狂人日记经典片段及心得体会合集20篇

实习单位：中国银行。

实习部门：营业部

实习时间：20xx。7月

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在银行的实习生活。

实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面，由于银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社，

心得体会

它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。

当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。

总之，在银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。

ps:就这么洋洋洒洒地打出一堆文字，感觉写的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能写官方点啦~我记得去年实习没交实习报告，今年杂要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字。。。

不过说实话，原先是出于想让自己想清楚地目的，可是，我依旧没想清楚，而且貌似畏惧工作了有点。感觉还是读书好啊。

来到增中的第2天，开始了为期5天的军训。军训的一切都按正规的要求去做，教官对我们要求严格，暴晒的太阳灼伤我们的皮肤，使我深深地体会到军队生活的严肃和劳累。

军训时，火辣辣的太阳高挂在晴空，室外的气温达到三十多摄氏度，我的眼前一股股的热浪在涌动，我的身体渗出一滴滴的汗珠，但尽管是汗流浃背，没有教官下达的命令我们一动也不能动。汗在流，太阳在烤，但我一直保持着立正的姿势，我想军人特别能战斗，特别能吃苦的性格，就是在无数个这样的日子里磨练出来的。

军人是在战场上做斗争，而我们高中生是在课室与书海、题海中奋斗，所以高中的学习生活同样需要这种军人的意志，军人的品格。军训给予了我这次机会，我认真对待了，使我的意志更加坚定，以后在学习上的困难，我想我能处理得更好。

军训不止培养人的意志，更培养人的团队精神。军训以班集体为单位，教官下的命令是对集体发出的，如果集体不能行动一致，拧成一股绳子，个人的力量在里面显得十分渺。只有集体的行动，个人融入集体，个人的力量才显现出来。“团结就是力量”，互相帮助、互相关心，我们就能获得共同进步，发挥出一加一大于二的力量。

军训虽然是苦，但我在当中学会了苦中作乐，做在滚烫的地上，大家一起唱军歌，“团结就是力量” “军中绿花” “打靶归来”，嘹亮歌声响遍操场。这也是一种乐趣。人生总不能事事顺利，学会苦中作乐，傲笑一声，生活就能过得轻松点吧。

五天的军训，相对于真正的军营生活来说真是九牛一毛，但是使我体现到真正的生活。生活不是童话，没有阿拉丁神灯的愿望。不经历风雨，不流过汗水人是不会成长的，更加不必说获得成功。

现在望着镜子里的我，一身黝黑的皮肤，这就是我成长的见证。我相信以后的学习不会是舒坦的，但我会象这次军训一样坚持!坚持!

第一集记录武汉封城后，接送医护人员和运送部分物资的志愿者车队。 “说不害怕那是假的。”“刚开始那几天接送医护人员，每天十几个小时。当时感觉一点都不累，但你躺在床上那一下，好累好舒服。”帮忙联络信息的志愿者丹丹疑似感染，大象车队的志愿者每天帮她送菜到小区楼下。看着丹丹蹒跚上楼的背影，志愿者大哥背过镜头擦去眼泪，“我想她帮了那么多人，我一定要去帮她。”“我们做探险的，心都比较硬。但是这一次，大家都很沮丧，都不知道方向，不知道是不是黎明前的黑暗。”“你看，我老婆(指指微信的信息)，担心我。”“当时眼睛红红的，她说，你是我们的全部。你要完了我们都完了。”母亲渴望能像平时一样抱抱自己的孩子，参与过汶川地震救援的探险队员也有着恐惧和迷茫，车队志愿者面对镜头并不避讳地说“现在退出一点也不丢人。”

他们是和你我一样，再平凡不过的普通人，却以自己血肉之躯为他人的生命照亮了一束光。

这一切，他们本不该承受。

把所有的赞美和尊重都献给他们。愿他们都能平安健康回家。

新型冠状病毒的横空出世，让人们谈“毒”色变，但同时人们也关注着无私奉献的白衣天使，他们就是当今“最可爱的人”。

白衣天使的可爱，并不仅是外表，更在于善良纯洁的内心。正值春节佳际，家家团圆的时候，他们却选择离开亲人来到抗疫的第一线去治疗并护理那些感染的患者。他们穿着一层又一层的防护服，为了减少去卫生间的次数他们都会穿纸尿裤，尽量少喝水一天只能吃一顿饭睡几个小时的觉，但是他们从来不说苦，只是微微一笑说这是我们作为医护工作者的职责，我们不禁感叹医护工作者的无私和伟大!

