跨年精彩文案【精品20篇】

为了确保“流金岁月”福利院回忆录活动志愿者的校外安全，本次活动要求志愿者必须按照益暖中华“流金岁月”团队的安排，一定要严格要求自己，必须做到以下几点：

1、我清楚获知我必须是年满十八周岁并具有完全民事行为能力的人。此次活动一律谢绝未成年人、代替报名及有身体健康问题或有突发病史者。

2、一切行动听指挥，志愿者必须听从小组长或活动负责人的安排;

3、参与人员选择共同参与，属于自愿行为，双方不存在强制性约束力。并且我明确知道此次活动不存在合同范畴的权利义务关系。

4、上下车有序，在车上时，不得把头和手臂放到车窗以外，下车后不得乱跑;

5、活动过程中听从指挥，不要单独行动，遇到问题可与小组长或活动负责人联系，不擅自作决定;

6、外出注意安全，注意交通、注意饮食安全

7、一定要保管好随身携带的钱和相机等贵重物品;

8、不得随意损坏公共设施;

学生违反以上规定而造成的人身安全，财产损失以及其它事故，均由学生本人承担责任。

学生签名：

作为一个学习市场营销的学生，实训操作相比原来那种纯理论性的授课方式，这种方式能让我们更容易去学习它。以前那种理论性的授课方式基本上是老师一讲到底，主观色彩太浓，限制了学生的知识视野和想象创造的天地。而现在的时代需要动手能力强的人才，能真正在社会的各个领域里从事干效率的创造性劳动的人。

在本次实训中，我们团队商议着营销的产品，进货地点、产品的性价比及季节性销售较好产品的调查。在最后我们只选取了其中两种产品进行销售，进行卫生用品销售期间，我们也卖过小零食，也在实训末尾做过西瓜生意。

在这次实训中我发现，做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，我们的一个微小的动作都可能会使我们成功或者全牌皆输。

做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。所有的产品都需要营销者熟悉其相关的特点和产品与其他产品的优点。营销者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，大家在良好的气氛中交谈，

成功率会大很多。还有在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓我们的客户，多给自己争取一些机会，营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

总之，这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地面对未来。并且这次的实训给予了我不同的学习方法和体验，让我深切的认识到实践的重要性。

在以后的学习过程中，我会更加注重自己的操作能力和应变能力，多与这个社会进行接触，让自己更早适应这个陌生的环境，相信在不久的将来，可以打造一片属于自己的天地。

街道整治规划方案

尊敬的局领导；

你们好；

随着我市城乡环境综合整治力度的不断深入，打造生态宜居的美丽新，创造生态田园城市，从而更好的促进我市经济又好又快的发展，针对我市外南街天府菜市及周边脏，乱，差等现象，我大队在局党组的统筹安排，组织下，将对外南街及周边区域进行一次综合整治行动，具体方案如下；

1做好整治前市容市貌及法律法规方面的宣传工作，让广大市民和商家明白城乡综合治理的重要性和紧迫性，让他们心中形成一种法律意识，从而更好的为我们的整治行动提供理解和支持。

2确定整治时间，大队及配合整治行动的兄弟单位，包括公安中队统一指挥，统一行动，同时应分工明确，确保整治行动的顺利进行。

3针对外南街及周边区域的特殊性，在整治过程中，应相应的做一些调整和变动，如确定早，中，晚三个不同时间段的突击整治行动，具体整治时间段由所在区域的大队制定，安排。

4在整治行动中，应做到文明执法，严格执法，同时，应做好摄像，取证，开单等必备的程序和过程，让队员在执法中，做到有法可依，有法必依。

5整治结束后，按市容市貌的相关管理规定和五归七不乱的要求，对外南街的商家，菜市及水果，腌卤摊区进行有序规划，包括摊点的设置，流动摊贩的合理安置等。。。。。

6在整治行动中，敬请商家及市民对我们的工作给予支持和理解，群策群力，共同为创造美丽，清爽，整洁的城区环境而做出不懈的努力和最大的贡献。

还记得走进贵州航空机械有限责任公司培训实习第一天，走进厂区，一条醒目“航空报国、追求第一”的横幅映入我的眼帘，进入生产现场，看到文明和谐的环境，发现周围各种安全标识、警示牌，这不仅是为了营造一个良好的安全生产氛围，更是一种无声的提醒。在公司人事部门领导带领下，介绍了公司的概况：贵州航空机械有限责任公司隶属中国航空工业第X集团公司，是国有独资企业。公司的经营理念是：持续稳定的质量;快速灵活的反映;准确及时的交货; 不断创新的技术;有利竞争的成本;公平诚信的道德;文明和谐的环境。公司三十多年来始终坚持“军工产品，质量第一”的原则，充分发挥军工企业的技术优势，具有雄厚的科技人才和良好的职工队伍，在加大产品的开发、研制力度上非常重视，扩大了国际国内市场，使经济效益和社会效益不断提高，是现代化的航空企业。听到公司的介绍，我对在这个公司实践充满了信心，经公司安排被分配到质检部门实习，我决心要以实际行动交上一份完美的答卷。社会实践报告

随后我在指导老师的帮助下进行了系统的学习，了解了飞机附件厂的概况，深入生产车间现场的实习。通过学习与实践我收获颇丰，主要表现在：

了解了贵州航空机械有限责任公司各部门职责、职能，牢固树立国防建设事业的信念。

在实习工作岗位的日子里，在指导老师耐心帮助下对我不懂之处一一细心讲解，并且将他们多年的工作经验毫不保留的传授给我。我感觉到质检部门是一项综合技能工作，了解到产品从投产到实现的全部过程，每一道工序，每一个环节，都需要严格把关，因为产品质量是企业的生命，他们工厂始终坚持“质量第一，用户至上”的方向和原则，求生存，求发展，求效益。这其中不仅需要有很强的责任心，同时需要勤与思考、善于总结、不断创新。航空企业是一个特殊的工厂，在各方面要求极为严格，很多建厂时深入三线工作的员工，为了祖国的航空事业默默的奉献，为了国防建设事业做出了巨大的贡献。可以说第一阶段效果明显，对贵州 航空机械有限责任公司有了初步了解。

理论知识水平得到显著提高

如果说第一阶段的学习起到了抛砖引玉的作用，那么第二阶段的理论知识学习才是真正的考验。以前从没有接触过飞机附件生产过程，对于我来说有一定难度，因此这次在工厂实习机会分外难得。首先学习了飞机在研制、生产过程中的质量监督，了解了影响产品质量的因素，形成质量体系的概念。通过指导老师的授课我学习了产品质量验收，产品售后服务等知识，通过学习我发现了飞机的制造过程是一个复杂而又庞大的体系，其中每一个环节都非常重要。另外指导老师用自己的工作经历告诉我工作中要注意积累，由于工作中所要处理的问题繁多，技术性很强，涉及的范围广，因此要做好学习、工作笔记非常重要。对于发现的问题、情况及时记录，即使没有，对自己工作列一个计划、做一下总结同样也是非常有好处的。这样的例子使我懂得要做好工作，首先要学会做一名有心人，懂得了善于总结也就学到了一种最行之有效的工作方法。

