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高级经理职责经典20篇

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融资经理工作的职责文本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:融资,经理,全文共 548 字

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职责:

1、负责机构融资渠道业务的开拓,积极拓展各类客户(机构客户、私募基金管理人、上市公司股东及高净值客户),建立并维护与各类金融机构之间的良好合作关系;

2、负责公司融资项目的方案规划、分析与实施及相关文案的撰写,

3、开发各类投融资业务机会,负责IPO、并购重组、再融资、新三板、债权、资产管理等业务承揽。积极拓展银行、信托公司、券商资管、资产管理公司等合作渠道,推进项目融资进程;

4、参与融资项目谈判,与合作渠道与集团内部企业保持良好的业务关系;

5、参与制定本部门工作发展战略、融资战略与资本运营战略,组织并实施公司各项目的融资战略规划;

6、深入研究行业发展趋势,收集并监控市场环境、资源状况等信息,制定可行性方案。

任职资格:

1、本科及以上学历,金融、市场营销、投资等相关专业毕业;

2、5年以上信托、基金、商业银行等金融机构渠道、对公业务经验,有股权融资或债权融资项目的经验,具备相应的项目承揽能力;;

3、熟练掌握各种直接、间接融资工具,有成熟的大型项目融资经验,具备成功案列;

4、拥有丰富的融资渠道,与各大银行、信托、券商、资管公司保持有良好的人际关系;

5、具备良好的融资分析能力和判断能力

6、拥有较强的沟通谈判能力、擅长渠道开发与公关;

7、责任心强,具有良好的职业操守和敬业精神,执行力强。

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篇1:预算主管工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 398 字

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1、工程项目前期收集、熟悉图纸、熟悉现场,对工程合同和协议有一定程度的理解;

2、参与各类合同的洽谈,掌握资料作出单价分析,供部门负责人参考;

3、组织各项目劳务、材料招标工作,收集技术部门的施工方案等资料,便于准确编制相关招标文件、招标清单等资料;

4、协助部门负责人做好各项目商务类流程、资料审核工作;

5、及时掌握有关的经济政策、法规的变化,如人工费、材料费等费用的调整,及时分析提供调整后的数据;随时掌握预算成本、实际成本,做好各项目成本实时动态监控;

6、协助部门负责人做好各类经济预测工作,提供有关测算资料;

7、经常性地结合实际开展定额分析活动,建立健全商务历史指标数据建设;对各种资源消耗超过定额取定标准的,及时向部门负责人汇报;

8、审核各项目报送的劳务、材料进度款及结算资料;审核各项目编制的竣工决算及报甲方的进度款资料;

9、巡检各项目商务资料的整理、归档以及台账完整性、及时性等实施情况。

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篇2:物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 209 字

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1、全面负责项目的各项日常管理工作;

2、对所管项目环境、质量管理体系进行完善、实施、改进,及时发现所管区域存在的问题并监督整改效果;

3、制定项目工作目标与计划,并指导、监督和推进其实施,以达到其经济目标和管理指标;

4、处理与跟进项目突发、紧急事件及服务质量投诉事件;

5、与开发商、业委会及相关政府职能部门等进行沟通、协调,保持良好关系;

6、组织对项目员工进行培训,提升其职业素养和岗位技能;

7、完成上级交办的其它工作。

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篇3:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 402 字

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督导门店的运营管理工作,完成门店管理任务,制定各门店营运标准并监督实施;

负责建立各门店规范、高效的运营管理体系并不断地优化和完善;

负责指导和协调各门店的日常经营活动;

有较强的团队管理能力,能组建、管理一支专业的营运团队;

建立部门及门店绩效制度,持续不断改善运营绩效指标;

指导并协助各门店达成营业目标,推动并确保营业指标的顺利完成;

建立各门店的现场管理工作执行和形成快速反馈体系及解决机制;

处理各门店现场各类异常状况,协调门店与其它相关职能部门工作;

加强对各门店的现场管理与巡视,及时发现和预防各类隐患和突发事件,加强门店现场管理规范化;

负责各门店的现场陈列管理和品质管理工作;

