残疾人工作先进个人典型事迹（20篇）

青年志愿者个人事迹材料

事迹材料:

生命如花，用平凡的行动去影响他人，感动他人，社会因我们而更和谐，我这平凡的花也因志愿者而绽放！

，男，江苏盐城阜宁县人，xx年9月考入扬州工业职业技术学院，在读专业，高分子材料应用技术

入学之后，立志在各个方面提高自己的能力。开始加入学校大学生记者团，并担任实践部副部长。在xx年，北京奥运会火炬传递扬州站时，也是汶川地震后，在学校举办了“传递圣火，情系灾区”的签名活动。在学校内引起了一定的影响，让大家为我国崛起而自豪，也为灾区的人而担心！

我是一个有理想有责任感的年轻人,而志愿服务是一项高尚的事业。志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。所以我成立了扬州工业职业技术学院应用化学系青年志愿者协会当初成立应用化学青年志愿者，本着为学校为社会奉献和一颗炽热的心，现在看来，我真的很高兴。因为青协让我生活不再单调与寂寞，在青协的生活也是很辛苦的，正是这种忙碌而充实让我感到生命才不虚此行，也让我大学生活值得回忆。

我成立应用化学系青年志愿者，意愿主要是我们当今这个学校与社会太需要我们去关爱和爱护了，因为社会这个大家庭的每个人都需要关爱啊，只要我们每一个人都献出自己的一份爱，这个世界将变的多么美好呀！我愿意把我的爱心献给每个需要关爱人，用我的爱心去温暖每一个人吧，让我们的周围充满无限的爱吧！

一个志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义，不是被淹没。而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一条山脉，一片群峰。这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是文明进程。假如没有社会责任感，人是生理的人，有了社会责任感，人是社会的人，除了接受他人的爱与支持，也用自己的爱支撑别人。在尽责中收获至高快乐。

没有规矩，不成方圆。xx年11月，在我成立青协招新后，我发现组织混乱、分工不明确，这严重制约了青协的发展。在听取了广泛意见的基础上，我又进行了进一步的改革。由理事会，外联，宣传，策划四个部门。由我担任会长，其他三名会长分别负责各个部门。改革后，工作效率明显提高，在第一个学期内，我系青协在系部，院内，以及社会上都有很大的影响力。

青协刚成立不久，扬州工业职业技术学院第三届运动会将于xx年11月14日上午在我院开幕，这是一届盛会，将体现我院学生的运动竞技水平和全体学生的素质，同时也为我们志愿者们提供了一个展现自己的平台，发扬精神。我们志愿者配合学生会为我系运动员提供了水，面包，横幅等。

按照党中央国务院提出的建设节约型社会的要求，针对青年是节约型社会建设的生力军和突击队这一情况，为促进青年学生对保护环境与中国当前的经济建设和和谐社会发展政策有更深刻的理解。我们青年志愿者在学校办了“绿色标语挂校园”活动。得到了校内外的支持，从精神上感染同学们。

在xx年12月5日，举办了“捐书，让图书漂流”活动。弘扬了志愿者精神，为贫困地区的中小学生的教育事业贡献一份力量，让更多的人了解参与志愿者这高尚的事业。通过好书漂流，提高人们自身的素质，使好书与大家一起分享。

为了让学校同学老师第一时间获取丰富多彩的信息，方便服务校园，把校内活动让社会了解，了解我们学校，了解大学生，对我们学校做好宣传工作，加强了我校的影响力。和我们青年志愿者的服务精神。xx年12月，应化系青年志愿者协会创办了志愿者服务信息报。进一步加大了我能应化系青年志愿者的精神和影响力。

xx年3月我被安排在院青年志愿者协会担任宣传推广中心部长，这更使我工作有了激情。

在xx年3月21日，策划组织了“青年志愿者凤凰岛挂牌宣誓活动”并在那建立了青年志愿者林。为我们以后提供了方便！

在应化系青协快成立半年的时光里，我与青协一起走过，欢笑与泪水，成功与失败都似乎离不开青协。每一次活动前的准备之辛苦，每一次活动时的紧张，每一次活动后的收获，点点滴滴，成了我大学难忘的回忆。是青协让我不再胆怯、不再畏惧挑战，让我更有信心的面对未来。当然成功也是每个青协人的，因为这是一个团结，友爱的集体，让我收获了许多友谊。我为青协打拼时间也不多了，但在社会上我也是一名志愿者，社会需要，我就会去！因为我爱青年志愿者，爱这我守望的精神家园！

舞蹈大学生个人先进事迹材料范文

，女，师院音乐舞蹈学院学生，在校近四年的大学生活中，该生一直以高标准来要求自己。通过其本人的刻苦学习及辛勤的付出，该生在各方面都取得了很大的进步，同时也获得了领导、老师和同学们的一致好评。下面大学生先进事迹范文进行简要介绍：

在政治思想上，该生一直忠诚于党的热爱，时刻以党员的标准严格要求自己，努力掌握政治理论知识，认真学习党的各项方针政策,时刻注意自己的言行举止，努力做好一个共产党员所应起到的模范带头作用，不断提高自身政治素质。在组织的关怀、老师及同学的认可下，该生于**年已被批准为中共党员。而在校前三个学年度均被评为“优秀团员”，**年被校评为“优秀中国共产党员”。特别是在XX年“深入学习实践科学发展观”、**年的“创先争优”活动中，该生充分起到了模范带头作用，积极撰写一系列相关活动方案、组织并带领部分学生干部到消防大队、交警大队、空军部队、武警部队等地进行学习与交流、联谊等，成为学院同学们效仿的优秀大学生个人先进事迹材料榜样。

在学习上，该生谦虚上进，勤奋刻苦，在本年级里，学习成绩一直都名列前茅。在大学过去的三年多时间里，通过其努力学习，连续六个学期都拿到了一等奖学金，并且还拿到了一次国家奖学金、两次国家励志奖学金，三个学年度被评为校“三好学生”，两次被评为“**省三好学生”及一次被评为“校十佳优秀大学生”。而凭着其优异的成绩与表现，在高中三年至大学四个学年度均拿到美国“blessinghands”基金会的奖学金。

在社会实践上，该生积极参加各种课外活动。如:科技文化节的一系列比赛、教师基本功比赛等，并多次获奖。在专业活动上，她积极投入到各种艺术实践活动中，经常参加学院、年级举办的文艺晚会，并且还常应邀担任市政府部门、事业单位、企业等音乐会或比赛的节目排练负责人。**年六月份代表参加**省电视大赛及九月份代表参加**市庆祝文艺晚会，所表演节目均获得一等奖;该年十月份还参加电视台爱国歌曲大家唱的倾情演出等。特别值得一提的是，该生还是个有着博爱之心的女孩子，每个学期均会抽出一定的时间去敬老院、孤儿院做义工，还经常组织学生干部们一起为老人、儿童们表演节目、捐赠日用品等送去温暖。

在工作上，该生一直以饱满的热情及一颗宽容的心去对待每一项活动与工作，只要是对同学们、对学院有益的事，该生甚至会废寝忘食去完成。领导及老师多次劝她：学生应以学习为主，工作为辅。但她却答道：学习和工作同等重要，而且她也有自信做到两不误。最终她做到了，学习和工作都得到了领导、老师、同学们的认可。十几年来，该生在校的每个学期其都被评为“优秀学生干部”，且三次被评为“**市优秀学生干部”，两次被评为“**省优秀学生干部”。在大学的三个学年度被评为校“优秀学生干部先进事迹材料”。

在生活上，该生一直都很勤俭节约。因为其家庭并不宽裕，所以她从不会铺张浪费。大学这三年的时间里，她靠着勤工俭学，不仅解决了自己的学习、生活上的大部分难，还积极帮助了其他困难同学。另外，在社会交际方面，她都能处理自如。她性格开朗，喜爱交友与帮助他人，所以跟老师们、同学们相处得都很融洽，更获得领导、老师及同学们的高度评价。

，男，年月出生，无党派人士，大学本科文化。现任市城管局执法监督科副科长，主任科员，市政协委员，具有律师资格，政府公职律师。曾先后获得全市城市管理行政执法先进个人、市政府行政执法责任制先进个人、全省建设系统“四五”普法先进个人、全市“四五”普法先进个人、优秀公务员、局先进个人、文明个人标兵等荣誉称号。

一、政治立场坚定，加强自身学习

几年来，该同志始终能够认真贯彻“”重要思想，坚持党的基本路线、方针，在思想上、行动上自觉同市委保持高度一致，在原则问题和重大事件上立场坚定，旗帜鲜明，有很强的政治敏锐性。 能够找准定位，坚决服从党的领导。经常主动加强学习，不断提高自身素质。近几年来，系统地 学习了邓小平理论、“”重要思想、xx大精神及行政法、城市管理专业法等知识，使自己政策理论水平得到了提高，综合素质得到加强。利用较丰富的律师执业经验对城管执法中出现的新情况、新问题，及时提出解决办法，能够紧紧围绕市委和全局中心工作，思考问题，做好具体工作。

二、具有扎实的工作作风，创新能力强，工作成绩斐然。

(一)拟定城市管理方面的规范性文件。 三年来，由他主笔提请市政府修改、发布的规范性的文件有《xx市城市户外广告标志和牌匾设置管理办法》(修改意见稿)、《xx市城市渣土排放管理办法》(修改意见稿)、《xx市市区停车场管理办法》(征求意见稿)、《xx市城市建筑物顶部设置物暂行规定》(征求意见稿)等。

(二)创立专职法制员制度。 以前分局没有专人负责法制工作，为了使这项工作有人抓、有人管，将基层法制工作开展起来，XX年由他提出建议，建立了专职法制员制度，明确要求分局必须设立一名专职法制员，专门负责法制工作。为了调动法制员工作积极性和权威性，从XX年开始还明确分局专职法制员享受所长级待遇。这项制度的实行使基层分局的法制工作得到了明显加强，同时受到了市政府法制办、市委依法治市办的充分肯定。

(三)完善执法程序和执法文书。 XX年，根据执法实践完善和制定了《责令改正通知书》、《行政处罚事先告知书》等7种执法文书，使执法程序更加规范。在江南新区拆除违章建筑过程中，为适应申请法院强制执行的需要，由他制定了《限期拆除决定书》等两种新的执法文书，完善了执法程序，使70余起案件申请进入法院执行程序，保障了新区开发建设的顺利。XX年，为解决冬季清雪工作中处罚力度不够，执行难而申请法院执行期限又不到的问题，他积极主动协调两级法院，提供法律依据及建议，最终法院同意提前介入，对拒不履行清雪义务者先予强制执行，为冬季清雪工作的顺利开展提供强有力的法律保障。

(四)抓好执法业务培训工作。 我局每年都要进行一次集中执法业务培训，这是由他承担的一项重要工作。整个培训的讲课、出题、组织考试、评卷、试卷讲评等全程都由我具体来做。近年来重点组织全局执法人员学习了《行政处罚法》、《行政许可法》、《城市规划法》、《城市道路管理条例》、《城市市容和环境卫生管理条例》等基本法及相关的城管专业法规。除了集中培训外，根据执法实践的需要，我还组织进行了一些的专门培训。如对分局法制员的法制工作实务培训，对申请法院强制拆除违法建筑案件实务培训、对所长的清雪处罚案件专门培训，组织法制员到爱民法院参观学习案卷制作等，使法制员和执法业务骨干的能力得到了加强。另外，还应邀到海林城管局、步行街城管大队等到处对执法人员进行执法业务培训。

