中班结束家长会内容【经典20篇】

2020年托班上学期家长会计划

尊敬的各位家长

下午好！

很高兴大家能抽出时间来参加我们的家长会，可能这次召开家长会的时间比以前都早了些，因为我们想更早的把一些信息让我们能相互之间熟悉。我先自我介绍一下，我是xx班的班主任xx老师，而坐在我身边的是xx班的班主任xx老师，在托班除了我们班主任以外还各有两名生活老师,小喜鹊班：xx老师、xx老师、xx班：xx老师、xx老师。希望在今后的日子里我们能成为朋友，成为亲密的合作伙伴。

一、班级介绍

本学期我们2个班都有了一些变化，就是各班都有了一些宝宝升班，班级内又加入了一些新宝宝，而我们喜羊羊班的老师也有了调动，可能有些老生的家长就有些会担忧，怕孩子情绪上会有些波动，在这里也请家长们不要着急，孩子既然已经有了一学期的幼儿园生活，她们也熟悉了幼儿园一日生活的流程，所以情绪上不会有太大的波动，而一些新生可能就会有一些哭闹，但这是一个必须要经历的过程，所以也请新生家长不要着急。

二、保教工作

1、教学

2个班的宝宝们都有了一学期的幼儿园生活，那么上学期我们的工作重点主要是放在了稳定孩子入园情绪和培养孩子常规和安全教育，让她们养成良好的行为习惯上，这学期我们还是会以这些为主，当然也会加进一些教学的工作，可能有些家长会好奇托班的孩子能学些什么呀！这里我就具体讲一下。

幼儿园的教材不同于小学教材，那教学方法当然也不同，我们主要是让孩子在游戏中学习，也就是“玩中学，学中玩”，那托班就更不一样了，幼儿年龄小，小肌肉群发展不够完善、动作不协调，模仿能力强，2岁的孩子已开始能集中注意看图片、看电影、看电视、玩玩具、念儿歌、听故事等。但是，集中注意的时间较短，一般在15分钟左右，这阶段小儿注意和记忆的特点是形象化，色彩鲜艳、新奇、强烈的刺激容易引起他们的注意和记忆。所以我们多采用游戏的形式进行教学，让幼儿能参与到课程中，调动幼儿积极性，并将课程时间安排在15分钟完成。课程安排多样化，现在就向各位家长介绍一下我们所用的教材。

这本教材是专门根据2-3幼儿的发展及其特点而编制的托班教材。里面的内容具有可操作性,就是里面有许多需要幼儿动手、动脑的问题。它是分主题设计各个活动。大家可千万别说两、三岁的孩子不懂事还学什么知识啊!是,他们现在不懂,可孩子时刻都在学,我们的一举一动孩子都记在心里,跟着学。这学期，我们每天的活动中还安排了区域活动时间,让幼儿通过自己动手、动脑,来提高自己的能力。2-3岁儿童的大量学习是在一日生活的各个环节中不知不觉地进行的。寓教育于游戏中，寓教育于一日生活之中，是该阶段教育的重要途径。对儿童来说，集体学唱歌是学习，学习吃饭睡觉也是学习。在自发性的模仿游戏中，学医生看病、学老师上课、学喂娃娃吃饭也是在学习。日常活动中，行为的重复度很高，特别有助于简单规则的消化和良好习惯的养成。生活和游戏活动，对幼儿个性的发展也很有价值，每一个幼儿都有不同的气质特点、兴趣、能力和性格的倾向性。在集体活动中很难全面照顾，只有在日常生活中，才能尽可能满足不同个体的独特的、对其自身发展又有价值的需要。通过游戏和生活活动对2-3岁幼儿进行全方位的影响，利用幼儿的无意识学习倾向，做到“教得有意，学得无心”，是托班教育的重要特点。所以我们每一学科都采用多种不同的形式教学。

一、指导思想

进一步规范办学行为，扎实办好家长学校。进一步宣传、发动广大学员积极参与我校的实施基础教育课程改革实验工作，创建良好的育人环境，进一步充分发挥“一主两翼”的教育作用，提高教育的实效性，促进学生综合素质的全面提高。

二、具体工作

(一)加强领导、完善机构。学校定期组织领导班子及教师队伍学习家庭教育的理论及方法途径，研究相应的教育内容，针对各年级学生心理特点，开展授课活动及时听取家长意见，不断改进工作。做到考勤制度化、管理科学化、参与全员化、评选优选化，形成一整套科学的管理体系和管理班子，为家长学校的发展配备良好的人员结构。

(二)充分发挥各年级组的作用，把工作做实、做细。定期授课，并针对各个时期的集中问题进行分解总结，指导好家长积极配合学校的教育教学和对孩子的教育工作。各年级组组长为本年级家长委员会主任，另配备有家长推举产生的12名家长委员会委员，其中副主任一人，其余为委员;班主任担任家长学校的辅导员，下班班主任积极配合做好家长学校的各项工作，各司其职，认真授课，做好课后小结，注意搜集学员意见并及时向领导小组反映。

每学期每班授课不少于二次，并通过各种方式，如讲座、座谈会、交流发言等。普及家庭教育的科学知识，介绍不同年龄学生生理、心理发展特点及其相应的教育方法。指导家长为孩子创造一个学习型、宽松、和谐的家庭环境，以利于孩子身心全面发展。

(三)搞好“优秀家长、好家长”和“家庭教育专题征文”的评选，限度地引导家长学习教育理论及心理学的教育观点，配合学校共同实现科学育人。为了进一步调动家长的积极性，充分发挥其引导、指导、教育孩子的作用，开展“优秀家长、好家长”和“家庭教育专题、经验征文”的评选活动，评选比例为班级学生人数的5%左右，通过评选优秀家长活动推动我校的教育格局建设。

(四)充分发挥家长委员会的作用。定期召开家长委员会研讨家长学校工作，定期向家长介绍教育经验，相互交流，充分发挥民主性，组织家长协助学校科学治校、科学育人。

(五)开展多种形式教育活动，丰富家长学校内容。充分利用有条件家长的教育力量，积极对学生开展社会实践活动;充分利用学校的教育资源，积极开展“家长开放日、家长回访和亲子(女)联谊”活动，使家长与学生，家长学校与学校整体工作都能取得更大的进步。注意发挥我校家长学校名校效应，积极与社区密切关系，开展“家长学校走进社区”系列活动，拓展家长学校的新领域。

(六)进一步做好家长学校的资料积累工作。做到“六有”，即：有家长学校，有家长学校组织网络，有教材，有教学计划，有讲师队伍，有家长学校工作计划、记录、总结。各种表格齐全。档案资料规范。

(七)强化家校联系工作。教师应主动走向学生，走向家庭，走向家长，以教师强烈的工作责任心赢得家长的信任，及时相互沟通，得到彼此的相互理解、支持与配合，提高家访质量，讲究与家长谈话艺术，要求教师掌握做家长工作的技巧，进一步提高家访的质量和效果。建立班主任“二必访”制度(特殊家庭学生及家庭中偶发事件的学生)。每次家访要做好记录，努力做到一学年家访达100%。家长来校了解学生的学习情况，教师应热情接待，与家长亲切交谈，共同商讨教育学生的对策。本年度，将下列类型的家庭作为工作的重点来抓：一是个体户、留守学生家庭。这些家长只顾忙生意，做买卖或外出打工，委托亲属托管子女，无暇顾及教育子女的义务，老师家访找不到，开会没时间，对这样的家长要采用电话或书信的形式联系，强化家庭教育的意识和责任。二是单亲家庭。这类家长多数在心理上有一定障碍，与之交往时把尊重对方、理解对方作为前提。三是经济困难家庭。对这样的家庭，班主任要向学校反映情况，以便给予援助，保证学生能够实现应享受的教育，帮助学生树立自强自立，拼搏向上的精神。

(八)继续开展好家庭教育现代化实验课题研究。根据各自的职责，坚守岗位，完成最后一阶段的实验任务，并做好实验课题阶段性总结、实验对象个案和实验研究论文撰写及原始资料收集归档工作。

(九)切实加强指导管理，提高办学水平。

1、家长学校领导小组成员要经常开会，研究现状及对策。

2、定期组织家长学校的授课教师进行培训，不断提高办学质量。

3、家长学校授课内容要有针对性，既以本为本，又不局限于本，要结合学校、年级、班级的实际和形势的变化，补充拓展授课内容，不仅要宣传科学的家庭教育知识，还要宣传有关法律、法规。有条件的还要鼓励学生订阅一些家教刊物作为辅助材料。

4、家长学校采用灵活多样的教学方法。如创建学习型家庭的讲座、教育子女经验交流、每个年级家长半日开放活动，针对一个热点的家长座谈会、问卷调查、致家长的公开信等多种方式。

5、健全教师与学生谈话制度，创设一种平等、民主、相互尊重、相互学习与探讨的氛围。

四、具体安排

七、八月份：1、做好各班级家长学校的学年度考核工作和暑假安排，发放《家校园地》;2、整理家长学校学年度档案资料的存档工作;3、积极筹备新学年的各项准备工作核心课程改革成果全面展示活动的各项筹备工作。4、学校做好校级评选表彰，同时择优推荐参加县级评选。

九月份：1、组织好新学年开学各项工作;2、组织开展“我爱校园，尊师重教”宣传教育活动;3、筹建一年级家长学校委员会，召开一年级家长学校委员会会议，讨论家长学校有关问题;4、开展一次“安全、法制教育走进家庭讲座”。

十月份：1、家长学校开学典礼，组织开展新学年家长学校第一次授课活动;2、组织开展“我爱家乡”手抄报评选活动;3、组织学生参加语言文字社会调查实践活动。

十一月份：1、开展新课程改革成果全面展示活动，邀请部分学生家长参与;2、发放《家校园地》。

十二月份：1、家长学校第二次授课活动;2、认真做好家长学校工作总结;3、在分析总结本年度家长学校工作的基础上，切实制订下学期家长学校工作计划;4、迎接市家长学校工作检查考核工作。

个人礼仪调查内容

关于个人礼仪的调查，我们也会会经常遇到，有的人说关于个人礼仪的调查非常难做，这都是因为他们不知道个人礼仪的调查内容。下面是第一范文网小编为你整理的个人礼仪调查内容，希望对你有帮助。

个人礼仪调查内容之调查背景

我国是礼仪之邦，素来讲究礼貌。孔子认为“不学礼，无以立”。在现代文明社会，讲文明，懂礼貌，这种美德是应当得到大力弘扬的，因为它对于“形成追求高尚，激励先进的良好社会风气”，“促进整个民族素质的不断提高”具有重要的意义。因此，我们广大公民应顺应时代的要求，自觉遵守，做一个讲文明懂礼貌的文明公民，我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。 一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。 公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。要有明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。因此，我们要养成良好的文明礼仪习惯，杜绝一切不文明的言行。

个人礼仪调查内容之调查结论

通过此次调查我发现：礼仪分为六种，分别是服装礼仪、语言礼仪、待客礼仪、做客礼仪、社交礼仪和饮食礼仪!它们的作用是能够体现一个人的修养和品行。中华民族灿烂历史长河中我们曾拥有的骄傲，是“讲文明，懂礼仪”缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。在经济高速发展的今天，在社会转型价值观呈现多元发展的今天，在个性凸现的今天，我们没有理由将我们高贵的尊严和崇高的信念束之高阁，因为在我们的文化中，在我们的血液里，浸染着的、流敞着的是“讲文明，懂礼仪”的拥有几千年文明的民族精华。人最重要的素质是讲文明!一个有尊严的人，一个受人尊敬的人，他必定是一个懂礼仪，讲文明的人。

礼仪也是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。可是现在很多人都渐渐忽视了礼仪，忽略了我们中国几千年来的礼仪文明。

个人礼仪调查内容之调查体会

文明礼仪是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的表现。崇尚礼仪，是中华民族的优良传统，也是现代求知者必备的基本素质和精神 追求。我们高中生更是应该发扬光大文明古国的传统美德，担负起建设文明、繁荣祖国的重任。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个国家来说，

礼仪是社会文明、道德风尚和生活习惯的反映。而我们中学生更应注重礼仪，这不仅可以提高个人修养、增添个人的风采和魅力，更重要的是只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。所以，我们应注重文明礼仪的培养，做一个讲文明、懂礼仪的好学生。

那么，怎样培养良好的文明礼仪习惯呢?

