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医药招标专员的发展前景(精彩20篇)

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淘宝客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:客服,全文共 1692 字

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淘宝客服专员岗位职责

如今是电商时代,越来越多的人从事了淘宝客服的岗位,下面小编为大家精心搜集了3篇关于淘宝客服专员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

淘宝客服专员岗位职责一

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

淘宝客服专员岗位职责二

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

淘宝客服专员岗位职责三

1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。

2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。

3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?

4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。

5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。

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篇1:委托招标代理合同_合同范本

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:招投标,全文共 2183 字

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委托招标代理合同

工 程 名 称:

委托方(甲方):

代理方(乙方):

合同签订日期: 年 月 日

合同条款

委托方(甲方):

代理方(乙方):

一、建设工程基本情况:

1、工程名称:

2、招标范围:

3、建设地点:

4、工程规模:

5、工程投资额:

二、建设工程实施条件:

1、工程批准文号及时间:

2、图纸设计单位及交付时间:

三、招标、计价及评标定标方式:

1、招标方式:

2、计价方式:

3、评标办法:

四、代理业务范围:

□ 拟定招标方案;

□ 拟定招标分告或者发出投标邀请书;

□ 派员组织申请人报名登记;

□ 审查报名申请人投标资格;

□ 编制招标文件;

□ 组织现场踏勘和答疑;

□ 编制标底;

□ 组织开标、评标;

□ 参与开标、评标;

□ 草拟工程合同;

五、代理方的义务:

1、严格按照国家法律、法规以及建设行政主管部门的有关规定从事招投标代理活动;

2、在委托书的受权范围内为委托方提供招标代理服务,不得将本合同所确定的招标代理服务转让给第三方;

3、有义务向委托方提供招标计划以及相关的招投标资料,做好相关法律、法规及规章的解释工作;

4、对影响公平竞争的有关招标投标内容保密,代理方工作人员如与本工程潜在投标人有任何利益关系应主动提出回避;

5、对代理工程中提出的技术方案、数据参数、技术经济分析结论负责;

6、承担由于自已过失造成委托方的经济损失。

六、代理方的权利:

1、有权拒绝违反国家法律、法规和规章以及建设行政主管部门的有关规定的人为干预;

2、依据国家有关法律法规的规定,在授权范内办理委托项目的招标工作;

3、有权要求更换不称职或有其它原因不宜参与招标活动的委托方人员;

4、承担由于自已过失造成委托方的经济损失。

七、委托方的义务:

1、在双方约定的期限内无偿、真实、及时、详细地提供招投标代理工作范围内所需的文件和资料(包括建设批文、资金证明、工程规划许可证、地质勘察资料、施工图纸及审核通知书等);

2、在履行本合同期间,委派熟悉业务,知晓法律、法规的联系代表配合代理方工作;

3、在双方约定的期限内,对代理方提出的书面要求在 日内做出书面的回答;

4、承担由于自已过失造成代理方的经济损失;

5、对影响公平竞争的招投标相关问题的保密;

6、在规定的有效期内签订完工程施工合同,并在签定合同后7日内提交通州市招标投标管理中心备案;

7、委托代理资质项目中如内容、时间等有重大调整,应书面提前一周通知乙方,以便调整相应的工作安排。

八、委托方的权利:

1、法定代表人或委托代理人有权参加委托代理工程招投标的有关活动;

2、有权了解招投标活动的计划安排,并可要求代理方提供招标阶段(保密事项除外)和全过程书面报告;

3、有权要求代理方更换代理招标过程中不称职或应回避的人员;

4、有权参与投标申请人的资格审查和考察工作;

5、有权参与开标、评标以及评标委员会评标、定标的全过程工作。

九、招标代理服务费的收取办法:

1、受托方向委托方收取中标价的 %或人民币(大写)

代理咨询服务费;上述费用中:

□ 含甲方缴纳的发布媒体信息服务费;

□ 含甲方及中标人缴纳的市招标投标服务所综合服务费;

□ 不含甲方缴纳的发布媒体信息服务费

□ 不含甲方及中标人缴纳的市招标投标服务所综合服务费。

2、此代理咨询服务费于:

□本协议签订后,委托人先预付 %余款在领取合同备案通知书后一次性付清;

□ 领取合同备案通知书后一次性付清;

□ 委托人与中标人签定“建设工程施工合同”后一周内付清:

十、委托方指定联系代表人:

姓名: 职务:

十一、违约、争议:

1、双方都必须严格遵守签订的代理合同条款、不得违约;

2、由于一方违约造成的损失,由违约方承担,另一方要求违约方继续履行合同时,违约方承担上述违约责任后仍应继续履行合同;

3、由于违约造成第三方(中标人)损失的,也由违约方在赔偿另一方损失的基础上再赔偿第三方损失;

4、双方对代理合同条款变更时必须另签补充合同条款,补充合同条款作为本代理合同的组成部分与主合同具有同等法律效力;

5、委托方与受托方在合同履行期间发生争议时,可以和解或者要求有关管部门调解。一方不愿和解、调解或者和解、调解不成的,双方可以选择以下方式解决争议:

□ 双方达成仲裁协议,向约定的仲裁委员会申请仲裁;

□ 向有管辖权的人民法院起诉。

十二、合同份数及分送责任:

1、本咨询合同正本贰份,双方各执壹份,副本 份,甲方 份,乙方 份,招标中心建设工程科壹份;

2、通州市招标投标管理中心建设工程科壹份由乙方送达。

委托方(甲方) 代理方(乙方):

法定代理人(签章) 法定代表人(签章)

法定代表人委托人(签章) 法定代表人委托人(签章)

单位地址: 单位地址:

联系电话: 联系电话:

邮政编码: 邮政编码:

开户银行: 开户银行:

银行账号: 银行账号:

签定日期: 年 月 日

委 托 书

兹委托 代理

(工程名称) (工程内容)的(□设计 □监理 □施工 □设备 )招标事宜,有效期限为。

□ 拟定招标方案。

□ 拟定招标公告或者发出投标邀请书。

□ 派员组织申请人报名登记;

□ 审查申请人投标资格;

□ 编制招标文件;

□ 组织现场踏勘和答疑;

□ 编制标底;

□ 组织开标、评标;

□ 草拟工程合同;

具体职责、权利义务详见招标代理合同。(注:自发布招标公告至组织开标、评标所形成的资料、文件由你单位加盖公章,我单位均予以承认,中标通知书由我单位签发)

法人单位(公章)

法定代表人(签章)

委托日期:

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篇2:医药药品个人年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:医药,个人,全文共 1064 字

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20__年,本人担任初二某某班语文课教学工作。一年来,本人以校园及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

一方面,认真学习教师职业道德规范,不断提高自己的道德修养和政治理论水平;另一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务潜力,参加自学考试,努力提高自己的学历水平。透过学习,转变了以前的工作观、学生观,使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解,为本人转变教学观念、改善教学方法打好了基础。

二、以身作则,严格遵守工作纪律

一方面,在工作中,本人能够严格要求自己,时时处处以一个共产党员的标准来要求自己,模范遵守校园的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。另一方面,本人能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。

三、强化常规,提高课堂教学效率

本学期,本人能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,在此基础上,精心制作多媒体课件。备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂45分要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,用心落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。认真参加教研活动,用心参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一学期来,本人共听课32节,完成了校园规定的听课任务。

四、加强研讨,努力提高教研水平

本学年,本人参加省级教研课题“开放性问题学习的研究”的子课题及县级课题"开放性教学课型的研究"的子课题的研究工作,用心撰写课题实施方案,撰写个案、教学心得体会,及时总结研究成果,撰写论文,为课题研究工作积累了资料,并用心在教学中进行实践。在课堂教学中,贯彻新课改的理念,用心推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。

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篇3:IT项目招标书范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:招投标,全文共 5793 字

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IT项目招标书范本

招标书要求在短时间内获得结果,因此,又具有时间的紧迫性。以下是第一范文网小编为大家精心准备的:IT项目招标书相关范本。欢迎参考阅读!