白衣天使是中国的脊梁。鲁迅在《中国人失掉自信力了吗》这篇文章中说过“我们从古以来，就有埋头苦干的人，有拚命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人。”而如今有为国家献身的医护工作者们，他们就是中国的脊梁。金银潭医院院长张定宇自己身患绝症，妻子已被感染但他仍在抗疫一线奋战30余天，由于渐冻症的折磨他走起路来高低不平但他说：我必须跑得更快才能跑赢时间才能从病毒手里抢回更多的病人。他的事迹让我们感动，让我们永远记得中国武汉有这样一位好院长!84岁的钟南山院士更是让我们敬佩，他曾经带领医护工作者成功抗击了非典。如今他又一次奋战在抗疫一线，钟老不顾风险在没有机票车票的情况下他坐在动车的餐椅上赶往武汉，争取第一时间查找病毒来源为患者制定治疗方案，与病毒做斗争。钟老的这种鞠躬尽瘁，奋不顾身的精神值得我们去学习。他们就是我的偶像，他们才是真正的明星!

我们要为白衣天使加油，为武汉加油，为中国加油，携手扛过这场灾难。同时，我们也要为这次没有硝烟的战争做出贡献，其实做贡献可以很简单，它可以是在朋友圈中的一句“白衣天使加油，中国加油!”也可以是在抖音快手等媒体上为白衣天使点个赞，为中国点个赞;我也会节省我的零花钱为武汉捐款，让我们为抗疫做点什么，贡献自己微薄的力量一起扛过这次给中国的挑战!

“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记账的会计每天早上的工作就是对昨天的账务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总账表，对昨日发生的所有业务的记账凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转账借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对账;打印“流水轧差”，检查今日的账务的借贷方是否平衡。最后，轧账。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

一、储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行账务处理，记账。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

二、信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转账结算，存取，消费的一种卡。

三、信贷业务

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。

四、小结

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错账。

俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

大家都说军训是一段艰辛的旅程，它不仅仅会让一个白皮肤的人边城麦色，会让一个活力四射的人疲惫不堪，还会让许多胆小的人退避三舍。然而，当我亲身经历军训后，才发现以上所有的说法都是片面的，因为军训给我们带来的好处更是数不清。

我觉得，一个人的意志是否坚定，能够从军训中体现出来。比如说站军姿的时候，假如你站了一会儿就觉得不舒服，然后东张西望，违反了站军姿的要求;假如你意志坚定，明白站军姿要求我们在队里一动不动，无论外界有任何动静，你都要熟视无睹。

一个群众是否团结，有群众荣誉感等，也能够军训中体现出来。就像我们在会操中得第一名一样，靠的就是同学们的团结一致，有高度的群众荣誉感。正因为这样，同学们才取得了优异的成绩。

总的来说，我觉得同学们在这次军训中表现得很不错，我也破了自我的记录。大家必须觉得很奇怪，有人会破自我的记录?告诉大家吧，我以前不能跑太长的路程，不然整个人就像虚脱一样，脸色苍白。但是这次军训中，我跑了800米，都没有任何不适，是不是破了记录呢?

军训，使我明白做人要坚强，遇事不退缩，团结就是力量。只要大家齐心协力，我们班级的明天会更好。

今天我们四年级11个班代表七完小去参观武警支队,我去了那里的感受是:七完小既然是军校，那么就要有军人的站姿，要有永不放弃的决心。

在他们演练的时候，战斗的决心在他的声音中滚动,不论是站姿还是跑步，他们的姿势是那么的有力整齐，他们那震耳欲聋的声音震撼了我们，他们整齐的步伐应该是训练了很长时间，对武警叔叔充满了崇拜之情。接着我们去参观了他们的宿舍，被子叠得整整齐齐，皮带和帽子都放在同一个地方，那里的环境尽管艰苦，但他们还是每天坚持练习，这种吃苦耐劳的精神值得我们学习。

今天多么幸运可以参观武警支队，从活动中我知道了要吃苦耐劳，艰苦奋斗。

在 20__年度的开年，我们迎来了 一场突如其来的战役，新型冠状肺炎强势来袭。应对这场战役处在 “震心”的湖北武汉受到了来自国家和世界各地的帮忙。

隔疫不 隔情，应对这场必须要胜利的战役，湖南省这个兄弟省也做出了 很大贡献。湘鄂一家亲自古以来便是如此。庚子新春，疫魔来袭，在 这场没有 硝烟的战斗中，每一天都在 感动着 震撼着……“郑能量!”一个闪亮的名字突然跃入我的视野，这位来自湖南的一般志愿者，冒着生命凶险，奔波武汉在疫区大街小巷，为医务人员和需要接送的市民供给免费服务，从大年初一开始战斗至今!危难之时方显英雄本色，这位湖南霸蛮伢子朴实无华的语言撼人心魄，这位勇于担当的热血青年在病毒肆虐的疫区冲锋壮举感动着各地。国家有 难，匹夫有 责!危急险难冲锋在 前，这就是忠诚的体现!

