信访先进个人主要事迹范文（经典20篇）

财政局党员干部先进个人事迹材料

邱应发小心翼翼地搀扶起瘫痪的叶望明老人，细心地替他擦完身子、换掉被褥，走时悄然放下200元钱。满头白发的老人艰难地撑起身来，微笑着向他道了一声“谢谢”。他对这位老人的照顾，整整延续了17年。

邱应发是武汉市新洲区阳逻开发区财政分局的一名普通干部，20年来，收入微薄的他捐赠钱物达12万多元，帮助困难群众1000余人，被群众亲切地称为“活雷锋”。

(一)

邱应发今年刚满44岁，左手背上可见弹片疤痕。他19岁参军，20岁那年执行任务立功，获得2枚一等功勋章。1986年退伍后，邱应发回到家乡武汉市新洲区，成为一名农村财税干部。

乡亲们说，不管干什么，邱应发的所作所为都透着一股子军人作风：家住陶山村的叶望明老人瘫痪多年，老伴也年迈多病，邱应发得知后，每月背着大米，拎着鱼肉，带上数百元的生活费，给老人送去，并为老人喂饭、清洗、干农活;老战友林金芳突患胸腺瘤，生命垂危，邱应发连夜奔走，自己拿出1万元，又招呼80多名战友捐款，把林金芳从死亡线上拉了回来;张店镇团强村的小学校舍在一场暴风雨中坍塌，邱应发赤脚踩着烂泥路，第一时间赶到学校，把仅有的5000元存款递到村干部手里说，孩子读书要紧;年幼的叶家两兄弟因父亲去世、母亲不辞而别，生活窘困，读不起书，“不能让孩子辍学!”邱应发说到做到。多年来，邱应发共资助了9名中学生和6名大学生。

很少人知道，邱应发每月仅1000余元工资，妻子下岗，生活并不宽裕。谈起这些，妻子吴素珍虽不无抱怨，但更多的是理解和感动。

(二)

邱应发的老家陶山村丘陵多、耕地少、打井难，是一个穷山村。邱应发退伍回乡后，看到乡亲们每天要到几公里外去挑水，就找到村干部，掏出一叠钱说，“能不能在村里打口井?”后来，一口直径1.5米的深水井很快打成，全村805人多年的梦想成了真。激动的村民在井沿上刻下了邱应发的名字。

此后，邱应发又拿出1万余元，资助村里办起砖厂和建材厂。由于工厂效益越来越好，陶山村成为附近一带最富裕的村子。村支书魏辉启感慨地说，一个邱应发，帮了整个陶山村。

阳逻街新村的易五金左腿残疾，生活困难。邱应发鼓励做过木工的易五金办个锯木厂，并拿出5000元给他作启动资金。如今的易五金，已是远近闻名的百万富翁。时隔多年，易五金还在感慨，“要不是邱大哥，我可能到今天还在受穷。”

(三)

做财税工作20余年来，邱应发经手各类税收款项数以千万元计，从未出过差错。同事们评价他，以最严格的军人作风做着最平凡的工作。

一家装潢公司应交税款1万余元，邱应发前去催收时，公司负责人一边推托，一边将1000元钱悄悄塞进邱应发的皮包，邱应发严肃地拒绝了。他说，“我是国家培养的干部，要对得起自己的职责。”

邱应发的办公桌上放着一本翻得发黄的《财政干部培训资料》，多年来，他自学经济学课程，研读税务知识，业绩评估年年领先，并荣获全国“财政系统先进工作者”、湖北省“劳动模范”等荣誉。

公益成了邱应发的另一项事业。在他的召集下，7名战友成立了“邱应发爱心小组”。如今，300多个爱心小组已遍布新洲区城乡，特困家庭获得慰问帮扶，孤寡老人得到专人照顾，贫困学生收到定期资助……XX年底，武汉市新洲区慈善会成立，邱应发是发起人之一，担任监督会长一职。慈善会现已募集资金上千万元，数千名困难群众获得帮助。

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黄__，男，21岁，汉族，共青团员，中医执业助理医师。看到新冠肺炎疫情加重后，主动参与市中区疫情防控志愿服务。他不怕危险和困难，自愿申请到路途远、人流和车流量大的黄河湖高速路口开展体温检测、车辆信息登记。在志愿服务中他认真负责，勤于思考，发现并指出个别工作人员在使用电子体温枪中存在的问题，并及时向所在服务点反映，促进了电子体温枪的正确规范使用。

他先后在黄河湖高速路口、白马高速路口、乐贤街道高坝电厂、邱家嘴农贸市场开展体温检测、疫情防控知识宣传，服务时长102小时，检测车辆360台，检测人员3000多人。

他说：“新时代青年，应该在祖国和人民最需要的时候挺身而出。”

黄禧，女，20岁，共青团员，川北医学院在读大学生。先后前往龚家卫生院、牌楼街道庙儿山社区以及市中区高速路口开展体温检测、车辆信息登记。截止目前，服务时长120小时，体温检测车辆3000余台，检测7200余人。

她说：“作为一名共青团员，有一分热,就应该发一分光,在平凡的岗位上作出应有的贡献。”

申明月，女，19岁，共青团员，看到共青团内江市市中区团委“邻里守望、共同战役”的倡议书后，成为了一名疫情防控志愿者，在牌楼街道环城路协助社区封闭式管理和疫情防控知识宣传。

问及为什么要成为疫情防控志愿者，她说，“因为这次疫情，学校也推迟了开学，想在这段时间尽己所能助力防疫工作，所以就报名加入了志愿者队伍。”今天是她坚守防控岗位的第8天，在人潮攒动的卡口点，她稚嫩的脸庞难免显得格格不入，但是她仍尽心尽责守岗位，稳中有序做好各项防疫工作。面对家人与朋友的不解，她说：“作为一名大学生，就应该展现新时代大学生的精神风貌，为防疫工作贡献一份青春力量。”

在这场没有硝烟的战争中，她用勇敢传递了正能量，用实际行动展现了当代青年的责任担当，她是当之无愧的青年榜样。

黄雪，女，21岁，共青团员，成都医学院毕业学生，在市中区团委疫情防控的倡议下，成为了市中区疫情防控志愿者，在市中区高速路口开展体温检测、车辆信息登记，服务时长120小时，检测车辆7100台，检测人员9100人。

她说：“放假在家，看着一天天通报的新冠肺炎确诊病例数字，心里很着急。自己是医学院的大学生，希望能够为此次疫情防控出一份力。”

雷亚军，男，33岁，市中区一位普通的农民工，在共青团内江市市中区委的倡议下成为了一名疫情防控志愿者。先后在牌楼街道庙儿山社区、黄河湖高速路口、市中区高速路出口开展体温检测、车辆信息登记。截止目前，累计检测车辆4000余台，检测人员9200余人。

踏实质朴的他希望自己能成为勇敢者中的一份子，为市中区疫情防控贡献自己的一份力量。

感谢这场疫情战役中的“最美逆行者”们。谢谢你们英勇无畏的奋战!

你们的存在是这场疫情时节里最美的温暖。

最新血防工作个人先进事迹

20xx年的xx月，**镇又一季的血防工作会召开了。从19xx年至今一直从事血防工作20年的共产党员又开始了新一年的宣传教育、查螺、灭螺工作。这位看上去和蔼和亲的老大哥，实则对工作的要求非常严苛，以身作则、严于律己是他的做事原则，这是血防工作小组人尽皆知的秘密。在今年血防工作会上，这位老大哥对血防工作又提出了新要求：“今年我们的血防工作小组要一边加大疫情监测力度，一边加强群众宣传教育工作，积极建立综合防治的工作机制。通过调查钉螺范围，在易感地带进行药物灭螺，减少人畜感染危险。要想血防工作更上一个台阶，就必须开展简单可行的灭螺技术的研究推广，探索适合我镇特殊环境的灭螺方法。”这个新要求一经确定，血防工作小组的成员在老大哥的指导下，明确了工作目标，各自制定着具体的工作计划。

四月，春意盎然，阳光普照。四月，也是落实开展血防工作的第一个月。带领着血防工作小组成员在场镇做血防宣传。血防横幅、传单、学习手册、音像资料一应俱全，吸引了不少群众。许多群众围过来领取传单、学习手册。总是笑眯眯地和他们每一个人打招呼，他与他们曾经是陌生人，是过路人，而多年的血防工作，他与他们彼此相识相知，现在他们是熟人，是朋友，是亲人。以话说：“血防工作年成久了，年复一年，和乡镇上的群众时常在一起，宣传知识也聊天拉家常，帮他们诊断常见病。农闲时，我下乡去查螺灭螺，工作之余还像热血青年一般与他们在田地里掰腕子，比比手劲儿。有时候，诊断村民有疑似血吸虫病的症状，我会直言相告，并给他们做检查。我的能力不大，但真心的付出，我想尽我的绵薄之力帮助些许人，如果能做到这一点，我就会很快乐。我心里还藏着一件快乐的事儿，乡镇上的群众都热情的喊我何大哥，我感觉这一声“何大哥”是对我血防工作的认可，也是对我人品的认可。我们之间感觉不到距离，很是亲切。”

受到群众喜爱的背后，是他对自己的工作数十年如一日的严苛和坚持。翻看工作日志，随处可见这样的记录，这些日志记载了工作中的方方面面、点点滴滴：

“20xx年xx月xx日，星期三，天气：晴。今天，在我院三楼会议室召开了2019年**镇血防工作会。今年我镇血防工作的指导思想和防治策略是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实党的xx大精神，深入学习实践科学发展观，按照《全国预防控制血吸虫病中长期规划纲要》的要求，继续坚持“预防为主、标本兼治、综合治理、群防群控、联防联控”的方针，按照“全面规划、综合治理、突出重点、分类指导”的原则，完善管理机制，健全血吸虫病预防控制网络，实施以控制传染源为主的综合防治策略，把《血吸虫病防治条例》的贯彻落实、血防知识普及和急性血吸虫病预防、规范晚期血吸虫病的救治作为工作重点，开展综合治理，全面巩固血吸虫病疫情控制达标成果，为如期实现血防工作长期目标打好基础》。”

