体，让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长，老师，学生明白：除了传道授业解惑外，重要的教会学生学会在社会中生存。“成人比成功更重要，成长比成绩更重要，付出比结果更重要”。

班主任工作是琐碎的，但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人，一个新型魅力班主任。

以上是我在培训学习期间的几点心得体会。实践出真知!相信本次培训对自己今后教育教学工作中会有所帮助。我将继续努力学习，更好地投入到工作中。

在网上购买龙应台《亲爱的安德烈》的时候，是因为看了她的《孩子你慢慢的来》被里面女性对孩子细腻的情感所吸引，想这本书应该是一本母亲与儿子沟通的或者如教育儿子的亲子书。

用了几个晚上，陆续的把这些书信读完，才感到这并不单纯是一个母子沟通的书信。里面更多的，也就是她更有意义的地方，是思考。无论是教授的母亲和十七八岁学生的儿子。他们能就很多课题，来互相交流彼此的看法。而且，很多问题。例如对于民主、对于贫富差距、对于政治思想、对品味或者生命等方面的对话和思考。我是在十七八岁的时候不曾想象过的。我现在还记得，1997年-----去世的时候，我在高中，电视媒体上在报道这位伟人的功绩。学校将了半旗，并举行了追掉会。全校的同学们，初中的和高中的一起，排队到学校礼堂里，穿着深色(蓝或者黑)的衣服，带着统一配发的百花，表情凝重的去参加追掉会。

在参加的过程中，电视直播着--的讲话，并且在-讲话过程中流泪的时候，我也感到，我们失去了一个伟大的领导人，也不由自主的流泪。但看到周围的同学。很多都是茫然的再走形式，或者压根没有思考这个问题。对于政治，我们的课本虽然学了。但对他真正的理解确是非常的浅薄，学校这生活的周围，也没有人真正对这些关心过，或者给过你更好的分析。所以，觉得安德烈在这个年龄有这么多自己的看法，并那么幸运可以与他的母亲进行这类问题的探讨和沟通。

第二次是在1999年，南斯拉夫轰炸大使馆的时候，大学进行了聚会游行。我没有去参加。理由有两个，第一是开会第一课我们的教导主任给我们将过，89年的动乱，大学生被利用。要看清情况。学生运动的背后都会有政治势力，所以，学生在没有弄清真正形势的时候，不要去充当炮灰。这句话至今记忆深刻，理由二，我确实感觉自己对于政治有种天生的弱智和抵制。觉得是那好像是一个我无法进入的世界，我也无法那个领域去展现我的爱国激情。所以我才不会去参加。

我处于安德烈的时代与龙应台老师的时代中间。是个七十年代的人。我对于童年的记忆，平淡、资源的田野画面。我的童年在农村，父亲是普通的教师，母亲是有着高中学历的普通农家妇女。在八岁的时候，父亲将我和弟弟及母亲一家从农村带出来。到了镇上上，然后，在到县城里。在大学之前，虽然也搬过几次家。但并不是那么频繁，对我的影响也不是很大。八岁之前在农村，8岁那年从农村搬到镇里，第一次搬家，一住8年，中间换了几次房子，都是单位分的。但没有换单位，一直过了8年，8年后16到了县城，住了两年学校家属院，93年在县城买了文教局给老师的房子。但年花了3万元。一直到今天。现在回想起来。当初家里没有搬家或者频繁调动工作，是否也是出于对我和弟弟的考虑。我从镇到县城正好是要升高中。但弟弟那时在上小学。大概他体会了一下从落后的地方到现场后的感觉。

我的自我觉醒时在高中，比安德烈和菲利普都要晚的，他们15岁孩子的对话，独立的意识，思考的问题，很多是我到大学都没思考过的。当年我在16岁的时候，也是忽然间认识到自己的父母也是非常普通的人，不只是父母，也包括周围一起生活的老师，也是非常普通平庸的人。他们并不像以往心目中想象的那么高大。他们的思想也未必正确，甚至有些地方也没有见解。我很庆幸在那个时候获得了自己独立思考的能力。有了判断力和分析能力，只有具备了这些，才能够去思考。但思考问题的领域，仍是比较有限，更多停留在友情、爱、人生等上面。对于社会问题、文化问题、道德问题等的思考是茫然的，是自己溜进去了。但没有目的，也没有受到任何指引的溜达了一圈。懵懵懂懂的。所以说。母亲是能够深深影响孩子的。虽然不一定使他变得特别优秀或者和自已一样，但会引导他的思维方式。

我的孩子现在3岁7个月。未来的日子，也会成长成一个个性十足的英俊少年、成人。信里有些情况我感觉也是将来我和孩子相处会遇到的。里面有一个母亲深深的爱，说的非常好。母亲对儿子的爱，是背后的。看着他，离你越来越远。我儿子对我的独立宣言会在什么时候，有时我也会想，未来在我儿子的眼中。我又想让自己成为一个什么样的母亲呢?或者会留下什么给我的儿子。会使他在以后的人生路上，更加明澈、快乐、坚强。

这是本值得保留的书。里面有很多智慧的话语，思维延展的过程，也有深厚的母爱，并告诉你，该如何去爱，去沟通。

《窗边的小豆豆》的作者，是她。她写了日本有史以来销量最大的一本书，33种文字全球发行，拥有读者数千万，她是亚洲第一联合国儿童基金本亲善大师，足迹遍及地球的每一个角落，她还是世界上最有名的电视节目主持人，拥有观众数十亿，她被美国《纽约时报》、《新闻周刊》、《时代》周刊赞誉为日本最伟大的女性，她写的《窗边的小豆豆》被翻译为中文简体版，出版到现在，雄踞畅销书排行榜长达8年之久，被广大媒体和读者评为“世纪最有价值图书”。她就是本书的女主角“小豆豆”，黑柳彻子，一个因淘气，一年级就被退学的孩子。

《窗边的小豆豆》讲述了作者上小学时的一段真实的故事。作者因淘气被原学校退学后，来到巴学门。在小林校长的爱护和引导下，一般人眼里的怪怪的小豆豆逐渐变成了大家都能接受的孩子，并奠定了她一生的基础。