(五)做好案件审核和案卷评查工作。 为了保障依法进行城市管理工作，从XX年开始，我局明确规定，全局一般程序行政处罚案件没有法制科的审核意见，一律不得签发行政处罚决定书，案件审核工作主要由我来承担。仅在XX年我就对251宗一般程序案件进行了审核，对发现的问题及时提出了修改和补充意见，有效地避免了违法问题的出现。从XX年至今全局无行政复议败诉案件、无行政诉讼败诉案件、无行政赔偿案件发生。

师德先进个人材料

世界也许很小很小，心的领域却很大很大。从踏上讲台的那一刻起，就深深地明白教育的伟大意义和自己新肩负的崇高历史使命和在广阔的心灵世界播种耕耘的职业的重要性，愿以神圣的态度在这神圣的岗位上，把属于祖国未来的那片园地管理得天清日朗。

一、在管理中更新观念

老师是学生的榜样，有什么样的老师就可能有什么样的学生，特别是小学生，把老师的一举一动当成标准，是样板。深知自己言行的影响力，在工作中严格遵守教师职业道德规范，敬业爱岗。同时，注重学习，因为她深知这是个飞速发展的时代，知识在天天更新，一天不学就有可能给学生的知识不全面。在学习中，她时时把握住时代的脉膊，用最新的理念，最新的知识武装自己。在短短的几年中，自学取得了本科学历，参加了厦门市小学语文骨干教师、海沧区骨干班主任等各项继续教育的培训。

在班级管理理工作中，不断地探索、实践，形成了自己一套自己的教育管理模式。她采用的“一周自我总结本”成为学生、家长、老师互相沟通进行心灵对话的桥梁，她还坚持每周给学生进行品行评语，力求使写评语的过程成为提高学生自我评价能力和相互学习的过程，让这心灵的对话更具有震撼人心的情感力量，受到了家长的赞赏和学生们的好评。

二、在真情中浇灌幼苗

以人格的魅力感染学生，是培养了一个又一个良好的班集体好作法、好经验。要求学生做到的，必先做到。她总是以公平的制度管理学生，对待学生一视同仁，为学生创造一个平等合理的学习生活氛围；总是用持之以恒的热情管理班级，从开学之日起到学期末，每天都坚持晨检，及时总结学生表现，让学生交流自己的“成长足迹”。还利用班队会，午休中队会，组织学生学习三字经、学古诗、背成语、诵名言名句，使学生从中领略祖国山川的秀美，感悟人生的真谛，陶冶学生的情操。每名学生都能吟诵古诗几十首，背名言名句几十条，成语上百句，形成了本班的特色。通过努力在各方面也取得了良好的效果，文明、守纪、勤学、向上的班风逐步形成，教学成绩由原来的年级倒数第一得到了很大的提高，校内各项活动也是同年级的佼佼者，得到学校领导、教师、学生和家长的高度赞扬。

二十几年的班主任工作中，尽情地把自己的爱播撒在教室的每个角落，在她的眼里，每一个孩子都是栋梁之材，每一块“顽石”都能雕琢成一块玲珑剔透的美玉都值得去欣赏。因此，她以学生的快乐为自己的快乐，以学生的痛苦为自己的痛苦，每当学生在学习或生活中遇到困难时，总是伸出援助之手，用自己的真诚去打动他们，带领学生们走出人生的一片片荒漠，让他们重新得到快乐，在阳光下健康的成长。

几年前，刚调入北师大附校时，所接手的一个班，是由来自全国各地的孩子和本地贞庵村的孩子组成的一个新集体，他们在一个新环境里，一切都不适应，纪律差，学风不浓，学生差异大，学困生和玩劣学生多。接班后，她针对学生的不同情况采用不同的方式对学生引导、教育。通过一段时间的观察，她发现有的是因家庭关系的原因厌学，有的是因为自身的基础太差不想学，也有的是因为智力的原因失去信心。摸清了班级的情况后，她制定了切实可行的班务工作计划，利用班队会举行了很多有针对性的主题队会。为了改变部分学生爱上网打游戏机的坏习惯，在课余、周末的日子里，她深入网吧了解学生的情况，又收集了许多电视，报纸上的生动事例讲给大家听，用这些活生生的事实来教育学生，让他们明白小学生打游戏机的害处。同时，她还要求学生每人至少收集一个网络游戏毒害学生的事例，举行了“生活中网络好与坏”主题辩论会。同时，还让学生写了“网络在生活中”的作文和“远离网吧”的宣誓书，使学生正确认识网络，专心学习。

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伴着歌声起航

文/20xx年宁夏文科状元马博恩

高三的岁月兵荒马乱，在那段“暗无天日”的日子里，总会有一些信念支撑着我们义无反顾地走下去。而在那些最艰难的日子里，在压力大到自己快要支撑不下去的时候，我会在音乐中一点点沉淀自己。伴着那些音符，我踽踽而行，亦驻足亦疾趋，最后终于到达了繁花似锦的梦的彼岸。

我的未来不是梦我认真地过每一分钟

刚升入高三的时候，其实是我们最容易迷茫和困惑的日子。站在人生第一个意义重大的节点上，我们有了越来越多的课程，越摞越厚的复习资料，日子也仿佛越过越充实……但举目四望，周围是雾茫茫的一片，好像不论选择哪个方向都会有路可走，但却彷徨不知如何选择那条属于自己的路。可幸，我身边有三两个志若鸿鹄的益友，我们会在偷得浮生闲暇的课间或是体育课上聊一聊对未来的憧憬，也会在放学回家的路上谈谈对大学生活的向往。在我们只言片语的描述中，一个北大梦在我脑海渐至成形，我开始迷恋燕园的一草一木，迷恋那里顾盼生姿的绿树红花以及波光粼粼的未名碧水。我似乎明白了自己应该朝哪里奔跑前行，我想让自己的梦想真真切切地实现，而不仅仅是一个虚无缥渺的燕园幻梦，于是下定决心为了自己的未来放手一搏。

我开始发疯似的认真过着6月6号之前的每一分钟，那种疯狂的冲劲甚至让自己都为之诧异。熬夜奋战，一张一张做着数学真题测试卷，一页一页不知厌烦地重复着历史政治书上的词句，一幅一幅背着世界地图、中国地图亦或是农业区位分布图……困倦这个词似乎永远离我而去，不管睡得多晚，第二天出现在课堂上的我也永远是一副神采奕奕的样子。然后朋友问我：“兄弟，你每天睡那么少为什么看起来还这么精神?有什么秘诀赶紧传授一下!”这个时候，我总是浅浅地一笑，然后在心底用只有自己能听到的声音对自己说：“因为我的未名还在等着我呢!”是啊，认真地过每一分钟，我总会和我的未名邂逅。

走在不同的路上会有不同的方式

在高三，除了抓紧每一分钟之外，行之有效的学习方法也必不可少。在文科学习方面，我略有心得。比如地理，在平时要多积累一些地理学科的知识模板，“工业的区位因素”“不同农业地域类型的条件及差异”等，这些都是做题时可以套用的公式，但往往在考前很难突击背诵，所以就要靠平时一点一滴积累。而在历史学科方面，则更需要回归课本和笔记，不要一味地沉溺在各种教参为你构筑的海市蜃楼中，而要脚踏实地地做好课本基础知识的积累。根据历史时间轴以及某一国家某一历史事件的具体发展过程，构筑个人的历史总体格局，进行一种有选择性的、提纲挈领式的概括。而政治学科则有一种专门的学习方法——联系记忆法，即在掌握政治原理的基础上，及时关注时事政治，将某一具体事件跟以前学习过的知识点串联起来记忆，以达到加深印象的目的。至于说到语文，则更注重平时的积累。冰冻三尺，非一日之寒，特别是古诗文，有很多不同的类型，要做到具体掌握的话需要花很多工夫。而在面对具体问题的时候，我针对古诗文的题也有一些个人秘诀。首先，拿到诗文一定要多朗诵几遍，最好能够蕴含着个人的感情色彩去读，在读的过程中可以很轻松地把握到作者感情的扬抑。如果还是无法弄清感情基调的话，可以具体观察古诗中的意象和修饰类形容词，从而直截了当地了解作者的写作基调。其次就是要认真研读题干，区分清楚题目的具体要求，看具体针对的是写作方法还是意图、感情，有针对性地去研读题目。

你是我的眼带我阅过浩瀚的书海

其实，不管是多么坚强的人都很难独自度过高三这段异常艰苦孤单的时光，在高中生涯的最后阶段，你会愈发体会到一个好朋友对你的影响和帮助有多大。高考的确很残酷，需要靠你的排名和分数说话，但即便如此，也永远不要把你的同学当做你的敌人。你或许可以通过彼此提防隐藏来打败整个班的人，但若想在高考这条路上走得更远，你唯一能做的只有携起手来，互相借鉴学习，以一个团队的姿态战胜横亘在你前方的困难和挑战。就我而言，我当时关系最好的两位朋友，一个已经经历过高考洗礼，另一个则一直与我不分伯仲。我们总是以一种平和的心态坐在一起讨论，那位复读的同学经常用他自己惨痛的经历告诫我们，也会在我们心态失衡的时候和我们促膝长谈，帮助我们重振旗鼓。另一位则正好和我互补，我会经常用我强大的文史资料记忆库辩到他心悦诚服，他则会时常向我传授行之有效的地理学习记忆法。就这样，我们一路走来，互相扶持，我到了我心驰神往的燕园，他们也各自寻找到了南大、山大这样的好归宿。突然就想起来了最近很火的林志炫的一首歌《没离开过》：蓦然回首，你在我背后，推着我走。

当然，除了好朋友的一双智慧之眼外，一直陪着我们奋斗的老师们也是我们可以放心依靠的另一面墙。面对考试的失利，家长的责备，甚至是自己的不知所措，老师们总可以用他们睿智的语言开导我们，让我们从暂时的阴霾和迷惘中走出来。所以，在高三这段岁月中，与老师保持沟通其实也是保持心态、调整学习方法的不二法门。永远不需要对自己看似幼稚的问题感到顾虑，觉得它们会让老师轻视甚至责备自己。其实，老师们都是很愿意为你答疑解惑的，所以，大胆提出你的问题吧，老师永远是你最好的朋友。

只是没了你的画面我们回不到那天

现在偶尔想起毕业那天的场景，一幕幕画面在我眼前流转，总会有一种想要哭泣的错觉。在经历错过之前，我们永远不会知道高三的日子会有多么美好。在网上有一段浒语：“我多么希望自己只是做了长长的一个梦啊，梦醒了还能看见讲台上老师凌乱抑或工整的板书，还会有同桌在你这身旁笑着提醒你该好好学习了……只是真的就那么过去了，再也回不去了。”我们真的应该好好珍惜这一段岁月，珍惜自己有过的所有青春记忆。看似暗无天日的高三年华，其实真的蕴藏了许多的欢乐与美好。珍惜眼前人吧，亲爱的你们，珍惜你们现在所拥有的一切。若干年过去了，你们再次回忆起这段时光时，可以微笑着昂首挺胸地对自己说：“我经历过，我奋斗过，所以我从来没有后悔过。”

