成长青春励志文章心灵鸡汤9篇 范文大全图片【实用20篇】

配班幼师个人成长计划书样本

【篇一】

一、指导思想

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨，以“客户满意度”为目标，努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象，提高售后服务管理水平，建立专业化队伍，将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司201x年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势，收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息，要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固树立“服务营销”的理念。

二、部门总体工作思路

按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则：

1、延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域，逐步增加巡回服务人员数量，缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用，提高回访频率，坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针，是售后工作的必须，对以往的成果要加以保持，

在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设，坚决推行服务有关管理制度，为内外部服务人员的工作建立细化的指标，除现有考核内容外，增补月度工作总结、服务过程记录等，实施内部培训。

三、工作目标

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

四、人员要求

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展，部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程，管理培训，及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

五、客户信息管理

1、客户资料的管理：客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料，并做好日常维护工作，与销售部保持良好沟通，对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确，以方便公司及客户处售后工作的处理。

2、用户信息管理：客户反回的售后回执单，全部录入系统，方便查找和统计、分析等。

3、产品质量信息管理：收集客户反馈回的各种产品方面的投诉，做好分类、整理、分析工作，及时的交公司相关部门处理。

4、配件质量信息管理：售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作，针对重要零件如：电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控，及时将异常信息分类、整理、分析，并报品质检验部以防批量事故的发生。

六、加强客户的培训、监控工作

1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估，现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训，提高维修技能，增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店，独立解决区域内所售车辆的维修，配件更换等售后问题。

3、加强对客户售后服务工作的监督检查，不符合公司规定的要进行纠正指导，发现严重违规行为的要及时反映到客服部，根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

七、投诉管理

在服务过程中出现的客户投诉，应及时向上级领导反映，并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理，待事件处理完毕时，整理投诉单和各项处理文件归档备案。

八、客服人员培训

随着新技术不断应用，产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高，客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：

1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训，提高员工的整体战斗力。

九、团队建设

坚持以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保个人利益化，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质

十、弱项完善

1.日结周报，信息共享

每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门，便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间，全面总结客户意见及反馈，总结当周服务质量，并分门别类制定相关的整改措施，并重点检查整改措施的执行情况。

2、各部门多方位合作，降低客户投诉

在接到客户投诉，或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时，客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系，确认客户满意程度。

【篇二】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户。

售后服务工作规定

1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。

5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。

6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。

7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。

8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。

9、指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

10、业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

11、本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。

【篇三】

一.售后总体目标.

“优化管理，稳步发展。”

201x年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用适合的方法去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决办法，终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手：

(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题，明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。

(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水平以及客户赞誉度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方法，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。

(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为

前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。

(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平，公正，公开的原则，坚持团队利益大化，保障个人利益大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。

(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。

二.售后经营发展目标.

1.人员定编。

2.产值计划

(一)营业指标。

1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万

2.实现客户赞誉度CSI全年至少93%以上.

3.基盘客户数1500人。

4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台.

5.车辆返修率低于2%.

6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

7.保修索赔不小于95%.

8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

9.年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。

10.精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。

(二)管理指标。

1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，

部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。

2)开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。

3)提出内部激励措施用于业绩，客户赞誉度，员工关怀方面的提升。

(三)产值分配：

3.各项改善措施。

(一)前台改善计划.

20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

1.联系忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，提高客户赞誉度，减少客源的流失，特别是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户赤诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

2.注重对流失客户回访及分析，服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施，只有不断总结，自身才能不断进步。

3.加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析，管理上强化前台管理的协调沟通能力，内部人员提倡主动的“批评和自我批评”，创造优良的工作气氛，

4.促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限，提高灵活度，对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销认识，制定完善合理的精品推销方案，提出有效激励，促进精品销售。

5.加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的发展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方法解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩分明。

(二).保险改善计划：

保险理赔是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的30%以上，现在维修市场竞争很激烈，不但是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。

为了保险业务的提升，要完成此项指标：A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值，C强化客户赞誉度。可以从以下几个方面入手：⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献万左右。

⑵多角化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，大程度吸引我处续保。⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其是20xx.6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx.2-20xx.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。

⑹.强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水平。

⑺.提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。

三.客服改善计划：

1)忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。

2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人赞誉度和诚信度。

3)指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。

4)关于SA的客户赞誉度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益。

【篇四】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户；

各位老师、各位同学：

大家早上好!这一周是全国的科普宣传周，我校也拟定于今天宣布科技节的开幕。并同教育局的全市中小学生科技节一样，到下半年的9月份结束。到9月份，我们将举行隆重的闭幕式，总结成果，推动科技教育的发展。并将优秀的作品选送参加~~市比赛。

学生是人生的起始阶段，也是梦想开始的地方。许多大科学家如牛顿、爱因斯坦、居里夫人、霍金等都是在这个时期就树立了献身科学的理想，从而在以后的科学研究中做出了伟大的贡献。我们应该向他们学习，也许我们的同学不一定个个能成为科学家，但我们要争做一个具有科学态度、追求真理的人。校园科技节与校体育运动会、校园阅读节一样，也是我校一年一度的重要活动。今年我校的科技节将结合~~市科技节的活动，它的主题是：城市,让生活更美好。

同学们，我们生活在一个科技高度发达的时代，我们每时每刻都在享受各种科技成果。想想过去多少神话传说，如嫦娥奔月、龙宫探宝，早已成为了现实;想想过去人们多少幻想，如千里眼、顺风耳，早已不再是问题;想想过去人们多少想都没有想到的事情，如悬浮列车、太空行走，都成为现实呈现在了人们的眼前。人类从茹毛饮血到享受着科学的膳食,从穴居山洞到享受着现代化的居室，所有这一切，都是科技的力量，是科技在改变着人们的生活，是科技让神话和人类的幻想变成了现实，是科技带给了人类一个又一个的惊喜。

我们中华民族是一个具有伟大创造精神的民族。历史上，中华民族曾经创造了世界最先进的生产力和最辉煌的科技成就，并将这种领先地位一直保持到十五世纪。但是，中华民族又饱经沧桑。在五千年的历史中，有过辉煌，也有过屈辱.近现代世界发展的历史告诉我们，一个民族如果不具备科学思维能力，没有重科学、学科学、用科学的风尚，就没有希望登上人类文明的高峰，就不可能自立于世界民族之林。当今世界科学技术已经成为了第一生产力，国与国之间的竞争已经演变为科技人才的竞争。

为了组织好今年的科技节，老师们为大家准备了一系列形式多样、内容丰富的活动项目。有“巧手迎是世博，科技创未来”中国馆仿真模型现场拼装赛竞赛、科学小论文、“市长杯”青少年科技创新赛、泰雅普机器人竞赛(机器人接力赛)、泰雅普机器人竞赛(机器人高尔夫球赛)、科学幻想画竞赛、木结构模型承重竞赛、纸结构承重等(市科技节的活动)。总之，今年科技节的活动项目，数量不少，内容也有创新。本周学校会把科技节活动方案发在学校网站上公布，希望大家共同关注。我相信，同学们一定能积极主动地参与这次校园科技节活动，并能在活动中，看得开心，画得舒心，做得顺心，玩得尽心。相信同学们通过各种活动的参与，一定会激发起强烈的求知欲，树立远大的理想，从而在科学的道路上奋勇攀登。

同学们，科技节的舞台已经搭好，帷幕即将拉开，希望大家拿出各自的绝活，用激情和活力，用聪明和才智到舞台上尽情演绎，展现自己的特长;以睿智的科学思维和敏锐的科学眼光，积极地实践，大胆地想象，勇敢地创造。

最后预祝本届校园科技节圆满成功!