深入现场，工作能力得到提高

在随后的实际工作中，我来到车间跟着工人师傅学习，看到工人师傅按照设计图纸要求从每一个零件投料开始加工，他们严格按照国军标，按照工艺要求来生产制造出飞机上所需要的各种型号的产品，然后进行产品试验，每一道工序都有着严格的监控手段和交接手续，产品各项性能指标达到工艺要求合格后同意出厂装机使用。这其中我对产品结构、原理有了一定的了解，对产品加工工艺、生产流程有了一定的掌握，同时也了解了一些现场管理经验。其实飞机的制造是依靠模线、样板制造出来的，尺寸的传递同样有许多也是依靠实物，可以说这里的许多知识都是我以前没有接触到的。在这里我学习了飞机研制应用系统工程，标准工艺质量监控，飞机制造业中的机械加工，飞机系统中的电气工程与自控系统等知识，并及时消化所学知识，由于飞机的产品制造过程较为复杂，我总是抓紧每一个难的的机会细心询问，求教。通过与师傅的交流与沟通，解决了我心中的疑惑，这种我在现场结合理论知识的学习方法起到了事半功倍的效果。亲自参与生产过程，参与产品验收大大提高了我今后走向工作岗位的能力。

高新技术的不断应用，丰富了自我的知识水平。 现代飞机的生产对科学技术的要求越来越高，新技术的不断创新并得以应用不仅提高了产品质量，更改善了产品性能。参观了技术中心，数控加工中心，试验室等一大批具有高新技术，现代化设备的厂房后，我对科技是第一生产力的观念有了更深刻的认识。这对于我今后走向工作岗位的大学生，同样需要掌握现代化制造工艺，设备制造等诸多学科知识，这就要求我不断学习充实自己，以适应现代化发展的要求做好充分的准备。

由于历史原因，我们的航空企业大多地处偏僻的群山之中，生产、生活条件较为艰苦，可是为了祖国的航天事业这里员工们毫无怨言无私的奉献自己的一切。在这次社会实践中我遇到了许多扎根三线的北航学长，他们带着饱满的工作热情，放弃了城市优越的生活，来到了生活条件比较艰苦的贵州，扎根三线建设，克服种种困难，一干就是几十年，为了祖国航空事业献他们了青春，献子孙，为了一架架雄鹰在蓝天上展翅飞翔，为了国防建设事业付出了巨大的代价毫无怨言，他们没有豪言壮语，却有着实现自己人生价值的具体体现。如今，贵州航空机械有限责任公司总经理就是学子的典型代表。他们用实际行动告诉了我什么是航空人的精神，什么是航空人心中的灵魂。社会实践报告

一个月社会实践的学习生活是短暂的，在指导老师和工人师傅们的帮助下使我受益匪浅，要想完全熟悉飞机制造业的全过程也是不可能的。但是这次难得机会使我对飞机附件的生产过程有了一定的了解，事实上一架飞机的制造的工序何止千千万万，每一架飞机从设计到飞上蓝天凝聚了多少人的汗水和心血，永远记住航空人的精神。为了祖国的国防事业，为了人们安居乐业，我更有理由继续努力刻苦学习，决不辜负党和人民对我的培养，将来成为国家的栋梁之才，为祖国现代化建设贡献力量。

最后再次感谢贵州航空机械有限责任公司对我这次社会实践所给予的大力支持和帮助。

一、策划摘要

【一】 经营宗旨：只赚信用，不赚钱：

【二】 产品概述：我店以手工艺品为主，在外面进材料，回店对原材料加工后出售成品，主打产品是十字绣，产品如图

【三】 市场分析：我国正处于电子商务时代的开拓之年，未来几年网络购物将取代现有经营模式。随着人们的生活水平提高，精神享受也相应上升了，在这个前提下，手工制品是电子产品无法替代的装饰物。综合来看无论是从市场还是产品来看，手工制品都具有巨大的开发潜力。

【四】 竞争分析：分析国内各大加工处的实力，了解他们的运营状况和产品属性。

【五】 财务预测：首先与材料供应商建立长久稳定的合作关系，现在应该积累资金，在不久的将来再抢占更大的市场。

【六】 营销策略：建立自己的主营网站，从身边的同学开始宣传，慢慢推广到大的市场。

【七】 资金需求及筹措方法：小额资金积累，抓住市场机会利用贷款或集资的方法来筹备资金。

【八】团队介绍：为了筹集资金，分散风险，我会邀请志同道合的同学一起支撑起这个网店，为方便决策，初步定为3人。

二、网店介绍

【一】网店经营宗旨及目标：我店以支付宝交易模式与客户交易，只赚信誉不赚钱，顾客可无理由退货。为广大学生服务是我们经营的宗旨，发展成一家遍布全国的连锁店是我们的目标。

【二】网店管理：我们每天都会尽量拿出多的时间来进行网店的经营、管理及宣传等工作。尽量让每一位顾客满意而归，对我们留下好印象。在组织内部我们会采用民主投票决策，在有一些重大决定时，只要是有利于自身发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。

三、市场分析

【一】市场介绍：自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天，互联网为个人及企业带来了许多的商业机会，所以我们应该紧跟时代的步伐。趁现在国内电子商务发展还处于初级阶段，作为紧跟信息的新生代，我们更应该把握机会通过淘宝网，实现创业梦。

【二】市场机会及环境：我们所选择销售的商品是手工制品，在这个逐渐快速的经济世界里，很少有人能静下心来，一针一线的绣出真情实感的工艺品，而我们正是要在这喧嚣中开创一片宁静。所以我们一致认为我们的商品竞争力是很强的。

【三】目标市场：我们经营的手工制品属于装饰工艺品，而且价格恰当，适合各年龄段的消费者，既可作为礼物赠品，也可放在家中作为装饰。

【四】顾客的购买准则：货到付款，交易完后为我们的服务进行评价。如果买到的货物和我们描述的货物不符，我们将保证如约收货退款。

【五】市场渗透和销售量：我们主要在价格和宣传方面进行市场渗透。首先我们会在货源方面尽量压低成本，以提高我们的竞争力，另外我们会多在各社区论坛宣传自己，让顾客更多的了解我们、信任我们。前期我们的目的是最大限度的赚取信誉度，销售量方面能保证不赔本就行。

四、竞争分析及策略

目前在淘宝我们的同类商品竞争者少，因此我们能抢占市场先机。我们的销售策略是顾客永远都是对的。为了不断的满足顾客需求我们会一直完善自己。虽然我们的宗旨是只赚信誉不赚钱，但绝对的一分钱不挣是绝对不可能的，我们提出这样的宗旨是为了体现信誉重于一切，失去了信誉就等于失去了一切。

五、产品及服务

我们所提供的产品绝对货真价实，如果出现假冒伪劣产品我们将会买一赔十。如果顾客收到我们的产品时发现与我们所描述的及顾客真正想要的不同，我们会保证收货退款(在货物没收到损坏的情况下)。同时我们要积极和顾客进行沟通，让他们了解我们的产品，了解我们自身，只有让每一位顾客满意，其他潜在顾客才会满意，我们自己也才会满意，这样网店生意就能越来越好。

____大学__学院领导：

在全力构建和谐校园的日子里，好人好事层出不穷，特别是在贵校学生中更加亮点频闪!

20__年12月30日下午2点左右，我开车到贵校体育馆办事，下车时不慎将装有4000元现金，数码相机，转帐支票，公章，信用卡等贵重物品的手包遗失，半个多小时后才发觉。

当时我心里很着急，心想总价值万余元的手包一定找不回来了。我抱着试一试的心情，回到下车的地方寻找。就在我心灰意冷的时候，贵校__学院大三__三班的田__同学拾金不昧，拿着我的手包在丢失的地方等我，让我的手包失而复得。我当时就拿出现金感谢田__同学，被他一口拒绝了。在我的一再追问下，才告诉我他的姓名。惊喜之余我深深被田__同学这种拾金不昧的高尚品质所感动。这种行为充分体现了贵校学生高尚的道德情操和精神风貌，优秀品质和良好的社会公德。他的行为也是贵校精神文明建设成果的肯定。

本人恳请贵校对田__同学的行为给予表扬和肯定!因为在提倡和谐社会的今天，这种行为更是值得大力提倡和鼓励。

感谢贵校领导、老师以及孩子家长教育培养出这么优秀的青年，更感谢拾金不昧的田__同学，衷心祝他学习进步，学业有成。

我相信贵校有这样一支优秀的领导班子和良好的师资力量，贵校一定会在今后培养出更多像田__同学这样品学兼优的好学生。

最后我再次真诚地对田__同学说一声：“感谢!”