负责门店库存管理及业务分析工作;

负责及协助各店的客户维护管理工作;

协助各门店的经营预算制定和达成,控制经营成本;

协调与参与新开店的筹划和营运工作

协助制定门店督导部门工作计划与工作目标,进行财务预决算。

完成总部交办的其他工作任务;

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篇4:物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 248 字

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1.根据公司的战略发展规划,经营模式、业务流程等,组织开展物业项目的管理工作,保证物业项目的有效运作,不断提升业主满意度;

2.根据集团标准化操作流程,组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作,并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作负责;

3.根据项目本年度工作目标,组织指导部门员工制定阶段工作计划,并督促执行

4.对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。

5.起草项目拨款申请,进行项目成本控制,定期跟踪成本及利润状态,并向公司汇报。

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篇5:招商总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 205 字

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职责:

1.掌握公司招商政策,了解游戏类市场信息,通过学习不断提高综合能力;

2.制定招商方案,组织和实施招商,挖掘并培养潜力股人员;

3.组织团队成员收集代理商信息,开发、维护、管理代理商,定期及时更新代理商档案;

4.并完成领导安排的其它工作。

任职要求:

1.有团队协作精神,善于挑战。

2.反应敏捷,具有较强的沟通能力及交际技巧,有商务谈判能力;

3.具备一定的市场分析及判断能力;

4.有责任心,能承受较大的工作压力。

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篇6:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 259 字

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职责:

1.协同销售部与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相关的技术实现方案;

2.配合销售部完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、路演及宣传等工作;

3.当客户需要技术服务时,及时同客服部联络,共同为客户提供技术服务;

4.对客户及公司销售人员反馈的问题及时处理并做好相应的记录;

任职要求:

1.大学专科以上学历,专业不限,有在仪器仪表行业相关经验者优先考虑。

2.具备3年以上的技术支持工作经验;协调能力强,积极主动,能够承受工作压力,责任心强;

3.熟悉机电一体化工业产品的制造过程。

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篇7:招商总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 305 字

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1、根据企业及市场情况,负责制订跨境电商部的年度、季度销售策略与目标计划,对年度销售目标达成负责。

2、负责完成市场流程中的市场调研,分析和预测销售市场、把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息,促进新代理商及新品牌的开发及优化,提高目标市场占有率和公司竞争力。

3、定期统计销售数据、库存数据等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全;

4、负责国外市场业务拓展、品牌推广、策划、销售计划的统筹安排,制定实施多样化推广 宣传策略;

5、对销售团队进行培训、指导、考核与激励,打造一个高效协作、富有活力、创新力的专 业化队伍。

6、市场营销专业,有跨境贸易行业销售管理经验2年以上。

7、开拓能力及抗压能力强。

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篇8:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 551 字

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职责:

1、对外代表公司与全国各商场及相关政府部门保持沟通联系,协调有关市场开拓、专柜管理维护等相关事宜,做好商场的关系维护。

2、对内合理安排和协调有关销售市场方面的人员及工作,确保直营店、代理商、市场拓展等各项工作的正常运营,配合完成公司制定的拓展目标;

3、熟悉男鞋行业品牌及各大城市商场资料,开拓新的有潜力市场;制订并落实对各传播媒介的广告宣传计划;

4、负责组织实施公司的业务推广和商品销售活动,树立和提高本公司的声誉,扩大品牌占有率。

5、负责与业务单位进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签。受理营销业务。

6、了解和掌握市场信息,进行市场预测和分析。了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,完善客户档案,及时向总经理提供报告,便于经营决策,使公司产品销售建立在可靠的基础上。

7、完成总经理交办的各项其他任务,确保总经理的各项指示得到有效贯彻和落实。

职位要求:

1、35岁以下,大学及以上学历;

2、口头表达能力强,逻辑思维能力强,有一定的对外联络、商务谈判工作经验;

3、精通市场营销、拓展策划; 拥有丰富的媒体资源;

4、有良好的忠诚度,较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力、较强的社会活动能力;

5、有丰富的营销、管理经验,具有零售市场网络拓展经验者优先;