曾有一位大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码要符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。着装干净、整洁、得体，符合学生身份，就能体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。另外，行为举止方面要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓。”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉;坐姿要端正挺直、大方得体;走路要挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中;表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意，面带微笑;谈吐要态度诚恳、亲切，不说脏话、使用文明用语，简洁得体。

其次，我们要注重公共场所的礼仪。如在公共场所要遵守规则，不能大声喧哗;买东西时不能插队，要按次序排队;遵守交通规则，不闯红绿灯等，这些都 体现出一个人在公共场所应有的礼仪。校园礼仪是我们公共礼仪的重要部分，在学校我们要对同学友善真诚，这样能与别人友好相处，也能赢得别人的尊重、友谊和帮助。升国旗时要庄严肃立，因为这显现出学校集体乃至整个民族的团结，显现出了中华民族强大的凝聚力。

同学们，你们热爱观察吗?你们善于思考吗?今天我就给大家讲一个观察+思考=成功的故事。

哥伦布是世界上最伟大的航海家之一，为了横越大西洋，他筹划了18年之久。其间，他受尽别人的嘲笑和奚落，经过无数次的辩解和游说，他的真诚感动了西班牙的国王和王后，他们给了哥伦布远航的船只，哥伦布成功的渡过了大西洋，并发现的美洲大陆。

一位西班牙贵族为了向哥伦布表达敬佩之意，就在家中宴请哥伦布，席间有几位狂妄自大的陪客，他们对哥伦布颇有不屑之意。于是对哥伦布发难说：“我们真搞不动，这么一点小事又有什么值得说得呢?谁能都横渡大西洋，谁都能发现那些上帝安放在那儿的大陆，这是世界上最简单的事情了。”

哥伦布默默无语，等他们把话说完之后，他从盘子里拿了一个鸡蛋，然后说：“在座的诸位有谁能把这颗鸡蛋立起来呢?”

在座的每一个人都尝试着把鸡蛋立起来，但是鸡蛋却一个劲的打滚，怎么也立不起来，最后大家都认为这是不可能的事情。这时哥伦布顺手拿起那个鸡蛋，把鸡蛋稍尖的一端往桌沿上轻轻一磕，磕破了点蛋壳，如此一来，鸡蛋就毫不费劲的立了起来。

哥伦布表情严肃的说：“各位，你们都说这件事情是不可能办到的，可还有比这更容易的事情么?这是世界上最简单的事情了，等到你们知道应该怎么做之后——谁都能办到的。”

同学们只有敏锐的眼睛去观察世界，用善感的心灵去洞察事物，学会灵活机变的思考周围的一切，才能在看似平凡简单的事物中有所发现和创新，才能在知识的海洋中发现更多的“新大陆”。最后预祝各位同学用你们热爱观察的眼睛和善于思考的大脑来迎接成功的到来。

我的国旗下讲话倒吸结束，谢谢大家!

年初以来，团结街党工委认真贯彻区委、区政府创建全国文明城市的工作要求，动员和组织街社干部和辖区居民积极参与文明创建，以服务经济建设和促进社会发展为目标，努力提高市民文明素质和社会文明程度，现将我街文明城创建工作总结

一、强化领导，夯实责任，确保创建工作的开展

团结街党工委高度重视全国文明城市创建工作，切实做到强化领导，夯实责任，确保全国文明城市创建工作顺利开展。成立了由街道党工委书记、主管领导、相关科室及社区单位共同参与的全国文明城市创建委员会和文明创建督导组，对辖区实行包保责任制，定期检查、指导和督促，全面形成以“党工委为核心，各职能部门为基础，居民群众为主体，社区单位共同参与”的文明创建新格局。

二、开展活动，营造氛围，促进市民素质提高。

团结街党工委通过广泛开展文明创建活动，调动辖区居民参与全国文明城创建的积极性、主动性和创造性，营造全民参与创建的良好氛围。一是抓规范养成，积极开展“创建文明城市，争当文明市民”、“告别陋习树新风、走向文明见行动”活动，引导广大市民树立文明、健康、科学的生活方式，养成良好的生活习惯。二是抓文化熏陶，积极开展群众喜闻乐见的文体活动，大力推进社区文化、广场文化建设，不断提高群众的文化修养和审美情趣，努力营造欢乐祥和、健康向上的城市文化氛围。三是抓示范引导，通过开展“四个文明”评选和科技、文化、体育、卫生、法律“五进社区”活动，不断扩大创建工作覆盖面，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的风尚，形成关爱他人、扶贫济困、诚信友爱的风尚，形成自强不息、爱岗敬业、开拓创新的风尚，真正使全国文明城创建工作成为教育人、引导人、塑造人的过程。

三、加强环境建设，创造优美的投资环境和人居环境。

团结街道党工委立足于创建整洁、文明的工作生活环境，坚持不懈地抓好环境卫生综合整治。一是坚持做好城市保洁和管理工作。继续加大街路清扫力度，实施全天候保洁，实行生活垃圾日产日清，实施经常性管理和突击整治相结合，定期组织干部群众对重点路段集中整治，清理卫生死角。强化责任意识和属地管理，加强对居民、商户、建筑企业的教育、管理，与相关人员签定责任书，杜绝乱泼乱倒、乱贴乱画、随意倾倒建筑垃圾的现象。二是抓好巷路的绿化美化工作。实施“见缝插绿”工程，组织街道社区干部和居民在巷路和门前植花种草，美化绿化环境。三是与相关部门密切配合，进一步完善环境卫生基础设施建设与管理，积极配合相关部门做好公厕、垃圾台等环卫设施的选址、维修和群众思想工作。

四、健全法律援助服务体系，强化社会治安综合治理，营造和谐稳定环境。

一是健全法律援助服务体系。成立了人民调解委员会和妇女儿童维权站，弘扬尊老、助残、爱幼的传统美德，维护老人、妇女、未成年人和残疾人的合法权益。

二是强化社会治安综合治理工作机制。我街建立了“四联工作机制”(联防、联动、联建、联调)，实现“人防、物防、技防”有机结合，形成居民互防，邻里共防、群众协防、全民联防、自防、自控网络。同时认真做好矛盾纠纷排查工作，把苗头性、突发性问题解决在基层，控制在萌芽状态，做到发现得早、控制得了、解决得好，确保无一例集体上访、越级上访和事件发生，为维护辖区稳定打牢基础。

三是加强防范网络建设。在治安巡逻队、治安联防组的基础上，不断吸纳“4050”人员，发展状大治安巡逻队伍，实现辖区治安规范管理。做到街面上有巡逻民警，小巷里有治安委员，社区内有联防队伍，户户有防范网络，达到专业防控和群防群治互补，警力和民力形成合力，构筑一支坚不可摧的综合治理工作队伍。

五、强化服务，繁荣街区文化，促进精神文明建设。

团结街党工委从满足居民生活需求和提高居民生活质量入手，把开展街区服务作为为居民办实事的一个重要项目，作为提高街区文明程度的一个重要内容认真抓好落实。

一是广泛开辟就业渠道，帮助下岗、失业居民再就业。我街成立了家政服务台中心，开展职业技能培训和创业培训，解决558名下岗、失业居民实现再就业问题，得到下岗、失业居民的好评。

二是扎实开展扶贫济困工作，积极开展结对帮扶活动，帮助贫困居民解决具体困难;几年来，共为1740名居民申请了最低生活保障，为293户无房户申请了廉租房补贴，解决了他们的生活困难，促进了辖区的和谐稳定。

天寒地冻，北风呼呼，转眼间，本学期的工作已尽了尾声。回顾过去的几个月，我担任大班的工作。在各项工作中积极主动、求真务实、态度端正、随时随地严格要求自己。...

随着炎热暑假的来临，我们有迎来一个学期的结束。现代社会是高科技和知识经济时代，幼儿教育需求也呈现多样化，对幼儿教育的要求也不断提高。本学期我园以《纲要》精神为指导，结合《幼儿自我保护能力培养》的课题研究，把安全工作放在首位。

各位家长：

大家好!一晃孩子已经升入二年级了，我们又有这样的机会坐在一起，共同讨论和交流一些关于孩子的学习和生活的问题，作为班主任，首先要向所有到来的家长表达我深深的谢意，感谢大家这一年多来对我工作的支持，对学校工作的支持。下面我将从期中考试情况、学生在班中表现情况，需要家长配合三方面来谈。

一、介绍期中考试情况。

本次期中考试可以说是打个翻身仗，由期末考试的倒数，变为了前茅，其中家长和孩子们都付出了很多很多，当然也收获了很多很多。

数学、语文试卷相对于平时练习的卷子可以说难度较小，所以班中没有不及格现象。

数学平均分93.18，其中彭x、胡x、郭x和马x4人满分，13人90分以下，最低分80分。错误集中在填空题2小题，学生需要考虑下午时太阳的方位，同时还要考虑背对太阳是的方位，题中含有两个条件。其余各题均是考前复习过的，属于粗心型错误，还有个别学生对长度单位换算不理解。请家长根据孩子情况个别辅导。

语文平均分95.70，其中周、范x、马x、马牧祺、胡x、李x一6人满分。胡x和马x两人是双百，4人在90分以下。语文的问题集中在短文题上，学生升入二年级独立审题答卷本来就很难，再加上要回答问题，可谓是难上加难。但是很多平时注重阅读的孩子都已经能够做到不扣分，可见孩子的识字量、理解能力都很好。此外，我感觉上作文班的孩子们在答短文题时很是沾光。我看过他们的教材，初入门时多是分析短文，积累好词好句，通过两个多月的学习，他们能做到短文分析不扣分真的挺令人欣慰。当然阅读、理解能力的提升绝非一时能够完成的，这需要家长平时在家和孩子一起亲子共读，或者有针对性地多做些阅读短文题，我则在课上和学生们一起分析课文，教给他们方法。大家分工不同，但希望通过一学期的努力孩子们再答短文题时能够少扣分或者不扣分。

二、学生表现情况。

通过入学后这一年半的学习，我感觉孩子们身上发生了明显地变化：(1)识字量明显增加了。以前这群需要带着做题的孩子们，如今已经完全自己读题答卷了，而且大部分学生都能出色完成，这真的是平时阅读积累的结果。还有从课上二类字比赛中我也明显感到孩子们认字越来越多了，以前每节课都有几个不认字的学生，现在已变成偶尔有一次有个别学生不认字。(2)学习自觉性高。首先表现在作业上都能完成。家庭作业学生们按时完成，这都是依靠家长督促，当然在低年级养成了回家写作业的习惯后，升入更高年级后学生的学习自觉性都会很高，当然高质量的完成家庭作业对学生学习的提高也是很有帮助的。这里我要以陈笑阳、甄倞研和高昇这三个孩子为例展开说说，这三个孩子一年级的成绩都不理想，甚至可以说很差，家长因工作忙把孩子送到辅导班，每次作业都有老师督导检查，几乎次次作业都是全对，这学期明显感觉到陈笑阳平时练习题出错少了，成绩也提高不少。甄倞研和高昇基础比较差，但是因为平时抓得紧，现在已经进步不少了。其次是学生知道及时改错。无论哪项作业学生们都知道必须完成，而且要改完错才能离开学校，这说明学生们都已经把学生放在了第一位。和很多老师交流过，到了高年级学生很会转空子，常常交不上作业，更别说改错了，所以孩子们能在一年内养成了按时交作业和及时改错的习惯，真的令我十分欣慰。(3)同学之间关系融洽。一年级时班里有打架、欺负人的现象，现在这种现象班中几乎已经杜绝，孩子们之间都能互相帮助，十分友好。有流鼻血的，就一定会有人递上纸巾;有肚子疼的，就一定会有人送上热水瓶……自私、霸道的孩子在班中极少见，班风很正。(4)朗读、书写都有所进步。上学期在区朗读比赛中我班被抽中，领导随机进班选学生朗读，所选的10人表现都很出色，获得了全区一年级第一名的好成绩，为班级和学校争得了荣誉。除了这十人外班中百分之六十的人都能、大声、流利、有感情地读出课文。在这也给位家长提个醒：检查孩子朗读课文时，除了关注正确与否，还要看看孩子是否能够读出感情。书写方面，班中有三分之一的人通过上了书法班或自发练字，字进步特别大，比如说郭珑忻、杜佳琪、胡宸语、王昕迪、付牧言、马牧祺、张馨月，他们的字不仅结构美观，更重要的是已经有运笔了，看了他们的字我都感觉自愧不如了。除个别5、6人外，班中大部分学生的字都比一年级工整、美观了不少。