谢谢大家!

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家上午好!

9月月考早已过去，面对成绩，有人欢喜有人愁。考好了请不要沾沾自喜，考不好也不要悲伤失望，我们应该做的是：问问自己通过月考我得到了什么?经验也好，教训也罢，我们必须要有我们自己的思考，这样才会有真正的收获。

同学们，想想平日里自己的表现吧!老师在上面讲课时，你在下面在干些什么? 说话?嬉笑?在玩儿是吗?自习课时总是想趁老师不注意时做个小动作，和同桌侃会儿大山，或是打个小盹儿。这个时候你得到了什么，你又失去了什么?

通过第一次月考，就可以充分反映出我们平时的学习习惯和学习效果，卡涂错，审题出现错误，时间分配不合理，不能够学以致用等等。最不能让人理解的是：个别的同学竟然能够在紧张严肃的考场上酣然入睡，这体现了何等的心理素质?还有个别同学为了弥补自己平时的不努力，冒险作弊去换取那在他看来比尊严和诚信更重要的虚荣!可笑，更是可悲。

考试中既考能力，又考心理。只有平时做好了，考试的时候才不会举手无措。况且，我们来学校求学，不是父母老师求着我们去学，而是我们自己应该积极主动地用刻苦和勤奋去求得天时地利人和，在一个好的学习环境中，挑战自我，超越自我，用一份信心和勇气去赢得那志在必得的辉煌!

为了更好的备战期中考试，我认为我们应该在以下几个方面多下功夫：1、努力去培养一个好的学习习惯。平时对自己严格要求，做事一丝不苟，追求卓越。平时练习当考试，考试就会成练习。2、尽快掌握一套好的学习方法(适合自己的才是最好的)。3、提高学习效率，珍惜时间，合理安排和利用时间，争取做到事半功倍。4、制定好自己的目标，认真落实坚持下去。因为，豪言壮语之后，如果不付出实际行动。到头来我们还将会一事无成。同学们，让我们昂起自信的头颅，挺起不屈的脊梁，点燃生命的激情，真正行动起来，为了期中考试，认真地拼一次。风雨过后，你将发现，你就是那个No. 1.

我的演讲完毕，谢谢大家!

亲爱的老师们、同学们：

大家，早上好!今天我发言的题目是《祝福中考 为初三喝彩》。

在这个充满希望、生机盎然的季节里，苦读四年的初三学子们将怀着一颗激越的心走进考场，提笔书写自己美丽的人生。在此，请允许我代表建平实验的全体师生祝福初三的同学们，祝愿你们心想事成 梦想成真!

今天是6月 13 日，距离中考仅有 5 天。在这最后的阶段中让老师们再来叮咛一下： 5 天的时间，平时看似十分短暂，但对中考复习来讲却又是十分宝贵的黄金时间。一方面，正像比赛前的热身一样，初三的同学们要在最后的冲刺阶段做好抓基础、练技巧、提能力等各学科的整理复习工作;另一方面，面对中考的挑战与压力，你们还要做好坚定目标、调整心态、鼓励信心等心理方面的调适工作。在这个时候，每一分每一秒都是珍贵的，你们要把每一点时间视作努力的冲刺。我们全校师生也会为你们祝福，希望你们能达到自己期望的目标，用自己的智慧和汗水为初中生涯画上最绚烂的一笔，迎来人生的第一个转折点，不留一丝遗憾。

回首过去，你们怀着梦想与期待，迈进了建平实验的大门;回首过去，你们踏过了书山坎坷，渡过了学海茫茫;四年的寒窗苦读，一次次的挫折，你们无所畏惧;一滴滴的汗水，你们从不退缩。每当日历撕下一页，你们离梦想更进一步，面对未知的将来，你们的理想充满希望!

中考是一种磨练，磨练的是你们的毅力，磨练的是你们的勇气，磨练更是你们的心态;当然，它也能让你们在拼搏的过程中丰富人生的内涵!四年积累的汗水，将在这里挥洒。一千四百多个日升日落，为的就是一个美丽的梦想，一条执著的信念，一份付出后的坦然。初三的同学们，你们满载着智慧与经验，没有什么可以阻挡你们前行的步伐。龙门待跃，你们一定会快马加鞭、奋力一搏;青春岁月，你们一定会划上唯美的句号，交出一份完美的答卷。在你们即将乘风破浪时，请带上我们真挚的祝福。祝福你们用拼搏，去点缀生命斑斓的色彩;祝福你们以信心，以耐力，以压倒一切的劲头去迎接考验!让自己的人生扬帆远航!

最后，预祝全体初三同学在20__年中考中创造新的辉煌!也预祝其他年级的同学们在期末考试中考取优异的成绩!

我的发言到此结束，谢谢大家!

亲爱的老师，同学们：

大家好!

转眼间，我们又迎来了一年一度的中考百日冲刺。回首过去，我们心潮澎湃，放眼明朝，我们豪情满怀，因为我们坚信：真正的水手不会畏惧海上的风浪;真正的猎人不会害怕林中的野兽;真正的成功者不会痛惜付出的代价。

面对即将到来的中考，或许有的同学正在因为自己成绩不理想而彷徨，或许有的同学会因为时间的短暂而叹息，或许有的同学不以为然的打发着不多的日子。可是同学们，你们知不知道，你们的父母正为即将到来的中考心急如焚，你们的老师正在承受着巨大的压力，你们的竞争者正在摩拳擦掌，跃跃欲试。同学们，抛弃那些无聊的游戏吧，它们会让你沉沦;扔掉那些不必要的烦恼吧，它们会让你疲惫;拿起你的书本吧，它们会增强你的自信。

作为你们的老师，我们朝夕相伴，我们有幸陪大家一同走过了你们生命中最亮丽的青春季节，我们愿意记住每一张灿烂如花的笑脸和每一个书声朗朗的早晨，在这有限的时间里，我们无法给予你们更多的东西，只能倾其所有，助你们扬帆远航，最后的一百天里，老师也许对你们有更严格的要求，更艰苦的训练，更严厉的批评，也许会令你们难以接受，但我们相信大家能够理解，这一切，都是为了大家能够出类拔萃，为了大家能够有所作为。

在这里，我谨代表初三全体任课老师庄严宣誓：以饱满的热情，务实的作风，投入到备考工作中去;刻苦钻研，精心备课，科学讲解，细心批改，耐心辅导，不漏掉每一个问题，不放弃每一位学生。我们希望同学们紧紧跟随老师的步伐，脚踏实地，自信的向前冲，Ji情飞扬地把握属于自己的人生机遇。

同学们，时间，是一首无声的歌;时间，是一缕无痕的风;时间，是一张没有回程的车票。初三是人生征途中的重要一站，中考的号角已经吹响，我们别无选择，“狭路相逢勇者胜”，此时不博何时搏!我们要以高昂的斗志，百倍的信心，扎实的基础，全身心地奋战中考，多一分勤奋，少一分清闲，以优异的成绩，向学校、家长、社会交出一份满意的答卷，迎取我们张甸初中志在必得的辉煌!最后祝大家百日梦圆，谢谢大家!