读了这本书明晚体会到刚上一年级的小豆豆对学校非常的好奇，没有见过书桌的盖子能掀起来，就一个小时内把书桌盖开开关上，老师阻止以后，她却站在窗边和宣传艺人、燕子打招呼。年轻老师和隔壁的老师让妈转学，因为她打搅了同学。当她来到巴学园时，校长先生听小豆豆讲了4个小时的话，是第一个听她说这么长时间的人。小豆豆在巴学园里度过了美好的小学时光。让她感到世界充满爱和友谊。这本书记录了她来到新学校后的一段真实时光，这段时光奠定了她辉煌一生的基础。

在幽静充满甜美的乡村田园里，昆虫植物随处可见，但是在那儿奇妙的昆虫世界里，有无数的秘密我们人类还没解知。但十八世纪到十九世纪有一位著名的昆虫学家，为我们打开了那有趣、充满神秘的昆虫世界的大门。他打破那时人们对昆虫的传统看法，突破了人类对昆虫世界的遐想。他就是人类历史上著名的昆虫学家―法布尔

初次拿起《昆虫记》时，以为它就是那种平凡枯燥的科普书，但我翻开第一页，就发现《昆虫记》不仅仅是一篇介绍大自然昆虫世界无穷神秘的科普书。而且还是一篇优美、充满诗意的优秀文学作品。读这本书时，就像在科普书籍和文学佳作中遨游。如同步入了大自然昆虫的世界里。它主要描写介绍了昆虫的本能、习性、劳动、婚恋、生育和死亡等等自然知识。

金步甲是毛虫的天敌，所以他就成了花坛、菜地的“园丁”。这个很勇敢的“园丁”。却有着人们无法了解的一点。那就是，在婚配后，雌虫要吃掉雄虫。认真观察的法布尔，观察到了这一点，向人类详细的阐述了这一点。原来金步虫和螳螂一样，这就是他们的一种婚俗。雄虫为了满足雌虫婚后的需要，才牺牲自己，在人们观察不到的那一点，而法布尔却那敏锐的眼神，通过反复的试验观察到了。可见法布尔对昆虫的无比热爱。

蝉是大自然的歌唱家，它在树上为树下乘凉的人高声歌唱，可人们不喜欢它。法布尔他抛开了一切人们对蝉的开法，开始潜力研究，不久，他发现蝉很勤劳，是一位自食其力的劳动者。让我懂得看人不能看表面，要像法布尔那样细心观察，像蝉一样勤劳。

昆虫和人类一样，有勤劳的人有懒惰的人，有聪明的人有伶俐的人，有老实憨厚的人，昆虫和人类息息相关，我们人类应该爱护昆虫，保护绿色家园，让大家的生活变得更加和谐美好，让人类的生活充满了乐趣。

法布尔用那热爱科学，执着追求，认真严谨的观察和探索精神去了解自然界，发现大自然中的奥秘，为我们讲述了昆虫界的科学知识。他的那种精神令我折服，我要用这样的精神去对待学习，对待生活，对待身边的一切。

达·芬奇曾经说过“科学是将领，实践是士兵”，而法布尔写的《昆虫记》就是这样一部融合的科学与实践的书籍，它强大的“兵团”在科学史上占有重要地位。

田野里的一朵小花、路旁的一棵大树、天空的一朵白云……这些都是大自然给我们的礼物，它们总是带给我们无尽的美好，是一本最好的百科全书。这里有说不完的故事，只要细细察看，就会获得无法言传的惊喜与快乐。法布尔就在这里找到了他一生的好朋友——昆虫。《昆虫记》记录昆虫的自然生命过程，更是用细腻、生动的笔触，把人的生命和生活、人的精髓注入昆虫的生命过程中。在这本书中，我们仿佛可以看到小虫的灵魂，它们会因为找到食物而手舞足蹈;会因为争夺配偶而互相厮杀;会有失去耐心的时候;会有焦躁不安的举动……这些都让我们看到大自然的奇妙之处。

这部作品中，令人赞叹之处比比皆是。比如对蜣螂的描写：

当一个蜣螂做成了一个球，便会离开在场的其他同类，独自把劳动成果向后推去。这个时候，一个还没开始工作的邻居跑过来帮着球的主人一起用力推。对于这种帮助，球的主人肯定是欢迎的。但是，它真的是热心的伙伴吗?不，他是一个强盗。要知道不下苦工夫和没有忍耐力是做不成圆球的，而去偷一个或者抢一个那就容易多了。所以有的盗贼就会用很狡猾的手段，甚至是暴力，去侵占别人的劳动成果。

昆虫的世界，是真实、生动的，折射出人类社会的方方面面。无论是昆虫还是人，都要面对本能、习性、劳动、婚姻、繁衍和死亡等问题。《昆虫记》中充满了对生命的关爱，以及对万物的赞美之情。活泼、诙谐的语句中，充满了盎然的情趣。蜣螂与强盗，两个本不想干的角色，在作者的笔下融为一体，实在令人赞叹，不得不说，这样细腻精湛的语句，唯有法布尔可以写出了。

昆虫世界，仿佛就是大自然送给我们的一个礼物，而《昆虫记》正是恰到好处地包装了这份礼物，让我们不会因为它的不起眼而遗忘，而是促使我们捧着这份精美的礼物去细细欣赏，慢慢品味。奇迹般的作品，出自奇迹般的人。法布尔拥有“哲学家一般的思，美术家一般的看，文学家一般的感受与抒写”。这个性格腼腆的法国人，在大自然中不断探索，

从字里行间看到他的那份韧劲儿，那份孜孜不倦，那份求实精神，那份不把事情弄个水落石出、明明白白决不罢休的博物学家的感人至深的精神。

《昆虫记》浸溢着对生命的敬畏之情，更蕴含着追求真理，探求真相的精神。这就是法布尔精神。如果没有这样的精神，就没有《昆虫记》，人类的精神之树上将少掉一颗智慧之果。不得不说，这实在是一份精美的大自然的礼物。

今天我们培训的内容是职场礼仪的培训，我们学校高薪聘请了全国讲师黄为我们培训职场礼仪，黄老师用她那*的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程，真的是使我受益匪浅。

开始的培训内容是教我们学会控制情绪，照顾别人的感受，永不失态。怎么才能懂得欣赏呢?要求我们必须要有足够的亲和力，带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信，怎么才能是人能够有足够的自信呢?一个人一定要得到3000次表扬与肯定，才能有足够的自信。

我学到了尊重的重要性，尊重别人就是尊重自己，尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必须要拥有的六大能力：超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术能力;超强的服务能力;超强的危机处理能力。

