质量承诺是什么（经典20篇）

保证书在7个方面要求驾驶员对社会做出保证：

1、出租车驾驶员在营运中礼貌热情、服务规范，坚持使用文明用语，不拒载、不绕道、不途中甩客。

2、驾驶员着装整洁规范、举止文明、亮证服务，不在车内吸烟、开车时不使用手机。

3、出租车车容车貌整洁，车内无异味、无杂物、坐垫套整洁清洁，服务标志齐全。

4、自觉遵守交通法规，不急停猛拐，不闯红灯，在禁鸣路段不鸣号，保持车况良好、确保乘客安全。

5、驾驶员在营运中不打表记价、不按章收费、不主动给票的，乘客可以拒付车资。

6、服从公司管理，积极参加公司组织的各项活动，按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育，不得无故缺席和委托他人参加。

7、自觉维护行业稳定，不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动，不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动，服从政府和管理部门的应急调度管理。

签名：diyifanwen.com

日期：年 月 日

至9月30日，一年一度的质量月活动落下了帷幕。今年的质量月活动，与以往有着不同的意义。“抓质量，保安全，促发展，强质监”的方针得到了落实，质量月活动形式多样，效果显著。今年质量月活动一把手负总责，强化了组织保障及全员参与，不管是上街宣传还是深入企业进行督导，工作都扎实有效，切实形成了社会全员讲质量，关注质量的良好氛围，推动了质量兴县进程。下面将今年质量月活动情况做简单总结。

一、 成立领导小组，明确指导思想

自20××年8月26日我局接到关于质量月活动的紧急通知后，局领导高度重视，立即组织相关人员召开会议，成立了以年局为组长，以杨清波副局长和李文杰副局长为副组长，综合股、执法队等负责人员为成员的质量月活动领导小组，制定了详尽且可行的活动实施方案，明确了质量月活动的主导思想：以科学发展关为统领，推动实施质量兴县战略，引导和动员全社会成员增强质量意思，积极参与质量振兴事业，努力营造政府重视质量，企业追求质量，社会崇尚质量，人人关心质量的良好社会氛围，提高质量管理效能，提升全县质量总水平，为我县经济发展做贡献。

二、 加大宣传力度，立足社会参与

质量月活动重点在宣传，着力在落实。8月27日开始，综合科人员克服人员少，任务紧的困难，放弃礼拜天休息时间，深入奥宇钢铁有限公司，爱河水泥厂，县水泥厂等五家企业，积极宣传指导质量管理工作，鼓励企业推行先进管理方法，宣传督促节能降耗工作。走访了赛奥工贸有限责任公司等20家销售企业，积极宣传质量兴企思想，9月1日，全县主要街道都打出了质量宣传条幅，电视台进行了报道。9月9日，我局工作人员走上街头，在涞百广场组织了别开生面的“推动质量兴县，共创美好生活”质量月咨询宣传活动，工作人员积极向过往群众宣传讲解质量兴县，质量兴企，质量是经济发展命脉的重大意义，宣传了一些日常生活中质量识别的小常识。共接待前来咨询的群众200多人，发放质量宣传手册，质量识别小常识等宣传资料1000多份。

三、 净化校园消费环境，宣传食品安全知识

校园消费环境，是全社会一直很关注的问题。对于识别能力较差的小学生，如何购买放心食品，放心用具，需要我们去指导。10月15日，我局综合科及食品安全监管的工作人员，走进了县第一小学，与学校共同组织了《食品质量安全知识讲座》，针对学校周围有些商家因利益驱动销售的有害健康的食品，如，食品包装不标注保质期的，过期而仍在销售的食品，或者在包装上很难找到生产厂家和生产日期的不知名的小食品，直至在外裸卖的麻辣烫食品添加成分等等，进行了安全识别教育，提醒和警戒广大小学生擦亮眼睛，提高辨别能力，抵制危害，维护健康从现在开始。讲座的同时，执法人员对一小，二小，南关小学等周边的食品门市及学生用具门市进行了执法检查，没收了部分商家销售的劣质食品及劣质学生用具，净化了小学生消费环境。

四、改善工作质量，提升产品质量

9月8日至12日，质监局工作人员深入x钢铁有限公司，x水泥厂，县水泥厂，x发电厂及部分铁精粉选矿企业，进行质量宣传，督促帮助企业分析产品质量状况，降低能耗，提升产品质量，强化质量监管，质量管理收效明显。同时，作为质监人，全县质量管理的带头兵，也立足提升自身的工作质量，帮助企业改善工作质量，以促进产品质量的提高。帮助企业进行质量风险分析，建立责任机制，过程检查和质量指标控制，质量过错惩罚等质量管理手段，提升工作质量、服务质量和自身素质。

总之，今年质量月活动，有计划，有步骤，旨在宣传，重在具体落实，成效显著。

委托单位(甲方)：

检测单位(乙方)：

工程概况(由甲方填写)

1、工程性质：

2、工程所在地：

3、工程合同总额：

4、其他情况：

一、双方权利及义务

(一)甲方权利及义务：

1、甲方在工程需要进行相关质量检测时，按乙方要求填写并提交检测委托书。

2、甲方须提供检测工程的技术参数和检测准备工作。

3、如甲方需要到现场进行取样或检验操作，应该提前通知及安排，并负责组织人员配合乙方开展工作。

4、对送检样品中包含的任何已知的或潜在危险，如放射性、有毒、有害或爆炸性的存在，应事先通知乙方，否则后果由甲方负责。

5、甲方对检验结果如有异议，请于《检验报告》完成之日起十五日内向乙方书面提出，复检时附上《检验报告》原件及预先支付复检费。如果复检结果与异议内容不符，甲方的复检费用照常交纳;反之，乙方将退还甲方所交的异议内容检验费和复检费。不可重复性试验不进行复检;

6、甲方需按本协议支付方式向乙方支付相应的检测费用。

7、对在建工程的各类检测数据有知情权，协议执行过程中可查询。

8、从乙方获取工程检测咨询服务的权利。

(二)乙方权利及义务：

1、乙方在甲方的合同期内提供规范要求的质量检测服务;符合中华人民共和国有关行业标准及技术监督部门的质量要求。

2、乙方必须在收到甲方提交检测委托书后按承诺的期限向甲方提供相应的检验报告。

3、乙方仅对来样负责，检验结果仅反映对该样品的评价，检测结果的使用及所产生的直接或间接损失，与检验单位无关。

4、对发现的重大质量问题(如实际检测结果不足设计要求等)，及时向甲方通报。

5、做好相关服务工作，特殊项目检测(或乙方检测能力以外的项目)，分包前应将分包单位通报甲方，在征得甲方同意后方能进行分包。

6、提供检测咨询服务，指导甲方抽样送检工作。

二、检测费用及支付方式

实体检测收费按1.00元/平方米(壹元每平方米)计，检测建筑面积按实际检测平方米计;每月按实际检测面积计价结算，甲方次月10日前支付相应检测费用。

三、检测标准

1、甲方明确检测标准(可以是国家标准、行业标准或企业标准)情况下，按甲方指定标准进行检测。

2、甲方未明确检测标准，按工程施工验收规定的标准执行。

3、各类标准执行优先等级：国家标准行业标准企业标准。

四、其他条款

检测项目为实体检测(包括混凝土超声回弹，楼板厚度，钢筋保护层)，其他检测项目双方另行协商确认。

五、违约责任

本协议签字盖章后生效，甲、乙方必须共同遵守，若有争议，应通过友好协商的方式解决。

委托书(协议)一式二份，甲乙双方各执壹份，经授权人签字或盖章后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

__-x公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺：

1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。

2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育，

3、严格遵守合同签订的`相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。

4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。

5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为

6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。

7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见， 咨询信息，确保客户提出的问题和要求，得到及时处理。

8、建立旅客服务求助热线，及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。

9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌安全行车。

10、车辆运行实行限速管制，利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。

11、维护公司形象，实行普通话、文明、统一着装服务，妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。

关于质量部的季度工作计划

一.目的：

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

二.组织架构

由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员

我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能

计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

三.人员规划:

计划人数为5人：

1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。

2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控

4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。

5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标

四.区域规划：

随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。

五.部门职责

为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行；

2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划；

3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；

5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；

6，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；

7，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；

8，完成上级临时交办的各项任务

9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；

10，负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； 11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；

11，与其他部门相关工作的协调管理

13，配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；

14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

15，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

16，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性

六.岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。

1.品质主管

岗位目的

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，供应商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组织下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。

岗位职责

3.QE 工程师

岗位目的

根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。

4.文员兼文控

岗位目的

根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。

5.外驻领班

岗位目的

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处理。

岗位职责

七.体系管理

根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。

1.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量

目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。

2. 完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。

3. 加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。

4. 设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。

5.实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。

八. 标准化管理

标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序

1.目前紧急需要执行的有以下几点：

1.1.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图

1.2更新并完善作业指导书

1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析

1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。

2 .检验标准

2.1 外部标准

目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。

后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。

2.2公司标准

为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。

其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。

3.存在的不足

我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用，忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用，没有依照 P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：

1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考

2..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门

3..检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善

4.所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性

严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。

九.供应商（包括外协）质量管理

目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：

1. 签定质量保证协议

2. 必要时提供产品质量计划，跟进生产

3. 与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认

4. 生产线上质量检验，异常及时反馈品质部

5. 作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议

6. 跟进供应商质量改善行动

7. 供应商审核与评价

1、符合__市现行的住宅建筑设计标准。

2、已通过市、区县质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。

3、所属的楼栋具有《__市新建住宅交付使用许可证》。

4、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有工程质量问题的，由公司单位免费承担维修责任。

a、墙面、楼面、管道发生渗漏;

b、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;

c、门、窗安装不密闭，出现翘裂;

d、墙面、顶棚抹灰层脱落;

e、照明线路发生故障; 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

因住户使用、装修不当或擅自改动结构、管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。

5、住户入住后，有关住宅质量的投诉来信来访，公司单位将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。

6、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由公司单位承担有关的鉴定费用。

7、如对公司单位的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据《__市建筑市场管理条例》，向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的，可根据

市府9521号令《__市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。

8、公司单位愿承诺的其他内容。

为了积极响应全国第23个“质量月”活动，根据20__年宁波市市政公用工程安全质量监督站“质量月”活动实施方案的通知，贯彻集团公司关于“质量月”的精神，提高项目部的质量管理水平和工程实体质量，项目部计划于20__年9月组织开展“质量月”活动。

一、指导思想

以科学发展观为统领，以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高项目部质量管理水平。

二、活动主题

提高质量水平，推进科学发展

三、活动时间

20__年9月1日～20__年9月30日。

四、组织领导

为加强项目部“质量月”活动的组织领导，特成立20__年“质量月”活动领导小组。

组长：

副组长：

组员：

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展，整个活动分三个阶段进行，时间安排见附表一具体过程如下：

第一阶段：动员宣传阶段

1.大力营造“质量月”的浓厚氛围

(1)“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

(2)在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

第二阶段：活动实施阶段

1.开展专题知识讲座学习活动

项目部将以“质量月”活动为契机，结合项目部施工实际，开展一次钢筋保护层厚度施工质量知识讲座，培训对象为项目部现场施工员、质检员、钢筋工作人员，主要内容是钢筋保护层厚度施工有关规程规范、标准以及施工工艺。

另外，项目部将积极组织质量管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》，确保年度质量目标和指标的圆满实现。

2.组织现场检查评比

为展现“质量月”活动的成果，由质检部组织活动领导小组、各家作业队伍及主要施工管理人员，按照质量控制风险列出的检查计划，对完成的作业面进行检查、评比，形成文字，质量较好的给予奖励，差的给予处罚并提出纠正措施，责令作业队进行整改。

