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篮球裁判基本要求(热门20篇)

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篇1:2024年客服工作总结范文:高标准严格要求自己_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,个人,全文共 4788 字

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2016年客服工作总结范文:高标准严格要求自己

工作总结范文

岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:

1、语言交流技巧方面:

(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。

(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。

2、业务及问题处理方面:

(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:

可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题:

可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题:

如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题:

可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:

可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证, 这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。

(8)关于投诉问题:

如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。

(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了方便处理用户内部故障的,产权一般属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志):如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面:

(1) 因现在发派工作单已经开始考核,值班员在记录地址时要详细准确,内容应简明扼要,像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我们填写时的思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。

(2) 值班员应保持较高的工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我们的服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。

(3) 对于已有结果的工作单,如用户有疑议的,不要轻易听信用户,可以帮其联系基层,了解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。

(4) 接到远郊反映停电电话,如没有事故上报需转到属地客服时,可以在转接后点击会议,可以了解到是否出现故障,如属于外线故障应上报值长发布公告,使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处,通过王师傅的及时指正与严格监督,我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解,只有将知识做到融会贯通了,才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面,我们也改了很多毛病,例如口头语、语气语调、对话技巧等,都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步,但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上,我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习,提高自身素质。

王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习,这样能更简单明了的使我们掌握相关知识。在新的一年里,我们希望能再多一些有关业务的现场实践,例如:新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等,现在我们对上述业务只是大概了解,如果用户咨询具体信息,我们就无法答复用户了,通过现场实地学习能使我们更深入地掌握扎实,增加我们的业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题,我们回答时感觉有些吃力,讲话不严谨,这样很容易让用户钻空子,造成不必要的麻烦,希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。在与用户的交流语言上,我们要继续以高标准严格要求自己,给用户提供规范,周到,热情,快捷的服务,也请王师傅予以监督指导。

工作总结范文

时光如梭,转瞬即逝,一年的见习工作业已结束。转眼回顾我在区农牧局经管站的这一年工作,收获颇丰。在这一年中,我不断奋发学习,努力提高自己的各方面能力,尽快的让自己适应快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的指导与帮助下,我完全融入了经管站这个大家庭中,较圆满的完成了各项工作任务,各方面能力也得到了一定的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现就见习期工作情况总结如下:

自参加工作以来,本人坚持系统、深入的学习邓小平理论、重要思想、党的xx大报告及xx届六中全会精神。树立科学的发展观,和谐的社会观,深刻领会,增强组织观念,顾全大局,服从分工,勇挑重担,思想作风端正,工作踏实,锐意进取,切实履行好岗位职责。努力使自己的思想和行动始终与党的基本路线、方针政策保持高度一致,保持自己思想的先进性和纯洁性。围绕西部大开发的战略精神,进一步解放思想,实事求是,认真学习党在农村的各项方针、政策,通过学习逐渐提高自身的业务水平,做到干一行,爱一行,钻一行,使自己能胜任基层的各项工作,真正为群众办实事。

在加强政治思想学习的同时,我不断加强对专业知识的学习和钻研,使自己胜任各项工作。一年来,我先后参加了21世纪干部学习力培训,村级财务规范化管理的学习,村务、政务公开条例的学习,并自学了与我们的业务紧密相关的基础会计和会计电算化等知识。通过以上专业知识的学习和培训,加强了自身的业务素质,提高了自身的业务能力,为更好的做好本职工作打下坚实的基础。

近年来,随着西部大开发的进一步开展,各种惠农项目在农村基层的落实,基层工作越来越多。自参加工作以来,在上级领导的正确指导下,我积极参加并完成了多项工作。具体工作如下:

1、XX年4月初—XX年6月中旬,参加、等乡(镇)的沼气后续管理工作。详细统计整理了各项目村的沼气建设、配套设施、后续管理等资料。参加了全省沼气后续管理现场会召开的准备工作。

2、XX年7月底—XX年8月中旬,在经管站领导和老同志的指导下,我参加并圆满完成了关于财务情况的核查工作。此次工作经历也为我今后顺利开展工作积累了宝贵的经验。

3、XX年8月底—XX年1月,参加了全区农村经济年末预报及年终综合报表的调查、统计、汇总等工作。在我股领导和业务骨干同志的悉心指导下,我顺利完成了关于全区农村会计电算化示范点的建设方案和考核验收的文字工作。

一年的见习工作锻炼,使我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,逐渐稳重成熟。但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,社会实践比较少,今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉业务,有针对性的深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现“质”的飞跃,争做一名合格的人民干部,为全面建设小康社会、和谐社会作出自己的贡献!

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篇2:班主任工作计划班级基本情况

范文类型:工作计划,适用行业岗位:班主任,班级,全文共 1251 字

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班主任既是班级教育者,又是学生健康成长的引路人,是联系班级与科任教师、沟通学校与学生家庭以及社会教育力量的桥梁。在我十年的教学生涯中,担任了八年的班主任工作,其间有欢笑,也有泪水,但我最大的感受则是充实,这也许是没有当班主任老师无法体会到的,它不仅需要爱心与细心,更需要创造。因为你面对的是充满创造力的孩子,而且随着社会的发展,孩子的问题也越来越多了,因此,我们的班级工作也应当富有创造性。下面我就谈谈我在班级管理中的一些管理方法:

一、善于表扬,巧妙批评,以典型作为榜样

案例:我班的王子正同学,父母做生意,平时没时间教育他,他行为习惯差,经常偷着去网吧上网,而且不按时完成作业,可以说是班上认为的那种讨厌的学生了,在班内的影响力很大。后来,我跟他父母多次谈心,从正面、侧面去了解他,在这期间,只要他取得点滴的进步,我都采取不同程度的鼓励,使他产生了亲切感、信任感,愿意与我们心灵交流,这样使他从思想上认识到错误、改正错误。在班级多给他自我表现的机会,使他消除了自卑的心理,感觉到了自己的价值所在,于是,我在班内就让王子正同学做改正缺点的典型,去感染和他有类似毛病的同学,带动他们改正缺点,现在,我们班构建了和谐。