那么何为礼仪?礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。

我觉得我通过今天的培训，精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达能力得到了提高，素质修养也得到了提升。我非常感谢学校对我们的重视，我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

暑假，我二姨带着姐姐、哥哥and妹妹来到了我家，这给我无聊的暑假生活带来了无限的乐趣。

每天上午妈妈都教我和哥哥学英语，妈妈主要是教我们对话，练习口语，在游戏中学到知识，我们的英语突飞猛进。妈妈在讲课的时候，我和哥哥都认真地听着。写作业的时候，我们就卖力地写着。写完作业后，还能吃到美味可口的水果，玩有趣的扑克游戏。

学习累了，有时候我们还玩捉迷藏的游戏，虽然我们家很小，但是我们还是玩的天翻地覆。

有一次，妹妹找，我们藏。我藏在沙发和窗帘之间的空地方。我趴在地上，头朝里，双手捂着头，还用窗帘把头盖住，屁股朝外撅着。过了好一会儿，妹妹也不来找我。我仍然那样坚持着。忽然听到了一阵大笑声。我回头一看，妹妹、姐姐、二姨、妈妈、还有哥哥他们都在看着我，笑得前仰后合。原来，我只顾把头藏起来，却忘了露在外面的屁股了。这真是顾头不顾尾啊!我站起来，脸顿时变得火辣辣的，应该像一个红透了的苹果吧!

我们有时候还搞恶作剧。有一次，哥哥发现我有好多个小气球，便和我一起装上水，把它拖到窗户的边上，然后一撒手，我们的气球同时喷出水，还真像瀑布呢。这时，下面传来“汪汪”的狗叫声，我们一看，原来水喷到了小狗的身上，浇成了“落汤狗”了。我们便“哈哈哈”大笑起来。

这个暑假给我带来了很多乐趣，这事我终身难忘!

这周的班主任工作几乎都是校运会的入场式排练。由于副班上在周一的班会课上，跟同学们介绍了班委们的想法，也播放了甩聪舞，可是班上当场就吵闹不断，反对者都是表示音乐不OK，于是班主任林老师，便果断地提出解决办法，那就是，让有异议的同学，自己在当晚回去想出更好的办法，到第二天中午截止，后来便改成了跳街舞。班上的庄蕴嘉，在两天内编出了一支较为易学的街舞，紧接着，班上表演街舞的成员，每天中午和下午都抽空进行排练，有点遗憾的是，每次都不齐人，要么是中午有人不在校午休，要么是下午有人参加学生会、团委的一些会议等等。

在跟班主任林老师接触的这两周时间里，学到了不少班级管理的办法，不过就是觉得林老师确实蛮严格的，比如说，规定让大家每周上交各科目纠错本、周末安排计划表、课堂笔记等等。但是严师出高徒，学生以后想必都会感激林老师的。

此外，还有一点要提的是，班上的54位同学的名字，到目前为止，还有七八位，名字和人，还是对不上号，看来得加油了。在周例会的时候，好几位队员都跟大家描述了他们记忆学生的情况，同时，分享了他们记忆学生名字的技巧，

在教学方面，这周我依然是在听课阶段，共听了指导老师的两节课，一节课是信息技术的第二章第三节《文件的下载》，原本老师让我试讲这节课的内容的，后因为一些原因，改为了第四节的内容。当时在设计的时候，感到很头痛，如果是自己设计一节课的内容的话，单纯是讲解课本的内容会显得很枯燥，但肖老师的这节课让我印象很深刻，因为她的课堂上，气氛很活跃。肖老师一开始以一则寻人启事导入，并让大家找出其中的个人情况，如：姓名、性别、出生日期……然后通过类比个人情况，转入文件的常规属性，衔接得当。

紧接着开始介绍课本内容，先讲解了搜索引擎的几种概念，然后通过以列为单位，用五道题目进行抢答比赛，并指出技巧。接着是对搜索技巧进行总结，最后10分钟，肖老师安排了过关测试，让同学们在下课前上交，能够及时地练习，巩固知识。肖老师的课堂上，气氛非常活跃，学生的学习积极性很高，不过在活跃后，仍交头接耳，纪律不严。

另外一节课也是肖老师讲授的信息技术的第二章第四节《网络数据库的信息查找》，由于我试讲的内容就是这节课的内容，所以，我特别认真地听着肖老师的讲解。和先前其它节的内容一样，肖老师的课堂，同样也是非常地活跃。由于肖老师把握住了90后的那种好奇心以及求知欲，在课堂的讲解过程中，融入了与生活相关的且有趣的知识，通过比赛、抢答、完成任务等等方式，使得课堂非常地活跃。

三、教育调研工作

我们队伍的教育调研工作，原本计划，不要给大家增添太大的负担，整支队伍集体开展一两个调研主题，当在会议上提议的时候，大家都表示这样的小组人数过多，不易于开展。后来便决定了开展四个调研课题。一是语文教育情况调查;二是化学教育情况调查;三是90后心理调查;四是综合实践活动情况调查。

这周比较特殊，因为周二是我农历的生日。但是还是得照常实习，照常听课，照常完成工作。实习回来华师，感到很惊喜的是，队伍的成员竟在忙碌了一整天后，晚上仍抽空聚会帮我庆祝生日，我是在最后时刻，才知晓大家的心意，不经意间戏弄了队长，不过当时的我，真的是很感动，觉得很温馨。那晚，对我而言，难以忘记。

首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您!感激您!

常言道：没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟 悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人;对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流;反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。

我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨;，多一张笑脸，少一张冷漠;多一分关怀，少一分疏远。秉承“冬梅护理，人文关爱”的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范，将健康快乐带给每一位患者!

我读完《百年孤独》,掩卷冥思时,浑身涌起一股颤栗感,它并不是我所喜欢看的小说类型,故事中的情节让人仿佛置身在一个发生了不可能事件的现实生活中,书中的每一个人物都让人恐惧不已.