IT项目招标书范本一

发证券股份有限公司是国内首批综合类券商之一,是一家与中国资本市场一同成长起来的新型投资银行,营业网点遍布全国主要城市及经济发达地区,网点数量和覆盖范围都位居行业前列。公司总部位于广州市天河北路183号大都会广场。

为适应广发证券IT建设日益发展的需要,也为了给IT供应商提供安全、可靠、平等的竞争机会,秉承公平、公正、公开的原则,同时为了规范采购商和供应商各方招标投标的行为,保障买卖双方的合法权益,制止不正当竞争现象,特向外界发出IT采购招标信息。欢迎信誉好、有实力,符合以下条件的软件供应 商和代理商投标。参加投标的公司必须填写签署广发证券的《供应商廉洁承诺书》WenKu.BLL.KeyWord(见附件)。

一、 采购编号

GF-IT-20xx081402

二、 标的

EMAIL系统升级软件及相关服务

三、 软件需求概述

EMAIL系统要求符合但可不仅限于以下需求项目:

1. 硬件情况说明:

硬件由广发证券提供;拟定为两台DELL R710(一主一备),配置如下:

CPU:E5410*2 2.33GHz;

内存:16GB;

硬盘(本地):300GB 15Krpm * 6,RAID5

2. 用户规模要求:

10000用户,满足广发证券员工日常稳定使用。

3. 数据迁移要求:

i. 要求实现原邮件系统数据向新系统的在线迁移,实现新旧系统平滑过渡,确保邮件服务不受明显影响;

ii. 旧系统需迁移的数据包括:用户账号密码、用户邮件(包括收发件箱及所有自定义文件夹);用户个人地址本;用户网络磁盘(包括所有自定义文件夹)等;

iii. 要求网页界面继承原系统风格。

4. 邮件系统架构及性能方面要求:

i. 要求采用Linux系统作为软件平台环境;数据库要求可选Oracle 9i/10g或MySQL 4.1;

ii.

iii.

iv. 系统架构须具备灵活的可扩展性,以满足日后用户规模之扩充需要; 要求系统支持负载均衡,多服务器集群技术; 要求采用动态用户空间占用方式,灵活使用硬件空间;邮件系统各模块之间采用多级Cache技术,具有较高I/O效率,较快访问速度,要求存储空间便于管理和备份,并且支持在线扩容;

v. 必须具有非常高的稳定性,具备系统层面和应用层面的安全机制,确保可以在非常大的压力下仍然能7*24小时不间断、正常地运行,并具有强大的灾备还原的能力;对系统自身原因造成的故障,年累计中断时间要求不超过0.1%。

i.

ii. 要求支持SMTP、POP3、IMAP4、HTTP、HTTPS等服务协议; WEBMAIL系统需提供HTML、Ajax及WAP三种访问界面,其中WAP界面为可选项;WEBMAIL须支持Internet Explorer、Firefox、Maxthon等常用浏览器,并提供简繁体中文及英文界面供用户选择;

iii. 支持Outlook Express、Microsoft Outlook、Foxmail等主流客户端软

件;

iv. WEBMAIL系统要求默认提供收件箱、发件箱、垃圾邮件、已删除 邮件、已读邮件、未读邮件等文件夹,并支持用户自定义多级文件夹,提供灵活的邮件查找功能,支持设置自动转寄、自动回复、邮件代收等功能;支持用户级的反垃圾邮件设置;

v. WEBMAIL系统须支持域名输入检查、支持多种编码显示、附件格式自动识别和在线打开、支持附件批量上传、支持超大附件等。

vi.

vii. WEBMAIL要求提供个人地址簿功能,并提供导入导出功能; WEBMAIL要求提供网络磁盘功能;其中,网络磁盘文件在共享发送时必须以链接形式发送,以避免大附件信件对网络带宽的占用,并且非被授权者不可获取共享文件;

viii. WEBMAIL登录后,系统须在显著位置上提示用户上次登录时间和IP地址、上次修改密码时间和IP地址;

ix. WEBMAIL须提供完善的用户在线帮助;

6. 邮件系统管理方面要求

i. 支持多域管理和分级管理,须对系统管理、域管理、用户管理等不同级别管理员权限进行区分;

ii. 系统需提供良好的基于WEB的系统维护界面,并支持操作系统级的后台维护操作;WEB维护界面可实现尽可能完整的运行管理功能:包括用户管理、权限管理、配置管理、系统管理员管理、服务器管理、日志管理、信息统计与分析、审计管理、用户认证等。

iii. 邮箱空间设置须灵活,可针对不同的域、分类、分组或个人用户设置不同的空间限制;

iv. 系统须提供完善的运行监控手段,能实时监控系统硬件设备、资源利用情况、核心进程的运行状况及网络流量等,并提供相应的统计报表;

v. 系统提供防垃圾邮件、防病毒邮件、邮件内容过滤、防商业邮件转 发、黑白名单设置、防DoS攻击的模块或功能;

vi. 要求提供分级系统通知功能,方便管理员向全体或某些分类用户发送定向邮件通知或WEB公告;

vii. 支持系统内邮件召回(此为可选项)。

7. 邮件系统安全方面要求:

i. 系统须支持多种数据加密方式,而且必须确保数据在存储及传输过 程中不会泄漏;

ii. 要求支持对外发信限制功能,根据用户属性不同限制一部分用户的 发信范围;

iii. 要求提供信件跟踪功能,管理员可授权给某用户使用此功能。拥有此功能的用户对系统内其他用户发信时可选择是否跟踪某封邮件,从而得知发出邮件是否被对方接收、是否阅读、是否删除或转发等

iv. 系统须提供良好的用户管理界面,对用户开户、销户、权限调整等操作能够留痕;

v. 系统需提供完善的日志及审计手段,可对各级管理员登录系统、修改自身密码、用户管理、修改系统设置及其它重要操作进行记录留 痕;可对普通用户登录系统、修改密码、邮件收发等操作进行详细记录及留痕,并可针对某个用户的操作记录形成操作清单;

vi. 系统须对管理员及普通用户的登录密码强度进行校验,对简单密码要求进行强制提示修改,否则禁止登录;密码若连续一个季度未被修改,系统须给予提示;用户登录时若连续输错6次密码,系统须禁用该用户账号;系统须自动禁用连续半年未使用过的账号。

8. 关于集成性方面的要求:要求系统具备良好的开放性,以满足未来发展的需要;要求提供完善的二次开发接口,其中至少能够满足以下集成项目的可能性需要:

i. 提供手机短信平台接口;

ii. 提供远程管理接口及相关源代码,支持第三方系统远程对邮件系统用户进行开户、销户、修改配置等操作,支持第三方系统对邮件系统的各类日志进行采集操作;

iii. 提供单点登录和LDAP统一认证功能,具备和其他办公软件系统整合的能力,支持与市场主流门户系统的集成。

9. 其它要求:

i.

ii.

iii. 项目实施地点:广州; 工期要求:合同签订后1个月内完成相应开发及切割上线。 对上述需求,如需涉及定制开发的,须提供相应的源代码,以便后续由我司开发人员自主维护;

附加说明:除总价外,邮件系统所涉及到的独立模块还需分开报价;免费服务过期后的服务年费需独立报价;所有报价应以人民币标注,并且是包含所有费用开具正式发票的价格。

四、 投标人准入条件

1、具有《中华人民共和国企业法人营业执照》和《税务登记证》的独立法人,能独立承担民事责任和合同义务,注册资金在人民币100万元或以上;

2、要求邮件系统具备独立的自主知识产权;邮件传输内核模块应采用成熟的、具有独立知识产权的MTA技术,不得采用Postfix、Qmail等开源MTA技术;要求提供所销售软件的版权证明;

3、软件代理商在合同签订时需出具该软件原厂商提供的产品售后服务承诺函;服务内容若需要软件平台厂商提供技术支持的,投标方必须于投标之前与软件原厂商进行协商,确保厂商可提供必要的技术资源。

4、系统实施投标人必须具备此软件的独立开发维护经验及邮件系统升级独立实施经验,能提供2 个1万人以上实施应用案例。有百万用户级邮件系统稳定运营的实际成功经验及有LINUX+QMAIL+MYSQL升级实施经验者的优先考虑;投标书要求有专门章节对系统架构及数据安全进行详 细阐述。