此致

敬礼!

失主：张__

20__年元月2日

河南师大附中全体教职工：

20xx年的高考在我们共同的期盼中已经结束。广大师生凭借坚定不移的信念和全力以赴的拼搏谱写了我校20xx年高考的辉煌乐章。

师大附中应届生刘雪怡同学以总分700分并列全省理科第9名，全市(含县区)第1名;郭祺峰同学以总分697分并列全省理科第16名，全市(含县区)第2名;全省理科前50名我校占3人，位居全市(含县区)第1;全市(含县区)理科前4名我校占3人，前15名我校占7名，前30名我校占16人，均位居全市第一;我校应届生赵泽晨同学以664分获得全省文科第54名。我校目前已确定有8人稳进清华、北大。

20xx年中招师大附中高中共招收448人，其中含分数线下100分以内的择校生和分配生248人，20xx年高考报名文理科共459人(含中途转入的学生)，650分以上36人，600分以上195人;一本上线380人，上线率82.79%，一本上线率全省领先，位于全市第1名并遥遥领先;本科上线率98.47%。

“新时代是奋斗者的时代”“奋斗本身就是一种幸福”。在波澜壮阔的附中画卷中，惟有奋斗能留下深深的印记，惟有奋斗者能永葆青春的朝气。希望附中全体教职工以德立身、以德立学、以德施教、以德育德，争做"四有"好教师，全心全意做学生锤炼品格、学习知识、创新思维、奉献祖国的引路人。让我们沿着“新的五年行动规划”设计的路线图，一起奋斗、感受幸福、成就梦想!

烟草专卖局党风廉政教育计划

为了深入贯彻党的x届六中全会及在中纪委第七次全会的重要讲话精神，遵照2011年反腐倡廉宣传教育工作的总体思路，按照市局纪检工作会议总体要求，进一步推动我局党风廉政宣传教育工作，提高每个党员干部拒腐倡廉的意识，正确树立马克思主义世界观、人生观、价值观、权力观，结合我局实际，制定我局党风廉政宣传教育计划。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以加强党员干部作风和纪律建设为主线，以“为民务实清廉”主题教育为重点，深入推进廉政文化建设，以全面贯彻落实在中纪委第七次全会精神宣传教育主要内容，进一步巩固拒腐防变的思想道德防线，以提高党员干部廉洁自律意识，进一步强化教育在防治腐败中的基础性地位，以求真务实，扎实推进党风廉政建设和反腐败工作为目的，不断提高我局党内廉政宣传教育工作水平，为确保行业的工作目标和党风廉政建设提供精神动力和思想保证。

二、总体要求

1、为进一步提高广大党员干部增强对反腐倡廉教育工作重要性认识，局党组要高度重视党风廉政教育工作，定期听取汇报，检查学习情况。

2、坚持求真务实，努力改进工作作风，要在抓落实上下功夫，把反腐倡廉纳入宣传教育工作总体部署之中。

3、每次集中学习，全体党员干部特别是领导要带头参加学习，带头学以致用，带头撰写学习心得。

4、以教育为契机，树立廉洁勤政的先进典型，在宣传教育期间，利用正反两方面典型案例，进行警示教育，以增强党风廉政教育的感召力。

三、组织领导

1、支部书记对党风廉政学习负责，党员都要积极参加，带头学习。

2、办公室负责学习总体安排，制定学习计划，准备学习材料。负责学习记录和考勤等组织工作。

3、纪检组对学习落实情况负责监督检查。

四、学习内容。

1、学习《党的十七大辅导百问》。

2、学习在中纪委十七届三次全会上的重要讲话。

3、学习省市行业纪检监察工作会议精神。

4、学习科学发展观的重要论述。

5、学习《毛泽东邓小平论科学发展》。

6、学习《两个条例》、《实施纲要》。

7、组织观看反腐倡廉教育录像。

五、学习方法、时间和人员

(一)方法：

1、集中学习专题讨论相结合。

2、领导讲课与“请进来、走出去”相结合。

3、学习与实际工作相结合。

(二)时间：二0一一年三月至十二月

(三)参加人员：全体党员干部、职工。

六、达到效果

通过系统学习，使每位党员干部从思想进一步增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，提高党性修养，增强理想信念，筑牢思想道德防线，从行动上自觉遵守廉洁自律的各项规定，进一步改进工作作风，做到自重、自省、自警、自立，从理论知识上运用“三个代表”的重要思想，科学发展观，和谐社会主义建设等科学理论研究新情况，解决新问题，开拓新的思路，创造新的业绩。

2__2年9月29日，会展中心秋季房展之际，昌隆地产将会在A-7展位举行金色系列新品楼盘——金色玺园的产品发布会，昌隆地产在此向您发出诚挚邀约。

时间：2__2年9月29日 上午10点30分

地点：2__2秋季房展A-7展位

新闻背景：

昌隆地产，品牌始创于20__年，历时十二年发展，已累计开发完成车站路、火炬路、华岩路、龙泽路商业楼、金色家园、金色华尔兹、金色名园、金色锦城和金色和园等多个项目，足迹遍布唐山，现在已是唐山本土一流地产品牌，金色系列产品更是在市场上得到了唐山百姓的一致认可。

金色玺园由唐山昌隆房地产开发有限公司开发，位于唐山城北主干道长宁东道南侧，与河西路交口西行约200米，东临凤宁园，北面尚品名都。项目占地16165平米，总建筑面积约62721平米，容积率2.92，绿地率达到38%。

项目共规划6栋高层住宅，14-21层不等;户型最小68平米，最大132平米，一层住户还有独享的私家花园，共可容纳484户家庭居住。

金色玺园地处唐山北部传统的居住区域，周边即有龙东、龙南、

凤宁园等成

熟社区，又有六湾、尚品等新兴社区，生活氛围浓郁，配套完善。

项目周边教育资源十分丰富，医疗卫生配套齐全。周边临近幼儿园、小学、中学，教育资源丰富，名校汇聚;有煤医、眼科医院的社区服务站，有唐人医药、同仁堂等知名药店诊所;大有工人医院集团第一医院、唐山市第二医院、唐钢医院等大型医疗机构，出门就医买药非常的方便。

项目周边金融服务网点密集，工行、农行、中行、建行、商业银行、中国邮政储蓄等金融服务机构一应俱全，为您的日常储蓄与生活理财提供了极大的便利。

请通过邮件告知贵媒体能否安排人员与会，以及与会的人数。

邮件请回复：

唐山昌隆地产

2__2/9/28

敬爱的老师：

您好!

