酒店主要岗位职责【精品20篇】

职责：

1、独立主导税务工作，承办有关税务事项，组织做好税务申报工作与发票的管理工作;

2、负责企业税收筹划工作，参与企业日常经营模式的税收管理，对企业业务模式形态提出税务意见;

3、及时收集并分析税务信息，在企业内部进行合理安排;

4、对企业财务部和其他部门提出的税务问题提供咨询，避免税务风险;

5、与主管税务机关保持沟通，维护与税务机关的良好关系;

6、协助审计工作，负责税务审计工作;

任职资格：

1、本科及以上学历，财务相关专业，3-4年税务岗位工作经验，起码2年左右管理经验;

2、熟悉税务工作流程、会计法规、国家税收政策;有较强的税务专业知识及税务筹划经验。

3、报表分析能力强，工作踏实，认真，责任感强，具有良好的沟通能力、保密意识和团队精神。

职责：

1、根据完善和规范税务管理的要求，拟订或修订公司内部税务操作指引和相关规章制度，经有权机关或领导审核批准后监督执行;

2、根据公司业务特点、实际税负状况以及公司管理层的要求，与各业务部门、各子公司税务主管以及外部咨询机构协调沟通，在国家税收法规和政策框架范围内研究拟定合理有效且具可操作性的税务筹划方案和措施，报有权机关或领导审核批准后执行，以使公司整体税负维持合理水平;

3、对各项目上报的企业所得税年度汇算清缴、土增税清算方案及报告进行初审，汇总存在问题并提出处理意见; 涉税文件合同初审;

4、税务管理报表及税务简报编制; 组织拟订企业整体税务计划，推进实施企业的税务计划，确保企业税务目标的实现;

5、根据国家税收、财务政策对企业税务实际问题提出建议和可行性方案; 承办有关税务方面的其他事务;及时了解掌握国家、地方的财税政策。

任职要求：

1、税务、财务或相关专业，大专及以上学历，具备中级会计师、注册税务师资格优先;

2、3 年以上税务管理工作经验，熟悉国家、地方各项税务政策，有具体办税经验;

3、熟练操作办公软件，具备编制税务报告的能力;

3、具有良好的税务管理、风险意识和整体统筹能力;

4、工作责任心强，思路清晰，沟通能力强，有较强的团队合作精神和敬业精神。

1.参与制定公司年度经营目标与战略规划，参与公司重大经营决策、投融资决策;

2.负责财务管理制度体系的建立、完善与执行监督;

3.负责公司全面预算体系的建立、全年资金预算的制定及整体控制;

4.负责公司财务管理、会计核算、税务筹划以及资产管理等财务工作;

5.负责统筹、规划公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向，提高资金使用效率;

6.负责税务、银行、资产管理公司等外部关系的建立与维护;

7.负责集团公司及子公司财务人员的团队建设。

职责：

1. 财务中心应收帐款的核算和账龄分析，监督应收账款的回收。

2. 客户合同、对账管理工作，每个客户对账周期不超过半年，对账差异及时处理。

3. 业务提成的核算、审核和发放。

4. 领导交办的其他工作。

任职要求：

1. 财会专业毕业，专科以上文化程度。

2. 具备会计从业资格或初级会计职称，两年以上相关工作经验。

3. 熟练操作用友ERP及OFFICE办公软件，特别是EXCEL电子表格。

工作认真负责，服从上级领导安排。良好的沟通和解决问题能力。

酒店销售经理的岗位职责说明

作为酒店销售经理就要懂得该岗位的岗位职责。以下是第一范文网小编辑为您整理的“酒店销售经理的岗位职责”，供您参考。

酒店销售经理的岗位职责是什么

1.对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。

2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

9.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

14.起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

15.保持酒店热情待客的服务水准。

16.遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理的岗位职责说明

1. 负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

2. 负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

3. 负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。

4. 负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

5. 负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

6. 负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

7. 参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

8. 负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

9. 负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

10. 负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

11. 协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

12. 完成直属上级交办的其它工作。

13. 本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。

14. 本职责修改权、解释权属总经室。

酒店销售经理的岗位职责

1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。

5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案资料的存储工作，并负责按照完成本部门的年度预算。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作，积极参与客房的改建、扩建工作。

10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高，不断提高部门内员工的素质，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极参加各级各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工。

职责：

1、 负责项目立项、任务下达;

2、 负责合同拟定，打印寄送，合同归档管理;

3、 跟进项目进展，沟通协调推动相关干系人按计划完成工作;

4、 项目资料收集、汇总归档;

5、 协助项目经理及市场人员项目款结算;

6、 及时完成领导交代的其他任务。

任职要求：

1、工作积极主动，具有高度的责任感和保密意识;

2、具备良好的计划组织，沟通协调能力，执行能力强，有较强的工作推动力及承担压力的能力;