下面介绍班中各项表现突出的学生：

学习踏实成绩优秀的：胡x

进步快速的：武x

作业书写工整的：李x

上课发言积极的：

冯梓怡介绍上课听讲认真的：

范恺璇介绍值日认真的：

郑伊彤介绍集合、站队遵守纪律的：

李梓一、胡宸语朗读课文的：

三、需要家长配合的工作

1、作息时间。

本学期我们有了室外卫生区，因为家住的不是很近，所以我只安排每人每周一天值日，要求值日生早上7:40到校，应学校要求到校时间比以往提早10分钟，所以其他学生7:50到校。8:00早读，8：10准时上课。因为我每天上午和中午会在黑板上出数学、语文习题，题目不多，目的是检验或者巩固前一天所学知识，写快的话10分钟之内就能完成，所以请家长提早把孩子送到学校。下午3:30下课，一般都是3:40带到楼下放学，如果有没改完错或没写完作业的就要晚些了。

2、预习和作业检查国学朗读。

随着三年级课程难度的增加和作业量的增大，我必须地放手一部分任务，另外也要逐步培养学生的责任意识，培养学生的领导才能。、，所以到了二年级下学期我会逐渐把检查家庭作业的机会交给学生。同时也开始要求学生预习课文和生字了。这里提前先说一下预习要求：预习课文时要在书中标出自然段，画出词语;生字预习要写出读音、结构、偏旁;二类字预习要组上词。这些要求我会一一教给孩子，同时也会发校讯通告知各位。可能需要家长带领孩子预习一段时间，直到他们学会为止。这学期区里主抓了国学朗读工作，我们每周五也都会上国学课，当然光凭一节课的时间就让学生读通顺弟-子规可能有些难度，所以我最近把国学朗读任务留回家中，请家长帮忙辅导，在此先谢谢你的配合。

3、按时缴费。

和前几个我带过的班相比，我感觉咱们班在缴费方面还是有个别家长比较拖拉的。希望家长能够在收到校讯通后及时让孩子把钱交给我，以免一趟一趟往总务那交钱。

4、家校联系。

我感觉咱们家长都是特别体贴的，知道我家孩子小，所以没有特别情况不打电话给我，所以有时候会疏于沟通，使孩子转了空子，今后咱们还是多沟通些的好。您可以利用下午4点放学后或者咱们班上副课的时间和我联系。比如孩子写作业磨蹭，您就可以事先和我沟通，您在作业本上写下完成作业的时间，我来表扬或者批评孩子。总之，我愿意配合你帮助孩子改进每一个缺点。

5、习惯养成、榜样作用。

咱们是个两极分化特别严重的，我们老师最怕接手这样的班。带咱们班是我工作20xx年来最费劲的一个班，待进生大约有6、7个，天天得盯着改错，做题，精力都放在他们身上，我感觉对班中那些优秀学生有些愧疚，不能给予他们更高要求，所以请家长们在家多让孩子做些有难度、灵活性较强的题。在这一年多的时间里我深深的感受到了家长对孩子潜移默化的影响，在此举两个例子：周一语文考试中孩子成绩是80多分，家长详细分析了孩子失分的原因，列出3条原因，在写二类字作业时家长发现我谜语这个词组错了，就让彭菲第二天转告我。由此我可以知道彭菲的家长一定时检查孩子的二类字作业，否则他不可能注意到这个细节。还有郭珑忻的妈妈，也是这次语文考试，孩子考了93分，家长马上给我打电话，询问班中考试情况和他儿子的状况，让我感受到了这位母亲的细致之处，正是因为有了这样的家长，所以彭菲、郭珑忻才能在班中有出色表现，是班中细心、效率高、成绩优的好榜样!当然我在检查作业时也会发现一些比较令人气愤的事，一张卷子孩子有4、5个错，拿回家改错后，还有2、3个错没改对;或者是回家做一份报纸孩子竟然不及格。这样的孩子在班中成绩自然不好，因为你家长忽视了自己的榜样作用。所以请家长在低年级时一定要多关注孩子的作业，一点一滴的细节对孩子的成长有着极大地作用。以前我一直以为只要老师在学校教好就行了，一般情况下我不会去向家长告状，可是我做了家长后才发现，这种一对一的关注，远远超越了老师对学生的影响，所以再次恳请家长多关注您的孩子，千万不要做甩手掌柜。你对孩子的态度决定了我对孩子的态度!

一、指导思想

深入贯彻落实省、市、区社区教育工作会议精神，围绕党委政府中心工作，从xx镇实际出发，积极构建全民终身学习教育体系，努力创建学习型城镇。不断拓展xx镇社区教育发展的广度，深化社区教育发展的，全力打造教育文化事业繁荣发展的现代商贸新城镇。

二、主要工作

1、健全社区教育管理网络。成立xx镇社区教育委员会领导小组

组长：

副组长：各村居、企事业单位负责人

组员：各村居妇女主任、企事业单位社事干部。

社区教育委员会领导小组，下设办公室在社区学校内，由社区学校校长兼任办公室主任。

2、健全三级管理网络模式。一级为镇社区教育中心，二级为社区(村居)教学点、企业职工学校，三级为“学习型家庭”、“书香家庭”、“学习型组织”等。

3、积极开展社区教育培训活动。以村文化大礼堂、学校(市民学校)、企业职工活动基地为主要阵地，开展自下而上、满足需求的教育培训活动。继续办好“遗风大讲堂”为品牌的社区教育活动，精心组织大讲堂系列教育培训活动。

三、工作措施

1、根据各社区(村居)实际，结合村文化大礼堂建设，不断加强基层社区阵地建设，保障社区居民有足够的受教育和开展活动的空间。

2、统筹、优化配置教育资源，利用社区文化教育力量，提供多样的职业文化教育培训，激发群众参与积极性、创造性，建设基层群众文化队伍，提高基层文化教育的自我发展能力。积极推进企业文化发展，利用社区教育资源，为企业员工进行岗位培训和职业技能培训。

中小学要积极组织青少年开展社会公益活动，以及其他有益于身心健康的校外文化教育活动。针对专门人群、专项需求，提高早教、特教、外来人口教育、妇女教育、医疗保健、婚姻教育、老龄教育等专门教育以及专项文化活动的水平。

3、建设一支高素质、专兼结合的社区教育工作者队伍。镇社区学校要通过聘请专家、技术人员等作为社区教育的兼职教师，招募在职教师、退休教师(干部)、村居社区社事干部、专业技术人员和社会能人等作为社区教育志愿者，构成社区学校开展活动的工作人员。加强对志愿者队伍和管理者的培训，提升服务社会的能力。

4、认真组织开展好上半年“成教服务地方活动周”以及下半年的“全民终身学习活动周”，继续办好“中小学艺术节活动”。深入推进老年教育，根据老年人的特点，开展丰富文化、体育活动，使他们老有所教，老有所为，老有所学，老有所乐。加强社区教育的研究，积极开发具有地域文化特色的校本课程研究与开发，积极推广应用社区教育“学分银行”，“线上+线下”的学习模式。

5、加强宣传扩大影响。充分利用黑板报、宣传窗、网络、报刊、广播、电视等多种媒体进行广泛宣传。围绕终身学习和学习型社会建设，每年十月份开展一次学习型社区宣传教育活动，大力表彰社区教育活动中涌现的先进典型、先进型学习组织。

6、加强经费保障。以每年户籍人口数人均不低于5元的标准拨付，并列入镇财政预算经费内，以后逐年递增。同时采取单位赞助、上级补助和学校创收等方法，筹措社区教育经费，用于增加设备、改善条件、开展教育培训及咨询等。

经过一个寒假回来，孩子们都长大了一岁。虽然只是两个月没见但是明显感受到孩子们都成长了许多相信这点家长们也能感受的到。今天让家长们聚在一起的目的是讨论孩子本学期教育教学的重点。同时大家面对面坐在一起可以解决老师与家长之间存在的矛盾和疑问，大家都很珍惜这样的机会。

本学期我们班级的人数不变，保教人员也没有变动。但是进出的孩子还是有的，本学期因为家长工作调动原因两个小朋友转学，转进两位新生。对于班级人数的轻微调动家长们没有意见。

这学期在家长会中我们将重点讨论如何加强孩子的语言表达能力。班级里通过讲故事、看图讲述、晨间谈话等来提升孩子的口语表达能力。

另一个教学重点是折纸，在上学期孩子们已经会折很多东西了。在家长中我也很感谢家长的配合收集了许多的广告纸供孩子们折纸用。折纸可以加强孩子的动手能力，我们也鼓励家长在家里自己教孩子折一些东西。在班级里老师会请他来教小朋友们叠孩子会叠的东西，这样的方法可以让孩子们对折纸更加有自信心。

在小班的时候谈到孩子的自理能力，家长都表示头疼。现在孩子们升入中班了家长们谈到孩子的自理能力个个都是面带微笑地说：“现在我的孩子在家里吃饭可乖了，自己吃的很快的。”“我的孩子现在都不让我穿衣服，她要自己穿衣服。”看来家长们都感受到孩子们长大了。小班的时候家长们会觉得孩子还小，许多事情做不好对孩子不自信，所以还存在包办思想。现在孩子们升中班了家长们觉得孩子有些事情是该自己做了，所以就慢慢要求孩子自己做了。在幼儿园里，小朋友自己做的事情也将更加多了。现在孩子们吃饭都是自己分发餐具，起床后都是自己叠被子。虽然现在是冬天衣服穿的多，但是孩子还会自己系裤子将棉毛衫塞进裤子里。同时我们孩子还会自己装成长册了，对于我说的那么多家长们听的有些不相信，因为在家里这些事情可都是家长们包办了的。所以趁着家长会我也要求家长们在家里做一个懒爸爸妈妈，有些事情尽量让孩子自己去做。

通过这次家长会，家长们也都有一个共鸣那就是孩子的教育教学不仅仅是老师的责任，家长们的配合也是不容忽视的。家长们也都愿意配合我们老师的工作，在家里与孩子们一起复习所学内容，一起监督孩子们完成任务的情况。

2017年大学生入党申请谈话内容

第一，追求荣誉。

对这种入党动机，我们从两个方面来具体分析，一方面认为“做一个党员光荣，所以要入党” 是难能可贵的。起码表明其对党的敬仰、热爱和信任，以及对党员的赞誉。这种入党的愿望是好的。另一方面，持有这种认识的同志入党以后很可能成为只会享受荣誉，而不愿意付出努力的党员。

这样的党员显然是不符合党员标准的。所以必须加以引导和升华。其实“共产党员”这个称号更多的是意味着一种责任和义务。很多人都觉得党员很光荣，但大家都想过为什么吗?正是由于千千万万的共产党员他们在各自的工作岗位上，以身作则，身体力行，始终密切联系群众，脚踏实地，带头苦干。在炮火纷飞的战争年代，一大批优秀的共产党员在危险的时候挺身而出，冲锋在前。

在困难和任务面前，挑重担把困难留给自己;在改革开放和社会主义现代化建设的和平时期，又涌现出无数甘愿无私奉献，舍小家顾大家的模范共产党员。正是这么多始终实践着党的宗旨——全心全意为人民服务的优秀共产党员，他们以自己的行为在人民群众中树立起了党员的光辉形象。持有这种动机的同志，要在党组织的帮助下，加强理论学习和社会实践，懂得共产党员的光荣是与无私奉献和努力奋斗紧密联系在一起的，没有使命感和责任感，也就谈不上光荣感，从而把“光荣”感建立在无私奉献的思想准备和实际行动基础上，用党员的标准严格要求自己，争取早日成为一名共产党员。入党申请谈话记录范文节选!