这一年来，您总是尽心尽力地给我们传授知识。晚上，连星星和月亮都安详地进入了梦乡，可您家的灯却还亮着。每天早上，您竟然起得比我还早。

从一年级开始您就看出了我的缺点。于是，我认真改正。您要求我要练好字，要把字写得端端正正。以前，我连自己都看不清自己写的字。在您的教导下，我经过努力，终于把字写得端正了。我的作文也是很差的，常常写几句话就算完成了。您发现后，总是循循善诱地给我讲解，教我怎样把作文写好。我的写作水平一次比一次提高了。老师，我每一点一滴的进步，都离不开您对我的教育。

我也感谢您为我付出的心血，我决不辜负您对我的期望，长大以后一定要成为祖国的有用之材。

祝您：

工作顺利，身体健康。

个人信息

目前所在： 海珠区 年 龄： 27

户口所在： 海珠区 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

身 高： 160 cm

体 重：

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 文案/策划/美术指导

工作年限： 1 职 称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 两个星期

月薪要求： 3500～5499元 希望工作地区： 广州，，

工作经历

**公司 起止年月：20xx-05 ～ 至今

公司性质： 私营企业 所属行业：互联网/电子商务

担任职位： 文案/文案组长/策划

工作描述： 1、编写产品广告软文、盘点等文案。

2、安排文案组的文案撰写各类文案，根据各类文案安排美工进行图片美化以及修改。

3、准备广告位上每期广告的图片、软文挑选以及修改。

4、根据广告导入图的点击量等各类数据分析了解广告位上软文的效果并及时进行调整修改。

5、了解网络上各种流行趋势，各种热点以及网络词汇。

6、对官网进行维护等。

7、参与各种方案并提出可行意见。

离职原因：

教育背景

毕业院校： 中央广播电视大学

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 20xx-07

专 业 一： 金融 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 中央广播电视大学 金融学 大专 5126272

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

编写各类产品文案以及推广软文。

挑选适合投放的广告素材。

对工作态度认真，能同时处理各种复杂的工作。

出色的人际交往及沟通能力。

自我评价

工作认真负责，热爱生活热爱社会。对于网络广告投放、软文编写等有一定的经验。个人有良好的理解和沟通能力，对于工作安排周密、负责，积极进取。有自己的工作原则和操守、有自己思想独立见解和有良好学习接受能力，有较好的耐心，同时我也会服从公司任何合理的安排。

“3.15”活动宣传方案

为进一步提高广大消费者的维权意识，切实维护消费者的合法权益，根据市消委2011年的工作部署，涪陵区消委结合消费维权工作实际，近日召开了常务理事会，通过了六个宣传促进3.15活动的整体方案。

一是加强媒体宣传。从即日起联合报社、电台、电视台和涪陵区315维权网围绕“消费与责任”主题，撰写和收集相关资料，加强法律法规的宣传报道，营造和谐消费环境。

二是搞好服务宣传。于2011年3月14日在涪陵体育场开展“3.15国际消费者权益日”纪念活动。同时开展消费与责任启动仪式，邀请区领导参加并讲话，联合农业、卫生、工商、质监、物价、商委、律师单位、医院、学校等相关部门开展法律法规咨询投诉处理、免费体检身体、免费维修家用电器等服务活动。

三是抓好演出宣传。3月14日，区消委组织农业、工商、卫生、教委等10个常务理事，利用各职能部门职工进行文艺演出，突出保护消费者权益的特点，同时采取文艺演出与职能部门发布新闻形式，宣传“消费与责任”的重要意义。

四是注重农村宣传。组织各消委分会联合质监、农业、卫生、工商、物价、畜牧、药监等相关职能部门开展“3.15国际消费者权益日”纪念活动。采取以文艺宣传形式到江北和白涛两个场镇，并进行宣传法律法规，现场受理、处理消费投诉，着力解决农业生产资料的投诉处理，提高农民的维权意识。同时还要求农村消委分会以场镇和学校为活动平台，围绕“消费与责任”年主题加强消费维权宣传，每个分会至少进入1所学校和在各乡镇利用逢场天宣传1次，各投诉站至少办2期宣传栏，重点以农业生产资料和日用消费品为主。

五是协调企业宣传。号召区内大、中型商场（超市、市场）以及相关经营者开展“走近消费者，服务消费者”活动，开展诚信兴商，推出便民利民的新举措和服务承诺。要求企业负责人带头亲临经营现场，与消费者面对面交流，倾听消费者的意见和建议，解答消费者的咨询，帮助解决消费纠纷。

六是启动诚信宣传。开展“消费者信得过企业”和“消费者满意商品”的推荐评选工作，利用3.15启动仪式进行授牌，从而打造诚信兴商企业，完善信用信息建设，构建和谐消费环境。

敬爱的党组织：

您好!

随着华中区地经的济发展、城市化进程的加，速业地产商步已入金黄发展期为了。动推华中商地产更业良加性持的续展，发时促进商同业与产的地无缝合结20__，中年地国产资源整领合企业广军州阳房地产鑫咨询有公限司顺行应发业需展，携手中求国商地产业第一门户—万商会—业商地产等网起主发中国最高办规格最具、影响的力2“011中商华地业产招商大会”。

本次招商大将会请华邀商业中地产综体、购合物心中商、业街专、业市、场旅地产等游各地项产领目军物人，及连锁以商协业会组、商业连织锁牌等赴会品论，共同道索探商业与地产结合创的新模式活。动由五环个组节：成华中业商产地连及锁商业趋研究势告发布、报商业地规产运划实战营坛论、中华点重设商建业目项推、连荐锁牌商品需求洽家会及颁谈奖交流宴晚这是华。中个高首位、全方位、多媒品的体商业地业内聚产会，又当是今商泛业化话题的深解析与度维碰思撞。

本届会大是业领袖行人物言的阵论和精英人地士间之的有效流平台，同时交也中是国中部地区连锁业商商及地业产的界级顶事盛我们期翼与您一起。携手筑构一理想，特邀请份您拨冗参加次大此，会同共见证中华商业地史上产辉煌的顶最盛级事。

特此请，顺邀祝祺商!

组委会

广州鑫房地阳咨询有产公司

20__年X年X日

县委办公室主任个人整改措施

按照县委“保持党员先进性教育活动”的安排部署，在分析评议阶段工作的基础上，对照党性分析材料，紧密结合个人思想工作实际，结合座谈会、谈心活动以及书面征求到的意见和建议，我认真梳理，深刻反思。针对本人存在的问题及表现，现制定下一步整改措施，请组织、领导和同志们批评、帮助、监督。

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢记组织和领导重托，认认真真学习、扎扎实实工作，忠于职守，不辱使命，围绕中心，服务大局，从思想上深入切实解决自身存在的突出问题，达到提高素质，锤炼党性、服务群众，促进工作的根本目的，以个人实际行动体现共产党员先进性，为突破xx县、加快发展做出自己的贡献。

二、存在的问题和不足

1、理论水平不高。表现在，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想理解不够深刻，把握不够系统、运用不够自觉；对科学发展观、党的十七届三中全会精神以及其他一些重大理论问题，有些方面吃得不透、研究不深、把握不准；对新形势、新情况、新任务、新问题，有时候不能从理论高度去分析、去把握、去处理、去总结，只能任经验，有时既没有经验又没有理论，只能自己抱怨自己；对大量涌现的新知识、新理论、新观念、新情况，有时缺乏敏锐性，不能及时了解和掌握，不能很好地运用新理论指导新实践做好新工作完成新任务。

2、工作标准不高。对待工作有时存在只求过得去不求过得硬、只求满足需要不求做得更好、迁就个人情绪工作能过则过、主观要求高而实际降低标准的问题。对县委服务，有时候不能从政治高度、从全局角度考虑问题，为县委决策提前谋划、当大参谋、出大主意；想问题、办事情往往把领导的喜好、社会的反映、群众的评论作为是非标准；工作中往往过多地考虑xx县“实际情况”而降低了标准、放松了要求。

3、开创性工作的锐气不足。由于过多考虑xx县的复杂性、过于迁就个别同志的情绪，片面接受某些教训，于是在工作中逐渐增长了一些消极少了一份积极、多了一些暮气少了一份锐气、多了一些发愁情绪少了一份开拓精神、多了一些你好我好大家好的心态少了一份为工作敢抓敢管的勇气。比如，遇到一些难度大的工作、明显得罪人的事情，只要领导不追得紧，有时就让他过去了。