先说说情节,在现实生活中不可能会有持续了四年多的雨,一个老年神父不可能只喝了一口可可茶就能浮在空中,死者更不会因为耐不住寂寞就重返人间但这一切都发生在了这个家族的身上.书中有一个很有象征意味的情节,就是不眠症的情节,马孔多镇上的居民随着何塞何塞·阿卡迪奥·布恩迪亚夫妇的养女雷贝卡的失眠而相继患上不眠症.患了这种失眠症,最可怕的不是睡不着觉,而是失眠症必然演变成健忘症.开头会忘掉童年时代的事儿,然后会忘记东西的名称和用途,最后再也认不得别人,甚至意识不到自己的存在,失去了跟往日的一切联系.为了生活,马孔多的居民不得不在物品上贴上标签,如给牲畜、家禽和植物标上名字：“牛”、“山羊”、“猪”……看到这里我不禁想了想,如果哪一天我们连标签上的字的含义都忘记了,那又该怎么办?这些标签上的字的含义,都是我们历经几千年的学习与探索才发明出来的历史,如果我们忘记了历史,我们的存在也许就会变得毫无意义,读后感《百年孤独读后感》.

故事中布恩迪亚家族的让我觉得压抑,并不是因为家族氛围有多么森严,而是这个家族人与人之间没有感情沟通,缺乏信任和了解.家族七代人百年的坎坷历程,这百年的蹉跎岁月中从无到有,再从有到无,终点回归起点,社会的发展,家族的变迁,都在不断重复圆周轨迹,到最后却什么也没有留下.马尔克斯用短短几十页勾勒出一个家族的兴衰,这与中国的《红楼梦》迥然不同,我们要用多少章节才能铺垫一幕黛玉葬花.这个家族中的人总是不断重复着名字：阿卡迪奥、奥雷良诺、阿玛兰塔……就像他们不断重复在他们身上的轮回宿命.乱伦在任何一个时候都是一种禁忌,而小说中不止一次描写了这种关系：因恋爱受挫的阿玛兰塔与自己的侄子恋爱、第三代阿卡迪奥疯狂地爱恋母亲以至差点铸成大错、第六代奥雷良诺不知不觉地爱上了姨母发生了关系生下了孩子……这都是因为孤独所犯下的罪行.死亡、乱伦各种各样的阴霾缠绕着他们,让他们痛苦不堪地离开这个世界.

孤独,冷漠,已经是这个家族的人的共性,诚如小说中写道：“布恩地亚家族每个人脸上都带着一种一望可知的特有的孤独神情,长大后,他们都试图以各自的方式突破孤独的怪圈,但激烈的行动总是归于挫败地沮丧,他们又以不同方式,一个个陷入更深沉的孤独之中,对他们来说,孤独仿佛一种神秘的命运难以抗拒.”正是这种孤独才让他们走上悲剧之路.

秦可卿是宁国府贾蓉的妻子，在贾母看来是重孙辈的媳妇，其父秦邦业，工部营缮郎，是贾政属下的官员，因着这层关系，才和宁国府贾珍做的亲。秦可卿虽是秦邦业抱养的女儿，却是聪明过人，模样又好，人又和气，贾府上上下下没有一个不喜欢的。

如此天仙般的人才，“虽则见了人有说有笑，会行事儿，他可心细，心又重，不拘听见个什么话儿，都要度量个三日五夜才罢。”天长日久，身体就渐渐地亏虚下来了。好在宁府只有的人家，请医生是不成问题的。话就从这里说起：第十回金寡妇贪利权受辱 张太医论病细穷源

一。病症

神医张友士描述秦可卿的症状是：

“心气虚而生火，肝家气滞血亏，肺经气分太虚，脾土被肝木克制。心气虚而生火者，应现经期不调，夜间不寐。肝家血亏气滞者，必然肋下疼胀，月信过期，心中发热。肺经气分太虚者，头目不时眩晕，寅卯间必然自汗，如坐舟中。脾土被肝木克制者，必然不思饮食，精神倦怠，四肢酸软。”

用尤氏的话通俗地说就是：“经期有两个多月没来，……，到了下半天就懒待动，话也懒待说，眼神也发眩。”胃口差;

神医给开的药方是“益气养荣补脾和肝汤”。

此病不是什么恶疾，但是因为是心病，病根不除，病就难好。神医能号脉开方，对症下药，却无法医治心病，也就枉然。

二。荣国府怎样请太医

三十一回，宝玉踢伤袭人后，第二日找王济仁太医来亲自确问丸药。王太医连袭人的手都没摸着;

四十二回，贾母游园伤风，第二日找王太医，按规矩“老妈妈请贾母进幔子去坐”，还是贾母称自己年纪大了，找了个理由给自己特事特办了，才没有避到幔子里去;

五十一回，说到晴雯生病，贾宝玉要请太医来给晴雯看病，那得先告诉了大奶奶(李纨)，然后遣人去太医院请。直至太医来到，连丫鬟晴雯的面都没见着，把脉还得拿帕子掩了手，你瞧瞧这身份。

六十九回，贾琏请来了个胡太医来给尤二姐看病，规矩也是隔了帐幔的;

……

通过这些事例，我们可以知道，荣国府的太太、奶奶、小姐甚至大丫鬟们得了病，医生看病把脉时是需要隔着帐幔的，不仅连面见不着，有的连手都不给看呢。

三。秦可卿看病

瞧贾珍对秦可卿病情的关心程度，我们可以猜到，给秦可卿看病的，必然都是太医院的好医生，可能是怕一个医生力气不够大，于是就请了三四个医生。

接触过中医的人都知道，中医医师给病人看病就是两件事：看病、开方;病家自行按方抓药、熬药。一般来说，一个方子总得抓几副药，每天一副煎吃，少则两三日、多则六七天后，这秦可卿看病却很是蹊跷。

问题一，医生为什么那么殷勤?

无论是几个医生看病，看起来这几个医师相互之间比较和谐，方子也是大家商量着立的。甭管这方子是怎么立的，开完方子后，医生的事情就结束了，一般情况下，第二天是不会自动再到病患家去的。可是按照尤氏的口吻，这群大夫“殷勤的很，三四个人一日轮流着倒有四五遍来看脉。”

大少看法，这群医生天天来宁府，必是秦可卿叫人请来的。

有人也问说难道不可能是医生自己跑来的吗?大少说当然不可能。宁荣二府同出一脉，规矩基本一样，未经召唤，一个太医想要跑到宁府深宅内院，就算这个太医想见少奶奶的动力有无限，也是不大可能得逞的。而且，在宁荣二府，太医们享受的“年薪制”，无论出几趟诊，一例都是四个节上送礼的，没来由的多跑，可能是白费力气。

所以，这群太医必然是秦可卿叫人请来的。

问题二，秦可卿为什么换四五遍衣裳?