第二，怀有偏见。

有的同志虽然有入党的愿望，但又把党看得一团漆黑，认为党内腐败现象太严重了，许多身为党员的干部以权谋私，舍大家顾小家，因此对党员持怀疑态度，对党的认识上存在偏见。党内存在腐败现象的确是事实，少数作风不正的官员给党抹了黑，但并不是所有的党员干部都是腐败分子，不能因为党内存在腐败现象就抹杀党组织的先进性。因此，所有要求入党的同志都应该按照辩证唯物主义的观点，全面地看待一切事物，克服以偏概全的形而上学片面性。大学生入党申请谈话记录

第三，贪图实惠。

一些人是从个人利益出发而产生的不正确的入党动机。例如，我们某些大学为毕业后找到好单位、好工作而入党。这一方面反映我们党的威信所在，另一方面也说明了现在大学生中一部分人的实用主义人生态度。很显然。这些人的入党动机是同党的性质和宗旨相违背的。这并非是思想认识问题，而完全是抱着个人目的而产生的入党动机。吸收这样的人入党肯定会损害的党的威信和形象。对这些人必须加强教育和引导，不断“净化”其入党动机，从个人主义的小圈子里跳出来，在学习和实践中洗涤自己的私心杂念，牢固树立入党为公、执政为民的思想。

第四，从众心理

“从众”就是使个人的言行同众人的言行取得一致。这些同志申请入党并非出于自愿，而是在外在的无形压力之下的一种表达，实际上，这种人申请入党带有很大的盲目性。他们对中国共产党是个什么样的党，自己为何要加入中国共产党，并没有经过认真思考，因此，他们创造入党条件只能是被动的，也不可能产生入党条件的正确导向和内在动力。党组织对于这些要求入党的同志，当然要报以满腔热情，给以帮助和教育，促使他们不断加深对党的认识，端正自己的入党动机。

作为本人，要培养解放思想、积极进取的观念，要相信自己，不断提高和完善自己，走出人云亦云，人从一丛的心理模式。要加强理论学习和实践锻炼，人正想一想自己为什么入党，便外在压力为内在动力，提高申请入党的自觉性。

通过对这些不良入党动机的逐一剖析，使大家更加深刻地认识到端正入党动机的重要性，大家达成了以下几点共识1.要树立为中国特色社会主义和实现共产主义而奋斗终身的坚定信念。2.必须树立全心全意为人服务的思想。3.必须具备在学习、工作和生活中等各方面起先锋模范作用的觉悟。.

开完座谈会后大家都表示要以自己的实际行动向党组织靠拢，不断端正自己的入党动机，要系统地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及“科学发展观”，学习党的基本路线和党的基本知识，学习优秀党员的思想品德，牢固树立为共产主义事业奋斗终身的信念，使自己早日成为一名合格的共产党员。

学生顶岗实习与家长签的协议书

学生顶岗实习与家长签的协议书

甲方：xx学院

乙方：           （学生）班级：       身份证号码：

丙方：           （学生家长）

为积极响应国家号召，贯彻国务院《关于大力发展职业教育的决定》，积极推行工学结合、顶岗实习的办学模式，让我院在籍学生参加以培养劳动品德和诚信为主的生产实习，以达到理论联系实践和培养学生实际操作技能的目的，经甲乙丙三方共同协商，就赴               生产实习及生活安全事宜，达成如下协议，以期共同信守。

一、甲方职责和义务

1.负责与企业签定校企合作实习协议及约定相关实习事项，并监督企业履行企业与学校之间的合同。

2.负责对乙方和丙方如实宣传企业情况及实习待遇。

3.负责按企业要求向乙方和丙方做好岗前培训工作及注意事项。

4.负责乙方在实习往返途中的交通安全及人身安全的护送。

5.当乙方在实习工作中发生突发事件时甲方负责协助企业派老师到现场处理。

6.负责对乙方的实习生活全程跟踪管理，监督乙方完成实习任务。

7.乙方实习结束后，甲方负责将乙方安全带回学校继续完成学业。

8.不得向乙方收取押金或保证金，但学生往返的车费自理。

9.督促企业为乙方在实习期间购买意外伤害险。

二、乙方职责和义务

1.积极响应学校“工学结合、顶岗实习”教学方针，服从学校及企业实习期间的管理。遵守学校和企业有关规定。

2.吃苦耐劳，遵守实习企业各种规章制度。为长期建立校企合作关系,无特殊情况不得中途退出。因个人原因辞职须经学校及企业同意并立即返回学院，否则按规定给予纪律处分，并不再推荐实习就业，因此引发的一切事端和后果全部由乙方自己独立承担，学院概不负责。

3.安全生产，不违规操作，实习学生应提高安全意识，注意人身安全。

4.实习期间凡属于个人原因，违反厂纪厂规、违规生产、休息时间不服从企业安排或乙方统一行动擅自出厂游玩等等自身原因而造成的自离、辞退、伤亡等人身安全事故，其责任损失全部由乙方承担。

5.如实向甲方反映自己所遇到的问题，协助甲方做好实习回访和调查。

6.实习结束后，服从甲方规定统一返回学校学习，并交实习顶岗实习手册等相关实习资料。

三、丙方职责和义务

1.协助甲方对乙方做好实习前上岗教育工作。

2.配合甲方对乙方在实习期间的协调管理。

3.鼓励和教育乙方必须吃苦耐劳、服从学校和企业的各项管理。

4.教育乙方勤俭节约，诚恳工作。

5.实习结束后，督促乙方按时返校完成学业。

四、违约责任

以上协议，甲乙丙三方须共同遵守。如违约，违方需承担一定法律责任，并诉之法院解决。

五、实习地点为：

工作岗位为：乙方前往该处实习（劳动）为自愿参加，并征得丙方同意。

六、实习期限

实习期限为：自       年    月    日，止      年      月     日。

七、其它事项

本协议一式三份，甲乙丙三方各执一份，从签字之日起生效。

甲方（签字）：                      年   月   日

盖章：

乙方（签字）：                      年   月   日

丙方（签字）：                      年   月   日

为了加强学校教育与家庭教育的沟通，促进家校联合，更好的沟通和交流，达到共同培养学生的目的。我班本次家长会的主题是：养习惯，促成长。

在这次家长会中，我班的家长人数来的比较齐，大多数家长都能积极配合学校的工作，准时到学校参加家长会。可见，学生的家长对孩子的教育是非常重视的。家长们认真听取了班主任对学校及学生各方面情况的汇报，家长会的气氛热烈、内容充实。

本次家长会主要和家长沟通了以下几个方面的问题：

1. 对寒假作业进行小结和表彰。

2. 宣布本学期学校教育教学安排。

3. 本学期班级教育教学重点。

4. 会后老师还就个别学生与其家长做了谈话，让家长了解孩子在学校的具体表现，希望家长更加配合老师，搞好教育教学工作。

通过本次家长会，我收获很大，从以下几个方面加以总结：

一、及时地将学校的发展情况介绍给家长，让家长对学校有了更深入的了解。提高了学校的知名度，使家长对学校充满信心。

二、详细地将学生的近期情况向家长加以了解。如学生的学习情况、生活情况等。以及开学后寒假作业情况的小结，使家长对学生有了更多更细致的了解，同时也提醒家长们家庭教育的重要性，使孩子在书写方面，注意力集中程度方面得到一定程度的提高。

三、提出一些建议：如应注意学生的文明礼仪养成教育，提出培养孩子懂礼貌，知礼仪等，在家庭教育过程中，也可以让孩子自己的事情自己做等等。通过这些建议，尽量使家庭教育和学校教育保持一致同时也有利生学生的全面健康发展。

家长朋友们与班主任、任课老师交流了学生在家在校表现。家长们反映此次家长会收获很大，表示以后要多与老师联系。

从会后与家长的交流和周一学生的学习情况来看，本次家长会开得比较成功，有效地加强了家长和老师的联系和交流，家长也认识到了家庭教育的重要性，并从中学到了一些有效的教育方法，家长纷纷表示今后一定要改变自己的家庭教育观念。本次家长会增进了学校、班级、家庭之间的了解，增强了双方的沟通和信任，取得了预期的目的。相信家长会后学校教育教学工作会更加顺利，家校沟通会更加和谐。

家长会工作总结4篇

开好家长会是班主任工作的重要组成部分。教育好下一代是一项极其复杂而细致的系统工程，需要学校、社会和家庭紧密配合，通力协作，形成目标统一，要求一致，内容科学，方法优化，形成活泼的教育网络。现在每个家庭只有一个小孩，父母虽然望子成龙之心，但往往没有较好的教育方法，他们迫切希望了解孩子，了解别人对自己孩子的评价，更重要地是了解教子成龙成凤的方法，无疑在他们的眼里教师就是这方面的"专家"。因此，每一次开家长会，孩子的父母长辈都会满怀希望地来到学校，听着记着。面对那些渴求的目光，作为班主任仅仅只介绍一下班里的情况，说一下张三长，李四短是不够的，我觉得还应该给点什么给家长，或者是教育教学中的体会，或是儿童年龄阶段的什么特点，或是别人教子有方的经验。如果把家长会开成一个教育专题讲座会，或者经验交流会，那么到会的每一个家长都会有所收获，有一种拨开迷雾的感觉。 基于以上的考虑，近两年来我开家长会总要思考一个问题：这次家长会给家长点什么？然后，结合班里实际，查资料，找理论，做大量的准备工作，让到会的家长满意而归。哪怕是开差生家长会，也会让家长们感觉到不是受训，而是受益。这几学期我开家长会的专题有《帮助你的孩子走向成功》、《差生心理初探》、《在孩子的心中种下责任的种子》。

下面仅以《在孩子心里中种下责任的种子》这个专题的家长会，谈谈自己的体会。

1、问题的提出。

这个班我从一年级带到三年级，可以说对学生相当熟悉，让我最恼火的是孩子们没有责任心的问题，随时随地都可以看到或听到孩子们不负责任的事情。如：忘了带学习用具，作业没做完就玩去了；做清洁，扫把、帚帕扔一地就不见人影了；笔、书本摊一桌子，抽屉垃圾塞得连书包、典都放不下等。有一次上美术课我班有37人没带画具，还有一次上自然课25人没带书，劳动课常常是半数人不带工具，就连语、数课也常有人忘了带书带笔。每当老师帮助教育时，孩子们都是一个理由"忘了"。那么是不是我们的孩子记性不好，是不是所有的孩子都得了健忘症呢？答案是否定的。原因是：我们的孩子没有被培养起责任心。

有一天我正上语文课，教室的门开了，一个学生满脸泪痕地被推了进来，不知所措地站在门口，紧接着一位家长伸进头来大声解释迟到不能怪孩子，是家长睡过了头。类似情况，有的家长不能来，就让孩子带纸条，解释迟到的原因，承担迟到的责任。我真想问问这些家长，上学究竟是谁的事？迟到了应该由谁负责？ 现在许多家长包办了孩子的一切，家务活根本不让孩子插手，如果孩子想帮大人干点什么，大人便会说把你的学习抓好，考试上去了比什么都强，家里的活不用你管。说实在话，我们替孩子做得越多，照顾得越周到，孩子就越不会料理自己的事情。