5、投标时必须负责投标产品的技术方案的实施、投标产品的质量保证和提供及时的售后服务。

6、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,参加各类采购活动和经营活动中没有重大违法违规记录;

7、经资格审查,不具备履行合同能力或不符合招标文件要求的不能参加本次投标。

五、 投标书应包含以下文件

1、正式应标信;

2、授权代表的授权书;

3、投标者全称、营业执照副本影印件(需加盖公章)、税务登记证副本复印

件(需加盖公章);

4、广发证券要求软件开发商保证提供健全的售后服务体系并签署服务承诺书,对出现重大问题须立即派技术人员到场处理。请投标商详细说明所能提供的服务及方式,并详细说明维护费用的情况;

5、投标商应对招标公告中所包含的技术方案的原理和实现进行描述(按照软件需求逐点描述);

6、投标商应提供软件产品安全白皮书;

7、广发证券要求软件开发商保证提供免费人员培训。投标商应保证提供有经验的培训人员,使广发证券股份有限公司技术人员在培训后能够独立地对系统进行管理、维护和二次开发,而不需投标商人员的在场指导。培训的内容包括(包含但不限于):系统体系架构、工作原理,系统设置、 日常使用,日常维护、系统二次开发等。

8、投标者详细情况(包含但不限于以下情况):

a) 公司的性质;

b) 公司组织、管理架构,主要技术人员名单、简历、实施经验;

c) 公司的经济状况;

d) 主要经营历史、开发的主要产品、承建过的主要相关项目;

e) 最近三年的年销售额;

f) 最近一年来的主要客户名单;

g) 公司地址、邮编、电话、传真、E-Mail、联系人;

9、成功范例:提供2个或以上金融或相近行业详细情况,提供2个或以上

百万级以上用户范例。该成功范例必须是由投标商直接实施的。详细情

况包括:

a) 客户全称和详细地址;

b) 客户联系人、联系电话;

c) 系统简介;

d) 使用何种产品及简要配置;

e) 安装地点;

f) 安装时间及现状;

10、 本项目合作伙伴(如果有的话,即指在本项目实施中须使用的专有硬件或软件的提供厂商)的简介和经验(如公司情况等);

11、

六、 投标人认为必要的其他陈述。 投标文件要求

1、投标者对投标文件须准备两种,并分别标以“正本”一份和“副本”一份,投标文件中须附有各投标设备的产品说明,“正本”包括软件报价部分, “副本”不应包括软件报价,其余内容“正本”和“副本”相同,如果它们之间有任何差异,则以正本为准,“副本”应有电子版,刻录成 光盘或以电子邮件形式发到.(不包含价格);

2、各投标软件模块的报价需每一项单独报价,如有系统集成或工程实施费用的报价,请和软件报价分开单独报价;

3、投标文件的正、副本都应打印或不退色墨水书写,且经正式授权代表签 署,授权代表的授权书应附在投标书文件内;

4、投标文件一般不应有涂改、增删之处,如有错误必须修改时,修改之处 必须由原授权代表签字;

5、投标文件要求密封;

6、投标书、信函及文件,其中包括各种数据、文档、说明、图表、手册、达。

七、 投标地址及邮编

广州市天河区马场路539号电信机房大楼18楼 邮编:510627

八、 投标联系人

技术联系人:吴健敏 020-37888663 email:wddd

投标联系人:吴月华

九、 投标截止时间

20xx年8月21日 11:00

20xx年8月14日

IT 项目招标书范例 市水利局 办公信息系统项目

招标文件

招标编号:IT3104066

市信息工程招投标中心 20xx 年 4 月 20 日

IT项目招标书范本二

投标人名称: 项目名称: 招标机构: 招标编号: 分 包 号: 开标时间:

附件1. 投标书

(正目 本)

附件2. 投标一览表 附件3.投标分项报价表 附件4. 货物说明一览表 附件5.技术规格偏离表 附件5-1 技术描述及规格参数 附件6. 商务条款偏离表 附件7. 投标保证金

附件8. 法定代表人授权书格式 附件9-1 资格声明格式 附件9-2 制造商资格声明格式

附件9-3营业执照复印件、银行资信证明 附件10 技术方案 附件1.

投 标 书致:

根据贵方为 1台(套)项目招标采购货物及服务的投标邀请,签字代表 经正式授权并代表投标人 提交下述文件正本一份及副本 3 份。

1. 投标一览表; 2. 投标分项报价表; 3. 货物说明一览表; 4. 技术规格偏离表; 5. 商务条款偏离表;

6. 按招标文件投标人须知和技术规格要求提供的有关文件; 7. 资格证明文件;

8. 由出具的投标保证金,金额为(

由此,签字代表宣布同意如下:

1. 。 2. 投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。

3. 投标人已详细审查全部招标文件,我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权

4. 本投标有效期为自开标日起日历日。

5. 投标人同意标书第二册/第七章6.1条的规定:卖方保证,买方在中华人民共和国使用该

货物或货物的任何一部分时,免受第三方提出的侵犯其专利权和其他知识产权的起诉。

附件2.

投标一览表

投标人名称: 国别: 招标编号:

投标人代表签字:

附件3. 投标分项报价表

投标人名称: 招标编号: 包号: 1

投标人代表签字: 附件4.

4 / 23

货物说明一览表

投标人名称: G 招标编号: 3 包号: 1

投标人代表签字:

5 / 23

附件5.

技术规格偏离表

投标人名称: 招标编号: 包号: 1

附件5-1

技术描述及规格参数

厂家技术性能和优势

标准机床性能:

其它智能化性能包括:

加工监控:

设备功能描述: 详见设备描述附件 附件6.

商务条款偏离表

投标人名称: 招标编号: 包号: 1

投标人代表签字:

附件7. 投标保证金保函格式

投标保证金

开具日期:致:

由出具的投标保证金,以银行电汇的形式汇到贵公司指定外币帐户,下附银行电汇底单,金额为( ) 。

在开标之日后到投标有效期满前,投标人撤回投标;

1. 在收到中标通知后30日内,投标人未能与买方签订合同;

2. 在收到中标通知后30日内,投标人未能按照招标文件规定提交履约保证金; 3. 在收到中标通知后,投标人未按招标文件规定在合同生效后15日内交纳招标服务费。

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篇4:医药代表工作计划_医务工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:医药,医务,全文共 3938 字

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医药代表工作计划范文3篇

医药代表在我国的发展过程中,逐渐与最初角色期望产生偏离,向药品销售员、药品推销员等角色形象靠近,引发一系列社会问题。本文是第一范文网小编为大家整理的医药代表工作计划范文,仅供参考。

医药代表工作计划范文篇一:

作为医药销售代表,我的工作计划如下:

每日必做:

1.细化一次当天的工作

5.整理一次所需的资料礼品等

6.确定一次拜访医生的路线,准确掌握拜访科室医生每日排班表

9.同坐医生沟通交流了解一次用药的请况,对不了解我们产品的医生,在闲暇时耐心专业的介绍产品成份,用途,功效,以及用量比较好的医生对此产品好的评价。

遇到同类的产品介绍其不同点,更好体现出本产品优势

14.请一个医生吃饭或喝茶聊天

15.了解一个医生的性格爱好及家人请况

16.了解一个医生的社会关系

19.夜访一次值班医生以增进感情

20.熟记一个医生或名字

21.认真填写一次工作日志

23.遇到节假日或天气变化以短信形式或电话问候。

24经常看看报纸或新闻杂志,能广泛的与兴趣爱好不同的医生更好的交流。

拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次

8.汇报一次工作并提出需要解决的问题。

27.休息前,找出当天工作中的不足,计划一下明天的工作,以利于改进。

每周必做:

1.参加一次科室学习推广会。

2.做一次重点医生的家访。

3.请一个目标医生户外活动一次。

4.交一个医生或做朋友。

5.收集一次疗效显著的病例。

6.根据可客户的爱好、学习一门知识。

7.与一名优秀同事做一次请教沟通。

8.与经理或主管谈心一次。

9.与一名新同事沟通交流一次。

10.浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。

11.总结一次本周工作中的不足。

12.协助主管开一次科会。

13.参加一次找差距式的周例会。

14.查找一次本周不足,制定纠错措施。

15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。

16.核销一次本周的费用。

17.认真制定下周工作计划及维护计划。

18.给医生或发一次祝福‘周末愉快’的短信。

19.积极主动清理一次集体和个人卫生。

每月必做:

1.统计一次当月的销量。

2.兑一次费(不带金销售的不在次列)

3.排一次当月医生的用量,并重点维护。

4.把同类品种做一次比较,找出差距。

5.系统分析一次客户资料及竟争对手。

6.制定一次针对性对策。

7.开发一位目标医生。

8.交一位医生做朋友。

9.参加一次市场部每月例会。

10.根据业务排名找一次不足。

11.请教一次排名上升业务员的工作经验。

12.参加或讲一次业务培训课,并做好记录。

13.申请一次下月的维护费。

14.细化一次经理下达考核目标任务。

15.参加一次市场部娱乐活

动,放松自己。

16.交一位医药销售方面人士做朋友。

17.认真做一次下月的工作计划。

每季度必做:

1.总结一次本季度的工作,找出不足。

2.汇总一次医院的季度销量。

3.评述一次本季度中的每月销量。

4.收集一次专家的学术论文并上报公司。

5.和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。

6.参加市场部全体员工聚餐联欢一次。

7.参加一次市场部季度工作计划,深入学习公司的企业文化。

8.汇总一次的档案,上报省区。

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9.认真做一次下季度工作计划。

10.细化一次下季度工作、销售目标。

11.确立一次目标医生的销售排行,并重点维护。

12.调整心态,善用阳光思维,永不言败。 每半年必做:

1.汇总一次半年销量与计划任务做比较。

2.参加一次半年工作总结会。

3.参加一次批评与自我批评活动。

4.参加一次下级评价上级的活动。

5.申请一次重点主任到公司参观旅游。

6.参加一次业务技能比赛。

7.参加一次半年工作考核。

8.修正一次客户档案及资料并上报。

9.参加一次市场部集体旅游活动。

10.细化一次经理制定下半年工作计划。

11.对公司的制度、文化等提一次意见和建议。

12.回家探亲一次。

每年必做:

1.做一次全年自我工作总

结并上报。

2.制定下一年度工作计划。

3.收集医生有价值的临床资料并上报。

4.请教其他市场部同事的工作经验,取长补短。

5.找出自己工作中的不足,并改进。

6.慰问一次vip。

7.参加一次业务培训。

8.参加一次全国销售会议。

9.参加一次年终总结会。

10.参加一次公司举行的文艺活动。

11.参加一次内部的评比活动。

12.回家探亲,并给予亲朋好友新年的问候。

医药代表工作计划范文篇二:

本人20xx年x月x日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展20xx年的工作,现制定工作计划如下:

一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异),

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。

三、不断学习丰富自己,加强业务能力。

四、今年对自己有以下要求:

1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次。

2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一计划。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象。

以上是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己最大的贡献。

医药代表工作计划范文篇三:

一、目标管理

1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会

(1)医院产品覆盖率及新客户开发

(2)目标科室选择及发展

(3)处方医生选择及发展

(4)开发新的用药点

(5)学术推广活动带来的效应

(6)竞争对手情况

(7)政策和活动情况

2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测

3、与主管讨论

(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略

(2)确定指标

4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生

5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾

二、行程管理

1、制定月/周拜访行程计划

(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准

(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间

(3)将大型学术会议、科内会纳入计划

2、按计划实施

三、日常拜访

1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划

2、访前准备

(1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析

(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的

(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)

(4)重要客户拜访前预约

3、拜访目标医院和目标医生

(1)按计划拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品

(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧

(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义

(4)了解竞争产品信息

(5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员

A、了解产品库存和进货情况

B、了解医院政策管理动向

C、了解竞争产品信息

D、与以上所有提及人员保持良好客情关系

4、拜访分析及总结

(1)整理及填写拜访记录

(2)拜访目标、销量达成情况分析

(3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划

四、客户管理

1、目标医院

(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通

(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者

(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持

(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用

2、目标医生

(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划

(2)根据计划开展科室和医生的增量活动

(3)根据计划拓展医院、科室和目标

五、市场及推广活动

1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等

2、举行科内会

(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划

(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的

(3)每月回顾科内会执行效果

3、执行大型学术会议

(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划

(2)按照覆盖计划邀请客户

(3)会前准备、计划、分工

(4)按照分工担任相应会议组织职责

(5)保证被邀请客户到会率90%以上

(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划

(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会

六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧

1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通

2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议

3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料

4、认真学习理解公司提供的Q&A资料,及时与目标医生沟通

5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复

七、档案管理

1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)

2、建立目标医生档案系统

3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况

4、建立科室销量跟踪系统

5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案

6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)

八、销售会议

1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论

2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划

(1)销售数据回顾

(2)业务活动总结回顾

(3)竞争产品信息

(4)阶段销售计划

(5)经验分享

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篇5:项目管理专员岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 276 字

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职责

1、负责公司的招投标项目管理及文件的制作。

2、组织公司级的立项评审会议。

3、项目信息的收集、整理与统计分析

4、负责项目状态报告的编制,并制作项目跟踪台账。

5、协调和督促项目监控过程中发现的问题和风险的解决。

6、负责跟踪项目总体进度,项目执行情况、客户后期信息的反馈并及时汇报。

7、协助上级领导完善项目管理体系,包括项目管理流程、制度、模板等的建立。

8、其他相关管理工作

任职要求

1、本科以上学历 2-3年的项目管理经验

2、有军工行业工作经验优先

3、需要具有良好的学习、沟通、分析判断、执行能力和团队协作精神。

4、熟练操作Excel和PPT等办公软件。

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篇6:2024货物采购国内竞争性招标合同[页2]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:采购,招投标,全文共 1840 字

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2016货物采购国内竞争性招标合同

b.商业发票一式五份,其金额为所交合同货物的相应金额;

c.详细的装箱单一式五份;

d.制造商出具的质量证书一式五份;

e.本合同第7条要求的装运通知电传一份。

卖方应在每批货物装运完毕48小时内将上述单据除e以外航寄给买方。

9.2.3 合同中全部货物被买方验收之后,提交下列单据可支付合同总价的_________%;

a.商业发票一式五份;

b.双方签订的合同货物验收证书一式五份;

c.以买方为抬头开始_________的即期汇票一份。

10.技术资料

10.1 合同生效后60天之内,卖方应将每台设备和仪器的中文技术资料一套,如样本、图纸、操作手册、使用指南、维修指南和/或服务手册和示意图寄给买方。

10.2 另外一套完整的上述资料应包装好随同每批货物发运。

11.质量保证

11.1 卖方应保证货物是全新、未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。卖方并保证其货物业经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命内应具有满意的性能。在货物最终验收后的十二个月质量保证期内,卖方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责,费用由卖方负担。

11.2 买方应尽快以书面形式通知卖方保证期内所发生的索赔。

11.3 卖方在收到通知后三十天内应免费维修更换有缺陷的货物或部件。

11.4 如果卖方在收到通知后二十天内没有弥补缺陷,买方可采取必要的补救措施,但风险和费用将由卖方承担。

12.检验

12.1 在发货前,制造商应对货物的质量、规格、性能、数量或重量等进行准确而全面的检验,并出具一份证明货物符合合同规定的证书。该证书将作为提交付款单据的一部分,但有关质量、规格、性能、数量或重要的检验不应视为最终检验。制造商检验的结果和详细要求应在质量证书中加以说明。

12.2 货物运抵现场后,买方应向当地的商检局或工商行政管理局申请对货物的质量、规格、数量和重量进行检验,并出具检验证书。如发现货物的规格或数量或两者都与合同不符,买方有权在货物运抵现场后90天内,根据当地商检局或国家工商行政管理局出具的检验证书向卖方提出索赔,除责任由保险公司或运输部门承担的之外。

