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2024员工规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 1154 字

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一、规章制度

1、按时上下班,不得迟到、早退,有事提前请假,不提前请假者视为旷工。

2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话,如果为此耽误工作,视情节轻重扣工资。

3、对待顾客要耐心、细心、热心,做到:让顾客高兴而来,满意而去。

4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。

5、熟悉各种服装的品牌和成份。客人每日所问的,不易回答的问题,随时做笔录,并考虑出遇到同样的问题,下次该如何回答,做好笔录,月底评比。(是业务评比的其中一项)

6、每天写工作总结。连续三个月考核,不合格者自动下岗。提高个人形象与专务素质,从而提高店内形象,人员素质与店内环境要相匹配。

7、每月清库至少一次,每次进货3天内检查残次品。

8、工资15号按时发放,不得提前预支。

二、奖罚制度

1、年终考勤奖:缺勤不超过30天者,奖100元。

2、年终效益奖:每天营业额高于600元,每人奖200元。 3、4—9月份月均营业额达到2万元,10—3月份月均营业额达到2.5万元,除提成外另奖200元。

4、年限工资提升:每年底薪会不同程度调整。

5、店员对顾客服务好,评价高者奖、评价低者罚,奖罚多少视情况而定。

6、每月请假超过5天者,只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。

7、清库时,库存少按每件35元赔,库存多罚店长100元,每次进货残次品漏查的扣店长20元,店员10元。

8、每年的4—9月份,月均营业额不得低于1.6万元,10—3月份,月均营业额不得低于1.8万元,否则扣店长100元,店员50元/人。

9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好,影响本店名誉者,扣当事人当月工资一半。

10、无故迟到、早退、旷工三次者,罚款50元。

11、辞职要提前半月写辞职报告,否则扣发未发工资。

12、个人业绩(7、8、9)月份,每月超6000元奖,每月低4000元罚,个人业绩除7、8、9月份外,其它月份每月超7500元奖,低5000元罚,奖罚多少视情况而定。

13、工资发放形式:新员工试用期300元/月,合格上岗后工资=底薪+全勤奖(20元)+卫生奖(10元)+库存准确无误奖(30元)+业务达标奖(30元)+服务质量好评奖(20元)+业务提成[(4—9月份月均额1.8万元以上×1%÷人数)(10—3月份月均额2万元以上×1%÷人数)]。

三、注意事项

1、严格按标价卖,如果特殊情况(如:有残、脏等)处理时标明情况,哪个部位有残次,优惠多少元,并且让顾客亲自签名,留电话,如有不明之处,少收多少补多少,多收款补多收的差价。

2、不定期举办茶话会,一是让顾客对本店进行全面评价(包括服务);二是和顾客更进一步的进行感情交流,总部举办的娱乐活动一定要参加,这样能开阔视野、提高品味、与时代共进,不会停步在原有的基础上。

3、年底进行评比,效益总额达24万的单位,出去旅游。

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篇1:员工着装管理规定_公司员工着装管理规定

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,企业,全文共 623 字

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第一条 为了规范员工的着装行,树立良好的企业形象,促进公司的经营与发展,特制定本规定。

第二条 凡本公司职员(含试用期员工)自入职之日起均应严格遵守本着装规定。

员工日常办公(包括拜访客户及参加公司的各项正式活动)应当按照规定穿着职业装,并在胸前佩挂胸卡。

第三条 员工在办公时间内,必须注意仪容仪表,总体要求为: 大方得体、干净整洁,高度职业化妆容,装扮。同时,应注意保持个人卫生、无异味。

第四条 男职员的着装要求为:西装正装。夏天可着浅颜色衬衣;着衬衣时,衣角应别入裤带内,不得挽起袖子或不系袖扣。

第五条 女职员的着装要求为:职业通勤装。夏天可着职业套裙,裙子长度不短于膝上三厘米处。

第六条 办公期间一律不得穿戴运动服、运动鞋、T恤、低胸衫、吊带、短裤、超短裙、拖鞋或其他有碍观瞻的奇装异服。

第七条 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,不 得留胡须、不得留长指甲;女职员上班化淡妆,头发整洁不凌乱,指甲不得涂过于艳丽的颜色及夸张的图案,金银或其他饰物的佩戴需得当。

第八条 办公室上班人员在上班时统一着装(可不佩戴领带),但在出席公司重要场合时,如拜访客户项目部开工典礼、公司年会等必须统一着装并佩戴领带。

第九条 各部门负责人有责任督促员工遵守着装规定,并在员 工未按规定正确着装时采取必要的措施。

本规定的最终解释权归行政人事部,并由行政人事部每日检查,检查不合格者扣绩效分3分,当月未有一次不合格者奖励绩效分5分。

钢正建材股份—行政人事部

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篇2:建筑安全员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,安全员,职员,全文共 335 字

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1、协助项目经理对项目安全工作进行全面管理并负责日常安全管理工作。

2、协助项目总工对项目施工前进行准备,对施工现场危险源、危险作业等进行辨识、评价、许可,并对相关方案进行审核。

3、协助项目经理落实安全生产责任制,对项目安全生产进行全面监督、检查。对发现的隐患、问题,协调、组织工程部等相关部门进行整改;对公司、政府等部门查出的安全隐患落实整改并回复。