“20xx年xx月1xx日，星期六，天气：晴。今天在场镇做宣传，共发放传单540份，学习手册135份，还剩余传单14300份，学习手册300份。本月累计宣传次数3次。工作中有待改进的地方：加强业务培训，确保工作规范化。计划于4月20日卫生院对血防工作小组人员开展血防业务培训会。”

这样的工作日志在档案柜里还有几十本之多，从他热血沸腾的青年时一直写到沉静稳健的中年。他说：“这些工作日志，风风雨雨陪伴了他工作这几十年，里面的内容在外人看来或许拉拉杂杂、或许毫无意义，像流水账一般记录着我的生活、工作，里面是我不断进步和学习的证明。有人说人生95%是平淡，5%是精彩，而为了这5%的精彩，我们穷其一生都在努力的追求和付出，这些日志通过提炼、总结就变成了我人生中那5%精彩的证明，它们是我的珍宝，弥足珍贵。”

太多的人都做着平凡的工作，有人满于现状不知进取，有人懒惰懈怠，而像这样的老大哥却在平凡的工作中投之以责任感与恒心，几十年如一日，严于律己，不厌倦好专研，这是一种在平凡工作中一种不平凡的坚持，他的精神必将成为我们学习的榜样，成为我们追求的标杆和灯塔。

高级中学校长先进个人事迹材料

以下是小编为大家收集的事迹材料，仅供参考!

过去的一年，××高级中学五喜临门。高考和学科竞赛再创佳绩;成功举办十周年校庆;学校被省、市列为××市首批国家级示范性高中创建学校;××校长被评为 ××市“十佳廉政公仆”、××省优秀共产党员。社会各界以极大的热情关注着这所开办只有短短十年历史的从无到有、从中到大、从差到优，一跃成为今天令人瞩目的“××市一级学校”、××市首批国家级示范性高中创建学校的轻学校，关注着十年来带领这所新学校艰苦奋斗一步一步取得成功的领头羊——××校长。他勤政廉政、爱校如家、献身教育的感人事迹为人们所传颂。

不计名利勇挑重担

××同志××年*月出生，*工业大学本科毕业，*年*月参加工作，迄今在教育战线已经辛勤耕耘了××个春秋。

1992年，××初级中学教育达到空前规模，决定创办高级中学，扩大高中教育。由于办学条件艰苦，时间紧，任务重，直到开学前两个月，县教育局尚未找到一名能勇挑重担的校长到县高级中学任职，十分焦急。7月，时任江西省丰城矿务局第一中学高级教师、副处级领导职务的××，在一个偶然机会里，从他一个朋友那里听到这一消息，婉言谢绝了市、局领导和同事们好意的挽留，来到××，着手创办××高级中学。

××高级中学是在县教师进修学校的废墟上兴建的，离××县城5公里左右，当初，学校仅有一幢二层楼的旧办公楼和几幢矮低的平房，没有校门，没有围墙，没有校道，杂草丛生，简陋不堪。××同志怀着一颗振兴××教育事业的热心，带领第一批进驻人员，不辞劳苦地清杂草、铺校道、修课室、购桌凳、找教师。在不到一个半月的时间里，做好了开学前的准备工作。9月高级中学正式招生开办，有教职工34人，招收高一新生4个班212人，××同志被委任为学校临时负责人。本文转载自事迹材料网

那时，他到××高级中学工作工资500多元，待遇低;高级职称、副处级职务干部聘为“临时校长”，官职小了一大截，学校的创办工作千头万绪，困难重重。江西老家的老领导和同事都劝告他回去，深圳、珠海、广州有几所重点中学愿意高薪引进他。然而，××满脑子转的就是如何克服困难如期开学，根本没有时间思考个人的名利得失。现在想来，那是一生中最正确、最无悔的抉择，作为一名党培育多年的人民教师，在困难面前自己没有退缩。

高级中学从无到有，由弱小而发展壮大，短短十年，××高级中学从过去世的废墟发展成为今天拥有二栋现代化的教学楼，4栋学生宿舍楼，1栋雄伟壮观的大礼堂，绿化、美化、容化俱佳的花园式学校，后来居上，成为××市一级学校，成为××市高中教育一朵奇葩，洒下他辛勤的汗水，付出他全部的心血。

勤政廉政克己奉以

××同志为政为教十分勤勉。近xx年来，××高级中学在他的领导下，按照“依章治校、变革活校、教研兴校、勤奋旺校、特色强校”的发展思路，内强素质，外树形象，实施科学管理，争创一流效益和社会效益。

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企业员工个人先进事迹

，男，1973年11月生，xx人。毕业于工学院城市物探专业，并于探测技术有限公司工作至今。现为公司物探项目经理、物探骨干台组长、物探助理工程师。该同志在工作中积极进取，认真负责，从他那带有智慧的眼神里折射出当代大学生的风采。

该同志工作以来，努力学习党的xx大文件，认真贯彻党的xx大精神，文明员工先进事迹坚持改革开放，求实创新，不断进取，在思想上积极向党组织靠拢，是党支部培养的入党积极分子，他处处以公司为家，哪里有需要哪里就有他瘦小的身影，为公司做出了应有的贡献，尤其是XX年度，该同志在本职工作岗位上取得了显著的成绩，现将该同志的材料整理如下。

一、刻苦学习物探新技术、为公司技术提升做贡献

近几年来，地下管线探测、地下障碍物探测等物探新技术引起同行的普遍关注。高密度电法这一物探方法，在地下障碍物探测应用中有了较大的突破。为使公司在新技术领域里有所拓展，承担了高密度电法新技术的学习引进工作，他凭借其扎实的工程物探理论知识，虚心学习的奋斗精神，大胆探索，勇于实践，很快掌握了这一新技术。在xx市轨道交通m1线地下障碍物探测工程、xx市扬高中路电力隧道管线探测工程、电力员工先进事迹马鞍山市雨山湖环湖截污工程等一系列工程中，使用高密度电法这一新技术为公司创造了良好的社会效益和经济效益。

二、在管线工程施工中磨砺、在工程施工管理中求新

参加工作以来，把学校所学的理论知识和社会实践相结合，在管线工程施工中磨砺，不断向老同志学习，切磋交流施工中遇到的工作难题，他善于总结工作经验，探索出一套管线探测稳中求准、准中求快的好方法。同时他注重对计算机理论的学习，熟练地掌握了计算机数据录入、管线成图、成果表输出等应用技术，他内、外业并重，努力提高自己的技术技能和管理水平。在苏州市东环路、留园路、东中市路、白塔路、南京新港开发区工程中实施项目经理负责制。作为项目经理，为了把项目的管理工作做到有条不紊，他从项目的人员管理、质量管理、成本管理、安全管理、工期管理入手，言传身教、身体力行，白天外业工作十余小时，晚上还要整理资料，检查、企业优秀员工先进事迹材料审核各作业组的施工进度、质量记录，他一丝不苟，精益求精的敬业精神深深地打动了每一位员工，在他的带领下大家齐心协力圆满地完成了各项施工任务，也受到甲方的赞誉。在短短的三年多时间里，他先后参与、组织了、新疆、苏州、马鞍山、南京等地的多项工程施工，独立编制完成了地下管线探测、地下障碍物探测技术报告20余份。

三、以质量求生存，在社会上树立良好的企业形象

xx市漕宝路道路改扩建综合地下管线探测工程，是公司今年承接的一项较大型工程，担任该项工程项目经理，他精心组织施工人员，制定详细的施工方案，并立即召开的全体施工人员动员大会。要求全体施工人员时刻牢记“安全为了生产，农业银行员工先进事迹生产必须安全。”提高自我保护能力和大局安全意识，确保人身和财产的安全，要求全体施工人员认真执行iso9001：质量保证体系所规定的各项条款，认真做好各项质量记录，为xx市市政建设再创优质工程。他带领员工，清晨踏着深秋的薄雾起程，黄昏带着凉凉的秋风收工。晚上又全身心的投入到对白天辛勤劳动成果——原始资料的整理工作中，认真核对每一个探测点、窨井、阀门井……。外业工作结束后，又进行紧张的自检、先进个人事迹互检、终检等工作中。内业探测数据、测量数据入库、成图、图面修饰，在他的带领下，所有工作都在有条不紊的进行。探测人拿出了不怕苦、不怕累的敬业精神，在项目组全体员工的共同努力下，保质保量认真负责地完成了既定的工作任务。

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李，女，19xx年1月出生，中国共产党党员，大学本科，黄浦区税务局第五税务所税收管理员，副主任科员。在税收管理岗位上，由于工作成绩突出，该同志曾一次获得区政府的先进工作者奖励，一次获得市局三等功奖励，三次获得区局三等功奖励，七次获得区局嘉奖奖励和一次获得上海市“优化社会服务，方便市民生活”优秀服务明星等荣誉称号。

提高思想觉悟 树立党员模范

李深入实践科学发展观，积极开拓创新，坚定理想信念。她时刻牢记人民公仆的身份，树立正确的人生观、价值观、权力观，将“为民、务实、清廉 ” 作为自己学习、工作和生活的座佑铭，保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风，坚持从我做起，从小事做起，从平凡的事做起，做到敬业、精业、勤业，树立“可亲、可信、可敬”的税务形象。以树党员先锋模范来规范自身行为，积极参加以“世博先锋行动”为主题的创先争优活动和“世博先锋行动” 党员保畅通活动，发挥着党员的带头作用，展现了党员的精神风貌。