分析:小学生喜欢得到老师的表扬和鼓励,这对他们是荣誉的享受,更能增强他们的勇气和力量。当然,金无足赤,人无完人,由于每个学生的家庭环境、社会环境、自身的心理素质不同等方面的影响,学生中存在着较大的差异,有的勤学守纪、有的厌学做坏事,作为教师,要正视学生的差异,对于问题学生要从关爱的心态出发,对他们要晓之以理、动之发以情,用人格力量去感化他们。现在我们班的王子正同学可以说是一位比较优秀的小学生了,同学们也很喜欢接近他,在学期终的评优活动中,肯定有他的名了。

二、要树立正确的学生观

案例:一次,上课铃响了,同学们都进了教室,上了大约五分钟的时间,忽然外面有个学生喊:报告!我立即打开门一看,原来是我们班的杨佳睿同学,这下我可气着了,就严厉地批评了他一顿:你干什么去了?马上就要期中考试了?你还上课迟到?还是准备考二三十分吗?平时大大咧咧的他这下可急了,眼泪分明在眼圈里打转。你冤枉,我不是迟到,我是给数学老师交作业本去了,这才来晚的。我的脑中轰的一下,是呀,我和数学老师商量了的,为了调动他的学习积极性,让他当数学科代表的嘛,我知道错怪了他,连忙给他道歉,他却气乎乎地走了,几天都不理我。

分析:都说眼见为实,可我亲眼所见,还是错怪了学生,这是深刻的教训,因孩子的心是稚嫩的,一旦你伤害了他,就不容易愈合,我们作为教师在批评学生之前一定要好好想想,事情弄明白了吗?千万不能草率去判断、处理。如果学生和你产生了对立情绪,那么我们的教学就更难进行了。

八年来,我通过实践和探索,在班级管理中虽没有取得辉煌的成绩,但也积累了不少的经验,时势在变,教育在变,学生在变,作为班主任一定要学习新的有用的东西,永远走在时代的前面班主任工作是复杂而繁重的,只要我们捧着一颗真诚的爱心去浇灌他们,就无悔我们的人生。

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篇3:中小学安全防范要求活动方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:小学,全文共 646 字

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为了进一步搞好学校安全工作,确保全体师生人身安全和学校公共财产安全,按照上级要求,结合我校实际,特制定我校校园安全及周边环境治理方案。

一、建立组织,加强领导

学校建立以校长为组长的安全工作领导小组,明确分工,夯实责任,加强领导,把安全检查荼做细做好,确保安全工作万无一失。

二、抓住重点,分步实施

1、按照上级要求,对我校安全工作和周边环境进行认真排查,把问题找准找透,不留任何安全隐患。

2、制定治理方案,落实治理措施,分步进行治理。

3、认真加强门卫管理,落实门卫制度,实行真正意义上的封闭式管理,坚坚决决制止任何外来人员随便进入校园。

4、加强学生在校期间的安全管理,实行教师全天值班制度,坚决杜绝学生打架斗殴、爬高上低做危险游戏,玩危险玩具等不良行为。

5、搞好学生路队管理,加强交通安全教育,严防交通事故发生。

6、坚持教师值班领导带班制度,认真搞好夜间护校活动

7、修善学校西边的四间房子,作为教师的住处,暂停使用前排房子。

8、积极向上级争取资金,尽早拆除重建前排9间D级房屋,彻底清除安全隐患。

9、认真排查学校周边安全状况,化解各种社会矛盾,消除学校安全隐患。

10、与村委会、派出所搞好联防联控,及时互通信息,采取有效措施,保证学校安全。

三、保障措施

1、对学校安全工作实行目标责任制,责任追究制,谁出问题追究谁的责任。

2、实行安全工作一票否决,不管其他工作如何,只要出现安全责任事故,坚决一票否决,不准评先,扣发绩效工资历。

3、对安全工作要经常检查,认真总结,并将此做为教师业绩考核的重要依据。

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篇4:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 647 字

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职责:

1、负责平台各类目品类规划与运营管理工作,制定运营管理计划,控制运营质量和进度,完善运营流程;

2、负责提升各类目的商品丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标;对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升内容运营质量,改善用户运营策略,提出产品改进建议;

3、搜集行业及竞争对手信息,挖掘业务机会,提升公司营收业绩;

4、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;负责定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告;

5、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议;

6、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度,负责类目团队的建设、管理和人才培养机制;

7、能独立的对业务的成长和发展负责,有清晰的商业逻辑,具体商业操盘的case。

任职要求

1、大专以上学历,英语良好

2、2年以上亚马逊、ebay以及其他B2C、B2B等线上平台销售团队的运营管理工作经验,有完整的产品生命周期运营经验,从事过(亚马逊、ebay等线上跨境平台)的类目运营工作,有成功案例更佳;

3、国际线下渠道B2C、B2B销售团队管理经验,熟悉行业动态及运营发展趋势;

4、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,较强的创新与市场分析、营销、推广能力,对电子类产品熟悉更佳;

5、具备较强的创新和执行力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心、能积极配合公司策略的规划调整及实施;

6、优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力

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篇5:中小学安全防范要求工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,全文共 1369 字

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安全教育工作关系到师生生命的安危,是学校开展正常教育、教学工作和社会稳定的头等大事,它的责任重于泰山,必须长抓不懈,时时警钟长鸣。一年级小学生生年龄偏小,自我保护的意识不够强,因而会受到一些安全方面的威胁。这就需要家长和老师在日常生活和学习中经常灌输安全的意识。本学期,为切实搞好一年级安全教育教学工作,特制订本计划。