4、工作作风扎实不够。表现在，事务多、应酬多、浮在面上多，深入乡、村、企业一线调查研究少，接触困难群众听呼声、听批评少。有时接待上访群众有急燥情绪，对有的同志批评过于严厉，有时不注意方式、不讲道理，伤害了个别同志的感情，这既是工作作风、工作方法问题，更是个人修养不深的表现；对日常工作有时满足于安排，一抓到底的韧劲不足，给工作造成被动，引起了基层干部群众的不满和反感，影响了县委的权威和形象。对此，我负有很大责任。

5、廉洁自律的要求严格不够。能够自觉遵守中央、省、市、县委作出的有关领导干部廉洁自律的有关规定，做到了严格遵守政治纪律，严格管好自己，管好家属子女。逢年过节，有的同志给送点茶叶、烟酒、食品之类的，有的收下了，贵重点的有的退回去了，有的平时用于业务招待了，有时收件衣服、文具、书籍之类的，除此之外，从未收过贵重礼品、有价证券；用了不少公车，因私用车也没交过钱；吃了不少公饭、喝了不少公酒，也都没拿过钱；有时对社会上的不正之气不敢大胆抵制，只是怨天尤人。

三、整改目标

1、坚定共产主义的理想信念，坚持用科学的理论武装头脑，指导行动，并将学习贯彻始终。认真贯彻党的路线、方针、政策，在思想政治行动上，于党中央保持高度一致。

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大学生职业规划

伴随着今年七月份的来临，也宣告着自己大三学年的结束，也预示着大四马上来临，而自己也剩下了一年的在校时光。回顾走过的三年，有成功也有失败，这些都会成为自己人生中的财富，使自己在以后的人生中永远怀念这段如歌的岁月。即使这在三年中，自己也已经掌握了服务社会，充实自己人生的技能，这次，自己便好好地做一下人生的职业规划。

孔子有云：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，其说明的道理，兴趣之于一件事的重要性。我在选择职业的时候肯定是自己最感兴趣的，我我认为只有这样，才能发挥自己最大的潜能，快乐地工作，快乐地为人民服务，幸福的生活。从大一时候起，自己便深深迷恋上了计算机编程，之现在也是小有所成。虽然我的本科专业和计算机编程没多大关系，但我还是深深地喜欢上了编程，三年来一直自学而没有停止过，虽然这在一定程度上影响了专业课程的学习，也确实导致了自己极度普通的专业课成绩，但当自己能够做一名威客给别人编写计算机程序赚钱的时候，自己感觉当初的选择没错，一度的坚持没错，而接下来的日子还会一直坚持，并以此为自己的职业。编程可以释放自己的想象力，程序体现了自己对事物进行控制的渴望，程序中也体现了这种控制力。看到程序代码就有一种极度的狂喜在心头，而每当自己听着美妙的音乐编写程序代码时则是自己最幸福的时刻。下面我便以编程为中心详细做一下人生规划。

因为自己本科学的是生物科学专业，根本和编程不沾边，而自己也只是完全凭着兴趣坚持了三年自学编程，基础知识根部不牢固，所以自己想考计算机专业的研究生，希望能够跟着老师再深入学习编程，更主要的能使自己掌握编程的基础知识，这样才能进行更深入地编程，从本质上提高自己的编程技术。因为前些时候自己在做威客给别人编程赚钱，所以计算机考研是最近才决定的，而自己又渴望能够进入名校，所以现在考研自己面临着两大问题：①、计算机考研要考最难的数学一，而数学又被公认为考研最难的复习科目，并且大学三年自己也等于没学过数学，这对于自己来说更是难上加难。②、考研有逃避就业之嫌，而自己有非常渴望独立，而独立主要表现就是就业工作，经济上独立。真正说起来，也就是第一个是个问题，第二个不是问题的，我接下还会阐述这个问题，先说明第一个问题。这的确是个很大的困难，自己必须付出极大的努力，才有成功的可能，否则自己只能在惆怅和无助的深渊里徘徊。纵使自己可能失败，自己还是要尝试一下的，以自己最大的信心和决心奋力一搏。本来自己考研就是为了学习一下编程基础知识，而数学又是基础的基础，所以自己并不害怕数学，而是以最大的热情去学习数学。兴趣加热情一定能让自己完美战胜数学的。总之自己一定要以最大的努力考研成功，进入名校，这才能给自己以后的人生带来最广阔的一片天。

现在距考研整整还有半年的时间，半年之后，无论自己是不是已经考研成功，自己都会让自己“就业”，也就是真正意义上的独立，首先自己可以兼职网络威客，给自己带来一笔收入，我相信这随着自己技术的增长，收入也肯定会越来越多的。自己决不会面临毕业即失业的尴尬境地。这个也回答了我上面提出的考研第二个疑虑：考研有逃避就业之嫌。因为热爱，所以去做，如果考研成功，自己会终生从事计算机事业，这是自己的兴趣所在，这是自己的热情所在，这是自己的幸福所在，这也是自己人生的意义所在。我一定要为祖国的信息技术的发展做出自己的贡献，我或进入大学从事计算机基础的研究工作，或进入软件行业从事软件开发，或进入国家信息安全部门保卫国家网络边疆的安全。

如果考研失败，自己也不会从此消沉，因为我来自农村，我将再次回到农村。我还是更喜欢农村新鲜的空气和那群可爱的父老乡亲，回到农村，我一样会非常快乐。回到农村最初的两三年，我的主要工作将是熟悉农村的生活，毕竟上学十余年，真正在农村住的日子并不多的。熟悉农民的作息，熟悉种植基本的庄稼。还有两项更重要的任务，一个是编程，一个是寻找致富信息。编程主要是做一名网络威客，有酬劳的为别人服务，赚取金钱，这也为自己下一步的创业积累原始的资本。寻找致富信息并不用说，我希望能够寻找一个途径，带领村里的父老乡亲共同致富。再怎么说自己也是上过大学的文化人，不能回到家乡成为废柴一个。因为我的专业是生物科学，就算自己的专业成绩再不好，对于生物自己还是知道懂一点的，所以我的致富途径很可能和生物有关，希望在种植或是养殖上进行特色生产，开发农村的能量转化为生产力进一步转化为父老乡亲的财富。在之后可能因为兴趣自己还会进行编程，如果自己这样独立下去能在编程上还有突破，自己也会在这一条道路上走得更远。

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时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。

2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。

棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。

两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。

在我的实习期中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去!

20xx年9月14日10时左右，院英语系09级教育1班的郑爱玲同学在图书馆三楼还书处存放包时，捡到现金200元人民币，她立即交给了三楼书库管理员吴容声老师，吴老师分析了当时的情况，即刻找到时了失主张金月同学，归还了现金，张金月同学感动不已，写出感谢信。

郑爱玲同学这种拾金不昧的精神值得我们全体师生学习，她的行动充分体现了咸宁职院学子高尚的道德情操和精神风貌。同时，她这种做好事不求名利的谦逊态度也令人称道。在提倡和谐社会的今天，拾金不昧这种精神值得大力提倡和鼓励的。希望广大师生引以为榜样，发扬中华民族的传统美德，营造和谐校园

时间过的飞快，前一个月我还是一名在校的大学生呢，每天过着三点一线的生活。这一个月我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。回想在学校上学的时候接到通知沈阳桃仙机场要来学校面试，当时真是非常的高兴。经过初试复试面试上了，面试的当天我就对自己说：“这是个好机会，面临着现在的就业压力，能得到这份这份工作是来之不易的。更何况是回家乡沈阳我一定要努力工作!