提高业务技能 精于征管业务

李入局以来，尽管经历多次的机构改革和岗位变动，但她恪尽职守，积极进取，坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行，精通外税业务，在日常征管中始终保持细致、认真、踏实的工作作风。作为工作在税收征管第一线的一名共产党员，在实际工作中，她始终坚持理论与联系实际相结合，积极参加市局举办的上海市财税系统财税与外语强化班、出口退税、反避税等各类业务骨干的培训学习，并学以致用。在长期担任外资企业的税务管理工作中，她根据自己的户管动态，做好税源的监控管理和调查分析，全面掌握户管的税源动态，其撰写的税源分析报告在区局的劳动竞赛中获得了一等奖，为自己全年的征管打下了扎实的基础。在所得税汇算清算的基础上，她依据《征管法》及《税务稽查工作规程》要求，有的放矢的选取相应户管积极开展反避税。通过她详细、周全的案头分析与有礼有节的政策宣传，最终补缴了企业所得税225.62万元，填补了区局历年反避税工作只调整应纳税所得额而不补税的空白，得到了市局通报表扬。此外，李在进行税收检查时，以加强辅导性检查为主，以查促征，查管结合，在20xx年开展的工资薪金支出与扣缴个人所得税明细申报相关数据比对、复核工作中，她勇于创新，大胆突破，通过细致到位的案头分析和敏锐的洞察力，由她主查、主评的“实地核查让异常申报现原形--总汇有限公司的纳税评估案例”获得了首届上海市税务系统纳税评估十佳优秀案例并获得了三等奖。同时此案例带有普遍性，提供了个人所得税实地核查的方法和思路，对个人所得税评估有起到了良好的借鉴作用。

落实管理规范 勤于服务企业

李几十年如一日，勤勤恳恳，任劳任怨，她除了做好日常的税收征工作外，在所内的各项工作中她总能积极主动，勇挑重担。在出口退税工作中，她所分管的生产性出口企业全年审核的记录条数上千条，占全局生产性出口企业记录条数的一半，但她总是不厌其烦的仔细核实每一条、每一笔单证。几年来，经她审核退还的税款正确率达100%。同时面对户管“非贸出征”工作量大的现状，她严格把好不征税、境内工作量或利润率、享受税收协定、税后利润分配和《非居民享受税收协定待遇执行情况报告表》的审核关，并及时督促、跟踪企业依法履行代扣代缴税款，使户管出证工作不断规范。此外，为确保年所得12万元以上个人所得税纳税申报的申报率，她除了做好政策的宣传、辅导外，还针对户管高收入人群集聚的现状，多次深入企业进行现场纳税申报，方便了纳税人，受到了企业的好评。她在平时的工作中常常强调“三到位”即：工作态度要到位、政策宣传要到位，服务意识要到。从而使她的日常征管得到了企业的配合，真正体现了以廉政促勤政，以勤政促效率的目的。

营业税改征增值税试点工作中，李积极做好优化服务、提高效率、规范执法等各项工作。她通过“走出去、请进来”的方法，深入企业实地了解试点企业的税负变化情况，做好政策的宣传与解释，实现辅导面达100%;第一时间摸清试点企业金税专用设备安装进程，掌握试点企业发票核定、购票和开票情况，及时处理各种异常情况。其分管的某家有限公司因“营改增”试点被列为市府100户重点跟踪企业，对此她全力做好征管服务保障工作，“点对点”地梳理该公司列举的近70项实际服务内容，明确了 “营改增”的应税项目，同时通过密切关注该公司每月的纳税申报情况，编写《××会计师事务所有限公司20xx年税源分析报告》，详尽分析了鉴证咨询服务业务因“营改增”试点造成税负增加的成因。此外，她还在第一时间审核鉴证咨询服务应税项目税负变化情况表，及时将“企业据实申请、财政分类扶持、资金及时预拨”的政策推送到企业，缓解了该公司的税收负担，调动了该企业参与试点的积极性。

此外，李还担任所内的兼职信息员工作。为此，她处处做有心人，经常利用业余时间收集所里的党务、政务信息，及时展示所内的党、政、工、团等方面的学习动态、工作方法和好人好事等。多年来，在其不断的努力下，写出各类政务信息，被局里的“每周情况”录用，不仅使所内的政务信息工作名列前茅，而她本人亦被多次评为优秀信息员。同时她还积极开展调研，完成的《对楼宇经济的几点思考》的调研报告，受到区局的高度重视。

李表现出的兢兢业业的工作态度，踏踏实实的工作作风，全心全意为人民服务的精神，体现了一名优秀共产党员的先锋模范作用，她用自己的实际行动实践着当代税务干部的勤于学习、善于实践的形象;艰苦奋斗、开拓创新的形象;淡泊名利、乐于奉献的形象;真抓实干、求真务实的形象;清正廉洁、勤政高效的形象。

危难之中，自有英雄，有这样一位年轻的医生，在疫情面前，他延迟婚期，主动请战，由于劳累过度不幸感染新冠肺炎病毒，用年仅29岁的生命铸就了救死扶伤的医者本色。自疫情开始，彭银华和同事们就一直在紧张工作，不敢有丝毫懈怠。但不幸的是，彭银华感染了新冠肺炎病毒。作为武汉市江夏区第一人民医院呼吸与危重症医学科里最年轻的住院医师，彭银华跟同事们说的最多的就是“我还年轻，让我上”。短短几个字，在我的心中却有千金重。

在同事眼中，彭银华乐观爱笑，如果没有这场疫情，正月初八应该是他最期盼的日子——他要在这一天办一场热热闹闹的婚礼。在他办公桌的抽屉里还放着没来得及分发出去的请柬。

1月21日，江夏区第一人民医院成立了第二批新冠肺炎隔离病房，彭银华所在的科室随即投入了战斗。那时彭银华就感到“有场硬仗要打”，他和爱人商量，把原定在正月初八的婚礼取消，全力投入救治。

“疫情不散，婚礼不办”，这是这位90后医生立下的誓言。而他们医院隔离病房成立的当天，130张床位就全部收满。自那时起，彭银华便不分白天黑夜驻扎在科室里值班。而由于过度劳累，彭银华出现了感染迹象。

因为病情突然加重，1月30日他被转诊到金银潭医院。负责照顾彭银华的护士凌云在工作日记中这么写着，他入院时呼吸急促达40-50次/分，是严重的碱中毒，但他依然忍痛配合医生做穿刺。对于这位年轻的医生，凌云和同事都格外关注，因为他是因为救治病人而染病，让大家都很受感动。

在与病魔斗争的最后日子里，彭银华一直坚定着信念。2月2日，他在朋友圈里写下了这样的誓言：“虽然只是一名普通的医生，但是我也要向这些积极分子学习，申请入党，在共产党的带领下，打赢这场没有硝烟的战“。

彭医生的大无畏的奉献精神令我敬佩无比。现如今，中华民族在一起处于水深火热之中，但是，危难之中，自有英雄!病毒虽然可怕，但我们无畏无惧;疫情虽然严重，但我相信，在我们十多亿同胞的共同努力下，我们终可以走出家门，迎来春暖花开!

孝亲敬老先进个人先进事迹材料

一、孝之始

1989年秋季，犹如晴天一声霹雳，传来了一个不幸的消息：崔海宝的父亲从庙沟门沙梁集市买牛回来后，面色发白，无精打彩，随口说了声：“累的不行了!”就躺在炕上，谁知一躺就躺了八年!在这八年中，为了医治父亲的病，家里该变卖的东西都已经买光了，小海宝和妈妈一起向周围的邻居和亲戚借钱，好不容易凑了2万5千元，这些钱包含了小海宝对爸爸的无限关爱和孝敬，孝敬的种子慢慢的播进了他的心田。

二、一个孝字多辛苦

为了给父亲治病，维持家庭生生计，1995年，崔海宝辍学回家跟年迈的爷爷奶奶开始学习基本农活---耕地种田。之后两年时间，他尝尽了农业生产劳动的艰辛，耕田种地、牧羊喂猪、锄耧收割、碾场打谷、掏粪挖圈、肩挑背扛，各种农村活干遍了，一双稚嫩的手经过劳动的打磨变的厚茧丛生、粗糙无比，但他从不言苦。因为在他的心里有一个愿望----那就是父亲的病一定会好，自己的家一定会脱贫!自己再苦再累也要给父亲治病，也要撑起家庭的重担，值得!

三、学业苦乐孝为先

那就是1997年，父亲多年的病痛完全治好了!全家人喜极而泣，打起精神，开始了新的生活。但当时家里的债务已高达10万元之多，在父亲母亲的鼓励下，崔海宝同志还是二次返回了可爱校园，开始了新一轮出人头地的“打拼!”