久而久之，孩子们会成为自己事情的局外人，一切责任都有人为他承担。而有些家长也非常乐意承担责任，孩子成绩没，家长说我不知道要考试，没给他复习，孩子的学习用具没带，家长又说忘了给孩子准备。其实承担责任是很累的。有的家长三天两头请假给孩子送东西，怕孩子爱委屈，有的家长就干脆叫孩子把画笔、水桶等，长期放在教室里，省得孩子记不住，更放纵了孩子不负责任的行为。 基于孩子不负责任和家长过分承担责任的表现，这就决定这次家长会要讲一讲培养责任心的问题，帮助家长认识培养责任心的重要和怎样培养责任心的问题。

2、内容的安排。

首先我让本班学生家长进行经验交流。让两个学生家长分别就培养孩子的自理能力和自学能力两方面发言。然后，由我向家长进行《在孩子们的心中种下责任的种子》专题发言，我从以下几个方面进行了阐述》。⑴责任感对国家、对家庭、对孩子本人都是极为重要的的。⑵孩子不负责现象堪忧。⑶不负责任原因探索。⑷培养责任感宜早不宜迟。⑸如何中培养孩子的责任心。我还查阅资料以全国第四届"十佳"少先队员黄思路为例，深入浅出地告诉家长，培养孩子的责任心要"狠心"，要有韧劲，长期坚持。责任的种子才能在孩子们的心中生根开花。最后建议每个家庭给孩子一个固定的"工作"，让它们每天坚持完成。

3、信息的反馈。

《在孩子的心中种下责任的种子》专题家长会一结束，家长们纷纷围上来发表看法，总的认为是家长会开到了点上，找出了孩子的病根，家长的不足，也学到了一些教子方法。廖欣羽的家长在反馈意见中写道："家长教育经验的相互交流，确是一种很好的方法。老师对不同年龄段小孩的心理状况的分析和教育重点的指点，使家长受益非浅。"庹颖的家长写道："在会上老师多次提到的学生责任心的问题，我们也有同感。试想一个孩子，如果现在不在心中种下责任的种子，将来怎样走向社会。且不说对社会做出贡献，就是生存都将存在问题，我们一定配合学校，从抓责任心的培养着手，培养孩子的素质。"许利劫的家长写道：听了家长的发言和老师加强责任感的讲话，使我们了解了一些好的教育方法，使我们知道了教育孩子的侧重点。曾卓的家长写道：李老师讲的培养学生责任感的重要性，我们家长深受教育。过去总认为学生在校有老师教育引导，一切万事大吉，非常放心。因此，忽略了对学生的家庭教育，对小孩十分娇惯，现在也吃到了一些苦头。通过今天的家长会感触颇深，对小孩的教育我们要重做一番思考，管教小孩的方法要有所变化。感谢这次家长会，要不然还不知道在迷雾里耽误多久。

从上面信息反馈来看，家长确实受到教育，受到了启发，有了新的认识。因此，把家长会开成教育专题会，有利于家长对孩子现状和教育现状的了解，有利于提高认识，统一思想，达到家长和学校对孩子教育目标的认同，共同担负起培养素质高，能力强，会创造的一代新人的重担。

家长会工作总结

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实验高级中学校园里彩旗招展，一次别开生面的家长会正在这里举行。学校就此次家长会的内容和形式进行了全面的更新，打破传统的唯班主任讲、家长听的“一言堂”式的单一模式，采用家校互动、真情交流的开放形式，赋予家长会新的内涵。家长会让广大学生家长深入感受体验了学校的精致化管理、健康和谐的校园氛围以及广大师生那浓浓的深情，会议取得了明显效果，引起了社会各界的热烈讨论和广泛关注。

上午9：00，实高礼堂，学校音乐专业师生在家长会上进行了文艺演出，主要节目有：《好日子》唱出了家长会的喜庆，唱出了家长和学校的共同心声，《感恩的心》表达了学生对父母的感激，《父亲》、《母亲》唱出了孩子对父母的理解，使很多家长泪流满面，朗诵《父母爱，师生情》表达了父母爱、师生爱的伟大与深厚，《在希望的田野上》让所有的家长都看到了孩子的未来和希望。这次演出体现了实高朝气蓬勃、蒸蒸日上的和谐氛围。

“王校长，再讲十分钟吧！我们还想听。”这是一位家长在王庆云校长发表了以“学习蕴藏财富，学习改变命运”为主题的精彩演讲后的强烈要求，王校长从发生在身边的事例出发，深入浅出的讲话使家长们深受鼓舞，会后家长们意犹未尽，纷纷表示：把孩子交给王校长，交给实验高中，交给实验高中的老师，是放心的，而且更有信心，孩子在这里一定会实现他们的梦想。

家长们走进校门的第一刻，就有身披红色绶带的“文明使者”接过父母们的行李包裹，一句亲切的问候之后，孩子们便礼貌地引领着家长到指定的地点准备开会。家长们面对孩子们的热情表现，能做的只有对学校细致管理的默默赞许和学生们优异表现的由衷喜悦。

教室里，“妈妈，女儿懂得您的心，我绝不会辜负您厚重如山的期望；爸爸，千万声感恩道不尽我对您的谢意，唯有圆大学梦，才能报父母恩！”讲台上学生代表正在深情地诵读给父母的一封信，而台下父母们早已是泪流满面。

此次家长会将持续开展的“科学发展观”教育活动推向了一个新的高潮。学校提出将感恩表现在行动上，将真我展示给父母，以心灵对白感谢父母等主题，以此让学生向父母汇报自己在校的表现，表达自己对父母的感恩之情。“孩子太棒了，他真是好样的！”一位眼里噙满泪水的母亲向旁边的家长动情地诉说着，“咱们这次真是不虚此行呀！”

新教师家长会工作总结

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就要开家长会了，前夕，就两害怕！家长会是要以作为班主任的我为主，所以我害怕，不但但是因为我才刚刚走上工作岗位，更重要的是我怕家长们不能给足面子不能按时参加，但这都不算什么，我最害怕的莫过于家长来了，我不知道要说些什么，对于孩子们来说他们是怕开家长会的，因为在他们脑海中已经形成了家长会就是告状会，我真的怕孩子们抱着这样的心态，于是我告诉自己：我是他们的老师，更是他们的朋友，我要改变他们内心恐慌，焦虑，害怕，……于是我把平时收集和孩子们在一起的快乐时光，制成ppt，你永远都意想不到我是多用心，多下功夫为我们班制作的〃幸福四一〃那48张幻灯片每一张都倾注了我的灵魂，我的心血，我的感动……不打无准备之仗，在一切准备好之后，我就告诉大家：孩子们，你们放心，我们班的家长会不是告状会，相对的我要替你们批评批评父母，但老师有一个小小的愿望，只有你们才能实现，你们愿意帮助我吗？孩子们完全放松0着我，我笑着说：无论是谁都要把家长请来，我们班要全员参加！可以满足老师吗？孩子这时才意识到：老师还是要求家长会全员参加……期盼……在一切准备就绪后我内心倒更加期盼家长会的到来，因为我相信我能行！就这样家长会如约而至，家长们陆陆续续进入班，我的心此刻却不是那么自信，紧张的像怀里揣了一只小兔一样，很清晰的听见跳动，就在那一刻我闭上眼睛感受班级喧闹的环境，深呼吸，告诉自己别慌，自己可以的！我舍去了罗里吧嗦的致辞，（不是因为我不懂礼貌，也不是因为感觉太普通，只是我们班的纪律让我无论用多大的分贝都无济于事，再加上嗓子哑介于这样的原因）我直接让家长去观看，当ppt伴着背景音乐播放的那一瞬间，大家都安静下来，统一的看着大屏幕静静的欣赏我送给他们的礼物，那一刻我欣慰，因为家长们脸上的笑容像是在回报我，之后我先给大家先介绍了我们的班级文化，重点放在《花儿朵朵开》这一板块，我告诉家长现在是网络时代，孩子们对网络十分感兴趣，借于孩子的好奇心，我设置了这样一升级板块根据每周的表现发星星，拥有四颗蓝星星的同学可以换一颗黄星星，拥有四颗黄星星的同学可以换一颗红星，我告诉他们：qq的升级虽虚幻，但大家的兴趣十足，所以我们也要在现实中感受一下升级的快乐！望大家都能够拥有高级别永远都记得郭艺鹏在老师扣掉他一颗星星时他爬在桌子上哭了起来，那一刻我感动了，证明我们班这一板块非常有价值此后就是在这样的‘’你追我赶〃升级中学习，我看到了他们的快乐，所以我更觉得值了，接着向家长讲述我

给大家分享我的生日蛋糕时的情景，我真记得那天孩子说：老师，你是第一个和我们分享大蛋糕的老师！老师，谢谢您！过生日我从没这么开心！老师，今天我真开心！老师…………孩子们简短的话真让我感动！就这样ppt一张张播放我给大家讲述着不同的故事，开心和快乐总是在人没准备好就结束，我们班的家长会进行到第三板块，向家长探讨学生近期的学习情况，那一刻！我哭了，站在讲台上面对那么多人我却不顾形象放声大哭起来，这也是我工作以来第一次哭泣，孩子们被这一幕惊呆了，家长们也疑惑的看着我，可那一刻我感觉我内心，脑海中只剩下哭泣，所以什么也说不出来，大家就这样静静的等着，等着，当我止住泪水时，我告诉孩子：对不起！老师要向你们道歉，我骗你们了，对于这次抽考的成绩咱们班在全乡班评第一！原谅老师不告诉你们真像，你们看看自己的成绩和原来相比差多么远，虽是第一但没有达到老师想要的结果，所以老师才撒谎的，我不希望你们因为有了成绩就沾沾自喜，就骄傲不已，我为我的撒谎向你们再次道歉！我相信孩子们会理解我的！就在这时家长们一个接一个把买来的水放在讲台上，那一刻我多么幸福，即便嗓子哑了，但我认为那时我的声音最美！孩子们，家长们，你们才是老师付出的动力！我的工作得到了你一点点的认可和支持，我会欣慰的！因此我真心的希望在我教你们的时刻，你们真的是在书香中呼吸，在快乐中学习，在健康中成长！

家长会工作总结范文

家长会工作总结（4） | 返回目录

本次家长会达到了预期的目的，除个别家长不能来参加外，其余的家长都按时参加了。家长们已有过几次家长会经历，其中的注意事项都已了解。他们对于一些校务的安排都表示了理解和支持，对孩子们在小的表现及成绩情况都表现出了很大的关心。简单来讲本次家长会的主要收获是

在与家长的谈话中了解到了孩子在班里没有发现的问题，也是孩子们的共性问题。孩子们回到家后，特别是周末，不带课本，不带作业，回到家要么不出门在家看电视，要么就是出去玩电脑打游戏，大部分学生都是一玩一天，缺乏节制。有时候家长把孩子“赶出去”，一会儿孩子就回来了，原因是没人没地方。还有一些家长反映孩子自家比较孤僻不爱说话。另外还有一些孩子性情暴躁，容易冲动，撒谎，抄作业等现象。孩子行为习惯差，花钱大手不知节约等等。了解这些情况后，我与家长交流发现，冰冻三尺非一日之寒，孩子们暴露的这些问题，实际上是日常生活中不断累积的结果。当时家长觉得没什么，说说了事，后来时间一长发现问题大了，这时候想改不好改了，最后费劲力气，却也不尽人意。由此，我与家长们聊天发现，关于孩子性格问题，大部分与家庭有关。建议家长们做表率，为孩子营造良好和谐文明的家庭环境，潜移默化，改变孩子从改变自己做起。与孩子建立家庭公约，共约束，同监督。孩子不爱出门、看电视、孤僻的，建议家长多与孩子聊天，让孩子帮忙做家务，给孩子买一些读物，丰富孩子的业余时间，提高思想，让孩子做一些感兴趣的事，转移其注意力，鼓励孩子走出去，有空带孩子一块去爬爬山，参加一些集体活动，或者鼓励孩子约同学到家里玩，建立良好的伙伴关系，这些对于孩子的成长都是有很大帮助的。转变孩子需要从思想根本上转变，这是需要耐心和细心的，而不是单纯的说教和打击。