一、指导思想:

以教育部《中小学公共安全教育指导纲要》为依据,认真贯彻落实各级教育安全工作的法律法规和会议精神,落实安全教育内容,努力提高一年级学生的安全意识。

二、教学内容及目标:

总目标:

通过开展交通安全教育和生活安全教育,培养学生的社会安全责任感,使学生逐步形成安全意识,掌握必要的安全行为的知识和技能,了解相关的法律法规常识,养成在日常生活和突发安全事件中正确应对的习惯,最大限度地预防安全事故发生和减少安全事件对学生造成的伤害,保障学生健康成长。

具体内容及目标:

(一)交通安全教育

1. 认识常见的交通标志,了解出行时道路交通安全常识,树立遵守交通规则的意识,学会安全过马路。

2. 了解小黄帽的作用,上下学途中要自觉戴上小黄帽,要严格遵守交通规则。

3. 了解乘车中的危险行为,学会安全乘车,提高自我保护能力。

(二)生活安全教育

1. 认识不良的学习习惯及其危害,学习并养成正确的读书写字姿势;学做眼保健操,保护我们的视力。

2. 要小心尖锐利器,学会正确使用尖锐物品,掌握被尖锐物品划伤后的应急处理方法。

3. 不在楼道内和楼梯上奔跑,不随意攀爬和蹦跳,了解意外发生时的应对方法。

4.要学会做力所能及的事,要量力而行、行为有度,不能逞强。

5.不做危险的采摘行为,不在陡峭的山坡、悬崖边采摘,不乱吃野果、野菜和野山菌,以防中毒。一旦意外发生不慌张,要掌握简单的自救或求助方法。

三、实施措施:

1.在教学中,坚持以人为本,着眼于全体学生的身心健康,安全发展。引导学生树立“珍爱生命,安全第一,遵纪守法,和谐共处”的意识,养成良好的安全行为习惯。

2.深入挖掘学生已有的生活经验和情感体验,积极从生活实际和社会实际中寻找相关的教学素材。注重选取学生普遍关注和乐于交流的安全问题作为教学内容。帮助学生掌握相关的安全知识和方法技能,并运用到生活实际中去。

3.充分利用多种途径和方法,全方位多角度的开展安全教育。如运用广播、电视、计算机、网络等现代教学手段增强安全教育效果;与当地公安、消防、卫生、交通等部门建立联系,协助学校进行安全教育。

4.在教学中,引导学生主动探究,开展思考、讨论、收集、辩论、访谈、演习等多种活动,在合作学习和互动学习中发现问题,分析问题,在问题解决中,提高安全技能,掌握安全知识,丰富情感体验。

5.通过开展丰富多彩的教学活动,帮助学生掌握必要的安全知识,注重培养学生预防和应对安全事件和事故的能力,形成尊重生命、爱惜生命、健康向上的生活态度,全面落实课程目标。

四、具体工作安排:

本册教材共两个单元:

1---6周 第一单元 交通安全

第一课 《安全过马路》

第二课 《小小黄帽保安全》

第三课 《乘车安全》

7----18周 第二单元 生活安全

第四课 《保持正确的姿势》

第五课 《尖锐利器易伤人》

第六课 《不在楼道内和楼梯上奔跑》

第七课 《不要随意攀爬和蹦跳》

第八课 《做力所能及的事》

第九课 《不随意采摘》

切记:安全第一!

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篇6:高级招聘专员工作职责与任职要求

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 229 字

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职责:

1、协助对接业务部门的招聘需求并分析;

2、进行招聘信息发布、简历甄别及面试环节实施(包括但不限于接待、测试、初面、复试安排、录用流程办理等);

3、 协助组织和实施各类校招活动,确保与学校建立良好的合作关系;

4、协助对培训期新师进行追踪并及时反馈;

5、领导安排的其他事宜。

任职要求

1、人力资源或相关专业本科以上学历;

2、熟悉招聘流程,并能实际操作运用;

3、责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;

4、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。

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篇7:关于纪律作风要求讲话

范文类型:演讲稿,全文共 808 字

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尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家早上好!我是七(*)班的,今天我演讲的主题是《做一个新时代文明中学生》。

我们的校园,生机勃勃,树木葱郁,仿佛随时等待前来探索的人;我们的校园,幽静而温馨,也有明亮干净的学习环境;我们的校园,满溢书香,到处是来自青春的活力。作为这样校园的一员,作为青少年的一员,作为祖国未来与希望的一员,你难道不觉得我们的行为举止更应与之相配吗?为此,我们又应该怎么做呢?

一、端庄你的仪表

我们是学生,穿着打扮应符合中学生的身份:不佩戴首饰;男生不留长发,发型不宜太成人化;外衣的拉链、扣子应拉上、扣上,坐、立、行走的姿势合乎年龄特点,穿戴整洁、朴素大方。

二、文明你的行为

比如:不在公共场所大声喧哗;不吸烟、不喝酒;不随地吐痰;不破坏公物;不私自出校门;不浪费水;随手捡起地上的垃圾放入垃圾桶;男女同学之间正常、大方地交往;讲究诚信;恰当使用文明用语;在公交车上主动让座;见到师长、客人主动问好等等。这些虽然都是微不足道的小事,但是能从中看出你的品德

三、提升你的道德

一个有爱心的人值得受到尊重。爱你的父母、爱你的老师、爱你的同学、爱你周围所有的人,我们希望我们学校的学生能够有爱心、有责任心、会学习、会做人。每个人同时也要学会善待别人对你的关爱,不辜负关心爱护你的家长、老师,让文明成为我们生活的一部分也给他人留下一个好的印象!相信我们都可以做得到!