刚来到桃仙机场一切对于我来说都是新的，新的环境，心得面孔，新的生活节奏。刚开始的时候还是不习惯，每天的安排管理和学校是不一样的，我学会慢慢的应环境。来到桃仙报到后，经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。在机场的培训还是比较生动的，因为教员利用课件给我们放映幻灯片。结合实际给我们讲解，但是在学校学习的也是民航的专业知识，学习时就会觉得空洞不易理解。经过一周的短培后，经理给我分成了各个部门里更系统的学习部门的业务。我被分进了行李查询部门，刚开始我对这个部门并不了解。因为在学校听过ViP和值机的岗位,行李查询还是有些陌生的。

直到部门主任给我们上课，我对行李查询逐渐有了了解。行李查询分为内场和外场。内场负责对旅客行李的交付，对一些不正常运输事故的的处理。外场负责行李分拣和监装监卸，分拣就是按照航程航班号把行李分类一排摆十件行李。监装监卸就是负责到港和出港的行李进行监督装机和卸机。监督搬运在搬运时要注意搬运原则：大不压小，重不压软，硬不压软，轻拿轻放。卸完行李拉到传送带时要监督搬运一定要把行李的把手冲外这样方便旅客行李的提取。外场还有一个岗位就是国际行李员，负责国际行李的扫描。将海关要求检查的行李送入二楼海关接受检查，检查完毕后腰在楼上的安检传送带上过一下方可下楼。行李查询是一个大部门它分枝了小的岗位，无论在哪个岗位都应该多向老员工学习工作经验和业务知识，理论联系实际结合的去学习。在部门主任的带领下我们理论课加岗位的实际操作，使我对查询的岗位又有了个深入的了解。在岗位的实际操作我们实行的是轮岗，每个人都有就会在行李查询的岗位上实际操作。每个岗位都有个师傅带我们，教我们工作方法和流程还有一些注意事项。

在外场的监装监卸时我学到了打印装机单在出去前要把打印好的装机单用笔画好机型和飞机号和行李都装在机舱的几舱。在车上要不时的往后看，避免在途中由于颠簸把掉下行李，导致行李的丢失。在装机前一定要核对好画的机型，飞机号，舱位。装的同时要清点行李数，监督搬运要按照装机原则去装.装机是要用对讲机报配载，行李到哪的装在几舱多少件。在行李全部装完之后用对讲报调度装机完毕，是为了保证正点。在行李分拣我学到了要根据航程吧行李分类，把头等舱优先的单独放在旁边。要把分成行李10件为一排，利用系统查行李件数，看实际数和系统查的是否一致。要把每个行李上的小票撕下来贴在日历卡上作为留存。在6月12号分拣实习时，我发现一件到广州的行李为装舱，我和师傅说后师傅立即报对讲后车回来去行李。

这就是一种收获。在国际行李员那实习时师傅给我们讲扫描仪灯的指示，只要注意不要漏扫行李，红灯的行李要送去2楼海关检查，检查完毕后要通过2楼的安检方可下楼。送去海关的行李要在结表前取回。在内场实习时学到了，如有航班提示牌上的灯会闪，这时我们就要提前在出口那站岗。站好并认真的核对行李牌的后6位，注意不要漏付，错付。如果旅客的提取联找不到时，可以让他出示身份证看名字是否与行李签的相符合，相符也可放行。或者是让他说里面的内物，开箱检查符合后也可放行。行李丢失和破损时，要耐心的听旅客发牢骚，不能顶撞旅客。旅客要索赔或丢失行李时要认真的填写几张单子有行李的运输事故记录，旅客的索赔单，行李赔偿收据，和复印的机票或行程单或登机牌还有身份证复印件，要发报文。在这个环节旅客一般都是焦急愤怒的，这时我们的服务语言和旅客沟通时一定要注意方式方法，要做到维护我们部门利益的同时，还要让旅客感觉我们是为他们着想。这个我还是要想老员工好好学习一下经验。还要感谢每天给我们上课的任主任，她讲的课很易懂。她安排我们上午学习理论,下午去现场实践。注意可以让我们学到的知识变生动，不是在纸上谈兵。

来机场快一个月，我感到自己收获了许多，不仅有学习方面的，而且实践能力上也得到了提高，这些对我来说受益非浅。我也慢慢的熟悉了这的一切。不再是陌生的环境，陌生的面孔了。每天来到单位换上工装我就要精神饱满的学投入工作中。踏实实地做好每一天的工作，要和单位同事和睦相处、坦诚相见。我在心里暗暗下了决心：一定要好好珍惜这次工作机会，努力做好工作，认真的向同事、向前辈们学习。相信我可以的!

XX市旅游局旅游网网站模块DMS项目拓展方案

xx市旅游局旅游网

网站模块dms项目拓展方案

一、旅游网简介

“旅游网  ”（以下简称“网站”）是由xx市信息产业局、xx市旅游事业局、信息技术有限公司联合开发的集旅游资源推荐、电子商务、电子政务为一体的综合性网站，网站信息量大、内容丰富。为了更好的宣传旅游资源，网站于xx年xx月开始投入建设，xx年xx月正式验收并投入使用。主要从“食” “住” “行” “游” “购” “娱”六大旅游要素来宣传旅游资源,并在后台建立了电子政务部模块从而提高旅游局与各旅游提供商之间的信息交换。

主要分为以下类：

旅游信息

政策法规

电子商务

招商引资

旅游工具箱

投诉处理

旅游影集

旅行社推荐

黄金周上报

行业资料上报

黄金周统计报表

到目前为止，网站通过运行已取得良好的宣传及应用效果的主要有以下几大模块：

一、旅游资源信息服务

·概况和旅游景点：对地理位置、自然资源、民俗风情、人文景观、民族节日等全面的介绍。

·旅游常识：介绍相关的法律法规、旅游投诉、国内外旅游常识。如：旅游管理条理、旅游用品的选择、旅游保险、旅游中怎样解决突发事件、如何选择旅行社、旅游安全注意事项等。

·网上电子地图：在网上提供全境矢量化电子地图和在其基础上的旅游资源和设施，方便用户查询定位旅游景点、宾馆酒店等旅游资源和设施。

·自助旅游：用户选择旅游景点后，提供合理的旅游线路、行程安排、相关旅游设施介绍等信息。

·网上广告：在网站上发布促销广告、介绍新的旅游线路和旅游热点。

·交通信息：全面介绍各种交通设施和线路及交通信息（航班、火车、长途汽车时刻表）。

·购物指南：介绍购物场及购物行情。

·旅游工具箱：天气预报、旅游投诉电话公布、救援电话、本地公共设施等。

·旅游影集：各旅游景区、景点、酒店、宾馆、旅游企业的图片预览。

二、电子政务

·旅游机构：对旅游局及各下属旅游局（县级）和企事业单位的介绍，包括旅游局简介、机构设置、职能分工、服务电话等。

·政策和法规：公布国家和地方旅游的政策法规和政府公告。

·旅游投诉：受理网上旅游投诉案件，由xx市质量监督管理所处理并回复。

·网上公务：各种旅游行业培训的网上报名及成绩的查询。

三、互动交流

·开通bbs版块：增强网站与广大使用者之间的交流。

通过以上各个版块的宣传和应用，有效的宣传了旅游资源；提升了旅游的知名度；切实的为各个旅游企业带来利润；加大了旅游局作为行业主管部门的工作力度。

但网站在运行中，设计中原有的“电子商务”这一功能始终无法很好的应用实施，主要有以下几个原因：

首先，原有的电子商务设计方案即现在所运行的模式不能提供有效的旅游企业和网站的连接方案。旅游企业产品信息的发布是由网站工作人员发布，这就不能保证信息的及时性及可调性。而无法使客户满意。

其次，现在所运行的模式无法保证通过网站形成的交易信息的不可抵赖性，交易双方都不通过受法律保护的ca认证。这就无法使产品供应商与客户之间形成放心的交易。

第三，在没有大量客户的初期供应商不提供好的价格，而没有好的价格就不能吸引游客产生大量的客户群。由于网站现在没有进行市场化运行，在没有大量资金投入的情况下，网站现有的电子商务模式是很难解决的。