我的演讲完毕。

谢谢大家!

青春梦中国梦团日活动总结

XX年5月13日星期一下午3点，本团支部在团支书张丹丹的带领下组织了一次团日活动，活动地点为石家庄市的石刻园，活动的主要内容为帮扶老年人、义务打扫园内卫生以及践行“中国梦”的主题思想。

活动主要分为三部分：

1、 前期规划：由团支部干部以及班干部组成，规划活动的流程及活动的具体方案。

2、 中期实行：按照规划好的方案，将同学们分为三个小组，第一小组由学习委员赵伟华带队，第二小组由班长黄茹带队，第三小组由团支书张丹丹带队。各小组分开行动，各小组组长负责采集图片，领导活动。

3、 后期总结：由各小组组长及班干部共同收集图片及事迹，进行有条理的整理和梳理。

当日下午两点三十分，在学校的风雨操场集合，由副班长黄智慧负责清点人数，两点四十分清点完毕，开始步行至石刻园，三点整到达石刻园清点人数，各组组长带领各组成员开始活动，同学们积极踊跃，热情高涨，有的负责清理地面上的垃圾，有的擦拭公共标志，有的集中听老年人讲关于党的故事，有的替清扫工人打扫卫生，有的帮助老人看孩子……活动约于四点结束，我们在石刻园的进门处拍照留念。

我们在公园内的活动方式虽然不尽相同，但我们的意识是一致的，宣传中国梦，学习中国梦，体会中国梦。通过这次活动我们深刻了解到了中国梦的具体含义，作为当代大学生的我们，虽然不能像国家领导人一样管理国家，但是我们会尽我们最大的努力，为这个社会付出自己最大的爱心，努力学习科学文化知识报效祖国，尽自己的一份职能。

奋斗的青春最美丽

世界上美丽的东西千千万万，却没有一样比年轻更为美丽;世界上珍贵的东西数也数不清，却没有一样比青春更为宝贵。我们是多么值得骄傲多么让人羡慕啊!而我们若只是挥霍光阴，只是享受，不去奋斗拼搏，那我们真的算拥有青春吗?像我们这样一个处于青春最美丽的年轻一代，我们有着自己的梦想和激情，我们渴望拥有美丽而健康的未来，因此我们在“马不停蹄”的奔跑着。人的一生当中青春是公平的，赋予给我们的都是一段年轻的时光，这段时光是人生最美的最奢侈的时光，我们可以放下一切尽情的追求和梦想，我们应该为这样一个时刻高歌和呐喊：青春万岁!

这样一个时刻，我们又免不了是似非似的一种茫然，这样一个时刻，我们对未来有太多的憧憬和希望，我们需要前进，我们需要未来，因此我们就思考、行动，最终去实现自己的理想，实现自己的人生价值，实现自己心中最真、最美的东西。这一路上，我们非常自由和潇洒，因为我们没有压力，我们也没有负担，我们更没有痛苦，我们只有快乐和自由，驾驶着和平年代的翅膀而尽情自由飞翔。我们也许在路上看到了很多，也想到了很多，也感触到了很多。将青春变成人生最美好生活的出发点。“恰同学少年，风华正茂，书生意气，挥斥方遒。”昭示着一代伟人奋斗的青春。因此，我们才学会了成长和珍惜，我们才学会了什么才是最重要的，是过程?是当下?还是爱?都是，都是，一切的平淡都是人生的最根本，人生最重要和最美的东西就在我们身边，就在我们眼前，只是好像我们都没有太在意。青春正我在我们手中，我们不能容忍青春在我们手中白白流逝，我们不能在叹息声中虚度光阴，我们不能在叹息声中了结生命，那么就让我们在青春时节奋发吧!让青春之花永远绽放在我们心中，书写一卷有声有色的人生。

想要留住现在吗，那就好好地过好你的现在吧，哪怕是一分或一秒，我们需要一个美丽和值得回忆的过程，我们需要青春无悔。因为世界上最珍贵的东西就是我们的时间，时间是最宝贵的，是无价的，任何人的时间又都是由他们自己去把握的，而任何人的时间又都是命中注定的，我们没有办法改变时间，我们没有办法去增加未来，我们只有好好的学会享受现在的时刻。请珍惜!

青春在奋斗中展现美丽，青春的美丽永远展现在她的奋斗拼搏之中。就像雄鹰的美丽是展现在他搏风击雨中，如苍天之魂的翱翔中，正拥有青春的我们，何不以勇锐盖过怯懦，以进取压倒苟安，扬起奋斗的帆吧!在波涛汹涌的大海中不断前行，展示我们子一代人青春的壮美与力量，让我们就像雄鹰一样搏击长空吧!让青春之歌扬出昂扬的旋律，让我们的声明发出耀眼的光芒。

奋斗抒写无悔青春，在漫漫人生道路上，青春虽然只是一小段，但当你白发苍苍回首时，你会发现曾经拥有的青春依然会在记忆中闪烁着动人的光彩。青春无悔该是我们每个人的追求，我们只有把握好青春的每一天，在激流中涌进不断拼搏，我们才可以骄傲地说：“我的青春是无悔的!。

人的一生当中也就那么短短几十年，而那短短几十年的时间里也就分为那么了了的几个阶段。过程是怎么去渡过，怎么去走，去过自己应该过的生活才是关键.一路上，我们因追求而美丽，我们因激情而显出了青春的活力，我们在拥抱自己的未来，拥抱文明社会的未来。我们在奋斗，奋斗这样一个永不会回头的青春史。这个时刻，这个年代，我要用什么样的语言去记载和歌颂它呢，我想我是用尽所有优美的词句都无法去歌颂和赞赏它吧，因为一切的美丽都是蕴含在其中的，是我们无法用语言表达的一种美。我们在这个路上只要学会珍惜，学会抓住，学会生活，学会拥有现在。只有我们懂得了这些，我们才不会因为自己年轻的错过而懊悔，我们不会感到惋惜，我们只会有甜美的回忆，因为是年轻的我们曾经留下的甜美。

青春因奋斗而精彩，有了奋斗，青春才会飞扬，有了拼搏，青春才会美丽。把握青春的每一刻、每一分、每一秒，我们向着成功奋斗、向着成功搏击，做最好的自己，向着我们的目标“冲!冲!冲!”要让我们的青春更美好、更充实、更闪亮，那么就去拼搏吧、去奋斗吧!

青春不言败，我喜欢“自古英雄出少年”这就话。因为这是青春的一种赞礼，对青春的一种放歌。是的，青春不言败，青春无敌。青春是不固执，不偏激，不保守，不僵化的时代。

青春时代是人生大放光彩的时代。即使你有百般不如意，万事不顺心，你可以有一种理由苦闷、埋怨，但却不能有一种理由放弃理想和追求，因为青春如此美丽，美丽的青春牢牢在握，希望属于你，这个世界属于你。青春，需要奋斗!拥有有青春，就拥有一份潇洒和活力，拥有青春，就有一份灿烂和辉煌!

尊敬的老师，亲爱的同学：

大家下午好：

说起有生活健康，我们大家都知道，“生活好、休息好、锻炼好。”没有了健康就没有了一切，健康才是排在第一位置的。健康才是生活的根本，没有了健康就没有了一切。这，就是健康的意义!