四、陶冶你的情操

不买、看、传不健康的书籍、音像制品,而要利用假期、课余时间广泛阅读中外名著,多看有益书籍的影视作品,传唱符合中学生年龄特征的、内容健康的歌曲。同时,还应积极参加各种有意义的活动,如:学校秋季运动会、校园文化艺术节、学校举办的其它各项活动等,不断丰富知识面、开拓视野、陶冶情操。

同学们:让我们携起手来,从我做起,从小事做起,从良好的行为习惯做起,做一个讲文明、讲礼貌的新时代文明中学生。让文明之花,礼仪之花,开满校园。

我的讲话完毕,谢谢大家!

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篇8:市场部销售经理有哪些基本职责和要求呢

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,销售,经理,全文共 210 字

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1.发掘客户:通过线上线下等方式发掘客户,维护已有渠道,发展合作伙伴;

2.(有汽车销售、4s店工作经验优先录用)优秀的应届毕业生亦可录用;

2.根据公司线上派发的工单,与意向客户联系了解客户需求,达成合作;

3.完成销售目标,进行客户引导,并进行准确需求分析;

4.线下协助客户购买车辆,进行相关服务;

5.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,及时跟进;

6.收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

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篇9:预算主管工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 337 字

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1、负责预算部管理协调工作;

2、负责公司的投标工作、组织部门编制投标文件、投标报价决策

3、负责工程施工合同的洽谈、评审、签定,参与施工合同履行情况的检查与管理;

4、 负责组织和审核各项目对内对外预结算工作;

5、 负责组织成本预算书编制、审核;测定项目成本,对项目成本控制工作进行分析和管理;

6、 组织分包工程招标、合同编制、合同评审,合同洽谈和签定;

7、组织对分包工程施工进度审核、进度款的支付、预结算编制和审核;

8、负责建立健全部门业务流程和管理制度;

9、 参与项目部合同纠纷的处理;

10、负责组织编制和审核施工进度报表等相关统计报表,及时催收工程进度款;

11、督促项目预算人员办好工程项目的现场签证;

12、协调与外部相关业务单位的工作关系;

13、完成上级交办的其他工作。

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篇10:教育调查报告的基本结构_调查报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1784 字

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教育调查报告的基本结构

教育调查报告的基本结构是怎么样的?具体的内容要写什么呢?下面是由小编为大家带来的关于教育调查报告的基本结构,希望能够帮到您!

教育调查报告的基本结构

教育调查报告,就是在教育调查的基础上,及时反映某个事件或某一方面的情况,所获得的研究成果的文章。

一般的调查报告应包括以下几个方面的内容:

1 引言

在引言部分 应简要讲明本次调查研究的目的和意义,说明书为什么要进行这次调查。它的实际意义和理论意义是什么,哪些问题还待解决等,使用权读者获得一个全面的印象,以期引他们的注意和兴趣。

2方法与步骤

包括本次调查涉及的范围,典型的选择,调查对象分类原则及调查的时间和地点。如调查中采用了问卷,还应附于调查报告之后。

3材料分析

材料包括用来对比或说明现象结构的背景材料、其他调查材料、典型调查材料以及文献资料。要求在各自不同的角度和层次围绕主题展开,用材料来证明观点,并以观点来统帅材料。

4 总结

总结包括结论、预测、建议和对调查的估价。结论是对本次调查所研究的现象的状况、结构、特征、原因、相互联系作出明确扼要的判定。预测是根据调查结果对本课题的发展进行估计;建议是对调查中发现的一些问题提出建设性意见;估价是对自己所作调查出实事求是的评价,特别是结论成立的条件。

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中国儿童少年基金会近日在京发布《2019年中国亲子教育现状调查报告》。该报告提出,亲子阅读是促进儿童健康成长的重要途径,不仅仅是获得知识的过程,更是培养健康人格的过程。

中国儿童少年基金会主办的“2019中国亲子教育现状调查”活动由著名主持人敬一丹主持。

活动现场,北京师范大学教育学部家庭教育研究中心主任陈建翔教授发布《2019年中国亲子教育现状调查报告》。

报告认为,我们应警惕家庭教育中存在教育过度、教育异化问题,家长需要补上“爱”的教育这一课。家庭中的教育焦虑问题不可忽视,87%左右的家长承认自己有过焦虑情绪,其中近20%有中度焦虑。

调查发现,中国亲子教育状况有了进一步改善和发展,具体表现在:家长的民主意识、科学意识有了明显提高;家庭教育科学观念与方法的传播更加有效和多样化;家长更加注重儿童成长的全面性,特别是儿童健康人格的培养;家长的学习热情持续高涨;注重科学陪伴;关注亲子阅读;父亲参与度有所提高,等等。

调查也发现了亲子教育存在的问题,主要是:许多家长不能正确理解“爱”的真谛,不自觉把成人的恐惧、贪婪、功利心当作“爱心”传输给孩子;育儿焦虑、教育过度现象依然存在;体现家族文化传承影响的“隧道效应”还比较明显,而家长对此往往没有清楚的意识等等。报告认为,应警惕家庭教育中存在教育过度、教育异化问题。

教育过度主要表现在过早、过多、过快地灌输知识;为孩子设定过高的目标;过长占有孩子的玩耍时间;过密的言语和讲道理等。教育过度会造成教育异化。因为教育过度所引发的亲子冲突与家庭焦虑已经在相当程度上构成了社会问题,需要广大家庭深刻反省。

报告认为,在孩子进行玩耍、阅读、做功课、体育锻炼、交往、旅游、过生日或节假日等场合,家长的陪伴时间均有所增加,而妈妈的陪伴时间又明显高于爸爸;陪伴的功利性还比较明显。报告指出,68.37%的家长选择了“理解、信任和欣赏孩子”。这个现象令人欣喜,但是在实践中,许多家长并不能够真正懂得和做到对孩子的理解、信任和欣赏。他们的“爱”里面隐藏了较多的功利性。这样的“爱”很容易转变为“恨”,恨铁不成钢。

