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五星级酒店宣传口号精彩7篇 口号大全精选20篇

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班级卫生口号宣传警示语

范文类型:口号,提示标语,适用行业岗位:班级,卫生,全文共 344 字

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播种劳动,收获成功。

精诚所至,金石为开。

笔耕书上除勤奋无他,舟行学海有远志领航。

淡泊明志,宁静致远。

行胜于言,超越自我,知识启迪智慧。

习惯改变命运,细节铸就终身。

人生彩排,每一天现场直播。

求真尚美,砺志笃行。

今天的努力,明天的实力。

团结拼搏,求实进取。

生无所息,斗无所止。

心态决定命运,自信走向。

拼一载春秋,搏一生无悔。

志存高远,心系天下。

远大抱负始于高中,辉煌人生起于今日。

人生没有彩排,每一天都是现场直播。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

“想”要壮志凌云,“干”要脚踏实地。

烈火铸就真心英雄,不经历风雨怎见彩虹。

做人诚心,学习细心,友情真心,生活开心。

顽强拼搏,勇夺第一。

细节决定成败,态度决定一切。

知人者智,自知者明。

不经一番寒彻骨,怎得考试高分来。

失败的尽头是,努力的终点是辉煌。

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篇1:班级宣传口号标语

范文类型:口号,提示标语,适用行业岗位:班级,全文共 536 字

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真我风采,非同一般,努力拼搏,创造辉煌。

天生我才,必有大用,今日不用,明日必用。

良药苦口,忠言逆耳,顿开茅塞,补偏救弊。

博学强识,时不我待,黑发勤学,自首不悔。

真彩青春,活力焕发,勤俭有度,为梦奋发。

好吃懒做,迷茫人生,刻苦努力,光明前途。

追求卓越,不断前进,追求完美,不断突破。

零八零八,意气风发,团结进取,永处佳绩。

我的青春,由我做主,丰硕自我,自信人生。

乘风破浪,气宇轩昂,零五有我,共创辉煌。

兴趣学习,简单生活,各有所长,取长补短。

谋事在天,成事在人,因势利导,融会贯通。

扬帆起舵,学海无涯,乘风破浪,奋勇拼搏。

零二零二,独一无二,飞扬,永创辉煌。

心志要坚,意趣要乐,输在犹豫,赢在行动。

十班十班,奋勇争先,协力,创造奇迹。

零三零三,奋勇争先,挑战极限,勇夺桂冠。

团结四班,豪情满天,众志成城,超越自我!

厚德载物,自强不息,努力学习,勇夺第一。

零六零六,卓越优秀,冲刺巅峰,唯我零六。

积极进取,努力拼搏,磨练意志,强健体魄。

勤奋乐学,团结拼搏,自重自信,奋斗不息。

全力以赴,良心无愧,奋力拼搏,青春无悔。

奋发学习,积极进取,品格至上,做人正直。

失败以后,也能成功,成功之后,也会失败。

刻苦求真,努力奋斗,没有付出,何来回报。

勤奋乐学,团结拼搏,自信自律,求实创新。

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篇2:大学生酒店寒假实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,酒店,全文共 2677 字

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大学酒店寒假实习报告

来大学的第一个假期就有近一个多月的时间,很多同学在放假前就计划着怎么度过这个假期,怎么样让这个假期过的更有意义,所以大部分同学在放假前就去学校图书馆借了自己喜欢看的书准备带回家去看,我也不例外。我也在学校图书馆借了三本书,当然,寒假看书只是我计划的一部分,因为我在学校时就在自学日语,所以我在放假前就找学习日语专业的同学把课本借来,抄课本,抄单词,下载日语听力。除了这些,我还计划去广州过年的时候找一份工作,借此锻炼一下自己,也可以赚一些钱开学了留作自己的生活费,减轻妈妈的负担。

来广州找事情做是我的强项,因为每年假期我来广州都会找事情做的,来的第一天我就去了几个餐厅酒楼应聘,但因为工作时间有冲突,我都放弃了,最后我选择了在商场里帮别人卖年货,因为每年来广州,对粤语的要求我能满足,而且,这里过年办年货的人很多,市场需求大,工作时间也宽松,我就可以有多余的时间来看自己借的书,也可以学习日语。

这是我第一次来商场做事,以前总是在餐厅或酒楼或者麦当劳,因为这,我还认识了几个美国朋友,她们还帮了我提高了不少英语,这次来商场帮忙卖年货便是我的一个新尝试。上班第一天,领班就告诉我哪些商品要打折,哪些商品有提成,对哪个商品放在哪个专柜要清楚,同种类的商品出自不同的产地,编码也不同,而且对不同年龄层次的人对年货的需求不同,学会推荐一些新推出市场的产品等等。我们要做的就是明白商品在哪,如何介绍一些新产品,学会抓住消费者的求新求异和求福求喜庆的购物心理对他们进行推荐。这些是对我的一个新挑战,因为在学校里接受的只是书面理论,没有这些通过实践才能获得的东西。只有通过推荐新产品,你才能获的提成,而且还有竞争,面对这些,我首先要做的便是熟悉那些被包装的新奇五颜六色的产品,熟悉它们放在哪个专柜,获取提成是其次。于是第一天,我用脑袋记住了所有的商品,有些复杂的商品我还用笔写在随身带的小纸片上,而且交班的时候,我竟然卖出了两个新商品,但是,不是我推荐的,而是顾客自己点的要买的。所以,我在心里告诉自己从明天开始,我要学会推荐新商品。

回家后,累的我不行,我开始向妈妈抱怨了几句,妈妈却说我一点吃苦的准备都没有,她又开始向我讲述她97年一个人南下广州进工厂工作的经历,我便又无话可说了,并且开始给自己加油。休息一会,我便拿出自己借的书开始看了,不久便沉浸在《女皇武则天》中了,感叹唐朝的封建礼仪,感叹武则天的聪慧过人,感叹她为爬上女皇位置的不择手段,用醋缸淹死淑妃等同党,拉拢朝中元老来巩固自己皇后的位置,并逐步取代唐高宗成为统治者的深深城府。以及她当权后的一些政策来巩固自己的统治,科举制度上的改新,人才的应用,水利工程的新建,也为老百姓做了一些好事,但后期的生活却不是那么的让人满意。但她个人还是很有才略和勇气的,所以武则天在死后才有胆量为自己建立了被后人称奇的“功德无字碑”。至于自己的功过就留给后人去评判吧!

看完这本书,我忘记了上班的劳累,忘记了自己是属于现代生活的人,对武则天个人的感情也由最初的简单变为现在的复杂,毕竟她的存在和个人功过也是历史上一个不可改变的事实,现在有多少历史学者对那个封建而且兴盛的唐朝进行了深入的研究和学习分析,所以,看完这本书,我对武则天个人的评价更是多么的苍白无力啊!我也只能从中学习借鉴她个人的聪明才智以及她的人际交往上的成功。历史留给我们的是多么可贵的经验啊!看完一本书,不是自己简单的翻阅完,而是学会学习分析,更要学会与他人分享自己的看书经验,这样,才能把自己看书的点滴记住,才会刻骨铭心!看完书,我又和妈妈讲解分析了很多读后感!并且真的觉得自己要学习完善的地方很多。真的是应了那句话“无知的人就像稻田里的稗谷,高傲的昂着头,聪明的人,就像稻田里成熟的稻谷,永远谦虚的低着头。”我也许算不上是聪明的人,但,看完书才会知道自己了解的太少,人的一生更是一个不短学习的过程,活到老,学到老!

除了看书,我也在听英语和日语听力,害怕一个寒假自己的英语和日语听力下降了,每天下班回来后就默写日语单词,记日语句型,偶尔也看看电视,娱乐一下,就当是放松一下。也有好多时候想过要放弃日语,因为自学过程中有好多自己不明白的地方无法及时解决,还要回到学校去向日语专业的同学请教。但,回头想想自己当初的决心就又决定坚持下来了!

上班时间里,就完全忘记了自己的学习,一心一意的要做好自己的工作,有一次还为了拉顾客,和一位同事闹别扭了,我也学会了与人沟通,与人交流,如何化解矛盾,通过这份工作,我学习到了很多东西,来大学时,我还是很自卑,做什么事也没有自信,也不会与人交流沟通,记得在院里举行的辩论赛上,我没有自信,紧张的手只哆嗦,而现在回想一下,觉得自己好可笑,为什么要害怕呢?为什么要紧张呢?为什么在准备充分的条件下还没有自信呢?自己现在想想自己在大学里的表现就对自己很失望。不仅在社会上,还是在学校,都是一个竞争的世界,在学校,每个人每天都在学习,都在努力,如果你一天怠慢了,那别人就有可能超过你,在社会上,为了个人的利益,为了个人的功名,每个人都在时刻准备着,时刻创造着机会准备表现自己,提升自己。所以,我们也不该放松自己,即使是在假期,我们也该充分利用时间来学习充实自己。

上班时,因为自己的粗心,还把客人的商品装错了口袋,还算错了帐,虽然这些要自己赔偿,但是,用妈妈的话来说,用这么点赔偿来换取这些教训还是很值得的。和钱打交道,时刻要细心仔细,时刻要把自己的神经绷紧,时刻要准备着怎么样与客人推荐交流。

上班的时间虽然只有近十天,但我学习到了不少东西,当自己手里拿着这份用自己的劳动换来的的工资时,我的心里有说不出的高兴,钱虽然不多,但很有意义,我便开始计划怎么样分配钱,来给家人每个人买一份小礼物。即使最后被妈妈骂我乱花钱,但,我还是看到了妈妈嘴角的微笑,我自己心里也好高兴。看来,这也是一次成功的社会实践吧!