6、胸怀大志,工作踏实,具有奉献精神。

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篇9:公司行政主管的职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,行政,经理,全文共 394 字

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1. 负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作;

2. 负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;

3. 负责公司的安全、前台、行政司机、物业、综合维修、库房、食堂与宿舍等,确保后勤保障得力;

4. 负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作;

5. 负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;

6. 负责公司的资产管理工作,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作;

7. 负责公司应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件;

8. 规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象;

9. 负责公司企业文化建设

10. 公共关系管理:外联(接待、行业交流、证件、政府业务等);

11. 完成上级交办的其它工作任务。

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篇10:高级需求分析师的具体职责说明

范文类型:制度与职责,全文共 426 字

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职责:

1、根据概要需求(即关键用户需求)来编写详细的需求规格的说明书;

2、做好系统规划,与产品人员进行前期的调研和产品设计等工作,编写调研报告和项目解决方案;

3、负责关键用户需求调研和需求反馈的分析;

4、根据系统定义实现详细需求分析文档、用户手册编写并协助解决测试问题;

5、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写。

任职资格:

1、信息管理或相关专业本科或以上学历;

2、三年以上需求分析和系统设计经验,对用户需求、用户体验、产品发展趋势有一定的认识;

3、了解主流数据库;熟悉产品原型建模工具Axure等;有较强的分析能力,对需求有较强的理解、沟通能力,能引导并解决客户的业务问题,控制客户需求及范围;

4、工作责任心强,善于归纳总结,有钻研进取精神,有良好的沟通能力、分析判断能力、创新能力及团队协作能力,能承受工作压力。

5、有开发经验及对数据库、SQL熟悉者优先。

6、有旅游度假区行业应用系统(营销或CRM等)需求分析及设计经验者优先。

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篇11:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 281 字

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职责:

1、 有能力编写项目实施计划并执行

2、 负责医院项目接口测试、人员培训、上线等工作

3、 提交项目进展报告,保证项目顺利执行

4、了解项目实施的全过程,控制项目进度保障按计划完成

5、 跟踪产品问题,对明显引起不满的问题推进解决

6、 有处理紧急事件的能力,与协作部门的协调沟通业务

职位要求:

1、 具有两年以上的独立项目实施经验

2、 较强的沟通能力、逻辑分析能力、数据处理能力、管理和学习的能力

3、 能很好的理清客户需求及运营方面的工作

4、 具有扎实的文字功底,有独立编写方案或者软文的能力

5、 工作积极主动、乐观上进、有责任心

6、 从事过医疗行业相关的工作者优先

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篇12:学校食堂主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,食堂,经理,全文共 862 字

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1、负责主持本餐厅(食堂)的全面工作,服从领导安排,严格执行学校、公司和中心制定的各项规章制度;

2、根据餐厅、食堂营业状况和各岗位生产特点合理聘用员工,制定长期、中期、近期工作计划,建立良好的餐厅(食堂)工作秩序;

3、协调餐厅(食堂)各岗位之间的工作关系,根据员工业务能力和技术特长,决定各岗位人员的工作安排和调动,做到按需设岗、按劳分配、合理公正;

4、根据餐厅(食堂)的经营目标和方针以及各项生产、经济指标负责开展成本核算工作,分析财务报表,定期总结生产经营情况,改进生产工艺及管理手段,准确控制成本,不断提高伙食质量,保证良好的社会效益和经济效益;

5、注重安全生产,检查各岗位出勤及工作任务的执行情况,检查餐厅(食堂)用具、设备设施的卫生清洁和安全维护情况,检查食品及其环境卫生,检查储存原料的质量和数量,发现问题及时解决;

6、做好员工的思想教育工作,制定各项学习计划,每日开例会,每周召开班组长会,每月召开员工大会,定期总结工作布置任务,督促检查餐厅(食堂)的伙食质量、饮食卫生、服务态度等工作,并有书面考核记录。

7、定期组织员工开展技术竞赛、岗位练兵和服务竞赛等活动,促进员工相互沟通学习,取长补短,不断提高员工的业务水平;

