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贴吧用户_adyeesn(汇编20篇)

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用户运营专员工作职责职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,职员,全文共 229 字

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1、 负责用户整体的留存、活跃、转化以及召回。对用户进行分层管理,实现不同阶段业务目标;

2、 结合数据分析、监控用户行为习惯及各类指标变化,挖掘用户真实需求,增强用户粘性,提升用户价值,增加整体预订量;

3、 根据核心指标与活动资源、提出有效可行的整体活动方案,跟进活动前期构思、设计、开发、运营及实施;

4、 明确平台及APP产品功能点,结合用户体验优化APP功能;

5、 与相关部门沟通,协助完成用户CRM后台规划,撰写合乎产品需要、逻辑性缜密的产品需求文档。

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篇1:虚拟网用户宽带上网协议

范文类型:合同协议,全文共 1354 字

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虚拟用户宽带上网协议

甲方:_________

乙方:_________

根据国家有关法律、法规,经双方充分协商,并经甲方查验,同意乙方以adsl或lan的方式接入因特网,乙方付费电话号码为_________,使用本协议所述第_________(大写)种户包月方式接入_________校园网,并通过_________校园网接入china_____,按所选的计费方式进行_____,就有关事项达成如下协议。

一、甲方权利义务

(一)乙方若利用本协议中的包月方式接入因特网而从事“网吧”经营活动,甲方有权终止本协议,并按“网吧”_____管理办法执行。

(二)若乙方不按时缴纳费用的,除按国家有关规定收取违约金外,甲方有权终止本协议,并按本协议中用户“退网”办法处理。对故意拖欠资费情节严重者,移交司法部门处理。

(三)协议生效后,甲方将按乙方所选择的adsl或lan计费方式进行计费。

(四)甲方应根据国家通信主管部门的要求,给乙方提供上网服务。

二、乙方权利义务

(一)乙方有权享有本协议及国家通信主管部门规定的上网服务。

(二)乙方应按通信主管部门规定的时限缴纳上网费用。

(三)乙方须在此协议所接指定的“付费电话”上使用此包月帐号,包月费用与付费电话的电话费同时缴纳。

(四)小金额种类包月可以变更为大金额种类包月。反之,大金额种类包月则不能更改为小金额种类包月。

(五)若乙方“付费电话”发生变化(如移机改号,过户,改为公用电话等)乙方须持本协议及移机过户等业务证明和相应证件来甲方办理“修改付费电话”业务,签定的协议继续有效,若乙方因“付费电话”变更而未来办理“修改付费电话”手续所引起的费用纠纷及责任由乙方承担。

三、本协议自签订之日起,有效期为二年,如adsl接入设备由甲方提供,两年内,设备产权归甲方所有。两年后,甲方所提供设备产权归乙方所有。两年内双方均不得擅自终止,如一方要求提前终止本协议,应提前向另一方提出书面申请,并向另一方支付未履行部分包月费用的30%的违约金。如乙方违约,乙方还须补缴甲方提供的设备费用人民币_________元,设备归乙方所有。乙方临近届满时,乙方若不继续使用宽带业务,则应提前到甲方营业厅办理拆除宽带业务的手续。乙方未办理终止宽带上网服务的手续,甲方则视同乙方同意继续使用宽带上网服务,所签协议继续有效。

四、由于互联网上存在黑客攻击,_____传播,网络陷阱等危险,乙方在业务开通后,应及时修改上网密码,并应积极采取技术和管理手段,保护自身信息和财产安全。

五、本协议自adsl或lan装通之日起生效,协议期为二年。

六、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,并妥善保管。

七、此协议仅适用于_________内部中国虚拟网甲类用户使用。

八、本协议用语除协议中有明确解释的外,其意义应按通信主管部门的规定进行解释。在本协议执行中,如遇国家政策变化而需变更,解除,终止本协议时,双方应依据国家新的政策对本协议进行变更,解除或终止。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表人(签字):_________代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

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篇2:校园网络用户热门协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:学校,全文共 1104 字

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一、用户在申请和使用本网络系统时,必须遵守以下规则

1.用户必须遵守国家有关计算机和计算机网络管理的法律、法规;

2.用户对该地址中的所有活动和事件负全部责任;

3.用户对服务的使用必须遵循:

(1)从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规;

(2)不干扰或混乱网络服务;

(3)遵守所有使用邮件服务的网络协议、规定和程序。同时包括:用户不能利用邮件服务作连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接受信件的人;

(4)不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息资料;

(5)不传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;

(6)不传输涉及国家安全的资料;

(7)不传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。若用户的行为不符合以上提到的服务条款,_________网络中心将无条件立即取消用户的和网络使用资格;

(8)保障和维护_________的利益,负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,及由于违反知识产权的行为产生的追索费;

4.按期缴纳网络使用费。每年分两次收费,每年缴纳半年的费用(由家委会代收)。

二、_________网络中心在提供网络服务系统时遵循以下原则

1.对于教工宿舍楼的住户只提供宽带接入服务,不提供建立邮件帐号的服务;

2.对于在学院的邮件服务器上已经有帐号的邮件用户,网络中心的服务原则如下:

(1)不能对外公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号合电话号码。

(2)尊重用户个人隐私权,绝不会公开、编辑或透露用户的邮件内容,除非有法律许可要求及公安管理规定;

(3)不对因用户个人原因在使用电子邮件的删除或储存失败负责。对电子邮件的传输量上限的限制为2,邮箱容量是5。

(4)保留判定用户的行为是否符合_________网络中心“个人用户协议”的权利,如果_________网络中心认为用户违背了本协议,将会中断其邮件帐号。

(5)所有发给用户的通告都可通过电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情都会以此形式进行。

(6)网络中心提供电话技术咨询服务:_________。

(7)用户自行购买10或100网卡。

(8)在网络开通前,网络中心统一安排一次网卡的安装与配置辅导。但不提供上门安装与配置服务。 以上“用户协议”的各项条款应与国家有关法律、法规保持一致,如有与法律、法规条款有相抵触的内容,以法律、法规条款为准。用户和_________网络中心一致同意,对任何发生在邮件服务范围以外的事件要在________年之内着手解决。 用户(签字):_________ ________年____月____日

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篇3:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2106 字

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一、服务协议的确定

________游戏有限公司(以下简称“________游戏”),根据相关法律、法规进行游戏注册并购买________游戏产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员(以下简称“用户”),并同意以下服务条款,方有资格享受________游戏提供的相应服务,并受本协议条款的约束。

二、内容所有权

(一)________游戏提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

(二)用户只有在获得________游戏或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

三、用户信息的提供

为保障用户的合法权益,避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷,请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况,________游戏概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本网保留结束该用户使用服务资格的权利。

四、用户资料隐私保护

(一)保护用户隐私是平台的一项基本政策,________游戏保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________游戏的非公开内容,但下列情况除外:

1、事先获得用户的明确授权;

2、根据有关的法律法规要求;

3、按照相关政府主管部门的要求;

4、为维护社会公众的利益;

5、为维护平台的合法权益。

(二)________游戏可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与________游戏同等的保护用户隐私的责任,则________游戏可将用户的注册资料等提供给该第三方。

(三)在不透露单个用户隐私资料的前提下,________游戏有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

五、用户资料安全

对用户注册信息________游戏提供最大限度的安全保障。同时,用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密,以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与________游戏联系。

六、用户享有的权利和服务

(一)用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑,帐号不能随意更改。

(二)用户享有在________游戏所购买的各种服务内容。

(三)________游戏网络服务的具体内容由________游戏根据实际情况提供,例如电子邮件、发表评论等。________游戏保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

(四)________游戏在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如短信服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,________游戏会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。

(五)用户理解,________游戏仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

七、用户管理

(一)不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用本网制作、复制和传播下列信息:

1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

2、煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;

3、煽动分裂国家、破坏国家统一的;

4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5、捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

6、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

8、损害国家机关信誉的;

9、其他违反宪法和法律行政法规的;

10、进行商业广告行为的。

(二)本游戏声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

八、免责声明

(一)用户明确同意其使用________游戏网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用________游戏网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,________游戏对用户不承担任何责任。

(二)________游戏不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

九、服务变更、中断或终止

(一)如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,________游戏将尽可能事先进行通告。

(二)如发生下列任何一种情形,________游戏有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

1、用户提供的个人资料不真实;

2、用户违反本协议中规定的使用规则。

(三)除前款所述情形外,________游戏同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,________游戏无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿

用户同意保障和维护________游戏及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给________游戏或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

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篇4:网络用户服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1742 字

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甲方: 公司名称: 法定代表人: 委托代表人: 联系方式: 乙方: 公司名称: 法定代表人: 委托代表人: 联系方式: 甲乙双方在自愿平等、互惠互利的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就甲方委托乙方设计融资方案、实施融资方案等事宜,达成如下协议:

第一条 委托事项:甲方委托乙方就 有限公司设计组合融资方 案、帮助实施融资方案,并协助本项目融资的实现。

第二条 如果在融资实际操作的过程中,甲方和投资方(出资方)一致认为用甲 方或投资方(出资方)的关联实体作为合作主体更有利于项目建设,则本协议仍然有效,甲方仍有义务按照本协议相关内容支付乙方咨询服务费用。