1998年，崔海宝同志经过三年苦读后，考取了湖北省城乡建设学校，邻居亲戚凑齐了念书的学费，他只身一人到武汉开始了新的学业。在学校，他省吃俭用，一分钱掰开两半使用，每到寒暑两假还要打工挣钱，来填补念书费用的不足。毕竟费用庞大，微薄的打工收入无法弥补念书费用的缺口，三年过去了还是增加了壹万多元的债务，但他为尽孝道，勤工俭学的行动却感染了当时一起就读中专的同学。

四、孝，人生的主线

毕业返乡后，被县政府分配到赵五家湾家学区任教，每月挣到的600多钱，用来接济家用，但家中垒起的繁重债务，毕竟没法尽快还清。

XX年至XX年，为了还清繁重债务和贴补家用，赡养年迈的爷爷奶奶和多病爸爸妈妈，崔海宝同志利用节假日下煤矿巷道，开拖拉机拉煤挣钱，日出而作，日落而息，甚至通宵达旦，日以继夜。

直至XX年结婚时，家庭债务就剩下了4万元。结婚后，海宝同志为了不影响自己的教学工作，让妻子在庙沟门镇镇政府所在地开了百货门市，才还完了家中的债务。

在父亲病重期间，超负菏的农村体力劳动，把母亲给累累得毛病缠身，现在已经不能营生。年过八旬的爷爷奶奶早已失去了劳动能力，幸亏还很健康，可以安渡晚年。虽然海宝同志工作繁忙，但他还是忙里偷闲、隔三差五回到老家送点吃的喝的，看望四个老人，叙寒问暖，给老人挑水扫院。老人们过得很开心，逢人便说海宝是个孝顺的好孩子。

崔海宝同志没有什么惊人的事迹，甚至任何人只要想做都能做到。然而，海宝同志孝亲敬老的感人故事在他的老家不胫而走、家喻户晓，就连单位上的同志都对他的孝亲行动赞不绝口。但他却说：“我只做了一些作为晚辈应该做的事情”，多么诚恳的话语，给人的启示是深刻的、悠长的。

高中班主任先进个人事迹材料范文

以下是小编为大家收集的事迹材料范文，仅供参考!

从接手高一(15)班开始，她就努力使自己成为学生的良师益友，做到了身正示范。在班级管理上，她追求的最高目标是培养优秀的班风学风，为师生打造最舒心的教学环境。她的第一堂班会课就是“先学会做人，再学会做文章”。她深知：思想品德是人精神、行为的基源。一个有雄才大略胸中甲兵的人，其思想品德必然是极其高尚的。每学期，她与各位班级干部多次组织班级同学开展这方面的教育活动，形式多样，辩论、演讲、联欢，这些活动在同学中反应强烈，同学们各抒己见，极大多数同学都树立了正确的世界观，人生观。来自思想的动力在班里掀起了一股“学先进，争上游”的学习风气，且班级每一位学生都有强烈的集体荣誉感意识。

她所带的班级学习成绩都名列前茅，关键是她用科学的方法指导学生的学习。每学期，她通过请家长到校开讲座、请高三学生全国竞赛获奖者介绍学习经验、同学之间相互介绍学习经验等班会活动的开设，使同学们逐步养成了良好的学习习惯和科学的学习方法;通过制定“问今天”、“每天十问”等学习计划，同学们能做到订好每天的学习计划，做到今日事今日毕，并确立正确的学习目标，学会合理利用学习时间;通过定期推荐可读性文章，如“要学会自己打江山”、“聪明与否不重要，心理素质是关键”等活动，扩大了同学们的知识面，并以事迹激励自她;通过建立“学生学习情况跟踪表”、建立“学生成绩流动档案”等形式，及时了解学生的学习情况。

她管理班级，把自主权让给学生，促进学生自她管理的养成。她在班上实行了值日班长制和班干部轮换制，旨在培养学生的自她管理能力。在这期间，值日班长和班干部轮换每一个月换一次，她就要做大量工作，协助班干部做好选拔、考查等工作。正是由于她认真踏实的工作管理，在她所担任班主任工作9年中，年年都被评为校“优秀班主任”，—XX年获得“张家港市优秀德育工作者”称号，XX年被评为“校十佳师德标兵”，XX年被评为“校十佳班主任”，所带的高三(15)班每学期都被评为“校优秀班集体”。

优秀大学生先进个人事迹材料报告

蔡杨波，浙江临海人，XX年以优异成绩考入南京理工大学材料科学与工程学院，XX年加入中国共产党。他是同学眼中的“学习狂人”，三年来的学业成绩始终名列年级前茅，获得免试研究生资格;他是同学眼中的“兼职牛人”，通过做16份兼职挣得了大学的全部学费和生活费;他更是同学眼中的“爱心达人”，三年来无偿为周围同学提供兼职岗位近千个，参与各类义工活动300余次、近千小时。

自立担当，用双手掌控人生

蔡杨波家境贫寒，自小父母离异，但他面对生活上的诸多困难，没有选择逃避和消沉，也没有怨天尤人和自暴自弃，而是通过努力拼搏来改变自己的命运。蔡杨波常说：“人不能改变的是自己的出身，但能改变的是自己接下来要走的路。”进入大学后，为了实现经济上的独立，他利用课余时间做过家教、杂志校园代理、问卷调查员，推销过棉质手套、公交卡，等等。三年来，除了在刚入学时依靠家里积蓄交清了学费外，他凭借学校奖助学金和自己业余兼职总共挣得近3万余元，没有再向家里要过一分钱。

尽管蔡杨波平时用于兼职打工或社会公益活动的时间比其他同学要多很多，但这丝毫没有影响他的学习热情和学业成绩。在这所全国重点大学里，他深切地感受到周围同学都是那么的优秀，他感受到了一种压力，并把它转化为成长的动力。课堂上，他总是坐在教室最前排，勤学善思，不懂就问，常主动与老师、同学交流学习心得，求解疑难问题;课余时间，在每天完成兼职工作后，他几乎都要去通宵教室学习到凌晨一点多。虽然身体很疲惫，但是他很充实。三年来，蔡杨波每学期都获得学校奖学金，两次荣获国家励志奖学金，并荣获“校长奖章”和校“励志之星”称号。在他潜移默化的影响下，他所在寝室的学习氛围也日渐浓厚，多次被评为校“文明宿舍”。

自觉有为，用真诚奉献社会

蔡杨波尽管家境贫寒，但他始终认为自己的成长进步离不开学校老师、社会各界的关爱与支持，有所“取”就应该有所“予”。他生活简朴，却积极为玉树地震、舟曲特大泥石流灾害、西南地区大旱灾等灾区人民捐款捐物。他经常帮同学修自行车、解答学习难题，尽管都是一些小事，但他总是乐此不疲。他经常说：“一个人做的很多事情也许都只是小事，但只要通过日积月累的坚持，小事就会产生不平凡的意义。”在同学们眼里，只要有蔡杨波在的地方，他那谦和的态度、灿烂朴实的笑容总能让人感到温暖。

蔡杨波真诚善良，知恩图报。他长期担任校大学生勤工助学协会会长，一直坚持组织、参加各类社会公益活动，校园、社区、敬老院、民工子弟小学处处留下了他和协会同学公益奉献的身影。在南京市玄武区锁金村敬老院，他不仅帮助老人打扫卫生、整理内务，为他们读报，陪他们聊天，还经常端来热水为他们洗脚、按摩，视老人为自己的长辈亲人。作为协会的品牌活动之一，蔡杨波经常组织同学前往南理工社区居委会，帮助社区打扫楼道卫生、清洁小区环境、疏通阴沟、整理绿地以及到居民家提供计算机维护答疑等活动，受到了社区居民的高度评价。每年6月份，蔡杨波都会组织“爱心传递”活动，回收应届毕业生的学习生活用品，免费发放给有需要的同学，同时提醒他们在离校前将自己用过的物品归还或捐出，用这种方式让爱心永远不停息地传递下去。蔡杨波说：“虽然我一个人的力量是微薄的，但是只要能为身边的人做一些力所能及的事，能为别人贡献自己的一份力，都能给我自己和别人带来快乐。”为了帮助同样家庭经济困难的同学找到更多更好的兼职岗位，蔡杨波经常组织协会同学在人群密集的地方散发传单，自己通过电话或亲自到单位去联系兼职岗位……通过不懈的努力，仅XX年国庆期间，就联系到三百多个兼职岗位，帮助很多同学缓解了生活压力;第六次全国人口普查的时候，90%的普查员都由学校家庭经济困难同学担任，这些岗位大多是蔡杨波争取来的。

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防雪救灾个人集体先进事迹材料

风雪无情人有情

连日来，狂风裹挟着大雪持续大规模的袭击我市，给群众的生活造成了严重的影响，自1月26日上午市政府发出“大扫雪”紧急动员令之后，街道领导立即进行工作部署，成立了荷叶地街道扫雪队，在这支特殊的队伍里，我们一直可以看到这样一个忙碌的身影，她就是荷叶地街道资产部普通工作人员唐定芳。

自从扫雪队成立以来，年逾40的唐定芳同志一直坚守岗位，尽职尽责，连续6天奋战在扫雪第一线，她每天都是第一个到达扫雪集合地，由于长时间除雪，手磨出了血泡，鲜红的血滴到了雪地上，她只简单拿手绢包了一下,咬着牙继续干。28日晚7时许，由于扫雪用力过猛，加之路面光滑，体力透支，她重重地摔倒在地，不幸扭伤了腰，医生强烈建议她在家休息，但为了不耽误除雪，她只接受了简单的治疗，就从医院直接赶到扫雪点继续铲雪。

唐定芳的丈夫在一家私企上班，由于工作繁忙几乎顾不上家，高龄的公公、婆婆只能由她利用下班的时间来照看。放假在家的儿子看到妈妈受了伤仍坚持工作，不仅没有埋怨她，而是默默地陪着妈妈拿起铁锹一起上路扫雪。

风雪无情人有情，在这场罕见的暴风雪面前，像唐定芳这样用实际行动全心全意为人民服务的好同志还有很多很多，正是他们的无私奉献和顽强拼搏，确保了一方群众生产生活不受影响。