上班的时间结束了,我也只有待在家里,刚开始几天还可以自己要求自己学习,看书,可是,到了过年的那几天,心里就开始浮躁了,一是被浓浓的新年气氛感染了,二是要和妈妈一起去她同事家里拜年,这些便打乱了我的计划了。过年好几天都没有看书学习了!等到年过完了,我便又开始自己要求自己了,争取把日语的学习完成,看来,假期生活很重要的一点就是要自己要求自己了,我还是很佩服自己的自制力了,因为复读了一年,我的很多坏习惯在复读的一年里改变了,同时也磨练了我的意志,自制力就是在复读的一年里慢慢培养的,喜欢学习,喜欢看书,这样的生活习惯

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篇3:最新国际三八妇女节宣传口号_口号标语_网

范文类型:口号,提示标语,全文共 1128 字

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最新国际三八妇女节宣传口号

三八妇女节即国际劳动妇女节。国际劳动妇女节的全称是“联合国妇女权益和国际和平日”,在中国又称“国际妇女节”、“三八节”和“三八妇女节”。下面有小编整理的国际三八妇女节宣传口号,欢迎阅读!

1.维护妇女合法权益,大力推进妇女发展。

2.热烈庆祝"三八"国际劳动妇女节!

3.热烈庆祝“三八”国际劳动妇女节!

4.创造新岗位,创造新业绩,创造新生活。

5.向广大妇女朋友们致以节日的问候

6.祝妇女姐妹们青春常驻!身体健康!节日愉快!

7.姐妹们,三八节快乐!

8.老师,妈妈,您辛苦了!祝您节日快乐!

9.祝妇女姐妹们青春常驻!身体健康!节日愉快!

10.认真贯彻《中华人民共和国妇女权益保障法》

11.向妇女姐妹们致以节日的问候

12.倡导妇女学习,传播家庭美德

13.巾帼建功创伟业,和谐社会共创建

14.尊重妇女保护妇女,是社会进步的一个重要标志。

15.世界由你们而美丽,生命由你们而完美

16.向关心支持妇女工作的社会各界人士表示衷心的感谢!

17.向辛勤耕耘在各条战线的妇女工作者表示崇高的敬意!

18.维护妇女合法权益,大力推进妇女发展。

19.祝妇女姐妹们青春常驻!身体健康!节日愉快!

20.向妇女姐妹们致以节日的问候

21.向辛勤耕耘在各条战线的妇女工作者表示崇高的敬意!

22.维护妇女合法权益是全社会的共同责任。

23.巾帼建功创伟业,和谐社会共创建

24.世界由你们而美丽,生命由你们而完美

25.尊重妇女保护妇女,是社会进步的一个重要标志。

26.世界由你们而美丽,生命由你们而完美

27.向关心支持妇女工作的社会各界人士表示衷心的感谢!

28.向辛勤耕耘在各条战线的妇女工作者表示崇高的敬意!

29.维护妇女合法权益,大力推进妇女发展。

30.祝妇女姐妹们青春常驻!身体健康!节日愉快!

31.向妇女姐妹们致以节日的问候

32.维护妇女合法权益,大力推进妇女发展。

33.热烈庆祝"三八"国际劳动妇女节!

34.热烈庆祝“三八”国际劳动妇女节!

35.创造新岗位,创造新业绩,创造新生活。

36.向广大妇女朋友们致以节日的问候

37.祝妇女姐妹们青春常驻!身体健康!节日愉快!

38.姐妹们,三八节快乐!

39.老师,妈妈,您辛苦了!祝您节日快乐!

40.祝妇女姐妹们青春常驻!身体健康!节日愉快!

41.认真贯彻《中华人民共和国妇女权益保障法》

42.争做学习型知识型创业型新女性。

43.老师,妈妈,您辛苦了!祝您节日快乐!

44.向关心支持妇女工作的社会各界人士表示衷心的感谢

45.弘扬家庭美德,共创和谐社会。

46.坚持以人为本,倡导男女平等

47.反对家庭暴力,维护妇女儿童合法权益。

48.向妇女姐妹们致以节日的问候

49.倡导妇女学习,传播家庭美德

50.巾帼建功创伟业,和谐社会共创建

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篇4:租赁酒店合同格式

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,全文共 2847 字

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合同编号:_______________

出借人:_______________________

胯款人:_______________________

胯款人因______________________________需要,向出借人借款,双方经协商一致,订立本借款合同,以资共同遵守。

胯款金额

第一条出借人向借款人提供借款资金________人民币(大写)万元。

胯款期限及用途

第二条本合同项下的借款期限为___个月,自__年___月__日起至__年__月__日止。借款实际发放日与借款起始日不一致的,借款起始日以借款实际发放日为准,借款期限随之顺延。

第三条借款指定用于,借款人不得挪作他用。

胯款利率及支付方式

第四条本合同项下借款利率为固定利率,借款月利率为________%。

第五条本合同项下借款本息采用以下_____方式归还:

5。1本金到期一次性归还,利息按月支付,到期利随本清。每月利息_______元。如涉及到按日计算利息,日利率=月利率÷30。付息日为每月的日,还本日为借款到期日。

5。2等额本息还款法:即借款期限内每月以相等的额度偿还借款本息。每月还款额为人民币(大写金额):。还款日为每__月__日。

第六条借款人应当将借款本金和利息通过转账方式支付到出借人名下的银行账户,账户信息如下:

开户名:

账号:

开户行:

胯款的发放

第七条借款人符合出借人要求的借款发放条件并办妥相应借款及担保手续后,出借人在___个工作日内放款。双方一致同意,出借人将借款通过转账方式汇入借款人以下账户,转账一旦成功,即视为借款已被借款人提取和使用。

户名:

账号:

开户行:

胯款人债务范围及清偿顺序

第八条本合同项下借款人借款及所涉债务系指借款本金、利息、违约金、赔偿金以及实现债权和担保权利所花费的费用(包括但不限于公证费、评估费、鉴定费、拍卖费、保全费、诉讼或仲裁费、送达费、执行费、保管费、过户费、律师代理费、差旅费等全部费用)。

第九条出借人依本合同和相应担保合同所获得的用以清偿债务的款项,原则上按照先清偿实现债权和担保权利的费用,再清偿违约金、赔偿金,之后清偿利息,最后清偿本金的顺序进行清偿。

胯款人的陈述与保证

第十条借款人是依法设立并合法存续的民事主体,具备所有必要的权利能力和行为能力,能以自身名义履行本合同的义务并承担相应责任。

第十一条借款人签署和履行本合同是借款人真实的意思表示,并经过借款人有权决策和批准机构的决定或授权,不存在任何法律上的瑕疵。

第十二条借款人在签署和履行本合同过程中向出借人提供的全部文件、资料及信息是真实、准确、完整和有效的,未向出借人隐瞒可能影响其还款能力的任何信息。

出借人的权利和义务

第十三条出借人有权对借款人的借款使用情况、经营情况和财务资金状况、负债和对外担保等信息和情况进行检查、监督,借款人应给予配合并按时如实提供出借人要求的有关资料和报告相关信息。

第十四条在借款人履行本合同约定义务的前提下,出借人应按本合同约定向借款人发放借款。

第十五条对借款人存在逃避出借人监督、拖欠借款本金及利息、恶意逃废债务或其他严重违约行为时,出借人有权向有关部门或单位予以通报,并有权在新闻媒体上公告催收,出借人作出的通报和公告行为视为向借款人主张权利。

胯款人的权利和义务

第十六条借款人应当按本合同约定用途使用借款,不得将本合同项下借款挪作他用。借款人应承担本合同项下所有费用支出,包括但不限于公证费、鉴定费、评估费、登记费、保险费等。

第十七条借款人应按照本合同约定的时间、金额和币种偿还本合同项下的借款本金并支付利息。

第十八条借款人在出现和可能出现影响其还款能力的行为或事件时应当在五日内书面通知出借人。

第十九条本合同项下的担保(如有)发生不利于出借人债权的变化时,借款人应按出借人的要求及时提供出借人认可的其他担保。

提前还款

第二十条借款人要求提前还款的,应提前向出借人提出申请,经出借人同意后,双方应另行签订书面协议,载明双方权利与义务。未经出借人同意,借款人不得提前还款。

担保方式

第二十一条为保证本合同项下的借款能得到清偿,出借人可要求借款人提供担保措施(包括但不限于保证、抵押、质押等),具体担保事宜以相应的担保合同为准。

违约责任

第二十二条借款人违反本协议约定的义务或与保证的均构成违约,出借人有权停止支付借款人尚未交付的借款,单方面宣布合同项下已发放的借款提前到期并要求借款人立即偿还所有到期借款本金并结清利息,并有权要求借款人支付借款本金%的违约金。

第二十三条借款人逾期还款的,借款人自逾期之日按照逾期清偿本息的%/日按日计收逾期违约金,直至清偿完毕之日。

第二十四条借款人未按时足额还款的,应当承担出借人为实现债权而支付的所有费用,该费用包括但不限于诉讼费、律师费、财产保全费和所有其他应付合理费用。

争议解决方式

第二十五条凡由本合同引起的或与本合同有关的争议和纠纷,双方应协商解决,协商不成的,向出借方住所地有管辖权的法院起诉。争议期间,各方仍应继续履行未涉争议的条款。

通知与送达

第二十六条双方的联系信息如下:

联系人信息

出借人

胯款人

联系人姓名

联系电话

联系地址

电子邮箱

第二十七条关于送达的特别约定

27.1本合同第二十六条中双方预留的联系地址系双方送达各类通知、协议等文件以及发生纠纷时相关文件及法律文书的送达地址。

27.2本合同约定的送达地址的适用范围包括非诉阶段和争议进入仲裁、民事诉讼程序后的一审、二审、再审和执行程序,法院可直接通过邮寄或其他方式向双方预留的地址送达法律文书。