4、按照公司制度要求、地方政府要求对管理行为进行有效记录并按照公司内业资料规定整理归档。

5、组织安全检查,对员工进行安全教育培训,严格落实公司主管部门要求。

6、对大型机械进行日常管理并按时督促专业分包单位进行检查、维修保养、验收等。

7、审查分包单位资格、资质、入场许可。完成领导交办的其他事宜。

8、组织开展相关安全活动。

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篇3:施工安全员工作岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:安全员,职员,全文共 416 字

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1、按照建筑施工安全文明标准(JGJ59-99)及国家、地方及公司对安全文明施工的标准、规范和规程。执行安全生产的各项规定。代表公司执行企业安全生产主体责任对项目部的具体贯彻落实。

2、参与施工组织设计中安全技术措施的制订及审查。

3、巡视检查施工现场,监督各项安全规定的实施与安技措施的落实,消除事故隐患,分析安全状态,防止事故发生,不断改进安全管理和安全技术措施。

4、对职工进行安全生产的宣传教育及交底和对特种人员的考核。

5、正确行使安全否决权,做到奖罚分明,处事公正,同时做好各级职能部门对本工程安全检查的配合工作。

6、参与工伤事故的调查和处理,及时总结经验教训,防止类似事故重复发生。

7、落实项目周检工作,定期召开班组、安全动态分析会,贯彻落实三级安全教育和季节性的安全教育。

8、组织脚手架、电气及机械设备等的安全技术验收,落实保养措施。

9、对过程产品和最终产品进行防护,对有特殊防护要求的产品编制专门防护方案并向施工人员交底。

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篇4:仓库管理员工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:仓管,职员,全文共 1798 字

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仓库管理员工作岗位职责说明

仓库管理员, 顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“仓库管理员工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

仓库管理员工作岗位职责是什么

1、遵守公司各项规章制度,负责仓库进、出货、存货管理,执行物料管理规定。

2、及时、完整、准确登记存货仓库账,序时登记,定期编制存货进出存报表。

3、负责仓库存货保管,保证库内存货安全,禁止无关人员及危险物品随意进入仓库。

4、负责存货日常管理,包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存货特性,分类管理,合理摆放,便于物流及安全。

5、按会计岗位要求定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量。要求账目清楚、标识清晰、账卡物核对相符。经常对账点数,定期盘点。

6、严格执行存货收发流程及要求,正确、及时办理原料入库、生产领料、完工入库、销售出库、及其他类存货入库出库的开单、收发料和签字手续。

7、廉洁自律,不得损害公司形象及利益,杜绝商业舞弊行为。

仓库管理员工作岗位职责说明

1、保管员在材料主管的领导下,相互配合并相互监督,对所属仓储设备、仓储 物资的管理、保管工作负责,任何个人未经批准、许可,不得擅自损坏、占用仓 储设施和仓储物资。

2、严格按管理要求,执行项目部有关仓储管理制度、规程、标准,开展仓储管 理、物资保管工作,做到以项目部利益为重,爱护工地财产,不得贪污受贿,不 得监守自盗,不得接受他人财物,不得索拿卡要。

3、保管人员应搞好购进物料的接收、入库、保管、领用工作,并建立各类明细 帐目,做到帐、物相符,不得有帐外物资,并做到准确、清晰,做到日清月结, 保存完好。应坚持原则,严格执行仓储管理制度,做到入库按规定,出库凭领 单,有权拒绝不符合采购计划、审批手续的物料入库,有权拒绝不符合领料程 序的物料、用品、工具的领用。防止收发货物差错出现。入库要及时登帐,手 续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签 批。

4.、积极协助材料主管实施对仓库的各项具体管理工作,认真执行物料部、公 司有关仓储管理的规章制度,努力完成各类物料仓库的管理、保管工作任务。

5、有权检查采购物料质量,有权拒绝不合格或质量低劣的物料入库。

6、学习物资保管专业知识和管理知识,认真搞好各类物资的保管工作,杜绝因 保管不善造成的物资丢失、报废、损失,出现问题应及时汇报。

7、严格执行仓储管理规定、制度,做好定期清仓、盘存工作,定期编制物料库 存报表,并根据储备定额编制月物资申购计划交物料部经理统计上报。

8、保持库区整洁,库内物料按规范分类、合理安排物料在仓库内或工地现场的 存放次序,按物料种类、规格、分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。

9、物料领用,应坚持先进先出原则,不得图方便任意发放。

10、搞好仓储设施、机具、工具等的维护保养工作,定期检查,做好仓库安全 保卫工作和安全防火工作。 11、完成材料主管及项目部分配的其他工作任务。

仓库管理员工作岗位职责

1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;

2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;

3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;

4、负责学校物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收,并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关;

5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;

6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督,严格把好质量、数量关,对不够斤两的物资一定不能验收,要起到监督作用;

7、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;

8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;

9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;

10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;

11、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工。

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篇5:物流仓库管理员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物流,仓管,职员,全文共 563 字

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1、推进仓库收货日常现场操作的管理工作,确保收货、上架的及时性、准确性,积极推进执行仓库管理制度及相关方案,及时反馈收货的问题;

2、规划叉车组的日常工作,确保货品上架、下架的及时、准确、规范,及时处理工作现场异常突发事件。提高效率减少差异;

3、区域的货品做好维护,避免各类破损,制定货物盘点计划(货物数量、效期、属性等盘点任务),处理异常货物(货物破损残次、存储丢货等)同时做好叉车上下架的监督,规范作业。

4、实时监控生产现场,协调及制定补货计划,保证订单补货的及时、准确;

5、指导培训基层管理人员不断提升补货员工工作效率,提升该部门的工作效率;