12.3 如果货物的质量和规格与合同不符,或在第11条规定的质量保证期内证实货物是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料,买方应报请当地商检局或工商行政管理局进行检查,并有权凭商检证书向卖方提出索赔。

13.索赔

13.1 根据当地商检局或工商行政管理局出具的商检证书向卖方提出索赔,除责任应由保险公司或运输部门承担的之外。

13.2 根据合同第11条和第12条规定的检验期和质量保证期内,如果卖方对买方提出的索赔和差异负有责任,卖方应按照买方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜:

a.卖方同意退货,并且合同中规定的同种货币将货款退还给买方,并承担此发生的一切损失和费用,包括利息、银行手续费、运费、保险金、检验费、仓储费、装卸费以及为保护拒收的货物所需的其它必要费用。

b.根据货物低劣程度、损坏程度以及买方所遭受损失的数额,经买卖双方定同意降低货物的价格。

c.用符合规格要求新零件、部件或设备来更换有缺陷的部分,卖方应承担切费用和风险并负担买方所遭受的一切直接费用。同时,卖方应按合同第11条规定,对更换条件相应延长质量保证期。

13.3 如果在买方发出的索赔通知后30天内,卖方未作答复,上述索赔应视为已被卖方接受。如卖方未能在买方提出索赔通知后30天内或买方同意的更长时间内,按照本合同第13.2条规定的任何一种方法解决索赔事宜,买方将从议付款或卖方开具的履约保证金中扣回索赔金额。

14.迟交贷

14.1 卖方应按照要求一览表中买方规定的时间表交货和提供服务。

14.2 如果卖方毫无理由地拖延交货,将受到以下制裁:没受履约保证金,加收罚款和/或终止合同。

14.3 履行合同过程中,如果卖方遇到不能按时交货和提供服务的情况,应及时以书面形式将不能按时交货的理由、延误时间通知买方。买方在收到卖方通知后,应对情况进行分析,可通过修改合同,酌情延长交货时间。

15.违约罚款

15.1 除合同第16条规定外,如果卖方没有按照规定的时间交货和提供服务,买方应课以罚款,款金应从贷款中扣除,罚金应按每周迟交货物或未提供服务交货价的0.5%计收。但罚金的最高限额为迟交货物或提供服务合同价的5%。一周7天计算。如果达到最高限额,买方应考虑终止合同。

共3页,当前第2页123

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篇7:2024招标专员个人年终总结范文_招标工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:招投标,个人,全文共 1919 字

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2017招标专员个人年终总结范文

我于2017年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。2017年将要过去, 2017年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下:

一、工作纪律方面:

作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。

二、目标责任方面及预算工作方面:

本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区,三和竹园14#、19#楼,牟庄社区14#、17#楼,平原军仓名邸b1-b4#楼,景慧佳园1#-7#楼,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。

今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。

对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区;三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。

本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区;三和竹园14#、19#楼装修工程工程量,牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

三、工作不足方面:

今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。

1.计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。

2.学习的内容还不够全面,通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。

3.与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,将各项工作做得更好。

四、工作打算方面:

1、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。

2、做好每个月的工作计划安排,加强对在建工程的人工及材料的监控力度,提前分析出其定额用量。

3、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工程中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件,加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。

回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度,争做一名“合格的企业员工”,端正自己的思想认识。在以后的工作中,继续发挥自己的所长,克己所短,不断总结自己的工作经验,找出得失提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。

看了这篇2017招标专员个人年终总结范文,大家知道招标工作总结怎么写了吧,更多精彩内容请点击这里2017-2017招标办年度个人总结

2017项目招标年终个人总结范文

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篇8:招标公告

范文类型:公告,适用行业岗位:招投标,全文共 720 字

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招标公告(资格预审)格式

招标公告编号 (由媒介填写)

(项目名称) (合同包) 招标公告

招标编号:(由招标人或招标代理公司填写)

1.招标条件

本招标项目 (项目名称)已由 (项目审批、核准或备案机关名称)以 (批文名称及编号)批准建设,招标人为,资金来自 (资金来源)。项目已具备招标条件,现对该项目的(标段)进行公开招标,特邀请有兴趣的潜在投标人(以下简称申请人)提出资格预审申请。

2.项目概况与招标范围

(说明本次招标项目的实施地点、规模、计划工期、招标范围、分包情况等)。

3.申请人资格和业绩要求

3.1本次招标实行资格预审,申请人应满足下列资格条件和业绩要求:

3.2 本次招标 (接受或不接受)联合体资格预审申请。联合体资格预审申请的,应满足下列要求:

3.3 各申请人均可就上述合同包中的 (具体数量)个合同标段提出资格预审申请。

4.资格预审文件的获取

4.1请申请人于 年 月 日至 年月日(法定公休日、法定节假日除外),每日上午 时至时,下午时至时(北京时间,下同),持单位介绍信、法人授权委托书、委托代理人身份证、资质证书原件及复印件在 (详细地址)报名并购买资格预审文件。

4.2资格预审文件每套售价元,售后不退。

4.3 邮购资格预审文件的,需另加手续费(含邮费) 元。招标人在收到单位介绍信和邮购款(含手续费)后日内寄送。

5.发布公告的媒介

本次招标公告(同时)在 (发布公告的媒介名称)上发布。

6.联系方式

招标人:招标代理机构:

地址: 地址:

邮编: 邮编:

联系人: 联系人:

电话: 电话:

传真: 传真:

年 月 日

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篇9:2024最新关于药物集中的招标选购工作计划范文[页2]_招标工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:招投标,全文共 897 字

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2015最新关于药物集中的招标选购工作计划范文

第二,要改进方法,规范运作,努力提升我市药品集中招标采购水平。

改进和规范招标办法,是今年招标工作的重点。为了突出医疗机构是集中招标采购的主体地位,我们调整充实了领导组织,成立了由全市医疗机构主要负责人参加的招标委员会,并在市立医院设立了招标采购办公室,全面负责全市14家医院招标采购的日常工作。结合 实际,市纠风办、市检察院等八部门又修订下发了《实施意见》,充分利用现代网络技术,全部实行网上招标、网上评标、网上采购,尽量减少人为因素,真正做到公开、公平、公正,真正成为“阳光工程”。

为了加强监督,每季度组织一次采购订货会,对发改委规定的22种降价药品,进行议价。为了切实加强廉政建设,凡投标企业要向招标人和监督委员会签定廉政承诺书,严防商业贿赂现象发生,对所有参加投标的企业由市检察院预防处进行行贿犯罪不良记录查询,凡发现有问题的企业,一律取消投标资格。整个招标活动在市纠风办、市检察院的全程监督下进行,确保本次招标规范有秩。

第三、要狠抓教育,严格自查,认真做好治理购销领域的商业贿赂工作。

治理医药购销领域的商业贿赂是今年党中央、国务院确定的治理六大领域商业贿赂工作之一,为此,各级党委、政府和各级卫生行政部门高度重视,市卫生局已多次召开会议进行部署和传达,目前,按照安排, 月份要转入自查自纠阶段,市卫生局正在制定自查自纠实施方案,望各位院长一定要高度重视,一定要以严肃认真的态度去对待,要抓好教育,抓好自查自纠和整改,让个别存在问题的同志充分利用从宽的政策和时间界限,不要失去机会,目前市里公布上缴商业贿赂资金的帐号是中国工商银行 市支行各网点481。

省卫生厅也对此高度关注,据省厅电话通报,目前全省已有14个市检察机关已经介入此项工作,有的市出现的问题还相当严重。我们工作主动了,认真了,自查出一些问题是好事,能保护一批专家,保护一批干部,希望有些同志不要存有侥幸心理,有问题一定要主动自纠,要看到中央的决心和大的形势,在这里我多给大家讲了这一点,也可能给大家一点启示。关于自查自纠的方法步骤,市局还要安排。

谢谢大家!