“忠孝自古难全。我志愿进入疫区做志愿者，自愿理解最脏最累的一切任务，哪怕是扛尸，这都是我的选择，也都是自我的社会职责……假如死在武汉，请把骨灰无菌化洒入长江，让我飘回家乡……”信守这种誓言，大年初一，他自驾车奔赴武汉疫区，成为一名逆行志愿者。没有 惊天壮语，朴实无华的语言中透露出一名勇士“只解沙场为国死，何须马革裹尸还”豪迈情怀!病魔来势汹汹，来不 及抱怨，来不及指责，因为最迫切的就是众志成城战胜这个魔鬼。危急时刻，郑能量如山使命扛在 肩，以行动诠释忠诚，诠释志愿者的内涵，诠释一名热血青年的职责担当，祖国为他自豪!在疫情前线冲锋陷阵，这就是湖南义气。这只是在 去湖北志愿者 中的一例，却无处不 彰显湘鄂两家的情。

湖南去往湖北的第一批医护志愿者，他们批着无形的披风成为了 患病人员的“超人”这一群90后的女孩子们，剪去头发，换上轻装，带上行囊，在 所有人认知里面还是孩子的“90”后们如今已经能当大任，在 17年前是“70”后保护她们，如今“90”后们义无反顾在 疫情里面冲锋陷阵保护着他们。

翻山越岭，一步一个脚印，跨越山巅之上，湖北并不 孤单，待疫情散去，再回桃源赏春暖花开。

生活是一位睿智的长者，生活是一位博学的老师，它常常春风化雨，润物无声地为我们指点迷津，给我们人生的启迪。

四天的军训生活虽然短暂，但我们仍然受益匪浅。当我们站在军训营地上训练时，我才真正体会到什么是严。寒风不留情地迎面扑来，我们不能喊冷，更不能动一动，就这样凭着顽强的毅力，默默坚持着，“好的开头是成功的一半”但要获得成功，其实还要好好地坚持到底。坚持意味着忍耐，最终，我们还是坚持到底了，也笑到了最后。因为我们有信心，有实力，所以优秀的成绩便是给我们的最好回报。

坚持下来很不容易，鲁迅先生非常赞赏虽然是最后一个但仍能坚持跑到终点的人。这样的人在赛程中可又最不引人注目，但却最能鼓舞我们这些遇到困难就想退缩的人。坚持是一种品质，需要我们去培养，三天的军训生活，就培养了我们这种品质，而坚持的可贵之处，也正在于它可以培养我们许多品质。还有这样一个哲理故事：每个人都有惰性，而且我们每天都处在惰性包围之中。惰性像稻草，一根根地向我们压来，一开始你感觉不到它的重力，但当它越积越多，终于有一天，只须添上最后一根举足轻重的稻草，你就会坚持不住啦!终于会被它压趴下。在那些惰性稻草压迫我们的过程中，人是无知无觉地坚持的，这是一种心灵上的抗争。

大家都知道，一鸣惊人的人，肯定是默默无闻过一个相当长的时期;豁然开朗的境界，必然经过一段昏蝉狭窄的路程。这之间，最重要的是坚持。所谓“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”也正是这个意思。坚持体现着沉着，愚公荷担移山，终得天帝相助;达摩静坐参禅，石壁为之感化。这样的效果，虽是不可企求的，但毕竟是坚持者才会得到的待遇。

同学们，请相信“所有坚韧不拔的努力，迟早会取得报酬的”这句话吧!