当然家长们还是更关心孩子的成绩问题，在此不做详细说明了。值得一提的是，当我问及家长：“你最关心孩子的哪一方面？成绩还是成长，亦或是其他？”大部分家长给了我一个明确的答案——孩子的健康成长，高尚的道德品质。我们此次家长会中，一个重要的话题就是宣传组织“大手牵小手，文明一起走”活动。这个活动中给家长孩子提出了一个明确的规范要求，促使家长孩子建立某种默契，共树文明之风，共履文明之行，不断提高孩子的思想高度，道德素质。这些目的达成离不开家长的配合，学生的诚信参与，否则一切都是形式而已。

家长会也暴露了一些问题，当家长孩子共同挤在一个教室的时候，空间显的有些紧张，有人站有人坐，教室走廊里孩子们站着缺乏一个组织；一些谈话中可能会涉及一些孩子的隐私，容易伤害孩子的自尊心，家长会能否实现只有家长参加，并集中组织，由校方负责讲一些共性问题，然后再由各班班主任和任课老师与家长交流孩子的表现等细节问题，个性问题，这样共性问题易解决，也为班主任和任课老师与家长们的交流提供了更充足的时间，而不是整场家长会开着开着就是班主任专场讲座了；最后，家长会的召开能不能开一些小范围的，有明确主题，有明确对象，有明确的针对性，这样容易见成效，而不是千篇一律的模式和似曾相识的内容。

各位叔叔阿姨下午好：

我是周晓月，很高心你们呢在百忙之中抽空来参加这次的家长会。我荣欣的站在这里发言，我想把自己在学习上的一点微薄体会和大家分享。

第一，学习一定要有目标，如果没有目标，就会在学习上迷茫，如果没有目标，学习就会懈怠。我认为首先应确定一个学习目标，在指定一个学习目标表，但一定要实际。

第二，学习一定要敢于挑战，在平时我会先找出自己的缺点，再试着改掉，挑战自己，我都无比的欣慰。是指做得更完美。每当取得成果时，

现在的我们丢掉了刚上学时的幼稚与不适应，升上五年级的我们以一个崭新的面貌，在这里我想代表全班同学对在座的叔叔阿姨们说：“我们长大了!”在五(4)班这个大家庭里，我们相亲相爱，就像亲兄弟、亲姐妹一样，在这里虽然没有父母的呵护，却有老师慈母般的关怀、同学们如阳光般的互助。

当然每一次考试嫩取得好成绩，也离不开爸爸妈妈的悉心照顾。在我玩耍时，妈妈总是温柔的提醒我;在我做作业时，妈妈总是在一旁教导我;在我受伤时，是爸爸无怨无悔的接送我上下学。在这里，我想对我的爸爸妈妈说：“爸爸妈妈谢谢你们!”(鞠躬)

我们虽然不是最好的，但我相信我们一定是最自信的，我相信通过各位家长的支持，我们会变得更好，更棒。我有一个和蔼的老师，再取得好成绩时，朱老师会给我一些提醒，让我不要骄傲;在遇到挫折时，朱老师会给予我鼓励，让我不要泄气;在犯错时，朱老师也会严厉的指出错误给予批评;在学有困难时，朱老师也会用一个简短的小故事让我理解意思，明白道理。在这里我想代表全班同学，对朱老师说：“朱老师谢谢您!”(鞠躬)

我的发言就到这儿，谢谢各位家长的倾听。

家长的评语2019

孩子一定要好好学习，长大做一个有出息的人，你要学会自强、自立，认真读书，不要让老师和我们失望，

在学校里不要和别人打架，要尊重老师，不要惹老师生气，不要让我们和老师操心，好好学习呀!

杨凯，又一个新的熟悉的环境中，努力学习，快乐成长，做一个德、智、体全面发展的好学生，爸爸、妈妈相信你会做得更好，会令老师和同学们刮目相看的。加油吧!

女儿，你是最棒的我相信你一定成功在以后的日子里成绩会更好，我希望你不要老看电视笨不是天生的，只要努力我知道你会努力的。加油。再加油!

儿子在学校一定要听老师的话，认真学习，望老是严加管教!

希望你好好学习!

孩子，期中考试玩了，成绩还可以，但你还要更加努力勤奋刻苦，把成绩提高上来。

在学校要听校领导和老师的话，在家不要乱跑，把老师留的作业写好，争取期末考试取得更好成绩

谢谢老师们 父亲：陈

望再接再厉，下次取得更好成绩。

我相信你一定成功，学习越来越好，比期中考得更好，一定要努力争取明天更美好。

我希望你在学校刻苦学习，考一个老师和家长都满意的成绩，另外，在学校要遵守学校各项规章制度，团结同学，尊敬老师，做一个优秀的好学生。

在学校遵守纪律，好好学习，听老师的话，搞好团结，努力学习，长大后作一个对社会有用的人。(童)

虽然你在这次期中考试中有所进步，但也要养成成不骄败不馁的学习作风，自己对你的学习也做一下总结，把自己所不一会的给补回来，在以后学习中，也要取人之长补己之短，，争取在以后的学习中取得更好的成绩。(张x)

女儿放学回家后场很不高兴，我问她为什么，她说这次期中考试成绩不好，名次也下降了，尤其数学和地理没有及格，我一听便说了他几句，可是又一想，她心情本来就不好，我还批评她，于是我又对她说，这次没考好没关系，只要你有信心，努力学习，一定能取得好成绩。

你是一个积极向上，有自信心的男孩。学习上有计划、有目标，能够合理安排自己的时间，学习状态挺好;心态平和，关心、帮助同学，关心班集体，积极参加班级、学校组织的各项活动，具有较强的劳动观念，积极参加体育活动，尊敬师长。希望你再接再厉，不满足于现状，争取做的更好。

你是一个开朗、大方、有礼貌的可爱女孩，团结同学，乐于助人;积极参加社会活动，关心班集体，生活上比较俭朴，热爱劳动，能严格要求自己;学习上认真、有目标，但缺乏吃苦精神;能积极参加班级、学校组织的各项活动，心理素质好。希望你在今后的学习中继续努力，各方面取得更好成绩。

你是个朴实、勤奋、聪明的女生。听课用心，学习刻苦，勤于思考，有很强的进取心，能克服在外求学的诸多困难，有较强的生活自理能力，能吃苦，与人为善，尊敬师长，积极参加班级事务，学习成绩优良且稳定。希望继续努力，始终保持稳中有进的态势，相信你会做的更好。

你是个既聪明又勤奋，有思想、有目标的男生。善于思考，听课认真，做事仔细，尊敬老师，友善同学，尤其是热情为班级服务，协助老师工作，具有很好的综合能力。学习处事都能冷静面对，成绩优良且较稳定。品质好，潜力大，相信你会更加努力，学无止境，争取更好的成绩。

你是一个内心世界丰富，但不善表达的男孩，你有思想、聪明。在班里你团结同学，劳动踏实，有集体荣誉感。在学习上你能认真听老师上课，作业能按时完成。老师记住了你的优点。老师希望你在学习上再刻苦些，对不会的问题要大胆地问，注意学习方法。老师相信你一定能做好。

你是一个言语不多，性格文静的女孩。在班上你能团结同学，尊重老师，思想品德好，劳动踏实。学习上你能按时完成作业，学习目的明确，同时你的自理能力很强。

乐于助人，待人友善。能尽量帮干家务，吃穿不追求名牌，不与他人攀比。一直受到老师的表扬，做事追求尽善尽美。认真学习，爱好广泛，德智体方面都全面发展。希望她以后能再接再厉，保持良好的品质和品德，充满斗志，成为社会的有用之才，为国家作贡献。

大家好!我这次来安徽调研，正好是“五一”国际劳动节、“五四”青年节前夕。今天，我们在这里召开一个座谈会，请一些知识分子、劳动模范、青年代表来座谈，主要是想当面听听大家的意见和建议，号召广大知识分子、广大劳动群众、广大青年共同为全面建成小康社会而奋斗，并以此纪念即将到来的“五一”国际劳动节、“五四”青年节。

首先，我代表党中央，向在座各位，并通过你们，向全国广大知识分子、广大劳动群众、广大青年，致以诚挚的问候和节日的祝贺!

刚才，几位同志的发言，结合自己的学习和工作，谈认识、谈感受、提建议，很生动、很朴实、很有见地，听后很受鼓舞、很受启发。

今天这个座谈会，请来的是知识分子、劳动模范、青年代表。这样安排，我们是有考虑的。我国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。知识分子是工人阶级的一部分，劳动人民是国家的主人，青年是中国特色社会主义事业接班人、是国家的未来和民族的希望。我们要全面建成小康社会，进而建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家，实现中华民族伟大复兴，必须依靠知识，必须依靠劳动，必须依靠广大青年。这是我们国家和民族发展的力量所在，也是我们事业成功的力量所在。

党的以来，每年“五一”国际劳动节、“五四”青年节，我都参加相关活动，也讲过一些话。就知识分子工作，我也在不同场合讲过一些意见。我的有关讲话归结起来，核心意思就是：经过近代以来特别是中国共产党诞生以来中国人民持续奋斗，中华民族伟大复兴已经展现出光明前景，现在我们比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的目标，比历史上任何时期都更有信心、更有能力实现这个目标。同时，实现中华民族伟大复兴还有很长的路要走，前进道路并不平坦，必须坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信，随时准备应对各种困难和挑战，无论遇到什么风浪我们都不能停下前进步伐;实现中华民族伟大复兴是十分伟大而又十分艰巨的事业，需要全体中华儿女众志成城、万众一心，把一切力量都凝聚起来，把一切积极因素都调动起来，为了共同的目标不懈奋斗。

我们正处在实现“两个一百年”奋斗目标中第一个一百年奋斗目标、全面建成小康社会的决胜阶段。党的xx届五中全会和“十三五”规划纲要，描绘了全面建成小康社会宏伟蓝图。现在，摆在我们面前的任务是把美好蓝图变为现实。广大知识分子、广大劳动群众、广大青年要紧跟时代、肩负使命、锐意进取，把自身的前途命运同国家和民族的前途命运紧紧联系在一起，努力为全面建成小康社会贡献智慧和力量。

这里，我就新形势下进一步发挥广大知识分子、广大劳动群众、广大青年的作用讲一些意见。

全面建成小康社会，我国广大知识分子能够提供十分重要的人才支撑、智力支撑、创新支撑。希望我国广大知识分子充分发挥自身优势，勇于担当、敢于创新，服务社会、报效人民，努力作出新的更突出的贡献。

知识分子，顾名思义，就是文化水平较高、知识比较丰富的人，其中不少是学有所长、术有专攻、在某个领域某个方面的行家专家。知识分子对知识、对技术掌握得比较多，对自然、对社会了解得比较深，在推动经济社会发展、推动社会文明进步中能够发挥十分重要的作用。在我们党领导革命、建设、改革90多年的历程中，广大知识分子为党和人民建立了彪炳史册的功勋。

伴随党和人民事业不断发展，我国知识分子队伍越来越大，遍布全社会各个领域。在全面建成小康社会进程中，广大知识分子要肩负起自己的使命，立足岗位、不断学习、学以致用，做好本职工作。当老师，就要心无旁骛，甘守三尺讲台，“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”。做研究，就要甘于寂寞，或是皓首穷经，或是扎根实验室，“板凳要坐十年冷，文章不写一句空”。搞创作，就要坚持以人民为中心的创作思想，深入实践、深入群众、深入生活，努力创作出人民群众喜爱的精品力作。一个知识分子，不论在哪个行业、从事什么职业，也不论学历、职称、地位有多高，唯有秉持求真务实精神，才能探究更多未知，才能获得更多真理，也才能为社会作出更大贡献。