家电下乡先进个人事迹

，系x市自治县财政局企业股股长。1982年参加工作，曾在把边乡财政所工作9年，在宁洱县财政局工作19年。在28年财政战线平凡的工作岗位上，做出了不平凡的业绩。

“家电下乡”和“汽车摩托车下乡”是党中央、国务院拉动消费，扩大内需，促进城乡协调发展，改善农民生产生活条件，提高农民生活质量，加快农村消费升级，促进社会主义新农村建设的重要举措，是一项“农民得实惠、企业得市场、政府得民心”的民心工程，也是实现惠农强农政策目标的重要举措，对改善农村生产生活环境，促进城乡协调发展和新农村建设起到了积极作用。

XX年3月底，自治县正式启动“家电下乡”活动；XX年5月启动“汽车摩托车下乡”活动。而宁洱县财政局具体实施财政资金兑付的，便是企业股。企业股有2人，负责全县企业财务信息收集、水库移民、财政专项资金管理、企业改制等有关工作。

根据上级文件精神，依照通知要求，宁洱县财政局企业股特别是股长，认真做好各项工作。尽管工作量较大，业务繁琐，涉及面广，但他勤于学习，善于思考，勇于创新，在实际工作中拓展新天地，取得了有目共睹的成绩。

一、认真学习领会文件精神，充分认识工作重要性

家电下乡是国家应对全球金融危机，按照科学发展观的要求做出的一项重大举措。为确保做好全县家电下乡工作，宁洱县及时成立了以一名副县长任组长，县经济和商务局、县财政局等单位为成员的领导小组，并在县经济和商务局下设办公室。

为了更好地完成家电下乡工作，认真学习相关文件精神，深刻领会x市财政局、x市商务局转发省财政厅、省商务厅关于印发《云南省家电下乡工作实施方案》和《云南省家电下乡补贴资金管理暂行办法的通知》（普财企〔〕6号）及《x市财政局等七部门转发省财政厅 省发展和改革委员会 省工业和信息化委员会省公安厅 省商务厅 省工商局 省质量技术监督局关于汽车摩托车下乡实施方案的通知》精髓。通过学习这些文件，领悟了其精神实质，充分认识到“家电下乡”和“汽车摩托车下乡”是“企业得市场、农民得实惠、政府得民心”的大好事，从而在思想上高度重视，为做好具体工作提供了理论指导。      二、注重前期培训宣传，努力提高业务水平

家电下乡是促进社会主义新农村建设，提高农民生活质量、扩大农村消费、统筹国内外市场的一项重要举措，也是财政当前拉动内需，促进经济平稳较快发展，尽快在农村建立健全流通体系的有效途径。

在家电和汽车摩托车下乡工作具体执行之前，宁洱县开展了多次业务培训。对于每一次培训，都认真学习，详细记录。对于不懂的内容，在培训过程中主动向老师和学员请教。通过认真学习，快速全面地掌握了工作业务流程，为此项工作的开展打下了坚实的基础，从而保证零错误，有效提高了补贴申报及发放效率。

家电和汽车摩托车下乡作为一项新的惠农政策，最初并未广为人知。为扩大宣传面，进一步加大宣传力度，XX年3月26日，宁洱县在县城茶源广场举行了“家电下乡”启动仪式。在启动仪式上，举行了“家电下乡”知识有奖竞答活动，并利用电视、发宣传单、张贴申报补贴流程等多种形式广泛宣传，真正把“家电下乡”政策宣传到位，做到家喻户晓，人人皆知。全方位的宣传，使广大农民群众了解了政策，真正知道了买什么家电、在哪里买家电、如何申请家电补贴，切实把党和政府对农民群众的关心落到了实处。

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劳动模范个人先进事迹：环卫工人

哗――晔――哗;凌晨，深沉而浑厚的扫地声，在涟城的大小街道上响起。它象一首威武雄壮的进行曲，以千军万马之声，摧枯拉朽之势，打破了夜神的壁垒，踏碎了黎明前的星光，荡漾了昔日留下的污秽，当万道金光染红了东方天空的时候，一个清洁美丽的城市，又一次奉献给生活在城市中的人们。

创作并演奏这首进行曲的艺术家，就是我们最可爱的环卫工人。

如果仅仅用披星戴月、餐风饮露和冒严寒、战酷暑等词语来表现环卫工人的辛勤劳作，就可能显得肤浅和一般化。一滴水可以映照出太阳的光辉，在市劳动模范、涟水县环卫工人武祝龙的身上，就集中体现了环卫工人高尚的品格，他在平凡的岗位上书写着平凡的人生，却书写出了不平凡的业绩。

翻开昨天的日历，让历史的年轮回归到1995年，刚走上环卫粪便清运工作岗位的武祝龙，就将这样几句话作为自已的金科玉律：“宁愿一人脏，换来万人洁;宁愿个人麻烦，方便千家万户;宁愿个人辛苦，一心为民服务。”不身临其境，你也许无法理会这个“脏”字的全部内涵。

请朋友们想象这样一个镜头：时间，盛夏的一天。地点，县城东路的一座化粪池旁。人物，环卫工人武祝龙等同志。环境，烈日当头，没有风丝，没有荫凉，化粪池长15米，宽4米，深2米。场面，武祝龙毫不犹豫地跳下去，一股呛人的沼气几乎将他熏倒。他忍着扑鼻难闻的气味，用铁锨一点点地把粪便、淤泥、碎砖、杂物挖进粪桶，然后传给上面的同志。他的高统靴灌满了粪水，身上、脸上沾上了粪便，氨气熏出的眼泪与满脸汗水混在一起。

甘于与粪便打交道并不难，但要热爱这一行，干好这一行，没有崇高的思想境界是不行的。武祝龙说“吃喝拉撒，人之常情。既然社会需要环卫工人，我就要乐意干好这一行。如果嫌脏，你不干，我不干，我们的城市会变成什么样子呢?”他一人负责县委和一招大院等7座公厕80多个蹲位的清掏洗涮工作，每天冲洗达10多个小时。6载寒来暑往，清水担进去，粪便拖出来，若要计算，约有20万公斤。每逢中央、省、市领导来涟视察或县里举行重大活动，他就请家属来帮忙，自己连饭也不回家吃。

脏累的劳动能够净化人的心灵，艰苦的岗位能锻炼人的意志。武祝龙正是靠这种对环卫事业执著的爱，靠这种无私奉献的敬业精神，默默无闻地发挥着光和热，被人们赞誉为涟水的“时传祥”。

，武祝龙被调入涟漪东路做清扫工作。他说，岗位变了，维护城市清洁卫生的责任没有变。自此，他以扫帚当笔，汗水作墨，道路为纸，写下了一串串动人的故事。

武祝龙干起工作来，从不知道什么叫“苦”，什么叫“累”，他每天的作息时间有一张很规律的图表：凌晨3点起身;3点半到路上开始作业;6点，清扫结束;6点半吃早饭;7点上路保洁;上午11点半回家吃饭;中午1点，上路保洁，晚7点，下班。细算一下，武祝龙每天上班时间超过13个小时。

这些时间数据，虽不算耀眼，但它像珍珠，光灿灿;像玛瑙，亮晶晶;像将熟未熟的葡萄，有酸有甜又带着点苦涩……

武祝龙在清扫保洁岗位上为了直面来自社会世俗的压力，他摸索总结出“清扫经”：“重点路段勤打扫，人多之处见空扫，垃圾多时突击扫，饮食摊旁轻轻扫，灰尘多时压着扫。”这清扫经一念就是四年。天天念，天天干，干不好，就寝食难安。他手执扫帚4年如一日，扫地面积共达648万平方米，约9700多亩土地，扫秃了的扫帚共计300多把，要装一汽车。枯燥的数字就是他无私奉献的证明。

人常说，水是家乡的甜，月是故乡的明，家是温暖的。可武祝龙为了涟城的洁净美而忘我工作，根本无力顾及自已的家，就连与家人出动逛公园和商店都成了奢望。除夕之夜，武祝龙和妻子带着孩子到环城南路上，这是他们全家第三次在马路上“过年”。孩子望着周围居民燃放爆竹迎新年的情景，对妈妈说：“我们家好几年‘三十’晚上没放鞭炮了，”听了孩子的话，武祝龙的泪水夺眶而出……鞭炮声映衬着“哗，哗，哗”的扫地声，好像是这一家人共同演奏的“迎春曲”。、武祝龙看看身后洁净的路面，冲着孩子和爱人，脸上荡漾着甜美的笑意。

武祝龙曾经说过，涟水县委县政府和主管局的领导多次慰问他和他的同事，还和他们合影留念。这说明七十二行，行行出状元，干好环卫工作，照样有出息。从这质朴的言词中，我们仿佛看到他正在用如水的生命驮载着城市的文明，涤净着红尘中的绿树翠叶，用一双布满粗大老茧的手，把污秽带走，用圣洁的心灵细雨谱写世间最美的音符…

滕启刚同志生前系鞍山市千山区人民法院四级高级法官，他扎根基层法院工作30年，执着坚守“司法为民、公正司法”，不懈追求“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标。多年来，滕启刚同志先后荣获“全国法院优秀直播法官”“辽宁省人民满意政法干警”等称号。

滕启刚同志去世后，辽宁省委宣传部、省精神文明办追授其“辽宁时代楷模”称号，省委政法委印发《关于学习宣传滕启刚同志先进事迹的通知》，省法院为其追记个人一等功，中共鞍山市委追授其“优秀共产党员”称号。

报告会上，滕启刚同志家属、同事等四名报告人以《一生坚守公平正义》《做滕启刚式的法官》《我是法官更是一名党员》《我的法官丈夫》为题，用朴实的话语、真挚的情感，从不同角度深情回忆了滕启刚同志忠诚履职、为民服务的感人事迹。