3、善于发现并解决问题，逻辑思维能力强;

4、大专及以上学历，测绘、gis、工程管理等相关专业， 有项目管理相关工作经验优先。

职责：

1、负责日常国税、地税的税务申报;汇算清缴;办理各项税务相关事宜;

2、跟进专项税务事项如税务评估、稽查、检查等，完善税务工作的合法合规性要求;

3、规范各项涉税事项的核算、管理流程，对发现的问题及时反映;定期对纳税申报、税负情况进行综合分析，提出合理化建议;

4、核对财务系统中的数据、台账数据及业务部门提供的数据，做到账实相符，账账相符;

5、协助月度账务处理，保证月度结账进度，配合对内或对外要求的财务数据及资料;

6、评估跨境电商海外业务税务合规风险并制定相应策略;

7、协调税企关系，收集、整理、更新、解读各种相关的税务文件，优化项目方案，降低税收成本。

任职资格：

1、本科以上学历，财务、会计类专业，有1年以上相关工作经验;

2、具有全盘账务处理能力及专业知识，熟悉国家财税政策法规及风险控制知识;

3、良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、协调和分析能力，能承受一定工作压力;

4、有较强的税务风险意识，有一定的税务筹划能力和经验;

5、有纳税检查、评估、年度审计及深入的税务合规工作经验。

1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、 制订销售计划。

4、 确定销售政策。

5、 设计销售模式。

6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、 销售业绩的考察评估。

8、 销售渠道与客户管理。

9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

1、 营销范围的把握与市场现状调查。

2、 决定新设客户的交易条件。

3、 与客户人际关系的确立。

4、 搜集竞争者情报。

5、 销售目标与定额的设订和管理。

6、 科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、 客户的销售统计和销售分析。

2、 客户的经营分析指导。

3、 客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、 客户销售方针的设定援助。

2、 支援客户的计划方案。

3、 从客户处做市场观察。

4、 为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、 技术研讨会的举办。

2、 商品及销售基础知识的传授。

3、 陪同销售及协助营销。

4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、 接受订单的业务‘

2、 销售事务与公司内部联络。

3、 帐款回收。

4、 每日、周、月销售总结、汇报。

一、在总裁的直接领导下，负责公司的财务政策和财务管理制度的实施，合理计划资金分配。

二、建立健全财务管理的各项制度，发现问题及时纠正解决，重大问题及时报告领导。

三、负责与财政、税务、金融部门的联系，协助总裁处理好与这些部门的关系，及时掌握财政、税务的方针政策。

四、督促、检查各部门的固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用保管情况，及时发现和处理财产、物资管理中存在的问题，确保酒店财产、物资的安全并合理使用。

五、督促有关人员加快应收款的催收工作，加速资金回笼。

六、负责审查批准下属各部门资金预算，监控各部门成本合理达标。

七、每月检查一次各部门库存资金情况，并不定期抽查各部门库存现金、银行存款账户与备用金结存情况。

八、负责本部门员工的思想教育和业务学习，定期组织召开本部门及酒店的业务会议，抓好本部门及酒店财务管理工作，不断提高业务技能与综合素质。

九、组织建立财务人员岗位责任制，负责对各部门收银员及财务人员的抽查考核。

1、全面负责项目所辖的平台，店铺及人员的运营管理;

2、对项目业绩负责;

3、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销计划及推广策略，对流量、ROI、销售额等重要指标负责，带领团队达成各项业绩指标;

4、负责汇总每月平台数据报表向上级汇报，分析市场动态和竞品相关情况，及时根据市场情况提出相应的营销策略并能落地执行，有较强的执行能力;

5、负责督促营销小组成员完成工作计划并进行考核;

6、结合公司运营推广计划及预算，具有一定的沟通协调能力，配合市场和策划部门，快速推进品牌活动。

1.编制公司财务管理规划、年度工作计划并组织实施;根据公司发展及时建立和修订财务管理制度体系。

2.负责资金调度、理财;负责协助办理对外担保的审批手续;负责协助办理公司资产、抵押，质押、担保等手续(如需要)

3.负责协助总产编制和实施公司及下属酒店的财务预算，实施财务管理和财务核算，并对预算执行情况进行监督检查。

4.负责公司日常会计核算工作以及年度会计审计工作，根据需求按时提交合资公司财务分析报告。

5.负责与总部沟通，梳理子公司财务付款审批流程。

6.负责财务档案管理工作。

一、目标客户档案的建立与管理

1、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)

2、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)

3、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)

4、会员联系方式资料(姓名、手机号码、会员卡号)

5、常客资料表(姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数)

6、其他资料(竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等)