3.开展质量专项检查活动

项目部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

4.“质量创新，领导先行”主题活动

由项目经理组织展开，对项目部各成员进行引导和带动。活动分两部分进行：

(1)在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动。

(2)项目经理亲自制定有经验的.技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。

设计服务质量保证书

一、设计师主导制 设计师制定设计方案，并在方案的进程中起主导作用。

二、设计师对客户负责 设计师制定的设计方案必须结合客户意见，根据客户所需进行个性化设计服务，最后达到客户满意。

三、严格的流程工作 根据工程流程(详见工程流程单)，每一个流程开始需要设计师向客户详细讲解工程及设计说明，客户需认同签字后方可开工。每一流程的结束，设计师需要对工程工艺及装饰效果进行严格把关，需客户签字认同方可结束。

四、设计师的全程陪同服务 从设计——选材——工艺施工——选购家具、家电——全部家具饰品摆放到位——对接咨询，整个装修过程中，设计师始终陪伴您左右，无论您有什么要求或疑问，设计师都会一一解答。在整个过程中，我们坚持透明机制，例如选材，您可以对比价格，选择最佳方案，最后敲定。但设计师会给您做技术上的指导，让您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把选购环节交给我们，这样可以节约您的珍贵时间，我们对材料的质量及价格有充分的质量保证和平价保证。

五、绝无雷同的创意空间设计这是我们对每位客户的承诺。创意是n空间设计的灵魂，我们为您装饰的不仅仅是一个有实用功能的居住空间，她更是能够让您心情愉悦的精神空间，每一个设计我们都会充分的考虑：实用、文化、娱乐、休闲四大元素。您的家庭构成是我们创作的主题。您的家庭构成+实用+休闲、娱乐、文化、休闲=您的个性创意空间。

六、个性家居定制服务 您的居室中所有的家居饰品都是专门为您量身定制，根据您的使用标准以及您的人体工程学原理来专门设计定制，这是家装的最高标准，也是追求高品质生活的您专享的服务水准。

七、新家维护及保养服务我们的施工虽然结束，但服务依然会继续，首先在您入住之时，您会收到一份我们为您精心制作的新家维护与保养光盘。另外我们保证2年的免费维修和终身维护服务，当我们完成愉快的合作，我们将会是永远的朋友。 ————————

签名：diyifanwen.com

日期：年 月 日

本人自愿承担房屋租赁的社会责任，自觉履行《________市房屋租赁管理办法》、《________市人民政府第________号令》规定的义务，以实际行为提升我市人口管理服务水平、创造和谐宜人的新徐州做出自己的贡献，郑重作出以下承诺：

1、房屋出租时，主动

到房屋所在地房管部门办理房屋租赁登记备案，领取房屋租赁登记备案证明;

2、严格履行房屋租赁

合同，维护承租人的合法权益，书面告知或陪同外来租住人员在入住之日起三日内，携带房屋租赁合同等资料，到公安部门办理居住登记，按有关规定申领居住证件。

3、切实履行房屋出租

收入的缴费及纳税义务，主动到房管租赁管理部门及税务部门缴纳相关税费。

4、房屋出租时，认真

查验租住人员的有效身份证明，不将房屋出租给无有效身份证明的来徐人员;如租住人员系境外人士，应督促其及时到有关部门办理相关手续。

5、积极配合或协助房

管租赁管理部门做好房屋信息和租住人员信息采集工作，房屋转租或停止出租，三日内及时告知房屋租赁管理部门;协助公安、消防、计生等部门做好防火、防盗、治安、计划生育等工作，发现问题及时向有关部门报告。

6、出租人自愿遵守以

上条例，若有违反，本人愿承担违约一切责任。

出租人(签字或盖章)：_________________

身份证号码：_________________

房屋租赁登记备案证：_________________

明号：_________________

房屋坐落地址：_________________联系电话：_________________

承租人(签字或盖章)：_________________

身份证号码：_________________

承租人地址：_________________联系电话：_________________

2011质量月活动总结

每年9月份是我国的全国质量月，全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。

11年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石，x公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来，在新形势下，公司开展形式多样的质量月活动，公司领导并作了重要指示，要求各部门要积极参加质量月活动。我们分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时，并围绕11年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出，员工的质量意识有了很大的提高，并向一个积极、上进的方向发展。

现将分厂2011年质量月活动情况总结如下：

（一）通过召开动员大会，动员全体员工积极参与质量月活动，明确了质量月活动的目标与工作计划，会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度，把质量责任明确到班组，明确到个人，为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温，生产基地分厂的总班长在大会上做了表率，立下了质量“责任状”。随着基地挤压机台与各生产线的相继投产，x班组面临着货期与产量的双重压力，特别是等高精度产品安排在基地生产。动员大会上x厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保质量、保货期、保产量，力争完成11年各项任务指标。

（二）组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会，通过深入剖析事故，找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收，再结合生产实际情况，对质量安全隐患一一排查，不断完善改进，从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大，生产不断扩大，对新岗位需求增大，要保持公司强劲的发展势头，必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱，沟通不足，老员工新岗位实操不过关，有摆老资格现象，这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上，日班总班长主动提出负责新员工的班组培训工作，提出了以多观察、多辅导、多操练，用先进个人为典范进行实操培训方法，并到大家的认可。

（三）开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间，开创了车间板报质量周刊，从网上搜索下载了质量月宣传画，制作flash动漫质量知识教材，举办了以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座，通过组织员工学习，宣传了国家、公司的质量政策方针，普及了质量知识，增强了员工的质量观念，推动了质量工作。

（四）员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动，积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛，文章内容丰富，积极上进，思路明确，重点突出，体现出员工对质量深刻的认识，表达了对公司发展的感慨，与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中，车间初赛挑选出的两名员工，以熟练的技能，过五关，斩六将，取得了优异的成绩，以明显优势取胜，勇夺吊机技能竞赛第一名。通过吊机技能竞赛活动，激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。

本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下，达到了预期的目标，并取得了良好的成效，通过本次质量月活动，分厂的整体的水平有了很大的提高，我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量，使公司的产品质量不断的上新台阶，在市场中赢取商机，永立于不败之地。

亲爱的老师们，同学们：

大家上午好!

今天，在蓝天下，迎着初升的太阳，我们举行这庄严的升国旗仪式。我们仰望着国旗冉冉升起，耳畔回荡着气壮山河的国歌，我们为这一庄严的队礼而自豪，我们因肃然于国旗前而激动。我们即将迎来祖国母亲的生日!

1949年10月1日，一个振聋发聩的声音响彻北京，荡破了东方的天空，世纪伟人毛泽东站在天安门城楼上向全世界庄严宣告：中华人民共和国成立了!也就是从这天开始，在世界的东方大地上树起了一面令世人嘱目的旗帜——五星红旗。从此，野蛮的舞台在摇晃中缥缈，文明的强音在奋进中升腾。

曾几何时，贪婪的侵略者纷纷来到，从此，文明褪色了，强盛衰败了，整个神州浓雾蔽日，贼寇横行，曾几何时，无数的革命先烈又用血肉之躯把我们多难的民族抱出了地狱，送上了幸福大道，用拳拳赤子之心，抹去了祖国母亲凄苦的眼泪，换来了她幸福的微笑……曾几何时，五星红旗，在人类的旗海里闪烁起独树一帜的绚丽!曾几何时，五星红旗，在地球的面庞中照耀起绝无仅有的光辉!六十年的风吹雨打，她容颜未改;半个多世纪的火烤日灼，她风骨不衰。今天，我们在她的辉映下由衷的欢呼：五星红旗，您好!

十月一日是洗刷耻辱的日子，是庆祝胜利的日子。在老一辈已逝，新一辈正茁壮成长的时期，我们应谨记这个参和着血与泪，欢乐和痛苦并存的日子。 十月一日，更是我们缅怀先烈勿忘国耻，励志图强，报国卫家的精神支柱和动力源泉。

同学们：我们要自觉行动起来，珍惜学习的机会，树立起远大的理想，勇往直前，战胜自我;我们应该发扬中华美德，学会宽容，学会以礼待人，学会遵纪守法，学会孝敬父母长辈，学会感恩……。让自己成为一个珍惜光阴、热爱学习的人，成为一个德智两强，身心两健全面发展的人，成为一个值得老师信赖能让父母放心的人，成为一个具有理性、有智慧、有眼光的现代人。

最后，让我们共同祝愿我们伟大祖国永远繁荣昌盛! 让我们的五星红旗在每一个中国人心中永远飘扬!

尊敬的刘平均副局长，同志们：

新年伊始，省政府即召开全省质量工作会议，主要是总结过去三年实施质量振兴战略工作情况，安排部署当前和今后一个时期全省质量工作的主要任务。首先，我代表省委省政府，向受到表彰的全省质量工作先进单位、先进个人，以及连续三年获得甘肃名牌产品称号的先进企业，表示热烈祝贺!希望大家再接再厉、再创佳绩!

国家质检总局刘平均副局长百忙中莅会指导，充分体现了对甘肃工作的关心和支持。在此，向平均副局长和国家质检总局表示衷心的感谢!

下面，我就贯彻落实国务院和我省《质量发展纲要》，以及平均副局长的讲话要求，进一步抓好全省质量发展工作，讲三点意见。

一、充分肯定成绩，高度重视和解决问题

2 0 1 0年4月，我省确定全面实施质量振兴战略。三年来，在党中央国务院的正确领导下，在国家质检总局的指导支持下，省委省政府以科学发展观为指导，坚持把质量工作作为一项基础性战略举措来抓，大力推进质量振兴，全面加强质量管理，不断夯实质量基础，全省质量工作取得了明显成效。

一是质量工作机制日趋健全。全省以各级政府一把手为组长的质量工作领导体制全面建立，质量振兴联席会议制度和工作责任制度进一步健全，政府主导、部门主抓、企业主推的质量工作新格局初步形成，企业质量主体责任体系基本建立，质量发展激励机制逐步完善。

二是质量管理基础更加牢固。全省建成国家级质检中心5个、省级质检机构6个、省级授权质检站2 4个，9个市州建成农产品检验中心，质量管理的技术支撑和保障能力有了新的提升。各类企事业组织获得质量管理、环境管理、职业健康安全管理体系认证证书2 8 8 3张，产品认证证书l 7 3张;累计采用国际标准和国外先进标准2 6 0项，制订发布地方标准2 3 1 5项，企业整体质量管理水平得到进一步加强。全省品质控制小组活动普及率达到1 8%以上，有5 2个企业的班组被评为全国优秀质量管理小组和质量信得过班组，群众参与的质量管理活动更加深入开展。全省无公害农产品、绿色食品、有机农产品和地理标志农产品的生产面积占到了食用农产品生产面积的3 5%以上，三年间提高了1 0个百分点。累计建成国家级农业标准化示范区8 8个，省级农业标准化示范区l 7 9个，有1 2个县被农业部授予“全国农业标准化示范县”称号。

三是品牌发展战略成效明显。截至目前，全省拥有中国名牌产品5个，甘肃名牌产品4 1 2个。有3 0个产品获得国家地理标志保护，比三年前翻了一番。有3 1件商标获得中国驰名商标称号，比2 0 1 0年初增长l 8 1%。全省各级政府三年累计投入名牌奖励资金40 0 0多万，名牌产品对经济发展的贡献率达到3 4%以上。