“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”不论有多么理想的学习方法亦或是学习条件，最重要的还是个人持之以恒的刻苦钻研。在高考来临之际，希望你们坚守住自己的信念，辅之坚持不懈的付出，以课堂上的认真投入作舟，努力思考为浆，在高考前的大洋上扬帆起航，最终一帆风顺，划过高考的门槛，勇敢地飞翔到更高更美好的未来。

优秀大学生个人事迹材料

我叫王x，男，xx市离石区人，教育学院XX级外语专业学生。自XX年进入教育学院以来，便严格要求自己，始终以提高自身综合素质为目标，以全面发展为努力方向，树立了正确的世界观，人生观和价值观。在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己思想道德素质，努力使自己成为德智体诸方面全面发展以适应21世纪时代要求的复合型人才，在思想、学习和工作等方面都取得了突出的成绩。

一、思想政治方面

系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，取得了优异的成绩;坚持用先进的理论武装和提高自己，热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则;遵纪守法，维护社会稳定，自觉遵守《学生行为准则》和学校规则制度，尊敬师长，热爱同学，关心集体，坚持真理，修正错误，自觉抵制封建迷信等错误倾向;树立集体主义为核心的人生价值观，认真参加学校及院里组织的各项政治活动，在思想和行为上与党中央保持一致，积极主动的向党组织靠拢，时刻督促自己，检查自己，让我在思想行为方面作风优良，待人诚恳，能较好处理人际关系，处事冷静稳健，能合理地统筹按排学习、工作、生活中的事务。并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。

二、学习方面

我深知学习是学生的天职，于是始终把学习放在自己生活的重要位置。在校期间，系统全面地学习了本专业的理论基础知识的同时，努力扩展自己的知识面，广泛涉猎各科知识，培养其他方面的能力同时也提高了自学能力。为踏入社会打下了坚实的基础。

我一直坚信一份耕耘一份收获，时刻提醒自己端正学习态度，努力使自己保持一种积极向上的心态，保持一种谦虚谨慎的作风，保持一种永不服输的精神。正因为有了这些，我的学习成绩始终名列前茅，不仅系统地学习掌握了各项相关理论，还努力把理论知识运用到实践中去，深深体会到了一分耕耘一分收获的真理。同时我也感觉到了自身的不足，这更加激励了我除努力学习专业知识外，还应该提高自身各方面的能力的决心，所以我利用一切课余时间，努力学习，开阔眼界，积极充实自己，培养自己多方面的技能，正是这种严谨的学习作风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

三、工作方面

经过三年的学生工作锻炼与学习，我增强了自己各个方面的综合能力，也在工作中学到了许多在书本和课堂上学不到的东西;也使我养成了坦诚，守时守约守信用，做事讲原则，敢于承担责任的良好习惯，无论是为人处事还是交流谈吐，都得到了很大提升。在工作期间，我始终以“奉献学院，服务同学，锻炼自己”为宗旨，真正做到为同学服务，为校园建设尽心尽力，积极奉献出自己的一份力量，为校园建设添砖加瓦。因此在以后的大学生活中我还将一如既往地进行学生工作。我也知道在社会上立足，只有理论知识是远远不够的，因此，我还积极参加各种社会活动，把所学的专业知识运用到实践中，更好的指导实践活动。同时，通过实践活动也促进我更好的学习专业知识，找到了自己在学习中的漏洞，提高自主学习的能力，并且在实践中改造了自己的世界观和价值观，端正了人生态度。在业余时间，我曾做过家教、宣传员等，通过实践活动，我努力克服自身的缺点，提高了语言表达能力、适应环境的能力以及团队合作的能力等多项必要的能力。通过实践活动，让我抓住每一个锻炼自己的机会，不断提高自己解决分析问题的能力。

四、生活方面

出生在农村的我，爸爸妈妈是普通的老百姓，艰苦的日子，严格的管教，使我从小养成了吃苦耐劳艰苦朴素的良好作风，勤俭节约的好习惯。在生活中，我性格开朗、热情大方，尊敬老师、团结同学，勤俭节约、艰苦朴素，严以律己、宽以待人严格的以身作则，诚实守信，热心待人，时间观念强，保持良好的生活习惯，不攀比不浪费。在平时我主动和老师、同学交流沟通，师生关系融洽、和睦相处。我也乐于帮助同学，无论是在学习上、生活上还是思想上，同学们有了困难都愿意与我交流沟通，争取我的意见。总之，在日常生活中我深受老师和同学们的喜爱，在师生中留下了良好的口碑。但这些不能成为我追求进步过程中的终点，在以后的工作学习中，我会再接再厉，不断完善自己，向着更高的目标冲刺，为学校增光添彩，争做一名优秀的大学毕业生，将在大学学到的专业知识和技术技能更好的运用到未来的工作中。

转眼大学时光马上就要结束，回忆我的大学生活，我收获了很多很多，在各个方面都获得了巨大的进步。它给我不仅仅演绎了一场多彩的“幕”剧，更重要的是让我在学习专业知识的同时经历了无数的考验、挑战和历练。感谢大学生活让我在思想境界、知识水平、工作能力等方面都迈上了一个新台阶。在这即将挥手告别的美好大学生活的时候，我将整装待发，将以饱满的热情、坚定的信心高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

以上即是我大学三年的基本情况，敬请各位老师、领导加以评判审核!

孔丹凝，女，汉族，1994年5月生，共青团员。沈阳农业大学信息与电气工程学院20xx级农业电气化2班同学。大学期间，曾获得校二等奖学金，沈阳高校"古书家训"书法作品大赛三等奖，校首届大学生计算机设计大赛三等奖，校职场精英挑战赛优秀奖，辽宁省第九届大学生田径运动会志愿者，校优秀团员标兵，校优秀学生干部标兵等。

着重内涵、思想正统

我认为内在的修养大于外在的修饰，正统的思想是我们每名大学生都应具备的。因此，在大学期间，我一直严格要求自己，积极向党组织靠拢，大一入学时就递交了入党申请书，并参加"超级团课主讲人"等各种校、院开展的社会主义核心价值观学习教育活动，让我想要努力成为一名马克思主义理论和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者，科学发展观的忠实执行者，社会主义荣辱观的自觉实践者，社会和谐的积极促进者。虽我现在还不是一名正式的党员，但我时刻以一名共产党员的标准来要求自己，且于20xx年6月参加沈阳农业大学第41期党校学习，并顺利结业。在平时学习、工作和生活中更是本着为同学们服务的态度，诚实守信，严格遵守校院各项规章制度。思想上，积极要求进步，树立了良好的人生观和道德观，保持与时俱进，积极传播正能量，时刻在同学中起表率作用。

一丝不苟、勤奋刻苦

作为学生，任何时候都不能忘记自己最本质的工作——学习。我认为用知识武装自己才是大智慧的表现。虽然已步入大学，但我依旧没有忘记学习的重要性，依旧高标准的要求着自己，希望能好好学习专业知识，将来在工作岗位上可以学以致用。但踏入大学不久后，我发现大学的学习不同于初高中，不再都是老师教多少、学生学多少，更多的需要自己去探索，自主的去学习，要有良好的自我约束力，合理的安排自己课余时间。我深知自己在学院、班级的工作量，因此，我会保证课堂上的最高学习效率，充分利用课余时间，今日事今日毕。我不仅没有因为工作耽误自己的学业，还会在期末复习阶段给班里部分同学"开班"讲解考点以及我自己总结的答题技巧，颇受同学们好评，班级整体成绩也有所提高。凭借着我较好的学习方法和一丝不苟的学习态度，在大学这两年期间，我的学习成绩在班级乃至专业一直名列前茅。在20xx-20xx学年获得校二等奖学金。大二期间顺利通过全国大学生英语四级考试、全国计算机等级二级考试，大二一学年学分绩点排名专业第一、综合测评第一。学习态度和学习能力在我看来尤为重要。在这个当今快速发展的时代，面对新鲜的事物，有着较好的学习态度、虚心接受自己不足的地方，愿意向他人学习，才能真正提高自我;而另一方面，时间就是财富，学习能力强的人可以利用自己的优势学习更多的东西来充实自己。我时刻提醒着自己要保持端正的学习态度，同时提升自己的学习能力，更希望有朝一日我的学习态度和学习能力可以让我成为社会需要的综合性人才。

承担责任，服务同学

在踏入大学后，我曾任院纪检部副部长、百人报告团干事、副班长;现任信电学院学生会副主席兼宣传部部长、13级农电二班班长。在我看来，大学的学生干部不同于初高中。身边的同学都相对成熟，有自己的想法，我们不应该完全站在管理者的角度去看待身边的同学，更多的应该学会换位思考，才能给同学们带去更好的服务。尤其作为女班长，意味着肩上的担子更重，面对的挑战更大。但"谁说女子不如男"的信念让我坚持下来，而且在竞选时我也承诺我一定要带好，不输给男生。事实上，我做到了，带领13级农电二班在20xx年院春季运动会中取得团体总分第一名的好成绩，并荣获优秀组织奖。此外，13农电二班在20xx——20xx学年，被评为心理健康教育工作优秀班级、晨读晨练先进班级，我所在的寝室也先后被评为学风建设优秀寝室、寝室之星。我们不仅在文体活动中表现突出，更在学习成绩上有所提高，从大一学年的年级第八名到大二上学期的年级第三名，能成为农电二班的一员我深感荣幸，能得到老师及同学们的认可，获得校优秀团员标兵、校优秀学生干部标兵、校优秀团干部，我更深感幸运。这些成绩虽离不开农电二班同学们对我的支持，但也足以证明我的组织管理能力。

全面发展、着力创新

大学的生活应该是丰富多彩的。保证学习的同时，按照自己的兴趣爱好加入学生会锻炼能力，积极参加一些比赛活动，可以让我们的大学生活更加精彩。两年期间， 我积极参加各项活动，也取得了较好的成绩，锻炼自己也开阔眼界，真正让自己所提高、有所成长。我性格开朗，有着较好的语言表达能力，在院才艺大赛中获语言类二等奖、最佳表演奖。(本文来自于范-文-先-生-网)我善于与人沟通，执行力较强，并愿意作为一名沈农学子，代表学校、服务学校。因此，我有幸成为辽宁省第九届大学生田径运动会志愿者，为大运会奉献自己的一点力量。因爱好书法，多次参加书画比赛，荣获沈阳高校"古书家训"书法作品大赛三等奖，校"浓情秋意 书画沈农"书画大赛三等奖，校"仙客来"杯书画大赛三等奖，校"龙源杯"书画大赛优秀奖。与此同时，着力创新，用思想创造精彩。在担任宣传部部长一职期间，让信电学院的微信平台关注度从172增加到如今的3360,打破以往的每个活动只是结束后总结一期，个别活动中间增加投票环节。开通微信后台的自动回复系统，为信电学子提供更多便利，也让微信后台发挥最大作用，以至达到宣传效果。另外，参加了校首届大学生计算机设计大赛，荣获三等奖。对于大学生，面对将来的就业压力，想提高自己的职场综合素养，我还参加了沈阳农业大学"秋地杯"未来职场精英挑战赛暨"弘程伟业杯"辽宁省第三届未来职场精英挑战赛校园选拔赛，有幸荣获优秀奖。我是一个注重全面发展的学生，而且我相信任何经历都是宝贵的财富，从中得到的历练会让我受用一生。

一个人不管曾经取得怎样的成绩，都只代表着过去。一切的成绩终究都会成为浮云，我不会因为一时取得好的成绩而骄傲，也不能因为成绩一时不理想而气馁。所以，心中应该要有更高、更明确的目标，才有继续向前的动力。学习就如逆水行舟，不进则退。只有不断地努力，才能取得更多优异的成绩，才能创造更美好的将来。我相信我们会用双手去创造属于自己的未来，打造自己的精彩人生。时间还在继续，生活还在进行，我会依然拼搏，树立明确目标，为之不懈奋斗。不断的提高，不停的挑战，争取在各个方面更全面发展，不负青春!