俗话说：生命在于运动。运动不但能强健身体，还可以陶冶情操，锻炼大脑的思维能力。每当我学习累了的时候，都会来到户外，呼吸新鲜空气，锻炼身体。锻炼完后，立刻就会感觉轻松了许多。当暖暖的阳光照耀在我的身上时，我终于感觉到了生命张扬的活力!

我们小区里有许多健身器材。每当我写完家庭作业时，妈妈和姥姥就对我说：走，下楼活动活动去，让大脑也休息休息。我们大家都知道，“会休息的人才会学习好，工作好。”

饮食方面不要偏食、挑食，各种蔬菜、五谷杂粮，都要吃。因为各种蔬菜、粮食都含有不同的营养价值。因此我们的身体中才不会失去营养平衡

还要注意个人卫生，我们饭前便后要洗手。饭后淑口，早晚刷牙。因为饭后口中还会残留一些食物残渣，所以要淑口。早晚刷牙，才不会长蛀牙。

说了这么多，我们应该明白：我们要学会真正的生活健康，做到生活健康。我们才能身体好，学习棒，当一名生活健康的“小使者”!

各位老师，各位同学：

早上好!

我今天国旗下讲话的题目是《生活因珍惜而美丽》。

珍惜是一个又老又旧的话题，但我想，老旧的话题也有它新的意义。 我们同学现在生活在父母师长的关心呵护下，求学在整洁优雅的环境中。然而，我们总还能听到抱怨，看到懒散和颓唐。

这使我想起网上一位大学生的个性签名中的两句话：我痛的时候会想去非洲的贫民窟，伤心的时候会想去阿富汗的难民营。我想他的意思是和那些贫民窟和难民营的人们比起来，自己的痛和伤心根本不算什么。

所以，当我们抱怨学业负担过重的时候，请想想希望工程宣传画中的那个西部女孩渴望求学的大眼睛;当我们不满父母师长的唠叨和管束的时候，请想想那些蓬头垢面，流浪乞讨的小孩子;当我们埋怨生化水平不高、懊恼父母给的零花钱太少的时候，请想想内地一些一天只能挣几块钱却整日弯腰驼背、匍匐在黑暗里的挖煤工人;当我们觉得生活无聊平淡的时候，请想想那些身体残疾但意志坚强的人们;当我们随意丢弃垃圾、浪费水电的时候，请想想日益严重的环境污染和能源危机。

世界有太多不幸，我们能够拥有是幸福的。

很多的时候，人们总在失去后才懂得珍惜。有些失去即使遗憾但因为有所收获而可以自宽，比如失去少年的激情情况而换来中年的成熟稳重;然而，有些失去却让人终生痛入骨髓，比如生离死别。

一朵花即使非常艳丽它终将凋零，一句誓言即使再坚贞也难逃沧海桑田，一个人即使再强悍也不能挽留岁月的流逝。世界总在变，我们无法阻止。但如果珍惜了，即使最后的结果不能如人愿，我们也可以无悔。

所以，请珍惜你现在的所有。

珍惜你的生活、你生活的环境、你生活中的每个人，珍惜你能感知的整个世界。当然，最应该珍惜的是你自己：你的理想、你的青春、你的学业。不要放弃，不要虚度。青春只有一次，生命独一无二。要知道，一棵草可以装点绿色，一朵花可以吐露芬芳，一个人也可以靓丽世界。

同学们现在生活在父母的羽翼之下，生活的风雨经历的不多，也许不能明白珍惜的可贵。无论以后的生活是平淡或者辉煌，是大风大浪还是风和日丽，都请记住：世界可能千穿百孔，但只要珍惜，生活依然美丽动人。

谢谢!

“本然做人莫偏道”，是父亲这么多年来常挂在嘴边的口头禅。打我们记事时，父亲就十分严肃地告诉我们兄妹三人，说这句话是上辈人留下来的，不仅是我们家恪守的家规家训，更是你们今后在生活中社会上处事做人必须遵循的道。几十年来的风风雨雨和苦乐人生，我们正是按照父亲嘱托的家规家训，守住做人的根本不偏道。

“本然做人莫偏道”，从字面上来理解就是用不掺任何杂质地本色去做人，规规矩矩走好应该遵循的道。父亲是这样告诫我们的，他自己也是这样做的。在他担任领导职务期间，我们家并没有由此而享受到特殊的恩惠，一家祖孙三代依然住在不到40平方米的平房里。我们兄妹三人的工作问题，都是靠自己解决而没有得到照顾。

上世纪70年代末期，两个妹妹毕业后都面临着找工作的问题，当时他是卫生局的政工科长，所辖的市级医院只要随便打个招呼，哪个医院不能安排个把人进去啊。可是手握分配大权的他并没有那样做。即使老母亲和两个妹妹再三恳求，他都没有松口和让步。直到等两个妹妹通过一番努力找到工作后，父亲才叹着气告诉她们，自己不能为了私欲忘了“本然做人莫偏道”的家规家训。

父亲的言行对我们的影响很大。特别是当我走上管理岗位以后，更是不敢忘记“本然做人莫偏道”的家规家训。在工作中时刻约束自己的言行举止。我在单位里分管行政后勤，按好多人的说法是个肥差。说实话，我也想房子住得宽敞点，生活过得舒服点，但前提是靠我自己挣来的，“越雷池”犯规违法的事咱坚决不能干，因为一对不起培养自己的党和国家，二是对不起“本然做人莫偏道”的家规家训。

“本然做人莫偏道”，父亲的这句话始终记在我心里。

青春，说长不长，说短不短，一生也只有一次，逝去了，便再也不会回来了。

拥有青春的我们，没有丝毫顾忌，可以在大街上抽风，骄纵的心性可以随意体现，或是沉湎，或是轻狂，或是欢喜，或是彷徨，那就是我们反复吟唱的青春!

我们可以拥有温暖，因为我们有青春的阳光;我们可以拥有蔚蓝的天空，自由的飞翔，因为我们拥有年轻的翅膀;我们可以追寻梦想，追寻希望，不停歇;我们有着微笑的脸，或是哭泣的脸，渐渐长大的脸，青春的双眼使我们看得更远;我们可以用青春赌明天，时光荏苒追赶永远;我们可以任意选择，自己的梦想;我们不用剪断自己的任何思念;我们可以放弃明天去追逐梦想。

我们可以用一枚树叶，让自己记住一片绿荫，用一个黄昏，刻画出未来剪影，相信我们的青春有美好，有伤痛，因为并不是每个故事都完美收场的，这也是我们青春存在的意义。珍惜现在的年少无知，因为此时，我们做事可以不计后果，凡事不用三思，考虑那么多。

在青春中，我们做错了事情，可以退回重来;在青春中，我们失败了，可以爬起来在做，这就是我们的特权!让我们踏着风，踏着云看海，里路上欢呼，高唱摇摆，鎏金的岁月，残来的时代，如果不是这样，那才奇怪，为青春喝彩，有什么烦恼忧愁，都把他拒之门外，青春的花开花谢让我们疲惫不后悔，四季的雨雪纷飞让我心醉，轻轻的风，轻轻的梦，淡淡的云，淡淡的风，给我一点灵感，我随风摇摆，我要自在，给我一点遗憾，接近释怀!