勇立潮头、引领创新，是广大知识分子应有的品格。面对日益激烈的国际竞争，我们必须把创新摆在国家发展全局的核心位置，不断推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新等各方面创新。广大知识分子要增强创新意识，敢于走前人没有走过的路，敢于抢占国内国际创新制高点。要把握创新特点，遵循创新规律，既奇思妙想、“无中生有”，努力追求原始创新，又兼收并蓄、博采众长，善于进行集成创新和引进消化吸收再创新;既甘于“十年磨一剑”，开展战略性创新攻关，又对接现实需求，及时开展应急性创新攻关;既尊重个人创造，发挥尖兵作用，又注重集体攻关，发挥合作优势。要坚持面向经济社会发展主战场、面向人民群众新需求，让创新成果更多更快造福社会、造福人民。

天下为公、担当道义，是广大知识分子应有的情怀。我国知识分子历来有浓厚的家国情怀，有强烈的社会责任感。“修身齐家治国平天下”，“为天地立心、为生民立命、为往圣继绝学、为万世开太平”，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，这些思想为一代又一代知识分子所尊崇。现在，党和人民更加需要广大知识分子发扬这样的担当精神。这是一份沉甸甸的责任。广大知识分子要坚持国家至上、民族至上、人民至上，始终胸怀大局、心有大我。要坚守正道、追求真理，立足我国国情，放眼观察世界，不妄自菲薄，不人云亦云。要实事求是、客观公允，重实情、看本质、建真言，多为推进党和人民事业发展献计出力。任何时候任何情况下，都不能做有损国家民族尊严、有损知识分子良知的事。

知识分子工作是党的一项十分重要的工作。各级党委和政府要切实尊重知识、尊重人才，充分信任知识分子，努力为广大知识分子工作学习生活创造更好条件。要深化科技、教育、文化体制改革，深化人才发展体制改革，加快形成有利于知识分子干事创业的体制机制，放手让广大知识分子把才华和能量充分释放出来。要遵循知识分子工作特点和规律，减少对知识分子创造性劳动的干扰，让他们把更多精力集中于本职工作。要善于运用沟通、协商、谈心等方式做好知识分子思想工作，多了解他们工作学习生活中的困难，多同他们共同探讨一些问题，多鼓励他们取得的成绩和进步。

知识分子有思想、有主见、有责任，愿意对一些问题发表自己的见解。各级党委和政府、各级领导干部要就工作和决策中的有关问题主动征求他们的意见和建议，欢迎他们提出批评。对来自知识分子的意见和批评，只要出发点是好的，就要热忱欢迎，对的就要积极采纳。即使一些意见和批评有偏差，甚至不正确，也要多一些包容、多一些宽容，坚持不抓辫子、不扣帽子、不打棍子。人不是神仙，提意见、提批评不能要求百分之百正确。如果有的人提出的意见和批评不妥当或者是错误的，要开展充分的说理工作，引导他们端正认识、转变观点，而不要一下子就把人看死了，更不要回避他们、排斥他们。各级领导干部要善于同知识分子打交道，做知识分子的挚友、诤友。

全面建成小康社会，我国亿万劳动群众是主体力量。希望我国广大劳动群众以劳动模范为榜样，爱岗敬业、勤奋工作，锐意进取、勇于创造，不断谱写新时代的劳动者之歌。

“人生在勤，勤则不匮。”幸福不会从天降，美好生活靠劳动创造。全面建成小康社会的奋斗目标，为广大劳动群众指明了光明的未来;全面建成小康社会的历史任务，为广大劳动群众赋予了光荣的使命;全面建成小康社会的伟大征程，为广大劳动群众提供了宝贵的机遇。面对这样一个千帆竞发、百舸争流、有机会干事业、能干成事业的时代，广大劳动群众一定要倍加珍惜、倍加努力。

劳动模范是劳动群众的杰出代表，是最美的劳动者。劳动模范身上体现的“爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神，是伟大时代精神的生动体现。我们要在全社会大力宣传劳动模范的先进事迹，号召全社会向他们学习、向他们致敬。要为劳动模范更好施展才华、展现精神品格提供全方位支持，使他们的劳动技能、创新方法、管理经验能广泛传播，充分发挥示范带动作用。劳动模范要珍惜荣誉、谦虚谨慎、再接再厉，不断在新的起点上为党和人民创造更大业绩。

素质是立身之基，技能是立业之本。广大劳动群众要勤于学习，学文化、学科学、学技能、学各方面知识，不断提高综合素质，练就过硬本领。要立足岗位学，向师傅学，向同事学，向书本学，向实践学。三百六十行，行行出状元。任何一名劳动者，无论从事的劳动技术含量如何，只要勤于学习、善于实践，在工作上兢兢业业、精益求精，就一定能够造就闪光的人生。

人类是劳动创造的，社会是劳动创造的。劳动没有高低贵贱之分，任何一份职业都很光荣。广大劳动群众要立足本职岗位诚实劳动。无论从事什么劳动，都要干一行、爱一行、钻一行。在工厂车间，就要弘扬“工匠精神”，精心打磨每一个零部件，生产优质的产品。在田间地头，就要精心耕作，努力赢得丰收。在商场店铺，就要笑迎天下客，童叟无欺，提供优质的服务。只要踏实劳动、勤勉劳动，在平凡岗位上也能干出不平凡的业绩。

梦想属于每一个人，广大劳动群众要敢想敢干、敢于追梦。说到底，实现中华民族伟大复兴的中国梦，要靠各行各业人们的辛勤劳动。现在，党和国家事业空间很大，只要有志气有闯劲，普通劳动者也可以在宽广舞台上展示自己的人生价值。许多劳动模范平凡而感人的事迹，都充分说明了这一点。我们要在全社会大力弘扬劳动精神，提倡通过诚实劳动来实现人生的梦想、改变自己的命运，反对一切不劳而获、投机取巧、贪图享乐的思想。

各级党委和政府要关心和爱护广大劳动群众，切实把党和国家相关政策措施落实到位，不断推进相关领域改革创新，坚决扫除制约广大劳动群众就业创业的体制机制和政策障碍，不断完善就业创业扶持政策、降低就业创业成本，支持广大劳动群众积极就业、大胆创业。要切实维护广大劳动群众合法权益，帮助广大劳动群众排忧解难，积极构建和谐劳动关系。

现在，我国经济发展进入新常态，经济发展方式正在深刻转变，经济结构正在深刻调整，这对部分劳动群众就业带来了暂时的影响。各级党委和政府要落实好失业人员再就业和生活保障、财政专项奖补等支持政策，落实和完善援助措施，创造更多就业岗位，通过鼓励企业吸纳、公益性岗位安置、社会政策托底等多种渠道帮助就业困难人员，实现零就业家庭动态“清零”，确保安置分流有序、社会和谐稳定。

全面建成小康社会，广大青年是生力军和突击队。希望我国广大青年充分展现自己的抱负和激情，胸怀理想、锤炼品格，脚踏实地、艰苦奋斗，不断书写奉献青春的时代篇章。

实现中华民族伟大复兴的中国梦，需要一代又一代有志青年接续奋斗。青年人朝气蓬勃，是全社会最富有活力、最具有创造性的群体。党和人民对广大青年寄予厚望。

广大青年要自觉践行社会主义核心价值观，不断养成高尚品格。要以国家富强、人民幸福为己任，胸怀理想、志存高远，投身中国特色社会主义伟大实践，并为之终生奋斗。要加强思想道德修养，自觉弘扬爱国主义、集体主义精神，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德。要坚持艰苦奋斗，不贪图安逸，不惧怕困难，不怨天尤人，依靠勤劳和汗水开辟人生和事业前程。“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。”青年的人生之路很长，前进途中，有平川也有高山，有缓流也有险滩，有丽日也有风雨，有喜悦也有哀伤。心中有阳光，脚下有力量，为了理想能坚持、不懈怠，才能创造无愧于时代的人生。

“人才有高下，知物由学。”梦想从学习开始，事业靠本领成就。广大青年要自觉加强学习，不断增强本领。人生的黄金时期在青年。青年时期学识基础厚实不厚实，影响甚至决定自己的一生。广大青年要如饥似渴、孜孜不倦学习，既多读有字之书，也多读无字之书，注重学习人生经验和社会知识。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”所有知识要转化为能力，都必须躬身实践。要坚持知行合一，注重在实践中学真知、悟真谛，加强磨练、增长本领。

广大青年要自觉奉献青春，为全面建成小康社会多作贡献。青年时光非常可贵，要用来干事创业、辛勤耕耘，为将来留下珍贵的回忆。广大农村青年要在发展现代农业、建设社会主义新农村中展现现代农民新形象，广大企业青年要在积极参与生产劳动、产品研发、管理创新中创造更多财富，广大科研单位青年要在深入钻研学问、主动攻克难题中多出创新成果，广大机关事业单位青年要在提高为社会、为民众服务水平中建功立业。

广大青年要保持初生牛犊不怕虎的劲头，不懂就学，不会就练，没有条件就努力创造条件。“志之所趋，无远弗届，穷山距海，不能限也。”对想做爱做的事要敢试敢为，努力从无到有、从小到大，把理想变为现实。要敢于做先锋，而不做过客、当看客，让创新成为青春远航的动力，让创业成为青春搏击的能量，让青春年华在为国家、为人民的奉献中焕发出绚丽光彩。

各级党委和政府要充分信任青年、热情关心青年、严格要求青年、积极引导青年，为广大青年成长成才、创新创造、建功立业做好服务保障工作。各级领导干部要做青年朋友的知心人、青年工作的热心人。

我就讲这些。最后，祝大家工作顺利、身体健康、阖家幸福，在今后的工作中取得更大成绩!

一、指导思想：

人类社会进入二十一世纪，教育面临着更多的挑战。家庭教育已成为现代教育中一个非常重要的组成部分。只有加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教育艺术的水平，积极促进家校联系，广开育人渠道，积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，才能全面推进素质教育，培养德才兼备的跨世纪社会主义事业建设者和接班人。

二、工作目标：

(一)采取多种措施，夯实“家长学校”的管理。

(二)采用多种形式，丰富“家长学校”的活动。

(三)努力实现家校携手，共育良才。

三、具体工作：

(一)成立家长学校、健全家长学校各机构组织。

(二)“亲子共成长”家长培训工程启动，并进行首场报告。

1、举行“亲子共成长”家庭教育工程启动仪式

2、制定家长学校学期活动计划

3、邀请山东省青年管理干部学院副教授孔屏教授做首场报告。

(三)开辟多种渠道，夯实“家长学校”的管理。

1、家长委员会管理做到扎实有效。

《中共中央关于改革和加强中、小学德育工作的通知》中强调指出：“关心和保护中小学生健康成才，不仅是教育部门和学校的职责，而且是全社会的责任和义务，要把社会和家庭教育密切结合起来，形成全社会关心中小学生健康成才的舆论和风气。”因此，建立健全“家长学校”的管理，显得尤为重要。本学期，我校将在成立家长委员会的基础上，进一步加强与委员们的联系，通过开展丰富多彩的活动，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好"家长学校"的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

2、落实“家长学校”的上课时间。.