报告指出,家庭中的教育焦虑问题不可忽视,87%左右的家长承认自己有过焦虑情绪,其中近20%有中度焦虑,近7%有严重焦虑。家长要重新回到平常心,重新找回教育规律。焦虑的家长、过度的教育,都是从外部向孩子强行灌输、施压,而没有唤醒孩子内在的“天然学校”,孩子的生命力逐渐变得僵硬,失去了灵性,失去了他“自己”的天性。

调查表明,约有一半的家庭重视亲子阅读,这是很好的趋势,但还是不够的。亲子阅读是促进儿童健康成长的重要途径,不仅仅是获得知识的过程,更是深入情感世界,培养健康人格的过程。这对孩子是至关重要的。报告认为,每个家庭都具有一条象征家族文化心理结构代际传承的“隧道”,会极大地影响到夫妻关系、亲子关系和与上一代人的关系,影响到个人和家庭的价值观、人生观、情感模式和处事模式,进而成为影响家庭教育的重要元素。家庭教育要警惕,不能把孩子的“自己”教没了、亲没了。

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篇11:基本不等式教学反思

范文类型:教学反思,适用行业岗位:教研,全文共 932 字

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艾青的《我爱这土地》以感情真挚,富含哲理著称,它抒发了诗人对历经磨难而又充满希望的祖国的挚爱之情。在教学中,我主要注重了以下几个方面:

一、注重朗读

“读书百遍,其义自见。“读,是组织一堂课的基础和前提,是培养学生语感能力的过程,是把学生带进文本构建学习的起点。在这一环节的教学中,分层面,争取让学生每读一遍都有所收获。同时注意阅读方式的多样性,如自渎、范读、配乐读、竞赛读等,这在很大程度上激发了学生的朗读兴趣。

二、注重情境的创设

这节课,我根据不同内容创设了不同的教学情境。如课前搜集有关1938年祖国状况的资料,为学生创设了一个自主学习的空间。他们通过查书籍、看影视、问他人等多种渠道获取了知识,也锻炼了能力,使学生有了真正意义上的收获。总向课外充分拓展和延伸,注重过程和方法的情境创设,同教师的灌输讲解所得的收获是不可同日而语的。另外在教学过程中,为解决“象征“这一难点问题,再创情境。引导学生转变角色,以”一只鸟“的身份舍身处地的去体会作者对”这土地“的挚爱之情。对主题的理解事半功倍。

三、注重评价

评价能促进学生的发展,促进其潜能的开发,个性的张扬和创造性的发挥,从而使每一个学生拥有自信心和持续发展的能力。我注重了评价的多元化,评价在生生、师生之间充分展开。对朗读、讨论等环节的评价不仅使师生之间增加了亲和力,而且使教与学同时变得生机无限,摇曳多姿。

四、注重价值观的正确导向

培养学生高尚的道德情操,形成正确的价值观和积极的人生态度,是语文教学的重要内容。这首诗是对学生进行爱国主义教育的绝好的素材。结合社会背景的对比分析,学生对经历磨难的祖国心生敬佩,并对祖国的未来充满希望。这就在教学资源得到最大优化的基础上全面提高了学生的语文素养。这节课的教学使三维目标在一定基础上得到了落实,但也存在着一定的问题。

1.过分遵循教学模式 朗读与解读不必严格分开,可以将朗读融于解读中,更有利于对整首诗的理解和感悟。

2.解读过程没有充分放开 学生讨论、总结、交流之后,教师不必重复归纳。这可能会挫伤学生的自信心,他回认为自己的答案是错误的。教师只点拨补充即可。

“教学有法,教无法定“,这只是对诗歌教学的一个尝试,如何最大限度优化语文课堂教学,还需要我们在实践中不断的摸索。

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篇12:高校裁判团副部长年终述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:部长,全文共 1788 字

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高校裁判团副部长年终述职报告

时光荏苒,转眼之间又到期末,回首在学生会工作的时光,心中总是感到欣喜和紧张。经过层层筛选,我从一名大一干事成长为一名大二骨干,在学生会这个大家庭里,我受益匪浅,学到很多东西。从刚开始的不适应到后来的适应、从陌生到熟悉,老师、同学给了我很大支持和帮助,同时自己也得到了充分的锻炼,真正地懂得了集体观念和协作精神的重要。下面我将会从以下几个方面介绍我在这一学期的工作。

1,部门本学期的活动总结

2,自己在部门中的主要职责

3,部门中的创新

4,自己的优缺点

5,部门的发展及规划

1、部门本学期活动总结

回顾学期初的部门纳新,总共招聘了23名大一干事,这相对以往是少之又少的。面对接下来各系迎新杯的裁判工作,我们当时也是没有底,甚至有过二次纳新的计划,但是经过我们全体成员的讨论最终否决了。既然工作摆在面前,我们应该做的不是找借口,而是想尽办法保质保量地完成它。人手不够?那我们就加强训练,用质量弥补数量上的不足。人手还是不够?那我们就请大三的学长过来帮忙。在全体成员的共同努力下,各系迎新杯篮球赛圆满结束。

说完了部门迎新杯篮球赛,接下来就说说部门最平常的值班签到问题。这是一件小事,但往往是这些小事最能反映一个问题。所以我们在一开始就对部门的人员进行严格要求,每次开会都着重强调。没事尽量不要请假,值班有事自己找人代替值班,这一系列的措施使得初期值班迟到早退,请假过多的现象得到遏制,为以后工作的顺利进行打下基础。

在工作中的我们对部门的成员很严,但这并不影响我们上上下下良好的关系。平常紧张工作结束以后,周末周日我们会约着一起打篮球,聚餐什么的。上个月应部门成员的提议,我们还组织了一次秋游。工作之余,我们乐在其中。。