8、督查餐厅(食堂)菜单的制定和更换,定期进行菜肴出新,积极与采购部门配合,负责产品规格和原料采购的审核、验收工作;

9、严格执行《食品卫生法》及行业相关法律法规,保证饮食及就餐环境的安全卫生。如发生食物中毒等卫生责任事故,根据制度对相关责任人进行处罚;事故严重者,依法追究餐厅(食堂)主任及相关责任人的经济、行政及刑事责任;

10、在上级主管部门(除公司以外)组织的各项检查评比工作中被定为不合格单位,或被卫生监督局评为B级以下,扣发餐厅(食堂)主任当月绩效工资和年终奖励的%;

11、参加学生伙管会活动,听取或采纳师生、甲方对菜肴质量、服务内容以及餐厅(食堂)管理方面的合理意见和建议,采取有效地改进措施并予以积极回应。

12、参加公司有关会议,保证会议精神的贯彻和落实。完成公司交办的其他事宜。

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篇13:数据分析经理的职责职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 363 字

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职责:

1, 对品牌店铺的日常数据统计分析及报表总体负责;

2, 向公司/部门负责人及项目负责人提供各类准确的运营数据及报表;

3,监测天猫及京东平台后端数据,为业务运营提供数据和决策支持;

4,对行业及竞争对手信息进行采集并评估分析,为店铺运营及策略制定提供参考意见;

5,制定数据模板及规范,建立数据分析模型以监测运营绩效;

6,通过数据分析发现问题,并提出改进建议;

7,协助项目负责人或品牌总监进行日常管理及横向沟通协作。

岗位要求:

1,本科及以上学历,计算机、统计学、数学、营销学、信息技术专业优先;

2,熟练运用Excel对大量数据进行分析,同时有其他数据分析处理工具(如:Access)经验者优先;

3,有良好的数据敏感度,具备运用数据信息识别业务问题并协调解决的能力;

4,有较强的责任心,耐心仔细,良好的沟通能力以及团队协作精神。

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篇14:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 750 字

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1.根据购物中心的定位,搜集目标品牌,参与品牌方洽谈,跟进各类合同签订、执行;

2.参与商户的日常管理与服务工作,帮助进场商户与公司内部各部门进行业务对接;

3.对商户的进场、撤场和装修情况进行监管,对商户的履约情况进行跟进,到期续约事宜;

4.负责商户日常营运管理与服务,如定期检查租户租金等各类费用缴纳情况,租金、物管等费用催缴监督工作;

5.对大型营销及推广活动的安排进行具体实施。

营运主管工作职责篇5

1.安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;

2.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决;

3.负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴;

4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告;

5.督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通;

6.根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。

营运主管工作职责篇6

1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成;

2、负责门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理合理化及损耗控制;

3、排面管理及柜组人员的管理;

4、档期活动的分类;

营运主管工作职责篇7

1、负责当班期间商场整体的营运管理工作(人员、安全、卫生、服务及秩序);

2、负责商场所负责区域的商品进销存管理,达成所负责区域的经营指标;

3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

4、协助完成门店会员拓展及管理、员工培训、员工档案管理等工作。

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篇15:酒店经理工作职责精编

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,经理,全文共 483 字

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1、全面负责处理酒店的总体事务,及时完成酒店所确定的各项目标;

2、根据总部制定管理目标和经营方针以及各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;

3、制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销,保证酒店业务顺利进行;

4、建立、健全酒店的组织管理系统,传达总部的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统;

5、健全酒店的财务制度,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等;

6、定期巡视全酒店的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时处理问题;

7、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

8、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。

9、与总部协商选聘、任免酒店各级负责人,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革,负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。

10、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾;

11、关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

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篇16:渠道销售主管工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 374 字

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职责:

1、执行公司开发汽车易损件(蓄电池、刹车片、雨刮、滤芯、化学品等产品)渠道,完成销售业绩回顾及回款任务;

2、管理和维护经销商,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

3、协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;

4、对经销商的销售人员进行培训,以达到了解产品、销售产品的目的;

5、对修理厂的机修工进行培训,以达到了解产品,容易向车主推荐我们的产品的目的;