师长点评：

孔丹凝同学作为学院的主要学生干部，工作能力强，认真负责，学习成绩在专业名列前茅，态度端正;生活中，团结同学，尊敬师长，有较好的人际关系。在校期间表现优秀，具有良好的组织沟通能力，处事果断稳重，待人真诚大方。同时思维活跃，大胆创新，对生活有目标，有计划，是一名综合能力很强的学生。

师德先进个人材料:我与梦想同行

我与梦想同行

我叫张伟娜，是寇店一中的一名普普通通的化学教师，XX年9月，带着青春的无限激情，满怀对教育事业的真诚踏上三尺讲台。看我这并不出众的外表呆在人群中也不过是沧海一粟，是那么的不起眼，但是这并不能阻挡我追逐梦想的步伐，行走在教师的岗位上，有梦想才能真正体会到，职业给你带来的幸福感，因为有梦想的存在，我才会甘于付出，乐于奉献；因为有梦想的存在，我才会在单一而循环的教学工作中，确定自己的人生目标，找准自己的职业归属感。我虽然没有什么轰轰烈烈的壮举，但我希望用我平凡朴素的心带给学生们一米阳光，照亮他们前行的两步距离。

一、严于律己，追求工作学习的更高境界。

1、不断学习，努力提高个人素养。

上班七年来，我一直坚持学习，不断参加各种教学培训和研讨会，不放过每一次学习的机会，我深知：今天不努力工作，明天费力找工作的职场规则，作为一名教师，切不可以为报上了铁饭碗，就可以终日浑浑噩噩混日子，那么必将遭受“前浪被后浪拍死在沙滩上”的厄运，更要坚持终身学习。我曾参加过XX年11月的新上岗教师培训，每年寒暑假的新课程培训，XX年11月参加为期50天的国培计划第一期提升教学能力的华东师大的网络培训，XX年在河南大学参加国培计划省骨干教师15天短期培训。我认认真真记好每一位专家的课堂笔记，学好网络上他人的优秀教学成果，和同行们交流自己的学习体会，提高自己的业务水平和教学能力。连续几年的学习，我也积累了不少教育教学经验，我的优质课获得洛阳市的二等奖，学生们的平时和中招成绩也一直都不错。

2服从学校安排，认真做好每项教学工作。

上班以来，我从未拒绝过学校领导交付的每项工作，并且都能保质保量的提前完成任务。XX年刚来到，因学校里缺少语文老师，我毫不犹豫地带上了初二的两个班的语文课，XX年，担任一七班的班主任兼任一六一一七两班的语文老师，XX年，年轻的我再次挑起初三的重担，我知道铁肩膀都是重担压出来的。我在初三已经连续工作五年了，大家都知道初三的活不好干，出力还不落好，辛辛苦苦一年下来，如果学生们的成绩不理想，领导们会不高兴，家长和乡亲们更是会抱怨我们老师不努力，想想确实替自己和同事们打报不平，尤其是到了周末和节假日，其他老师们早已经是舒服得窝在沙发里看着喜欢的电视，陪着家人和孩子说笑，有没有人会想到凛冽的寒风中骑车或等车的我们，有没有想到八月的酷暑中讲台上大汗淋漓的补课的我们，有没有人想到假期里人都回家了，整栋楼就剩下我一个人补课，你不会想到假日里学校的夜晚是安静地竟是那么的可怕......可是当我们领取到少到可怜的补课费时就有人看到了，说着那刺耳的话语“看你们初三老师多美”，顿时压在心底长久的委屈的泪水奔涌而出，经常有同事会说“你真是个老实人，累死你都不屈！”我也曾多次问过自己，究竟这样做值得不值得？现在这社会老实人早已经不吃香了，我这样勤勤恳恳工作究竟能换来什么呢，我这样让自己这么累究竟为了啥？难道我就是为了那上级领导颁发的一张优秀教师的奖状吗？为了领导和同事们的那句你真是个好同志的夸奖的话语吗？我想这些都不是，这样也未免太肤浅太虚荣了，我为的是获得自己心里的一片宁静，对得起自己的良心，对得起我的人生原则，对得起我教师的称谓，对得起含辛茹苦抚养我的父母......

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教师师德模范事个人迹材料

从教XX年，在这五彩缤纷、酸甜苦辣的三尺讲台上，我作为一名为孩子们服务的普普通通的老师，工作中我没有轰轰烈烈的先进事迹，也没有催人泪下的动人故事，我只是以平常心做着平常事，犹如大路边一株清雅的百合的存在，不为取悦偶然路过的行人。只为那一张张充满天真稚气的笑脸。看着他们的成长变化，看着他们变得懂事成熟，那是一种特有的人生享受。为了他们，我在这条道路上践行着我曾经的誓言。

洒下爱心，收获快乐。

教师身上社会赋予很多耀眼的光环：“人类灵魂的工程师”“教师的职业是太阳底下最光辉的职业”。作为一名教师，在领受这些美丽光环的同时，更应该去恪尽职守，努力适应时代的的发展，去为这些光环增辉添彩。自走上三尺讲台，我就明白我肩上的担子，一头担的是义务，一头担的是责任。我的两个心房，一个装的是良心，一个装的是爱心。我扪心自问时，问的是良心，我倾情付出时，洒的是爱心。热爱学生是做好教育教学工作的前提，也是教师职业道德的基本要求。要教育好学生，首先要关心学生、热爱学生，做学生的知心人。每当接手一个新的班级，面对着不同的学生，我努力寻找她们身上的闪光点，不偏爱，不歧视任何学生，关心关爱每一个孩子，让每一个孩子都能健康快乐的成长，让每一个孩子都能在课堂上展示自我，找到自信。我是在农村长大的，也亲身经历了困苦的生活，所以对那些家庭困难的学生，尤其是那些特困家庭的优良学生，我会从多方面注意给予他们以温暖的关怀。在我的从教经历中，我始终坚持：“多一点耐心，多一点爱心，多一点理解，多一些鼓励。”使优秀学生变得更加优秀，点燃发展生学习的希望。正因为这样，所以当我嗓子哑了的时候，那些孩子就偷偷的放润喉片在我的桌上，当我难过的时候，细心的他们都能发现，总是写小纸条、画画来安慰我。每次元旦我都能收到以前那些毕业生的书信和贺卡。前一段时间还有两个男学生来看我，他们现在读初三。一个是以前成绩很好的，一个是很调皮的，但很聪明。调皮的学生说：“老师，我现在觉得你以前说的话都是对的，你以前打我打对了。你真的为我们的学习打下了扎实的基础，不管我们怎么调皮，但我们的成绩在学校一直都是前几名。真的要感谢您!”我也经常能收到在初中就读的学生发来的信息，我依然还记得一个女孩子发给我的信息：“老师，我们在寝室经常说到你，我们还想听您上课。您以前说的‘学会倾听，是一种修养’已经成为我们公用的座右铭”。对于我来说这些已经足够了，孩子们纯洁的心、圣洁的情、深厚的意，净化了我的心灵，激起了我对教育事业深深的爱，我真正地体会到了一个教师最大的幸福和快乐。

精心耕耘，收获成功。

XX年获得县“教学能手”的称号 xx年指导学生参加的科技创新大赛作品分别获县级一等奖和市级优秀奖，XX年论文获市级二等奖;XX年论文在第七届小语会上获二等奖，XX年被评为“师德标兵”;XX年参与县级课题的研究并已顺利结题;Xx年教育叙事在第三届中小学班主任研讨会上获一等奖，XX年指导学生参加“辉煌六十周年”征文比赛获三等奖，XX年论文在小学作文研讨会上获二等奖，XX年被评为县级“骨干教师”;XX年被评为“师德标兵”。我连续三年任教的毕业班在毕业统考中成绩第一年为全镇第二名，后两年均为全镇第一名。

低调淡薄，升华人格

法国作家罗曼罗兰曾说过：“要播撒阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。”我时常想，我们作教师的，每天教育学生，我们也应该扪心自问，自己的心中是否拥有这片阳光呢?在我们学校这个和谐环境的影响下，我与同事之间和睦相处，与科任老师之间团结协作，努力以宽容、谅解待人，规范自己的言行道德，在领导分配的任务面前，默默接受，在荣誉面前不想去争去抢，我想，用实际行动能够证明一切。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。教师任重而道远，而我只是千万教师中最普通的一名，我将继续向我的前辈们、我优秀的同事们学习，苦钻研，不图名利，脚踏实地默默无闻地工作。

优秀护理先进个人事迹材料范文

从那时我开始意识到基础护理的重要性，如果我们不询问患者的需要，不为患者翻身，我们怎么能发现压疮的存在，其后果就可想而知了。同时，我能讲我所学应用到生活中去，传递给身边的每一个人，我觉得这是一件很有意义的事，从中也得到很多乐趣。护士长还亲自带领我们制作了不同形状的漂亮的温馨提示牌——护患连心卡，让每一位患者带着我们的祝福记住责任护士的名字，以便护患进行更细致的沟通，并为病房增添了温馨的气氛。在整个过程中我明白原来心态在工作中起着至关重要的作用。生活本来就是一个琐碎的过程，光有技术而忽略细节是不行的，尤其是我们所从事的医学工作。俗话说“医者父母心”，在我们的工作中，无论是谁的父母，我们都要有对待患者像对自己亲人一样得心态，这样我们才能更好的做好护理工作。

随着社会经济的发展，医学技术的进步，人民群众对护理服务的需求将日益增加。但是随着气温逐渐升高，我们的工作量也很大，每进行一项操作都会汗流浃背。所以护理服务领域应当进一步扩展，护理人员队伍应当进一步壮大，这样，护理工作者才有足够的时间能以爱心、耐心、细心、责任心，满足患者的护理需求，拉近与患者的距离，提高患者的满意程度，真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会。

初次做这份工作，非常希望有人提出意见或是建议，但是仅仅这些很小、很简单的事情就让她们赞不绝口，她们的一言一行让我更有信心去服务好每一个患者，我会加强自身素质，更加努力去做好这份工作。

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材料会计年度工作个人总结

篇一

回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，*完成了全年各项工作任务。支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：

思想方面

本人思想品德好，上进心较强，自20xx年起开始接受党组织的考验，定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求，廉洁自律，团结领导及同事，团队精神强，组织协调能力也较强。不计较个人得失，敬业精神强。

学习方面

本人能吃苦耐劳勤奋好学，能全面掌握支行所有柜面业务知识。在20xx年参加了省行dcc讲师团培训班，被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电，参加了20xx年11月国际注册内部审计师资格考试。