干警们纷纷表示，要以滕启刚同志为榜样，更加努力肩负起建功新时代、护航新征程的职责使命，笃定向前，在工作中奋力谱写法治辽宁、平安辽宁建设新篇章，为开创辽宁全面振兴全方位振兴新局面提供有力法治保障。

优秀大学生先进个人事迹报告

为更好地宣传优秀大学生事迹，树立学生身边的典型，发挥典型的模范带头作用，进一步凝炼、培育大学生积极乐观向上的优秀品质和加强大学生思想政治教育，6 月4日晚7：00，我校优秀大学生先进事迹报告会在阳光校区大学生活动中心演出厅隆重举行。各学院师生代表共1200多人听取了报告会。

报告会上，XX年考上北京大学研究生的朱灿欢，校“十佳科技之星”邓聪，校“十大杰出青年”、“全国三好学生”推荐者葛明洁，身残志坚的校“十佳女大学生”徐晨，“国家奖学金”获得者陈圆，校“云翼工作室”成员钱佳等六位同学分别用自己的亲身经历，为同学们讲述了自己在平凡的生活中不平凡的生活态度和人生追求，与现场同学分享了各自奋斗与成功的秘诀。六位同学的报告情真意切、感人至深、催人奋进，他们用质朴的语言和生动的事迹深深打动了在场的学生，会场内掌声迭起，气氛和谐而又融洽。

六位报告团成员发言结束后，报告会进入了激情洋溢的互动环节，在场的同学就自己在学习和生活中存在的问题和困难与报告人一起进行了探讨，报告团成员结合自己的实际一一进行了解答。

此次报告会在广大同学中引起了强烈的共鸣，同学们纷纷表示，报告团成员是我校大学生中的楷模，在他们身上充分体现了当代青年人积极向上、勇于拼搏的优良品质，他们的事迹感人至深，催人奋进，是广大同学学习的榜样。参加报告会的辅导员老师也普遍认为这次报告会主题鲜明、内容真实、意义深刻、发人深省、给人力量，是很好的思想政治教育素材;用学生身边的人感染和教育大学生，是贴近学生、贴近实际、贴近生活的大学生思想政治教育的良好形式。

该同志于1992年从州公安局警务处处长岗位上退下来后，20xx年州军休所接收安置。自20xx年7月成立军休干部党支部以来历任四届，一直担任军休所军队离退休干部党支部书记。近十年来，军休干部党支部在他的带领下坚持以会议精神和科学发展观为指针，以争先创优为动力，坚持树立正确的荣辱观，全力构建和谐军休所，军休干部党支部多次受到局党组的表彰，他本人多次被评为州直民政系统优秀共产党员和优秀党务工作者，20xx年被国家民政部、解放军总政治部授予全国军休系统先进军队离退休干部。这些成绩和荣誉的取得，凝聚着孙全发同志的心血。

一、认真学习，保持思想常新

孙全发同志十分注重学习，作为一名军队离退休老干部党支部书记，他总是带头先学一步。几年来，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要讲话，坚持科学发展观，学习时事政治，党的方针政策，学习法律知识，学习养生保健知识，努力使自己的思想适应时代和形势的发展，做一个与时俱进有作为的军休老干部。在自己学习的基础上，认真组织好军休老干部党支部的学习，做到学习有计划，有材料，有辅导，有交流，制定了学习制度，党日制度，学习考勤制度等。组织老同志们系统学习了“三个代表”重要思想，“七一”重要讲话，开展了“树立正确的人生观、价值观、世界观”、“共产党员要保持先进性”、“牢记两个务必”、“实践三个代表，争当三个模范”等专题教育。开办学习园地，引导军休干部做到政治坚定、思想常新、理想永存，遵纪守法，做文明市民。教育军休人员，特别是军休家属和睦相处、邻里友好，开展尊老、爱老活动，把中华民族的传统美德体现在军休人员的行动中。坚持走访慰问制度，不定期到老干部家中了解情况，解决他们在生活中的实际困难，不断改进服务管理方式，提高服务管理质量。

二、开展寓教于乐，帮助老同志强身健体

军休老干部党支部和其它党支部相比，工作的重点有所不同，孙全发同志在组织老干部、老同志开展活动方面，注重尊重老同志的爱好，发挥老同志的特长，着重在培养良好的生活习惯、防病、延年益寿上做好文章。一是每年组织老同志们参观州直改革开放以来的工农业生产成果，巨大变化，体会改革开放给xx人民带来的美好生活和社会的大发展，使大家从中受到教育。组织参观社会福利院、光荣院、老年公寓、社区建设等社会公益事业活动，提高军休干部对中国特色社会主义建设和“三个文明”建设的认识。二是定期开展各类适合老同志特点的文体娱乐活动，乒乓球比赛、麻将、象棋、跳棋、扑克、钓鱼比赛，开展内容丰富的活动，贯彻落实了民政部民发【20xx】175、176号文件精神，创建“和谐军休家庭”“和谐军休家园”，给军休老干部创造一个有所乐、有所为和谐的休养环境，使军休老干部愉快地安度晚年。三是组织老同志科学养生知识的学习，订阅老年康乐报，积极为大家搜集保健资料，并专门组织相互交流学习经验，通过这些活动，进一步增强了老同志们的保健意识。

三、乐于助人，关心每位军休老同志

他除做好军休老干部党支部日常工作外，还时刻把老同志生活小事放在心中，每年逢大的节日都要走访慰问老干部家庭，平时遇到老同志生病、住院，都要及时带上慰问品探视，对因病或生活确有困难的老同志，积极向所领导提出建议，给予一定补助。他自己身体也不太好，患有心脏病、脂肪肝、肝囊肿、肾囊肿等多种疾病，多次住院治疗，确以自己的行动自觉践行“三个代表”，深得军休干部的好评。孙全发同志虽然退休时间较长，在军休干部党支部担任党支部书记近十年，但从不“卖老资格”，工作态度诚恳，为军休干部服务热情，始终以共产党员的模范行动去感染带动周围的人，是我们学习的榜样。

她一直在各方面严格要求自己，除了认真学习，成绩优秀之外，五年来一直担任班干部，先后当过班长、宣传委员、中队长。由于担任了班干部，她的组织能力得到了极好的锻炼和提高，班上的中队活动，开展得有声有色，她成为了老师们的好帮手，同学们的好伙伴。由于她的勤奋努力，上学以来年年都被评为“三好学生”，她的全面发展，成为同学们学习的好榜样。

一、在校是个好学生_年九月，刚满六周岁的__成为了一名光荣的小学生，小小年纪的她也乖巧伶俐，看到爸爸妈妈工作忙，家里又没有老人，总是很懂事地做好自己该做的事，让家长感到很欣慰。学好各门功课，当然是她首先必须完成的工作，因此，她懂得上课一定要认真听讲，下课才能顺利地完成作业。平时因为课外活动多，经常要排练节目，出外演出、比赛等，耽误的功课她总是抽空主动找老师补回来。由于有了科学的学习方法和主动求知的勤奋精神，她的学习效率总是比较高的，别的小朋友做功课要做到很晚才能睡觉，而她总能在晚饭前就完成功课，每晚要练一个小时书法，有时还能看好看的电视节目，知识面自然宽广很多。每到期末考试，她总能考到班上的前几名。

除了自己认真学习之外，__还一直担任班上的班干部，无论是做班长，还是校宣传委员、卫生监督员，她都能积极恪守职责，组织同学开展多项活动。由于她的多才多艺，使得她在同学中很有号召力，当然，在开展班级活动的同时，她的组织能力也得到了很好的锻炼，与同学交往的能力，团结协作的能力都得到了提高。

她喜欢阅读课外书籍，知识面广，爱好写作。她的作文《再读西游记》、《游湘西凤凰古城》还发表在衡阳晚报上。

由于她的出色表现，学校和同学们也给了__不少荣誉。五年来，年年被评为三好学生，_年还被评为__区“四好少年”。

二、在家是个好孩子在当今众多小皇帝小公主为中心的三口之家中，娇生惯养者不乏其人，但__身上没有娇气，她文明有礼，性格活泼，生活自立，知道体谅父母工作的辛苦，懂得关心他人，孝敬长辈。只要有空，她会帮妈妈做力所能及的家务，比如洗碗、收衣服，客人来了倒茶等。_年，她把自己积攒下来的压岁钱和零花钱300元捐给了衡阳县碧崖完小的贫困学生。

虽然家里条件也不错，但她生活比较简朴，除校服外，她经常穿的是表姐们的衣服，还说，这么新的衣服不穿可惜了，她还把自己不能穿的衣服收集起来，把她比赛时得的各种学习用具收集起来，放暑假回老家时，送给其他的小朋友。

学书法是个苦差事，能坚持下来很不容易。每晚一个小时的练字时间对每个孩子都是个严峻的考验，毕竟是孩子，有时也贪玩，想打退堂鼓，但在老师和家长的帮助鼓励下，她坚持了下来，而且取得了较好的成绩，多次在各级比赛中获奖，而且还在学校周会上现场表演书法，受到老师和同学们的称赞。

三、课外活动积极分子除了认真学习，__同学还非常重视综合素质的培养，积极参加班级和学校组织的课外活动，多次担任公益活动的小主持，并多次评为学校的课外活动积极分子。在老师的教育培养下，逐渐练就了自己的一技之长，主要表现在以下几方面：一是学习语言艺术。先后在__区莲湖广场多场重要演出活动中担任主持;二是学习书法、绘画。从一年级到现在一直在刻苦坚持;三是活动积极分子，是五一路小学鼓号队、舞蹈队的主力队员。