军训的生活已经结束了，这次军训让我受益匪浅，它让我明白了团结就是力量以及让我学会了顽强不屈的精神。军训仿佛就是一次沐浴，它让我们脱胎洗礼，变得成熟了，变得懂事了。它是对自我的一次考验，同时也是对自我潜力的一种提高。军训，意味着我们已经不再是懵懂的小学生，而是一名富有活力的初中生，它让我们在今后应对困难时，多了一份耐心，与坚强。使我们在今后的生活中能够更好的应对挫折。

在这次军训中，我们学会了站军姿，走正步……在学习的过程中经历了许多困难，但是都被我们解决了。此刻想起来，还回味无穷。在我们解决的问题中，最让我难忘的就是我们班展示我们的军训成果。

军训虽然很辛苦，但是，在辛苦的军训中，我们也能体会到军人叔叔们的坚持不懈、永不放弃的精神。

我们的教官姓赖，他是一个很开心、平常喜欢没事找事干、做事喜欢速战速决的人。虽然我们过得很辛苦，但是也很轻松，能在军训中体会到军人叔叔们的辛苦。军人叔叔们在早上凌晨就要起床训练，晚上深夜的时候才睡觉。别看在军训汇操中的动作很简单，但是，训练起来，一点也不容易。因为，要做好一件事情，是不容易的。不仅仅一天就能做好，而是要每天反反复复的练习。有一天，我在报纸上看到一幅画面，有五个解放军人躺在充满泥土的小河中，他们的手紧紧抱着一根粗粗的木头，他们的脸上“刻”上了他们当时的心情与当时训练的艰难与辛苦。这一幅画面此时此刻都还在我的脑海中，我明白了我们的军训虽然并没有像他们那样辛苦，但我们也要在军训中听从教官的指挥，认认真真的做好每一个动作做好自己的本分。浑浊的黄河水冲击着他们的身体，但是，他们还是坚强不屈，不放手、不动摇。如果在这个时候放手的话，后果不堪设想。赖教官说的一句话让我非常感动，他说：“为了自己的理想，你必须要付出努力，不可以半途而废，而是要坚持不懈、百折不挠。”

虽然军训很辛苦，但是，我还是坚持不懈、永不放弃!

今年九月是我的人生中最难忘的一个月，舍弃了小学陪伴我们的校园来到初中的校园。今天是军训的开端我们去大厅里期待着军训的开幕但是也稍稍有一点埋怨，军训第一天那天晴空万里，叶子慢慢的变黄了落下来的沙沙声，我们站着不怎么整齐的队列等候着教官的来到，我们的教官站一会让我们休息，先是站军姿，站了几分钟我们的汗从头上流出，这炎热的太阳似乎在和我们作对，在休息时我看了一下天空，万里无云只有一个刺眼而炎热的太阳。

第二天我们学习后左右转教官看着我们怎么转的再教军人是怎么转的，我搞不清楚左右只能比别人慢一点，之后我已经学得差不多会拉。然后是原地踏步和齐步走这些我们都会很容易就学会了。第三天，……最后一天是我们军训的结果给领导们看，首先是4班3班其次是1班2班还有国旗班大家努力的不犯小错误，最后1班2班是优秀的。

军训的日子这样完啦，我的老师说：“现在只是小的考验，之后的军训更难。军训虽然艰苦但是让我学习到了坚持一下没有什么不能成功!

蹲下。起立。

时间在习惯性的节奏中被同学们逼在心间的一丝埋怨折磨得老长老长。

报告。纠正。

翻来覆去的错误动作，被身材矮小、表情严肃的教官扬起的教鞭吓出一串美妙的音符;定得几近僵硬的娇躯，在诙谐幽默、偶尔发出地方语言的教官褒义的奸诈中，偷懒成瞬间不易察觉的四肢略略扭动的优美。

柔和的夜里，在虫鸣打破恬静的脚印上，昏暗的路灯底神不知鬼不觉的出现一簇簇身穿迷彩的人群。尔后，嘹亮的军歌不留痕迹的淹没着曾经有过的或抱怨或悔恨……

惊鸿一坐。坐出了无数报国的情怀在心的深处滋长定格，坐出了几多受用一生的理解和宽容。

前段时间，女儿阅读了《安妮日记》。我问她，读后有什么感想，她告诉我故事的大概情节。为了帮助她进一步理解日记内容，了解人物的精神品格，近期，我和她共同阅读了这本书。

通过我俩共同阅读，我们了解到，《安妮日记》以日记体的形式真实记载了小作者13岁到15岁两年多来自己的所见所闻、所想所思，事情真实，情感真切，语言朴实，充分展现了小作者的写作才华和与众不同的观察视角。这本书，还有一个重要的价值就是通过小作者的日记记载，真实记录了二战时期战争给人们生产生活带来的灾难和痛苦，所以它不仅是当代青少年阅读的经典之作，也是学者研究历史的重要文献。这也成就了这本书在读者心中的地位和它独有的历史价值。