工作方面

做为管理者，能与支行负责人一起奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，*完成了全年各项工作任务。用心管理，进行人性管理，并与支行领导达成共识：业务发展与风险防范的最终目标都是一致的，规范经营是基础，均是为了建行业务的稳健发展。使支行*地完成了各项任务。20xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一，考评分为97.7分，名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下：

一、会计核算方面

1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。

2、狠抓会计基础工作规范化工作，督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。

为顺利实现升二级目标，支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》，以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识，并组织柜面人员加班加点整改存在的问题，还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试，最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分，并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收，会计基础工作达二级。

二、会计内控方面

委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作，每旬查库一次，每月全面检查一次，对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理：

(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定，做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作，必须先对业务和有关凭证进行严格审核，再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理，定期修改密码，防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。

(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。

(3)加强对单位定期存款，保证金存款，承兑汇票，银行汇票的核对和监控。

(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理，严格执行双人折角验印制度。

(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度，及时处理长短款，随时排除设备故障，确保设备运行率达95%以上。

三、柜面人员方面

1、为切实提高提高会计人员的工作积极性，增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性，解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生，年初支行制定了《会计人员核算质量考核办法》，后分行又先后下发了《娄底市分行会计核算质量绩效考核标准》和《娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《娄底市分行员工违规行为积分管理办法》，支行也相应制定了《支行绩效考核办法》、《支行员工业务量考核办法》等。支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。

2、根据建娄函[20xx]301号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神，为提高柜面工作效率，拓展网点容纳客户能力，提高柜面服务质量，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行，通过推行弹性工作制，打破传统的倒班模式，根据业务量的高低分布情况，灵活调整窗口设置，挖掘柜面人员的工作潜力，增强营业窗口的服务能力，减缓客户排队现象，业务高峰期，我行对外窗口由8组增开到了11组，为我行业务健康稳定发展提供保证。

四、高度重视、明确责任、全力以赴、*完成dcc上线工作

今年的dcc上线工作，是压倒一切的工作。尤其是第一、二季度，是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期。为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门，我行的具体措施有：

1、1-2月份，脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作，我行加班加点，共补录客户信息近1500多条，为客户信息的准确转换打下了基矗

2、一季度，我行合理安排当班柜员，有21名柜员先后参加了dcc培训班，其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划，从三月份开始每个晚上进行联机操作，利用实践来消化封闭式培训中的理论知识，全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。

3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性，召开全体人员思想动员会，要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较*的，不仅保质保量地完成了六轮演练工作，而且演练考核名列茅，其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。

篇二

我是一位普普通通的会计工作人员，从事经济管理工作二十余年，深知会计工作艰难，会计人员是随时会被站在被告席上，只有在工作中十分仔细，不辛苦，一心一意的工作。

我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革，从会计手工记帐核算到企业会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化，大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动，能抽出更多时间更新知道，参与企业经营管理，参与长短期决策，参与企业全面预、决算，参与企业的方针政策的制定，更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作，愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。

我在事业单位从事会计管理工作五年来，在站长和党委的领导下，全面负责江津市渔种站财务会计核算工作，负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制，完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹，劳动工资管理等。我站是事业单位，企业管理，拥有职工约五十人，单位小会计人员共两人，出纳一人，会计一人。

在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式，材料按实际成本核算，成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上，用上了在学校所的知识，对全站费用开支进行科学的划分，将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用，获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额，目标利润，进行全面弹性预算，然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算，事中控制，事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间，每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作，为了更好照顾父母，于一九八八年调入永川化工厂工作。

我在工业企业从事会计经济管理工作十三年来，在厂长和党委的领导下，开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工企业，先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、xx年厂里开始采用会计核算电算化技术，为了适应会计核算电算化技术，自己平时抽出业余时间通过自学，现也能在工作中独当一面，能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作，由于工作上需要，在02年全面负责厂里的财务处领导工作，在财务处领导岗位上，合理地组织财务处会计核算工作，按时准确地编制各类会计报告，运用国家给予企业的政策，为厂里里豁免地方税20多万元，新产品税减免10多万元，利用合理、合法手段，筹集企业经营资金。在各种会计核算中，能认真对待各种复杂的经济业务，搞清经济业务的来胧去脉，做到心中有数，能按国家的方针政策、法律、法规办事，对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。

在国有工业企业从事会计经济管理工作十三年中，永川化工厂财务核算，是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定，严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上，都遵守了会计制度的规定，每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查，会计师事务所年终审计，给予财务核算很高的评价。这几年来，由于财务部门坚持会计原则，按会计制度的要求办事，拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为，对财务部门意见很大，在厂里进行曲不正当的反宣传，在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象，给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍，企业经济管理失控。

永化财务部门先后换了四个财务负责人，现在这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后，通过私人关系，调入永川化工财务部门负责财务工作，职称是会计师，但业务水平一般，对会计电算化不会，胆子还特别大，大到虚开增值*，进行增值税进项税抵扣，强行会计人员进行帐务处理，这是违背税法，是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏，不经上级主管部门审核审批，强行要求会计人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金，财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工，财务上已无法进行监督，已失去会计的监督职能。现我深深地体会到，国有企业不重视企业管理，只重视规模效益，不重视市场的变化，搞一些虚假的经济责任制，不求实际，企业闭门造车的搞生产，更不重视财务工作者的脑力劳动，每年财务部门给厂里提了不少合理化建议，厂里都不完全认真予以采纳，这是国有企业体制造成。如国有企业在材料采方面，是一种盲目性的，生产部门提出急需材料，供应部门采购回来，价格上由供应部门确定，没有严格的监督措施，造成材料物资积压，资金形成极大的浪费，企业资金自然而然就越来越紧张。时间一久，这些材料生产上用不上了，只有等待统一报损。

国有企业管理不合理，跟不上社会发展形势，是国有企业的人和管理体制造成，也是目前国有企业最普遍的现象，在销售方面，销售部门从不主动去争取市场，占领市场，拓展市场，任由市场变化，最终使国有企业在市场上所占的位置越来越小，面临困境。这类问题在国有企业我如牛毛，都是国有企业的人和体制造成，在这种体制下，形成人浮于事，人心不定，虽然有自己的理想，却得不到应有的发挥，也不可能得到实现。我曾经抽业余时间，对厂历史资料进行过认真研究分析，由于国有企业管理上失控，造成厂损失每年大约在800万元左右，形成费用年年增，利润年年少，负债年年增，市场年年小，企业已形成无法挽救的局面。

作为一位普普通通的会计人员，在这种环境中生存和工作，自己的专长和专业水平得不到应有的发挥，使自己在工作中感到十分苦脑，思想十分矛盾，想询求一个自己能发展的空间，在实际业务工作中，边学习边工作，积累经验，不断更新自己的专业知识和业务水平，为社会经济建设出一份力。

本人xx年7月毕业于，所学专业为电力系统及自动化。后分配至 ，xx年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作，现做如下介绍：

一、继电保护定值整定工作(10kV及以下)

xx年9月至97年担负分公司10kV配电线路(含电容器)、10kV用户站继电保护定值整定工作，由于分公司原来没有整定人员，但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路)，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kV变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

二、线损专业管理工作

xx年至xx年9月，作为分公司线损专责人主要开展了以下工作：完成了线损统计计算的微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损计算程序，准备线损参数图，编制线损拓补网络节点，输入微机，完成35kV、10 kV线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据，编制“”降损规划，-各年度降损实施计划，月度、季度、年度的线损分析，积极采取技术措施降低线损，完成贯庄、大毕庄等35kV站10kV电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作，xx年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖，荣获市电力公司线损管理工作第二名。参与华北电力集团在天津市电力公司试点，733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。

三、电网规划的编制工作

xx年3月至xx年11月，作为专业负责人，参与编制《东丽区19xx-20xx年电网发展规划及20xx年远景设想》工作，该规划涉及如下内容：电网规划编制原则、东丽区概况、东丽区经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kV及以上电网发展规划、10kV配网规划、投资估算、预期社会经济效益、20xx年远景设想等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据，较好地指导了电网的建设与改造工作，并将规划利用微机制成演示片加以演示，获得了市电力公司专业部室的好评。

四、电网建设与改造工作

xx年3月至现在参加了军粮城、驯海路35kV变电站主变增容工作，军粮城、驯海路、小马场更换10kV真空开关工作，参加了贯庄35kV变电站(xx年底送电)、东丽湖35kV变电站(xx年12月送电)、小马场35kV变电站(99年11月送电)，易地新建工作，新建大毕庄35kV变电站(99年12月送电、20xx年4月带负荷)、先锋路35kV变电站(20xx年8月送电)。目前作为专业负责开展么六桥110kV变电站全过程建设工作，参加了厂化线等5条35kV线路大修改造工作，主持了农网10kV线路改造工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参与变电站委托设计，参加设计审核工作，参加工程质量验收及资料整理工作，制定工程网络计划图，工程流程图，所有建设改造工程均质量合格，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。

五、专业运行管理

参加制定专业管理制度，包括内容是：供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法; 固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;计算机管理办法、计算机系统操作规程。技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制：线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防污闪工作管理责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。主持制定工程建设项目法人(经理)负责制实施细则及管理办法;城乡电网改造工程招投标管理办法(试行);城乡电网改造工程质量管理暂行办法等。积极开展季节性工作，安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作，各季节反污工作安排。这些工作的开展，有力地促进了电网安全稳定运行。

六、科技管理工作

xx年至今，在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序，完成全局固定资产输机工作，完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是作为专业负责完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作，形成线路数据库，并用AUTOCAD绘制分公司地理图，在地理图上标注线路的实际走向，所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询的出，该项成果获天津市电力公司科技进步三等奖。五是完成配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作，形成故障的自动判断障离，提高了供电可靠性，为配电线路自动化进行了有益尝试。四是20xx年9月主持完成分公司WEB网页浏览工作，制定分公司“十五”科技规划及年度科技计划，制定科技管理办法，发挥了青年科技人员应发挥的作用。

另外，在xx年7月至xx年3月间利用定额进行分公司业扩工程、城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

农业局＂三好＂职工个人典型材料

玉素甫江，男，维吾尔族，中国共产党党员，大学学历。 1974年7月5日出生于呼图壁县，1997年7月毕业于新疆农业大学农学分院作物栽培专业。1997年9月参加工作，2019年调整工作到农业局农业综合执法支队工作。多年来，该同志坚持以服务"三农"原则，不断创新和完善，努力地做好本职工作，确保各项任务圆满完成，得到了农业局系统干部职工的好评。

一、做政治坚定，旗帜鲜明，维护民族团结的好干部。

作为一名基层的干部，该同志注重个人的品德修养，忠诚党的事业，按照党章的要求，做到了言行一致，在工作中遵纪守法，讲原则、讲团结、讲稳定，识大体，顾大局。特别是在解决农资纠纷时，结合工作宣传党的民族政策，关心和团结各民族干部群众。牢固树立"三个离不开"思想，在大是大非问题上，始终做到头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明，坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动，果断维护安定团结的政治局面，维护祖国统一。时刻提醒自己踏踏实实做事，老老实实做人，尽自己一切所能为群众多做好事、人实事。在工作中善干一行爱一行，于发挥潜能，纠正不足，不断提高，服从组织安排，在工作岗位上做出了很好的成绩。