__同学是一名全面发展的优秀学生，相信这个聪明勤奋的小姑娘，一定会在未来光荣绽放，创造奇迹!

公安系统申报个人三等功先进事迹

公安系统申报个人三等功先进事迹

，男，1973年3月出生，中共预备党员，大学本科文化， 1996年7月参加工作，现任台海市公安局刑侦支队二大队四级探长，一级警司。

何挺同志参加公安工作以来，政治立场坚定，思想和行动与党中央保持高度一致，尊重领导，团结干警，对工作认真负责，牢记全心全意为人民服务的宗旨，严格执法，热情服务，努力学习政治、法律业务知识。在市局、支队党委的领导下，参与侦破了许多有影响的大案、要案，取得了较好成绩，99年被评为优秀公务员并于2000年受到支队嘉奖。

一、加强理论学习，提高政治思想素质-//www.diyifanwen.com

何挺同志自参加公安工作以来，无论在什么工作岗位，无论工作任务有多繁重，都能自觉加强政治思想学习，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，学习贯彻执行党的十六大精神和十六届四中全会精神，学习法律、法规，加强和改善执法观念，切实做到立警为公，执法为民，加强理论联系实践，不断增强党性观念，增强事业心和责任感，以维护社会治安的安定稳定为己任。紧紧围绕胡锦涛总书记所提出的加强“四个能力”的要求，不断提高自己各方面素质，在侦察破案中，凭着不依不挠、不怕危险、不怕牺牲、刻苦拼搏的精神，创造出非凡的业绩。近几年来，由何挺同志侦破或参与侦破的大案、要案达数十起，抓获违法犯罪人员数十名，为创建“平安台海”贡献了自己的力量。

二，舍“小家”顾“大家”无私奉献

从警十个春秋，何挺同志对公安刑事侦查工作倾注了满腔的热情，他舍“小家”、顾“大家”，一心扑在自己热爱的刑侦事业之上。每当回顾走过的历程，何挺同志都会感慨地说：“我亏欠最多的就是自己的妻子”，但每次在“小家”和“大家”的选择之间，他都毫不犹豫地拿起后者，带着妻子的理解投入工作之中。在1998年和2003年，分别为侦破“7.8”凶杀案和“5.31”凶杀案，多次出差江苏、安徽和湖南各地追捕犯罪嫌疑人，而在此期间家中怀孕的妻子却因无人照顾两次流产。为了工作，他仍然顶住压力，化悲痛为力量，和其他同志一道齐心协力，分别在安徽和湖南抓获犯罪嫌疑人魏波和薛景波，成功完成了任务。今年他的妻子怀孕保胎休假在家特别需要人照顾，然而何挺同志虽也曾犹豫过想多陪陪多照顾一下自己的爱妻，但一看到队里同志都在加班加点他怎么也无法让自己置身案件之外毅然放弃节假日无怨无悔地投入刑侦工作第一战线。

三、顽强拼搏、攻坚克难、成绩显著

2004年，2005年何挺同志先后参与了侦破了“3.26”“4.2”故意杀人案，“11.16”碎尸案，“7.1”爆炸案以及“1.4”“7.6”“8.1”“10.8”“10.28”枪案等一系列性质严重、影响恶劣的大案要案，亲手抓获了十多名穷凶极恶的犯罪分子。

2004年4月2日，台海市潘洋村持枪杀人案为省厅挂牌督办案件，犯罪分子在聚赌现场开枪致一人当场死亡。案发当晚，赌场股东及赌徒等涉案人员即四下逃散，致使案情不明。何挺同志在领导的组织部署下，认真有序地作好现场访问工作，使案情逐渐拨开云雾，并通过情报、技侦部门排查可疑信息，从当日开赌庄家入手，层层推进，查明并相继抓获长期持枪充当赌场“保镖”的犯罪嫌疑人家强、兴承、徐艳，为社会除去一颗毒瘤。“2004.11.16”聚众斗殴案涉案人员达18人，包括多名大中专在校学生，斗殴造成一人死亡数人不同程度受伤的严重后果，引起省市教育界震动，在社会上造成及其恶劣的影响，省市领导对该案高度重视。为尽快破案，维护学校和社会稳定，我何挺同志在现场周边进行详细的访问工作，很快查清案发原因，于当日晚在锦州抓获万杰等四名主要犯罪嫌疑人。

2005年11月16日台海市海顺区发生一起碎尸案件，犯罪分子杀人后将尸体肢解，尸块抛于海顺河及洋下河内。该案作案手段凶残,性质恶劣，社会影响极坏.市局副局长，支队政委亲自坐镇指挥部指导案件侦破工作。在潘承大队长带领下，何挺同志与探组干警立即在现场开展侦查工作。经过缜密调查，很快弄清死者身份是四川省山川县人，叫成安，女，40多岁。依照过往侦办碎尸案件的经验，该类型犯罪多是受害者熟悉的人作案，只要查清受害者身份，案件即可迎刃而解，然而该起碎尸案的死者成安是个卖淫女，交往的人群十分复杂，在逐个排除死者日常交往的亲友以及情夫的作案嫌疑后，侦破工作一时陷入僵局。此时唯一的线索就是罪犯抛尸块所使用的石英沙袋，何挺同志负责该线的调查工作。在工作中何挺同志充分利用在学校所学知识，根据石英沙成分是二氧化硅，主要是起过滤作用的特性，何挺同志带领探组民警对体育中心十来个单位中有需要净化水质的优先进行访问，很快就查实该石英沙是在台海金汤温泉国际度假村工地使用。为了尽快弄清石英沙在工地使用后袋子的下落去向，何挺同志与探组干警充分发挥不怕苦不怕累连续作战的精神，连夜加班对工地上有接触过石英沙袋的二十多个工人进行排查。经过仔细访问调查，确定工地上负责填充石英沙的工人王川为重点排查对象，在对王川的审查过程中了解到王川将一部分石英沙袋子带回家其暂住地既其兄王蔼以前的住所，王蔼仍保留该房间的钥匙有条件接触这批石英沙袋而且王蔼在干警找王川问话的第二天即乘坐火车返回安徽老家。何挺同志及时将情况向专案组领导汇报，副局长，政委高度重视。根据专案组领导指示，何挺同志与探组干警立即前往王蔼工作的单位台海兴化府卤面店展开针对性调查。经过对店里的主管及王蔼在水头村同租住的同事梁齐整的访问了解到王蔼11月14日晚与店里同事一起喝酒并于11点左右与厨师长章彪一起去嫖妓，彻夜未归，而且第二天请假未来上班。多年刑侦工作铸就的职业敏锐感让何挺同志认识到王蔼具有充分作案时间且形迹可疑，通过预审，章彪交待了14日晚与王蔼一起在水头村王蔼一个朋友暂住地嫖妓的事实并对嫖娼地点进行指认。经技术部门对该地点的勘察提取化验，确定该地点即“11.16”碎尸案的第一现场，王蔼是本案的重大犯罪嫌疑人。11月26日专案组干警在郑南副支队长的带领下在安徽宿州顺利将王蔼抓捕归案。何挺同志不顾十几天连续加班辛劳，通宵熬夜对王蔼展开预审，在凌厉的攻势下，在确凿的证据面前，王蔼很快就对“11.16”碎尸案的罪行供认不讳。至此，“11.16”碎尸案件圆满告破。

何挺同志在2004，2005年度的工作中表现优异，特别是在侦破“4。2”故意杀人案，“11.16”碎尸案中能够不畏辛苦，不分昼夜加班加点，在工作中勤于动脑，善于思考，认真细致为案件的破获做出了突出的贡献，根据《人民警察法奖惩条例》拟给何挺同志报个人三等功。

，29岁，大专学历，**医院护士，一直在妇产科病区从事护理工作。多年来，我把“每天、每人、每事;尽心、尽力、尽责”作为人生的追求，在周而复始的护理工作岗位上，默默耕耘，辛勤奉献，真正做到“把人病当己病，视病人如亲人”，全心全意地为广大孕产妇服务着。下面是我的护士个人事迹：

护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，一次次输液，一次次健康宣教，在这些看似平凡的重复劳动中，孕育着我的责任感和事业心。做为一名护士，尤其是一名产科护士，我一直都觉得非常骄傲和自豪。因为我的工作是迎接新生命的到来，我的双手托起的是明天的希望。看着一个个活泼可爱的小天使的降临，我的内心就会感到无比的开心和喜悦。我热爱妇幼护理事业，在产科工作八年，我已经记不清迎接过多少个小生命，护理过多少位产妇，参与过多少次抢救。我深知：以积极的心态对待工作，工作也会以积极的回报回馈于你。

作为一名高年资的产科护师，我认真履行着自己的职责，协助护士长搞好病区管理，一丝不苟的做好下级护士及护生的带教工作、优秀护士先进事迹，言传身教，使护士和护生不仅掌握了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。八年的工作中，我坚持早上班，晚下班，24小时随叫随到，从未因为自己的事情而影响到工作。有一次晚上儿子生病了，我急的满头大汗，刚把孩子送到医院，这时科室打来个急诊电话，需要马上到，我看着病痛中的儿子，心中很是不舍，但是想到急诊中的病人，我狠狠心把他丢到了他姥姥的怀里，头也不回的匆匆向医院赶去。等我忙完再去看儿子，他已经睡着了，脸上还挂着泪痕，我心痛极了……我想等儿子大了，他会明白，医院里还有需要妈妈照顾的人。我愧对孩子、愧对家人，但是，我无愧无我的心，我尽力付出，一直用自己的爱去编织一个个亲情的梦想!