6、制定及优化创新收货、上架、补货等环节的各项标准操作流程,提高补货效率,控制降低成本;

7、不断完善仓库盘点等库存维护制度,确保库存准确性;配合甲方、第三方、公司等要求的盘点工作,并给出相关盘点结果报告;

8、在工作中不断创新、完善岗位标准操作流程并监督小组成员规范执行;

9、建立培训体系及制度,为新入职的员工进行仓库工作技能等相关知识的培训;

10、建立健全的薪酬管理体系,确保团队的稳定性、合理性;

11、加强仓库内货品及人员的安全培训和教育,积极推进落实‘6S避免发生安全事故;

12、严格执行公司库存管理政策,保证库存准确;

13、协助同事完成其他工作,完成上级领导安排的其他工作。

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篇6:建筑安全员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,安全员,职员,全文共 286 字

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1、配合项目经理编制安全生产管理计划,参与建立安全生产责任制度,参与制定施工现场安全事故应急救援预案;

2、进行安全巡检,掌握安全动态,做好现场安全管理工作;

3、参与编制危险性较大的分部、分项工程专项施工方案,参与施工安全技术交底,负责施工作业安全及消防安全的检查和危险源的识别,对违章作业和安全隐患进行处置;

4、建立各类安全生产管理台帐记录,负责汇总、整理、移交安全资料;

5、进行对分包单位安全管理的指导、监督工作;

6、监督并管理现场的场容、场貌,做好文明工地的创建工作;

7、配合有关领导处理一般工伤事故,协助处理重大安全事故的调查处理工作;

7、施工现场安全教育、培训等;

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篇7:材料员工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:材料案例,制度与职责,说明书,适用行业岗位:职员,全文共 1211 字

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材料员工作岗位职责说明

材料员是建筑施工企业的关键岗位,建筑施工企业关键岗位必须持证上岗,一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“材料员工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

材料员工作岗位职责是什么

1、在项目经理及主管负责人的领导下,具体负责现场材料管理,制定材料管理规划,及时带给用料信息,组织料具进场,加强现场材料的验收、保管、发放、核算,保证生产需要,努力做到降低消耗,场容整洁,现场礼貌;

2、做好材料计划管理工作,及时编制材料计划并提出材料加强计划,经审批后送有关部门单位,并做好供应工作;

3、按材料采购权限,做好选取采购方式,了解市场信息,参照项经部制定的材料单位表,实行“三比一算”的择优选购,落实采购降本的目标动态管理,参与和加强材料采购合同管理;

4、编制单位工程耗用材料的控制指标,带给材料的降本目标,并做好验收日记,发现短缺、次等及时索赔;

5、做好材料进场调拨、转移领用等工作,现场耗用材料都实行限额领料制,待分部分项工程结束算限额单,分析节超原因;

6、做好与礼貌施工有关的材料堆放管理工作,加强对班组落手清工作的检查、督促、整改;

7、严格执行仓库管理制度,堆放整齐、合理,帐、物、卡相符;做好材料核算管理工作,准确及时地完成各类报表、台帐等工作,加强三材用量核算及时登入“三材”卡,认真整理各项原始单据及原始记录,实事求是编制竣工三算比较表,核算用料节超,单位工程技术经济资料,不弄虚作假;

8、协助做好工程竣工工作,拨点余料要及时整理退库或转移。

材料员工作岗位职责说明

一、对材料员采购物资的数量,票据实施验证。

二、妥善保管入库物资并建立物资台帐,对出库物资例行须交手续,建立须用台帐。

三、对用于工程及低值易耗物资,即出库后不用归库的材料,在出库前,领用人必须办理物资领料单,并签字认可,方可出库。

四、对原材料、半成品、构配件等,未经验证、检验和无标识的,有权拒绝验收入库。

五、日常巡查材料的合理使用,杜绝浪费。监督到场材料是否按计划使用。

六、必须熟悉建筑材料的识别及使用功能,入库物资必须存架、上架堆放整齐,标识清楚。

七、协调甲方对各部门的供应与物资管理工作。

材料员工作岗位职责

1、熟悉各种材料技术性能、规章制度、标准以及规定。

2、做好管区的材质达标工作和礼貌安全管理。

3、协助参加项目安全值班检查,同时做好记录。

4、熟悉建筑工程施工图、网络计划,编制出单位工程材料计划。

5、做好各种资料保管、使用及材料计划的发放、回收登记,整理存档及时到位。

6、组织编制年、季以及月供应计划。

7、安计划组织好周转工具等材料的赁租,按期完成各种物质统计报表,按期完成各种限额领料资料汇总、统计以及核算。

8、严格贯彻执行材料管理制度和标准。

9、收集物资材料市场信息动态资料。

10、依据施工单位及各部门所需材料计划单,填写材料计划表。

11、通知供应商按材料计划表供应材料。

12、对送达工地(库房)的材料进行入库前检验。

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篇8:职工思想动态分析报告制度_规章制度_网

范文类型:汇报报告,制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 495 字

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职工思想动态分析报告制度

制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们第一范文网提供的制度文章供您参考:

公司政工部:

依照5月10日下发的关于建立职工思想动态分析报告制度的通知要求,我中心经过学习讨论、结合实际工作已做出部署,并依照文件精神建立该项制度。

具体做法是依托民主生活会了解党员群众思想,通过交心谈心掌握群众动态,通过深入调查研究,摸清企业存在的不稳定因素,将其解决在萌芽状态。围绕企业发展和改革的难点、热点、焦点问题,关注职工的思想行为动态和反应。对于重大突发事 件,及时掌握情况,归口上报。务必要深入实际,实事求是,突出重点,切忌形式主义和表面文章,做到不漏报瞒报。