四是质量整体水平稳步提升。三年来全省重点产品质量监督抽查合格率始终稳定在9 0%以上;重点工程质量水平稳中有升，有1项工程获国家“鲁班奖”，12 6项工程获省建设工程“飞天奖”;服务质量标准化稳步推进，制定服务业地方标准2 5项，在建创建国家级标准化服务企业6家、创建省级标准化服务企业1 4家;环境质量不断改善，与2 0 1 0年相比，全省主要污染物COD排放总量下降l.44%;2 8条全省监测河流及河段中有2 0条达标;l 4个市州所在地城市中11个城市的空气质量达到了二级标准，比三年前增加l个，集中饮用的水源地饮水达标率保持在9 9%以上。重点城市基本实现了污水及危险废物全收集、全处理。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，我省质量工作仍存在不小差距。一是质量意识还不够强。一些地方对质量发展关注不多，经济工作中重速度、轻质量的现象依然存在;一些企业质量意识不强，管理基础薄弱，质量投入不足，影响了产品的市场竞争力。二是质量总体水平仍然较低。质量水平提高幅度滞后于经济发展速度，粗放增长局面还没有得到根本改善;知名品牌数量偏少、比重偏低;个别企业缺乏诚信意识，制假售假屡禁不止，服务质量投诉时有发生，部分建设工程质量问题较多。三是质量基础工作比较薄弱。检验检测基础设施和技术装备水平低，先进检验检测手段不足;标准化创新能力较弱，多数中小企业产品执行标准水平较低，国际标准和国外先进标准普及推广任重道远。四是质量监管机制不够健全。质量安全信息化建设和质量诚信体系建设滞后，市场准入、市场退出、质量问题追溯和责任追究等制度体系尚不完善，部门之间合作机制有待加强，社会监督制约机制、质量安全风险预测和快速反应机制尚未形成。这些问题，直接影响着我省经济社会发展质量的稳步提升，我们必须按照我省《质量发展纲要》的要求，把以人为本作为质量发展的价值取向，把安全为先作为质量发展的基本要求，把诚信守法作为质量发展的重要基石，把夯实基础作为质量发展的重要保障，把创新驱动作为质量发展的强大动力，把促进发展作为质量工作的根本任务，把以质取胜作为质量发展的核心理念，着力解决存在的各种问题，推动我省质量工作跃上新台阶、取得新成绩。

二、明确重点任务，确保工作落实

党的明确指出，要“把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来。省第十二次党代会和我省《质量发展纲要》也明确提出，要“着力把做大经济总量同提高发展质量结合起来”，实现“经济发展质量明显提升"。当前和今后一个时期，我们要把思想和行动进一步统一到中央和省委省政府的决策部署上来，以质量强省建设推进全省经济实现转型跨越发展;以产品质量、工程质量、服务质量、环境质量整体水平提升，促进经济结构调整和发展方式转变;以技术进步带动产业升级，提升我省企业、产业和区域综合竞争实力，确保人民群众吃的放心、用的称心、住的安心，切实为建设经济转型跨越发展、社会和谐稳定发展、民族共同繁荣发展、生态绿色持续发展的幸福美好新甘肃奠定坚实的质量基础。具体来讲：

一要加快建立健全“三大体系”。第一，要积极构建产业标准化体系。围绕“3 3 4 1”项目工程的深入实施，抓紧研究制定符合我省实际的标准化工作发展规划，加快现代农业、先进制造业、战略性新兴产业、特色优势产业、现代服务业、循环经济等领域的标准体系建设。要抓紧对传统装备制造业主导产品、优势产品的现行技术标准进行修订;抓紧制定一批高新技术及其产品的质量标准，逐步形成高新技术产业标准化体系;加快制定和完善包括产品品质、质量安全、生产技术、环境条件等标准在内的现代农业标准化体系;加快制定生态环境保护、城市大气环境、节能减排地方标准以及循环经济标准，为推进国家循环经济示范区建设创造良好条件。要积极争取在我省主导产业和传统优势产业领域设立国家级专业标准化技术委员会，主动承担和参与国家标准、国际标准制定，鼓励企业采用国际标准和国外先进标准，扩大我省产业在国家标准领域的“话语权”。第二，要抓紧建立健全质量安全风险防控体系。加强重点生产资料、重要消费品重点建设工程、矿产生产、特种设备、污染物排放风险监测预和进出口商品检验检疫，对重大安全隐患做到早发现、早预警要加快建立质量突发事件应对机制，完善各种质量应急处置予案，确保出现问题能迅速成功处置。要加快建立企业重大质量事故报告和产品伤害监测制度，完善质量问题追溯、缺陷产品招回、市场退出、责任追究制度。各级质量执法部门要建立健全日常监管与集中整治、协查互动与联合执法相结合的质量安全监管长效机制，对食品药品安全等危害人民群众生命健康的突出问题，要重点监管、重点整治、重拳打击，着力规范市场秩序，优化经济发展环境。第三，要加快建设和完善质量诚信体系。各级质监部门要充分利用职能优势，进一步加强质量诚信建设，积极搭建以组织机构代码实名制为基础的质量信用信息平台，建立完善企业质量档案和产品质量信息记录，健全质量信用评价发布体系，有效实施企业质量信用分级分类监管，主动推进质量信用信息互通共享，推动质量诚信信息在银行信贷、政府采购、工商管理、工程招标等领域得到广泛应用。同时，要加大扶优惩劣力度，形成有效的激励约束机制，使诚实守信成为广大企业的自觉行动。

二要着力提升“三个能力”。第一，要着力提升宏观质量理能力。各级政府和部门要紧密结合国家新时期质量发展的一系列部署和要求，制定和完善本地区本部门本行业质量发展的具体规划、政策措施和工作意见，以质量发展和质量安全为基本着眼点，统筹考虑，统一部署，政策引导，强化考核，切实形成“以质取胜"的发展导向。要着力强化宏观质量统计分析工作，建立健全以产品质量合格率、质量竞争力等为主要指标的宏观质量统计体系，定期分析、研究和发布产品、工程、环境、服务质量状况，为宏观决策提供依据，为企业发展提供参考。第二，要着力提升质量检验检测能力。要在加快建成节能换热、风电设备、农副产品、塑料建材等国家级质检中心的基础上，依照全省产业发展规划和布局，继续争取国家总局的政策扶持和项目支持，再建3—5个国家级重点实验室和检验检测中心。加快建设一批省级质检中心和区域重点实验室，有计划、有重点地支持县级质检机构加强食品、农产品等基础检验检测项目建设，提升各个层面的质量技术保障和支撑能力，基本满足批量、快速、准确检测和政府监管的需要。第三，要着力提升企业质量技术基础能力。严格执行国家质量法律法规和强制性标准，加快建立和完善企业产品设计、原材料采购、生产加工、工序控制、出厂检验、售后服务全过程的质量安全保证体系。规模以上重点企业和建筑工程企业要全部建立和完善标准、计量、质量管理体系;涉及环境保护、食品安全、医疗器械、药品和保健品生产的企业，必须符合质量管理体系要求，通过相应的规范性认证;重点企业还要积极推行卓越绩效管理模式，提升经营管理能力。要瞄准质量技术前沿水平，下决心加大研发投入，积极采用国内外先进标准，开展产品研发和科技攻关，增强企业发展后劲。三要突出“三个重点"。第一，要大力实施品牌发展战略。各级政府要进一步强化品牌意识，抓紧制定和完善品牌战略规划，加大品牌建设投入，确保品牌战略全面实施。各级质监部门要发挥牵头作用，协同相关部门，尽快出台扶持政策和激励措施，帮助企业增强自主创新能力，提高品牌质量和市场效应。重点企业要带头转变发展理念，大力创建知名品牌，提高产品质量水平和技术含量，依靠优胜品牌占市场、提效益、求发展。要建立健全省市县企四级质量奖励机制，促进资源要素向优势企业聚集，加速形成一批具有较强实力的企业集团，培育一批区域特色明显、质量效益突出、品牌辐射带动力强的知名品牌示范区，促进产业升级转型。第二，要大力实施重点领域质量提升工程。依靠质量控制、技术进步、管理创新和标准完善，加速提升我省数控机床、发电设备、工程机械和基础件制造等重点行业整体质量水平，促进我省重点装备制造业产品可靠性达到国际先进水平。实施物流运输、金融保险、商贸旅游、医疗卫生、邮政通讯等重点领域服务质量提升工程，建立健全服务业标准化体系和顾客满意度评价制度，引导企业提高服务质量，促进服务业市场规范化发展。深入实施环境质量清洁生产促进工程，加快修订节能减排和循环经济地方标准，加强对重点能耗企业能源计量监督管理，加大淘汰落后产能力度，促进资源消耗和环境污染大幅降低。稳步开展城乡生活垃圾污染及医疗废物污染和污水处理防控工程，加快垃圾及医疗废物和污水的全收集、全处理，提升人居环境的文明程度。要在农业、工业、建筑业、服务业等行业分类分层次广泛开展质量对比提升工程，推动我省骨干企业、支柱企业质量发展达到国内或国际领先水平。第三，要全面落实质量发展企业主体责任。全省各级各类企业都要建立健全企业内部的质量管理体系，切实加强全员、全过程、全方位的质量管理，严格按标准组织生产，严格关键环节质量控制，严格质量检验和计量检测。要建立企业质量安全控制关键岗位责任制，实施质量岗位规范与质量责任考核，严格执行重大质量事故报告及应急处理制度，实行质量安全“一票否决”。要建立健全企业“首席质量官”制度和质量专业技术人员执业资格认定制度，逐步实现企业质量管理人员持证上岗，从根本上提高质量队伍的业务技术素质和综合能力。要大力推广先进技术手段和现代质量管理理念方法，广泛开展质量改进、质量攻关、质量奖励、质量风险分析、质量成本控制等活动，牢固树立追求卓越的质量理念，促进企业质量管理水平全面持续提升。

三、加强组织领导，靠实工作责任

推进质量强省建设时间紧迫、任务繁重，各级各部门一定要用战略的眼光、创新的办法、辩证的思维，不断强化质量工作的各项保障措施。、

一要切实加强组织领导。各级政府必须牢固树立对质量工作负总责的意识，切实加强对质量工作的组织领导，定期研究和协调解决工作中的重大问题，有步骤、有重点、有成效地推进质量发展工作。要抓紧研究制定详细的《质量发展纲要》实施方案，明确阶段目标任务和工作重点，层层细化分解目标任务，把责任落实到具体单位和责任人，建立起一级抓一级、层层抓落实的目标责任体系。要继续将质量安全和质量发展纳入各级政府、各相关部门的绩效考核评定内容，进一步健全完善质量工作目标考核机制和责任追究机制，加强考核结果反馈，强化考核结果运用。对推进工作不力的单位和责任人，要严格进行行政问责。各级质监部门要切实担负起牵头抓总的职责，强化与有关部门的协调配合。各相关部门要进一步增强大局观念，加大行业质量监管力度，密切配合，齐抓共管，形成合力，努力构建“政府引导、部门协作、企业为主、社会参与”的工作格局。

二要加大质量工作投入。要创新质量发展投入机制，加快形成政府、企业、社会多方面投入、多层次发展的资金保障机制。各级政府要将质量工作经费列入各级财政预算，进一步加大在质量管理、质量奖励、监督抽查、检验检测公共平台建设等方面的投入力度，不断强化质量基础建设，提升质量监管部门的履职能力。各地各部门要在科研、信贷、技改、政府采购等方面加大对名优企业、名牌产品的重点扶持力度，全力促进优势企业和知名品牌发展壮大。广大企业也要主动加大对质量创新、质量提升、新品研发、质量体系改进的资金投入，坚持自主创新，持续提升发展能力。

三要加强质量宣传教育。各级政府和相关部门要抓好质量知识的普及，广泛开展全民质量安全教育，增强全社会的质量发展意识。各新闻媒体要加大对质量发展方针政策、法律法规的宣传力度，特别要广泛宣传先进的质量管理方法和典型经验，宣传重视质量、守法经营的优秀企业和品牌产品，加大对质量违法行为的曝光力度，增强企业的质量意识和社会责任感，切实营造社会崇尚质量、企业追求质量、人人重视质量的浓厚氛围。