2、自己在部门中的主要职责

(1)军训时过后一星期主要培训大一干事。

(2)迎新杯篮球赛及以后的学生会内部篮球赛负责带领大一干事执行比赛。

(3)在部门组织活动时负责组织协调内部人员。

(4)平常日常和部门成员做一些心理的辅导,也就是一些沟通,这个对部门成员来说是很有必要的。

3、部门中的创新

(1)去年我们接手学长们手头的工作比较晚,这使得我们对部门中的一些事了解得不够详尽,工作上产生了一些没有遇到过的问题。针对这一情况。我们采取了两个措施。

其一,我们从一开始就进行了部长助理制度‘每个月由大一干事进行申请,然后再明主评选,一月一次。这不仅极大地提高了部门成员的积极性,也使他们尽早地熟悉部门的工作,而不是每天只知道值班签到。

二,经常邀请大三的学长来对我们的工作进行指导,在赛场上带领大一干事执行裁判。我们刚从学长手上接过责任的接力棒,很多事情还是一知半解,他们的经验此时就是一笔宝贵的财富。他们的指导使我们能够尽快地投入到自己的工作中来;指导大一的干事打好基础,早日在裁判知识上实现新的超越。

(2)赛事中的创新。和以往的内部篮球赛相比,相同的是比赛时间场地。不同的是比赛的内容。在本次内部篮球赛中,我们首次加入了女子投篮项目,和大二大三篮球对抗赛。这使得原本平常的一个活动变得更加具有趣味性和可玩性。在奖品环节,我们也是一改以往的提前采购奖品的做法。而是改为根据名次给予获奖部门一个配额,由各自部门自行商议采购何种奖品,上报我们部门以后再由我们进行采购,最后发予取得名次的部门。活动经费还是原来的经费,给人的感受却是不一样的,这更好地照顾到了每个部门的需求,避免了采购一些不怎么实用的物品。更加地人性化。

4、自己的优缺点

(1)首先说一下自己的优点,对人对事认真负责有耐心,

(2)能够全身心地投入其中。态度随和,比较容易与人相处。

(3)再来谈谈自己的缺点,在处理事情时还不够霸气,

(4)人际关系方面还是不够主动。主动的沟通比较少。

这是对自己的一个剖析,也许因为自己是局中人,自我剖析还不够透测,相信你们局外人能狗看的更清楚一些,希望在后面学生会工作中能够指出,以便更好地学习和改正。我相信这些缺点只是暂时的,日后我会做得更好。更好地了解自己,更好地服务师生。

5、部门的发展及规划

本学期的工作已经接近尾声,但我们不能因此而懈怠。我们体育部裁判团从上周起已经开始了第二轮裁判培训,为的就是更好地迎接明年的工作。在这里我想再次重申一句。我们不是专业的篮球裁判,但公平公正是我们的原则。我希望我们的付出与努力能的到全体武生院师生的肯定。

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篇13:服务器运维工程师工作的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 337 字

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职责:

1、负责计量自动化系统等基础架构(服务器、存储、FC交换机等设备)规划、安装、维护工作;

2、负责计量自动化系统等硬件故障处理、定检等;

3、负责计量自动化系统系统等加固、软件升级等;

4、负责计量自动化系统等运维文档编写;

5、根据需求对新项目的设计、规划、实施、维护等工作。

岗位要求:

1、计算机相关专业;

2、熟悉主流厂商服务器、存储、FC交换机等设备的产品线和设备基本安装;

3、熟悉市场主流操作系统Linux、aix、hpux配置;

4、熟悉TCP/IP协议,掌握网络基础知识;

5、具备良好的团队合作精神,高度的责任感,善于沟通,有创新精神,能够承受压力;

6、有较好的文档编写能力,有标书、方案编写经验值优先;

7、具有RHCE、OCP、CP、MCSE、VCP等相关认证优先。

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篇14:语文初二教学计划的基本情况

范文类型:工作计划,适用行业岗位:初二,教研,全文共 2130 字

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一、指导思想:

根据学校教学工作计划,切实落实教学工作。以新课程标准为导向,坚持“以学生活动为主体”的教学理念,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。指导学生正确地理解和运用祖国语言,丰富语言的积累,培养语感,发展思维,充分提高学生的语文素养。

二、学情分析:

五年级的学习,要为小学毕业班的语文学习打下良好的基础。这里的基础除了语言文字的基础外,还包括良好的学习习惯和学习兴趣。本班的孩子我已经带了一年,总体来看,学生的学习习惯和学习态度还算可以,有一定的积极主动性。但学生整体的接受能力一般,学生课堂的参与度还不太高,一小部分因基础薄弱等原因,学习起来较为吃力,差距很大,本学期教学压力还是很大。好学生态度不够认真,要培养他们良好的学习习惯和积极进取心;对于后进生,要培养他们学习兴趣及学习信心。落实培优补差工作是这学期的重点,努力使全体学生掌握牢固的基础知识,重视学习方法的指导,培养学生的各种学习能力

力,不让一名学生掉队!