27.3任何一方的送达地址变更的,应在变更当日书面通知对方。

27.4因一方提供或者确认的送达地址不准确、送达地址变更后未及时依程序告知对方和法院或仲裁机构(若争议已经入司法程序解决)、拒收或指定的接收人拒绝签收等原因,导致相关文件或法律文书未能被该方实际接收的,邮寄送达的,以文书退回之日视为送达之日;直接送达的,送达人当场在送达回证上记明情况之日视为送达之日。

27.5双方一致同意采用传真、电子邮箱、移动通讯等能够确认对方?收悉?的方式送达,产生上述地址送达的同样法律效果。采用传真、电子邮箱、移动通讯等方式送达的,发送之日即为送达之日。

27.6本条约定的送达条款属于本合同中独立存在的有关有效送达地址的确认和解决争议方法的条款,本合同及本合同其他条款的效力不影响本条的效力,双方均须依合同约定承担有效送达的法律后果。

合同生效

第二十八条本合同经合同双方签名或盖章后成立,自出借人支付出借款项之日起生效。

第二十九条对本合同的任何变更应由双方协商一致并以书面形式作出。变更条款或协议构成本合同的一部分,与本合同具有同等法律效力。除变更部分外,本合同其余部分依然有效,变更部分生效前本合同原条款仍然有效。

第三十条本合同一式三份,出借人执两份、借款人执一份。

(以下为签章处,无正文)

出借人(盖章):借款人(盖章):

法定代表人或授权代表(签字):法定代表人或授权代表(签字):

签订时间:年月日

签约地点:市区

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篇5:酒店前台实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,前台,全文共 2521 字

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根据教学计划的安排,XX年4月20号至09年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,用心的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,个性是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景完美的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一完美的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得此刻的酒店能够说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时

对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

1,起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭个性的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮忙无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

2,之后的用心工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是十分的不能理解,两个月过去了,出于学习的思考,开始用心主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店--酒店的分店。本来这是自愿报名的,但是在不知情的状况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们以前和领导解释过,我们即将结束实习,期望能留在那里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业

文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能理解我们的推荐,最后与学校联系,但是在结果不太明朗状况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选取离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领.起码我还是学到了,在学校学不到的东西.

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不必须在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程,透过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。透过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引.

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篇6:节能减排宣传口号

范文类型:口号,全文共 742 字

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心与节能减排律动,情与低碳生活共融。

关爱家乡,节能减排,关爱你我,绿色低碳。

抓好节能减排行动,夯实绿色生活基础。

节能减排个个参与,绿色城市人人受益。

节能减排人人参与,幸福城市家家受益。

节能减排齐出力,低碳绿色共受益。

节能减排你我他,绿色生活连万家。

绿色低碳是你我的心愿,节能减排是你我的责任。

地球资源人人有份,节能减排家家有责。

点滴关乎节能减排,举动践行绿色城市。

心与节能减排律动,情与绿色城市共融。

节能减排千秋业,低碳城市万代兴。

节能减排,你我同在;热爱环保,共创未来。

节能减排人人参与,绿色城市个个受益。

节能减排全方位,和谐城市零距离。

环境连着你我他,节能减排靠大家。

手拉手参与节能减排,心连心共建美好未来。

节能减排人人参与,低碳生活个个受益。

倾心践行节能减排,携手打造绿色城市。

树绿色城市新形象,做节能减排践行者。

人人关注节能减排,处处彰显和谐生活。

节能减排你我同参与,美好环境你我共受益。

节能减排齐行动,共建绿色新城市。

人人使用低碳产品,个个参与节能减排。

低碳走进千万家,节能减排我参加。

节能减排齐出力,绿色城市共受益。

让节能减排成为习惯,让绿色文明一生相伴。

节能减排靠大家,绿色相伴你我他。

低碳生活,你我做起;节能减排,成就未来。

倡导节能减排,营造绿色未来,构建和谐城市。

倡导节能减排,促进人与自然协调发展。

人人参与节能减排,个个都是城市形象。

节能减排千秋业,和谐生活万代兴。

节能减排齐出力,绿色城市齐得益。

全国低碳“六一七”,节能减排“三六五”。

群策群力参与节能减排,同心同德建设绿色家园。

同撑节能减排保护伞,共筑资源浪费防火墙。

节能减排,从我做起,从你做起,从大家做起。

节能减排惠民生,需要大家齐努力。

节能减排全方位,低碳绿色零距离。

低碳生活与您携手,节能减排绿色同行。

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篇7:投资管理有限公司宣传推介管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:投资,企业,全文共 2918 字

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投资管理有限公司宣传推介管理制度

第一章 总则

第一条 为进一步规范 资本投资管理有限公司(以下简称“公司”或“本公司”)的宣传推介行为,完善宣传推介材料制作、分发与公布流程,促进私募投资基金行业健康发展。根据《中华人民共和国证券投资基金法》、《私募投资基金监督管理暂行办法》、《私募投资基金管理人内部控制指引》、(其他适用法规)等法律法规、规范性法律文件及相关监管要求制定本制度。

第二条 本公司从事基金宣传推介的相关人员,包括宣传推介材料的制作、分发人员、具体从事宣传推介的人员及相关业务责任人等。

第三条 公司及业务人员开展宣传推介活动,应当遵守法律法规、本办法的规定及基金销售协议的规定,诚实信用、勤勉尽责、恪尽职守,防止利益冲 突,履行说明义务,合理的注意义务,承担特定对象调查,私募基金推介及合格投资者确认等相关责任。不得向合格投资者之外的单位和个人进行推介。

第四条 公司暂不采用互联网媒介在线向投资者推介私募产品,如有业务需要进行业务拓展的,相关程序另行规定。

第五条 为加强对投资人的教育和引导,注重对行业公信力及公司品牌、形象的宣传,公司开展宣传推介材料相关活动应遵守以下原则:

1.全面性原则。在涉及基金业绩表述等内容时,要全面揭示基金的过往运作情况,不得进行选择性陈述,对投资人形成误导。

2.准确性原则。宣传推介的内容必须准确、真实,与基金合同相符。

3.审慎性原则。宣传推介的内容应遵从审慎性原则,不得夸大基金业绩、不得预测或模拟过往业绩,不得使用没有可靠数据来源的材料等。

第六条 从事基金宣传推介活动的人员应取得基金从业资格,熟悉基金运作相关的法律、法规和规定等,具有相应的专业能力和职业素养。

第二章 宣传推介行为

第七条 公司市场销售部门不得通过下列媒介渠道推介私募基金:

1.公开出版资料;

2.面向社会公众的宣传单、布告、手册、信函、传真;

3.未经邀约面向公众的讲座、报告会、分析会;

4.海报、户外广告;

5.电视、电影、电台及其他音像等公共传播媒体;

6.公共网站链接广告、博客等;

7.未设置特定对象调查程序的募集机构官方网站、微信朋友圈等互联 网媒介;

8.未经特定对象调查程序的电话、短信和电子邮件等通讯媒介;

9.法律、行政法规、中国证监会的有关规定和中国基金业协会自律规 则禁止的其他行为。

第八条 公司相关部门及其从业人员推介公司产品时,禁止以下行为:

1.公开推介或者变相公开推介;

2.推介材料虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏;

3.以任何方式承诺投资者资金不受损失,或者以任何方式承诺投资者最低收益,包括宣传预期收益、预计收益、预测投资业绩等;

4.夸大或者片面推介基金,违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等可能使投资人认为没有风险的表述;

5.登载任何自然人、法人或者其他组织的祝贺性、恭维性或推荐性的文字;

6.恶意贬低同行;

7.允许非本机构雇佣的人员进行推介;

8.推介非本机构募集的私募基金;

9.法律、行政法规、中国证监会的有关规定和中国基金业协会自律规则禁止的其他行为。

第九条 公司可以合法公开宣传的信息包括:私募基金管理人的品牌、发展战略、投资策略以及由中国基金业协会公示的已备案私募基金的基本信息,不得包含基金产品的推介内容。

第三章 宣传推介材料

第十条 本办法所称宣传推介材料制作、分发与公布,包括宣传推介材料内容的撰写和形式的确定、宣传推介材料分发与公布的方式、时间及宣传推介材料制作、分发与公布的相关审核流程等。

第十一条 本公司从事基金宣传推介的相关人员,在制作、分发与公布宣传推介材料时,首先要严格自律管理;产品部负责对宣传推介材料的合规性进行审核,并对宣传推介材料制作、分发与公布实施监督。

私募基金的宣传推介材料(如招募说明书)内容应当如实披露基金产品的基本信息,与基金合同保持一致。如有不一致,应当向投资者特别说明。

第十二条 公司制作的宣传推介材料应与基金合同主要内容一致,不得有任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。推介材料内容包括但不限于:

1.私募基金的名称和基金类型;

2.私募基金管理人名称、私募基金管理人登记编码等基本信息及概况描述;

3.私募基金托管人名称(如无,应以显著字体特别标识);

4.私募基金的投资范围、投资策略和投资限制概况;

5.私募基金收益与风险的匹配情况;

6.私募基金的风险揭示;

7.私募基金募集结算资金专用账户信息;

8.投资者承担的主要费用及费率;

9.私募基金承担的主要费用及费率;

10.私募基金信息披露的内容、方式及频率;

11.明确指出该文件不得转载或给第三方传阅;