对，太医来给看病，秦可卿为什么要换衣裳?

秦可卿是秦邦业抱养的女儿，秦邦业的亲生儿子秦钟为上学的事情，都大费周章只为附学贾府，可见秦可卿寒门出身，嫁入宁府后，这样的富贵荣华，极大地满足了她的虚荣心，同时也越发地激起了秦可卿争强好胜的心性，于是她不失一切时机要在人前含蓄地显摆，还记得第五回中描写出来秦可卿卧房的样子吗?

问题三，秦可卿怎样看病?

书中没有说到太医们如何给秦可卿看病，但是在张友士给秦可卿看病有几句描写，“于是，贾蓉同了进去。到了贾蓉居室，见了秦氏，向贾蓉说道：‘这就是尊夫人了?’”说的是到了卧室，直接就见到了秦氏，并非太医给晴雯、尤二姐等人看病的标准，而且到把脉时，“家下媳妇们捧过大迎枕来，一面给秦氏拉着袖口，露出脉来。”这里非常清楚的，秦氏看病时没有按照贾府规矩躲在帐幔之中。这难道是在暗示秦氏不守规矩吗?

分析到这里，我们就很清楚地知道问题二的答案了。

看到这里，大少也不禁黯然。秦可卿这不是看病，倒像是私人定制的时装秀了，身体虚弱至此，虚荣心却如此之盛，且行事不守规矩，看来日常有所踏错也在所难免了。而这贾蓉得有多不待见他这媳妇，才能使得秦氏无聊到如此地步?难怪古话说的，侯门深似海。

带着美好的憧憬与期待，4月18号我与王X老师踏上奔赴行程。

总的说来，此次在举行的“班主任专业化”成长高层论坛，使我们每位参会的老师感同身受，受益匪浅，收获颇丰。从培训结束到现在，这些天来我一直都在反思如何才能成为学生成长道路上的良师和益友，做好他们身心成长的引领者和人生发展的指导者，做好校长的得力助手。此次培训给了我很多观点和理念上的启示及体会具体总结如下：

一、班主任在班级建设方面要充分发扬民主、科学和智慧

1、和言细语 润物无声 古人云：“人非圣贤，孰能无过”?学生有了过失，作为教师我们不要把话说过头，更不能说赌气话。诸如：“我管不了你，你想干啥就干啥去”、“你就是烂泥扶不上墙”……其实这只能是一种激动情绪的宣泄，根本解决不了实质性问题，特别是中小学生，他们其实都还很单纯，还不懂得很多大道理，说出这样过激的话，不仅是一种浪费更是对学生心灵深深地伤害。我们应该向魏书生老师那样，遇到事情和学生商量商量，找一找毛病，写出诊断，不强迫学生怎么做，要把重点放在“改”的过程上，让学生自己去找良方。其实，老师一句真心话，一句实在话，一句鼓励话往往都会给学生心灵莫大的震颤，能给予他们改过自新的信心，同时也树立了教师的威信，一举双得，和乐而不为呢?

2、坚持“四有” 谈话，要提高与学生的谈话效果，就要坚持“有趣、有据、有数、有度”的四有原则。(1)人只有对事物感兴趣才更易于接受。这一点我深有体会，兴趣是最好的老师，对于表现不好或者有过失的学生，作为班主任我们可以通过给学生讲一些亲身经历的或身边发生的趣闻轶事，来调动他们的积极性;(2)有据。对有过失的学生，我们一定要有调查的第一手资料，所例举的事例要有依据，说出来要让学生无可诋毁，要使他们信得过;(3)有数。与学生谈话前，教师要心中有数，对在谈话中将要出现的问题，也要大概估计，不能指望谈一次话就“毕其功于一役”，要有续谈的准备;(4)有度。掌握好尺度。不能因一时高兴就漫无边际的谈，更不能因一时冲动，就大发脾气。说话时，要根据学生性别、个性、年龄等差异，选择谈话方式。如果认真坚持“四有”，谈话效果就会产生最大的效益。

3、坚持道德长跑，通过写日记把自己所见到的真人，所做到的实事及经验教训再现给未来。能从日记中让学生汲取教训，分析自我改变自我，磨炼意志，积累素材，提高写作水平;写日记要写真人真事，写自己的所见所闻，不能言之无物唱“空城计，更不能一个模式记“流水帐”。无论什么时候，要有恒心坚持，从道德上比毅力;学生每天轮流记写，表现形式可采用记叙、议论、感想等，班主任每天必看并根据内容书写评语，每周评选一次“最有适用价值”的日记，优秀日记当众进行宣读。

二、有爱才有教育

如果学生是一个含苞待放的花蕾，教师的职责就是让他们在阳光里绚丽绽放。爱是无声的语言，也是最有效地催化剂，爱就是用心去打动学生。用心去爱，才能有快乐，不求回报的爱，才能得到幸福。成就是在快乐和幸福中获得。只有真心对待学生，才能达到师生间的相互信任，才能填平因受传统师道尊严的影响而造成的师生间的鸿沟。学生才会把老师当成知心朋友，倾诉他们的心理话。老师才能及时了解学生的精神世界，才能有的放矢地及时给予指导和帮助，使他们健康成长。

用耐心去感化学生。师爱还必须有耐心，特别是后进生的教育，因为后进生意志薄弱，自控力差，易反复，这就需要班主任作耐心细致的工作，但耐心教育并不是等待，而是要做有心人，为后进生的转化积极创造条件。学会欣赏和信任学生。用欣赏的眼光看待学生的每一个想法、每一次发现，发现他们的可爱之处和闪光点，尽量给予鼓励和热切的期待。

班主任工作是一项复杂的、综合性的工作，需要我们以自身的人格魅力，丰富的专业知识、灵活细致的管理能力，怀着一颗真诚的爱心，才能去更好的履行这一平凡而快乐的工作，并在其中追寻到它的真正快乐和幸福，成为一个充满阳光的教育者。

三、班主任一定要课讲的好

班主任的所教课程的成绩一定要好，要给学生以信心。真正做到一课一个中心：讲清一条线索，理清一个框架，突出一个重点，化解一个难点，出现一个亮点。让学生服你的课，从而服你的管理。

除此而外，班主任应具备以下品质：

1、作为班主任首先要有积极的心态，要喜欢自己的班主任工作。只有一个人真正喜欢一件事，才能将这件事做好，才能不感到累，才能真正感受到付出与所得之间成正比例。

2、作为班主任要站的高看的远，处理问题上不能单一的就事论事，要跳出事情本身，从教育学生如何做人做事上入手，找到教育学生的契机，从而引导学生树立正确的人生观，世界观，价值观。

3、作为班主任要严厉与慈爱同行。对学生要有慈和爱的一面，也要有威和严的一面，要真正做到“严字当头，爱在其中”。失去了严的爱是溺爱，而失去了爱的严就变成蛮横了。批评应该是爱和严的统一。

本次培训总课题组开展了“班主任专业成长“的论文评比活动，通过专家组的认定和评审我与王平老师的论文均荣获一等奖，这个来自不易的荣誉，就尚且把它当做我们不虚此行的一个很好的见证吧，我们将以此次交流和学习为契机，在工作中更上一层楼!