读完后，我问了女儿几个问题：“你说，安妮会想到以后她的日记会变成书出版吗?为什么出生在20世纪40年代的13岁的小女孩有如此的天赋和才华，能够写出这么感人、这么动人、这么有影响力的传世作品?你从安妮身上学到了哪些精神品格?”带着这样的问题，我和女儿进行了探讨。

作为当时13岁花季少女的安妮，本应该像其他孩子一样过着自由、美好的少年生活，享受着读书、交友、摄影、运动的乐趣，而且当时她的家庭还是比较富裕的，父亲是一名商人，尽管为了躲避战争，他们举家从德国法兰克福搬迁到荷兰阿姆斯特丹他父亲的公司住地，但是仍然没能逃脱战争对他们的迫害。小安妮只能每天躲在“密室”里生活，偶尔从朋友的叙述、收音机、窗外的情景中了解到了许多外面世界的消息，了解到战争给犹太人带来的悲惨命运。在这样与世隔绝的环境中，很多时候会给我们造成失望、恐惧、甚至会想到死亡，但是安妮却没有，她不但克服了战争给她和家庭带来的不利影响，而且用读书和写日记的方法来战胜恐惧，表达自己对自由和美好生活的向往。

日记中这样写到：“只要我还活着，能从布满灰尘的旧窗帘缝里看到这阳光，这无云的天空，我就不可能不幸福!”、“我常常沮丧，但从不绝望，我把这段躲藏的生活看作是有趣的冒险，它仅仅是趣味生活的美丽开端。当我抬头凝望天空，我总会感到事情会越变越好，残酷终将结束，和平与宁静会重新来临,我更加坚定自己的理想，也许有朝一日我能够实现所有的梦想：我的梦想是成为一名记者并最终成为享誉盛名的作家。我仍然坚信，人们的内心是善良而美好的……”很难想向，这样的语言出自一个13岁的小女孩的笔下。就是在那样的环境里，小作者坚持写了158篇日记，可以想象，那个年代被战争迫害的少年肯定不止安妮一个，但是为什么只有安妮会想到用读书来鼓起信念?用日记来表达向往?

我们常说，“作家不是课堂里教出来的”，“为赋新词强说愁”也写不出感人的作品。这是小作者被当时的生存环境“逼”出来的。可贵的是，小作者不但没有被当时暗无天日的环境吓倒，对未来失去信心，而是以乐观向上、坚定美好的心态，以少年的朝气和勇气树立起对未来的信心和向往，这是安妮不怕困难、以苦为乐的坚强性格和善于观察、善于思考的良好素质所决定的。她把吉蒂当作自己心灵对话的对象，用笔真实地记录下了当时所发生的一切和对战争的愤怒、对犹太人命运的担忧、对躲藏生活的观察和体悟，这是小作者的过人和伟大之处。与其说，这本书的成功，是来自于小作者精心的叙述和描写;不如说，是来自于小作者两年多来的坚持不懈和对未来充满希望的坚定信念。这就是《安妮日记》带给我们的启示，也是今天的小学们应该从安妮身上学到的美好精神品格。

“黑夜给了我黑色的眼睛，我却要用它寻找光明。”这是诗人顾城的诗。《安妮日记》同样带给我们这样的启示：尽管身在黑夜，你的眼中看不到光明，但是在你的内心要充满对光明的渴望，这是你在黑暗中前行的支柱。这本书不是对黑暗的绝望，而是对光明的向往，是那个年代的安妮、更是一代安妮人向世界发出的宣言。让我们共同向安妮学习!

20__伊始，新的一年所有人都充满期待，盼望这一年能够平安顺遂，万事顺意。可天偏不遂人心愿，本该是阖家团圆之际，疫情却突然爆发，来势凶猛，一发不可收拾，让所有人都措手不及，慌乱有，但越是这种时候，我们的国人上下齐心，众志成城，携起手来，共同向瘟疫宣战。

在这场战“疫”中，最值得尊敬的是我们的白衣天使，他们坚守在最前线，那是离危险最近的地方，随时有被感染的可能，可他们却从未退缩，从未想过退缩。他们也有家人，但他们选择了舍小家为大家，无私奉献。

八十多岁的钟南山院士每日依旧奔波在治病救人的路上，不曾停下脚步;七十多岁的李兰娟院士依旧带领团队研究控制病毒的药剂;陈薇院士在曾经几次疫情抵抗中做出了卓越贡献，这一次她依旧奋不顾身出征武汉;身患渐冻症的武汉金银潭医院院长张定宇30多天奔走在疫情第一线，心中装的只有国家和人民……这就是我们的英雄们，我们的共产党，无畏保护我们的逆行者们!