第四，缺乏营销经费的问题。网站的运营、营销经费是很高的，现处于公益性质下的旅游网站缺乏营销经费，在当今旅游网站泛滥的网络中很难脱颖而出。

第五，缺乏运营人力的问题。网站信息的采集、编辑、上传、管理以及电子商务模块中的信息、产品价格、产品预定的维护和操作是由旅游局网络办公室的工作人员完成，在编制有限的情况下，难于真正有效运营系统。按照网站目前的运行模式很难提供有效的服务。

第六，网站缺乏知名度的问题。由于网站没有进行市场化操作及建设完成后宣传资金的投入，而无法被大部分internet的用户所认知。这也就无法满足产品供应商所要求的高点击量和广告效应，企业也就不愿意在网站上发布其产品信息。

基于以上几个方面的因素，旅游网现有的“电子商务”模块一直无法得到很好的应用。

二、系统拓展

为了进一步加强网站对外的宣传力度，进一步开展我市旅游产业的电子商务，加强旅游主管部门的管理力度，增强与其它旅游目的地的交流，防止“闭门造车”的思想，我局拟定采用国际上旅游信息化最先进的旅游目的地网络营销管理系统（destination management systems）简称dms，对网站现有的模块进行拓展改版。

1、旅游目的地管理系统的定义

dms，是在旅游目的地主管机构领导下，以科学的发展观为指导，为了全面整合目的地旅游相关信息、资源和旅游供应商，达到营销目的地、为旅游者提供全面准确的信息服务、实现有效的电子商务服务等而设计的计算机体系。与其他旅游系统不同，dms是以目的地为核心，全面地横向整合目的地吃、住、行、游、购、娱的信息。在dms基础之上，旅游目的地主管机构可以进一步设计满足目的地旅游信息化长期发展的信息规范和标准，最终形成旅游目的地信息管理体系（dmx），从而极大地促进目的地旅游业的发展。

2、dms和一般旅游网站的区别

一般的旅游网站不考虑目的地信息化的全面发展，没有提供企业系统和这些网站对接的有效办法，也没有提供和dms整合一体的企业网络营销系统方案，因此这些旅游网站往往沦为信息孤岛；而dms把企业营销系统和目的地网站的整合放在重要的位置，提供了有效的旅游企业网络营销解决方案和企业系统与dms的对接办法。

一般的旅游网站没有考虑通过多种渠道立体营销目的地旅游资源；而dms仅仅把网站当作营销渠道之一，同时通过各种其他方式（如短信、触摸屏等）向旅游者宣传营销旅游。

一般的旅游网站只是通过网站被动提供旅游者信息，等待旅游者发现其网站；而dms可以通过ota等标准的网络系统接口向其它网络系统传递旅游信息，通过不同的系统主动向全世界的旅游者宣传旅游资源。例如：dms通过ota等标准向internet上使用ota等标准接口的网站提供旅游相关的图片、视频和文字，帮助这些旅行社设计生动活泼的相关的线路，激发旅游者到来的旅游冲动。

一般的旅游网站没有充分考虑为旅游企业服务；而dms把为目的地的旅游企业和一切为目的地旅游做出贡献的外地企业的服务看成是dms成功之本。

一般的旅游网站不考虑行业管理；而dms把服务和行业管理、行业规范结合起来，把dms变成旅游局各部门有效的管理工具。

一般的旅游网站和dms的运营模式往往不同，dms不会和目的地其他旅游企业形成竞争，而是提供他们有效的工具，让他们做得更好。

3、dms的设计原则

dms将本着“实践是检验真理的唯一标准”的原则，以服务于旅游者、旅游企业和政府旅游主管部门为核心设计系统，使系统成为旅游者最佳信息中心、省市旅游企业的有效工具和政府服务于民的具体表现。同时系统将具备以下几点：

实用性：实用性主要表现在两个方面：1）解决企业和目的地政府网络营销难，销售成本高的问题；2）解决旅游者不能有效查询省市旅游全面信息和以最佳性价比购买旅游产品的问题。

先进性：先进性表现在：1）采用先进的互联网商业模式，直销旅游产品；2）采用先进的技术构架，保证系统内部和外部的可连接性和可扩展性。

适应性：系统的适应性指：1）采用适合旅游业特点和当前省市旅游业现状的技术和商业模式；2）适应不断发展的旅游信息化的需求。

深刻性：dms将和旅游企业的宣传营销系统或网站相结合，将触角深入到企业内部，使省市旅游局在为企业服务的同时能够有效的实现行业管理和规范市场。

公平性：dms将公平对待省市每一个合法经营的旅游企业，为他们提供有效的网络宣传、营销和销售工具。

关联性：dms和其它城市dms有机结合，形成互为支持的整体架构。

可持续发展性：dms将以科学的发展观为基础，在充分了解国内外旅游和技术发展的前提下，设计可持续发展的信息平台。

4、系统达到的设计目标

商业目标：

满足先进的dms经营理念: dms将参考国内外dms的运营模式，采用最能满足dms、旅游者、旅游企业和当地政府需求的dms模式和经营理念。

满足旅游局通过电子手段向国内外客源地有效营销省市的目的。同时为市旅游局提供一个通过服务实现行业管理的平台。

dms将满足先进和切合中国国情的商业流程，把收益管理、国内外营销渠道、电子商务和客户关系管理等与企业内部系统有机地结合起来；

dms建成后是一个标准化的开放系统:在技术上是一个开放的系统，一个开发的系统，同时也一定是标准化的系统。将遵循ota、ifitt的国际旅游信息化规范开发系统，保证系统国际性的同时，也确保旅游企业可以方便地接入dms；

先进的数据“物流”体系：dms将采用“distributed web services”，保证数据可以通过xml等形式有效地进行交换，提高系统的开放性；

dms应成为省市最有效的旅游网络营销系统: dms将通过多种渠道营销省市旅游，特别是通过不同的外文渠道（外文网站和外文xml信息服务）、触摸屏等营销省市的旅游资源。dms成为省市旅游最有效的网络营销渠道，加速拓展国外市场；

dms将成为是最有效的网络销售渠道:如何最有效地通过网络销售以目的地为依托的旅游产品和服务是旅游界当前面队的重要课题。dms将以科学的发展观为指导，与其它省份、地区dms紧密合作，采用最先进的理念和技术，实现网站、手机预定等有效的立体网络销售。对于旅游者，dms将是提供“最佳性价比”的销售渠道之一。

技术目标：

可扩展性：dms应满足国际旅游相关标准，可以低成本地通过互联网和xml接入其他满足国际标准的系统，保证系统的开放性和可持续发展性；

经济性：在满足全省需求的前提下，尽可能地依托dms，同时采取可以阶段性投资的技术架构；

安全性：系统应包括：1）全面的权限管理；2）数据完整性管理；3）配合硬件防火墙等符合安全标准的网络安全管理；

关联性：dms将在旅游行业标准的框架下建设，保证和dms紧密相联；

适应性：旅游行业业务流程复杂多变，旅游企业的信息化发展水平不一致。系统应该具有一定的适应性，保证可以吸纳更多的供应商加入dms平台，同时保证dms能够与时俱进地发展；