第三条 甲方必须确保项目的合法、真实性,所融资金合法使用,融资意愿真实,委托纯属自愿,所提供的有关资料真实、合法并有效,否则,视为甲方违约,甲方应承担由此造成的一切法律责任和经济损失。

第四条 甲方提供的资料和信息中,如有保密或不完全公开的部分,应当书面说明,如未书面说明的,乙方有权视项目情况与拟投资方进行沟通。

第五条 甲方在本协议签订当日起24个月内,未经过乙方的书面同意,甲方及关联企业不得与乙方推荐的拟投资方(出资方)签定任何协议,否则甲方必须一次性向乙方支付人民币 500 万元作为可得利益赔偿。

第七条 乙方不承担甲方与投资方(出资方)任何一方的损失。

第八条 甲方的权利和义务:

1、 甲方有权询问和监督乙方工作的进展,乙方应当如实回答;

2、 在甲方认可乙方提供的融资方案的情况下,甲方应积极配合乙方及乙方推荐的拟投资方(出资方)的相关工作,不得无故推辞和拒绝;甲方有权按照乙方提供的融资方案选择拟投资方(出资方)。

3、 甲方与乙方推荐的投资方(出资方)或者甲方按照乙方提供的融资方案自行选择的投资方(出资方)签订合作协议(包括后续协议和追加协议)后,应当在3个工作日内向乙方提供该合作协议的复印件,作为本协议的附属文件;

4、 甲方应按照本协议的约定向乙方支付相应的服务费用。

第九条 乙方的权利和义务:

1、 乙方有权按照甲方的要求自主和拟投资方(出资方)沟通和谈判;

2、 乙方有权到甲方投资项目进行考察,甲方应积极配合乙方的工作;

3、 乙方不得向与项目无关的

第三方透露本项目的相关信息;

4、 乙方有权按照本协议的约定获得相应的服务报酬;

第十条 服务费用及支付方式

2、 支付方式:如果甲方是一次性收到融资资金的,则同意在收到资金之日起3个工作日内向乙方的账户支付服务费用;如果甲方是分期收到融资资金的,则同意在每笔(或每期)分期资金收到之日起3个工作日内向乙方的账户支付与该笔资金相对应的服务费用,直至付清服务费用为止。甲方在支付相关费用前,应首先向乙方索要其银行账户。在签订本协议的同时甲方签发《委托支付确认函》及银行贷记凭证给乙方。

第十一条

违约责任:甲方应按时、足额向乙方支付服务费用。甲方如果没有按 照上述约定的金额和时间支付服务费用的,则同意按照每逾期____日, 按逾期金额的万分之三向乙方支付违约金,乙方如因此导致的其他费用,如律师费、诉讼费、交通费等经济损失,甲方同意继续补偿。甲方应在乙方主张权利之日起15个工作日内付清本条所指的违约金和赔偿金。

第十二条

保密协定:甲乙双方均对本协议的内容承担保密的义务,除非法律或者有管辖权的法院、仲裁机构或行政主管机关明确要求,双方在任何情况下均不得擅自向

第三方透露有本协议相关的信息。

第十三条

未经双方协商一致,甲乙任何一方均不得单方面解除本协议。否则,视为违约。

第十四条

本协议可根据甲乙双方意见进行书面变更和补充,双方达成的补充 协议与本协议具有同等的法律效力。融资方案的设计、确认函作为本协议的附件或者补充协议,所有附件与本协议具有同等的法律效力。

第十五条

甲乙双方就履行本协议发生争议的,应当首先协商解决,协商解决不成的,应当向本协议签订地或甲方注册所在地人民法院诉讼解决。

第十六条

本协议经甲乙双方签章之日起生效,一式肆份,双方各持贰份,具有同等的法律效力。 【以下为签署项,无正文】 甲方:乙方: 盖单位章:

盖单位章: 法定代表人姓名(签字): 法定代表人姓名(签字): 委托代表人:委托代表人: 签字日期:

签字日期

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篇5:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2578 字

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1.特别提示

1.1 _________媒体(以下简称_________)同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务(以下称网络服务),为获得网络服务,服务使用人(以下称用户)应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击同意按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。

2.服务内容

2.1 _________网络服务的具体内容由_________根据实际情况提供,例如论坛(BBS)、聊天室、电子邮件、发表新闻评论等。_________保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

2.2 _________在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如电子邮件)的用户收取一定的费用。在此情况下,_________会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。

2.3 用户理解,_________仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

3.使用规则

3.1 用户在申请使用_________网络服务时,必须向_________提供准确的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。

3.2 用户注册成功后,_________将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

3.3 用户必须同意接受_________通过电子邮件或其他方式向用户发送的商品促销或其他相关商业信息。

3.4 用户在使用_________网络服务过程中,必须遵循以下原则:

(1)遵守中国有关的法律和法规;

(2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

(3)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

(4)不得利用_________网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

(5)不得利用_________网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

(6)不得利用_________网络服务系统进行任何不利于_________的行为;

(7)如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况,应立即通告_________。

4.内容所有权

4.1 _________提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录像、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

4.2 用户只有在获得_________或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

5.隐私保护

5.1 保护用户隐私是_________的一项基本政策,_________保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在_________的非公开内容,但下列情况除外:

(1)事先获得用户的明确授权;

(2)根据有关的法律法规要求;

(3)按照相关政府主管部门的要求;

(4)为维护社会公众的利益;

(5)为维护_________的合法权益。

5.2 _________可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与_________同等的保护用户隐私的责任,则_________可将用户的注册资料等提供给该第三方。

5.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下,_________有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

6.免责声明

6.1 若_________已经明示其网络服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项,用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

6.2 用户明确同意其使用_________网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用_________网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,_________对用户不承担任何责任。

6.3 _________不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

7.服务变更、中断或终止

7.1 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,_________将尽可能事先进行通告。

7.2 如发生下列任何一种情形,_________有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

(1)用户提供的个人资料不真实;

(2)用户违反本协议中规定的使用规则。

7.3 除前款所述情形外,_________同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,_________无需对用户或任何第三方承担任何责任。

8.违约赔偿

用户同意保障和维护_________及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给_________或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

9.修改协议

9.1 _________将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,_________将会在相关的页面提示修改内容。

9.2 如果不同意_________对服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受服务条款的变动。

10.用户管理

用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。用户承诺:

(1)在_________的网页上发布信息或者利用网易的服务时必须符合中国有关法规(部分法规请见附录),不得在_________的网页上或者利用网易的服务制作、复制、发布、传播以下信息:

(a)反对宪法所确定的基本原则的;

(b)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(c)损害国家荣誉和利益的;

(d)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(e)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(f)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(g)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(h)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(i)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

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篇6:校园快递用户满意度调研报告_调研报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:学校,物流,全文共 1385 字

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校园快递用户满意度调研报告

大学生是快递服务的新生客户群体,对快递服务的需求日渐增长,通过调查几所高校校园快递用户的满意度,总结校园快递客户的总体特征和快递服务业的普遍问题,向快递公司提出可行的改进方案。

关键词:校园用户;快递;满意状况

快递在近几年越来越深入人们的生活,目前开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及其他的民营快递公司。

随着快递业务深入校园,大学生日渐成为快递服务的主要消费群体。由于大学生使用快递的目的和需求具有多样性和特殊性,针对该特点,快递公司采取了更灵活的服务方式。当快递日益成为校园生活中的一部分,学生们对于快递服务也有了新的期望。他们的满意度直接影响着快递公司在校园用户中的形象与声誉。因此有必要研究校园快递用户的满意状况,同时提出对快递服务行业的建议。

调研发现

有效问卷数量及调研结果显示,使用快递的校园用户以女生为主,男女生在使用频率上的差别很大;快递使用的主要原因是网购,这与快递的飞速扩张是源自电子商务特别是网购的迅猛发展分不开的。

调查结果中顾客普遍满意的快递公司具有配送速度快、工作人员服务态度好、价格低廉、货物送达安全等优点。综合所有快递公司来看,在配送速度和工作人员的服务态度上比较好,在物品包装方面,大家普遍满意度较低。取送货地点的固定性和离校距离以及工作人员的服务态度直接影响着顾客的心情,也影响着顾客以后的选择。

校园用户选择快递服务时考虑的主要因素调查发现,配送速度最受关注,6.61%的被调查者选择了这一选项,货物安全送达、价格、收发人员服务态度紧随其次,包装方式是用户选择快递服务时顾虑程度最小的因素。将影响选择的因素与性别作交叉分析发现,女生对是否送货上门的重视程度大大高于男生,同时对配送速度的要求也高于男生。

遇到递送延迟、物品受损、服务人员态度差等问题时,只有23%的被调查者选择向快递公司投诉,11%选择与工作人员理论但不会投诉,几乎40%的被调查者选择了不投诉但再不使用该公司的服务。曾对快递公司进行投诉的用户仅有少数得到了满意的解决,大部分投诉者对快递公司的解决并不满意,近三成投诉者没有得到快递公司的任何解决。可见,校园用户很少采取积极的维权手段的原因可能是快递公司对投诉处理的低效、消极,由此也发现校园快递用户缺乏有效、合理的维权渠道。

结论与建议

随着电子商务特别是网购的迅猛发展,快递业也得到了飞速的扩张。大学校园里出现“快递热”也就不足为怪了。通过本次调查,对校园快递的使用情况和用户满意状况有了基本了解,从中可以得出一些基本结论。