我们将把每个月的第二个周六定为“家庭教育学习日”，同时设立以班级为单位的、以班主任和班级家长教育委员会为核心的家庭教育学习班，组织开展各种亲子教育和培训活动。每次课后，均安排班主任、任课老师与家长见面，交流教育子女的信息，使学校教育与家庭教育同步协调。

3、精心挑选“家长学校”的上课教师。

学校将精心挑选在教育教学方面有相当教学经验，并热心于教育科学的干部和教师担任家长学校的老师，保证师资质量，而且上课内容提前确定，认真备课，力求课上得精彩、实用，并成系列化。

4、保证“家长学校”的学员的参与率。

每次上课前一周以内，由校方发出书面通知，并及时信息反馈，家长可提前请假或调休，保证出勤率，并加强点名制度。为进一步推进家校联系，开家长会时，学校还将下发调查问卷，来了解家长对学校教育的评价与建议。

(四)采用多种形式，丰富“家长学校”的活动。

1、本学期初，根据学校工作安排及工作的连续性，周密制定好教学计划，做到有序实施。

2、按计划认真实施。能注意理论联系实际，通过座谈，问卷等方式来加强调查研究，进行客观分析，并将改进措施落实到以后的工作中去。

3、我们已经成立了“成长乐园”心理咨询室，随时为同学们服务，建立学生的心理及成长档案，随时记录孩子们成长的轨迹。

4、我们将培训班主任老师，让他们成为家庭教育的指导者，为您提供直接的帮助。

5、我们将设立家庭教育咨询信箱，对家长开展咨询服务，对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨，提高研究水平。

6、通过"家长学校"的学习，在家长中广泛征集家庭教育经验论文，并择优向各专刊推荐。

四、主要工作：

三月：家长学校成立暨“亲子共成长”家长培训工程启动。

孩子在一天天长大，我们的家长却仍然用小学阶段的教育理念和方式教育和管理着我们的孩子。面对这些变化，家长朋友应该怎么做，面对孩子们各种各样的问题，家长朋友应该如何看待，应该如何正确对待孩子们的这些变化，很多家长朋友没有了主意……

为了适应素质教育的要求，引导家长朋友做好家庭教育工作，家校携手培养好我们的学生，我校决定成立家长学校并启动“亲子共成长”家长培训工程。并邀请山东省青年管理干部学院副教授，山东行知心理健康研究中心主任，天下父母大讲堂专家，山东商报“家长热线”主持，齐鲁晚报“成长热线”主持，生活日报“心理咨询热线主持”，中学生报《青春热线主持》，济南市家庭教育报告团主讲，济南市青少年道德建设委员会特聘研究员孔屏老师做首场报告。

四月：我爱春天亲子同游活动

亲子活动，顾名思义，就是由家长和孩子共同参与、相互合作进行的一系列活动。在活动中增进家长和孩子之间的情感交流。古希腊某位哲人曾说过：感情是由交流堆积而成的。任何一种感情的升华都有赖于交流。在活动中促进孩子身心的健康成长。亲子活动寓教于乐，寓知识于游戏中，同时开发孩子的智力，提高其动手能力、反应力、创造力，使孩子能在德、智、体、美、劳各方面得到全面发展!在活动中激发孩子的内在潜能。不知各位家长是否注意到，当您在观摩我们的教学活动时，您的孩子往往表现特别出色!其实，每个孩子都有这样一种心理，希望有人看着他，希望自己是亲人视线的焦点。它能使您的孩子更优秀、更上进，最终成为真正的新世纪人才!

五月：让孩子生活在希望中，请家长做成功教育报告

让孩子生活在希望中，就是要对孩子对鼓励，多表扬，让孩子充满自信，充满希望，只有这样，孩子的生活学习才会充满活力，才会努力争取上进，才能得到健康和谐的发展。其实，我们每个孩子起点都是一样的，只要我们对他们多赏识，多鼓励，孩子一定会有进步，一定会取得成功。请家长做成功教育报告，以发生在我们身边成功教育经验来感染更多的家长，让我们共同携手，促进每一个孩子都和谐全面的成长。

六月：积极应考心态

学习是孩子作为学生最基本也是最主要的任务，而考试又是检验孩子学习效果的理想手段，能否以积极心态应考，直接关系到孩子考试成绩是否理想。有些孩子平时学习认真努力，表现优秀，可在考试时，往往又考不出理想成绩，这会直接影响孩子对学习生活的信心，也让家长和孩子都……其实这也是学校非常关注的问题。通过家校携手，积极进行沟通或请心理教育专家进行讲座和指导，以此来共同培养孩子以积极心态应考，在平时考试和未来中考中努力争取优异成绩。

五、几点措施：

1、做好家长学校成立的前期准备工作，精心组织安排，使家长学校成功开办，办出特色。

2、学员点名制度：各班学生家长都要参加家长学校学习。家长接通知后要按规定时间准时到校，在班主任处签名。

3、在校园网上成立“家长学校”栏目，公布《家长学校工作计划》，要求家长加强自身修养，按时参加家长学校活动，掌握必备的家庭教育知识，科学地教育子女。

4、鼓励先进，树立典型，积极引导家长撰写家庭教育论文，学期结束前开展优秀家长评选并进行表彰。

尊敬的园长，亲爱的各位老师、小朋友们：

大家早上好!我是大一班姚乐奇的爸爸，今天很荣幸代表家长在国旗下讲话。在这阳光明媚的日子，鲜艳的五星红旗迎着朝霞，沐浴着阳光冉冉升起。

光阴似箭，姚乐奇已进入幼儿园大班第二学期了，随着年龄的增长，自我意识、独立意识的增强，渐渐长成了一个“小大人”。他的进步首先离不开老师的辛勤培育，作为家长的责任也是很重要的。

从一年前一走进幼儿园大门就眼泪汪汪，，不想做作业，早上赖床半天，洗漱不自觉都是早上头号大问题，最初满身的坏毛病到现在养成一些良好的习惯，现在认识很多汉字，数字，玩游戏。生活的自理能力也有了明显的提高，如：回家学着扫地、叠衣服，会主动帮助家人做些事情，个人卫生习惯明鲜变化，将学校学的东西在家里表演，很自觉的做作业。没有最好，只有更好。看着儿子的点滴进步，作为家长，我非常的欣慰。我知道，孩子一点一滴的进步都渗透着老师辛苦的汗水，都离不开老师的悉心的教导。

幼儿园的学习与生活，儿子每天都会带给我意想不到的惊喜，从中学会了自立，学会了自理，学会了学习，学会了明辨是非，这都要感谢老师们的辛勤教育，，感谢你们——我儿子的启蒙老师，人生成长的领路。

每天总希望孩子都有进步，都给我们带回惊喜。当然，孩子在不断进步中，仍有些不好的习惯，如胆小不发言、不认真吃饭、不睡午觉的习惯，不守纪律等等，还让我有时大发雷霆。我想，孩子在成长，父母需等待，不可焦急揠苗助长，我们有理由相信，有我们家长的陪伴，有老师的科学指导，孩子肯定能养成好习惯，能健康快乐的成长!

愿所有的孩子在幼儿园都能健康快乐成长，进步每一天，收获每一天!也愿所有的幼儿老师们在我们孩子的成长中谱写美丽人生!

最后，再次感谢我们的学校和老师对孩子们的细心关怀和教育，你们辛苦了!

一、工作目标

1、使家长认识家庭教育的重要性，树立正确的人才观和教育观。

2、掌握家庭教育的方法，提高教育效果，家教知识普及率100%。

3、开展学习型家庭创建活动，创设良好的家庭环境，培养孩子良好的个性品质和行为习惯。

二、具体要求与措施

(一)加强组织领导，做到四落实

1、组织落实：健全组织机构，成立班级、学校各级“家长学校”委员会，每学期召开家长学校成员会议，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好“家长学校”的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

2、时间落实：“家长学校”上课学习时间，本学期安排2次，每次授课可集中进行，也可分年级进行，每次课后都安排班主任及任课教师与家长见面交换意见。

3、教师落实：家长学校聘请学校教育教学及管理经验丰富的教师担任教师，聘请家庭教育方面的有关专家作家长学校顾问。

4、教学内容落实：根据不同年段的学生安排具体的教学内容，做到有计划，有序列地进行，使教学内容序列化，系统化。并且要求认真备课，力求课上得精彩、实用。

(二)健全制度，规范管理

1、建立各项制度，实行制度管理。

2、建立评先表彰制度。每学年评选一次优秀家长，评上的优秀家长由学校发给荣誉证书。

3、建立档案管理制度。有关家长学校的各种文件、信件，有关讲话稿，会议记录，教员的备课材料，各项制度，表格等都严格分类加以整理保管存档，并实行规范化管理。

(三)加强教学研究，提高业务水平

1、定期组织家长委员会成员召开会议，研究并解决家庭教育有关问题。

2、定期组织教员学习家庭教育理论，提高业务水平。

3、利用适当的机会组织教员与兄弟学校进行交流学习。

4、组织教师总结经验撰写有关论文。

(四)开展丰富多彩的活动，提高家教水平。

1、充分利用多媒体辅助教学和网络教育手段，组织家长观看学校的电视录相，帮助家长深入细仔地了解学校。

2、聘请家教获得成功，具有丰富经验的家长到校为家长学员们传经送宝进行经验介绍。

3、组织家长共同参与学校或班级的有关活动，引导家长配合学校共同教育好孩子养成良好的学习行为习惯。

一、情况分析：

（一）上学期工作主要成效

1、对园本常规家园活动及特色家园活动进行了新一轮的优化实施。

2、完成了市级重点课题开题工作，尝试开展第一轮研发实施活动。

3、完成了我园课程资源库的基本框架搭建。后续将逐步丰富、完善其中的内容。

4、通过建立相应的考核机制，逐步加强完善对信息管理员的岗位管理。

（二）当前面临的主要问题与挑战

1、课题研究逐步深入所面临的挑战。

2、信息员岗位工作逐步到位。

3、新教师家长工作经验欠缺。

三、指导思想：

围绕新四年发展规划，以“有效传承、科学调整、聚焦薄弱、夯实基础”为指导思想，坚持“稳步发展、小步递进、关注细节”为工作宗旨，谋划园所新一轮发展的契入口与工作抓手，认真落实园务工作计划，不断地在实践中体验、反思中推进、创新中发展，切实架构幼儿园、家庭、社区多方联动网络与联动机制，家长、社区工作实现阶段突破。

二、工作目标：

借助课题研究，进一步构建以幼儿园为引领，家长协同、社会支持的立体网络，加强开发与运用家庭、社区教育资源为我园特色项目建设服务。

三、主要工作及措施：

（一）进一步夯实基础性家长工作

1、围绕安全管理专题，开展园本安全特色家园共育活动。

（1）开展系列安全专题家园活动。

（2）梳理往年实施过程中的经验与问题，根据问题优化调整，进一步完善安全专题特色家园活动实施方案。

（3）整合课题内容，创新实施策略。

（4）关注细节管理，及时收集实施效果，反思问题并做好记录。

2、做好常规家园活动组织实施工作，注重过程性资料的积累。

（1）结合课题项目及家长学校培训，邀请各类专家开展不同层面的家长学校活动，提高家长科学育儿及安全技能的认识。

（2）结合新生家访等工作，整合新教师沙龙等活动，对0—3年新教师进行专题家长工作培训，以尽快提升她们在家长工作方面的操作规范性和艺术性。

（3）结合日常家园活动内容和家长对教师工作满意度问卷结果，借助各种平台，对教师进行家长工作方面的培训和指导。

（4）结合主题与季节，组织大班幼儿开展蜗牛小分队园外实践活动。

（5）借助大学城体育馆资源，开设中班轮滑俱乐部活动。

（6）加强对家长会、向家长开放半日活动等常规家园活动的过程监控。

（7）运用自编、选编、改编等形式，学习实践《上海市0—3岁婴幼儿教养方案》，提高03早教服务质量。

（二）开展市级课题

1、与业务部门合作，园级全面参与课题实践活动。

2、以教研组为单位，组建教师梯队，保障课题研究活动进行。

3、以班级为单位，组建园级家长志愿者代表，保障课题实践活动进行。

4、排摸家长信息，形成家长资源库，为课题实施提供资源。

5、研究形成多种评估策略，便于后续进一步优化调整。

（三）其他工作

1、信息工作（详见信息工作计划）

2、逐步丰富资源库内容

3、本着服务家长原则，积极落实家长服务项目

（1）学期初检查“五个一”便民服务项目材料

（2）由保安协助落实“五个一”便民服务项目的实施

一、常联系客户

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、获取客户信息

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、学习业务技能，做好业绩

要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、第二季度对自己有以下要求

1、每周要增加_个以上的新客户，还要有_到_个潜在客户。

2、做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。

工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

物业客服工作计划表格的内容

我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划，下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容，欢迎大家查看!

物业客服工作计划表格的内容1

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满艰辛与坎坷，却收获成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、 完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入注验房，交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作。

物业客服工作计划表格的内容2

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

物业客服工作计划表格的内容3

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升客务部的形象，在一定程度也提升整个物业公司的形象，更突出物业公司的服务性质。