除了这些名字，还有一些医务人员也在默默无闻地付出着，就算牺牲了很多个人利益也依然无怨无悔。女医护人员减掉自己心爱的长发，细嫩的双手也变得粗糙，还有的医护人员为了更好地在第一线为人民服务，加入中国共产党，有的人甚至为此付出了年轻的生命……

在普通人中，也有人在奉献着自己的力量，即使微小也愿意拼尽全力，有钱出钱，有力出力，上下一心，所有人都在努力着。

现在，这些做出巨大贡献的人每天都在被人们点赞，希望等疫情结束后，他们还能常被我们挂在嘴边，时刻念起，因为这是我们永生不能忘记的恩人。

钟南山院士说，武汉是座英雄的城市。中国同样也是一个英雄的国家，我相信，疫情一定会在英雄和我们的共同努力下得到解决。这座城，这个国一定会打赢这场战役。

借用一部文艺作品中的一句台词之意，中国一定会“逢凶化吉，遇难呈祥”。还有一句话是这样说的“没有一个冬天不能逾越，没有一个春天天不能到来。”这场寒冬一定会过去，即将有一个阳光明媚，开满鲜花的春天在不久的前方等着我们。

只要我们每个中国人一起努力，团结一心，相信一切都会好起来的，这场战“疫”，我们必胜，武汉加油!中国加油!

根据学校有关社会实践课程的安排，我于____年__月__日至____年__月__日到__市工商银行__支行实习。在将近半个月的实习时间里，通过单位工作人员的帮助，我熟悉了信丰工商银行大堂经理及综合柜员的主要工作，加深了我对银行经营管理理念的理解，掌握了银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

一、实习单位概况

(一)工商银行基本情况

中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

中国工商银行成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商中国工商银行业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20__年末资产总额约52，791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20__年末，工商银行总资产 134，586。22亿元左右，当前总市值14，344。70亿元左右，居全球上市银行之首。

工商银行__支行国际业务在__地区勇夺双冠，业务繁荣可见一斑。

(二)工商银行核心业务

工商银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务，主要包括：吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。

而我实习所在的信丰支行，主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务，人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。计划要实施零售业务经营模式的转变，通过开展理财、个人信贷、信用卡等业务，争取、培育高端客户，实现负债业务的增长，为全行业务发展提供充足的资金来源。

(三)工商银行信丰支行组织结构

工商银行信丰支行有六大部门。信丰支行对上接受市分行的领导和监督，对下行使其对部门的管理权。支行职权的行使和职责的履行主要通过全行六大职能部门实现，五大职能部门分别是运营部、业务部、个人信贷部、财会部、办公室。这六个部门分管不同的工作。业务部主要负责贷款投放、项目申报、评级、客户营销拜访，授信及授信项下支用和内部管理。运营部主要负责服务检查、财务核算、检查整改、营销组织、营运管理。个人信贷部主要负责召开客户经理月例会、走访中介机构、业务收费项目自查、配合网点工作、公积金主城区管理、确定按揭贷款事项。财会部主要负责计划考核、财务管理、税务管理、成本费用管理、集中采购方面、价格利率

对我来说是一件意义非凡的礼物。从出生到现在，我才知道什么是军训，什么叫军训。

第一天，也就是星期天，我很高兴，因为这一天是我一生第一次军训。我从未这样高兴过。在学校吃完早饭，我就出去走走，妈呀!操场边上站着1，2……16，16个教官，个个看上去好可怕的样子。我害怕极了，希望我们的教官是个戴个眼镜，四方脸，看上去很老实的样子。我们到了操场上，果然，我们那个教官真的如我所料一样，戴个眼镜，四方脸，这下我放心了。我本以为，我们那个教官很好，可没想到他竟然那么严，我们一点错误都不行，什么站军姿不许动。我开始狠我们那个教官。星期天，星期一都是如此。