在《朝花夕拾》中，鲁迅大量使用了对比和讽刺的手法。读着鲁迅先生这些对童年回忆的散文，我不由得想起自己的童年，那么真实。顿时，贪恋起童年的味道。也体会到了鲁迅先生散发内心对童年的热爱。让我感到无比的亲切，内心充满激情。

每个人都有自己的童年，在童年里，有欢笑有泪水。然而鲁迅的童年虽然也有不愉快的事情，但他表现出了不一样的心态。在阅读鲁迅先生的朝花夕拾时，就感觉在和鲁迅先生聊天。从鲁迅的文章中读出了朴实。就是以为内这份朴实，让读者感觉十分亲切。鲁迅那种轻松而生动的语言，读着读着，你仿佛就看到那个人就站在你面前一样。

鲁迅先生是怀着真挚的情感怀念他童年的一切。

第一次《朝花夕拾》时，不明白书名的含义。爸爸说，《朝花夕拾》指早上的花到晚上才拾取，晚年的人回忆起儿时的点点滴滴。

鲁迅的童年回忆就仿佛一篇感人的日记，不经意一翻会让你感到流连忘返。

那一点一滴的欢笑与喜悦，在我们有空时，不放翻出来品尝。

“捧着一颗心来，不带半根草去”。“教育学生，从爱出发，爱是一种特持久而深刻的感情 ”这是著名教育家陶行知说过的话。也是我这次学习最深刻的体会之一。平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你，也就喜欢上你的课。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。师爱要全面、公平。

“亲其师，信其道，恶其师，疏其道。”这是我本次学习的体会之二。班主任是学生人生路口的领路人，班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下潜移默化的影响。班主任应加强自我修养，在学生中树立良好的风范，要“动容貌”、“正颜色”、“出辞气”。所以，在工作中，我们应严肃自己的容貌，端正自己的脸色，注意自己的言辞，处处严格要求自己，重视自我修养，树立良好的教师形象。

“教学的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。”这是德国著名教育家第斯多惠的一句名言。也是我本次学习的体会之三。教师经常要对学生的行为进行评价，教师的评价要公正，只有公正地评价每一个学生，才能使学生信服，从而激发起奋发向上的愿望。因此，我在工作中力求公正的评价每一位学生，对成绩好的学生不护短，对学习差的学生不歧视，注意发现优生的不足，防微杜渐;善于发现差生的闪光点，并使之发扬光大。

“执着杏坛，乐于奉献”这是我这次学习的又一体会。教师肩负着即教书又育人的重任。首先，班主任要有严谨的治学态度，雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次，班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献，就会有甘为人梯，善为人梯的精神。做为一名优秀的班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生。才能做到对学生的关心，体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。

以上是我这次班主任培训的点滴体会。平心而论这十几年来，在班主任这个富于挑战性的工作岗位上，我确实尽了我最大的努力在工作，今后我将更加倍地努力工作，用爱心、诚心和耐心去拨动学生的心弦，以期弹奏出一曲曲和谐优美的乐章，这才是我最大的心愿。

大学生村官培训结束了，时间虽然只有短短的三天，对于一个即将从事农村工作的女大学生村官来说，这期培训确实是一场及时雨，不仅使我坚定了当好大学生村官的信念，而且还学到了如何做好农村工作的方法和本领，开阔了我的视野，看到了社会主义新农村建设的美好前景，我为自己能荣幸地加入到“大学生村官”这个队伍里感到高兴和自豪。

作为第五批大学生村官的其中一员，经过课堂上老师言传深教和先进示范农村经验的介绍，我能够深刻地体会到自己所肩负的重担。投身农村，建设社会主义新农村尽自己应尽的责任，这不仅是上级领导对我们工作能力的考验，更是我们锻炼自身的一个极好机会。农村工作环境相对艰苦，尤其是对我们这些刚毕业的大学生来说，缺乏对农村的全面认识和了解，通过培训学习，我充分认识到自己要尽快实现社会角色的转变，认真扎实工作，成为一名基层工作的服务者，我要积极调整好心态，明确自己的奋斗目标，为建设社会主义新农村作出自己的贡献。因此，我要在提升自身素质，密切联系群众，提供优质服务方面下功夫。

一、认真学习，奋发向上，提升自身素质。

农村的基层工作繁杂而细微，需要我们时时刻刻充满激情，遇到困难时要满怀信心，沉着应对，卯足干劲，迎难而上。“不经风雨怎能见彩虹”，农村是一个能锻炼我们的新天地，也是我们展示才华的大舞台，虽然这个舞台的剧情有时会错综复杂、情境会扑朔迷离，但没关系，我们每个人心中都有一盏明灯，党和人民永远会站在我们身后为我们照亮前行的路。我们要带着责任和感情投身于农村事业，脚踏实地干实事，帮助村民解决实际的问题，不纸上谈兵，做实事，主动的把学习和工作紧密的联系在一起，虚心向基层干部、群众学习，时刻牢记为人民服务的宗旨，服从党委组织的领导，做事谨慎，注重细节，以大局为重，严格要求自己，强化自身管理，努力做到在工作中提高能力，在实践中掌握方法，在行动中树立形象。

二、明确目标，转换角色，密切联系群众。

通过培训，我明确了村官肩负着加强党委政府与农民群众密切联系的责任，让我认识到，只有充分地融入到基层，把自己当做农村中的一份子，即要把党的惠民政策落实到千家万户，又要当好为农村发展经济化解矛盾的服务员，我们要虚心向群众学习，及时把最新的信息带入农村，服从组织安排，为农村工作能更好的开展提出良好的意见与建议，尽自己所能帮助群众，才能成为群众信任的贴心人，做到真正的与群众融为一体，带动村民团结创业、树新风。