我就讲这些，谢谢大家!

xx年，我公司在市建设局和质量安全监督站的正确指导下，按照上级的工作部署，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，完善公司各项安全管理制度，规范统一施工现场安全资料管理，并且定期性地开展了安全生产检查活动，强化安全生产的管理，针对存在的薄弱环节，突出重点，加强管理，狠抓安全生产责任制的落实，制定了切实可行的措施，逐步建立起安全生产管理的长效机制，取得了全年无重特大安全事故发生的成绩。较好地完成了xx年上级下达的各项任务。现就一年来我公司建筑施工安全生产管理工作总结如下：

一、认真搞好日常管理工作

1、建立健全安全生产保证体系。建立内部目标责任制，明确年度内容和奋斗目标。将工程分工到项目部，落实具体责任人。为了提高《目标责任书》的落实程度，公司制定了工作计划，将目标管理的内容进行分解，落实到每位项目经理及安全员，并在公司例会上通报任务完成的情况。

积极地协助各项目部搞好安全生产和文明施工，帮助项目制定安全生产目标、实施目标的措施及考核的办法，通过考核进一步明确安全生产的责任。指导并协助项目贯彻执行各级安全生产责任制的落实。各项目部紧紧围绕公司要求开展，形成层层结合，组织严密的行业管理网络，并各司其责，把安全生产落实到施工的每道工序、每个部位、每个工种，真正做到全员参与、全方位检查、全过程监督。

2、 加强安全教育，提高安全意识。我公司组织工作人员学习《建筑工程安全生产管理条例》和《工程建设标准强制性条文》等有关文件，并积极参加市安监站组织的工作人员学习。依据文件要求对各工地贯彻落实情况进行检查，在学习中公司干部职工对安全生产认识有了较大的提高。积极组织开展安全生产宣传活动，在本年度安全生产月的前期，安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求，要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号，加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作，极大的强化了公司全体员工的安全意识。工作中做好建设工程一线从业人员安全生产教育和培训工作，对各项目标的关键岗位和技术工种实行持证上岗制度，做好施工现场操作人员三级安全教育和职业技能培训工作。使广大施工操作人员能够时时注意安全生产和文明施工，各项目部也不断地加大了施工现场的安全生产投入，改变了过去施工现场脏、乱、差的现象，提高了安全生产的整体管理水平和文明施工的程度。

3、积极开展活动，全面治理事故隐患。充分借助“安全生产月”、“打非治违”等活动，在全公司开展安全生产大检查，组织召开动员大会、施工现场会等，积极参加建管处组织的现场观摩会，走出去学习别人成功的管理经验和管理模式，把公司差的项目部施工现场也作为安全生产的一个反面教材宣传，在活动中各项目部充分利用了黑板报、标语、横幅等形式进行了宣传教育，较好地营造了安全生产的氛围。

二、围绕全年无重大安全事故发生，确保施工现场安全达标率100%

我公司把杜绝重大安全事故发生、确保施工现场安全达标率达100%，作为今年安全生产工作的重中之重来抓，明确各部门职责，建立和完善建设工程施工安全监管制度，采取日常巡查和定期检查相结合的方式，定期和不定期地对建筑施工现场安全生产状况进行检查，及时跟踪和了解各项目标的安全生产情况;对检查中发现的问题，公司安全科立即督促安全隐患的整改，把安全隐患消灭在萌芽状态。对检查中发现的问题，我公司及时召开安全生产形势分析会进行点评，并将检查结果进行通报。通过采取以上措施，使我公司建筑施工安全生产呈平稳态势。为了进一步强化安全生产监管，促进安全生产责任制落实，及时消除安全隐患，确保安全生产，我公司安全科加大了巡查的次数与力度。对检查中发现的安全隐患，我们采取事故“四不放过”的原则，要求项目部定出整改措施，限期反馈整改情况;公司安全科在项目部整改反馈的基础上，进行复查，对不具备安全生产条件或整改不到位的项目部，依法责令其停止施工，以确保施工安全。

三、建立健全安全生产管理体系，修改完善安全生产责任制和目标管理体系

年初公司依法设置安全生产管理机构，配齐安全生产管理人员，落实安全生产责任制和安全生产规章制度，成立了安全生产领导小组，总经理任组长，各分公司经理任副组长，公司工程科、安全科等科室主要负责人为领导小组成员，明确了各自职责，分工明确，各司其责。修订了安全生产责任制及安全管理目标，并要求各分公司、项目部结合公司制定的责任制及管理目标，分解制定各安全管理目标，完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的管理制度编制成册，下发各项目部参考执行。

通过以上工作上的努力，实现了今年安全工作无重大责任事故的目标。我们将根据各级领导的要求进一步强化安全生产意识，加大安全教育和安全检查、整改的力度，促进安全生产上台阶，同时也恳请各级领导一如继往地给予我们关心和支持。

四、xx年工作成效及难点

工作成效已在上述几方面体现，不再多说。本年度我部门一心想着把安全生产工作做好、做到位，但仍存在安全生产工作落实难问题。针对这一情况我们做出了总结分析，存在安全生产工作落实难的主要原因如下;

1、 项目部在安全管理分工方面不分明，这一原因普遍存在，项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管，没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。

2、 因为动态安全隐患每天都存在且不断变化，因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性，在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。

3、 施工基层人员的素质低，思想意识差。

4、 公司某些方面正处于健全阶段，不能真正做到以安全为主，导致材料供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。 综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。

五、xx年安全工作重点

1、 xx年度我公司将继续努力工作，根据管理目标确定各项工作的开展及管理，确保全年无重大伤亡事故。

2、 加强安全领导小组的安全生产管理工作，各项目部加强施工现场安全管理工作，确保不发生安全事故。

3、 加强安全生产教育，加强指导职工对操作规程的学习和执行。

4、 加大对机械设备的管理，凡未持证上岗人员一经发现，立即停止作业限期换人，并按规定给予经济处罚。

5、 加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查，严格按标准做好安全防护工作。

6、 狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作，各工地定期对施工人员进行安全教育，强化和巩固职工的安全意识。

7、 认真搞好现场巡查工作，巡查原则是发现问题，限期整改，到期复查，超期处罚，对违背强制性条文或存在安全隐患的部位，勒令停工整改。

8、 加强公司形象管理，每个工程都代表着公司的形象，体现了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道，要求各项目部切实把工作做细，做出能够体现企业文化及形象的方面。 xx年即将结束，但安全生产工作是一项长期的工作，公司将以xx年为新的起点，进一步加强对安全工作的管理，加大安全生产监管的力度，严格执行各项制度，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

公司产品质量保证书范文

产品质量保证，通常指销售商或制造商在销售产品或提供劳务后，对客户提供服务的一种承诺。下面有小编整理的公司产品质量保证书范文，欢迎阅读!

范文

上海电子发展有限公司84解毒机系列产品：本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产，现对本公司生产的84 A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证：

1.提供2年保修服务，产品质量保证期一年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当原因致使设备故障除外)，上海威展电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。

2.在正常维修中，上海威展电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修，上海威展电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用，用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。

3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题，上海威展电子发展有限公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内给予解答。

4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机，以此做为凭据享受最高等级售后服务。

感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快!

售后服务章 上海威展电子发展有限公司

电器专营店

20xx年8月1日

范文

X公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的 产品提供如下质量保证：

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

*超过保修期; *不能提供购买凭证的;

*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;

*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

X公司

垂询电话： 技术支持：

范文

1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。

3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。

4、自验收合格之日起，_______天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：______ 天包退;_______ 天包换; _______ 年包修。

质保期限为：_________天。______天内，因货物本身质量问题，免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。

7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

其他：

是否免费送货、现场安装调试。

是否免费提供货物的使用、操作培训。

是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为____________________;_____次/年。

粮油类食品质量检测工作报告

首先，学校指导老师带领我们到实习的工作单位---湖北省粮油食品质量检测站。湖北省粮油食品质量检测站主要承担授权产品的食品质量安全市场准入的发证检验，委托检验以及社会各界的委托检验和新产品的开发检验，打击不法分子以次充优，参杂造假行为，保护消费者的合法权益，也利用节假日的时间开展“放心粮油”的活动，让消费者吃得放心，他们拥有丰富的检测经验和完善的仪器设备，以保证粮油食品质量安全为目标。

刚到那里，我们被指认为跟着一个实习单位老师---刘坚，跟在老师后面，我有种完全不得要领的感觉，不知道自己能做些什么，不过在老师的认真指导下，我开始学习最基础的称量及移液管的使用，并且仔细阅读该做的工作，就这样我对实验有了大概的了解，首先我们做的是粮食中有机磷农药残留量的测定。样品有稻谷、玉米、小麦（样品必须低温保存），称量时（样品应常温），应首先把天平擦干净，避免干扰，在称样前，要将样品充分混匀，为了防止风的吹动而影响称量，在称量前需关上门，准确称取10.00g试样置于100ml具塞三角瓶，并及时标记，由于试样过多，试样称完后需要做好记号便于区分试样，同时也应准确称取0.5g中性氧化铝于锥形瓶中（中性氧化铝应储存于干燥器内备用），另外玉米、小麦样品还需要加0.2g活性炭，然后再把锥形瓶拿到通风橱里加二氯甲烷（二氯甲烷易挥发有毒),而加入的二氯甲烷必须用重蒸过的二氯甲烷，每天到的第一件事就是重蒸二氯甲烷，用移液管准确的吸取20ml二氯甲烷于锥形瓶中，在盖瓶塞时，应防止二氯甲烷挥发而使瓶塞冲去摔碎，加完后放到平震荡器中振荡30分钟，振荡速度以100转/分左右为宜，在使用振荡器时，老师教会了我们如何设置、使用振荡器，振荡完毕后，需要过滤，过滤时最好使用试管架便于小试管的放置，小试管应选用具有刻度并带盖的小试管（有机磷测定使用的小试管需用丙酮润洗且所有的实验器具需在干燥的情况下使用），滤纸应用多折中速定性滤纸过滤，且开始的3--5滴滤液应弃去，然后收集滤液5ml，滤液收集后需浓缩（小试管盖可盖也可不盖），利用氮气浓缩时，应注意防止每支试管浓缩速度不一致少于0.5ml,若不足0.5ml应用二氯甲烷准确定容到0.5ml,浓缩后就送到气相色谱仪检测（由于气相色谱仪器非常昂贵，检测时是由指导老师亲自检测）。结果计算：x=cv/m，x-样品的农药残留量，mg/kg，c-由峰高或峰面积从标准曲线上查上的样品溶液中的农药浓度ug/ml，v-样品溶液的体积ml，m-样品的称样量g，样品测定峰高或峰面积，与标准比较定容。

试剂的储存：样品前处理：①样品经粉碎机粉碎，合并筛上，筛下部分，混均后供分析。②中性氧化铝：在550℃灼烧4h，用前于130℃复烘5h,加5%水脱活，储存于干燥器内备用。③活性炭：层析用20--40目，将活性炭放入浓盐酸中，加热煮沸1h，用蒸馏水洗至中性，烘干后，放入带盖瓷皿内，盖上皿盖，在550℃灼烧2h，用前在105℃烘烤4h,储存于干燥器内备用。④丙酮：向丙酮中逐次加入少量高锰酸钾进行回流，直至紫色不褪为止，然后蒸馏，收集沸程为55--57℃的馏分，置于棕色瓶中密闭保存。④二氯甲烷：一般二氯甲烷可以直接重蒸馏，收集沸程为39--41℃的馏分（为了除去杂质）置于棕色瓶中避光保存。⑥石油醚：石油醚直接蒸馏，收集沸程30--60℃的馏分（为了除去杂质）置于棕色瓶中避光保存。