12.中国基金业协会规定的其他内容。

在宣传推介材料中,应当采取合理方式向投资者揭示风险,确保推介材料中的相关内容清晰、醒目。

第十三条 基金宣传推介材料附有统计图表的,应当清晰、准确;提及第三方专业机构评价结果的,应当列明第三方专业机构的名称及评价日期。

第十四条 基金宣传推介材料中引用公司或旗下基金产品获得的奖项,应当引用业界公认比较权威的奖项,且应当避免引用3年前的奖项。

第十五条 基金宣传推介材料应当含有明确、醒目的风险提示和警示性文字,以提醒投资人注意投资风险,仔细阅读基金合同和风险揭示书,了解基金的具体情况。有足够平面空间的基金宣传推介材料应当在材料中加入具有符合规定的必备内容的风险提示函。

第十六条 在基金宣传推介材料中加强对投资人的教育和引导,积极培养投资人的长期投资理念,注重对行业公信力及公司品牌、形象的宣传。

第十七条 基金宣传推介材料登载过往业绩,基金管理人应当特别声明,基金的过往业绩并不代表其未来表现,基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成新基金业绩表现的保证。

第十八条 基金宣传推介材料要按照有关法律法规的规定或者行业公认的准则计算基金的业绩表现数据。

第十九条 基金宣传推介材料引用的统计数据和资料应当真实、准确,并注明出处,不得引用未经核实、尚未发生或者模拟的数据。

产品宣传推介材料应载明,其他任何机构或个人不得使用、更改、变相使用我司发布的基金推介材料。

第二十条 宣传推介材料的内部审核流程:

1.宣传推介材料经撰写人撰写完成后,提交本部门负责人初步审核;

2.初审无异议后提交公司风控部门进行合规性审核;结合合规部门的修改意见,对相关材料进行修改,修改后再次提交确认;

3.将合规部门确认后的定稿提交分管销售业务与合规业务的高管确认,并签署合规审查意见书。

第二十一条 公司产品部应当对基金宣传推介材料的内容负责,确保分发、公布的材料与备案的材料一致。公司销售部门应当审查销售募集机构使用的材料。

第二十二条 不得通过无基金销售资格的机构销售公司产品或宣传推介基金。

第二十三条 公司行政部按照公司档案管理办法,对分发的宣传推介材料进行及时的整理、备份和归档等。

第二十四条 如某些内容,相关的法律、法规或制度等未明确做出相关规定的,应从维护投资者利益和推动基金行业更健康发展的角度,遵从相关原则,按照严格标准执行。

第四章 附则

第二十五条 本制度由公司风控部负责制定、修订与解释。本制度未尽事宜,按相关法律法规执行

第二十六条 本制度经公司总裁办审批通过,发布之日起施行。

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篇8:315宣传标语口号

范文类型:提示标语,口号,全文共 311 字

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早日实现青山绿水蓝天白云不是梦。

一块扫霾,健康你我。

坚定信心做好绿化关键你我,共创一片蓝天。

远离雾霾环境,建设绿色家园。

治雾霾全行动,少开车多骑行。

倡导环保,拒绝雾霾。

保卫蓝天同呼吸,治理雾霾共行动。

每天少开一次车,清新空气再回来。

挥别雾霾蓝天绿草你我同行。

治理雾霾天气,改善空气质量。

拒绝十面霾伏,还我碧水蓝天。

关注雾霾一分钟,珍惜生命六十秒。

还原清新空气,扫霾齐心协力。

挥别雾霾蓝天绿草你我同行。

加强环境保护,远离雾霾困扰。

加强环境治理,赶走雾霾天气。

做美城市增福祉,做强环保添分量。

赶走雾霾天气,还我蓝天白云。

节能减排,防止雾霾;你我同行,共享蓝天。

洁净的空气幽雅的环境是我们共享的,每个人都应对环境保护尽一份义务。

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篇9:青年志愿者服务宣传口号_运动会口号_网

范文类型:口号,适用行业岗位:志愿者,服务,全文共 1494 字

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青年志愿者服务宣传口号

志愿服务,就是全心全意为人民服务,不要求回报,只讲奉献。下面是小编为您整理的“青年志愿者服务宣传口号”,仅供参考,希望您喜欢。

青年志愿者服务宣传口号

1. 志愿者的微笑是城市最好的名片

2. 志愿服务是一种生活方式。

3. 争做新时期雷锋式的青年志愿者。

4. 真情回报—献血是一种健康的储蓄。

5. 予人玫瑰,手有余香,做一名快乐的志愿者。

6. 与文明同行,与绿色相伴,倡导公德,美化城市

7. 与时俱进跟党走,开拓创新献青春

8. 有我 有奉献;有爱 有精彩

9. 有困难,找志愿者;有时间,做志愿者。

10. 用我的努力,换取您的微笑.

11. 用爱心播撒阳光,用高尚践行平凡

12. 以英雄为楷模,学好本领服务社会。

13. 以英雄为榜样,做党的忠诚卫士。

14. 一点一滴做起,传扬烈士精神。

15. 养成良好习惯,争做文明市民。

16. 寻雷锋足迹,扬志愿精神。

17. 学习雷锋精神,参与志愿服务,共建美好家园。

18. 学雷锋,做奉献,争先进,创业绩。

19. 学雷锋,树新风,扬正气,比奉献。

20. 小手拉大手,文明路上一起走。

21. 做全心全意为人民服务的时代楷模。

22. 向雷锋同志学习,全心全意为人民服务。

23. 为社会尽一份责任,为他人送一片爱心。

24. 为民服务 传递温暖笑容

25. 微笑,让风景更美丽!

26. 团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献

27. 团结、实干、求知、创新;奉献、友爱、互助、进步

28. 通过志愿服务,提升自身素质

29. 树文明新风,创文明环境。

30. 树立科学发展观,构建和谐社会,推进志愿者行动

31. 授人玫瑰,手有余香

32. 让智慧与创新闪光,让青春与发展飞扬

33. 青年志愿者真诚服务到永远

34. 青年志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步

35. 青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践

36. 青年的心永远与雷锋相通

37. 青春是我们的名片,服务是我们的志愿.

38. 青春、自信、志愿、绿色

39. 勤奋学习,爱岗敬业,再立新功

40. 抢抓新机遇,推进新创业,实现新跨越。

41. 你我他的一言一行,文明形象

42. 缅怀英雄,争做文明好少年。

43. 雷锋——我们永远的榜样。

44. 恪尽职守,爱岗敬业,以一流业绩纪念英雄。

45. 开社会风气之先,做青年志愿者

46. 讲究文明、倡导新风、美化生活

47. 急困难者之所急,帮困难者之所需。

48. 化悲痛为力量,努力成为四个“新一代”。

49. 弘扬中华民族传统美德,培养敬老爱老的优良风气

50. 弘扬志愿精神,优化发展环境,共建文明。

51. 弘扬志愿精神,建设和谐社会

52. 弘扬志愿精神,播撒爱心火种,共建和谐社会

53. 弘扬志愿服务精神 构建和谐企业

54. 弘扬与时俱进的雷锋精神,展示开拓创新的青春风采

55. 弘扬无私奉献精神,不计个人名利得失。

56. 弘扬民族传统,争当时代先锋

57. 弘扬雷锋精神,参与志愿者服务,建设精神文明。

58. 弘扬爱心精神,为社会上需要帮助的人贡献一份力量

59. 构筑和谐企业、弘扬志愿精神、创建文明社区

60. 服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值、

61. 服务群众生活、促进社区发展

62. 奉献友爱、互助进步

63. 奉献他人 提升自己。

64. 奉献你我他,服务千万家。

65. 奉献、友爱、互助、进步

66. 悼念烈士扬精神,学英雄,见行动。

67. 参与志愿服务,塑造城市形象

68. 参与志愿服务,建设平安家园

69. 爱心献社会,真情暖人心。矢志服务 成就美丽人生

70. 爱心献社会,真情暖人间

71. 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献、弘扬志愿服务精神

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篇10:班级学习宣传口号标语

范文类型:口号,提示标语,适用行业岗位:班级,全文共 666 字

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1、黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。

2、自信人生二百年,会当水击三千里。

3、海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。

4、要成就大事,先做好小事。

5、志不坚者智不达,言不信者行不果。

6、在茫茫沙漠,唯有前时进的脚步才是希望的象征。

7、松软的沙滩上最容易留下脚印。钽也最容易被潮水抹去。

8、涓涓细流一旦停止了喧哗,浩浩大海也就终止了呼吸。

9、让青春的笑脸写满诚信的诗篇,让欢快的笑声点缀和谐的乐章。

10、岸边的奇花异草,是拘留不住奔腾向前的江水的。

11、一帆风顺,并不等于行驶的是一条平坦的航线。

12、愚蠢的人总是为昨天悔恨,为明天祈祷,可惜的是少了今天的努力。

13、生命力顽强的种子,从不对瘠土唱诅咒的歌。

14、态度决定一切,习惯成就未来。

15、只要是辛勤的蜜蜂,在生活的广阔原野里,到处都可以找到蜜源。

16、书到用时方恨少,事非经过不知难。

17、立志宜思真品格,读书须尽苦功夫。

18、鹰美在高空中,花美在绿丛中,话美在道理中,人美在劳动中。

19、态度决定高度,思路决定出路,细节关乎命运。

20、意念沉潜何理不可得,志气奋发何事不可做。

21、只有学习精彩,生命才精彩,只有学习成功,事业才成功。

22、事不三思终有悔,人能百忍自无忧。

23、有志者自有千方百计,无志者只有千困万难。

24、今天工作不努力,明天努力找工作。

25、志强智达,言行行果。

26、立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。

27、远大抱负始于高中,辉煌人生起于今日。

28、人生能有几回搏,今日不搏何时搏。

29、泉水,奋斗之路越曲折,心灵越纯洁。

30、立志不高,则溺于流俗,称身不严,则入于匪辞。

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篇11:法制进校园宣传标语_口号标语_网

范文类型:提示标语,口号,适用行业岗位:学校,全文共 512 字

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法制进校园宣传标语

学法懂法源自一点一滴,守法用法始于一言一行。下面是第一范文网的小编为你们整理的内容,希望你们能够喜欢

法制进校园宣传标语

1、依法治校,法育未来!