不同性别、不同年龄段的用户在使用快递的频率、偏好方面有差异,例如女生经常网购,使用快递频繁,对送货安全性等要求较高。快递使用在大学校园里具有普遍性,网购是目前校园用户使用快递的主要用途。

大学生群体总体上对校园快递的服务比较满意,某几家快递公司在快递的价格、收发人员态度、货物安全送达三项因素上得到了校园用户的肯定。尽管如此,目前用户认为最不满意的因素恰恰也是这三项;同时这三项因素在用户评价快递公司服务时占据了较高的比重。综合分析可知,这三方面的改善应该作为快递公司有效优化服务质量、提高用户满意度的重点。

当对快递服务不满时,校园用户很少采取积极的维权手段,而快递公司对用户投诉处理得不积极、低效率可能是这一现象的主要原因。

共2页,当前第1页12

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篇7:电子商务网用户协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,全文共 1334 字

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电子商务用户协议

欢迎您来注册,您注册成为本网站用户后,即可享有本网站的信息和服务。

请先仔细阅读以下用户协议,谢谢您的配合。

1.前言

本协议描述中国 电子商务网 ( ) 提供的服务及用户的责任, 在用户注册时点击"我同意"的按钮或注册使用本网站时点击"注册"按钮均表示曾仔细阅读过本协议并接受当时版本的该协议全部条款,包括本协议包含的其他协议。本协议如有修改会在本网公告中示出,请用户随时关注。

2.服务

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2)拒绝,延期处理和终止使用的权利

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篇8:最新2024年中国农村电商用户行为调查报告_调查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:乡村,电商,全文共 2594 字

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最新2019年中国农村电商用户行为调查报告

电商在三线以上城市的人口红利正在逐渐消失,市场格局也已逐渐成型。于是,渠道下沉、拓展新的市场成了很多电商近一年以来的战略方向。在这其中,农村市场尤其成为了阿里、京东等电商巨头们眼中的战略级市场,它们都在积极布局县级服务中心,希望以此来撬动这个冻土层。而深入田间地头“刷墙”的电商公司更是比比皆是。

XX年会是农村电商的一个繁荣之年吗?或许我们应该先来看看农村用户目前的电商使用行为是怎样的。

数千名网民参与了《企鹅智酷》发起的“农村电商用户行为调查”,对于他们网购的频率、最爱用的电商网站、网购中最不爽的体验等问题给出了自己的选择。我们对调查结果进行了分析,以此来了解农村用户的电商使用行为。

(注:此次调查样本均来自网络,因此报告中的“农村用户”即那些会使用互联网的农村用户。)

手机已成为最主要的网购终端

64.2%的农村网民通过手机购物,而使用电脑购物的只有32.9%。可以说,手机不仅是农村网民最主要的网购终端,也是他们最主要的上网终端。

在pc互联网快速普及的几年里,由于网络基础设施的铺设有限以及终端成本高昂、使用不便等原因,农村网民的数量一直是线性增长。而移动互联网的爆发除了让很多pc网民加快了移动化的过程,也让很多尚未触网的农村人直接成为了移动互联网用户。

约半数用户已是高频使用人群

43.5%的农村用户会在一周之内多次访问电商网站,这一比例与城市用户相差仅10%。“逛电商”已经成为了农村用户一个比较高频的互联网行为。

同时,与之比例相当的则是“有购物需求才逛”的人群,占比约44%。可见,农村用户在使用电商服务时分化为“高频族”和“需求族”两大类人群。

从逛到买,“目的导向型”的消费才是主流

虽然近一半农村用户已经养成了一周多次访问电商网站的习惯,但到了实际发生购物的时候,这一比例便降到了17.9%,降幅达59%。但已经有28.2%的用户平均每月至少会购物1次。

通过明确购买需求而产生消费行为的人群比例则增至61.4%。可见,农村用户的电商消费行为相对理智、目的明确。

特卖电商尚未走进农村

73.6%的农村用户表示最常使用的电商网站是淘宝和天猫,而余下的大部分则会选择京东、一号店等自营电商,占比为18.8%。

另外,对于目前在国内尚未成主流的国外电商和海淘网站,也有3.6%的农村用户表示会经常使用。

结合城市用户来看,两个人群在电商网站的选择上并没有显著差异。

最爱买电子产品和家电,也买农用商品

农村用户排在前三名的购买品类分别是“家电及电子产品”、“服饰”以及“农用商品和工具“。其中,前两类商品同时也是城市用户最爱购买的品类,属于大众层面的受欢迎品类,而第三个品类则是农村用户比较显著的一个特有购物需求。

现阶段,阿里和京东等电商巨头都在积极推动农村电商,向农村市场销售种子、化肥、农用工具等商品。从用户的反馈来看,已有10%的用户培养起了这样的消费习惯。

最在意商品价格,其次是商品品质

在网购时在意价格的用户达到34.7%,占比最高。他们所介怀的其它问题依次是品质、售后、物流、支付和品类齐全度。这一方面,城乡两个用户群体并没有表现出太大的差异性,可见大家对网购服务的诉求相对一致。

农村用户对“物流不能送上门“的不满远超城市用户

与前图对比来看,用户最在意的地方往往也是他们最不满意的地方:由于不再考察价格因素,于是商品品质、售后、物流分别位列“黑名单”前三。

值得一提的是,农村用户对“物流不能送到家门口”的不满程度远超城市用户,达到17.6%,这与农村物流体系建设不完善有着直接关系。

在支付方面,仅有3.6%的农村用户表示线上支付会造成不便,这一比例与城市用户相当。可见第三方支付服务在农村的普及程度已经与城市没有太大差异,不会对用户的网购行为造成不便。

收快递不方便,发快递也不方便

物流体系的不完善让用户的体验受到双重影响。在发快递方面,38.3%的农村用户表示“无法方便的发快递,要去指定地点才行”,占比最高。而8.7%的用户则是“几乎没法发”。

这一结果与城市用户之间的差异很大。81%的城市用户表示可以方便的发快递,其中65.4%的用户则可以叫到多家快递上门。

电商的“下乡推广”还有很大空间

“下乡刷墙”已经成为了电商进行农村推广的必备动作,并且各电商巨头都从去年下半年开始加大了推广力度。

但即便如此,仍有40.7%的农村用户表示在他们附近的生活区域内几乎没有看到过电商网站的广告。偶尔看到的用户占41.3%,经常看到的仅占17.9%。电商的农村推广仍有很大的推进空间,尤其是对那些尚未被农村用户熟知的电商品牌来说。

近八成用户没用过电商提供的金融服务

电商提供的金融服务主要有三类:面向消费者的“分期购”、“白条”等消费信贷服务;面向小微商户的小额信贷服务;面向所有人群的理财服务,如余额宝等。

这其中,理财服务的使用比例最高,但也仅有12.9%,两类信贷业务的使用比例则更低。近八成用户完全没有使用过任何电商提供的金融服务。

现阶段,电商巨头都在农村积极推广其金融服务,尤其是前两项信贷服务。这样的调查结果虽不令人满意,但也意味着未来巨大的市场潜力和空间。金融服务的到位也将在一定程度上提升用户的电商消费力。

结论:电商服务在农村已形成需求,仍存在进一步爆发的空间

1、电商服务在农村已形成需求

约半数用户会在一周内多次访问电商网站;约三成用户每月至少会网购一次;超六成用户会在有明确购物需求时选择网购。

2、城市和农村两类人群在电商服务的使用行为上存在不少相似之处

对于这两个群体来说,他们最常使用的电商都是淘宝和天猫;最喜欢买的品类都是电子产品、家电、服饰等;在网购过程中最在意的依次均为价格、品质、售后、物流等。

3、农村电商服务还有优化空间,将随着物流、金融等服务的普及进一步爆发

首先,农村用户对物流环节的不满意程度远高于城市用户:17.6%的用户抱怨快递无法送到家门口,47%的用户没法方便的发快递。目前这是农村电商服务的最大症结所在。

其次,由阿里、京东等大电商主导的金融服务在农村的普及率还很低,而信贷服务是农村用户在电商上购物、甚至开店的一个重要支撑性服务。

再次,会在电商上购买农用商品的用户目前仅有10%,尚有很大提升空间。在未来,面向城市的农产品和生鲜返销或将是个趋势。

最后,电商的农村推广也还有很大空间,这将促进电商在农村的进一步普及。

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篇9:用户运营专员工作职责职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,职员,全文共 352 字

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1、负责组织策划,并协调相关资源,定期实施充电站线上线下运营活动,提高用户活跃度和留存率;

2、对充电用户群体进行数据分析和需求洞察,并对用户进行分层不同的运营和服务策略;

4、形成日周月年等定期以及活动前后的数据和运营报告,并分析原因总结经验形成运营策略;

5、实施集团的整体会员/用户策略,并形成地方特色的会员/用户服务体系,管理和提高用户价值;

6、针对用户问题进行答疑,及时处理或者配合客服处理客户投诉,提高满意度;

7、持续对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并形成改善建议。

8、负责商户沟通结算工作,审核商户提交的发票、结算单等结算单据,办理支付手续,做好台账

9、负责商户合同、对接人管理工作,跟踪变更项

10、补贴材料整理、申报

11、协助运营部内部工作,支援日常运营工作,能够有处理应急事务的能力

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篇10:标准用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1954 字