共2页，当前第1页12

我要按照创先争优“三型两带”的要求，结合工作实际，作出以下承诺：

1、时时处处以卫生监督员的准则严格约束自己，认真履行着“人民健康卫士”的职责。坚持当好“四员”(监督员、宣传员、指导员、服务员)，始终把群众利益放在首位，努力为群众提供优质高效的服务，对来所办事人员，做到三个一：“一个起立、一张笑脸、一份满意。”

2、从点滴做起，用一颗关爱之心暖身边人：利用节假日主动上门慰问退休职工，及时了解他们的生活和身体状况，虚心听取他们的意见建议，并认真做好汇报和反馈。工作之余与同事多交流，及时掌握他们的思想动态，努力排解他们的工作与生活之忧。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

买受方(全称)：_________

出卖方(全称)：_________

根据《中华人民共和国民法典》、《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325-20__)、《住宅室内装饰装修管理办法》、《住宅室内装饰装修工程施工规范》(GB50327-20__)、《室内装饰装修材料十项限量标准》，买受方与出卖方经协商一致，签订本《室内环境质量保证合同》作为购买出卖方《_________》建材合同附件。

一、建材购买环保质量保证合同内容和范围

1.达标要求：出卖方在本次所购建材环保质量保证验收期内，按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325-20__)要求，保障本次所购建材达到(GB50325-20__)国家验收标准(参见本合同第二条《本合同主要依据条款说明》中第1、2款)。

检测机构：双方共同认可具有资质的机构(北京)中科国环环境技术研究中心_________分中心对本合同污染物含量进行检测。

2.检测证书：由本附件第2款所确定之机构出具的检测报告为验收结果证明文件，双方认可其合法性和证据力，如无充分理由不得提出再次检测的要求。

3.责任承担：依据本合同指定的验收证书，超标的，出卖方必须在_________天之内退换，并承担由此发生的费用和其他损失;造成损害的出卖方应当赔偿损失。

4.检测费用：如本合同所指建材污染物含量不超标，检测费用由出卖方承担。

5.双方约定的其他有关事项：_________。

6.本附件与主合同具有同等法律效力。

二、本合同主要依据条款说明

1.《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325-20__)之3.1.1;3.1.2;3.1.3条款规定：

2.人造木板及饰面人造木板

民用建筑工程室内用人造木板及饰面人造木板，必须测定游离甲醛的含量或游离甲醛的释放量。人造木板及饰面人造木板，应根据游离甲醛含量或游离甲醛释放量限量划分为E1类和E2类。

表:环境指标等级及甲醛平衡浓度表

当采用穿孔法测定游离甲醛含量，并依此对人造木板进行分类时，其限量应符合表3.2.4的规定。

表：环境指标等级及甲醛含量表

E1为可直接用于室内的人造板，E2为必须饰面处理后允许用于室内的人造板。

3.1.1民用建筑工程所使用的无机非金属建筑材料，包括砂、石、砖、水泥、商品混凝土、预制构件和新型墙体材料等，其放射性指标限量应符合表3.1.1的规定。

表3.1.1 无机非金属建筑材料放射性指标限量

3.1.2民用建筑工程所使用的无机非金属装修材料，包括石材、建筑卫生陶瓷、石膏板、吊顶材料等，进行分类时，其放射性指标限量应符合3.1.2的规定。

表3.1.2 无机非金属建筑装修材料放射性指标限量

注：A类装修材料使用范围不受限制; B类不可用于Ⅰ类民用建筑工程室内装饰;

3.1.3空心率大于25%的建筑材料，其天然放射性核素镭Ra-226、钍Th-232、钾K-40的放射性比活度应同时满足内照射指数(IRa)不大于1.0、外照射指数(Iγ)不大于1.3。

买受方(公章)：_________________

法定代表人(签字)：_____________

_________年___________月_______日

签订地点：_______________________

出卖方(公章)：_________________

法定代表人(签字)：_____________

_________年___________月_______日

签订地点：_______________________

住宅质量保证书必不可少，买卖双方通过住宅质量保证书可以保证双方权益，以下保证书，仅供参考。质量验收本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

一、您购买的__________小区第_____号楼_____单元_____层__________号房。由_______________开发建设。__________勘察，_______________设计，__________监理。_______________施工，以于_____年_____月_____日经__________认证，质量等级为_____。

二、我公司郑重承诺：

1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;

2、正常使用情况下，根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年，屋面5年，安装2年。

3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。

4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。

5、保修期内，因不可抗力的因素，或其他非开发公司原因造成的损失，我公司不承担保修责任。但可协助维修，费用由购房者承担，超过保修期，由物业公司提供有偿服务。

三、该小区由________有限公司(物业分公司)从事物业管理。

住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费承担维修责任：

本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

四、用户报修时间，可拨打_______或_______我们实行响应服务。一般故障24小时内予以解决。

五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议，可向市面上监督站申请协调，对协调意见仍有分歧时，可向山西建设工程质量监督站申请裁决;亦可直接向人民法院提起诉讼。

保证单位：__________ 购房人：__________

法人代表：__________

_____年_____月_____日

产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。下面有整理的产品质量保证书范文，欢迎阅读!

住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费承担维修责任：

从运行质量管理体系以来，办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总结如下：

一、开展知识、技能培训，全面提高员工素质

为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质，开展了iso9001：XX版知识培训，工艺技术技巧、检验能力等培训，员工按计划培训率100%，培训考核合格格率达100%。

①按照《XX年度培训计划》的要求，组织全体人员学习iso9001：质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。

②为了提高生产员工的操作技能，开展了产品工艺，操作技能等培训。考核合格发了上岗证。

③为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训计划。

二、强化文件和资料控制，实施规范管理

为确保文件和资料控制更加规范，办公室工作总结严格按照iso9001质量管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归档，发放等管理工作，确保各类文件、资料的完整性和统一性。

三、建议

在日常工作中，文件的打印、复印需到外部处理，费用较大，建议公司购买一台电脑和打印机，以节省成本，望公司领导批准。

质量部门工作思路怎么写

质量是物体所具有的一种物理属性，是物质的量的量度，它是一个正的标量。质量分为惯性质量和引力质量。自然界中的任何物质既有惯性质量又有引力质量。这里所说的“物质”是自然界中的宏观物体和电磁场、天体和星系、微观世界的基本粒子等的总称。下面为您整理的《质量部门工作思路怎么写【三篇】》，仅供大家查阅。

质量部门工作思路怎么写

1.加强对检验员质量意识和技能的培训，提高检查员的责任意识和控制能力，减少错检漏检事件的发生，降低质量损失。

2.重新梳理检验员的工作职责，明确各检验员的工作内容。

3.重新整理检验标准和操作方法，将已发生过的不良品照片和资料收集汇总，作为检验参照控制的资料，提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力。

4.开展查库工作，实施过程工序尺寸稳定性检查工作。

5.继续完善规范质量统计术语和格式设计，提高统计的准备性和数据的真实性，为质量持续改进对策提供事实数据。

6.多做简易量检具，提高检验员的工作效率。

7.制定20xx年度量检具周期检定计划并实施。

8.制定20xx年度体系审核计划，整理TS体系审核资料。

9.配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响，提高供应产品质量。

10.加强过程控制，对工序废品率高的过程进行分析，帮助员工提高自控能力，降低不良率和制造成本。

质量部门工作思路

20xx年，我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点，紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的管理工作，积极开展质量管理活动，确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。

一加强部门管理工作，努力提高部门人员的综合素质和管理水平

本年度将根据公司学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行技能学习，使部门人员能深入公司的路线、方针、政策，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验，不断强化服务意识、质量意识，在提高管理水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的新方式、方法，不断提高综合素质，努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。

二加大质量体系的执行力度，进一步强化全员质量意识

本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。

三认真组织内部审核和管理评审工作，严格实行质量管理

根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作，质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况，检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况，检查质量体系运行的有效性和连续性。同时，协助有关职能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时，将及时督促纠正。在管理评审中，将对质量体系运行的有效性予以分析、评价，研究并改进内审中出现的问题，分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验，为下一年开展质量管理工作提供借鉴。

四做好各项预备工作，推进质量管理全员化

本年度，质管办将依据管理者的要求，努力推进质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究，主动与主管部门联系，到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际，制定全员质量管理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。

质量部门工作的思路

为了提升公司质量管理水平，有计划的开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强企业竞争力，增强顾客满意度。特制定20xx年质量管理工作计划，现将我部质量管理工作计划汇报如下：

一、20xx年工作目标

为了贯彻“科学管理，诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针，加强施工质量管理，提高我项目部承担的工程质量水平，建立健全质量保证体系和质量管理机构，明确施工质量管理职责，实现“工程合格率100%，、让业主满意。”的质量目标。

二、质量管理规章制度建立及完善

为保证20xx年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，计划制定和健全以下规章制度：

(1)质量保证体系

(2)质量管理制度

(3)质量管理措施

(4)质量管理奖惩办法

(5)质量管理工艺策划

(6)质量管理实施细则

三、质量管理组织机构

1、项目经理岗位职责

(1)领导项目部的一切工作，对项目部所承担的施工质量活动全权负责，为质量管理第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。

(2)负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。

(3)负责质量计划、施工组织设计的审批，并组织实施。

(4)负责配置资源，确保合同顺利实施。

2、工程技术部质量职责

(1)协助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺利贯彻执行。

(2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。

(3)负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。

(4)负责选用项目适用的标准、规范，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。

(5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。

(6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。

(7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。

3、质安环保部质量职责

(1)贯彻项目部质量方针、目标，负责工程项目的总进度计划控制和技术工作，就工程技术问题，负责同业主、设计、监理工程师进行联系。

(2)负责编制施工组织设计，施工技术措施，工艺操作规程，作业指导书等技术文件，确保工程顺利进行。

(3)负责对设计文件，图纸进行审核和技术交底，及时和业主、设计、监理进行工作联系，负责技术记录的控制、监督和整理保管。

(4)是实施质量控制的关键部门，是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。

(5)参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。

(6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收，负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作，负责监督产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的控制，负责不合格品的纠正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。

(7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。

(8)严格执行即定的工艺方案和质量目标，落实“三检制”的过程和各级检查负责人，建立健全质量保证体系。

(9)ISO9000族质量管理模式，制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度，带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。

(10)对质量事故进行取证分析，明确责任，在项目经理和总工领导下，按“三不放过”原则处理。

4、设备物资部质量职责

(1)贯彻执行项目部的质量方针、目标，负责工程项目主要物资的采购、物料管理等工作，就顾客(业主)提供产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。

(2)负责编制工程项目采购计划、设备配件计划，从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方，负责采购记录的整理和保管。

(3)负责对顾客(业主)提供产品的控制及对工程项目采用的物资进行管理，负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作，确保工程项目使用合格物资;

(4)协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。

5、施工队质量职责

(1)贯彻执行工程局质量方针和目标，对所施工项目的质量具体负责。

(2)按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业，确保工程质量满足合同要求。

(3)对文件和资料进行管理并使用有效版本。

(4)对产品进行标识，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

(5)严格按作业指导书、规格、规范施工，加强自检和复检，未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序，隐蔽工程未经验收不得隐蔽。

(6)机械设备操作人员必须经过培训，持证上岗，严格按操作规程操作，对设备进行日常维护和保养，使其满足施工需要。

(7)精心施工，杜绝不合格品(质量事故)的发生，如施工过程发生不合格品(质量事故)应立即上报项目部质安环保部，较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理，实施纠正和预防措施，杜绝不合格品(质量事故)的再发生。