星期二，星期三，都在下雨，我们就在教室里学歌，玩游戏，教官还逗我们玩，给我们照相，有一次，唱一二三四歌唱的我喉咙发烟。教官还让我们学拉歌，就像：东风吹，战鼓擂，要拉歌。还有：时间，宝贵!要唱，干脆!杜绝，浪费!不唱，撤退——!还有好多拉歌，但教官就让我们抄了四句，有时教官还点人到讲台上去唱歌。707班的郭教官有时也会到我们班上来，因为他曾经是我们徐(虽然我不知道他是哪个徐，但以后我会记住他)教官的学生。有一次徐教官问“你们想让我教，还是想让别的教官教?”我们小声地，但有些害怕的回答：“你”“好，那你们要乖乖地听话”。

星期五上午，也就是最后一天，教官好像有些舍不得我们(我们是他第9批学生)在最后一刻，我哭了，但还好，教官没看见。我不是讨厌军训的吗?讨厌这个徐教官的吗?我为什么会哭了?“快离开这里了，我唯一想说的是：你们只有尊重别人，别人才会尊重你。”教官想了想说：“你们做鬼也不要把我忘了”

现在，我才知道什么是军训，什么叫军训。一个人要忘一个人很难，很难。

作为一名新时代的大学生，为了以后能够迅速的适应以后的工作，进入工作状态中，我们学校组织我们在银行实习，实践在课堂上学习的理论知识，了解平时银行的业务，为今后踏入社会奠定良好的基础。下面是我在银行实习这段日子的一些体会与感悟。

首先工作有明确的上下班时间表，不像在大学里，每天上课的时间并不是确定的，同时拥有长时间的自由活动时间。在银行工作就算是没有人需要服务，在工作时间里也要用良好的积极地状态来面对每一天，保持挺拔的身姿，微笑的表情时刻准备着迎接客户。

其次在学校中因为只学习到部分浅显的、易懂的理论部分，这就要求我们在前辈的指导下慢慢学习，跟上工作进度，知道自己独当一面。在师傅与各位前辈的慷慨教导下，我各个方面的进步都相当迅速，对在银行的工作也有了一定的了解。认真工作只是最基础的，但就是最基础的要达到要求也是有点难度，并不是说就听讲说好就行，在客户办理业务时要仔细确认，对待老人更要求细心。

第三要求我们将心沉下来，不能浮躁，沉淀自己，升华内心。每个刚刚步入工作岗位的人都会凭借一腔激情、一腔孤勇恨不得马上做出成就，炫耀自己的成绩，能力。每个人都有一个做大事的心，但是不是每一个新人马上就能进行工作，应该先学习，不仅仅是专业知识，还有注意事项，以及银行的规章制度，这样在工作中出错的概率就减小了很多。在日常的工作，从每一个细节就能看出每个人的能力，因此做好每一件小事，也是简单的事情。

在实习的这段时间，我了解了学生与工作者的不同之处，身为一名学生的我么应该珍惜现在的生活，不要浪费时间，努力学习。在实习的时候我更加体会到了父母赚钱的辛苦，表达自己对父母的感激之情，同时也要加强自己理财的能力。

现在的我们正处意气风发之时，就如毛主席的诗中所说“恰同学少年，风华正茂，书生意气，挥斥方遒。”充分发挥自己的主观能动性，多多见识外面的世界。

在 新的一年里，新型冠状病毒的来临十分突然，原本是一个开心欢乐的寒假，却因为病毒的蔓延使得所有 人出不 了 门，关在 家 中十多天了，可是，我们要明白，比起抗战在 一线的医护人员白衣天使们，我们却是最幸福的，她们奋斗在 一线，十分的凶险。

其实，我们应当感到庆幸，被这些无私的白衣天使们和守护在 各个关卡的所有 人守护着，我们是最幸福的，此刻，我们唯一能帮忙社会的，就是不 招惹麻烦，不要去人多地方，要勤洗手，做好清洁，窗户随时通风，必须要出门的话，做好自我防护，戴好口罩，不 舒适要及时上报，不 做谣传，不然，人们只会更加恐怖，我相信，大家齐心协力，新型冠状病毒很快会被消灭的。

湖北加油!武汉加油! 中国加油!

早晨，我怀着无比激动的心情来到学校，因为今天学校组织我们三、四年级的同学去军训。

八点钟的时候，我们在教官的带领下上了大巴车，我对车充满了恐惧，忐忑不安的情绪一直萦绕着我，因为我是一个会晕车的女孩。但这次有些例外，坐了一个小时的路程，我居然没有晕车!