2、与法同行,成长有保障。

3、祖国在我心中,法律伴我成长。

4、学法用法,做遵纪守法好少年!

5、净化青少年成长环境,保护青少年健康成长!

6、开展‘六五’普法,建设法制校园

7、弘扬法制精神,构建和谐校园

8、宣传行政强制法,提高行政执法水平

9、依法治国,执政为民

10、传播法律知识,培养法制观念,弘扬法治精神

法制进校园宣传标语

1. 深入开展“六五”普法,全面提高公民法律素质

2. 学法让人生更美好,守法使社会更和谐

3. 读书明理,普法医愚,守法律己,和谐添彩!

4. 诚信是生活的通行证,法治是社会的安全网

5. 学法知法懂法事事讲法;守法用法护法人人普法

6. 学法护法者智,违法乱法者愚

7. 人生道路千万条,学法用法第一条

8. 以人为本营造和谐,以法为准彰显公正

9. 手拉手践行法治,心连心共建和谐

10. 学法懂法,心明眼亮;不学不懂,迷失方向。

11. 学法以正,普法以诚,明法以精,尚法以恒。

12. 知法明礼,用法维善,护法除恶,守法心安。

13. 学法以明道,用法以立身

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篇12:酒店厨房承包合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,厨房,全文共 4849 字

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委托方: *酒店(以下称甲方)

承包方(自然人): (以下称乙方)

身份证号: 合同编号: 双方同意本着平等互利、协商一致的原则,就乙方承包甲方厨房管理事宜,特订立本合同,以兹共同遵守。

一、 承包内容

乙方承包甲方中厨房、西厨房的厨房日常运作与管理工作,负责甲方提供食品原材料之后的材料保管、清洗、制作、加工直至出菜品食品的全部工作,负责酒店客户就餐食品及员工食堂食品的制作供应,负责厨房地面以上厨具及设施的卫生清理。

为了便于管理,甲方任命乙方为行政总厨,直属上司为酒店总经理。在承包期内,乙方务必应利用自身的专业技能、经验和创新开拓精神,使厨房的经营状况达到本合同约定之标准。

乙方承包内容不包括厨房餐具洗涤及厨房地面卫生清理。

本合同的“乙方”指:以承包方签约人为代表的签约人及其聘用的厨师、打荷、厨工等工作人员。

二、 承包方式

包工不包料。

乙方负责组织至少43人到甲方厨房工作(其中:中厨房厨师8人、西厨房厨师4人、厨工及打荷31人)。乙方人员需技术过硬,保证出菜质量。要求总厨、厨师实际水平要达到国家厨师一级标准。

甲方根据经营需要负责菜品原材料的供应。

三、 承包期限:

自20xx年3月15日起至20xx年3月14日止,承包期为: 壹 年。承包期满如乙方要求续签,在同等条件下有优先权。

四、 工作标准

4.2.乙方承诺对厨房管理及厨房加工食品质量达到或超过四星级酒店标准。 乙方应每周组织召开一次菜品讨论会,并邀求甲方管理人员参加,在确保菜品质量的同时,不断推陈出新,推出酒店品牌菜、招牌菜,要做到新、奇、特、鲜,每周至少推出两道新菜品。

4.3. 乙方应结合节假日及酒店特殊情况,适时推出时令菜、节日菜,不定时举办如美食节等活动。

4.4. 乙方承诺对菜品进行严格的成本控制,全年中餐平均成本率小于37%,西餐小于43%;

五、 工作薪酬

5.1. 乙方承包(中厨房+西厨房)的每月薪酬总额为人民币130000.00元,含节假日加班工资),本薪酬为个人所得税税前工资,税款由承包方(乙方)缴纳。乙方必须安排员工不少于 43 人工作,人均薪酬: 3023.26 元/月。

5.2. 每月薪酬组成=基本工资91000元+绩效工资(0~39000元)组成;

5.3. 基本工资91000元为乙方的保底工资,不参与考核。

5.4. 绩效工资考核

绩效工资考核由:月度工资绩效考核+年度工资绩效考核组成

5.4.1绩效考核:

每月从绩效工资里拿出26000元作为月度工资考核基数;

营业额指标奖惩:

餐饮部实际当月营业额比预算每下降10%(以下备注不列入合同,仅供参考:20xx年月平均营业额=中餐1487.8万元÷12+西餐340.3÷12=152.34万元,营业额每下降10%酒店减少预期净利润约15.234*30%=4.57万元),扣减当月考核基数10%,依次类推。

反之,奖励当月考核基数10%,依次类推。

成本率指标考核:

中厨房(不含酒水)当月成本率超过37%,每上升1%(备注:20xx年中餐菜品年营业额683万元,每月平均营业额56.92万元,每月成本为56.92*37%=21.06万元,每上升1%增加成本21.06*(0.38÷0.37-1)=5692元)扣减当月考核基数20%(备注:扣乙方2.6*0.2=0.52万元);反之,不奖励。

西厨房(不含酒水)全年成本率超过43%,每上升1%(备注:20xx年西餐菜品年营业额250万元,每月平均营业额20.83万元,成本为20.83*43%=8.96万元,每上升1%增加成本8.96*(0.44÷0.43-1)=2084元)考核当月绩效8%(备注:扣乙方2.6*0.08=0.208万元)。反之,不奖励。

5.4.2绩效考核:

每月从绩效工资里拿出13000元,累计12个月为15.6万元作为年度绩效工资考核基数;

营业额指标奖惩考核:

中餐菜品(不含酒水)20xx年的营业额目标值为683*1.6=1092.8万元(注:683万元为20xx年菜品营业额),实际当年菜肴营业额比预算目标值每下降10%(备注:酒店减少预期净利润约1092.8*0.1*30%=32.784万元),扣减当年考核基数10%(备注:扣乙方15.6*0.1=1.56万元);反之,奖励考核基数10%,依次类推。

西餐菜品(不含酒水)20xx年的营业额目标值为250*1.2=300万元(注:683万元为20xx年菜品营业额),实际当年营业额比预算目标值每下降10%(备注:酒店减少预期净利润约300*0.1*25%=7.5万元),扣减当年考核基数5%(备注:扣乙方15.6*0.05= 0.78万元);反之,奖励当年考核基数5%,依次类推。

5.5. 薪酬发放:

5.5.1每月基本工资发放:每月10日前发放上月基本工资91000元。乙方造册签字后交给财务部,财务部将该工资发放给乙方签约代表,由乙方自行分配。

5.5.2每月绩效工资发放:每月10日前办理上月《绩效工资考核表》,落实上月绩效工资2.6万元的扣减或奖励金额,根据该表金额发放上月月度绩效工资。程序同5.5.1款。

5.5.3年度绩效工资发放:每年合同期满后的第一个月,办理合同期内《年度绩效工资考核表》,落实合同期的年度绩效工资15.6万元的扣减或奖励金额,根据该表发放年度绩效工资。程序同5.5.1款。

六、 劳动合同管理

1、乙方所有工作人员都必须与甲方另行签订劳动合同,所有劳动合同都作为本合同的附件。

2、乙方所有工作人员都必须严格遵守甲方的规章制度,服从分配,忠于职守,若出现严重失职和违反甲方规章制度的,甲方有权按照劳动法律规定予以辞退。

3、乙方所有工作人员都不得在合同期内从事第二职业或者在同行业单位兼职,若有违规,甲方有权按照劳动法律规定予以辞退。

4、其他有关事项,严格按照乙方人员与甲方另行签订的劳动合同执行。

七、 场地设施

1、甲方向乙方提供目前属于甲方厨房所有的场地和设施和用具的(正常经营所需的固定资产及易耗品)使用权。进场前甲方负责将设施及大型厨房用品等(固定资产)设施配齐维修保养好,上述物品经清点办理《交接清单》后,交乙方管理使用,每年双方不定期按照《交接清单》进行盘点,如有遗失,损坏,乙方按照甲方财务资产折旧余额赔偿或乙方采购同样的设备进行赔偿。

2、承包期内,食堂内的设施、用具由乙方负责管理,维修发生的一切费用,由甲方承担,但乙方工作失误造成的损失除外。

八、 甲方权利与义务

权利:

8.1. 有权参与厨房厨师等主要岗位用工人选的考评、录用及解聘,对不适合岗位要求的人员,甲方有权要求乙方更换,乙方须无条件更换。

8.2.

处罚。

8.3. 甲方有权对乙方进行各种行政管理,如:卫生、安全、治安、消防、综乙方不遵守甲方管理制度,甲方有权根据甲方相关管理规定对乙方进行合治理、监督等,特别要禁止食物中毒事故发生,一旦发生类似事故,甲方有权追究乙方的责任并对乙方进行经济处罚。

8.4. 乙方因其工作人员失职影响甲方正常工作(如无特殊情况下),甲方有权追究乙方的责任。

8.5. 甲方有权对饭菜质量数量、卫生服务等情况进行监督检查,如乙方未达到饭菜质量(如变质等),甲方有权要求进行赔偿或终止本合同。

8.6. 根据酒店客户和员工意见,甲方告知乙方整改,乙方应尽快调查落实整改,把处理结果告知甲方。

8.7. 乙方工作未达到本合同第四条所规定的工作标准,经过甲方三次书面警告后,乙方仍然不能达到双方约定的工作标准,甲方有权解除本合同。

义务:

8.8.