青春，释放我的灵魂，让我翻滚，沉沦吧!青春!

尊敬的老师，亲爱的同学：

大家下午好：

快乐是人生中的主题曲，而健康就是主题曲的伴奏。没有了伴奏的曲子不会那么悦耳动听，没有了健康的人生不会那么快乐。

健康是人生的第一财富!是的，只要有了健康，什么财富不可以去争取呢?奥本海默说“愚人追寻快乐于远方，智者却把它种植在脚下”难道这不对吗?只要认真探索，快乐就在脚下，可为什么总有人去做些不快乐或异想天开的事呢?

不健康，不快乐，不就像是一个潘多拉魔盒吗?当你控制不住自己就等于打开了潘多拉魔盒，释放心魔，会让你做出不利于健康，不利于快乐的事，只有把握“金钥匙”，才能困住心魔。

在社会生活中，我们必须把握好自己，调节自己的情绪，使自己一直保持愉快的心情;在学校生活中，我们要控制自己不去做违反校规的事，以免造成不必要的伤害;在家庭生活中，要尽力做好父母吩咐的事，懂得感恩。不要像有些同学，父母叫他做一点事，就心情突变，嘴里不停地吐出：“烦人”“不要”等等抱怨的话;不要像有写同学在学校里，做事不计后果，心里自由“好奇”两个字，以至于伤害了他人的身体，害人害己，以至于不能健康快乐的成长。

希望大家多想开心的事，多做让人快乐的事，为自己撑起一片健康快乐的天空，使自己在这片天空下健康快乐的成长。

在这条人来人往的路上，走过了多少从幼稚到成熟的年轻人，尽管物是人非，却从不曾停留。

人一生中最美好的时刻莫过于青春，比牡丹还浓艳，比金乌还绚曜的青春。纵然每个人的青春都不相同，却同是满载活力的新鲜血液，对世界开拓与创新充满干劲。夏多布里昂曾说“青春似一日之晨，它冰清玉洁，充满着遐想与和谐”。一切朝气与希望都赋予青春力量，青春在手有恃无恐，让我们有了拼搏、追求、实现梦想的资本。

你知道，有些青春注定不会被关在笼子里，它们的每一片羽毛上都闪耀着梦想的光辉。就在今年的第16届喀山世界游泳锦标赛上，22岁的宁则涛斩获100米自由泳金牌，创造了亚洲的游泳历史。成功的光芒背后，是他从10岁就开始艰苦的训练的汗水和付出。他用自己的青春梦想书写下为国争光的荣耀。

从生理学上说，青年时期是力量的巅峰期，体力和智力都渐臻佳境，国家和社会赋予了青年们拼搏的资本。在此基础上，我们应该珍惜青春韶华，奉献社会、追求梦想，将主要力量放在做对社会有价值的事情上。一个人的精力是有限的，故此我们要分配好自己的力量，将最强的力量集中在对国家对社会有益的活动上，而把小部分力量用于自己的私利，汇聚无私的力量，成就大家的幸福。还记得让我们无比痛惜天津爆炸中拼死逆行的年亲消战士们，其中未满18岁的袁海冲进火场，永远的离开了我们。他们正处青春的年华，却用尽全身力量保护广大人民与社会的安危。

青年时期的力量蠢蠢欲动，从小就怀揣的梦想，在青年时期有了更具体更实际的可操作性，梦想为青春注入新力量。梦想，包含着我们对未来的向往，对未来的希望，对未来美好的憧憬。大概从小学开始，我就有了当语文老师的想法，初中就在语文科上多花时间，高中毅然选择文科，大学上了汉语言，一路坚持下来，走过了青春，不断缩短和梦想的距离，梦想的力量支撑着我对成为人民教师的渴望，让我更明确了教师为人民服务的使命。

一、开场白（播放歌曲“琵琶语”）

男1：有一朵花开的时间需要去等待 于等待中细听花开的声音

男2：有一盏茶浓的间隙需要去品尝 在品尝里静观茶叶的沉浮

女1：花开花落 茶沉茶浮;

女2：心情积蓄 味道几何

停顿20秒

男1：伴随着这熟悉的乐曲，聆听着这动人的旋律，校园之声又如期和你见面了，尊敬的老师，亲爱的同学们。

合：大家下午好！

男2：我是播音员1 2 3 4

停顿10秒——音乐停

二、点歌送祝福

女1：英国的大诗人雪莱在《西风颂》里写道：“冬天来了，春天还会远吗？”而许多人不了解其写作背景，就说那不过是句废话。其实这句话只要明白季节更换的人才能真正领悟其含义。

女2：是的！因为明白季节更换的人才懂得人生的真谛！既然这样，今天在我们广播站改版第一期的新栏目——《点歌送祝福》里，为我们所有的同学们送上一首《明天会更好》，希望我们的未来辉煌灿烂！

播放音乐——明天会更好

歌曲播放完毕，紧接——

三、学法指导

女1：经常有同学反映英语的阅读理解怎么那么难，其实在英语的学习中，勤奋是一回事，同样重要的是有适合自己的学习方法，今天的《快乐学习法》将给打家介绍：如何改变阅读习惯，提高分数。

男1：由于没有掌握正确的阅读方法，同学们习惯于在不加限定的时间内，对一小块文章精雕细琢，导致了逐词阅读接受信息的习惯。

你知道是阅读速度和理解阅读两个方面在影响着你的阅读能力吗？除了掌握大量的词汇量之外，你有没有注意到自己的阅读速度，你的方法正确、合理吗？检查一下你有没有以下的阅读习惯，改掉它们你的阅读理解就会迎来奇迹！

男2：一，“指读”，即为了“集中注意力”，用手指或笔尖指着文章细细的逐词阅读。一遇到生词，便停顿下来，无法在通篇理解的基础上继续进行阅读。也影响整句或整段的意思的理解。

女2：二、“唇读”，即有的学生在阅读中喜欢读出声来，或即使不出声，嘴唇蠕动，或脑子里也在想着读音，无形当中影响了大脑的思维速度。

女1：三、“回读”，也叫“即时重读”即在阅读中遇到生词或不熟悉的短语时，返回句首甚至段首重读;还有相当多的学生对阅读产生心理定势，即认为自已第一遍肯定读不懂，因此反复多遍，浪费很多时间。

男1;四、“译读”，即在阅读过程中，不断地进行单词逐句的翻译，通过译成母语来辅助理解。

女2：听了以上介绍，大家有没有什么启发呢？希望每一位同学都可以从中学到自己所需要的学习方法，不断提高自我。

停顿5秒

四、佳作欣赏

女1：在水一样幽深的风景里，他们的文章如音乐般回荡;伸出我们弱弱的手指，去接触文学最美的地方 大家好，“佳作欣赏”栏目又跟您见面了

停顿5秒（播放音乐“童年”）

女2：青春是仅属于你一次的花季，让你在幸福的时候，要倍加珍惜，苦难的时候，要倍加坚韧，细心地采撷每一种花的标本，留住那永恒的生命的芬芳，今天我们带给大家的是散文《青春理想》：

男1;我们，撇下无知迎来了属于我们的青春。青春，让我们肆无忌惮，畅然释 怀，体味风那样的自由，感受云那般的自在，因为青春赋予我们的是生命的巅峰，我们无须成熟，我们不再无知，我们唯有执着。