对于该项工作,我们决心要保证和群众思想交流和信息沟通渠道的畅通,加强党与群众之间的有机联系。注意收集职工群众在改革创新工作中的思想反映和意见建议,及时向党委汇报。随时掌握干部职工的思想动态,有针对性地解决职工思想上存在的突出问题,维护稳定局面。今年我们拟召开职工思想动态专题汇报会1—2次。

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篇9:外销业务员工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 468 字

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公司业务员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

2.用心完成规定或承诺的销售量指标,为客户带给主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;

3.办理各项业务工作,要做到:用心联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改善新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、用心发展新客户,与客户持续良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

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篇10:投标员工作职责与工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:招投标,职员,全文共 205 字

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1、熟悉招投标,独立负责投标文件、标书编制和合同评审,收集各工程项目的造价资料,为投标提供依据。

2、熟悉装饰/安装预算成本、广东省定额,深圳市定额;

3、编制项目的概算,施工图预算,成本预算及竣工结算;

4、做好施工阶段总包和分包进度工程量的核实和进度款的审核工作;

5、负责定期整理工程档案,对工程各阶段的验收资料进行及时跟进完善及工程竣工备案工作;

6、协助配合项目其他部门(公司)的工作,完成领导交代的其他工作;

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篇11:网络管理员工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 232 字

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1、负责公司分销百胜erp系统、各门店的收银系统的安装,培训、维护、监控等工作,确保总部和门店的正常运作。

2、负责系统问题的分析和解决,和软件公司密切对接,确保系统运作良性正常;

3、熟悉公司局域网的维护,能够规划调整设备设置,网络布线,路由器/交换机/防火墙/电话线等配置;

4、负责公司计算机软硬件、打/复印机、投影仪、固话机等办公设备设施的日常维护和管理;

5、负责监控及优化公司网站和服务器的网络与运行环境;

6、部门行政事务工作、每季度统计公司固定资产并做汇报。

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篇12:公司员工奖惩制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1214 字

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公司员工福利制度

一、目的

为增强员工的归属感和增强企业的凝聚力,改善和提高员工的生活水平,特制度本制度。

二、适用范围

本制度使用于公司所有员工,部分福利仅适用于正式员工。

三、职责部门

本制度由人资部制定、修改、实施,报总经理审批。

四、修订原则

根据国家相关法律法规及公司发展需求,本制度以尽可能思考广大员工利益为修订原则。

五、福利的发放领用状况由人资部进行登记,记录。

第二章福利结构

本制度的员工福利包括以下四个部分

1。法定性福利:指企业为满足国家法定性要求而为员工带给的福利。包括:社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。

2。通用性福利:指企业针对全体员工所实行的带有通常普遍性的福利。包括:生日礼金、结婚贺礼、慰唁金等。

3。职务性福利:企业根据各职务工作的性质二实行的具有针对性的福

利。包括:通讯补助、餐补、出差补助、商务招待费等。

4、激励性福利:企业为鼓励员工在公司的长期工作,而对优秀员工所带给的一种带激励性质的福利。包括:旅游活动、群众活动和其它福利。

第三章法定性福利

一、社会保险

1。为保障员工的利益,公司根据《劳动法》等法律法规的规定,为员工办理相关社会保险。

2。归口办理:社保统一由人资部办理。

3。社保购买办法:由人资部为其办理参保手续。

4。社保缴费管理:社保中属于公司应缴费的数额从公司福利费中扣除;属于员工应缴部分,从员工工资中扣除,由单位为其代缴。

5。社保种类:生育保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、养老保险金。

二、法定节假日

1。种类:法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假、病假等。

2。以上具体的执行办法见公司的《考勤管理制度》以及国家相关规定。

三、劳动保护

公司根据《劳动法》等相关法律法规的规定,带给贴合规定的办公环境、办公用品、劳动防护用品等。

四、教育培训

1。种类:内部培训(读书会、在岗技能培训)和外部培训(高管培训、

公开培训课)以及相关资格的考取。

2。以上相关办法见会在培训中不断完善。

第四章通用性福利

一、生日礼金

逢公司员工生日,公司对员工表示完美的祝贺。人资部应为公司员工购买生日礼物,价值150元左右;或者举报各种生日活动。

二、慰唁金

员工的直系亲属死亡(配偶、子女、父母),公司将一次性给予慰唁金500元。(只适用于正式员工)

三、结婚贺礼

1。条件:在公司工作满一年,凭结婚证在人事行政部领取。

2。工作年限满一年不到两年,公司给予贺金500元;满两年不到三年,给予1000元;三年以上给予1500元。

四、高温补贴

1。条件:公司正式员工

2。每年的6-9月发放高温补贴,每月100元。

第五章职务性福利

一、种类:通讯补助、出差补助、餐补、商务招待费、加班费等

二、具体相关执行办法按照公司管理规定。

第六章激励性福利

一、群众活动

公司将适时组织各种娱乐活动,丰富员工生活。

二、旅游活动

在一年内公司将组织一到四次旅游,以更好激励员工的用心性。

三、年终奖

在一年的结束,公司将为优秀员工颁发“优秀员工奖”以资鼓励。

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篇13:新员工入职培训管理规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,培训,全文共 2669 字

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一、培训目的:

为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。

二、培训期间:

新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。

三、培训对象:

公司所有新进员工。

四、培训方式:

1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:

《员工手册》

六、培训内容:

1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

6、实地参观:参观公司各部门。

7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

8、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

七、培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、效果评估:

行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程:

1、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

2、行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

4、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。

5、行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

3房地产公司新员工入职培训管理规章制度

第一章总则

第一条为使新员工更好地理解**房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度。

第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。

第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。

第二章内容与程序

第五条所有新员工均须参加新员工入职培训,无特殊原因不参加新员工入职培训的,原则上不予转正。

第六条新员工入职培训周期为3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。

第七条集中培训主要内容为:公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍,以及实地参观精品楼盘等。

第九条试用期岗位实习培训主要内容为:本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。

第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施,主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行,培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通,并作好相应安排。

第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估,找出差距,并确定其试用期间的实习培训重点。

第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主,并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导,具体按《新员工辅导员管理办法》执行。

第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员,在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。

第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的,人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通,并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门,以便实习单位安排针对性的培训。

第三章效果评估与管理规定

第十六条集中培训结束后,人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。

第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题,向有关人员请教,尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后,《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后,交新员工所在部门备案。

第十八条实习培训期间,新员工应做到以下几点:

1、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;

2、做好工作笔记,培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;

3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。

4、遵守培训期间的其他相关规定。

第十九条实习培训结束后,实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估,并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。

第二十条新员工入职培训期结束后,新员工须写出书面总结,交新员工辅导员及部门负责人审阅,并报送人力资源部备案。

第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。

第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费,由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。

第四章附则

第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。

第二十四条本办法自印发之日起实施。

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篇14:公司制度和员工手册

范文类型:制度与职责,员工手册,适用行业岗位:企业,职员,全文共 5715 字

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第一章总则

一、公司简历

__省__市__风味火锅餐饮文化有限公司成立____年,公司主要经营。餐饮。休闲。娱乐为主,以泰国菜。海鲜。牛肉。环保营养健康美食。

二、解释与修改

1.本员工手册由公司负责解释。

2.公司有权对本员工手册进行修改和补充。

3.本员工手册印制成册,作为劳动合同的附件,并与劳动合同具有同等效力。

4.本员工手册适用于与公司建立劳动关系的所有员工。

第二章聘用

一、年满18周岁,身体健康,无不良行为或犯罪记录。

二、符合应聘职位要求。

三、个人资料的填写和变更。

四、员工入职体检合格的健康证。

五、新进员工试用期,试用期为1周,如果在使用期间双方若有一方不能继续合作,其期间工资不予发放。

第三章考核

一、考核类型

工作考核包括考勤与考绩。公司考核分为季度考核和年终考核。

二、考核目的

公司通过对员工工作表现、业务技能的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为培训、加薪、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。

三、负责部门

由各部门直接负责人组织具体考核。

第四章薪酬

一、薪酬构成

员工的薪酬包括基本工资、资金、提成。

1、基本工资:按照员工的工作经验和岗位所负担的责任而定,根据员工当月出勤情况结算。

2、奖金:根据对员工的考核结果进行发放。

3、提成:根据员工的当月销售额作为提成发放。

二、工资支付

1、薪金以货币形式发放,结算日期为每月1号到31号,以人民币计算。

2、发薪日为每月15日。如遇休息日或法定假期,工资将顺延至下一工作日发放。

第五章褔利

一、工作餐、

1、所有受聘员工,均可享受公司提供当班期间工作餐,只准员工本人用餐。

2、员工不得把工作餐和餐具带出餐厅。

3、员工不得在工作时间喝酒,不得浪费饭菜。

二、住宿

1、所有受聘员工均可享受公司提供的免费住宿(水电气费由员工平摊)。

2、未经允许员工不得把非公司人员带进宿舍。

3、每位员工有责任遵守员工宿舍制度。

三、体检

1、为保证公司卫生标准,也本着对员工负责的态度,全体员工每年均需参加一次体格检查。

2、凡发现员工患有传染性或者任何不适宜本行业的疾病,如在应有的医疗期内不能治愈,公司将依法解除与员工的劳动合同。

第六章考勤

一、工作时间

1.因餐饮业营业时间的特殊性,公司员工上班实行一班制度。

二、缺勤计扣工资

1.迟到10分钟以内,扣发工资5元。

2、迟到10分钟以上(包含10分钟)至30分钟以内,扣发工资10元。

3、迟到30分钟以上(包含30分钟)至4小时以内,按旷工半日处理;4小时以上(包含4小时)按旷工1天处理。

4、早退10分钟以内,扣发工资5元。

5、早退10分钟以上(包含10分钟)至30分钟以内,扣发工资10元。

6、早退30分钟以上(包含30分钟)至4小时以内,按旷工半天处理;4小时以上(包含4小时)按旷工1天处理。

7、管理人员违反以上规定,将加倍处罚。

三、旷工

凡属下列情况之一的缺勤,均视为旷工:

1.未经请假或请假未准而缺勤半天或者以上的;

2.超过批准的期限又没有及时申请续假或续假未获批准的;