二、做以身作则，树立榜样，教育孩子的好家长。

在日常生活中，他通过言传身教，教育孩子热爱祖国，遵纪守法，从小树立民族团结思想，打牢民族团结思想基础，做社会主义事业和民族团结事业的合格接班人。无论在机关工作中还是在平时生活导中，总是把维护祖国统一、反对民族分裂主义和非法宗教活动放在工作的首位，对违反民族团结的话和事总是发现一件就坚决制止一件。和孩子建立良好的关系，从来不采用家长式的管教方式，做到相互沟通，相互尊重，相互体谅。特别尊重孩子的兴趣爱好，全方位教育、培养孩子，注重孩子的个性发展。为了丰富孩子的课外知识，给孩子购买了《水浒》、《三国演义》、《中华上下五千年》等中国历史书籍，让孩子了解中国几千年演变发展过程。为培养好孩子，经常与孩子的老师沟通，了解孩子的思想状况和学习情况，为教育好孩子打下了坚实的基础。在对孩子的教育中，最关键的是要培养孩子良好的学习习惯，这对孩子今后的学习有很大的帮助。每天在孩子放学后，要求孩子及时独立完成当天的作业，要求孩子自己检查，这样逐渐消除了孩子常有的依赖父母把关的思想。之后预习第二天的课程，并把第二天上课的文具和课本准备好，上课时带着"问题"听课，这样有重点地学习难点，有效提高了学习效率。在抓好孩子学习的同时，他不忘对孩子进行思想品德教育。他深知教育孩子成才不光是为小家，更重要的是要为国家培养优秀的人才。人们都说："家庭是孩子人生的第一所学校。"相对的家长就是孩子人生的第一任教师，家长的人生观、日常道德规范、待人处事都会对孩子成长起移默化的作用。在这方面他十分注意，在工作和生活中，他孝敬父母、尊敬长辈、诚实正直、团结邻里，并教育孩子做一个自尊、自爱、自信、自强的人。平时，他和爱人在教育孩子方面经常沟通，统一思想和方法，在以身作则的前提下，给孩子提出要求。在学校，要求孩子要尊重老师、同学，在家中要求孩子要尊重家长，在公共场所，要求孩子自觉遵守公共道德，从小使孩子树立"生而有涯，学而无涯"的思想。

三、做遵纪守法，不断学习，奉献社会的好公民。

玉素甫江同志从工作以来，先后从事过各种工作，每种工作都会接触到形形色色的人物，有一些人似乎觉得违法乱纪可以捡便宜、捞好处，所以不惜以身试法，铤而走险，甚至沾沾自喜于钻一下法纪的空子。在农业综合执法支队工作中，需要协调解决农牧民因农资纠纷而引发的各种矛盾，所从事的行业来不得一点马虎，存不得一点私心，是哪个民族的同志的事，他都能平等对待，依法耐心、细致的做工作，教育引导农牧民应尽的社会责任和道德义务，遵纪守法，保持社会和谐安宁。工作的多少年来，他所处理的执法案件没有因处理不公南昌引发的上访现象。始终如一的坚持以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，时刻保持清醒的头脑。该同志在生活工作圈子中已经是有名的工作认真、遵纪守法的模范。同时也带动了一批农业执法人员，为单位做出了很多贡献。

玉素甫江同志是一名平凡的基层工作者，在平凡的岗位中，诠释着一名共产党员的誓言。在民族团结，教育子女、遵纪守法方面，以自己的一己之力，传递着社会正能量，为维护社会稳定和长治久安的宏伟目标贡献自己的力量。

老党员个人事迹

作为一名有着55年党龄的老党员，本该享受晚年生活的王绍华，仍旧时刻不忘党的恩情。为了表达对党的一片赤诚之心，10月1日，在全国上下隆重庆祝祖国六十华诞之际，王绍华老人来到昌宁县委组织部，将刚从银行取出来的1万元钱作为特殊党费交到县委组织部业务人员手中，县委组织部开具了收据证明，同时根据《关于中国共产党党费收缴、管理和使用的规定》，昌宁县委组织部将把王绍华同志这笔特殊党费代为上缴中共中央组织部。昌宁县委副书记李安代表县委、政府对老人在家庭经济还不宽裕的情况下，心系祖国，高风亮节，缴纳特殊党费1万元这一创举表示由衷的感谢和敬意。并希望全县广大党员进一步学习老人对党忠诚、无私奉献的精神，要求在全县深入开展学习实践活动中，以老人为榜样，重温入党誓词，爱岗敬业，在不同岗位上发挥出一名共产党员的先锋模范作用。

王绍华老人1929年生于云南省保山市昌宁县田园镇龙泉村黄草坝一贫苦家庭，1947年参加工作，1954年10月加入中国共产党，1989年3月退休。从旧社会走过来的王绍华，经历过社会数次变革，历练过生活的困苦，所以更加珍惜今天的幸福生活。据老人讲，其务过农，做过小生意，当过小学教员。新中国成立后参加了昌宁县工学班学习，被先后两次选送到省财政干部学校学习，全面接受中国共产党的教育。在各级党组织的教育培养下，逐渐从一个农家娃成长为一名思想坚定的共产党员。其先后任县人民政府财政科总会计、计划统计科负责人、计委秘书，1983年昌宁县统计局成立后，担任县统计局长直到退休。王绍华老人兢兢业业工作的42年，始终谨记组织教诲，毫不动摇地履行着一名普通共产党员的义务，在工作上严格要求自己，业务上精益求精。曾在1987年荣获国务院工业普查领导小组办公室颁发的“中华人民共和国第二次全国工业普查先进个人”；1989年荣获国家统计局颁发的“从事统计工作30年以上”荣誉证书。在王绍华全面负责昌宁县统计业务期间，全县统计工作先后数次获得国家和省、市（行署）的各种奖励。

因为亲身经历了中国共产党一步步的发展壮大，与缴纳万元特殊党费的慷慨相比，生活中老人十分俭朴。退休后老人回到农村老家，依靠儿子打工的收入和退休金生活。对于自己缴纳的这笔1万的特殊党费，老人是这样说的：“我做的，只是作为一个老党员，为培育自己成才的党组织表示一份心意。”

如今的东杨家卓村，早已是运城民航机场所在的空港开发区的一部分。因为离机场不远，海鹏从小就有当飞行员的梦想。

海鹏的父母都还记得，在海鹏的小时候，不远的邻村有一个青年人被验收通过当上了飞行员。在大家都议论此事时，海鹏就非常羡慕。平时一有空，他就想法打听，想知道一些有关这个邻村青年的成长故事。

海鹏是在解州中学上的高中。当时的解州中学，不仅是运城地区的重点中学，还是山西省中学里最有名的飞行员培养基地。在高二的时候，海鹏就摸上了招飞行员的程序道道，曾告家里人他想要报考飞行员。到海鹏上高三的时候，保定的十二航校来运城招飞行员。___就找班主任，要求请假参加第二天的体检。

在班主任的眼里，___的学习成绩很好，完全能够考上统招的普通高校。一听___要请假体检，根本就不同意;“说啥都行，验飞行员体检就是不准假!”

一直做着上天梦的___这次没有听老师的话。他后来偷偷溜出校门，和学校的其他同学一起相跟着来到运城，参加了体检。最终，他是3名合格的人员之一。

体检完之后，知道自己完全合格的___非常高兴，不顾自己刚做完散瞳检查一时还难以恢复，戴着为保护视力而发的墨镜，一路步行10多工里，从运城回到东杨家卓的家中。

景靠喜现在还记得当时的情形：“海鹏回到家时，我们还在地里干农活，家门被大锁锁着。他就戴着墨镜跑到地里，告我说他的飞行员体检过了。我和他妈一时没有准备，听了儿子的话还有点发愣。后来明白过来，我和他妈再也无心干活，当下就和扛着锄头和儿子回了家。心里真是高兴啊。”

体检通过后，接下来是政审。___一路绿灯，成为保定的十二航校1986年在运城所招的飞行员之一。

通信营业员先进个人事迹材料

我是一名普通的xx公司营业员，不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装，本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么 ”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。”什么 顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。

很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务，“审贼”一般地审视着每一位用户。班长看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的;如果错了，请执行第一条。”

是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。

营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面!

是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献!我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说xx公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。

有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢 曾经的委屈和泪水又算得了什么 在受理各类用户投诉、咨询，引导用户办理各类业务时，对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖，值班主任看到此情景立即上前，搀扶用户坐到椅子上，后来因为气温太高、用户又多，加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝，用户喝水后由于恶心，“噗”的一声，吐了值班主任一身，周围的人很快闪开，值班主任却一手扶着用户，一手拨通了120急救中心，并通知用户家人，帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。

管理无缝隙，服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌，我们营业班的“娘子军” 就应该肩负使命，用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上，诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴、……一滴滴的落下的时候，是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战，支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。

当我们的服务赢得了客户满意，一点点拿下市场份额，既捡了西瓜又不丢芝麻，我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难，我们营业班负责收欠费的是这样说的，她也是这样做的。

一位个体老板的话费欠了好久，大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户，同时确保企业不受损失，单身前往，第一晚没见上人，第二晚又去，等了一晚还是没见上人，才知道是他故意躲着不见她，但她没有放弃，第三晚她又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“小小年纪竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一准缴费”。 就这样一步一个脚印，她和营业班的全体员工利用下班时间，用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。

这样的小事在工作中时常出现，但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作，一改过去坐、等、靠、要的工作模式，不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式，根据用户的不同需求，积极走出柜台，走上街头，走进农村，把真正的服务送到用户身边。

工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着用户的

快乐，我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中，我们理解了企业文化的真正内涵;在情与情的互动中，我们明白了客户至上，诚信服务的真谛!朋友们!让我们携起手来，用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。

××同志认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策，模范遵守国家法律法规;不断学习新的理论和有关的法律法规知识，提高自己的业务能力和管理水平，同时还注重学习党风廉政建设的有关条例、规定等，时刻反省自己，廉洁从政，干净干事。××被评为××市交通行政执法先进个人;全省交通系统抗洪抢险救灾复产先进个人;××市交通行政执法先进个人;广东省交通行政执法先进个人。