女1：人生是对理想的追求，理想是人生的指示灯，失去了这灯的作用，就会失去生活的勇气。因此，只有坚持远大的人生理想，才不会在生活的海洋中迷失方向。托尔斯泰将人生的理想分成一辈子的理想，一个阶段的理想，一年的理想，一个月的理想，甚至一天、一小时、一分钟的理想。当你听到这里，同学们，你是否想到了自己的理想？

男2：人生的花季是生命的春天，它美丽，却短暂。作为一名大学生就应该在这一时期，努力学习，奋发向上，找到一片属于自己的天空。青年是祖国的希望，民族的未来。每个人主宰着自己的明天。

男1：有一位哲人说过：“梦里走了许多路，醒来还是在床上。”它形象地告诉我们一个道理：人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的，人不仅要有理想，还要大胆幻想，但更要努力去做，在理想中躺着等待新的开始，如果不仅遥遥无期，甚至连已经拥有的也会失去。同学们，你们是否也正在梦幻的理想中彷徨呢？

女2：前人说得好，“有志之人立长志，无志之人常立志”，那些无志之人的“志”，就是美梦，就是所谓的“理想”，他们把自己的蓝图构画得再美好，再完善，也只是空中楼阁，海市蜃楼罢了。同学们，你是立长志之人，还是常立志之人呢？

男2 ：梁启超说过：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年进步则国进步，少年雄于地球，则国雄于地球。”让我们洒一路汗水，饮一路风尘，嚼一跟艰辛，让青春在红旗下继续燃烧;愿每一位青年都怀抱着自己的理想，在人生的航程上不断乘风破浪，奋勇前进！

音乐继续，停顿30秒，播放“初雪”

男1：常有人问“面对命运我该如何选择，命运究竟是失败者的借口，还是无法抗拒的结局。”接下来的这首诗就能告诉你答案，请欣赏诗歌《命运》。

男2：命运， 是一个人，他随时随地在你身旁，他想让你干什么你就得干什么。

女1：命运， 是可以掌握的， 在每个人的心中，有着不同的对命运的设想。

女2：命运，你看不见他，但你的命运只有两个人知道。一是上天，另一个就是你的命运。

女1：命运，是很难读懂的。时不时，命运还会被别人误解。

（隔5秒）

男1：给我一次困难，让我懂得克服; 给我一次挫折，让我经受磨练;

男2：给我一次失败，让我学会承受; 给我一次耻辱，让我理解振作。

女1：命运，就是这样，困难、挫折、失败、耻辱，五味俱全;克服、磨练、承受、振作，懂得人生的真谛。

男1：命运，就像是写作时手中的笔， 只有自己可以掌握。

五、结束：

男2：今天，我们阐述了对青春、理想以及命运，讲述了一个个的故事。时间像指尖划过的细沙，在不经意间悄然逝去。转眼，今天的广播已接近尾声，欢迎您下次聆听，继续我们的心路旅程。老师、同学们下周再见！

播放音乐

活动目标：

1、初步哦欸样幼儿的自我保护意识。

2、教育幼儿不玩、不靠近危险物品。

3、了解一些简单的安全常识。

活动准备：

关于危险物品、危险行为的挂图3幅。

活动过程：

1、教师分别出示3幅挂图，请幼儿仔细观察，并讲述图上小朋友在干什么?他们做的对吗?

2、引导幼儿讨论：生活中还有哪些物品或事情是危险的。

教师引导幼儿讨论后，总结出：尖锐的器具、火、电、煤气等等，这些东西都是危险的。

3、寻找危险的物品。

将幼儿分为5人一组，分别到洗手间、各个区角及角落、睡觉房、操场等地方寻找可能会对自己造成危险的物品或玩具等，找到后记录下来，与大家一起交流，增强幼儿的自我保护意识和对危险的预见能力。

4、小结

(1)小朋友在一日活动中随时发现危险物品或危险的事情，要及时告诉老师和家长。

(2)不能玩和随便触摸刀具、缝衣针、电器、煤气开关等。

活动延伸：

以“告家长书”的形式，让家长和幼儿寻找家里的危险物品，家长有针对性对一些危险物品，和孩子一起制定家庭物品安全管理方案。

活动反思：

《远离危险物品》是一节健康活动，本次活动目标是：

1、通过观察认识安全标记，教育幼儿远离火、电或其他有毒的物体。

2、进一步提高幼儿自我防范意识。这节课我共分五方面来进行教学，首先让幼儿观察、认识安全标记。了解它的特征和意义。因为幼儿本身就有一定的认识基础，而且对这些标志比较感兴趣，所以课堂秩序还是很好的。

在翻开活动用书时，幼儿都能积极的举手告诉我书上图片描述的是什么，从这里可以看出幼儿对于这些危险物品还是有一定的危险意识;并对它们造成的后果也是比较了解的，大多数的幼儿一次就把所有物品的用途都说出来了，但是对于他们的共同之处幼儿的回答就不太完整，虽然知道但是不能用一个较好的词语来进行概括，从这里我发现我班幼儿在语言发展方面，词汇还是不够丰富需要加强。

幼儿对"为什么这些东西是危险物品"，不太了解，有的幼儿说"本来就是这样的"有的说"因为它会个给人和事物造成伤害"……因此，在我讲了以后幼儿就有了一种恍然大捂的神情，感到很高兴，还不时和边上的同伴那进行交流。课堂的气氛一下字就活跃了起来。

在第四个环节中主要让幼儿自己分辨哪些东西是危险的物品，不能吃也不能玩的。幼儿都积极的举手发言回答，总体来说幼儿的知识经验还是较丰富的，有些我也没有马上想到，但是幼儿一下子就联想到了，还对我说了很多发生在他们自己或者周围人身上的一些有关于这些危险物品造成的伤害，从中不难看出现在的幼儿知识面还是比较广的，他们都能对这些事情做出自己的评价，并进行分析，了危险物品对人的伤害最后一个环节，幼儿积极讨论其他孩子的回答是否正确。孩子们都非常喜欢这样的谈话方式，课堂的气氛非常热烈。当中有的幼儿说的不够准确，或语言表达不清楚的，其他幼儿还会进行指正，从这里可以看出幼儿已经基本掌握了对危险物品的认识和造成的严重性，活动的目标基本达到了!

最后我进行了一个简短的小结，把幼儿的讲述的内容进行了汇总。

老师们、同学们：

大家好!