3.本手册规定的其他应视为旷工的情形。

四、考勤管理

1、公司考勤周期为每月1日起至当月月末最后1日止。

2、员工必须依照公司安排的班次上班,需要变更班次,须先征得主管领导同意。

3、所有员工上、下班都要打工卡。

4、员工上班下班忘记打卡,但确实能证明上班的,由领班签字确认视为出勤。

5、严禁替他人打卡。

6、员工在工作时间未经批准不得离店(公司)。因工作需要或本人有事确需离店(公司)的应填写出门单,经领班签字后方能离店。

7、公司的考勤由人事行政管理部门负责。人事行政管理部门应于每月2日前统计完毕上月考勤,并报财务部。

第七章假期

一、带薪年假

1、凡在公司工作满1年的员工,从第二年起可以按照国家规定享受带薪5天年假。

2、员工在休年假之前应做好工作交接,如年假假与公司的安排产生冲突,则应另行安排休假时间。

3、员工辞职申请得到批准后,需在离职前申请休完剩余年假,不申请休假的,公司不予经济补偿。

二、请假程序

1、员工请假,必须事前填写《请假申请单》并提供有关证明,办理批准手续,并报人事行政管理部备案。

3、因突发事件或急病来不及先行请假者,应通过电话或其他方式迅速向主管领导请假,返回公司后补办请假手续,否则按旷工处理。

4、员工请假、休假前应妥善安排好工作,不得因为请假、休假影响本职工作。

5、财务和行政人员请假须提前2天提出申请。

6、休假结束后应到人事行政管理部门签到、销假,如未按程序请假、销假,视为旷工。

第八章培训

一、培训内容

店内培训主要有:新进员工的入职培训,在职员工的业务技巧、工作态度、语言训练等。

二、培训要求

员工必须根据安排参加培训,课程结束时要进行考试,成绩不合格者要扣除当月奖金,无故缺课按旷工处理。

第九章职责

一、工作态度

1、按公司操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上级的安排有不同意见但不能说服上级,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上级答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真、待客热情、说话和气、谦虚谨慎、举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听、耐心解释、任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上级。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。如果有交接班的,在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开公司。

7、员工不得在店内(或公司)接待亲友来访。

8、员工不能在岗位上接听私人电话或电话聊天。未经直属上级同意,员工不得使用接待处电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到人事行政管理部门。

9、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

10、热情待客、站立服务、使用礼貌语言。

11、未经经理批准,任何员工不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

12、厨房员工非工作关系不得在客人用餐时间任意进入餐厅。

二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工当班期间应按公司规定着工作服,并随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、手指应无烟熏色,女员工不能使用指甲油。

6、不准戴手表、婚戒以及耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

7、工作时间内,不准剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠。

8、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗,做到说话轻、走路轻、操作轻。

三、拾遗

1、在公司任何场所拾到钱或遗留物品应立即缴存接待处并做详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则交由公司人事行政管理部门决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为偷窃处理。

四、岗位调动

1、员工如生病,上班可能会影响就餐客人健康的,应及时告知领班,由领班决定是否暂停其工作或调整当班时间。

2、如公司其他岗位临时缺人,为维护公司的正常运营,员工应服从公司的临时调动。临时调动一般不超过1个月。

第十章消防安全

餐厅配有标准的消防控制和报警系统。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备,熟记消防疏散通道。

一、火灾预防

1、遵守有关场所“禁止吸烟”的规定。

2、严禁把烟蒂或其它燃烧物留在电梯内、纸篓里或其它易燃处。

3、餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。

4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。

5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在餐厅内。

6、任何员工如发现还在冒烟的烟头应立即熄灭。

7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告经理,以便及时修复。

8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告厨师长。

9、厨师下班前必须检查所有厨房设备,监督检查各岗位人员关掉所有阀门的开关。

二、消防小组

1、消防小组人员包括:店长、厨师长、领班。

2、消防小组要定期召开会议专项检查消防设备,确保消防工作落实。

三、发生火灾时的注意事项

1、切忌慌乱,判断火势来源,采取消防安全措施,按疏散图指示方向逃生。

2、疏散原则:先顾客,后员工;先老幼,后年青;先女性,后男性;先员工,后主管。

3、切勿使用升降设备(电梯)逃生。

4、切勿返入屋内取回贵重物品。

5、逃出大门后所有员工在门店集合,清点人员,有受伤者立即向经理汇报并送往医院。

四、灾害发生后报案方法

1、应保持镇定,拨打119电话;

2、述明详细灾害地点或附近目标;

3、简述灾情状况;

4、留下电话及地址以便进一步联系。

第十一章奖惩

一、目的

1、奖惩管理是公司对员工进行激励/监督的重要工具,公司秉持赏罚分明、公正公平的奖惩制度。公司以教导启发、正面激励/关怀为主,惩戒为辅的方式,引导员工行为,塑造有纪律、有士气的工作团队。

2、员工的奖惩记录记入员工人事档案,作为未来晋升、绩效考核等之依据。

二、奖励

1、奖励依事迹的优良程度,分为嘉奖、记小功、记大功三种;嘉奖三次等于记小功一次,记小功三次等于记大功一次,记大功二次可以晋级加薪;同时,公司将按以下标准对嘉奖员工予以奖励:

嘉奖:奖励50元;

小功:奖励100元;

大功:奖励200元。

(1)有下述表现之一者,公司给予嘉奖一次:

(2)拾金不昧者(价值在100元以上);

(3)维护公司荣誉及公司形象,有具体案例者;

(4)、努力抢险、举报有功或本职以外绩效突出,产生效益或挽回损失大于1000元

(5)、经管理层研究决定,应该授予嘉奖的其他情形。

有下述表现之一者,公司给予记小功一次:

(1)遇有非常事故或抢修工作,灵机应付处理得当者;

(2)防盗、防电、防火、防水有力者;