2.业绩显著。有较强的事业心和责任感，爱岗敬业，恪尽职守，求实奉献，在本职岗位上创造了显著的经济效益和社会效益，为交通运输生产建设和改革发展作出突出贡献;任局长以来，只要是上级或县领导交办的事情，不管份内份外，日常或者特急交办的工作，××从来没有说过一个“不”字。他认为，只要是领导交办的工作，就是交通局长的职责，就是自己的份内事，就要千方百计想尽办法来完成。一是为改善遂溪的招商投资环境作贡献。国道325线麻章至遂溪段绿网化与路灯改造工程是县委县政府四大建设工程之一，总投资约1500万元。基于县领导的信任，县交通局接下了这个任务，在极端恶劣的施工环境中，××亲自出面召开协调会议40多次，协议相关文件50多份，接访群众300多人次，现场处理各类纠纷60多起。妥善处理极为棘手的问题，克服各种难以想象的困难和干扰，出色完成了任务，为改善遂溪的招商投资环境作出了贡献，得到县委、县政府的肯定。二是积极协调启动交通部国防公路项目城月—草潭战备公路北坡至草潭段改建工程建设。由于配套资金缺口太大，一直无法开工。××千方百计数次与省交通厅、市交通局、市公路局等有关部门协调、研讨、磋商，终于用分段建设的方式使工程得以开工建设，至今已完成北坡至港门段8公里，完成投资800万元。其他战备公路18公里，投资2100万元。三是积极推动本县农村公路建设。××全力推动本县公路建设，积极跑部进厅筹措资金，支持遂溪县社会主义新农村建设，改善农村群众出行条件。目前止，累计完成县道138.7公里硬底化，完成投资8300多万元;累计完成镇通建制村公路硬底化里程1141.5公里，完成投资3.21亿元(其中水泥路面726.8公里，沥青路面414.7公里);全县257条行政村已通硬底化公路，占全县行政村总数的100%，636条自然村通硬底化公路;完成核查我县15个镇200人以上自然村1959条村公路通达情况的专项调查，为下一步开展村委会至自然村公路建设作好规划;筹资240万元建设我县10个生态文明村村道10条、30公里;积极争取省交通厅扶贫专项资金800万元，改造完成县城街道街巷硬底化8公里;完成横水渡渡改桥1座，改造码头3个。为遂溪的经济建设做好铺路架桥的基础工作，全县公路特别是农村公路建设发生了翻天覆地的巨大变化。四是加快推进本县城乡客运一体化进程，积极推进本县农村路站运协调发展，开辟农村客运班线主干线20条，支线10条，完成了150辆县内线路农村客运线路的调整转移，乡镇通班车率100%，建制村通班车率80%。并计划所有行政村建设1个以上客运候车亭，已建设农村客运候车亭148个，总投资300多万元。逐步实现“路通车通村村通”城乡客运一体化目标。五是实现交通运政管理办公现代化。所有乡镇级基层交管站全部实现楼房化，每站配有工作用小车、电脑、打印机、扫描仪、数码相机、摄像机、im信息机等现代化办公设备，各交管站电脑采用硬件vpn设备通过电信网络接入省交通厅运政网络。实现交管站直接在乡镇基层办理运政业务。成为粤西地区基层交管站首个实现与省厅运政网络非税系统直接连接运行使用的单位。

3.牢记宗旨，服务群众。坚持全心全意为人民服务宗旨，恪守职业道德规范，顾全大局，作风正派，品行端正，清正廉洁，团结同志，在群众中享有较高威信。当台风“派比安”来临时，大雨磅砣，台风呼啸，××亲自带队到固本强基驻点的洋青镇洋青村，逐家逐户，转移村民。冒着生命危险硬是把一名五保户拽离即将坍塌的泥坯房，避过险情。并在短短的时间内，转移村民20多户100多人。遂城镇豆村桥受第6号台风“派比安”和大暴雨袭击冲毁，陈耀光市长赴现场办公2次，要求县政府要在10月15日前竣工，县政府把建设任务交给县交通局××局长，××在没有启动资金的情况下，边设计边施工，从8月5日陈市长定出的建桥方案开始到10月13日竣工，用43天时间超常规建成一座长21米、宽7.5米的水毁桥，使豆村桥在最短期限内竣工。8月9日至13日雷州半岛在百年一遇的洪水袭击。遂溪县的江洪、河头两镇一时间内村庄被浸，多条桥梁被冲毁，灾情十分严重。××在第一时间内深入抗洪抢险第一线，作出快速反应。组织县交通干部职工连夜冒雨用16个小时搭出40米长的便道，紧接着又在河头镇组织抢搭便道，用10个小时快速抢搭出长20米宽3米的便道，解决群众出行困难。市县党政领导和市交通局领导对××局长急群众之所急，想群众之所想，弘扬抗灾精神，对抢险救灾的快速反应，交口称赞。

4、严于律已，廉洁奉公。××在公务活动中以身作则，在日常生活中做好表率、清正廉洁发挥模范带头作用。勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己，珍惜家庭。凡属政策性大事，全局性问题都经班子会议集体研究决定，保证决策的民主化、制度化和科学化。在原则问题上不乱开口子，不讲情面，严格按照政策办事。严格遵守党政领导干部廉洁自律的有关规定，自觉做到不该去的地方不去，不该做的事情不做，不该拿的决不伸手。在全县几个亿元的交通基础设施项目建设中，××始终把质量放在第一位，严把质量关，力争每条路建设都是优质工程、精品工程、放心工程。农村公路项目专项资金每年有几千万元经县交通局帐户出入，但××从不以此为由“卡、拿、要”，每次上级的资金一到交通局帐户，立即指定财会人员在第二天按规定拨出，从不向收款人要吃要玩要回扣。

为此，他在全县科局级以上领导干部岗位年度考核中高票评为优秀。

5.近5年曾获得地市级以上精神文明建设综合性荣誉称号或省部级表彰奖励。经过××局长不懈的努力，遂溪县交通局的各项工作取得了理想的效果。党和人民对此给予了充分的肯定。××被评为××市交通行政执法先进个人;全省交通系统抗洪抢险救灾复产先进个人;××市交通行政执法先进个人;广东省交通行政执法先进个人。遂溪县交通局被评为至全国交通行业文明单位;广东省交通行政执法示范单位;广东省交通厅“民声热线”上线工作先进集体;广东省全国农村公路通达情况专项调查先进集体;全省交通系统“四五”普法先进集体;××市文明单位;-××市文明单位标兵;××市、安全生产监管工作先进单位，××市—交通行政执法先进单位。

优秀乡村医生个人事迹材料

我是一名乡村医生。为周围的乡亲们作预防保健，治病疗伤工作。我拖着重度残疾的双腿在平凡的岗位上书写着我不平凡的人生。我服务于社会，不仅没有成为社会的包袱，相反我的人生却是那样的精彩。

1975年，一场萧瑟的秋雨后，我不幸患上小儿麻痹后遗症，从此就再没有站起来走过一步路。贫寒的家境，苦闷、彷徨、无助甚至绝望伴随我度过了本该是无忧无虑，从满天真与童趣的童年。

也许是命不当绝，上天虽然没有给我一双健全的腿脚，却赐予了我能吃苦耐劳而又自强不息的好父母，我们真情无私的呵护，不向苦难低头的可贵品质，还有那些好心村民对我的真诚鼓励和开导，使我逐步走出了生命的低谷，特别是看书学习，驱走了我心中久积不散的阴霾，感受到阳光的明亮和灿烂。

一九八六年的夏天，我开始尝试着自学。家里有《小人书》和一本撕的没有部首的《新华字典》。我就把《小人书》上的字一页一页的翻字典查找，找到后把拼音标到《小人书》字的旁边，然后一遍一遍的去读。不到半年我就认识一千多字。之后，我借来旧课本开始按照课本学习。

这就是我自学的开始，从a o e开始念起，从一笔一划开始写起，从简单的加减乘除开始算起。学习使我过于单调无聊的生活中有了乐趣，当然这背后要付出比常人成倍的努力和辛劳。

学习更给我打开了解外面世界的窗口，提供了对生存和生命进行深刻思考的营养，特别是我知道了许多残疾人的人生经历，贝多芬、保尔、张海迪，他们也是残疾之躯，处境也非常艰难，但是他们没有因为身带残疾就失去对生活的勇气，没有怨天尤人，没有迷茫不振，没有逃避现实，而是勇敢地直面人生，昂起头，挺起胸，自立自强，向命运挑战，向不幸抗争，他们的事迹和精神，深深触动着我，感染着我，并随着我年龄的增长逐渐内化为我的人生信条：虽然身患残疾，但也要奋发努力，争取做一个有益于他人、有益于社会、不成为社会包袱、不成为家庭拖累的人。张海迪不是说读书可以给人带来生活和战胜困难的力量吗？那么小小的我就要为了自身“站起”、改变命运而刻苦学习。就这样，白日苦读，夜伴孤灯，七年辛勤自学，我完成了从小学到高中的全部课程。

知识照亮我前进的航程，信念赋予我攀登的勇气。1994年，我第一次走出乡村，远赴千里之外的省会石家庄，自费在一所医学院跟班学医。

我想做一名医生，为老百姓治病疗伤，服务于社会。实现自己的人生价值。

在石家庄学习了的三年里，我没有回过一次家。环境变化和身体残疾给我带来了许多困难，功课的压力我要坚持顶住，迎头赶上。日常生活中，上楼下楼、打饭打水、洗衣服、上厕所等一些琐事，对于一个健全人来说是举手之劳，可是对于我而言却是何等的艰难。但我没有在困难面前退缩，仍然以坚韧挺过每件难事，用微笑迎接每个黎明。

我的学习成绩在全系也是很优秀的，教授们对我的经历既感到惊讶又很是赞赏。惊讶的是我的自学历程，赞赏的是我虽是自学，但成绩却一点也不比正式参加高考学生的成绩差。05——06我连续两年被学校授予“优秀学生”的荣誉。

三年寒窗苦，不付有心人，我拖着瘫痪的双腿，以一个跟班生的身份，圆满完成了医学大专课程的学习，留给老师和同学的是身残志坚的感动和优秀的学业成绩，留给自己的是沉甸甸的收获和开启人生新篇章的力量。

踏着香港回归祖国怀抱的脚步我也回到了哺育我成长的故土。

记得我刚回来就赶上夏秋季节时的腹泻流行，这种病几乎每年都会流行。原因就是个人卫生和饮食习惯的不良。乡亲们知道我回来了，有的人试着来找我看病。望着乡亲们那种期盼已久的眼神，我既是怜悯又是同情。他们太需要懂得医学知识的医生为他们服务了。我把带回的药品无偿的分发给了已发病的人们，然后向健康人群宣讲良好的个人卫生习惯和腹泻流行期间应注意的起居饮食。人们很乐于接受我的宣讲。同往年比较，这一年的腹泻发病率明显的下降。

开办诊所，对于一个靠手摇三轮车才能出行的残疾人而言，困难可想而知。办各种手续的周折，特别是开始资金仅有500块钱，所进的药品数量少，品种单一，每周都得往十几公里外的县城跑一趟进药，每趟都要花上半天的功夫。这里的土路并不平坦，斜坡坑洼随处可见。路上每逢斜坡坑洼都得使出全身的力气，摇着车努力向前冲，因为只有靠这一点点的冲劲儿惯性才可能冲上斜坡，穿过坑洼，滑下来了还得再来一次甚至两次三次四次，胳膊累得抬不起来，即使在冬天也累的浑身是汗，好多次赶上手摇车坏了，不管寒冷、暴雨还是狂风，就只能在路边等，等着路过的好心人来帮忙推一推，或者给家里报个信儿……命运是不公的，生活是无比的艰难，但是我没有因此而流泪。当手摇车坏了，有人路过时我还是以微笑来邀请帮忙，决不把痛苦与无奈表露在外，因为我不愿意在人们的同情中活着。

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供电所所长个人先进事迹

系**县农电局王宝供电营业所所长，1988年参加工作，XX年出任王宝供电营业所所长。参加工作以来，他时刻不忘严格要求自已，约束自已，不断改进工作方法，创新工作思路，高标准的完成了上级部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。连续8年被评为县局先进工作者，连续3年被评为市局先进工作者。

一、致力学习，提升素质，重自身，树旗帜。作为一名所长，他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，使工作中体味学习的乐趣。

二、加强管理，创新机制，抓细节，重实效。营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始，就结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召了全所干部职工座谈会，结合县局下达的线损指标，由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂勾，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以县局下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚；低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。