下了车，我们像放飞的小鸟，争先恐后的向集合地走去，穿上军装的那一刻，我感受到解放军叔叔坚忍不拔的态度和为祖国富强而奋斗的精神。

中午，我们的伙食很好，还有我爱吃的鸡腿。不知不觉接近黄昏，我们开始包饺子，吃到通过自己付出劳动的成果，心里甜滋滋的。我也终于明白了农民伯伯的艰辛，真是“粒粒皆辛苦”啊!

第二天，我们迷迷糊糊的时候便听见教官吹响的起床哨。洗漱完毕，匆忙去到操场训练，这一次教官没有训练体能，反而是在向我们讲故事般娓娓道来，他告诉我们母爱，告诉我们责任与担当。我们个个都感动的泪流满面，心里难受极了。希望在以后的日子里能让妈妈不要这么操劳!

通过这次军训，让我明白了如何独立生活，也懂得了只要经过努力奋斗，任何事情都会成功!

虽然这只是短短的一个月的实习，但对我来说，是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。

一、本次实习的目的

1、通过在__支行实习，并进一步巩固我在上学期所学的基本理论，依靠理论联系实际，以增强自我解决实际问题的能力。

2、通过在__支行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的帮助下，熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习银行个人金融管理工作。

3、通过在__支行的实习，学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度，为更好的走入社会打下基础。

二、实习步骤

此次实习在于通过在__支行的实习，了解银行业务工作所需要的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。

(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用__银行信贷管理系统。

(三)实际操作，单独进行业务操作。

(四)完成实习，准备实习报告。

我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理，而在我的实习过程中，主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理，同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

在学会查询客户信用查询后，我开始学习利用__银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务，需要学会如何利用__银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

在办理购房贷款的业务中，需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。

三、个人实习心得

虽然这只是短短的一个实习，但对我来说，是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用。

虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人，但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方，我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、融入新环境的能力。

有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得，实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力，关键是你是谁，而不是你来自哪里，只有把自己的位置放低，才能够飞得更高，正如某散文家所说，天使为什么会飞，是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己，补充自己所缺，努力积攒知识与能力，了解自己能做什么，善于做什么，和别人分享，积极的融入到团队当中。学习别人的优点，给自己积累资本。

大家都说军训是一段艰辛的旅程，它不仅会让一个白皮肤的人边城麦色，会让一个活力四射的人疲惫不堪，还会让许多胆小的人退避三舍。然而，当我亲身经历军训后，才发现以上所有的说法都是片面的，因为军训给我们带来的好处更是数不清。

我觉得，一个人的意志是否坚定，可以从军训中体现出来。比如说站军姿的时候，假如你站了一会儿就觉得不舒服，然后东张西望，违反了站军姿的要求;假如你意志坚定，知道站军姿要求我们在队里一动不动，无论外界有任何动静，你都要熟视无睹。

一个集体是否团结，有集体荣誉感等，也可以军训中体现出来。就像我们在会操中得第一名一样，靠的就是同学们的团结一致，有高度的集体荣誉感。正因为这样，同学们才取得了优异的成绩。

总的来说，我觉得同学们在这次军训中表现得很不错，我也破了自己的记录。大家一定觉得很奇怪，有人会破自己的记录?告诉大家吧，我以前不能跑太长的路程，不然整个人就像虚脱一样，脸色苍白。不过这次军训中，我跑了800米，都没有任何不适，是不是破了记录呢?

军训，使我明白做人要坚强，遇事不退缩，团结就是力量。只要大家齐心协力，我们班级的明天会更好。

病毒的来源原本是在 蝙蝠身上的，然后传给这个动物，又传给那个动物……最终传到人身上。

人是怎样把病毒传给别人的呢病毒总是喜爱躲在 人身体里，当携带病毒的人打喷嚏或者咳嗽时，就近的人就很简单被喷出的病毒飞到粘膜组织(包括嘴鼻子和眼睛)里去，就成功被传染了 。

那么我们该怎样做呢手 鼻子 口是最简单接触病毒的身体部位，所以勤洗手是必须的，另外还有少出门。假如必须要出门，记得戴口罩，这样才干预防新冠病毒侵入身体。

防范新冠病毒需要我们共同努力!此刻，当我们宅在家时，全国各地都派医护人员驰援武汉，救死扶伤。而我们能做的就是尽量减少出门，养成勤洗手和出门戴口罩的卫生习惯，就能帮忙更快打赢这场和新冠病毒的战争!