三、找准方法，积极作为，提供优质服务。

农村经济矛盾历来是影响农村稳定的焦点，阻碍农村经济发展的首要问题，随着农村改革的深化和经济关系的调整，群众经济利益的摩擦，思想观念的碰撞等引发的矛盾更加复杂多样。如果处理的不及时，方法不当，就会引起群众的不满情绪，影响干群关系的融洽，造成社会的不安定因素，作为一个大学生村官，我们要多与群众沟通和交流，及时了解他们最真实的想法，妥善解决所存在的问题。最根本的方法是，我们要充分发挥自己的聪明才智，帮助农民发展经济，增加收入，改善生活，使广大农民群众团结一心、脱贫致富、奔小康。

农村是一个广阔天地，是一个能发挥我们的开拓创新才能的大舞台，我们不仅要做一个顽强的舞者，舞出最华丽的舞步，我们就是要结合工作实际加强学习，指导农民运用科学技术，因地制宜地发展种养业和农产品加工业。只有为农民提供优质服务，才能受到群众的赞扬。吃苦耐劳是我们的宣言，敢闯敢干是我们的口号，无私奉献是我们的宗旨。青春因无悔而精彩，人生因奉献而难忘，作为一名大学生村官的我，能把自己的汗水洒在田野上，化成农民丰收的喜悦，我会为乡村农民的幸福无私地奉献出自己的一切而感到自豪，让我们坚定为农村服务理想信念，为建设文明、富裕、和谐的社会主义新农村奉献自己的青春和力量。

8月1日下午，由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢?金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。

礼仪

得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

在我校实施了六年读一百本书计划后，我已读了第四本昆虫记。

昆虫记得作者是法国着名的昆虫学家——亨·法布尔，作者非常喜爱昆虫，植物，尤其是昆虫，他为了让更多的人认识昆虫，法布尔付出了毕生的精力，观察了500多只的昆虫，写出了昆虫记，昆虫记中有昆虫：蜘蛛、蟋蟀、蜜蜂、蜻蜓、蚂蚁、蚂蚱……

《昆虫记》中详细介绍了许多昆虫，介绍了它们的本能，习性……

在读《昆虫记》时，眼前不是文字，而是既神秘而有美妙的大自然。蝉歌唱，蟋蟀在管理家务，蜘蛛再捕获食物……神秘的大自然中也有这么多有趣的事物，真是令人不由得赞叹哪!

七天的集中培训很快就过去了，但是我的心久久不能够平静。各位组织部和扶贫办领导的语重心长的教导还萦绕在耳边，村官同事们做出的优秀工作还历历在目，真想马上行动，结合刚刚培训学习到的知识，在农村这片广阔的天地中大干一场，让我们村也能够迅速走上正轨，找寻到本村的致富之路。

一、本次培训内容总结

在短短的一周中，市委组织部和扶贫办精心准备了培训的各个环节，在课程的安排上更是全面的囊括了农村工作涉及的方方面面。市扶贫办李主任的《了解我市农村发展的规划和相关情势》，使跳出了一个村的范围，全面感受了市扶贫工作的整体布局，对我市在农村的规划和相关形势的把握上，有了长足的进步。通过组织一处的赵处长的《农村基层组织建设》的培训，帮助大家站在另一个高度了解读了xx届四中全会的精神，也体会到农村基层组织建设的重要性和必要性。而在市扶贫办张处长的《扶贫项目管理概论》专题培训中，给我们讲到了“目前我们的扶贫不再是简单的救济式的扶贫，这样只能越扶越贫，而是开发式的扶贫”……在这次培训中，不仅有各位领导专家的精彩的言传身教式的培训，在培训之余，各位领导语重心长的谈话更是不断的给我们以温暖。本次培训让我更加系统全面的了解了国家在农村的政策，掌握了很多促进农村发展的知识，提高了在农村工作的能力。最后还专门组织去全市基层先进组织——巴南区花溪街道建新村实地考察学习。通过一周的学习，我受益匪浅，收获良多，同时也让我进一步明确了作为一名到村任职的大学生肩上担子的沉重。为此，也让我更加坚定了在农村创业的信念，我相信，通过自己不断的努力，一定会在农村这片广阔的土地大有作为，我将用我的行动换取理想的成绩来回报组织对我的关怀和百姓对我的厚爱。

二、培训感想

不知不觉已经做了村官3个多月了，开始我只知道自己埋头苦干，如果没有这次集中地培训，就不能和一起工作的战友村官们交流，就不会知道自己已经被落下好远好远了，想想都有些后怕。这次的培训真的是太及时太重要了，让我这知道了自己的不足，开始放眼在本村之外，改变思路，加强学习，要更加的积极进取，让自己快点进步，追上他们的脚步。还记得开班仪式上，扶贫办魏老师鼓励我们要坚定信念,立足基层,不断加强学习、努力工作,以实际行动推动新农村建设,实现人生价值。魏老师以一位过来人的身份语重心长地对我们大学生“村官”提出了要求、寄予了厚望，使我们在今后的工作中有了一种前进的动力。在近3个月的到村工作中，我也深刻领会到了基层是我们汲取营养的好去处,是实现价值的好舞台,是锻炼意志的好地方。选择这条路不后悔，我要勇敢地坚定地走下去。领导们真情的话语、殷切的希望对我们既是一种关爱，又是一种鞭策。我们一定会立足岗位、服务群众、为新农村建设贡献自己的聪明才干。

三、如何做好大学生村官

要建设新农村，光有激情是不够的，还要具备在农村工作的能力。工作一年多，对农村工作有了更深层次的了解，也更加坚定了要做好村官的理念。

首先，农村是培养锻炼人才的大舞台，要做好一名大学生村官，要在愿干、能干、会干等环节上下功夫、求实效。愿干，是态度问题。要真正带着责任和感情深入到农村，不摆架子、不讲条件、不计得失，主动克服工作和生活中的困难，把心思放在工作上，脚踏实地干实事，凝心聚力解难题。能干，是素质问题。要注重多读“无字书”，主动把学习与工作紧密结合起来，从书本中“走出来”，做到“信书”而不“唯书”，多向基层干部群众学习，努力在思考中提高素质。会干，是方法问题。要摆正位置，定准角色，进了农村门，就是农家人。要服从党委政府的组织领导，自觉开展工作。要慎独、慎行，强化自我管理，严格要求自己，坚持从大局着眼，注重细节，不搞花架子，努力在工作中提高能力，在实践中掌握方法，在行动中树立形象。