今天我演讲的题目是《我们是祖国的期待》。

站在国旗下，举目仰望那高高飘扬的红旗，眼前顿时展现出一幅雄鸡傲立的画面——我们伟大祖国的版图。心中不禁感想万千，每当这个时刻，我们都沉浸在雄壮的国歌声中，庄重而严肃的向祖国，向国旗默默许下自己的志愿。

新一代的我们身上担着千斤重担，祖国的经济尚不发达，人口众多，人均国民生产总值还比较低，不能与发达国家相比美。但我们的祖国物资丰富，地大物博，有巨大的潜力，而且祖国拥有我们这些要开辟新时代走向未来的接班人，所以我们可以大声对世界说：“我们的祖国无比富有，我们就是祖国最宝贵的财富。”

众所周知，世界杯已经持续五天了，中国队虽然没有进入世界杯，但我们并没有就因此而放弃足球队事业的热爱，因为我们执着，我们对中国足球有信心，球迷永远都不会对足球健将们说放弃!因为祖国还拥有我们，我们有理想、有抱负、有能力。我们正值青春年华，充满智慧和力量，我们深信：今日的梦想，必然成为明日的现实，终有一天，中国足球将会“大鹏一日同风起，扶摇直上几万里。”中国足球将冲出亚洲，令全世界刮目相看。

不仅足球如此，祖国的建设也需要我们的努力，我们期待着中国以展新的巨人形象屹立于世界东方，这是中华民族千百年来的夙愿，也是我们为之奋斗的理想，要实现这美好的理想，知识技术是纽带桥梁。因此，我们应当以学习知识为首要任务，不虚度青春，努力拼搏实现人生的价值。

期末考试即将来临，同学们养足精力，充实头脑，让我们在期末考试中进个“漂亮的球”，让所有的人都为我们欢呼，让我们以优异的成绩走出高一，走向高二更高的阶梯!

我们迎来了新学期，刚上班的我对于托班还是有点陌生的，不过我会克服压力，认真听取姐妹们的意见，不断提高理论水平和教育教学研究能力，更新知识，掌握必备的教育技能。虚心向有经验、有特长的教师学习，汲取新思想、新做法。认真进行反思教学，做到边学习、边实践、边交流、边总结，认真写好反思记录，加强理论学习，提高认识，努力把时间和精力用在学习、工作和发展上，不断提高自身综合素质。我会做得更好。我会更新教育观念，树立服务育人的观念，关心爱护幼儿，尊重幼儿，与家长建立良好的家园关系，并努力做到幼儿在园开心，家长放心。我会完善自己的知识、能力结构，提高幼儿教育教学的能力。

一、学期培养目标

1、喜欢摆弄各种玩具，发放玩具，尝试送玩具回家，知道要保护玩具。

2、引导幼儿参与多种游戏，体验游戏的快乐，初步掌握游戏技能。

3、引导幼儿感受集体游戏的快乐，体验集体游戏的乐趣，懂得遵守游戏的规则。

4、引导幼儿主动与人交往，在游戏中能用语言表达自己的需要。

二、近期工作之重

注意引导幼儿的正确盥洗、进餐、入厕的习惯培养。如在固定点穿脱鞋袜，自己擦好嘴后毛巾放到哪里，在哪个位置进行餐后活动。建立良好的班级一日常规。教师要根据本班幼儿的实际情况，制定托班幼儿一日生活常规，重点教育幼儿初步懂得遵守集体生活中的各种行为规则，在老师的共同配合教育下，懂得轻拿轻放玩具，不争抢玩具，玩具玩后能在老师的带领下收拾放好。引导幼儿积极参与游戏活动，懂得用简短的语言表达自己的意愿，并与同伴一起玩的习惯，注意幼儿的礼貌习惯培养，班上老师应引导幼儿自觉地向老师问好，离园向同伴、老师再见。

三、教育教学

我们要在最短的时间里通过活动稳定幼儿的情绪，使其喜欢上幼儿园，喜欢活动，尽快适应新环境。使幼儿清楚幼儿园一日生活的各环节，生活有序。满足幼儿的兴趣，多开展游戏活动如：娃娃家等。我们要以幼儿为发展的需要，使幼儿的生活经验更丰富，从而使幼儿的认知也得到加强。

注重日常生活中的渗透教育，从幼儿生活中的点点滴滴入手，不放过每一个教育的契机，体现幼儿生活课程的新办园理念。注意环境对幼儿的熏陶和潜移默化作用。注重每天的语言活动、音乐活动、体育活动的数量和质量。在活动区投放多样化材料，让幼儿在操作中激发欲望和对学习的兴趣。

四、卫生保健

教师要一边注意幼儿的生活护理，一边培养幼儿的生活自理能力。幼儿要学会吃饭、上厕所的习惯。教师还应做好每天的消毒和清洁工作，幼儿的疾病传染。教师要懂得安全意识，教育幼儿安全的常识，让幼儿远离不安全事故。注重幼儿心理健康，在园时愉快等。

五、家长工作

1、新生入园做好入园前的家访工作，熟悉班级教师，了解幼儿的性格、生活习惯、饮食情况等。

2、召开家长会，向家长介绍一学年班级工作计划及需要家长配合的内容。

3、跟家长及时沟通，交流新的教育理念和的教育方法。

4、按时更换“家长园地”，补充教学内容，在条件允许的情况下开放一次半日活动。

自弗洛伊德以后，“心理”逐渐成为民间可以忽视但是不可失去的词。越来越多的人也投身到心理学的研究中去，心理学在未来的世界里必将成为人们不可或缺的一部分，无论对医学，理论研究，战争与和平都有着举足轻重的作用。

在学习了4周的心理课以后，我对心理学有了一种新的认识，其中给我映像ZUI深的就是人在人际交往的过程中的心理效应：首因效应，近因效应，光环效应，刻板效应，定势效应，投射效应。然而这其中给我映像ZUI深的就是光环效应和刻板效应。

首先我们先来说说光环效应，所谓光环效应，顾名思义，就是因其好(坏)的一面而断定这个人的好坏。网上给出的官方解释是这样的：所谓光环效应是指我们在对别人作评价的时候，常喜欢从或好或坏的局部印象出发，扩散出全部好或全部坏的整体印象，就像月晕(或光环)一样，从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈，所以有时也称为晕轮效应或月晕效应。

就我个人而言在我的成长过程中，光环效应于我而言还是很常见的。我的高中是市里的重点高中，虽然我不是实验班里的学生，但是周围任然是高手林立。我常常都会带着崇拜的目光去看这些在学习方面很优秀的人，他们经常是速度与准确率并存的人，我起初以为这些人应该是各方面都优秀的“三好学生”了吧，于是我也和他们交朋友，遇到不会的问题也会主动问他们，他们也都很乐意回答。

随着我思想意识的提高，我对学习的那股干劲也逐渐显露出来，我会花比他们更加多的时间与精力去解决他们早已解决的问题，虽然过程很吃力，但是在我的不懈努力下，我的成绩也逐渐和他们旗鼓相当了。我以为他们也许会为我的进步感到高兴的时候，我发现事实并不是这样。当我再去找他们的时候，他们总会以学习为由回避我的目光或者直接不理睬我，而且这种情况在我考试成绩超过他们的时候表现的尤其明显。正是在这个时候我理解到了“人无完人，金无足赤”这句话的含义，一个人究竟是不是“完人”并不能通过一面来判断他，当然我在看到别人成绩超过我或者是别人受到表扬的时候也会产生嫉妒心理并渴求自己也能得到类似的成绩或待遇。正所谓“当局者迷，旁观者清”，在与他人交往的过程中，我们应该客观地看待自己和他人，即既要看到别人的优点也要看到缺点，并且我们要能够从自身出发看看自己有没有类似的问题，如果他人能够提出中肯的意见的话更是要虚心的接受它，防备光环效应的负作用。同时也可以利用光环效应的影响增加自身的吸引力。与人交往时，可以采用先入为主的策略，让对方了解我们的优势，以获得积极的评价。