(3)节约资源、消除浪费、废品利用、成本管控具有显著成效者;

(4)及时举报违规或损害公司利益之案件,经查证属实者;

(5)努力抢险、举报有功或本职以外绩效突出,产生效益或挽回损失大于1000员

(6)其他有较佳之功绩者。

有下述表现之一者,公司给予记大功一次:

(1)对本公司有特殊功劳或贡献,经采纳行之有效者;

(2)检举危害本公司利益之重大行为,经查属实者;

(3)防止重大事故发生、或于工作有特殊功绩者;

(4)遇到重大灾变或意外事故,勇于负责,并处理得当而将损失减至最低者;

(5)努力抢险、举报有功或本职以外绩效突出,产生效益或挽回损失大于20000元者;

(6)其他有重大功绩者。

三、惩罚

1、仪表仪容:(每分5元)

2、头发不按规定发型(扣2分)

3、上班不化妆或不符合规定化妆,男士不刮胡须(扣2分)

4、指甲过长(扣2分)

5、工服褶皱不平、有异味、脏污(扣2分)

6、在工作区域驼背、哈腰、伸懒腰、打哈欠、挖鼻孔、挖耳朵、打饱嗝(扣2分)

7、哼唱、嬉闹、嚼口香糖(扣2分)

8、精神松懈、萎靡不振(扣2分)

9、追逐打闹、勾肩搭背,在工作区域内奔跑(扣2分)

工作效率:(每分5元)

1、不主动报菜名和巡视(扣2分)

2、上菜速度慢(因服务操作造成)(扣2分)

3、写错菜或漏写菜(除赔偿损失外扣4分)

4、未询问客人上菜时间(扣2分)

5、延误客人订餐(扣4分)

6、卫生区不合格(扣2分)

7、未在规定时间内完成准备工作(扣2分)

8、工作不积极、迟缓(扣4分)

服务规范:(每分5元)

1、上菜不报菜名(扣2分)

2、不及时换碟、斟茶(扣2分)

3、不拿托盘操作(扣2分)

4、不在右侧服务(扣2分)

5、对客人说“不”(扣2分)

6、菜单漏写台号、时间、人数(扣2分)

7、未征得客人同意收走剩余菜(扣2分)

8、不主动为客人接衣、挂衣、点烟(扣2分)

礼节礼貌:(每分5元)

1、客人进门不主动拉门(扣2分)

2、不主动送客至门口,为客不提包(扣2分)

3、客人提出批评后不致歉(扣2分)

4、不主动为客人拉椅让座(扣2分)

5、不微笑服务、不与客人交谈,没有亲切感(扣2分)

6、回答客人的语气生硬、笨拙(扣2分)

7、迎宾员问候客人声音不响亮,不热情(扣2分)

8、节假日不问候“节日好”(扣2分)

9、营业场所大声吆喝(扣4分)

以下行为为严重违纪行为:

1.在公司内酗酒、赌博或变相赌博;

2.未经许可,擅自配制公司钥匙;

3.涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件

4.玩忽职守,违反岗位操作流程工作,造成严重后果;

5.连续旷工3天或1个月内累计旷工3天或1年内累计旷工8天;

6.故意损坏公司、同事或客人财物,情节轻微;

7.私带危禁物品进入公司;

8.恐吓、威胁、危害公司任何员工及客人;

9.拒绝参加公司每年组织的正常体检。

辞退性行为

1.受到记大过处分两次;

2.使用伪造假身份证、学历证,伪造职权人员签字或盗用印信者;

3.营私舞弊、挪用公款、贪污受贿、收受佣金者;

4.向公司的竞争者或其他任何机构泄漏保密信息;

5.造谣生事,煽动怠工或罢工者;

6.故意损坏公司、同事或顾客财物,损失重大者;

7.盗窃公司、同事或顾客财物;

8.兼营事业或兼职影响公务者;

9.违抗命令、擅离职守、因个人过失,直接或间接造成公司经济损失1万元以上;

10.其他情节严重,足以造成解除劳动合同之事实者。

第十二章离职

一、试用期员工辞职,必须提前三日以书面形式通知公司。

二、正式员工辞职,必须提前三十日以书面形式通知公司,公司视情况决定其离职日期。

三、若公司需要对员工就有关工作/诚信/欺诈等严重事件作内部调查,而有关调查须有关员工离开公司范围,员工可能被停职。

四、公司有权依据相关法律、法规和本手册的规定,可对员工作出辞退的决定。

五、离职程序:

1、员工辞职必须亲自向部门/直属主管递交辞职信,并抄送人事行政管理部门。

2、员工递交辞呈后,但在办妥离职手续前,仍应照常工作,直至移交清楚,并对本人经办事项负连续性责任。

3、离职申请批准后,员工到人事行政管理部门根据离职核对表办理以下离职手续:做好工作交接,由直属主管签字确认退回公司财物(员工工牌、钥匙、文具、工具、器材、工作服、借款等)在人事行政管理部门签署最后薪资确认书。

六、离职人员报失或拒不归还公司财物,公司有权追索赔偿。若有蓄意破坏行为,情节严重者送交当地公安机关处理。

七、员工上班未满七日离职,工资抵扣培训费。生活费。住宿费,公司不予以发放。

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篇15:投标员工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:招投标,职员,全文共 296 字

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1. 制作培训课件,对销售和经销商进行产品技术培训;

2. 施工图节点深化设计(地暖+保温);

3. 根据招投标文件要求,收集制作投标文件需要的技术资料和商务资料;