其次，要做好大学生村官还要在以下三个方面做好。

1.认真学习、增强能力。

要多学习，多思考，深刻领会党的xx大精神和xx届四中全会精神，熟悉党在农村的各项方针政策，同时也要认真学习政治理论、法律法规、经济管理等知识，特别是农村实用技术知识，努力提高自身政治素质、业务能力，使自己在处理难缠事、粘手事上，既坚持原则，又掌握一定的分寸和灵活性，做到指导工作不越位，帮助增收有水平。特别是在在冉主任的专题演讲中，反复强调了学习的重要性，要求大家要“随时随地学习”、“有选择的学习”、“有目的学习，学习是为了更好的做人、做事、生活”……从只言片语中不难看出各位领导对学习的重视，再反问自己，各位领导在百忙中都还不断学习，那我又有什么理由不踏踏实实学习呢?

2. 抢抓机遇，勇于创业。

很多优秀的大学生村官都选择了创业来带动本村经济的发展，这说明创业是最直接最有效的促进农村发展途径。我们可以深入本村以及周边地区进行调查，多学习多请教多谈讨，寻求适合本村发展的创业项目。而且“大学生村官”的任职时间很有限，这对于镀金者来说是漫长的，但对于创业者来说却是短暂的。因此，我们要做好长期扎根农村、打持久战的思想准备。只要全身心地投入到农村工作中，就会发现，在广大的农村天地里也有很多的创业机会。只要抢抓机遇，勇于创业，我们一定会带领着村民探索出一条适合自己的发家致富之路。

泰戈尔曾说：“爱是亘古长明的灯塔，它定晴望着风暴却兀不为动，爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。”《爱的教育》，这是一本小书，又是一部巨著。是亚米契斯的著作。它让我知道了什么是爱，怎样辨认是非。 它描述的是一个意大利四年级小学生所发生的故事。它是以日记形式表现出来的。包含了同学之间的爱,姐弟之间的爱,子女与父母间的爱,师生之间的爱,对祖国的爱. 在看《爱的教育》时，常常被书中的那些平凡人物的平凡事迹感动。“扫烟窗的人”、“负伤的劳动者”、“感谢”、“告别”等等和孩子有关的故事中，歌颂了儿童应该具备的纯真感情，同时书中也表露了从家庭、学校到整个社会，都在营造一种良好的环境，培养塑造着儿童爱祖国、爱人民的感情。 爱是什么?

爱就像氧气，充满在生活的周围，充满了人的内心。爱之所以伟大，是因为它不仅仅对个人而言，更是对整个民族而言。 此书中描写了一群充满活力，积极要求上进，如阳光般灿烂的少年。他们的境况不一，有的家庭贫困，有的身有残疾，也有一些是生活在幸福中的。他们每个人从出身到性格都有不同之处，但他们身上却都有着一种共同的东西那就是对自己的祖国意大利的深深的爱，对亲友的真挚之情。这里面不能忽视的是每个月父母的话和每月故事里这一篇篇富有哲理的文章，不仅使书中的人物受到熏陶，也使我受益匪浅。爱是一次没有尽头的旅行，一路上边走边看，就会很轻松，每天也会有因对新东西的感悟，使知识充实起来，于是，就想继续走下去，甚至投入热情，不在乎它将持续多久，这时，这种情怀已升华为一种爱，一种对于生活的爱。 “爱”是我们每个人经常挂在嘴边的一个字，可是我们常把爱想的他国华丽，而忽略我们周围纯朴的爱：如父母对子女无微不至的爱、老师对学生循循善诱、朋友间互相安慰……这些往往都被我们视为理所当然，而没有细细地加以体会。但如果你能静下心来对之加以体会，你会感觉到，人生，这是一个多么美好的东西啊!

去7月，我大学毕业进入了公司。一年时间转瞬即逝，一年来在公司领导的关心和同事的帮助下，我渐渐融入拱运这个大家庭中，现就一年来的工作体会总结如下：

一、在实践中学习，努力做到学以致用

1、进入公司的前三个月，我有幸参加了公司制度汇编工作。在汇编整理过程中，我学习了解了公司各部门有关规章制度和工作流程，这为我们以后的工作打下了良好的基础。

2、通过参与有关劳动争议案的证据收集整理工作，以及参加了集团劳动保障法律知识培训学习和《劳动合同法》培训和企业文化协会举办的合同法、物权法讲座，给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的宝贵机会。

3、努力学习文秘写作知识，通过网上查阅、书刊杂志、新闻广播等方式进一步扎实写作功底。

二、爱岗敬业，努力做好各项本职工作

1、做好日常工作。自从事车站综合部文秘工作以来，我从复印打印、文件收发、会议记录做起，积极向领导和同事请教工作中碰到的问题，努力做到眼勤、脚勤、脑勤。

2、做好文书写作工作。文秘工作的写作量比较大，特别是今年本部门人事发生变化后，写作工作骤然增加。为及时完成工作，我自愿利用下班时间草拟各项文字材料。

3、协助公司法务工作。按照上级要求，积极协助公司法务人员收集整理各项证据材料，认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。

4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛征文，及时报道重大节假日好人好事，制作劳动竞赛、安全生产月、文明服务月和桂林班线开班多期展板。

三、脚踏实地，努力提高工作能力

综合部工作最大的规律就是不规律，事项繁多，为避免和减少遗漏有关工作，通过建立个人工作备忘录和工作日志，建立公文流转电子登记本，制作《物品采购审批表登记簿》等方式，晚上文秘工作有关工作流程。

要想做好综合部文秘工作，单靠坐在办公室里是出不来，还需要更多得深入了解各部门工作业务，了解生产一线的实际情况。虽然在这一年里自己对生产一线和各部门情况有所了解，但需要进一步学习观察。只有这样才能把让文字表述有活的灵魂，而不至于流于空洞。

拱运公司的改革发展为我们成长进步提供了难得的机会，公司良好的工作环境和人性化管理让我们真切体会到自己是企业的一分子，在今后的工作中，我将继续脚踏实地，不断学习，努力工作，在企业成长进步的同时，实现个人的成长进步。