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编号: 主办方(甲方): 承办方(乙方): 本次会议的主办方(下称甲方)与承办方(下称乙方)根据《中华人民共和国民法典》,通过相关法律的规定,经友好协商后一致同意签订本合同,并承诺共同信守。

第一条 甲乙双方进行会议服务的内容如下:

1、 会议名称:《“驾驭时代,快捷商机”客户推广会》

2、 参加人数:预定200人

第二条 会议服务时间、地点及服务要求:

1、会议时间:从________年____月____日13时30分始至________年____月____日16时30 分止。

2、会议地点:____市汶水东路670号105室

3、服务要求:

(1)会议的各项服务要求以附件提供的具体内容为准(详见附件

1)。

(2)附加条款:无

第三条 会议服务结算方式:

1、合同金额:人民币 69492元(陆万玖仟肆佰玖拾贰元整)。

2、在乙方根据合同规定完成会议服务且服务无争议后,将发票交由甲方签字盖章后,甲方按实际发生额及时支付给乙方。

第四条 双方约定,出现下列情况之一,致使本合同的履行成为不必要或者不可能的,可以解除本合同:

1、 发生不可抗力(如火灾、洪水、爆炸等);

2、 本合同与国家其它相关法律、法规相抵触的;

第五条 双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:

1、 甲方无正当理由拒绝按照本合同

第二条确定的时间在乙方召开会议,甲方承担违约责任, 同时支付给乙方合同总价的20%的违约金;

2、 乙方无正当理由拒绝甲方按照本合同

第二条确定的时间在乙方召开会议,乙方承担违约 责任,同时支付给甲方合同总价20%的违约金。

3、 其它约定:无

第六条 合同争议的解决: 双方因履行本合同而发生的争议,应当本着友好协商、互惠互利的原则调解解决。协商 调解不成的,双方均有权向会议主办地所在的人民法院起诉。

第七条 本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。

第八条 本合同任何内容如与国家相关法律、法规相抵触的,以国家相关法律、法规为准。 甲方: (公章) 法定代表人:________年____月____日 乙方: (公章) 法定代表人:________年____月____日 附件1: 承办方提供的各项会议服务内容分叙如下:

1、会议发言材料制作

2、礼仪及接待

3、会议交通

4、会场布置

5、会议秩序维持

1、会议发言材料制作 开本16,6色铜版纸印刷,制作200份,单价为25元,交货时间为____月____日前。

2、礼仪及接待 乙方提供8名专职会务接待人员,设立标识(甲方提供企业或行业标识,乙方制作),引导甲方人员报道及安排商务车辆前往下榻酒店。在下榻酒店大堂设立专用接待台(乙方负责设立),乙方协助甲方会务组人员进行代表签到、房间安排、发放会议指南(甲乙双方共同拟定)、告知代表会议注意事项,编制会议名录。

3、会议交通

(1)站场接送至乙方此部分费用的分摊方法(会务组支付或者个人支付),甲方确认:下列人员由会务组承担送站场费用,除此之外,均由个人承担。 或者:甲方确认,所有与会人员的送站场费用由会务组承担;或者全部与会人员的送站场费用均由个人承担。

(2)会务交通 乙方必须于____月____日安排4辆空调巴士至酒店,用于接送会务人员至会场。甲方(或者乙方)负责通知并集合需要乘坐商务用车之人员。乙方同时提供10吨货车1辆,负责运输会议材料至会场。

4、会场布置 乙方应在____月____日9点前按甲方要求完成如下布置:

(1)主席台 要求鲜花300盆,红色地毯,绒布主持台,主席台设10个席位,背景为丝绸材料,投影帘要求(

2.5215;

3),投影仪要求350流明,配备激光指示笔(或者伸缩式教鞭)、有线无线麦克风10个。主席台配置茶水杯(或者瓶装矿泉水),一侧放置饮水机(配瓶装矿泉水时可不用饮水机),主席台配备电工一名,会务服务小姐两名。 双方确认:投影仪为乙方提供甲方租赁,茶水提供及服务人员支持包含在会务服务费用之内。

(2)会场布置 剧院式,安排席位不少于250个,各排间距不得小于80厘米;在会场安排固定摄影点2个,需要提供饮水机4台,提供小型会晤室1个,会晤室摆设桌椅不得少于10套。会场悬挂横幅1条,内容为《“驾驭时代,快捷商机”客户推广会》。会场内提供资料展示台1个。双方确认:展示台为全新制作,规格5215;2215;

1.5,饮水机由乙方提供。

(3)氛围支持 乙方应在____月____日12点前完成20个气球条幅悬挂,条幅内容双方自行约定,规格是6215;

1.5,拱形气模2个,规格是3215;

2.5,会场外摆放花篮20个。会场布置与氛围支持费用均包含在会务服务费用之内。

5、会议秩序维持 乙方应该提供不少于10人的安保人员用于维持会场秩序,费用均包含在会务服务费用之内

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篇11:____网个人用户授权销售合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,销售,全文共 4498 字

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甲方:______________________________(以下简称为甲方)

乙方:______________________________(以下简称为乙方)

甲、乙双方为发挥各自优势,联合开拓甲方之________白酒的销售市场,根据《_____》,双方本着诚信、开拓市场、互利互惠、共同发展的原则达成协议如下:

一、确定销售关系

1.甲、乙双方根据本合同确立销售关系,不经甲方特别书面授权,乙方只有销售甲方产品的权利,乙方无权代甲方做出任何承诺或立下任何债务。

2.乙方与甲方的合作性质为________经销商。

二、销售区域、期限

1.乙方销售甲方产品,仅限于在________(以行政区域划分)内进行销售,不得擅自超出该区域进行销售。

2.乙方若需开辟其它区域市场,须征得甲方书面同意和授权。

3.销售期限:从________年________月________日至________年________月________日。

三、销售产品

1.销售产品为甲方现有________等系列产品(以下简称产品),质量及包装标准以产品生产企业标准为准。

2.甲方开发其他新产品,将另行通知乙方具体销售政策,经甲、乙双方同意后可另行签约或以本合同为准。

3.乙方同意按照双方约定的价格体系销售产品(价格体系见附表)

四、销售目标

1.乙方在本合同有效期限内完成销售目标(指乙方累计购货金额)(见下表)乙方合同期限内进货金额不得低于_____万元/年。分月销售目标分解(见下表)(以当月_________日前货款到甲方账上为准)

(单位:万元)

产品

(第一年)年(分月比例)

合计金额(万元)

合计

2.乙方须完成销售目标,如乙方连续三月购货低于销售目标金额的_______%,或至该月累计未完成目标的_______%时,甲方有权单方终止合同。

(备注:全年分解应按上表所列比例。新开户商家第一次进货,应在此次基础上增加_______万元作为首批进货。)

五、付款方式

乙方向甲方订购产品需将订货总金额的全额货款以现金或汇票先行汇入甲方指定账户。

六、交货和运费方式

1.交货时间:甲方在确认货款到账后十天内发出货物,若乙方订货超过___________件,甲方以不影响乙方销售为原则分批分期发运。

2.运输工具:经甲乙双方同意以经济安全的运输工具为主,运输手段和工具的选择由甲方决定,但一天以上的长途运输工具以火车运输为主。

3.费用承担:本合同所列双方结算价格已包含货物运到乙方所在地最近铁路到站运费以及货运_____,到站后费用,如中转费、掏箱费、装卸费、短途运输费等均由乙方自行承担。

4.提货验货:乙方提货时,货物破损低于3‰为正常运输破损,损失部分由乙方自行承担,如货物破损超出3‰,应凭铁路部门和_____公司有效证明文件三日内书面通知甲方,甲方协助乙方进行索赔,超过五日视为乙方无异议。

5.乙方在领货凭证上签收后,产品所有权即从甲方转到乙方。

若无甲方书面签章公文许可,甲方任何人员不得随意调货或借货。乙方在经营过程中因铺货及货款回收风险等均由乙方自行承担。

6.乙方收到甲方货物后必须出具加盖乙方公章的收货确认书(传真或邮寄)给甲方,并详细列明所收货物品项、数量及金额;收货后三日内未通知甲方,视为甲方交货正确。

七、甲方的权利和责任

1.权利

(1)对乙方的经营状况,价格执行情况、货物流向有权实施监督管理。

(2)对乙方的.经营管理进行指导,如发现乙方在市场运作中有不规范或配合不力的情况,有权向乙方提出合理建议,直至终止合同。

(3)乙方如有违反本合同规定之条款,甲方可以书面形式通知乙方解除合同,并追究乙方违约责任。

(4)甲方可根据市场情况和成本调整产品价格。甲方调整产品价格无需事先征得乙方同意,对乙方对于调整产品价格提出的任何主张不承担责任。

2.责任

(1)甲方提供之产品必须符合中华人民共和国白酒行业产品质量生产标准,并保证长期、稳定的产品质量。

(2)协助乙方做好市场营销工作。

(3)兑现以书面形式所承诺的各种支持、包括给乙方的补偿、奖励、促销品、广告及营销推广支持。口头承诺无效。

(4)按照乙方的订货要求(货款到甲方账户后),双方约定的交货地点发运。

(5)如产品滞销是由于甲方供货延迟或根据合同约定甲方提前终止合同时,乙方剩余产品由甲方按原到岸价(根据甲方供货时出具的单据,货号和批次确定)全部收回,使乙方真正实现零风险经营,但包装必须完好无损(以件为单位)