(8)做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。

(9)搞好质量体系培训和内审工作。

6、质量员岗位职责

(1)根据不同专业和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付，独立行使检查验收职权;

(2)质检人员在自检、复检合格后，进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品(质量事故)或工序不合格，有权停止施工，进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。

(3)质量检验员有权代表项目部拒绝使用不合格物资(原材料)。

(4)质量检验员根据试验报告填写检验报告，按有关规定有权判定产品合格与否。

(5)质量检验员在内部终检合格后，负责联系监理进行检查验收签证，并做好检验记录。

(6)检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。

四、质量培训计划

(1)一个月开一次质量总结会;

(2)每季度开一次质量自查自纠报告学习会;

(3)3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会;

(4)6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习;

(5)9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行交流学习;

(6)12月项目部管理人员、技术人员、班组长对20xx年质量工作进行总结学习。

五、QC小组活动计划

积极推进和实施QC小组，至少成立2个QC小组，制定研究课题，开展小组活动。

(1)

(2)

六、质量风险识别

质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面管理与监督，以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施：

(1)加强设计风险的识别与风险控制。

(2)建立风险控制台账，实行风险动态管理。

(3)强化安全教育和施工方案审核，完善安全监管体系。

(4)强化重大危险源的跟踪控制和应急预案的可执行性进行过程控制，有利于风险事故

的减少。

七、量器具检定及自查自纠计划

计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性，我部将把计量器具的定期检验做好相应台账，到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。

自查自纠计划表

八、建立质量创优规划

我部将一如既往建立质量创优规划，创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格管理、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准，特别是项目部管理层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司*品牌奠定了良好的基础。

九、顾客满意调查

为增强顾客满意度：今年将组织对重点建设单位进行回访，组织回访小组，了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见，对建设单位的意见和反馈，进行认真记录，提出对自身的改进措施。

甲方： 项目部

乙方： (劳务承包队组)

经甲乙双方一致同意：为了加强质量、进度管理，确保安全、文明施工，争创市“结构杯”、区市“安全文明工地”， 工程项目部会同乙方结合工地实际情况制定如下施工队组质量、安全、文明、进度日常管理制度，乙方及乙方辖队组须共同遵守。

一、生活管理

为给施工工人创造一个良好的生活环境，保障工人的身心健康，宿舍内、外应保持整洁、干净卫生。违反以下规定者将处以罚款。

1、宿舍地面不清洁：乱丢烟头、纸屑、剩饭菜、旧烂衣物、旧烂毛巾、旧烂鞋、包装袋，地面不清扫等不良行为。罚50元/房次。

2、工具摆放不整齐。罚30元/房次。

3、蚊帐不挂，床上零乱，衣服、鞋帽等生活用品乱丢乱挂。罚10元/床。

4、不经项目部领导同意留宿他(她)人过夜，一经发现处以重罚。每留宿1人罚50元。

5、聚众赌博，一经发现重罚。首次每次/人罚50元，第二次每人罚200元，并送公安机关处理。

6、严禁乱拉、乱接电线，一切电源由项目部电工负责安装;生活区内除了可以使用电扇、(剃须刀)手机充电器、电视机、VCD、CD、DVD机外，禁止使用其他任何大功率电器(包括电(磁)炉(含热得快)、空调、电饭锅、电炒锅、取暖器以及使用裸露的电阻丝(指阻筋、铁线绕成)烧水等，一经发现，除没收电线电器外另处罚100元/次。

7、宿舍白天不关灯或使用60W以上灯泡。罚20元/盏。

8、爬大门、翻越围墙出入工地或生活区。罚50元/人次。

9、宿舍内及周边场地严禁随地大、小便，违者除冲洗干净另罚小便50元/次，大便200元/次。

10、在浴室外洗澡，不穿衣服或只穿三角短裤到处乱走等行为，影响项目、公司形象的当事人罚50元/次。

11、用水后不关水，不节约用水，造成浪费，一经发现，对当事人罚50元/次。

12、在施工现场以及宿舍不准打架、斗欧，违者除赔偿医疗费，另罚双方每人100元，并退场。

13、队组不加班须按时(晚上22：30前)作息，加/换班者回宿舍时，小心走路，不要大声喧哗;看电视或者收听音乐请调低音量，以免影响他人休息。违者罚50元/人次。

14、盗窃他人财物，违者罚100元/次，情节严重者送公安机关处理，个人予以退场。

除个人自购工具外，其余任何材料、设备、工具、废(旧)料、包装纸、包装袋、个人利用项目材料制作的工具及利用废料制作的家具等一律归项目部所有，没有项目经理签的放行条，一律禁止带出工地，违者按盗窃公共财物处理，罚100~10000元/次。

15、损坏公物指：电线、开关、插座、施工机具、床、门窗、灯头、灯座、灯泡、防护设施(设备)等。违者除赔偿损失外另罚50~1000元/次。

16、施工现场严禁带小孩入内，违反者除责令带小孩离开工地外，另对所属队组及个人罚款各100元/次。

17、现场内黑板、墙面严禁乱涂写乱画，违者罚50元/次。

18、宿舍内严禁在电线上挂衣物或其它物品，违者罚50元/次。

19、对造成火灾隐患未遂者，罚100元/次。

20、出入工地，不佩戴工作牌，不服从门卫管理者罚50元。爬围墙进出工地者，罚100元/次

二、安全管理

1、安全帽管理：项目部管理人员—红色;电工等特种操作工—蓝色;施工工人—黄色，安全帽必须是合格产品(施工队自己提供)。

2、施工人员进场前，必须经过有关部门的三级安全教育。如未接受三级安全教育直接进场施工的，罚款队组100元/人次，且当天立刻补办或退场;队组不得招用童工，违者将对该队组每招一人罚100元，并退场。

3、安全活动记录，是安全管理工作的重要内容，队组长必须按规定填写班组活动记录，否则按队组人数每人处罚10元计。且每次检查当天统一交项目部接受有关部门检查，不按时交回项目部备查的，罚100～300元/次;按时按规定填写班组活动记录，否则按队组人数每人处罚10元/人次计

4、进入施工现场的人员，不戴安全帽罚20元/人次;戴安全帽但不系好帽带罚10元/人次;戴破旧不堪的安全帽罚10元/次;戴其他颜色安全帽罚10元/人次

不准穿拖鞋;不准光膀子;严禁酒后上岗，违者每人每项罚30元。重犯者加倍处罚

5、非项目部专职电工不得乱接电源;非项目部专职机械操作工不得乱动乱开机械，违者罚款100元。造成事故者，赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

6、不准乱拆用于施工安全的脚手架，外架拉结点。围网、安全网、防护栏、脚手板以及预留洞盖板等防护措施，若确实影响施工的，必须经主管工长同意才能拆除，并采取其他安全防护措施，事后恢复原状，否则每拆一处罚100元，造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

7、使用潜水泵抽水时，人在水中不准接通电源，否则每发现一次罚100元，造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

8、在施工现场工作，不许打闹嬉戏，违者每人罚100元，造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

9、高空作业和有特殊要求的施工人员必须正确使用劳保用品，并系好安全带，否则每人罚50元/次。

10、施工电梯防护门不关，每次罚50元。

11、严禁在外架及工作口睡觉或坐窗台上聊天，违者罚款50元。

12、严禁从上往下抛掷任何物体。严防钢管坠落。对责任者的队组，下落层数乘以50元;严防扣件、木方等物坠落，对责任者的队组罚下落层数乘以50元;砌筑施工时严禁向外砍砖，每次罚50元。以上各项造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

13、所有施工电气设备必须有漏电保护器，并做到一机一闸。电焊机一次线长度超过规定而不采取保护措施的，每次罚50元，造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

14、木工用的电锯(圆盘锯或平刨)及钢筋弯曲机、切断机等机械须有安全防护盖。否则每用一次罚50元，故意损坏安全防护设施者罚100元/次，造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

15、脚手架及施工操作平台，严禁堆物超过核定荷载，否则罚50元/次。

三、文明施工管理

1、严禁主体工程产品上有水泥袋、尼龙袋、油毛毡等塞缝遗留物，每处罚20元。

2、构件拆模后，严禁有残留模板，每处罚50元。

3、工作面模板、扣件、钢管等材料乱丢乱放的，每处罚50元;钢筋、扎丝、焊条、焊线、电线等乱丢乱放处罚50元，混凝土漏浆不及时回收利用，不冲洗，罚50元/点，并赔偿材料损失，当班次砼施工完成后施工工具、机具不清理不收回工具房的处罚50元。

4、严禁污染、损坏产品，否则罚款50元并恢复原样。

5、每套房工作面上落地灰、半头砖，碎砖头、边角废料、建筑垃圾等不做到工完场清的处罚50元/间。

6、搅拌机、砂浆机滚筒及料斗、后台的料道、平台、水泥袋等每班完工后必须清理干净，否则处罚100元/次。

7、使用砂、石必须铲到底，使用水泥要一堆用完再用下一堆，不能每堆留下一、二包，否则罚款50元/次。

8、当班次前台砼施工时所用的脚手板、砼管、扣胶垫铁板工具必须清理，否则罚10元。

9、砂浆机用后不马上清理干净，罚款100元/次。用剩的水泥下班前不拿回水泥仓库放好或施工过程中下雨不找雨布覆盖者，罚款20元/包。

10、砌墙施工过程中必须将半砖清理使用，否则罚50元/次。

11、拆架、拆模所拆下的材料，必须分类存放到项目部指定位置，否则处罚200元/堆，并扣回处理该堆材料所用人工费。

12、队组领出的材料用不完的要回收保管好，不得乱丢造成浪费，否则赔偿损失，加罚50元。

13、楼层倒灰浆，必须垫板，垫板用后清理干净，并清理运走，否则每处罚50元。

14、不经主管工长同意，乱锯木条、夹板、乱割钢管，每条(块)处罚10—50元。

15、往外架、施工洞口、楼梯口、电梯井倾倒垃圾、木屑、砼(砂浆)渣、砖渣、剩料等，违者除了责其清理干净外，另罚款50～500元

16、在抹灰面上打凿，打凿点周围不先割开口再凿的罚50元/点。

17、施工完的成品无保护措施，处罚50元/点。

18、打凿后的建筑垃圾不及时清运走干净处罚50元/点。

19、墙柱封模时，不按要求冲洗干净墙、柱脚，处罚50元/点。

20、往安装好模板的墙、柱中扫倒垃圾，除清扫干净外另罚50元/次。

21、钢筋加工场成品、半成品、废料须按项目部要求施工过程中保持分类垫起堆放整齐。否则检查中发现罚款200～500元;楼层剩余钢筋及时回收钢筋加工场进行重新下料配用，否则罚款200～500元。

22、不服从管理人员管理的，处罚50元/次，严重的退场。

四、质量管理：

(一)、砼工程：

1、板面、梁面露筋长度在10cm以内罚20元，每超过5cm加罚10元。

2、酥松砼面积在0.04㎡内罚款10元,每超过0.02㎡加罚5元。

3、砼既露筋又酥松麻面在0.04㎡内罚50元，每超过0.02㎡加罚30元。

4、柱、墙有蜂窝狗洞，每处罚100元，造成砼返工，除按规定罚款外，赔偿损失，并追究事故责任。

5、楼板砼施工必须用平板振动器捣密实，混凝土表面平整度、混凝土厚度符合要求，且表面须初凝前搓平并扫毛一遍，否则视情节严重程度罚200—20__元/次。

6、砼工在施工中，尽量小心避免踩踏面筋，对被踏倒下的面筋提起垫起，否则，每发现一次罚20元。

7、混凝土墙柱混凝土初凝后须养护3天以上、梁板混凝土初凝后须养护6天以上，且养护周期内每天淋水养护不少于3次(第一次须在早上9点前完成、第二次须在中午12点前完成、第三次须在下午6点前完成)。不按上述要求养护砼，每次罚50元/次即150元/天。

8、不按要求处理砼施工缝，罚50～200元/处。

9、不按配合比下料，造成浪费，罚100元/次。

(二)钢筋工程：

1、柱筋偏位一条，罚10元。梁底、梁侧、板底、砼侧、柱侧露筋长度在10cm以内罚20元，每超过5cm加罚10元

2、梁、柱、墙板钢筋不按要求垫垫块，每一条梁、柱、墙，各罚20元。

3、梁板、柱、墙，少放钢筋、箍筋，每条(道)罚20元。

4、钢筋制作不合格，每条罚10元。

5、不经工长同意乱烧乱割钢筋，每条罚50元。

6、钢筋焊接不合格，焊渣不清，每个焊口罚10元。

7、钢筋绑扎点不符合要求，每个构件罚10元。

8、不按设计、工长交底要求绑扎钢筋，每个构件罚20元。

9、不按设计要求预埋或漏埋柱头、梁头、板墙钢筋、构造柱、圈梁、墙体拉结筋、过梁、楼梯梁板、车道钢筋，每个构件罚20元，且负责其他补救措施，并负担所造成增加的费用

(三)模板工程：

1、预留洞不准确，每个罚50元，并责其负责处理好。

2、预留砼施工缝模板不及时抽模，每处罚50元。

3、轴线偏位1cm罚30元，每超过1cm每处加罚50元。

4、柱、墙垂直度差1cm，每处罚30元，每超1cm加罚50元。

5、跑模鼓肚0.5-2cm内每处罚50元,每超1cm加罚50元.