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篇10:设备材料采购招标文件_合同范本

范文类型:材料案例,合同协议,适用行业岗位:采购,招投标,全文共 1460 字

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设备(材料)采购招标文件

设备(材料)采购

招标文件

设备(材料)名称:

招标单位(章)

目 录

第一章 投标须知

前附表

1.总则

1.1说明

1.2投标单位的资格和资质要求

1.3投标费用

2.招标文件

2.1招标文件的组成

2.2招标文件的解释

2.3招标文件的修改

3.投标文件的编制及递交

3.1投标报价说明

3.2投标文件的语言

3.3投标文件的组成

3.4投标有效期

3.5投标保证金

3.6招标答疑会

3.7投标文件的份数和签署

3.8投标文件的密封与标志

3.9投标截止期

3.10投标文件的修改与撤回

4.开标、评标、定标及授予合同

4.1开标

4.2评标内容的保密

4.3投标文件的澄清

4.4投标文件的符合性鉴定

4.5投标文件的评价和比较

4.6定标方法

4.7中标通知书

4.8授予合同

4.9履约担保

第二章 合同主要条款

第三章 投标文件格式

第四章 设备清单、技术规范、图纸及其它需要说明的事项

第五章 招标文件附录

第一章 投标须知

前 附 表

序号

内 容 规 定

1

建设工程名称: 建设地点:

2

招标设备名称: 到货地点:

3

投标有效期为 天(日历天)

4

投标保证金数额为: 元(采用方式:1.现金 2.支票 )

5

投标文件副本份数为 份

6

投标文件递交 截止时间: 年 月 日 时 分 地点:南京市广州路183号二楼 第 会议室

7

开标会 时间: 年 月 日 时 分 地点:南京市广州路183号二楼 第 会议室

8

1.总 则

1.1说明

1.1.1项目的说明见投标须知前附表(以下简称“前附表”)第1项和第2项所述。

1.1.2上述项目已经 部门项目审批审批,获批准文号 。工程所需资金来源是 ,现已落实。现通过招标来择优选定供应设备(材料)单位。

1.2投标单位的资格和资质要求

1.2.1为履行本合同的目的,参加投标的生产企业或经销企业(以下称“投标单位”)必须具有相应的资质和资格,非本国注册的投标单位应按国家相应主管部门有关管理规定取得相应的资质和资格。

1.2.2投标单位应提供令招标单位满意的资质文件,以证明其符合投标合格条件,具有被授予合同的资格和履行合同的能力。为此,所提交的投标文件中应包括下列资料:_ 。

(1)投标单位的营业执照副本;

(2)资质等级证书及非本国注册的投标单位经国家相应主管部门核准的资质等级证书;

(3)投标单位在过去3年的合同履行情况和现在正在履行的合同情况;

(4)投标单位的开户银行出具的资信证明;

(5)有关投标单位目前和过去2年内参与或涉及诉讼案件的资料;

(6)与投标设备相关的生产技术能力及设备状况说明;

(7)产品鉴定证书及相关的检测报告;

(8)产品样本、说明书等技术资料及产品获奖的证明。

(9)产品生产许可证;

(10)生产企业给设备(材料)经销部门的授权委托书;

(11)法定代表人的授权委托书;

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

1.3投标费用

投标单位应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。不管投标结果如何,招标单位对上述费用不负任何责任。

2.招标文件

2.1招标文件的组成

2.1.1本合同的招标文件包括下列文件和所有按本须知2.2条款、2.3条款发出的补充资料及3.6条款所述的招标答疑会会议纪要。

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篇11:商务专员年终个人工作总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 1294 字

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商务专员年终个人工作总结范文

在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:

一. 存在的不足

1. 工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。

2. 在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

3. 缺乏工作经验

对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。

4.为什么我们的鞋子没有形成销售:

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。。。。。

5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。

总之,用一段话概括:

工作条理不够清晰。

对流程不够熟悉

工作不够精细化

工作方式不够灵活

缺乏工作经验

缺乏平时工作的知识总结

二.今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方:

要提高工作的主动性

工作要注重结果

今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成

把握一切学习的机会,平时要做总结

多看,多学习,多做

2017年的工作目标:

今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是120172017件货,人件利润2017元,年收入2017万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到2017x件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。

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商务经理年度工作总结汇报范文

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篇12:项目申报专员岗位的基本职责描述

范文类型:制度与职责,全文共 410 字

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职责:

1、 负责政府扶持资金项目、产业政策的搜集、研究及分析建议,促进公司及时、有效的利用政府各项政策与扶持措施得到政策支持;

2、对公司全年项目申报制定计划、对申报项目进行可行性分析、提出推进建议及前期准备;

3、了解政府政策文件的格式及用词习惯,有独立的文字撰写能力;

4、统筹政府项目申报工作,独立完成项目可研报告及申报材料的编写、提交,资质荣誉申报与管理等;

5、完成项目的验收工作;

任职资格:

1、统招专科及以上学历,1年以上工作经验;

2、热爱写作,有活跃的思维能力,有深厚的写作功底和文字组织能力,能根据媒介形式的不同,产出相匹配的高质量文字;

3、实际独立运作过科委、经信委、组织部、发改委等部委项目

4、熟悉政府项目申报、管理、验收等工作流程,具备良好的文档及PPT撰写能力;

5、沟通能力好,思路清晰、有积极向上的工作态度;

6、有良好的跨部门协调沟通能力和项目管理能力;

7、逻辑性强,有团队合作精神,有一定的抗压能力。

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篇13:网上招投标服务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:招投标,服务,全文共 1840 字

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网上招投标服务合同

(1)国网招标网)是由国网物流服务有限公司(以下简称“甲方”)建设的主要为国网公司电网建设分公司招投标服务的电子商务平台。的服务内容和服务特色请详见《国网招标网会员章程》或浏览本网站相关内容。甲方同意按本合同的约定,为乙方提供本合同所述的服务;

(2)公司(下称“乙方”)同意遵守《国网招标网会员章程》的内容,并按本协议的约定接受甲方的服务。

为此,双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》及其他有关法律法规的规定,在平等互利,协商一致的基础上,就本网站的网上招标投标服务达成本合同如下:

第一条会员类型的划分

1.1根据《国网招标网会员章程》第十七条的规定:甲方将会员分为普通会员和高级会员(vip会员)两类。

1.2乙方同意作为 会员,由甲方为其提供本合同项下的服务。

第二条服务内容

2.1双方同意在遵守《国网招标网会员章程》的前提条件下,乙方希望甲方通过本网站为其提供网上投标、信息服务及其他增值服务业务。根据招标资质预审条件,甲方不对乙方成为每个工程项目的合格投标人承担任何担保责任和赔偿责任。甲方的具体服务内容以本条第2.2款为准。

2.2在本合同有效期限内,甲方将根据下表为乙方提供相应的服务:

服务内容vip会员普通会员

提供工程项目招投标信息√√

提供工程项目统计信息√

提供电网工程动态信息√

提供产品数据库和产品参数录入√√

提供会员数据库维护更新√

提供企业信息展示√

注:表中打“√”的内容表示甲方将为乙方提供的服务内容。

第三条 收费标准及其支付

3.1根据《国网招标网会员章程》的约定,乙方应按会员制方式向甲方支付会员费。乙方的支付标准如下表所示:

支付方式vip会员普通会员

一年支付一次9000元6000元

两年支付一次16200元10800元

乙方同意一次性向甲方支付的会员费为人民币整(¥ .00)。

3.2 当乙方根据《国网招标网会员章程》的规定进行注册前10天或在其注册后3天内,应将本条第3.1款的会员费支付给甲方。如果乙方在其注册后3天未将其应付的会员费支付给甲方(包括支付凭证因乙方的原因不能兑付),且在甲方通过短信或邮件方式通知乙方,或在乙方正式投标前仍未将会员费支付给甲方的,则甲方有权暂停或冻结乙方注册成功的用户名和密码,直至乙方向甲方全额支付第3.1款的会员费止。

3.3 乙方应将其应当支付的会员费汇至甲方指定的账户。甲方的账户情况如下:

帐 户 名:国网物流服务有限公司

开户银行:招商银行北京安定门支行

帐号:*

行号:1043

3.4当甲方收到乙方支付的会员费后5天内,甲方可根据乙方的要求向其出具合法有效的票据。

第四条违约责任

4.1如果乙方未按本合同第三条的约定,向甲方支付会员费,则乙方应按其应付年会费的10%向甲方支付违约金。

4.2如果乙方未遵守《国网招标网会员章程》第十条的承诺,则甲方有权根据本合同第五条的约定提前终止服务合同、不向乙方退还其已支付的会员费外,乙方还应赔偿由引而给甲方造成的全部损失。

第五条 合同的提前终止

5.1 乙方应当遵守《国网招标网会员章程》第十条的约定,如果乙方违约,则甲方有权单方解除本合同,且不退还其已支付的会员费。

5.2乙方有下列行为之一的,甲方有权解除合同,并不退还乙方已支付的会员费:

乙方在本网站上发布违反有关互联网法规的信息或行为的;

乙方严重损害本网站的名誉或恶意破坏本网站的;

乙方欠缴会员费的;

乙方发布的信息严重失实或严重失当,并给本网站造成损失的;

因乙方的行为失当而受到招标单位或其他会员的谴责;

未经甲方同意,乙方私自转让具有甲方或招标单位版权的内容并用于商业用途的,甲方除取消其会员资格,还可要求其支付会员费2倍以上的违约金。

第六条协议有效期限

6.1 除本协议提前终止外,本协议的有效期限为[ ]年。自200年月[]日至200年[]月[ ]日止。

6.2 本协议期满后,如果乙方向甲方支付了符合本合同第三条标准的会员费的,则本合同的有效期限也相应予以延长。

第七条 其他

7.1 如果双方在本协议履行过程中发生争议,则任何一方首先应通过协商解决。如果双方不能在协商要求提出后30天内协商一致,则任何一方均可将争议提交甲方所在地人民法院通过诉讼途径解决本合同项下的争议。

7.2本协议未尽事宜由双方另行签订补充协议。《国网招标网会员章程》是本合同的有效组成部分,与本合同具有同等的效力。

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篇14:2024电力工程设备招标程序及招标文件范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:电力,工程,招投标,全文共 268 字

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2016电力工程设备招标程序及招标文件范本

电力工程设备招标程序及招标文件范本

第ⅴ部分附则

1.0.1本规范是按工程现场交货编制的。根据工程具体情况,项目法人也可采用始发站/码头的车上/船上交货方式,如采用这种交货方式,有关条款应作相应调整,此时大件运输按国家电力公司《电力工程大型设备运输招标程序应招标文件范本》执行。

1.0.2考虑目前实际情况,履约保证金采取逐步到位的办法,现在暂时按2%试行,zop年及以后按10%执行。

1.0.3本规范自发布之日起实施。

1.0.4本规范解释权归电力部/国家电力公司电力工程设备用标审查领导小组办公室。

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篇15:项目申报专员岗位的职责表述

范文类型:制度与职责,全文共 556 字

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职责:

1、熟悉资质申报政策和申报流程和运作方式;熟悉知识产权申报要求和流程;

2、负责收集、整理各级政府资助项目申报信息,并根据项目政策条件进行申报,年审,变更等工作;

3、根据项目申报要求,编写项目申报所需材料,随时跟踪项目申请后情况,确保项目申报的顺利完成与验收工作;

4、负责政府项目申报管理工作,负责公司各项资质(高新,系统集成,ISO等)包括项目申报通知发布、组织专家评审、项目后期追踪等;

5、定期反馈项目情况,规范、改善项目流程,为公司申报项目的实施和服务提出改进意见;

6、负责知识产权(商标、软件著作权、专利等)的申报及维护工作;

7、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、大专以上学历,3年以上政府项目申报等发面的工作经验,专业不限,经济学类、财务管理类专业背景优先、或一定财务知识者优先;

2、具备优秀的文字撰写能力、分析能力、思路清晰,逻辑思维能力强,能够熟练使用OFFICE办公软件;

3、熟悉相关政府部门办事流程,了解行业相关政策法规,熟悉各部委资助项目的申报、审批流程,了解申报材料撰写要求;

4、具备较强的沟通、人际交流、政府关系公关、组织协调等能力,良好的团队合作精神;有知识产权行业、相关咨询公司工作经验者优先,有企业资质管理、政府项目申报工作经验者优先;

5、工作积极主动,具备一定的抗压能力。

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篇16:皮肤医药品购销合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:医药,全文共 1844 字

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甲方:____________

乙方:____________

根据《中华人民共和国药品治理法》、《_________年广东省医疗机构药品阳光采购实施方案》、《广东省医疗机构药品网上限价竞价阳光采购监视治理暂行办法》的规定,为确保药品网上交易的顺利进行,明确交易双方的权利和义务,特订立本合同。

第一条甲方须根据乙方在广东省医药采购服务平台(以下简称"平台",)所提供的药品信息,以网上采购的形式采购以下药品(见附件一),甲方通过药品网上交易系统向乙方发送订单通知,乙方据此供货;双方确认后的订单为本合同的重要组成部分。

乙方对甲方通过平台发出的订单通知,自甲方发出订单通知起一个工作日内必须确认。

第二条乙方须按购销合同采购药品一览表向甲方供给药品(见附表)。

第三条乙方应保证甲方在使用药品时免受第三方提出的有关专利权、商标权或保护期等方面的权利的要求。

第四条乙方所供给药品的质量应符合国家药品相关标准,药品包装、质量及价格须与进围品种的挂网信息一致,不得更改,按甲方要求提供相应的药检报告书,并将药品送到甲方指定地点。

第五条供货期限

乙方应自确认甲方订单通知起______个工作日内交货,最长不超过______个工作日;急救药品乙方应在4小时内送到。

第六条供货价格与货款结算

(一)供货价格:按平台所公布的采购价格执行,该价格包含本钱、运输、包装、伴随服务、税费及其他一切附加用度;合同履行期间,如遇政策性调价,按平台更新后的价格执行,包括尚未售出的药品。

(二)货款结算:甲方在收到配送药品之日起最迟不得超过______日进行货款结算。

第七条药品验收及异议

甲方对不符合质量、有效期、包装和订单数目要求的药品,有权拒尽接收,乙方应对不符合要求的药品及时进行更换,不得影响甲方的临床应用。甲方因使用、保管、保养不善等自身原因造成产品失效或质量下降的,后果自负。

第八条甲方的违约责任

(一)甲方违反本合同的规定,通过平台以外途径购买替换挂网进围药品,承担违约责任;

(二)甲方无正当理由违反合同规定拒尽收货或违约付款的,应当承担乙方由此造成的损失;

以上两种情形,乙方有权向当地纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作领导小组办公室举报。

第九条乙方的违约责任

(一)乙方确认甲方发出的订单通知后拒尽供货的,应承担违约责任。

(二)乙方所供药品因药品质量不符合有关规定而造成后果的,按相关法律规定处理。

以上两种情形,甲方有权向当地纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作领导小组办公室举报。

第十条合同当事人因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务,不承担误期赔偿或终止合同的责任。("不可抗力"系指那些合同双方无法控制、不可预见的事件,但不包括合同某一方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于:战争、严重火灾、洪水、台风、地震及其他双方约定的事件)。在不可抗力事件发生后,合同双方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。除另行要求外,合同双方应尽实际可能继续履行合同义务,以及寻求采取公道的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。不可抗力事件影响消除后,双方可通过协商在公道的时间内达成进一行动行合同的协议。

第十一条合同的变更及解除

由于药品生产企业关、停、并、转的原因造成合同不能履行的,乙方应及时向甲方通报并提供省级以上药监部分证实,双方可以解除就该药品订立的合同,合同如需变更,须经双方协商解决。

第十二条本合同未尽事项,按《_____________年广东省医疗机构药品阳光采购实施方案》和《广东省医疗机构药品网上限价竞价阳光采购监视治理暂行办法》执行。仍然无法确定的,经双方共同协商,可根据以上两个文件及相关法律法规的规定签订补充协议,补充协议与正式合同具有同等法律效力。