(6)甲方调整产品价格时,须提前一个月以正式书面通知乙方,书面通知应作为合同附件存查。

八、乙方的权利、责任

1.权利:

(1)如因甲方产品质量原因,乙方可以书面形式向甲方提出退货,经国家质检部门确认后,可以退货。

(2)有权提出对推广市场有益的经营建议。

(3)甲方如有违反本合同规定之条款,乙方书面通知甲方,甲方在____________日内据具体事宜进行书面答复,若甲方在约定的时间内不做出书面答复,乙方可以书面形式通知甲方解除本合同。

2.责任:

(1)乙方必须指派专人负责甲方产品的销售,合同签订后十五日内,组建15人以上的营销队伍,配送工具应即时到位,并制定和完善各项管理规章制度,迅速提高服务终端能力。

(2)乙方应缴纳一定金额的市场管理保证金,按照甲方规定的价格、在双方协议的销售配送区域内销售,不得擅自越区销售和低价销售。(见第九条)

(3)产品销售应严格执行双方签订的产品通路价格(附价格表),如需调整价格应以甲方正式书面通知为准,严禁低价恶性倾销或刻意高价销售。

(4)乙方不得销售假冒甲方产品及成吉思汗系列产品_____、专利之任何侵权产品,如发现有假冒伪劣产品出现,应在及时用书面形式通知甲方(传真或信函),并协助甲方进行打假活动。

(5)乙方应积极、主动地搞好营销工作,努力完成双方确定的集团购货销售任务。

(见附件四)

(6)做好促销活动的协调、配合工作,包括各职能部门及终端的协调,协助对活动礼品、品尝酒、形象小姐的管理。

(7)严格执行双方确定的任务量和各月订货计划,并作好市场销售预测,确保足够的产品库存,防止市场断货现象发生。

(8)严格按照合同确定的终端数和目标进行铺货(铺货目标见附件)

(9)乙方应按月提_____品销售报表、库存及对乙方进行考核所需的资料。

(10)乙方与终端签订销售协议时,必须明确给终端配送的白酒产品,应包括_______所有系列酒,并主动协助成系列酒的销售。

(11)乙方应收集或配合甲方人员收集的当地市场动态,竞品信息、资料传给甲方。

九、市场管理保证金和保证金管理:

1.乙方承诺应在合同签订后_______天内向甲方缴纳市场管理保证金_______万元,未按期缴纳保证金本合同自动终止。

2.保证金扣除:

(1)乙方不得将产品销到批发市场,如发生,甲方第一次有权扣除乙方保证金的_______%,第二次有权扣除_______%,第三次有权扣除全额并终止销售协议。

(2)乙方应按双方约定价格向各级客户销售产品,如低于该价格,第一次甲方有权扣除乙方保证金的___%,第二次有权扣除____%,第三次有权扣除全额并解除销售协议。

(3)乙方不得将产品销售到约定区域以外的市场,如发生,第一次甲方有权扣除乙方保证金的_______%,第二次有权扣除____%,第三次有权扣除_______%并解除双方的销售协议。

(4)乙方将甲方产品与仿冒、假劣产品搭配销售,或恶意低价销售冲击甲方重点市场的,甲方有权一次性扣除乙方全额保证金并解除双方销售协议。

3.对乙方市场管理保证金的扣除,不影响甲方对乙方违约行为和侵权行为所造成的损失依法追究其法律责任的权利。

4.市场管理保证金不计息。

十、_____及其它知识产权

甲方的注册_____、专利、公司名称等一切知识产权,均属甲方所有,虽有本合同签订,但甲方并未授权乙方使用甲方注册_____、专利、公司名称以及其它甲方所享有的知识产权,除经甲方书面许可,乙方不得擅自使用,否则,方将依法追究乙方侵权责任。

十一、签名及盖章

1.本合同或本合同的补充协议(或附件)及在履行本合同过程中对双方权利义务所达成的新约定,均应为书面形式并有甲、乙双方法定代表人或其授权人签署,并加盖合同专用章或公章;否则,该合同或文件无效。

2.所有甲方驻乙方区域业务人员或其他人员的行为必须以本合同为准,对超出本合同约定且无甲方特别授权的任何行为产生的后果,甲方不承担相应的法律责任;甲、乙双方均不得以对方业务人员或其他公司员工的口头承诺作为改变本公司约定事项的依据,若确需增加内容,须经双方同意,且以书面形式补充加盖公章作为合同附件。

3.乙方在未取得甲方书面盖章公文同意时,任何甲方人员向乙方的借贷行为均属于其个人行为,甲方不承担任何由此产生的一切后果和责任,乙方有权向该个人追索其个人欠款。

4.本合同签订之日起_______日内,乙方向甲方汇出首批进货款,超过期限视为自动放弃,本合同自行终止,经双方协商、确定首批进货金额不低于_______万元。

十二、违约责任

1.乙方违反本合同关于价格和区域的约定,可以根据第九条的约定处理。

2.双方的任何一方行为构成为违约,对方可以依法追究其违约责任。

3.解除合同的书面通知到达对方,合同解除。约定以外的其他原因需要解除合同,必须经双方协商一致,否则视为违约,赔偿对方因此所受的损失。

4.其它违约责任按《_____》的相关规定精神执行。

十三、其他

1.本合同经双方法定代表人或授权人签名并加盖合同专用章或公章后生效。本合同生效后,将取代合同生效前的双方的所有洽谈协议和以前甲、乙方签订的各类合同和约定。

2.本合同未尽事宜,双方协商形成合同附件,并经双方签字盖章后具有同等法律效力。

3.如甲、乙方在经营合作过程中发生争议和纠纷,应友好协商解决,如协商不成,双方同意由甲方所在地法院管辖。

4.本合同(连同附件)一式肆份、甲方、乙方各持贰份,具有同等法律效力。

甲方名称:_____________乙方名称:_______________

地址:_________________地址:___________________

法定代表人:___________法定代表人:_____________

代表人:_______________代表人:_________________

客户经理:_____________

电话:(手提)_________

开户银行:_____________开户银行:_______________

帐号:_________________帐号:___________________

税号:_________________税号:___________________

电话:_________________电话:___________________

传真:_________________传真:___________________

签约地点:_____________签约地点:_______________

_______年_____月_____日_________年_____月_____日

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篇12:网络用户服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2665 字

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一、服务协议的确定________网络科技有限公司(以下简称________网),根据相关法律、法规进行网上购买________网产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员(以下简称用户),并同意以下服务条款,方有资格享受________网提供的相应服务,并受本协议条款的约束。

二、内容所有权

(一)________网提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

(二)用户只有在获得________网或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

三、用户信息的提供为保障用户的合法权益,避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷,请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况,________网概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本网保留结束该用户使用服务资格的权利。

四、用户资料隐私保护

(一)保护用户隐私是一项基本政策,________网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________网的非公开内容,但下列情况除外:

1、事先获得用户的明确授权;

2、根据有关的法律法规要求;

3、按照相关政府主管部门的要求;

4、为维护社会公众的利益;

5、为维护合法权益。

(二)________网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与________网同等的保护用户隐私的责任,则________网可将用户的注册资料等提供给该第三方。

(三)在不透露单个用户隐私资料的前提下,________网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

五、用户资料安全对用户注册信息________网提供最大限度的安全保障。同时,用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密,以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与________网联系。

六、用户享有的权利和服务

(一)用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑,帐号不能随意更改。

(二)用户享有在________网所购买的各种服务内容。

(三)________网网络服务的具体内容由________网根据实际情况提供,例如电子邮件、发表评论等。________网保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

(四)________网在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如短信服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,________网会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。

(五)用户理解,________网仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

七、用户管理

(一)不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用本网制作、复制和传播下列信息:

1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

2、煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;

3、煽动分裂国家、破坏国家统一的;

4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5、捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

6、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

8、损害国家机关信誉的;

9、其他违反宪法和法律行政法规的;

10、进行商业广告行为的。

(二)本网声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

八、免责声明

(一)用户明确同意其使用________网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用________网网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,________网对用户不承担任何责任。

(二)________网不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

九、服务变更、中断或终止

(一)如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,________网将尽可能事先进行通告。

(二)如发生下列任何一种情形,________网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

1、用户提供的个人资料不真实;

2、用户违反本协议中规定的使用规则。

(三)除前款所述情形外,________网同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,________网无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿用户同意保障和维护________网及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给________网或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。十

一、修改协议

(一)________网将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,________网将会在相关的页面提示修改内容。

(二)如果不同意________网对服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受服务条款的变动。十

二、法律管辖

(一)本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

(二)如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向________人民法院提起诉讼。十

三、通知和送达本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。十

四、其他规定

(一)本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

(二)如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

(三)本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。本协议适用中华人民共和国法律,因任何一方出现违反法律的行为而造成协议条款的不能执行,都应由责任方自行负责并补偿由此而给对方造成的损失。

(四)本协议最终解释权属于________网络科技有限公司。

(五)客服中心热线:________________。

(六)管理员信箱:________________。

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篇13:网络用户服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1746 字

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合同编号: 甲 方: 乙 方:地 址: 地 址: 电 话: 电 话: 传 真:

传 真:经双方友好协商,甲方委托乙方承担

展台的制作、搭建、护展、撤展等工作。

第一条:委托制作内容附图纸及图纸编号:(

)

1. 参展单位名称:

2. 展 会 名 称:

3. 展 出 时 间:

4. 布 展 地 点:

5. 展区 位编号:(附展场平面图)

6. 展 场 限 高:

7. 设 计 高 度:

8. 布 展 时 间:

9.撤 展 时 间:

第二条:制作周期

10. 制作周期为本合同签定之日起于________年 ____月日前完成总体的施工。

第三条:制作要求 1

1.