产科是个技术性强，风险性高的科室，工作极富有挑战性。面对两个人的生命，产科护士必须有很强的责任心、优秀护士事迹，拥有扎实的专业知识，掌握精湛的操作技能，工作过程中必须要严密观察产程，容不得半点疏忽，才能确保新生儿顺利安全的到来。为了做一名优秀的产科护士，在做好本职工作的同时，我一直坚持学习深造，完善自我。目前我已结束护理本科自考课程，同时积极学习吸取先进的产科护理理念，并运用到实践中。

我一直都认为，一个受到产妇和家属赞扬与尊敬的护士，才是真正意义上的好护士。

在工作中，我总是把产妇看作自己的姐妹，把新生儿当成自己的孩子去关心和爱护。但是，目前大批独生子女陆续步入母亲的行列，这些孕妇都从小没受过苦，受过累，她们不了解分娩的知识，害怕分娩的疼痛，往往视正常的分娩过程为受苦受累，没有任何异常却要求剖宫产。这给我们的工作带来了不小的困难。

曾经就有一位年轻的孕妇，从小娇生惯养，进入临产后，因为疼痛而大喊大叫。当时正值我值班，我给孕妇细心的讲解产程的经过，耐心的劝说她坚持下去，告诉她这是临产的正常表现，却没想到孕妇的丈夫一点都不理解，认为妻子痛成这样，护士却说是正常的，认为我不负责任，甚至气势汹汹，挥起拳头想打人。面对这种情况、护士先进事迹，当时心里觉得很委屈，但我还是热诚服务，在随后的时间里，我一直陪伴她左右，耐心地指导孕妇如何放松自己，经过漫长的几个小时的产程，孩子终于平安降临了。事后，产妇的丈夫觉得非常愧疚，连声道歉，一定要塞上红包表示感谢，但我拒绝了。最终，产妇出院的时候，送来一篮鲜花以表感激之情。

正是因为这样年轻的孕妇越来越多，让我感受到孕期健康教育的重要性。所以，我利用自己的闲暇时间去和孕妇们沟通、交流，消除她们的心理恐惧感，并取得了良好的效果。

在工作中我们需详细了解孕产妇的细微变化，不仅是生理上的，更是心理上的。

有一位梅毒治疗后的孕妇，丈夫平时对她关心不够，我从孕妇的语言上感受到了她心中巨大的压抑。这样的孕妇，极易得产后抑郁症，严重的产后抑郁患者甚至会失去生活自理能力。所以，每天上班，我都会握着她的手给她做思想开导及疾病知识讲解、优秀护士长先进事迹，一开始她很抵触，但我仍耐心讲解和安慰，慢慢的她放下了心里包袱，了解到经过正规治疗后的患者，遗传概率很小，同时也不必过分与家人拉开距离，日常生活的接触并不会传染。最后出院的时候，产妇感激的拉着我的手说：“谢谢你王护士，正是你的照顾和开导，让我能更加亲密的接触家人，让我有勇气去面对将来的生活。

产科的工作是苦、脏、累，但是看到付出的汗水得到了回报，看到母子平安，看到一个又一个幸福的家庭从这里走出去，都让我感到无比的自豪。有些孕妇第二胎入院生产，看到我，会高兴地拉着孩子的手，说这就是当年把你迎接到人间的阿姨噢!走在街上，也常会遇到年轻的母亲拉着孩子的手，亲切地呼唤着王护士。这些都是我做一个产科护士快乐的源泉。

在做好本职工作的同时，我积极参加各种社会实践活动。一份耕耘，一份收获。转眼工作了八年，我从一位听到孕妇疼痛的叫喊时会感到害怕的小姑娘，成长为科室里的骨干力量。我的辛勤付出赢得了院领导和同事的好评，曾先后获得郑州市“优秀护士”荥阳市“优秀护士”、医院先进工作者等荣誉称号、十佳护士先进事迹。但是医学的殿堂永无止境，未来的道路还很漫长。我会一如既往。把繁忙的工作谱写成优美的旋律，让婴儿的啼哭化作华美的乐章。做一名快乐的产科护士，将是我永远追求的梦想。

我将继续与广大孕产妇姐妹们同行，让她们因我的照顾而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大，选择成为一名产科护士，我将为天下所有母亲奉献自己的一切!无怨无悔!

通信营业员先进个人事迹材料

我是一名普通的xx公司营业员，不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装，本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么 ”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。”什么 顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。

很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务，“审贼”一般地审视着每一位用户。班长看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的;如果错了，请执行第一条。”

是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。

营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面!

是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献!我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说xx公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。

有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢 曾经的委屈和泪水又算得了什么 在受理各类用户投诉、咨询，引导用户办理各类业务时，对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖，值班主任看到此情景立即上前，搀扶用户坐到椅子上，后来因为气温太高、用户又多，加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝，用户喝水后由于恶心，“噗”的一声，吐了值班主任一身，周围的人很快闪开，值班主任却一手扶着用户，一手拨通了120急救中心，并通知用户家人，帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。

管理无缝隙，服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌，我们营业班的“娘子军” 就应该肩负使命，用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上，诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴、……一滴滴的落下的时候，是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战，支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。

当我们的服务赢得了客户满意，一点点拿下市场份额，既捡了西瓜又不丢芝麻，我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难，我们营业班负责收欠费的是这样说的，她也是这样做的。

一位个体老板的话费欠了好久，大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户，同时确保企业不受损失，单身前往，第一晚没见上人，第二晚又去，等了一晚还是没见上人，才知道是他故意躲着不见她，但她没有放弃，第三晚她又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“小小年纪竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一准缴费”。 就这样一步一个脚印，她和营业班的全体员工利用下班时间，用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。

这样的小事在工作中时常出现，但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作，一改过去坐、等、靠、要的工作模式，不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式，根据用户的不同需求，积极走出柜台，走上街头，走进农村，把真正的服务送到用户身边。

工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着用户的

快乐，我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中，我们理解了企业文化的真正内涵;在情与情的互动中，我们明白了客户至上，诚信服务的真谛!朋友们!让我们携起手来，用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。

工会干部先进个人事迹材料

，女、维吾尔族，大专学历，x年xx月出生于，x年10月参加工作， 20xx年7月加入中国共产党，该同志自参加工会工作以来，就能不断学习领会工会职责使命，并在工作中不断加强贯彻落实和实践创新，全面履行工会的社会职能，在维护群众总体利益的同时，较好地表达和维护干部职工的具体利益，有力促进了干部职工的工作积极性，为全乡“三个文明”建设起到了积极促进作用。

重视学习 努力提高自身能力

作为一名少数民族干部，她始终把学习当成重中之重，始终把工作能力的提高作为履职尽责的动力源泉，为了全面正确领会和贯彻落实工会职责，她始终坚持学习汉语，坚持利用业余时间学习政治理论，几年下来，汉语读写能力有了全面提高，政治立场更加坚定，同时能够正确领会县工会的各种文件精神，并能自觉对照要求不断提高自我约束，工作能力得到了不断提高，为圆满完成各项工作打下了坚实基础。

忠诚履职 认真完成各项工作

作为一名工会的干部，她始终把县工会安排部署的各项工作作为重中之重，坚持带头抓落实，能够依照宪法和法律的规定行使民主权利，积极发挥国家主人翁的作用，通过多种途径和形式，履行工作职责。“组织起来，切实维权”，是工会工作的总体要求，也是当前工会工作的主要任务，为健全工会工作网络，她结合本乡实际，积极推行工会组建与基层党建工作捆绑式推进，坚持党建带动工建，扎实开展工会组织建立，同时积极发展工会会员。目前，我乡的职工入会率达到100%，同时，她经常深入各村、站所和学校指导工会开展工作，她坚持经常组织干部职工开展宣传教育，经常深入干部职工中问寒问暖，积极为干部职工解决工作和生活中的实际困难，全年来共组织组织干部职工开展座谈会4次，深入困难职工家走访慰问6次24户，并想法设法为贫困户解决了生产生活中的实际困难，有力促进了大家的工作积极性，有力保障了干部职工的权益。

在维护职工政治权利的同时，始终积极维护干部职工的劳动权利和物质文化利益，并把参与协调劳动关系，调节社会矛盾作为一项重要工作，经常性随同信访干部进村入户了解社情民意，全年来她先后走访农户670余户，同时深入外来务工人员中开展工作，先后参与矛盾纠纷化解7次，有效保障了劳动者合法权益、有效化解了劳务纠纷，为促进我乡经济社会和谐发展和社会的长期稳定。

勤于奉献 深受干部职工爱戴

为了切实抓好工会工作的贯彻落实，为了切实保障干部职工的权益，她经常放弃休息时间到干部职工家进行走访，深入了解干部职工的权益保护情况。在日常工作生活中，她总是想法设法丰富大家的业余文化体育生活，并把开展各项活动作为提高干部职工凝聚力的有效途径，经常性组织大家开展篮球比赛和网球比赛，全年来积极协助乡领导开展了2次农牧民体育活动，通过开展活动，增强了领导与干部之间的沟通与了解，促进了干部群众的团结协助意识，有效促进了各项工作的顺利有序开展，为丰富工会工作活力，她开创性的将工会工作与创先争优相结合，为了强化干部职工的“创先争优”意识，她积极组织干部职工参加县委、政府组织的红歌比赛，并在乡机关开展了创先争优公开陈诺，有效激发了大家的爱国热情和工作积极性，加深了同志们之间的信任和了解，增加了大家争当优秀、争创佳绩的干劲。

迎着朝阳、踏着余晖，依然在平凡的岗位上忙碌着，她始终把奉献作为人生追求，从不计较个人得失，淡泊名利，克己奉公，踏踏实实贯彻落实工会各项工作，切切实实维护干部职工合法权益，受到干部职工一致好评。