第十三条因合同引起的或与本合同有关的任何争议,由双方当事人协商解决;协商或调解不成,当事人可依照有关法律规定将争议提交仲裁,或向人民法院起诉。

第十四条本合同自双方签订之日起生效,自本合同生效之日起在合同期内发生的有关网上交易的各项事宜,均受本合同的约束。

第十六条本合同有效期从______年______月______日起,至_______年_______月_______日止。

本合同一式两份,甲、乙双方各持一份。

甲方(代理方代):____________乙方(盖章):____________

授权代表(签名):____________授权代表(签名):____________

签章日期:____________年______月______日

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篇17:客服专员个人年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,个人,全文共 1193 字

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XX年7月初我来到了,经过行政经理和部门经理、袁总的面试以后,最终我进入到了领导的办公室。我记得他问过我:为什么会离开以前的公司?当时我是这么回答的:一年半的时间,已经让我走过了隔三差五换公司,胡乱选择的时候,现在我需要的是寻找到一个好的值的我坚持的地方,认认真真,踏踏实实的奋斗三年,五年,甚至更长。很容幸,我留了下来,并且坚持到了现在。在过去的几个月里,我从公司的产品特征,服务内容和对像,从害怕面对客户问题,接到电话却不知所措到能一个人面对聊天室里众多的客户,都离不开我点点滴滴的学习和努力。

到公司的时候,刚好是开始客服部新的轮班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作从来没有上过晚班,因此并不知道晚班实际会有多辛苦,多无趣。白班也换成只有一个人工作,刚开始我几乎每个白班都是手忙脚乱的,从上班开始到下班结束,我都没有机会离开自已的座位;而上完一个晚班下来,会让我筋疲力尽到公交车上也能睡着,看着自已越来越浓的黑眼圈,那份挫败感真的很强烈。说真的,因为生活变得乱七八糟,黑白颠倒,起初我不喜欢这份工作,可是后来习惯了,接收了也就没觉得没有什么不对,但还是希望有机会能够恢复正常的生活做习。从大三署假接触客服开始,我就喜欢上了这个职业,其实每个客户都值得体谅,无论他态度怎么样无非也只是想解决自已的问题,可是我发现自已的心态调整的还不够好,常常因为他们的态度和自已的心情影响工作。我需要加强自我心理的调整。

时间长了,我会不会觉得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的问题,遇到心情不好时更有可能引起客户更大的投诉。做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的如何保持一惯活跃的心态,一颗冷静客观的心态,将是我除了加固业务知识以外最重要的事情。

因为来到这里我才有机会重新了解新的行业,才能够有机会认识这么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可爱,关爱是相互的,帮助是相互的,当遇到问题时大家也是讨论着解决的。我们必须承认各体的差异性,优秀的我们可以继续,欠缺的就学习弥补,这本是一个年轻的团队,成长的团队,协作的团队。

咱们的客服部可谓是个多功能的客服部:接听电话,管理聊天室,回复crm系统,qq在线咨询。这些可能在其它的公司都会被罗例成不同部门的工作,在这里却是体现在一个客服部门。所以我们更需要有效的配合和相应的制度来完善我们的工作,如何做到高效率处理问题,增强团队协作能力,我想这应该是摆在咱们面前最值得关注的话题。

从选择好一家公司,到最后依然认为这家公司适合自已,能成为自已与之奋斗和共同经历的对像,需要一份勇气,更需要一份坚持。我是客服部的一名普通员工,我有责任尽职尽责地做好我自己的本职工作,以满意的服务态度、优质高效的工作效率竭诚为广大顾客提供满意的服务,为公司创造辉煌奉献自己一份力。如今XX年即将过去,我们满怀期望的迎接XX年,期盼收获。服务创新,永无止境。

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篇18:投标委托保证合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:招投标,全文共 1670 字

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委托保证人(以下称甲方):_________ 住所:_________ 法定代表人:_________ 电话:_________保证人(以下称乙方):_________ 住所:_________ 法定代表人:_________ 电话:_________鉴于甲方参加_________项目的投标,乙方接受甲方的委托,同意为甲方以保证方式向_________(以下简称招标人)提供投标担保。甲乙双方经协商一致,订立本合同。

第一条 定义 本合同所称投标担保是指乙方向招标人保证,当甲方未按照招标文件的规定履行投标人义务时,由乙方代为承担保证责任的行为。

第二条 保证的范围及保证金额

2.1 乙方保证的范围是甲方未按照招标文件的规定履行投标人义务,给招标人造成的实际损失。

(1)在招标文件规定的投标有效期内即________年____月____日后至________年____月____日内未经招标人许可撤回投标文件。

(2)中标后因中标人原因未在招标文件规定的时间内与招标人签订《建设工程施工合同》。

(3)中标后不能按照招标文件的规定提供履约保证。

(4)招标文件规定的投标人应支付投标保证金的其他情形。

2.2 乙方保证的金额为人民币_________元(大写:_________)。

第三条 保证的方式及保证期间

3.1 乙方保证的方式为:连带责任保证。

3.2 乙方保证的期间为:自保函生效之日起至招标文件规定的投标有效期届满后____日,即至________年____月____日止。

3.3 投标有效期延长的,经乙方书面同意后,保函的保证期间做相应调整。

第四条 承担保证责任的形式

4.1 乙方根据招标人要求以下列方式之一承担保证责任:

(1)代甲方支付投标保证金为人民币_________元。

(2)如果招标人选择重新招标,乙方支付重新招标的费用,但支付金额不超过本合同

第二条约定的保证金额。

第五条 担保费及支付方式

5.1 担保费率根据担保额、担保期限、风险等因素确定。

5.2 双方确定的担保费率为:_________。

5.3 本合同生效后____日内,甲方一次性支付乙方担保费共计人民币_________元(大写:_________)。

第六条 反担保 甲方必须按照乙方的要求向乙方提供反担保,由双方另行签订反担保合同。

第七条 乙方的追偿权 乙方按照本合同的约定承担保证责任后,即有权要求甲方立即归还乙方代偿的全部款项及乙方实现债权的费用,甲方另外应支付乙方代偿之日起企业银行同期贷款利息、罚息,并按上述代偿款项的_________%一次性支付违约金。

第八条 双方的其他权利义务

8.1 乙方在甲乙双方签订本合同,并收到甲方支付的担保费之日起____日内,向招标人出具《投标保函》。

8.2 甲方如需变更名称、经营范围、注册资金、注册地、主要营业机构所在地、法定代表人或发生合并、分立、重组等重大经营举措应提前____日通知乙方;发生亏损、诉讼等事项应立即通知乙方。

第九条 争议的解决 本合同发生争议或纠纷时,甲乙双方当事人可以通过协商解决,协商不成的,通过第_________项约定的方式解决:

9.1 向_________法院起诉;

9.2 向_________提起仲裁。(写明仲裁机构名称)

第十条 甲乙双方约定的其它事项_________。

第十一条 合同的生效、变更和解除 1

1.1 本合同由甲乙双方法定代表人(或其授权代理人)签字或加盖公章后生效。 1

1.2 本合同生效后,任何有关本合同的补充、修改、变更、解除等均需由甲乙双方协商一致并订立书面协议。

第十二条 附则 本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份。甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日

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篇19:招标邀请函格式范文

范文类型:邀请函,适用行业岗位:招投标,全文共 210 字

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________________________:

我司开发的长春天安第一城之地下车库消防工程即将公开招投标,经考查,拟邀请贵公司参加,若同意,请20xx年x月x日17:30前到我司购买招投标文件(RMB 1200.00元/份),并支付投标保证金壹万元整(RMB¥10000.00元)。

公司地址:长春市硅谷大街661号

联 系 人:李洪文 高 原

联系电话:0431—5184440

长春天安房地产开发有限公司

20xx年x月x日

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篇20:渠道销售专员的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 255 字

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职责:

1、负责公司网络、监控、报警等安防产品的渠道销售;

2、对烟台五区及下面县市区渠道客户的开发,维护现有老客户;

3、对本区域业务状况经行调研,协助二级经销商及区域渠道商进行市场开发并提供竞争对手、渠道开发、品牌推广、产品结构等方面的建议方案。

4、完成部门下达的销售目标、回款目标及退货率控制目标;

任职要求:

1、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有团队协作精神,善于挑战。

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