重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”，除每月及时向县局报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全所职工大会上介绍工作经验，以此充分调动职工的工作积极性，激发职工的工作热情。

业扩报装是营销工作的重要组成部分。为此，进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。

完善安全管理制度，健全安全管理机制，做到制度育人明事理。每当有施工作业，他都坚持进入现场，进行监督指导。参加班组安全日活动，同大家一起研究违章现象的根源，总结问题。完善考核机制，制定了严格的考核制度，奖惩制度，并定期进行考评，实现风险共担、责任共负。将安全生产与个人所得勾，对在安全生产中表现优秀的个人及时进行表彰，对违章的个人坚决处罚，决不手软，以此营造奖罚分明的氛围。全面加强现场安全管理，加大查处违章力度。以设备秋检、老设备改造、设备投产项目等为重点，对无票工作、使用票种不正确、安全措施不完备、不规范、随意扩大工作范围、违反作业程序、擅自操作等违章行为严肃查处。另外在小型作业现场，也从安全措施标准化、人员行为规范化、现场作业文明化等方面进行检查，一旦发现违章行为，严肃查处。加强装置性违章的检查和整改。一是对库房进行了一次全面的检查。二是对保护、仪器、仪表、安全工器具进行了检查，检查结果远动使用仪器校验合格，仪表的校准未超过校验周期，并贴有合格的标志。

健全可行的机制、扎实有效的管理、为全所带来了良好的经济效益，全部超额完成县局制定的考核指标。

三、优质服务，融入枝节，识大体，暖人心。优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的

生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人，深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。

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一、乐做领导“好参谋”

做为联社人事秘书科的科长、县联社党委委员、机关支部书记，他深知自己身上的担子不轻，办以室工作头绪多、事情杂，他主持工作后，明确职责，合理分工，使繁忙无序的工作在他的手下安排得井井有条，游为有余。对待本职工作，他倾注了全部的心血，办公室工作起着上情下达和下情上传的角色，如何在工作中变被动为主动，为领导决策提供服务，他在工作中不断摸索，积累了大量的管理经验。他经常深入基层，倾听来自一线的呼声、做好领导的助手参谋，多年来他的多条合理化建议得到采纳，促进了县联社各项工作的发展。

二、乐做“学习型员工”

从进入信用社以来，x同志的学习就没有停止过，他深知如今是知识时代，没有知识在将来将会无立足之地，为此，他坚持学习不放松，《中国农村信用合作》、《西安金融》、《中国金融》、《金融时报》成为他学习中的良师益友，从中他学到了不少对工作有帮助的东西。对上级部门的文件精神他深刻领会，使上级精神在工作执行中不走样、无偏差。同时，他坚持自学成才，不但取得了大专文凭，目前又参加了大本函授，使自己成为理论基础扎实，知识结构丰富的学习型复合管理人才。工资、养老保险、住房公积金是员工比较敏感的热门话题，而过去的管理方法由于落后，难免会共现偏差与遗漏，有些职工有意见。为改变这种状况，他苦苦思索如何改进，让劳资管理工作变得科学、规范，他从外地引进微机工资管理系统，结合实际加以程序改进，使劳资管理劳动量大大减轻，准确率有了很大提高，大家对他的工作大加赞扬。是的，付出总有回报，谁又能忘记成绩的背后x同志夜以继日辛勤工作的身影呢?

三、乐为党旗添光彩

作为县联社机关党支部的支部书记，他在单位带头讲学习、讲政治、讲正气、忠实执行党的路线、方针、政策。去年他亲自制定了《信用联社党风廉政建设和反贪腐工作责任制目标与措施》，每年都与党员干部签订《党员干部廉洁自律责任书》，利用党员学习培训制度，加强对支部党员的学习教育，认真学习贯彻xx届四中全会精神，保持共产党员的先进性。他对自己严格要求，在工作中他时时处处以一个共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，以身作则，真正做到了“常在河边走，就是不湿鞋”。

四、乐做“改革参与者”

x年，在信用联社历史上是一个有着重要意义的一年。这一年做为全省首批实施县级统一法人社试点单位，票据置换，增资扩股，统一法人社筹备、创立大会等一系列繁重的任务压在了办公室。看着繁重的文字材料、申请材料等任务，他没有退缩，迎难而上，义务返顾地挑起了改革工作的重担。由于是全省首批试点单位，无经验可借签，文字材料任务又十分繁重，但这些困难在他的面前都到克服。做为县信用合作联社筹备领导小组办公室成员，他和其它几位同志积极投身到农村信用社改革这件具有划时代意义的大事中，于是去年经常见到他忙碌的身影，为起草给银监局的申报材料，任务重，他就牺牲休息时间，中午也不回家吃饭了，饿了的时候就买点面包充饥，晚上当别人已进入梦乡的时候，办公室里他还在赶着准备改革的文字材料。申报材料初稿完成后，他又上宝鸡，去西安，马不停蹄地川梭于银监局、人民银行之间，为改革前的各项准备工作操尽了心，申报材料几经修改顺利通过了，县联社创立的申请得到了批复，忙了半年多的他终于露出了微笑，同事们也发现，几月来他变瘦了许多许多……

敬业者的字典永远只有两个字:奉献。为了自己执着追求的信合事业，x同志用自己坚实的音符在信合谱上跳跃，经常加班加点，他不说累，有时得不到亲人的理解，他不言悔，在事业与家庭的天平上，他的砖码更倾向于前者，为了信合人这个大家，他时常放弃了温馨的小家，多少次节假日放弃了与家人的团聚，他说既然选择了信合事业，也就选择了奉献，他喜欢这种繁忙的快节奏工作， 这样的人生使人充实和快乐!在单位他是一个好参谋、好员工、好领导，但是在家里他是一个不称职的丈夫和父亲，每每谈起这些，他说是觉得欠家人的太多、太多……

欲问秋果何所累，自有春风雨潇潇。x同志就是这样，心系中国信合痴情不改，情牵眉坞热土无怨无悔，以一个共产党员的标准严格要求着自己，用真心、真情、实干描绘着自己壮丽的人生画卷。

学雷锋精神个人先进事迹材料

事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，雷锋同志是中国家喻户晓的全心全意为人民服务的楷模，“雷锋精神”激励着一代又一代人学习。下面是由小编为大家整理的关于学雷锋个人先进事迹材料，欢迎大家参考。

参加工作的2019年以来，每年都被评为总站及交通系统的“先进生产者”“服务标兵”、;还相继被市政府、市总工会、市妇联分别授予特等“劳动模”、“岗位明星”、“巾帼建功立业标兵”;被省政府、省宣传部、省交通厅授予全省“争创活动岗位明星”，全省“十佳职业道德标兵”;被交通部授予全国“道路运输先进工作者”、被全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼建功标兵”等荣誉称号。与此同时，在旅客心中还享有“活地图、活雷锋”的美誉。

一、她苦练基本功，对事业执着的追求

xx市客运总站是“全国示窗口单位”，一直在这个示窗口从事着服务工作。她先后担任过站务事员、服务班长、站务主管、值班站长等职。她无论工作在哪个岗位上都能尽职尽责，在她从事事员工作时，她总结探索出了事窗口“一口清”的服务学。一次，一位老人她“姑娘啊，去小城子几点有车?”她热情地告诉这位大爷：“来得正赶趟儿，八点整，我可以带买票送上车”。这位大爷接过票，礼貌地说了声“谢谢”!于是她便把老人扶上了车。哪知道大约三个小时后，这位大爷又回到了站里气乎乎的见到她就说，死丫头，你把我整哪去拉?这时她才知道是给弄错了，原来有三个叫小城子的站点。这位老人本想去南边方向的小城子，而她却把大爷送上北去的班车了。为这事她怀着一颗愧疚的心回到里还暗自流泪，晚饭也没吃。思来想去光有为旅客做好服务的愿望是不够的，在业务上还必须有过硬的本领。于是她熟读《客规》，看本站发车站点、里程、票价、发车时刻、本市重要单位地址、电话号码等。为了练就事服务“一口清”和“微笑服务”她常常自己对着镜子练习。为了练好哑语服务，她常常骑车去远在郊外聋哑学校的教室外偷学。经过自己不懈的努力与追求，她在事窗口工作时基本达到了“不住，难不倒，dljsne有必答，一多答”的优质服务，并且实现了“听事知所需，看表情知心理”。在她担任值班站长时，去年十一黄金周期间站里突然来了几位异样的不速之客，经常在售票口处徘徊，凭她的感觉判断，他们好像是一伙职业“扒手”，果然不出所料，一连几天在发往外地的大线班车上发生了拎包、割包、旅客丢失钱物的案件。通过站内监控系统她与两位业务主管为公安机关抓捕犯罪嫌疑人提供了准确无误的指正。

二、她真情奉献，对待旅客胜似亲人

端正服务思想，提高为旅客优质服务水平这是她多年来一贯的追求。尤其是该站近几年开展的创建学习型企业，争做知识员工活动，她更加明晰了“服务是产品，满意是成品，旅客是质检员”的真谛。2019年，在该站创新提出“创建学习型企业、创新型客运站”的同时，站里为了内树样板，外树形象，特以她的名字命名成立了“明星服务班”，工作中她始终带领班组成员时刻要求自己用雷锋精神旅客的到来，始终坚持服务人民奉献社会的宗旨，使旅客进站有归之感，离站有别之念。在她的提议下该站员工靠矿泉水瓶等废品收入和员工捐款建立了关爱旅客基金，目前已为546名危难旅客购票、购药、购买衣服和食品，支付基金6000余元。她对待旅客胜似亲人，一次，有位退休老人周成生在站内候车时，突然晕倒在座席上，发现后主动来到老人身边，这时老人已不省人事，她通知领导后，立即找来出租车将老人送往医院抢救，并为老人垫付了她仅有的140元住院费用，经医生诊断为脑出血，由于抢救及时，使老人脱离了危险。在抢救期间一直守在老人身边，直至老人单位来人，她才悄然离去，像这样的事例在她的工作中经常演绎着。因此，她爱洒八方旅客的感人事迹，报以《因为有爱，真情永远》为题做了专题报道。

三、她求真务实，爱岗敬业

在该站提倡的“雷锋精神伴我行”的品牌服务中，把雷锋的精神实质紧密地融合在各自不同的服务岗位上。她率先做到了“规化服务、个性化服务、延伸服务、卓越服务”。她带领班组运用“雷锋服务车”终年不息地为旅客提供送水、送药、送报等温馨式义务服务。还把“重点旅客候车室”变成了“情意相浓”有如儿女相伴的温馨室，并且帮助重点旅客购买车票，搀扶重点旅客上车。她还将爱心传递到xx市孤儿院，定期为那些孤儿送去温暖。当她走上领导岗位之后，更加感到自己肩负的重任，不但自己做好还要带动站务员工，扎扎实实的做好本职工作。她经常这样说：人生的价值不在于官位，不在于权位，只在属于自己的岗位。为此，她总是怀着一颗感恩的心，默默无闻辛勤地工作在自己的服务岗位上。她时刻用雷锋的标准衡量自己的一言一行。热爱自己的工作岗位，珍惜自己的工作岗位。在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，争做学习型员工，实现自我价值，实现自己做人的准则。全心全意地为广大旅客营造舒适、和谐、安全、快捷、优质的服务环境，加强“明示窗口”建设，提升明单位的创建水平。