6、梁、柱等接头不方正，每个罚50元。

7、模板缝支撑不严，漏浆面面积在0.04㎡内罚30元,每超过0.02㎡加罚50元。

8、楼面板、厕所等处低3-5cm支模不直，不方正，位置不对等每处罚50元。

9、新旧砼接头错位1cm罚30元，每超1cm加罚50元。

10、墙、柱拉结筋及预留埋件不按要求埋设每道(块)罚10元。

11、模板支好后，板缝≥3mm，每条缝罚10元。

12、梁梁接头、梁柱接头不方正，每个点罚50元。

13、柱头、梁头模板搭接错位≥5mm，每个点罚20元。

14、梁、柱、墙截面尺寸偏差≥5mm，每个点罚50元。

15、模板标高偏差﹥10mm，每个点罚50元。

16、梁、柱、墙截面尺寸偏差≥10mm，每个点罚100元。

17、相邻板面高低差﹥5mm，每个点罚30元。

18、墙、柱脚处第一道柱箍或螺、杆距楼面﹥200 mm，每个点罚50元。

19、墙板模、螺杆间距﹥50cm，每个点罚50元。

20、对边长≥700 mm的柱子、钢模钢管箍间距﹥500mm，每个点罚50元。螺杆间距﹥500mm的每个点罚50元;其他截面的柱子、钢管箍间距﹥500mm的每个点罚50元。柱模加固不规范，每柱罚50元。

21、对高度为600—1000 mm的梁、支撑梁架立杆间距不按技术交底施工的，每个点罚100元，梁模螺杆间距﹥500mm，每个点罚50元。

22、梁板柱模钢管支撑系统不按施工规范及施工方案(或项目部交底)搭设和加固，罚500～3000元。

23、工作面临边无防护措施，照样施工的，每面罚50元。

24、锯模板不弹线，每锯一块罚50元。遗留在梁板模板面的木屑当天下班前不清理干净，罚50元/次

25、因墙、柱、梁模边角支不严漏浆，造成墙、柱、梁边角质量问题的，每米长罚20元。

26、项目部对产品进行质量验收，对合格率达不到85%的队组罚100—500元;对合格率达到90%以上的队组奖励100—500元，并通报表扬。

(四)、泥工：

1、砌体拉结筋及钢筋砖过梁不放、少放钢筋罚50元/条。

2、钢筋砖过梁的砂浆不达3cm厚，罚50元/个，且返工赔偿损失。

3、门窗洞未按要求放木砖或少放，安放后木纹不合要求的，每块罚10元。

4、门窗洞宽度、高度达不到要求的每个罚50元。

5、留置接槎不合格的，每处罚50元。

6、抹灰等装饰施工不清底、不湿水、不按工序要求施工，每次罚50元。

7、质量检查验收达不到要求，外观观感达不到要求，每个点、处每次罚50元。

8、预留洞预埋件不符合要求或遗漏的罚50元/点处。

9、电线盒抹灰不方正、边有缺口，罚20元/点。

10、电线盒之间的肋不按要求抹灰，罚10元/点。

11、质量检查验收中，对合格率达不到85%的队组，罚100—500元/次;对合格率达到90%以上的队组奖励100—500元，并通报表扬。

五、进度管理

1、不服从施工员安排工作面的，视影响情况，罚款100—500元，

2、不服从施工员安排加班的，视影响情况，罚款100—500元，

3、不能按进度要求完成工作任务的。视影响情况，罚款100—500元，

4、不按整改通知要求及时派人整改的，每拖后一天罚款200元/天。

5、队组长不带班管理的，且该队组工人质量、安全文明较差或进度较慢的，主管工长要求其每天到工作面蹲点管理调度而不到位的，罚款200元/天。

6、乙方队组必须按上述规定做好每次上级部门的迎检工作，如因乙方队组不配合而被上级上级部门通报批评或罚款的，按上述规定双倍罚款。

六、奖励制度：

项目部对施工队组每月考核一次，对达到生活、安全、文明、质量、进度管理要求的、并且质量全部达优良的队组，公开给500—1000元奖励。

七、特别说明

1、乙方队组都必须按设计甲方： 项目部

乙方： (劳务承包队组)

经甲乙双方一致同意：为了加强质量、进度管理，确保安全、文明施工，争创市“结构杯”、区市“安全文明工地”， 工程项目部会同乙方结合工地实际情况制定如下施工队组质量、安全、文明、进度日常管理制度，乙方及乙方辖队组须共同遵守。

一、生活管理

为给施工工人创造一个良好的生活环境，保障工人的身心健康，宿舍内、外应保持整洁、干净卫生。违反以下规定者将处以罚款。

1、宿舍地面不清洁：乱丢烟头、纸屑、剩饭菜、旧烂衣物、旧烂毛巾、旧烂鞋、包装袋，地面不清扫等不良行为。罚50元/房次。

2、工具摆放不整齐。罚30元/房次。

3、蚊帐不挂，床上零乱，衣服、鞋帽等生活用品乱丢乱挂。罚10元/床。

4、不经项目部领导同意留宿他(她)人过夜，一经发现处以重罚。每留宿1人罚50元。

5、聚众赌博，一经发现重罚。首次每次/人罚50元，第二次每人罚200元，并送公安机关处理。

6、严禁乱拉、乱接电线，一切电源由项目部电工负责安装;生活区内除了可以使用电扇、(剃须刀)手机充电器、电视机、VCD、CD、DVD机外，禁止使用其他任何大功率电器(包括电(磁)炉(含热得快)、空调、电饭锅、电炒锅、取暖器以及使用裸露的电阻丝(指阻筋、铁线绕成)烧水等，一经发现，除没收电线电器外另处罚100元/次。

7、宿舍白天不关灯或使用60W以上灯泡。罚20元/盏。

8、爬大门、翻越围墙出入工地或生活区。罚50元/人次。

9、宿舍内及周边场地严禁随地大、小便，违者除冲洗干净另罚小便50元/次，大便200元/次。

10、在浴室外洗澡，不穿衣服或只穿三角短裤到处乱走等行为，影响项目、公司形象的当事人罚50元/次。

11、用水后不关水，不节约用水，造成浪费，一经发现，对当事人罚50元/次。

12、在施工现场以及宿舍不准打架、斗欧，违者除赔偿医疗费，另罚双方每人100元，并退场。

13、队组不加班须按时(晚上22：30前)作息，加/换班者回宿舍时，小心走路，不要大声喧哗;看电视或者收听音乐请调低音量，以免影响他人休息。违者罚50元/人次。

14、盗窃他人财物，违者罚100元/次，情节严重者送公安机关处理，个人予以退场。

除个人自购工具外，其余任何材料、设备、工具、废(旧)料、包装纸、包装袋、个人利用项目材料制作的工具及利用废料制作的家具等一律归项目部所有，没有项目经理签的放行条，一律禁止带出工地，违者按盗窃公共财物处理，罚100~10000元/次。

15、损坏公物指：电线、开关、插座、施工机具、床、门窗、灯头、灯座、灯泡、防护设施(设备)等。违者除赔偿损失外另罚50~1000元/次。

16、施工现场严禁带小孩入内，违反者除责令带小孩离开工地外，另对所属队组及个人罚款各100元/次。

17、现场内黑板、墙面严禁乱涂写乱画，违者罚50元/次。

18、宿舍内严禁在电线上挂衣物或其它物品，违者罚50元/次。

19、对造成火灾隐患未遂者，罚100元/次。

20、出入工地，不佩戴工作牌，不服从门卫管理者罚50元。爬围墙进出工地者，罚100元/次

二、安全管理

1、安全帽管理：项目部管理人员—红色;电工等特种操作工—蓝色;施工工人—黄色，安全帽必须是合格产品(施工队自己提供)。

2、施工人员进场前，必须经过有关部门的三级安全教育。如未接受三级安全教育直接进场施工的，罚款队组100元/人次，且当天立刻补办或退场;队组不得招用童工，违者将对该队组每招一人罚100元，并退场。

3、安全活动记录，是安全管理工作的重要内容，队组长必须按规定填写班组活动记录，否则按队组人数每人处罚10元计。且每次检查当天统一交项目部接受有关部门检查，不按时交回项目部备查的，罚100～300元/次;按时按规定填写班组活动记录，否则按队组人数每人处罚10元/人次计

4、进入施工现场的人员，不戴安全帽罚20元/人次;戴安全帽但不系好帽带罚10元/人次;戴破旧不堪的安全帽罚10元/次;戴其他颜色安全帽罚10元/人次

不准穿拖鞋;不准光膀子;严禁酒后上岗，违者每人每项罚30元。重犯者加倍处罚

5、非项目部专职电工不得乱接电源;非项目部专职机械操作工不得乱动乱开机械，违者罚款100元。造成事故者，赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

6、不准乱拆用于施工安全的脚手架，外架拉结点。围网、安全网、防护栏、脚手板以及预留洞盖板等防护措施，若确实影响施工的，必须经主管工长同意才能拆除，并采取其他安全防护措施，事后恢复原状，否则每拆一处罚100元，造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

7、使用潜水泵抽水时，人在水中不准接通电源，否则每发现一次罚100元，造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

8、在施工现场工作，不许打闹嬉戏，违者每人罚100元，造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

9、高空作业和有特殊要求的施工人员必须正确使用劳保用品，并系好安全带，否则每人罚50元/次。

10、施工电梯防护门不关，每次罚50元。

11、严禁在外架及工作口睡觉或坐窗台上聊天，违者罚款50元。

12、严禁从上往下抛掷任何物体。严防钢管坠落。对责任者的队组，下落层数乘以50元;严防扣件、木方等物坠落，对责任者的队组罚下落层数乘以50元;砌筑施工时严禁向外砍砖，每次罚50元。以上各项造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

13、所有施工电气设备必须有漏电保护器，并做到一机一闸。电焊机一次线长度超过规定而不采取保护措施的，每次罚50元，造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