三、教材分析:

本册课本着眼于儿童全面素质的培养,着力于加强小学生的语文基础知识的教学和基本能力的训练,为他们全面素质的发展打下坚实的基础。

全册课本共安排了7个单元。每单元安排“习作”1篇,共7篇。每单元安排“练习”1个,共7个。每篇课文后面的作业题一般安排了如下内容:一是朗读、背诵、默读、复述等常规训练,意在继续让学生认认真真读读书,培养语感,增加其规范化语言的积累。二是要求学生用钢笔描红,继续以每课要求会写的生字为内容,提供钢笔书写的样字,让显示扎扎实实地练好写字基本功。三是读抄常用词语,巩固复习所学生字新词,增加词语积累。四是阅读训练,包括联系语境理解词语、句子;学习分析自然段、逻辑段;学习归纳课文的主要内容、领会文章的中心思想等,意在继续提高学生的阅读能力。五是根据课文特点相机安排的“小练笔”,让学生从句式、段式、立意、写法等方面进行局部仿写练习。

习作教材每课均包括例文、习作要点讨论和作业三部分。例文一般根据小学生的优秀习作改写,十分贴近生活实际。习作要点讨论的内容包括习作要求、观察要领和写作要点。作业包括学生习作题目与要求,有的习作教材还安排了多种形式的范例,以便学生借鉴、迁移。

全册教材共安排综合练习7个,每单元后面安排1个。综合练习包括拼音识字、词句训练、熟记成语、朗读背诵、口语交际及写字等内容,既相对独立,又各自形成系列。

四、教学目标:

1、能够有选择阅读课外书,培养留心观察事物、读书做记号的习惯。

2、巩固汉语拼音,利用汉语拼音学习普通话,培养独立识字的能力,能读准字音,认清字形,了解在语言环境中的字义,并能正确书写。

3、培养学生善于与人交际的能力,使学生能说、会说,表达有条理,语气、语调适当,能说清自己所表达的意思。

4、使学生正确、流利、有感情地朗读课文,并能结合上下文、联系语言环境和生活实际,理解词语的大意。

5、能有顺序地、细致地观察事物、图画,写出的文章通顺,并能正确使用常用标点符号。

五、教学措施:

1、坚持不懈地抓好学生良好学习习惯的培养。

一方面,认真抓好本册所安排的关于读书做笔记和不懂就问的习惯培养。另一方面,对本套教材以往所提的各项学习习惯也要常抓不懈,始终抓紧、抓实,务求达到预定的目标。

2、坚定不移地引导学生进行语言的积累与运用。

积累与运用是提高学生语言能力的主要途径,本册教材课文语言规范,篇幅短小;课外作业设计始终突出朗读、背诵、复述和字词句的基本功训练;单元练习中坚持安排朗读背诵、口语交际等常设项目,并继续安排了“熟记成语”这项内容。因此,在教学中要坚持“以读为主,以讲助读,以各种教辅手段促读”,指导学生原原本本地把书读好;注重感受、领悟、积累、运用,让他们能“读得进,记得住,用得出”,从而提高语文水平。

3、注重读写结合,循序渐进地进行作文教学。

根据高年级段的特点,本册起,习作教材不再每课都安排“例文”。这样进一步强化了读写结合,打开学生的写作思路,由中年级的“模仿起步”转变为“借鉴、迁移”。因此,在教学中,既要按照每次习作课的要求,切实指导学生领会有关习作知识与要领,又要在阅读教学中引导学生积累、运用范文的语言,学习范文的写作方法,帮助学生掌握学习、借鉴的艺术规律;既要充分发挥课文在写人、叙事、描景、状物等方面的示范作用,又要密切联系学生的学习、生活和言语交际的实际进行表达训练,从而使学生循序渐进,逐步提高,最终达到在毕业时能够“用自己的话表达自己想说的意思”,写出500字左右文从字顺的作文。

六、辅导计划:

(一)对优、中等生的辅导。

1、引导增加课外阅读

量,拓宽知识面,学习摘抄自己喜爱的词句。

2、指导预习及自学,课堂回答有难度的问题;负责在小组学习帮教其他同学;每次练习比其他同学适当布置多点思考题。

3、鼓励多写话,把自己心里想说的话写下来。

(二)重视对学困生的辅导。

1、课堂上特别提示专心学习,留意给予机会在集体面前发言。做练习前先指导读题、解题,待理解后才做,鼓励不怕困难,尽力而学。

2、作业有错时,教师和学生面批面改,直至做对为止。

3、指定优生每天带他们读书、帮听写,复习学过的知识,提高记忆,减少回生率。

4、有一点进步及时表扬,提高自信心和学习兴趣。

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篇15:班主任工作计划班级基本情况

范文类型:工作计划,适用行业岗位:班主任,班级,全文共 541 字

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班级总体情况

本学期,来到一年级的第二个学期。经过与学生们一个学期的相处,通过与他们之间发生的点点滴滴的事情,我更了解了孩子们在生活和学习上的优点和缺点。结合我在本班开展班主任工作过程中遇到实际问题和不足之处,本学期,我制定了“继续抓好常规工作,培养学生良好习惯”为主题的班主任工作计划,以更好地计划工作的开展。

教师情况:

经过了两年在中年级的教育教学经验,我非常明白对低年级学生良好习惯培养的重要性。因此,在本学期的班主任工作中,我会继续以着重培养学生的生活习惯、学习习惯为自己的班主任工作重心。本学期,邓雄银老师将继续担任本班的副班主任工作。经过一个学期的搭班,我和她对学生的情况都有了更多的了解,加上她任教的是主科数学,也能让我更好地了解学生在课堂上的行为表现。再加上,本学期我班多加了刘光伟老师这一位有3年一年级带班经验的副班老师的加入,相信通过多与两位副班主任的沟通交流,会让本班的班风班貌朝着更健康的方向发展。

实施措施:

总结上学期我在班级管理工作中的经验以及存在的不足,配合学校每月的班主任工作主题,在本学期,我将从班级保洁、课前准备、课堂纪律、课间管理、午休、放学、图书管理等几个大方面加强对学生常规行为的教育,同时注意培养学生良好的学习习惯,以塑造班级的良好班风班貌。

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篇16:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 286 字

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职责:

1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的日常运营

2、负责更新商品信息,优化商品详情页描述, 保证信息更新的及时性和准确性

3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等

4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

5、日常订单审核和供应链对接,协助运营完成订单跟进工作

6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。

招聘要求:

1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限

2、熟悉办公室软件

3、对于线上零售消费者购物流程了解,有电商运营经验者优先

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作

5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神

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篇17:行政前台岗位职责及任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,前台,全文共 292 字

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1、负责办公用品的采购、保管、维护、配发、领用、借用、盘点、帐表登记和统计工作,管理办公设备报修维护等工作;

2、负责来访客户的接待,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责收发传真、文档复印等工作;收发日常快递、信件并传给相关人员,做好登记。重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;

4、负责饮用水的供水联系、记录及报销工作;负责会议室的预定、会议设备管理、卫生、安全等日常管理;

5、文档、资料、往来文件的生成、管理、归类、保存;

6、负责员工档案管理;员工票务管理;负责办公室整体环境卫生的维护;

7、协助招聘工作;

8、其它有关行政工作及上级领导临时交办的工作。

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篇18:采购员工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,职员,全文共 429 字

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(一)供应商管理作业(含五金、维修及工程、包材、庶务类):

(01)新供货商开发作业

(02)供货商考核作业

(03)供货商实地评鉴及供应商问题点追踪整改作业

(04)年度合格供货商管理作业

(二)招标管理作业(含工程及设备、庶务类等):

(01)执行招标作业流程

(02)进行招标供应商搜索

(02)完成招标、决标签呈的制定

(03)完成请款及异常事务处理

(04)负责招标文件资料归档存档

(三)采购管理作业(含五金、维修、包材、庶务类):

(01)订单处理作业(SAP系统报价、询比议价、订单及发票生成等)

(02)采购到货追踪事宜

(03)不合格品退换货及折让事宜

(04)供应商货款结算作业

(05)供应商货款结算作业及月结付款汇总

(四)包材、庶务类新材料开发作业:

(01)与需求单位澄清新材料规格需求作业

(02)搜寻新产品之材料作业

(03)开发现有材料替代供货商

(五)报表作业:

(01)功能月报及年度预算编制

(02)厂务周会周报编制与汇总

(03)包材下三/六个资金预估

(六)其他

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篇19:篮球教学年度总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教研,全文共 1040 字

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本课教学目标是让学生通过篮球防守步法练习,使学生初步掌握横滑步和前后滑步动作,提高球类基本技术及反应能力。通过一系列的小组比赛,培养学生团结协作的集体主义精神和积极进取的精神。在案例的设计中,我以游戏的方式让学生学习篮球的防守步法练习,使学生初步掌握横滑步和前后滑步动作,提高球类基本技术及反应能力,培养学生运动参与、合作学习意识和创新思维能力。并且针对小学四年级学生身心特点,选择“交叉步、后退跑、急停”等教学内容,使学生在游戏活动中学习和运用运动技能,发展灵敏、协调的体能。让学生分组进行篮球的运球、抛球、投篮等练习,并采用比赛的方式,让学生体验到比赛带来的紧张、兴奋等心理感受,并表现出与同伴合作完成体育活动任务的意识和行为,培养社会适应能力。

在教学中根据学生的实际,变化练习的组织方式、比赛方法和计分办法,如:两人一组的攻防赛;运球往返接力赛;自抛自接的往返接力赛;规定投篮姿势的投篮等。总之,采用各种方法,让学生充分体验篮球的魅力,从而喜欢篮球这项运动。

学生喜欢体育课的第一直接原因就是体育课有得玩,他们认为玩是体育课的主调。的确,体育课如果丢了这一点,孩子就会不喜爱甚至讨厌上体育课。所以,我以“游戏”为“家常饭”,以“竞赛”为“家常菜”,力图让学生在玩中学、在玩中练、在玩中乐,让学生成为课堂的主人,教师成为课堂的引领者。比如刚开始的准备活动跑“8”字和螺旋跑是由老师带领下做的,而带准备操则由学生轮流上前做,不仅能锻炼学生的胆量,也都能够展示自我,建立个人的自尊与自信。在教授学生步伐时,除了老师教,也分配学生分组到各自的场地练习,教师则在走动中发现并解决问题。学生在尝试练习中掌握到老师讲解的动作要领。课上也不是单一的让学生自己“玩”,也组织学生进行比赛,在比赛时规定采取输队进行“惩罚”这一法宝,这样既能提高学生练习的积极性,也能增强学生相互监督、提醒各组遵守比赛规则。

课后,我最深的感受是:整堂课,学生能够做到有序认真非常遵守纪律,在规定的场地按照老师的要求进行练习。学生看似玩,实际上他们也在认真体味所教的内容;形式在变换,让他们在欢快中达成了教学目标。不过也存在着一定的问题,在练习两人一组的攻守练习时显得有点乱,教师应该更加考虑到场地的因素,不能让全部的学生一起练习,而应该稍微调整一下,分批进行练习,并且在时间的控制上应该更加精确一下。作为一名老师除了吃透教材,更重要的是能够多学习其他老师的教学的长处,让自己的课堂能够更活跃,让学生更喜欢自己的课。

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篇20:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 388 字

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职责:

1、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;

2、负责人力资源招聘工作(70%),包括人员规划、人员配置、选择招聘渠道、筛选简历、组织面试、跟踪招聘结果、背景调查等,开发、维护、评估、分析各招聘渠道;

3、负责并开展公司的培训活动(10%);

4、进行绩效管理,开展绩效考核并收集绩效数据进行分析(10%);

5、其他(10%):负责各类招聘数据的统计及分析;职能梳理、岗位管理和评价中心建设;建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

任职要求:

1,人力资源、管理或相关专业,大专以上学历;

2,4年及以上HR工作经验,2年招聘管理岗位经验;互联网、快消品行业背景招聘者优先考虑;

3,接受过较为系统的专业训练,掌握多种面试方法及熟悉测评工具;

4,具备高度的责任感和专业精神,有良好的职业操守与抗压性;

5,适应创业文化,能承受工作压力,追求自我突破。

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