6、销售管理:负责销售团队的培训辅导和业绩管理;

7、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职要求:

1、大专以上学历,会开车有C1及以上驾驶证优先;

2 、两年以上销售工作经验,有汽车养护产品(润滑油、变速箱油、刹车油,防冻冷却系统、蓄电池、刹车片、滤芯等等车用易 损易耗件)或快速消费品销售工作经验者优先 ;

3 、良好的市场拓展、项目协调、谈判能力;

4、具有高度的工作热情和责任感。

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篇17:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 383 字

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职责

1、负责公司微信订阅号的日常维护、文案编辑、专题策划与推广;

2、整体把控编辑文章、策划优质、有高度传播性的专题推广方案、活动;

3、负责网站、社区、微信、合作平台活动内容撰写与活动运营实施,方案的撰写;

4、数据分析对相关运营及活动运营产生的数据进行分析,并提出建设性改进意见;

5、负责线上及线下运营活动方案的策划、组织和实施;

6、监测并研究行业信息、竞品动态,能够结合热点定期产出有针对性的活动方案;

7、对产品和活动进行日常数据跟踪,总结运营效果,制定新的运营策略,并沉淀可复制的案例。

任职资格

1、具备一定的文字功底,较强的市场分析、营销策划能力,能独立策划跟踪活动项目;

2、良好的数据分析能力,并将分析结果应用到日常活动上,熟练使用office、xmind等工具软件;

3、有较强的沟通协作能力和项目推动能力;

4、2年以上互联网相关活动策划经验,有完整的运营案例。

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篇18:渠道销售主管工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 452 字

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职责:

1、对所负责的渠道销售任务负责,完成安排的销售任务,完成销售回款。

2、运营现有平台(如网易考拉、小红书、微信公众号等),并积极开拓各种新的销售渠道。

3、维护与各平台的良好关系,积极参加各项营销活动,争取更多的推广资源,促进销售。

4、对行业、店铺、对手的运营数据进行分析,及时对店铺进行优化,提高访问量及转化率。

5、负责处理平台订单、售前售后的问题、商品核对、结算及回款等相关工作。

6、依照渠道平台的要求,积极组织配货及监督运输、入库、商品核对等工作。

7、完成上级交代的各项事务,对日常事务负责,包括处理客户提出的各类问题及时给出解决方案,并及时上报。

任职要求:

1、大专及以上学历。

2、2年及以上电商行业分销、经销商经验,有京东、天猫等主流跨境电商平台经验者优先。

3、以销售为导向,有良好的语言组织能力和谈判能力,思路清晰。具备优秀的团队合作精神、良好的执行能力及抗压力。

4、能快速熟悉公司产品知识,控制成本,销售跟踪。

5、熟悉使用各类办公软件,有一定数据分析能力,能制作分销运营表及销售排行分析表。

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篇19:成本核算主管的具体工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 426 字

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职责:

1、负责项目和公司运营成本的管控,在行业内具备一定竞争实力;

2、协助指导做好工程项目标立项申报,组织招标,开工前的报批及完工后的验收任务。

3、工程完工验收后,实时进行完工工程的决算任务。

4、参加收购工程资料和设备,担任工程资料剖析,复核资料价差,搜集和掌握技术改变、资料代换记载,并随时做好造价测算,为指导决议计划供应科学根据。

5、具体掌握施工合同条目,深化现场调查施工状况,为决算复核任务打好根底。

7、完成工程造价的经济剖析,实时完成工程决算材料的归档。

8、协助编制根本建立方案和调整方案,调查基建方案的执行状况。

9、熟练掌握广联达、cad及海迈软件的使用

任职资格:

1.建筑工程,土木工程,工程造价等相关专业中专以上学历,有预算员资格证或注册造价师资格优先;

2.*5年以上工程预决算或工程成本管理经验(会涂料、门窗、幕墙等造价的成本预决算优先考虑)*;

3.具备工程预,决算和工程成本管理的专业知识;

4.能独立完成算量工作;责任心强,有敬业精神;

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篇20:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 720 字

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1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。

5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。

10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。

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