乙方必须在合同规定的时间内完成制作部分和搭建部分,不得以任何理由拖延时间,若甲方追加项目或变更设计,必须在合理的情况下,可协商解决。 1

2.

以向乙方提交最终签字效果图或施工图为准,双方不得随意更改变动。 1

3.

以安全、牢固、符合设计作为制作质量标准,如甲方提供图纸,以图纸注明的质量要求为准。 1

4.

甲方提供图纸如不附合展场要求的,由甲方自负。 1

5.

制作搭建完成品为合同

第一条

第二条及所附图纸规定的内容。 1

6.

甲方中途验收进度质量,乙方应指派项目经理到场积极配合,远程客户,不方便现场验收的,公司可用数码照片按时传送制做过程或启动工厂的视频连接在线查看,保证甲方监控工期进度。

第四条:双方责任 1

7. 乙方不得无故拖延工期或终止施工,不得以任何合同以外的不正当的借口,向甲方追加不相关的费用。 1

8. 乙方应对搭建的展台在展期内负责各方面维护。 1

9. 甲方应在有效时间内向乙方提供设计制作所需要的各项文字及图片资料,资料应与合同签定的图纸相附,超出合同约定,视为增项。乙方不为甲方所提供的展出图片、文字及内容负责。 20. 甲方所提供的设计乙方不为设计的知识产权负责。 2

1. 甲方应负责乙方展台搭建所需进场手续及费用的按时办理,派专人到现场确认搭建位置及展台摆放方向,如甲方不能及时到达办理,应提前在合同附加条款内注明双方约定。 2

2. 乙方必须在规定的布展时间内完成,布展期间禁止增加工程量或变换材料,因甲方增项变更设计,因此带来的布展时间延长,所产生的费用由甲方自负,同时向乙方支付加班所需的各项费用。 2

3. 因甲方造成的原因、组展单位原因不能按时布展或造成搭建时间延长、误展、弃展,或展期推移,乙方不负责,继续执行原合同。并由甲方支付存放保管的相关费用。

第五条:工程款支付方式 2

4. 甲方支付乙方工程总款额人民币(大写). 2

5. 支付次数(三次)

第一次:支付时间:签定合同____日内支付

第二次:搭建好验收完毕后二次付款元。 2

6. 甲方应按合同规定在有效的时间内支付款项,如遇尾款数额较大或逢周日或跨行汇款应提前办理支付或改变付款方式,但必须保证款项按时到账。 2

7. 甲方款项汇出后必须将汇款凭据用传真发给乙方确认。乙方收到凭据后应先以收款收据回执,全额款项到账,乙方必须出据合法有效票据。 2

8. 会展中心收取的各项由甲方支付。乙方不负责办理。

第六条:双方违约责任 2

9. 合同签订后,如乙方终止合作,或未按时搭建造成甲方无法参展应退还预付款并按合同总金额赔偿。 30. 如果甲方未能按合同规定付清款项,制作期间,允许乙方工期顺延,展览期间乙方有权撤回展具,甲方要赔偿乙方因此造成的损失。 3

1. 双方未按合同规定履行义务,另一方有权解除合同、并保留追究对方赔偿损失的法律权利。 3

2. 如向乙方租用展具等离子,灯具、桌椅等(除耗品外),参展过程中造成损毁,应负责向乙方按原价值赔偿。 3

3. 本合同的订立、效力、解释及履行均受中华人民共和国法律保护。如双方在执行本合同过程中发生争议或纠纷,双方应通过友好协商解决,如协商不成,任何一方均有权提交人民法院裁决。 3

4. 因不可抗力造成的双方责任,可协商解决或依据《民法典》的相关条款解决。本合同及附件(包括效果图、施工图)一式两套,甲乙双方各持一套,具有同等的法律效力。

第七条:附加条款

1.

乙方开户银行:

2.

乙方公司帐号: 甲 方(印签):乙 方(印签): 法人代表(印签):

法人代表(印签):________年____月____日

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篇14:标准用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2730 字

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一、服务协议的确定

________网络科技有限公a司(以下简称“________网”),根据相关法律、法规进行网上购买________网产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员(以下简称“用户”),并同意以下服务条款,方有资格享受________网提供的相应服务,并受本协议条款的约束。

二、内容所有权

(一)________网提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

(二)用户只有在获得________网或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

三、用户信息的提供

为保障用户的合法权益,避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷,请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况,________网概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本网保留结束该用户使用服务资格的权利。

四、用户资料隐私保护

(一)保护用户隐私是建行的一项基本政策,________网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________网的非公开内容,但下列情况除外:

1、事先获得用户的明确授权;

2、根据有关的法律法规要求;

3、按照相关政府主管部门的要求;

4、为维护社会公众的利益;

5、为维护建行的合法权益。

(二)________网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与________网同等的保护用户隐私的责任,则________网可将用户的注册资料等提供给该第三方。

(三)在不透露单个用户隐私资料的前提下,________网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

五、用户资料安全

对用户注册信息________网提供最大限度的安全保障。同时,用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密,以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与________网联系。

六、用户享有的权利和服务

(一)用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑,帐号不能随意更改。

(二)用户享有在________网所购买的各种服务内容。

(三)________网网络服务的具体内容由________网根据实际情况提供,例如电子邮件、发表评论等。________网保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

(四)________网在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如短信服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,________网会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。

(五)用户理解,________网仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

七、用户管理

(一)不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用本网制作、复制和传播下列信息:

1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

2、煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;

3、煽动分裂国家、破坏国家统一的;

4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5、捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

6、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

8、损害国家机关信誉的;

9、其他违反宪法和法律行政法规的;

10、进行商业广告行为的。

(二)本网声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

八、免责声明

(一)用户明确同意其使用________网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用________网网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,________网对用户不承担任何责任。

(二)________网不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

九、服务变更、中断或终止

(一)如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,________网将尽可能事先进行通告。

(二)如发生下列任何一种情形,________网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

1、用户提供的个人资料不真实;

2、用户违反本协议中规定的使用规则。

(三)除前款所述情形外,________网同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,________网无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿

用户同意保障和维护________网及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给________网或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十一、修改协议

(一)________网将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,________网将会在相关的页面提示修改内容。

(二)如果不同意________网对服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受服务条款的变动。

十二、法律管辖

(一)本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

(二)如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向________人民法院提起诉讼。

十三、通知和送达

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

十四、其他规定

(一)本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

(二)如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

(三)本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。本协议适用中华人民共和国法律,因任何一方出现违反法律的行为而造成协议条款的不能执行,都应由责任方自行负责并补偿由此而给对方造成的损失。

(四)本协议最终解释权属于________网络科技有限公司。

(五)客服中心热线:________________。

(六)管理员信箱:________________。

甲方:__________ 乙方:__________

时间:__________ 时间:__________

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篇15:树立样板用户协议书

范文类型:合同协议,全文共 1367 字

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甲方:_________

乙方:_________

根据国家有关法律、法规,经双方充分协商,并经甲方查验,同意乙方以adsl或lan的方式接入因特网,乙方付费电话号码为_________,使用本协议所述第_________(大写)种户包月方式接入_________校园网,并通过_________校园网接入chinanet,按所选的计费方式进行收费,就有关事项达成如下协议。

一、甲方权利义务

(一)乙方若利用本协议中的包月方式接入因特网而从事“网吧”经营活动,甲方有权终止本协议,并按“网吧”收费管理办法执行。

(二)若乙方不按时缴纳费用的,除按国家有关规定收取违约金外,甲方有权终止本协议,并按本协议中用户“退网”办法处理。对故意拖欠资费情节严重者,移交司法部门处理。

(三)协议生效后,甲方将按乙方所选择的adsl或lan计费方式进行计费。

(四)甲方应根据国家通信主管部门的要求,给乙方提供上网服务。

二、乙方权利义务

(一)乙方有权享有本协议及国家通信主管部门规定的上网服务。

(二)乙方应按通信主管部门规定的时限缴纳上网费用。

(三)乙方须在此协议所接指定的“付费电话”上使用此包月帐号,包月费用与付费电话的电话费同时缴纳。

(四)小金额种类包月可以变更为大金额种类包月。反之,大金额种类包月则不能更改为小金额种类包月。

(五)若乙方“付费电话”发生变化(如移机改号,过户,改为公用电话等)乙方须持本协议及移机过户等业务证明和相应证件来甲方办理“修改付费电话”业务,签定的协议继续有效,若乙方因“付费电话”变更而未来办理“修改付费电话”手续所引起的费用纠纷及责任由乙方承担。

三、本协议自签订之日起,有效期为二年,如adsl接入设备由甲方提供,两年内,设备产权归甲方所有。两年后,甲方所提供设备产权归乙方所有。两年内双方均不得擅自终止,如一方要求提前终止本协议,应提前向另一方提出书面申请,并向另一方支付未履行部分包月费用的30%的违约金。如乙方违约,乙方还须补缴甲方提供的设备费用人民币_________元,设备归乙方所有。乙方临近届满时,乙方若不继续使用宽带业务,则应提前到甲方营业厅办理拆除宽带业务的手续。乙方未办理终止宽带上网服务的手续,甲方则视同乙方同意继续使用宽带上网服务,所签协议继续有效。