8.9. 负责厨房餐具洗涤及地面卫生清理工作,并承担该部分员工工资。 提供厨房设备的正常维修保养。

8.10. 免费提供乙方工作人员的工作餐及住宿。宿舍水电费有偿使用由乙方承担。

8.11. 提供厨房所用的水、电、燃气,费用由甲方承担。

8.12. 甲方负责提供乙方工作人员统一工作服装。

8.13. 甲方必须确保食物的质量,把住进货渠道及进货质量关,严禁购进变质变霉的食物,保证食用品的质量卫生,不得出售任何变质或受污染的食物。

8.14. 乙方人员的意外险由甲方负责购买。若乙方员工在正常情况下因工受伤,由甲方和保险公司按照有关规定办理。

九、 乙方权利与义务

权利:

9.1. 乙方管理的员工,除工资外,在酒店内有权享受与其他员工同等待遇。总厨师长等3名主要岗位(注明具体岗位)人员在餐饮淡季时,每人可享受一年一次为期15个日历天的年修假,报销3人一年一次往返机票。

9.2. 乙方有权自主聘用乙方管理的工作人员,但必须到甲方人事部门办理相关手续并与甲方签订劳动合同。乙方不得随意解聘获得甲方认可的总厨,厨师,在获得甲方同意并解除劳动合同后方可解聘。

9.3. 自行行使乙方管理人员的工资分配权,保证员工队伍稳定。

义务:

9.4. 根据厨房工作需要确定符合第二条的用工人选,按酒店人事管理规定履行入职手续,遵守酒店相关管理制度,按甲方规定时间出勤。

9.5. 乙方所有工作人员上岗前必须通过劳动部门指定医院(或防疫站)的体检,并领取饮食行业健康证。

9.6. 建立并严格执行各项厨房管理制度,严格按酒店操作规程及管理制度实施,特别是乙方需要建立消防、安全、卫生、出品、申购和验收各环节的责任人制度。

9.7. 乙方应切实做好防火、防盗、饭菜食品的卫生安全工作,厨房用品用具严格实行一洗二过三消毒的规程,若发生责任事故,后果由乙方全部承担,甲方有权进行日常监督和检查,并按有关规定自觉接受卫生管理部门对辖区内工作检查、监督。

9.8.

9.9. 负责乙方工作人员的自身安全,因乙方原因造成他人伤害的负责赔偿。 甲方有要求时,配合采购人员到市场购买原材料。

9.10. 承包结束时,乙方应将甲方提供的场地、设施、设备、用具等全部清还

甲方,配合甲方完成清算工作。

十、 违约责任

10.1. 一方提前终止合同,需提前一个月告知守约方,违约方赔偿守约方一个月工作薪酬总额的违约金。在此期间,如乙方出现超出正常成本率的浪费,乙方承担成本价的五倍的违约金。

10.2. 一方违约,守约方在书面明确要求对方改正违约行为三次无效后,守约方有权终止本合同而不需赔偿违约方任何损失。违约方应赔偿守约方已发生的一切损失(不含预期损失)。

10.3. 甲方逾期支付乙方工资,每逾期一天,按应付款1‰支付违约金。

10.4. 因乙方厨房菜品质量问题,而遭到客人投诉、退菜时,此损失由乙方承担,乙方承担该菜品售价50%;

10.5. 乙方应做好食品卫生工作,若因乙方原因问题造成客人食物中毒或受到防疫部门处罚,此损失由乙方全额承担;

10.6. 若因乙方原因引起甲方厨房火灾,此责任及损失由乙方承担;

10.7. 乙方应合理使用甲方厨房的设备及餐具,严格管理,不得人为损坏和丢失,否则按照甲方财务折旧余额进行赔偿或采购同等的设备进行赔偿。

10.8. 乙方人员需遵守甲方管理制度,如果乙方人员严重失职,对酒店利益造成重大损害或严重违反劳动纪律给酒店造成损失时,乙方应赔偿甲方损失。

10.9. 乙方人员离职,没有返还甲方的服装、办公用品等,乙方承担该物品原价的违约金并从工资内扣除。

10.10. 因乙方原因,造成客户误餐或停餐,乙方承担该预期消费金额10%的违约金。

十一、 合同争议的处理

本合同发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,由甲方所在地劳动仲裁机构仲裁。

十二、 其它

12.1. 双方员工应保持互相尊重、互惠互利、相互学习的态度,认真工作,若出现严重违纪,按照酒店管理制度以及相关法律规定处理。

12.2. 承包期满时是否续约或提前终止合同,甲、乙双方均提前壹个月通知对方。

12.3. 甲方的相关管理制度为本合同附件。

12.4. 本合同如有遗漏和未完善之处,在补充协议中明确,补充协议作本合同的组成部分,

12.5. 合同自双方签字之日起生效,合同一式四份,双方各持两份,具有同等法律效力。

甲方(章):

授权代表人签字:

签约日期: 年

月 日 乙方签字:签约日期: 年 月 日

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篇13:酒店管理实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,全文共 6810 字

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酒店管理实习报告范文

篇一:

在国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”.不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅.我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训.在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础.

一.前言

(一)实习单位介绍

1、实习单位:牡丹国际大酒店

牡丹国际大酒店 ——

厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店.

牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最理想的用餐场所.企业于2019年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣.今天,牡丹国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!

2、实习部门:餐饮部

餐饮部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等.

(二)实习职位介绍

奥兰朵咖啡厅服务员

1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;

2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;

3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;

4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;

5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

6、迎宾员带客到位.服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;

7、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;

8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题.及时转告客人提出的意见;

10、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

11、加强业务知识的学习.不断掌握服务技能,提高服务质量.

二 实习内容

1.西餐厅零点服务

(1)礼貌问候客人并询问用餐人数.毕业实习总结

(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾.

(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤.

(4)点酒水,并服务酒水.

(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧).

(6)服务面包和黄油.

(7)结合客人所点食品,为客人换餐具.

(8)服务菜品(同上同撤).

(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具.

(10)询问客人对主菜质量是否满意.

(11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水.

(12)建议甜品并记下订单.

(13)服务甜品、咖啡或添水.

(14)询问客人是否需要其他东西.

(15)确认客人的账单,结帐服务.

(16)感谢和欢送客人的光临.

(17)整理并摆台.

2.自助餐服务

①自助餐的准备工作: a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等. b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要挑选,造成不卫生和不整洁. d.要及时补充食品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物.

②自助餐待客须知: a.当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数.

b.服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人需要何种酒水.

c.开单并写上人数、台号、经手人的名字. d.当客人去取食物时,提醒客人带好自己的贵重物品,并将客人的餐巾折好.

e.客人取食物回位时,要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.

h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净.

i.客人用甜品时,要主动询问客人是否需要咖啡或茶. j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误.

k.结账后要谢客,并欢迎再次光临.

③自助餐台的注意事项: a.做好餐前的准备工作,预备足够的服务餐具. b.特别注意食物的保温,尤其是中餐,如汤、饭、面等要保持热量. c.食物的花色品种要常更换和翻新,使客人确实感到价廉物美,品种多样. d.要及时补充餐具,如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐台的服务餐具要经常更换,保持干净. f.餐台要时常保持干净. g.留意布菲炉的水是否足够. h.自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理.

三.实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性.

2、服务水平的提高

经过了一年的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少.对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法.

3、英语水平的提高

在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务.石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对厦门对牡丹国际大酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销和宣传酒店的形象.

(二)实习体会

1、实习不是体验生活

实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益.

实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒.

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会.

3、实习期与牡丹国际大酒店的关系

作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护牡丹国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象. 4、实习与就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划.通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引.另外,牡丹国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会.实习实际上就是一次就业的演练.

四 实习想法和建议

(一)实习想法

初步接触了酒店业和牡丹国际大酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题.酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了.年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满.

酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成.从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的沟通和合作.

牡丹国际大酒店是一个新生的准五星级酒店,是一个以餐饮起家到向酒店业发展的牡丹集团新建的,于2019年12月28日正式对外试营业,当时正值经融海啸.引用牡丹集团老总的一句话“经历过苦日子的孩子,才经得起风浪.”初次步入酒店业,可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长,从酒店的筹备、开荒到正式对外营业,一路走来,看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷.“例如客房送餐部与客房部,都可以送水果给客人,客人入住没收到水果打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率.”

沟通不灵,团队凝聚力不够.酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生.

酒店资料不统一,没有完善的培训制度.由于人手紧缺,各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙,由于不熟悉造成服务质量跟不上,客人投诉等.酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,又临时通知最近改了时间,有了新的时间表.有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时酒店仍然没有提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了.此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣.

当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供准确的信息.粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点.自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的.

(二)个人建议

牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工.这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.

酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新.酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施.

在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质.

酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务.

五 实习心德

在毕业实习期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化.并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的.所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节.虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上.现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信.

前言

根据酒店管理专业教学计划,XX年9月-XX年1月,我在上海吉臣酒店进行为其5个月的专业实习,实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给我更多的思考。

一、上海吉臣酒店简介

二、实习岗位与内容

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。

(二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

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篇14:趣味秋季运动会宣传口号_运动会口号_网

范文类型:口号,全文共 1372 字

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趣味秋季运动会宣传口号

趣味秋季运动,挑战运动极限,演绎健美人生!下面是由第一范文网小编为大家整理的“趣味秋季运动会宣传口号”,仅供参考,欢迎大家阅读。

趣味秋季运动会宣传口号

1. 公司周年我成长,挑战世纪要敢想

2. 心中有梦有方向,全力举绩王中王

3. 技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

4. 全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

5. 快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

6. 一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

7. 扬帆把舵、奋勇拼搏、看我三班、锐不可当。

8. 互相学习、取长补短、再接再厉、勇攀高峰。

9. 九班九班、勇夺桂冠、齐心协力、共创辉煌。

10. 全民健身、利国利民、功在当代、利在千秋!