4. 负责投标文件的编制,整体投标文件的排板、打印、复印、装订等工作,并按照规定日期完成标书制作;

5. 为设计师、建筑师、开发商等潜在客户进行产品介绍、技术演示和指标引导;

6. 组织对有需要提供现场勘查的项目予以技术支持;

7. 工程现场施工指导,协助经销商进行施工指导,提升施工质量;

8. 组织客户投诉的前期现场勘查工作,并与同各部门协商后,经总经理批准,对投诉问题予以定论;

9. 服从公司对工作的机动安排,完成领导交办的其他工作。

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篇16:酒店员工手册规章制度

范文类型:员工手册,制度与职责,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 293 字

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一、早班楼层服务员的岗位职责

1、整理工作间与工作车。

2、开楼层例会时,记录所交代的事项。

3、查客房,统计客房出租情况。

4、打扫客房卫生。

5、记录布草使用情况。

6、向房务中心报告客房内维修项目。

7、及时清洁、保养清洁工具与设备。

8、做好计划卫生。

9、随时清除客房内地毯与墙纸的污渍。

二、中班楼层服务员的岗位职责主要负责楼层客房的清洁。

1、做好定期卫生计划。

2、清理楼层垃圾。

3、维护楼层清洁。

4、领取物品,记录有关事项。

5、检查白班报修房。

6、及时清理客房。

三、夜班楼层服务员的岗位职责

1、整理工作车,为早班做准备。

2、整理维护楼层公共区域、角落间。

3、检查楼层安全。

4、为客人提供服务。

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篇17:外销业务员工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 498 字

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甲家电公司业务员岗位职责:

1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

4、对客户带给专业的咨询;收集潜在客户资料;收取应收帐款。

5、负责广州市哈博电器有限公司广州直销部的电热水器销售任务。

6、业务员主要应对的客户是广州市区域的经销商,工作有开拓新客户及维护关系,负责某些行政区。

乙家电公司业务员岗位职责:

1、全面负责公司家电产品在北京及中国其他区域的B2B市场渠道开发,经销商网络维护、终端销售管理工作;

2、搜集、分析和整理市场信息;宣导执行公司营销策略;

3、及时了解反馈客户的问题和需求,针对问题提出解决方法及所需支持;

4、定期总结销售进度,规划阶段性目标,并向领导汇报工作进度;

5、及时完成领导交办的其他任务。

丙家电公司业务员岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。

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篇18:电商推广专员工作的基本职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,全文共 216 字

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职责:

1.根据亚马逊店铺的销售和利润目标,负责制定店铺整套推广计划和方案,并有效实施;

2.负责分析和研究行业以及竞争对手的关键字设置,制定关键词及类目布局及推广方案;

3.负责定期对相关数据进行分析,并根据数据分析结论提出优化建议;

4.对流量目标和广告销售占比目标负责。

任职要求:

1.专业不限,英语CET4以上(能看懂);

2.1年以上电商运营推广工作经验;

3.擅长数据分析,思维活跃敏锐;

4.有淘宝、天猫、速卖通的推广经验的优先考虑。

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篇19:电商推广专员工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,全文共 346 字

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职责:

1、天猫店铺日常运营的维护与管理;

2、天猫店铺的营销与活动策划,熟练使用天猫各种营销工具进行产品和店铺的推广;

3、店铺产品类目排名的优化,标题优化,引入宝贝和店铺流量,提高产品转化率,数据研究和统计;

4、会数据分析,有打造爆款经验;

5、精通天猫推广与营销工具的利用(不限于直通车、钻展、品销宝、超级推荐),做好市场推广效果的统计、分析、评估、调整;

6、店铺活动报名与跟进,了解天猫各个频道流量点以及活动报名。

任职要求:

1、大专及以上学历,3年以上美妆/护肤类目天猫旗舰店运营推广经验;

2、精通天猫规则,熟悉设计、客服以及其他相应部门的对接;

3、具备较强的数据分析能力,能结合数据分析结果对推广方面提出切实可行的建议;

4、有良好的学习能力、沟通能力,有较强的团队意识,能承受一定工作压力。

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篇20:电商推广专员工作的基本职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,全文共 575 字

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职责:

1、负责策划公司电商的全年推广方案,建设和传播良好的品牌形象;负责公司内部品牌店铺推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率;

2、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广,SEO论坛推广,SNS推广等);

3、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式,会通过分析本店的页面流量,根据各个渠道的不同特点进行资源分配,达到相辅相成、付费资源得到更好应用的目的;

4、熟悉淘系、京东、微信等平台推广及运营、熟悉淘宝直通车、品销宝、钻石展位、淘宝客等淘宝宣传工具,并且非常熟悉淘宝站内各种免费推广活动的收集策划;

5、整合搜索引擎、直通车,生意参谋等数据,定期对相关数据进行有效分析,并能根据行业特点、同行网店的推广方法,制定公司店铺的优化策略,跟进优化推广效果,出具分析报告;

任职要求:

1、有3年以上电商推广相关经验,性格随和细心,能吃苦耐劳;有服饰经验者优先;

2、精通淘宝天猫营销规则,熟悉淘宝会员的购物习惯和购物心理;

3、精通淘宝直通车、钻石展位等阿里妈妈推广平台及站外推广,有各类广告资源,精通各种推广模式;

4、了解网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

5、具备敏锐的思维和创新能力,较强的学习能力、拓展能力;

6、善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受较大的工作压力,勤于思考、有创新精神,保证工作质量和效率。

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