可共享性：可以通过web services 将旅游信息和其它网站或系统共享；

可查询性：用户可以对系统内各种数据进行全面有效的查询；

界面友好:采用常规的、友好的界面设计,降低用户的进入障碍。 例如，文档的查询就可以采用和google类似的界面设计。

操作目标：

数据的访问：采用分页、排序和表格统计等表现方法。

用户和用户权限管理：可以方便地管理不同种类的用户。

系统监控和管理：提供必要手段对系统进行监控，保证系统24小时正常运营，如果遇到问题，能够及时预警。

数据库管理：可以方便地管理数据库以及备份和恢复数据。

5、dms的用户

旅游者：浏览dms的任何一个旅游者或潜在旅游者；

dms会员：旅游者可以免费注册成为dms的会员，软件将通过先进的技术让会员享受更高质简便的服务；

dms旅游供应商：所有通过市旅游局审核通过的旅游供应商在签署“dms使用合同”后都可以成为dms旅游供应商；

政府主管机构：旅游局的信息中心、市场处、行业管理部门等都将成为dms的用户，不同的部门具有不同的使用权限，从而方便管理机构与提供商之间的管理交流。

三、网站拓展后的运行

随着网站模块拓展后的正常运行，随即会出现诸多问题，如：网站每年的运行费、设备的更新费、特约稿件的稿费、形象宣传费都将出现，为了充分发挥旅游网这个有利平台，把网上酒店预定、票务预定、旅游行程预定、旅游车辆预定等电子商务功能发挥出来，拟定将旅游网进行市场化运作，从而使得网站能够在资金方面做到收支平衡并产生盈利效益。

网站dms系统的赢利点包括：

旅游营销服务费：dms运营机构将面向全国和全世界营销目的地旅游企业，并向企业收取适当的费用。同时，政府也会投资dms，配合政府宣传目的地；

旅游产品的网上预订：dms是单体宾馆饭店等以目的地为依托的旅游企业最佳网络营销和销售渠道。dms运营公司可以销售目的地旅游产品，如宾馆饭店、旅游线路等，并收取适当平台使用费。 由于dms商业模式是旅游供应商的工具，不是中间商，同时运营成本大大低于携程之类的网上旅行社，dms运营商可以采取收月费的办法收取平台使用费；

其他旅游相关广告：dms是目的地最重要、最全面、最权威和最公正的目的地信息系统，其广告特别是旅游相关的广告效力是极大的。 随着dms的发展， 其不仅服务于游客，而且将有效地服务目的地居民，这会进一步提高dms的广告效力；

asp平台使用费：dms可向不同的供应商出租电子商务的平台使用权，供应商可自己发布信息、产品价格和营销材料等，通过dms运营机构审查后发布；

信息服务费: dms可以为经营省市旅游的旅游企业或企业网站提供信息环境，减少企业网站信息的维护并收取费用。中国台湾旅游经营公司就是通过向中国台湾旅行社提供大陆的旅游信息来盈利的；

服务器托管：由于旅游业发展的不平衡，许多旅游企业不具备服务器的使用环境。dms运营公司可以为企业维护服务器。 山东旅游局信息中心在dms没有投入运营前的最大经济收入就是旅游企业的服务器托管；

代理销售满足目的地旅游信息规范的软件：提高企业的信息化水平直接关系到dms的发展，dms运营机构应该大力推广满足目的地旅游信息规范的旅游软件，使更多的企业系统或网站能够和dms整合起来。山东旅游局dms的另一个赢利点就在于此。

旅游信息化是一项系统工程，涉及旅游行业的各个层面，需要各级旅游行政管理部门及国家信息主管部门的通力合作。虽然我市旅游资源十分丰富，又是全省旅游服务中心和重要的旅游目的地。“林城，休闲胜地”这一品牌已逐渐被公众所接受，但在公众中的影响范围和其他先进发达的旅游城市相比较，我市的旅游知名度还有待提高。为此，仅仅依靠一两次对外宣传促销是远远不够的，应该利用互联网这一先进的信息平台，加强与外界的沟通，充分开发整合全市和省内周边旅游资源，扩大宣传促销力度，大力拓展客源市场，积极为推动信息化建设工作更上一层楼，成为旅游业高速协调发展的动力。

小学教师节优秀教师表彰会活动方案

活动时间：2010年9月10日

活动地点：大操场

参加人员：全体队员，全体教师

前期准备：

1、横幅（庆祝第二十三个教师节暨“感动实小”优秀教师表彰会鲜花6束（总务处安排）；

2、通知优秀教师代表

3、中队辅导员开会。（活动对教师要求：不收一支鲜花，不收一张贺卡。辅导员参加活动戴好红领巾。）

4、 9月8日晨会通知：穿校服，旗手到队室拿旗。

5、 队员献花代表6名训练，旗手训练。指挥、主持人、音乐负责。少先队献词队员。

6、 联系总务处，当天早上旗台后横幅拉好。

活动过程：

整队。

1、 出旗。（出旗曲）

2、 唱队歌。（中国少年先锋队队歌）

3、 宣布活动主题。

4、 少先队员献词。（五（4）中队）

5、 校长宣布首届“感动实小”优秀教师名单并致辞；

6、 队员代表优秀教师献花。（音乐：我爱米兰）

7、 全体队员献歌，《祝你节日快乐！》并有拍手动作辅助！！

8、优秀教师代表致辞

9、呼号

10、退旗（退旗曲）

11、宣布活动结束。

为期一周的计算机组装与维护的实训在不知不觉中结束了,通过这次的实训我学到了很多:对计算机软件和硬件有了大概的了解;使我学会了遇到简单的计算机问题的应急处理能力和经验;自己的动手能力得到了提高，同时也树立了独立思考问题和解决问题的意识。学校给我们提供的这次实训使我们能有机会把书本知识运用到了实践当中，使我们受益匪浅。 实训的第一天，面对计算机我们是那么的好奇，虽然以其几乎天天都能见它。我们都好奇的打量主机里的各种硬件。

有些同学都忍不住跃跃欲试了。老师对我们说：“无知者无畏，要一步一个脚印。”我们若有所思。接着老师开始给我们讲计算机的工作环境要求。原来我们平时有许多小细节已经损伤了计算机，如：不能将强磁场的物体放在电脑旁，而我们常常将手机放在电脑旁充电。不能在电脑旁吃零食，喝饮料，而我们却经常会做这些事。 接下来，老师给我们分了小组，每个小组分配了任务。于是，我们开始围绕任务查找资料，进行学习。期间，老师为我们讲解了BIOS的设置和硬件的知识。让我们重新认识了计算机。

在查资料的过程中，我们学到了很多。图书馆的资料非常丰富，果然是知识的海洋。我们小组挑选了合适的资料，一起研究学习。遇到疑问我们就相互讨论，或是请教老师。因此我们组由原来对任务的一无所知到后来能够熟练掌握任务。这也与大家非常高的学习热情有关。

星期三，老师开始对布置给我们的任务进行测试。我因为不太熟悉知识点，对老师的提问不能准确，清晰地描述出来。老师对我进行了一番指导，让我认识到了自己的不足，也让我知道接下来该如何进行查漏补缺。

星期五我们开始了最后的答辩。我基本上完成了老师布置的任务。

但是，本次实训还是存在一些问题，如因为每个小组都布置了任务，所以大家都忙着自己的任务，而忽略了对计算机组装与维护知识的整体把握。我选了计算机系统安装，就只关注了系统方面，对计算机硬件等方面了解就很少了。

总之，这次实训还是让我收获了很多：

1、这次实训使我的学习积极性提高。这次实训同学们开始互相交流，这是以前从来没有过的学习气氛;

2、动手能力得到增强。通过这次实训，让我得到了更多的动手的机会，使自己的动手能力得到了提高;

3、学会了安装操作系统;

4、让我认识到了我们这个专业目前在行业中要生存所须具备的条件。会计电算化实训心得通过实训，使我初步掌握和了解了计算机机的基本组成以及各个元件的结构和功能。并且，自己能够组装一台计算机机，而且了解了安装过程中所要注意的事项。对于一些简单计算机故障，自己也能够动手排除了。这次实训让我学到的东西太多，使我受益非浅。现在，我们更应该把握时间，充实、完善自我，做一名有能力的，名副其实的大学生!