14、木工用的电锯(圆盘锯或平刨)及钢筋弯曲机、切断机等机械须有安全防护盖。否则每用一次罚50元，故意损坏安全防护设施者罚100元/次，造成事故者赔偿一切经济损失，并交有关部门处理。

15、脚手架及施工操作平台，严禁堆物超过核定荷载，否则罚50元/次。

三、文明施工管理

1、严禁主体工程产品上有水泥袋、尼龙袋、油毛毡等塞缝遗留物，每处罚20元。

2、构件拆模后，严禁有残留模板，每处罚50元。

3、工作面模板、扣件、钢管等材料乱丢乱放的，每处罚50元;钢筋、扎丝、焊条、焊线、电线等乱丢乱放处罚50元，混凝土漏浆不及时回收利用，不冲洗，罚50元/点，并赔偿材料损失，当班次砼施工完成后施工工具、机具不清理不收回工具房的处罚50元。

4、严禁污染、损坏产品，否则罚款50元并恢复原样。

5、每套房工作面上落地灰、半头砖，碎砖头、边角废料、建筑垃圾等不做到工完场清的处罚50元/间。

6、搅拌机、砂浆机滚筒及料斗、后台的料道、平台、水泥袋等每班完工后必须清理干净，否则处罚100元/次。

7、使用砂、石必须铲到底，使用水泥要一堆用完再用下一堆，不能每堆留下一、二包，否则罚款50元/次。

8、当班次前台砼施工时所用的脚手板、砼管、扣胶垫铁板工具必须清理，否则罚10元。

9、砂浆机用后不马上清理干净，罚款100元/次。用剩的水泥下班前不拿回水泥仓库放好或施工过程中下雨不找雨布覆盖者，罚款20元/包。

10、砌墙施工过程中必须将半砖清理使用，否则罚50元/次。

11、拆架、拆模所拆下的材料，必须分类存放到项目部指定位置，否则处罚200元/堆，并扣回处理该堆材料所用人工费。

12、队组领出的材料用不完的要回收保管好，不得乱丢造成浪费，否则赔偿损失，加罚50元。

13、楼层倒灰浆，必须垫板，垫板用后清理干净，并清理运走，否则每处罚50元。

14、不经主管工长同意，乱锯木条、夹板、乱割钢管，每条(块)处罚10—50元。

15、往外架、施工洞口、楼梯口、电梯井倾倒垃圾、木屑、砼(砂浆)渣、砖渣、剩料等，违者除了责其清理干净外，另罚款50～500元

16、在抹灰面上打凿，打凿点周围不先割开口再凿的罚50元/点。

17、施工完的成品无保护措施，处罚50元/点。

18、打凿后的建筑垃圾不及时清运走干净处罚50元/点。

19、墙柱封模时，不按要求冲洗干净墙、柱脚，处罚50元/点。

20、往安装好模板的墙、柱中扫倒垃圾，除清扫干净外另罚50元/次。

21、钢筋加工场成品、半成品、废料须按项目部要求施工过程中保持分类垫起堆放整齐。否则检查中发现罚款200～500元;楼层剩余钢筋及时回收钢筋加工场进行重新下料配用，否则罚款200～500元。

22、不服从管理人员管理的，处罚50元/次，严重的退场。

四、质量管理：

(一)、砼工程：

1、板面、梁面露筋长度在10cm以内罚20元，每超过5cm加罚10元。

2、酥松砼面积在0.04㎡内罚款10元,每超过0.02㎡加罚5元。

3、砼既露筋又酥松麻面在0.04㎡内罚50元，每超过0.02㎡加罚30元。

4、柱、墙有蜂窝狗洞，每处罚100元，造成砼返工，除按规定罚款外，赔偿损失，并追究事故责任。

5、楼板砼施工必须用平板振动器捣密实，混凝土表面平整度、混凝土厚度符合要求，且表面须初凝前搓平并扫毛一遍，否则视情节严重程度罚200—20__元/次。

6、砼工在施工中，尽量小心避免踩踏面筋，对被踏倒下的面筋提起垫起，否则，每发现一次罚20元。

7、混凝土墙柱混凝土初凝后须养护3天以上、梁板混凝土初凝后须养护6天以上，且养护周期内每天淋水养护不少于3次(第一次须在早上9点前完成、第二次须在中午12点前完成、第三次须在下午6点前完成)。不按上述要求养护砼，每次罚50元/次即150元/天。

8、不按要求处理砼施工缝，罚50～200元/处。

9、不按配合比下料，造成浪费，罚100元/次。

(二)钢筋工程：

1、柱筋偏位一条，罚10元。梁底、梁侧、板底、砼侧、柱侧露筋长度在10cm以内罚20元，每超过5cm加罚10元

2、梁、柱、墙板钢筋不按要求垫垫块，每一条梁、柱、墙，各罚20元。

3、梁板、柱、墙，少放钢筋、箍筋，每条(道)罚20元。

4、钢筋制作不合格，每条罚10元。

5、不经工长同意乱烧乱割钢筋，每条罚50元。

6、钢筋焊接不合格，焊渣不清，每个焊口罚10元。

7、钢筋绑扎点不符合要求，每个构件罚10元。

8、不按设计、工长交底要求绑扎钢筋，每个构件罚20元。

9、不按设计要求预埋或漏埋柱头、梁头、板墙钢筋、构造柱、圈梁、墙体拉结筋、过梁、楼梯梁板、车道钢筋，每个构件罚20元，且负责其他补救措施，并负担所造成增加的费用

(三)模板工程：

1、预留洞不准确，每个罚50元，并责其负责处理好。

2、预留砼施工缝模板不及时抽模，每处罚50元。

3、轴线偏位1cm罚30元，每超过1cm每处加罚50元。

4、柱、墙垂直度差1cm，每处罚30元，每超1cm加罚50元。

5、跑模鼓肚0.5-2cm内每处罚50元,每超1cm加罚50元.

6、梁、柱等接头不方正，每个罚50元。

7、模板缝支撑不严，漏浆面面积在0.04㎡内罚30元,每超过0.02㎡加罚50元。

8、楼面板、厕所等处低3-5cm支模不直，不方正，位置不对等每处罚50元。

9、新旧砼接头错位1cm罚30元，每超1cm加罚50元。

10、墙、柱拉结筋及预留埋件不按要求埋设每道(块)罚10元。

11、模板支好后，板缝≥3mm，每条缝罚10元。

12、梁梁接头、梁柱接头不方正，每个点罚50元。

13、柱头、梁头模板搭接错位≥5mm，每个点罚20元。

14、梁、柱、墙截面尺寸偏差≥5mm，每个点罚50元。

15、模板标高偏差﹥10mm，每个点罚50元。

16、梁、柱、墙截面尺寸偏差≥10mm，每个点罚100元。

17、相邻板面高低差﹥5mm，每个点罚30元。

18、墙、柱脚处第一道柱箍或螺、杆距楼面﹥200 mm，每个点罚50元。

19、墙板模、螺杆间距﹥50cm，每个点罚50元。

20、对边长≥700 mm的柱子、钢模钢管箍间距﹥500mm，每个点罚50元。螺杆间距﹥500mm的每个点罚50元;其他截面的柱子、钢管箍间距﹥500mm的每个点罚50元。柱模加固不规范，每柱罚50元。

21、对高度为600—1000 mm的梁、支撑梁架立杆间距不按技术交底施工的，每个点罚100元，梁模螺杆间距﹥500mm，每个点罚50元。

22、梁板柱模钢管支撑系统不按施工规范及施工方案(或项目部交底)搭设和加固，罚500～3000元。

23、工作面临边无防护措施，照样施工的，每面罚50元。

24、锯模板不弹线，每锯一块罚50元。遗留在梁板模板面的木屑当天下班前不清理干净，罚50元/次

25、因墙、柱、梁模边角支不严漏浆，造成墙、柱、梁边角质量问题的，每米长罚20元。

26、项目部对产品进行质量验收，对合格率达不到85%的队组罚100—500元;对合格率达到90%以上的队组奖励100—500元，并通报表扬。

(四)、泥工：

1、砌体拉结筋及钢筋砖过梁不放、少放钢筋罚50元/条。

2、钢筋砖过梁的砂浆不达3cm厚，罚50元/个，且返工赔偿损失。

3、门窗洞未按要求放木砖或少放，安放后木纹不合要求的，每块罚10元。

4、门窗洞宽度、高度达不到要求的每个罚50元。

5、留置接槎不合格的，每处罚50元。

6、抹灰等装饰施工不清底、不湿水、不按工序要求施工，每次罚50元。

7、质量检查验收达不到要求，外观观感达不到要求，每个点、处每次罚50元。

8、预留洞预埋件不符合要求或遗漏的罚50元/点处。

9、电线盒抹灰不方正、边有缺口，罚20元/点。

10、电线盒之间的肋不按要求抹灰，罚10元/点。

11、质量检查验收中，对合格率达不到85%的队组，罚100—500元/次;对合格率达到90%以上的队组奖励100—500元，并通报表扬。

五、进度管理

1、不服从施工员安排工作面的，视影响情况，罚款100—500元，

2、不服从施工员安排加班的，视影响情况，罚款100—500元，

3、不能按进度要求完成工作任务的。视影响情况，罚款100—500元，

4、不按整改通知要求及时派人整改的，每拖后一天罚款200元/天。

5、队组长不带班管理的，且该队组工人质量、安全文明较差或进度较慢的，主管工长要求其每天到工作面蹲点管理调度而不到位的，罚款200元/天。

6、乙方队组必须按上述规定做好每次上级部门的迎检工作，如因乙方队组不配合而被上级上级部门通报批评或罚款的，按上述规定双倍罚款。

六、奖励制度：

项目部对施工队组每月考核一次，对达到生活、安全、文明、质量、进度管理要求的、并且质量全部达优良的队组，公开给500—1000元奖励。

七、特别说明

1、乙方队组都必须按设计图纸、规范、项目部交底进行施工，不管项目部日常检查工作是否到位，均不能作为逃避处罚的籍口。因此乙方队组必须认真看好图纸、学习规范、要求项目部交底，问清楚后再做，不能单凭乙方队组随意施工。

2、因质量安全文明不合格，项目部要求乙方队组进行整改，乙方队组拒不整改或不按规定的方法、时间段完成，发生上述1天后，项目部有权不经乙方队组同意直接安排其他人员进行整改，所发生的费用，项目部有权不经乙方队组同意直接从乙方队组工资中扣除。

3、上述规定中所涉及的一切罚款、扣款，项目有权委托财务直接从相关队组工资总额中直接扣除。至于是因乙方队组中某队员原因造成罚款、扣款的分担问题属于乙方队组内部管理的问题和队员个人素质问题，与项目部无关。

八、本制度从签字后执行。

甲方： 项目部 乙方：劳务队组负责人签字

年 月 日 20 年 月 日图纸、规范、项目部交底进行施工，不管项目部日常检查工作是否到位，均不能作为逃避处罚的籍口。因此乙方队组必须认真看好图纸、学习规范、要求项目部交底，问清楚后再做，不能单凭乙方队组随意施工。

2、因质量安全文明不合格，项目部要求乙方队组进行整改，乙方队组拒不整改或不按规定的方法、时间段完成，发生上述1天后，项目部有权不经乙方队组同意直接安排其他人员进行整改，所发生的费用，项目部有权不经乙方队组同意直接从乙方队组工资中扣除。

3、上述规定中所涉及的一切罚款、扣款，项目有权委托财务直接从相关队组工资总额中直接扣除。至于是因乙方队组中某队员原因造成罚款、扣款的分担问题属于乙方队组内部管理的问题和队员个人素质问题，与项目部无关。

八、本制度从签字后执行。

甲方： 项目部 乙方：劳务队组负责人签字

年 月 日 年 月 日