四、由于互联网上存在黑客攻击,病毒传播,网络陷阱等危险,乙方在业务开通后,应及时修改上网密码,并应积极采取技术和管理手段,保护自身信息和财产安全。

五、本协议自adsl或lan装通之日起生效,协议期为二年。

六、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,并妥善保管。

七、此协议仅适用于_________内部中国电信虚拟网甲类用户使用。

八、本协议用语除协议中有明确解释的外,其意义应按通信主管部门的规定进行解释。在本协议执行中,如遇国家政策变化而需变更,解除,终止本协议时,双方应依据国家新的政策对本协议进行变更,解除或终止。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_________ 签订地点:_________

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篇16:2024年手机理财用户行为调查报告_调查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:理财,全文共 1545 字

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2017年手机理财用户行为调查报告

XX年移动互联网理财市场日益火爆,是传统金融企业、互联网企业和各类资本等疯狂涌入的领域之一。XX年4月比达咨询(bigdata-research,以下简称bdr)旗下移动用户调查平台——《微参与》用户调查发现:在手机基金app里投资的用户最多,贵金属第二、综合理财平台位居第三;用户选择手机理财类型时候最在乎移动支付/转账/信用卡还款功能,选择品牌时最关注借款人资金用途/偿还能力,理财产品的数量/类型丰富度和运营企业的信誉评级/拍照的关注用户比例最低;用户手机理财的资金主要来自银行存款和工资收入,在收益和风险成正比的情况下,用户能接受理财产品的最大年化率普遍低于20%。

1、使用过代理财功能的手机支付/钱包(如余额宝)app用户最多

《微参与》移动用户调查数据显示,使用支付/钱包带有的理财的理财类型app用户最多,为84.0%,手机银行为47.8%,位居第二,然后第三名和第四名分别是股票和基金类app,p2f理财和综合理财平台类型分别位居第五和第六名,使用过的用户比例均是11.1%,手机p2p理财的用户只有4.1%。

从用户的收入来看,月收入低于10000元的用户使用过手机理财平台的数量较多,10000元以上的用户青睐于股票app。从用户职业来看,学生偏爱支付和银行类型的理财app,中层管理人员和高层管理人员偏向于理财平台和股票app。

2、在手机基金app里投资的用户最多,综合理财平台位居第三

《微参与》移动用户调查数据显示,和用户使用过的手机理财app相比,在手机基金app里投资的用户最多,而使用过用户数量最高的手机支付/钱包类app投资用户的比例只有2.9%,手机银行的投资用户比例也只有3.1%,尽管二者知名度高、投资风险低、兼容性好,但由于收益率低,愿意投资的用户比例整体较低。相比较而言,投资收益高,风险相对可控的综合投资理财平台、p2p、p2b等投资用户比例相对较高。目前股市投资暴涨,传统高杠杆类理财产品受到新一轮追逐,z在股票、贵金属、期货等app里投资用户比例也较高。

3、用户选择手机理财类型时候最在乎移动支付/转账/信用卡还款功能,选择品牌时最关注借款人资金用途/偿还能力

《微参与》移动用户调查数据显示,用户在选择手机理财类型时候,最在乎移动支付/转账/信用卡还款功能的用户占60.5%,关注合作银行/第三方支付数量和手续费的用户占比均超过50%,关注资金安全性和收益率的用户分别占32.6%和28.2%,理财产品的丰富性的关注用户占11.6%,其余因素的关注的用户比例均低于10%。

用户在选择理财产品的品牌时候,关注借款人资金用途/偿还能力的用户数量做多,占总用户的57.4%,关注最低/最高投资限额的用户占54.8%,首次使用/推荐用户奖励和操作的简单/便捷/安全关注用户的比例也都超过了40%,理财产品的数量/类型丰富度和运营企业的信誉评级/拍照的关注用户比例最低。

4、用户手机理财的资金主要来自银行存款和工资收入,能接受理财产品的最大年化率普遍低于20%

《微参与》移动用户调查数据显示,用户手机理财app内投资的资金主要来自于银行存款和工资收入(含福利补贴),占比分别为29.7和28.3%,其他从线下/pc端理财产品转移到手机端的用户占17.6%,股份/分红占15.3%。手机理财相对较高的收益率和使用的便捷性使其成为用户投资和资金转移的对象。

在收益和风险成正比,不考虑股票/期货/贵金属/信托等高杠杆产品的条件下,用户能接受手机理财产品中最高年化率在12-15%的用户数量最多,占24.3%;其次是年化率为8-12%的有担保的6个月以下定期,年化率在16-20%的高风险p2p用户数排第三名,为13.1%;年化率

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篇17:居民用户安全用气服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 741 字

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为加强寄递物品安全管理,防止禁寄物品流入寄递渠道,维护国家安全和利益,保障人民生命财产安全,根据《中华人民共和国邮政法》、《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》的有关规定,特制订此安全协议。

一、寄递企业必须遵守《中华人民共和国邮政法》、《企业事业单位内部安全保卫工作条例》、《禁寄物品指导目录及处理办法》的有关规定,认真落实内部安全保卫工作制度,严格执行收货验视等制度,确保寄递行业安全,防止发生安全事故。

二、快递、物流、货运站、客运站和邮政企业的法定代表人,是安全管理的第一责任人,对本企业寄递业务安全管理工作负总责,并要加强对员工的安全教育培训,认真落实各项法律法规。

三、寄递企业负责收寄物品时核查登记相关人员身份证件和物品信息,如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人收件人姓名地址等详细信息,登记信息要留存备案不少于1年,以备有关部门查询。

四、寄递企业必须严格执行收货验收制度,对邮寄的物品必须要执行开箱、开包检查制度,发现违禁物品按照《禁寄物品指导目录及处理办法》的规定,立即报告相关部门并进行处理。

五、公安机关负责对寄递企业的内部安全保卫工作进行监督检查,对发现的违禁物品进行调查处理,同时制定责任追究倒查制度,凡在侦办案件中发现托运违禁物品的,逐件追查到具体物流、寄递企业及其收、寄人员,并追究相关责任。

六、寄递企业必须认真配合公安机关开展检查以及调查取证工作。

派出所签字:______________ 寄递企业代表签字:____________

盖章:____________________ 盖章:________________________

_______年_______月______日 _________年________月_______日

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篇18:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1862 字

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本协议由以下两方签署: 甲方 地址 法定代表人 乙方 地址 法定代表人 : _____________【政府方】 : : : _____________【展览公司】 : : 由国家农业部和____省人民政府主办的“ 博览会”将于年____月____日在 举行(以下简称“展会”)。为确保展会的成功举办,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,甲乙双方在平等自愿的基础上,经友好协商,甲方委托乙方做好本届展会的展商酒店住宿预订安排、大会境外参展商展品清关服务、大会专业采购商邀请、大会现场布展及展出等承办工作,并就有关事项甲乙方达成如下协议。

第一条 展会基本情况 展会名称: 展会地点: 展会时间: 展会的目的宗旨: 展会规模:

第二条 主要委托事项及预算 大会筹备期间,由乙方负责大会各项工作策划、文章文件的撰稿及大会前期筹备等承办工作。包括但不限于以下内容:

(一) 大会采购商邀请工作,乙方要安排专职人负责对展会进行专业采购商邀请工作,邀请的数量不少于国内名及海外名专业买家,邀请的对象主要是 此项目工作拟从________年____月____日开始正式投入,至________年____月____日 截止,合计时间为天,此项合计费用为万元。

(二) 大会境外展品清关服务。包括展品运输协调、展品清关文件、文案撰稿;展品 检验检疫环节文件、文案撰稿等;展品海关环节文件、翻译、报关税;展品清关危机处理协调等工作,此项合计费用万元人民币。

(三) 大会其他相关的协助工作,大会布展与展馆和主场商的协调;大会治安报批(不 包括请安保人员费)环节文案、撰稿工作;大会展商报到和参观商报到协调工作(但不包括大会开幕式不知所需物料及人员费用);大会地毯铺设协调工作(但不包括地毯铺设所需物料费用);此项所需费用 万元人民币。

(四) 。

第三条 委托经费及支付方式

(一) 以上工作内容共项,费用共计人民币:), 由甲方根据以下方式支付:

1、

2、

3、

(二) 自本协议签订后天内,甲方向乙方支付人民币万元;________年____月____日前甲方向乙方支付人民币元(大写:); ; 甲方所有应付款项应支付至乙方以下账户: 账户名: 账号: 开户行:

(三) 乙方在收到每笔款项到账后即元)给甲方。

(四) 以上甲方委托乙方所做的主要工作内容及相应的经费可按实际执行结果结算。

第四条 甲方的权利义务 甲方负责对整体工作进行指导、监督; 负责审核对外宣传、策划的设计方案和相关工作的执行; 协助乙方处理在展会服务过程中遇到的问题; 负责将上述工作费用支付给乙方。