二、目标客户关系维护

1、定期对酒店目标客户进行拜访。

a:每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访，收集客户意见。

b:每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访，收集客户意见。

c:每天拜访三位在店客人，收集客户意见，填写“电话拜访表”。

d:每天对拜访情况进行书面记录，填写“工作日志”。

2、客户意见统计及分析

a:每周收集统计一次客户意见(包括店内和店外客人意见)，了解宾客满意程度，形成“一周客户意见反馈表”，并对书面投诉材料进行回复。

b:每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。

三、短信平台的使用及管理

1、建立并及时更新会员短信平台资料。

2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。

四、会议接洽

1、收集、关注并主动跟进会议信息。

2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。

3、会议确定后，做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备，整体安排并跟踪会议服务。

4、会议费用及客户意见收集。

5、建立会议档案并做好善后工作，定期联系并回访。

五、旅行社、网络订房中心联系

1、旅行社团队接待：

a:团队定房单确认，提前与导游联系房间安排、车位安排;

b:协助做好团队入住;

c:与餐厅确定“团队早餐品种”，监督早餐质量，收集客户意见。

d:团队离店及费用结算。

2、旅行社关系维护

a: 每月对各旅行社负责人进行电话联系。

b: 如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。

C: 大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。

3、网络订房中心

a: 每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。

b: 如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。

C：督促前台每天与各大订房中心话务员联系(问候、房态、推荐)。(携程、芒果网、艺龙、12580等)

d: 大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。

六、特约商户合作

1、特约商户作为辅助销售手段，针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。

2、签订特约商户合作协议。

七、经营数据分析

1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。

2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。

3、每月制作经营情况数据分析图表。

八、销售调查

每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析，形成“调查报告”，及时调整酒店销售策略。

九、促销方案设计

根据酒店经营情况，每月设计一个促销活动方案，以确保酒店出租率。

十、晚场促销

每周1-2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系，做好负责人的接待。

职责：

负责日常收款管控工作，指导下属应收账的处理，完成应收款目标;

负责审核销售发票录入系统、收款单录入系统确保，确保各项要素准确无误信息一致;

审核应收单据的核销，确保应收单与收款单一对一的核销、且该核销的单据均已核销，为账龄表的提供准确的基础数据;

督促应收模块会计资料、凭证、账簿的妥善保管与定期归档;

编制收入毛利分析表、应收账龄表等报表，保证基础数据准确的情况下，及时提供给管理层;

全面负责应收账款工作各项规章制度的拟定，以及监督推进工作;

负责应收小组团队建设，协调、指导、复核下级重点事项的完成。

岗位要求：

本科及以上学历，财务管理、会计等相关专业;

五年以上财务工作经验，三年以上应付会计工作经验或两年以上同行业工作经验;

熟练掌握各类财务基本知识、熟悉商品流通企业会计操作;

熟悉税务、报关业务、客户信用管理、合同经济条款等相关知识或操作;

具备较强的财务及资金分析能力;

熟练使用办公软件和财务软件;

具备良好沟通协调能力。

职责：

1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工作，完成每月销售任务;

2、开拓酒店客户资源和销售渠道，维护客情关系;

3、熟悉各大电商平台运营，实施线上业务的搭建、及运营、营销。

任职资格：

1、专科以上学历，年龄35岁以下;

2、1年以上酒店销售经验与管理经验，有良好的客户资源;

3、极强的执行力，能够适应一定工作压力和强度;

4、一定的自律性，能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成;

5、能熟练使用办公软件。

职责：

1 熟悉税务申报事宜及帐务处理,熟练运用 电子申报系统，网上报税流程，能独立完成全盘申报工作，并按相关部门要求编制统计报表。

2 完成一般纳税人资格认定工作以及新开店铺所有证照及相关涉税事项。

3 处理增值税发票,普通发票,运输发票,海关发票等发票的购买、验旧及认证工作.

4 完成税金计提帐务处理，税单的核对及帐务处理。

5 完成并跟踪全国各税区的申报情况及调整申报差异。

6 完成年度所得税汇算清缴工作及资产损失税前扣除的相关事项。

7 与税局工作人员保持良好、有效的沟通，尽力解决企业所遇到的问题及难题。

任职资格：

1、统招本科或以上学历，财务管理等专业，5年以上相关工作经验;

2、具有全面的税务专业知识、税务处理经验，熟悉国家及地方税收相关法律法规;

3、具有良好的税务管理、风险意识和整体统筹能力;

4、工作责任心强，思路清晰，沟通能力强，有较强的团队合作精神和敬业精神。

职责：

1、跟踪管控项目从立项、开发、鉴定、验收到量产上市等全过程，监督项目运行情况。

2、组织项目立项、评审、阶段成果验收，汇总项目文档。

2、推进新产品开发过程标准化，制定和完善新产品开发相关流程、表格及文档;