11. 互相学习、取长补短、再接再厉、勇攀高峰。

12. 强身健体、立志成材、班班、非同一般。

13. 雄鹰展翅 振臂飞翔 团结拼搏 共创辉煌

14. 超越自己 永不放弃

15. 高二十班 冲锋在前 为了明日 凤舞九天

16. 七八七八 精神焕发 强身健体 状态最佳

17. 我爱十九 我爱七四 团结奋进 永不放弃

18. 努力拼搏 为校争光 同心同德 再创辉煌

19. 飞跃长空 勇攀高峰 齐心协力 一班称雄

20. 八年二班、猛虎出山、八年二班、锐不可当。

21. 励精图治、开拓进取、超越刘翔、从我做起。

22. 十班、十班、锐不可当、超越自我、再创辉煌。

23. 团结拼搏、争创伟绩、飞跃梦想、自强不息。

24. 看我六班、影子飒爽、奋勇拼搏、展现自我。

25. 比出风采、超越自我。团结拼搏、奋发有为。

26. 行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

27. 组织发展大飞跃、人气高涨直冲天

28. 众志成城齐努力.今秋十月创佳绩

29. 全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单

30. 新老携手多举绩,平安夜里大狂欢

31. 群雄竞技 各领风骚 唯我九班 独占鳌头

32. 严肃活泼 奋勇拼搏 团结争先 荣誉如山

33. 二四精神 无所畏惧 挥洒青春 永不言弃

34. 超越自我 勇于拼搏 青春无畏 追梦无悔

35. 六班六班 非同一般 团结一心 勇往直前

36. 努力拼搏 追求梦想 同心同德 再创辉煌

37. 十九雄风 争荣立功 二班精英 谁与争锋

38. 追逐梦想 放飞希望 金色季节 再放光芒

39. 时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

40. 落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

41. 全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

42. 市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一

43. 经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

44. 今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

45. 八班一出、谁与争锋、横扫赛场、唯我称雄。

46. 挥动激情、挑战自我、突破极限、超越自我。

47. 顽强拼搏、超越自我、不鸣则已、一鸣惊人。

48. 团结进取、争创佳绩、努力拼搏、挑战自我。

49. 积极进取、努力拼搏、磨练意志、强健体魄。

50. 龙腾虎跃、雷霆万钧、无与伦比、万众一心。

51. 文安天下 武定江山 得才兼备 智勇双全

52. 绿色学校 全面发展 精英五班 勇往直前

53. 飞跃梦想 敢拼敢闯 乘风破浪 奋勇激昂

54. 高二五班 奋勇争先 永不退缩 向前向前

55. 初三六班 勇往直前 顽强拼搏 超越极限

56. 奥运精神 永驻我心 青春无悔 激-情无限

57. 凌云赛场 斗志昂扬 赛出风格 更高更强

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篇15:酒店客房清洁承包合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,客房,卫生,全文共 1186 字

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武汉新七建筑集团泰然南湖工程项目部 以下简称:甲方 湖北亿利达搬迁有限责任公司 以下简称:乙方

本着诚信、自愿的原则,甲乙双方就泰然南湖玫瑰湾一期工程清洗保洁施工,经多次洽商达成共识,特订立本合同,供双方共同遵照执行。

1、工程地点:武汉市洪山区王家湾特一号。

2、承包范围:1、2、3、5、7-10#楼除外墙面外,所有的清洗保洁。即:室内走道、地面、门窗、玻璃、窗台、空调隔板、格栅、阳台栏杆、楼梯扶手、墙面、顶棚、阳台、露台、屋面、楼梯、下沉庭院、架空层、坡道、管道等,保洁人员能到达的部位和区域,以及交叉施工不可避免造成污染的反复清洗保洁。

3、清洗保洁标准:依据物业公司要求,先做样板房验收合格后作为清洗保洁标准,其清洗保洁程度达到监理、物业和甲方满意为止。

4、承包方式:清洗保洁过程中,用于清洗保洁所需的工具类、清洗剂类、安全防护设施类等,由乙方自费自备。甲方只提供清洗保洁所需的水电源。

5、合同工期:自合同生效之日起,总工期为20天(即:20xx年9月7日至26日)。其节点时间为:1、2、3、5#楼自20xx年9月7日起到9月16日止;7-10#楼自9月17日起到9月26日止。约定的工期不得滞后,若滞后,每滞后一天乙方自愿承担500元的工期违约金。

6、合同价款及支付方式:

(1)完全满足合同各项约定的基础上,其清洗保洁一次性综合包干总价为:贰万元整;

(2)乙方依据合同各项约定,1、2、3、5#楼清洗保洁经甲方会同监理、物业公司验收,满足其合同约定,甲方则向乙方支付40%的工程

款(即:8000元);7-10#楼清洗保洁经甲方会同监理、物业公司验收,满足合同约定,甲方则向乙方付至包干价的80%(即:20xx0×80%-8000=8000元);待下沉庭院等先不具备清洗保洁条件的部位、区域,经清洗保洁满足合同约定后,甲方则向乙方付至包干价的95%(即:20xx0×95%-16000=3000元);待乙方保洁范围经多方共同验收合格,且移交物业公司后一周内,余款5%(即:1000元)一次性向乙方付清。

7、其它约定:

(1)乙方保洁过程中必须加强对操作人员爱护公物、珍惜劳动成果、保护好建筑物成品的思想意识教育和安全意识的教育,以及有效的管理。若在清洗保洁过程中,设备设施等建筑成品被盗或损毁所造成的一切损失,均由乙方全额承担;

(2)禁止违规违章作业,若发现安全伤亡事故,由此引发的一切责任、损失均由乙方全部全额承担,甲方概不负责,也不承担任何连带责任;

(3)食宿由乙方自理。

8、附则:

(1)本合同甲乙双方共同遵照执行不得违约,否则,违约方则向对方支付20xx元的违约金。

(2)本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

(3)本合同一式贰份,甲乙双方各执一份。

甲 方: 乙 方:

代 表: 代 表:

电 话:87286366 电 话:

订立时间地点:20xx年9月7日于甲方办公室

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篇16:文明礼仪宣传标语口号_口号标语_网

范文类型:礼仪,提示标语,口号,全文共 1528 字

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文明礼仪宣传标语口号

文明礼仪是中华传统美德中非常重要的一项,下面是小编整理的文明礼仪宣传标语口号,欢迎阅读!

1、让我们的素质及文明展现在一言一行中!

2、告别陋习,健康文明。

3、坚持以人为本,树立和落实科学发展观!

4、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

5、播种文明、收获温馨。

6、自觉养成卫生习惯。

7、提高市民素质,贵在自身行动!

8、泼洒古国文明,震慑奥运史话!

9、让我们的心灵像花一样美丽。

10、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!

11、人人动手搞好卫生。

12、讲文明、讲卫生,改陋习,树新风。

13、勤俭节约不能忘,铺张浪费要摒弃。

14、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。

15、学道德建设纲要,扬文明行为新风。

16、加强道德修养,提高文明素质。

17、革除陋习,战胜非典。

18、博览群书,提高素质。

19、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。

20、讲究社会公德,爱护公共环境。

21、让城市更文明,让生活更美好!市民素质是城市文明的灵魂!

22、创文明行业做文明职工建文明城市

23、您好!对不起!谢谢!再见!

24、爱护花草树木。

25、自觉遵守课堂常规。

26、恶语伤人三春寒,良言一句暖三冬。

27、全面提升城市文明程度和市民文明素质,增强城市竞争力!

28、礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。

29、团结进取争创名校。

30、深化文明城市创建活动,促进三个文明建设协调发展。

31、大力弘扬"和谐、诚信、创新、卓越"的东营精神,凝聚力量,跨越发展!

32、讲卫生光荣不讲卫生可耻。

33、学校是学习之所,文明是成功之本。

34、爱国爱校爱集体,为了祖国齐努力。

35、弘扬社会公德,告别不文明行为。

36、创建温馨社区,服务千家万户。

37、道德是永存的,而财富每天都更换主人。

38、创建文明城市,建设文明新沂。

39、请爱护公共卫生。

40、不准打架骂人斗欧。

41、克服困难争上游,崇尚科学数第一。

42、请勿随地吐痰。

43、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”

44、好逸恶劳是耻辱,参加劳动要积极。

45、积极行动起来,投身文明城市创建。

46、挥豪运动狂热,展现体育风貌!

47、从我做起,从小事做起,培养良好的文明习惯!

48、新沂是我家,文明靠大家。

49、提高市民素质是创建文明城市的根本任务!

50、文明是成功之花的蕊,是理想之舟的帆。

51、不在走廊乱跑乱跳。

52、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

53、普及文明用语,提倡礼貌待人。

54、加强道德建设,共建美好家园。

55、如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。

56、如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。

57、心灵美、语言美、行为美、环境美。

58、只有文明的市民,才有文明的城市!

59、请讲礼貌用语。

60、上下楼梯靠右,行勿喧哗。

61、文明是彼此沟通的桥梁。

62、人人要学法知法守法护法。

63、做文明市民,创文明城市。

64、礼仪体现的细节,细节展现的是素质。

65、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!

66、加强思想道德教育,弘扬中华传统的美德。

67、讲文明讲礼貌。

68、保持室内清洁卫生。

69、请保持室内卫生。

70、品行不好的人容易犯罪,犯罪的都是品行不好的人。

71、有话好好说,有事按法办。

72、文明礼仪,从我做起。

73、遵守市民守则,弘扬文明新风

74、人人有礼貌,个个爱学校

75、舞动的北京,挥洒着运动健将拼搏的汗水。

76、请勿乱涂乱写。

77、好少年=文明+价值+爱心+力量。

78、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。

79、舞动的世界,让亿万目光聚焦在伟大的中华!