接下来我们就来讲讲刻板效应，对于刻板效应网上给出的含义是这样的：我们在认识和判断他人时，并不是把个体作为孤立的对象来认识，而总是把他看成是某一类人中的一员，使得他既有个性又有共性，很容易认为他具有某一类所有的品质。因而当我们把人笼统地划为固定、概括的类型来加以认识时，刻板印象就形成了。众所周知，《暴走大事件》是一档非常受青年人追捧的网络节目，它通过当下流行的话语来评价各时各地发生的稀奇古怪的事情。曾经这档节目曾报道过：“江苏的高考是全国的高考难度当中的，堪称地狱模式。”身为一个从江苏来的考生，我自然到了学校有种优越感，也就会自然而然的认为从其他地方来的考生水平是远远不如我们江苏考生的了。这种感觉在开学初的分班考试当中表现得尤其明显。但是这也许就只是局限于英语吧。随着和他们的深入相处，我发现他们其实并不是社会上所说的“不如我们”，不如也许只是考试的难度，但是一个人的学习能力是远远不能仅靠考试制度的不同来做出评价的。渐渐的我发现他们的个人的成熟度都远远的大于我们江苏的学生，而且他们中的人仿佛都很open,性格都很开朗，很阳光。相比之下，我们就显得“安静”太多了，我觉得江苏的考生已经显示出了2个极端----一种是只知道学习的，一种是只知道玩游戏的，对于这个社会，对于未来有明确的认识的人真的是少之又少。也许这便是心理学上所说的刻板效应了吧。只是根据外在的评价而来孤立的评价一个人，也许类有相似，但是每个人都是与众不同的。然而也不是刻板效应就真的是一无是处，凡事都应该客观地来看待。刻板效应可以让我们在认识之前有个整体的了解，但是我们绝对不能够想当然，更不能产生优越感。我觉得：人与人之间的差异是有的，因为每个人都是独一无二的，但是一个人的学习能力是绝对不能凭借一次考试就妄下决断的。

大学对我来说是一个结束也是一个开始，在这里一切以往的失利也好，成功也罢，都不会有人在乎，除非自己在乎。我要做到的就是：认认真真的做好自己的事情，多学点知识来充实自己。每个人有每个人不同的想法，或许有人想把以前没玩的游戏玩个遍，或许有人想在大学谈一场轰轰烈烈的恋爱，但是不管怎样，我觉得都需要坚持二字以及身边不曾离去的兄弟朋友。当然这就要求我做到在与舍友，朋友相处的过程中不断的客观地审视自己，看待他人。也许我不是ZUI棒的，但是我一定要过的不留遗憾，不再像以前一样整天死气沉沉，以后要阳光积极的过好每一天。Fighting!

朋友们：

大家好!

青春是傲雪凌霜的冬梅，用它那吐蕾的芳枝孕育明天的希望;青春是姹紫嫣红的桃李，用它那妩媚的容颜构造着希望的蓝图;青春是勃勃生机的小草，用它那茵茵绿色镶嵌着梦想的蓝图金边。

青春无疑是令人艳羡的资本，拥有了它，你就可以在神州大地上拼血拼泪拼出属于自己的天空;拥有了它,，你就敢在日月星辰间尽情哭尽情笑，尽情享受生活的味道;拥有了他你就大胆去爱去恨去打造，此生无悔。

青春是瑰丽的，因为我们拥有梦想，青春令体魄强健，青春令人精力充沛，群山有崩塌的时候，江河有干涸的时候，山石有腐烂的时候，生灵有灭绝的时候，唯有青春之水源远流长，唯有梦想之河永驻心间。

因为我们有梦想，所以青春的笑脸是甜美的，洋溢着热情奔放的神韵，辐射着憧憬未来的喜悦;因为我们有梦想，所以青春的眸子是纯真的，那里盛装着沸腾的生活，那里装载着五彩缤纷的世界;因为我们有梦想，所以青春的胸膛是激荡的，我们从祖国各地奔赴牛城，这里既有气吞万里‘牛’的澎湃激情，又有超越激情‘郭守敬式’的理性思索，这里既有乘风破浪的壮志豪情，又有脚踏实地的龙马精神;因为我们有梦想，所以青春的手臂是有力的，要使沧海变成桑田，要让绿洲代替沙漠，就要拉紧时代的绳索，要擎起时代的重托;因为我们有梦想，所以青春的脚步是矫健的，能走出困惑的低谷，能走出颓唐的旋涡，能走出茫然的沼泽，能立足现在，面向未来，努力跋涉，奋力开拓。

年轻的朋友们，青春与梦想同步，让我们张开双臂，让青春与梦想展翅翱翔!

谢谢!

为引导广大团员青少年深入学习新思想、新精神，为迎接“5.4”101周年，沙河市第九中学积极开展了“5.4”101周年六个一活动暨“绽放战疫青春·坚定制度自信”主题宣传教育实践活动。

一、深入推进“青年大学习”行动

学校团委积极组织广大团员青年开展青年大学习，其中团员、积极分子和学生干部的参与率达到了100%，在第七季、第八季共18期的的学习中，学校每期的学习人数均位于沙河市初中学校榜首，广大团员和青少年也通过学习，增长了知识，提升了认识，更加坚定了理想信念。

二、举行线上入团仪式和重温入团誓词活动

疫情当前，沙河市第九中学各团支部在学校团委的指导下，借助网络直播渠道，在线上举办入团仪式和重温入团誓词，通过特殊的仪式教育，增强了新时代共青团员的团员意识，增强了团的政治性、先进性、群众性。

三、开展线上主题团课和主题团日活动

围绕抗击疫情，发挥团员青少年先锋模范作用，结合“5.4”精神内涵，以讲述参加“青春战疫”故事的方式，开展线上主题团课交流，进一步弘扬“5.4”精神。

四、坚定制度自信

在学校团委指导下，各支部充分运用团属网站、微信、微博等新媒体阵地的宣传发动作用，引导广大团员青少年深刻感受到在党的带领下全国人民打赢疫情防控阻击战、稳步推进复工复产的突出成效，展示新时代广大青年的不畏艰险、勇挑重担的精神风貌，大力传承和弘扬“5.4”精神，在青少年中营造众志成城、团结一心、战胜疫情的浓厚氛围。

五、让青春为祖国绽放

在这特殊时期里，并没有阻止我们新一代青少年们对祖国的热爱和向往。在“5.4”来临之际，为了宣扬“5.4”精神，放飞青春梦想，激发团员的积极性，提高团员的光荣感和使命感，各支部团员用自己的画笔和文字，纪念“5.4”，传承精神，致敬先锋。让青春，为祖国绽放。

韶华不负，青春有我!作为新时代的中国青少年，必将时时处处让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花!

尊敬的学院领导：

我是20--级民航机务系应用电子技术专业的学生，父母在家靠务农维持家庭经济，父亲是四级残疾，还患有高血糖，家庭负担重。我在学习上勤奋努力，成绩优异，态度端正，遵守学校校纪校规。思想上积极健康向上，热爱祖国，勇于承担，尊敬师长，团结同学。生活上勤俭节约，积极找各种兼职以减少家庭负担，并且丰富自己的生活阅历。工作上在系学生会担任生活部副部长，曾获优秀工作者等荣誉。特申请20---20--学年学院优秀学生奖学金，望批准!

此致

敬礼!

申请人：

20--年--月--日