3、项目日常表格的汇总及项目管理例会的召开，做好记录和代办事项的跟踪和闭环;

4、统筹协调质量、采购、生产、供应链等对新产品开发项目的支持，快速推进项目研制进度;

5、组织关键节点的评审和审批，管理产品开发过程相关资料和文档并存档;

6、管理和控制项目过程中的预算、成本、入账、资源、风险、变更等;

7、协助定期对项目进行考核和评价，负责项目管理相关数据分析、报告及总结。

任职资格：

1、本科或以上学历，通信、电子、自控等相关专业;

2、三年以上工作经验;

3、熟练使用Office办公软件;

4、有项目管理相关资质证书者优先。

5、具有良好的职业道德，热情、乐观、自信、正直、勇敢，富于团队精神、乐于与人交往。;

6、良好的学习能力，优秀的沟通能力、协调能力和组织能力，精力充沛，有较强的责任心.

职责：

1、组织集团信息化整体规划的制订和实施

2、组织集团信息管理系统的选型、购置安装、维护、更新、使用管理

3、指导、监督集团网络设备、网络、服务器的维护和管理

4、组织、指导集团公司的信息管理系统培训工作

5、指导、监督公司网站信息内容的日常维护和更新

6、组织各类信息化系统引进的技术管理

7、审核二级公司信息化系统引进及建设方案

8、负责指导、监督并检查下属公司信息化系统建设、维护、实施工作

9. 组织协调技术研发资源，保障和落实公司的产品战略规划和目标

任职要求：

1、公司各业务软件系统(售楼、物业、OA、金蝶、AD域控等)的统筹管理，对企业微信、OA及其他相关系统软件完成系统搭建，完善企业无纸化办公的信息化建设;

2、计算机或软件工程本科或以上学历，熟悉数据库语言(sql server 、orcle)具备存储过程、视图等编写，了解JA开发语言【此为硬性要求，不合适者请勿投简历】;

3、优化网络系统，规划调整设备配置，完成路由器/交换机/防火墙的配置施工及布线;

4、熟悉公司计算机软硬件的日常维护及管理，审核全公司电脑及周边设备的采购，小型应用软件的采购;

5、参与在软件方面的外部技术资源的谈判、负责沟通和协调;

6、信息中心部门内人员管理、协调各部门。

职责：

1、 负责增值税发票、普通发票、建安劳务发票等各种发票开具、领购、保管、登记、审核、认证;

2、 负责公司内税务统筹管理，实时监控公司税务风险状况，完善税务管理制度及流程;

3、 负责公司纳税申报、税款缴纳，及时报送相关税务资料，跟进和监督各下属公司的税务事项操作情况;

4、及时收集国家及地方的税收政策，建立税务信息库，充分利用财税政策，进行合理税务筹划;

5、 完成领导交办的其他工作。

招聘要求：

1、本科或以上学历，财会、金融、经济、税务等相关专业;

2、具有企业税务管理工作经验;

3、熟悉会计、税务等法律、法规，了解国家税法;

4、诚信廉洁，勤奋敬业，作风严谨，敬业负责，有良好的职业素养。

1.根据酒店营运制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。

2.掌握本地区商务、散客市场动态，定期制定部门销售调研报告。

3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划。

4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。

5.负责客户经理的业务培训工作。

6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。

7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。

职责：

1、 协助上级主管编制和实施集团信息化发展的业务应用系统规划。

2、 负责建立和发展应用系统服务团队。

3、 负责按照集团信息化项目管理方法和标准实施业务应用系统。

4、 负责执行项目管理工作，确保项目成果符合项目目标、范围、质量、时间和预算等方面的预期。

5、 负责向公司业务应用系统用户提供技术支持和培训。

6、 负责建立、实施集团业务应用系统建设和管理的各项规章、制度、政策、流程和标准，并负责应用系统知识库和相关文档的建立和维护工作。

任职资格：

本科及以上学历，软件工程、计算机科学等相关专业;

从事过集团信息化管理工作5年及以上;

精通ERP系统的实施和日常管理维护工作;

持有PMP认证证书的优先考虑;

岗位职责:

1、 负责所有线下零售店的计税及入账;

2、 负责月度、季度申报、归档、申报差异分析、年度汇算清缴;

3、 协调与税务部门的关系，配合税务机关自查、纳税评估;

4、 重点税源统计等各类统计的填报;

5、 新业务的税务指导及合同审核;

6、 资产损失的备案。

任职资格:

本科以上学历，财务、会计专业;

5年以上大中型企业或会计师事务所工作经验，商业企业、快消行业或多元化行业优先;

具有扎实的税务知识及经验，有较强的问题解决能力;

能够在压力下工作，能够管理多项任务;

工作积极主动，有较强的沟通能i和团队合作精神;

持中级会计师、注册税务师资格证优先;