80、请节约用水。

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篇17:医院消防安全知识宣传口号大全_运动会口号_网

范文类型:口号,适用行业岗位:医院,全文共 1474 字

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医院消防安全知识宣传口号大全

医院是人员众多的公共场所,一旦发生火灾后患无穷。第一范文网小编整理了“医院消防安全知识宣传口号大全”仅供参考,希望能帮助到大家!

医院消防安全知识宣传口号大全

1. 楼道堆杂物很危险,不要让生命通道变成“死亡之路”。

2. 车内莫放易燃物,火灾隐患要清除。

3. 油烟罩里藏油污,定期清洗无事故。

4. 关注消防安全始于心,消除火灾隐患践于行。

5. 消防隐患一天不除,安全责任一日不消。

6. 排查火患是义务,注意电器设备,时时检测隐患。

7. 人人把好防火关,有备无患保平安。

8. 楼道阳台及时清,爆竹声声防火星。

9. 制度有漏洞,火灾就钻空。

10. 应急预案要完善,半年一次搞演练。

11. 灭火器、常检查,消火栓、勤调试,关键时刻显本事。

12. 你来我往流动,消防责任跟进。

13. 健全制度把好关,消灭火种是关键。

14. 单位防火,安全自查,隐患自改,责任自负。

15. “三无”电器少用为妙,祸起瞬间防患未“燃”。

16. 撸起袖子加油干,筑好防火第一线。

17. 生产再忙防火不忘。

18. 爱心献人民,安全送万家。

19. 人人把好防火关,有备无患保平安。

20. 消防安全齐参加,预防火灾靠大家。

21. 消防队,救火不收费。

22. 加强防火管理,不准违章动火。

23. 医院消防小差池,生命危险大祸事。

24. 火灾隐患拨969,全民防火保护你我。

25. 消除火患,莫等“东”窗事发;“营”造平安,宜当未雨绸缪。

26. 一人违章动火,企业生产遭殃。

27. 火灾隐患身边有,举报电话。

28. 坚持依法治火,保卫沈城平安。

29. 练兵习武显身手,降服火魔建奇功。

30. 一人惹火,众人遭殃。

31. 火灾无情,防火先行。

32. 要想人财安,防火位居先。

33. 单位在消防管理工作中,要依法自我管理自负责任。

34. 建一流班子,带一流队伍,干一流消防,创一流业绩。

35. 提高自防自救能力,保障自身消防安全。

36. 医院防火,人人有责。

37. 人人防灾防火,家家平安快乐。

38. 朋友抽烟要牢记,烟头未熄勿丢弃。

39. 落实消防安全责任,保障企业经济发展。

40. 消防工作在于抓经常,责任落实在于抓日常。

41. 愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故。

42. “火”不单行,防在易燃物品,人莫大意,重在安全为本。

43. 每个单位要依法做好消防安全管理工作。

44. 用火不预防,失火就遭殃。

45. 请不要占用消防通道,为生命之门网开一面。

46. 火在防范中熄灭,灾在松懈时引燃。

47. 全民参与,根治火患,营造美好社区。

48. 消防多一份责任,生活少一份疏忽!

49. 家家防火,户户平安。

50. 强化消防宣传,普及消防知识。

51. 麻痺是安全的隐患,失职是安全的祸根。

52. 火眼金睛除隐患,重任在肩敢担当。

53. 消防关系你我他,预防火灾靠大家。

54. “沂”心防火患,“临”危方不惧。

55. 火灾隐患大家找,疏散逃生为你好。

56. 别让未熄的烟头燃尽你的生命,别让取暖的火把变成灾难的源头。

57. 无情之火毁家园,珍惜生命远离它。

58. 我们用生命赴汤蹈火,请您用良心履职尽责。

59. 进入林区,防火第一。

60. 消防工作实行防火安全责任制。

61. 发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,工作要有新局面。

62. 普及消防知识,增强防火观念。

63. 安全自检隐患自改责任自负。

64. 努力建设一个强大的现代化的特别能战斗的消防。

65. 明确单位消防责任,实行严格管理。

66. 消防工作,人人有责。

67. 防火安全无小事,时时处处需留心。

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篇18:志愿者服务宣传口号

范文类型:口号,适用行业岗位:志愿者,服务,全文共 270 字

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有困难找党员义工,有时间做党员义工。

有事大家牵牵手,有难大家伸伸手。

学雷锋,见行动,做贡献。

为社会尽一份责任,为他人送一片爱心。

西城有我更美丽,志愿有我更精彩。

心同创文一起律动,情随志愿服务共融。

寻雷锋足迹,扬志愿精神。

素质教育阵地,志愿服务摇篮。

志愿服务奉献爱,创文行动一起来。

参与从我开始,志愿从心起步。

社会治理步步为赢,城镇优化志愿先行。

学习雷锋,点滴做起,快乐志愿,随手公益。

文明从细节做起,三明因您而美丽。

爱心献社会,真情送人间。

爱心献社会,真情暖人心。

我们志愿在一起,公益有你更可喜。

弘扬雷锋精神,参与志愿者服务,建设精神文明。

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篇19:关于环保的宣传口号

范文类型:口号,适用行业岗位:环保,全文共 893 字

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环保靠大家 关系你我他

绿化祖国山青水碧千秋美 平衡生态人杰地灵万里春

百花竞艳百姓乐 万木争春万年安

净化环境治污染 保护生态讲文明

心系人类命运 营造生命绿洲——中国环保

保护环境 利国利民

固土防沙 草木当家

环境人人护 子孙代代福

人人参与环境保护 个个争当绿色天使

共植万顷绿地 同撑一片蓝天

少一个烟囱 多一片蓝天

作环保模范 扬环保美德

手拉手办绿色奥运 心连心迎五洲健儿

绿色世界 你我共创 清新气息 大家共享

为大地添一抹绿意 为世界增一份生机

环保与生活相融 环保与时代同行

植树造林子孙富 插青播绿华夏春

点点滴滴环保情 殷殷切切强国心

开拓文明事业 树立环境意识

保护母亲河 关爱生命源

美丽的心灵需要塑造 优美的环境需要保护

呼唤公民环保意识 建立绿色生活方式

发展以市场为本 生产以环保为先

用汗水美化青山 用爱心缔造家园

与生命相约 与环保局同行

保护环境谁受益 造福子孙我为先 人人自律

关爱人类环境 倡导绿色文明

倡环境保护之风 走持续发展之路

同心关爱自然容颜 携手描绘美好河山

人类要生存,环境要保护

举手作环保,世界更美好

拒食野生动物,维护生态平衡

保护生态环境,倡导文明新风

除了足迹、什么也不留;除了摄影、什么也不取

保护环境 就是保护生产力

水-----20亿人生命之所系

既要金山银山 更要青山绿水

提倡绿色生活 实施清洁生产

树立节水意识 反对浪费水源

保护环境 抗击非典

提高环境道德水平 建设文明小康城区

保护环境 造福后代

全面建设小康社会 同心共创美好家园

当环保卫士 做时代公民

让大气清新、让天空蔚蓝、让河山碧绿

企业求发展 环保须先行

别让眼泪成为地球上的最后一滴水

提高环境保护意识 爱护我们共有家园

天蓝水清 地绿居佳

合理利用资源 保护生态平衡

环境保护是我国一项基本国策

全面建设小康社会 切实走可持续发展之路

踏破青毡可惜,多行数步无妨。

用爱心呵护每一片绿色。

绕行三五步,留得芳草绿。

茵茵绿草地,脚下请留情。

小草给我一片绿,我给小草一份爱。`

我爱花,我爱草,我爱青青小树苗。

芳草依依,大家怜惜。

心中有情,脚下留情。

天是蓝的,草是绿的,心是纯粹的。

少一串脚印,多一份绿意。

请让我们的腰杆永远挺直!

我很怕羞,请别碰我!

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篇20:世界地球日宣传口号

范文类型:口号,全文共 679 字

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减,渔业损失惨重。

危险性废物越境转移

危险性废物是指除放射性废物以外,具有化学活性或毒性、爆炸性、腐蚀性和其他对人类生存环境存在有害特性的废物。美国在资源保护与回收法中规定,所谓危险废物是指一种固体废物和几种固体的混合物,因其数量和浓度较高,可能造成或导致人类死亡,或引起严重的难以治愈疾病或致残的废物。

世界地球日手抄报内容二、每年的4月22日为世界地球日

1970年4月22日的“地球日”活动,是人类有史以来第一次规模宏大的群众性环境保护运动。作为人类现代环保运动的开端,它推动了西方国家环境法规的建立。如美国就相继出台了清洁空气法、清洁水法和濒危动物保护法等法规;1970年的地球日还促成了美国国家环保局的成立,并在一定程度上促成了1972年联合国第一次人类环境会议在斯德哥尔摩的召开,有力地推动了世界环境保护事业的发展。

1973年联合国环境规划署的成立,国际性环境组织——绿色和平组织的创建,以及保护环境的政府机构和组织在世界范围内的不断增加,“地球日”都起了重要的作用。因此,“地球日”也就成为了全球性的活动。现在人们普遍认为1970年4月22日在美国发生的第一届地球日活动是世界上最早的大规模群众性环境保护运动,这次运动催化了人类现代环境保护运动的发展,促进了已开发国家环境保护立法的进程,并且直接催生了1972年联合国第一次人类环境会议。而1970年活动的组织者丹尼斯·海斯也被人们称为地球日之父。

这次运动的成功使得在每年4月22日组织环保活动成为一种惯例,在美国地球日这个名号也随之从春分日移动到了4月22日,地球日的主题也转而更加趋向于环境保护。

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