第五条 乙方的权利义务 在甲方的指导和监督下完成协议中所确定的工作事项; 成立工作小组负责工作的执行和落实; 服务过程中,应及时汇报展会进度等情况,重要决策作出前应当征询甲方意见; 按甲方审核的设计方案、工作安排和必要指示完成本次大会的相关工作,如乙方有异议或需要变动应当征得甲方书面同意;

(五) 应谨慎行事,维护好政府和甲方的声誉。

第六条 保密约定 双方合作协议及往来文函、策划方案及本协议所有条款均属保密内容、未经对方书面许可,任何人不得向

第三方透露。

第七条 协议的变更、补充与终止 因不可抗力原因,例如自然灾害、瘟疫、死亡等,导致不能履行本协议或迟延履行本协议,应从事件发生之日起____日内,将时间情况以书面形式告知另一方,并于事件发生之日起____日内,向另一方提交事由的证明。若证明与事由不能证实不可抗力因素,本协议仍然有效,甲乙双方仍需按约履行。

第八条 违约责任

(一) 乙方违反本合同约定,经甲方催告后,乙方在限期内没有改正的,甲方有权单方解除本合同。

(二) 因乙方违约,甲方采取合理补救措施所产生的损失和费用由乙方承担。造成甲方声誉损失的,甲方有权要求乙方赔偿损失或要求乙方按照合同价款的百分之二十支付违约金。

(三) 甲方违约造成乙方损失的,应当足额赔偿。

第九条 争议的解决 争议的解决在本协议履行中,如双方发生争议,应尽量通过协商解决,协商不成的,协商不成的,按下列第种方式解决:

(一)

(二)

(三) 提交广州仲裁委员会仲裁; 依法向人民法院起诉;

第十条 合同的生效及其他 本协议一式与本合同具备同等效力。除合同中特别约定条款之外,本合同有效期为 ,其它未尽事宜,由协议双方另行协商确定。 甲方 : 乙方 : (盖X)(盖X)____日期:________年月____日____日期 :________年月____日

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篇19:用户服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 3295 字

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特别提示

1.1 _________媒体(以下简称_________)同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务(以下称网络服务),为获得网络服务,服务使用人(以下称用户)应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击同意按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。

2.服务内容

2.1 _________网络服务的具体内容由_________根据实际情况提供,例如论坛(bb)、聊天室、电子邮件、发表新闻评论等。_________保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

2.2 _________在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如电子邮件)的用户收取一定的费用。在此情况下,_________会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。

2.3 用户理解,_________仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

3.使用规则

3.1 用户在申请使用_________网络服务时,必须向_________提供准确的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。

3.2 用户注册成功后,_________将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

3.3 用户必须同意接受_________通过电子邮件或其他方式向用户发送的商品促销或其他相关商业信息。

3.4 用户在使用_________网络服务过程中,必须遵循以下原则:

(1)遵守中国有关的法律和法规;

(2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

(3)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

(4)不得利用_________网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

(5)不得利用_________网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

(6)不得利用_________网络服务系统进行任何不利于_________的行为;

(7)如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况,应立即通告_________。

4.内容所有权

4.1 _________提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录像、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

4.2 用户只有在获得_________或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

5.隐私保护

5.1 保护用户隐私是_________的一项基本政策,_________保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在_________的非公开内容,但下列情况除外:

(1)事先获得用户的明确授权;

(2)根据有关的法律法规要求;

(3)按照相关政府主管部门的要求;

(4)为维护社会公众的利益;

(5)为维护_________的合法权益。

5.2 _________可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与_________同等的保护用户隐私的责任,则_________可将用户的注册资料等提供给该第三方。

5.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下,_________有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

6.免责声明

6.1 若_________已经明示其网络服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项,用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

6.2 用户明确同意其使用_________网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用_________网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,_________对用户不承担任何责任。

6.3 _________不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

7.服务变更、中断或终止

7.1 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,_________将尽可能事先进行通告。

7.2 如发生下列任何一种情形,_________有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

(1)用户提供的个人资料不真实;

(2)用户违反本协议中规定的使用规则。

7.3 除前款所述情形外,_________同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,_________无需对用户或任何第三方承担任何责任。

8.违约赔偿

8.1 用户同意保障和维护_________及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给_________或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

9.修改协议

9.1 _________将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,_________将会在相关的页面提示修改内容。

9.2 如果不同意_________对服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受服务条款的变动。

10.用户管理

10.1 用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。用户承诺:

(1)在_________的网页上发布信息或者利用服务时必须符合中国有关法规(部分法规请见附录),不得在_________的网页上或者利用服务制作、复制、发布、传播以下信息: (a)反对宪法所确定的基本原则的; (b)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (c)损害国家荣誉和利益的; (d)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (e)破坏国家宗教政策,宣扬和封建迷信的; (f)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (g)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

(2)在_________的网页上发布信息或者利用服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。

(3)不利用_________的服务从事以下活动: (a)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的; (b)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的; (c)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的; (d)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的; (e)其他危害计算机信息网络安全的行为。

(4)不以任何方式干扰_________的服务。

(5)遵守_________的所有其他规定和程序。 用户需对自己在使用_________服务过程中的行为承担法律责任。用户理解,如果_________发现其网站传输的信息明显属于上段第

(1)条所列内容之一,依据中国法律,_________有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。 用户使用_________电子公告服务,包括电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室和留言板等以交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为,也须遵守本条的规定以及将专门发布的电子公告服务规则,上段中描述的法律后果和法律责任同样适用于电子公告服务的用户。 若用户的行为不符合以上提到的服务条款,_________将作出独立判断立即取消用户服务帐号。 媒体(盖章):_________ 用户(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日

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篇20:最新2024年折扣返利APP用户体验调查报告_调查报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1510 字

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最新2018年折扣返利APP用户体验调查报告

XX年3月比达咨询(bigdata-research)旗下移动用户调查平台——《微参与》针对用户体验折扣返利类app情况的调查发现:

女性用户对折扣返利app的了解程度高于男性;用户手机内安装一款折扣返利app的最多。

返利网、折800、九块九包邮是用户知晓率、使用率、首选率最高的折扣返利类应用。

服装鞋帽是用户通过折扣返利应用最愿意购买的商品。

使用折扣返利应用一个月购买2-5次商品的用户最多。

价格因素,包括商品虚标价格、价格没有真正实惠或返利是用户使用折扣返利应用过程中最担心的问题。

1、女性用户对折扣返利app的了解程度略高于男性;用户手机内安装一款折扣返利应用的最多

《微参与》移动用户调查数据显示,对于折扣返利类app的了解程度,11.9%的用户表示很了解,35.3%的用户比较了解,39.4%的用户是一般了解,不太了解的占11.3%,很不了解的是11.9%。

调查还显示,女性用户对折扣返利app的了解程度略高于男性,其中,很了解的占调查样本总体的6.14%,比较了解的占18.43%。

《微参与》移动用户调查数据显示,用户手机内安装一款折扣返利app的最多,占比41.4%;其次是安装两款的用户,占30.2%;没有安装折扣返利app的占18.6%;安装5款及以上的用户占比最少,仅为0.9%。

2、返利网、折800、九块九包邮是用户知晓率、使用率、首选率最高的折扣返利类应用

《微参与》移动用户调查数据显示,返利网是用户知晓率最高的折扣返利app,有56.9%的用户知晓;其次是折800,用户的知晓率为42.6%;九块九包邮的知晓率位居第三,有40.9%的用户知道;其它统计在内的折扣返利类应用的知晓率前十名的还有米折(24.5%)、今日特价(19.8%)、返还网(19.5%)、聚来宝(18.1%)、淘粉吧(18.1%)、九块邮(17.2%)。

用户对折扣返利app的使用率中,返利网是使用率最高的折扣返利类app,有41.4%的用户使用过;其次是折800,使用率为33.6%;九块九包邮的使用率为居第三,为28.6%。

用户使用折扣返利类app,首选的是返利网;其次是折800;九块九包邮紧随其后。

3、用户网购还是趋于使用电商平台下单;服装鞋帽是用户使用折扣返利应用购买最多的商品

《微参与》移动用户调查数据显示,用户网购时,电商平台和折扣返利类应用相比,选择电商平台的居多,占比47.7%;选择折扣返利类应用的占44.2%;选择其它的占8.0%。

从男性和女性的使用习惯上来看,男性更愿意使用电商平台直接网购,而女性使用电商平台和折扣返利类应用的比例几乎一致。

调查还显示,服装鞋帽是用户使用折扣返利应用最愿意购买的商品类别,占比65.5%;其次是食品饮料 酒类 生鲜,占比33.3%;居家百货排名第三,占比22.9%。

4、使用折扣返利应用一个月购买2-5次商品的用户最多

《微参与》移动用户调查数据显示,用户使用折扣返利应用浏览商品,一天浏览多次的用户最少,占比15.1%;一周浏览不到一次的用户最多,占比27.5%。

一个月使用折扣返利应用购买商品2-5次的用户最多,占比31.4%;其次是平均一个月不足一次的用户,占比23.5%;一个月购买一次的用户最少,为11.0%。

5.商品虚标价格是用户使用折扣返利应用过程中最担心的问题

《微参与》移动用户调查数据显示,在使用折扣返利类应用过程中,用户最担心的问题是商品虚标价格,占比56.1%;其次是价格没有真正实惠或没有返利,为52.3%;担心账户不安全的有44.6%的用户;除此之外,用户还担心账户不安全、商品与平台描述不一致等问题。

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